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行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文

發(fā)布時(shí)間:2025-01-24

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文(通用31篇)

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇1

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  我是行政人事部___,20__年_月因工作需要從前廳部培訓(xùn)師調(diào)至行政人事部,20__年_月_日起正式被任命為行政主管。下面我向大會(huì)作20__年度任職期間的述職報(bào)告:

  一、主要工作

  行政人事部是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):

  1、做好檔案資料的管理工作。

  2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結(jié)、文件、會(huì)議紀(jì)要等。

  3、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作。

  4、策劃和籌備員工活動(dòng),如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會(huì)等。

  5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作。

  行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí)。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起酒店網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《__人》、《__心靈》、《__》的編輯工作。在充實(shí)自己的同時(shí),順便分擔(dān)一些其他部門同事的工作壓力。

  對(duì)于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。盡管如此,工作還是很輕松。

  二、存在的問(wèn)題

  在行政人事部的一年多時(shí)間,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

  首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo)。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)。現(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。

  其次,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說(shuō)話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。

  20__年是我在__的第四年。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,見(jiàn)的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時(shí),由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒。

  三、20__年目標(biāo)

  總結(jié)20__年,我沒(méi)有在行政主管這個(gè)崗位上得到自我提升,沒(méi)能有效地履行崗位職責(zé),也沒(méi)有體會(huì)到工作的樂(lè)趣,我深感慚愧。面對(duì)20__年,心里有太多的迷茫與惆悵,很想作一個(gè)明確的規(guī)劃和表態(tài),又不知從何說(shuō)起。只給自己一個(gè)簡(jiǎn)單的目標(biāo),那就是——不放棄,不放棄自己能好好成長(zhǎng)的期盼,不放棄快樂(lè)工作的信心,不放棄追求真實(shí)與單純的可能性。

  以上是我于20__年度任行政主管期間的述職報(bào)告,請(qǐng)予審議。

  述職人:___

  20__年_月_日

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇2

  尊敬的各位經(jīng)理,各位同事:

  下午好!

  20xx年以來(lái),在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將我在20xx年的工作情況述職如下:

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

  為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展創(chuàng)造了良好條件。

  如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹(shù)立了良好形象,起到了帶頭作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹(shù)立良好風(fēng)氣

  行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。

  2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平

  行政咳嗽幣具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。

  四、認(rèn)真履行職責(zé)

  1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過(guò)新進(jìn)員工的`培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。

  3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。

  五、存在的不足

  兩個(gè)月來(lái),在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。

  六、行政部20xx年工作綱要

  20xx年即將到來(lái)。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開(kāi)展20xx年度的工作:

  1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

  2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);

  3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

  4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

  5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。

  以上是本人在20xx年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇3

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我是20xx年的年初加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一年的工作,特作如下報(bào)告:

  一、近一年來(lái)的工作

  1、起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,完成制度的試行文件,連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。

  2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。其他行政部的日常工作。

  二、存在的問(wèn)題

  1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

  2、6s管理和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6s管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6s之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。

  3、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一年有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資。部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確。

  三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo)

  希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。做好人力資源的合理配置。初步建立起科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程。

  建立起良好的公司文化,我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。

  我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

  此致

  敬禮!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  大家好!

  很榮幸參加G公司今天舉行的工作匯報(bào)會(huì)。轉(zhuǎn)眼間,我在公司已經(jīng)快一年了。在這一年里,我一起經(jīng)歷了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下滑對(duì)公司的負(fù)面影響,一起見(jiàn)證了公司歷經(jīng)風(fēng)浪取得的成績(jī)。我很感激你能一路陪我!

  在過(guò)去的200天里,感謝大家對(duì)我工作的支持、理解、指導(dǎo)和鼓勵(lì)。讓我在公園里快樂(lè)地度過(guò)每一天。現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我回顧一下我前段時(shí)間的工作,請(qǐng)大家批評(píng)指正。

  一、主要工作職責(zé):

  作為一名行政文案,我的主要職責(zé)是:

  1、服從安排,貫徹到底。

  堅(jiān)決服從部門的工作安排,把重點(diǎn)落實(shí)到位,保證工作的落實(shí),促進(jìn)部門工作的開(kāi)展。

  2、積極協(xié)調(diào)溝通事宜。

  行政工作復(fù)雜,文案工作復(fù)雜瑣碎。為了保證工作如期進(jìn)行,溝通協(xié)調(diào)尤為重要。在工作前期,遇到的問(wèn)題能夠得到及時(shí)、積極、有效的協(xié)調(diào)溝通,從而順利保證文案各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

  3、制定計(jì)劃,及時(shí)反饋。

  行政部門是聯(lián)系四面八方的中央樞紐部門,承擔(dān)著承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的責(zé)任。文案工作,面向全公司,承擔(dān)著及時(shí)準(zhǔn)確傳遞文件和信息的責(zé)任和義務(wù)。所以對(duì)于文案來(lái)說(shuō),制定實(shí)施計(jì)劃,及時(shí)反饋工作進(jìn)度,是保證工作朝著既定目標(biāo)發(fā)展的關(guān)鍵點(diǎn)。

  在前期工作中,個(gè)人計(jì)劃的制定,除了部門計(jì)劃的分解,還根據(jù)自己的工作進(jìn)度,及時(shí)制定分解計(jì)劃,并加以執(zhí)行。并且我,凡是我經(jīng)手的事情,無(wú)論大小,都會(huì)第一時(shí)間上報(bào)上去,讓領(lǐng)導(dǎo)全面掌握文案的情況。

  4.、態(tài)度積極,保證服務(wù)。

  “行政部無(wú)小事”,立足行政部,面向全公司。由于個(gè)人是行政部門的一員,他的一言一行都與部門整體相關(guān)。“熱情服務(wù),效率第一,堅(jiān)持原則”是行政部門保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)的法則,也是文案人員對(duì)待工作的態(tài)度。到目前為止,文案可以熱情積極地處理各種文件的分發(fā),信息的收集,事項(xiàng)的跟進(jìn)等辦公室事務(wù)。工作,保證我處理的所有工作都有條不紊的進(jìn)行。

  二、前期工作總結(jié)

  回顧這半年來(lái)的工作,主要有以下兩個(gè)方面:

  1、落實(shí)制度,檢查工作中的漏洞。

  文案是今年5月初公司的一個(gè)新崗位。面對(duì)新的工作,文案一直在摸索前進(jìn)。公司工作計(jì)劃管理的新路線,文件控制管理體系的完善,公文管理的實(shí)施,會(huì)議管理事項(xiàng)的跟進(jìn),檔案和保密的管理等。新體系,新內(nèi)容,文案崗位,全方位落實(shí)。總結(jié)工作,梳理責(zé)任,在實(shí)踐中查漏補(bǔ)缺,讓文案工作健康發(fā)展。

  2.突出重點(diǎn),切實(shí)保障文案工作。

  為了保證信息的嚴(yán)謹(jǐn)性、及時(shí)性和有效利用,360度進(jìn)行了計(jì)劃管理、文件控制管理和會(huì)議管理。嚴(yán)格按照相關(guān)管理制度開(kāi)展工作。

  3.開(kāi)展內(nèi)部評(píng)估,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

  行政部執(zhí)行本部門全體員工簽署的《內(nèi)部考核辦法》。該辦法從員工的日常行為、工作職責(zé)、績(jī)效點(diǎn)、計(jì)劃管理等方面都有詳細(xì)的要求。這部分工作由我來(lái)完成是我的榮幸。該辦法的實(shí)施有效保障了部門的辦公環(huán)境、計(jì)劃事項(xiàng)的執(zhí)行和績(jī)效考核的透明公開(kāi)。

  三、存在的問(wèn)題及解決方案

  1.工作漏洞和健全制度。

  截至目前,公司共發(fā)布新的規(guī)章、程序、辦法、方案等規(guī)范性文件217項(xiàng),其中行政部規(guī)章18項(xiàng),其中3項(xiàng)根據(jù)公司管理狀況不斷完善。文案相關(guān)的規(guī)章制度也有三條。公司發(fā)展變化后,發(fā)現(xiàn)一些過(guò)時(shí)的規(guī)章制度已經(jīng)不能滿足當(dāng)前的管理要求。完善相關(guān)制度成為下一步工作計(jì)劃之一。

  2.協(xié)調(diào)和服務(wù)差。

  文案工作,面向全公司。很多類似的跨部門工作或者監(jiān)督檢查工作,由于缺乏溝通協(xié)調(diào)的技巧,導(dǎo)致一些工作不到位,導(dǎo)致文案不能更好的服務(wù)于各部門的工作。根據(jù)相關(guān)工作制度的規(guī)定,文案有責(zé)任和義務(wù)對(duì)公司的部分工作內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。在接下來(lái)的工作中,我會(huì)加強(qiáng)自己與他人溝通、交流、協(xié)調(diào)的能力,努力通過(guò)文案幫助各部門順利完成各項(xiàng)計(jì)劃,保證公司整體運(yùn)營(yíng)的健康發(fā)展。

  3.信息收集和有效利用

  通過(guò)文案,可以接觸到公司各個(gè)部門的一些事務(wù)。目前在策劃管理、會(huì)議管理、檔案管理、保密管理中,文案接觸到的都是各部門運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)的第一手資料。如何對(duì)這些信息進(jìn)行篩選、加工和利用,使其成為更有價(jià)值的信息,并整合起來(lái)供決策層做出新的決策,從而更有效地服務(wù)于各部門,變“被動(dòng)服務(wù)”為“主動(dòng)服務(wù)”。

  四、下一步工作規(guī)劃

  1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)質(zhì)量。

  緊跟公司整體步伐,加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)能力。就文案崗位而言,文字功底、排版能力、書面語(yǔ)言表達(dá)、信息收集、加工處理能力、跨部門事務(wù)協(xié)調(diào)能力等等。

  為了實(shí)現(xiàn)上述能力的切實(shí)提升,團(tuán)隊(duì)或部門會(huì)定期進(jìn)行相關(guān)技能培訓(xùn),將培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用到文案工作中,定期進(jìn)行“結(jié)果”反饋,不斷識(shí)別需要“充電”的部分,積極注入新鮮的專業(yè)知識(shí),提升專業(yè)技能。從而提高整個(gè)公司的服務(wù)水平。

  2.加強(qiáng)監(jiān)管,保障服務(wù)能力。

  行政部制定的《內(nèi)部考核辦法》是為了更好地提高部門工作人員的工作能力和服務(wù)水平,但目前我局還沒(méi)有實(shí)行這種考核辦法。主要原因如下:

  (1)缺乏分解和總結(jié)工作任務(wù)的方法;

  (2)沒(méi)有有效的監(jiān)督點(diǎn);

  (3)內(nèi)部考核辦法正在制定,還有一些不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼Z(yǔ)言。

  在接下來(lái)的工作中,及時(shí)對(duì)需要跟進(jìn)的事項(xiàng)進(jìn)行分解總結(jié),把每一件事都明確到具體的責(zé)任人,監(jiān)督事件的完成,注重實(shí)際的結(jié)果和回報(bào)。切實(shí)把部門工作立足于點(diǎn)上,落到實(shí)處。

  3、熟悉部門工作,做好綜合協(xié)調(diào)人員助手。

  行政工作涉及方方面面,面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,難免會(huì)有疏漏。文案的職責(zé)之一就是積極發(fā)揮扭帶作用,做好行政人員。“向下反映愿望,向上反映人民的感受”使領(lǐng)導(dǎo)人能夠更好地把握工作,并積極地為下一步做出新的決定。

  以上是我的述職報(bào)告,請(qǐng)各位經(jīng)理審閱指正。

  謝謝大家!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇5

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好,本人于20__年2月底來(lái)到行政事務(wù)部辦公室崗位,過(guò)去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)和同事們的支持下,通過(guò)不斷地實(shí)踐和積累,自身素質(zhì)和能力得到了較大提高,視野更加開(kāi)闊,現(xiàn)將一年來(lái)工作情況匯報(bào)如下:

  一、立足本職,完成各項(xiàng)工作

  作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來(lái)賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無(wú)小事,每一件細(xì)小的工作都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。自擔(dān)任行政主管后,迅速投入到各項(xiàng)工作中,完成了各類文件起草、會(huì)議安排、信息上報(bào)、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務(wù)工作。特別對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品出入、印章管理等工作要求嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,避免因責(zé)任心不強(qiáng)造成公司經(jīng)濟(jì)損失和產(chǎn)生負(fù)面影響。

  1、注重學(xué)習(xí),努力提升工作能力

  堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。利用空閑時(shí)間學(xué)習(xí)《應(yīng)用文寫作大全》、《秘書學(xué)》和各種行業(yè)報(bào)刊雜志,以此提高自身素質(zhì)和能力。

  2、立足本職,完成各項(xiàng)文書工作

  完成公司年度總結(jié)、目標(biāo)完成情況和下年度工作安排的起草、報(bào)送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報(bào)送各種請(qǐng)示、報(bào)告318份。校對(duì)、印發(fā)行政、工會(huì)、X各類文件共198份。向市X上報(bào)各種文字材料163份,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹(shù)立了公司的良好形象。

  3、熱情細(xì)心,完成接聽(tīng)接待工作

  耐心接聽(tīng)、解答用戶來(lái)電,全年共接聽(tīng)用水業(yè)務(wù)咨詢、反映問(wèn)題、投訴電話2860余個(gè),收發(fā)傳真材料500余份,接聽(tīng)率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問(wèn)題,每天辦公室接聽(tīng)用戶來(lái)電80余個(gè),都能夠及時(shí)、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市X服務(wù)平臺(tái),市消費(fèi)者協(xié)會(huì)12315、市長(zhǎng)信箱、市人大、政協(xié)提案,累計(jì)40余份。按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排,較好完成了外地水司人員及上級(jí)部門的接待、安排和招待任務(wù),一年來(lái)共接待來(lái)訪53次。業(yè)務(wù)招待煙、酒、會(huì)務(wù)用品均按公司標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格做好登記、領(lǐng)用、報(bào)銷工作。

  4、積極主動(dòng),做好城市綜合整治工作

  根據(jù)上級(jí)工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實(shí)施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開(kāi)展了綜合整治活動(dòng)。活動(dòng)期間每天收集整理活動(dòng)開(kāi)展情況,填寫綜合整治日?qǐng)?bào)表,堅(jiān)持一日一報(bào),節(jié)假日不間斷,及時(shí)將整治情況上報(bào)市X。

  5、認(rèn)真負(fù)責(zé),加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)工作

  編寫、制定了公司20__年行風(fēng)建設(shè)實(shí)施方案、公司行風(fēng)建設(shè)匯報(bào)材料、20__年度公司行風(fēng)建設(shè)工作總結(jié),以及行風(fēng)建設(shè)工作的整改報(bào)告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務(wù)。由于工作扎實(shí),成績(jī)突出,在今年一月份糾風(fēng)辦對(duì)公司測(cè)評(píng)中,獲得了滿分。

  6、多方聯(lián)系,做好水價(jià)調(diào)整工作

  積極配合公司做好水價(jià)調(diào)整相關(guān)工作,多次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)系,了解相關(guān)信息,掌握最新水價(jià)動(dòng)態(tài)。

  7、積極投稿,多方面宣傳供水工作

  及時(shí)向各類報(bào)刊投稿,全年個(gè)人在全國(guó)各類供水報(bào)刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國(guó)供水節(jié)水》、《中國(guó)水星》、《河南供水》等報(bào)紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務(wù)》報(bào)發(fā)表稿件12篇。

  8、加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工整體素質(zhì)

  加強(qiáng)本崗位員工培訓(xùn)教育,制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,重點(diǎn)學(xué)習(xí)本崗位工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、各種制度、專業(yè)知識(shí)等。通過(guò)多種形式,多種渠道的培訓(xùn)活動(dòng),提高了員工整體素質(zhì)。

  9、參加活動(dòng),樹(shù)立公司良好形象

  積極參加各種活動(dòng),代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)工會(huì)“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團(tuán)體第三名;參加了公司慶X周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國(guó)慶書畫攝影展。積極響應(yīng)公司號(hào)召,參與“扶貧濟(jì)困一日捐”活動(dòng),以微薄之力向困難群眾、職工獻(xiàn)出一片愛(ài)心。

  二、存在不足及努力方向

  1、自身的學(xué)習(xí)抓的還不夠緊,業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作能力有待于進(jìn)一步提高。

  2、同領(lǐng)導(dǎo)、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進(jìn)一步加強(qiáng)交流。

  在新的一年里,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),通過(guò)多看、多寫進(jìn)一步提高寫作水平。積極主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,利用各種方式加強(qiáng)同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

  取得的成績(jī)離不開(kāi)我們辦公室團(tuán)隊(duì)的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個(gè)個(gè)優(yōu)秀,大家各盡其責(zé),在自己的`工作崗位上出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)績(jī)來(lái)推動(dòng)公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責(zé)任擔(dān)當(dāng)起來(lái),心懷感恩,共同迎接中源水務(wù)輝煌時(shí)刻的到來(lái)。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇6

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年即將過(guò)去,回顧一年的工作,自己在行政管理經(jīng)驗(yàn)與能力方面得到提升。我主要的職責(zé)是通過(guò)計(jì)劃、組織、控制與領(lǐng)導(dǎo)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)公司行政事務(wù)、總務(wù)后勤的全面管理與監(jiān)控。回顧一年的工作,有成績(jī),也有不足。下面我對(duì)一年來(lái)行政工作進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。

  一、確定思路,明確目標(biāo)

  以“規(guī)范化管理、程序化動(dòng)作、制度化約束、文明化辦公”建設(shè)為目標(biāo),全面提高“三服務(wù)”水平,做到管理、事務(wù)、服務(wù)一體化的整體目標(biāo)。實(shí)現(xiàn)管理、事務(wù)、服務(wù)的一體化我認(rèn)為是工作的重要目標(biāo),管理弱,水平上不去,事務(wù)弱,效率上不去,服務(wù)弱,形象上不去。只有用強(qiáng)化管理帶動(dòng)整體工作,用搞好事務(wù)推動(dòng)整體工作,用規(guī)范服務(wù)貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項(xiàng)決策的貫徹實(shí)施。在確定了總目標(biāo)后,按月進(jìn)行了跟進(jìn)、分解、落實(shí)。

  二、以為平臺(tái),規(guī)范公司行政事務(wù)管理

  為進(jìn)一步升華公司的經(jīng)營(yíng)理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以規(guī)范管理為平臺(tái),積極推進(jìn)公司規(guī)范化管理包括:

  1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。對(duì)公司常用文書如通知、報(bào)告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機(jī)關(guān)公文質(zhì)量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識(shí)上也明顯進(jìn)步。

  2、統(tǒng)一辦公事務(wù)用品制作。對(duì)各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺(tái)簽紙、等按手冊(cè)進(jìn)行了統(tǒng)一要求和制作。

  3、以招標(biāo)為手段,降低各項(xiàng)行政管理費(fèi)用。在去年對(duì)辦公事務(wù)用品招標(biāo)的基礎(chǔ)上,今年又要求對(duì)車輛維修、計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、外設(shè)及耗材統(tǒng)購(gòu)方面、綠化美化等有關(guān)大額費(fèi)用支出方面進(jìn)行了招標(biāo)。通過(guò)招標(biāo)比價(jià),不但費(fèi)用有了明顯降低,而且提高了服務(wù)的頻次與質(zhì)量。

  4、我們根據(jù)公司整體要求,對(duì)行政制度進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂,從形式上對(duì)全公司的行政工作進(jìn)行規(guī)范,有效地提高了公司機(jī)關(guān)及各事業(yè)部行政工作的水平與質(zhì)量,提高了工作效率。

  三、工作中的感受

  作為一名合格的行政人員我認(rèn)為熱情比經(jīng)驗(yàn)更重要,品質(zhì)比能力更重要。平凡的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情。做為聰明人,首先必須是有心人,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應(yīng)該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。必須要有強(qiáng)烈的時(shí)效觀念、意識(shí),求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),要善于“分身”,明確該干什么,不該干什么,先干什么,后干什么。要有所為,有所不為。要有奉獻(xiàn)精神,沒(méi)有奉獻(xiàn)精神,服務(wù)就沒(méi)有積極性、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性,沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng),沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任辦公室工作的。

  四、不足之處

  綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。因?qū)Σ块T人員激勵(lì)辦法少,在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。在工作中有時(shí)容易脾氣急躁。有時(shí)遇到問(wèn)題,不夠冷靜。行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全,處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣。

  我希望自已能更強(qiáng)大一點(diǎn),更穩(wěn)健些,能看清目標(biāo),并為后來(lái)人踏出一條新路。我也特別想借助這樣一個(gè)機(jī)會(huì),感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)施展自已才能的平臺(tái),感謝我的同事在工作中對(duì)我的支持和幫助。

  此致

  敬禮!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇7

  尊敬的:

  您好!

