電器導購述職報告范文（通用4篇）

電器導購述職報告范文 篇1

　　尊敬的各位領導、各位同事：

　　大家好！

　　在過去的三個月中，我認真遵循公司的銷售目標和銷售政策，積極參與公司的工作，與區域業務經理一起努力拼搏，著力完成7月促銷活動，拓展市場，并且很遺憾未能完成每月的銷售目標。現在我將向大家述職我的三個月的工作如下：

　　1、江蘇和河南地區市場工作任務的完成情況。

　　我負責江蘇和河南地區的整體工作，該地區5月的目標是100萬，6月的目標是110萬，7月的目標是110萬，總目標是320萬。實際銷售目標是完成了350萬。

　　2、重新喚醒沉睡的客戶關系。

　　在與原有的沉睡客戶聯系的基礎上，根據每個市場的需求和反饋，我們進行了精細的工作。我們以重獲沉睡客戶為中心，通過與每個經銷商的溝通、耐心的工作，向客戶說明我們產品質量穩定等問題，增強了他們對我們產品的信心。

　　3、跟蹤客戶的分銷情況。

　　我的團隊中的每位業務員依照區域規劃，在其負責的區域內對客戶跟蹤分銷情況進行了7-10天的觀察，根據銷售情況進行下單。

　　4、在蘇豫市場銷售分析工作中，我們著力貫徹回款進度，向公司領導匯報月度完成情況，總結分析本月銷售情況，并根據當月銷售情況制定下月的'銷售計劃。在未來的工作中，我將繼續盡好區域經理的本職工作，努力完成公司布置的各項任務，并與同事們互相尊重、互相配合。同時，我們將勇于開展批評和自我批評，努力糾正在工作中的失誤并主動承擔責任。

　　在未來的季度中，我將與區域業務經理一起共同拼搏，為我們下一個季度的目標而努力。

電器導購述職報告范文 篇2

　　入職已有二個多月，通過這段時間對各部門、各分店的深入了解、溝通，對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的了解，最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀，對現階段區域市場內競爭對手的調研，并親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行，基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結，同時對職內工作提出個人意見和建議：

　　一、工作回顧、繼續閱讀公司的各類文件和操作規程，對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;并對本職工作的工作范圍、操作流程等進行深入了解。2、在短時間內溶入本部門團隊中，并成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作，如：創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啟航;國美重開應對活動等。

　　1、在活動執行期間，深入各分店了解活動進程及效果，對區域競爭對手進行調查分析，針對對手同期內的促銷策略，及時反饋信息;并參與了湯總為首的營銷部、采購部、分店負責人的應對會議，提出個人建議。

　　2、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料，對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——后段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結，得到相關領導及同事的認可。

　　3、在促銷活動期間字幕廣告制作上，我建議極大的采用三維動畫效果，生動的體現我司的促銷內容及優勢，給予了觀眾及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上，我也給予不少的創新及建議，使畫面更加美觀、生動，吸人眼球，更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

　　4、通過對公司以前各項廣告制作費用的查看，并對現階段廣告制作市場調查及取證，重新制定宣傳廣告及促銷物資制作價格，極大的控制了宣傳制作成本，在一定程度上為公司節省開支。

　　5、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如：對于日新新的場外舞臺布局進行調整，使其更能搶眼，吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作，提高賣場環境，更能傳達新塘店重整裝修后的"全新形象、全新定位、全心服務"的定位。

　　6、整理我司原有企業專題片(約10分鐘)及30秒形象廣告片題材，結合我司現階段廣告訴求，重新修改調整，在盡可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌，強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案，而且在原有價格下降低制作成本。 、為了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力，通過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析，在湯總的指導下，撰寫了《公交媒體投放提案》，并積極的與公交車公司協調，降低投放成本。

　　7、積極、認真的參予了公司組織的余世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。并從中學習了不少管理及銷售知識，領悟出不少的道理，更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

　　二、公司現階段市場環境分析

　　(一)區域外圍環境分析：

　　外圍的家電連鎖大鱷步步逼近，在不斷的蠶食二、三級市常國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張，幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪，掀起了一場又一場家電行業惡戰，對我司用超市的人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源;新泰新空調則在工程機方面繼續發揮它的優勢。

