施工年終工作述職報告（精選31篇）

施工年終工作述職報告 篇1

　　我是__，20__年工程部的工作，在領導的關心愛護和大力支持下，在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下，克服了人員減少、工作量增大等困難，大力開展維修保養和挖潛技術改造工作，積極主動地解決設備設施存在的各種問題，兢兢業業、任勞任怨，比較圓滿地完成了領導布置的各項任務。

　　一、開展預防維修，提高設備功效

　　對中央空調主機進行年度維修保養，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養，更換軸承和水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養。拆下風機，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對二樓大廳空調柜機進行化學清洗、調整。

　　在進行一級維修保養的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物，保持排水暢通。

　　二、采用新型建材，美觀實用低價

　　我們選在三樓成立美術館，我們選擇美觀實用的木質材料作為掛畫線，同時在展廳安裝了新型LED燈，增加照射效果，美化了展覽環境。二樓廚房更換了新式天花板，使得廚房環境煥然一新。用環保性能好的油漆涂了天然氣管道，保障了用氣安全無泄漏。使用白色花紋壁紙和高檔涂料更新了部分會議室墻面，顯示出高端大氣上檔次的感知度。為客房浴盆、面池下注入新式膠，避免了縫隙間污垢的存在。在快餐店安裝品牌風幕機，防止了蚊蠅的進入，確保了食品安全，提高了用餐環境的整潔度。并拆裝更換新款灶臺，改變了廚房做菜環境。

　　通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保證了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。

　　三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏

　　酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，我們查閱了近年的用電記錄，進行分析比較，選用先進的技術，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕了偷電、漏電等損公的行為。酒店的鍋爐，由于設備老化，能耗很高，為了節約能源，我們根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度，確定開、關爐時間。對閑置不用的熱水管道進行封堵，杜絕了跑冒滴漏。

　　通過對水、電、氣等能源的嚴格管理，減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失，降低營運成本，提高計量精度，為酒店的成本核算提供了準確的依據。

　　四、狠抓質量監督，嚴格工程驗收

　　在各種裝修中，嚴把質量關，從材料進場到施工工藝，安排專人對裝修工程進行全程監督，核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對強電線路進行耐壓絕緣測試，對地面新型建材的鋪裝、都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝，都提出了嚴格的要求，對不規范行為立即責令整改。在裝修工程竣工驗收和工程結算中，對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。

　　通過對裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算，使工程質量達到了設計要求，工程造價控制在預算范圍之內。

　　五、尋找不足之處，提高管理水平

　　在部門的日常工作中，提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動，設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭，凡是部門能完成的任務絕不向外發包，主動圓滿地完成各項任務。對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法，定期召開部門例會，學習酒店的規章制度和崗位責任制，對前期工作進行講評。發揚民主，對部門工作提出意見和建議，對工作中存在的技術難題，進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。

　　雖然在20__年的工作中，比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務，取得了一定的成績，但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為：員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。

　　酒店工程管理是一門藝術，除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外，還需要具備和上下級溝通協調的能力，發揚團隊精神，加強愛崗敬業和職業道德的教育，努力提高管理水平。

　　20__年，我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗，完善預防性維修保養制度，使設備始終處于高效的工作狀態，徹底降低能源消耗，使維修費用的增長速度減緩，延長設備的使用壽命，從而節省開支。工程部節約的每一分錢，都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門，為酒店創造更高的經濟效益，是我們為之努力奮斗的目標!

施工年終工作述職報告 篇2

　　20__年度，施工生產管理部是改革的一年也是提升的一年，在公司的領導下及公司各部門的支持下，施工生產管理部繼續以“進度事先控制、質量過程控制”為工作核心。做好服務和管理工作，全面履行公司的各項計劃，完成了年初制訂的各項經營管理目標。根據公司整體生產經營目標，20__年施工生產管理部至12月全部完成全年的生產目標。下面我將從施工進度控制、質量控制、組織協調工作、部門內部管理、人員培養四個個方面展開述職

　　一、施工進度控制：

　　施工生產管理部以完成公司施工生產管理任務為工作中心。20__年初依照公司制定的產值計劃為：五家渠貝鳥語城、貝鳥逸軒結轉：3萬平米。阜華景源結轉：11萬平米。庫爾勒圣地欣城項目結轉：12萬平米。新開12萬平米。貝域佳府：5萬平米。奎屯項目新開10萬平米。20__年實際施工任務為：阜華景源：16萬平米。圣地欣城：27萬平米。其中貝鳥逸軒于20__年未完成物業移交工程14萬。20__年五家渠項目3萬平米施工全部按照公司計劃節點完成施工。并按照公司部署完成17萬平米工程的物業移交工作。附屬配套設施施工完成，并完成物業移交。阜華景源項目完成完成4萬平米的物業移交工作。一期交工工程綠化、外網、水電、消防、電梯等設施全部施工配套完成。是公司歷年來所有工程全部配套完成交付的工程。并且按照公司整體計劃調整其余樓棟全部達到公司計劃節點。圣地欣城項目：完成5萬平米的竣工驗收及物業移交工作。一期高層按公司計劃調整現已全部進入裝飾裝修階段。二期多層全部完成主體中檢驗收。二期高層除21#樓外其余按計劃節點達到預售。針對施工進度部門制定施工網絡圖7份。與項目部簽訂施工計劃承諾17份。現場召開關于進度的協調會議30余次。部門現場人員深入項目部了解項目進度管理、了解班組情況。分析項目施工過程中影響施工進度的原因。對癥下藥根據項目實際情況安排施工，很好的保證了施工進度。20__年施工生產管理部緊跟公司腳步，嚴格按照公司計劃節點推行各項目施工進度保證施工現場正常施工。

　　二、施工質量控制

　　施工生產管理部作為公司各項制度的執行部門，在現場執行公司的施工統一標準，監督項目部按照圖紙設計、國家規范、設計變更、公司施工統一標準進行施工。20__年施工生產管理部各現場召開現場例會共計120余次。召開關于質量專題會議30余次。針對施工質量問題下發整改通知單及罰款通知單共計90余份。落實完成設計變更及方案280余份。開展綜合大檢查4次。督促落實各項目部完成抹灰樣板間、外墻保溫樣板間、地暖施工樣板間、管道井、設備井內水電安裝樣板間，并協調集團工程部、監理單位、建筑公司總工辦對樣板間進行驗收。切實落實樣板間制度在施工現場的執行。施工生產管理部通過日常巡檢及組織全公司綜合大檢查、樣板間報驗制度、協調公司總工辦完成分部分項工程的事前交底工作。從交底、日檢、巡檢、綜合檢查、落實整改、驗收六個方面做現場施工質量的管理工作。控制現場施工質量。

　　三、組織協調工作。

　　施工生產管理部除完成各項目部日常的項目的內、外部協調工作外。還組織完成博瑞新村H-18亞心杯、貝鳥語城67、35、65、77、69樓昆侖杯的驗收。完成阜華景源八項目昌吉州文明工地的申報。

　　20__年公司將實施公司品牌化、項目規模化發展、施工生產管理部也將面臨新的挑戰，20__年部門會按照公司目標計劃管控為主要方向進行管理。在執行好20__年公司的制度、流程、統一施工標準的基礎上做好目標管控。

　　四、人員培養

　　施工生產管理部是一個年輕的團隊，現場管理人員共計7名。平均年齡只有27歲，其中兩名為新進大學生，在這一年部門注重培養新進大學生的學習，讓其將理論知識及實踐相結合，能快速的承擔一部分質量管理工作，并組織團隊活動讓他們迅速融入團隊。工作經驗2—5年的員工。部門通過領、幫、帶使其在現場管理中學習專業知識。在協調工作中學習工作方法。讓這部分員工逐漸成長為公司及部門的中流砥柱。工作經驗達6年以上的員工，部門注重培養其綜合能力。通過讓其大膽管理、培養帶團隊、管現場、通協調、懂技術，能執行、會執行的綜合能力。

　　五、回訪維修

　　20__年施工生產管理部順利的完成了公司的年度生產任務，通過一年的工作學習，部門員工在專業能力，協調能力等得到了一定提高，但在工作中還有很多不足之處，例如在回訪維修工作中方法單一、在項目管理中對公司的制度及流程的執行力不夠，在質量管理中專業知識不夠扎實，這也使我們意識到部門部門人員綜合素質提高迫在眉睫。通過一年的現場管理工作也讓我們意識到部門的一些制度及流程不能滿足公司做為一級施工企業的標準，在今后的工作中我們將繼續完善。例如回訪維修、評杯報獎制度等在20__年都將進行從新制定。

　　20__公司年度施工任務：20__年共計7個重點項目。

　　1、貝域佳府施工面積5萬平米。

　　2、阜華景源新開15萬平米。轉接6萬平米。

　　3、新開青峰路項目10萬平米。

　　4、圣地欣城新開工程30萬平米。結轉工程22萬平米。

　　5、靜寧醫院2.6萬平米。

　　6、貝鳥逸軒商業街2.5萬平米。

　　7、外接通利達廠房4千平方。

　　根據20__年施工目標施工生產管理部將從以下幾點展開工作：

　　1、施工進度控制：

　　20__年施工生產管理部做好施工目標預控工作，并細化施工計劃，以公司年度施工任務為依據、以20__年編制的年度施工網絡圖為指導。通過周進度、月進度的控制。實行全年計劃管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、與集團工程部及公司預算部做好統購材料、甲供材料的預先控制及協調。確保不因材料原因影響施工進度，通過分部分項工程量、確定勞務人員數量、通過專題會議、培訓、面談項目經理等方式要求項目部按照公司要求在分部分項工程中確保工人數量及機械。以保證合理的控制施工工期。

　　2、施工質量：

　　分項目分樓棟制定質量管理目標、對各分部分項工程質量管理進行分解。發揮項目部能力，在公司項目規模化發展的大前提下，通過技術交底培訓等方式加強項目自身質量管理意識，將項目展開三檢制列入管理制度。嚴格要求項目部及項目班組實行三檢制。并要求項目部配備合理的管理人員、要求項目部配備專職的質檢員，加強項目部自身的質量管理，加強公司質量檢查的次數及力度。做到每月進行一次綜合大檢查。對綜合大檢查的問題通過檢查通報等方式落實檢查問題的整改。對施工質量過程控制。發揮部門職能通過部門聯動結合建筑公司總工辦、集團工程部、監理公司嚴格執行落實公司施工統一標準。

　　3、協調服務工作：

　　發揮部門職能，通過現場例會、綜合大檢查、通知、專題會議、專項會議等方法執行落實好公司的流程、制度、合理應用現場資源提高服務項目部意識。解決項目部的困難。

　　4、內部管理工作：

　　組織4-5次部門培訓提高部門人員的綜合能力。特別是在水電、消防方面的專業知識。做好核心部門的牽頭工作，協同總工辦、預算部、勞務公司共同完成公司的年度目標。

　　5、評杯報獎工作：

　　制定評杯報獎計劃，將評杯報獎項目及樓棟列為重點管理。對評杯報獎樓棟的資料、隱蔽工程、分部分項工程施工過程進行全過程監督。提高報審資料質量。

　　6、人員培養方面：

　　部門專業工程師20__年全部拿到二級建造師，并爭取能有1-2名專業工程師能拿到一級建造師，最后施工生產部是一個年輕的團隊，也是一個積極向上的團隊，部門將通過部門內部培訓交叉交流等方式進一步學習提高個人專業能力及綜合能力。做好公司品牌建設執行者的角色。

施工年終工作述職報告 篇3

　　一、認真完成會計核算工作，及時上報各類會計報表

　　1、認真做好了會計核算工作

　　（1）完成了日常財務報銷、工資以及各項補貼的發放。處理好日常會計事務等基礎工作，是財務管理的重要環節。20xx年，我嚴格按照“年度預算制度”有關規定，年初制定了各科室的財務支出預算工作按進度按日期給予各部門資金支出，年底編制各部門財務決算并及時將各項業務定期與財政、銀行進行對帳，嚴格按照資金支出進度合理使用資金。

　　（2）本著對單位領導、同事負責的態度，我科按要求及時向繳納了職工的各項保險。20xx年全年，及時交納各項保險xx萬元。其中：為xx名職工辦理退休養老保險xx萬元。

　　（3）20xx年，完成了為名在職工辦理住房公積金繳納工作，全年共為名在職工繳納xx萬元。

　　（4）制定了內部會計帳務處理規章制度及管理工作辦法，加強財務內部管理，對各項經濟業務手續的審核認真細致，嚴格把關，并能夠及時與部門預算比較，對不合理的開支拒絕辦理。

　　（5）加強和完善國有資產管理，20xx年，為防止我辦的國有固定資產的管理出現問題（如固定產明細記錄不完整），我們升級賬務軟件將過去單一的固定資產管理升級為多樣式的管理，為固定資產的使用和管理打下更好基礎。

　　（6）對會計資料進行了整理，將相關會計檔案進行了整理入檔，使我辦會計工作向標準化、規范化更進一步。

　　（7）根據財政部頒布的新事業會計制度。按財政局要求所有20xx年會計業務處理務必執行新的會計制度，由于文件下達較晚造成了工作重復。為此我加班加點的進行會計的業務處理，及時準確進行了相關數據上報。

　　2、及時完成了上級有關部門下達的各項任務

　　（1）按照市財政局的要求對固定資產賬等銀行往來賬款進行了逐筆核對并進行了賬務調整及上報工作。同時，按照審計制度對撥出的各項資金進行了嚴格的審計，現審計工作基本完成。

　　（2）按財政有關編制預算精神，結合我辦實際支出狀況，經認真研究測算，按規定時間完成了20xx年預算上報工作。

　　二、保障正常經費的下撥，用心爭取資金，提高資金使用效益

　　20xx年在我辦領導的大力支持下，用心加強與市、區兩級財政的協調工作力度，將我辦每年財政預算經費由20xx年度xx萬元爭取到10萬元。目前，20xx年度的經費都已按進度到位入帳。為了能夠有計劃的安排好和使用好資金，在保證機場辦工作正常運行下，財務管理方面，盡力減少不必要的開支，用心挖掘節約潛力。在日常辦公時，充分利用網絡辦公系統，減少紙張的流通及其他物質的消耗。通過節約挖潛，取得了較好的效果，同時響應了建設節約型社會，節約型政府、節約型機關的號召

　　三、積極參加業務培訓，適應新形勢的要求

　　近年來，市、區財政局加大了預算管理改革力度，不斷推出改革新舉措。今年將固定資產納入財政“固定資產動態管理”等。改革給會計工作帶來許多新變化，這就需要不斷地學習才能適應新形勢的要求，為此，我用心參加財政局組織的各類業務培訓。按照“學習制度化、資料個性化、形式多樣化”的要求，針對我辦財務特點專門購買了《事業會計制度》、《會計實物操作》《經濟學基礎》等書并寫了讀書筆記，通過學習提高了自身業務素質和業務技能。

　　四、參與和開展了重大項目工作

　　20xx年是我起步的關鍵一年，年內同時展開了多個項目，為保障各項目順利進展，我先后參與和進行了前期論證及論證相關工作，先后為選址、x建設規劃等項目辦理了賬戶的開戶與撤銷工作。同時，按照專款專用的原則建立會計賬簿進行會計業務的處理工作等等。

　　五、今后的工作計劃

　　20xx年，我將繼續在領導的指導和關懷下做好財務收支核算工作和財務管理工作，具體如下：

　　1、加強政治、法律知識的學習要有針對性的學習一些有關經濟法律知識的學習。如《會計法》等。

　　2、做好財務計劃管理，加強財務計劃執行狀況的分析和控制，加強財務事先參與決策工作從源頭上做好財務管理工作，為領導決策帶給有用的決策信息。

　　3、加強會計的核算和工作，認真按照會計準則和會計制度嚴格審核會計原始憑證及記賬憑證，杜絕一切不合理的開支，繼續加強對嚴重超過預算的各項支出進行嚴格控制。做到收入、支出科目細化控制到三級科目，并加以認真進行分析。

　　4、繼續與財政局、稅務局協調20xx年財政撥款事宜和社會保險“五險”，以及殘疾人保證金交納工作；繼續做好社會保險費及住房公積金核定、繳納工作。

　　5、按時提取工會經費，職工福利費和個人所得稅工作，及時交納職工醫療保險和稅金。

　　6、在對各項目和專款的使用中，要嚴格按照“專款專用”的原則，對各個項目資金的使用進行監督和管理配合審計部門做好資金的審計工作。

　　7、認真完成領導和上級部門布置的各項工作任務。

　　總之，在過去的一年里，我雖然取得了一些成績，但在財務分析、溝通協調潛力方面，距離上級業務主管部門、領導以及單位同事對我的要求還存在必須差距，工作缺乏創新精神，針對這些問題，我會在20xx年進一步加以提高和改善。

施工年終工作述職報告 篇4

　　一年來，在縣委、縣政府及縣衛生局的正確領導下，在醫院班子成員的大力協助下，堅持“科學發展、技術突破、人才興院、質量強院”的發展戰略，在醫院管理機制、運行機制上大膽創新，實現了基礎建設、人才隊伍建設和重點學科建設的新突破。結合黨的群眾路線教育活動，嚴格按照中央八項規定、衛計委九不準等要求認真做好勤政廉政工作，切實履行院長職責，經過不懈的努力，高效完成了全年各項工作目標任務。簡要匯報如下，不足之處，敬請批評指正。

　　一、思想和學習情況

　　要做事，首先要學會做人，這是自己多年來奉行的準則。在實際工作和生活中，把自身的修養，做人的道理貫穿始終，不斷加強職業道德和職業素質的教育和學習，從嚴要求自己，正確行使自己的職權。一是努力學習，提高自己的政治、思想和文化知識水平。加強對新形勢下衛生體制改革的認識，提高決策能力和處理各種問題的能力，避免工作失誤，做到為人正派，公平公正，當好帶頭人，維護班子的團結，形成堅強有力的領導集體。二是求真務實，勤于院務。堅持深入實際、深入科室，關心職工生活，堅持院長行政查房，不斷提高醫療質量和管理水平，推動醫院改革朝著正確方向前進。