  不知不覺(jué)中一年的時(shí)光已悄然飛逝。自20xx年x月進(jìn)入公司以來(lái),我學(xué)到了很多,也收獲了許多。剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向各位及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):

  一、前臺(tái)日常工作

  1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,做好工作,重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤;

  2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn),嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌;

  3、負(fù)責(zé)公司接待室及**辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈;

  4、早上給同事開(kāi)門。保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng);報(bào)刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管、聯(lián)系清潔公司清洗地毯、列需要采購(gòu)的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā)、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂、庫(kù)存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì)、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

  三、人事管理方面

  1、落實(shí)相關(guān)人事管理初到公司,由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我盡快適應(yīng)公司的安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

  2、人事相關(guān)資料。為了方便開(kāi)展人事工作,規(guī)范管理人員狀況,部門根據(jù)工作需要,在上級(jí)的指導(dǎo)下,建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡(jiǎn)歷表》《車輛審批單》《請(qǐng)假申請(qǐng)表》《未打卡狀況登記表》等,也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。

  3、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的,因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息更新。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料狀況的資源庫(kù),也是建立員工人才儲(chǔ)備的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動(dòng)狀況,并建立公司的人才儲(chǔ)備庫(kù)。

  4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒給大家準(zhǔn)備生日禮物,為大家創(chuàng)造一個(gè)溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

  5、每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。先后到聚餐,到真愛(ài)唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強(qiáng)了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。

  6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。

  此致

  敬禮!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇8

  本人于x年7月2日到X音樂(lè)學(xué)院南校區(qū)人事處報(bào)到,成為南校區(qū)的一員,在本學(xué)期之前,一直在辦公室做行政工作。

  在工作期間,我學(xué)習(xí)了辦公室中所陳列的各種學(xué)習(xí)資料,學(xué)習(xí)上級(jí)方針路線,以及先進(jìn)的教育理念和思想,將重點(diǎn)工作放在了行政工作上。在工作時(shí)間之余,我也在努力的提高自身的專業(yè)素質(zhì),以備成為一名正式的,合格的鋼琴伴奏老師,并經(jīng)常主動(dòng)的幫助各位聲樂(lè)老師為學(xué)生伴奏,積極解答學(xué)生們的問(wèn)題,并在很多音樂(lè)會(huì)上盡力的貢獻(xiàn)自己的力量。

  在思想政治方面,本人熱愛(ài)教育事業(yè):能服從學(xué)校的工作安排,辦事認(rèn)真負(fù)責(zé);把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的行政工作和教育工作中,遵紀(jì)守法,遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,在各個(gè)方面從嚴(yán)要求自己,努力提高自己的政治思想覺(jué)悟,自覺(jué)抵制各種不良風(fēng)氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,在各方面嚴(yán)格要求自己,以便更快地適應(yīng)教育發(fā)展的形勢(shì)。

  在行政工作方面,本人積極努力的配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作,努力執(zhí)行辦公室分配的任務(wù),服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),系領(lǐng)導(dǎo)的安排,為學(xué)生們和教師們的工作和學(xué)習(xí)要求排憂解難。

  在教育工作方面,本人為了能夠成為一名合格的高校教師,一有空閑時(shí)間就去旁聽(tīng)其他同事的課,并主動(dòng)幫助聲樂(lè)老師為學(xué)生伴奏,在課下,有學(xué)生對(duì)于鋼琴伴奏方面有任何疑問(wèn),我也不遺余力的一一解答。我認(rèn)為無(wú)論上崗與否,作為一名高校教師就有責(zé)任和義務(wù)認(rèn)真對(duì)待學(xué)生的每一個(gè)疑問(wèn)。本人為了能夠盡快適應(yīng)教師工作,主動(dòng)的去找領(lǐng)導(dǎo)溝通,要求并得到了領(lǐng)導(dǎo)給予的很多機(jī)會(huì),在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂(lè)會(huì),畢業(yè)生音樂(lè)會(huì),重唱音樂(lè)會(huì),學(xué)生個(gè)人音樂(lè)會(huì),教研組音樂(lè)會(huì)等眾多場(chǎng)合參加排練與演出,并在工作之余給予學(xué)生盡力的指導(dǎo)。

  在個(gè)人學(xué)習(xí)方面,本人一直認(rèn)為,想要給予學(xué)生一碗水,首先自己要有一桶水。學(xué)生的情況不盡相同,這更要求教師的知識(shí)量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時(shí)候,本人一直沒(méi)有放棄個(gè)人專業(yè)修養(yǎng),和教師素質(zhì)的修養(yǎng),一直在努力的練琴和學(xué)習(xí)聲樂(lè),希望自己能夠成為一個(gè)為人師表,能為每一個(gè)學(xué)生盡一份力量,能為學(xué)校的教育事業(yè)盡一份力量的稱職教師。

  存在的問(wèn)題和不足是,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)相比其他同事來(lái)說(shuō)太少,需要時(shí)間和更多的努力去爭(zhēng)取,望領(lǐng)導(dǎo)在將來(lái)本人的工作中給予監(jiān)督和批評(píng),使本人糾正錯(cuò)誤和不足,更加能勝任工作。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇9

  轉(zhuǎn)眼間20xx年即將結(jié)束,新的一年就要來(lái)臨了,在這一年里行政管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務(wù)公司等工作要點(diǎn),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好行政管理部工作承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司儲(chǔ)備人才,培訓(xùn)人才、選拔人才、考核人才,為各部門做好服務(wù)的前提下,堅(jiān)持履行辦公室的各項(xiàng)職能,調(diào)整和理順各部門的責(zé)任機(jī)制,分配機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,并與公司同事共同努力,基本上達(dá)到了一定的工作目標(biāo),較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧這一年的工作,有成績(jī),也有不足,具體述職如下:

  一、主要工作回顧:

  作為行政主管,我清醒地認(rèn)識(shí)到,行政管理部是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政管理部的工作千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、客戶接待等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。

  行政工作緊密圍繞設(shè)想的基本工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷轉(zhuǎn)換工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過(guò)半年的工作、學(xué)習(xí)及不斷總結(jié),在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:

  1、日常工作:

  1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整理、部分客戶的服務(wù)工作、公司內(nèi)部管理上的.監(jiān)管等工作。

  2)切實(shí)抓好公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;對(duì)比辦公用品等的采購(gòu)渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。

  3)愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。

  4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過(guò)去的這半年,行政管理部以“溝通協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理”作為開(kāi)展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。

  5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施及監(jiān)督;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

  6)制度建設(shè)。配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、業(yè)務(wù)類、風(fēng)險(xiǎn)控制類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,適時(shí)增加新的規(guī)章制度內(nèi)容以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

  7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作。

  8)做好公司工作匯報(bào)會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理等工作。

  2、自身加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。隨時(shí)隨地向財(cái)務(wù)管理部人員請(qǐng)教財(cái)務(wù)知識(shí)。

  3、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:

  作為行政部門的管理人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定行政管理部是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。

  隨著公司大發(fā)展和新形勢(shì)的需要,越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向總經(jīng)理及其他部門人員學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)。總體感覺(jué)自己這一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。

  經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

  二、工作中存在的問(wèn)題

  回顧行政辦公室20xx年的工作,雖在工作開(kāi)展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績(jī),但同樣存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:

  1)面對(duì)以前從未接觸過(guò)的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境,我花費(fèi)了較多時(shí)間去適應(yīng)和了解。

  2)行政管理部的工作是一個(gè)很繁雜的事務(wù)性工作,但我個(gè)人有時(shí)對(duì)一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無(wú)睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問(wèn)題應(yīng)該更周到詳盡。

  3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對(duì)本部門人員的管理不夠細(xì)致具體、對(duì)其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力、高自身管理水平,同時(shí)更多注重對(duì)下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。

  三、20xx年的工作計(jì)劃

  充滿希望的20xx年已經(jīng)到來(lái)了,也帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:

  1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)擔(dān)保行業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對(duì)周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

  2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解個(gè)人的工作進(jìn)度和問(wèn)題反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),以便公司各部門經(jīng)理及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

  3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。

  4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化本部門人員素質(zhì)及職責(zé)意識(shí),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),賦予行政管理部工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政管理部對(duì)其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng),因而,對(duì)待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見(jiàn)性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

  5)全面提高執(zhí)行力度,抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。

  6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。

  四、新年展望和目標(biāo)

  新的一年,意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20xx年,我要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁,努力工作,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項(xiàng)工作中。從小事抓起,從服務(wù)抓起,進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進(jìn)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,并爭(zhēng)取在20xx年能獨(dú)立擔(dān)當(dāng)起主持行政管理部全面工作。

  最后,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予行政管理部指導(dǎo)性意見(jiàn)。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇10

  本人入職擔(dān)任工廠辦公室主任一職,主要負(fù)責(zé)工廠人力資源及行政事務(wù)管理,自從加入公司,與公司共同成長(zhǎng)的愿望一直深埋于心,同樣希望,在這里,可以找到我職業(yè)生涯中新的起點(diǎn)。三個(gè)多月的工作,對(duì)公司的認(rèn)識(shí),從最初在公司網(wǎng)站了解到的信息,到實(shí)際工作過(guò)程中身臨其境的感受,不一樣的企業(yè)文化讓我感受到一個(gè)公司快速發(fā)展的獨(dú)到之處,同時(shí)身感壓力及責(zé)任重大。

  建全的人力資源及行政體系是單位人事行政工作開(kāi)展及有效推行的保障,目前工廠人力資源及行政事務(wù)管理尚在完善過(guò)程中,入職以來(lái),根據(jù)工作開(kāi)展的需要,本人主導(dǎo)了在職人員消防安全培訓(xùn)及演習(xí),修改完善了《工廠考勤管理規(guī)定》及《工廠薪酬管理規(guī)定》(目前正在公司人力資源部討論確認(rèn)中),其它配套工廠人力資源及行政性管理文件將會(huì)在后續(xù)工作過(guò)程中陸續(xù)制定完善,以便單位人事行政工作開(kāi)展有章可循及有序推行,確保體系的建立及建全。根據(jù)前期工作開(kāi)展的難點(diǎn),本人總結(jié)及計(jì)劃如下:

  一、工作難點(diǎn):

  1、工廠單位人事行政管理性文件不全或不完善開(kāi)展指導(dǎo)性不強(qiáng),連續(xù)性不夠,權(quán)威性不夠。

  2、單位人事行政配置人員能力參差不齊配合意識(shí)不夠,責(zé)任心不強(qiáng)。

  3、考勤系統(tǒng)不能有效使用,考勤核算工作壓力較大。

  4、工廠員工離職率偏高,人員招聘難以及時(shí)滿足生產(chǎn)部門需求(重要原因:?jiǎn)T工加班費(fèi)沒(méi)有吸引力)。

  二、工作計(jì)劃:

  1、不斷制定完善單位人事行政管理性文件,加強(qiáng)培訓(xùn)及宣導(dǎo),確保在職人員清楚了解工廠單位人事行政管理要求,明確責(zé)任及義務(wù),規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

  2、加強(qiáng)部門人員培訓(xùn),簽署個(gè)人崗位職責(zé)責(zé)任到人,對(duì)多次不能嚴(yán)于律己之工作人員進(jìn)行替換管理。

  3、整合考勤系統(tǒng)資源,確保考勤異常能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)處理。

  4、加大招聘力度,盡可能在工廠目前薪資執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況下滿足各部門人力資源需求。

  5、逐步完善及建全人力資源及行政管理體系,根據(jù)人力資源六大模塊及行政管理規(guī)范,推行及完善體系運(yùn)作,確保單位人事行政后勤工作可以為工廠各部門提供單位人事行政后勤保障。

  單位人事行政管理工作承上啟下,服務(wù)全體,今后工作中,本人將竭盡全力工作,與公司一起共成長(zhǎng)。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇11

  20xx年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下,我能夠盡職盡責(zé),積極努力,圓滿完成崗位賦予和領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作。

  第一部分20xx年工作回顧

  一、突出工作重點(diǎn),梳理工作流程

  根據(jù)部門整體工作安排,我會(huì)同行政部同事,匯編完成了《年管理制度匯編》和《行政工作規(guī)范化操作流程》,涉及到集團(tuán)行政后勤機(jī)要工作的各個(gè)方面,并組織了集中培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)行政工作處理流程再造和細(xì)化。

  二、拓展工作職能,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策

  始終把崗位職能拓展作為限度發(fā)揮個(gè)人價(jià)值的重中之重,遴選匯編財(cái)經(jīng)時(shí)政、前沿資訊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)等資料,與同事協(xié)作完成《決策參考》6期,同時(shí),完成《集團(tuán)重要工作專報(bào)》4期上報(bào)X會(huì),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子決策提供參考借鑒。

  三、深刻把握思路,傳遞決策信息

  注重利用總辦會(huì)、專項(xiàng)會(huì)議、聯(lián)席會(huì)等各種時(shí)機(jī),積極把握理解集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營(yíng)決策的方略和思路,并使之系統(tǒng)化、形象化,成為可供各部門、各下屬公司執(zhí)行的具體措施。重點(diǎn)完成了集團(tuán)半年、年終工作、總經(jīng)理聯(lián)席會(huì)總結(jié)一攬子材料,完成總辦會(huì)紀(jì)要、專項(xiàng)紀(jì)要26期,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)決策信息的高效傳達(dá)。

  第二部分存在問(wèn)題

  一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)相對(duì)不足,雖然已經(jīng)有了一定的拓展,但對(duì)戰(zhàn)略發(fā)展、投資管理、項(xiàng)目策劃建設(shè)等環(huán)節(jié)認(rèn)知不夠,不能深度參與集團(tuán)運(yùn)營(yíng)的全過(guò)程。

  二、工作創(chuàng)新不夠,能夠盡職盡責(zé)干好本職工作,但立足崗位開(kāi)拓性、創(chuàng)造性工作不夠,缺乏大膽革新的思路和創(chuàng)新工作的方法。

  第三部分20xx年工作計(jì)劃

  20xx年,我將繼續(xù)在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,以做好政務(wù)工作、當(dāng)好參謀助手、不斷完善知識(shí)結(jié)構(gòu),積極參與核心工作,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效益完成各項(xiàng)工作。具體目標(biāo)措施如下:

  一、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。結(jié)合職業(yè)生涯規(guī)劃及部門學(xué)習(xí)計(jì)劃,有針對(duì)性地精讀企業(yè)全方位運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目全過(guò)程管理類的書籍,為行政工作發(fā)揮更大作用做出積極努力。根據(jù)集團(tuán)經(jīng)營(yíng)需要,參與到集團(tuán)重點(diǎn)工作、重大項(xiàng)目、重要環(huán)節(jié)過(guò)程中,在實(shí)踐中發(fā)揮個(gè)人價(jià)值。

  二、參與核心業(yè)務(wù),提升工作品質(zhì)。以政務(wù)工作為核心,提升工作的精度、準(zhǔn)度,特別是要結(jié)合集團(tuán)全面預(yù)算管理的大背景,謀劃建立與之相適應(yīng)的行政工作新模式,形成工作新亮點(diǎn)。

  三、準(zhǔn)確把握特點(diǎn),做好工作總結(jié)。緊跟領(lǐng)導(dǎo)思路,把握精神實(shí)質(zhì),做好集團(tuán)公司半年和全年工作總結(jié),使之成為集團(tuán)各項(xiàng)工作開(kāi)展的參考和依據(jù),成為領(lǐng)導(dǎo)決策部署和工作指導(dǎo)意見(jiàn)的主要輸出渠道,并完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇12

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好,我是5月10日加入本公司的,被聘任為行政部經(jīng)理。回顧近一個(gè)月的工作,特作如下報(bào)告:

  一、近一個(gè)月來(lái)的工作:

  1、在5月12號(hào)開(kāi)始起草了公司的《人事管理制度》等十六項(xiàng)管理制度,在19號(hào)完成征詢意見(jiàn)稿,連同說(shuō)明一起發(fā)給各部門經(jīng)理或主管,31號(hào)完成制度的試行文件,6月1號(hào)連同說(shuō)明用電子版形式發(fā)給了公司主管級(jí)以上干部。我為什么先把制度建立起來(lái)呢?因?yàn)閲?guó)有國(guó)法家有家規(guī),公司應(yīng)有公司的制度,我們雖然沒(méi)有依法治國(guó)、依法行政那個(gè)高度,但也要依制度管理公司噢,要不你以什么為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做其他的事情,很多事情是一環(huán)扣一環(huán)的,其中一環(huán)有問(wèn)題就影響到全局。

  2、整理了員工的勞動(dòng)合同文本,準(zhǔn)備在8號(hào)開(kāi)始把那些沒(méi)簽合同的、臨近到期的或者已經(jīng)過(guò)期的勞動(dòng)合同簽訂。

  3、規(guī)范了經(jīng)常使用的公司文件、表格格式,原來(lái)沒(méi)有的補(bǔ)充上。

  4、統(tǒng)計(jì)和了解分析了公司人力資源管理方面的情況,初步跟部門經(jīng)理或主管商討了調(diào)整事宜。

  5、正在分析員工工資結(jié)構(gòu),以后按實(shí)際情況要做到更合理、更規(guī)范,以激勵(lì)員工士氣。

  6、對(duì)公司固定資產(chǎn)、辦公用品進(jìn)行了盤點(diǎn),并詳細(xì)登記在案,使公司物品管理更加完善詳細(xì)。

  7、其他行政部的日常工作。

  二、存在的問(wèn)題:

  1、員工整體工作熱情不夠高,工作效率不夠高,部門之間溝通不足。

  2、用車、出差、報(bào)銷等方面還不完善。比如用車地點(diǎn)就寫廣州或江門;出差沒(méi)有指定負(fù)責(zé)人,有什么改變或特別情況沒(méi)能及時(shí)反饋回公司,有關(guān)外出人員,沒(méi)有一定的監(jiān)控機(jī)制;員工抱怨報(bào)銷不及時(shí),連累到工資不能及時(shí)收到。

  3、6S管理(7S:整理、整頓、清掃、清潔、素質(zhì)、安全、節(jié)約)和績(jī)效考核沒(méi)能真正體現(xiàn)出它們的功能,只是衛(wèi)生檢查和部門簡(jiǎn)單考評(píng)。6S管理和績(jī)效管理這兩樣都是一個(gè)管理系統(tǒng),沒(méi)有大量的人力物力是根本建立不起來(lái)。其中舉一下例子,6S之中的“清掃”,它指的不是簡(jiǎn)單的打掃衛(wèi)生那意思,它的真正意思是清掃沒(méi)有用的人和事物,包括過(guò)時(shí)或不合理的制度等等,還有最關(guān)鍵的是“素質(zhì)”,是指人的整體素質(zhì)的培養(yǎng)和提高,你們想想難度有多高。績(jī)效管理也是一個(gè)很大的管理系統(tǒng),每一部門、每一崗位標(biāo)準(zhǔn)不同、內(nèi)容不同。

  4、人力資源運(yùn)用沒(méi)到位,員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗等的考核工作還未完善,目前仍處于“拍拍腦袋決定一切”的處理方法上,還未真正通過(guò)量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。

  5、工資結(jié)構(gòu)不合理,名稱相互矛盾。雖然底薪和基本工資是不同概念,但特點(diǎn)差不多,底薪是計(jì)算工資的基數(shù),隨當(dāng)時(shí)物價(jià)而變動(dòng)的,是以這基數(shù)來(lái)折算實(shí)際的工資,基本工資是工資總額的基本組成部分,具有相對(duì)穩(wěn)定性。現(xiàn)在我們的做法是既寫底薪又寫基本工資,無(wú)形之中就形成一個(gè)月有兩個(gè)底薪或兩個(gè)基本工資,甚至搞了個(gè)基本工資兩千多、四千多出來(lái)。這兩個(gè)只能選擇一個(gè),基本工資是每個(gè)月基本穩(wěn)定要給那么多的,只多不少。