　　新塘片區 國美：十月一日進駐新塘，國美電器開業前期雖投入了大量的電視廣告宣傳，但最終由于裝修進度跟不上，開業傖促，加之期間促銷力度又不大，導致國美又于15日重開，重開業當天在人氣方面取得了較大的突破，也得到了不少廠家的支持，但總體銷售情況也不高;賣場內商品結構與商品價格與我司基本接近，國內連鎖的優勢體現得不很突出。開業后期，銷售量也是持低，形式也不容樂觀。不管在今后面對面的競爭如何進行，也不管國美的商品結構、商品價格、促銷手法、服務內容是否與我司相同，但是國內連鎖畢竟有強大的廠家資源做后盾，是不容我們忽視的。 我們要時時警惕國美，跟進國美，在適當的時候發揮我司本土企業的資源優勢打擊他。

　　永樂：一方面，做為我司新塘店面對面的競爭對手——永樂電器，今年來在促銷方面顯得有點有氣無力，疲憊不堪。基本上看不到較大的促銷動作。連國慶促銷黃金期間，也只在場外展示幾套家庭影院產品，沒有進行文藝表演，場內氣氛也與往常沒有什么區別;再由于我司超低價熱賣、文藝表演及其它促銷活動搶了先機，導致永樂人流量極少，爆冷門。另外一方面，永樂雖然是我司面對面的競爭對手，但由于與我司地理位置接近，便形成了新塘家電業最大賣場的所在地，容易聚集目標消費，為打擊國美創造了無形優勢。 其他：傳統批發商"榮豐、新智華"則憑借在新塘十多年的經營經驗和一定的顧客群及銷售網絡，也搶占了部分市場份額;新客隆則利用超市人流量及舒適的購物環境搶走了部分客源。 備注：由于本人沒有接觸河源市場，暫沒有進行調查分析。

　　三、相關工作開展建議

　　(一)市場推廣

　　1、宣傳推廣：如今家電市場競爭越演越烈，我們在宣傳推廣方面也應當以新、奇、好的畫面、聲音(電視、報紙、DM單張、廣告語、廣告畫、海報等一系列宣傳媒介)來吸引消費者眼球，拉近與消費者距離。對于現階段我司的宣傳方面，我建議如下：

　　a、電視廣告。廣告詞盡量多加錘煉，以煽情、簡潔、明了、順口為原則，字幕廣告以三維動畫形式出現，色彩豐富，視覺沖擊力大，盡量區別于競爭對手的生硬宣傳手法，形成一種家家樂特有的宣傳方式，生動、形象的傳達我司的形象及促銷內容，引起消費者關注及共鳴。

　　b、平面廣告。平面類如舞臺背景畫、車身廣告、報紙、海報、DM單張、橫幅等宣傳物資的設計及取材，我們應增加了新的元素和創意，使畫面更加美觀、吸人眼球;而DM單張、報紙、現金券等在此基礎上設計相關賣點使消費有保留價值，這樣不但更好形象化了我司活動內容，更而美化我司形象，提升企業的知名度。

　　c、形象片及專題片。加快我司企業專題片和30秒形象片的拍攝制作工作，盡快在區域內各電視臺投放我司的形象廣告，宣傳我司的經營理念和優質服務等內容，強化我司的大眾認知度、服務形象及美譽度，搶在各大家電賣場前，提前造勢、提前以服務理念奠定客戶的忠誠度。在賣場及其他公眾場播放我司的企業專題片，讓消費者零距離的了解家家樂的創業史、公司實力、企業文化、運營模式、廠家資源等信息，進而關注本土企業的家家樂的成長和發展。

　　d、公交廣告。針對公交車媒體廣告有針對性強、流動性強、視覺沖擊力大、到達率高、覆蓋面廣、直觀性及可信度高等諸多優勢，建議開展公交車媒體投放，進一步更好、有效、低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策，提升我司知名度及商品銷量，優化市場競爭力。

　　2、促銷推廣：

　　a、促銷策略。因為家電業促銷策略基本上都是限量銷售、爭相搶購; 限時購買、創造高-潮; 贈送牽制、銷量倍增; 廣告前置、提前造勢;歌舞互動、拉動高-潮等方式，而消費者對此都熟耳能背，產生不了太大的吸引力。我們不如在此前提下，嘗試性開展出位創意、烘托節日氛圍;文化營銷、傳達品牌內涵;互動營銷、增強品牌親和力;差異促銷、激發售賣潛力等方法以一種另類或比較新鮮的手法來贏取消費者的關注。