　　二、廉潔自律情況

　　堅持廉潔從政，注重人格修養，不濫用職權，做遵紀守法的表率，做廉潔自律的表率，自覺接受群眾監督。凡是要求別人做到的自己帶頭做到，凡是要求別人不做的，自己堅決不做，始終按照工作權限和工作程序履行職責。深刻理解黨風廉政建設和反腐倡廉理論，不斷提高自己勤政廉潔的自覺性、堅定性。時刻銘記醫院院長的職責，嚴于律已，克已奉公，身先士卒、以身作則，全心全意為職工著想，為病人著想，為醫院的發展著想，以優良的品德素養贏得職工的信賴和支持，以實際行動詮釋著清正廉潔的內涵。積極開展廉政風險防控工作。緊緊圍繞工作崗位認真查找崗位職責風險、權力職責風險、制度機制以及外部環境等方面存在的潛在風險，查找廉政風險點38個，制定廉政風險防控措施150余條，進一步推動醫院反腐倡廉建設。

　　三、黨的群眾路線

　　教育活動中，嚴格貫徹落實中央八項規定和省、市相關規定在執行中央八項規定、市委五項規定及衛計委九不準方面，秉著認真貫徹落實、切實轉變工作作風的思想，帶頭執行規章制度，不自制特權；帶頭抓好廉潔自律，不以權謀私；帶頭倡導節儉之風，不奢侈浪費；嚴格按照規定配置辦公用房；發揚刻苦勤奮，自強拼搏的精神，以公平、公正、公開為準則開展工作和黨務活動，把作風建設作為推動醫院發展有力推手，牢固樹立黨的群眾觀點，自覺貫徹黨的群眾路線，對干部職工反映的問題，真心實意地解決，堅持“有問必答”的工作作風，討論和決策以大局、長遠、整體利益出發，積極推動醫院的發展。

　　四、履行醫院管理職責情況

　　隨著醫院管理體系的不斷加強和完善，以及先進的醫院管理理念的引進，我院已形成了一套自主實用、規范高效、運轉順暢、監管有力的醫院管理體系，各項事業保持良好的發展態勢。

　　1、基礎建設上臺階

　　今年，我院基礎設施建設實現了新的跨越，新建的8834㎡醫療綜合樓投入使用，使開放床位數達到了450張，標志著我院步入了新的歷史發展時期。根據實際發展需求，高標準、高起點進行設備引進和更新。20xx年共投入1144萬元，購置了超高檔彩色多普勒超聲診斷儀、全自動生化免疫一體機、全自動化學發光分析儀、超聲刀、口腔全景機、x線口腔成像系統、無創呼吸機等大小醫療設備116臺（套），20xx年購置的西門子1.5T核磁共振、西門子128層螺旋CT也正式投入臨床使用。隨著高新設備不斷應用于臨床，醫院整體診療水平得到了迅速提升。

　　2、內涵建設有創新

　　在人才培養上采取“派出去、請進來”的方式進行人才培養，切實打造一支“留得住，靠得住”的人才隊伍。加強學科建設上今年新設了新生兒科、腎內科，成立了血液透析科，使專科特色更加突出，病員量持續增加。在醫療質量上加強核心制度的落實，堅持“三基三嚴”學習和考核，嚴格落實院科兩級病歷質控制度。實行院級領導科室包干制，明確責任，連帶獎懲。在醫院技術創新上積極鼓勵引進開展新技術項目，每年開展新技術都在十余項以上，目前能開展“二甲”醫院所有技術項目及三級醫院諸多技術項目，部分項目填補了全市縣級醫院空白。在服務質量上實施各項惠民利民政策，充分發揮公立醫院的公益性。成立青年志愿者、巾幗志愿者、專家志愿者三支志愿者服務隊，深入到學校、社區、村鎮、居民家中進行免費體檢、義診、送醫送藥等。

　　近年來，我院服務質量取得顯著成效，滿意度始終保持在98%以上，達到了患者滿意、醫院滿意、政府滿意、社會滿意。

施工年終工作述職報告 篇5

　　回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx即將臨近。回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策。本人自20xx年以來就職于辦公室，現就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、思想上

　　1、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！

　　2、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。

　　（1）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

　　（2）只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

　　（3）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

　　二、工作上

　　1、人事管理方面

　　根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的`一律補齊。

　　2、行政工作方面

　　辦理公司的各項證照并如期進行年審工作。

　　3、公司管理運作方面

　　順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。

　　新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。對我們來說，既是壓力也是動力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

　　三、存在的不足

　　總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　四、下步的打算

　　針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

　　1、積極搞好與員工的協調，進一步理順關系。

　　2、加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

　　3、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。

施工年終工作述職報告 篇6

　　我叫，是集團的一名普通電工。在20__年度在公司的關心和支持下較好的完成了各項上級要求的工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。

　　經過一年的學習和錘煉，使我充分理解公司所倡導的“正直坦誠，聰明富有判斷力，極強的執行力，強烈的成功愿望。”的時尚人才觀及服務理念的深刻涵義，在時尚集團，作為一名電工，雖然不能直接為公司創造經濟效益，但卻起著保駕護航的重要作用，如同是一架機器上的一顆小小螺絲釘。回顧一年來的工作歷程，我主要做了以下幾方面的工作：

　　一、基本的接單維修工作;在日常的接單維修中，時刻提醒自己“業戶之上服務第一”的基本原則，在客服回訪后，業戶對我們的工作有滿意和不滿意之分。業戶的滿意是對我們工作的肯定和自持;不滿意是對我們工作的督促，是我們在工作中能更加仔細的找到自己的不足，能夠及時的改正，給業戶更好的服務。

　　二、公共區域的維修：公共區域的設備維修，特別是口部的燈具維修，商場口部的等是商場對外的一個時尚的展臺，能給人一目了然的感覺。對口部的燈我們是天天檢查，發現有壞的我們都會及時維修。

　　我來時尚只前有好幾個口部都進行了重新改造，改造的都很有時尚氣息。我沒有趕上哪次改造，很遺憾，但我不氣餒，以后有這樣的.工作，我會和大家一起，共同努力把工作做好，來發揮我們的力量，是時尚萊迪更加的時尚

　　三、檔口線路改造及商場所有檔口的用電安全檢查：三月份到六月份我參加了對1d，1c和美食美客的檔口進行了一次線路改造，在改造中我們發現有好多檔口的線路有很大的安全隱患，我們深知地下商場最大的安全隱患就是火災，我們在改造中時刻提醒自己，要對這次改造一定要高標準的完成，所以我們在改造時，把對商場禁用的材料全部換掉，對我們每一個接線的接頭都要負起責任，確保這個接頭能牢，耐用。

　　在我來公司后，經過了一個星期的培訓，在培訓中我看了好多因為線路引起的火災視頻，是我更堅定的在以后的維修中，對商場要負起自己的一份責任。可以說我們是商場的保駕護航者，保證商場的正常用電是我們每天的責任和義務，貫徹落實上級文件精神，提高職工安全用電意識，增強職工責任心，落實完善安全用電組織體系，健全安全管理規章制度。加強班組用電安全管理，鞏固安全基礎一個確保，用電者要確保自身安全和他人安全。

　　四作為一名大型商場燈具維修人員，要及時準確的發現并排除故障，有大的安全隱患要及時上報，為排除前要采取正確的防范措施。以良好的態度對待每一個客戶。

　　五一年來在領導和同事們的支持下較好的完成了各項工作任務，工作取得圓滿成功首先歸公于各級領導，歸公于我周圍的同事們，我只不過做了一點應該做的工作，盡了一點應盡的責任。通過一年的工作，使我的業務能力有了很大的提高，在有資格勝任本職工作的同時，我會在下一年度的工作中更加努力。

施工年終工作述職報告 篇7

　　省領導、同志們：

　　20__年，是公司成立以來最為艱難的一年，公司經營出現了前所未有的困難。雖然取得了一定成績，但我們面臨的生存發展問題依然非常嚴峻。在此非常時期，我現就一年來的履職情況進行匯報，請各位領導和同志們進行審議。

　　一、調整思想，更新觀念，適應新形勢下企業經營管理的需要

　　1、認清形勢，不斷學習，努力做

　　現代企業的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，深入學習貫徹科學發展觀，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次，汲取別人優點，彌補自身不足，努力完善自己，盡可能地做企業合格的管理者。

　　2、加強自身建設，貫徹以德治企的人本管理理念。只有做好人，才能做好企業。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的作用。一年來，我本著以人為本的思想，從嚴要求自己，加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司事務堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司出力。

　　3、樹立好角色意識，當好上級配角、演好公司主角。作為公司法人代表，

　　我嚴格按照授權與經營管理范圍，樹立好角色意識，處理好角色關系，帶領員工隊伍圍繞工作計劃和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃經營策略與發展藍圖，建立健全公司規章制度與獎懲機制，想方設法開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務，開展了一系列卓有成效的經營管理工作。

　　二、風雨同舟，民主管理，在經營困境中穩步推進公司各項工作

　　1、貫徹落實省作風建設精神。20__年是省系統作風建設年。公司積極響應省號召，加強作風建設。我組織了中層以上干部和黨員代表認真學習了省開展作風建設的文件，成立了以我牽頭的作風建設領導班子。經過一年來的貫徹落實，全面整頓了公司工作作風，加強了思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設，提高了辦事效率，改變了公司形象，取得了階段性成果。

　　2、召開第一次黨員代表大會。200

　　年月日，公司召開了第次黨員代表大會，全體黨員代表聽取和審議了我代表總支委員會作的《深入貫徹全省系統作風建設整頓精神，狠抓企業內部管理，實現公司可持續發展》大會報告和公司紀檢工作的報告，民主選舉了中共公司第屆委員會委員及紀律檢查委員會委員，產生了公司的領導核心。

　　3、開展深入學習實踐科學發展觀活動。為了響應黨中央開展深入學習實踐科學發展觀活動的號召，公司成立了開展學習實踐科學發展觀活動領導小組，我擔任組長，下設辦公室及具體工作機構。月日，公司黨委召開了開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會，制定了開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案，動員公司全體黨員干部深入學習實踐科學發展觀。

　　4、國內外經營穩步發展。__年，公司加大支持力度，積極參與國際市場的競爭，已經在海外尤其是穩穩站住了腳跟。__年，個在建項目的形象進度按

　　管委會制定的標準有條不紊地進行，共計完成產值約萬美元。隨著項目的成功簽約，公司在在建工程總里程已達公里，合同總額達億美元，在中國駐的承包商中排名第。對于所取得的成績，我公司得到了國家商務部、聯邦公路局、商會、省商務廳、省財政廳等上級部門和業主國的肯定和表彰。__年月日，等主流媒體公布了局半外國建筑公司評估報告，我公司完成計劃的%，位居各國際承包商之首，對此佳績提出了表揚;月日，在省商務廳召開的全省走出去工作會議上，我公司被評為200省外經統計工作先進單位。

　　__年，國內項目相繼有、等個項目破土動工，加上原來的項目，公司國內項目合同總額近億元。在資金短缺的情況下，各項目仍克服重重困難，想方設法籌措資金，確保國內項目按計劃穩步推進。

　　5、業務工作捷報頻傳。__年，公司的業務目標是：國內承攬工程業務

　　約億元，國外承攬工程業務約萬美元。在公司領導、埃塞代表處和業務部的共同努力下，__年的公司業務工作做得有聲有色，捷報頻傳。總的來看，業務開展超額完成目標任務。國內，共中得等新標，共計近億元，基本完成年初制定的目標任務;海外，業務工作取得大豐收，中得一個億的項目，超額完成目標任務。

　　6、新項目實行新的管理模式。公司傳統的項目管理模式一直是粗放型的，管理成本歷來居高不下，一直無法與兄弟公司的相抗衡，從而嚴重影響了公司的招投標和生產經營。__年，公司吸取經驗教訓，一改傳統的管理模式，實施全新的項目管理模式，通過內部競標，交納保證金，控制項目人員數量，強制性降低管理%的管理費用，大宗物資集中采購，敦促項目提高管理水平，確保利潤空間。

　　7、進一步加大項目管理力度。多年來，公司由于項目管理粗放，存在許多諸如管理費用居高不下、浪費嚴重、

　　人員冗余等問題。為了降低成本，遏止浪費，提高效率，改變形象，公司制定了新的目標和措施，如采取嚴謹務實的合同管理，強化項目工程結算管理，加強民主集中制管理，大宗物資集中采購，加強車輛管理，嚴格控制用車，控制項目人員數量，成立項目支部，構筑堅強戰斗堡壘等，進一步加強項目管理。

　　8、積極推動改制步伐。__年月日，公司班子成員就公司的有關情況集體向省進行匯報時，在會上對我公司改制工作作出了的指示。按照的指示，我公司在__年加快了改制步伐，先后與、等大型企業就改制工作進行了接觸。

　　三、任勞任怨，身先士卒，以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系

　　1、以禁令為準繩，身先士卒，率先垂范。年初，在省參加全省作風建設會議后，我組織公司員工集體學習了省的作風整頓精神，宣讀了省制定的禁令，并以省禁令為依托，結合公司實際，制

　　定了禁令。為了貫徹省行業整頓精神，落實禁令，我一方面嚴于律己，做人表率。一年來我始終對自己高標準、嚴要求，切實加強自己的品德修養，恪守崗位職責，牢固樹立服務意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規范，經受住了各種誘惑和考驗;另一方面嚴格要求黨員干部潔身自好，遵紀守法，廉潔自律，把好權力觀、地位觀、利益觀，加強自身廉政建設，樹立服務意識。

　　2、注重維護企業領導班子團結。大廈之成，非一木之材;大海之闊，非一流之歸。團結班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍，做到目標一致、職責互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發揮整體合力，改進工作，促進發展。

　　3、關心職工利益。我一直以來都有以關心職工利益為己任，從職工關心

　　熱點、難點、疑點入手，深入實際地解決好企業經營管理與改革發展等重大問題，做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面工作，積極開展關心員工活動，對員工婚喪嫁娶、生病住院等進行及時祝賀、慰問等，加強了黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用，在公司內部形成了和諧的良好氛圍。

　　4、多次出國，現場督導海外工作。__年底，春節在即，我奔赴海外，駐守工地，解決項目實際困難，一直到春節后才趕回公司。月到月，歷時二個月，我一直在工地指導工作，期間，召開了項目管委會，項目全體職工會議，項目的前期工作會議，月度生產會議，陪同考察工作并會見了局長，與公司進行會談等。

　　5、以真誠和友誼建立良好的社會關系。我除了與省廳、省廳、省局、省局等上級部門保持密切聯系外，還先后與等建立了良好的社會關系。作為省走出去的施工企業代表，我在省政府組織

　　召開的實施走出去戰略聯席會上代表公司作了發言，參加了省廳召集的省業企業境外開拓工作座談會和業企業發展研討會，參加了省企業協會屆次理事會議等。

　　一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了不懈的努力，取得了一定的成效，但與省的要求和職工的期望相比，還存在一些問題和很大的差距，比如說，年初制定了的目標，但一年下來，的目標并沒有實現，相反包袱還出現了越來越重的趨勢。目前，公司經營遇到了前所未有的困難，，管理不善，執行不力，，尤其是，使得公司經營舉步維艱。作為總經理，對于這種情況，我是難辭其咎的，也說明我的工作能力、業務水平與現代企業管理要求還存在一定的差距，這些還有待我在以后的工作當中，認真面對，積極提高。

　　總之，一年來，在省的領導下，在全體職工的辛勤工作下，基本完成了各項任務。展望未來，在其位，謀其政，

　　我當盡心盡職，勤勉工作，為公司貢獻我的力量。在新的一年里，我將加強各項工作的學習，提高思想覺悟、工作能力和管理水平，與班子成員一起，帶領公司全體員工積極深化改革，解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題，促進公司健康發展。

　　雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越，在新的一年，我和公司領導班子的其他成員將一如既往地發揚過去的工作作風，和全公司員工一起，堅定信心，齊心協力，扎實工作，務實求真，與時俱進，創新機制，激活內力，加強管理，克服困難，凝聚合力，共渡難關。

施工年終工作述職報告 篇8

　　各位領導：

　　上午好！

　　一年工作結束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來我經歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一大進步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對我的一個提高，我希望能夠在今后有更大的進步，不管是什么事情都要有一個交待，作為一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個很大的提升，我也總結一年的工作。

　　一、遵守醫院規制制度

　　作為一名醫生一定要有較高的思想覺悟，在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態下，積極的學習各項規章制度，很多時候醫院的各項制度都是非常嚴格的，但是作為一名醫務人員就一定要落實到位，對自己要求高一點，絕對是好的，保持優良的工作作風，在醫院時刻清楚自己應該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實好了非常重要，我一年來面對醫院的規章制度從來不敢忘記，從來不會越線，我知道做好這些是我的基本職責所在，在遵守個項制度的同時也要讓各項工作順利進行。

　　二、保持良好工作素養

　　一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區別所在，很多時候一味的努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個好的狀態，把這些事情都完善好，沒有什么事情是不能夠進步的，在工作的時候我保持了足夠好的心態，我從來不會把一些簡單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來我把每一個細節工作都完善好了，沒有讓自己浪費時間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個細節才是關鍵，個人工作素養標志著整體的工作水平，我會把這一點完善做好的。

　　三、自身工作不足之處

　　我一直覺得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫生我這一點還需要進一步完善好，這是必然的，我堅信今后的工作是會越來越多，我就是因為這一年來緊張的工作自己有的時候也會頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會是非常嚴重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個糾正自我的態度才行，個人的抗壓能力也是會隨著自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好，大錯誤我一定防止它的產生，面對即將到來的20__年我必將進一步加強學習跟工作。

　　此致

　　敬禮！

施工年終工作述職報告 篇9

　　一、招聘的成果：

　　1)積累了較大的儲備人才簡歷，____00余份簡歷，充實我公司人才儲備人員數目，20____年畢業大學生涵蓋銷售、設計、文職及工人，為開年招聘做好基礎工作。

　　2)拓寬渠道，建設公司渠道維護開發思想，還得不斷維護、摸排、調研，在必要時侯投入資金與時間，效果就會明顯。

　　3)利用招聘較好的調研同行業及同類型崗位薪酬為薪酬改革提供依據4)利用招聘較好宣傳公司的文化及優勢，在品牌認可度在高校、人才市場取得較好的宣傳與推廣。

　　公司人力資源基礎工作薄弱，人員流動性大，導致許多崗位招聘較多，公司人力資源戰略不明晰及經費投入不足，對外人力資源成本上漲，導致整體招聘工作陷入被動與僵局。

　　20____年主要開展以下招聘工作的目標改善：

　　(1)招聘面試建立了明晰化標準及流程上規范：20____年3月份開始起草公司面試題目、筆試題設計、技術測試及性格測試，在其后的招聘工作中嚴格依據筆試再面試的標準執行，從一開始嚴格把關，做到心中有數，讓一部分不符合人才篩選出來。規范招聘流程組織，初試、復試、再復試以多次面試再上崗，減少招聘的風險，確保人員穩定，下降離職率。積極的拓寬我公司渠道建設，以渠道建設推進工作進展。維護現有客戶渠道，增進新的渠道。20____年在維護原有的智聯網聘、蓮湖人才市場、歐亞學院、部分職介機構外，積極的拓展渠道開發與建設。