  6、部門之間協(xié)作不夠,職責(zé)不明確,比如昨晚商場(chǎng)部要求水晶倉(cāng)派四人,水晶倉(cāng)只想給兩人;還有就是明明是自己工作范圍的事情推給我,我已經(jīng)給了一些東西的格式給你,你就按公司的實(shí)際情況去修改,該增就增、該刪就刪,自己不去想想到底怎樣做才合理,還要求我詳細(xì)做好給你。我不是萬(wàn)能!我可以給意見(jiàn)你、協(xié)助你,但實(shí)際工作還是你自己部門去做,去想,想想有什么方法會(huì)更好,效率更高,去改變,有什么好的措施或辦法就要改變?cè)瓉?lái)的做法,不要拿著以前的東西,而不去想想它到底合不合理、規(guī)不規(guī)范,不能拿著前人的東西一本通書讀到底。

  三、下一步的工作計(jì)劃目標(biāo):

  (一)集中力量解決上述提出的主要問(wèn)題。

  1、希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)和大家中層干部大力支持和配合,利用多種形式提高員工工作熱情和工作效率。行政部將加強(qiáng)執(zhí)行力度,在監(jiān)管過(guò)程中“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,但也需要各部門經(jīng)理、主管的大力支持與配合,共同加強(qiáng)管理,保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。

  2、用車、出差、報(bào)銷等認(rèn)真執(zhí)行公司制度,各項(xiàng)工作環(huán)節(jié)要緊扣,提高協(xié)作的工作效率。

  3、做好人力資源的合理配置。我近日在與各部門進(jìn)行人力資源配置商量討論時(shí),有個(gè)部門負(fù)責(zé)人叫我先考慮員工的福利待遇,說(shuō)沒(méi)人何來(lái)公司?對(duì)呀!沒(méi)人不行,但人多也不行噢,關(guān)鍵是多少人是最合適,(用手抓起筆來(lái)比喻)。在中國(guó)不是怕沒(méi)人,怕的是人多。

  4、初步建立起6S(7S)科學(xué)的管理系統(tǒng)及科學(xué)的績(jī)效管理系統(tǒng)。這兩個(gè)都是比較復(fù)雜的工程,一時(shí)說(shuō)不了,這里就不詳說(shuō),以后再開(kāi)專題會(huì)議。

  5、建立起良好的公司文化,公司文化的定義,就是“指導(dǎo)和約束公司整體行為以及員工行為的價(jià)值理念。”公司文化是公司體制的一個(gè)非常重要的組成部分,如果把治理結(jié)構(gòu)、產(chǎn)權(quán)制度、管理制度看作公司體制中的“硬件”,那么公司文化就是“軟件”。因?yàn)樵诠緵](méi)有形成一種價(jià)值理念時(shí),要建立某種新的先進(jìn)體制,實(shí)際上是根本搞不下去的。在觀念上沒(méi)有約束,制度約束實(shí)際上也就難以完全發(fā)揮作用。所以說(shuō),公司文化不是公司可有可無(wú)的擺設(shè),而是極為重要的靈魂。公司文化不是搞給外人看的,不像穿一些漂亮的,而是重在解決公司存在的問(wèn)題。建設(shè)公司文化的過(guò)程,就是公司發(fā)現(xiàn)自身問(wèn)題、解決自身問(wèn)題的過(guò)程。我們大家要幫助員工在對(duì)公司的認(rèn)識(shí)上樹(shù)立起三種理念:第一,公司是公司與員工共同生存和發(fā)展的平臺(tái);第二,公司是制度共守,利益共享,風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的大家庭;第三,公司是一所大學(xué)校,即學(xué)習(xí)型組織,員工在為公司做出奉獻(xiàn)的同時(shí),自身素質(zhì)也會(huì)得到提高。只有在公司里樹(shù)立起這種理念,大家才會(huì)發(fā)自內(nèi)心地愛(ài)護(hù)公司,維護(hù)公司,發(fā)展公司。但我們公司要通過(guò)公司文化建設(shè)來(lái)調(diào)整觀念,解決影響公司發(fā)展的問(wèn)題,不可避免地要觸及人的觀念,涉及利益的調(diào)整,這不是一個(gè)輕松的過(guò)程,而是一個(gè)痛苦的過(guò)程、長(zhǎng)期的過(guò)程。作為人事行政部門的負(fù)責(zé)人,責(zé)無(wú)旁貸。

  (二)在公司總體規(guī)劃基礎(chǔ)上,協(xié)助各部門逐步建立經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、營(yíng)銷規(guī)劃、財(cái)務(wù)規(guī)劃、人力資源規(guī)劃等,把“點(diǎn)”型工作梳理到“線”型工作上,把工作轉(zhuǎn)型到“工作系統(tǒng)有序”上。

  (三)針對(duì)我個(gè)人不足方面,積極調(diào)整,學(xué)習(xí)博大寬廣的胸懷,造就務(wù)實(shí)、穩(wěn)健的人格魅力,完善自己,提高自己。

  四、小結(jié):

  行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有很大部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、公務(wù)用車及司機(jī)管理、戶外活動(dòng)籌備、保安、宿舍、飯?zhí)谩⑶鍧嵉群笄诠芾砉ぷ饕约拔臅ぷ鞯鹊龋ぷ髦胁蛔阒帲瑧┱?qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事指導(dǎo)批評(píng),我們行政部將更加努力,不斷提高自己的綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇13

  尊敬的:

  您好!

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在X的關(guān)心指導(dǎo)和同事的X與幫助下,我順利的完成了本年度的工作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作,也順利的完成了X交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這一年的工作和學(xué)習(xí)情況述職如下:

  一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

  二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

  三、文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄x篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

  四、人事管理工作

  20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見(jiàn),完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。

  五、日常行政事務(wù)工作

  在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

  六、公司資料辦理工作

  辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和代碼證的年檢工作。

  七、建設(shè)方面

  在公司各種基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。

  根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理并下發(fā)到各個(gè)部門。

  八、公司的審批流程上

  重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

  九、參與公司投標(biāo)文件的制作

  20xx年分別參與了等標(biāo)書的制作,分別和等公司保持溝通和聯(lián)系。

  十、不足之處

  在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);

  管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,得少,后勤服務(wù)做得多。

  行政部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

  此致

  敬禮!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇14

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了一年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度

  一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開(kāi)展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

  二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

  認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

  做好公司日常必備的物資采購(gòu),根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。辦理了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

  三、學(xué)習(xí)到的知識(shí)

  作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺(jué)到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,而現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國(guó)家人力資源師二級(jí)培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識(shí),同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。

  四、明年工作計(jì)劃

  面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在明年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開(kāi)展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級(jí)交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

  此致

  敬禮!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇15

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  一年來(lái),本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實(shí)工作,較好的完成各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將個(gè)人工作情況具體匯報(bào)如下:

  一、工作總體情況

  參加工作以來(lái),本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時(shí)間,不斷加強(qiáng)自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時(shí)政,通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺(jué)悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)社會(huì)和崗位發(fā)展需求;

  本年度,個(gè)人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會(huì)公司各項(xiàng)決議,在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度工作,立足本職,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時(shí),與同事相處真誠(chéng)相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進(jìn)自我快速發(fā)展和提升。

  目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表,整理檔案、庫(kù)房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來(lái),認(rèn)真處理每項(xiàng)工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯(cuò),不因我耽誤工作。

  認(rèn)真做好電子版巡檢記錄。統(tǒng)計(jì)水電周、月報(bào)表:對(duì)水電數(shù)據(jù)進(jìn)行認(rèn)真核查,按時(shí)安質(zhì)做好水電周、月報(bào)表工作,確保每張報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤。做好檔案管理工作。針對(duì)負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點(diǎn),一方面?zhèn)人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識(shí),參加相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實(shí)際情況,完善檔案管理臺(tái)帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯(cuò)。此外,積極強(qiáng)化自我運(yùn)用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。

  完成庫(kù)房賬目及各項(xiàng)內(nèi)務(wù)工作。在庫(kù)房賬目方面,堅(jiān)持財(cái)務(wù)管理制度,做到賬庫(kù)相符,賬庫(kù)相實(shí);在內(nèi)務(wù)方面,按時(shí)按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),尤其是每日定時(shí)定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營(yíng)造一個(gè)環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。

  二、存在問(wèn)題

  在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對(duì)于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識(shí),尤其是對(duì)熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對(duì)于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來(lái)的工作實(shí)際中,在這些方面自己仍需不斷加強(qiáng)和提高。

  在實(shí)踐業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,個(gè)人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實(shí)踐過(guò)程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)狀況,與公司的要求尚有一段差距。在工作中,個(gè)人對(duì)工作的安排和計(jì)劃性仍需不斷提升,常常會(huì)因?yàn)楣ぷ靼才挪缓侠恚斐墒置δ_亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進(jìn)的地方。

  三、下步工作安排

  在未來(lái)的工作中,注重抓學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)各項(xiàng)理論知識(shí)、公司的規(guī)章制度及熱力行業(yè)專業(yè)知識(shí),努力促進(jìn)自我的全面發(fā)展。不斷注重對(duì)于工作的科學(xué)安排和計(jì)劃性,積極提高工作的效率;同時(shí),努力增強(qiáng)對(duì)于工作的獨(dú)立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。在未來(lái)工作中,個(gè)人將圍繞著年度工作計(jì)劃,科學(xué)安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按期按質(zhì)的確保個(gè)人年度工作任務(wù)的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)盡的職責(zé)。

  此致

  敬禮!

  申請(qǐng)人:

  x年xx月xx日

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇16

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  結(jié)合公司近年來(lái)的發(fā)展規(guī)劃,逐步建立和完善了__公司的人力資源管理體系,初步建立了公司人力資源六大管理模塊的框架,從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務(wù)和協(xié)助各部門管理的角度,完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

  一、人事管理方面

  1、做好人事年度工作計(jì)劃,制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度

  初到公司,適逢結(jié)構(gòu)重組,__結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過(guò)程中,我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,為大家做好后勤保障工作。

  2、招聘新員工

  根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,人事部在_月伊始有針對(duì)性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作。回想起一年前的求職經(jīng)歷,我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則,把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對(duì)每一位應(yīng)聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,對(duì)每一位有機(jī)會(huì)前來(lái)面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對(duì)待,為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ)。

  3、歸檔人事檔案

  我知道,及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的通訊資料對(duì)于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來(lái)對(duì)待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞荩瑖?yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊,并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給__公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用。

  4、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,管理人才、社保及公積金帳戶

  由于我本人也是剛剛參加工作,對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對(duì)每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng),我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項(xiàng)工作。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。

  公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,是對(duì)我工作能力的信任和考驗(yàn)。為了不辜負(fù)這份信任,我大膽工作,不懂就問(wèn),得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今,我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開(kāi)的。

  二、行政工作方面

  1、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣,辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對(duì)于“初來(lái)乍到”的我來(lái)講,在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,才讓我有機(jī)會(huì)在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來(lái)越高。現(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

  2、匯總石油價(jià)格,整理能源報(bào)道信息,進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢(shì)分析。我始終沒(méi)有將這項(xiàng)工作單純地列為一項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外,因?yàn)槊總(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻(xiàn)智慧和能力的機(jī)會(huì),因?yàn)樾姓ぷ鳉w根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng)意,也許我的方法欠妥,也許我的能力甚微,甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí),這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事,畢竟這項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作不會(huì)像專業(yè)的網(wǎng)站和資訊__公司做得那樣完善和權(quán)威,但當(dāng)有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數(shù)據(jù)時(shí),它卻是及時(shí)而必需的——這就是積累的價(jià)值,也許每天只堅(jiān)持做一點(diǎn)點(diǎn),一定會(huì)有為此收獲的時(shí)候。

  3、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國(guó)簽證。領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國(guó)簽證,從剛接手這項(xiàng)工作開(kāi)始的一頭霧水,到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問(wèn)”,這里凝聚了廣大同事們對(duì)我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國(guó)、美國(guó)等國(guó)簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準(zhǔn)備照片及費(fèi)用、備份資料、遞交資料、驗(yàn)證指紋、面試、領(lǐng)取簽證……

  每個(gè)國(guó)家都有著不同的申請(qǐng)條件和政策、都有著各自不同的申請(qǐng)表格和申請(qǐng)程序;相同的是,完成這項(xiàng)工作需要良好的英語(yǔ)基礎(chǔ)和自我更新知識(shí)的能力。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過(guò)程中,我學(xué)習(xí)了很多相關(guān)的知識(shí),認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識(shí)的重要性與必要性。因此,也只有永不倦怠地提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。

  4、其他行政工作。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續(xù)訂網(wǎng)站、訂閱報(bào)刊雜志、車輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)維護(hù),大到結(jié)算、訂房、訂機(jī)票、辦理員工報(bào)銷、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)為希望工程捐款、采購(gòu)辦公用品及對(duì)其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn),如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失,如何以最小的成本換得的效率,這已經(jīng)不單純是對(duì)現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對(duì)行政工作人員也同時(shí)適用。

  行政人事工作是比較雜的工作,我必須認(rèn)真對(duì)待公司里的每一項(xiàng)“雜工”,事無(wú)巨細(xì)。如何更好的開(kāi)展工作,我想還必須得結(jié)合公司的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo),逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、薪酬福利、績(jī)效考核、勞動(dòng)關(guān)系,從而增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,讓我們?nèi)A靈公司與時(shí)俱進(jìn),蒸蒸日上。以上是我的個(gè)人工作總結(jié),在接下來(lái)的工作中,我會(huì)做好__年下一年工作計(jì)劃。

  最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作,使我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對(duì)我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信_(tái)__公司明天會(huì)更好!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇17

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同志:

  20__年8月份,通過(guò)組織部的精心選拔,我很榮幸地成為了__省500名大學(xué)生“村官”中的一名。20__年__月份,我被分配到了__縣___鎮(zhèn)___村,成為了老主任的小助理。時(shí)光如白駒過(guò)隙,一轉(zhuǎn)眼,我們已在村里工作8月了。8個(gè)月來(lái),在縣上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,在村委會(huì)干部的大力幫助下,我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的政治工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,我們也學(xué)到了許多東西。現(xiàn)將8個(gè)月來(lái)的工作情況向組織匯報(bào)一下,請(qǐng)組織和領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)、指導(dǎo)!

  一、深入村組,了解基本情況

  ___村地處__鎮(zhèn)東北部,雖地處城郊,但相較地理位置比較偏僻,是金塔鎮(zhèn)一類人口規(guī)模的大村,有“一多二少”的特點(diǎn):即人多;地少、村級(jí)收入少。轄區(qū)有兩個(gè)自然村(20__年合村并組時(shí)由東星、四清兩村合建)組成,分成8個(gè)村民小組。村委班子四人組成,村黨支部現(xiàn)有黨員87名。全村耕地面積有5035畝,605戶,戶籍人口2164人。村里以制種、棉花等傳統(tǒng)農(nóng)作物種植為主,部分經(jīng)營(yíng)牲畜養(yǎng)殖、蔬菜種植銷售。村民的重要經(jīng)濟(jì)來(lái)源還是以農(nóng)業(yè)收入為主,部分人從事蔬菜、運(yùn)輸、副食等等。為了盡快熟悉環(huán)境,我給自己制定了一個(gè)分步熟悉村情的計(jì)劃。我通過(guò)與村里的黨員干部座談、到村民家里走訪、和村干部一起到農(nóng)戶家里了解民情。農(nóng)村工作無(wú)固定地點(diǎn),無(wú)時(shí)間規(guī)律,為了更好的熟悉情況,開(kāi)展工作,于是,在平坦的鄉(xiāng)間小道上,我騎著摩托車在各村組走訪。后來(lái),通過(guò)下年度重點(diǎn)工作的落實(shí),宣傳發(fā)動(dòng)日光溫室的搭建、拱棚的搭建等相關(guān)工作,我接觸了更多的群眾,了解了更多的村情。我還專門研究了本村的地理方位和地形地貌,了解了各組的詳細(xì)情況。在走訪的過(guò)程中,我都會(huì)將村里的情況和需要記在自己的筆記本上。閑暇的時(shí)候,我常常根據(jù)自己掌握的情況,和黨員、村民小組長(zhǎng)、村民一起交談,仔細(xì)聆聽(tīng)他們的想法、建議和要求。幾個(gè)月下來(lái),我終于褪掉了學(xué)生腔,開(kāi)始融入農(nóng)村的生活,逐漸被村里的老百姓當(dāng)成了“自家人”。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),充實(shí)自己

  作為剛剛走出校門進(jìn)入基層工作的大學(xué)生,由于專業(yè)知識(shí)不對(duì)口,對(duì)農(nóng)村情況不了解,加強(qiáng)學(xué)習(xí)是很有必要的。在工作中,一是向領(lǐng)導(dǎo)、村委干部學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的方法,不斷提高自己的工作能力。二是向黨員、農(nóng)民群眾學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)知識(shí)。三是要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的政治覺(jué)悟和理論水平,利用村里有遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì),每天收看新聞,加速知識(shí)的更新,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家涉及“三農(nóng)”問(wèn)題政策和法律法規(guī),學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)專業(yè)知識(shí),經(jīng)常閱讀有關(guān)“三農(nóng)”問(wèn)題的報(bào)刊、書籍,努力提升自己的政治素質(zhì),為工作的開(kāi)展奠定理論和實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。。

  三、戒驕戒躁,踏實(shí)工作

  “上面千條線,下面一根針”這話說(shuō)的正是農(nóng)村工作的特點(diǎn),農(nóng)村日常工作較為繁瑣,在經(jīng)歷了憧憬、彷徨之后,我們迅速地調(diào)整心態(tài),克服急躁心理,找準(zhǔn)自己的位置,虛心學(xué)習(xí),不斷求教,掌握農(nóng)村所特有的工作方法和工作技巧。在接到鎮(zhèn)黨委政府對(duì)下一年度重點(diǎn)工作的落實(shí)任務(wù)后,我積極和包村干部一道深入群眾家中,對(duì)于那些有搭建意向,家中有基礎(chǔ),耕地少的農(nóng)戶,我都積極發(fā)動(dòng),認(rèn)真細(xì)致的做工作、講政策、解答相關(guān)補(bǔ)助措施,通過(guò)我們的努力,下年度重點(diǎn)工作落實(shí)情況取得了良好進(jìn)展,我由此也對(duì)村組情況有了進(jìn)一步的了解。

  剛到村上,正好趕上全縣第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的全面展開(kāi),東星村作為學(xué)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)村,我深知任務(wù)艱巨,于是我充分利用自己距離基層群眾近,領(lǐng)會(huì)文件精神透、接受新事物快等優(yōu)勢(shì),積極擔(dān)當(dāng)起學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)信息員。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,我針對(duì)農(nóng)村黨員文化水平相對(duì)較低,對(duì)一些理論知識(shí)理解比較困難的情況,利用自己的特長(zhǎng)幫助黨員學(xué)習(xí)理論,及時(shí)把科學(xué)發(fā)展觀理論知識(shí)和黨的“三農(nóng)”政策宣傳給了廣大群眾,以通俗易懂的語(yǔ)言進(jìn)行解釋、說(shuō)明、舉例,讓黨員更加深刻的理解領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀精神實(shí)質(zhì)。同時(shí),我利用自己熟悉計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢(shì)和上下聯(lián)絡(luò)紐帶的作用,協(xié)助村干部完成簡(jiǎn)報(bào)的上報(bào)、各種資料的整理、文件的起草等工作,如實(shí)反映民情,體現(xiàn)民意,加強(qiáng)了與群眾的交流溝通,積極利用自己的一些可取之處,順利的完成了科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中的所有任務(wù),取得了領(lǐng)導(dǎo)干部,廣大黨員群眾的認(rèn)可。

