消防員年度個人述職報告(通用30篇)
消防員年度個人述職報告 篇1
各位領導、同志們:
我叫,30歲,X年入伍,現任市區消防科科長兼助理工程師,專業技術十級。
本人于xx年正式從事防火監督工作,至今已達年,期間歷任消防支隊、消防科防火參謀,消防科副科長、消防科、消防科科長等職務,始終從事技術工作,解決了眾多消防監督方面的疑難問題,一直是消防監督隊伍的行家理手和骨干,為消防監督隊伍的建設做出了不朽的貢獻。為了真實地向有關職稱評定審核機關匯報和反映自己近幾年來的工作成績及工作表現,我從以下幾個方面談一下:
一、加強業務理論學習,不斷提高自身素質。
多年來我一直沒放松對業務理論的學習,我深知只有掌握了豐富的專業知識才能在消防監督工作中得心應手,更好地為人民服務。因此我經常閱讀消防監督方面的書籍和報刊,堅持寫讀書筆記和心得,向各級期刊投遞消防稿件50余篇。同時積極參加總隊、支隊舉辦的各類培訓班、研討會,與消防監督方面的人士探討當前消防監督工作存在的問題及所面臨的形勢。幾年來我共寫讀書筆記20余萬字,參加各類培訓班三十多次,使自身的綜合素質得到了明顯的提高。
二、立足本職,愛崗敬業。
本人多年來一直在基層消防科工作,深知“隱患險于明火,責任重于泰山”的深刻含義。因此在工作中始終以全心全意為人民服務為宗旨,嚴格執法、熱情服務。在實際工作中,我認真學習上級有關監督方面的文件精神,主動掌握這方面的知識和基礎理論,強調打鐵需要自身硬,以過硬的本領指導各重點單位消防安全責任人,抓好安全工作,受到了地方各單位的、支持和感謝,為支隊消防監督工作贏得了榮譽。
三、順應新形勢發展的需要,努力改善轄區防火工作新局面。
在我擔任消防科科長期間,為了作好全區的防火工作我經常深入到機關、團體、企事業單位、街道、鄉鎮、派出所進行走訪,虛心聽取社會各方面的意見,采納他們的合理建議,不斷研究和探索當前防火工作的新思想、新思路。在工作態度、工作方式、工作方法上,充分發揮自己的潛能,體現自身經驗,我作為一名科長不斷增強服務意識,尊重意識,積極向支隊領導請示匯報工作,為領導當好參謀,為府當好防火工作的參謀,并且時時刻刻告戒自己想實事,干實事,以身作則。在當前防火形勢逐年嚴峻的情況下,以杜絕群死群傷和重大火災損失為己任。在認真貫徹落實省總隊和支隊各項工作的`同時,結合我區的自身情況,突出抓重點,帶一般,使全區火災形勢繼續保持平穩,樹立了消防監督部門良好的形象,創造了優良的消防安全環境,為地方經濟發展,市府建設,以及消防執法環境的改善做出了重要貢獻,曾多次受到上級領導和部隊首長的表揚。
除了上述具體工作外,本人一貫堅持無私奉獻的敬業原則,善于同其他同志交流工作經驗,主動征求領導、同級以及列管單位干部職工和意見和建議,使我的消防監督水平日趨成熟,如果上級領導認為本人符合條件的話,那么我將更加努力地專研技術。
消防員年度個人述職報告 篇2
尊敬的領導:
大家好,我叫,x年xx月生,今年x月,我進入了消防大隊工作,進入消防大隊以后,我發現這里的工作與其他的社會單位大不相同,在這里,所有一切都靠自己,要在工作中不斷學習,充實自己。在這段時間里,我經歷了由一名大學生到部隊文職人員的轉變。
在這里我作為一名文職人員,協助參謀完成消防戶籍化管理、統計匯總表格,協助完成宣傳工作,力求每一個環節不容發生差錯。總結這五個月的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步。
在工作中,我始終認為要適應工作和形式發展的需要,就要不斷地努力學習業務知識,只有這樣才能適應新形勢下消防工作的需要,才能更好地協助參謀辦事,才能正確地把好消防安全關,所以在平時工作我加強業務學習,注重經驗的積累,從不避諱自己的短處,認真向業務精湛的前輩學習,并利用時間向書本學習。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進。要實際行動不可拖拖拉拉。要以十分的熱情,投入到消防事業中去,奮力做好自己的工作,盡好自己的職責。同時我也協助宣傳,出去發放宣傳資料,利用通俗易懂的方式與群眾溝通消防法律法規,讓群眾理解消防工作,拉近了消防與民眾的距離,贏得了社會和公眾對消防工作的更大支持。
由于我是一名新人,在各方面都還存在著不足:
1、業務學習不深不透。部分消防監督檢查知識理解還不太深。
2、工作期間有等靠思想,開拓創新意識不強,處事經驗較為欠缺,工作靈活性有待加強。
改進措施:
1、提高思想認識,克服學習枯燥的觀念,積極、認真地參與學習,努力提高業務水平,努力向前輩學習業務知識。
2、克服等靠思想,工作積極主動,摒棄畏難情緒,加強開拓創新意識。
以后我將進一步發揚優點,改進不足,做好本職工作。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海”。在過去的這段時間里,由于工作經驗和知識的欠缺,在實踐中暴露出了一些問題,雖然碰了不少壁,但相應地,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。現在吃的苦,都是為了以后更好的工作,未來的路還很長,沒有三五年的磨練,成功將永遠不會到來!所以,趁現在年輕,多經歷些,經歷多了懂得也就多了,要學會慢慢成長。我知道,前面的路十分艱辛,但是,我也會勇敢面對,努力做到更好。
消防員年度個人述職報告 篇3
尊敬的領導:
為了認真貫徹《消防法》,普及消防安全知識,強化消防安全意識,提高消防安全技能,確保我校消防安全,我校根據上級有關文件精神要求,扎實開展消防安全月系列活動。現對具體工作總結如下:
一、領導高度重視,安全意識增強
學校成立了以校長為組長,各部門負責人為成員的工作領導小組,并進行了詳細分工;體衛藝處詳細制定活動實施方案,并及時召開會議,安排部署學校消防安全工作;健全消防組織機構,安排了具體的負責人,落實了責任;完善了各項消防安全制度、實施辦法及考核細則,形成了組織健全、制度完善、職責清晰、人人參與,學校、社會共同配合,整體聯動的良好格局。
二、精心組織,層層發動
深入動員,以”全員消防、生命至上”為主題,以”珍愛生命”為主線,以”普及消防安全常識、增強法律意識,學會火災逃生自救技能”為重點,以”杜絕亡人火災和較大以上火災事故,減少控制一般火災事故”為目標的師生全員參與的宣傳教育培訓活動,取得了較好的效果。學校自檢、自查過程中,對照標準認真排查,找死角,查漏洞,對發現的消防安全隱患及時采取措施進行整改上報。
三、活動形式多樣,教育效果顯著
1、在學校醒目的位置懸掛上”關注消防、珍愛生命”的消防宣傳標語。
2、x月x日升旗儀式上,通過國旗下講話向全校師生發出倡議。
3、各年級積極開展以消防安全為主題的各類宣傳教育活動,學習《中小學生火災逃生辦法》。
4、開展消防專題講座。體衛藝處x主任用鮮活的案例,著重就消防安全意識、消防器材的配備和使用、防火滅火常識以及火場逃生等方面進行了生動的講解。全校師生到場聽取了本次講座。通過開展消防安全知識講座,進一步提高了全體師生的消防安全意識,普及了消防安全知識。
5、主辦消防主題的黑板報。各年級分別圍繞”全員消防生命至上”的消防主題,辦了一期黑板報。學校領導一一檢查并充分肯定各年級的黑板報有特色,尤其是通過宣傳教育,全校師生了解了更多消防知識,提高了自救自護的能力。
6、舉辦消防演練活動。
xx日下午,學校消防警報驟響,學校領導、全體老師根據《學校消防應急預案》迅速到達指定位置,正在上課的老師也立即結束授課,組織學生撤離。按照樓層從低到高的順序,各班級分東、西兩個樓道依次撤離教學樓。授課老師在班級隊伍前領隊,班主任在班級隊伍后護衛。同學們彎著腰,捂住鼻,緊貼墻壁快速前移,全校撤離隊伍井然有序。從警報聲響起,到最后一名學生到操場列隊,用時不超過秒。
這次演習,提高了師生的消防安全意識,增強了自我保護能力。校長在總結時指出,安全要牢記,防火莫兒戲”,安全教育要警鐘長鳴,這樣的消防疏散演習今后要不定期地多次進行。
7、開展一次消防設施器材、安全出口、疏散指示標志、電氣線路方面的檢查,并對發現的問題及時進行整改,保證安全通道有效、暢通、安全。
四、突擊檢查
為限度排除消防安全隱患,確保學生人身財產安全,xx月xx日下午由體衛處、總務處、教務處和政教處聯合組成檢查組對教學樓進行了拉網式突擊檢查。檢查過程中,發現安全隱患,立即整改排除。
本次”消防安全月”分別從宣傳、教育、檢查等方面開展了一系列卓有成效的活動,達到了”消防安全人人重視,消防常識人人知道”和”排除消防隱患,確保校園平安”的目的。
此致
敬禮!
消防員年度個人述職報告 篇4
尊敬的各位領導:
在已經過去的__年工作中,我作為大隊一名文職人員,認真履行自己的崗位職責,以求真務實的態度、積極進取的精神,較好的完成了自己分管的、領導參謀交辦的各項工作任務。現就今年以來主要工作向各位領導作簡要的匯報:
一、“在其位,謀其事”,全面做好文職工作
在大隊我主要負責各類執法檔案管理、辦公室文書整理和其他宣傳協助等工作。一年來,我在自己的工作小空間里踏踏實實、兢兢業業,能夠做到把上級文件要求、領導交辦、參謀需要的和實踐相結合,有效完成自身能力范圍內的各項工作。
(一)認真履行崗位職責,做好領導交辦的任務。一年來認真做好每周召開的行政會議記錄,把每個階段領導布置的任務真實反映在記錄上;同時,對于每個月初向總隊報送的大隊執法工作月報也從未出過差錯;我全力投入工作,每月堅持在總隊開發的“農村社區清剿火患”系統中按時按質完成轄區各鄉鎮街道火災隱患數,確保大隊同一時期與其他大隊相比該項成績穩中求勝;同時,按照總隊文件要求,領導任務分配,逐月對轄區x個重點單位和x個一般單位進行年度“四個能力建設評定”工作,圓滿完成總隊、大隊規定目標任務。
(二)積極進取,協助大隊參謀各項檢查工作,做好大隊參謀的好助手。一年來,協助各防火參謀多次電話通知全縣各個重點單位完成大隊交辦的相關工作、參加大隊組織的各項會議;在大隊防火參謀對全縣各個大小型場所進行消防安全檢查處罰的同時,自己主動對各類案件紙質文書進行掃描上傳,將各參謀所辦理的案件準確、及時地錄入監督檢查系統,積極分擔各參謀監督執法后期工作;協助參謀共填寫總隊要求的《消防監督檢查記錄》和《責令改正通知書》x余份,火災隱患舉報投訴x余份,保質保量的完成了總隊、大隊的各項工作任務數,確保大隊該項工作的排名不落后。
(三)立足本分,做好大隊各類檔案管理工作,將大隊各類紙質文書進行歸檔整理。按照領導要求、根據總隊《檔案管理新規》,我將自己所負責的各類檔案進行多次翻工、檢查、完善,全年共完成x份行政處罰檔案、x份臨時查封檔案、x份開業前檢查檔案、x份消防工程設計備案和審核檔案、x份消防工程竣工備案和驗收檔案、x份火災事簡易故調查檔案、x份重大火災事故檔案、x份驗收和審核圖紙檔案,并將各類文書材料規范編排,統一整齊有序的存放檔案室,建立相應電子檔案臺賬,確保隨時、及時能夠從檔案室準確無誤調閱任何人所需要的檔案,既保證了檔案室的整齊有序性,也保證了各位領導參謀它日所需相應材料準確、方便、快捷的查找。
二、嚴于律己,不斷改進工作作風
工作以來,自己清楚其工作環境是有別于其它企事業單位性質的消防部隊,它作為一支地方部隊,既有著自己明確的“條令條例”規定,也具備了一個大家庭的溫馨和諧。一年來,自己工作在這個嚴肅而又不失人情味的環境里,在時刻要保持自己一言一行不給單位帶來負面效應的同時,也要透露出自己熱情洋溢的開朗性格,努力做到和大隊各位領導、參謀關系融洽、和諧,以至于在日常生活中、工作中從容不失自我本性,嚴格遵守部隊對于文職人員的要求,做到準時、開心的上下班,更是努力充實自己的上班時間,做好各項工作,站好自己在消防部隊特有環境的自身位置。
三、懷揣一顆感恩的心,喜迎來年的工作
在大隊工作一年多以來,很感謝大隊領導參謀的關心、指導和理解,都知道辦公室文職工作繁瑣、枯燥,但在你們的各種支持下、在自己不斷摸索中,現在的自己除了能夠順利完成力所能及的工作外,還能夠完成部分有困難、有阻礙的工作,新一年的到來,我將帶著一顆感恩的心,借以往工作經驗繼續努力,克服工作中的部分困難,糾正自身時而惰性思想的作怪影響,認認真真工作,一如既往的為大隊發展奉獻自己的一份力量。
消防員年度個人述職報告 篇5
為全面準確、客觀公正地掌握股級干部職責和廉潔自律情況,及時有效地實施對股級干部的監督、管理、激勵和約束,加強干部績效考核,促進股級干部廉潔從政,經鎮黨委會研究,決定從今年起開展股級干部述職述廉工作,為保證此項工作順利開展,特制定如下:
一、述職述廉對象
1、村(居):石板居、八合村、柑子樹村、金山村、井崗村、茅壩村、天旺村、池坪村、樂意村。
2、鎮屬單位:黨政辦、綜治辦、人力資源和社會保障服務中心、財政所、水利站、林業站、農業服務中心、計生辦、計生站、社會事務辦、村鎮建設服務中心、科技文化信息服務中心、經發辦。
3、協管單位:供電所、衛生院、派出所、中心學校、國土所、司法所、信用社、電信分局。
二、述職述廉內容
年度工作開展及黨風廉政建設情況。
三、相關工作要求
1、書面材料交鎮紀委備案,字數控制在1200字左右。發言時間控制在10分鐘以內。
2、時間:20xx年1月7日(星期六)。
3、參加人員:全鎮干部職工、協管單位負責人。
四、測評方式及結果運用
(一)測評
1、村(居):由黨政領導、鎮屬單位負責人和協管單位負責人負責測評。
2、鎮屬單位:由黨政領導、村(居)和協管單位負責人負責測評。
3、協管單位:由黨政領導、村(居)和鎮屬單位負責人負責測評。
(二)測評分類
1、村(居):設一類三名,二類四名,三類二名。
2、鎮屬單位:設一類五名,二類五名,三類三名。
3、協管單位:設一類二名,二類四名,三類二名。
(三)結果運用
1、測評結果將作為年終工作目標考核重要依據。一類發年終獎金基數的120%,二類發年終獎金基數的100%,三類發年終獎金基數的80%;
2、對于不述職和年終縣工作目標考核得倒數第一名的或被一票否決的單位,一律按年終獎金基數的50%計發年終獎金。
3、對鎮協管單位的測評結果,由鎮黨委、政府書面通報給其上級主管部門。獎金由單位自行負責。
4、上述結果將作為20xx年個人評先選優的重要依據。
附件:石板鎮20xx年村(居)、機關單位負責人年度工作述職測評表
中共石板鎮委員會
20xx年x月x日
消防員年度個人述職報告 篇6
1、增強財務服務意識
xx年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合集團公司的實際狀況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策帶給有效的、及時的數據與技術支持。
2、做好會計工作計劃,預算管理得到穩步推進
一是細化預算資料。根據各分、子公司xx年及xx年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行狀況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的xx年全面預算奠定基礎;二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的.意見適當調整后,經總經理審議透過后構成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關狀況,不定期的向預算委員會反饋狀況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行狀況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好xx年全面預算工作積累了經驗。
3、充分利用稅收政策
充分利用國家對企業的各項稅收優惠政策,我部用心辦理了物流公司、運輸公司的稅收減、免、緩工作,并由此取得了市國家稅務局準予物流公司、運輸公司減免xx年度企業所得稅合計177.29萬元、營業稅29.48萬元的稅收優惠政策的批復以及xx年度物流公司、運輸公司所得稅減免的批復,為集團公司取得了實質性經濟收益。
4、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
5、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自
上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟職責審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。透過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
6、加強資金管理的作用
為了規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從xx年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
xx年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,做好xx年個人工作計劃,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。
消防員年度個人述職報告 篇7
尊敬的領導:
你好!