　　b、賣場內外氣氛的營造。搞促銷先要聚人氣才會有商機，首先我們要根據活動規模的大小搞好拱門、汽球、舞臺、彩旗、贈品堆頭、特價堆頭等場外氣氛營造，以最搶眼位置、最搶眼的布局來吸起過路人的逗留。賣場內氣氛要靠特價機、熱賣機與贈品等優勢商品的合理展示體現出來，吸引他們的注意力，再以超值、附加值的手法打動消費者的心;場內裝飾也要根據季節或節日的不同有所調整，讓顧客一入店就有節日喜慶的感覺，很快激發他們假日消費欲望、促成消費;賣場人員形象也有待提高，可以加強禮儀及導購能力的培訓力度，提高整體素質。

　　c、加強執行力。各分店對方案的執行不夠到位，有待加強各分店人員對總部促銷方案的理解能力及自身的促銷策略的技能。最好的方案，假如執行不到位，那促銷的力度就大打折扣，效果也很難發揮出來。

　　d、異業聯盟。根據不同的節日，可以聯盟區域內電信、汽車、家居、報社、電視臺等行業伙伴進行整合促銷，借助各行業積累的固有客戶群體和宣傳、場地、企業形象等其他資源開展一系列互動促銷活動，讓利消費者，引起大眾關注。

　　3、人力資源：加強營銷管理部市場推廣人員技能的提高，有必要招聘一個市場促銷人員下駐新塘，及時了解行業動態，配合新塘店促銷活動的開展;平面設計水平也有待提高，情況允許下，也可以招聘一名有專業水平的設計師，重新對我司平面類廣告進行梳理，制定一套家家樂符合自身需求的設計風格。

　　(二)服務方面 當今家電業的市場競爭中，商品種類、質量、價格雷同，透明度也越來越大，價格優勢、規模優勢、商品結構優勢也很難體現出來，而服務就是今后競爭中可塑性較強的一把利劍，服務的優劣，最終決定消費者的購買動機。優質的服務和靈活的銷售技巧在一定程度上，還可以彌補商品的不足。而優質服務不止是一個員工，一個分店、一個售后網點可以體現出來的，而是靠企業不斷提高全員素質，不斷的植入服務理念，以優質的售前、售中、售后服務來體現出來，提升企業整體素質，打造團隊的競爭力及美譽度。 商品結構、財務管理、人事管理、售后服務等其他方面由于本涉足較淺，暫保留看法。以上拙見是本人的工作的一點感想，由于所站的位置、角度不同，難免有些出入，請領導給批示和指導。

電器導購述職報告范文 篇3

　　當20xx年即將結束，回想起這一年的工作歷程，我有許多喜悅的碩果，也經歷了與同事協同攻關的艱辛，甚至還遇到了一些困難和挫折帶來的惆悵。時間飛快流逝，充滿夢想和激情的20xx年即將結束，迎來嶄新的一年。從五月份起，我加入了X公司擔任導購，作為這個集體的一員，本著熱愛工作的態度，持續地投入到工作中，認真學習，努力踐行，盡心盡力，充分利用這個平臺，提升自身的各方面能力。回望歷程，我獲得了許多經驗和感悟，主要體現在以下幾個方面：

　　第一、積極參與公司組織的各種活動。

　　由于常熟地區是新興的銷售區域，為了吸引更多的顧客，公司提供了多次各種活動。這體現了公司不斷進步和成長，關注員工利益和身心健康的成就。

　　第二、認真做好本職工作。

　　1、認真對待工作。

　　每個人都有不同的經歷和知識水平，這就注定了每個人在工作能力上都有所差異，但很多時候，員工工作的質量并不完全由能力決定。在實際工作中，許多任務的.完成并不只是通過能力來完成，而是依靠強烈的責任心來完成。奉獻精神源自于責任感，沒有責任感的人就不可能有奉獻精神。為了做好導購工作，強烈的責任感和責任心是關鍵，也是導購員應該具備的基本素質。

　　2、勤奮工作，團結合作。

　　導購工作總是很瑣碎和繁瑣，所涉及的步驟非常多，稍有疏忽就可能出現錯誤。一個訂單通常需要所有部門共同完成，個人努力在整個工作中顯得非常渺小，僅有團結合作和精心合作才能確保訂單的順利完成。

　　3、認真細致，做事盡心盡力。

　　這樣才能避免自己犯錯，發現顧客可能存在的錯誤，把一些錯誤扼殺在萌芽狀態，減少人力和物力浪費。如果這些錯誤能及時發現并處理，就不會帶來什么嚴重的后果。作為導購，需要清醒地認識到：即便是最出色的人才也可能犯錯，因此只有將每一個細節都特別注意才能避免這種錯誤。