  十二月以來(lái),新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作開(kāi)始進(jìn)行。我協(xié)助本村文書和各村民小組長(zhǎng)為村民辦理合作醫(yī)療。這是一項(xiàng)考驗(yàn)人細(xì)心和耐心的工作,既要有條不紊迅速地做好手頭的工作,又要對(duì)村民們提出的有關(guān)合作醫(yī)療的問(wèn)題耐心地回答。漸漸地,我與更多的村民熟悉起來(lái),有的村民辦完了合作醫(yī)療還愿意坐下來(lái)跟我們聊聊村里和家里的事,這項(xiàng)工作既使我得到了鍛煉,又使我更加深入了解了農(nóng)民。

  8個(gè)月的農(nóng)村工作,使我們逐步適應(yīng)了農(nóng)村的工作環(huán)境,逐步實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層干部的轉(zhuǎn)變,但同時(shí)我也看到了自身的許多不足,今后工作中我要不斷完善自己,以便將來(lái)更好地服務(wù)于農(nóng)村,服務(wù)于社會(huì),今后我決心從以下幾方面做起:

  一是多觀察、多思考、多總結(jié)。農(nóng)村工作對(duì)那我們來(lái)說(shuō)大多是從無(wú)到有的嘗試,日常工作中要做個(gè)有心人,多觀察,遇事要勤于思考,善于從實(shí)踐中總結(jié)工作方法,努力提高自己的工作能力。

  二是要發(fā)揮主動(dòng)性、積極性。自覺(jué)服從安排,發(fā)揮主動(dòng)性,抓住機(jī)遇,多渠道鍛煉自己,不斷提高自己的文字、寫作能力。做好政策的解讀者,法律的傳播者。提高村民意識(shí),扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)。

  曾經(jīng),作為剛剛跨出校門的大學(xué)生,剛到農(nóng)村時(shí),面對(duì)陌生的一切,我的確感到過(guò)茫然,然而各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和組織對(duì)我們無(wú)微不至地關(guān)心和幫助溫暖著我,村委干部們一心為民的精神感動(dòng)著我,村民們的樸實(shí)和熱情感染者我。如今,我已被這片土地深深地吸引著,我要牢記組織部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo),不怕吃苦,不畏艱難,以滿腔熱情投入到新農(nóng)村建設(shè)中,在農(nóng)村這片廣闊的天地中,充分實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

  述職人:___

  20__年_月_日

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇18

  各位領(lǐng)導(dǎo)、各位教師:

  轉(zhuǎn)眼一個(gè)學(xué)期的電教工作即將拉下帷幕,回顧本學(xué)期的工作,有辛勤過(guò)后的快樂(lè),也有耕耘過(guò)后的收獲,現(xiàn)在做以下總結(jié):

  一、為了加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校建立健全了管理網(wǎng)絡(luò),成立了現(xiàn)代信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組,校長(zhǎng)任組長(zhǎng),安排了專門的電教管理員,形成了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組,分工明確,責(zé)任到人。

  二、辦公室電腦接上了寬帶,為教師備課、學(xué)生查閱資源提供了方便;每學(xué)期對(duì)學(xué)校現(xiàn)有的電教材料進(jìn)行編號(hào)登記;為了加強(qiáng)各種設(shè)備的管理,學(xué)校制定了各種管理制度及使用制度(有管理員制度、有教師使用制度、有學(xué)生使用制度);學(xué)校也安排相關(guān)人員盡可能做到六防措施,電教員和校領(lǐng)導(dǎo)力所能及的進(jìn)行設(shè)備故障排除。

  三、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)現(xiàn)有的電教資源,在“用”上作了重文章,把用“現(xiàn)代信息技術(shù)”作了硬性規(guī)定,納入了學(xué)期考評(píng)及年終考評(píng),學(xué)校規(guī)定教師在每學(xué)期的評(píng)教評(píng)學(xué)活動(dòng)中,必須用電教設(shè)備,并且自做課件,這樣提高了教師用電教設(shè)備的積極性,也提高了各種資源的使用率,應(yīng)該說(shuō),模式一、模式二的使用方面我們都達(dá)到了。

  四、我校十分重視對(duì)教師進(jìn)行校本培訓(xùn),由于措施到位,老師參加培訓(xùn)積極性很高,效果明顯,形成了人人學(xué)、用電腦的好風(fēng)氣。我校現(xiàn)有教師11人,能應(yīng)用電教手段上課達(dá)100%。學(xué)校開(kāi)設(shè)的全部課程,教師使用現(xiàn)代教育技術(shù)手段進(jìn)行課堂教學(xué)的課時(shí)數(shù)達(dá)每周每門學(xué)科一課時(shí)。

  1、培訓(xùn)范圍:全校教師期期不落的進(jìn)行了培訓(xùn),教師參訓(xùn)人數(shù)達(dá)教師總數(shù)的100%,教師會(huì)使用現(xiàn)代信息技術(shù)人數(shù)達(dá)教師總數(shù)的95%。

  2、培訓(xùn)方式和內(nèi)容:在培訓(xùn)方式上我們采用了兩種方式對(duì)教師進(jìn)行培訓(xùn):一、外派培訓(xùn),即我校電教管理員積極參加中心辦每月一次的培訓(xùn),本學(xué)期已培訓(xùn)2次;二、校本培訓(xùn),我們始終堅(jiān)持,每周四對(duì)教師進(jìn)行簡(jiǎn)單又實(shí)用培訓(xùn),從沒(méi)落下;三、一對(duì)一手拉手培訓(xùn),學(xué)校要求教師采用“拜師”的方式,自已去找在某方面比自己強(qiáng)的教師做自己的老師,一對(duì)一進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容是:制作簡(jiǎn)單的演示文稿;圖片對(duì)象的插入;電子工作表的基本操作等 。培訓(xùn)效果:通過(guò)每周四期的培訓(xùn),全校教師98%能正常操作電腦,少部分教師都能自做簡(jiǎn)單的Power point演示文稿。

  3、教學(xué)應(yīng)用方面

  加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整究,更使學(xué)校的發(fā)展步上高速路。 “現(xiàn)代信息技術(shù)與數(shù)學(xué)課程的整合”、“小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)與現(xiàn)代信息技術(shù)的整合”在兩個(gè)教研組和電教管理員的緊密結(jié)合下,每學(xué)期都達(dá)中心辦量化標(biāo)準(zhǔn)。

  4、存在的問(wèn)題及今后的發(fā)展構(gòu)想

  我們的工作,雖然取得了一定的成就,積累了一些經(jīng)驗(yàn),但也存在著很多不足,需要我們?nèi)ヅΩ倪M(jìn)。比如,我們的硬件建設(shè),還需要大大跟進(jìn),更新,裝備還很不完善,資金缺口很大;我們的軟件的使用率還需更進(jìn)一步提高;仍有一部分教師對(duì)現(xiàn)代媒體的操作及軟件的使用還不熟練,對(duì)課件的制作覺(jué)得很費(fèi)時(shí),仍熱衷于傳統(tǒng)方式的教學(xué),觀念與實(shí)踐不能同步發(fā)展等等。

  面對(duì)這些問(wèn)題和不足,我們制定了新的五年發(fā)展構(gòu)想。我們把更新教師觀念放在了首位,并在硬件裝備上,軟件建設(shè)上,我們制定了逐年實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),五年后設(shè)備的建設(shè),軟件的建設(shè),我們將會(huì)有一個(gè)大的更新,基本能適合我們學(xué)校的現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇19

  按照《度中國(guó)聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個(gè)部分:一是提綱式表述個(gè)人完成工作項(xiàng)目及工作成效;二是工作中存在的問(wèn)題;三是解決問(wèn)題的措施和建議。

  1月15日~3月26日,省公司開(kāi)展“23g互操作專題優(yōu)化”,我開(kāi)始跟著工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間,我認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司下發(fā)的《中國(guó)聯(lián)通2/3g互操作分場(chǎng)景參數(shù)設(shè)置指導(dǎo)書》,這是首次參與到具體的3g工作中,才發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)的wcdma理論與實(shí)際工作要想結(jié)合起來(lái)真難,以前學(xué)的好像是看明白了,但在實(shí)際工作中還是不會(huì),茫然無(wú)頭緒,唯一的辦法是邊干邊學(xué),邊干邊想,我反復(fù)地、逐字逐句地閱讀107頁(yè)的指導(dǎo)書,努力把工作經(jīng)驗(yàn)與理論指導(dǎo)相結(jié)合,我總結(jié)出一套學(xué)習(xí)方法,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是“針對(duì)指導(dǎo)書,一句話問(wèn)三個(gè)問(wèn)題”,由于認(rèn)真工作,積極提問(wèn),認(rèn)真鉆研技術(shù),積極思考,我逐漸,一點(diǎn)一點(diǎn)地明白了關(guān)于“23g互操作”的大致內(nèi)容,并開(kāi)始在工程師的指導(dǎo)下修改一些無(wú)線參數(shù)。

  3月1日~4月30日,我到新鄉(xiāng)跟著中興3g網(wǎng)優(yōu)小組跟工學(xué)習(xí)。這是我自參加工作以來(lái),出差時(shí)間最長(zhǎng)的一次,長(zhǎng)達(dá)2個(gè)月,學(xué)習(xí)時(shí)間充足,而且時(shí)間安排上比較自由,又沒(méi)有其他干擾因素,可以充分發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)的一次寶貴機(jī)會(huì)。在學(xué)習(xí)期間,我分秒必爭(zhēng),日夜不停地學(xué)習(xí),夜里熬到三四點(diǎn),白天一睜開(kāi)眼又繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究,到了單位更是努力學(xué)習(xí)和提問(wèn),晚上回到賓館又一直學(xué)到深夜。學(xué)習(xí)移動(dòng)通信原理和wcdma原理以及3gpp技術(shù)規(guī)范、研究信令、學(xué)習(xí)掌握了在word, excle文檔中進(jìn)行vba編程、熟練制作各種wcdma報(bào)表、wcdmarf天饋、dt路測(cè)、單站驗(yàn)證、學(xué)習(xí)使用中興網(wǎng)管系統(tǒng)和前后臺(tái)軟件等等,并根據(jù)學(xué)習(xí)所得寫了一系列的論文。在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)期間,我先后兩次因?yàn)楹韲岛椭夤馨l(fā)炎生了重病,后來(lái)腳又嚴(yán)重扭傷,再后來(lái)因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間熬夜而導(dǎo)致腰部缺鉀癱瘓,而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險(xiǎn),孩子又患上了輕微的手足口病,我忍受著身心的痛苦和壓力,一直堅(jiān)持到學(xué)習(xí)結(jié)束,我心想我一定不能辜負(fù)聯(lián)通公司對(duì)我的栽培。

  從5月4日開(kāi)始,為了配合5月17日世界電信日各縣開(kāi)始3g放號(hào),開(kāi)始了對(duì)各縣3g的測(cè)試,其中主要是評(píng)估和改善23g互操作。我抓緊一切工作時(shí)間努力工作。由于有了在新鄉(xiāng)的工作經(jīng)驗(yàn),我感到干3g的工作更加有信心了,我認(rèn)真測(cè)試和分析,不斷實(shí)驗(yàn)各種無(wú)線參數(shù),在基本獨(dú)立的情況下開(kāi)展工作,而且進(jìn)展迅速。在李主任的協(xié)調(diào)下,在白帆的支持下,在愛(ài)立信何工的配合下,解決了駐馬店2g愛(ài)立信區(qū)域現(xiàn)網(wǎng)存在的23g互操作問(wèn)題,大大改善了23g互操作的情況,并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我利用在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)的vba編程方法編寫了大量中興3g網(wǎng)優(yōu)工具程序,大大方便了日常工作。

  從5月17日開(kāi)始,啟動(dòng)“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目”。我跟隨中興3g組學(xué)習(xí)。具體工作是日常投訴的處理。同時(shí)我在工程師的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)利用中興后臺(tái)軟件來(lái)分析路測(cè)數(shù)據(jù)。為了能夠更好地、更專業(yè)地對(duì)投訴處理和路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘,我又學(xué)習(xí)掌握了在mapinfo中進(jìn)行mapbasic編程,并利用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)對(duì)原始路測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分解,并判斷越區(qū)覆蓋、導(dǎo)頻污染、弱覆蓋等情況,并將處理分析結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樵趍apinfo中顯示地理圖形顯示。而且可以根據(jù)經(jīng)緯度或地名在多個(gè)地圖上查找,并顯示距離最近的2g和3g基站。但是由于mapinfo中所使用的電子地圖比較舊,我就編寫了一系列基于百度地圖api、谷歌地圖javascript的程序,調(diào)用最新的網(wǎng)上地圖,但是由于百度地圖和谷歌地圖受中國(guó)法律限制,對(duì)gps信息進(jìn)行了干擾處理,導(dǎo)致gps信息有偏差,我最終改進(jìn)了處理方法,將百度、谷歌地圖和mapinfo緊密地結(jié)合起來(lái),達(dá)到了最好的'效果。

  在實(shí)際測(cè)試中,我驗(yàn)證了不同手機(jī)(不同廠家、不同型號(hào)、同型號(hào)的不同手機(jī))在測(cè)試中23g互操作表現(xiàn)有很大差異。我在每次測(cè)試中,都事先準(zhǔn)備好已經(jīng)標(biāo)好的電子路線圖,在路線圖上清晰地標(biāo)明了具體行車路線的數(shù)字代碼,以及禁行路段,這樣就可以順利地按照預(yù)定的規(guī)劃開(kāi)展測(cè)試,在測(cè)試結(jié)束后,再對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分段處理,按照前面的路段標(biāo)號(hào)進(jìn)行管理,并標(biāo)明日期。這樣就可以很好地掌握整個(gè)駐馬店九縣一區(qū)的問(wèn)題點(diǎn)情況。

  我在測(cè)試中,拍攝帶gps信息的圖片和基站信息導(dǎo)入谷歌地球中進(jìn)行分析,并能夠保密。我認(rèn)為應(yīng)該在干好本職工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新,在測(cè)試過(guò)程中,有很多技巧需要學(xué)習(xí),而且由于中興的路測(cè)軟件功能非常強(qiáng)大,多多學(xué)習(xí)就可以更好地利用它,并對(duì)分析有很大的作用,我學(xué)習(xí)了wcdma路測(cè)軟件的分析,包括上下行覆蓋不平衡、wcdma信號(hào)覆蓋有問(wèn)題、弱覆蓋、導(dǎo)頻污染、軟切換優(yōu)化、主瓣與旁瓣覆蓋等問(wèn)題的處理方法…

  農(nóng)村優(yōu)化任務(wù)艱巨,同時(shí)需要處理大量的文檔,我編寫了一套程序,可以自動(dòng)將已經(jīng)整理好的材料自動(dòng)生成word文檔和電子表格,使得大量的文檔在瞬間完成,這樣大大減輕了農(nóng)村優(yōu)化人員的負(fù)擔(dān)。

  從8月25日開(kāi)始,我們部門來(lái)了5個(gè)新人。我承擔(dān)了部分培訓(xùn)任務(wù)。我按照移動(dòng)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),具體工作的情況、2g、3g基礎(chǔ)知識(shí)等方面開(kāi)展了一個(gè)月的培訓(xùn),在培訓(xùn)中,側(cè)重講解了移動(dòng)網(wǎng)中較難理解的基礎(chǔ)理論和概念,化抽象為生動(dòng),新來(lái)的工作人員都積極提問(wèn),積極參與到討論中來(lái),用最快的時(shí)間完成了從完全陌生到一步步熟悉的過(guò)程,很快就投入工作。

  夏總和李主任對(duì)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量非常重視,在他們使用手機(jī)的過(guò)程中,一旦發(fā)現(xiàn)通話有問(wèn)題,馬上就打電話通知我,我就趕緊拿著設(shè)備去進(jìn)行測(cè)試,并在工程師的配合和指導(dǎo)下盡快解決問(wèn)題。

  我利用自己掌握的office vba技術(shù),也改進(jìn)了wcdma告警的處理,將網(wǎng)管系統(tǒng)中的實(shí)時(shí)告警導(dǎo)出來(lái),然后與基站工程信息表、各基站負(fù)責(zé)維護(hù)人員表、常見(jiàn)告警代碼處理方案表進(jìn)行綜合處理,這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內(nèi)完成,就可以及時(shí)地發(fā)到各部分維護(hù)人員手中,大大提高了工作效率。

  10月22日,tu-r重慶會(huì)議閉幕,4g國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)確立。這樣也就確定了未來(lái)移動(dòng)寬帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。美國(guó)在將全面開(kāi)始4g,這也給我們聯(lián)通未來(lái)的發(fā)展明確了方向。我也開(kāi)始涉獵相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并和自己目前所學(xué)的3g技術(shù)相對(duì)比,在4g的相關(guān)技術(shù)資料中也披露了一些關(guān)于目前3g網(wǎng)絡(luò)中存在的一些問(wèn)題,關(guān)注這些問(wèn)題,并從一定高度上認(rèn)識(shí)3g網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題,對(duì)實(shí)際工作也是很有好處的。

  為了能更好地開(kāi)展路測(cè)工作,我開(kāi)始嘗試自己編寫手機(jī)上使用的路測(cè)軟件,為了實(shí)現(xiàn)這一目的,我學(xué)習(xí)了java、android、nokia、iphone、c++等手機(jī)編程相關(guān)技術(shù),并成功地在這些手機(jī)上編寫了一些實(shí)驗(yàn)性的小程序,我會(huì)進(jìn)一步地發(fā)展這方面的努力。

  從11月10日開(kāi)始,中興撤走了所有的3g路測(cè)人員,場(chǎng)景測(cè)試、投訴處理、dt測(cè)試分析以及所有的報(bào)表處理都交給我。我感到壓力非常的大,開(kāi)始加班加點(diǎn)地工作。幾個(gè)星期下來(lái),幾乎都累壞了。早上要了車就出去測(cè)試、帶著塔工調(diào)天線,中午回來(lái)經(jīng)常顧不得吃飯,還要連忙寫測(cè)試報(bào)告,下午一上班又出去了,晚上還要加班,經(jīng)常干到夜里十一二點(diǎn)。除了每周規(guī)定工作之外,還要及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他測(cè)試任務(wù)。真有點(diǎn)吃不消了。

  從11月23日開(kāi)始,省公司開(kāi)展了針對(duì)高速的iphone 2g、 3g互操作優(yōu)化。我在白帆的指導(dǎo)下,張工進(jìn)行后臺(tái)信令的跟蹤調(diào)試,我精心準(zhǔn)備測(cè)試設(shè)備,認(rèn)真結(jié)合路測(cè)數(shù)據(jù),前期加站計(jì)劃、以及現(xiàn)網(wǎng)的2g、3g基站情況,在排除了基站故障之后,提出了加站建議。由于對(duì)iphone手機(jī)的操作不太熟悉,我甚至還專門從業(yè)務(wù)部門和圖書館借來(lái)iphohe的專業(yè)書學(xué)習(xí)各種操作細(xì)節(jié),掌握了各種操作。

  從12月7日開(kāi)始,領(lǐng)導(dǎo)安排李亞磊和我共同分析處理第三季度考核的路測(cè)數(shù)據(jù)分析處理工作,其中有一個(gè)考核指標(biāo)是“平均呼叫時(shí)延”,我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“呼叫時(shí)延優(yōu)化”方面的知識(shí),并針對(duì)這個(gè)問(wèn)題逐條信令進(jìn)行分析判斷,以解決質(zhì)差為根本,并結(jié)合測(cè)試時(shí)的情況來(lái)考察現(xiàn)網(wǎng)參數(shù),通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)wcdma頻內(nèi)、頻間、系統(tǒng)間切換和重選,以及ms不同的連接狀態(tài)都有了更深的認(rèn)識(shí)。

  但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論,在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩,路測(cè)處理能力尚有待提高,而且目前對(duì)網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整和少量參數(shù)調(diào)整,而更深層次的綜合處理例如:基站告警檢查和處理、容量?jī)?yōu)化、服務(wù)質(zhì)量?jī)?yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗(yàn)證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測(cè)試等深度內(nèi)容還了解甚少,對(duì)網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個(gè)過(guò)程還未掌握。我希望在明年的工作過(guò)程中,深入上述方面的工作和研究。

  我深知“移動(dòng)通信系統(tǒng)是一個(gè)高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng),涉及的知識(shí)領(lǐng)域無(wú)限廣大和深入,需要以極大的決心,投入大量的時(shí)間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí),才能把工作真正干好。”

  我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下,在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的指導(dǎo)下,與在座的各位精英同事攜手共進(jìn),共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇20

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  你們好!

