景區副經理述職報告（通用31篇）

景區副經理述職報告 篇1

　　尊敬的各位領導：

　　我，來自景區管理所，景區管理所的述職報告范文。從事風景區城管監察工作，擔任監察隊長一職。

　　自己身為一名共產黨員，時刻按著一個黨員的標準嚴格要求自己。在領導班子的正確帶領下不斷推進新實踐、展示新形象夯實基礎，穩步推進，銳意創新，堅持依法行政，文明執法，各項工作取得了突破性進展。

　　準嚴格要求自己，時刻不忘在政治思想上的進步學習。帶動城管一班人愛崗敬業、吃苦耐勞、嚴守紀律、樂于奉獻的思想品質和政治覺悟。

　　大家團結一致同心協力做好各級領導所交給我們的各項任務.在人員少，防火區域面積大的情況下，我從來沒有向領導提出什么困難要求，帶動我們現有的城管人員，在做好本職工作的同時，協同園務綠化班組做好其它工作。

　　木棧道，是我們大連一張亮麗的名片。為了使它不受到任何人為的損壞，我們響應處領導的號召，在基層領導的安排下冬季里全線巡邏，不論天氣如何變化我們始終如一。及時發現問題及時處理及時匯報，讓木棧道xx段在我們的精心柯護下以它完整的`形象呈獻給廣大游客。

　　一年一度的防火工作，是我們全年工作的重中之重。為了做好這一工作我和大家一道不知道放棄了多少休息日，當萬家燈火閃亮的時候，當節日的鞭炮奏響的時候，當合家團圓喜慶佳節的時候。我和我們城管的同事們卻堅守在防火第一線。我告知大家千萬不能掉以輕心，思想要緊緊的繃住防火這根弦。在我們共同的努力之下，我們連續四年轄區內沒有出現一次火情。在兄弟單位區域內出現火情的時候，我們在領導的安排下積極的參與滅火工作中去。我們深信，火警就是命令！

　　旅游季節的到來，木棧道xx公園迎來了四面八方的游客。隨著婚慶公園知名度的不斷提高，來這里舉行婚禮的新人在不斷的增加，這無疑給園區工作增加了工作的難度。在園務班人員少的情況下，我帶動城管一班人為了保持和木棧道的衛生整潔，合理安排路面的垃圾撿拾以及安排人員清掃園區。每次公園里舉行大型的活動，我們都要把園區內的路面清刷一遍，春季里的井水別提有多涼了，我和我們城管班的小伙子們全然不顧這一切，急工作之所急，想工作之所想用我們的實干去讓我們的景區更加的美麗和整潔。讓游客所到之處都有一個溫馨浪漫的環境呈獻給他們。

　　徒步活動，以成為市民的一項節日活動。怎樣去保持和木棧道的整潔?我們城管班和大家一道，及時的清運撿拾的垃圾，最后我們又沿著收集堆積如山的垃圾及時的清運出------

　　在防臺防汛的工作中，我積極的響應領導安排，作出晝夜值班及時匯報，在山林維護中我們及時的發現問題及時的處理，緊緊圍繞以維護綠化成果為己任。恪盡職守，創新拼搏在領導的幫助同志們的支持配合下扎實有效地開展工作。

　　不論是冬季節日到勞動公園的工作，還是夏季到付家莊公園的工作，自己始終走到哪里就實干到哪里，所到之處受到了各位領導的好評。

　　各位領導，我深深地知道;一流的發展需要我們以一流的城市管理執法水平與其適應，我們的執法水平和素質都需要進一步的提高，只是單一的能干是不行的。還要實干加巧干，以理論與實際相結合。這樣我們完善我們的事業追求，不辜負領導對我的希望。

　　我有信心在新的一年里，以創新、提升、發展為理念，不斷加強對相關法律和業務理論知識的系統學習，并注重結合工作實際。在不斷學習中完善領導交辦的各項工作。

　　以上工作的取得得益于強有力的領導，得益于各位同志的團結協作，我也深知我身上還存在很多不足，在今后的工作還需要不斷創新和完善，盡量的避免產生錯誤和不足，誠懇征求大家指正和批評以利于我今后工作的探索和提高。

景區副經理述職報告 篇2

　　一、全年工作情況

　　（一）、明確任務、開拓創新，有計劃、有組織地抓好施工生產

　　20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年，也是歷年來在生產組織上最為困難的一年。油田內部項目由于受雨季時間長、勞務工緊張、計劃下達晚、設備車輛緊張等諸多不利因素的影響，始終制約生產的全面展開。面對困難，廣大干部職工一起分析生產形勢，積極采取措施，協調好各方面的關系，充分挖掘和調動各方面潛力，千方百計保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了公司20xx年的各項生產任務。

　　20xx年公司內部共承擔施工項目46項，工作量3.6億元，共完成建安產值32000萬元，完成為年計劃的123，是去年同期的161。具體在生產組織過程中，有以下幾個特點：

　　1、強化市場開發的全員性。進入20xx年以來，按照公司內部市場開發的總體構思，市政、管局、油田公司全面滲透。經王經理精心論證和公司領導及基層單位的共同努力，圓滿地實現了既定目標，初步可達到3.6－4億元，為20xx年儲備將達到1.5億元到2億元左右。

　　2、強化生產準備的充分性。針對今年工程項目點多面廣，施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備準備，體現施工準備的充分性，為各項目提前開工贏得了時間，爭取了主動。特別是對已經落實46個項目中的37個，及時的組織生產、物資、設備等部室對施工方案進行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。

　　3、強化生產組織的嚴密性。針對公司今年內部工程施工任務量較大，重點項目較多的特點，始終堅持生產例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各分公司每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會，幫助項目部科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了公司今年生產任務的超額完成。

　　4、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。在上半年雨季影響，及時在公司掀起了大干一百天、全面完成任務的活動，并適時地與各分公司經理簽訂了工期保證書。一年來共組織召開生產例會24次，并對10個項目的項目經理和項目部分別處罰，保證了20xx年各項工程都按公司內控工期完成。

　　5、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求從建點開始，都努力要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各項目的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。

　　6、強化協調設備的科學性。在公司設備緊張時，我和生產協調部的同志一起認真分析對策，本著充分發揮公司自有設備作用，最大限度減少外雇的原則，合理調派每一臺設備。在設備平衡方面，做到了項目間就近坪衡，減少了設備的閑置時間和調派頻次，降低了調遣費用，提高了利用率。

　　7、靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，為了及時掌握各項目生產的第一手材料，每天早上4點多我都要到各個項目轉上一圈，特別是自公司前線指揮部成立以來，和公司陳雅志副經理及兩位副總吃住在工地，并與有關部室成員一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強監督和檢查的力度。特別是九、十兩個月在建工程數量多、收尾量大，能否全面按期保質地完成承攬的工程，搶回雨季影響的工期至關重要，對公司生產能力是嚴峻考驗。對此，提出“全體總動員、后線保前線、人少搞會戰”等措施，并提出高標準開工、高保準施工、高標準收尾、高標準跨年的要求。全年共組織早晚突擊檢查40余次，提高了工作效率，有效地促進了各項目的施工進度。

　　（二）、加強安全管理工作，做到生產無事故。

　　堅持“以人為本”的理念和“安全第一，預防為主”的基本方針，以“安全生產基礎年”活動為載體，結合“安全活動月”，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴；對施工人員、操作手、駕駛員加強了安全教育，強化了全員的安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了公司安全管理工作的平穩運行，并且今年公司有望獲得局安全金牌。

　　（三）、以降低企業成本為目標，狠抓物資管理工作

　　今年，由于各項目的質量保證金和履約保證金等占用公司大量資金，加之已完工項目不能及時結算，新落實的項目不能及時拿到預付款等原因，造成公司資金異常的緊張。對此，多次與供應廠商溝通，在資金不到位的情況下，保證了各項目大宗材料及時供應，確保了生產正常進行。

　　1、加強物資采購的計劃性和程序性；嚴格控制各種物資材料在施工過程中的額定限耗，執行公司物資管理的“六個嚴格”、“六個不準”；加強了對周轉材料及小型機具的管理；強化了物資管理的基礎工作。

　　2、本著公開、公平、公正的原則，對具備條件的物資全面實行招標，采取公開招標保證價格、質量。

　　3、積極克服資金緊張的困難，與物資裝備集團、水泥公司及大宗材料供應廠商加強溝通，征得他們的理解與支持，及時確保材料到位，保證了各項目的順利進行。

　　4、對各分公司材料主管進行了調整，加強對物資系統人員執行公司“十不準”規定的監督，為公司的物資管理工作把好關。

　　二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。

　　做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。一年來，我一是深入學習兩個《條例》，認真學習各級黨組織關于黨風廉政建設的有關規定，嚴格執行領導干部黨風廉政建設責任制的各項規定，自覺抵制不正之風，堅持講真話、辦實事、求實效，不斷提拒腐防變的能力。二是工作中堅持以身作則，在深入基層工作時，從不搞特殊化，不講排場，一律吃工作餐。三是牢固樹立為民意識，始終把為群眾謀利益作為工作中的重點，把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規范，做到了群眾的利益放在第一位。

　　三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者

　　為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機，進一步理解了新時期保持共產黨員先進性的基本要求，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處，彌補自身不足，努力做企業合格的管理者。

　　四、存在的不足

　　一年來，雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力，取得了一定的成效，但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距，主要是：

　　1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高；

　　2、由于是第一年進入領導班子，在心理上總是想把工作干得出色，把公司的生產組織得更好。特別是今年公司內部生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，尤其是上半年下了60多天雨，使各項目不同程度欠產，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。

　　3、在工作方法、增強責任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成為一名合格的生產管理者。

　　以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，使公司的生產管理工作再上一個新的臺階。

景區副經理述職報告 篇3

　　20xx年是鉆井二公司和吉林項目部發展歷程中頗為重要的一年，也是我在學習、工作和思想上取得重大進步的一年。在公司的正確領導和大力支持下和經理的領導下，我和全體員工共同努力，項目部取得較好的工作業績。

　　現向各位同仁作如下述職。

　　一、工作情況

　　今年以來，我積極配合經理帶領項目部全體員工，奮力拼搏，強化內部管理，提高業務水平，積極地按照安全生產責任制的要求工作，緊緊圍繞著年初的工作部署和計劃任務積極開展有效的工作，圓滿完成了任務，順利實現了預定目標，取得了卓著的業績。

　　20xx年吉林項目部共開鉆11口井，交井6口，鉆井進尺30566米，井身質量、固井質量合格率均達到100％，平均井深3060米，平均鉆機月速度達1291米/臺月，平均機械鉆速達4。81米/小時。實現產值1。2億元，各項指標均達到較好水平。我們在生產方面的主要工作是：

　　（一）強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣，戰線較長、施工難度大的實際情況，重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備，體現施工準備的充分性，爭取了主動。及時的組織技術、材料、預算等部門對施工方案進行敲定，明確了工期、質量、安全目標，為完成生產任務奠定了基礎。

　　（二）強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大，始終堅持生產例會制度，定措施，抓落實，提要求，解決實際問題，及時確定各機組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會，幫助機組科學合理地安排施工順序，研究和確定了施工方案和施工計劃，確保了各機組今年生產任務的完成。

　　（三）強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核，對生產會議確定的各項目階段性工期，加大了督查力度，并采取超常規措施，及時糾正偏差，確定整體目標和階段目標，明確主攻方向，突出重點，各個擊破，取得了明顯效果。

　　（四）強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各機組的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。

　　（五）靠前指揮，及時解決問題。在施工季節，為了及時掌握各項目生產的第一手材料，并與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，進一步加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各機組的施工進度。

　　二、加強理論學習，提高自身素質，認真學習實踐科學發展觀

　　結合公司的部署和要求，我積極帶頭參加學習實踐科學發展觀活動，學習黨的__大報告和__屆四中全會精神，深刻領會“科學發展觀”的深刻內涵，并堅持把“以人為本”和“創新”的科學發展理念和具體的實際工作結合，力求創造性的開展工作。緊緊圍繞“轉變觀念，創新思路，物業如何發展”這些問題去探索，去實踐。

　　為了提高自身領導執政能力和管理水平，我堅持經常性學習，學習項目管理相關知識，學習市場經濟理論，學習如何成為一個職業經理人，并擠時間參加管理財務、審計基礎理論知識的學習，以不斷充實自己，提高自己適應改革發展的需要，以學習科學發展觀活動為契機，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，樹立正確的權利觀和科學的政績觀，將學習貫徹到工作的始終，注重管理經驗的積累，堅持叢書本學，從實踐學，向先進人物學，向周圍同志學，不斷提高和增強自身素。

　　通過深入學習，一、理解了科學發展觀內涵，樹立以人為本的理念，堅持全面、協調、可持續發展的工作思路，堅持創建積極健康的企業文化，堅持品牌戰略；二、堅定了政治信念，自覺與黨的路線、方針、政策保持一致，始終與二公司保持高度一致，堅決執行二公司的方針政策；三、不斷解放了思想、更新了觀念，做到執政為民，不斷提高自身的政治敏銳性和政治鑒別力，把職工的利益、公司的利益和國家的利益放到首位；四、嚴格遵守黨員干部的各項條例、規章和總公司的規定，在公務活動中以身作則，在日常生活中也能做好表率，清正廉潔，發揮了黨員的模范帶頭作用；五、工作中以“科學發展觀”為指導，維護班子的團結，做到團結務實、分工合作、取長補短，較好地完成了領導交辦的其他工作。

　　三、遵守廉政制度，筑牢思想道德防線

　　結合__屆四中全會反腐倡廉的精神，本人能認真貫徹執行關于厲行節約制止奢侈浪費等八項規定，能按照《領導干部廉潔自律準則》規范自己的行為，強化廉潔自律意識，時刻做到自警、自省、自律，廉潔奉公，堅決反對腐敗，拒絕腐化墮落。堅持從每一件小事做起，潔身端行，防微杜漸，力爭當一名合格的帶頭人。在工作中，我做好廉潔工作的表率，嚴格要求自己，以身作則，注意聽取員工的意見，尊重、團結每一個同志，不搞一言堂，不搞特權，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規定。

　　做為一名領導干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

　　多年來，我始終堅持把維護黨的政治紀律放在首位，沒有利用職權收受任何單位、個人以各類名義贈送的現金、有價證券，沒有謀取過一點非法的好處，時刻以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己的一言一行。

　　四、積極組織，全力做好安全生產工作

　　作為項目部副經理，作為一個國有企業的管理干部，我時刻站在大局的角度，增強自身的責任感和使命感，堅決貫徹二公司20xx年安全工作計劃，精心組織，高度重視，統一思想，全面動員，克服了情況復雜、面多人雜的種種困難，確保了分管區域的安全和穩定局面。

　　精心組織，落實責任。安全工作我我緊密配合經理，進一步加強了安全保衛工作力度，按區域進行管理，要求各工作區負責人為自覺履行維穩工作“第一責任人”，對“第一責任人”做出明確的要求，強調責任關乎生命，對所有職工進行了安全思想教育工作，提高了企業職工在思想上、行動上對安全防范工作的意識。在切實完成維穩工作“硬任務”方面，全面貫徹、落實、堅決執行二公司下達的各項安保硬性指標，做到重大生產責任事故為零；重大生產安全事故為零；重大交通事故為零；重大火災事故為零；年工傷率低于無發生；做到刑事案件發察率無發生；治安案件率無發生；職工犯罪率無發生；職工違法率無發生，我項目部在經理的領導下治安保衛責任明確，做到全員參與，齊抓共管，確保了吉林項目部內實現穩定和諧局面。

　　回顧一年來，我在思想上、工作上、學習上都取的了一定的成績，但和公司領導要求和項目部其他領導同志比起來，還有差距和不足。主要是：

　　（一）有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺，業務水平還需進一步提高；

　　（二）由于在心理上總是想把工作干得出色，把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重，感覺壓力大、擔子重，造成工作中比較急躁，工作方法有待進一步改進，領導水平和領導藝術還需加強。

　　以上是我在20xx年的主要工作。由于水平有限，在工作中難免會存在不足之處，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，改進不足，使吉林項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。

　　以上述職如有不當之處，請批評指正。謝謝大家。

景區副經理述職報告 篇4

　　各位領導、各位同志：

　　我是XX年10月由區局通信處競聘到本地機場航務部副經理崗位的，三年來，我經歷了空管設備的前期安裝調試、導航設備的投產校驗、國航的試飛、首航以及維護穩定和保安審計等航站的重大事件，這些不平凡的經歷使我漸漸的由一名通信導航技術人員轉變為一名基層管理人員。現 將我XX年的思想工作學習情況總結匯報如下：

　　一、思想政治方面：思想作風端正，工作作風踏實，我能夠堅持黨的組織原則和工作原則，始終與黨組織保持高度一致，在大是在非面前能夠堅定立場;“其身正，不令而行”，我把加強自身修養，努力做好表率，做為實現部門管理的重要方法。在工作中不吹牛拍馬，不弄虛作假，做老實人，辦老實事。XX年航站組建以來，由于種種原因我還沒有休過一次年假，對此，我沒有一句怨言。

　　二、工作方面

　　平時工作我能以“安全第一、預防為主”的工作方針為出發點，認真履行自己的職責，突出安全生產管理，完善相關工作制度，利用制度的激勵和自身的表率作用充分調動員工的工作積極性和創造性，能團結和關心同志，能較好地處理與各部門之間的關系。

　　XX年，在保證安全生產運行、維護穩定、保安審計工作的前提下，我主要注重規章制度建設和各班組的業務培訓。借保安審計，航務部對各項規章制度、運行手冊進行了修改更新，使其在實際運行中更合理更順暢，XX年航務部各部門在業務運行中沒有發生一起不安全事件;年初我督促制訂了各班組的業務培訓計劃，并監督實施，各班組的培訓計劃按部就班的落到了實處。經過對技術保障室人員的無線電基礎和業務培訓，在去年12月的電信執照考核中，取得了較好的成績：3名維護員取得了vhf電信執照，并按特長分工各取得自動轉報、微波、衛星、atm中的2門執照，結束了只有我一人有vhf電信執照的歷史;

　　XX年我還主要負責完成了以下任務：

　　1、1月份配合完成了總局laas本地站的實驗工作;

　　2、9月份配合完成了121。5mhz應急救援電臺的安裝調試;

　　3、10月4日組織處置了對空臺ups故障，對空臺嘎瑪臺vhf通信全部中斷事件;

　　4、10月8日組織處置了氣象自觀無數據事件，并成功修復了故障設備，為單位節省了約2萬元維修費。

　　三、黨支部建設方面：

　　做為黨支部書記，XX年我結合支部實際，制定了“航務部黨支部及委員工作職責”、為宣傳黨的方針政策和航站重要事件制作開辦了航務部宣傳欄、按照航站的“黨委工作手冊”規范了入黨程序，按照入黨程序XX年共吸收了3名黨員，另有3名預備黨員轉正。

　　四、學習方面：

　　航務部各崗位業務專業性強，做為航務部副經理，我深知我的各種知識與我的崗位要求的差距，XX年我針對業務不足之處，重點學習了《中國民用航空空中交通管理規則(86號令)》、《廣播式自動相關監視(ads-b)在飛行運行中的應用》，以及機場空管安全審計檢查單的內容涉及的規范標準，通過學習使我對管制、氣象業務有了更進一步的提高。

　　五、廉政方面：

　　航務部業務主要涉及一些設施設備采購，我能夠監督部門員工、約束自己，按照“懲治和預防腐敗體系實施綱要”和“”的要求自律，凡屬“禁令”不闖，凡是有損個人、集體形象的事不做，不違章、違紀、違法，采購工作嚴格按照航站采購程序實施。我本人和航務部至今沒有發生一起違法違規現象。

　　六、存在的不足

　　我曾被評為民總局XX年度優秀共產黨員、西南地區管理局至XX年度優秀共產黨員，我深知自己與此殊榮的差距，主要表現在：

　　1、業務專業知識有待進一步學習提高;

　　2、管理中存在“好人主義”;

　　3、由于工作疏忽、保密意識不強，發生了網絡信息泄密事件，給航站摸了黑，在此我表示深深的歉意。

　　在今后的工作中，我將注重我的不足之處加強學習和實踐，努力提高自己整體素質，高調做事，低調做人。從安全保障、行政管理入手推進航務部整體工作水平上一新臺階，爭當XX年度先進集體。

　　以上述職報告，請領導和同志們評議，對我的工作多提寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各位領導和同志表示誠摯的謝意。

景區副經理述職報告 篇5

　　各位領導，同事們：

　　大家好!