　　A)針對網絡招聘：調研了中華英才網、智聯招聘、前程無憂等網站，并取得網聘第一手信息。并及時調研：58同城、西安029招聘網、大秦人才網及汽車人才網，趕集網、百姓網等拓展招聘發布信息及簡歷搜集面，以信息拓展為對外信息輻射做好工作。以較短時間及經費投入電話與網絡宣傳，及時補進銷售、文職、設計崗位。這樣效果，也是最常用辦法。

　　B)針對報業招聘做好了對華商報價格調研、對同城信息報、今日資訊、博思人才周刊、學聘報等不同類型報紙踩點及調查，取得一手樣報及價位，為以后招聘做好基礎。20____年在開年或中期有必要還得投入報紙廣告，以短期內取得效果最為明顯。

　　C)針對人才中介及服務機構開發做好了與高新人才市場參加6次免費招聘會、與新城人才市場合作參加2次免費招聘會，與西安培華學院、西安外事學院、西安汽車科技學院、西安工業大學明德學院、西安現代學院、寶雞文理學院、西安交大城市學院、西安工業大學北方信息工程學院等____余所高校建立長期合作事宜，穩定輸送高校畢業生，做好人才儲備及校園招聘工作服務。較好的建設公司高校網絡及對外合作平臺。招聘到合適大學生20-30人進入公司團隊，在工作一線表現優秀。

　　(2)積極參加人力資源招聘方法研討與培訓課程，積累招聘面試經驗。20____年6月份參加陜西百佳人力資源招聘渠道建設研討會、高新企業大學招聘實務及黨校招聘形勢分析較強的促進個人專業化、對招聘全局把控能力及水平，為招聘縮短周期及增強招聘質量打下堅實基礎。

　　(3)積極與3-5家職業介紹中心合作，為公司推薦人員，確保基層人員特別是電焊工、電工及司機招聘做好信息鋪墊。

　　(4)公司目前存在招聘的難點：現有工資水平與社會人員水平有一定差距沒有競爭力;公司的用人標準很嚴格，也不愿意雇傭水平一般員工;中層與用人部門對人才的管理及溝通不能及時到位導致今年凸顯2個人問題：3-4月份基礎工人很難招聘;8-____月份業務人員很難招聘;部分高層次人才招聘渠道缺乏，比如中級會計職稱人員得在同行財務資源去挖掘，并未取得建立高層人才圈子及路子;司機招聘常年不懈，重點在于待遇跟不上、部分用人理念管理理念未深化、不人性及對于司機考核方式與薪酬制度迫在改革;這對招聘問題我認為不簡單單是招聘問題，是牽扯到許多問題的最終結果。

　　(5)勞動力成本上漲及人才渴望的迫切性及改革速度形成反比，也將在人力資源招聘工作中成為一個難點及重點。招聘成本控制與招聘的投入也將是改革的重點。

　　二、培訓工作：

　　20____年培訓工作主要堅持公司育人理念，培養公司復合型人才為己任，重點提高公司人員整體職業化素質及職業情操，掌握現代管理知識與能力，為工作開展注入活力。20____年3月份下發培訓安排，嚴格依據培訓計劃執行。20____年培訓60余次。20____年培訓方面主要開展以下工作：

　　(1)繼續保持與高新企業大學合作關系，做好中層、業務人員、財務人員及部分生產管理人員對外輸送培訓，舉辦42余次，也及時通知汽貿及大統公司人員參訓，確保培訓效果及安排。

　　(2)積極組織新員工入職培訓2次，較大大提高新入職人員對公司文化規章制度了解，融入公司集體及團隊生活。

　　(3)中干管理知識培訓____次，開春舉辦了全公司品質管理視頻學習、姜嵐昕管理學習、品質管控知識及團隊建設知識，對新任職中干舉辦了中干職業能力培訓;4月份輸送公司高管參加EMBA《品牌建設論壇》;11月份輸送高管參加《團隊打造》管理培訓課程;12月份聘請蓮湖人才講師做《情緒化管理》課程培訓。

　　(4)舉辦員工內訓課程8次，針對員工進行李強《優秀員工》視頻學習、針對中干《中層危機》視頻學習、針對業務開展《成功營銷》《引爆銷售》視頻學習;針對基層員工進行《禮儀知識》《職業化塑造》《忠誠與責任》專題講座，激發員工掌握新知識、新思想，合理應用知識及針對性培訓，起到一定效果。

　　(5)對外合作方面：積極調研了3家對外戶外團隊拓展公司，20____年舉辦員工對外拓展;調研了藍天咨詢公司、西安紅衫管理咨詢公司、西安交大EMBA、楊智管理咨詢公司、天智管理咨詢公司、智華管理咨詢公司及中國廣協遠程教育等，積極探索我公司培訓實際與對外課程設計，取得一定效果與進展。

　　(6)更改培訓記錄、起草培訓管理制度及做好培訓后效果評估及調查，使得培訓有方向、有目標、有思路。

　　培訓存在的問題：

　　1、對于培訓管理及組織放松。相關管理制度并下發執行慢，培訓管理能力需加強，對各單位及各部門培訓的監管與指導不力，未做好培訓工作的調研與研究。

　　2、針對培訓需求分析及培訓課程設計不合理，體系不明。未做好每次培訓調研及問卷下發，未形成課程設計團隊，確保培訓實效。培訓調研及效果評價表格執行流于形式。

　　3、經費投入不足，必要在設備、外訓參加及培訓教材中投入資金。

　　三、薪資管理、社保管理方面：

　　20____年在薪資管理方面主要針對公司薪酬做了普調及改革，確保每月及時下發核算公司人員工資。在核算與執行中主要將大統公司工資納入人事核算，逐步規范及步入正軌。目前存在問題：

　　1、核算不及時，有時不能保證發放時間。這個問題較多，在流程上規范，及時規范各部門上報資料時間及質量，必要納入考核及財務轉款時間縮減等。

　　2、薪酬架構需改革。在原有工資基數普調已經形成許多現實問題，在新的財稅政策與寬帶薪酬影響下，需改革薪酬結構及明確薪酬體系，實現薪酬激勵作用。

　　3、規范薪酬增減及核算程序，確保出錯少、漏洞小。

　　4、大統公司工資與財務聯合做好有關項目檢查及成本估算，確保用工成本合理化、規范科學化。

　　社保管理工作方面：

　　一)主要針對社保主要是年審工作，在年審過程中實現順利通過，11年主要研究了社會保險網絡申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業務流程，從門外漢逐步掌握網絡申報、月度基數申報、待遇報銷、養老轉移等操作流程及規范。擔任2家公司社保專管員，基本流程已經上手。

　　二)社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務。在公示拉張貼相關社保政策宣傳政策及關注政府動態，為員工謀福利。做好失業保險登記、住房補貼登記及生育保險報銷、個人賬戶信息變更維護等。

　　三)加強業務知識學習，參加社會保險培訓3次，積極與社會保險管理基金人員學習，利用社保轉移機會也了解了雁塔區養老經辦中心、殘疾人就業證辦理等知識，不斷登陸網站學習政策及做好服務是職責所在。

　　問題：

　　1、20____新的社保法頒布，新的政策出臺，將對民營企業是個挑戰。積極學新的政策、做好薪酬及財稅申報、社保申報，為公司節約資金將是一個難點。

　　2、針對政府公關、溝通及事務處理方法、技巧及政策研究、專業化知識有待加強。

　　四、個人成長方面：

　　個人20____年主要是專業知識轉化與不斷工作總結的一年。主要學會了工作的執行及目標的管理。在人事17咳嗽備替及工作環境復雜做出了巨大付出。也同時個人也發現自己許多工作不足及成長的機會17

　　1、20____年招聘工作有點難，都想去放棄，但是我學會了堅韌、堅持及狠心。在一部分崗位中自己取得成長、也算是經驗;這是領導的栽培及鼓勵結果。

　　2、利用機會較大的提高自己知識專業能力。個人熱愛學習，公司也給與較大平臺。20____年參加了陜西人力資源峰會、招聘建設論壇、高新企業大學近____次課程、禮儀、心靈、執行力、績效考核關鍵點等外訓課程，讓自己建立了龐大思維及空間，為工作注入較好的思路。

　　3、人力資源部門接觸的人不較多，自己在20____年較大改善自己說話方式及溝通能力，在行政事務處理、員工投訴處理及政府公關、對外洽談合作取得一定進步。

　　4、加入西安人力資源俱樂部，及許多專業咨詢網站、QQ群增加了自己的眼界，擴充了自己的HR知識，結識了HR同行。為專業化、前瞻性探索我公司人力資源模式與借鑒外部優秀理念搭建許多平臺。

　　五、對于公司的人力資源建議：

　　1、中國企業已經進入戰略人力資源管理階段，挑戰首先是來自于企業家與企業高層的人力資源戰略意識與戰略思維。真正把人才上升到企業戰略高度，企業高層只是有意識，但是還沒有確定人力資源戰略性思想。人力資源戰略管理能力不足，如何較好的傳達并執行在戰略上落地成為關鍵。

　　2、重視團隊的建設及打造，對人力資源部門有必要給予資金或人員投入，這將是對于企業未來的投資。

　　3、規范公司管理行為及人員素質，建立健全公司戰略體系及文化建設、管理思想轉軌、中層干部隊伍最為關鍵。

　　20____年即將過去，留下來是知識及經驗的積累。在工作中頓悟、在工作中創新。我時刻明白公司人力資源的薄弱環節及未來目標，在不斷提高自我工作能力、工作績效，在不斷切合公司實際、做好管理改革與創新;不斷地向專業化、正規化發展而努力。

施工年終工作述職報告 篇10

　　失敗不是成功之母，失敗之后的總結才是成功之母。現就一年來工作情景向各位領導及同事們匯報如下，不到之處，請領導和同事們批評、指正。

　　一、強化服務意識，靠優質高效的服務穩定客戶

　　做為一名前臺柜員，窗口是一個極其重要的，前臺服務的好壞直接關系到整個行在客戶中的印象。在日常辦理業務過程中，我注重對服務意識的培養，將人性化服務、親情化服務融入到服務工作的點點滴滴中，扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念，想客戶所想，急客戶所急，幫客戶理財，供給多方位的、超值的服務，確保經過高效率、高水平的服務來穩定客戶。

　　二、加強內控制度建設，防范和化解金融風險

　　行里組織員工對內控制度指引等資料有針對性地進行了學習，重點學習了總行《xx銀行員工從業禁止性若干規定》和內控管理制度等資料。抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行，從防范操作風險入手狠抓制度落實，逐步使管理工作向規范化方向邁進，提高服務水平和營業環境檔次，以真誠的服務和細微的關注來打動客戶，贏得客戶的支持。同時，我把思想教育和實際工作相結合，對照工作找差距、找問題，真正防范風險工作落到實處。

　　三、努力提高自身服務和業務素質，進取為客戶服務

　　要增強客戶忠誠度，就必須把客戶關系擺上重要位置，在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎上，獲取應有的回報。所以，這就要求我們在推出每項產品、每項服務時，在制定每項制度、流程時，要從以內部工作要求為標準，轉變為以客戶需求為標準，異常是要針對不一樣層次的客戶，制定差異化的服務規范，為高端客戶制定并落實整體服務方案；要樹立“服務無小事”的觀念。不斷改善服務；要堅持拓展與維護并重，深度挖掘客戶價值。要經過強化客戶關系管理，進取促進營銷服務從單向服務向互動服務轉變，由粗略化服務向精細化服務轉變，由普遍性服務向個性化服務轉變，真正與客戶構成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關系。

　　四、工作中存在的不足及今后的打算

　　學習不夠。時代在變、環境在變，銀行的工作也時時變化著，每都有新的東西出現、新的情景發生，應對這種嚴峻的挑戰，還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識，掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以之適應周圍環境的變化，這都需要我跟著形勢而改變，提高自我的履崗本事，把自我培養成為一個業務全面的建行員工，是我所努力的目標。

　　對一些業務還不夠精通。在今后的工作中，我將發揚成績，克服不足，加強學習，我將堅持不懈的努力學習行里的新業務知識，并用于實踐，以更好的適應建行發展的需要。努力提高工作效率和質量，進取配合行領導和同事們把工作做得更好。

　　在新的一年里我將制定自我新的奮斗目標，以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。向其他同事學習，取長補短，相互交流好的工作經驗，共同提高，明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁，要在競爭中站穩腳，踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發展，爭取更好的工作成績。

施工年終工作述職報告 篇11

　　20xx年對于xx公司來說，是充滿大發展、大跨越、大挑戰的一年。作為企業經營核心經營部來說，每一名成員正在切身感受著企業日新月異的變化。xx公司公司從儲運貿易型的企業已經發展成為集煉化、儲運、貿易為一體的綜合性石油企業。企業賦予業務部全新的使命和責任，在這個嶄新的事業平臺上，業務部全體人員在公司領導的正確決策下，在親如一家的工作氛圍中，業務部完成了公司賦予的各項工作指令，提升了自身的業務素質，實現了自己理想和公司經營愿景的良好融合，工作能力也有所提高。我代表公司經營部所有人員，向各位領導和同仁表示由衷的感謝！

　　現將20xx公司公司的經營工作進行簡要總結，并對20xx年的經營工作提出幾點看法，提請各位領導提出寶貴的建議。

　　一、20xx年的主要工作

　　1、按照公司部署，承擔企業的經營任務，聯系上下游企業，抓原料，銷產品，提升經營量，提高利潤率。石化的品牌經過兩年在石油石化市場的搏擊，在山東、黑龍江、內蒙古、遼寧等地區初步建立了一定的品牌優勢，同時貿易的數量、品類不斷增加。按照公司創品牌和創效益同時進行的經營策略，經營部人員多次赴北京、大連、大慶、包頭、內蒙古、威海、丹東、遼陽、錦州等地區進行業務洽談，在原來成功合作的基礎上，加深友誼，加大合作力度，實現油品貿易量的穩定增長。不僅如此，我們通過會展、廠商聯誼、企業開業慶典等多種途徑，廣交石油化工行業的朋友，，在信息上能實現相互的及時溝通，在實質貿易上達成了初步的意向，為公司在更大程度上的發展儲備客戶、奠定經營基礎。

　　2、完成業務部日常運營工作，健全組織機構，推進業務流程、提升辦事效能。20xx年業務部組織機構進一步完善、業務人員的素質進一步提高、業務員的精神面貌良好，與計量、化驗、財務的溝通從無序到按照公司的經營計劃，我先后去山東、吉林、內蒙和省內多個城市，帶著石化的一片誠心，與上下游單位進行業務對接，積極宣傳企業。山東作為中國北方重要的船燃消耗省份，我通過將近一周的考察和拜訪，與當地幾家經營船舶燃料油的'龍頭企業負責人進行了商務拜訪。通過考察，使我們進一步明晰了客戶的需求，拉近了客戶和xx公司的距離，更加深入的了解了船燃的經營模式，為公司開辟山東甚至南方的燃料油市場奠定了實戰基礎。截止目前，我曾經拜訪過的部分企業與我們在業務信息上實現了共享，他們與史總在行業會議和xx公司公司實現了進一步的業務對接。我相信，20xx年船燃業務肯定能取得突破性的成績，xx公司的品牌肯定能在山東等沿海市場占有一席之地。監督物流車隊送柴油去內蒙呼市，中途雖然經歷了非常艱苦的磨練，但是最終不僅最終圓滿完成了監督任務，我們還更加深入的考察了當地油品市場的特點，接觸到幾家從事油品貿易的企業，為20xx年柴油業務發展做好鋪墊工作。

　　3、創建學習型業務部、信息化業務部。參與組織和策劃企業內部組織分工和職責確定的整個過程。史總曾經要求我們說：公司每名員工，不僅是本職業務上的尖子，更應是一名多面手。從我入企之初，除了強化本職業務以外，更多的精力投入到了企業組織人事架構、人員和部門的工作職責、生產經營流程的搭建、企業文化建設、企業各項規章制度形成和完善等工作上來。按照史總的部署，結合公司的生產經營實際情況，不斷從實踐中總結經驗，完善流程，使企業形成了管理正規、生產高效、組織完備、技術增強、產品定位明確的生產經營格局。整理資料、規范制度、針對公司目前的生產經營現狀向公司領導表達自己的看法和建議，理順產供銷之間關系。在企業文化建設方面，我積極參與企業首批宣傳冊的編訂工作，在含義上詮釋了企業標識和企業經營理念。從，按照領導要求，對油品合同等業務文件等進行了整理和編訂，規避風險，突出公司利益至上的工作主線。現在，xx公司公司不僅在公司硬件實力上讓業界翹首，公司在軟件管理體制上也日趨完善，一個欣欣向榮朝氣蓬勃的石化產業體正逐漸融入于機會和挑戰并存的石油化工行業。

　　二、20xx年工作的不足之處

　　1、石油化工專業知識掌握的不夠專業，需要強化學習。不通曉專業知識，就不能成為一個合格的業務人員，不僅我個人要加強業務知識和營銷技巧的培訓，整個業務部甚至公司全員都要強化學習之風。在此我代表業務部向公司領導保證，20xx年業務人員對石油化工知識的掌握能力一定能達到公司要求，符合同業標準。

　　2、營銷經驗欠缺，營銷技巧有待提高。20xx年公司生產經營工作應該是全面發展的一年，營銷作為企業發展的一支尖兵隊伍，其關鍵作用可想而知，但是公司目前情況，包括我在內的營銷人員的業務能力還有待于進一步提升。我們不僅要確立公司產品的主打品牌，提升業務人員甚至全員的業務素質，千方百計挖掘同行有識之士加盟企業，使公司充滿活力。要想不被市場淘汰，就必須按照行業運行的規律，擴大自己的業務半徑。