  本人自19__年進(jìn)站從事鄉(xiāng)村醫(yī)生工作以來(lái),在市衛(wèi)生局縣衛(wèi)生局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞農(nóng)村衛(wèi)生發(fā)展大局為目標(biāo),認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,全面貫徹執(zhí)行各上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項(xiàng)任務(wù)。全面履行了鄉(xiāng)村醫(yī)生崗位的職責(zé)。

  本人自進(jìn)站以來(lái),就將預(yù)防保健工作視為工作目標(biāo),為當(dāng)?shù)卮迕窦皶r(shí)進(jìn)行預(yù)防保健知識(shí)宣傳。例他們了解對(duì)疾病的預(yù)防保健的重要性。并每月一期的衛(wèi)生知識(shí)宣傳板報(bào)供當(dāng)?shù)卮迕耖喿x。

  自20__年開(kāi)展新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,本人能積極協(xié)助上級(jí)各領(lǐng)導(dǎo)及村干部做好宣傳工作。主動(dòng)及時(shí)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償方法。盡量做到小病不出村,從根本上解決了廣大村民看病難,看病貴的問(wèn)題。并認(rèn)真做好門診日志記錄及處方管理。

  本人于19__年自費(fèi)到三臺(tái)衛(wèi)校進(jìn)修學(xué)習(xí),于19__年_月畢業(yè)。在日常工作中,深徹的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的基層衛(wèi)生所醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論培訓(xùn)學(xué)習(xí)。多次參加縣衛(wèi)生局組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。并于20__年_月又向又自費(fèi)到綿陽(yáng)高等專科學(xué)校再次學(xué)習(xí),于20__年_月畢業(yè),通過(guò)學(xué)習(xí)開(kāi)闊了視野,使理論知識(shí)得到了進(jìn)一步提高。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握基層衛(wèi)生所的常見(jiàn)病、多發(fā)病診治技術(shù),能熟練診斷處理一些常見(jiàn)病、多發(fā)病。工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治。從業(yè)以來(lái),本人認(rèn)認(rèn)真真工作,踏踏實(shí)實(shí)做事,從未發(fā)生一起差錯(cuò)事故,也從未同病人發(fā)生一起糾紛。

  多年來(lái),在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同道站的大力支持下,無(wú)論是思想方面,還是業(yè)務(wù)方面,都取得了一定成績(jī)。并得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和廣大村民的一致好評(píng)。便但與其他同道相比還有一定差距,自己尚須進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),并堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的服務(wù)原則。學(xué)以致用用有所成。在今后工作中,我仍將一如既往的對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)待學(xué)習(xí)一互不茍,對(duì)待患者熱情周到,盡自己努力做一名合格的鄉(xiāng)村醫(yī)生。

  在今后的鄉(xiāng)醫(yī)工作中,我會(huì)以醫(yī)生的道德規(guī)范為準(zhǔn)繩,以各項(xiàng)政策和制度為依托,在衛(wèi)生局,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)的方針政策指引下,認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù),堅(jiān)決按照各項(xiàng)配套法規(guī)做好本職工作。積極響應(yīng)局,院領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,定期參加衛(wèi)生局,衛(wèi)生院開(kāi)展的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)和完善自己的業(yè)務(wù)水平。本著以人為本,救死扶傷,認(rèn)真負(fù)責(zé),獻(xiàn)身事業(yè)的大醫(yī)方針,遵照嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),團(tuán)結(jié)協(xié)作的業(yè)務(wù)精神,為更多的轄區(qū)患者熱情診治,排憂解難,為能幫民于難,救患于危,創(chuàng)造我們新一代鄉(xiāng)村醫(yī)生的新篇章而不懈努力!

  此致

  敬禮!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇21

  由于我們支公司成立時(shí)間不久,加之人力、物力等方面的局限,使整個(gè)基礎(chǔ)工作很薄弱,因此,首先抓好客服中心的基礎(chǔ)工作。

  建立健全各項(xiàng)制度。如:內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實(shí)施細(xì)則及各種辦法20多個(gè),初步形成一套完整的管理制度,使整個(gè)客服工作和人的行為均在制度的管控范圍之內(nèi),做到有法可依,有章可循。

  規(guī)范流程。采取科學(xué)、合理、實(shí)用的流程,規(guī)范和制約整個(gè)理賠工作,如:《理賠工作實(shí)務(wù)》、《查勘定損工作流程》等。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇22

  大家好!承蒙公司和員工同志們的信任,我由財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)升為副總,分管財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我按照公司的工作精神和工作部署,結(jié)合自身崗位職責(zé),刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績(jī)。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)、代表和員工同志們作如下匯報(bào),如有不當(dāng),請(qǐng)批評(píng)指正:

  一、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)

  (一)財(cái)務(wù)部工作

  1、關(guān)注各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策,積極爭(zhēng)取各項(xiàng)稅額減免。我們?nèi)〉昧烁咝录夹g(shù)企業(yè)所得稅優(yōu)惠政策的批文,該項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策使公司所得稅稅率由25%降為15%;我們成功協(xié)助歐晶公司獲取西部大開(kāi)發(fā)稅收優(yōu)惠政策,此舉獲得了10年的稅收優(yōu)惠政策,稅率從25%降為15%;我們協(xié)助完成政府各項(xiàng)補(bǔ)貼,所得稅返回、土地資金返回共計(jì)1000多萬(wàn)元。

  2、發(fā)揮二級(jí)成的管控作用,監(jiān)督管控生產(chǎn)。對(duì)光伏行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)重要轉(zhuǎn)折的一年。在形勢(shì)嚴(yán)峻下,我們考慮的問(wèn)題是怎樣更好的活下去;面對(duì)形勢(shì)的好轉(zhuǎn),我們考慮的問(wèn)題是怎樣活的更好,這就回到一個(gè)企業(yè)建立的基本目標(biāo)上,即實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化。我們都知道:利潤(rùn)=收入-成本,在產(chǎn)量可控的條件下,收入直接由市場(chǎng)價(jià)格決定,市場(chǎng)價(jià)格是我們無(wú)法直接控制的,所以要想提高利潤(rùn),只能從降低成本著手。年初,二級(jí)成本核算的理念正式在光伏實(shí)行,首先財(cái)務(wù)部與各部門共同制定了輔助部門費(fèi)用與三項(xiàng)費(fèi)用的分配原則,并且提出了制造部模擬利潤(rùn)的概念,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn)可循,這項(xiàng)工作還屬于摸索狀態(tài)沒(méi)有大的進(jìn)展,也沒(méi)有起到預(yù)先設(shè)想的作用。

  鑒于以上考慮,二級(jí)成本核算工作由車間轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)部,并在具體工作中進(jìn)行指導(dǎo)推動(dòng)二級(jí)成本核算工作進(jìn)一步發(fā)展。在單位各部門領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,三季度二級(jí)成本核算工作迅速在單位上下順利進(jìn)行,光伏從上到下掀起一股“降成本、提效率”的熱潮,該思想也迅速深入人心,車間員工也認(rèn)識(shí)到降低成本的重要性,自覺(jué)在工作中處處節(jié)省,在不影響生產(chǎn)與產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,從領(lǐng)料數(shù)量、使用以前閑置物資、低耗品消耗等方面著手,達(dá)到降低成本提高本部門效益的目的。可以說(shuō)二級(jí)成本核算工作取得了很大進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)了從單純的賬面反應(yīng)數(shù)字到實(shí)際指導(dǎo)車間工作的效果,階段性地達(dá)到了期初設(shè)計(jì)此次工作的目的與效果。

  (二)辦公室工作

  1、提高辦公室工作的實(shí)效性。我要求辦公室加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào),對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行科學(xué)而又精簡(jiǎn)的安排,做到高效、優(yōu)質(zhì)、針對(duì)性強(qiáng),確保公司日常工作正常有序,上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供可靠的保障。同時(shí)堅(jiān)持程序?qū)訉訉徍炛贫龋_保辦文質(zhì)量,維護(hù)文件的嚴(yán)肅性和有效性。

  2、全面落實(shí)降低招待費(fèi)的措施。通過(guò)厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)xx萬(wàn)元,比xx萬(wàn)元減少了xx萬(wàn)元,同比下降%。

  3、及時(shí)更換了通勤車。公司原來(lái)的通勤車輛狀況差,半數(shù)以上的車輛沒(méi)有保險(xiǎn)也未進(jìn)行年檢,更換通勤車后,有效提高通勤車輛的狀況,節(jié)省了車輛費(fèi)用,每月下降6萬(wàn)元,全年共節(jié)約費(fèi)用70多萬(wàn)元。

  4、規(guī)范管理廢品。通過(guò)重新規(guī)劃廢品區(qū)域,進(jìn)行柵欄圍設(shè),更換廢品收購(gòu)的合作方,重新簽訂《廢料收購(gòu)合同》,杜絕跑冒滴漏的現(xiàn)象,廢紙箱、廢泡沫、廢塑料給公司增收24萬(wàn)元/年,廢泥費(fèi)用每月節(jié)約15萬(wàn)元左右,年節(jié)約180萬(wàn)元左右,為公司降本增效工作作出了一定的貢獻(xiàn)。

  5、做好廠房修繕工作。辦公室配合公司第一個(gè)“百日計(jì)劃”,積極進(jìn)行廠房修繕與公共設(shè)施維修工作,完成修繕事項(xiàng)共計(jì)367項(xiàng),有效提升了公司的形象。

  (三)綜合計(jì)劃部工作

  1、加強(qiáng)采購(gòu)工作管理。做到根據(jù)公司生產(chǎn)工作需要,認(rèn)真制訂采購(gòu)計(jì)劃,確保計(jì)劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,從源頭控制好采購(gòu)物資,以提高采購(gòu)工作效率和降低各項(xiàng)成本。

  2、推行定額消耗和以舊換新的物料領(lǐng)用制度。公司制度里面對(duì)各部門各項(xiàng)消耗都有明確的標(biāo)準(zhǔn),我們按照公司制度與各部門簽訂定額消耗責(zé)任書,通過(guò)事后監(jiān)督,運(yùn)用增減利分析,對(duì)車間成本進(jìn)行環(huán)比分析,逐項(xiàng)分析查找造成成本異常的原因,努力降低生產(chǎn)成本;同時(shí)實(shí)行以舊換新的物料領(lǐng)用制度,堵塞材料消耗漏洞,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。

  3、規(guī)范供應(yīng)商管理。從供方的選擇、引入評(píng)審、分批使用、合格供方的評(píng)定、到最后供方的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定,我們都設(shè)置專門的人員進(jìn)行管理,確保供應(yīng)商的資質(zhì),確保所采購(gòu)的材料價(jià)廉物美。對(duì)于優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,我們與其簽訂框架協(xié)議,建立長(zhǎng)期互惠供求關(guān)系,為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作發(fā)展提供保障。

  4、提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。自物資大樓投入使用后,4層倉(cāng)儲(chǔ)空間共配置496組立體貨架,并于5月中旬完成全部安裝、貨物上架、貨位標(biāo)識(shí)、配套物料卡等工作。規(guī)劃各類物料儲(chǔ)存方案,達(dá)成物料可視化管理目的,有效提高倉(cāng)儲(chǔ)空間利用率。

  5、強(qiáng)化物流體系管控。6月推行人流物流分離管理后,實(shí)現(xiàn)叉車車間內(nèi)外配送區(qū)分,通過(guò)有效調(diào)控周轉(zhuǎn)時(shí)間,調(diào)整各事業(yè)部送貨時(shí)間點(diǎn),減緩高峰作業(yè)強(qiáng)度,減少物流環(huán)節(jié)人員及資源的浪費(fèi);并在長(zhǎng)距離運(yùn)輸時(shí)引進(jìn)“拖車”配合完成運(yùn)輸,提高了5-8倍的運(yùn)輸效率,做到了服務(wù)支持的及時(shí)、有效、到位,大大減少物料運(yùn)輸及等待時(shí)間。

  6、呆滯物料消耗,降低庫(kù)存。我們將庫(kù)存產(chǎn)品歸類分析并與環(huán)歐國(guó)際協(xié)商集中出貨,清理產(chǎn)品庫(kù)存積壓物資;三、四季度共銷售呆滯硅棒噸。

  7、及時(shí)有效管控物流運(yùn)輸成本。我們根據(jù)成本控制方案,達(dá)成降低銷售費(fèi)用的預(yù)期。通過(guò)降低保險(xiǎn)比率至0.01%,降低保價(jià)費(fèi)用,提高貨物的申明保價(jià)價(jià)值,提高產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)膱?bào)驗(yàn)性。同時(shí)通過(guò)引入新物流公司的方式,壓縮原有物流公司運(yùn)費(fèi),目前陸運(yùn)單價(jià)0.5-0.9元/噸,公里降幅5%-10%;考慮交付時(shí)效性部分客戶運(yùn)輸方式為陸-空-陸,(硅片陸運(yùn)北京轉(zhuǎn)空運(yùn)至上海陸運(yùn)至客戶端),按照現(xiàn)有出貨方式(散貨:整批=2/3),可降低整體物流費(fèi)用的'3.1%-5.1%。

  二、嚴(yán)格要求,培育良好工作作風(fēng)

  我嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),一是認(rèn)真執(zhí)行民主集中制,開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),加強(qiáng)思想情操修養(yǎng),做到厲行勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),樹(shù)立自身良好形象。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任,要求自己做到技能精、作風(fēng)硬、講誠(chéng)信、肯奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè),盡心盡職工作,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。三是加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè),要求自己遵紀(jì)守法,不折不扣執(zhí)行公司制度,善于把公司的精神落實(shí)到具體工作中,力爭(zhēng)取得更大成績(jī),推動(dòng)各項(xiàng)工作發(fā)展,努力獲得大家的滿意。

  三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔

  我是公司副總,手中有一定的權(quán)力。我始終把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對(duì)自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、《廉政準(zhǔn)則》和有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅(jiān)決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來(lái),扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部。

  四、存在的不足問(wèn)題

  一是學(xué)習(xí)有所欠缺。我雖然重視學(xué)習(xí),但有時(shí)工作忙,放松了學(xué)習(xí),沒(méi)有學(xué)深學(xué)透,學(xué)習(xí)的深度和廣度缺乏,對(duì)思想和靈魂的觸動(dòng)不夠,通過(guò)學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐不夠。

  二是大局意識(shí)不夠。我對(duì)自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對(duì)不屬于自己份內(nèi)的其他工作關(guān)心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識(shí)不夠強(qiáng)。同時(shí)與部門員工的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時(shí)了解情況不夠全面,征求意見(jiàn)聽(tīng)取建議少。

  三是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),我能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)按照公司領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做好工作,完成任務(wù),但是創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),沒(méi)有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作業(yè)績(jī)不夠大,缺少工作特色和亮點(diǎn),一定程度上影響了工作的進(jìn)一步發(fā)展。

  四是成本控制方面,增減利分析僅局限于數(shù)據(jù)分析,未能對(duì)車間成本起到導(dǎo)向性的管控作用,分析方法和思路無(wú)突破性,財(cái)務(wù)、人力未能發(fā)揮強(qiáng)力部門的作用;設(shè)備調(diào)試、改造、研發(fā)方面缺乏總體的計(jì)劃性,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐性較差,工作處于被動(dòng)狀態(tài)。

  五是資金管控方面,因內(nèi)部回款及資金池調(diào)配資金的影響,資金計(jì)劃制定后不能有效實(shí)施,后期資金計(jì)劃逐步流于形式,未做到全面監(jiān)督和統(tǒng)籌;輔料接收入庫(kù)周期較長(zhǎng),難以對(duì)部分物料實(shí)時(shí)庫(kù)存、消耗做到有效管控。重型貨架已全部安裝,存貨量有所上升,但是對(duì)于貨位管理,沒(méi)有找到方便、快捷、高效的物流解決方案,載具無(wú)法統(tǒng)一、堆高工具作業(yè)效率較低。

  五、今后努力方向

  一是勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí)。我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好黨的十八大精神,學(xué)好公司的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識(shí),提高理論水平和工作本領(lǐng),爭(zhēng)做學(xué)習(xí)型干部,切實(shí)做好自己的本職工作,努力為公司發(fā)展作貢獻(xiàn)。

  二是勤政勤業(yè),認(rèn)真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會(huì)和掌握公司領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求全面做好分管的財(cái)務(wù)部、辦公室、綜合計(jì)劃部工作,提高工作效率和工作質(zhì)量,爭(zhēng)取有更大的工作業(yè)績(jī)。

  三是遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行公司有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的統(tǒng)一部署,按照“責(zé)任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和員工群眾的滿意。

  我的述職報(bào)告完了,謝謝大家!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇23

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!

  時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,當(dāng)然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際,我將總結(jié)的成果和不足,展望20xx年的工作,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  4月份我光榮的成為了西蒙集團(tuán)的一份子,在港口辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,通過(guò)三個(gè)月的試用期,我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中,并能較好的完成港口辦事處的各項(xiàng)工作內(nèi)容,現(xiàn)將我的工作情況做出總結(jié)如下:

  1、企業(yè)文化建設(shè)方面。通過(guò)半年多的對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會(huì),我意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性和必然性,并已經(jīng)將西蒙的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。

  2、接車工作方面。我能及時(shí)的掌握列車的批裝情況及到車情況等信息,并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車次、接卸場(chǎng)地、車號(hào)等情況的核對(duì),順利的保障了接車工作有序的進(jìn)行。但在點(diǎn)菜單困難時(shí)和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。

  3、裝船工作方面。我能在船舶報(bào)港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,第一時(shí)間完成船舶的報(bào)港任務(wù),同時(shí)對(duì)船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過(guò)程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長(zhǎng)及大幅的溝通方面也有一定的成績(jī),每次裝船都保證了不讓任何一噸,為公司的利益做了貢獻(xiàn)。

  4、內(nèi)勤工作方面。各類報(bào)表均能在第一時(shí)間完成并及時(shí)上報(bào),在了解到第一手相關(guān)的.煤炭信息后能及時(shí)的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時(shí)候會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)有所疏忽,造成部分報(bào)表的錯(cuò)誤,對(duì)各類日常報(bào)表的創(chuàng)新也有所不足,這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀,基本已不會(huì)出現(xiàn)雷同的錯(cuò)誤。

  回顧,我在工作方面的不足可以概括為三個(gè)方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問(wèn)題。在溝通能力方面,雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我計(jì)劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,平時(shí)多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題,并多和身邊的人溝通,在日常生活中提升溝通能力。

  在創(chuàng)新能力方面,我并不是沒(méi)有創(chuàng)新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付諸于實(shí)踐,以后我會(huì)勤加思考,并把自己的想法進(jìn)行實(shí)施和報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。在細(xì)節(jié)問(wèn)題上,我已經(jīng)開(kāi)始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對(duì)并對(duì)沒(méi)有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀,但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時(shí)間,我會(huì)在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。

  展望,我對(duì)未來(lái)的工作有以下幾點(diǎn)想法。首先在日常工作方面,在完成本職日常工作的前提下對(duì)工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新,并深入學(xué)習(xí)西蒙企業(yè)文化,同時(shí)向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次在與其他部門的溝通方面,不在單純的進(jìn)行一對(duì)一的電話和oA聯(lián)系,要及時(shí)進(jìn)行信息的傳播,讓其他同事第一時(shí)間得到相關(guān)信息,以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問(wèn)。最后我計(jì)劃定時(shí)對(duì)港口發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,同時(shí)多分析市場(chǎng)信息,提升自己的判斷能力和大局觀。

  港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心,港口辦事處的工作環(huán)境要求我們必須團(tuán)結(jié)一致,所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外,我建議公司能在原有eRP軟件系統(tǒng)的功能上開(kāi)發(fā)更多的工作模塊。例如通過(guò)軟件集裝站能錄入集裝站庫(kù)存情況和請(qǐng)車、批車、列車信息等要素,而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點(diǎn)車和列車到港的跟進(jìn);港口辦可以將場(chǎng)存情況、船舶信息、列車軌道衡和化驗(yàn)報(bào)告、考勤表、月報(bào)、周報(bào)等信息錄入系統(tǒng),方便煤炭公司和集裝車查閱。這樣不但能加強(qiáng)不同部門的溝通能力,使公司辦公數(shù)據(jù)能長(zhǎng)時(shí)間保存和集中分析,還能使公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公“無(wú)紙化”。

  我是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)和態(tài)度積極的人,同時(shí)很注重別人的想法和看法,學(xué)習(xí)理解能力和適應(yīng)能力都比較強(qiáng),工作上比較喜歡在創(chuàng)立了一個(gè)固定程序后按標(biāo)準(zhǔn)做事,溝通能力有待提高。我理想中的職業(yè)定位是管理型,雖然在人際協(xié)調(diào)能力上有所欠缺,但是我正在通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改善。我個(gè)人計(jì)劃通過(guò)5到7年的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的基礎(chǔ),在這期間成為中層管理人才,然后再用10年的時(shí)間來(lái)擴(kuò)寬視野,在40歲之前成為高層管理人才。

  以上是我20xx年的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。在我們的努力奮斗下已經(jīng)走到了結(jié)尾,在我們的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)中一定會(huì)是個(gè)豐收年!