我于20__年_月_日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰果,但也經歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對__有了一個比較完整的認識;對于公司的發展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了##“承擔、探索、超越”的精神,團結協作、開拓創新,為##的穩步發展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經驗,初期的一段時間里常常出現問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發現工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到“主動”工作。經過4月中旬去##的培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續努力工作學習,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,我相信經過努力,工作會越做越好。
在此,在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正請求。希望公司領導能對我的工作態度、工作能力和表現,以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為__的蓬勃發展貢獻我全部的力量。
此致
敬禮
消防員年度個人述職報告 篇8
各位領導,各位同事:
大家好!
__現任選煤廠生產、機電付廠長。__年,按照廠班子總體安排布置和分工負責制,積極配合廠長開展工作,為廠長出謀劃策,盡心盡責按分工重點抓好生產、機電工作,并和廠班子成員一道扎實工作,為保證井口正常生產,保證本廠正常生產,做出自己應有的貢獻。現將個人工作述職如下:
1、保證了井口正常生產。
__年接納井口入廠原煤__萬噸,總銷量達__萬噸,未發生影響井口生產和裝車外運事故。全廠機電設備達__臺,未出現機械事故和二級以上非傷亡事故。
2、加強管理,保證井口正常生產。
保證井口正常生產這項工作不僅關系到全礦的大局,也關系到選煤廠每名職工的切身利益,因為我們掙噸煤工資,只有井口多出煤,我們才能多收入。去年加大了現場指揮力度,深入現場解決了許多實際問題,減少了各類事故的影響,搞好了保個環節的協調,杜絕了政令不通,互相扯皮現象的發生,加強了運轉司機的責任心教育,保證了井口正常開機,要求機修人員包機到號責任到人,加大了設備檢查力度,把中斷影響與機械事故與包機人的獎金掛起鉤來,對__車間從全廠總獎金中拿出20分對機修車間實施浮動加獎措施,調動了維修人員的積極性。
3、加強管理,保證了原煤正常裝車外運。
去年我廠外銷達__萬噸,創歷史之最。如何保證正常生產這一關鍵工作,作為生產廠長身感肩上責任重大,每天早上來到班上,都要到廠調度室了解前一班的生產運行情況,每天調度會散會后,基本都能從落地煤場到篩分,裝車等每一個環節上走上一遍,發現問題及時幫助協調解決。保證了當天井口和本廠和正常生產。
4、去年指導。
參與了20__煤箱加高。封堵機械號門、沉室、墻近百平米,減少空間;__安裝了降塵設施,改善工人作業環境;技改創效顯著。配合華騰公司安裝了__液壓執行裝置分煤器,更換了__滾軸篩,__手煤隊末煤柱子加固,大大降低事故率,減少了_停機次數,提高了_主皮帶安全系數,__的更換年節約成本近_萬元。走廊封堵,原煤系統、裝車系統暖氣改造;對機械號__米皮帶走廊照明進行了改造。
5、去年親自組織召開了選煤廠機械號降塵專業會,制定了降塵實施項目。
親自指導參與協助完成了機械號降塵工程,裝車、化驗室的采暖工程,原煤機械號沉室的封堵工程。
總之,一年來在上級部門的指導下,在上級領導的支持下,在廠班子成員的密切配合下,取得了一些成績,但也存在不足,本人性格急躁,特別在工作中發生一些問題控制不住自己,有處理不妥,一時讓人難以接受的現象,今后工作加以改正。在__年工作中,本人有決心與廠班子成員一道,扎實工作,把自己分管的工作做的更好,為廠做出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
消防員年度個人述職報告 篇9
我于xx年畢業于師范專科學校,九年以來,自己認真學習教育教學理論和心理學原理,并積極運用它們指導自己的教育教學工作。在工作中,勤勤懇懇兢兢業業,為人師表教書育人,為國家和社會培養了一批又一批的優秀人才。下面從四個方面談談自己的教育教學工作情況。
一、育人教書,以德為先
自己從事的是語文科教學工作,教學中時時不忘“教書育人”的天職,深刻挖掘語文教材的育人因素,激發學生的求知欲,潛移默化地對學生進行愛國主義教育、正確的人生觀教育和審美教育,努力培養德智體美勞全面發展的合格人才。尤其是在擔任班主任工作中,嚴于律己,為人師表,處處、時時、事事做學生的楷模。我常常教育學生“奉公守法,愛國成才,是人生存之本”。幾年來自己所帶的班,多次被評為“文明班集體”和“先進班集體”。
二、嚴謹求實,循循善誘
在教學工作中,我認真學習研究《語文教學大綱》和《高考考試說明》,深入鉆研教材,大膽進行教學方法的改革。結合語文學科的特點和班級學生實際情況:
①加強語文實驗教學,為了培養學生的動手動腦能力,我努力發現學生的閃光點,從實驗原理的選擇、實驗方案的設計及操作過程中應注意的事項,都由學生自己確定好了以后再選有代表性的,加以修改完善,從而能使所有學生都能獨立完成每個實驗,并能提出自己的設想。
②在課堂教學中,力求互動互促,堅持以學生為主體,教師為主導的啟發式教學的原則。充分調動學生學習語文的積極性;從多角度培養學生的語文思維;認真進行“研究性學習”的嘗試;全面提高學生的學習成績。自己所任班級的語文優秀率、及格率和平均分三項指標一直名列遵化市同類學校前矛。
三、以熟帶新,無私奉獻
我校青年教師占絕大多數,這樣加強對青年教師的培養就成了一項重要工作。據青年教師有闖勁兒,思維新穎,但經驗不足的特點,我和其他中老年教師從如何吃透教材、如何學習教學大綱、如何確定教材的重點難點、如何選編例題、習題等方面指導青年老師備好每一節課;從如何組織教學、如何導入課題、如何突破教學難點、如何突出教學重點、如何進行課堂小結、如何使用電化教學手段等方面指導青年教師上好每一節課;從如何擬定教學計劃、如何撰寫教學論文、如何學習《高考說明》、如何寫好課堂札記、如何收集整理教育教學信息等方面,指導青年教師搞好教科研工作。盡努力使青年教師早日成熟,成為學校教育教學工作中的教學骨干。
四、努力學習,才高為師
自己從事語文教學二十多年以來,從沒有停止過學歷進修、繼續教育和計算機的學習,繼一九八八年取得語文專科學歷后,又在進行本科學歷的進修,努力提高自己的業務水平。平時在學校擠時間參加各類型的教研活動,聽不同學科和不同教師的課,認真學習其他教師的長處,從不同教師不同學科,學得的方法和經驗,在自己的教學工作中適度的加以應用和變更,從而使其成為自己提高學生學習成績的經驗,以致在20__年xx市語文學科教學研討會上交流《滑動變阻器分壓和限流接法的選擇》的論文,被評為優秀論文。
總之,從任中學一級教師以來,自己在教育教學中取得了點滴的成績,受到了上級領導和政府的多次表彰。xx年和xx年兩次獲得遵化市政府“三等功”的榮譽;20xx年和20xx年兩次被評為“xx市先進教學工作者”。成績已成為過去,我將繼續努力工作,為遵化的教育事業貢獻自己的全部力量。
消防員年度個人述職報告 篇10
大家好!步入大學,能夠成為班上的一名干部,為老師分憂,為同學服務,我感到非常榮幸。兩個月以來,在老師的指導幫助下,在全班同學的共同努力下,我們班的成績也得到了較大提高,我個人本身也得到了礪煉。對副班長這一職務也有跟一步的認識。再此,我愿,將我的體會和對班上下一步的工作計劃與大家共享:
首先,我先談談我對副班長一職的認識。
副班長與班長一樣,即輔導員的左膀右臂,起著承上啟下,上傳下達的作用,上對老師負責,協助老師、班長管理班級的各項大小事務,及時傳達組織學校要求開展的的各項活動,下對集體負責,統籌協調各班委管理號日常事務,幫助同學們解決生活學習所遇到的困難,帶領大家努力創造,優良的班風、學風。
其次,我談幾項具體工作:
第一,關于紀律。無規矩不成方圓,國有國法,校有校規。只有維持好紀律才會創造好的學習氛圍。前期由于大家剛步入大學假期的狀態還沒調整好,班上的考勤狀況不是很好,在第一次月評中位居倒數。這其中有我很大一部分責任,沒有及時與同學溝通,幫助同學們調整心態,盡快適應大學生活。但誰能無過,只要知錯就改。在第二個月大家共同努力下,我們取得了跳躍式的進步,取得了第一的優秀成績。這說明我們是一個有著強烈集體榮譽感的優秀團體,我希望我們大家能夠克服種種困難,克服取得成績驕傲的情緒,繼續保持這樣的成績。因為真正的強者不是只達到巔峰而已,而是穩立于巔峰。其他班我不知道,我只知道我們四班全是強者。
第二,關于衛生。天慢慢的冷了,感覺最痛苦的事情就是離開那千百年不變溫暖讓人難以割舍的被窩,及時這樣兩個月以來,我們的衛生沒有被扣過一分,感謝生活委員,感謝同學們。
第三,關于學習。從高中到大學的這一個過渡,我明顯感覺不適應,學科的枯燥高深,讓我散漫,心不在焉。這種情況應該不止我一人有,但是我們不能放棄,這是我們斟酌再三的選擇,相信只要努力,我們會慢慢融進去,漸漸的喜歡上的,無悔于自己的選擇。
最后,我保證在今后的學習生活中,我會更好的為大家服務。
消防員年度個人述職報告 篇11
尊敬的公司董事會、各位同事:
大家好!