　　在公司領導班子和全體職工的大力支持、配合下，我嚴格履行副經理工作職責，始終以良好的精神狀態和務實的工作作風，嚴以律己，率先垂范，當好領導的參謀助手，自覺做到清政廉潔，各項工作取得了一定成績，副經理述職報告。現在，我將一年來的工作向各位領導和同行匯報如下：

　　一、理論學習及思想認識情況

　　作為分管領導，自己以身作則，率先垂范，做好表率，工作上立足高起點，堅持高標準，追求高效率，積極帶頭參加公司組織的“廣電大講堂，知識夢工場”學習活動；二是言傳身教，多與部門領導溝通思想，以分公司下達的指標任務為目標，以有線電視網絡發展、有線電視收視維護費的收繳和網絡維護為中心，討論方法，研究對策，始終報著“只干不說，先干后說，干好了再說”的.態度，爭取把分管工作做到更好，圓滿完成各項指標。

　　二、崗位職責履行情況

　　（一）分管工作概述

　　，我分管行政管理部和南片區十一個廣電站。負責公司行政后勤、意識形態、安全生產、安全播出、人力資源管理及南片區11個廣電站有線電視網絡建設、費用收繳和網絡維護的分管工作。

　　（二）南片區網絡建設和目標任務完成情況

　　由于“村村通”工程的影響，今年網內“小鍋蓋”用戶又蔓延起來，網絡建設和用戶發展形勢非常嚴峻，收視維護費收繳相當困難，老網用戶嚴重流失，各項工作都遇到了很大的困難，工作難以開展。我們別無選擇，只有迎難而上，有困難就想辦法解決困難，工作再難做也要努力完成上級公司下達的指標任務。

　　1、目標任務完成情況

　　分公司下達宣威支公司有線電視新裝用戶2354戶，實際完成2512戶，經營指標1649萬元，實際完成1700余萬元，兩項指標都超額完成任務。

　　2、網絡發展情況

　　今年南片區只有熱水鎮得德、岱海等村委會和羊場鎮英角村委會新建了有線電視網絡，施工階段嚴格按照施工規范和標準進行施工，確保工程質量。共架設主干線約40余公里，新增光節點28個，發展有線電視用戶約1342戶，為有線電視網絡的發展贏得了空間。

　　3、針對各廣電站收費率低的問題，公司要求各廣電站進行自檢自查，并在12月份抽調人員組織清理核查組，根據公司用戶數據庫和廣電站提供的材料及交費情況，對收費單據、外出、報停、死亡和無電視用戶進行核查，清繳收費尾款。

　　三、廉潔從業情況

　　一是嚴格執行黨風廉政的相關管理規定，嚴守組織紀律，扮好角色，做到不越權，不越位。

　　二是注重黨性修養，在工作上，實事求是，力爭做到不說糊涂話，不做糊涂事；在處事為人上，堅持誠實待人，踏實做事；在處理工作關系上，注意把握自己的角色地位，自覺維護大局，團結班子，從不在背后撥弄是非，挑撥離間。

　　三是廉潔自律，公私分明，常懷律己之心，從不用權謀私，要求別人做到的自己先做到，要求別人不做的自己先不做。

　　四、堅持民主集中制原則

　　一是配合主要領導搞好班子建設，凡公司重大問題，堅持“集體領導、民主集中、個別醞釀，會議決定”和“少數服從多數”的原則，在充分討論研究的基礎上，舉手表決，最后形成會議決定組織實施。

　　二是顧大局，識大體，會議決定事項堅決執行，從不含糊，有不同意見或建議在辦公會上提出，從不會當面一套，背后一套，會上不說，會后亂說，從不做影響班子團結，影響公司形象的事。

　　各位領導，一年來，我分管的各項工作雖然有了一些起色，但由于自己學習不夠，仍然不同程度地存在一些缺點和不足：

　　1、網絡建設和用戶發展不甚樂觀，收費率偏低，老網用戶嚴重流失

　　2、安全管理方面，裝備不夠完善，有的地方落實還不到位，工作力度還不夠大；

　　3、職工培訓教育的普及率不夠高，工作做得不夠好，力度不夠大；

　　4、工會工作做得不夠好，不能滿足職工日益增長的物質文化需要。在下步工作中，我一定會結合公司實際，針對存在問題，對癥下藥，為公司和職工著想，把工作做得更細、更好。

景區副經理述職報告 篇6

　　一、真抓實干，保質保量完成各項工作任務。

　　今年以來，在安全管理中我牢固樹立"安全責任重于泰山"的思想，強化安全教育，狠抓制度落實，并利用GPS高科技監控模式，有效控制了安全生產各類事故的發生，較好地完成了公司下達的安全、生產各項指標。

　　(一)完善安全管理制度和責任制的落實是核心。

　　安全生產好不好，關鍵在領導。作為安全生產副經理，一年來，我想的最多的也是如何把安全工作抓好，落實好，一套較全面的安全生產規章制度和安全責任有效落實是抓好安全的核心。年初，我在協助正職工作的同時，主動了解基層安全生產情況，積極投入，努力完善各項安全管理制度，抓好負責分管的工作，做到領導在與不在一個樣。針對基層安全管理薄弱及規章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手，根據實際，制定了切實有效的安全檢查、安全責任制度，確定防范重特大事故措施，重點對安全工作的薄弱環節進行整頓和治理，內容主要包括學習政策法規、安全知識，交流安全生產管理工作經驗，安全生產檢查及安全隱患的整改治理情況，使安全生產責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實，不僅調動了廣大干部員工參與安全生產的積極性，更重要的是明確了責任，提高了安全防范意識。

　　(二)加強業務培訓，提高安全生產管理人員業務能力。

　　充分利用安全生產例會的機會，認真貫徹落實《集團公司反違章禁令》，及時傳達上級有關安全生產工作的一系列方針、政策和文件精神，努力提高安全生產管理人員的思想認識和安全意識;全年共召開安全生產例會26次，組織安全生產管理人員培訓學習14次，通過學習《新道路交通安全法》、《集團公司反違章禁令》、《公司安全生產管理辦法》等相關安全知識，從而提高了安全生產管理人員的安全意識、責任意識，同時為做好全年安全生產工作打下堅實基礎。

　　(三)狠抓駕駛員的安全意識，不斷提高駕駛員隊伍素質。

　　年初車庫暖氣凍壞，組織管理人員及員工進行了歷時三天的緊急搶修，為進一步做好冬防保溫工作，避免此類事件在次發生，主要做了以下工作：

　　一是有針對性地適時開展"春防"、"冬防"、"11.9消防日、安全月等宣傳教育活動，并利用大會、小會、暴光板、安全文化小廣播等多種教育形式加強對員工的安全教育，大力宣傳安全生產的重要意義。

　　二是利用幻燈片的形式召開事故分析會，認真分析事故原因，吸取事故教訓，同時查找安全管理上存在的薄弱環節，并請肇事駕駛員用親身經歷進行現身說法，以此來警示員工引以為戒。

　　三是為了提高駕駛人員的法律意識，以走出去、請進來的學習方式，邀請交警部門的同志上安全教育課，通過交警同志的教育引導，有效地提高了駕駛人員遵章守法意識。全年共舉辦各類安全培訓班28次，制作各類安全宣傳橫幅19條，分公司現已形成了以安全意識、安全責任、安全素養、安全習慣、安全監督等內容的安全文化氛圍。

　　(四)強化基礎工作，確保安全生產。

　　為確保各車隊在11年里繼續保持"車隊"的榮譽稱號，我堅持按"車隊"的標準來檢查車隊的基礎資料，要求安全基礎資料實行微機網絡化管理。在安全管理方面，加強人性化管理的探索和嘗試，一年來共為員工組織體檢三次，夏天還為員工發放防暑降溫用品，全年為各車隊更換滅火器600多具，并適時組織開展"春節"、"五一"、"十一"等節前安全大檢查工作，聘請治安大隊和消防支隊業務骨干進場區培訓，并開展消防聯合演練，針對可能發生的突發情況和問題做好預防，將安全隱患消滅在萌芽狀態。在日常管理中，嚴格落實各項安全責任制，公務車輛回場嚴格按照"三交一封"制度管理，遇雨、雪、霧等惡劣天氣執行任務時，管理人員必須跟車上線以確保行車安全。同時認真落實長途審批制度和出車前安全講話，結合天氣狀況及時提醒大家當天應注意的事項，力爭做到具有較強針對性的安全提示。

　　(五)結合GPS智能化管理，加大檢查力度。

　　一是定期組織安全生產管理人員進行檢查，重大節假日突擊檢查，根據不同情況實行不定期檢查和抽查，使分公司安全生產環境得到了進一步的改善。

　　二是對限速路段進行實時監控，并及時反饋給車隊，要求車隊第一時間通知違章者本人，避免在次出現違章現象，通過這一手段，取得了較好效果。

　　三是根據分公司自身特點，有針對性地開展安全生產自查，查應急預案落實情況、查重點線路、重點人。通過檢查有效地規范了駕駛員的安全行為，增強了遵章守紀的自覺性。

　　四是在安全監督管理上，堅持外有檢查小組，內有GPS監控。自年初以來，我充分利用GPS智能化管理，讓調度室當起車輛的"大腦"，讓數據庫開口"說話"讓GPS當起車輛的"管家"。自利用GPS高科技管理以后，杜絕了虛報公里現象，全年共查處超速、跑私車等違章46起，與去年進行對比違章率下降了40.3%，事故率下降了87.5%，至今分公司安全形勢良好。

　　二、嚴于律己，廉潔奉公。

　　按照黨風廉政建設要求，我在日常工作中，能夠嚴格認真的遵守和執行黨委、紀委的有關制度和要求，主動接受組織和周圍同志的監督。按照黨員的標準，嚴格要求自己，努力發揮表率作用，做到勤政、廉政。同時我還依據一崗多責的要求，加強對安全生產管理人員的黨風廉政建設，嚴格按照黨紀黨規、法律法規的要求，積極組織安全管理人員認真學習，強化安全管理人員的廉政建設。

　　三、努力學習，不斷提高業務水平。

　　面對不斷變化的經營環境和所負責的業務范圍，以及公司持續發展對個人能力和水平的要求，我深感學習的必要性和緊迫感。一年來，我認真學習了《科學發展觀》和__大報告;同時，我還針對自己主管安全生產工作的需要，努力學習業務知識，并積極參加公司組織的學習活動，以學習促工作，不斷提升自身的管理水平。一年里我先后學習了《安全生產管理辦法》、《危險識別與評價》等管理方面的書籍。通過學習，提高了我的思想認識和管理水平，提升了我的工作能力，對抓好分公司安全生產管理工作奠定了基礎。

　　四、工作中存在的不足。

　　回顧一年來的工作，認為自己還是稱職的。在一年的工作中取得了一些成績，但也存在著不足。

　　首先，工作方法有些過于簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;

　　其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;

　　第三，自己在綜合素質上距組織的要求還有一定的差距。這些不足和差距，有待于在今后工作中加以改進。

　　五、下一步工作打算：

　　一是認真學習貫徹上級的文件精神，學習貫徹上級有關安全生產專題會議及上級領導重要講話精神，組織動員一切宣傳力量和手段，找準切入點，采取形式多樣的宣傳教育，營造安全生產良好氛圍，使之貫徹落實到每一名員工，深入人心。

　　二是加大對安全管理的監督、檢查、整改、落實和考核力度工作。努力提高安全生產管理水平，及時查處安全隱患并加以整改，促使安全生產管理制度化、科學化。

　　三是進一步落實安全生產責任制，不斷完善安全管理制度，強化安全管理，規范安全操作規程，注重安全管理的實效，扎實組織開展好反"三違"等安全活動，加大監督檢查力度，務求實效、扎實工作，切實抓好落實工作，把安全工作做扎實，做細致，力爭落到實處，確保全年安全生產目標順利實現。

　　四是不斷加強自身學習，提高自身素質修養，為今后安全生產管理能力奠定基礎，提供保障，為實現分公司20__年安全生產目標，盡心盡力，做出貢獻。

景區副經理述職報告 篇7

　　各位同事：

　　大家好！

　　XX年已經過去4個月，現就本人任職3個月來的學習、工作、管理等情況向大家作述職報告，請各位領導、同事評議：

　　3個月來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，施工生產管理是關鍵，提高項目人員素質為重點，加強項目組織管理工作。基本完成了公司運營計劃任務和公司的運營管理工作。

　　一、公司運營管理方面

　　作為公司副總，我始終堅持充實專業知識，扎實努力求效。對各項目實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作；管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在項目審定中取得了一定的成績。

　　二、項目管理方面

　　根據公司安排，分管公司運營，主要負責項目的審定、進度、管理工作。

　　審定方面：根據公司制定的項目管理目標，打造公司品牌形象。以此為綱要，積極采取措施，克服初期人力資源不足的缺陷，除了對項目質量的控制外，針對市場受眾水平不一致的'情況，專門組織員工及管理人員進行了分析和復核，對項目的可行性分析為主，結合市場走向，針對性、客觀的對項目做出合理評估。工作中一絲不茍，盡全力去實現打造公司品牌形象的目標。

　　三、進度方面：

　　對于項目的分析、策劃工作進度，認真嚴謹，高標準、嚴要求，嚴格按照已定的時間節點完成工作。

　　安全管理方面：作為公司副總，必須嚴格管理各個項目的審定、實施等工作，我在工作中不斷做出針對性的調整，一方面可以使公司可以更好的與集團管理、制度相配合，另一方面，也可以使員工更好的融入公司的工作方式中來。對于項目管理無論是否通過，均需分類入檔以便管理。

　　管理人員組織與協調：由于公司處于發展建設階段，管理人員相對欠缺。大膽啟用新進有責任心、專業素質過硬的員工擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短3個月，已經基本可以獨立完成本職工作。認真協調項目管理人員的關系，組建有活力、有干勁的項目部。

　　通過3個月的努力，在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足。比如，對集團管理、制度的認識還需進一步提高；對項目有些過于依賴外部資源，而忽視了自主研發等。在領導和同事們幫助下，我有決心、有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

景區副經理述職報告 篇8

　　各位領導，各位同仁：

　　大家好，我現在分行公司部工作，今天競聘分行副經理職位，非常感謝分行黨委利用最寬松的用人政策給我們搭建這個平臺，讓我能有一個展示自我、參與競爭的機會。我十分珍惜這樣一個難得的機會。我將客觀地說明我自己所具備的應聘能力，并且將心悅誠服地接受各位領導和同仁的挑選。

　　我xx年畢業于江西財經大學，xx年1月分至銀行工作，自進行以來，分別在城郊營業所、縣支行營業部、縣支行信貸部、分行信貸部、分行公司部工作，分別從事過信貸員、信貸會計、客戶經理、信貸業務審查工作。本人全日制大學學歷，96年11月、06年5月先后通過經濟類、會計類中級職稱考試并取得資格，我的工作曾得到了在座的各位領導、同仁的親切關懷和悉心幫助，我不敢辜負領導們的殷切期望，多年來勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和工作能力上都有了不少的進步。因此，我今天充滿信心走上這競聘講臺。

　　我覺得我競聘副經理一職有如下六點優勢：

　　一、有較豐富的工作經歷。

　　我有近7年的時間一直在基層營業所工作，艱苦的基層環境既是磨練人毅力和耐力的地方，也是積累基礎工作經驗的地方，我珍惜工作的每一個地方，每一個崗位，勤于學習，善始善終，較好地鍛煉了自己。在進行21年里，我有近12年的時間從事信貸員（客戶經理）工作、近4年的時間從事信貸會計工作、5年半的時間從事信貸業務的審查工作，不同的工作地方、不同的工作環境、不同的工作要求，使我有了較豐富的工作經歷，為現在從事的工作奠定了堅實的基礎。

　　二、有較強的業務工作能力。

　　作為具體業務的辦事人員，我始終堅持“做個銀行的有心人”這個想法，自增工作壓力，主動學習新知識和新精神，努力掌握最新的經濟、金融政策和法律法規知識，多次參加行內、行外的金融專業知識培訓，通過學習和培訓較全面地掌握了金融管理的理論知識。

　　多年的銀行信貸、會計基礎工作，讓我積累了較豐富的實踐經驗。無論是客戶的準入、信用等級評定、企業綜合授信、信貸業務的調查、審查、新業務的營銷等工作，我都能較熟練掌握，并能獨擋一面，高質高效完成較復雜的工作。近年來，我主要在公司部從事機構業務、重點客戶管理、小企業業務、自律監管、報表統計及收發文等工作。由于機構業務服務對象的特殊性，機構客戶成了各家金融機構競爭的對象，為了能在這激烈的市場競爭中脫穎出來，我總能積極主動地將獲得的`最新信息以最快的速度傳遞到各支行，并時時與上下級行保持聯系，全身心投入到新工作的前期宣傳、營銷工作的進一步推動、業務操作疑難解答、報表及相關調查調研等工作。工作中及時向上級行和領導匯報營銷工作進展情況，提出合理的營銷方案，督促和推動全行上下機構營銷工作的順利開展。近年來，主要進行了第三方存管業務、銀期轉帳業務、市縣級非稅代收代繳業務、擔保公司、小額貸款公司、礦山保證金帳戶、企業年金等業務的營銷工作。

　　三、有較強的文字綜合能力。

　　我能在工作中撰寫相關信息報道，并盡責做好金融知識的宣傳。能積極參加業務相關方面的調研，并撰寫調查報告。近年來先后參加教育類客戶、同業客戶、公積金業務、第三方存管、部隊客戶、財政客戶等多種調查。

　　四、有較突出的工作業績。

　　在從事信貸員（客戶經理）工作的9年里，我能深入企業進行貸前調查和貸后檢查工作，及時形成調查材料供領導參考，由于工作較細致，多次得到領導的好評。1999年被支行評為先進個人。

　　20xx年—20xx年，我在分行信貸部從事信貸審查工作，5年半以來共召開貸審會xx次，整理信貸檔案400多本。默默的工作得到了領導的認可，20xx年被評為分行部室先進個人，20xx年被分行評為先進工作者，20xx年被評為分行優秀員工。

　　自06年在分行公司部工作以來，我努力做到工作上兢兢業業，態度上服務熱情，能力上不斷提高。所做的工作獲得一定的認可，08年被省分行評為20xx年度第三方存管工作先進個人。

　　五、有較強的自律能力。在日常信貸工作中，能嚴格執行總、分行的相關規定，廉潔公正、自警自律。

　　六、有較強的工作責任心和工作熱情。

　　以上所述情況是我競聘分行副經理的優勢條件，假如我有幸競聘上崗，將積極協助經理做好各項工作，并全力以赴、理清思路、找準工作的切入點和著力點，求真務實、與時俱進。在突出公司業務工作重點方面，將以市場營銷為中心，提高營銷質量，提升經營層次；以資產、負債、中間業務為一體，調整客戶結構、業務結構和收入結構，提高銀行的綜合效益；以自律監管為基點，落實貸后管理，強化基礎工作，努力提高經營管理水平。在勤奮盡職方面，我將會一如既往地服從和支持行領導和經理的工作安排，做到盡職不越權，到位不越位，團結同志，并勇于承擔責任，努力當好一名合格的助手。

　　尊敬的領導、各位同仁，誠懇待人、為人正派是我為人態度，勤奮務實、開拓創新是我的工作態度，如果組織上委以我副經理的重任，我將不辜負大家的期望，充分發揮我的聰明才智，以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心，加倍努力工作。如果我競聘不上，我將一如既往地勤奮工作，用自己實際行動來支持更優秀的同志走上領導崗位。我的述職完畢。

　　謝謝大家

景區副經理述職報告 篇9

　　各位同事：

　　大家好！

　　XX年已經過去4個月，現就本人任職3個月來的學習、工作、管理等情況向大家作述職報告，請各位領導、同事評議：

　　3個月來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術是管理的龍頭，施工生產管理是關鍵，提高項目人員素質為重點，加強項目組織管理工作。基本完成了公司運營計劃任務和公司的運營管理工作。

　　一、公司運營管理方面

　　作為公司副總，我始終堅持充實專業知識，扎實努力求效。對各項目實際情況，深入實地地進行了解，做到不走過場，盡量掌握第一手資料，扎扎實實做工作；管理工作講求辦事按程序、說話講依據、結果重實效。在項目審定中取得了一定的成績。