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇24

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  20xx年我們酒店各部門都取得了可喜的成就,作為酒店出納我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:

  1、酒店出納工作

  1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

  2、清理客戶欠費(fèi)名單,并與各個(gè)相關(guān)部門通力合作,共同完成欠費(fèi)的催收工作。

  3、核對(duì)保險(xiǎn)名單,與保險(xiǎn)公司辦理好交接手續(xù),完成對(duì)我酒店職工的意外傷害險(xiǎn)的'投保工作。

  4、做好20xx年各種財(cái)務(wù)報(bào)表及統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門。

  2、其他工作

  1、迎接酒店評(píng)估,準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。

  2、迎接審計(jì)部門對(duì)我酒店帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好統(tǒng)計(jì),并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。

  除此之外,按照酒店部署做好了社會(huì)公益活動(dòng)及困難職工救濟(jì)工作,在本年度出納工作中:

  1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。

  2、及時(shí)收回酒店各項(xiàng)收入,開(kāi)出收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。

  3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)發(fā)放工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。

  4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。

  此致

  敬禮!

  

  20xx年xx月xx日

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇25

  各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

  大家好!

  現(xiàn)在我將就我自參加工作以來(lái)關(guān)于少先隊(duì)工作的情況作一個(gè)述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁審核。

  至今年,本人參加工作已上九個(gè)年頭,從參加工作起至今一直就是從事與少先相關(guān)的工作。在淥洋小學(xué)工作期間,所教的班級(jí)每年都被評(píng)為校文明班級(jí)。20__年調(diào)到可愛(ài)的雙溝小學(xué)來(lái)工作,給了我更大的發(fā)展和學(xué)習(xí)的平臺(tái),先后從事四(3)和六(2)班的班主任工作,后因組織上的安排從事學(xué)校大部工作至今,從一開(kāi)始的中隊(duì)工作到現(xiàn)在大隊(duì)工作,使我深深地?zé)釔?ài)上了這個(gè)工作,在工作中我得到了提高,得到了樂(lè)趣。下面我就自己近年來(lái)的工作情況做一個(gè)報(bào)告。

  首先,在領(lǐng)導(dǎo)重視方面,我校少先隊(duì)由校長(zhǎng)親自關(guān)心,從指導(dǎo)、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、活動(dòng)等方面都給予了重視。我校中隊(duì)輔導(dǎo)員,按考核規(guī)定的待遇每一學(xué)期都得到了落實(shí)。

  其次,在基礎(chǔ)建設(shè)方面,我校有一間大隊(duì)部辦公室,有一支能擔(dān)任日常檢查的紅領(lǐng)巾隊(duì)伍。我們的櫥窗每學(xué)期輪換兩次、中隊(duì)板報(bào)每月都有主題、有檢查評(píng)比制度。中隊(duì)有中隊(duì)角、圖書角、科技角等。

  第三、在常規(guī)工作方面,我能按時(shí)參加上級(jí)少工委例會(huì),同時(shí)參加校行政例會(huì)。我校少先隊(duì)每學(xué)期都有工作計(jì)劃、總結(jié),各種文件、制度、資料、考評(píng)記錄管理良好。能按時(shí)上交少先隊(duì)工作月報(bào)表和學(xué)期計(jì)劃、總結(jié)。中隊(duì)輔導(dǎo)員熟悉少先隊(duì)章程,能掌握規(guī)范的隊(duì)的禮儀,主題隊(duì)會(huì)的議程等。我校每間周都有一次隊(duì)活動(dòng)課,每學(xué)期舉行不少于兩次大隊(duì)活動(dòng),包括大隊(duì)委預(yù)選、競(jìng)選大會(huì)和新生入隊(duì)儀式。為讓中隊(duì)輔導(dǎo)員更了解少先隊(duì)的最新工作信息和工作方向,我校都有定期召開(kāi)中隊(duì)輔導(dǎo)員的例會(huì)和培訓(xùn),開(kāi)展一些理論學(xué)習(xí)和研究。升國(guó)旗儀式是我校每周必舉行的全校性集會(huì),而升旗手事跡是升旗禮最精彩的部分,既樹(shù)了激勵(lì)了學(xué)生,又樹(shù)立了新風(fēng)。

  第四、在成績(jī)方面,我校少先隊(duì)工作在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,在廣大輔導(dǎo)員的積極配合下,我校大隊(duì)部先后被評(píng)為“揚(yáng)州市紅領(lǐng)巾示范校”、“揚(yáng)州市紅旗大隊(duì)”“江都市紅旗大隊(duì)”,本人也于20__年被評(píng)為“江都市優(yōu)秀大隊(duì)輔導(dǎo)員”光榮稱號(hào)。在教學(xué)研究方面,近年來(lái)已有10多篇論文和教學(xué)設(shè)計(jì)發(fā)表或獲獎(jiǎng),20__年有幸參加《快樂(lè)成長(zhǎng)》叢書的編寫工作,現(xiàn)在該書已出版并在各學(xué)校推廣使用。

  以上是我從事少先隊(duì)工作的簡(jiǎn)要報(bào)告,在這里我要衷心感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給我以及學(xué)校少先隊(duì)工作的大力支持和信任,謝謝大家。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇26

  各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:

  作為一名骨科醫(yī)生,我的工作職責(zé)是投身醫(yī)學(xué)事業(yè),為人民大眾的醫(yī)療衛(wèi)生、健康保健貢獻(xiàn)自己畢生精力。參加工作至今的實(shí)踐工作,我對(duì)自己工作有很多的思考和感受,在這里我就近xx年來(lái)本人的政治思想,道德修養(yǎng),工作作風(fēng),醫(yī)療技術(shù)等四個(gè)方面作一下簡(jiǎn)單的述職匯報(bào):

  一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和素質(zhì)

  充分利用電視、電腦、報(bào)紙、雜志等媒體關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)際形勢(shì),努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī),始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和不斷進(jìn)取,不斷提高自己的政治理論水平,積極參加醫(yī)院組織的各種政治學(xué)習(xí)及教育活動(dòng)。

  二、恪盡職守,重視自身道德修養(yǎng)

  在工作中,本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì),要做一名好醫(yī)生,首先要有高度的`責(zé)任心和細(xì)心刻苦的作風(fēng),同時(shí)要對(duì)病人有高度的同情心,術(shù)前多與病人溝通,多細(xì)致詢問(wèn)病情,術(shù)后多察看病情變化并及時(shí)處理。

  三、勤學(xué)苦練,不斷提高專業(yè)技術(shù)

  工作以來(lái),本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的骨科醫(yī)生除了應(yīng)具備的以上的素質(zhì)外,豐富的理論知識(shí)和高超的專業(yè)技術(shù)是做好骨科醫(yī)生的前提。注重臨床科研工作,積極參加科內(nèi)各項(xiàng)科研工作并取得相關(guān)成績(jī),并能堅(jiān)持理論結(jié)合實(shí)際,總結(jié)臨床資料積極撰寫論文,同時(shí)認(rèn)真完成各院校實(shí)習(xí)生及外院進(jìn)修醫(yī)生的帶教工作,并能以身作則,積極指導(dǎo)下一級(jí)醫(yī)生完成學(xué)習(xí)診治工作,并負(fù)責(zé)教學(xué)三基培訓(xùn)、講課等,進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。

  在過(guò)去的xx年里,我取得了一定的成績(jī),但離我自己及組織的要求還有一定的差距。我將繼續(xù)踏實(shí)工作,不斷提高自身素質(zhì),在平凡的工作崗位上盡自己的努力,做好本職工作,不辜負(fù)組織上對(duì)我的培養(yǎng)和期望。

  述職人:

  x年xx月xx日

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇27

  我局認(rèn)真按照分府辦發(fā)【】14號(hào)《關(guān)于印發(fā)xx年度推進(jìn)縣直和駐縣垂直管理單位績(jī)效管理工作方案的通知》的要求,圍繞中心、服務(wù)大局,充分發(fā)揮民政職能作用,較好地完成了省、市民政部門和縣委、縣政府下達(dá)的年度工作任務(wù)。

  一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),確保績(jī)效管理工作順利開(kāi)展

  開(kāi)展績(jī)效管理工作是政府及其部門改善行政管理,提高行政效能、改進(jìn)管理方式、提高工作效率的重要舉措,是貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn),對(duì)完成年度各項(xiàng)工作任務(wù)起到積極的促進(jìn)作用。為此,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,成立了以萬(wàn)鴻根局長(zhǎng)為組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)的績(jī)效管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室,具體負(fù)責(zé)日常的工作。

  二、明確目標(biāo)任務(wù),扎實(shí)開(kāi)展績(jī)效管理工作

  1、認(rèn)真設(shè)定自評(píng)體系。根據(jù)縣委、縣政府的工作要求,按照量化考核和定性考核二方面相配套的設(shè)計(jì)思路,從民政部門的工作特點(diǎn)出發(fā),制定了績(jī)效管理目標(biāo)和指標(biāo)體系,體系共分一級(jí)指標(biāo)3個(gè),二級(jí)指標(biāo)13個(gè),三級(jí)指標(biāo)18個(gè),把各股(室)在績(jī)效管理目標(biāo)工作中職責(zé)和工作任務(wù)做了明確的分工,并責(zé)任到各部門。

  2、建立完善管理制度。嚴(yán)格按照國(guó)家公務(wù)員管理有關(guān)規(guī)定抓落實(shí),建立并完善了機(jī)關(guān)管理制度和各項(xiàng)便民制度,促進(jìn)機(jī)關(guān)管理規(guī)范化,使職責(zé)劃分更加合理、崗位權(quán)限更加明確、辦事程序更趨規(guī)范,有效地實(shí)現(xiàn)用制度管人管事的目標(biāo)。

  3、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。從教育入手,引導(dǎo)全局干部職工牢固樹(shù)立“以人為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政核心理念,不斷增強(qiáng)公仆意識(shí),切實(shí)擺正位置,加強(qiáng)與群眾的溝通聯(lián)系,把群眾滿意與否作為做好民政工作的目標(biāo),傾聽(tīng)群眾意見(jiàn),完善工作方法,改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率。

  4、扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)“民心工程”,也是群眾了解政府的重要途徑。我局嚴(yán)格按照政務(wù)公開(kāi)要求,堅(jiān)持公平、公正、公開(kāi)的原則,對(duì)涉及干部職工、廣大群眾切身利益的事項(xiàng)全部在一定范圍內(nèi)按照有關(guān)程序進(jìn)行公開(kāi),使民政各項(xiàng)工作始終保持“陽(yáng)光操作”態(tài)勢(shì),增加了工作的透明度,便于群眾監(jiān)督。

  三、抓管理促發(fā)展,民政工作持續(xù)扎實(shí)推進(jìn)

  今年以來(lái),在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞中心,服務(wù)大局,堅(jiān)持以“有訪必復(fù),有難必幫,有憂必分,有災(zāi)必救”為工作,認(rèn)真踐行“以民為本、為民解困、為民服務(wù)”的民政核心理念,充分發(fā)揮了民政在“維護(hù)穩(wěn)定,促進(jìn)和諧”的作用,各項(xiàng)工作在鞏固中提高,在發(fā)展中前進(jìn),在創(chuàng)新中突破,取得了明顯成效。

  (一)城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系更加完善。我局從解決困難群眾最關(guān)心、最迫切的問(wèn)題入手,著力完善城鄉(xiāng)社會(huì)救助體系,切實(shí)保障困難群眾基本生活權(quán)益。一是提高社會(huì)救助水平。從xx年1月開(kāi)始,城市低保標(biāo)準(zhǔn)400元/人·月,農(nóng)村低保標(biāo)準(zhǔn)200元/人·月,發(fā)放低保金3175.1萬(wàn)元。二是城鄉(xiāng)困難家庭看病難問(wèn)題得到緩解。對(duì)3230名患病的城鄉(xiāng)困難群眾進(jìn)行醫(yī)療救助,共發(fā)放醫(yī)療救助資金972.46萬(wàn)元。三是提高農(nóng)村五保人員供養(yǎng)水平。集中供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2940元/人.年,分散供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)2640元/人.年,發(fā)放五保供養(yǎng)金287.12萬(wàn)元。四是加快三院建設(shè)。今年開(kāi)工建設(shè)的敬老院項(xiàng)目有雙林鎮(zhèn)敬老院、鈐山鎮(zhèn)敬老院和洋江鎮(zhèn)敬老院三個(gè)。其中:鈐山鎮(zhèn)將該鎮(zhèn)4個(gè)片區(qū)的敬老院整合,以市精神病院康復(fù)樓項(xiàng)目的名義建設(shè),驗(yàn)收后作為鈐山鎮(zhèn)敬老院使用,該項(xiàng)目建筑面積4548平方米,設(shè)置床位200余張,主體建設(shè)工程已接近尾聲;雙林鎮(zhèn)投資300萬(wàn)元,在原敬老院院內(nèi)擴(kuò)建兩棟三層的老年公寓,建筑面積1745平方米,新增床位48張,主體工程已基本完工;洋江鎮(zhèn)投資130萬(wàn)元,新擴(kuò)建一棟三層老年公寓,建設(shè)面積1070平方米,項(xiàng)目于今年9月初動(dòng)工,預(yù)計(jì)年底可完工。

  (二)雙擁優(yōu)撫安置工作扎實(shí)推進(jìn)。一是軍政軍民關(guān)系進(jìn)一步密切。全面落實(shí)了各項(xiàng)優(yōu)撫政策,按時(shí)足額發(fā)放撫恤補(bǔ)助經(jīng)費(fèi);完善了重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象醫(yī)療補(bǔ)助、醫(yī)療減免及醫(yī)療救助各項(xiàng)制度;配合市、縣領(lǐng)導(dǎo)做好“八一”走訪慰問(wèn)工作,發(fā)放慰問(wèn)款(物)2.04萬(wàn)元;做好零散烈士紀(jì)念設(shè)施搶救保護(hù)工作。加固了洞村烈士紀(jì)念碑,對(duì)原地維修的烈士墓每個(gè)補(bǔ)助1500元。加快烈士陵園建設(shè),目前烈士陵園已定做了首批50個(gè)高規(guī)格的烈士公墓,修建好了陵園道路、擋土墻,陵園內(nèi)鋪設(shè)了花崗巖和彩色瓷磚,進(jìn)行了園內(nèi)綠化,共投入資金57萬(wàn);接收退役士兵(士官)105人,嚴(yán)格按照政策落實(shí)安置工作。

  (三)基層政權(quán)建設(shè)健康發(fā)展。按照上級(jí)要求,上報(bào)鄉(xiāng)村、鎮(zhèn)村、鎮(zhèn)村三個(gè)村委為xx年農(nóng)村精品社區(qū)。同時(shí)對(duì)這三個(gè)村委的申報(bào)工作進(jìn)行督查。

  (四)社會(huì)事務(wù)管理有序運(yùn)作。一是依法規(guī)范婚姻登記。以創(chuàng)建全國(guó)民政系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)示范單位為抓手,不斷優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境和硬件設(shè)施,樹(shù)立了民政對(duì)外窗口良好形象。截止9月底,共辦理登記結(jié)婚2151對(duì)、離婚452對(duì)、補(bǔ)領(lǐng)644對(duì)。二是加強(qiáng)社會(huì)組織管理登記。開(kāi)展社會(huì)團(tuán)體和民辦非企業(yè)單位登記、年檢工作。在我縣注冊(cè)登記的社會(huì)組織155家,其中:社會(huì)團(tuán)體85家,民辦非企業(yè)70家。同時(shí),抓好社會(huì)組織黨建工作和社會(huì)治安綜合管理工作,為“法治、平安”的建設(shè)做出貢獻(xiàn)。三是扎實(shí)推進(jìn)殯葬改革。加快農(nóng)村公益性墓地規(guī)劃與建設(shè),1-9月火化遺體170具,其中困難群眾遺體免費(fèi)火化35具。四是區(qū)劃地名工作有效落實(shí)。按照省、市勘界辦的統(tǒng)一部署,對(duì)渝(水)分(宜)行政區(qū)域界線進(jìn)行聯(lián)合檢查,對(duì)渝分線界線走向、兩側(cè)地貌地物、界樁及方位物保護(hù)情況進(jìn)行認(rèn)真地自查。在此基礎(chǔ)上,與渝水區(qū)民政局一起對(duì)渝分線進(jìn)行了聯(lián)合檢查。加強(qiáng)了地名日常管理工作,完善了地名數(shù)據(jù)庫(kù)。

  (五)福利慈善工作內(nèi)容豐富。根據(jù)上級(jí)文件精神,在我縣社區(qū)和社區(qū)建立了“慈善超市”,其他社區(qū)也在積極推廣;積極開(kāi)展“青苗關(guān)愛(ài)工程”兒童大病救助活動(dòng)。共有4名兒童患有骨肉瘤、腦癱等重大疾病,救助每人5000元,共計(jì)2萬(wàn)元;開(kāi)展困難家庭慈善助學(xué)活動(dòng),為我縣11名家庭困難的大學(xué)生發(fā)放了26000元的慈善助學(xué)資金,幫助其順利完成學(xué)業(yè);積極開(kāi)展慈善募捐活動(dòng),4月20日,四川雅安市發(fā)生7.0級(jí)地震,我縣收到市民慈善救災(zāi)捐款3320元,統(tǒng)一匯總省會(huì)捐助給了災(zāi)區(qū)。福利彩票銷售顯著,1-8月份我縣福彩電腦票銷量443萬(wàn)元,即開(kāi)票銷量254萬(wàn)元。彩票總銷量完成了全年任務(wù)的64%。

  (六)老齡工作進(jìn)一步鞏固提高。加大老年人優(yōu)待政策宣傳力度,建立過(guò)失責(zé)任追究制度,努力降低高齡補(bǔ)貼對(duì)象動(dòng)態(tài)管理的差錯(cuò)率,截止月底,全縣享受高齡補(bǔ)貼80周歲以上人數(shù)6076人,補(bǔ)助資金618.46萬(wàn)元;根據(jù)上級(jí)文件精神,積極開(kāi)展“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建活動(dòng),制定了“敬老文明號(hào)”創(chuàng)建實(shí)施方案,推薦了礦建日照中心等三家為老服務(wù)單位到市里評(píng)選;推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)。堅(jiān)持居家養(yǎng)老服務(wù)“五有基本建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)”、“三個(gè)基本服務(wù)規(guī)范”,把開(kāi)展居家養(yǎng)老服務(wù)作為社區(qū)工作的一項(xiàng)內(nèi)容,常抓不懈;強(qiáng)化老年教育工作,以老年大學(xué)為龍頭,強(qiáng)化老年教育工作,訂計(jì)劃、抓落實(shí)。通過(guò)基層老年協(xié)會(huì)、老年體協(xié)、老年科協(xié)、老年學(xué)校開(kāi)展各種形式健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),促進(jìn)了我縣的精神文明建設(shè)。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇28

  我有幸成為了xx區(qū)中心醫(yī)院的一員,20xx年12月14日,按照醫(yī)院的要求按時(shí)來(lái)實(shí)習(xí)單位報(bào)到。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)的安排,我被分配到財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)。在這三個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)、師傅以及同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,各方面均取得了一些小的進(jìn)步,現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況作如下匯報(bào)。