過去的一年,是公司最艱難的一年。但我們在公司董事會領導下,在全體員工的共同努力下,堅持“有希望比一切都好”的經營理念,正確面對資金危機、人力資源緊缺等困難,充分發揮內部優勢,使得公司保持了向良好方向發展的局勢,在不少方面也取得了一定成績,確保了產、供、銷良好的局面。在此,就主要8個方面的工作,我個人工作黨員教師要求的觀念。熱愛工作、熱愛學生。嚴格遵守學校的`各項規章制度,積極地完成學校安排的各項工作,求真務實、開拓進取,對自己負責,對學生負責,對學校負責。
二、努力學習理論知識,緊跟時代步伐。
本學期,我認真學習體育教育教學理論如《學校體育》、《現代體育》等教育類刊物,從刊物中汲取營養,領略教育改革的趨勢和方向,學習他人的成功經驗,移植到自己的教學中去,達到事半功倍的效果。同時,本學期,我又兼任德育處工作人員,這個崗位對我來說是一個新的挑戰,面對的一切工作都是自己原來所沒有接觸過的。為了不辜負領導同事對我的信任,我告戒自己,要多看,多做、多學、多問、多反思。虛心向同事請教,自己工作之余多領導的正確指導下,和同事一起把大隊委的評選分工、國旗班的管理、大型活動的組織與協調、日托班的值班與管理等工作盡力做好。
三、工作紀律與考勤。
新學期以來,由于德育處工作的特殊要求,每天早上和中午需要在學生進校的時候播放音樂及《日常行為規范三字歌》、記錄下違規車輛學生及進校門時違規亂紀的學生,我對自己的要求是每天校門打開之前十分鐘進校。上課之前要巡視校園衛生及不文明現象,然后是處理環保小衛士問題,及其它一些德育處相關工作。在以后的工作中,我會進一步發揚自己好的工作作風,克服自己的惰性,多為學校、為同事、為學生做出自己力所能及的貢獻。成為一名優秀的人民教師。
消防員年度個人述職報告 篇12
尊敬的各位領導,親愛的老師們,同學們:
大家下午好!!
我叫____,來自20__級自動化系電氣工程與自動化專業三班的學生。很高興今天我能在這里為大家做述職報告,請予審議。
重慶郵電大學移通學院第一屆學生院長助理自20__年3月7日上任以來,在校領導的指導下,在相關部門的配合和全校同學的大力支持下,勤奮務實,集思廣益,較好地完成了自己的本職工作。
主要表現有:
信息渠道更加通暢。學生院長助理作為學校與學生溝通的橋梁,我們通過郵箱,電話,短信,召開全校年級長見面會等方式,方法。積極收集學生對學校管理,教育和服務的意見及建議,經過歸納整理,最終向學校提交相關提案。截止目前,學生院長助理共收集學生意見和建議近百條,涉及學風建設,設施完善,后勤管理等各個方面。
學生院長助理針對學生的意見和建議。認真調查,分析,并對群體性和普遍性的問題結合學院自身情況,及時形成書面報告提交學院。一年來,學生院長助理向學校遞交了近20份提案,主要有《關于加大文化移通宣傳力度的提案》,《關于重慶郵電大學移通學院建設健身器材提案》和《關于提高我院學生課余文化生活的提案》。其中多項取得了積極效果。
學院民主管理水平進一步提高。學生院長助理積極參與學院民主管理,把同學們的意見,建議有效傳達上去,有利于學校做出科學的決策。上任以來我們多次參與導員沙龍,教師例會,香樟書院建設談論會等多項會議。每次會議我們都認真準備,會上積極發言,建言獻策。
與各職能部門的配合更加密切。學生院長助理上任以來,得到學校各職能部門的大力支持,同時作為溝通的橋梁,學生院長助理也積極協助相關部門開展各項與學生聯系緊密的工作,如協助校團委開展相關團學工作;協助院辦召開文化移通感知論壇;協助學生科舉辦各系部導員技能大賽等活動。
學生院長助理一切成績的取得都與學院各位領導,老師和全體學生的支持密不可分。在此,我謹代表第一屆學生院長助理向你們致以崇高的敬意和衷心的感謝!
當然,在看到成績的同時,我們也清醒地認識到學生院長助理的工作還存著許多問題和不足。
一是學生院長助理內部的分工負責,集體協作機制尚未健全。我們第一屆學生院長助理雖然對內部分工和責任機制進行了初步探索,但是在實際工作任然有一些粗糙和模糊,有時造成了人力,時間和資源的浪費,沒有達到效率的最大化。
二是學生院長助理宏觀把握問題的能力有待提高。工作一年來,我們主要集中解決同學們反應的一些問題。從宏觀上,結合學校的工作中心,主動進行調研,提交可行性建議,報告方面的工作還略顯不足。
三是學生院長助理與學生交流還有待加強。雖然我們有組織和各年級長進行交流學習,但是還是缺少和更多同學面對面的機會。使很多同學都不能正確的認識我們的工作,無法將職能發揮到最大化。
各位領導,各位老師,各位同學,學生院長助理制度在重慶郵電大學移通學院已經走過了一個年頭,我們相信在各位一如既往的大力支持下,學生院長助理制度能夠走的更遠,走的更好。也相信新一屆學生院長助理能夠繼往開來,勇于創新,開拓進取,做好學校與學生的橋梁與紐帶,積極建言獻策,為重慶郵電大學移通學院向國內一流化高水平大學建設貢獻自己的一份力量!
一年前我曾說過,不必遺憾。若是美好,叫做精彩。若是糟糕,叫做經歷。現在我再送給前面五位的參賽選手一句,人生無失敗,做好了,展現自己的能力;做不好,表達自己的勇氣!你們要相信自己永遠是最棒的!!
謝謝!!
消防員年度個人述職報告 篇13
各位領導、各位同仁:
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰的20xx年即將過去,通過上級領導的幫助指導,加之與部門同志注重合作,注重協調,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進步。看到公司取得的成績和自身的進步,我內心感到非常欣慰和驕傲。我想一個集體一個人只有經過不斷努力,不斷學習,才能克服自身的弊病,才能不斷超越自我,一步一步邁向成功。
我在營銷部主要的任務是協助工作。具體負責經營內勤工作。一年來,由于有上級領導的正確指導和幫助,有全部同事的大力支持,再加上自己的不斷學習和努力,工作上取得了實效。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的。現將20xx年的主要工作情況述職如下,請領導和同事們審查:
1、了解、收集、整理信息,以調查報告和表格的形式向總經理匯報。
2、隨時掌握購、銷、存情況,定期和不定期地匯總提供公司經營狀況。
3、協助經理對本部門人員、工作任務的安排、檢查、督促與管理。
4、積極策劃、參與公司營銷方案的制訂和實施。
5、負責本部門所有文字資料、購銷合同、協議的擬訂以及各種資料的檔案管理。
6、辦理全年大小春收購物資、器材的準備和供應,收購費用、倉容安排、轉運等事項。
7、搞好縣內大春供應開票工作。在今年的大春xx品牌雜、品種特別多的情況下,做到品種主次安排恰當、數量計劃準確,達到公司滿意、直銷員滿意。在開票前,我作了大量的前期準備工作,如參與優惠政策的擬訂、熟悉公司所有主推品種的特征特性、突出特點,了解掌握前幾年各辦事處直銷員的銷售業績、排名以及對銷售品種的喜好等情況。既要準確執行好公司的主推品種安排、照顧好直銷員情緒,又要幫助直銷員根據交款額選擇恰當的品種數量,還要兼顧平衡同一辦事處直銷員之間的品種不至于有大的沖突,并使每個直銷員都能至少有一個專銷品種,最終達到了皆大歡喜的效果,圓滿完成了公司交代的任務。
8、負責營銷部企劃工作,做好了對外宣傳、包裝計劃,包裝物設計、印制、購進工作。設計制作了包括等宣傳畫,獨立完成了包括全年16期專欄節目和全年的大小春電視廣告的撰稿、創意設計、資料準備、電視制作人員的協調等工作。印制了大量宣傳資料。設計并參與了公司的幾次大型促銷活動。達到了樹立公司形象、宣傳公司品牌的目的。
9、搞好縣內直銷工作的管理、協調。
10、辦理縣外發運安排和一切手續。
11、負責部門內日常事務,做好來人、來函、來電的接洽處理工作。打電話、接電話、寄信在營銷部是個最不起眼的基礎工作,好像不值一提,以前的總結我們也從未提過這項工作。但電話又是我們在家與外界聯系的唯一途徑,是與客戶交流、溝通、敲定生意最便捷的方式,因此也是我們營銷部人最重要的工作之一。平時的接電話次數從沒有統計過,但我能夠清楚的記得是,首先,在今年的銷售前期的十天里,我寄出了銷售價格209封信,給確定的豌豆客戶打出電話162個,在銷售旺季的六七月份給客戶接電話、打電話的次數每天不會少于20個,電話雖多,但取得了實效,極大地促進了銷售工作的順利開展。為公司來年的銷售、市場推廣打下基礎。
12、負責部門內證照的送審等工作。做好了一年一度的營業執照年審,辦理了營業執照、**公司營業執照注銷、公司商標的變更、轉讓等事項。并在辦理過程中詳盡了解優惠政策,想盡千方百計為公司節約費用、減少麻煩。還有知名商標材料的申報,國家級守合同重信用的材料申報工作,誠信企業的評選材料準備等。
13、密切客戶關系,經常對新老顧客進行禮節性的拜訪和聯系,凡節日以及有關客戶的紀念性活動,都以公司名義向客戶發賀信、賀年卡或打電話。
14、完成xx公司銷售任務。在今年復雜的市場情況下,面臨市場假貨泛濫,低價沖擊、曾經是內部人員的圍追堵截等問題和困難。在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰,為了保證公司業務的不斷發展,在鞏固中有所提高,有所進步,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,通過不斷改進、更新服務手段來鞏固公司老客戶群體,增加新客戶,穩定銷量。截止目前,與上年同期數字相比,取得了銷量上升14%的好成績,同時,相比前兩年每年還要派出人員專項催收平均40萬元的欠款,今年,欠款20余萬元基本到位。此外,通過多種形式的促銷,我們的換代產品的銷售前景也是一片光明。
此外,我還參加了公司安排的其他工作,對待每樣工作,我都盡心盡力,全力以赴。面對統一抽調的工作,也不會認為是在為哪個部門、哪個人幫忙,而是公司的事就是自己的事,就要做到全力以赴。如參加收購工作,在收購工作中,我無論作哪樣工種,我都堅持質量第一,服務態度第一,目的只有一個,為公司收進最多最好的,完成公司的既定目標。在領導安排的今年的收款工作中,我積極找尋各直銷點的突破口,勤打電話、勤聯系,幫助直銷員分析形勢,確定品種,受到了直銷員的信任和支持,最終我負責的片區收款額占到了全公司收款總額的40%。
一年來,我經常把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質的提高幅度,能不能適應公司發展的需要、能不能適應形勢任務的需要,能不能適應完成正常工作的需要。以前,我總是要求公司安排我們學習的機會,但現在,我認識到其實學習的方法很多,可以向書本學,也可以向競爭對手學;可以參加各種業余培訓班學,也可以在與客戶交流中學……只要用心,總是能找到可以學習的目標和方法的。
回顧一年來,我為了提高自身能力素質,上讓領導放心,下讓客戶滿意,我系統的學習了“市場營銷學”“客戶關系學”“客戶心理學”“銷售渠道管理”等學習書目,全面提高自己,力爭在語言表達的能力上有突破,在協調關系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標準上有突破。我除了掌握基本的各作物品種的特征特性,了解信息收集與整理、市場分析等方面的基礎知識外,還有意識地學習了市場調查與預測、商務禮儀以及商務寫作、營銷方案和營銷計劃的制定等較為專業的知識,以適應目前實際工作中對營銷知識體系的要求。我深深懂得只有不斷學習,充實自己,掌握新的專業知識,才能從容面對客戶,促進產品與客戶的溝通,促進客戶對產品的認知,使客戶從內心感到你對他是有用的,是能夠給他提供利益的,是值得長期交往的。通過學習我感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學到了知識,更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質,增強了干好本職工作的信心。
古人講,“業精于勤荒于嬉,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個部門的副職,完成本職工作更是要勤字當先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對待工作要有廢寢忘食的精神,當天的事當天辦,保證案無積卷,事不過夜。我非常推崇前足球教練米盧的這句話——“態度決定一切”。營銷是一個務實的職業,只有具備良好的工作態度、扎扎實實的工作精神,才能取得良好的業績。同時,營銷又是一個最容易衡量工作成效的職業,是一個以結果論英雄的職業,在這個方面來不得半點虛假。
存在的問題及下步打算:
回顧一年來的工作,對照職責,認為自己還是稱職的,但也存在著一些不足。
首先,對工作的預見性比較欠缺。凡事預則立,不預則廢。要做好營銷管理的預防性工作,我也認識到必須通過調研才能發現問題的苗頭,發現問題的規律,發現可能發生的問題。一個成天坐在辦公室里的營銷管理人員是很難做好預防管理工作的,只有深入一線才能發現真正的問題,才能提前發現問題。
其次,作為營銷部的內勤人員,對倉庫的管理不是很到位,不能及時掌握庫存變化,有時出了庫才有保管通知我,而不是我通知保管出貨。在下年我首要的任務就是主動協助領導對公司業務流程管理,即公司業務的流水線作業方式加以完善,進一步明確倉庫、配送部、直銷點,以及與各部門之間的銜接辦法,加強業務人員的管理,避免人為漏洞給公司造成不必要的損失和不好的影響。
第三,在春節前后,下鄉搞幾次大型的促銷宣傳活動,以帶動各鄉鎮直銷點的銷售,讓他們感受到在背后有公司的強力支持。
第四,新年到了,準備策劃搞一次與直銷員的新春聯誼會,以增進直銷員對公司的感情、培養直銷員對公司的歸屬感。
謝謝大家的耐心傾聽,也感謝公司領導給了我這么一個鍛煉寫作和口才能力的機會,祝各位領導、同事們新年快樂,心想事成!