　　3、客戶群的掌控能力弱，營銷面單一。客戶是企業的上帝，我們必須打破去年市場營銷的局限性，加大對客戶的溝通。在原料油品采購方面，我們要對以盤錦為中心的小煉廠、小化工廠、石化經貿企業，掌握他們的產品特點、供應能力，只要能為企業帶來效益的油品我們就要找到源頭，盡量避免中間商的參與。機動靈活開展銷售工作，正如丁總咋述職報告中提到的：我們要抓緊“船燃、柴油、催化料研發、生產、銷售為主，繼續做好航煤等石化產品的貿易，繼續做好罐儲租賃工作”這一經營主線，找渠道、找客戶，為企業積極創效。

　　石化屬于我們大家，企業的發展與每名員工息息相關。在這個大家庭里，董事長審時度勢、決策英明；總經理雷厲風行、開拓創新；整個運行團隊勤奮務實、朝氣蓬勃。20xx年，油品行業充滿著眾多的變數，企業生產經營環境更加復雜，經營工作還會遇到眾多的困難。我們一定會把以上的總結和不足深刻剖析，逐項落實到實際工作中，堅決執行公司經營策略，完成公司下達的經營任務。下面我將自己對20xx年的經營部的工作要點向各位領導匯報如下，請予批評指正：

　　三、20xx年經營工作計劃

　　1、擴大業務范圍，加大盈利能力。

　　在20xx年公司經營成果的基礎上，20xx年業務部要進一步細化市場，緊跟市場脈搏，努力實現產品原料采購的多渠道，經營產品多樣化，客戶市場繼續細分，強調盈利是業務工作的主旋律。燃料油方面，我們不僅要繼續發展船燃和船用柴油市場，確保公司在這一板塊的市場占有率，還有適時推出陶瓷專用燃料油、180#、250#等重型船用燃料油，不僅要繼續開發威海石島市場，還要在長江口、遼寧沿海等地區建立自己的客戶網絡，實現客戶和公司的雙重盈利。在經營模式上，除了提供油品貿易給當地零售企業外，我們還考慮進行臨港油罐租賃，利用資金、原料、技術等優勢占領市場，在當地創石化的品牌，拉長產品線，擴大經營面，增強公司的盈利能力。在煉廠產品經營方面，我們著手建立自己的客戶檔案，按照客戶的資質能力和信用等級，以市場為導向，發揮船小好調頭的優勢，以利潤最大化為原則，按照市場實際需求為導向，確立煉制加工方案。我們不僅要繼續保持既有原料市場，還要兩手準備，如果條件允許可以涉足M100進口燃料油。

　　特別是公司在20xx年已經建成并投入生產的常減壓裝置基礎上，又上馬熱裂化裝置，為公司的原料采購又提出了新的課題，如何確保原料充足，如何確保盈利，如何確保產品質量，這些不僅是業務部要思考的問題，同樣是全公司上下都要思考的問題。我們希望公司進一步放開每個業務員的手腳，在正確引導的基礎上，給予充分的自主權和激勵機制，用規范合理的企業管理制度來約束和激勵業務員的經營行為，為企業盈利是考察業務員是否勝任的基本標準，在業績與收入掛鉤、出差補助、出差就餐住宿、交通、通信補助等各個方面建立健全合理的管理辦法，讓業務員工作有勁頭，與企業的發展相輔相成，這樣公司的經營工作才能有創造性的突破。

　　2、實現專事專責，規范業務流程。

　　20xx年經營部繼續推進業務流程的改革，目標是專事專責。就是一條線由一個業務員專門負責，避免多頭管理，無序經營。其中有幾大經營板塊：

　　一是涉港業務、船用油銷售開展方面

　　二是煉廠產品銷售開票工作

　　三是業務統計內勤管理方面

　　四是黃煉石化總廠原料采購方面

　　五是物流安全工作

　　六是油品倉儲的管理

　　七是大慶、內蒙油品的專職業務人員

　　八是市場信息調查、油品價格變動等經營信息工作。

　　這八條經營支線組成了20xx年公司經營工作的主線。20xx年準備將這些經營支線落實到人，按照這些經營支線的特點制定業務流程，提升業務效率。在公司關鍵經營節點上，同樣實現專人對接，財務、計量、生產、化驗等部門溝通從常態化轉變成規范化、制度化。徹底轉變經營混亂格局，施行權限分級制度，強力推進經營鏈路的紙面化辦公、各部門相互配合、分工明確、各負其責的良好格局。

　　3、拓展信息渠道，建立決策系統。

　　信息是企業經營的眼睛。公司在僅有儲運板塊時就將市場信息的采集匯總作為經營工作的一項重點來抓，更不要提企業發展成石油煉制與油品調和儲運齊頭并進的現在。20xx年我們要建立專門的信息組，對國際油價、國內油價、煉廠開工率、新裝置立項建設情況，22日三地油品變動情況、石油化工新技術、新產品、新市場的開發和把控，以xx公司公司為圓心，實現1500公司內信息的全覆蓋。用信息充實經營工作，考信息指導經營工作，依靠準確及時的信息為領導的正確決策提供基礎保證。

　　在經營決策上，擺脫現在模式，變領導的被動安排轉化成業務員的主動出擊，進出油品按照公司企業管理手冊的要求，由公司領導、經營部、財務部、生產部、化驗室等人員參與決策，群策群力，做到定價合理，決策系統完備高效。

　　強大的xx公司為每名員工實現自己的人生志愿提供了穩健的平臺，發展的xx公司同樣給每個業務人員的工作能力提出了全新的要求。員工的發展和企業的進步相得益彰和諧統一。全體業務人員相信，通過自身不斷努力，在公司領導的正確決策下，一定能不辱使命，創造性的完成公司的各項業務指令，為實現xx公司公司更輝煌的成就貢獻屬于自己的綿薄之力，絕不辜負領導的殷切希望，請公司放心！

　　恭祝各位領導和同仁農歷兔年春節闔家歡樂、安康和諧！謝謝大家！

施工年終工作述職報告 篇12

　　20__年我的工作經歷分為兩個階段，10月份以前在銅川市工業和信息化局工作，10月份以后在耀州區任區政府副區長，一年來，在上級和區委的領導下，在班子成員和廣大干部的大力支持下，開拓進取、扎實工作，通過個人不懈努力，各項工作均取得了一定成績。現將一年來的工作和廉政情況總結如下：

　　一、勤奮務實，盡心盡職做好分管工作

　　1、狠抓工業運行協調，為生產較快增長提供保障。一是堅持經常性深入企業一線，加強調查研究，及時掌握并解決企業生產經營中遇到的困難和問題，保證正常生產企業滿負荷生產、新投產企業盡快達產達效。二是堅持日常跟蹤了解服務，切實抓好了企業上規模工作，共完成了8家企業上規模任務，并積極協調統計部門將其納入統計盤子。1-10月份全市規模以上工業企業工業增加值、工業總產值均大幅度提升，超額完成月累計計劃任務，工業經濟對全市經濟的貢獻明顯增強。

　　2、加強經濟運行監測，為領導科學決策提供依據。一是堅持每季度召開一次全市工業經濟運行分析會，分析研究全市工業經濟發展態勢和運行中出現的突出問題，并提出應對措施;二是高度重視日常監測分析。共編發《工業經濟運行月報》10期，工業經濟運行分析報告10篇。三是加強工業經濟運行監測網絡建設。為做好與省廳運行網絡升級系統的有效對接，我及時和省廳

　　-1力支持下，聯合統計部門組織對全市規模以上工業企業統計人員進行了業務培訓。六是在相互溝通的基礎上起草制訂了領導干部幫扶企業上規模的實施意見，下發各區縣執行，用三年時間將31戶企業重新納入規上企業。七是針對電價上漲對工業經濟的影響進行了調查，報告已發送有關領導。八是做好了工業十二五規劃的修改工作等。

　　20__年10月到耀州區工作后，任區政府副區長，協助代區長工作。按照分工，我主要協助分管區工信局(中小企業促進局)、安監局、煤炭局、惠塬工作園區管委會。聯系區總工會、質監分局、電力局、煙草局、工行、中行、建行。著重抓了以下工作：

　　1、抓調研明思路，確保科學決策上水平。雖然我從事工業經濟管理工作多年，積累了一定工作經驗，但是沒有調研就沒有發言權。通過廣泛征求意見，深入調研，進一步明晰了全區工業經濟發展的思路：全面落實科學發展觀，繼續大力實施“工業強區”戰略，進一步調整優化工業結構、產業結構和產品結構，全力保障三園一區基礎設施建設及項目建設。繼續做強煤炭，做優食品，做活新型工業，逐步形成以區域特色產業為支撐，資源開發加工型、為大企業配套型、勞動密集型產業協調發展的工業化新格局，強力推進工業強區進程，提高區域經濟社會發展硬實力。經過實踐，證明這一發展思路是行之有效的，也是符合耀州區情的。

　　2、抓運行強管理，力促工業經濟提質增效。20__年，是我區工業發展環境面臨困難最多的一年，工業保增長的目標任務非

　　- 3

　　4、抓整體強服務，努力推動工作全面提升。堅持服務是宗旨，執法是手段，發展是目的的原則，充分發揮各部門為經濟建設搞服務、保駕護航的職能作用，較好的開展了各項工作。一是深入開展“質量興區”活動，全力抓好食品和特種設備安全監管工作。促成區質監局與惠園工業園區簽訂合作框架協議，針對企業存在質量、計量等方面問題進行“把脈會診”、幫扶指導。在爭創“銅川市優質品牌”的7家企業中開展了“向你看齊”活動，為全區工業經濟提質增效提供了有力支撐，為保障人民群眾利益做出了積極貢獻。二是發揮聯系金融機構的作用，引導在耀金融企業加大對縣域經濟發展的支持力度，特別是對全區工業企業的信貸支持力度，努力創造良好的金融生態環境。三是切實做好維護企業穩定工作，深入工業企業了解職工生活和工作情況，幫研究解決職工反映的各種問題，消除職工的疑惑，有效防止了分管系統群訪和不穩定事件的發生，確保了大局穩定。今年，共接待上訪群眾30多人次，并做到事事有回音，件件有著落。

　　二、廉潔務實，不斷加強自身建設

　　1、加強學習，提高能力。擔任主管工業口各項工作以來，堅持勤學多思，以干促學、以學促干。一方面，系統學習了中國特色社會主義理論知識、黨的xx屆五中、六中全會精神和區十四次黨代會精神，在思想和行動上始終保持與黨組織的要求同步。另一方面，不斷加強市場經濟理論、工業經濟管理、安全生產、耀州區情等知識的研學，不斷充實理論知識儲備，提高決策能力。

施工年終工作述職報告 篇13

　　尊敬的各位領導，同事們：大家好!

　　日月如梭、時光飛逝，轉眼間又到了新的一年，回顧過去一年的工作歷程，在各位領導和同事們的指導和幫助下，使我在政治思想、業務知識、工作技能、思想修養等方面，都有一定的進步，比較圓滿的完成自己應負擔的各項工作。現將我的述職匯報如下，請各位領導和同事們審議。

　　一、加強政治理論的學習，提高思想道德素質

　　作為一名中層干部，要想作好本職工作，首先必須在思想上與公司保持高度的一致。為此在履行日常財務核算及監督職能的同時，不斷地進行政治理論、時政要聞和科學發展觀的學習，認真領會中央“兩會”精神及中央經濟工作會議精神。通過一年來的學習，極大的提高了我的政治思想理論水平，增強了分析問題、把握問題、解決問題的能力，充分發揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。

　　二、以身作則，廉政勤政

　　作為一名財務工作者，深知廉潔自律的重要。為此，平時一方面工作，一方面嚴格遵守《國有企業領導人員廉潔從業若干規定》、《關于嚴格禁止利用職務上的便利謀取不正當利益的若干規定》及集團公司和公司有關廉潔自律規定，認真學習黨的各項方針、政策，牢固樹立正確的權力觀、地位觀、利益觀，使我在思想認識上不斷

　　提高，與時俱進，增強了拒腐防變的意識。另一方面，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”為此，我嚴格遵守公司的各項制度和規定，切實保持艱苦奮斗和謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風。

　　三、年度主要工作、履行崗位職責及執行公司各項制度的情況

　　在財務部工作的這幾年，自己始終堅持堅定的政治立場，思想上、行動上始終與公司保持一致，嚴于律己、團結同志、盡職守則、勤奮工作。________年主要做了以下幾方面的工作：

　　1、在公司領導大力支持下，工作重點是成本控制，服務于各生產單位，為此嚴格執行公司下達的基建、生產財務計劃，正確履行財務職能。________年各單位責任成本嚴格控制在計劃之內。

　　2、積極推進了核算、定額管理及科目負責制，與各單位一道制定了班組考核及科目負責制管理辦法，定期會同各部門對公司所屬單位進行全面考核。

　　3、按月召開經濟活動分析會，對主要指標進行深層次的細化分析。總結成本控制方面的經驗，查找生產經營環節中存在的問題，提出下一步控制成本的具體措施。

　　4、響應公司“雙增雙節”活動，在做好本部門的雙增雙節的同時，按部就班地落實公司百條項目任務的完成。

　　5、推動了公司固定資產管理的科學化、信息化,做好日常固定資產檢查工作。加強對在用低值易耗品的管理，保證在用低值易耗品賬、卡、物相符。

　　6、加強存貨購入的監管，擴大存貨招標采購的范圍，在保證存貨質量的情況下，盡可能的降低存貨的采購成本。按照規定不定期會同物資部對存貨結存情況進行全面盤點。加強對各單位廢舊料的管理，特別是加強對公司報廢物資的管理，進行拍賣。

　　7、按照集團公司的要求，依照現代企業會計制度，準確及時地組織編制財務決算報告。大力推行財務信息化工作,一是實現財務賬表一體化;二是繼續完善和推行班組材料成本核算系統;三是開發資金預算編制軟件。

施工年終工作述職報告 篇14

　　尊敬的領導：

　　來到工作已經x年整了，之前對快遞一直不了解，從一無所知到了解什么是快遞，我不斷學習業務知識，了解企業文化，熟悉規章制度，并逐步勝任日常工作。這些都要感謝領導和同事們給予我的大力支持,關心和幫助.使我能夠很快地融入團隊，做好本職工作。

　　客服部是我們公司的窗口，是與顧客之間的紐帶和橋梁，每天的主要工作是負責接收客戶下單，幫助客戶查詢、催件，這就要求我不僅要有全面的專業知識還要熟悉業務員片區，快件中轉路由，并且也與各部門也要保持緊密的聯系，以確保快件信息的急時性、準確性，更好的能夠為每位客戶的服務。

　　做一名合格的客服首先必須做到認真負責，耐心傾聽，優質的服務才能帶給客戶溫馨的感受。面對客戶，我是這樣做的：

　　1、采取換位思考，多站在對方的立場想想

　　當到達旺季時，快遞時效會比平時慢，有時候一些很急得件，往往不能按時到達，客戶在查詢時會很著急，情緒很激動，什么難聽說什么，仔細換位思考一下，如果是自己的件沒有到，也會很生氣，很多時候顧客也只是想發泄一下，我們要做的是先學會耐心傾聽和安撫顧客的情緒，盡量在第一時間解決顧客反映的問題，拿出百分之一百的耐心去給客戶解釋去分析原因。

　　2、調整心態

　　有時候往往接到一個棘手的快件，還沒有處理好，又接到另外一個工作，面對這種情況往往心情會比較煩燥，但我們仍然要耐住性子，不急不躁的去解決問題。待事情過后我們客服部也會經常交流，總結經驗，這樣一來可以放松自己，緩和一下情緒，二來可以讓其他客服知道，并做好準備，以便自己不在，其他人也可以知道怎么樣去處理棘手的事情。

　　3、注意說話技巧，不能激化矛盾

　　面對客戶查件，我往往憑借經驗告訴客戶大概幾天能夠到達，但有一些客戶仍然不滿意，這時候我就先登記上收件人信息，查詢一下對方公司，雖然查詢結果和之前告訴客戶的是一樣的，但這時客戶往往比較能接受，因為客戶也知道你已經幫忙他查詢了，而不是憑經驗告知。

　　4，有問題及時反饋

　　對于客戶咨詢的問題，或者對我們公司的一些建議、投訴，做好登記工作。對于解決不了的事情，可以告知客戶，會向上級經理反映，安撫其情緒，做好登記，讓客戶知道如果有什么問題，可以第一時間想到聯系客服解決。

　　為了培養新人，保證工作正常有效地完成，每個人都學會了國際件，怎樣查詢三字代碼、偏遠查詢。

　　回想在過去一年的工作當中，工作中需要自己改進和不斷學習的地方還是有很多，下面根據自己的工作還需要做一下努力：

　　1.努力學習物流知識，掌握客服技巧，多與其他公司客服溝通，增加人脈，更好的為公司和客戶服務。

　　2.我有一次將國際件DHL和TNT地址互相寄反，經過此事，以后在做任何事我要更加認真仔細，做到準確無誤。

　　3、在打印公司材料上，要多加強自身學習，拓寬知識面，增加詞匯量，以便跟得上領導的思路。

　　來到公司這x年中，看到公司不斷投入建設，擴大公司規模，我只有不斷學習，才能跟得上公司的步伐。因自身業務知識和經驗不足，能力有待提高，要拓寬業務知識，積累經驗，以真誠服務讓客戶信賴，爭取取得更大進步。

　　最后，希望我們公司再創輝煌。

　　謝謝大家!