　　二、項目管理方面

　　根據公司安排，分管公司運營，主要負責項目的審定、進度、管理工作。

　　審定方面：根據公司制定的項目管理目標，打造公司品牌形象。以此為綱要，積極采取措施，克服初期人力資源不足的缺陷，除了對項目質量的控制外，針對市場受眾水平不一致的情況，專門組織員工及管理人員進行了分析和復核，對項目的可行性分析為主，結合市場走向，針對性、客觀的對項目做出合理評估。工作中一絲不茍，盡全力去實現打造公司品牌形象的目標。

　　進度方面：對于項目的分析、策劃工作進度，認真嚴謹，高標準、嚴要求，嚴格按照已定的時間節點完成工作。

　　安全管理方面：作為公司副總，必須嚴格管理各個項目的審定、實施等工作，我在工作中不斷做出針對性的調整，一方面可以使公司可以更好的與集團管理、制度相配合，另一方面，也可以使員工更好的融入公司的工作方式中來。對于項目管理無論是否通過，均需分類入檔以便管理。

　　管理人員組織與協調：由于公司處于發展建設階段，管理人員相對欠缺。大膽啟用新進有責任心、專業素質過硬的員工擔當重任，在重壓和適當的疏導中，短短3個月，已經基本可以獨立完成本職工作。認真協調項目管理人員的關系，組建有活力、有干勁的項目部。

　　通過3個月的努力，在工作中取得了一些成績，但也存在一些不足。比如，對集團管理、制度的認識還需進一步提高；對項目有些過于依賴外部資源，而忽視了自主研發等。在領導和同事們幫助下，我有決心、有信心做好本職工作，為公司的發展貢獻自己的力量。

景區副經理述職報告 篇10

　　我們技術部伴隨著GPS監控中心也走過了兩個年頭，對于從前取得的成績，我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝，是他們為我們今天中心的穩定運營了堅實的保障。在這新的一年開始之際，特別是隨著神龍達車城的即將投入使用，技術部也要面對新的任務，即配合重慶路汽車城的信息化建設規劃并實施我們的企業發展藍圖。下面我將從以下幾個方面對的技術部工作進行部署。

　　一、確定通訊導航公司技術部的工作目標

　　1.神龍達信息化建設服務，配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發、搭建以及培訓維護。

　　2.成GPS監控中心及分中心軟、硬件的技術支持，定制開發符合我中心運營模式的呼叫中心；

　　3.責神龍達站的建設、維護與更新，并盡我們所能開發符合我們神龍達實業公司業務流程的上電子商務軟件，最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。

　　4.護、鞏固GPS中心入客戶，為客戶更好的增值服務，加大服務費催收工作，使監控服務中心成為新的利潤增長點；

　　5.通訊導航公司統一的業務戰略指導下，廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系，根據車載GPS面臨的市場/客戶需求進行定制開發中心系統軟件和可行性，配合市場部人員完成項目的設計，拓展公司業務范圍，提高市場占有率。

　　6.完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上，積極參與招投標確定、項目實施進度控制及現場施工監理工作。

　　7.責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦絡系統維護工作。

　　二、合理配置人員，保證項目實施

　　軟件部人員為適應當今軟件行業發展的潮流，必須掌握新技術，公司要定期的進行技術培訓，還要兼顧車城建設及監控中心職能，為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施

　　1.系統維護小組

　　負責整個GPS監控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦絡系統維護工作。人員定為兩人組長—鄒積毫；組員—張中偉

　　2.B/S結構開發小組

　　負責神龍達B/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達客戶管理系統（CRM）、神龍達站、神龍達上OA管理審批系統、神龍達通訊導航營業管理系統等。人員定員三人組長—張聿津；組員—杜浩田、張中偉

　　3.系統集成項目實施及客服中心技術支持小組

　　負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施；負責配合公司市場部的客戶需求調研，設計服務中心可行性并具體實施。人員定員四人組長—張中偉；組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫

　　4.C/S結構開發小組

　　負責神龍達C/S類管理軟件的開發、實施、調試、運行、培訓、維護等工作，包括神龍達車城物業綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業管理系統等。人員定員三人組長—杜浩田；組員—張中偉、其他暫缺。

　　職工培訓工作是人力資源開發、干部隊伍建設與企業文化建設的重要內容，通過培訓，可以統一目標、統一認識、統一步調，提高企業的凝聚力、向心力和戰斗力。樹立學習風氣，不懂得要問，不會的要學。時間是有限的，尤其是從事我們IT行業的，計算機技術的發展日新月異，一天不學習就會落后，因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創造學習和培訓的機會，使大家提高本專業知識與技能，大家才能有創造性的智慧，企業才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。

景區副經理述職報告 篇11

　　各位領導、各位代表：

　　按照公司組織部的要求，我就今年履行副經理職責情況作以述職。

　　20xx年，在分公司兩位主要領導的正確領導下，在班子成員團結協作下，在機關各辦、車隊及廣大員工的大力支持下，認真貫徹落實公司七屆七次職代會精神，牢記“以人為本、安全第一、預防為主”的方針，堅持以“消除隱患、杜絕違章”為工作思路，緊緊圍繞公司的發展目標，較好地履行了崗位職責。

　　一、真抓實干，保質保量完成各項工作任務。

　　今年以來，在安全管理中我牢固樹立“安全責任重于泰山”的思想，強化安全教育，狠抓制度落實，并利用GPS高科技監控模式，有效控制了安全生產各類事故的發生，較好地完成了公司下達的安全、生產各項指標。

　　(一)完善安全管理制度和責任制的落實是核心。

　　安全生產好不好，關鍵在領導。作為安全生產副經理，一年來，我想的最多的也是如何把安全工作抓好，落實好，一套較全面的安全生產規章制度和安全責任有效落實是抓好安全的核心。年初，我在協助正職工作的同時，主動了解基層安全生產情況，積極投入，努力完善各項安全管理制度，抓好負責分管的工作，做到領導在與不在一個樣。針對基層安全管理薄弱及規章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手，根據實際，制定了切實有效的安全檢查、安全責任制度，確定防范重特大事故措施，重點對安全工作的薄弱環節進行整頓和治理，內容主要包括學習政策法規、安全知識，交流安全生產管理工作經驗，安全生產檢查及安全隱患的整改治理情況，使安全生產責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實，不僅調動了廣大干部員工參與安全生產的積極性，更重要的是明確了責任，提高了安全防范意識。

　　(二)加強業務培訓，提高安全生產管理人員業務能力。充分利用安全生產例會的機會，認真貫徹落實《集團公司反違章禁令》，及時傳達上級有關安全生產工作的一系列方針、政策和文件精神，努力提高安全生產管理人員的思想認識和安全意識;全年共召開安全生產例會26次，組織安全生產管理人員培訓學習14次，通過學習《新道路交通安全法》、《集團公司反違章禁令》、《公司安全生產管理辦法》等相關安全知識，從而提高了安全生產管理人員的安全意識、責任意識，同時為做好全年安全生產工作打下堅實基礎。

　　(三)狠抓駕駛員的安全意識，不斷提高駕駛員隊伍素質。年初車庫暖氣凍壞，組織管理人員及員工進行了歷時三天的緊急搶修，為進一步做好冬防保溫工作，避免此類事件在次發生，主要做了以下工作：

　　一是有針對性地適時開展“春防”、“冬防”、“11.9消防日、安全月等宣傳教育活動，并利用大會、小會、暴光板、安全文化小廣播等多種教育形式加強對員工的安全教育，大力宣傳安全生產的重要意義。二是利用幻燈片的形式召開事故分析會，認真分析事故原因，吸取事故教訓，同時查找安全管理上存在的薄弱環節，并請肇事駕駛員用親身經歷進行現身說法，以此來警示員工引以為戒。三是為了提高駕駛人員的法律意識，以走出去、請進來的學習方式，邀請交警部門的同志上安全教育課，通過交警同志的教育引導，有效地提高了駕駛人員遵章守法意識。全年共舉辦各類安全培訓班28次，制作各類安全宣傳橫幅19條，分公司現已形成了以安全意識、安全責任、安全素養、安全習慣、安全監督等內容的安全文化氛圍。

　　(四)貫徹落實文件精神，認真組織開展各項活動。

　　為做好上級文件精神的貫徹落實，我堅持每天早晚到車場、線路進行檢查監督。針對京珠高速河南省信陽市“7〃22”重大交通事故，我結合分公司實際，認真組織開展了“查隱患、抓整改、反三違”、“安全生產月”、“安全經驗共享”以及“大中型客車交通安全專項整治”等主題實踐活動，在活動開展時我同分公司兩位主要領導制訂了詳細的活動計劃和方案，深入到員工當中檢查落實，做到有計劃、有方案、有檢查、有總結，使活動開展得有聲有色，通過活動拓展了員工的思維，取得了較好的效果。

　　(五)強化基礎工作，確保安全生產。

　　為確保各車隊在20xx年里繼續保持“星級車隊”的榮譽稱號，我堅持按“星級車隊”的標準來檢查車隊的基礎資料，要求安全基礎資料實行微機網絡化管理。在安全管理方面，加強人性化管理的探索和嘗試，一年來共為員工組織體檢三次，夏天還為員工發放防暑降溫用品，全年為各車隊更換滅火器600多具，并適時組織開展“春節”、“五一”、“十一”等節前安全大檢查工作，聘請治安大隊和消防支隊業務骨干進場區培訓，并開展消防聯合演練，針對可能發生的突發情況和問題做好預防，將安全隱患消滅在萌芽狀態。在日常管理中，嚴格落實各項安全責任制，公務車輛回場嚴格按照“三交一封”制度管理，遇雨、雪、霧等惡劣天氣執行任務時，管理人員必須跟車上線以確保行車安全。同時認真落實長途審批制度和出車前安全講話，結合天氣狀況及時提醒大家當天應注意的事項，力爭做到具有較強針對性的安全提示。

　　(六)結合GPS智能化管理，加大檢查力度。

　　一是定期組織安全生產管理人員進行檢查，重大節假日突擊檢查，根據不同情況實行不定期檢查和抽查，使分公司安全生產環境得到了進一步的改善。二是對限速路段進行實時監控，并及時反饋給車隊，要求車隊第一時間通知違章者本人，避免在次出現違章現象，通過這一手段，取得了較好效果。三是根據分公司自身特點，有針對性地開展安全生產自查，查應急預案落實情況、查重點線路、重點人。通過檢查有效地規范了駕駛員的安全行為，增強了遵章守紀的自覺性。四是在安全監督管理上，堅持外有檢查小組，內有GPS監控。自年初以來，我充分利用GPS智能化管理，讓調度室當起車輛的“大腦”，讓數據庫開口“說話”讓GPS當起車輛的“管家”。自利用GPS高科技管理以后，杜絕了虛報公里現象，全年共查處超速、跑私車等違章46起，與去年進行對比違章率下降了40.3%，事故率下降了87.5%，至今分公司安全形勢良好。

　　二、嚴于律己，廉潔奉公。

　　按照黨風廉政建設要求，我在日常工作中，能夠嚴格認真的遵守和執行黨委、紀委的有關制度和要求，主動接受組織和周圍同志的監督。按照黨員的標準，嚴格要求自己，努力發揮表率作用，做到勤政、廉政。同時我還依據一崗多責的要求，加強對安全生產管理人員的黨風廉政建設，嚴格按照黨紀黨規、法律法規的要求，積極組織安全管理人員認真學習，強化安全管理人員的廉政建設。

　　三、努力學習，不斷提高業務水平。

　　面對不斷變化的經營環境和所負責的業務范圍，以及公司持續發展對個人能力和水平的要求，我深感學習的必要性和緊迫感。一年來，我認真學習了《科學發展觀》和xx大報告;同時，我還針對自己主管安全生產工作的需要，努力學習業務知識，并積極參加公司組織的學習活動，以學習促工作，不斷提升自身的管理水平。一年里我先后學習了《安全生產管理辦法》、《危險識別與評價》等管理方面的書籍。通過學習，提高了我的思想認識和管理水平，提升了我的工作能力，對抓好分公司安全生產管理工作奠定了基礎。

　　四、工作中存在的不足。

　　回顧一年來的工作，認為自己還是稱職的。在一年的工作中取得了一些成績，但也存在著不足。首先，工作方法有些過于簡單，在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜;其次，在業務理論水平和組織管理能力上還有待于進一步提高;第三，自己在綜合素質上距組織的要求還有一定的差距。這些不足和差距，有待于在今后工作中加以改進。

　　五、下一步工作打算：

　　一是認真學習貫徹上級的文件精神，學習貫徹上級有關安全生產專題會議及上級領導重要講話精神，組織動員一切宣傳力量和手段，找準切入點，采取形式多樣的宣傳教育，營造安全生產良好氛圍，使之貫徹落實到每一名員工，深入人心。

　　二是加大對安全管理的監督、檢查、整改、落實和考核力度工作。努力提高安全生產管理水平，及時查處安全隱患并加以整改，促使安全生產管理制度化、科學化。

　　三是進一步落實安全生產責任制，不斷完善安全管理制度，強化安全管理，規范安全操作規程，注重安全管理的實效，扎實組織開展好反“三違”等安全活動，加大監督檢查力度，務求實效、扎實工作，切實抓好落實工作，把安全工作做扎實，做細致，力爭落到實處，確保全年安全生產目標順利實現。

　　四是不斷加強自身學習，提高自身素質修養，為今后安全生產管理能力奠定基礎，提供保障，為實現分公司20xx年安全生產目標，盡心盡力，做出最大貢獻。

　　謝謝大家!

景區副經理述職報告 篇12

　　各位領導、各位同仁：

　　大家下午好！時光飛逝，轉眼之間20xx年在忙忙碌碌中就過去了！這一年是江蘇舜天服飾有限公司深入實踐科學發展觀企業取得令人矚目業績的一年，也是我們大家在廠領導正確領導下團結一心、接受挑戰、戰勝困難的一年。作為共同參與奮斗的企業的一分子，我們自身伴隨著企業的成長，業務素質、工作能力上也都有了新的進步。在此辭舊迎新之際，回過頭來，對過去一年個人的工作情況作一個回顧，以使自己在新的一年里能夠發揚優點克服不足，工作上能有新的起色。

　　下面就一年來的工作情況向各位領導、各位同仁簡要匯報，敬請大家批評、指正：

　　一、圍繞企業目標的實現開展工作情況：

　　年初，廠領導以科學發展觀為指導，提出了20xx年全廠工作的總目標及發展思路。本人作為綜管部副經理，積極協助領導工作、團結本部門同志一道，承擔起本部門責任，加強本部門管理，為全廠總目標實現竭盡全力做好各項工作：辦公室日常事務管理、接待、人力資源管理、安全保衛、企業培訓、后勤保障等。通過大家的共同努力，本部門完成了所承擔的各項工作任務，為20xx年全廠總目標的實現，作出了綜管部的一份貢獻。

　　二、履行崗位職責情況：

　　作為綜管部副經理、廠辦主任的角色，對辦公室的日常管理工作負責，協助經理做好綜管部的工作，通過經常溫習崗位職責，清晰定位，清楚應履行的職責內容、承擔的責任，正確認識所處的位置，盡職盡力履行職務，特別是在廠里下班時間或休息日，由于住廠員工比較多，一些瑣碎的事情或突發事件發生的機率比較大，因此一旦有事，本人都是毫不猶豫全權代表廠部來處理，并力求處理的盡善盡美。在與同事共同工作、相處過程中，自己稟承打鐵先要自身硬、身教重于言教的理念，一年來，主要從以下幾方面來履行崗位職責：

　　1、努力做好綜管部的日常管理工作，日常管理有序進行，作為舜天的窗口及企業經營工作的拓展要求，企業的接待任務十分重要也相當繁重，因此，全力抓好接待和現場管理來樹立良好的企業形象。

　　2、堅持不斷地學習理論知識，擴展自己的知識面提高業務能力特別是自己的寫作水平，認真做好調研，按時完成各種公文的起草、呈報以及制訂或修訂切合企業實際的規章制度。在豐富員工的文化生活方面，本年度經過自己潛心研究，掌握了電視片制作技術，在宿舍和食堂自辦電視節目，激發員工更加熱愛企業、更加努力工作，不僅使宣傳企業宣傳員工有了新的工具，同時制作的電視宣傳片還作為招工甚至本廠的經營部門也作為宣傳企業的視頻材料。

　　3、努力抓好安全保衛工作，24小時全天候監控廠里的安全情況，抓好對保安工作的監督檢查，抓好工廠的防火防盜以及監控員工的遵紀守法情況。在處理工廠休息時間發生的突發事件過程中，本人得到報告以后都是立即趕赴現場，采取有力措施，控制事態的發展、妥善處置，由于在處理一些突發事件時并沒有現成方法可循，往往要考慮到派出所、違紀員工本人、違紀員工的家長多方面錯綜復雜的因素，這確實是一種需要動很多腦筋花很大精力才能擺平的事情，本人本著以廠里避免遭受經濟損失為目標進行工作，幾次最終都是以最理想的`效果處理結束。

　　4、細致扎實地抓好培訓工作，年初認真制定員工培訓計劃并下發執行，在日常培訓管理中嚴格按計劃抓落實，培訓前注重做好培訓內容的選擇，培訓中注重培訓的實際效果，培訓后認真細致的做好培訓資料匯集整理工作。

　　5、當好領導的參謀助手及時完成領導交辦的臨時任務，按照廠領導的意圖做好工作，辦事不走樣、不敷衍，將工作落實到實處。

　　6、在工作時，能夠吃苦耐勞，勇于奉獻，不計較個人工作時間長短，不計較個人得失，面對繁重的工作任務，能夠竭盡全力做好。本人以積極的心態、堅強的意志去完成每一項工作任務。

　　三、任職期間的情況及存在的缺點和不足：

　　能夠不斷加強學習，提升自己的道德修養水平，廉潔自律，樹立良好的形象，嚴以律己、寬以待人，團結協作、服從大局，不斷提高執行力。對領導布置的工作，克服困難，不折不扣地完成。

　　存在的缺點和不足：

　　溝通協調能力還有待提高，有時只顧自己埋頭做事，沒能充分發揮每個人的作用，這些要在今后的工作中改正。

　　20xx年12月16日

景區副經理述職報告 篇13

　　一、思想上：堅定政治思想，樹立正確觀念

　　古語說：“德若水之源，才若水之波”。我作為酒店副經理更是要積極做到模范帶頭作用，在做好本職工作的同時，必須樹立正確的政治思想觀念，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，務求保證在思想上要與酒店領導保持一致，堅定理想信念，并且積極的樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立全心全意為大局服務的思想，加強廉政建設，真正的做到無私奉獻。

　　二、工作上：抓重點抓落實，做好本職工作

　　“自古不謀萬事者不足以謀一事，不謀全局者不足以謀一域。”在實際工作中，我始終堅持“落實工作，狠抓重點”的理念，始終圍繞著改善經營狀況，促進全面發展這一方針，遵章守紀，在不斷加強各項酒店管理知識鍛煉的同時，繼續加強對工作的貫徹落實，并能用一個副總經理應該有的精神要求自己嚴于律己。在工作中按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作，較好地履行了職責。

　　(一)營銷工作：

　　1、加強銷售隊伍建設。新配置銷售總監人，新進銷售人員名。

　　2、改革營銷部銷售提成制度，將每月銷售任務落到實處，實施多勞多得的獎勵辦法，優勝劣汰，以調動銷售員的工作積極性。

　　3、全面實行全員營銷：一是對于前臺員工推銷散客房間價格高于前臺優惠價時，可以給予不同金額提成，極大提高了前臺員工的銷售積極性和服務態度。二是對于各部門其他人員獲取的團隊或宴會信息，交由銷售部分管領導安排指定人員跟進的，可按照實際消費的%作為獎金分配給相關介紹人及會議跟進人。

　　4、根據季節開性消費開展畢業宴、狀元宴、謝師宴等促銷活動。

　　5、安排每日特價菜，吸引大眾消費。

　　(二)、餐飲部服務水平：

　　1、在班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。

　　2、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

　　3、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

　　4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據可查、有人執行、有人臨督、跟單到人、有所總結。

　　5、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。

　　三、個人述職

　　總之，在今年的工作中，我始終認真分析酒店的實際情況，努力把各級主管部門的工作要求落實到酒店的實際管理中，并依據制度拿出符合酒店經營管理的工作思路、對策及基礎方法，不斷克服工作的盲目性，一方面做好上級領導的副手，另一方面努力做一名清醒的領導者。