消防員年度個人述職報告 篇14
過去的一年,對我而言,是十分特殊而又有好處的一年,在這一年我邁進人生一個新的里程碑,在這一年我率領計財部的各位同仁,在行領導的關心、愛護、支持下,以高度的職責感,恪守職責,務實開拓,將支行的發展推上了一個新的臺階。以下是我在x年個人工作總結報告:
一、從基礎入手,著力于人員素質培養,保障支行的穩健經營。
1、建立健全各項規章制度,奠定會計出納工作的基礎。今年我根據業務發展變化和管理的要求,對職責、制度修舊補新,明確職責、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充建立了上些新的制度,對支行強化內控、防范風險起到了用心的作用。個性是針對七、八月差錯率高居不下,及時組織、制訂、出臺了,有效地遏制了風險的蔓延。
2、加強監督檢查,做好會計出納工作的保證。年內一方面加強考核,實行工效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。另一方面,加大檢查力度,改變會計檢查方式,采取定期、不定期,常規與專項檢查相結合的方式,及時發現工作中的難點、重點,再對癥下藥,解決問題,有效地防范了經營風險。
3、以人為本,加強會計、出納專業人員的素質培訓,進一步實現了會計、出納工作的規范化管理。年內主要做了以下七點工作:
1、主動、用心地抓好服務工作,堅持不懈地搞好優質禮貌服務,樹立服務意識;
2、堅持業務學習制度,統一學習新文件,從實際操作出發,將遇到的問題及難點列舉出來,透過研究討論,尋求解決途徑;
3、堅持考核與經濟效益指標掛鉤。
4、成立了以骨干為主的結算小組;
5、用心地組織柜員上崗考試。
6、培養一線員工自覺養成對傳票審查的習慣。
7、開展不定期的技能比武、知識競賽,加強對員工綜合潛力的培養,提高結算工作質量和效率。
二、做好財務工作計劃,強化成本意識,規范財務管理,努力提高經濟效益。
1、更好的完成年度財務工作,我嚴格按照財務制度和等規定,認真編制財務收支計劃,及時完整準確的進行各項財務資料的報送,并于每季、年末進行詳細地財務分析;在資產購置上做到了先審批后購置,在固定費用上,全年準確的計算計提并上繳了職工福利費、工會經費、職工教育經費、養老保險金、醫藥保險金、失業保險金、住房公積金、固定資產折舊、長期盼攤資產的攤銷、應付利息等,并按照營業費用子目規范列支。
2、費用支出實行了專戶、專項管理,在臨時存款科目中設置了營業費用專戶,專門核算營業費用支出,建立了相應的手工臺賬,實行了一支筆審批制度,嚴格區分了業務經營支出資金和費用支出資金。在費用使用上壓縮了不必要的開支,厲行節約,用最少的資金獲得利潤。20xx年開支費用總額為xx萬元,較上年增加了xx萬元,增幅為%;實現收入xx萬元,較上年增加xx萬元,增幅為%。從以上的數據可知,收入的增長速度是費用增長速度的x倍。在費用的管理上,根據下發的等文件精神,嚴格費用指標控制,認真執行審批制度,做好日常的賬務處理,并將費用使用狀況及財務制度中規定比例列支的費用項目進行說明,以便行領導掌握費用開支去向。全年按總部費用率的考核標準,支行實際費用率為%,節約費用x個百分點,費用總額沒有突破下達的年度費用控制指標。
回顧一年的工作,在平凡而繁細的工作中,付出了許多艱辛與努力,有了一些收獲與喜悅,重要的是豐富與鍛煉了自己,雖然我的工作取得了必須的成績,但仍有許多不足,仍需在今后的工作中不斷地加以完善,應對日益變幻的金融經濟形勢,金融工作任重而道遠,成績永遠屬于過去,在今后的工作中,我將不斷完善提高工作水平,在新的一年邁上一個新的臺階,做好20xx年個人工作計劃,爭取將各項工作開展得更好。
消防員年度個人述職報告 篇15
尊敬的:
20xx年將要過去,回顧一年來的工作和學習,作為一名所干部,在分局、所的正確下,本人以《干部廉潔自律若干規定》為行動準則,把創先爭優活動與做好本職工作結合起來,不斷提高政治素質和業務水平,適應新的崗位要求。認真履行崗位職責,在德、能、勤、績、廉等方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己擔負的各項工作任務。現將自己一年來各方面的情況匯報如下:
一、方面
作為一名干部,時刻繃緊廉潔自律這根弦。應常思貪欲之禍,常懷律已之心,常修為政之德。一年來,我積極參加了深入學習實踐“科學發展觀”的活動。
二、努力學習業務知識,不斷提高業務素質和能力
我主動適應新形勢下xx部門的任務和要求,堅持不懈地學習國家有關政策法規和知識,做到學習有計劃,系統性,持之以恒,不斷提高工作效率。今年,我積極參加了上級組織的等法律、法規的學習,計算機操作等技能的培訓。通過學習提高了自己的政治素質,為履行崗位職責、搞好工作打下了良好的、業務技能基礎。
三、踏實肯干,履行崗位職責
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,努力工作,盡職盡責做好本職工作。在同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成了上級交辦的任務。做好來訪投訴的接待工作。能熱情接待,不怕煩瑣,耐心細致的解答好來訪者的問題。做好管理工作,及時反饋相關處理結果。做好文秘工作。按時收發各種文件,認真收集各類工作信息,及時向上級反映工作情況,確保信息工作按時保質完成。對公司及時進行宣傳報道。做好檔案管理工作。
報告完畢,請和同志們對我的工作多提寶貴意見。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
消防員年度個人述職報告 篇16
任何方法論永遠是方法論,放在實際工作中可能并不適用,說一千道一萬,不如自己親自去體驗!
產品運營是一個極其苦逼的工作,相信很多做過的人都有這個體會,很多人因此也選擇了轉行。沒受過委屈、吃過苦吃過虧、沒背過黑鍋、挨過用戶的罵、被同事領導公司質疑、沒為工作哭過、寫過長郵件、發過牢騷抱怨還得堅忍著把工作做好、遇到瓶頸絞盡腦汁、請教別人沒人搭理。根本不算做過運營。
坦白講,我的確做的還不夠好,我也不會回避。我不是“神”,只是經歷過于復雜,只是覺得我真的很用心做了很多年,做了一點實實在在的事,我知道很多人并不一定看的上,但我在其中找到了一些門路,我并不是個只知悶頭做事的人。國內對于運營這塊還沒有系統化、標準化的教程可供參考,我只是希望我總結、悟出來的一些道理、一些方法,能夠給看到我的文章的人一些啟示。
一、產品運營有三個前提:
產品運營的前提
1、你必須熱愛自己的工作。把興趣融于工作,才能發揮出最大的潛力和威力。
這點我想不用我過多解釋,大家都懂。但最難的是,你是否能夠一直堅持。
你是否曾為了多拿幾百、幾千甚至幾萬的月薪,跳槽到了一個自己根本不喜歡的行業?我曾對我帶過的人說,你在一個公司的價值,絕對不是以多了幾百幾千塊錢來衡量的,而應該以倍數計算,這才是你應該努力的方向。
你是否問過自己“究竟喜不喜歡這份工作”,如果不喜歡,那就換一份自己真正喜歡的工作吧。千萬別勉強自己。30歲之前是積累經驗的黃金時期,30歲之后,有多少人還能虛心請教、深入一線?所以留給你的時間并不多。一年年蹉跎過去,曾經的雄心壯志也便漸漸被磨平了棱角了。
如果你工作了幾年還找不到自己的真正興趣點,那只能用可悲來形容了。但是有一點必須說,興趣也是可以慢慢發掘甚至改變的。以我的親身經歷為例,許多許多年前,我曾經一直想去騰訊做個體育編輯,理由很簡單也很幼稚,我喜歡NBA,我以為去騰訊能弄個五位QQ號。后來做了社區,雖然論壇我玩了很多年,從網易校友錄玩到chinaren,我卻不是玩貓撲的,去了貓撲之后,它改變了我,網友感化了我,工作感化了我。
產品運營的前提
2、認清和正視自我
我們為什么努力工作?無非是讓自己未來的簡歷上,每次能夠多一點點光輝耀眼的亮點。我們為什么要學會“忍”?因為要把這個字變成“韌”。
我們為什么要學習和積累經驗?因為自己還做的不夠好,學海無涯,山外有山,人外有人。你選擇一個公司,選擇一份工作,問過自己“究竟要的是什么“么?如果清除了,那就堅持去做。
我每次面試遇到工作2—3年的人,都會說:工作2—3年是一個心理浮動期,你可能認為自己積累的不錯了,很多人甚至覺得自己都可以去創業了,其實不然。其實你還遠遠不夠,這個時候你應該去一個公司,好好沉淀3—4年,哪怕這個公司再爛,你需要好好、系統化地熟悉下一個行業,讓自己經歷一個和公司共同成長的過程。
產品運營的前提3:學會感恩
你必須感激那些幫過你、帶給你變化、激勵/刺激的人、對你嚴苛的人。
我的啟蒙恩師,把我帶進了互聯網,姓趙,17歲東北師范和河北美院的雙學位畢業,帶我時他32歲,當了9年老師,做了6年互聯網。我從他身上,讀懂了做好工作的必要條件:無怨無悔、勤奮、付出。
現在網上負能量太多,很多人在無秘里宣泄公司多么多么不好,其實是壞事。抱怨、負面情緒是會傳染、帶壞好心情的,不喜歡就別勉強自己了。你該感謝你的公司,最起碼一點:給你薪水,讓你不至于餓肚子。
你必須感恩用戶,懂得這點,你就知道用戶運營的基本出發點,其實是出于對用戶的尊重需要,這樣你就學會了換位思考。
二、產品運營需要讓自己的思維經歷幾個轉變:
1、一顆不滿足的心
永遠不要覺得自己做的很完美了,盡力做到讓自己滿意即可。
每天比別人多努力一點點,日積月累,你和他的差距將不是一倍、兩倍,因為這和財富的積累一個道理,有錢的永遠越有錢。等人家打通了任督二脈,你如何還能追的上?
永遠不要覺得自己的知識儲備足夠了。如果你真覺得自己做的很不錯了,如果你有條件學習更多的東西,那就趁機會多學點,給自己創造機會。比如你是個編輯,你完全可以學習運營,可以學到產品相關的一些知識。其突破點,就在于他們交疊的部分。比如通過掌握社區的基本邏輯、功能,加上你的基礎底子和對社區的理解,你是完全有可能往產品人員過渡的。如果知道這些,你根本不會覺得你上班還有空閑的時間。
2、讓自己的思維不僵化
我多年前也曾經做過編輯,也經歷過思維僵化的過程。每天做重復的事,思維成了定式,我花了三個月時間才轉變過來。
當你每天都做同樣事情的時候,你需要警惕了。也許你腦子已經鈍了!這很可怕。讓自己思維不僵化的方法很簡單:每天逼自己做一些不同的事情,開拓下思維。我成長最快的階段,是09年負責貼貼的時候,其實就是不斷嘗試新的方法來突破自己,研究無線,做seo的工作,做微博等等第三方平臺的事情,而這些,根本不屬于我kpi的范疇。所以最終,運營工作的所有環節,我全部經歷了一遍。最小的,你可以把平時的每一項工作,哪怕發一個帖子,也努力做到比別人多想一小步,這樣日積月累也很可怕。
3、學會讓自己的工作變的更簡單
練好基本功是前提,熟能生巧。再者思維上,你也要努力這么想,讓工作簡單,絕對不等于偷機取巧,而是要學會節省時間。工作是取巧不得的,思維決定行動。
節省時間用來干什么?用來學習更多的知識、做更多更有意義的事情。
運營工作往往很細碎、很復雜,涉及的東西太多,又得花時間,而且,短期還不容易見效,這也是很多公司忽視運營的原因。所以,耐性不好的人做不到優秀,對運營沒耐性的公司做不好運營這一環。
工作變得簡單,有個很有效的辦法,就是學會總結歸納,把基本的運營工作變的流程化(但不是所有運營工作都可以流程化的)。比如用戶運營、活動運營、內容運營等的細分工作,都可以形成一個流程的。
三、產品運營需要懂得幾個原則:
1、二八原則
這是運營工作中最重要的一個原則。所有工作都遵循這個原則。
比如版塊運營,需要重點運營最核心的版塊。用戶運營,需要維護塔尖的用戶。工作時間分配,需要把80%的時間用來做20%最有意義的事情。做熱點運營,要把主要精力鋪在那些最熱門、最出彩的內容上。工作匯報,需要先總結出你做的最主要工作(領導很忙,一般不會看全部郵件的)。
關鍵一點,你能否把二八原則用到極致,這才是差別最大的。你往深了想下,就會知道,運營的每個環節,都是可以再繼續細分的,這樣你還要二八原則了想。把最管用的辦法往死里做,就是極致。
2、用戶至上原則
運營工作中最基礎的一環就是用戶運營,最難的一環也是用戶運營。用戶至上、用戶為王,很多人從來都知道,從來掛在嘴邊,做的時候卻不是那么回事了。為什么?說白了就是根本不懂用戶。
一個和用戶連聊天都沒聊過的人,是沒資格談運營的,就像婚戀網的邵光榮所說,很多產品型的公司,核心需求都來自調研,這完全就是錯的。真正的需求來自核心用戶,調研的結果只能作為參考。
3、冰山理論
這個就不贅述了,冰山以前的東西最難積累,你得花幾年,甚至要一生一直積累,但是不能不積累。
4、換位思考
這點其實比較難,不過關鍵時刻可以嘗試這么思考問題。比如處理用戶的一些問題,換一個角度,自然就明朗了。
用戶為什么來你這里,現在可用的工具那么多?選擇來你這里玩,至少說明對你還沒失望,那么,你有什么理由不珍惜他們?