  記得,在進(jìn)入中心醫(yī)院門診收費(fèi)處實(shí)習(xí)之前,我對(duì)醫(yī)院門診收費(fèi)處的認(rèn)識(shí)并不十分了解,對(duì)于自己是否能夠了解和掌握醫(yī)院財(cái)務(wù)科門診收費(fèi)這方面的工作知識(shí)很擔(dān)心。所以,在實(shí)習(xí)期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

  一、通過(guò)理論學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)門診收費(fèi)處有了較為深刻的認(rèn)識(shí)。

  記得到門診收費(fèi)處的第一天時(shí),我拿到的第一份資料就是、。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了中心醫(yī)院門診收費(fèi)處的各種相關(guān)資料,看了許多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材。再加上每天跟著師父學(xué)習(xí)的時(shí)候,我也會(huì)看師父收費(fèi)的每張藥方和每張化驗(yàn)單,并對(duì)師父說(shuō)出藥方上的藥名和計(jì)量并做下相應(yīng)的筆記,以便自己回家鞏固復(fù)習(xí),使我對(duì)不同的醫(yī)生開(kāi)出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概地了解。慢慢地,我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是能看懂藥方。因此,唯一的方法就是多看醫(yī)生開(kāi)的藥方。讓自己做到看到醫(yī)生開(kāi)出來(lái)的藥方、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立刻能反映出。做的筆記也得認(rèn)真的記憶,以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手。

  二、堅(jiān)持政治、經(jīng)濟(jì)學(xué)習(xí)讓我的思想理論素養(yǎng)不斷得到提高。

  勤勉精神和愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,從未遲到早退,利用雙休日時(shí)間參加助理會(huì)計(jì)員的培訓(xùn)課程,以便提高自己在財(cái)務(wù)方面的基礎(chǔ)知識(shí)。用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù),嚴(yán)格遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),自覺(jué)按章操作;平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。從學(xué)校到邁入社會(huì)的同時(shí),我更加堅(jiān)定自己的想法并且要一直做下去:要有一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份目標(biāo)及計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要,并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),渴望有所突破的我,將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。

  當(dāng)我到中心醫(yī)院實(shí)習(xí)的之前,急診大樓已經(jīng)改造完工。在20xx年12月中旬左右,門診大樓1—4層樓開(kāi)始了改造工程,我們大家開(kāi)始了搬遷的工作,各科室也都有了臨時(shí)的辦公場(chǎng)所。雖然剛搬遷好的前一個(gè)禮拜,病人不是十分清楚掛號(hào)收費(fèi)、各科室看病就診的地方以及藥房在哪里等,出現(xiàn)過(guò)病人的不理解和指責(zé)等。財(cái)務(wù)科的領(lǐng)導(dǎo)們也針對(duì)這些問(wèn)題,做出相應(yīng)的工作改變方案:

  (1)、優(yōu)化流程,簡(jiǎn)化環(huán)節(jié),增加服務(wù)窗口,縮短病人等候時(shí)間,排隊(duì)不超過(guò)8分鐘。

  (2)、在住院部和急診大樓等明顯的地方設(shè)立了規(guī)范、清楚、醒目的指路標(biāo)識(shí)。

  (3)、要求門診收費(fèi)員自覺(jué)遵守服務(wù)態(tài)度良好,服務(wù)用語(yǔ)規(guī)范,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象等等。但是,我相信所有的病人最后都可以理解醫(yī)院這么做是為了什么?是為了改進(jìn)服務(wù)流程,改善就診環(huán)境,方便病人就醫(yī)。我們門診收費(fèi)處的每個(gè)人都在不斷提高服務(wù)意識(shí),改善服務(wù)態(tài)度,增進(jìn)與病患溝通,轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng),注重誠(chéng)信服務(wù),和病患構(gòu)建和諧的關(guān)系,為病人提供溫馨、細(xì)心、愛(ài)心、耐心的服務(wù)。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇29

  二0____年是酒店大膽改革,實(shí)行利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理的第一年,也是酒店全體干部員工銳意進(jìn)取、不懈努力的一年,更是酒店經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益雙豐收的一年……。

  一年來(lái),我受酒店與公司領(lǐng)導(dǎo)重托,擔(dān)任餐飲部經(jīng)理并依靠酒店、公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),依靠酒店兄弟部門的密切配合,依靠部門全體干部員工的大力支持和努力,大膽經(jīng)營(yíng)、勇于創(chuàng)新、全面遏制了餐飲下滑的經(jīng)營(yíng)局面,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理任務(wù)指標(biāo),努力實(shí)現(xiàn)了“兩個(gè)質(zhì)量”的進(jìn)一步提高,奪取了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。現(xiàn)就本人一年來(lái)的工作述職如下:

  一、履行職責(zé)情況

  作為餐飲部經(jīng)理,在年初我就部門工作思路及目標(biāo),即:新菜肴開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品銷售、質(zhì)量建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、節(jié)支降耗等方面制定了一系列經(jīng)營(yíng)、管理舉措……主要作法如下:

  1、堅(jiān)定不移支持酒店體制改革

  20____年是酒店建店以來(lái)的第一次重大體制改革,即:推行利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理。為了配合公司對(duì)酒店實(shí)施體制改革,我主要著手以下工作:一是認(rèn)清形勢(shì),正面宣貫。我認(rèn)清了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)一心為酒店員工營(yíng)造發(fā)財(cái)致富機(jī)會(huì)的形勢(shì),故帶頭認(rèn)股,并入股4萬(wàn)元,表明了自己對(duì)實(shí)施股份制經(jīng)營(yíng)管理的信心和決心,并帶領(lǐng)部門領(lǐng)班以上管理人員,深入調(diào)查研究,給酒店體制改革提意見(jiàn)。同時(shí)在班前會(huì)上多次宣傳其意義和機(jī)遇;二是參與了《懷化大酒店利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理章程》、《懷化大酒店利潤(rùn)目標(biāo)股份制經(jīng)營(yíng)管理協(xié)議》的制定,經(jīng)過(guò)周密籌劃,配合股份制運(yùn)作領(lǐng)導(dǎo)小組制定了統(tǒng)攬全店改革的《章程》、《協(xié)議》。三是組織實(shí)施。在股份制實(shí)施過(guò)程中,我頂住了方方面面的壓力,抓住了挖掘內(nèi)部潛力等關(guān)鍵環(huán)節(jié),配合酒店堅(jiān)定不移地抓落實(shí),推進(jìn)了改革的整體進(jìn)程。自實(shí)行利潤(rùn)目標(biāo)股份制(3月26日---12月26日)管理9個(gè)月以來(lái),部門共實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)662848.19元,完成了任務(wù)指標(biāo)的118%。

  2、明確了營(yíng)銷重點(diǎn),強(qiáng)化了營(yíng)銷意識(shí)

  ①加強(qiáng)市場(chǎng)推銷與宣傳力度

  在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)份額的基礎(chǔ)上、加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效手段與促銷方式,確保市場(chǎng)占有率,在全年節(jié)假日如三·八婦女節(jié)、五·一黃金周、六·一兒童節(jié)、十·一國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)、圣誕節(jié)、元旦節(jié)、春節(jié)等節(jié)假日期間,制定了一系列促銷舉措,如圣誕節(jié)期間的特價(jià)火鍋的推出,不僅增加了餐飲人氣,同時(shí)也提高了懷大餐飲知名度,其中五.一黃金周共接待1857人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入92493元,十.一黃金周共接待2110人次,實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入88500.6元。

  ②負(fù)責(zé)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)

  今年,部門進(jìn)一步完善了客史檔案資料、保存并分類管理,負(fù)責(zé)對(duì)客戶情況進(jìn)行了收集與調(diào)查,一年來(lái),通過(guò)各種渠道共收集客史資料110份,下發(fā)賓客意見(jiàn)征詢表210余張,并根據(jù)客史資料向過(guò)生日的客人贈(zèng)送禮物和電話問(wèn)候達(dá)20余次,進(jìn)一步拉近了客我間的距離,提高了顧客的忠誠(chéng)度。

  3、千方百計(jì)抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益喜獲雙豐收

  在過(guò)去的一年中,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入5875397元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)799028元,較去年相比,增長(zhǎng)了67%。一年來(lái),部門共接待婚、壽宴、喜宴3718桌,接待大小會(huì)議1232桌,共接待104228人次,金額達(dá)1553061元,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為313元/桌,宴席收入占全年?duì)I業(yè)收入的26%,散臺(tái)接待了73640人次,上座率為58%,包房共接待30558人次,出租率為45%,接待VIP客人100余人次。

  20____年不僅是酒店餐飲裝修格局逐步老化的一年,更是懷化餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的一年,懷化市區(qū)初具規(guī)模的社會(huì)餐館的不斷開(kāi)業(yè)與頻繁低價(jià)打折,無(wú)形中給酒店餐飲經(jīng)營(yíng)增加了難度,所以在年初根據(jù)懷化餐飲發(fā)展形式,我就將狠抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收,不斷挖掘新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)列入了部門全年工作重點(diǎn),并結(jié)合部門實(shí)際,著重在以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作:

  ①針對(duì)20____年春節(jié)酒店團(tuán)圓飯訂購(gòu)供不應(yīng)求的實(shí)際,我們?cè)谌惺准彝瞥霾穗韧赓u經(jīng)營(yíng)舉措,由于全員重視,積極配合,共銷售外賣菜肴32份,共計(jì)金額10336元,主要銷售到居民密集區(qū),如湖天開(kāi)發(fā)區(qū),鞋城、法院及商貿(mào)繁華區(qū)、中心市場(chǎng)、鶴洲路等地;

  ②根據(jù)包房消費(fèi)檔次實(shí)際,制定了以中高檔為主,高、中結(jié)合的經(jīng)營(yíng)思路,重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:

  1)鞏固和完善推出了系列高檔菜肴,引導(dǎo)客人消費(fèi),提高了消費(fèi)檔次。

  2)定期收集、整合了客人反映較好的菜肴,形成了自己的特色和拳頭產(chǎn)品。

  3)更換和增加了部分裝盤器皿,提高了菜肴裝盤效果和檔次。

  4)完善了包房服務(wù)中人文景觀的開(kāi)場(chǎng)白介紹,受到了客人的好評(píng),同時(shí)也提高了服務(wù)產(chǎn)品附加值。

  5)在部門實(shí)施了《高檔菜肴推銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,通過(guò)《辦法》的實(shí)行,極大的調(diào)動(dòng)了前臺(tái)員工的推銷積極性,一年來(lái),光高檔菜肴的銷售額達(dá)十萬(wàn)元以上,并涌現(xiàn)出了一批推銷能手如:王婕、曾維艷、黃玉花、李甲榮、張巧玲等,共提成獎(jiǎng)勵(lì)金額20__元。

  6)完善和強(qiáng)化了新菜制作推出相關(guān)規(guī)定,使菜肴花色品種上做到常換常新。

  ③根據(jù)宴會(huì)廳裝修改造后的實(shí)際,制定了以突出特色,加大促銷力度的工作思路,著實(shí)做了以下工作:

  1)根據(jù)季節(jié)的不同,針對(duì)性地制定了口味菜單和標(biāo)準(zhǔn)菜單。

  2)配合公關(guān)部對(duì)龍鳳臺(tái)進(jìn)行了適當(dāng)裝飾,進(jìn)一步營(yíng)造了喜慶氛圍和特色。

  3)堅(jiān)持實(shí)行《大宴促銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,拓寬了大宴外聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。

  ④在二樓丹鶴美食城的經(jīng)營(yíng)上,我制定了以發(fā)展懷化本地特色菜肴為經(jīng)營(yíng)思路,即:突出以湘菜為主,川菜為輔,懷化地方風(fēng)味、家常口味相結(jié)合的思路。在經(jīng)營(yíng)檔次上以中檔為主,高、低相結(jié)合,主要做了以下工作:

  1)全面啟動(dòng)了二樓廚房,從長(zhǎng)沙聘請(qǐng)了以黃向陽(yáng)為首的4名綜合素質(zhì)較高的湘菜廚師,改變了菜肴結(jié)構(gòu),推出了一系列口味菜,如:干燒魚頭王、鐵板豬肝、吊鍋雞柳等,由于菜肴口味較好,定價(jià)合理,使得二樓散臺(tái)生意穩(wěn)步上升。

  2)調(diào)整了白案房人員配制,實(shí)施了工資責(zé)任承包管理,最大限度挖掘早茶經(jīng)營(yíng)潛力,一年來(lái),共實(shí)現(xiàn)早茶收入361091元,平均每月30090元,較去年增長(zhǎng)了10000余元。

  ⑤配合酒店開(kāi)展了一次“中秋月更明,懷大餅中情”的月餅生產(chǎn)、銷售活動(dòng),部門在工作量大,人手緊的情況下,抽調(diào)專職人員進(jìn)行月餅生產(chǎn)、包裝與保管。特別是部門人員如何華紅、周盛志等,為了準(zhǔn)確、及時(shí)給酒店上報(bào)月餅生產(chǎn)、銷售數(shù)據(jù),他們每天加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言。

  同時(shí),部門人員在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作任務(wù)繁重的情況下,還積極進(jìn)行月餅銷售,正因?yàn)槲覀兊闹匾暸c努力,去年我們部門超標(biāo)完成了下達(dá)任務(wù)指標(biāo)的`119%(共971盒的好成績(jī)),完成金額達(dá)40079元,銷售業(yè)績(jī)位居全店榜首。

  4、狠抓質(zhì)量建設(shè),管理制度逐漸完善。

  質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。正因如此,部門從年初開(kāi)始就重點(diǎn)抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,并先后出臺(tái)了《餐飲部質(zhì)量管理體系》、《廚部質(zhì)量管理保障體系》等一系列規(guī)章制度,主要工作如下:

  〈1〉為了加強(qiáng)廚部管理,我們出臺(tái)了以下幾項(xiàng)規(guī)定:

  ①制定了《原材料的采購(gòu)、定價(jià)、領(lǐng)用工作程序及驗(yàn)收制度》。即:規(guī)定從原料申購(gòu)單的填寫到采購(gòu)入庫(kù),必須嚴(yán)格按部門制定的相關(guān)制度與規(guī)定執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范了部門原材料的采購(gòu)、驗(yàn)收程序和責(zé)任的明確。

  ②根據(jù)部門工作需要,及時(shí)出臺(tái)了《菜肴出品質(zhì)量管理制度》,即:規(guī)定菜肴從粗加工開(kāi)始至成品,必須嚴(yán)把菜肴出品關(guān),控制了投訴等事件的發(fā)生。

  ③為了保證菜肴常換常新,激發(fā)廚師工作責(zé)任心與積極性,部門制定了《新菜制作推出管理制度》,激發(fā)了廚師工作熱情,一年來(lái),共推出新菜216份。

  ④為了從嚴(yán)管理,嚴(yán)格把好成本控制關(guān),部門制定了《成本控制管理規(guī)定》,要求后廚所有人員必須配合管理,嚴(yán)格控制成本率,并把控制指標(biāo)與廚師長(zhǎng)和主配廚師的利益掛鉤。

  ⑤為了菜肴質(zhì)量在消費(fèi)者中的滿意度不斷提升,及時(shí)且真實(shí)的收集到客人對(duì)菜肴所提的意見(jiàn)和建議,我們適時(shí)邀請(qǐng)了如:人民銀行寧行長(zhǎng)、移動(dòng)公司陳主任、人防辦的向主任等20余個(gè)單位和消費(fèi)客戶,召開(kāi)了菜肴鑒賞會(huì),不僅拉近了與客戶間的距離,而且開(kāi)通了菜肴質(zhì)量監(jiān)督、意見(jiàn)反饋的渠道,穩(wěn)定了部分消費(fèi)客源。

  ⑥不定期的下周邊城市購(gòu)進(jìn)了其當(dāng)?shù)靥厣穗人玫脑牧希3贪才艔N師去會(huì)同、長(zhǎng)沙高橋大市場(chǎng)等原材料市場(chǎng)考察,選購(gòu)了部分懷化市場(chǎng)上沒(méi)有的原材料,如:明筍、風(fēng)吹魚、煙熏香干等,并與當(dāng)?shù)毓┴浬踢_(dá)成了長(zhǎng)期供貨協(xié)議,增加了餐飲原材料的采購(gòu)渠道,確保原材料的質(zhì)量。

  <2>在抓廚部工作的同時(shí)我們沒(méi)有放松狠抓前臺(tái)質(zhì)量,主要表現(xiàn)在:

  ①完善了部門《質(zhì)量管理體系》及《大宴接待程序》,對(duì)部門上至主管、下至員工的工作程序進(jìn)一步進(jìn)行量化和明確,真正做到了“有法可依”;

  ②為了提高部門服務(wù)水平及日常規(guī)范管理,增加市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力,樹(shù)立良好的社會(huì)形象,部門在狠抓規(guī)范化、程序化的基礎(chǔ)上,擬定了以“細(xì)微、周到、主動(dòng)、熱忱、高效、方便、舒適、衛(wèi)生”為主題的人性化服務(wù)舉措。

  ③為了提升和規(guī)范部門服務(wù)程序,清晰服務(wù)環(huán)節(jié),根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理需要,實(shí)施了餐飲部規(guī)范情景模擬程序的培訓(xùn),并結(jié)合工作實(shí)際,及時(shí)出臺(tái)了《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》。

  5、加強(qiáng)班子建設(shè),打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。

  根據(jù)酒店年初制定的《懷化大酒店復(fù)訓(xùn)計(jì)劃》等一系列培訓(xùn)通知的下發(fā),部門高度重視,并著手制定了如《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》、《餐飲部班前會(huì)程序》等一系列符合自身需要的培訓(xùn)資料,主要工作如下:

  ①規(guī)范并制定了《部門班前會(huì)工作程序》及《餐飲部規(guī)范服務(wù)程序》;

  ②配合酒店,開(kāi)展了一次上至經(jīng)理、下至員工的全員復(fù)訓(xùn),切實(shí)提高了全員綜合素質(zhì);

  ③配合公關(guān)部對(duì)婚宴主持詞及主持人進(jìn)行了一次全方面的培訓(xùn),提高了大宴主持質(zhì)量;

  ④按酒店下發(fā)相關(guān)文件精神,開(kāi)展了“質(zhì)量保障月”、“學(xué)華天、抓規(guī)范、促發(fā)展”活動(dòng)及“服務(wù)之星評(píng)比”等一系列評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。

  ⑤制定并實(shí)施了部門崗前、崗上培訓(xùn)計(jì)劃及廚部《燃油灶安全操作規(guī)定》;

  ⑥在廚部嚴(yán)格執(zhí)行每月兩次的推新菜制度,由廚師長(zhǎng)定期組織廚師進(jìn)行廚藝交流,并組織觀看菜肴制作光碟,由于針對(duì)性強(qiáng),廚師所推216道新菜中有150余道深受顧客喜愛(ài),同時(shí)也激發(fā)了全員學(xué)習(xí)熱情,強(qiáng)化了廚師了學(xué)習(xí)意識(shí)。

  6、狠抓成本控制,節(jié)支降耗效果顯著

  20____年,餐飲部在節(jié)支降耗方面深挖潛力:一是將廚部原使用的柴油改燒為植物油,僅此一項(xiàng)每月就節(jié)約費(fèi)用4千多元,全年共節(jié)約燃料費(fèi)5萬(wàn)余元;二是把部門人員由原來(lái)的106人減至101人,部門對(duì)原工資較高、投訴較多的邱委托一行3人進(jìn)行了調(diào)整,整體工資下降了3000元/月,并將白案房整體工資由原來(lái)的6750元壓縮至6200元;三是對(duì)包房、大廳的菜譜及包席菜單、套餐菜單的毛利全部進(jìn)行了核算和調(diào)整,把一些成本高、反映好、銷量大的菜肴價(jià)格進(jìn)行了調(diào)整,補(bǔ)充了客人反映好、成本不高的菜肴,創(chuàng)造了顧客、酒店雙贏的局面;四是成立了以勤雜班班長(zhǎng)為首的自制菜肴加工小組,根據(jù)季節(jié)的不同變化自制菜肴,確保了原材料的正宗和口味,如梅菜、酸豆角、剁辣椒、酸姜、龍須菜和自制藥酒等,不僅利用了邊角廢料,且菜肴還深得顧客喜愛(ài),截止12月底,光自制菜肴銷量約600余份,銷售額近萬(wàn)元。五是加大了部門核算員對(duì)原材料價(jià)格調(diào)查和跟蹤力度,一年來(lái)共對(duì)原材料市場(chǎng)調(diào)查60余次,調(diào)查品種200余種。通過(guò)以上舉措的實(shí)施,部門一年來(lái)在原材料價(jià)格不斷上漲的同時(shí),綜合成本率控制在46.76%,較控制指標(biāo)47%下降了0.24個(gè)百分點(diǎn),費(fèi)用指標(biāo)為33.41%,較控制指標(biāo)35%下降了1.59個(gè)百分點(diǎn)。