　　(一)注重依靠團隊的力量辦企業，正確處理與酒店管理團隊間的關系，做到大事講原則，小事講風格。一是能正確處理與各部門之間的關系，使各個部門都能夠緊密圍繞酒店各個時期的中心工作，發揮各自的優勢，積極主動開展工作。二是正確處理與員工間成員的關系，使大家能夠按照分工，主動地思考，主動地研究，主動地推進，大膽負責地開展工作。

　　(二)注重發揮系統負責、專業管理的作用。工作中，我堅持以落實逐級負責制為主線，大力推行系統負責、專業管理，初步形成了一個符合不同層次、不同部門、不同崗位職務特點和職能要求的管理體系，使各項工作進入了一個新的管理狀態。橫向上，我注意專業檢查指導作用的發揮，大力倡導沉到現場、發現隱患、解決問題的作風，準確了解和掌握各環節的工作程序，努力使我們的決策和對策更加符合實際。我注意加強專業管理與分析，充分發揮各級專業技術管理人員的作用，針對設備管理及技術管理等方面存在的缺陷和不足，組織開展經常性的攻關活動。縱向上，我注意發揮管理者的作用。應該說，今年，我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發展勢頭，與我們各部門、各級人員的努力是分不開的。

　　(三)堅持把為員工謀利益作為企業工作的出發點和落腳點。堅持把員工的切身利益維護好，努力為員工群眾辦好事、辦實事，尤其是對待生活困難的員工，不斷強化幫扶力度。堅持把員工的呼聲和愿望作為第一信號，努力暢通信息渠道，不斷調整和改善員工關系，確保企業穩定。堅持把調動員工的積極性和創造性作為工作的主題，不斷完善以激勵為主、激勵與約束并重的管理體系，充分調動員工工作的積極性。

　　(四)注重保持自身的良好形象，正確運用權力，嚴格約束自己的職務行為，帶頭執行和落實各種規章制度。始終保持務實的工作作風，尤其是在管理人員的任用上，嚴把用人關，不用親情代替政策，不用關系代替原則，嚴格履行聘用程序，真正實現了用人唯賢，杜絕了用人唯親的問題，樹立了鮮明的用人導向，使員工對工作的忠誠度得到了明顯提高。此外，我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動大家，并利用早會時間組織員工進行培訓，號召大家使用文明服務用語，學習服務禮儀，不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領下，酒店全體員工達到了形體美、語言美，展現了酒店的新形象，營造了顧客至上的良好氛圍。

　　過去的一年已經過去，新的一年即將開始，我愿意和大家共同總結經驗，共同團結合作，以酒店的發展為己任，共同的面對未來。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

景區副經理述職報告 篇14

　　尊敬的公司領導：

　　時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，安全部雖然成立只有1年，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能，回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，領導對我的支持與關愛，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令安全部的.工作更上一個臺階，在工作上，圍繞本部門工作，對照相關標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務。

　　在過去的一年里，在公司領導的大力支持下，作為部門主管深知工作任務的艱巨性，在工作中充分發揮個人的主觀能動性，本著積極認真的態度對待各項工作。由于工作的需要，在20xx年度，本部門的工作范圍除了負責質量的控制及安全以外，上半年同時還負責公司車輛的管理。

　　xx年即將過去，安全部在公司領導的正確領導下，會同相關部門圓滿完成公司安排的各項工程任務。在完成任務的過程中，雖然忠實的執行了公司規定的“安全管理與文明施工”的規章制度，但是由于工地各異、協作部門多、人員繁雜，素質參差、工作周期長、季節變化大等原因，在落實與實施的過程中出現很多不盡人意的地方。總結經驗、教訓，避免工作中發生人身傷害，減少工作不安全心理陰影，減少不必要的經濟損失，使得在來年的工作中能夠出現一派，干勁十足，欣欣向榮的新氣象，總結如下：

　　一、 截止20xx年12月31日，所有在建項目無安全事故發生。

　　二、 全年對所有市政給水配套、中水配套、道路等共計92個項目，每個項目進行了至少2次安全檢查，并對檢查出的安全質量問題下發整改通知單，共計4份。

　　三、 深入施工現場對各施工項目進行安全生產，文明施工，消防等方面的巡回檢查，排查隱患，下發“安全質量問題整改通知單”并監督落實整改。并對現場的施工人員進行安全教育。

　　四、 6月3日在檢查一分公司梅江西路給水工程及二分公司淇水道給水工程時發現供貨商提供的管材與公司所要求的不一致，為防止供貨商以次充好，及時向上級領導匯報并積極配合一二分公司進行調查。

　　五、 積極配合完成公司本年度的質量體系工作及壓力管道資質升級。

　　六、 上半年，為保證車輛的安全正常行駛安排駕駛員對車輛進行定期的保養，驗車及保險理賠、貨車通行證的領取發放、行車證更名。

　　七、 由本部門組織參加的紀莊子再生水廠改擴建工程創新、創優評比，榮獲了“天津市市政公路工程金獎”及“天津市市政公路工程優秀項目經理”稱號。

　　八、 完成公司宣傳冊的更新制定任務。

　　在新的一年里，總結xx年的經驗教訓，堅決杜絕危險、傷害事件的發生。提高安全意識，真正把安全工作落到實處，使公司減少損失，增加效益。新的一年，新的開端，將昭示我們一如既往的繼續堅持“以人為本、安全第一”的安全管理理念。拓展思想，嚴格保證施工質量和安全生產，努力增強質量安全部在工作過程中的專業技能。

　　最后我代表安全部給大家拜個早年，祝大家在新的一年里工作順利，心想事成。

景區副經理述職報告 篇15

　　一、 崗位職責的履行情況履行中的不足

　　我在xx項目擔任安全總監兼任xx項目副經理的工作。我的職責是負責項目工程的現場全面管理工作，對現場施工進度、質量、安全、文明施工負責，全面協調我施工方與監理、業主單位等的工作聯系，負責按施工組織方案的具體實施，協調解決現場施工中實際問題。對我來說既可以說是機遇，也可以說是挑戰。因為以前我沒專業搞過施工進度管理，對工序銜接也不夠全面了解，但我本著“自己干的不僅是自己的一份工作而是自己的一份事業”這樣一個工作信念，自始自終保持著高度的工作熱情，在盧經理、梁書記的悉心教導與張總工的大力支持協助下、與我們xx項目團隊所有同事共同學習、攜手摸索與實踐，基本熟悉了工作，完成了角色轉變，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，基本能夠順利的開展工作，終于圓滿地完成本職工作任務。

　　雖然在本崗位工作中做出了一定成績，但同時也發現了自身的一大堆問題。

　　一是大局觀意識還不夠強，覺得自己在很多方面有些跟不上，管不過管不了管不下來，管起來吃力，綜合協調、統籌安排存在一定的問題;

　　二是脾氣急噪，胸襟不大氣，缺乏領導藝術，對同事特別是我們的棟號長要求多、批評多，關心、建議、贊揚的少，對今年新來的實習生培訓幫助少;

　　三是項目后期管理粗放，隨意性強，存在資源浪費，離公司精細化標準化管理差較距大;

　　四是項目團隊文化建設要更上臺階，根據公司目前跨越式發展的局勢，要把其他做得好的項目部的激情、朝氣、干勁和同甘共苦的精神融入到后續的項目中去，我們還更要推陳出新，需要有很多的工作要做。

　　二、各項工作完成情況

　　1、工程生產及進度管理：項目根據項目管理方案實行棟號制管理,1、2、3、4、5四個棟號分別責任管理，從基礎開始各棟號工作積極干勁十足，讓我們感覺xx項目跟貴大項目棟號管理有明顯的區別，讓我們對xx項目管理制度信心十足，各棟號管理人員責任心可以打滿分，雖然還是存在很多的不足，但積極主動工作的態度彌補了很多的過程缺陷，我們從孔樁施工到基礎再到主體的完工基本還是按進度計劃實施的。通過大家的努力我們在后進場先完工的進度優勢下在3月份還榮獲了xx校區建設第一個安全評比第一名，第一個在項目部懸掛xx校區建設的首面安全流動紅旗，讓參建花溪校區建設的各家單位羨慕不已，尤其是1、4樓的安全文明施工管理為我們獲獎付出了大量的精力，這種勇爭第一的精神是值得表揚的。從孔樁、基礎施工開始在吸取貴大項目的施工經驗上，我們抓工期從頭開始，因此我們xx項目工程能按時交付使用，和我們前期的工期從基礎抓起的理念是分不開的，這種進度安排策劃我們在今后的項目建設中一定要繼續保持。

　　可是在各棟號主體工程陸續完成，進入裝飾裝修工程中大家對工程進度有所松懈，尤其是在6、7月份資金和天氣原因，更是無法保證進度按期完成，同時棟號對班組的工序管理基本處于失控狀態，特別是在后期的收尾階段，我們施工現場的管理最為混亂，雖然有材料供應不到位及其他施工單位的進場施工等特殊情況的外在因素，但我們還是未能對當時的狀況做到有效的控制，在以后的項目建設中我們應提前預防加強改進必須做到對各個施工階段的工期失控預防措施，和不可預見性的各種情況的應急處理，才能保證工期完成的準確性。

　　2、項目安全、文明施工及設備管理

　　xx項目部按照建筑公司《建筑工程安全文明施工設施標準》開展各項布置工作，進行了辦公區、生活區、施工區規劃布置。施工中將安全管理作為日常管理的重點，將確保作業員工的生命安全作為工作的第一要務。外腳手架、塔吊、井架、模板支撐和臨邊防護是安全管理的重點，為此項目部要求對施工中的每道工序必須安全技術交底、新進場的工人必須做三級安全教育、按項目管理制每周做安全檢查每日做現場安全巡視、加強建筑物臨邊洞口的安全防護工作。對發現的問題，及時要求整改，杜絕安全隱患。同時對現場的機械設備實行了專人管理，設備進場時必須按要求進行檢查，驗收合格后進行簽字備案，施工中定期進行設備的維修、保養和檢查。今年整個施工期間未發生安全事故真正實現了項目安全零賠償，保證了廣大員工的生命安全，達到了項目的預期安全目標。

　　值得慶賀的是，經過xx項目全體員工的努力在工期緊任務重施工條件艱苦的情況下我們在3月份的xx校區建設安全文明施工評比中還榮獲第一名，得到整個xx校區建設的第一面流動紅旗，第一本榮譽證書，及第一筆安全獎勵，面對這么多的第一我們是欣喜的，我們是自豪的，但我們不應驕傲，因為這諸多第一對我們是鼓勵是鞭策，可是在后來的評比中，我們為何不能再奪第一。所謂“謙能勝、驕必敗”是別人進步了還是我們退步了?我們應反思，應好好總結。其實說到安全文明施工管理，我們大家自己心里都會有很多的想法，和不同的概念。我們項目就是一個團隊，一定要思想統一，認識到位，圍繞項目的安全文明施工策劃目標規劃實施，才能達到項目的安全文明施工預期效果，有新想法，新理念是好事，但一定得多和安質部多和我們的項目總工及項目領導多溝通交流要達成共識，大家有了名確的實施目標并按目標實施，才能創造出我們項目的安全文明施工特色。

　　三、 施工中協調、溝通及配合工作

　　1 、施工管理員是項目工程最基層的管理者，既是指揮員又是戰斗在一線領導者，是公司和項目領導的意志、意見體現，也是基層問題的反饋者，因此應該樹立起良好的自身形象，在工作中要成為同事的榜樣，在感情上要成為同事信任伙伴。總結xx項目的情況，我覺得我在這方面的情況還是有待改進。隱蔽工程是我們嚴把質量關的控制重點，注重過程控制就應對隱蔽工程全程參與檢查與控制，對一些質量通病的控制要有預見性，xx項目棟號管理人員和生產技術管理方面應該進一步的加強。

　　2、關心同事，關心工人，同事之間要互相幫助，團結一致，相互信任。對待工人要友善，要象對待自己的親人、兄弟姐妹一樣。工人是第一戰線的勞動者。經他們的雙手勞動才有我們的利潤和報酬，我們對他們態度要友善，對他們從事的職業要尊敬，工程進度的快慢、質量的好壞與他們分不開的，因此在現場的管理中要注意方式，與工人的溝通尤其要以鼓勵為主，有效的溝通對安全質量的提高是密不可分的。

　　3、 在每次的工程例會上，針對施工班組配合存在的問題，我盡量使每個同志至少占主導地位一次，發表自己的看法，相互溝通，以增加其經驗，培養每個同志都能獨當一面，解決處理各種問題，同時使每個管理人員的業務技術水平有所提高。總結xx項目我們的交班會雖堅持開展進行，但成效較低，在交班會上安排傳達的某些工作，基本上猶如一陣寒風吹過，聽來刺耳卻過了就忘，個別參會人員連筆記本都不帶，帶了筆記本也是不帶筆裝腔作勢，只是發揮自己的超強記憶力，會上提出問題多，對解決問題方面考慮得少，認為只要自己把問題提出來自己好像就盡到責任了，沒有做到主動去工作，只習慣于被動的做事。

景區副經理述職報告 篇16

　　一、 XX年度個人工作總結及個人工作得失。

　　XX年是充滿夢想和激情的一年，也是房地產行業不平凡的一年。

　　這年初春，有幸加入到我們公司，融為這個集體的一份子，本著對這份工作的熱愛，抱以積極、認真、學習的態度，用心做好每一件事情.

　　我于去年8月成為公司的一名銷售部副經理，至今任職15個月時間，負責金龍大廈項目的銷售工作。現就任職15月來的具體情況總結如下：

　　從一個對本行只是一股勁的熱愛，到實戰工作，我不斷追求新的目標。剛開始公司將我安排到其他樓盤學習理日常事務，但在這個過程中我仍然學到了很多東西，且明白了要做一個有責任感的人，做一名公司喜愛的員工。感謝那些讓我在平淡的工作日中給我快樂和鼓勵我的人。

　　去年10月，喜歡你的工作，自信地去完成它!

　　這個月是我們的成長期，經過了上二個月的轉折，這月由公司安排，調至金龍大廈項目配合代理公司。工作雖略顯繁忙，但整個團隊都充滿了激情，工作也上手了。我們從一開始的市場調查，到項目周邊配套的了解，再到房地產專業知識的培訓，以及會客制度，項目的熟悉等等，我們都在積極的去學習，并渴求進步，當然這些都是為我們更好地去接待客戶，完成銷售業績做好前期準備。最好的見證還是要在日后的工作中去檢驗，感謝領導對我們數次的培訓和幫助，使得我們接待戶客過程中也更加自信，同樣也因為喜歡這份工作，我們將做得更自信和出色!

　　去年10月，有幸參加公司組織的拓展活動，我們共同感悟了一些心得。并將我們在拓展活動中的口號適用于現在的銷售工作中，“超越自我，勇做第一”。除了感謝，感動以外，我們還明白了，一個人的成績是微薄的，團隊優秀才是我們共同的奮斗目標。因此在日后的銷售工作中，我們將更注重團隊的建設，心系集體，一起建造和諧，友誼，激情向上的優秀團隊。

　　今年7月，自覺自發的工作，就是對能力最好的檢驗本月以接待客戶和熟悉項目知識為主。對環境和項目漸漸熟悉的我們，每天都有新客戶接待，把握并了解客戶的需求，是這階段一直在做的開盤前的準備工作。當然也很考驗我們的銷售能力，看能否將客戶把握住。很多客戶都要在了解價格的基礎上才會考慮購買，那么誠意金的收取就顯得尤為困難，公司在此階段制定了一些可行的優惠政策作為說辭，讓客戶提前以認購的方式將房源定下來，一方面可以抓住客戶，另一方面也可以減輕銷售壓力，做到心中有數。銷售才剛剛開始，我們準備啟航!

　　七月來訪客戶上百人次，成交客戶也到不了十戶。雖然銷售率不是很高，但人氣較好，且每位置業顧問的態度也比較樂觀，新的銷售挑戰才開始，我們需要做到完成公司下達的任務指標，并有所超越。這些都需要我們整個團隊的配合與努力，同樣也深信團隊的力量是可以做到的。

　　8月，“剩者”為王的堅持。

　　今年是我從事房地產行業中最具挑戰的一年，在這一年里我們都看到了房產市場走到了歷史的大拐點，銷售率的高位萎縮態勢進一步明顯，同樣也意味著這是一個機遇和挑戰并存的開始。

　　這個月中公司相繼有很多項目增添的工作人員，這樣大流量的人員給以每一個身在銷售崗位上的置業顧問很大的煽動，甚至對于自己的前程也是一種思考，每當有新朋友問到你是做什么時，答案得知后他們都會說到今年的買房政策時，估計不會好賣吧!這樣的話語給以我們的失落情緒，想必大多置業顧問都曾有過這樣的感受，同樣也曾有過掙扎、放棄的念頭吧。

　　可是，自身從小的教育經歷中有過一句話叫做：“堅持到底就是勝利”，平日里聽得多了，我們都只把它當做了一句口號，但是仔細想來其實意義非凡。成功和失敗很可能的差別就在最后一兩步，在面對國家政策對賣房不利的情況下，不堅持就意味著對這份工作的放棄，如果堅持下去了，你可能收獲的會比你想象的更多。所謂“剩”者為王，必定需要堅持下去。

　　八月——適應日新月異的市場，使自己變得更強某一次和朋友交流中聽到過一句很真實的.言語，房地產行業他本身就是一個不健康的市場態勢，只是現在把它更淋漓盡致的展現出來了。房地產行業作為最典型的周期性行業，其興衰與宏觀經濟周期呈正相關關系。我們說市場日新月異也好，千變萬化也好，如果你想在這個行業干下去，那么你一定要使自己變得更強。

　　8月月這兩個月客戶的觀望情緒就更加濃烈了，我們分別做了項目及個人的分析總結，在幾次與公司領導的交流溝通中，在一定可行性的范圍內，公司作了價格調整。我們也在不斷尋找適合于現在行情的銷售策略，因為我們都有一個共同的目標，即，增進銷售率。經過本月的努力，銷售進度也在一定程度上有了起色，所以說是成功者找方法，失敗者找理由!

　　九月、十月(黑夜給了我一雙黑色的眼睛，我卻用他來尋找光明)這幾個月來，在銷售業績方面不是很理想，2個月共銷售了20套房源。但是對于銷售業績不好的現狀，我們有更多的閑暇時間來不斷地學習，充實自己，以此來適應這個市場，在技巧方面，經過對一些書籍的學習，個人總結了一套流程：

　　學習理論技巧知識→用心接待客戶→類似客戶的技巧運用→分析總結客戶特點→找出相似點→針對性的說辭→提高銷售技巧→相互學習和探討→不斷加強團隊進步;以這種學習，思考，總結，探討的方式來幫助我們提高銷售技巧，當然這個過程離不開領導和同事的幫助，個人銷售技巧也需要逐步的提高。

　　在工作中我始終相信態度決定一切，當行情受挫不理想時，工作態度最能反映出我們的價值觀念。積極、樂觀的我們將樂意不斷向好的方向改進和發展，相信什么樣的態度會決定什么樣的成就。

　　二、 XX年度個人學習成長及不足總結：

　　成長是喜悅的，學習最大的收獲有其三：

　　一、 對“北岸逸景”項目，新津市場的深入了解，包括其價格，區位，消費心理等。

　　二、 公司多次培訓，使得我們更堅定了這條房地產的道路，也學習到了很多銷售技巧。

　　三、 自我管理能力的提高。

　　四、 銷售工作貴在堅持的恒心

　　審視自己的不足之處以及對此的改善之道

　　審視檢查自身存在的問題，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧，可能跟銷售經驗少有關;在接待過程中，有時太過于熱情，欠缺一種淡定和沉穩的個人形象，以及氣質等都有待幫助和提高。

　　對于以上不足之處，經過思考擬定了對此的改善方法：

　　銷售技巧的提升可多向領導學習;平時多上網或看書學習專業知識;盡量多參加市場調查，來彌補競爭對手說辭的空缺，突顯本項目的核心優勢;增加客戶接待量，從客戶身上現學現賣;接待客戶后應盡多分析、思考、總結說辭;通過這幾點來逐步改善現在的銷售能力，以期許能為公司帶來更高的效益。

　　形象氣質是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質型的置業顧問，給客戶一種專業、愉悅之感。平時自己在看一些關于女人提升氣質的書籍，來幫助改善不足之處;也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現個人的專業形象，由內到外的改善過程，也需要從細節慢慢的去提高。

　　以上列舉的不足之處，是自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處，在日后的工作，也希望領導和同事能幫助我一同發現問題、解決問題。

　　三、對個人從事工作的本行業發展前景預判：

　　XX年即將遠去，面對新的一年，房地產市場將會比即將過去的一年要理想，房屋買賣政策會給該行業的人員帶來迷霧和壓力。政策不好的態勢下公司應該更加注重人才培訓，素質培訓等等。

　　個人對本行業發展前景的預判如下：

　　開發商自然是房產行情低靡最直接的影響者，由于房地產是資金密集型高的一個行業，所以樓市銷售不景氣將會直接影響到開發商的回款壓力大;其二便是存量房會相繼出現，其三開發量的減小，其四銷售成交量的萎縮。個人根據網上的一些分析及判斷：在房價過高的今天，房屋銷售壓力并未得到緩解，同時又無明顯的價格下降趨勢下，房市的復蘇之路顯得極其艱難，至少需要兩年市場才有會全面復蘇。

　　作為房地產銷售人員，我會樂觀的去面對現狀，用更多客觀的例子，全面理性的分析，促進成交，并深信房產市場會逐漸走向好的趨勢。

　　四、下一步的個人工作目標：

　　明確的目標，才能有的放矢的開展自己的工作。XX年即將到來，用心做好工作中的每一件事情，有效地完成每一項工作，全面提高自己各方面的能力，并為公司發展效力。

　　在新的一年即將開展的工作中，積極配合公司完成各項任務指標。當然，在能力方面，我還需要提高，以達到我們團隊的目標超額完成拿到集體獎集體獎軍是每一個渴求成功人的夢想，對于團隊中的每一個成員，我充分的相信他們的能力，也肯定他們的目標會達成。這個目標一方面是對自己的激勵和鞭策，另一方面是希望能通過自己的努力為公司創收，這是我極力渴求的，并隨時把目標放在心上，目標與行為共同起步!