5、類比推理
做運營,其實就好比管理一家公司。你就是ceo,想做的最好,是需要負責足夠感情的。所有用戶團隊的管理,或者用戶工具的運營,都是需要分級管理的,好比管理一個部門,至少得有個leader吧!至少也得是兩級。
像用戶挖掘的工作,可以比作談戀愛,最好的人永遠不是等來的(最好的用戶等不來的),需要做好充足準備(運營基本功),你需要多去了解女孩的心理(用戶心理),多去認識更多的自己合眼緣的用戶(目標用戶、拓展渠道),因為人家不一定都搭理你(不理你的用戶多的是),一旦找到最適合自己的就要用心去呵護對方(產品運營,培養足夠的忠誠度)。
其實說到底,你真正具備了以上這些我所謂的那種“特質“,你基本就到了馬斯洛需求層次理論里的最高階段:自我實現的需求。要知道,只有5%的人才能達到這個境界。這時候,公司根本就無需要求你加班、領導也根本不用天天催你,你自己已經會逼自己成長,去學習,去踏踏實實實踐,因為說白了,你是在為你自己而工作!
消防員年度個人述職報告 篇17
尊敬的領導、各位同事:
我是,擔任X學校的X老師。在過去的一年里,我認真履行教師職責,積極投身于教育教學工作,現將我的工作情況總結如下:
一、思想政治表現
作為一名人民教師,我始終堅持四項基本原則,擁護黨的路線、方針、政策,不斷提高自己的思想政治覺悟。我積極參加各種政治學習和業務學習,時刻保持清醒的頭腦,以身作則,發揮黨員的先鋒模范作用。
二、教學工作方面
在教學工作中,我認真備課、上課、批改作業,注重培養學生的能力和思維品質。我根據教材的特點和學生的實際情況,設計適合學生的教學方法和手段,激發學生的學習興趣和自信心。同時,我還積極參加各種聽課和觀摩活動,與其他老師交流學習,不斷提高自己的教學水平。
三、班級管理工作
作為班主任,我認真履行職責,關注學生的成長和發展。我通過多種方式與學生溝通交流,了解他們的想法和需求,幫助他們解決學習和生活中的問題。同時,我還注重班級的日常管理,營造良好的班風和學風,促進學生的全面發展。
四、個人業務方面
為了提高自己的業務水平,我積極參加各種培訓和學習活動,學習新的教育理念和方法,并將其應用于實際教學中。同時,我還注重反思自己的教學經驗,分析優點和不足之處,提出改進措施,不斷提高自己的教學水平。
五、工作業績方面
在過去的一年里,我取得了一定的成績和收獲。具體如下:
被評為校級優秀教師;
參加市教育局組織的教師基本功大賽獲得二等獎;
參加校級公開課比賽獲得二等獎;
學生和家長對我的教學給予了高度評價。
但是,我也意識到自己存在一些不足之處。例如:在教學方法上還需要進一步探索和實踐;在班級管理方面還需要更加耐心細致;在教育教學方面還需要更加注重學生的個性差異和發展需求。
六、未來展望與計劃
在新的一年里,我將繼續努力工作,不斷提高自己的教育教學水平。具體計劃如下:
認真參加各種培訓和學習活動,不斷更新自己的知識和技能;
繼續探索和實踐新的.教學方法和手段,注重培養學生的創新能力和實踐能力;
加強班級管理力度,關注學生的學習和生活狀態;
積極參加各種教育教學活動,與同事一起探討教育教學的經驗和問題;
繼續關注學生的個性差異和發展需求,為每個學生提供合適的教育教學方案。
最后,我要感謝學校領導和同事們的支持和幫助,在今后的工作中,我將繼續努力工作,不斷提高自己的教育教學水平,為學校的發展貢獻自己的力量。謝謝大家!
消防員年度個人述職報告 篇18
尊敬的:
大家好!
光陰似箭,時光如梭。轉眼間我擔任餐飲部經理一職到現在已迎接了xx個新年,在這段時間當中,我視賓館為自己家一樣盡心盡力,無論大事小事都親歷親為。因為我必須做好每一件事,這樣才不辜負對我信任。20xx年餐飲部成功接待了所有任務。這和員工共同努力,各部門大力協作是分不開。所以說團隊力量是無窮。
在黃金周期間餐飲部不但接到多功能廳廣博廳婚宴外,在同一時間還接到了體育賓館多人會議用餐。任務之艱巨讓餐飲部每個人手中都捏了一把汗。在賓館各部門大力協作下,特別是銷售部,我們擰成一股繩,加班加點,終于工夫不負苦心人,在成功完成婚宴同時也成功準備了多人會議送餐。這其中賓館各人員上下一條心,艱巨任務在我們手中迎刃而解。也使顧客對我們賓館有一個新認識。
在接待婚宴過程中,服務員將桌椅在樓層之間調整,很是辛苦,我們有這樣一群以大局為重,不顧個人辛勞員工,這就是我們酒店人最大財富。講到這里我想到了全球排名第三xx集團旗下xx酒店企業文化就是:“關照好你員工,他們將關照好你顧客”。同時他們也強調留住人才。人才是企業支柱,這一點我們在一接館就體現淋漓盡至。我也謹尊這一原則。
抓好管理,強化協調關系提高綜合接待能力
(1)這一年我和楊經理完善了餐飲部會議制度,包括年終季度每日服務員評估會每日檢討會每周例會班前會衛生檢查匯報會,由于制度完善,會議質量提高,上級指令也得到了及時落實并執行。
(2)加強協調關系,餐飲部服務員眾多,脾性各不相同,這就必須協調好他們之間關系,強調協作性,交代領班在每周例會上必須反復強調合作重要性,如出現錯誤,不得相互推卸責任,要敢于承認錯誤,并相互幫助改正。經常相互關心,多發現對方優點,事實證明這種做法是正確。
(3)提高綜合接待能力。
述職人:
20xx年xx月xx日
消防員年度個人述職報告 篇19
現在,由我對客服部崗職進行陳述。我們______商城經過七年的風風雨雨,發展到今天,我還是第一次站在這個講臺上,進行崗職陳述。隨著中國加入WTO,首聯集團成立,公司產權制度的調整,我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進入實施階段。
客服部雖說是一個新建立的部門,但是所含的崗位與職責范圍的匹配度與原來并無大區別,只是把三個部門合成了一個。但是對我而言,在這個年紀,擔任這個職務,仍感到很大的壓力。因為我知道,顧客是商城的“上帝”,顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以后,我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。
我深知責任重大,必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃:
一、提升值班經理素質,樹立“四有”形象。
我這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員,不僅肩負解決顧客投訴,維持賣場秩序的任務。更為重要的是,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,接人待物,員工看在眼里,顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見,他們的素質對于商城形象是相當重要的。從某種程度上說,他們比任何一個______人都更體現商城的素質。所以,提升他們的素質,是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。
素質的提升不是一朝一夕之功,需要環境的熏陶和長期的引導。所以,重點要座以下四點:
第一,業務技能的訓練,我將利用一切機會,讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理,盡可能讓他們具備更多的能量,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點,但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以,我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育,熏陶儒雅之風,能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣,首先從為人上會得到一個認可,利于他們處理解決賣場內出現的問題。
第三,發揮個人優勢,樹立職業化意識。值班經理年紀輕,形象好,這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善于發揮他們的特長,同時要灌輸值班經理嚴于律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。
第四,多溝通,多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕,年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,每天好聽難聽都聽了,很可能就煩了。煩了,是干不好工作的。所以,我作為領導應該為他們服務,讓他們把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來,然后有問題解決問題,沒問題繼續工作,保障工作氣氛積極、通達、樂觀。
二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。
到超市購物的顧客十之八 九都怕交錢排隊,所以,收銀速度的快慢直接關系到顧客對超市的認可,也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大,才能在現有人力下,即保障平時不富裕閑散勞力,又能供應諸如兩節時期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。
我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使______收銀員不僅僅成為一個部門,還是有口皆碑的一個品牌,這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了,并且能夠通過社會媒介向大眾傳播,那么不僅僅利于穩定收銀員情緒,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。
三、注重員工的思想動態,不僅關注本部門員工,還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。
調動職工積極性,是在物力財力都不占優勢的情況下,能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒芒,人員調動較多,員工們此刻的情緒必不穩定。所以,穩定他們的情緒應該是目前工作的重點。一方面要引導他們適應新的管理架構和運營流程;另一方面要關注員工中的低傾思潮,及時糾偏。我們總說處罰不是目的,而我認為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創造良好的購物環境,也要為員工創造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作,讓他因工作感到壓力與挑戰,同時也感到自信與榮譽,這樣才能夠協助營業部管理者調動員工積極性。
消防員年度個人述職報告 篇20
尊敬的領導:
您好!
作為部門主管,我也是就自己部門的管理工作過去一年自己所做的來整理,也是回顧中看到過去一年,部門的工作也是做得還是不錯,有一些成績,同時也是還有要去改進的方面以及自己管理當中要繼續做得更好的方面,在此也是來向您述職匯報。
部門的工作,這一年我也是知道,并不是那么的輕松做好,但我也是和同事們一起努力克服了一些困難,同時也是在這工作里頭感觸到的確做好管理并不是那么的輕松,而能被領導信任,我也是不能辜負了這份信任,在一年的時間里,無論是情況如何,我們也是堅持了下去,積極的去解決一些問題,來讓工作能夠開展,特別是年初的那段日子,我們也是在家里多去聯系,通過線上辦公的方式來處理好工作,同時也是積極的去學習,我也是多去了解同事們的一個近況,知道他們工作里頭遇到的一些難題,然后去幫忙解決,一年下來我也是感受到自己的管理能力有很多的提升,和之前相比也是更加的成熟,懂得如何的來做好一些事情,對于一些問題的處理也是更加的從容。
同時在管理做好的同時也是帶領部門同事去做好了該做的一個工作,對于工作上的難點都是團結起來去克服,同時我也是積極的把自己一些工作的方法會去教給同事們,大家都是有了進步,那么做起來工作也是會更加的順利,我也是清楚自己的一個能力如何,同時也是積極的去參與到公司的一些管理培訓以及對于行業最新的情況有了解,更好的來對工作去做好,同時也是看到自身有的一些缺點,不斷改進,積極的去面對,對于以前工作的反思也是讓我知道,很多的方面是可以繼續的去優化,同時既然部門給到我來帶領,那么我也是要做好,讓部門在公司也是有成績的,不能拖了后腿,同時也是積極的和其他部門主管配合做一些工作,都是為了讓公司的運營更好而努力。
一年也是在忙碌中要過去了,有的成績并不能去驕傲,而有的缺點也是要去繼續的改進來讓自己能在來年工作里頭去把任務完成,去讓自己管理方面可以帶著部門走的更好,出更多的成績來,同時也是會團結同事,繼續的去進步,去把工作完成,也是感謝同事們在這一年對于我工作上的支持以及幫助,才有了一些成績,我也是會珍惜,會繼續的來做到位去不負領導的支持。
此致
敬禮!
述職人:______
20____年__月__日
消防員年度個人述職報告 篇21
尊敬的領導:
您好!
我是___,回首過去一年來的工作,確實是讓我感觸深刻,自己個人工作方面,是有需要進一步調整好的地方,在一些細節上面確實是需要做出努力的,通過自身的努力,我也是感覺自己可以做好,對自己過去一年來的工作述職如下:
在思想方面,我服從公司的安排,認真負責的對待日常工作,不敢打馬虎眼,也正是因為這樣的感覺是非常有必要的,所以我也是做出了很大的的抉擇,讓自己在工作當中維持好的態度,現在回想起來的時候,我應該要努力維持下去的,對自己的要求也從來不會松懈,遵守公司的規章制度,不會怠慢,在工作當中樹立一個好的形象,堅持去做好相關的本職工作,我也是能夠在這一點上面做的認真一點,我也沒有在這一點上面給自己找什么借口。
在工作方面,我清楚自己工作能力確實有待提高,在這個過程當中我是深刻的體會到這一點,我知道在這一點上面我應該要去努力的,深入學習業務知識,同對自身的改變我也是付出了很多的時間和精力,工作方面我深入的學習了很多,除了完成日常的工作之外,我也虛心的向同事們請教,遇到自己不會的東西,我也總是希望自己能夠學習到更多的東西,在業務能力上面,雖然我不是做的最好的,但是我還是渴望讓自己有更多的進步,和更多發揮,工作是需要耐心的,過去一年來,我盡職盡責,調整好工作態度,也在在這個過程當中虛心的學習到了很多,對于這一點我也是深有體會。
在生活當中,我養成好的作風,維持一個好的工作狀態,不耽誤自己的工作,和同事們友好的相處,在這方面我應該要做的更加努力一點才是,生活當中注重對自己個人修養的提高,在這方面我現在還是感覺很有動力的,在這一點上面我現在也是掌握了很多的知識,除了每天做好自己分內的職責之外,還需要進一步去打磨自己,我也知道自己是有一些做的不夠好的地方,在這些方面我應該要做出合適的判斷,我覺得自己在一些細節之處還應該完善好,當然在今后我會讓自己處在一個好的工作環境下面,更加認真更加細心。
雖然一年的工作結束了,但是我還是希望為公司爭取更多的價值,同時,也讓自己的業務能力更進一步,希望領導在接下來的工作當中繼續考驗我。
此致
敬禮!