施工年終工作述職報告 篇15

　　本人從20xx年2月至今擔任桂頭鎮鎮長，三年多來，認真貫徹“三個代表”重要思想和科學發展觀，牢記“群眾利益無小事”，以穩定一方秩序，繁榮一方經濟，富裕一方百姓為己任，團結和帶領廣大干部職工，知難而上，銳意進取，努力做到萬事民為先，真正沉下身子，深入實際，扎實開展各項工作，以最真的心、最深的情、的力，解民憂、排民難、謀民利，全心全意為桂頭鎮經濟和社會各項事業又好又快發展作出辛勤的努力。回顧三年多來的工作與生活，深刻感受到自身實踐理論水平和駕馭工作的能力等綜合素質都有了較大的提高，現總結如下：

　　一、加強學習，不斷提高政治思想素質

　　為官必須為民，立身首先立德。作為一位鄉鎮主要領導干部，我首先樹立的是“形勢逼人，不進則退;任務逼人，不學則退”的緊迫感，深入學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，積極參加市、縣組織的各種領導干部學習班、培訓班，從而進一步提高政策理論水平和政德素質，切實加強自身修養。盡管工作繁忙，仍然擠出時間加強學習，堅持在干中學，在學中干，防止淺嘗輒止，堅持深入農村，貼近群眾，了解社情民意，從實踐中學，從群眾中學，掌握了不少關于桂頭農村發展的民情材料，如農業特色項目發展、工業發展存在的優勢與問題、民風好強好斗的緣由及解決辦法、中心鎮建設的機遇與挑戰等，通過綜合、分析、研究，逐步形成自己決策的重要依據，本人所撰寫調研文章《桂頭鎮耕地摞荒的原因及對策》還有幸獲得20xx年韶關市“科學發展大家談征文”二等獎。本人認為，只有孜孜不倦地學習新知識并應用于實踐，并從實踐中不斷學習總結，才能更好地履行好自己的職責，才能造福一方群眾，才能做到讓組織放心，讓領導放心，讓群眾滿意。

　　二、擺準位置，不斷提高駕馭全局工作的能力

　　桂頭鎮工作量很大，人員很復雜，事務特別多，本人在工作中擺準位置、選準角度，堅持黨委書記是決策的第一責任人，鎮長是執行決策的第一責任人。以“團結出凝聚力，團結出戰斗力，和諧也是生產力”為指導思想，擺脫名韁利鎖的羈絆，堅持做到胸懷大局，不利于團結的話不說，不利于團結的事不做，把心思用在工作上，把精力用在事業上，可以說我的一言一行關系到班子的整體形象，僅以一人之功利導致班子的渙散是不足以稱道的，所以在政府工作的實踐中，堅決貫徹好民主集中制，充分調動政府一班人的工作積極性，使政府工作人員既當主角，又當配角，相互補臺，同唱一臺戲。作為政府工作的主要負責人，我始終堅持總攬工作大局，但不包攬一切，放手更放心地讓各位分管領導班子成員抓好本職工作，對班子成員平時多一些關心指導，少一些批評指責，多一些商量溝通，少出現內耗。抓全面工作并不意味著“事無巨細，事必躬親”，放手讓大家去干，讓他們感覺到位子是實的，權力是真的，功勞是大家的，責任是自己的，這樣才能充分調動他們的工作積極性，上對縣委、縣政府負責，下為全鎮干部職工和百姓分憂，做到通力合作不分家，充分發揮班子的整體效能，努力在班子內部形成關系融洽、互相尊重、互相支持、團結共事的和諧局面。

　　三、克勤克儉，在繁雜的事務中提高工作效率

　　桂頭鎮相對來說，事務比較多，各種社會矛盾也多，集“工、農、商、學、兵”為一體，群眾好強、好斗的民風是一個突出的特點。如何穩定一方，造福一方，如何完成各項工作任務，如何提高工作效率，本人和書記一起研究制定了干部職工早上8：30上班簽到制度，并帶頭遵守執行;為避免“走讀”現象，提高突發事件應急處理能力，我們規定上班期間除星期三和星期五晚上外，要求領導班子成員晚上要在鎮政府住宿值班。在鎮主要領導的帶頭執行下，干部職工的組織紀律性明顯增強，取得了良好的效果。鎮長的主要工作就是圍繞鎮委的各項決策“落實，落實，再落實”，為切實把各項工作落到實處，不流于形式，不走過場，不出亂子，本人根據實際制作了《桂頭鎮工作落實情況表》，明確工作事項、主要內容、責任人、完成時間等，要求責任領導按時、按質完成，及時反饋，定時跟蹤督導，逐一抓好落實，切實做到事務多而有條，工作忙而不亂，從而提高工作效率，取得了明顯成效。

　　四、團結進取，扎實推進桂頭鎮經濟社會又好又快發展

　　曾經說過，作為一名黨的領導干部必須去的三個地方，即“最困難的地方、群眾意見最多的地方、工作推不開的地方”，我對這段話感觸極深，自己身為一名鄉鎮領導干部，接觸最多的是農村工作，如何關心百姓疾苦，常懷為民之心是對黨員干部的考驗，尤其桂頭鎮曾經受過20xx年超八百年一遇的“7.15”特大洪災，鎮區及相當部分農村百廢待興，任重道遠。為此，我在實踐中堅持“一線工作法”，即“干部深入到一線，問題解決在一線，工作落實在一線，作風體現在一線”，把群眾關心的熱點、難點、焦點問題緊緊抓在手上，力所能及解決好各種問題。三年多來，充分發揮班子的集體智慧和力量，牢固樹立和落實科學發展觀，克服各種不利因素的影響，制定并認真落實“農業穩鎮、工業立鎮、商貿活鎮、和諧興鎮”發展戰略，一切從實際出發，扎實做好各項工作，取得了一定的成績，得到了上級領導和有關部門的充分肯定和群眾的廣泛贊揚。

　　一是堅持“抓維穩也是抓生產力”，社會風氣逐步好轉。根據本地實際，我鎮把維穩工作擺在黨委、政府工作的重中之重切實抓緊抓實抓好，逢會必講，要求下鄉領導和工作組要多進農村，深入了解群眾的生產生活情況，掌握民情，及時幫群眾切實解決一些實際困難和問題，認真排查各種矛盾糾紛，按照公平、公正、公道的原則，依法依規解決一些社會矛盾，及時化解各種糾紛，發現不穩定因素，想方設法處理好，把問題解決在萌芽狀態，本人和書記也親自處理一些比較復雜的問題，如莫家村重建家園分房不公問題、船民新村房屋質量問題、松圍村與枧永圍村村民差點打群架問題等，比較有效地維護了社會穩定。為轉變桂頭群眾好爭、好強、好斗、好勝的風氣，我們以創建“教育強鎮”為載體，跳出教育談教育，在抓好學校教育的同時，在全鎮進行全民教育，積極引導廣大人民群眾講文明、講道理、講法制，摒棄動不動就打架斗毆的不良風氣，取得初步的成效。

　　二是創新工作方法，計劃生育工作水平穩中提高。和書記一起積極爭取資金，興建了一棟面積1000平方米符合國家標準的計生服務樓，充實了設備，大大改善了計生工作環境，提高了服務水平;不斷創新計生宣傳工作方式，設置永久性宣傳欄人性化內容取代過去生硬的內容，本人還親自編印了5000份《細算計生經濟賬，平安過好每一天》公開信，將實行計劃生育的好處，和違反計劃生育的壞處羅列出來，讓群眾進行實在的對比，從而提高群眾自覺遵守計生法的意識，積極營造法治、和諧的計生工作環境;狠抓計生經常性工作，嚴格執行層級動態管理機制，對相關人員和各村(居)委工作情況進行獎罰，促進計生工作水平上一個新臺階。20xx年，我鎮計生工作升為一類鎮管理。

　　三是大力推進中心鎮建設，鎮區功能不斷健全。通過多方共同努力，爭取興建了桂頭自來水廠，大力實施農村安全飲用水工程，切實解決廣大干部群眾長期飲用污染水、苦咸水的問題，改變桂頭人民“住在河邊喝水難”的歷史，保障廣大干部群眾的身體健康;爭取資金動工興建了桂頭防洪堤工程，提高鎮區防洪能力，保護好群眾的生命財產安全;投入資金新建了一間公廁，解決群眾趕集如廁難問題，保持鎮區公共衛生;維修擴大了農貿市場，為群眾提供一個出售農產品的場所，并且有一個安全的交易場所。扎實開展鄉村“清潔美”工程，積極籌措資金，對年久失修，破爛不堪的鎮區街道進行改造，對兩邊人行道全面鋪上彩色步行方磚，在鎮區及主要公路旁村道口建設了100多個垃圾池，在鎮區街道設置了80多個垃圾桶，購置了2臺用來清運垃圾的拖拉機，制定了系統的鎮區城監管理制度、衛生管理和保潔制度，設置了60多盞路燈，方便群眾夜間行走，在鎮區種植了近400棵樹苗，進一步綠化鎮區。通過加大投入，狠抓公共服務設施建設，桂頭鎮鎮區規模不斷擴大，城鎮功能不斷健全，檔次品味不斷提高，正在向環境優美，宜居、宜商中心鎮邁進。

　　四是大力調整農業產業結構，促進農民增收和農村經濟發展。加大投入加強農業基礎設施建設，“7.15”超八百年一遇的洪災損毀了大量的農田水利設施，從實際出發，因地制宜投入資金逐步對受損的水渠、陂頭組織進行維修改造，解決群眾生產生活用水問題，促進農業增效，農民增收;積極引導和幫扶群眾發展特色農業，如楊溪天鵝堂果場、陽陂、小凱種植烤煙等，在全鎮基本形成了“東菜、南谷、西瓜、北果、中魚”的農業產業布局。

　　五是統籌協調，社會各項事業全面進步。三年多來，本人倡導提出爭創韶關市首批“教育強鎮”活動，中小學校基礎設施不斷完善，在中考中桂頭中學成績名列全縣前茅，在全鎮中小學生中廣泛開展“感恩，明理”征文、演講比賽，效果顯著，桂頭的不良社會風氣逐步得到轉變，文明水平不斷提高。特別是四川省汶川縣發生強烈地震后，桂頭群眾紛紛伸出援助之手，踴躍捐款10多萬元向災區同胞獻愛心，以自己的實際行動，回報社會，感恩社會。在20xx年第xx屆縣運動會中，我鎮取得了男子籃球第一名，女子乒乓球第一名，男子乒乓球第三名，女子拔河第三名及團體總分第二名的佳績;20xx年，我鎮龍舟隊參加韶關市“國土杯”國際龍舟邀請賽，獲得第三名好成績。新型農村合作醫療覆蓋面95%以上。三年來，我鎮榮獲韶關市第一批“教育強鎮”稱號，正在迎接廣東省“教育強鎮”評估驗收，被縣評為“安全生產先進單位”、“征兵工作先進單位”、“綜治工作先進單位”。

　　五、勤政廉政，樹立領導干部的良好形象

　　廉潔自律是黨對各級領導干部的一貫要求，作為一名鎮長，如何運用好、發揮好手中的權力關鍵取決于對權力的認識，我始終認為，權力是一柄雙刃劍，發揮權力可以安鎮興農，濫用權力則貽害無窮，為此我堅持做到“四常”：一是常修為政之德，孔子云“為政以德，譬如北辰，居其所而眾星拱之”，所以為政之首是要樹立“官德”，也就是說要時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，把穩定一方發展經濟作為各項工作的重頭戲;二是常懷律己之心，就是要自重、自省、自警、自勵，要慎權、慎獨、慎欲、慎情，管住自己的嘴，不該吃的不吃、管住自己的手，不該拿的不拿、管住自己的腿，不該去的地方不去;三是常思貪欲之害，老子說“禍莫大于不知足，咎莫大于欲得”，在自律面前，要求別人做到的自己首先做到，要求別人不做的自己堅決不做，防微以杜漸。四是常棄非分之想，一個人難免有非分之想，關鍵看是否能做到“克己”，我把自己所做的每項工作和為群眾為他人所辦的每件事情，都當成自己應盡的責任，當成是一個領導干部為人民服務的具體表現，從而用自己的行動維護了黨在群眾中的形象，贏得了干部群眾的良好口碑。

　　三年多來，本人與鎮各班子成員和廣大干部職工同舟共濟，克難攻艱，較好樹立了桂頭鎮干部隊伍團結奮進的形象;切實做好綜治信訪維穩工作，認真開展“教育強鎮”創建活動，促進不良社會風氣轉變，逐步改變了桂頭鎮“幾乎每年都有大規模群體斗毆事件”的歷史;依法依規，耐心調解，比較妥善地處理好了“7.15”超八百年一遇特大洪災遺留問題;加強協調，扎實推進自來水工程，切實改變桂頭人民“住在河邊喝水難”的歷史;積極籌措資金，加強公共服務設施建設，將桂頭初步打造成環境優美，宜居、宜商的中心鎮。目前，桂頭鎮正以嶄新的態勢迎接新一輪快速發展潮的到來。

　　在肯定成績的同時，我清醒地看到自己在思想上、工作上還存在一定的問題和不足，與領導的要求、與形勢的發展、與同志們的期望還有一定差距。一是桂頭鎮工作涉及面廣，在掌握情況方面需要大量的時間和精力;二是推進政府工作，開拓創新的步子邁得還不夠大，對新形勢下政府工作的特點、規律有待于深入的研究。三是桂頭事務復雜，突發情況多，尖銳矛盾多，工作還不夠大膽。

　　本人要繼續加強政策理論學習和從實踐中學習，努力提高自身綜合素質和工作水平，高標準，嚴要求，創造性地開展工作，為桂頭鎮經濟建設和社會各項事業又好又快發展作出更大的貢獻。

施工年終工作述職報告 篇16

　　各位代表，各位同事：

　　大家好！

　　下面，我就自己擔任負責人以來的學習、生活、工作情況述職述廉如下，希望大家多提寶貴意見，以便我在新的一年更好地開展工作。

　　一、重視學習，不斷砥礪品德修養

　　為了適應新形勢下工作需要，自己始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在業務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間堅持自學，系統認真地學習市場經濟、領導科學、系列法規及電力企業營銷管理、電力需求側管理等業務知識，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強領導才能。

　　二、履職盡責，全面做好公司各項工作

　　自來到，我就從心底把自己當成一員，積極融入其中，為發展盡自己的力量。

　　一是著眼全局，營造和諧的決策環境。自己能夠堅持以建設“四好”領導班子為己任，與班子成員默契配合、通力合作。雖然分工不同，但我們始終堅持班子議事會制度，遇事先商量，多溝通，形成相互理解，相互支持的良好氛圍。對于在工作中發生的緊急事件或者是突發事件，能做到事先通氣，省時間不省程序，協商，共同決策，依靠集體的智慧走好發展的每一步。

　　二是積極推動“三集五大”體系建設。按照上級公司要求，結合司實際情況，充分發揚集體智慧，通過與員工多次座談交流，尋找改革的最佳方案。同時，在改革期間，通過教育培訓等方式，提高員工的大局意識，維護公司穩定發展，確保各項工作平穩過渡。

　　三是創新活動開展方式。通過舉辦多種形式的演講比賽、技能培訓及豐富多彩的文體活動，為員工提供展現自身素質的舞臺，進一步提升員工技能水平，提高員工參與活動的積極性，營造積極向上的學習氛圍。四是改革職工食堂。按照上級公司精神，采納職工意見，采取“132”的收費方式，改革了職工食堂的運作模式，給職工就餐提供方便，讓職工在熱乎的飯菜中感受到公司的溫暖。同時擴大職工食堂作用，減少外出吃飯的接待費用，節約經費開支。

　　三、廉潔自律

　　作為一名黨員、公司負責人，自己既是班子的帶頭人，更是黨的形象代表，因此我更加注意加強自己的黨性修養和黨性鍛煉，自覺地強化自身思想、作風建設，以公道正派為標尺，堅持做到光明磊落、心懷坦蕩、踏踏實實做人、明明白白做事。

　　任職以來，自己從未對工作中的各項重大事件及重要資金使用情況擅自做主，而是提請集體討論，沒有違反“三重一大”規定。在干部的任用方面，能堅持原則，以干部任免的標準來考察，不搞人情關系，嚴格按干部任用程序辦理。

　　四、存在的問題和不足

　　一是理論學習不夠深入。自己雖然能夠積極參加各種學習，認真做好學習筆記，并寫好心得體會，但學習的主動性和自覺性不夠。

　　二是基層調研開展不深入。自己雖然能夠深入基層開展調研工作，但在調研過程中就問題談問題較多，創造性工作略少，每次深入基層進行調研總是來去匆匆，對基層一些工作或問題只是了解表面，沒能靜下心來，深入研究探討。

　　在今后的工作中，我將堅持以身作則，勤廉履職。常懷律已之心，嚴格要求自己，進一步筑牢拒腐防變的心理防線，做到慎微慎獨，勤政務實、不搞特權，不謀私利、勤儉節約、真抓實干，腳踏實地為社會、為企業、為員工多做好事，多干實事，努力開創xx公司新的美好篇章。

　　述職人：

　　20xx年x月x日

施工年終工作述職報告 篇17

　　各位尊敬的集團領導：

　　20xx年，物業在集團公司的正確領導下，緊緊圍繞集團公司下達的各項經營任務指標，集思廣益，群策群力，在全體員工的共同努力下，開創了物業持續穩定、健康發展的新局面。預計20xx年營業收入萬，完成集團下達指標的%。完成利潤總額270萬元，完成集團下達指標的100%。現就本人20xx年度的主要工作述職如下，請予審議：

　　一、率先垂范，以身作責，加強自身作風建設

　　作為物業公司的總經理，我清楚的認識到自己所肩負的各項工作職責和義務，深知帶領全體員工實現企業和員工持續長遠的發展，做好國有資產保值增值，責任重大。

　　在過去一年里，我們對公司的重大經營決策、重大項目安排、大額資金運作、項目招投標等事項，嚴格遵循“公平、公正、公開”的原則，采取班子成員集體討論、保證了決策的科學化、民主化。

　　二、20xx年度主要工作回顧

　　（一）推行目標責任制，明確各級責任，促進企業健康發展

　　年初，我在與經營班子成員達成共識的前提下，將集團下達的總體目標進行有效分解，代表公司與項目主任分別簽訂《項目經理目標管理責任書》。公司總部從組織、計劃、分工、推進和考評五個環節入手，細化指標，明確責任，強化督辦，嚴格考評，使目標責任制真正落到實處。

　　（二）創新求變，全面開發顧問項目，調整收入結構

　　20xx年，公司繼續致力于改善收入結構和盈利模式，極力拓展高回報的顧問項目，成功簽下了等顧問項目，增加年度收入近百萬元。其中更以X項目為基點，派出精兵強將，打造優質顧問團隊，形成品牌效應后順勢而為，陸續拿下等顧問項目，在顧問項目市場的開拓上打了一場漂亮的攻堅戰。

　　（三）務實求真，深耕業主資源，切實推行多種經營

　　隨著業主對物業服務社會化、專業化需求的增強，為物業管理的多種經營提供了無限商機，生活超市、食堂、接待中心（招待所）等都可成為我們的創收點和盈利點。物業服務的業主潛在需求市場大有潛力可挖。20xx年，除了鼓勵電梯服務中心、綠化養護中心對外承接業務創收外，各項目也著力為業主提供會議服務、花卉采購、洗衣服務等延伸服務，與等單位展開的合作并也取得了一定成效。