　　下一年全年工作計劃

　　目標與計劃同行：

　　1. 提高自己各方面綜合能力。主要是加強銷售技巧的提高。

　　2. 平時多學習房地產專業知識和市場政策知識，提升專業形象。

　　3. 每周或半月一次市場調查，做到知己知彼

　　4、積極主動地完成公司的各項工作任務

　　5、加強團隊協作力、共同進步

　　6、優秀的執行能力

　　7、不斷更新的銷售技巧

　　五、 對公司的合理化意見及建議：

　　公司在我心中的印象一直是非常好的，有那么多完善的管理制度，并且很務實，以及每周或每月的學習日培訓等，都給予每一名員工精神糧食。但專業知識方面，我們的確還需要加強學習，在此希望公司能給我們提供更多的培訓機會，主要是戶外拓展培訓、房地產相關政策、金融、經濟等，以這樣不斷學習和提高的專業知識，定會促進員工銷售能力的提升，員工的提升也就是公司發展的財富。

　　第二，增強企業文化體系，形成核心的企業精神和價值觀，可從以下幾方面做提高，僅供參考。

　　1.服務是銷售中最重要的一個環節，做好服務工作，便開啟了客戶與我們之間的一道信任之窗。每月公司都會做客戶滿意度調查，在此基礎上可以設定服務明星，讓得分最高的置業顧問或項目奪得，可以用錦旗，也可以用服務明星牌來以示鼓勵和表揚。

　　2.公司可在年終時設定優秀員工獎，全勤獎，年度銷售冠軍獎等，對辛勤工作了一年的員工們作出表揚和慰藉。

　　3.組織銷售人員到一些成功的房地產公司進行學習。

　　4.建立公司網站，提高對外的形象宣傳，也方便各項目與公司的信息交流。

　　5.在條件允許范圍內，可創作企業期刊，提升知名度，同時也讓有才識的同仁展現自己。

　　6.在閑暇之際，可考慮以公司或項目的名義為所在區域做義工，提升公司或樓盤的形象。

　　7.公司可將發展中的每一年作出一個方向性的規劃，如服務年，創新年，品牌年等作為企業的發展航向。

　　以上便是心中的小小建議，不妥之處，還請領導多批評指正!

景區副經理述職報告 篇17

　　一、工程概況：

　　聊城藍海項目為一家五星級酒店工程，有一座主樓、兩座裙樓組成，地下一層，地上二十二層，框架剪力墻結構，總建筑面積為㎡。

　　本工程功能布局新穎多樣，娛樂消遣以及餐飲住宿等設施一應俱全，其中包括餐飲、宴會、KTV、游泳池、健身房、多功能廳、客房等。藍海酒店工程新穎多樣的功能性能決定了工程的結構形式復雜多樣，千變萬化。工程一至七層均為非標準層，結構層高大且每層層高也不相同，結構平面布置也均不相同。其中，六層（游泳池）和七層均附帶設備夾層，結構施工難度較大。由于上述的工程特點，做好各項工作的統籌協調顯得尤為重要。

　　二、項目部人員組成：

　　本項目組建之初從聊城新東方龍灣項目抽調了部分管理人員，去年8月份項目部又迎來了大學畢業生員工，充實了項目部人員配置。現在項目共有在編員工二十二人。項目部總體情況是年輕人居多，并且工作經驗3年以內的大學生占很大比例。項目部管理人員能吃苦，年輕有闖勁有激情，但是缺乏管理經驗。跟隨著項目這一年多的發展，項目的青年職工成長很快，現在都已經具備獨立工作能力。

　　三、工作情況

　　1、對項目管理的理解和項目經理作用的認識

　　（1）對項目管理的理解

　　“管理”二字，我個人認為，要想一個項目有好的發展，不在于“管”，而在于“理”。理清了問題的頭緒，理清了工作的思路，理出來一套切實有效的制度，讓制度去約束人，不必去人管人，自然而然水到渠成，項目管理中的問題就會迎刃而解。這里我想的說大禹治水的故事，面對滔滔洪水，大禹從鯀治水的失敗中汲取教訓，改變了“堵”的辦法，對洪水進行疏導，最終戰勝了洪水的泛濫。如果在項目的管理中，采取“管”的方式，僅憑一味的人管人，只能造成越管越“堵”，導致問題如洪水般到處決口。相反，把問題理順了，制定出一項行之有效的制度，就像順著本來流水的方向，疏導出通暢的河道。

　　這里簡單說一下我項目部的一個例子。開工之初，項目的質量管理工作一直是一個老大難問題，現場施工質量一直不理想。項目部質檢人員每天泡在施工現場，監督檢查工程質量問題，有時候經常不得不親自與單個工人重復性的交代問題。然而效果不甚理想，經常還會被某些工人誤認為項目部的現場質檢人員就是在故意挑刺、找茬。隨之產生的矛盾就會讓現場的管理工作更加困難。后來我專門為此召開了一次項目部管理人員與施工隊管理人員及班組長的溝通交流會。通過這次會議，項目部制定了一份現場質量管理獎懲制度，并且制度上的每一條都經過勞務隊的認可，認為是合情合理的條款。經過一段時間獎懲制度的執行，項目質檢人員在現場的管理工作游刃有余，比起以前身心輕松不少，而且工程質量有很大進步。在這段時間內，由項目總工主抓的QC小組活動“提高墻柱混凝土外觀質量”課題也取得了一定的成績，并在20__年度集團公司QC小組活動評比中獲得“集團公司二等獎”。

　　（2）對項目經理作用的認識

　　“一頭綿羊帶領的一群獅子，敵不過一頭獅子帶領的一群綿羊”，一個組織的成敗往往取決于組織的領導，領袖的魅力、魄力、預見力指引組織正確的目標和方向，而領袖的一個錯誤決斷很可能就將組織帶入困境，舉步惟艱。項目經理在一個項目中的作用就相當于一頭“領頭羊”。項目經理個人發現問題與決斷問題的能力，決定了一個項目發展的大方向是否正確。作為項目經理，最重要的就是帶領整個項目團隊一起戰斗，做好團隊建設，必須要有“頭羊”的威信和能力，才能激發整個團隊成員的士氣，提高團隊成員的績效。每個項目都是獨特的，因此做項目一定存在各種各樣的風險與問題，作為項目經理，就必須具備應對這些風險與問題的素質。項目經理是一個風向標，所有的項目成員都看著這個風向標航行。當項目出現問題了，風向標因為自己的情緒問題，隨風亂舞，項目成員會看得很清楚。造成的惡果，輕者是讓成員看輕你，降低了項目經理在團隊中的威信，重者就是項目失敗，成員離開項目團隊。

　　2、我的管理理念和項目管理目標

　　我的管理理念：以人為本，抓制度的執行和落實，提升項目管理水平。

　　項目管理目標：工程建設與團隊建設雙豐收，即要通過建設一個合格工程，打造一支優秀團隊；要通過工程的管理和實踐，使項目人員事業上有進步、能力上有提升。

　　3、對目前項目管理效果的自我評價及員工滿意度項目在這一年的發展中，總體管理效果不錯，取得了一些成績，但仍然與分公司的較高期望值有不少差距。總體來說，項目部員工都能較好的在自己的崗位各盡其責，實現自我價值。項目部每周定期召開全體員工大會和項目領導班子會，對上周工作完成情況進行總結，對下周工作任務進行安排；項目部要求每位員工每月至少主動向項目領導匯報一次工作，對自身工作完成情況、存在的問題和后續工作思路進行匯報，對項目部目前存在的問題進行交流，同時對自己在生活的一些觀點和想法進行交流。從項目員工的每月工作匯報可以看出，項目部九成以上的員工對自己在項目部中的價值體現與個人回報較為滿意。

　　4、項目管理實踐的經驗總結與不足之處

　　項目在這一年的發展中，取得了一小點成績，積累了一些微薄的經驗，在此簡單跟大家交流一下。

　　（1）明確任務，有計劃、有組織的抓好施工質量生產

　　工程在正式開工前，根據公司下發的項目管理措施和實施辦法，項目部組織管理人員根據自己的實踐經驗，結合本工程的特點，召開多次專項會議，研究制定了項目管理策劃和項目質量管理制度。隨著工程的進展，面對出現的瑣碎質量問題，由項目總工牽頭，組織項目技術質檢人員，多次對工程質量創優計劃進行優化，對現場施工管理中難以實現的措施摒棄，加入一些在現場施工中行之有效的制度和措施，突出制度約束在管理中的作用。此外，在施工質量管理中，對施工方案及技術交底的編制和落實等工作都嚴格要求，細心做好。由于本工程的設計圖紙出圖較為倉促，存在不少問題，在工程開工前期項目部將圖紙上的多數問題通過圖紙會審予以解決。在每月中旬，項目總工通過組織技術人員與勞務隊技術人員召開碰頭會，二次會審下月進度計劃中施工節點的圖紙設計，查找一次會審中的漏網之魚，統一整理，集中報予甲方和設計單位尋求答復。自開工至今沒有因圖紙或設計問題的識別錯誤而造成返工或做錯問題的發生，在甲方及監理中留下了很好的口碑。

　　工程開工以后，從鋼筋、模板、混凝土各個分部分項的施工方案著手，首先項目編制各施工方案然后經分公司審批，在方案確定后項目部安排施工熟練的班組進行樣板施工，然后給工人現場進行交底，使各參建員工充分認識到工程質量的標準及做法。在保證工程進展順利的前提下，本工程做到了每一道工序實施前都要得到項目技術負責人的批準（含施工圖、材料、施工方案以及技術負責人認為需要批準的事項等），批準后方可施工。

　　（2）加強安全管理工作，做到生產無事故

　　公司給項目部提出的安全目標是輕傷事故頻率控制在‰以內，無死亡、重傷、火災和坍塌以及重大設備安全事故，為了完成目標，項目安排了專人負責安全管理，從職工進場的安全教育到給每位職工進行安全交底、班前安全教育等每一項工作逐步落實。

　　根據本工程專職安全管理人員少的特點，項目部要求所有管理人員參與安全管理，所有管理人員特別是主管工長要做到跟蹤管理，只要有工人在現場作業就必須有管理人員現場監控，并且每天安排值班人員，以確保夜間施工、吃飯間隙、休息時間內無安全事故發生。

　　堅持“以人為本”的理念和“安全第一預防為主”的基本方針，加強對施工現場的監督檢查力度，做到常抓不懈，警鐘長鳴；對施工人員、施工機具操作人員、起重機械駕駛人員等加強安全教育，強化全員安全意識；切實落實安全生產責任制，保證了本工程安全管理工作的平穩運行。

　　（3）精打細算、控制成本

　　成本管理是項目管理的最終目的，一個項目運轉的宗旨就是為了盈利。聊城藍海項目在成本管理中，對內項目部在大中型材料、輔材、周轉材料租賃、機械租賃、人工、分包等各方面計劃使用、嚴格控制，對外在甲方處積極經營，努力爭取，取得了不錯的成績。簡單來說，項目要取得效益，必須堅持“開源節流”的原則，“開源”與“節流”并舉。項目部成本管理人員較少，僅有一名專職預算員兼任成本主管，我本人對項目部成本管理的關注度最高。在項目建設中，堅持向管理要效益，向執行要效益。我個人感覺，目前集團及分公司的各項制度已非常健全，其管理效果的好與壞最終都體現在執行上，目標與結果之間的“橋梁”就是執行，再具體的目標與構想，再完美的制度，如果不能得到強有力的執行，也最終跨不過這座“橋梁”，目的地也最終無法到達。

　　藍海工程在過去的一年多了時間里雖然取得了一些成績，但是在管理過程中尚存在諸多不足和待改進之處，項目現場管理效果時常會出現一些波動。由于甲方在資金方面的問題，導致現場施工人員損失較大，一些好的施工班組流失，一部分在去年已經執行比較完善的制度在年后沒有堅持下來。另外，質量管理在一些細節做法上不夠完善，這些問題的'存在也正是我們項目部下一步工作的動力，我們將在今后的工作中不斷改進和提高。

　　5、目前施工進展情況、責任指標完成情況

　　現階段項目主體結構已經封頂，二次結構砌筑施工暫未施工。項目到截止到19層已確認累計完成產值7351萬元，其中甲供材2164萬元，現金收款3006萬元，欠款1142萬元。20層至結構封頂完成產值約為700萬元（正在審核中）。項目進入5月份以來，已經遭遇嚴重的資金斷鏈。由于甲方資金不到位，造成項目在最近一個多月的時間內，施工人員大量流失。由于甲方進行功能布局優化設計，二次結構施工圖紙至今未到位，項目暫未展開二次結構砌筑施工。

景區副經理述職報告 篇18

　　x年即將成為歷史，我們又將迎來嶄新的一年，雖過去但卻不能忘記，在過去的一年里，我們究竟做過哪些具體有益的工作？又有哪些工作我們做的還不完善？我們又從哪些事件中得到啟發等等？為了x年開創一個好的局面，更為了比x年工作做的有進步，我們應該未雨綢繆，總結x年工作經驗，吸取教訓，推動x年的工作開展。

　　一、抓好營銷，努力創收，完成任務指標。

　　客房部管理人員x人，房務中心x人，房嫂x人，洗衣房x人，在現有人員的共同努力下接待了客人xx人，打掃凈房間，鐘點房間，整理房間間，7月份創歷史新高完成萬，x年全完成萬，成績是喜人的，但我們還需努力，爭取在x年突破900萬的好成績。

　　洗衣房承擔客房、餐飲、后勤、客衣的洗滌工作，對工作任勞任怨，x年清洗客房布草件，餐飲件，廚房x件，后勤件，客衣創收xx元。

　　客房部x年一次性客用消耗品使用金額xx元，洗滌用料xx元。

　　客房部x年共計撿到客人遺留物品現金xx元，手機xx部，電腦xx部，手表塊，手飾件，錢包x個，小件物品件，總價值約為xx元。個人都得到了應有的獎勵。

　　二、理論聯系實際，認真抓好培訓

　　促進個人素質知識和員工責質的雙提高。服務水平的高低在很大程度上取決于員工素質的高低，特別是管理人員要做到素質要高于一般員工，工作作風要扎實，要想培訓別人自身學習要過硬，對國家法律，法規要了解，單位規章制度要知道，業務知識要熟悉。

　　三、樹立全局觀念，提倡奉獻精神，創造良好的工作氛圍。

　　工作中樹立良好的自身形象，用自身言行帶動員工認真工作并教育員工樹立集體系觀念，日常工作中及時傳達各級領導對員工的關懷，親自了解員工們在生活工作中的難題，員工心氣順工作干勁就足，并教育員工拋棄社會的不良風氣，在工作中還及時化解員工之間，員工與部長之間出現的矛盾，講清道理，分清對錯，我在處理類似的矛盾時，對事不對人，不以人員論是非，充分發揮每個員工的長處，堅決做到處罰公證，人品端正，并教育員工做事先做人，樹立全局意識，工作上搞好協作，生活上互相關心，樹立全局觀念，團隊意識，做到對領導的指示精神落實的了，落實的好，從而對本部門的工作起到了一定的推動作用。

　　四、為確保客房出售質量，嚴格執行《三級查房制度》。

　　酒店的主要收入來自客房，從事客房工作，首當其中的是如何使客房達到一件合格的商品出售，它包括房間衛生、設施設備等，為了切實提高客房質量合格率，我部嚴格執行“三級查房制度”即員工的自查、部長普查、經理抽查，做到層層把關，力爭將疏漏降到最低。

　　五、開展技術大練兵，培養技術能手，切實提高客房人員的實操水平。

　　為了做好客房的衛生和服務工作，結合技術比武，對樓層員工開展技術大練兵活動，對員工打掃房間技能和查房技巧進行考核和評定，從中發現員工的操作不規范，不科學，針對存在的問題，部長級以上人員專門召開會議，對存在的問題加以分析，對員工進行重新培訓，糾正員工的不良操作習慣，通過考核，取得一定成績的予以加獎，這樣房間衛生質量提高了，查房超時等現象也減少了。

　　六、執行首問責任制實施首問責任制。

　　要求處在一線崗位如前廳掌握的信息量大，如交通信息，旅游資訊，及重要的電話號碼等等，還有員工處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力，首問責任制是在正式執行前，已做好各項準備工作，要求各崗位廣泛搜集資料，加強培訓學習，擴大自己的知識面，以便更好的為客人提供服務。

　　七、增強經營意識，減少成本支出，樹立勤儉持家的經營理念。

　　客房部是酒店的主要創收部門，同時也是酒店成本費用較高的一個部門，本著節約就是創利潤的思想，我部號召全體員工本著從自我的做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現象，同時節能做為考核項目，目的是加強員工的節能意識，主要表現在：

　　1、我們一直要求員工回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用。

　　2、每日早晨要求上夜班員工對各個走道燈光按時開啟和關閉；查退房后拔掉取電卡，房間空調均按要求調整到指定溫度，客人退房時及時調好并關閉等節電措施，這樣日復一日的執行下來，為酒店節約了一筆不少的電費。

　　八、力爭做好服務工作的同時，確保安全工作常抓不懈。

　　在x年工作中無任何重大事故發生。在工作管理中教育員工隨時把客人安全自身安全放在首位，把安全工作溶入到對客優質服務當中，及時提醒客人應注意的安全情況，比如防滑倒、防碰撞、嚴禁臥床吸煙等事項，教育員工注意使用電器設備的安全，外出交通安全，治安安全，提高防火意識做到易燃物品及時清理，滅火器能正確使用，懂得“防消結合，以防為主”的方針。

　　存在的問題：

　　1、工作漏洞不少體現了管理工作不到位，檢查、督導、指導力度不夠還應加強。

　　2、脾氣急噪，工作方式方法把握的度不準確，應加強修養。

　　3、對基礎管理工作抓而不細，存在惰性心理今后要克服。

　　今后的措施：

　　結合自己的工作實際，做到理論和實踐相結合，及時完成中心領導安排的工作，同時熟悉各項規章制度，認真掌握業務知識，講學習，講正氣，樹立大局意識，全局觀念，搞好協作，增強責任感，認真履行自已的職責，守一個部門保一個部門的平安，樹立超前的意識，站高一個層次看問題，想問題對本部門出現的問題做到舉一反三，力爭把本職工作做的更好，請領導和同仁放心，為酒店明天的輝煌盡心盡力。

　　以上是我的總結，如有那些不當，真誠的請大家諒解，并對我的工作和本人提出寶貴的意見，我會誠心誠意的接受，并加以改正。

景區副經理述職報告 篇19

　　一、工作情況

　　20xx年，對我來說是不平凡的一年，我經歷了從政工到行政崗位，從中層到管理層的轉變，工作上經歷了渠道、倒虹吸施工無法全面展開、隧洞施工安全形勢嚴峻、地方關系協調困難等諸多不利因素的影響。我積極采取措施，努力協調好各方面的關系，使渠道基本具備施工條件。從加強安全管理入手，提高全員安全意識，確保了全年安全無事故，保證了施工生產的順利進行，較為圓滿地完成了各項施工生產任務。