述職人:___
20__年_月_日
消防員年度個人述職報告 篇22
育才學校是一所新建學校,正像許校長在教師寄語中說的“我們是育才學校的開拓者”。一年來,在學校工作屢受配套工程沖擊的情況下,學校管理各項工作逐步走向制度化、科學化、規范化,在教育局組織的各項活動及三、五年級抽測中能夠取得非常突出的成績,這其中體現了許校長對“打造精品特色學校”的戰略思考和育才學校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業務工作的副校長,我準確把握自己“做好校長的得力助手、做好教師的服務員、做好一名普通教師”的角色定位,卓有成效的創新性的開展各項工作,取得了一定的成績。現簡單向領導述職如下。
一、時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,把自己的全部身心奉獻給黨的教育事業。
認真學習、落實黨的科學發展觀,不斷提高自己的思想素質。每天幾乎來得最早,走得最晚,今日工作今日畢,急學校工作所急。以校為家,身先士卒,忘我工作,淡泊名利,樂于奉獻。下雪了,及時到校清掃積雪;下雨了,守在門口關注孩子們的交通安全。就這樣,一年365天,樂此不疲。像魏書生所言,工作并快樂著。
二、不斷加強業務知識學習,樹立科學的辦學理念和管理理念。
我一直關注和認真學習《國家中長期教育改革發展綱要》,同許校長多次研究探討,確立了“堅持德育為先,堅持能力為重,堅持全面發展,為學生的終身發展負責。著力提高學生服務國家人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力”的辦學理念,指導我們的各項工作。本學期,按照文教局的工作部署,帶領全體教師認真學習魏書生的民主科學的管理理念,并在實際工作中加以落實,取得了很好的成效。學校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的“學習魏書生教育思想成果展”受到了上級領導和學生家長的一致好評。
三、主持制訂學校各項規章制度,使學校各項工作管理迅速走向“制度化、科學化、精細化、人文性”的發展軌道。
“依法治校、民主管理、以人為本”是學校管理的基本原則。沒有規矩不成方圓,建章立制是我們新建學校首當其沖的工作。根據黨的教育方針和上級的各項方針政策,結合我校的發展實際情況,我主持制定了《教師工作年度考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學常規及檢查制度》、《考勤制度》、《班級工作日常管理評比方案》、《星級少年評比方案》、《校園管理學生督察制度》等等多項學校規章制度,并在教師會上征求意見、討論通過,為學校各項工作規范、有序、科學、高效的開展奠定了堅實的基礎。
四、堅持德育為先,從培養學生行為習慣入手,做好學校德育工作。
“習慣形成性格,性格決定命運”。一年來,我們以“學生習慣養成教育”為德育工作主線,通過國旗下演講、宣傳欄、主題班會、手抄報、綜合實踐活動課等多種形式開展習慣養成教育。如我們開展的“遵規守紀,做文明小學生”、“我又長大一歲”、“好習慣養成終身受益”、“勿以惡小而為之,物以善小而不為”等系列主題教育活動,收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語,從孩子們撿起的一片廢紙,從體操隊列比賽中孩子們整齊劃一的動作,從孩子
消防員年度個人述職報告 篇23
都知道在我們學校做好班主任是一個挑戰,在上半年我擔任高三(14)班主任,還擔任兩個班語文科的教學工作;下半年我擔任高一(2)班的班主任工作中,還有繁重的教學任務。我能認真貫徹黨的教育方針,熱愛教育事業,把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》結合當前的社會發展,教育改革的形勢以及學生的實際,努力提高自己的教研、教育、教學和管理能力。為了總結經驗,進一步搞好工作,現在將我的工作情況總結匯報如下:
一、政治思想方面:
擁護黨的路線,方針,政策,堅持黨的四項基本原則。熱愛教師職業,忠誠黨的教育事業,一心撲在工作上,貫徹黨和國家的教育方針,努力為社會主義現代化建設培養合格人才,能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規和學校制定的各項規章制度,認真學習《中小學教師職業道德》,不斷加強修養,積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動,不斷提高自己的思想政治覺悟,尊重領導,服從分配,團結同事,嚴于律已,寬以待人,實事求是,經常自覺加班加點任勞任怨,從不計較個人得失。熱愛學生,關心學生,用愛心滋潤學生心田,真正做到了為人師表,教書育人,增強自己在思想認識上的內涵。
二、愛崗敬業,盡職盡責:
在教學工作崗位上,我認真執行教師職業道德。愛崗敬業,熱愛學生,一切從集體利益出發,為搞好教育教學工作盡職盡責,堅守崗位。做到不遲到,不缺課,小病堅持,不請假,認真執行學校的作息制度和各項規章。曾記得有優秀班主任經驗報告會曾經說過“班主任在,學生能做好,這個班主任基本合格;班主任不在,學生能做好,這個班主任很優秀;可是,如果班主任在,學生仍不能做好,那么這個班主任無疑是失敗的。”我以這個理念為目標堅決不做失敗的班主任而爭取成為一名優秀班主任。
(一)、言傳身教,以誠取誠,放下師道的架子。
孔子說過“其身正,不令而行;其身不正,雖令不行。”言傳是身教的基本方式,身教是言傳的有效手段。當我要求學生做到時,我總是要求自己首先做到。譬如這個學期我基本上早晚都是先于學生到班級,無形中學生也就很少遲到的了,同時我也經常下到宿舍了解情況。
要讓學生真正感到在這個班集體里面,老師是其中的一員,與他們是平等的,班主任首先應表明這一觀點,告訴學生在這群體中,老師只不過是領頭雁而已,這樣說更應這樣做。班級大事大家拿主意,然后集體作決定,不可專制獨裁,為追求一種所謂的威嚴而失去人心。比如班規的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就嚴格執行。執行時,人人都是裁決者,班干部或班主任是執行者。這樣一來,誰也不愿去違反自己作出的規定,即使犯了規也甘心受罰并力爭少犯。
慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
在班級大型活動,班主任熱情投入其中,想方設法努力與同學們一道去共創偉績。班級受損,班主任要勇于承擔責任,不能一味地責備學生,相反還應鼓勵或正確引導。班級事務,自己能做的,努力動手去做。地上的紙屑,課桌上的擺設等,走進教室同學們都在認真學習,那么彎彎腰,動動手,擦一擦,拖一拖,學生會看在眼中,自然會潛移默論。切忌亂批評指責,然后指手畫腳一番。
(二)、尊重學生,關愛學生,進行科學管理。
1、與學生和睦相處,做學生的知心朋友。
要使自己的教學取得好成績,就必須要想方設法使學生喜歡自己,親近自己。所以教師和學生在人格上是完全平等的,師愛是一種無私的愛,愛得深沉,持久。我在實踐中找到了"對癥下藥"的良方,就是:首先是深入實際,從每個學生入手,一有空我就常到班上去,通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。如他們的興趣、性格、學習情況、家庭情況等,同時知道了哪些學生的性格是內向的,哪些學生的個性是好動、頑皮的。從中找到制訂幫助學生上進的方法,做到有情可依。確實,溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學生促膝談心,和睦相處,逐漸地我與學生的關系更為密切,從中也物色了一些得力的助手協助我順利地開展教學工作。我認真了解學生的思想動態,把它作為一種和學生的交流平臺,拉近了我和學生的距離。
2、制定合理的奮斗目標,增強學生學習信心。
學生的學習成績相差懸殊,統一標準,統一要求是不可能的,老師靠硬手段去壓更是不行。我采取發揮學生的主體作用,讓學生自我管理,自我約束,由家長協助監督。指導學生制訂目標,訂出的目標成績要明確,要緊緊圍繞自己的目標成績去學習。在實施學習目標時,我還采用了"一幫一"的方法,以優帶差,營造一種互相學習,互幫互助,你追我趕的優良學風。誘導他們明確學習目的,明白個人成績關乎到整個班集體的榮譽,能否取得先進班,班級的學習成績是最重要的。
冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職,而育人應該是班主任的首要天職。如何育人?我認為,愛學生是根本。愛學生,就需要我們尊重學生人格、興趣、愛好,了解學生習慣以及為人處世的態度、方式等,然后對癥下藥,幫助學生樹立健全、完善的人格。鼓勵學生說出自己的心里話,通過這個平臺拉近了我和學生的距離,而在學生的作文中,他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語,促使了我更加嚴格的要求自己,更加努力的投入到工作中,因為我不可以辜負孩子們那一雙雙求知的雙眼。
我以為:每個孩子頭腦中都有兩個自我,一個好我,一個壞我。學生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時候多,他們就會進步,就會慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風,他們就會退步,就會慢慢的走向失敗,最后弄的一事無成。所以,我作為班級的組織者、管理者、領導者和教育者,特別注意適時的對孩子們予以正確的引導,幫助他們克服困難,走向進步。一個孩子曾經跟我這樣說“老師,今天那個高年級同學打我,我當時真的很生氣,真想跟他打。可是我知道如果我真的那樣做,肯定又會讓您麻煩了,也肯定會讓我父
母傷心的。我不想再讓您失望,也不想再讓我父母傷心,因為我還想好,我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。
(三)、班主任做個標準的天平。
平等地對等每個學生,關心每一個學生,不偏袒優生,漠視差生,這是班主任工作中至關重要的一環。班主任在管理過程中,優生犯了規,要嚴肅處理,差生心理脆弱,本身就有自卑感,又最易犯錯,因而處事過程中,切忌傷他們的自尊,心平氣和地說理教育,有耐心地去引導他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點兒進步要大力表揚,讓他們找會自信。另外一個班級中,無論男女,不管優劣,班主任都應從生活學習,思想意識等各方面地去關注。平時多走進他們,談心交流,利用班會課共同解決一些矛盾,讀一些好文章進行引導;努力走進他們的生活,了解他們的思想,再走進他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色,也只有這樣才會贏得同學們的尊重、依賴,形成一股強大的班級凝聚力。
(四)、協調各科平衡,平等對待科任教師。
班主任是一個班的主骨心,不讓學生重主科、輕小科,尊重主科教師,無視小科教師,這一點也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發揮好橋梁與潤滑濟的作用,并且要有持久性。特別要求學生平等對等任何一科教任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個修養與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂得走進這個班,學習的效果可想而知。所以在這個學期的學業成績中我們班有出色表現,大部分同學進步明顯,大部分老師都說我們班的學習氣氛紀律不錯,也出現了很到部分學習刻苦的學生,特別是內宿生學習都很積極。
(五)、拿起表揚的武器。
表揚是一種很好的教育手段,哲學家詹姆士說過“人類本質中最殷切的要求就是渴望被肯定,而學生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水,是學生成長中不可缺少的養料。我們班主任作為教育者,不妨拿起表揚的武器。對學生的點滴進步都予以發自內心的表揚和贊賞,努力讓我們的每個孩子都能感覺到自己的進步。
又如,班級文佳敏同學工作能力不錯,但學習成績差,缺乏自信,我發現后積極鼓勵,表揚她的優點,現在她的成績進步了,還被評選為優秀班干部,深的同學信任也是老師的得力助手。
但是,我認為表揚要注意對象,注意時機,注意場合,注意分寸,否則表揚可能會變成另一種味道,甚至會被人以為是諷刺、挖苦等等。
消防員年度個人述職報告 篇24
尊敬的領導:
您好!