  7、互融共進(jìn)抓后臺(tái)建設(shè)

  “抓后臺(tái)、促前臺(tái)”是酒店一直以來(lái)提出的優(yōu)良作法,眾所周知,廚部管理一直是部門與酒店的重點(diǎn)和難點(diǎn),其突出表現(xiàn)莫過(guò)于宿舍衛(wèi)生和勞動(dòng)紀(jì)律。由于部門廚師來(lái)自四面八方,年齡差異、風(fēng)俗不同、技術(shù)的高低,造成了管理難、難管理的局面。針對(duì)以上情況,我首先對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行定人、定宿舍責(zé)任管理,對(duì)周五檢查出問(wèn)題的宿舍責(zé)任人進(jìn)行雙倍處罰,同時(shí)對(duì)管理難度最大的男3號(hào)、4號(hào)宿舍的寢室長(zhǎng)進(jìn)行了調(diào)整,由廚師長(zhǎng)和骨干擔(dān)任其宿舍的寢室長(zhǎng),并出臺(tái)了內(nèi)務(wù)檢查規(guī)定,通過(guò)嚴(yán)格管理和規(guī)定的實(shí)施,逐步培養(yǎng)了廚師們愛(ài)干凈、講衛(wèi)生的好習(xí)慣。

  其次為了豐富員工的精神生活,打造一支團(tuán)結(jié)、穩(wěn)定的員工隊(duì)伍,除樓面分批組織活動(dòng)外,我們堅(jiān)持在前、后臺(tái)分別挑選人員出版“餐飲風(fēng)采”欄,從而提高了員工的參與意識(shí)。在二0____年的酒店評(píng)比活動(dòng)中,部門獲得“七.一”知識(shí)搶答賽、第四屆運(yùn)動(dòng)會(huì)拔河比賽等多次比賽中榮獲第一名。

  二、存在的主要問(wèn)題

  一年來(lái),餐飲部的工作雖然取得了一定的成績(jī),但仍存在不少問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店與公司的期望值還相差甚遠(yuǎn),其主要表現(xiàn)在:

  一是自己作為餐飲部經(jīng)理,消防安全管理意識(shí)淡薄,導(dǎo)致4月3日二樓廚部失火,對(duì)外給酒店造成了不良的負(fù)面影響;

  二是在經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收上招數(shù)不多,點(diǎn)子不夠新,致使部門的營(yíng)業(yè)收入多個(gè)月未能完成酒店下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

  三是在菜肴質(zhì)量的穩(wěn)定和產(chǎn)品特色的突出上效果是明顯;

  四是在抓前臺(tái)管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊;

  五是一味的強(qiáng)調(diào)經(jīng)營(yíng)而忽視了員工的思想動(dòng)態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動(dòng)力大;

  六是在抓后臺(tái)管理上決心和力度不夠,存在一定差距。

  三、今后工作努力方向

  (一)、鞏固成果,挖掘經(jīng)營(yíng)潛力,提高創(chuàng)收能力

  1、鞏固大宴創(chuàng)收和開(kāi)餐效果上升的成果,進(jìn)一步提高創(chuàng)收能力,力爭(zhēng)搶占更多的大宴市場(chǎng)份額:

  1)規(guī)范和提高大宴服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步擴(kuò)大酒店大宴服務(wù)與社會(huì)餐館間的差距。

  2)以大宴的主持和三至五道特色菜以及提高上菜速度為突破口來(lái)形成大宴品牌。

  3)加大大宴氛圍布置及推銷力度,進(jìn)一步提高整體氛圍布置水平,形成懷大大宴特色。

  2、鞏固早茶經(jīng)營(yíng)效果上升的成果,力爭(zhēng)早茶年收入突破百萬(wàn)元大關(guān):

  1)延長(zhǎng)早茶營(yíng)業(yè)時(shí)間,由原來(lái)的6:30—11:00調(diào)整至6:00—11:00,主要針對(duì)6:00—7:00間四趟列車到懷化的客人。

  2)開(kāi)啟二樓包房對(duì)客使用,增加早茶經(jīng)營(yíng)面積,提高早茶消費(fèi)檔次。

  3)引進(jìn)部分名小吃和當(dāng)?shù)厥軞g迎的小吃,充實(shí)早茶品種,形成早茶特色,如云南的“過(guò)橋米線”,本地的“桐葉耙”等。

  3、穩(wěn)定包房,確保創(chuàng)收水平穩(wěn)中有升:

  1)穩(wěn)定包房客源,確保包房出租率:

  l按照擬定的人性化服務(wù)舉措,逐步實(shí)施;

  l營(yíng)造更好的消費(fèi)環(huán)境和消費(fèi)檔次,吸引和穩(wěn)定更多的客源;

  2)穩(wěn)定消費(fèi)檔次,確保收入提升:

  l在菜肴結(jié)構(gòu)上以“高低相間,高中結(jié)合”的方式進(jìn)行編排和推銷;

  l在高檔菜肴的開(kāi)發(fā)和推銷上采取“以點(diǎn)帶面,以局部帶動(dòng)全

  部”的思路進(jìn)行,主要是專攻一種高檔菜,并開(kāi)發(fā)出系列高中檔菜;

  l研定并推出部分高檔包席,如3380元/桌、5880元/桌等,

  改變部分客人對(duì)懷大餐飲“高不成,低不就”及菜肴檔次不高的口碑。

  3)挑選三至五名技能好,推銷技能強(qiáng)的員工為點(diǎn)菜員,合理賓客消費(fèi),關(guān)注客人感受。

  4、挖掘經(jīng)營(yíng)賣點(diǎn)潛力,提高會(huì)議創(chuàng)收能力:

  1)提高會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量(如服裝、花卉等);

  2)完善會(huì)議服務(wù)配套設(shè)施(如夾板、音響調(diào)試等);

  5、穩(wěn)固二樓散臺(tái)上升效果,確保人氣、財(cái)氣穩(wěn)中有升:

  1)總結(jié)20____年二樓散臺(tái)促銷經(jīng)驗(yàn)與效果,定期推出一些適應(yīng)工薪階層消費(fèi)的促銷舉措,達(dá)到“先旺人氣,再旺財(cái)氣,相互聯(lián)動(dòng),雙收雙贏”新局面。

  2)定期組織廚師到長(zhǎng)沙特色餐館及原材料市場(chǎng)進(jìn)行考查,引進(jìn)其特色菜及原材料。

  (二)、大膽改革,完善激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)各崗積極性

  1、打破原有廚部工資發(fā)放管理辦法,仿效20____年餐飲前臺(tái)工資發(fā)放模式,采取任務(wù)與其部分效益捆綁,每月核算,年底兌現(xiàn)。

  2、擬定并實(shí)施《餐飲包房任務(wù)分組及超額提成獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》。即:將現(xiàn)有包房分為幾個(gè)組后再明確每組每月收入指標(biāo),對(duì)超額完成收入指標(biāo)的一組按一個(gè)百分點(diǎn)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),未完成者不處罰,當(dāng)月核算,季度兌現(xiàn)。

  3、擬定并實(shí)施《關(guān)于對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理提合理化建議被采用后的獎(jiǎng)勵(lì)管理辦法》。即:引導(dǎo)各級(jí)員工多提對(duì)經(jīng)營(yíng)和管理有利的合理建議,并根據(jù)合理化建議作用的大小,將獎(jiǎng)勵(lì)分為A、B、C、D四級(jí),一經(jīng)采用,視其效果進(jìn)行當(dāng)月兌現(xiàn)。

  4、完善并繼續(xù)實(shí)施《高檔菜肴推銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》和《廚部推新菜獎(jiǎng)勵(lì)制度》。

  5、對(duì)供貨商實(shí)施《關(guān)于提供特色優(yōu)質(zhì)原材料供給的獎(jiǎng)勵(lì)的規(guī)定》,開(kāi)辟挖掘特色原材料的新渠道。

  6、繼續(xù)完善實(shí)施《大宴促銷提成獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。

  (三)、狠抓兩個(gè)質(zhì)量,力爭(zhēng)客源及經(jīng)營(yíng)效果明顯提升

  1、以《餐飲質(zhì)量保障體系》和《懷化大酒店誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》為藍(lán)本,貫穿日常服務(wù)管理工作。

  2、循序漸進(jìn)推行擬定的《餐飲人性化服務(wù)舉措實(shí)施細(xì)則》。

  3、加大培訓(xùn)力度,強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)。

  1)規(guī)范切配廚師與上灶廚師的工作標(biāo)準(zhǔn),對(duì)菜譜中的菜肴逐個(gè)實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn),做到不因廚師和時(shí)間的不同而造成菜肴口味和份量變化。

  2)在前臺(tái)培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開(kāi)展前臺(tái)各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。

  3)每周定期對(duì)點(diǎn)菜員進(jìn)行培訓(xùn),教員由經(jīng)理?yè)?dān)任,逐步提升配餐員的配菜質(zhì)量。

  4)成立以部門領(lǐng)班和主管為成員的部門質(zhì)檢小組,由主管和領(lǐng)班每周輪流對(duì)前臺(tái)服務(wù)、衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律、菜肴質(zhì)量等情況進(jìn)行質(zhì)檢,并向部門經(jīng)理上報(bào)整改或處罰意見(jiàn)。

  5)完善實(shí)施“廚部菜肴四層把關(guān),一關(guān)否定制度”,確保出品質(zhì)量和穩(wěn)定。

  (四)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn),挖掘管理潛力,再創(chuàng)節(jié)支佳績(jī)

  1、堅(jiān)持實(shí)施每周市場(chǎng)調(diào)查、原材料定價(jià)、驗(yàn)收及成本核算管理辦法。

  2、加大和增加自制菜肴開(kāi)發(fā)力度和品種。

  3、完善實(shí)施《部門綜合成本率控制管理辦法》,并將節(jié)支獎(jiǎng)與采購(gòu)員掛購(gòu)。

  4、將現(xiàn)有柴油灶灶芯改為節(jié)能灶芯。

  5、強(qiáng)化前臺(tái)員工節(jié)約意識(shí),不定期開(kāi)展節(jié)能降耗評(píng)比競(jìng)賽活動(dòng)。

  (五)、調(diào)整班子結(jié)構(gòu),加強(qiáng)班子建設(shè),確保兩個(gè)隊(duì)伍的穩(wěn)定

  1、配齊配強(qiáng)班子人員,把部分表現(xiàn)較好,業(yè)務(wù)技能強(qiáng)且具備管理能力的員工提拔到管理崗位,激發(fā)員工的上進(jìn)心。

  2、明確骨干責(zé)任分工,強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

  3、每周對(duì)骨干實(shí)施一次培訓(xùn),提高其管理水平。

  4、開(kāi)展各種集體活動(dòng),緩解工作壓力,增加部門凝聚力和向心力。

  發(fā)展才是硬道理,發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù),只要我們解放思想,堅(jiān)定信心,與時(shí)俱進(jìn),大膽創(chuàng)新,打造五省周邊城市餐飲精品的目標(biāo),就一定能實(shí)現(xiàn)。

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇30

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  一年的工作結(jié)束,作為科室副主任,我也是對(duì)我過(guò)去的一個(gè)工作來(lái)向領(lǐng)導(dǎo)做述職匯報(bào)如下:

  一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)方面

  領(lǐng)會(huì)及執(zhí)行上級(jí)指示精神,不折不扣,和上級(jí)保持一致。遵照醫(yī)院的部署,組織我科室全體工作人員,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的各種文件精神,提高全體工作人員的思想覺(jué)悟,努力把醫(yī)療、教學(xué)、科研等各項(xiàng)工作做好,為構(gòu)建和諧社會(huì)做好本職工作。全科人員嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,沒(méi)有出現(xiàn)違法違紀(jì)現(xiàn)象。開(kāi)展反商業(yè)賄賂工作,組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件,提高思想認(rèn)識(shí)及覺(jué)悟,認(rèn)真進(jìn)行自查自糾,這些年來(lái),科室人員無(wú)收受紅包、回扣現(xiàn)象。努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,一切工作以病人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。由于醫(yī)院的具體抓管個(gè)人及全體科室人員的通力合作,科室多次被醫(yī)院評(píng)為“先進(jìn)科室”、“十佳科室”,個(gè)人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號(hào)。

  二、醫(yī)療業(yè)務(wù)方面

  嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、感染管理、護(hù)理管理及健康教育等方面的工作,并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項(xiàng)工作,使我科在醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更為劇烈的情況下,仍能穩(wěn)步發(fā)展,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。

  (一)住院率和業(yè)務(wù)收入從開(kāi)科以來(lái),我科住院率一直穩(wěn)居院內(nèi)前三名,業(yè)務(wù)總收入也不斷增長(zhǎng)在收入增加的同時(shí),藥品比例也逐步下降。

  (二)危重病人搶救工作在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時(shí),還堅(jiān)持專業(yè)理論及新技術(shù)的`學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。隨著年齡的增長(zhǎng),老年患者的病情越來(lái)越復(fù)雜、越來(lái)越重,我科的危重病人數(shù)量較同期增多。通過(guò)醫(yī)護(hù)雙方通力協(xié)作,這些年來(lái)我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人,均得到患者及家屬的肯定及感謝。同時(shí)通過(guò)積極對(duì)這些危重、疑難病例的診治、搶救工作,不但成功救治了病人,全科醫(yī)務(wù)人員也通過(guò)實(shí)戰(zhàn)積累了不少的臨床經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)水平大幅度提高,培養(yǎng)了一批技術(shù)骨干。

  (三)繼續(xù)教育根據(jù)工作需要,全員學(xué)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,以上醫(yī)療業(yè)務(wù)工作,個(gè)人除了積極參與外,更重要的是起到了指揮、協(xié)調(diào)作用,在全科室同志努力工作下,全科醫(yī)護(hù)工作穩(wěn)定,多年來(lái)無(wú)醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。

  (四)人才隊(duì)伍建設(shè)

  1、增強(qiáng)知識(shí)更新意識(shí),組織科內(nèi)學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)“三基”知識(shí)及專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息,針對(duì)怡康病區(qū)醫(yī)療服務(wù)對(duì)象多為多系統(tǒng)、多器官病變患者這一特點(diǎn),科內(nèi)不僅對(duì)每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求,并且強(qiáng)調(diào)在怡康病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內(nèi)科學(xué),以便醫(yī)師在熟練掌握內(nèi)科常見(jiàn)病、多發(fā)病診療技術(shù),又能對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握有所側(cè)重,知識(shí)結(jié)構(gòu)與醫(yī)學(xué)發(fā)展基本同步。為了檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果,

行政工作個(gè)人述職報(bào)告范文 篇31

  我在xx社區(qū)擔(dān)任出納兼保管工作,工作繁忙、瑣碎,但絲毫沒(méi)有削弱我對(duì)工作的熱情。回顧一年來(lái)的工作,本人在社區(qū)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在連隊(duì)黨支部大力支持下,較好地完成了各項(xiàng)工作。今天按照社區(qū)黨委的按排,我就自己任出納兼保管業(yè)務(wù)以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想情況向黨委和職工代表匯報(bào)如下:

  一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)

  我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,肩負(fù)的任務(wù)繁重,責(zé)任重大。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和職工的信任,更好的履行好職務(wù),就必須不斷的學(xué)習(xí)。因此,在這一年里,我積極參與連隊(duì)黨支部舉辦的學(xué)習(xí)班和開(kāi)展的學(xué)習(xí)課程。參加了連隊(duì)黨支部開(kāi)展的“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng),并結(jié)合自身工作實(shí)際每月作出了公開(kāi)承諾。通過(guò)自身的積極努力,扎實(shí)工作。同時(shí)在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持幫助下,承諾基本完成。通過(guò)各種學(xué)習(xí),自己無(wú)論在政治思想上,還是業(yè)務(wù)水平方面,都有了較大的提高。工作中,能夠認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)的財(cái)務(wù)管理規(guī)定。同時(shí)不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),在各種利益面前能夠把握自己,不拿原則作交易。

  二、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致地搞好保管工作

  在財(cái)務(wù)工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到敬業(yè)愛(ài)崗,并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和學(xué)習(xí)新的會(huì)計(jì)法,以會(huì)計(jì)法做為工作的準(zhǔn)則,認(rèn)真履行保管崗位職責(zé),一絲不茍,忠于職守,盡職盡責(zé)的工作。真正做到材料入庫(kù)有驗(yàn)收;保管物品有條理;發(fā)出材料有手續(xù)。每次驗(yàn)收材料時(shí),按發(fā)票詳細(xì)核對(duì)規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量及時(shí)填寫入庫(kù)憑證,簽字后交會(huì)計(jì)入賬。對(duì)協(xié)調(diào)農(nóng)資及時(shí)辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù),以免漏支,日清月結(jié)。當(dāng)庫(kù)存農(nóng)資低于儲(chǔ)備量時(shí),及時(shí)向連隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)反映。同時(shí)保持庫(kù)內(nèi)衛(wèi)生清潔,農(nóng)資碼放整齊、集中,使農(nóng)資不變質(zhì),不短缺,保持原有的使用價(jià)值。以利于生產(chǎn)的需要。工作上塌實(shí)肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能。盡管平時(shí)工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時(shí)完成工作。

  三、做好管家,重視日常財(cái)務(wù)收支管理

  收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重。加強(qiáng)收支管理,即是緩解資金供需矛盾。也是發(fā)展農(nóng)場(chǎng)事業(yè)的需要。日常工作主要包括:葡萄地承包工資、農(nóng)產(chǎn)品兌現(xiàn)款、干部工資、獎(jiǎng)金及連隊(duì)公共費(fèi)用。根據(jù)業(yè)務(wù)順序,逐筆登記現(xiàn)金日記賬,每天業(yè)務(wù)結(jié)束后,認(rèn)真填寫現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表并核對(duì)相符。保證做到日清月結(jié)。同時(shí),對(duì)到帳資金及時(shí)上繳到社區(qū)財(cái)務(wù)辦。對(duì)每一筆支出嚴(yán)格把關(guān),發(fā)現(xiàn)不和理的開(kāi)支敢于斗爭(zhēng)和碰硬。

  四、存在的不足和問(wèn)題

  由于經(jīng)驗(yàn)不足,工作中還存在一些問(wèn)題,例如:工作效率不高,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)等問(wèn)題。今后要不斷學(xué)習(xí),進(jìn)一步明確思想,提高認(rèn)識(shí),增強(qiáng)服務(wù)的意識(shí)。在工作上,更加嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,講效率,講質(zhì)量,積極努力,出色地完成各項(xiàng)工作。

  以上是我一年以來(lái)的工作情況匯報(bào),如有不足,敬請(qǐng)批評(píng)指正。

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    本人叫陳x,男,漢族,x市人,出生于1977年1月,于1996年于xx市經(jīng)濟(jì)學(xué)校畢業(yè),在工作崗位中利用空余時(shí)間在江蘇廣播電視大學(xué)進(jìn)行學(xué)習(xí)土木工程,并預(yù)20xx年7月份順利畢業(yè)。...

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    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事,大家好我叫,我是一名銷售人員,主要負(fù)責(zé)大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來(lái)咱們九洲也快四個(gè)月了,到手機(jī)店,對(duì)我來(lái)說(shuō)這是一個(gè)全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生,于是我對(duì)產(chǎn)品開(kāi)始了解,現(xiàn)在就在我這...

  • 述職報(bào)告
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