　　1、明確任務目標，協助經理抓好相處管理工作。我在施工管理中認真落實項目經理意圖，與項目部同事一起深入工地，靠前指揮、靠前指導、靠前協調、靠前服務，發現問題，及時解決。在現場多次發現工序銜接不暢的問題，立即組織施工隊分析原因，科學安排工序，通過加強監督和檢查的力度。提高了工作效率，有效地促進了各隊的施工進度。我還狠抓了現場文明施工管理，要求按高起點、高標準、高水平運行，做到規范、整潔，對現場文明施工一抓到底。實踐證明：抓而不緊等于沒抓，抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈，各施工隊的施工現場均達到了文明施工標準，樹立了公司好的品牌與形象，受到了業主的普遍好評。

　　2、加強安全管理，確保安全無事故。作為分管安全的副經理，我深知安全工作的極端重要性，正是對企業的高度責任感，我對安全工作絲毫不敢懈怠。我首先組織完善了《安全管理辦法》、并細化了安全檢查及整改、安全教育培訓、安全例會等二十余項安全管理制度，使安全工作做到了有章可循。各項制度貴在落實，否則就會變成一紙空文，而施工單位的工作重心就是現場，所以一切安全工作都要圍繞現場。項目部在認真執行進洞登記、安全技術交底、安全教育培訓等各項制度的同時，還通過加強現場安全員的管理，確保項目部的指令下到每個施工員，安全員要每天對施工區域內邊坡、和洞內外施工區域不定時進行巡查，并做好巡查記錄和安全員日志，這樣既使安全員的工作做到量化，又便于項目部對安全員工作考核。在對一線工人的安全教育上，我組織制定了班前教育制度，每個班組上班前都要進行安全方面的教育，并簽字做好記錄留存備查。班前教育記錄包括每個工程在施工過程中應注意的安全事項，通過這種灌輸型的教育，使施工人員做到警鐘長鳴。正是各種制度健全、措施得力，保證了施工生產的正常進行，實現了安全生產無事故，在歷次業主組織的安全、質量考評中取得不錯的成績，20xx年獲業主獎勵80多萬元。

　　3、加強對外協調，為施工生產服好務。對外協調方面，在渠道，倒虹吸路線長、業主征地拆遷工作滯后、施工區域過多個村莊、村情、民情復雜等不利條件下，我積極主動與業主現場部、征拆辦、村鎮溝通，取得他們的理解和支持，采取能動就抓緊動，讓問題盡快暴露，施工見縫插針等方法，促使業主、征拆辦到現場解決問題。線路中的墳、樹林、線桿等問題逐步得到了解決，為明渠的施工創造了條件。

　　二、加強自身廉政建設，牢固樹立服務意識。

　　做為一名干部，我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性，常懷律己之心，增強自律意識，做到自重、自警、自勵，清正自守，不該拿的東西不拿，不該去的地方不去，不該做的事情不做，保持一名共產黨員清正廉潔的本色。

　　三、總結經驗，加強學習，努力做合格的生產管理者。

　　為了適應新形勢、新任務、新工作的要求，我主動加強業務知識和理論的學習，不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以創優爭先活動為契機，在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時，我還能夠從其他領導同志身上吸取優點和長處，彌補自身不足，努力使自己成為一個合格的管理者。

　　四、存在的不足

　　1、有時因工作忙，政治理論學習還不夠自覺。由于工程管理方面的知識欠缺，我的業務水平還需進一步提高。我將通過向有經驗的同志學習、多看施工方面的書籍等方面，提高自身業務水平。

　　2、對外協調上還需要更加努力，確保順暢施工。由于線路較長，外部環境復雜，業主協調能力較弱等原因，我還需加強對外協調，督促業主解決問題，盡量使渠道能夠順暢施工；以上是我在一年來的工作情況，由于水平有限，在工作中難免會存在不足，懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里，我將正視困難，團結同志，為x部的發展盡我的微薄之力。

景區副經理述職報告 篇20

　　尊敬的領導:

　　我叫常濤，擔任第一項目部生產副經理。我的職責主要分管項目部的生產組織、施工協調、安全管理工作。一年來,我認真履行自己的職責，嚴格施工生產管理，以提高隊伍素質為重點，以強化管理為手段，抓好項目部生產管理工作，加強自身的道德品質修養，較好地完成了xx年度施工生產任務和項目部年初制定的奮斗目標。

　　一、明確任務、開拓創新,有計劃、有組織地抓好施工生產

　　1、強化生產準備的充分性。針對工程項目點多面廣,戰線較長、施工難度大的實際情況,重點抓了施工前的組織準備、材料準備以及設備、施工機具準備,體現施工準備的充分性,爭取了主動。及時的組織工程、安監、通風、機電、調度、供應等部門對施工方案進行敲定,明確了工期、質量、安全目標,為完成生產任務奠定了基礎。

　　2、強化生產組織的嚴密性。針對工程施工任務量較大,始終堅持生產調度例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各隊組每個階段的生產組織重點環節。多次組織召開現場協調會和專業辦公會,幫助隊組科學合理地安排施工順序,研究和確定了施工方案和施工計劃,確保了各隊組今年生產任務的完成。

　　3、強化生產計劃的嚴肅性。我主要抓了生產計劃的執行和考核,對生產會議確定的各項目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規措施,及時糾正偏差,確定整體目標和階段目標,明確主攻方向,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。

　　4、強化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現場文明施工管理,要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規范、整潔,對現場文明施工、樣板起步一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現場管理的常抓不懈,各隊組的施工現場均達到了文明施工標準,為項目部樹立了好的品牌與形象,受到了業主的普遍好評。

　　二、規范施工管理，提高生產效率

　　在生產上，我積極組織開展正規循環作業，提高井巷單進水平。通過計劃會動員和領導干部現場帶班等措施，提高掘進隊單進水平。在抓好正規循環的同時，我和項目部班子成員還一道出臺多項激勵政策，鼓勵掘進隊積極組織施工。每月初，項目部制定詳細的附帶材料消耗表的施工任務計劃書，在班組長以上干部參加的計劃會上向大家傳達貫徹，讓大家心里都算一筆帳，完成任務能多拿多少錢，完不成任務損失多少錢，材料超支少拿多少錢，讓大家奔著一個目標去工作。次月初，由工程部門出具詳細的工程量清單，經各隊主管確認無誤后再由計劃部門核算工作量，供應科提供當月材料消耗,財務部門根據任務完成情況對掘進隊及時進行獎罰。各項結算工作流程清晰，易于操作，讓掘進隊干明白活、算明白帳、拿明白錢。此外，通過不斷完善施工工藝，合理安排人員，精心組織，精心施工，在全體員工的努力下，施工產量不斷提高，效率不斷提升，xx年x月至xx月份，項目部完成掘進進尺11230米，噴漿成巷9800米，鋪底9645米。

　　三、加強安全管理工作,做到生產無事故

　　堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預防為主”的基本方針,加強對施工現場的監督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對施工人員、掘進機司機、膠輪車司機等各崗位工加強了安全教育,強化了全員的安全意識;切實落實安全生產責任制,保證了項目部在斜溝煤礦的安全管理工作的平穩運行。

　　組織各職能部門對公司及處、斜溝礦安全質量標準化考核內容進行細化并制定獎懲辦法，嚴格落實各考核部門責任，要求參加檢查人員逐條對照，對井上、下存在的安全隱患以“三定表”的形式下發相關部門進行整改，并組織相關人員進行復查，實施了安全閉環管理。嚴格執行領導干部帶班制度和隱患排查制度以及公司及處下發的有關安全的各項管理專項規定，同時加強對入井工人的安全培訓教育，通過板報、標語、安全技能培訓等多種形式，強化職工安全意識，確保了項目部安全生產。

　　四、加強自身廉政建設,牢固樹立服務意識。

　　做為一名領導干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名黨員清正廉潔的本色。

　　五、總結經驗,加強學習,努力做合格的生產管理者

　　為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次。并以黨員先進性教育活動為契機,進一步理解了新時期保持員先進性的基本要求,在政治、思想、作風等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領導同志身長汲取優點和長處,彌補自身不足,努力做企業合格的管理者。

　　另外，培訓考勤與職工安全結構工資直接掛鉤，專人進行考核建檔，使安全教育培訓工作走向規范化和制度化。在培訓過程中，注重對班組長的培訓，通過正面的安全生產教育和反面的警示教育旨在加強基層班組建設,增強班組長安全意識，樹立安全生產無小事的思想，強化安全責任，提升管理水平。通過安全教育培訓和崗位練兵、技術比武，強化了廣大職工安全生產意識，提高了操作技能和自保互保能力，為安全生產奠定了基礎。

　　六、存在的不足

　　一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領導的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:

　　1、有時因工作忙,政治理論學習還不夠自覺,業務水平還需進一步提高;

　　2、由于在心理上總是想把工作干得出色,把項目部的生產組織得更好。特別是今年生產任務繁重,感覺壓力大、擔子重,造成工作中比較急躁,工作方法有待進一步改進,領導水平和領導藝術還需加強。

　　以上是我在xx年的主要工作。由于水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領導、同志們給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團結同志,改進不足,使第一項目部的生產管理工作再上一個新的臺階。

景區副經理述職報告 篇21

　　各位領導、各位同志:

　　20xx年本人在6月份由省公司關于干部任免的安排，從紀委書記兼工會主席崗位調整到副總經理崗位，雖說崗位變化，但全年工作、學習等指導思想沒有變化，主要是貫徹落實科學發展觀精神，認真學習黨的xx屆四、五中全會精神，緊密結合公司“1369”工作思路，改進工作作風，堅持廉潔自律，自覺遵紀守法，認真履行職責。主要情況表現在以下幾個方面：

　　一、重點指標完成情況

　　上半年工作崗位調整之前：

　　1、組織落實黨風廉政責任制和“五個一”工作，公司范圍內未發生違紀違法事項。

　　2、組織開展職工住宅樓及調試綜合樓建設安全管理效能監察項目，穩步推進。

　　3、組織啟動、落實了標準化班組建設工作，“爭創工人先鋒號---讓業主滿意”勞動競賽活動，促進了工作，得到業主好評。

　　4、組織完成工會職工之家建設細則、職代會工作辦法等相關5個制度的制定工作，開展了多項職工喜聞樂見的文體活動，職工維權到位，隊伍穩定、積極向上。

　　上半年工作崗位調整之后：

　　1、協助完成全年安全生產目標，截至目前未發生安全生產事故。

　　2、主要管理的項目質量、進度可控、在控，業主滿意度較高。

　　3、組織完成國網公司境外安全檢查工作，所查兩個項目均得到好評。

　　4、協助完成省公司安排的各項安全生產活動，效果良好。

　　二、主要工作成績及經驗

　　(一)在紀檢監察方面，按照以黨風廉政建設責任制為龍頭，以懲防體系建設為主線，以作風建設為著力點，組織開展了大量工作，取得了一定成效。

　　1、積極宣傳貫徹上級會議、文件精神，及時通過中心組學習、廉政教育會議、專題民主生活會等渠道，將有關規定傳達到公司領導層、中層干部層以及黨員干部層面。

　　2、開展了形式多樣的廉潔文化建設活動。組織開展了“學制度、保廉潔、促發展”宣傳教育月活動，進行了“古今廉政故事”征集活動、更新了廉潔文化景觀墻、觀看專題片等活動，組織參觀警示教育基地---渭南監獄，通過聽、看、講、寫四個環節，使廣大中層干部受到了良好的警示教育。

　　3、公司“五個一”建設穩步推進。使用手冊管理，簡明直觀并便于日常考核;擴大黨風廉政責任制責任范圍，在對二級單位、職能部門均簽訂了廉政責任書。

　　4、效能監察兩項工作穩步推進，成效初顯。組織推進了基建工程安全效能檢查工作。

　　(二)在工會方面，按照服從服務于大局，確實維護職工合法權益為主線，以積極組織開展標準化班組建設活動和勞動競賽為著力點，以豐富職工文化生活為手段，開展了細致工作。

　　1、加強基層工會組織機構建設。根據公司目前項目部較多，點多面廣比較分散的特點，積極落實項目部工會小組建設工作，并劃撥經費，使項目部職工切實感受到組織的溫暖。

　　2、認真組織開展勞動競賽、班組建設活動。量化勞動競賽的內容170余項，共3次帶隊進行現場檢查督導，贏得了項目部的普遍認可。按照班組建設活動整體安排，通過宣傳、推動、分解指標進入責任書，量化了考核。

　　3、組織開展了知識學習以及系列文體活動。為加強工會基層干部理論知識的掌握，安排了企業工會工作條例、民主管理工作、勞動合同法實施細則等方面的知識培訓，并組織開展了多項職工文體活動，受到上級單位和職工的好評。

　　(三)在安全生產方面，主要協助完成了全年安全指標管理工作和生產協調工作。

　　1、轉崗后，積極掌握公司安全生產情況，對主營業務中的各個項目進行了了解，并選擇性的查看了現場工作。

　　2、組織完成了國網公司境外工程安全大檢查迎檢工作，所檢查的兩個項目均得到好評。

　　3、協助完成了關于“抓基礎、控風險、防事故”安全主題活動，各項工作進展良好。

　　4、根據公司安排，主要管理境外首個大型承包項目越南汪秘項目安全生產工作，先后四次赴項目部開展工作，目前項目克服種種困難，正有序向前推進，計劃于年底發電。

　　三、自身建設情況

　　(一)加強學習，努力提高自身理論素養和業務知識水平

　　1、認真參加公司黨委中心組學習以及各項培訓，著重學習了xx屆五中全會精神、中央經濟工作會議精神、網省公司年初、中工作會精神、堅強智能電網知識等等，牢固樹立和全面落實科學發展觀，用科學的理論指導實踐。

　　2、認真學習了有關法律法規知識，包括：中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則、國有企業領導人員廉潔從業若干規定、合同法、勞動法以及勞動合同法等之事。把學習融入到具體的工作實踐中去。

　　3、為拓寬知識面，加強對國家宏觀經濟政策的了解和分析，著重閱讀了：國家規劃、政府工作報告、鏡鑒、特高壓知識以及聽講當前國內外形式等。

　　(二)嚴以律己，自覺加強黨性修養

　　嚴格執行和維護黨紀國法和上級關于廉潔從業的有關規定，自覺、主動接受黨組織、黨員和群眾的監督。在工作生活中，注重提高自身修養，做到生活正派、情趣健康。認真履行黨風廉政建設責任制，秉公用權、廉潔從政，在管好自己的同時，注意管好親屬和身邊工作人員，做到清清白白做人，公公正正做事。未發生違反黨紀國法的事項。堅持民主集中制原則，正確處理個人同組織的關系、全局與局部的關系，注意

　　維護班子團結，團結同志，顧全大局;在參加黨委會、黨政聯席會或班子會時積極發表自己的意見，形成決議后不折不扣地堅決執行;在主持主管業務會議時，能夠認真聽取其他領導同志和部門的意見建議，集思廣益，以利于科學決策;與其他領導成員之間，注意相互尊重、相互配合，不搞自由主義，不搞一言堂;堅決執行黨委的決定，顧全大局，令行禁止。注重解放思想、更新觀念，堅持走群眾路線，深入基層、深入群眾開展調查研究，傾聽群眾呼聲，為群眾排憂解難。

　　四、存在的主要問題、不足

　　在學習方面，尤其是轉崗后，需要補充的專業知識很多，并且還要增加解決問題的能力。計劃在今后安排好專業知識的學習計劃，多請教專業人事，多下一線開展工作，以補充專業知識的不足。

　　在工作方面，安全生產是各項工作的重中之重，涉及的部門、單位較多，目前自身的組織協調能力還需進一步加強。

　　在領導作風方面。在解決和處理問題時，有時統籌兼顧不足，容易犯簡單決策的問題，需要多方聽取意見，同各方交心，以提高決策水平。

景區副經理述職報告 篇22

　　公司、沙運司領導：

　　按照公司、沙運司年初1號文件會議精神，要求進行下半年安全述職，本人就下半來所分管的，進行安全述職匯報，敬請領導批評指正。

　　回顧這半年在沙運司、本人在公司、沙運司領導的團結帶領下，堅持以“消除隱患、杜絕違章”的思路，緊緊圍繞集團公司“安全環保基礎年”和公司“安全規范管理年”目標，認真學習和貫徹落實公司、沙運司20xx年的各項安全，在時態度端正，能嚴格要求自己，誠實守信，吃苦耐勞，自覺遵守勞動紀律，能夠按實際情況幫助解決基層中存在的安全問題和遇到的困難。提升安全防范意識。在實踐過程中，強化落實各項安全管理制度，努力實現沙運司安全生產。

　　一、領導重視是抓好安全管理的前提

　　安全生產好不好，關鍵在領導。我們在觀看和分析諸多安全事故發生的原因，有不少事故是由于少數企業領導干部安全意識松懈，就會造成管理上有漏洞的，因此，本人在時常中，認真對照企業自身情況，結合實際，努力挖掘自身的差距，不斷在對比中促進事故隱患的整改，杜絕類似事故發生。同時，領導的重視也是安全管理順利開展的客觀保證，只有領導的高度重視，才有各項規定的制定、實施、執行，才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監控。

　　二、完善安全管理制度和責任制的落實是核心

　　作為一名沙運司領導干部，一年來，想的最多的也是如何把安全抓好，落實好，一套較全面的安全生產規章制度和安全責任有效落實是企業抓好安全的核心。年初，我在協助正職的同時，主動了解基層安全生產情況，積極投入，努力完善各項安全管理制度，抓好負責分管的，做到領導在與不在一個樣。針對基層安全管理薄弱及規章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手，根據實際，制定了切實有效的安全檢查、安全責任制度，確定防范重特大事故措施，重點對安全的薄弱環節進行整頓和治理，內容主要包括學習政策法規、安全知識，交流安全生產管理經驗，安全生產檢查及安全隱患的整改治理情況，使安全生產責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實，不僅調動了廣大干部職工參與安全生產的積極性，更重要的是明確了責任，提高了安全防范意識。

　　三、依靠科技進步，加大安全投入是搞好安全生產的保障

　　今年，我對所分管的'進行了嚴密的組織計劃和安排落實，認真查找有關科技資料，采用科技經驗和手段，對我們所投入的新型環保工程項目優先進行實施多項安全技術改造，細化在每一個細節上，比如：設備的更新和安全隱患的治理、新固定場的固定設備所應必備的安全設備保障，還有物資設施是否符合和達到安全生產的標準和要求，是否按照安全生產管理規定進行安全技能操作等等，對正在作業的項目，重點嚴把了項目前期的施工組織設計關、中期的現場文明施工關和末期的驗收關，做到及時溝通、指導、監督、檢查、落實。還根據各項目的季節性、自然環境及所處建設環境等因素變化，及時組織員工進一步學習掌握安全生產知識、安全規章制度及操作技能，制訂安全應急預案，不僅提高了設備本質安全度，并為搞好安全生產提供了堅實的基礎保障。

　　四、宣傳教育仍是搞好安全生產的有效方法

　　廣大職工安全意識的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育，宣傳是學習新知識、新思維、新法規的窗口。今年下半年，我積極帶領廣大干部職工，在抓好分管的安全的同時，經常奔赴現場、沙漠前線，對廣大干部員工進行言傳身教，通過宣傳沙運司安全生產管理規定、安全講話等一系相關安全文件會議，并要求各單位、部門利用站牌、標語、廣播等多種形式宣傳和組織廣大干部職工進行安全技能培訓和宣傳教育，對提高全員安全素質起到了積極的作用。

　　五、安全檢查是安全監督最直接的手段

　　安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發現并整改，做到防患于未然。一年來，作為一名副職領導干部，想的最多、最深的也就是安全檢查，為使安全檢查真正落到實處，我堅持對分管單位干部值班安全巡檢，對加油加氣站我定期不定期的進行安全查崗、查人、查隱患；并帶領分管理領導干部安全管理人員隨時奔赴沙漠各生產點進行巡查和定期、不定期的安全綜合檢查，對作業現場進行不間斷的檢查，督促作業人員認真執行施工技術規范及安全技術操作規程，并在抓現場工程質量的同時，堅持安全管理，堅持質量管理，把安全的重心和著力點放在日常現場管理的質量上，不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改。不僅有效的保證了安全生產順利進行還對安全隱患的治理，積極采取預防措施和制定預案起到了積極的作用。