時光荏苒,20xx年就過去了,回首過去的一年雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和經歷。在這一年里我從XX部調任理賠服務部,我在公司領導的關心和同事的幫助下,較好了完成了本職工作,下面我將一年來的工作情況進行述職:
一、工作成績及亮點
(一)配合進行建章立制。
綜合管理室主要工作就是配合部門完善規章制度,20xx年經個人完善理賠方面規章制度大小XX余篇。其中有涉及人員考核體系的,有涉及服務質量提升方面的,有在特殊時段提示提醒客戶各類防災減損知識的。通訊文稿XX余件,并且協助其他部門室對于制度落實核查,每月完成理賠序列人員考核。
(二)優化數據分析。
綜合管理室工作職責中數據分析也是重點工作之一,理賠服務部分析主要以綜合管理室制定為主,未來發現一些往年理賠工作的問題,存在的困難。針對理賠條線人員素質不一,制定了效能通報分析板塊,在每月全省理賠序列人員理賠分析會議中進行宣導,并且按照每月進行增進與修改,逐步形成完善整體理賠分析,給予領導參考使用。
(三)填補空白,訴訟專業。
20xx年個人還兼任全省理賠法務條線工作,為規范化理賠案件律師委托代理工作,擬定了新的委托代理合同,完成__分公司理賠案件律師庫建設,彌補了前期的空白。并且利用律師庫的優勢,對于前期追償案件進行整理,全部進行立案處理。
(四)圍繞目標,做好非車核賠工作。
20xx年個人還兼任全省非車險核賠工作,截止20xx年XX月XX日非車賠案件,結案金額XX萬元,件數占全險種總賠案件數的%;金額占全險種賠款金額的%,非車險整體滾動結案率為%。在案件量成幾何增加,分公司理賠服務部非車核賠僅為一人的情況下,基本完成了工作目標任務。
二、不足或缺點
一是管理工作經驗不足,對待工作不夠主動進取,只滿足于完成領導交給的任務,全局意識不夠強。有時做事情干工作只從自身出發,在工作中遇到難題,不善于思考,動腦筋。
二是綜學習深度不夠,學習勁頭不夠足。自我習慣用什么學什么,今日學點這明天學點那,結果什么都懂點,什么也不精,學到的知識不系統不透徹。對學習的重要性和自覺性落實不到行動上。對學一行精一行的恒心和毅力不夠。
三是心態容易浮躁,缺乏工作經驗,應對問題過于急躁,一心想干點事情,做點成績,但缺少全盤籌劃,工作不夠謹慎。缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩有余,創新不足;處理問題有時研究得還不夠周到。
三、改進計劃
在今后的工作中,要繼續拓寬自己的綜合能力,加強自己對理論知識的應用,用新的理念來武裝自己的頭腦,增長自己的實干,提高駕馭工作的能力。在工作中、生活中,逐步控制自己的脾氣,做到冷靜、冷靜、再冷靜。從身邊的小事做起,鍛煉自己做到處事不驚、不慌、不亂、不沖動,不怨天尤人。將在未來的工作中定當自覺、自律的完成領導下發的各項工作任務,做一個“勇擔當、善作為”理賠人。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年XX月XX日
消防員年度個人述職報告 篇25
尊敬的領導:
在一學年里,本人在學校的工作安排下,擔任了__班的班主任和__班的美術教學工作。一學年以來,在學校領導的關心、支持下,盡職盡責做好各項工作。
一、班主任工作
在擔任__班的班主任工作中,做到認真完成學校布置的各項工作,重視班風、學風的培養,深入了解每個學生的思想動態。嚴格管理,積極與家長配合,研究教育學生的有效方法。及時發現問題及時處理。在擔任班主任工作期間,針對學生常規工作常抓不懈,實施制度量化制度的管理。培養學生養成學習、清潔衛生等良好的習慣。努力創造一個團結向上,富有朝氣的班集體。該班在各方面的表現都比較好,并在體操比賽中榮獲級組第一名。
二、教學工作
在教學工作上,根據學校的工作目標和教材的內容,了解學生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學方法,制定了切實可行的學年工作計劃,為整個學年的美術教學工作定下目標和方向,保證了整個教學工作的順利開展。在教學的過程中,學生是主體,讓學生學好知識是老師的職責。因此,在教學之前,認真細致地研究教材,研究學生掌握知識的方法。
通過鉆研教學大綱和教材,不斷探索,嘗試各種教學的方法,以"如何培養兒童創造能力"教學實驗專題。積極進行教學改革。積極參加市教研室、及學校組織的教研活動,通過參觀學習,外出聽課,等教學活動,吸取相關的教學經驗,提高自身的教學水平。通過利用網絡資源、各類相關專業的書報雜志了解現代教育的動向,開拓教學視野和思維。藝術需要個性,沒有個性就無所謂藝術。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好,不同的生活感受和不同的表現形式,方法等等,使他們形成自己不同的風格,不強求一律。藝術的魅力就在于審美個性的獨特性,越有個性的藝術就越美,越能發現獨特的美的人就越有審美能力,越有創造力。所以,在兒童美術教育中,有意識地以學生為主體,教師為主導,通過各種游戲、比賽等教學手段,充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式,在進行藝術創作時充分得以自由地運用。
三、第二課堂的開展
因材施教,做好培優工作。抓好第二課堂,實施素質教學。根據本校學生的美術基礎,發掘有美術興趣、特長的學生組織他們在第二課堂進行培養,并按年齡、基礎等情況分為美術興趣小組初級班和創作班。按實際情況采用不同的計劃、步驟,方法,進行有效的培訓教學。初級班以基礎訓練,觀察能力為主,創作班則重發揮技能,通過觀察生活、關生時事、外出寫生把所見、所聞、所想在創作中自由表現。
學生經過一個學年有計劃、有步驟的培訓后,美術水平有了很大的提高。所創作出的作品題材廣泛,構思新穎、色彩豐富。具有較高的藝術水平。在學校的支持下建成本校特色的藝術長廊,各方來賓對我校學生的美術作品有著較高的評價。
此致
敬禮!
消防員年度個人述職報告 篇26
各位領導、同志:
大家好!
我于20____年1月被上級組織任命為____區新塘街城管執法隊隊長。任職以來,在區局黨組的正確領導下,我克服困難,團結同志,認真履行職責,積極開展工作,強化自身建設,充分發揮了領導帶頭作用,較好地完成了上級交付各項工作任務。
一、堅持品德學習,不斷提升個人素養
作為一名執法隊隊長,自身理論水平、執行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔任警察期間取得了一定的成績,獲得了領導和同事們的高度評價,但榮譽只能說明過去,擔任隊長職務后,對自身要求更高。在端正認識態度的同時,不斷地加強了對理論知識的學習,通過自學、上崗培訓等多種方式不斷地樹立公正文明,執法為民思想,不斷地提高道德修養。
二、堅持不斷學習政治、業務知識,提高自身工作能力
自從事城管工作以來,認真學習黨的各項路線、方針、政策及黨的xx大精神,深入學習實踐科學發展觀和加強城市管理綜合執法相關專業知識。通過學習,堅定了正確的政治方向,也提高了自身的政治理論和業務實踐水平,切實提高了自身的辦事效率與工作能力。
三、堅持兢兢業業,勤奮工作
在日常管理工作中,每件事情都落實到位,盡忠盡責,確保完成各項任務。首先是巡查時間的落實,城市管理工作具有太多的偶然性,違章隨時隨處都可能發生,這就要求我們在區域內反復的進行巡查,以便及時的發現違章予以糾正,所以我們每天在片區內反復巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實,違章不分大小,在日常巡查中,盡可能的做到眼觀六路,對高處的橫幅等和地面上任何一個細小的違章都要及時發現,做到及時發現及時解決。
四、堅持盡力做好本職工作
工作中,深入了解和掌握本中隊行政執法情況,制定工作計劃,落實各項工作措施,組織和領導完成行政任務。負責組織對本轄區各類違法違章案件查處工作,及時向大隊匯報工作情況。領導中隊認真學習法規和規章制度,嚴格依法行政,養成良好作風。
五、堅持勤政廉政,加強自身建設
在工作中,能夠堅持原則,敢于開展批評與自我批評。能夠認真貫徹中紀委和省、市委、局黨組和大隊對黨員干部的有關規定,牢記一個共產黨員的崇高使命和責任,自覺抵御腐朽思想的侵蝕,防微杜漸。在作風上,做到自重、自盛自警、自勵、自律,反思不足,將自己的行為置于群眾監督和輿論監督之中,增強與群眾保持血肉聯系的工作作風,清清白白做人、堂堂正正做事,樹立起了一個黨員領導干部廉潔從政的良好形象。
盡管擔城管管隊長工作時間不長,但我能堅持原則,嚴格督察、照章辦事的工作作風在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象,得到了群眾的信任和支持。
述職人:______
20____年__月__日
消防員年度個人述職報告 篇27
你們好!我叫______,于20____年11月25日進入____物業公司,在____山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20____年7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位——客服主管。現三個月試用期已滿,特此申請轉正。
回顧在公司任職的每個過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進的每一步,都得到了公司領導和同事的熱情相助,得到了大多數業主的諒解與支持。如果說這幾個月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因為我個人有多大的能力,而應歸功于我們有一支團結的隊伍,有一群有熱情、肯奉獻的同事。現對我任客服主管以來的工作進行總結,冷靜回顧一下這段時間的工作得失,以求總結經驗,吸取教訓。
在剛入職時,作為一名基層管理人員,我深刻認識到客服主管的重要責任。為了不辜負領導對我的期望,我自覺學習物業管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認識到位,工作到位”,在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是____山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,____山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,____給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行____物業的服務宗旨"家的感受",為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報告,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
消防員年度個人述職報告 篇28
各位領導、同志們:
大家下午好!根據學校黨委對干部年度考核的要求,我從四個方面就20____年度本人履行崗位職責情況向大家報告如下,不妥之處,請批評指正。
一、加強理論學習,積極參加黨員活動。
積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實踐活動,參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會,結合自身的思想和工作實際談體會,查問題,分析原因,開展評與自我批評,并提出整改思路和努力方向。積極參加學校組織的學習貫徹十八大精神專題研討活動,認真學習《中國共產黨章程》和上級領導講話精神,組織科以上干部和全體黨員集體學習十八大報告。圖書館黨支部被學校授予創先爭優暨保持黨的純潔性主題教育實踐活動“先進基層黨組織”光榮稱號。
二、認真履行崗位職責,抓好重點工作,積極推進圖書館事業發展。20____年,我負責圖書館全面工作,并具體直接分管圖書館業務工作。在學校黨委和行政的領導下,我熱愛崗位、忠于職守、敢于負責、毫不懈怠,全身心投入,以嚴謹務實的工作作風,在圖書館廣大職工支持下,積極做好文獻資源采購工作,加強內部建設,規范日常管理,努力提高為教學科研服務質量。
一是高度重視文獻建設工作,將文獻建設工作作為圖書館業務的重中之重來抓,拓寬文獻建設渠道,提高文獻保障能力,規范文獻采購程序。
(1)堅持以用為主、以用帶藏的館藏建設原則,以滿足教學科研需求為
—1—中心,在滿足本科專業基本需求的基礎上,向新辦專業、重點學科、特色專業傾斜,以“擴大書源,精挑細選,增加品種,控制復本”為策略,保證書刊品種,大力發展數字資源,逐步建設傳統紙質資源和數字化資源并重的復合型圖書館。
(2)為節約文獻購置經費,充分發揮文獻購置資金的效益,并使文獻采購過程公開化、規范化,各種文獻采購均采用招標的形式進行,為學校爭取最大優惠。
(3)強調加大與讀者和各學院的聯系力度,多方征求意見,充分尊重并滿足讀者需求,采用劃訂書目和現場采購相結合的方法,提高所購圖書的專業性、學術性,全年購買圖書9992種32781冊。續訂20____年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學位論文、龍源電子期刊閱覽室、超星學術視頻、北大法意、網上報告廳、EBSCO系列數據庫、springer等電子文獻數據庫,在學院申請、充分調研、加強試用的基礎上,新增國研網數據庫的訂購。預訂20____年中外文報刊2546份。
二是以人為本,堅持以讀者為中心,把讀者服務作為圖書館工作的最終落腳點,努力提高為教學科研服務質量,提高讀者對圖書館服務的滿意度。
(1)書刊借閱工作取得新成績,全年接待讀者約31萬人次,書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務的網絡化水平不斷提高,讀者通過網絡利用圖書館資源和服務的比例逐年增加。20____年,圖書館網站訪問達40萬余人次,僅中國知識資源總庫(CNKI)的使用次數就達325萬次,下載50萬次,讀秀知識庫檢索次數達116501次。
(2)開展各種形式的讀書活動,引導校園讀書活動,倡導良好讀書風氣。
—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示范基地”,舉辦以“享受閱讀權利,共享閱讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動和以“讀莫言,千言萬語;品文學,東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動。
(3)加強資源宣傳與推廣,開展以“資源有限,服務無限”為主題的首屆資源與服務宣傳月活動。開展了電子資源推廣、讀者座談會、讀者問卷調查、“圖書館,我想對你說”征言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動,充分發揮圖書館教育職能和服務職能,向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻資源與服務。
(4)積極開展讀者教育,提高讀者信息素養。為全校新生集中進行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。
(5)積極開拓新的服務內容,提升服務層次。出版《書刊導讀》,宣傳介紹圖書館文獻資源和圖書館服務工作;開展信息服務,提供論文檢索報告和查新報告。
三是加強內部管理,積極推動和諧文化建設,注重維護團結和諧的局面。(1)堅持業務質量、服務質量、衛生工作每月不定期檢查制度,實現了文獻資源建設、數字化圖書館建設和提高服務水平與常規工作的有機結合,規范日常管理。
(2)調整庫室為讀者營造良好學習環境。根據讀者需求,對北樓二樓布局進行了重新調整,合并了電子閱覽室,新建了一個400個座位的自修室。同時,加大自修室的管理力度,每天定期對自修室進行巡查,清理占座物品。
(3)根據學校安排,協助信息學院建立臨時圖書館。根據信息學院館舍規模、專業設置和學生需求,在充分調研的基礎上,首批為信息學院調撥圖
—3— 書11174冊,采購新書17016冊,還有部分報刊,確保信息學院圖書館正常開放。同時,做好與信息學院學生的圖書信息資源共享工作。
(4)積極開展文體活動,關心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示范基地臺兒莊大戰紀念館和熊耳山參觀學習。舉辦職工趣味運動會、元旦聯歡會以及慶祝“三八”節等職工活動。積極參加校運動會、排球、乒乓球比賽,并取得優異成績。關心職工健康,先后為10位職工開展送溫暖活動,為20位離退休職工送去節日慰問品。積極創造條件,為職工進行體檢。
(5)始終注意增強大局意識。服務于學校和圖書館工作大局,盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實際工作中,盡量做到不利于團結和諧的話不說,不利于團結和諧的事不做,遇事多商量、多溝通、多協調,充分聽取并尊重各部門的意見,盡量做到在協調中完善決策、在商量中推進工作。
四是加強對外溝通與聯系,促進交流與合作。加強與讀者的溝通與聯系,提高圖書館的服務水平。加強與校領導和學校職能部門的溝通與聯系,為圖書館各項工作的開展創造良好的外部條件,努力尋求各級領導的支持。接待各級領導和高校圖書館同行的參觀和交流,加強對外宣傳,擴大我校圖書館在省內外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。
要說明的是,以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結果,有些工作我僅參與了其中一些過程,或只是進行了一些組織和協調,我只是盡到自己應盡的崗位職責。工作過程中,得到了學校黨、政領導的支持和指導,尤其是圖書館的同志們,你們為此付出了辛勤的勞動,在此,一并向大家表示誠摯的感謝!