　　（四）完善流程，改革考評方式，促服務質量提升

　　物業公司的一事一物皆品質，一舉一動皆服務，服務品質是物業管理企業的生命線。20xx年，公司重新制定了前期介入工作流程、營銷會所服務流程、送餐服務流程等一系列服務體系規程，使之更具有實操性和指導性。我還親自帶領副總經理、部門經理，參與項目的交叉考評和夜間查崗。通過對各服務處的保安、保潔、綠化及客服務質量進行交叉考評，一方面使項目之間的聯系更為緊密；另一方面在檢查中尋找各項目值得學習借鑒的優點、亮點，同時也提出不足之處，對各項目負責人觸動較大，取得了較好的效果。

　　三、存在的主要問題管理方面存在的問題

　　目前，由于項目發展過快，中層管理人員出現斷層，特別是顧問項目需要的通才、全才特別匱乏，應當引起重視。我們在很多方面還處于經驗管理階段，距離管理精細化、效益化還有一定的差距。如：

　　1）在品質管理方面，質量管理體系與實踐的不適用導致運行文件與執行脫節，制度都掛在墻上，說在嘴上，就是落實不到行動上。品質管理流于形式，加上管理人員水平參差不齊，部分項目品質自檢意識淡薄、服務被動，造成品質下滑。

　　2）多種經營和全員營銷機制雖已開始推行，但目前收效并不明顯，員工的積極性未能充分調動起來，相關業務種類、激勵機制均有進一步探索和完善的空間。

　　四、20xx年的工作計劃

　　（一）收入拓展方面

　　1、進一步提升項目的物業管理服務質量，不斷提高業主對物業服務的滿意度，同時公司也將加強與業主單位的溝通，爭取上調部分項目的物業管理費。

　　2、依托XX品牌，以為中心，大力拓展物業管理項目、食堂餐飲服務項目及物業顧問服務項目；顧問管理工作也要敢于創新，搭建在線式顧問工作平臺，完善、改進顧問項目的作業流程，建立科學的運作體系，通過任職資格認證、在崗培訓，通過顧問工作指引、項目任務書、顧問報告專家組現場指導等形式，提高顧問項目品質受控性。

　　（二）品質管理方面

　　1、簡化和修訂公司層面的運行文件，通過完善和細化項目工作文件，使服務流程化、標準化。

　　2、借鑒行業內已有成功經驗的“樓棟管家”模式，強化對客服務功能的落地，加強項目內部自檢監管力度。

　　3、以結果為導向，持續深入推進目標責任制。目標責任制推行一年來，有成績、有改進，但也存在一些不足之處。考核結果與主任的升降獎懲的相關性不強，缺乏統一的考核尺度和明確具體的硬性措施，如何將任免制度、能上能下制度、獎懲制度等與績效考核結果更好地結合起來，是我們新的一年需要共同面對和解決的問題。

　　20xx年全面完成集團下達的各項經營指標，一年來我們的各項工作可說是倍感壓力。陽光總在風雨后，新的一年，機遇和挑戰并存，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，物業在跟隨集團公司發展的同時，也將實現公司和員工價值的化，實現公司業績和員工事業的可持續性發展。

　　特此報告。

施工年終工作述職報告 篇18

　　尊敬的領導：

　　一年來，在領導和同事們的的支持幫助和指導下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業務素質、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現就我一年來的工作、學習情況，進行匯報如下：

　　一、加強理論學習，提高自身綜合素質

　　在過去的工作里，我注重自身思想素質的培養和提高，具有全心全意為人民服務的意識，以科學的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質，加強自身的思想道德建設，提高職業修養，樹立正確的人生觀和價值觀；

　　二、愛崗敬業，注重培養自己的團隊精神和協作意識

　　在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任心、事業心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作；作為委派會計，每天認真核對賬務，把好質量關，及時解決實際問題，協調好儲蓄柜的突發事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務理念，時刻把文明優質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的xx人。

　　三、恪守規章制度，履行崗位職責

　　在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規，認真履行崗位職責。辦理會計事務能夠嚴格按資金性質、業務特點、經營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶；堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內容真實完整、數字字跡清楚，確保帳務處理“五無”、帳戶核算“六相符”等；辦理儲蓄業務時能夠認真落實“實名制”規定，登記好相關證件手續等等。每日營業終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關數字銜接一致。

　　四、增強防范意識，落實“三防一保”

　　能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯社安全保衛相關要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一保”的要求，熟記防盜防搶防暴預案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態，當出現異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責明確，防范意識到位，確保了安全無事故。

　　五、有成績也有不足之處

　　經過幾年的工作，積累了很多的經驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學習的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規章的學習還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續努力學習，不斷豐富自已的專業知識，為成為一名合格的會計而奮斗。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　日期：

施工年終工作述職報告 篇19

　　尊敬的各位領導：

　　大家好!

　　時光流逝歲月如梭，不知覺一年又過去。春華秋實萬物磊峙，又是一收獲的季節。按照公司的要求，我作為財務部的一名員工向各位領導匯報一下這段時間我的思想學習和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余，回之三年自己變化巨大，從不懂世事的學生到成為一名敢于奉獻的工作者，從寄生于社會到實現人生價值，思想學習進步，工作能力提升，都源于領導的厚愛，公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區國內外港行業深有了解，乃至產生感情，身為青港人而感自豪，能為家鄉做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人，幸運來到碼頭，來到青島港，來到我們這個團體，領導無私的關愛信任和支持，為我們打造發展的平臺，使我成長進步，堅定信念，勇往直前。社會的發展在于每個人的貢獻與索取，只有貢獻大于索取，社會才有進步，正如我們青港的精神，我們要勇敢的做一名勞動者，有貢獻的勞動者。

　　今年以來，在常主席、總裁的堅強領導下，我們“學習就是力量”，盛事不斷，面對災難，群情振奮，頑強拼搏，事業不斷推進，效益不斷提高，職工持續受益。正是這樣好的形勢，讓我們的崗位得到保證，所以我們應加倍努力，把思想、精神境界提上去，把業務、工作能力搞上去，為公司的發展，自己的美好生活做出擁有的努力，以感謝領導的信任和支持。我匯報如下：

　　一、總結過去，尋找差距，洗禮思想，凈化靈魂

　　總結過去就是為了更好的干好工作，回顧一年來自己在思想認識上能夠得到提升，都于領導的關心厚愛分不開的，也正是在公司和諧的氛圍中，才有自己成長的環境和施展才華的舞臺。同時，也深知自己距領導的要求和期望，與同事之間，還有一定的差距和不足。

　　(一)、思想認識

　　1.思想境界不高。思想認識、境界覺悟上有差距，思想認識跟不上發展要求，缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當前港口發展的形勢缺乏足夠的思想準備和充分的認識，存在著按部就班的想法和做法，思想深處沒有真正領悟和發揚青島港“三個一代人”精神，對青島港企業文化的學習還不深入，未能理解其深刻內涵。

　　2.工作進取心不強，工作標準不高，要求不嚴，缺乏信心勇氣。工作忙時存在應付思想，對有些工作存在畏難發愁情緒，而不是積極主動想辦法克服困難，對自己沒有高標準、嚴要求，總滿足于工作面上不出事，沒有爭先創優意識。

　　(二)、學習創新

　　1.學習勁頭不足。學習不夠深入廣泛，理論和實踐水平不高，知識更新跟不上，業務能力、個人素質進步較慢，離領導的要求、離實際工作相差較大。

　　2.業務知識不夠精，有待于進一步提高。財務是公司的命脈，涉及公司的資金、經營運作，服務決策的方方面面，沒有對公司的運營有一個全面的認識和把握，沒有做到理論和實踐雙擁。

　　3.缺乏創新研究精神。習慣于按照經驗辦事，遇到問題辦法不多，解決問題能力不強，對領導交辦工作沒有創新思維，按照老思路、憑經驗，雖然完成了，但是沒有新的特色、新的亮點，沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。

　　(三)、工作實踐

　　1.工作有浮躁現象，工作熱情和干勁不足，工作不扎實、不成熟，讓領導不放心。12

　　2.工作中對領導的指示領會不到位，落實尚不堅決，自己的工作能力沒有完全應用到所擔負的工作中。

　　3.業務不精，工作繁忙時，手忙腳亂，業務有待提高，解決突發問題的能力不強，需要不斷學習，不斷提高自己的各方面綜合素質，做到對待任何工作都游刃有余。

　　4.遵章守紀存在不足，對規章制度落實不嚴、不細，有僥幸心理。

　　5.有得過且過，滿足現狀思想，放松對自己的要求，逃避公司集體的活動。

　　二、展望未來，制定措施，勇敢進步，創新發展

　　在今后的工作中，我會在領導的關懷下，在同事們的幫助下，不斷努力，認真履行崗位職責，克服缺點，鼓足勇氣，堅定信念，用心用腦，爭取更大的進步，使自己成為一個優秀的工作者。

　　(一)、認清形勢，明確任務

　　1.珍惜崗位，企業不會養閑人，每個人的崗位都來之不易，崗位就是飯碗，要加倍珍惜。合資公司發展迅速，我們要珍惜自己的崗位，崗位有輕松孰重，只要立志進步，就要以責任為重，勇敢進步，快速進步。

　　2.學習思想精神，思想的學習在于趨同，思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神，產生靈魂的共鳴，多思考感悟，讓自己的思想和企業的思想尋找一個橋梁，而不是去被動的接受。要感恩戴德，飲水思源。

　　(二)、學習研究，創新發展

　　1.深入學習《本色》，深刻領會其實質和內涵，其真諦就是贏得人心。基礎好，領導好，為職工，為社會是青島港不斷發展的基礎。領悟企業文化，引導工作，引導人生。工作之余關注企業文化，發展動向，及國內外信息，開闊視野，與世同步。

　　2.會計主要是核算和監督，財務是讓經濟活動達到最優。西方管理學實現經濟活動最優在青島港簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運輸是高標準化的行業，繁忙的操作是其運作的基礎，在此基礎上的理論研究更是其進步發展的動力。碼頭成本管理、資本運作值得研究，在接下來的工作中，要進一步強化財務理論和實踐，多思考。

　　(三)、提高能力，服務工作

　　1.責任心是把工作做好的基礎，用心用腦把工作做的更好。不管什么事情都要有始有終，都要有個結果，工作亦是如此，既然做就要盡全力完成。把財務收入做好，把領導交得任務做好，把同事交得事情做好。

　　2.嚴格按照規章制度辦事，依據會計準則處理財務核算，加強英語e__cel的學習，支持工作的提升。

　　3.深入一線學習，充實會計理論，培養管理才能，虛心請教，多思考，多總結，工作中堅決落實領導的指示，擔負起工作。

　　4.大膽工作，積極溝通聯系，理為先，情為重，把單船收入對外交往做好，把其他各方面各部門交往做好。

　　5.保持工作環境干凈整潔，嚴格要求自己，力所能及做好后勤，多多參加各項活動。

　　以上是我匯報，敬請各位領導批評指正。謝謝。

施工年終工作述職報告 篇20

　　各位領導、同志們：

　　你們好，我叫---，20--年8月我來到--礦工作，在--礦的三年多，我學會了很多書本上沒有的經驗，掌握了很多實踐技能，這三年我的進步與成長與領導的關愛、同事的團結協作是分不開的。這次對我來說，是一個積極反省自身的不足和接受領導的批評指正的機會，是一個可以與同事們一起討論瓦斯防治業務的機會，更是我提高技術水平的一次機會。

　　回顧在近一年的工作，我發現了自身的很多不足，借此機會，希望領導和同志們給予批評與指正：

　　第一，學習態度不端正，作為技術員，理論技術是我的長項，可是我沒有抱著謙虛的態度去繼續學習，理論知識掌握不精進，沒有更深層次的去鉆研。對上級政策、文件和精神學習時間不夠，學習深度不夠，認識理解還不是很到位。

　　第二，工作方法上，有很多需要提高，比如，與職工群眾的交流不夠，沒有及時深入職工之間了解所需所求。工作中有時心急氣躁，沒能夠注意方式和方法，不夠沉穩練達。

　　第三，思想認識不到位，轉變觀念不及時，不能積極地適應新形勢的變化。

　　面對新的形勢，我必須深刻認識到自身的不足，認真的改正，降低姿態，審時度勢，腳踏實地應對“區域瓦斯治理三年規劃”的發展要求。

　　我們焦作礦區地質條件復雜，瓦斯治理難度大，瓦斯問題已成為嚴重制約--礦安全高效發展的核心問題和重要瓶頸。學習淮南、更新觀念、痛下決心、完善機制，確保在低瓦斯條件下開采，實現安全生產良性循環，可持續發展，切實夯實企業安全發展的根基，已成為河南煤業化工集團全體干部員工的共同意識和自覺行動。

　　20--年，是集團公司“三年瓦斯區域治理規劃”的開篇之年，也是--礦調整轉型的一年，這些目標對我來說是振奮，更是責任與鞭策。九里山的事故，至今仍然警醒著我們，我相信，這血的教訓必將時時刻刻提醒我們，瓦斯防治的重要性和緊迫性，做不好瓦斯防治，我們將被釘在歷史的恥辱柱上，對不起黨，對不起人民，對不起關心我們的家人。

　　瓦斯治理技術是保證，作為技術工程人員，應當敢于挑戰重擔。

　　首先要從思想意識上有個徹底的轉變，要認識到“瓦斯不治，礦無寧日”，但是瓦斯是可以治理而且是必須治理的，現在我們面臨的形勢“不是治不治，而是必須治，怎么治，產量為治理讓讓路”，要主動超前治理，要堅持“生命至高無上，安全生產第一”的最高信條，把瓦斯治理工程當作生命工程、責任工程和良心工程，樹立適應新形勢發展需要的瓦斯防治先進理念。對此，我認真研讀了《河南煤業化工集團高突礦井瓦斯綜合治理綱要》，通過學習我深刻認識“治理瓦斯就是解放生產力，治好瓦斯就是發展生產力”這句要求，未來礦井發展不僅是以煤炭產量為標準，對煤層氣的治理利用將成為新的增長點。瓦斯治理不再以消極的抽放為目的，要到達瓦斯利用，主動抽采，煤與瓦斯共采，治理與利用并重的目標。

　　作為工程技術人員，要多動腦，勤思考，積極適應新形勢，新要求：

　　第一，嚴格要求自己，轉變思想觀念、轉變工作作風、改變以往的習慣，多學習，多思考，及時補充新的理論知識，掌握好新的技術，對于瓦斯治理方面的理論知識要系統鉆研，不能只停留在表面，多聯系實際，加強與其他工程技術人員的交流學習。

　　第二，嚴格現場技術管理，狠抓安全技術措施的落實，及時深入現場，制定作業規程;根據現場條件變化，及時制定補充措施，并認真貫徹執行。現場遇到問題現場解決，把隱患消滅在萌芽中;進行現場學習，向有豐富經驗的老工人學習，以提高自身的素質。并根據實際情況，在周一、二的技術課和安全活動課上加強員工培訓。

　　第三，加強質量標準化建設和精細化管理，嚴格執行作業規程的標準。施工時，嚴把工程質量關，現場落實好，如中線棚距扎角連網裱褙、管線吊掛、環境衛生、材料碼放等等，必須符合要去，要高標準，嚴要求，做到鐵制度、硬執行。

　　第四，嚴格做好瓦斯治理工作。嚴格執行區域防突措施和局部防突措施，打鉆時，瓦斯排放孔必須打到位，確保防突措施落實到位。

　　第五，加強對員工的瓦斯知識培訓教育和瓦斯治理先進理念的培訓，提高員工的瓦斯防治意識。“區域不消突不進煤巷，抽采不達標不能組織生產”，“瓦斯超限就是事故”“瓦斯事故是可以預防和避免的”;瓦斯治理理念理解不清，防突措施落實不到位，不允許施工。

　　第六，由于20--年，煤巷掘進工作面少，我區從煤巷掘進變為巖巷巷修，面臨著新崗位新知識的學習培訓。首先我自己學習好轉崗技能理論知識，其次做好職工的轉崗培訓，積極做好面對大局的轉崗技術準備。

　　總之，在新的形勢和要求下，我會認真作好技術工作和安全工作、為集團公司的區域瓦斯治理規劃、--礦的發展，做出自己最大的努力。

施工年終工作述職報告 篇21

　　尊敬的領導、同事們：

　　20xx年是醫療改革不斷深化的一年，也是衛生系統進一步落實“以病人為中心，以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首，一年來的工作總結如下：

　　一、深入學習，規范醫德醫風

　　為了適應時代要求和工作需要，本人一向把加強學習作為重要任務。首先，始終堅持黨的路線、方針和政策，全面提高自身的思想覺悟和政治素養，工作中能夠講大局、講原則。其次，認真學習相關的法律法規，自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓，進一步樹立以人為本的服務理念，增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范，恪守職業道德，不以醫謀私。最后，嚴格遵守單位各項規章制度，服從領導安排，關心群眾，團結同事，用心參加單位組織的各項活動。

　　二、愛崗敬業，提高業務水平

　　對于一名醫務工作者來說，如果滿足于自己的現有水平，那他的醫療技術就會止步不前，更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界，優質的服務必然離不開優質的醫療水平，這就要求醫務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業，事業心強，熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作，高質量地完成報告審核任務，晨會讀片中勤于思考、用心發言，毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長，及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄，參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作，互尊互學，取長補短，共同進步。業余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展，用心參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電，從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務，精益求精，診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫，給患者留下了深刻印象。

　　三、溝通交流，和諧醫患關系

　　本人工作盡心盡責，始終把病人利益放在第一位，堅持“優質，方便，規范，真誠”的服務準則，把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌，不“生、冷、硬、頂、推”，不與病人爭吵。站在病人角度換位思考，急病人之所急，想病人之所想，配合醫院綠色通道合理優化檢查流程，盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責，安全意識強，用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者，嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查，仔細閱讀每一張片子，認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通，耐心解釋，盡量滿足病人需求，取得病人信任，多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴，給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求，堅決響應反商業賄賂，廉潔行醫、嚴以律已，自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評，經常找差距、找不足，從點滴做起，在實踐中不斷改善和提高服務質量。

　　獨絲難以成線，獨木難以成林。其實，我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙，正是有了“我們”這個大群眾，讓我對工作充滿激情，更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績，但我深知服務無止境的道理，仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機，爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多，做一名出色的白衣戰士，為醫院和廣大患者多作貢獻。

施工年終工作述職報告 篇22

　　尊敬的領導：

　　您好！

　　時光荏苒，回溯過往的一年，感觸頗深。又是繁忙而收獲的一年，財務部在公司領導的正確指引下，認真貫徹落實了公司的各項政策方針，在各職能部分的大力協助下，牢牢圍繞公司整體部署和工作重點，正確處理各種財務核算業務，認真進行財務監視，充分完成了公司領導交辦的各項任務。現我將這一年的工作述職如下：