　　六、采取先進管理方法是安全生產持續的動力

　　一年來，我積極開展，做好領導副手，為正職分優，積極開展，不斷在管理中創新，實施和開展先進方法，不僅是從不同角度對安全生產的監督，也是各級安全管理人員掌握先進信息和逐步學習提高的過程。同時增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性，促進了今后本人在安全生產管理的不斷進步。

　　七，中存在的問題

　　一年來，本人在安全管理上確實做了不少，但還有許多不足之處：在日常中，存在著對現場的監督檢查不到位的現象；自身安全管理綜合素質還需加強提高；對分管單位的安全管理指導不夠，抓重點不夠準確，有不到位現象。

　　八，下一步打算：

　　1、認真學習貫徹集團公司、公司和沙運司20xx年會議精神，學習貫徹上級有關安全生產專題會議及上級領導重要講話精神，組織動員一切宣傳力量和手段，找準切入點，采取形式多樣的宣傳教育，營造安全生產良好氛圍，使之貫徹落實到沙運司各行各業，落實到每一個員工，深入人心。

　　2、加大對分管理單位的安全管理的監督、檢查、整改、落實和考核力度。努力提高安全生產管理水平，及時查處作業現場存在的問題，促使安全生產管理制度化、科學化。

　　3、進一步落實安全生產責任制，不斷完善安全管理制度，強化現場安全管理，規范安全操作規程，注重現場安全管理的實效，扎實組織開展好反“三違”等安全活動，加大監督檢查力度，務求實效、扎實，切實抓好落實，把安全做扎實，做細致，力爭落到實處，確保全年安全生產目標順利實現。

　　4、不斷加強自身學習，提高自身素質修養，為今后安全生產管理能力奠定基礎，提供保障，為實現沙運司20xx年安全生產目標，盡心盡力，做出最大貢獻。

景區副經理述職報告 篇23

　　尊敬的各位代表、同志們：

　　大家好。我是現任煤礦副總經理兼安監處長。現將本人在20xx年的工作情況向各位作以匯報，請各位代表和同志們提出寶貴意見。

　　回望過去的20xx年，公司在各級領導的大力支持和指導下，認真貫徹落實科學發展觀，牢固樹立“安全至高無上”核心理念，堅持 “安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，按照細管理、嚴落實、重質量、保安全、強素質、增效益的工作思路，以安全生產為主線，以現場管理、“一通三防”為重點，加強安全質量標準化建設，深入推進“雙述”工作，鞏固提高安全基礎管理水平，通過公司全體干部員工的共同努力，有力地推動的安全工作的持續穩步發展。

　　一、鞏固基礎，強化現場安全管理環節

　　今年以來，我們進一步完善了安全基礎管理實施細則，重點完成了《安全生產規劃》及相關子規劃的編制工作，為礦井后續生產指明了方向，提供了安全保障。嚴格安全基礎管理考核，從考核標準、內容劃分、職責落實、監督檢查、獎罰考核等全面進行了細化，形成了一套比較完備的安全激勵機制。大力推廣學習班組自主管理法，強力提高班組長的素質、對職工進行精細化考核、實行親情化管理、規范班前會程序和標準，實行表格式管理，建立規范的班前會檔案，使班組管理水平不斷提升。加強安監隊伍建設，對安監員實行考核上崗制，明確了安監員交接班程序、項目、記錄以及巡查時間、巡查路線、巡查次數和巡查內容，使安監員從接班到交班一切工作都有章可依，強化安監人員工作責任心。

　　二、多措并舉，扎實推進瓦斯治理重點

　　20xx年，針對生產過程中出現的新情況、新問題，認真分析瓦斯分布及涌出規律，多措并舉，加大治理力度，以創新技術、完善管理為出發點，使“一通三防”工作有了較大的進步。一是各級管理人員嚴格樹立“瓦斯為天”的思想，樹立“瓦斯不除、礦無寧日”的理念。完善并及時下發了 瓦斯治理規劃、 “一通三防”精細化、程序化管理標準、鉆孔瓦斯抽放鉆孔施工管理辦法及礦井災害應急預案等制度文件。對照通風質量標準化，逐項規范和完善了圖紙、報表、記錄、臺賬、牌板等管理資料。二是對井下個通風設施及進行了精細化管理，通過精細化工程提升了礦井通風形象，并減少了各通風設施漏風現象，保證大系統的合理可靠。定期審查通風系統，合理分配各個區域和用風地點的風量，保證兩翼以及各個區域風量的合理分配。三是加快四盤區固定瓦斯泵站的建設，為我礦四盤區瓦斯治理提供基礎保障，實施了綜合立體的瓦斯抽放方式，確保了礦井瓦斯治理實現“分源、分壓”抽放。進行了底板探測鉆孔的施工，在確保頂板瓦斯無異常的情況下，底板瓦斯異常事故及時發現、及時消除。

　　三、整體推進，全面深化質量標準化亮點

　　加大質量標準化投入，不斷改善礦井安全生產條件。按照“巷道整潔，空氣清新，管線平直，道路平坦，標識清楚”的要求，提高標準，強化考核，對大巷及變電所、水泵房整修裝飾，在兩個副斜井建成了百米文化長廊;對峒室進行凈化、亮化、美化，建成了二上山機頭峒室、中央變電所等標準化亮點工程;在工作面及皮帶頭安裝自動噴霧設施，在主要進風巷安裝凈化水幕等，使井下空氣清新，巷道環境優美;在井底硐室、大巷、采掘頭、工作面安裝了近百幅安全質量、精細管理、企業文化等方面的燈箱牌板、精美圖畫，作業現場安全條件和井下整體環境面貌得到了大幅提升。在建設精品亮點工程的基礎上，加強動態質量標準化建設。重點針對輔助運輸、頂板管理等薄弱環節，細化各項工作標準，規范和加強檢查考核，確保輔助運輸人、車、路各項因素安全可靠;頂板管理監測到位，不留死角，最大程度的消除礦井安全隱患。

　　四、突出特色，積極打造品牌安全文化

　　以“安全生產月”“百日安全無事故”等安全專項活動為契機，先后開展了全員安全承諾、“安全至高無上”演講、安全工作座談會、安全知識競賽等安全宣傳教育系列活動，組織安全文藝小分隊巡回演出，營造了濃厚的安全生產氛圍。大力學習宣傳“人人都是安監員”的安全理念，根據礦業公司下發的安全生產管理二十條紅線規定，融合提煉了易記順口的安全紅線口訣，增強了全員安全意識，使全礦安全生產工作始終保持了平穩發展的良好態勢。同時細化危險源辨識，開展安全自我評價，加強職工不安全行為治理，深入開展安全誠信建設，推進職工自主安全管理。提高標準，嚴格考核，不斷深化崗位描述工作，延伸崗位描述時間和內容，將一些與職工本職工作有關的事故案例充實到崗位描述當中，增強職工安全意識。

　　五、嚴查細管，扎實推進隱患排查重點

　　積極開展領導分片或包隊安全負責活動，“一對一”監督指導區隊安全生產工作。加強節假日的安全管理，重點對后中班、夜班、雙休日、節假日、交接班等薄弱時段加強監督檢查。實行安全生產日報表制度，切實利用安全日報表的形式，把井下各個點、線、面當班的安全生產狀況直觀反映出來。加大反“三違“力度，重點對業余時間沉湎網絡、打牌賭博、酗酒人員業余愛好進行了摸第排查，建立了職工行為檔案。實行聯保互保，嚴格落實全礦各級干部職工抓“三違”指標任務，制定《安全管理“習慣性三違”處罰條例》，從人員的行為習慣上進一步強化，從而杜絕人員“三違”現象。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

景區副經理述職報告 篇24

　　xx年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發展。如今，世紀的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。

　　一.經營促銷工作

　　目前岳陽市內賓館林立，一個個新賓館也在陸續建成開業，我廈要想在岳陽市場占有自己的一席之地，必須主動出擊，推陳出新，爭取顧客，占領市場。在這個問題上,我得到了總經理及領導班子內其它成員的信任和支持,今年以來,陸續推出了許多促銷措施。首先，我們高度重視大廈的公關形象，經常在電視、報紙上進行宣傳，讓我廈在市民的心目中產生持久的印象。在春節期間，對來我廈消費的客人一律實行了優惠打折，對有關職能部門和入廈消費的常客發放了賀卡和免費消費券，從而使賓客對我廈產生親近感，激發他們再次來大廈消費的欲望。除此之外，我還注意充分借鑒其它賓館和行業的促銷辦法，陸續制訂了攬客消費提成、工效掛鉤等方案.今年九月，還與長沙湘野車隊簽訂了合作協議，對方為大廈組織客源后，雙方進行利潤分享。我還利用同學、同鄉關系多方為大廈聯絡客源，如郵電局工程部、水電局水政監察大隊等單位現已把我廈作為主要接待地點。

　　以上這些，對促進我廈的消費，為大廈取得穩定可靠的客源發揮了一定的作用。今年七月，由于國務院《娛樂場所管理條例》的實施，我廈終止了與凌峰娛樂城之間的租賃關系，我在大廈負責與凌峰娛樂城移交、清算的有關事宜以及娛樂城的重新開業的籌備工作。盡管自己在這方面經驗不足，困難重重，但我欣然領命，不講條件，積極投入工作。在上級領導的支持下，經過積極努力，目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂城之間的欠費清理、資產移交等問題基本得到圓滿解決。為了減少損失，盡早讓娛樂城開業，根據局里確定的方針，在兼顧合法與靈活的前提下，經過反復研究，已經制訂出了可行的娛樂城經營方案，并已通過新聞媒體公開招聘部門負責人，目前正在抓緊籌備開業。我還陸續整理了與臨街門面之間的合同，對有關欠費進行了清理，促使這些經營者合法經營，及時交納費用。

　　二.安全管理工作

　　在做好大廈經營工作的同時，安全工作始終是我廈日常工作中的重要內容。在這方面，我的觀點是曉之以理，動之以情，“嚴”字當頭，“防”字在先。大廈今年及時調整充實了安全管理領導小組，在執行安全風險抵押金制度方面，我主持對這一制度重新進行了修訂，使其更加可行、有效。在執行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過場。對于在安全工作中出現的好現象，及時進行了獎勵。對于發現的問題，本著三不放過的原則，決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因為當班人員違反操作規程，工作態度散漫，造成失火，我及時召開了部門及大廈的事故分析會，對當事者也給予了嚴肅的處理，分別給予了扣獎、記過、辭退等處分，使當事人及全廈員工從這件事中吸取教訓。消防安全是賓館安全工作中的一項重要內容，上級主管部門對這一工作也相當重視。由于種種原因，大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此，我局保衛科、安監科、市消防支隊多次到大廈檢查督促整改，我也曾多次與這些部門檢查現場，研究對策。在上級領導的支持下，這一問題在今年得到了基本的落實。如三樓西側已開通了專用消防通道，完善了各處的消防標志，各樓層的消防電梯前室的消防門也已經開始安裝施工。通過消防部門的驗收檢查，今年我廈已取得了消防合格證書。

　　三.動力維修工作

　　設備設施的良好運行是保證大廈正常經營的有力保障。自開業以來，我一直是分管動力部工作的，在這方面，我始終得到了動力部兩位經理的有力支持。開業前兩年，大廈所有設備設施都還是新設備，基本上維修工作量不是很大。但是，由于有些設備本身的缺陷和安裝過程中存在的問題，經過兩年來的運行，大廈的設施設備陸續出現了許多故障，使動力部的工作今年與去年相比，維修工作量明顯增加。特別是空調設備，在今年熱天需要開啟時，三臺主機陸續出現故障，嚴重影響大廈的正常經營活動。為此，在空調保修期即將滿和已滿的情況下，我們爭取到了廠家免費維修，為大廈節約了一筆較大的維修費用。在最近準備開啟制熱時，空調設備再次出現故障，動力部又到金都、岳陽賓館請教專家，日夜搶修，并再次找廠家免費更換了部件，對全部空調管道進行了清洗，從而保證了空調設備的正常運轉。在保證正常維修工作的情況下，還陸續安排動力部對大廈的有關設施進行了改造和完善，如為解決窗戶玻璃易掉落的問題，對窗戶框進行了改造;為加強臨街門面電度計量，對這些地方的表計全部進行了更換校驗;為加強大廈的安全監控，今年還在大廈幾個主要地點安裝了電視監控系統。我還直接負責了大廈電腦系統的日常維護工作。大廈的電腦系統擔負著接待、收銀、總經理查詢、上網、財務等管理工作。平常電腦系統一旦發生故障，即使是在晚上或休息時間，我總是及時趕到，保證電腦系統的正常運行。

　　四.人事管理工作

　　本年度，大廈要我負責人事方面的管理工作。在這方面，局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過對外招聘的，鑒于目前社會上就業比較困難，平常向我打招呼的有不少，我自己也有不少窮親戚，但我從不徇私情，本著唯才是用的原則，所有人員都經過總經理的認可，嚴格保證進入大廈的人員的素質。對于進入大廈的各級人員，更是從嚴要求。我陸續規范了人事管理方面的一些程序，加強了員工轉正考評工作，是金子，就要讓他發光，及時建議予以重用;是庸才，也不心慈手軟，及時提出處理或解聘意見。大廈陸續建立了員工的詳細檔案，對工資標準進行了重新規范與核定。為了招聘到優秀的員工，提高員工素質，我和大廈其它領導多次到各學校選錄優秀人才，還委托市旅游學校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓人員。今年省旅游局的賓館總經理培訓班在我廈舉辦時，我和大廈多數管理人員以及一部分員工一起參加了這一學習，有了一個學習提高的機會。我和大部分參加學習的人員均拿到了省旅游局頒發的賓館行業崗位資格證書，從而保證了大廈有一支較優秀和穩定的管理者和員工隊伍。

　　在這里需要指出的是，如果說大廈今年在以上各方面取得了一些成績，這全是上級的正確領導以及大廈全體同仁努力工作的結果，在此我要真誠地說聲謝謝!我知道，一個人的力量是渺小的，一個企業要想得到充分的發展,只有依靠領導班子的精誠團結和全體同仁的齊心協力。正如當初我在應聘副總經理時說過的，作為副總經理要多為總經理動腦子，出點子，跑腿子，賺票子。盡管理想與現實往往存在著差距，但我總是首先從自身尋找原因。我知道，我所做的工作還很不夠，為了岳陽電業局的利益，為了大廈的輝煌，我將繼續本著“老老實實學習，勤勤懇懇工作，實實在在辦事，正正派派做人”的處世準則，一如既往地規范自己的言行，把工作做得更好。謝謝大家!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

景區副經理述職報告 篇25

　　20xx年是市場競爭更加激烈的一年，作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是：及時把握市場變化趨勢，研究市場經營策略，組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施，努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。

　　20xx年一至十月份，我們的經營指標跟上了形象進度，業務收入完成形象進度81.7%，三季度KPI得分97.75，從目前的請況看，今年可完成總體指標。

　　一年來，為保證各項目標的完成，我從以下幾個方面開展了工作：

　　1、調整機構，明確分工，保證各項工作的落實

　　根據市場經營工作的實際情況，為了提高執行能力，保證各項工作目標的分解落實，我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究，在公司總經理的支持下，對機構和人員進行了較大的調整。

　　先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構，為市場部安排了合格的管理人員，使各項目標都可以落實到人，做到了事事有人管、人人有專責。

　　同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面，為下一步整體工作的推進提供了保證。

　　2、理順服務流程，全面提高服務質量

　　在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢，組織查找服務工作中存在的問題，根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況，我們及時修改了業務辦理流程，增加了用戶出訪前上門輔導的環節，使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶滿意度。

　　為進一步提高服務質量，今年二月份，組織設立了公司內部服務熱線，完善了服務考核辦法，服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。

　　在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁，為及時聽取用戶和員工的意見、建議，迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行，服務質量有了很大的提高，服務方面的投訴明顯減少。

　　經過對20xx年咨詢公司對客戶滿意度的調查結果研究發現，由于歷史原因，xx區的主營業廳面積較小，沒有專門的大客戶接待室，交費難的問題影響了的大客戶的滿意度。

　　為此我組織市場部向公司提交了整改方案，得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修，服務環境有了很大的改善，在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。

　　3、認真致力于人才培養，努力建立一支執行力強的經營團隊

　　擁有一支優秀的經營人員隊伍，是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養，在總經理的支持下，我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的人員擔任各中心主任，指導他們把壓力變為動力，力圖建立一個人才快速成長的`環境。

　　利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動，我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導，使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高。使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實，尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行，完成任務排名全省第五，手機通話率81.79%，列全省第二。

　　我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養，經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理，提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力，經過多次、反復的培訓。使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份中心區的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面，為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。

　　4、搞好渠道建設，借助外力推進公司的發展

　　渠道的建設一直是工作中的弱項，上任伊始，我就強調渠道的建設力度，把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點，加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度。同時修改了代辦酬金的發放辦法，加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作，村村有代辦”的方針，加快了農村渠道的建設，截止10月末我

景區副經理述職報告 篇26

　　尊敬的公司：

　　我是生產副經理。20xx年即將過去，在過去的一年，本人先后負責x項目電解車間Ⅳ標段電解槽設備制安工程電解槽安裝、鋼結構安裝及x2#電解車間92臺電解槽槽殼安裝。在協助分公司經理開展工作的同時，主要分管施工場地的生產組織、安全管理、施工協調、現場文明施工等工作。在上級和同事的幫助及支持下，順利完成各階段施工生產任務。現將一年來的工作做以下述職，請進行評議。

　　20xx年對我們來說是極具挑戰的一年，孵化中心項目、華云項目、蒙泰鋁板帶項目同時幾乎開工，幾個項目存在工期緊、材料供應不及時、甲方資金不到位等不利情況。另外，工程處人員緊缺，這些都是制約施工的順利進行。針對以上不利于因素，積極采取相應措施，協調各方面的關系，積極主動與甲方溝通，千方百計挖掘和調動各方面力量，才保證了施工生產的順利進行，圓滿地完成了各項施工生產任務。

　　1、立足現場實際，合理安排施工。

　　上半年x項目存在甲供筑爐材料供應不及時等情況，致使我單位上部結構安裝受到嚴重阻礙；而孵化中心由于大項材料供應不及時、不配套等情況，致使我單位鋼結構安裝受到阻礙，而此時電解槽及廠房制作正屬于緊張階段，我果斷向提議將以上兩大工地的人員調入x工地，減少人員窩工，降低成本；同時面對生產任務繁重、工期緊、檢查多等諸多因素，我合理安排各施工班組的工作內容，充分調動和挖掘每個工人的潛能，使人盡其能，保障施工正常進行。

　　2、深入施工現場，解決施工問題。

　　施工前，提前做好施工部署，盡最大可能將施工中可能出現的各種問題提前解決。在施工中，為了能夠在突等問題能夠加強現場管理，強化文明施工。

　　按照公司關于文明及標準化工地的要求，對施工場地進行嚴格管理，保持現場干凈、整潔，所有材料及構件碼垛、堆放整齊。要求施工作業人員不隨便丟垃圾，集中放置并運往指定垃圾站，保證現場整潔、文明。這些舉措給公司樹立良好文明的形象。

　　存在的不足及今后的發展方向：這一年工作上取得了一定的成績，但也要正視自己的不足之處。

　　1、脾氣暴躁，處理有些問題時不能夠做到心平氣和，不能控制好個人情緒。在今后工作中我會慢慢改變自己性格，遇事不急不躁。

　　2、在工作中有時礙于情面，放不開手腳。在今后工作中我一定會就事論事，公事公辦。

　　3、個人在電腦等辦公軟件上還是存在一定的欠缺，不能利用一些先進的工具來指導施工，今后我定會抽時間來學習，提高自己。

　　4、因工作忙，理論政治學習還不夠，今后，我會定期學習，用的武裝武裝自己的頭腦。

　　以上便是我20xx年的工作報告，由于水平局限，工作中難免有疏漏之處，懇請批評指正，在下一年的工作中，我定會在其位，謀其政，做好經理助手，盡心盡力工作。我有決心也有信心做好本職工作，為公司及安裝一處明天的輝煌做出我應有的貢獻。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

景區副經理述職報告 篇27

　　尊敬的x總、x總二位領導：

　　20xx年1月1日我就任公司副總經理到今天已經三個多月了，這三個是公司極為重要的三個月，我作為公司副總經理，積極配合二位總經理工作，現就三個月來的履職情況報告如下：