　　4、腳踏實地。

　　做一名導購員必須有吃苦耐勞的精神，銷售不僅是容易而且是十分艱難的。想要做好這項工作，需要充分準備。這并不僅僅是熟悉產品知識，還需要能夠根據客戶的要求和自己的經驗為客戶提供完美的計劃和產品。如果有機會，我們應該參觀廠房，了解生產過程，以更好地完成自己的工作。

　　其次，要處理好與客戶及合作伙伴的關系。

　　學會做人，并處理好人際關系，是為成功做事的關鍵。就像國家與國家之間的關系一樣，沒有永久的朋友和敵人，只有永久的利益關系。對于與客戶或合作伙伴的關系也是如此。雙方合作能夠達成各自需要的利益，才會建立良好的合作關系。作為一個商人，盈利是最直接的追求。如果沒有利潤的話，即便你再好，也不會有任何用處。只有有了利潤，其他方面的要求就可以適當放松。處理與相關方的關系需要做到拿捏分寸，可以不卑不亢地嬉笑怒罵，掌握自如。

　　我回顧過去，認為自己取得了一些微不足道的成績。當然，取得這些成績離不開領導的關心和同事的鼎力協助。同時，我也深刻意識到自己工作中的不足之處，在接下來的工作中需要進一步學習和改進。

　　具體而言，應該加強以下幾點：

　　第一，加強向領導、同事及客戶學習的力度，不斷提高自己。學習是無止境的，尤其對于年輕人而言，必須保持虛心求教的態度。

　　第二，加強訂單資料的整理和文件夾管理。過去一直沒有做好這一點，主要是沒有認識到其重要性以及缺乏良好的習慣。

　　第三，加強對生產工藝和加工過程知識的學習，這是目前導購員普遍欠缺的知識。作為一名導購員，如果缺少這方面的知識，你的知識結構就不完整，訂單操作心里也不夠踏實。如果公司能夠組織和加強這方面的培訓，那將會相當有益。

　　第四，進一步規范工作流程，增強工作的計劃性。規范的工作流程可以大大減少出錯幾率。在新的一年里，應該按照規范的流程操作訂單，避免低級錯誤和混亂現象的出現，養成良好的工作習慣。此外，還要逐漸改變性格上的急躁傾向，使自己更加沉穩。

　　第五，要積極開拓客戶資源，提升銷售技巧和能力，進一步發展并完善自身各方面的素質。

　　第六，爭取更多機會，積極發揮作用，為公司各個方面的發展做出應有的貢獻。

　　綜上所述，我將以自身實際情況為基礎，充分發揮個人優勢，采取有針對性的措施，彌補自身不足，不斷提高各方面能力水平，緊抓我們部門的快速發展機遇，全力以赴，團結協作，與同事們共同努力，為實現我們公司業務目標的完成和飛速發展，做出自己應有的貢獻。

電器導購述職報告范文 篇4

　　自從我在20xx年12月加入宏源，我一直擔任陽光店的海爾空調銷售員。過去一年里，我認真盡責地完成銷售工作，并取得了一定的成績。以下是我一年來的工作報告：

　　在工作方面，我一直遵守考勤制度，不會遲到或早退。在旺季或假期時，我會主動加班，甚至曾經連續工作了三個月而沒有休息。為了確保銷售質量，我仔細學習所有產品的知識和政策。除了要有足夠的銷售量，我也要確保售后服務的質量和流程。我可以詳細解釋從安裝到售后工作的每個細節，讓客戶省去不必要的煩惱。對待客戶，我注重仔細傾聽他們的需求，推薦最適合的產品。多年來，我一直堅持“客戶始終是對的'”的原則，甚至對于最難纏的客戶，我也會微笑服務，從未發生過爭執。作為xx公司的代表人，我深知自己不僅僅是海爾空調導購員，也是xx公司的銷售代表之一。即使客戶沒有選擇我們的產品，我也會熱情的為他們推薦優質其他品牌的產品。

　　對待同事，我積極協作，樂于助人；對待領導分配的其他工作，我總是努力完成，從不推諉。我不斷總結銷售經驗，提高自己解決問題的能力。作為家電賣場的一員，我感到非常自豪。因為為了讓公司發展壯大，我們首要目標就是顧客的滿意，所以我會始終維持“顧客至上，服務第一”的態度！