　　一、德：具備良好的政治素質和道德品質

　　作為一名合格的黨員，我無論從思想上、行動上嚴以律己，正直真誠，積極樂觀，待人熱忱，友愛同事，團結集體。

　　二、能：具備良好的崗位技能和職業素養

　　財務部的工作如百年樹木年輪，一圈環繞一圈，循環并擴大，厚實而累積。一個月工作的結束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，但是做為企業正常運轉的命脈，我深刻明白身為財務部一員自己崗位的價值。我熱愛本職工作，愛崗敬業，廉潔奉公，恪盡職守，辦理會計業務時遵循實事求是、客觀公正原則；嚴格執行會計制度和會計法規，積極的完成了上級交給的各項財務任務。

　　三、勤：系統的文化知識和良好的專業能力

　　加強自身學習，明確崗位職責，不斷提高自身綜合素質。堅持參加公司組織的學習，積極向同行前輩和同事學習，加強自己的業務水平和治理能力。已具備中級會計師和助理會計師職稱，現備考注冊稅務師。

　　四、得：取人之長、補己之短

　　1、切實加強財務核算。嚴格執行企業會計制度，遵從公司領導指示規范財務治理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部分，更好地參與企業治理的要求，經過高效的制度組織，分清工作的輕重緩急，妥善處理好各項工作。

　　2、我懂得了“取人之長、補己之短”，在處理某些問題時，我開始從多個角度去考慮，學會了換位思考，更多的站在別人的角度去看待自己處理問題的方式方法。

　　企業的最終目標是體現在效益上。我司作為現代企業，財務中心必然成為企業治理的核心部分，發揮財務板塊的重要作用，為企業領導提供及時的、真實的財務信息，為其良好決策作好保障。新的一年，新的機遇，新的挑戰，我相信競爭更加激烈的一年，機遇和挑戰共存將進一步激發我的斗志和工作熱情。

　　今后，我將工作基點放在服務、規范、創新上，清醒地認識到只有搞好服務才能做好工作，只有堅持規范才能減少風險，只有推進創新才能有所作為；確立以優質服務為先，以制度建設為本的工作理念；立足于做好常規工作，著眼于推進重點工作。

　　此致

　　敬禮！

　　述職人：

　　日期：

施工年終工作述職報告 篇23

　　尊敬的領導：

　　我有幸被提拔為副院長，根據醫院的需要及安排，具體負責業務相關事務。一年來，在院長的督促與幫助下，在各位同事的支持和配合下，并在各同事的關心和理解下，我才能順利的一路走來。現將一年來工作、學習情況匯報如下：

　　一、加強學習，提高自身素質

　　對我來說，管理是一個全新的領域，需要從頭學起。所以，近一年來，我認真履行崗位職責，愛崗敬業，克已奉公，全身心投入到醫療管理實踐中。堅持把學習當成提高素質的階梯，努力做到思想觀念不落伍。身為一名副職，如何抓好分管工作，履行好自己的職責，是我經常思考的問題。時代在發展，社會在進步，不學習是不行的，特別是領導干部，學而知不足。真正要當一個好助手，是必須要努力學習，這樣才能深刻領會領導的管理思路和意圖，才能更好的貫徹執行各項工作。

　　我更加時時刻刻想到自己的身份，珍重自己的言行、人格和名譽。凡是要求別人做到的，自己帶頭做到；凡是要求別人不做的，自己堅決不做。牢記全心全意為人民服務的宗旨。積極配合院長開展工作，切實履行自己工作職責。在實際工作中，努力做到“向上一級想事，向下一級做事”，工作上多通氣，決策上多商量。堅持以勤為本，以廉礪志，以善修身，勇于接受組織和群眾的監督。

　　二、存在的問題

　　1、由于本人是從技術崗位走到管理崗位的，因此有時難以正確擺正管理與業務的關系，加之管理經驗少，容易產生畏難的情緒，由此在管理上時常有一些松懈。今后要合理安排業務工作與管理工作，把主要時間與精力放在管理上，同時進一步加強管理力度，使管理水平逐步提高。

　　2、在政治理論學習上、在管理上，還缺乏主動性。在平時工作中沒有把政治理論的學習當作首要工作來抓。往往流于形式，為學習而學習。在管理上，則缺乏管理理念和管理經驗。進一步加強管理上的“落實”問題。做到有章必循，有法必依，堅持一切按制度、按規范、按操作常規辦，同時必須經常性地深入各科室進行體驗、督促、檢查，才能把各項工作落到實處。

　　三、今后努力方向

　　必須要加強學習。作為一名x院長，一方面要學習專業知識和管理知識，另一方面要學習如何做人。要胸懷寬廣，淡化名利，要拿得起，放得下。這樣才能站準自己的位置，演好自己的角色，立足本職崗位作出貢獻。在工作中要勤于思考，著重鍛煉協調能力，管理能力。在工作中要注意搞好協調，促進團結。力求做到主動、及時、妥善、滿意。要重點協調上下關系。對上，要堅持真理、服從真理、多服從、多溝通、善于爭取領導的指導、支持和幫助；對下，要注意引導和服務，多關心、多理解、多信任、多寬容，充分調動各位同事的積極性、主動性和創造性。

　　謝謝大家！

施工年終工作述職報告 篇24

　　本學期我分管學校后勤和安全工作。一學期以來遵照學校總體規劃、辦學目標和學期工作計劃，結合我校后勤安全工作實際在隊伍建設、制度建設、工作分工、工作督促評價和部門廉政建設等方面扎實開展工作，取得較好的成績。具體工作報告如下：

　　一、隊伍建設。總務處和安全處負責人每周一和五下午4:00召開會議，在部門會議上，各成員匯報前半周工作狀況，通報下半周工作計劃;學習上級文件和會議精神;討論部門內重大事項;開展批評和自我批評及“我是誰，為了誰”的思想大討論;根據學校大事安排部門內人員為學校發展獻計策。每周一下午5:30組織召開安全處全體會議，總結工作安排下一步工作;探討安全處工作思路和策略;統一思想提高認識，開創性的進行安全處工作。每周二上午8:00組織保安人員全體會，完善警務室工作;評價保安工作;交流值班工作中的經驗和問題;指導保安人員規范執法。每月第一、三周上午10:00組織召開物業人員會議，學習物業服務規范;指導具體服務事項;評價各崗位服務質量。不定時召開伙房、超市等經營單位負責人會議，提高經營單位服務意識、規范意識和安全意識;對上級部門檢查、后勤人員督查、值班人員檢查和學生問卷調查反映的問題開展剖析、提出整改意見、督促落實。

　　二、制度建設。為有效開展工作，本學期進一步完善了辦公用品采購發放制度，規定了學期初總務處根據需要制定采購計劃，報請校長批準，由學校采購小組貨比三家，最終確定采購品種、數量、價格、供貨商家等，開學第一天，辦公衛生勞動物品發放到位;各處室及年級需添置辦公用品由部門領導寫申請，主管校長審批，金額超百元的報校長審批，然后采購配置;損壞的辦公用品采取“以舊換新”的方式更換。修訂了公物報修制度，規定公物損壞由部門負責人調查損壞原因，按《公物賠償辦法》追繳賠償款，交總務處，總務處派人維修，自然損壞的報總務處負責人，由負責人現場勘驗鑒定損壞原因，確認為自然損壞的由負責人安排物業人員維修。

　　進一步完善了校產管理制度，所有校產登記造冊貼標，明確了職責人，規定了校產清查辦法。修訂了《食堂管理制度》把食堂經營過程中的衛生、庫存、操作、銷售、留樣、剩飯菜處理、考核等做出更規范的規定和要求。修訂了《門衛管理制度》，從大門的開關、走讀生的登記、來客接待、家長送衣物的存放、夜間巡邏、請假學生出入驗證、校門衛生及警務室環境、保安著裝等作出規定，并制定考核辦法。完善了《安全處工作規范》規定了安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、保衛監控設備的使用和警務室管理等方面的工作資料、職責和工作程序。細化了《安全處值班制度》，規定了各時段、各崗位工作職責和規范。制定了《安全處人員考核辦法》，從考勤、工作量、工作實績等方面記分考核，考核結果作為選優評模和績效工資發放的根本依據。

　　三、工作分工。總務處人員分工如下：周燕青負責教b、c保潔督查和公物報修、宿舍區公物報修、校產管理后勤服務工作的考評;崔德成負責辦公樓、教a保潔督查和公物報修，物業管理，倉庫管理;陳天林負責伙房、超市經營管理，醫務室、浴池服務監督，后勤樓衛生保潔督查;孫會敏負責校園卡管理室事務;宋習榮負責安全處全面工作，對安全教育、隱患排查、安全值班、違紀學生處理、警務室管理、安全處及保安人員考核統籌安排，落實上級各部門和校委會文件決議精神，協調安全處與各處室各年級關系;劉東福負責校園周邊環境治理，校門口及校內嚴重事件的__，協調與縣公安局國保大隊、臨西分局等單位的關系;王印全負責物業公司的人員選聘、崗位培訓、工作安排、工作督查考核;高建勛負責籌建項目的立項、督查、審計工作。

　　四、工作督促評價。工作督導采取定人定崗的辦法，根據工作分工，每個負責人督導本人職責范圍內工作進度、工作質量，安全后勤部對各負責人的督導狀況進行評價。安全處各崗位履職狀況由安全處負責，總務處各崗位履職狀況由總務處每學期至少兩次進行“后勤服務問卷調查”，根據數據和學生反映的問題對各負責人和各崗位人員誡勉談話，提出整改措施，進一步督查落實狀況。本學期對超市、醫務室超范圍經營進行了處罰，一樓餐廳不按時營業做來源罰，餐廳打掃不及時、不到位做了通報批評。

　　五、部門廉政建設。開學初召開安全后勤人員全體會議，剖析各崗位可能出現的紀律作風問題，敲響警鐘。辦公用品采購出現向供貨商吃拿卡要;倉庫保管出現辦公用品流失、浪費、損壞霉變等;伙房超市管理發生食品中毒事件、放任經營單位違規經營、向經營單位吃拿卡要蹭;校產管理造成國有資產流失校外、校產統計失實;校園卡管理設備死機數據丟失、停電應急設備不能及時接通影響經營，丟失發卡不能及時掛失，造成飯費被盜;其他如推諉扯皮、空崗脫崗、內部拆臺、穿著發式動作語言不貼合教師規范等。本學期內對發生的紀律作風方面出現的苗頭及時制止，構成事實的責令補救，產生影響的報校委會作來源理。

　　總之，半年來，我領導安全后勤一班人明確工作資料、工作范圍、工作要求，規避崗位風險方面讓每位員工明白“自己干什么，怎樣干，什么不能干”，透過各級別會議統一思想認識，了解工作要求，透過各項制度的制定、修訂、完善使各崗位員工更清楚工作規范，工作更有效，更能保證質量，透過各崗位廉政風險解析和廉政督查，確保各崗位人員不懶、不貪、不奢，樹立良好的社會形象和校內教師形象。

施工年終工作述職報告 篇25

　　一、師德表現

　　關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習，積極向黨組織靠攏。配合組里搞好教研活動，認真負責集體備課記錄的整理工作，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。每周按時參加升旗儀式，從不缺勤。服從學校安排，人際關系融洽。本學年度全勤。

　　關心、熱愛學生，做孩子們的好朋友。記得王校長曾經對我們說過：“雖然你面對的是五、六十個學生，他們的能力水平高低不等，但在家長的眼中他們卻是唯一的，是完美的，我們不要在心里就給孩子劃分出等級，那樣做對孩子是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活，沒有辦法去準確地衡量!”我認同王校長的話，所以我用愛心澆灌稚嫩的花朵，課堂上嚴格要求，課下每一個孩子都是我的朋友，一年的努力換來的是孩子們開心的笑臉，我經常聽孩子們說：“趙老師，如果能每一天每一節課都是你給我們上課那該多好呀!”聽到孩子這樣的話我所有的付出都值得!

　　二、教育、教學工作

　　為了提高自己的教學認識水平，適應新形勢下的教育工作，我認真地參加學校每次的培訓活動，認真記錄學習內容。“腳踏實地，大膽創新”是我教書育人的座右銘。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課、上好每一節常規課。本學期我積極參加了百花獎的賽課活動，在準備公開課的過程中我虛心向組內、組外教師請教，查閱了大量的資料，最終拿出了一節符合自身風格、深受學生喜歡的公開課《跳起舞》，為本年度的教學工作添上了一個美麗的音符。

　　學校的bbs論壇也是我經常駐足的地方，在那里我認真學習其他教師在教育、教學中的先進經驗同時也把自己好的做法、想法跟大家分享，這種方便、快捷的學習方式使我的生活更加充實。通過多種方式的學習我積累了大量的素材，撰寫的論文也多次在國家、盛市、區獲獎。

　　學校無小事，處處是教育。值周教師的工作讓我有機會接觸更多的學生，我非常認真地對待這項工作，并且能夠富有創造性地開展。讓我校的學生養成良好的行為習慣，成為講文明、懂禮貌的學生。

施工年終工作述職報告 篇26

　　一年來，在公司領導的關心和指導下，在各職能部門和基層單位的支持和配合下，在相關工作人員的共同努力下，相關工作開展比較順利，在此一并表示衷心的感謝。

　　一是1-5月在電力局工作情況

　　xx年1-5月份，電力局各項工作開展平穩：安全保持了持續長周期記錄，截止到離任的xx年5月28日，全局實現人身安全紀錄達天、設備安全記錄達天。沒有發生電網、設備安全事件，1-6月安全績效累計排名第二;營銷指標基本達到進度計劃，1-5月完成售電量億千瓦時、售電收入x萬元、均價.56元/千千瓦時，優質服務主題活動有序展開;電網建設積極推進;員工隊伍比較穩定。澧縣電力局1-2季度績效評價得分均居縣公司前列。xx年10月10日—25日，公司組織對本人在澧縣電力局任職期間的情況包括xx年1-5月的情況進行了任期經濟責任審計，目前審計結論已經出來，在任職期內，未發現重大經營失誤。

　　二是6月之后在公司本部的履職情況

　　1.迅速轉變角色。回到本部工作之后，本人能擺正位置、調整心態，服從安排，較快地適應了公司本部的管理要求和工作模式，較好地完成了角色的轉換。

　　2.努力搞好提升。新的崗位對工作提出了新的要求，為適應工作需要，本人通過多種途徑和方式學習相關業務知識，盡快熟悉相關工作要求，努力做好業務能力和管理素質的提升。同時，重視時政、理論、政策、法規學習，不斷增強政治素養、品德修養。

　　3.遵守規章制度。本人自我要求比較嚴格，能遵守公司各項規章制度，始終將制度、法規根植于心中，不做損害企業利益、違反制度法規的事情，時刻注意維護“國家電網”的形象。

　　4.堅持務實工作。本人牽頭負責的兩項工作，均是不好抓、難得管、見效慢、得罪人的活。為此，本人遵循嚴格要求、規范管理、公平公正的原則，緊緊依靠公司領導的高度重視和大力支持，緊緊依靠相關部門的密切配合，充分調動和發揮具體工作人員的責任心和積極性，根據工作需要，深入相關單位督導，現場協調解決具體困難和問題，加強過工作落實的考核通報。據不完全統計，到本部工作之后，圍繞兩項工作下基層督導就有30多次，年內兩個方面的工作均取得了一定的效果。

　　在集抄建設方面，一是初步建立了集抄工程建設制度管理體系，出臺了一系列規范性的制度文件，為規范集抄建設全過程管理打下了基礎;二是全面完成了-xx年集抄建設項目的掃尾工作，并一次性、高質量、高評價通過了省公司驗收檢查;三是安全、規范地推進了xx年集抄項目建設。項目全過程管理、實用化工作進展順利。公司xx年農電集抄建設項目建設在省公司層面評價較高。

　　在供電服務方面，面對持續高溫惡劣天氣、“三改四化”等因素的影響，在國網公司五項業務上收，優質服務面臨更大內外壓力的情況下，通過狠抓各項具體工作、措施的落實，狠抓服務指標分析與管控，狠抓供電服務考核兌現，狠抓輿情管控，到目前為止，公司沒有發生有嚴重影響的供電服務事件。1-11月，包括同業對標、省市公司重點管控、企業負責人年度業績等4個方面涉及的16項服務指標有13項達標，企業形象得到較好維護。

　　5.注重廉潔自律。本人深知“公生明、廉生威”的道理，注意個人思想修養，時刻保持自我警醒的'狀態，做到公私分明，堅持不越雷池、不踩紅線。無論是在澧縣電力局工作，還是在本部任職，都堅持“要員工做到的，自己率先做到，要員工遵守的，自己帶頭遵守”。沒有做與公司廉政建設要求相違背的事，沒有發生與中央“八項規定”相違背的行為。

　　6.積極搞好協調。副總經濟師的主要工作其實就是協調。任職的幾個月中，按照公司領導的安排，本人重點抓了以下幾個方面的協調：一是協調計劃檢修及故障搶修專項治理工作。在相關部門重視下，堅持每月組織一次分析、考核，并在服務月度例會上通報情況，取得了一定的成效;二是環城區迎峰度夏搶修服務協調。在相關部門的支持下，通過幾次協調，環城區搶修流程得到理順，服務質量、搶修效率、社會反響都得到提升;三是大修基建工程計量管理協調。在相關部門的支持下，召開了協調會，形成了規范的可操作的會議紀要，并且在實際工作中得到較好執行;四是農電隊伍穩定協調。按照公司領導安排，重點做好澧縣農電隊伍穩定的協調。在公司領導親自領導和相關部門共同努力下，目前澧縣農電隊伍趨向穩定，相關問題逐步得到妥善處理;五是涉及營銷具體問題的協調。主要是做好跨部門、跨專業、跨單位的一些具體問題的調處。

　　三是存在的主要問題

　　副總經濟師是一個比較尷尬的角色，做什么、做多少、怎么做、做到什么程度，拿捏比較難，因此，實際工作中，雖也敢于堅持原則、開展批評考核，但仍不免有些瞻前顧后、畏手畏腳，有時面對一些明顯的問題，充滿糾結。同時，由于副總經濟師也是一個相對比較自由的崗位，難免對自己的要求有放松的趨勢.這些，都需要在今后的工作中，多琢磨、多修煉、多改進。

　　以上是本人述職報告，敬請同志們不吝批評指正!