三、堅持廉潔自律,從嚴要求自己。
—4—本人工作認真、嚴謹、踏實,團結同志,時刻以高度的責任心、事業心對待自己的工作,不敢有任何的怠慢和疏忽。時刻用“堂堂正正做人、踏踏實實做事、認真嚴謹地做好每一件事”作為自己為人為事的原則。自覺遵守領導干部黨風廉政建設和廉潔自律的規定,規范文獻采購管理和日常經費管理,不以權謀私,不說違背政策的話,不做違背原則的事,用一顆謹慎之心認真工作,努力建設積極向上的和諧圖書館。
四、努力的方向
本人熱愛圖書館工作,一心一意想把圖書館工作做好,愿意為讀者和全體職工做好服務工作。工作上雖然取得了一些成績,但圖書館還面臨辦館條件較差、經費不足等許多方面的歷史遺留問題,還有許多困難,離讀者的要求還有一定的差距,離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年,我將在學校黨政的領導下,緊緊依靠廣大職工,在現有條件下,盡最大能力,進一步把圖書館各項工作做好,進一步提高為教學科研服務質量!
消防員年度個人述職報告 篇29
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我于20xx年X月通過競聘上崗,行黨委組織委任我為分理處主任,主持工作至今。在擔任分理處主任以來,我能夠認真貫徹落實有關金融政策方針,立足本職工作、愛崗敬業、無私奉獻。在工作中,緊緊圍繞X分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”“強力出擊、兩翼齊飛”的經營策略,抓住“發展與控制”二大工作主題不放松,團結帶領一班人,艱苦創業,銳意開拓,為我行事業的發展鞠躬盡瘁。隨著我行股改上市緊鑼密鼓的進行,改革創新步伐加快、發展管理要求更高、各項任務也非常繁重,作為一名基層網點的主任,我既深感責任重大,又有干好工作的強烈使命感。現在就將我任職期間的思想工作情況匯報如下:
一、政治思想學習情況:
本人注重提高政治思想素養,努力提高理論水平和思想素質。學習黨和國家的方針、政策、法規,關心國家大事,積極參加各種政治學習。在任職期間,認真參加行里組織的各種政治學習,積極向黨組織靠攏,并多次向黨組織遞交思想匯報。在行里組織的每周二學習時間里,認真學習各類文件,掌握我行業務發展的新知識、新制度。在認真學習的同時,嚴格遵守行里的各項規章制度,能夠按時出勤,遵紀守法,注重團結。
二、履行職務情況:
1、大力拓展存款業務,以此帶動各項業務的快速發展。
“麻雀雖小,但五臟俱全”從任分理處主任第一天開始,我就知道,要真正管理好一個分理處并不是件容易事,我深知自己責任重大。在分理處任主任期間,我克服了接手時儲蓄存款負增長XX萬元,余額僅為X萬元,公司企業存款余額為零的困難,帶領全處員工勇于開拓市場、積極營銷,短短X個月時間就實現了儲蓄存款凈增X萬元,公司企業存款凈增X萬元,全面完成了市分行下達的全年任務數。由于我行網點整合,分理處于200X年X月與支行并賬,并于200X年X月在南湖路重新開張營業,分理處一切從零開始,沒有老客戶,沒有資本,每一位客戶,每一筆款子,都要靠大家從外攬進來,那時分理處周邊已經有好幾家經營已久的其它商業銀行,市場占額十分有限。要想克服分理處成立時間短、地域較偏、客源有限的缺陷,在這樣的處境下求生存、求發展,就必須采取緊逼戰略,超常規的干。去年底,在分理處成立半年多一點的時間里,分理處各項存款余額達X萬元,全面完成上級下達給我們的各項業務指標,得到了支行及分行領導的好評。今年上半年,在緊緊圍繞市分行提出的“跑贏大市、逐年增盈”的經營目標和“強力出擊,兩翼齊飛”的發展戰略前提下,我決定把存款工作作為一切工作的切入點,創造性地開展工作,帶領全所員工全身心的投入到百日吸存競賽活動中去。在工作中,克服種。種預想不到的困難,搶抓有利時機,積極協調多方關系,牢固樹立“存款興”的思想和陣地意識,堅持發揚“三勤四上門”的優良傳統,廣大員工呈現出積極的吸儲熱情,通過全所員工的共同努力,分理處很快取得了令人振奮的成果。截止今年上半年底,在分理處成立短短一年的時間里,人民幣儲蓄存款凈增X萬元,完成全年任務的%;外幣存款凈增X萬美元,完成全年任務的%;公司存款凈增X萬元,完成全年任務的%,各項余額達X余萬元。
2、從嚴管理,切實規范和強化我所內部管理機制。
管理是金融業的生命,嚴格有效的內部管理,是金融業安全高效穩健運行的前提和基礎,是防范和化解金融風險、防止和杜絕案件發生的重要手段和有效途徑。在大力發展業務的同時,我更加沒有放松內部管理工作,按照市分行的要求,分別制定了主任、事中監督、會計、出納等崗位職責,使員工執行制度起來不折不扣。堅持每周一次制度學習,每季一次員工行為分析,使員工牢固樹立了安全就是效益的思想,增強了員工的法制意識、風險意識及責任意識,形成了以機制強化內控,以制度嚴格管理的內部管理模式。
3、服務手段大膽創新,全面提升我所窗口形象
在優勢文明服務工作上,要求我所員工始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”的服務理念,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務。我們相繼推出了延時營業,上門服務,業務創新等一系列服務舉措,在為客戶服務的過程中,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。今年,我發動員工利用我行全省通存通兌免手續費的優勢,為在本地做生意的外區縣客戶開立儲蓄存折戶多個,吸儲存款X余萬元。
此致
敬禮!
謝謝大家!
20xx年XX月XX日
消防員年度個人述職報告 篇30
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
首先很榮幸能夠和大家一起參加公司20xx——20xx年度工作總結會議及對20xx年公司經濟發展規劃的展望。同時也可以借此機會,與大家共同交流一下各自的工作心得和對公司20xx年經濟發展規劃的意見。
本人作為精紡紗線部生產一線人員,主要職責是對國產前紡一套生產線設備的維護和上機工藝方案調整。我們國產生產線除了給寧波中源、常州溧陽等客戶作少量紗線外加工之外,紗線供應主體仍然是我們公司的面料部。要談起個人對20xx年的工作心得,那么我就首先談談我們國產生產線上存在著的一些小小困擾吧。總結起來,主要有以下四點:
一、生產的單子批量小、品種多、色號雜。這給上機工藝調整肯定會帶來比較多的不方便,特別是幾公斤或20、30公斤的投料,產品質量就比較難控制;而品種多、色號雜的情況,一旦有哪個批質量控制得馬虎一些,就很可能會有出紕漏的可能。
二、車間濕度太低,難以讓紡紗在一個比較穩定的濕度下進行。車間濕度不穩定,容易致使紗線支數有偏差,(濕度低時,大多數表現出負偏差,如寧波中源48s紗經常實紡成46.8s左右),產生更主要的問題是:紡絲光毛滌紗(絲光PTT、絲光PARSTER等)時,前紡尚且可以湊合著做,但到細紗工序上時,往往會因車間濕度不足,致使纖維在牽伸過程中產生靜電現象嚴重,出現纖維時常纏繞上、下肖皮圈問題,細紗斷頭后,纖維不能直接吸入吸風管,而是飄頭后纏繞在前皮輥、前羅拉和絨輥上,有的錠子斷頭后形成飄頭紗,不只生活難做,條干質量根本也沒有保障(粗、細節多,飄頭紗增多)。車間擋車工雖然通過地面灑水、用小噴霧器噴霧加濕,但收效甚微。
三、有時根據客戶需要,生產任務緊、交貨急的單子,還有就是需要改紡支數的單子,由于受國產粗紗生產能力所限,以及工藝和生產安排從簡原則,有的紗批只能拉到進口粗紗上做,產品質量也只能退而求其次。
四、設備配置不夠完備。紗線部國產前紡缺少一道末道針梳FB452設備,少了該道工序,產生的負面效果,就是后面兩道粗紗重量不勻率容易超標、紡低支紗及含化纖比例比較大的混紡品種長短紗問題比較明顯。在目前現有的條件下,我們只有靠提高前道針梳重量不勻率控制指標及三針出條單重來彌補這些缺陷。
以上四種情況,我們也花了不少時間和精力在探討和努力改善這種狀況,爭取在現有條件下,盡可能克服這些不利因素對紡紗方面的影響。當然,我講這些因素或問題的存在,并不是來開會訴苦的,因為我們還遠遠沒有訴苦的資本,精紡紗線部的成品紗線在圓機織造等后道加工過程中,遇到了紗線條干均勻度不達標、因為條干細節多、弱捻等問題引發紗線斷頭率高、織出布面經常出現布洞等問題,是我們必須要去面對和克服的最現實問題,下面,我就來重點分析一下產生這類問題的原因,以及需要采取的應對措施。由于個人水平有限,以下觀點,僅供參考:
影響織造過程中紗線斷頭率偏高的因素有很多方面,主要有紗線捻度(實質是增加纖維抱合力)、原料的纖維長度及細度、條干均勻度(重量不勻、粗細不勻),微觀上反映:粗細節的數量、毛粒數量、絡筒門限及電清靈敏度、空捻器捻結質量等等。
1、捻度(弱捻、無捻紗)。單根進線的織造,直接體現在細紗工序上,雙根進線則體現在細紗或倍捻工序上。細紗錠帶磨損、伸長、油污打滑、錠膽損壞、雙張力盤呆滯、錠腳回絲太多、“花錠子”等引起錠子轉動不靈活、不轉等,都會造成弱捻或無捻紗,特別是在正常紡紗過程中,錠帶突然斷裂,也會造成弱捻或無捻。這一點在倍捻上也有體現。因此,加強機臺維護保養、加大擋車工機臺巡回力度,并搞好錠腳衛生等工作,必須要持之以恒地去做。
2、原料問題。(關系著紡紗質量及紗線強力)等諸多指標。色紡原料,還要確保染色良好。
3、對條干質量水平的控制。(有效減少粗、細節數量)關于這方面情況,要做好四個方面的工作:
⑴要加強前紡條干質量控制、提高產品質量指標。(加強工人責任心及操作技能,加強交接班質量和監管力度)
⑵加強對細紗皮輥、皮圈的維護保養工作。保持皮輥或皮圈表面光滑、潔凈不起槽、抗靜電性能良好。盡量減少因擋車工不規范操作而扎傷、扎壞皮輥現象、杜絕無下皮圈紡紗。根據46s全毛紗對照試驗表明,新、舊皮輥1000米細節差別將近60個、粗節18個、毛粒3-5個、CV%值相差0.5左右。根據精紡全毛紗USTER公報表明,條干水平相差25%。應對措施:規范擋車工操作方法、做好交接班管理考核工作,同時做好機臺衛生工作。保全工做好前、后羅拉、皮輥、皮圈的衛生管理工作。
⑶合理的工藝參數配置。根據原料性能及各項物理指標,制訂較為合理的工藝參數。(主牽伸倍數、張力牽伸大小最關健)
⑷保持細紗牽伸通道光潔、吊錠旋轉靈活、粗紗退繞均勻。紡中高支絲光紗粗紗毛球控制好不能做得太大、導紗桿(鉤)上不能粘附毛衣、飛毛等。
4、毛粒。保證吸風風道暢通,毛刷、絨板、絨輥、針筒等牽伸部位衛生務必搞干凈,粉塵、油脂硬塊、落毛、飛毛一旦混入條干中,則極易形成毛粒。此外,進條喇叭口、集合器等部位堵毛或有臟污物,也會不同程度地影響到條干質量。對于細紗車面的葉子板、鋼領板表面的衛生工作也非常重要,落毛或毛衣太多,都會在細紗卷繞成形時卷入到紗線條干中來,最終形成毛粒。應對措施:加強車間日常的現場管理,采取行之有效的考核方法。
5、絡筒工序紗疵門限設定及電清靈敏性、空捻器接頭質量等。加強電清檢測檢查,不靈敏的檢測頭要及時修理,對新上批的紗線,調整工藝后,必須隨機檢查至少5-6錠接頭質量及接頭牢度。如時間允許,最好逐錠檢查,發現接頭不良的錠子,立即抬起等修好后才能進行紡紗。
20xx年,為我司倡導的“質量年、服務年”,質量是企業的生命,意即企業立足市場的根本,高檔的質量、優質的服務,將是我們共同追求的目標,讓我們20xx年一起為此而努力奮斗吧!
最后,祝愿大家20xx年生活愉快,工作進步、在事業上更上一層樓!