　　一、及時調整思想，更新觀念，適應市場新環境工程管理的需要；

　　1、樹立好角色意識，當好總經理配角。作為公司的副總經理，嚴格按照公司的授權與管理范圍，員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導向，以規章為支撐，積極謀劃公司的營銷施工策略與發展，協助總經理建立健全項目管理規章制度與獎懲機制，并想方設法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務。

　　2、加強自身建設，貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業管理者是企業的一面旗幟，起著領頭羊的指引作用。三個月來，本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態度，矢志不渝加強自身素質建設，努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務，我們堅持做到大事講原則，小事講風格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有能力的人為公司所用，為公司奮斗。

　　二、以人為本，身體力行，致力培育團結、和諧、高素質的經營管理工作團隊：

　　1、采取多種措施，營造良好的學習環境，著力提高員工素質。

　　“人是企業發展的第一要素，員工素質的高低決定著企業管理和發展水平。按照創建中國夢的社會要求，結合企業經營管理需要，積極倡導建設學習型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式，使在崗位人員經過培訓人人持證上崗，以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情，從而使企業整體文化水平與業務素質得到全面的快速的提升，為企業發展奠定堅實的文化基礎。

　　2、堅持“以德為之，以情動之，以行導之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿。在企業中，我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現的矛盾與隔閡，并積極培育團結、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務。

　　3、作為公司分管領導，經常親臨施工現場巡查、指導。20xx年4月我公司除了xx酒店，和成世際在等待施工之外，還分別有華日輕金，恒豐海悅國際酒店，藝展中心，蘇荷酒吧，等等項目正在施工。我經常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況，并提出指導意見。由于藝展中心施工時間緊，任務重我配合總指揮協調完善施工工作，加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目，藝展中心空調改造項目初期，更是常去工地現場，協調各方關系，指揮前期工作。協助總經理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。

　　三、目前存在的問題和今后努力的方向

　　1、協助總進一步理順企業內外關系，努力營造滿足企業經營發展需要的良好外部環境。

　　2、加強自身建設，進一步提高自身素質，以適應企業工作需要。

　　3、協助總科學、合理、完善健全企業經營管理機制，培育獨特的企業文化，逐步建立現代企業制度，推動企業健康、有序、持續發展。

　　總之，三個月來，總結過去，在二位總經理的堅強領導下，經全體員工的辛勤工作，順利地完成了一季度各項任務，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司

　　下三個季度的宏偉發展，早謀劃早打算早運籌在新的9個月里，我將加強各項工作的學習，與總經辦成員一起，帶領公司全體員工們積極深化企業改革，以促進興隆建安二公司健康長遠的發展，盡職盡責的工作，力爭做到工作讓總，總放心，讓全公司員工放心。

　　最后感謝；總，總對我的信任和支持！！

　　述職人：

　　20xx年4月15日

景區副經理述職報告 篇28

　　一、領導重視是抓好安全管理的前提

　　安全生產好不好，關鍵在領導。我們在觀看和分析諸多安全事故發生的原因，有不少事故是由于少數企業領導干部安全意識松懈，就會造成管理上有漏洞的，因此，本人在時常中，認真對照企業自身情況，結合實際，努力挖掘自身的差距，不斷在對比中促進事故隱患的整改，杜絕類似事故發生。同時，領導的重視也是安全管理順利開展的客觀保證，只有領導的高度重視，才有各項規定的制定、實施、執行，才能保證安全事故隱患的檢查、整改、監控。

　　二、完善安全管理制度和責任制的落實是核心

　　作為一名沙運司領導干部，一年來，想的最多的也是如何把安全抓好，落實好，一套較全面的安全生產規章制度和安全責任有效落實是企業抓好安全的核心。年初，我在協助正職的同時，主動了解基層安全生產情況，積極投入，努力完善各項安全管理制度，抓好負責分管的，做到領導在與不在一個樣。針對基層安全管理薄弱及規章制度建立不完善情況。首先從基礎管理入手，根據實際，制定了切實有效的安全檢查、安全責任制度，確定防范重特大事故措施，重點對安全的薄弱環節進行整頓和治理，內容主要包括學習政策法規、安全知識，交流安全生產管理經驗，安全生產檢查及安全隱患的整改治理情況，使安全生產責任書的簽訂及風險抵押金有效促進了安全責任的落實，不僅調動了廣大干部職工參與安全生產的積極性，更重要的是明確了責任，提高了安全防范意識。

　　三、依靠科技進步，加大安全投入是搞好安全生產的保障

　　今年，我對所分管的進行了嚴密的組織計劃和安排落實，認真查找有關科技資料，采用科技經驗和手段，對我們所投入的新型環保工程項目優先進行實施多項安全技術改造，細化在每一個細節上，比如：設備的更新和安全隱患的治理、新固定場的固定設備所應必備的安全設備保障，還有物資設施是否符合和達到安全生產的標準和要求，是否按照安全生產管理規定進行安全技能操作等等，對正在作業的項目，重點嚴把了項目前期的施工組織設計關、中期的現場文明施工關和末期的驗收關，做到及時溝通、指導、監督、檢查、落實。還根據各項目的季節性、自然環境及所處建設環境等因素變化，及時組織員工進一步學習掌握安全生產知識、安全規章制度及操作技能，制訂安全應急預案，不僅提高了設備本質安全度，并為搞好安全生產提供了堅實的基礎保障。

　　四、宣傳教育仍是搞好安全生產的有效方法

　　廣大職工安全意識的提高、安全操作技能的提高離不開宣傳教育，宣傳是學習新知識、新思維、新法規的窗口。今年下半年，我積極帶領廣大干部職工，在抓好分管的安全的同時，經常奔赴現場、沙漠前線，對廣大干部員工進行言傳身教，通過宣傳沙運司安全生產管理規定、安全講話等一系相關安全文件會議，并要求各單位、部門利用站牌、標語、廣播等多種形式宣傳和組織廣大干部職工進行安全技能培訓和宣傳教育，對提高全員安全素質起到了積極的作用。

　　五、安全檢查是安全監督最直接的手段

　　安全隱患的存在只有通過不斷的檢查才能發現并整改，做到防患于未然。一年來，作為一名副職領導干部，想的最多、最深的也就是安全檢查，為使安全檢查真正落到實處，我堅持對分管單位干部值班安全巡檢，對加油加氣站我定期不定期的進行安全查崗、查人、查隱患；并帶領分管理領導干部安全管理人員隨時奔赴沙漠各生產點進行巡查和定期、不定期的安全綜合檢查，對作業現場進行不間斷的檢查，督促作業人員認真執行施工技術規范及安全技術操作規程，并在抓現場工程質量的同時，堅持安全管理，堅持質量管理，把安全的重心和著力點放在日常現場管理的質量上，不斷加大安全監管、監察力度，加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改。不僅有效的保證了安全生產順利進行還對安全隱患的治理，積極采取預防措施和制定預案起到了積極的作用。

　　六、采取先進管理方法是安全生產持續的動力

　　一年來，我積極開展，做好領導副手，為正職分優，積極開展，不斷在管理中創新，實施和開展先進方法，不僅是從不同角度對安全生產的監督，也是各級安全管理人員掌握先進信息和逐步學習提高的過程。同時增加了管理方式的多樣性和職工安全信息獲得的廣泛性，促進了今后本人在安全生產管理的不斷進步。

　　七、中存在的問題

　　一年來，本人在安全管理上確實做了不少，但還有許多不足之處：在日常中，存在著對現場的監督檢查不到位的現象；自身安全管理綜合素質還需加強提高；對分管單位的安全管理指導不夠，抓重點不夠準確，有不到位現象。

　　八、下一步打算：

　　1、認真學習貫徹集團公司、公司和沙運司20xx年會議精神，學習貫徹上級有關安全生產專題會議及上級領導重要講話精神，組織動員一切宣傳力量和手段，找準切入點，采取形式多樣的宣傳教育，營造安全生產良好氛圍，使之貫徹落實到沙運司各行各業，落實到每一個員工，深入人心。

　　2、加大對分管理單位的安全管理的監督、檢查、整改、落實和考核力度。努力提高安全生產管理水平，及時查處作業現場存在的問題，促使安全生產管理制度化、科學化。

　　3、進一步落實安全生產責任制，不斷完善安全管理制度，強化現場安全管理，規范安全操作規程，注重現場安全管理的實效，扎實組織開展好反“三違”等安全活動，加大監督檢查力度，務求實效、扎實，切實抓好落實，把安全做扎實，做細致，力爭落到實處，確保全年安全生產目標順利實現。

　　4、不斷加強自身學習，提高自身素質修養，為今后安全生產管理能力奠定基礎，提供保障，為實現沙運司20xx年安全生產目標，盡心盡力，做出最大貢獻。

景區副經理述職報告 篇29

　　各位、各位同事：

　　大家好！過去的一年，在公司、部門陳經理和全體同仁的支持下，財務前臺及審計基本完成各項既定目標，下面將本人一年來履職情況簡單匯報如下：

　　一、帶領財務審計人員，規范審計流程，夯實財務前臺資金管理，通過對餐飲、客房、桑拿收銀工作的培訓，在13年人員流動性較大的前提下，保證了營收的及時確認，入庫，未留下呆賬、死賬。

　　二、加強與稅務部門的聯系溝通、促進稅企環境進一步優化，通過合理的收入分流，雖然增加了記賬，算賬，核賬的難度。但也為公司合理避稅125萬元。

　　三、參加公司的營業預測及營銷激勵的起草與制訂，并將營業收入指標做了逐月分解，使所有員工尤其是管理層對企業經營狀況做到心中有數，增加了企業凝聚力和員工歸屬感，也為企業擺脫經營因難了翔實的數據基礎。

　　四、加強會計從業人員與收銀人員的崗位知識培訓。通過總工會，中行卡部的對口培訓和收銀人員的實際操作技能，我部門本年部共獲得全市職業技能競賽二等獎一人次，三等獎二人次。

　　認識和回顧一年來的財務工作，我對自身能力及來年財務工作的重點有如下幾點認識：

　　一、專業水平和能務有待進一步提高。需加強專業知識的學習，能在賓館服務業的財務領域接受新知識，在今后的工作實踐中我將努力提高綜合數質。工作做到有布置就必然有檢查。

　　二、財務工作進一步深化。在企業經營困難的實際背景下，加強成本費用的管控顯得尤為重要，后要從重收入參與到成本費用的管控工作，做到收入與成本費用并重。

　　三、強化財務工作“監督、反映、服務”三種職能。確保財務工作平穩運行。促使財務工作人員廉潔自律。引導財務人員樹立在局意識提高執行力，切實肩負起應盡的義務。承擔相應責任。

　　總之xx年我會在部門正職的下，帶領全店財務人員以嚴謹實務的工作作風，高標準的工作需求，扎扎實實做好各工作，為企業的發展做出新貢獻。

　　以上是我的述職，謝謝大家。

景區副經理述職報告 篇30

　　緊張而忙碌的20xx年即將過去，作為公司主管經營開發工作的副總經理，我可以說是和公司風雨相伴，榮辱與共。盤點這一年來的工作，有艱辛的汗水和淚水，更有收獲碩果的成功和喜悅。下面，現將本人一年來履行崗位職責情況和黨風廉政建設執行情況總結如下，請指正：

　　一、20xx工作回顧

　　公司的經營工作，是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞，既直接影響公司的正常運作，也直接影響員工的切身利益。而市場開發工作可以說是千頭萬緒，對我本身而言，更是挑戰和考驗。為此，我以“三個代表”重要思想為指導，認真學習實踐科學發展觀，牢固樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，不斷增強自己從業的廉潔意識，嚴守紀律，堅持原則，積極面對企業發展的大好形勢和復雜艱巨的工作任務，緊緊圍繞公司經營奮斗目標，積極探索新思路。20xx年，在各級領導的關心和幫助下，在全體員工的理解和支持下，我帶領市場開發經營口的管理人員確立了“明確崗位職責，服務公司員工”的管理思路，較好地完成了既定目標。

　　(一)完成嘉紹跨江大橋棧橋的投標任務并順利中標。20xx年年底，公司一直跟蹤的嘉紹跨江大橋棧橋通知開始投標工作，我立即組織人員著手進行相關的工作。在投標前，一方面，我本人輾轉于業主、地方單位與公司之間，進行多方面的溝通協調;另一方面，與公司市場開發部一起，按照“精做、細做、準確做”的要求開展投標準備工作。經過精心準備，嘉紹跨江大橋棧橋于 20xx年12月24日順利中標。

　　(二)精心準備、精細施工、建章立制，規范管理流程。

　　嘉紹跨江大橋棧橋項目中標后，公司安排我分管負責嘉紹跨江大橋項目。面對工期短(工期6個月)、施工規模大(工程造價2.8億元)，工程施工難點多、工期緊、管理難度大的嚴峻局面，通過狠抓現場管理、優化資源配置、開展技術攻關、適時組織大干等一系列有力措施，解決了施工難題，目前工程進展順利。并于20xx年7月15日順利竣工。

　　為更好的理順項目內部的工作流程，規范崗位職責，提高工作效率，我結合公司相關制度，根據項目實際情況相繼制訂了生產、財務、后勤、物資管理等方面的十余項規章制度。

　　(三)經營成績穩步提升要搞好經營就必須占領市場，市場是企業生存的根本，經營必須市場化，我的觀念必須隨市場的變化而變化，做到與時俱進。在09年3月份接到嘉紹跨江大橋投標信息時，由于棧橋項目是由我本人負責，且與業主關系較為融洽，因此，對于主橋的投標的主要工作還是由我本人負責。通過不懈努力，嘉紹跨江大橋主橋于20xx年3月25日成功中標，中標額達1.32億元。

　　(四)20xx年，我還同時參與了包括福建廈漳跨海大橋iii標、泰州長江公路大橋引橋和上部結構的投標，并成功中標。中標額達近十億元，圓滿的完成了公司20xx年下達的投標任務，為公司進一步開拓、占領江蘇及福建市場奠定了基礎。

　　(五)在切實做好以上工作的同時，我還針對自己所處領導崗位的實際，按照黨風廉政建設的有關規定和要求，時刻牢記“兩個務必”，處處按照《準則》嚴格要求自己，認真踐行社會主義榮辱觀，在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律，誠實做人，干凈干事，勤懇從政，自覺接受干部員工的監督。我在具體的工作實踐過程中，無任何違法違紀現象的發生。

　　二、工作中存在的不足

　　總結一年來的工作，感覺有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。

　　一是管理比較粗放。由于工作事宜過多，常常導致工作布置后有部分遺忘而沒有做到及時反饋，不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結，導致一些工作稍有滯后。

　　二是管理簡單化。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠，存在急躁心理，處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，把握全局，避免“一刀切”。

　　三是苛求于人。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的，但在一些具體問題上不能事事都要求完美，因人、因事、因時要體現區別，以避免無意中傷害同志們的感情，要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好，營造出一種生氣勃勃的良好局面。

　　三、下一步的工作打算

　　根據公司發展戰略要求，面對國家新一輪的基礎設施建設高潮的到來，對于公司而言既是機遇，也使挑戰，也使今后的工作增加了很多的不確定性。在改革的大潮面前，本人將一如既往，正確對待，不以物喜，不以己悲，不論在何時何地何崗，都將認真履行崗位職責，下面從自身出發談一談下一步的工作打算。

　　(一)加強理論學習，提高管理水平。本人雖然從事多年的管理工作，但在經營管理方面還存在一定的欠缺。因此，我要一以貫之地、認真地學理論、學管理、學業務，向領導學習，向同志們學習，不斷“充電”，豐富思維，努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。

　　(二)改進工作作風。堅持求真務實，努力把工作做深、做細、做實，作風扎實，工作過硬，經得起考驗，盡自己的最大的努力，心為員工所想，情為員工所系，事為員工所做，把公司的事情做好，把員工的事情做好。

　　(三)營造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作作風，尊重領導，尊重同志，處處以公司的大局為重，為企業，用心營造和諧的工作氛圍。

　　以上報告,請領導和同志們評議,歡迎對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中，我將認真總結發揚成績，糾正克服不足，圍繞公司的中心工作，開拓創新，求真務實，為公司的快速良性發展而努力奮斗。

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

景區副經理述職報告 篇31

　　1. 制定應用小組的每周、每月工作計劃，并落實追蹤。

　　2. 做好項目性的管理工作

　　3. 根據404的要求推進日常規范化工作

　　4. 根據年初制定的信息技術部考核指標，對地市信息進行績效輔導。

　　回顧20xx年，應用小組的年度重點項目有以下十個方面：

　　1. 協助各個部門完成核心系統運維23888件，平均每個月2179件，這是我們小組成員日常化的一項工作。通過這項工作讓我們了解了公司的經營管理、理解了客戶和內部員工的需求、了解了風險管控對于公司的重要性。

　　2. 3-6月份我和cf參加總部服務臺項目開發，同時擔任該項目的現場經理。通過這個項目我了解了it部門的基礎管理的先進理念，這對我進一步從事it方面的工作影響深遠。

　　3. 我們完成了業務受理系統在新契約方面的上線工作，這是一項非常具有開拓性意義的項目，它承載了我們三個方面的理念：第一將中國人壽集中處理的`優勢轉變為集中管理的優勢，將網點的優勢轉變為服務的優勢；第二實現受理和處理分離提高工作效率，提升公司的服務形象；第三這是對新一代核心系統“瘦核心”的一項有益的嘗試。

　　4. 協助個險部門完成收展系統全省上線，同時實現全省孤兒保單的區域化劃分，利用現有的資源，深度開發，拓展業務；建立新的銷售渠道，培育新的增長點。在高效利用客戶資源的同時做好差異化的經營準備。

　　5. 協助總部完成統一收付費項目開發和上線工作，這個項目包括統一收付費、統一轉賬、銀聯收付費等，提升了公司的市場服務能力。其中銀聯收付費項目，不旦可以為柜面零現金工作作出巨大的貢獻，并且我們構建的銀聯前置系統，在整個保險行業也屬于領先的水平，這從這個意義上來說我們構建了一套保險公司和銀聯交易系統的交換標準，為將來進一步的應用打下堅實基礎。

　　6. 協助總部完成首期代扣流程調整的開發和上線工作新單首期代扣是我省引導客戶繳納新單保費的一種非現金收費方式，通過首期代扣可以減少現金流，提高非現金收費率，降低經營風險和管理成本；同時新的流程大大縮短代扣的周期，這一點將深受營銷員擁戴也有利于銷售部門對業績的追蹤。

　　7. 協助財務部門完成新一代財務系統上線工作，這個系統結合了中國人壽未來發展戰略和經營管理模式，“矩陣式經營管理體系”是整個系統設計的核心；流程設計方面，在兼顧各級業務流程差異性的基礎上，系統進一步規范“省級集中”的管理流程。

　　8. 協助個險部門完成amis5.0上線amis5.0是基本法的最主要載體，是營銷管理的核心制度，這次amis5.0的上線，在做好基礎應用的基礎上，我們在“利益導向”、“傭金激勵”、營銷員保障三個方面繼續保持了福建省基本法在全國的領先地位。

　　9. 20xx年我們構建了數據質量監控系統，我們認為治理的關鍵在于預防，通過主動發現將數據安全的隱患扼殺在搖籃中，今后這項工作將成為我們日常工作的一個重要組成部分。

　　10. 協助總部完成了航意險實時出單的開發和上線工作，為將來這種類型的銷售模式探索了一條可行的道路

　　另外我們還協助相關部門完成了各個階段基礎率分析、精算、留存業務清理、數據報送等階段性工作，由于時間關系不做一一列舉。

　　20xx年對我個人來說，有兩個方面得到了提升

　　1. 團隊經營的能力有所提升

　　20xx年我們嘗試將應用小組作為一家公司來經營，以公司運營來看待團隊管理，我們經常這樣問自己：如果我們這十多個人的團隊作為市場競爭的一個主體，人壽保險公司憑什么把每年的基礎運維工作交給我們來做？我們的競爭優勢在什么地方？我們如何“盈利”？我們必須在成本分析、基礎服務、創新等方面提高市場競爭力。

　　2. 對于itil理念的理解加深（信息技術基礎設施庫）

　　我認為公司的404教會了我們應該如何去做工作，itil教會我們如何將這些工作落地。未來it的服務是可以定價的，公司員工作為it的客戶，能夠很清楚知道自己可以得到什么樣的it基礎服務，以及服務的時效。現階段我們要實現這些方面還很難，從平凡到卓越的路程有很長，當前我們應該著手去構建的it基礎應該有：it服務臺（作為it服務的透明窗口）、突發事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、版本發布管理等。只有把這些基礎工作做好了，我們才能夠逐步實現it管理的卓越。