施工年終工作述職報告 篇27

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　20____年是我們醫院不平凡的一年，“三級甲等醫院”的創建讓我們全院的同志付出了辛勞的汗水。我始終以飽滿的工作激情和忘我的工作態度，立足所熱愛的護理工作，無怨無悔，始終牢記作為一名護理工作者的責任和義務，實踐和提升自己的人生價值。我把醫院提出的“以病人為中心，以質量為核心，全心全意為人民服務”的宗旨作為自己工作的指南，在科室主任和護士長的領導和關心下，在各位同事的默契合作和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了本職工作任務，現將一年來思想工作述職匯報如下：

　　一、職業道德方面

　　我深知，作為一名護士，就要講究自己的職業道德，一句普通的問候，一句簡單的祝福，一句善意的安慰，可能就影響著病人很長一段時間的心情。所以我時刻作到講究文明禮貌，事事遵循職業道德，始終熱愛自己的工作崗位，增強事業心，給服務對象留下好的印象。

　　二、工作學習方面

　　我嚴格履行崗位責任制，高質量、高標準的要求自己，勤勤懇懇做事，踏踏實實做人，保質保量的完成工作任務，全年無差錯事故發生;刻苦鉆研業務，積極參加醫院、科室組織的各項學習活動。特別是在“三級甲等醫院”的創建期間，我認真學習了醫院的各項規章制度，比較系統的重溫了護理專業知識，反復練習各項操作流程，妥善處理好事業和家庭的矛盾。回首這段時光，感覺是我工作以來最忙碌的一段日子，卻又感覺充實。

　　總之，我在平凡的工作崗位上默默奉獻，為每一位病人盡自己的一份力量，并帶上我最衷心地祝福。雷鋒說過，要做一顆永不生銹的螺絲釘，我的工作很普通，都是些點點滴滴、瑣瑣碎碎的事，沒有什么豐功偉績，但我有為黨的衛生事業工作的熱情，不會辜負頭頂上那頂雪白的護士帽，沒有違背南丁格爾畫下的誓言。對我來說，護理絕不是一項簡單的工作，而是我人生中要長期從事的一份事業，我想借用屈原的一句話來結束：“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20____年__月__日

施工年終工作述職報告 篇28

　　以“四五”普法為契機，切實維護婦女兒童的合法權益和維護社會的穩定，婦聯主席個人述職報告。一是利用電視、標語、街頭宣傳等多種形式，認真宣傳有關法律法規知識;二是積極組織婦干參加全省“四五”普法知識考試;三是關心未成年人健康成長，積極與公安部門聯系，深入到6名違法青少年家中了解案情，做耐心細致的思想教育工作，幫助他們改邪歸正;四是認真抓好婦聯系統社會治安綜合治理工作，制定社會治安綜合治理整體聯動防范工程實施意見和機關制度。五是搞好群眾來信來訪，全年共接待來訪來電15件，辦結率100%。

　　認真搞好“家庭道德宣傳實踐月”活動和向全縣家長發出“爭做合格父母，培養合格人才”倡議，以及開展“不讓進我家”活動，做好《小學生家庭教育》教材征訂工作，把未成年人思想道德教育工作和家庭教育工作提高到一個新水平。

　　搞好黑竹溝鎮中心校“春蕾女童”班的辦班工作。6月23日，在省、市婦聯的關心支持下，省婦聯副主席陳芳，省注冊會計師協會秘書長黃友，向“春蕾女童班”捐贈春蕾款12萬元，向“春蕾女童班”授牌，同時省婦聯、省注冊會計師協會、市婦聯還捐贈了電視機、VCD、書包等禮品。縣婦聯加強對“春蕾女童班”經費的監督管理，使“春蕾女童”能安心學習。

　　認真搞好籌備工作，第四次婦代會勝利召開。

　　根據《中華全國婦女聯合會章程》規定，組織經縣委批示，縣婦聯認真搞好第四次婦代會籌備工作，于20__年6月15日—17日在縣委禮堂召開了峨邊彝族自治縣第四次婦女代表大會，團結動員全縣婦女為推進峨邊發展新跨越而努力奮斗》的工作報告，全面總結了過去十年峨邊婦女發展和婦女工作的成績與基本經驗，深刻闡述了婦女運動的指導思想，提出了未來五年峨邊婦女事業的發展目標和婦聯組織的主要任務，個人述職報告《婦聯主席個人述職報告》。選舉產生了自治縣婦聯第四屆執行委員會委員、常委、主席、副主席。

　　積極參政議政，履行人民代表和政協委員職責。

　　·我作為自治縣第六屆人民代表、人大常委會委員和政協委員。一年來，認真學習《選舉法》、《組織法》、《代表法》等有關法律法規，按時參加常委會會議，認真審議各項議題，積極建言獻策、參政議政，認真履行職責。

　　自覺遵守黨風廉政建設規定，保持清正廉潔

　　認真學習中央、省、市、縣關于廉政建設的有關規定和有關法律法規，強化廉政意識，嚴格要求自己。同時，切實抓好本單位黨風廉政建設，加強對身邊干部的教育、管理和監督，沒有任何不廉潔的`行為和違法違紀行為發生。婦聯主席個人述職報告

　　存在的主要不足

　　一年來，我腳踏實地,努力工作，取得了一定成績，但離黨組織的要求還有差距。在學習、工作和生活中，也存在一定的問題和不足，主要表現在：一是思想解放還不夠，觀念還需進一步更新;二是學習的系統性不夠;三是深入基層，調查了解的時間不夠。

　　在今后的工作中，我將加強婦女工作的宣傳，呼吁全社會共同關愛婦女兒童事業，繼續深入基層調查研究，嘗試婦女工作新的方式和手段，使婦女工作再上新臺階。

施工年終工作述職報告 篇29

　　一、工作匯報

　　即將過去，回顧這一年來，輔修車間機修工段在公司、車間的正確領導下，認真貫徹執行公司及車間下達的各項生產經營目標，通過全體職工的不懈努力，順利地完成各類加工件累計16550件(截止11月15號)，陽極導桿修焊6016根，其中制作高純鋁新導桿585根。始終做好服務后勤兵，保障了各車間的正常運行。

　　(一)強化管理，確保安全文明生產

　　“安全第一”是企業生產的基礎，是我們做好各項工作的前提條件，我們工段現有職工57人，主要擔負著鋁業公司各類工件制作加工和機械設備的維護工作，工作作業點多面廣，各工種交叉作業，安全生產對我們工段尤為重要。為此，工段逢會必講安全，廣泛宣傳安全生產的重要性，時時提醒和督促班組必須重視安全，使安全警鐘長鳴，并制定了工段安全責任制。今年1月，機修工段和各班組共同簽定了《機修工段各班組安全生產責任承包書》。旨在增強職工的安全感，加強工作責任心，杜絕麻痹大意和僥幸心理。今年4月在輔修車間的領導下機修、爐修兩個工段組織了聯合消防演習，我工段職工踴躍報名、積極參加。通過此次演習進一步加強了工段職工的消防安全責任意識，同時增強各工段之間面對火災等突發事件的聯合協作及應變能力。工段還多次組織職工進行安全知識培訓和國內重大安全事故案例分析討論和總結活動。鼓勵大家通過學習，積極結合各自工種的實際情況，仔細查找身邊的安全隱患和危險源，將安全隱患扼殺在萌芽狀態，從而杜絕安全事故的發生。同時我們也積極參加了公司“安康杯”活動及“安全勞動競賽”活動。并將活動內容全部落實到班組，真抓實干地把安全工作放在一切工作的首位。

　　(二)克服困難，重視科技進步，促進生產任務的全面完成。

　　陽極導桿經過長期使用，部分導桿鋼爪出現變細，不齊，爆炸塊斷裂等現象，修復量增加，影響著生產的周轉，且高純鋁車間又整改投產。機修工段導桿班除滿足日常維修的同時，加緊為高純鋁車間制作新導桿585根，以確保兄弟單位的生產需要。

　　今年三月份以來，公司實行大輔修，大維護。為響應公司“降低成本，節能降耗”的號召，輔修車間主動請纓在保證正常的計劃生產外承擔了部分外協加工任務，如：打殼氣缸錘頭修復、氣缸調節支架制作、氣缸橫擔維修等加工件共計2442件，此舉為公司大大節省了加工費用，降低了生產成本。

　　今年10月13日由于全球經濟減速，國內電解鋁供過于求，電解鋁生產經營面臨巨大壓力。為積極應對復雜的經營形勢，減少虧損，公司研究決定對五萬噸電解槽停產，要求我工段在10月25日制作并安裝完停槽母線。工段接到任務立即合理部署，打破工種界限，成立四個工作小組，安排骨干力量擔任各小組組長。大家分工協作，團結一致，每天連續工作10個小時以上奮戰在各自的工作崗位上。十幾天下來，疲憊的身影總顯現在每個職工的身上，但沒有一個人要求一天的休息，大家的努力終于在10月22日得到了回報。我們提前三天圓滿完成了停槽母線的制作和安裝任務，減少了公司的損失，得到公司領導的一致好評。

　　(三)以提高職工的素質為目標，抓好職工教育工作。

　　培養一支德才兼備的職工隊伍一直是機修工段工作的重點之一。為此，工段始終將職工培訓工作放在首位，長抓不懈。早在年初，工段就制定全年的職工培訓計劃，力爭將工作做到有條不紊。

　　今年三月份，機修工段為了提高各工種的技術水平，增強職工們的實際操作能力，特對機修工段的焊工、鉗工兩大工種進行了一次“學理論、重實際”的全方位培訓。這次培訓是根據機修焊工返崗人員多，青工也較多的特點來組織此次培訓的。工段為了確保培訓質量，不讓培訓走過場，同時又針對工段生產繁忙的實際情況將培訓每天分為上、下午兩班，即大家輪流培訓的方式，讓大家生產學習兩不誤。通過三個星期的理論與實際培訓，如今大家的業務能力及專業水平都得到較大提高。

　　工段職工積極鉆研崗位技能，參與群眾性的“五小活動”，今年工段職工先后向公司提出了“320t分離式油壓千斤頂導桿校直機改造”、“修復g425070鋸床夾緊裝置”、“多用途彈性減振刀桿”、“高純鋁調節支架改造”、“u型板高效卷板器”等多項合理化建議，這些建議為公司減輕了勞動強度，降低成本，提高工作效率，縮短生產周期都做出了積極貢獻。

　　(四)加強職工思想政治工作，充分調動職工積極性。

　　在日常的生產活動中，我們始終把思想政治工作的立足點放在圍繞生產建設，極大調動職工積極性，今年上半年，工段制定了以工時為考核辦法的效益工資二次分配方案，此方案體現多勞多得的分配方式，合理分配員工的收入，充分調動職工工作的積極性，收到了一定的效果。

　　在精神文明創建活動中，充分發揮職工的基本道德素質。工段利用報紙、黑板報等多種形式向職工進行思想教育。積極組織工段職工響應公司及車間組織的各類集體活動：慶“元旦”長跑、“三八”跳繩賽及男女混合排球等比賽活動，這些有益職工身心健康的活動，能夠增強職工們的集體主義觀念和集體榮譽感，充分調動職工的積極性和創造性。

　　二、工作中存在的突出問題和不足

　　1、隨著企業規模發展，各類加工件制作和設備維修日益增加，在人員少，任務多的同時，急件加工、臨時性任務較多，打亂正常的生產安排。

　　2、工段引進新設備，新技術，職工沒有經過系統培訓，對設備維護和保養還存在難度，希望公司在今后職業培訓方面著重于技術工人專業培訓，使技術工人有機會學習新技術，新知識，提高他們整體技術水平，更好地為鋁業公司多做貢獻。

　　3、設備多年運行已出現老化，雖長期保養和維護，在工作中精度不能達到，影響工件質量。

　　4、二次分配方案還需要不斷的完善和加強，合理體現多勞多得的分配形式。

　　三、工作安排

　　1、鋁業公司面對的市場形勢將更加嚴峻，我們將繼續和公司一起共同面對難關，抓好職工的思想教育，努力做好自己的本職工作。

　　2、機修工段將繼續圍繞安全生產為中心，認真貫徹執行公司、車間下達的各項生產經營計劃，把安全生產放在首位，保質保量完成上級下達的生產計劃。

　　3、合理安排作業場地，現場管理繼續推行“5s”管理，實現清潔生產。加強美化車間內部工作環境，使職工能在一個干凈清潔的環境里舒心的工作。

　　4、維護好工段的所有設備，使它們隨時都能保持一種高效的運轉能力。

　　5、繼續加強職工隊伍建設，提高職工隊伍戰斗力，使管理水平再上一個新臺階。加強員工培訓，鑒于目前員工業務素質和思想素質有待提高，我們在明年將繼續采取理論培訓、現場培訓、技能考核等方式進行培訓。

　　6、繼續深化二次分配制度的改革，并在實施過程中根據情況進行調整。

施工年終工作述職報告 篇30

　　20xx年在集團領導的正確領導下，在宋董事長和總經理的帶動下，在全體員工的支持幫助下，我認真履行副總的工作職責，切實發揮參謀助手的作用，認真協助分管的物業、場館統籌、場館運營、技保、安保等部門，圓滿完成了各項工作任務。20xx年已經過去，一年的學習、工作，時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從原來所熟悉的房地產開發領域向會展管理領域過渡的過程。

　　現就20xx年任職情況述職如下：

　　1、我所主管的物業管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作，這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊，其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多，為今后的進一步發展打下了基礎。

　　2、主管的技術保障部，從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善，基本確定了部門的整體框架，為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎；技術保障部在工作中堅持任勞任怨，圍繞科學降耗大做文章，較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。

　　3、主管的統籌部主要負責展會統籌工作，在工作中我們著眼于做精、做細，共完成19個展會的統籌工作，無重大統籌事故發生。細化統籌工作，為客戶提供合理化方案，確保每個專項服務做細、做精，責任到人。秉持“認真負責、全心服務”的宗旨，經常加班加點超負荷工作，確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務，贏得了客戶廣泛好評，在業界樹立了良好的口碑，客戶回簽率超過90%，20xx年簽約展會數、簽約面積和簽約額與20xx年相比分別遞增了73%、100%和53%。

　　4、經過近一年的摸索，營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具，統籌流程及模版。形成“總結問題，提高自己”的周例會制度，及時分享每個展的經驗與教訓，及時找出解決問題的辦法，調整策略及流程，不斷地提高服務質量。

　　5、場館運營部門，在展會量較大人員不足的情況下，在每個展會的運營工作中，基本上是全部門運作，工作強度和工作壓力較大，全年部門個人平均加班天數累計25天（不含夜間加班）明年將要承接近30多個展會，建議及時補充人員編制，解決問題。

　　6、產品開發效率有待提高。展覽和會議產品設計開發效率較慢，未能及時對產品進行充分的認識和開發，導致產品開發工作存在滯后現象。今年將通過有效地分工，明確計劃性，計劃落實到人，努力完成產品開發項目。

　　7、安保部加強培訓和制度建設，嚴格管理，全年沒有發生消防和治安事故。

　　按照班子分工負責制，我主要分管以上提到的物業、場館運營、場館統籌、技保、安保部門的工作。一年多來，在日常工作中，我努力當好配角，演好主角，當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序，履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機，用科學發展觀，竭盡全力為經營，圓滿完成了集團給我們下達的目標任務，工作取得了一定的成績。在工作中，能堅持政治理論學習，事業心和責任心強，具備職業經理人的素質要求；公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通；愛崗敬業、全年全勤；完成主管和分管工作，質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。

　　在工作中，還存在著很多不足：

　　1、對公司的各業務模塊的配合還缺乏經驗支持，尤其是對場館管理方面。

　　2、工作中還存在著畏難情緒，有時候有思想動搖。

　　3、工作中的主動性和積極性還不夠，以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。

　　20xx年，對我的工作來說面臨著更多和更大的困難，在會展發展受到經濟發展及政策影響的情況下，我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業公司面臨更正規更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態度完成計劃任務。我一定要繼續發揚艱苦奮斗、兢兢業業的工作作風，為公司的健康穩定發展貢獻自己的力量。

　　特此報告！

施工年終工作述職報告 篇31

　　一年來在上級領導的關心支持下，在同志們的幫助下，經過班組全體同志的共同努力，較好地完成了領導交給的各項工作任務，并取得了學習上的收獲，思想上的進步，業務上的提高，全組人員愛崗敬業，盡心盡責，克服困難，不懼艱險，開拓進取，增強了大局意識、全局觀念，形成了一個以總經理為核心，以押運中心為領導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發展及工作水平提高，和總經理的關心及押運中心領導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作：

　　一、加強本班組隊伍思想建設，提高業務技能

　　隨著公司日新月異的發展。安全押運工作更為重要，押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此，作為武裝押運人員，軍事化管理及軍事訓練是必然的，軍事訓練都和我們平時的工作息息相關，平時多訓練，戰時少流血。在實戰中練兵，練就出了一支特別能吃苦、特別能戰斗、素質特別過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了________的重要思想，提高了政治素質，牢固樹立了大局觀念，并不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬，工作中我們堅持以防為主，防治結合。嚴格遵守各項規章制度;加大安全防護意識學習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施，進一步完善了班組的押運監管機制，實現安全、優質、高效的工作目標。

　　二、敬崗愛業無私奉獻

　　由于武裝押運工作的特殊性，所以對我們來說，上班與下班、上班與休息、已經難以區分，正因為如此，所以我八班特別注意強調，敬崗愛業和無私奉獻，要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道，功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力，我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定，在得到肯定的同時我班組在執行押運任務時加強了安全防范的措施，重新明確了每位組員的安全職責，防范工作得到了進一步加強。在和營業網點的庫包交接上，組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網點職工的好評。

　　三、努力實現押運工作及車輛的安全無事故

　　目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應用《道路交通法規》和自覺遵守交管人員的指揮，努力提高自身素質，組員們紛紛出主意想辦法，共同在班組里討論，隨著安全押運工作的難度越來越大，押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數和不良文化對安全押運的影響還比較大，試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在，因此如何努力實現押運工作安全無事故，的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持，也有一腔熱血，使我們變壓力為動力，化條件為機遇，并采取確實有效的措施，終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處，實現押運工作及車輛的安全無事故。

　　以上工作凝聚了我八班全體成員的心血，通過實施這幾項工作，我班非但體會到了進取的艱辛，同時也領略了成功的歡欣。雖然在領導的關心支持下，在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績，但是，離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中，還有一些不盡人意的地方。特別是對執行押運任務時的警惕性還不夠，我們會吸取刻訓，總結經驗。