公司職員個(gè)人述職報(bào)告（精選8篇）
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇1
一、牢固樹立服務(wù)意識(shí)
1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作
按照公司要求整理了對(duì)外發(fā)文和外部收文，認(rèn)真做好公司各類文件和各類計(jì)劃的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料、合同、證件的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《公司證件、資質(zhì)外借審批手續(xù)》、《電動(dòng)車輛管理制度》、《辦公樓衛(wèi)生管理制度》等。
3、完成公司各項(xiàng)會(huì)議、接待工作等后勤工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。
二、銳意進(jìn)取，努力提高公司知名度
在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的大力支持下，我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項(xiàng)資質(zhì)的申辦工作。先后在6月19日取得《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》;6月25日順利的通過了青島陽(yáng)光認(rèn)證中心對(duì)公司總部的QHSE體系審核;8月8日我公司《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》上網(wǎng)公示;特別是對(duì)9月25日開始的《石油化工檢維修資質(zhì)》審核感觸頗多，石油化工檢維修資質(zhì)是中石化為了規(guī)范石化檢維修隊(duì)伍新生的資質(zhì)，在申辦過程中毫無其他經(jīng)驗(yàn)可以借鑒。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和鼓勵(lì)下，我和整個(gè)取證團(tuán)隊(duì)將任務(wù)落實(shí)到人，并明確切實(shí)可行的實(shí)施措施;每月至少召開一次工作會(huì)議，檢查工作計(jì)劃的完成情況，查找存在問題，確定完成的時(shí)間，對(duì)未完工作督促完成;根據(jù)執(zhí)行中的實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整工作計(jì)劃，加緊實(shí)施。工作計(jì)劃周密、執(zhí)行得力、檢查細(xì)致,總結(jié)認(rèn)真，歷時(shí)九個(gè)月，順利的通過了石油化工檢維修資質(zhì)六大類二十四項(xiàng)的初審和整改工作。在《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》過程中，首次采用了與雁翔機(jī)電公司聯(lián)合申請(qǐng)的辦法，整合了資源，節(jié)省了50%接待費(fèi)用，共享了雙方的優(yōu)勢(shì)力量，一次性順利通過。并為以后申辦工作開創(chuàng)了新的思路。
申請(qǐng)各類資質(zhì)的九個(gè)月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都?xì)v歷在目，我為我們這個(gè)取證的團(tuán)隊(duì)感到自豪與驕傲，也感謝各位同仁對(duì)我的幫助和關(guān)懷。
三、精益求精，明年工作再上新臺(tái)階
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn);再加上辦公室人員少，工作量相對(duì)比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng)、重要文件、重要會(huì)議、重大事項(xiàng)以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);
以下是明年的工作安排：
1、積極配合xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修，認(rèn)真完成工程計(jì)劃、鑒定項(xiàng)目的下發(fā)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)廠部要求的檢修日?qǐng)?bào)、周報(bào)等各項(xiàng)工作。
2、4月份開始啟動(dòng)《石油化工檢維修資質(zhì)》復(fù)審和增項(xiàng)的準(zhǔn)備工作，將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)施。
3、5月份準(zhǔn)備迎接QHSE體系審核，修改和完善體系文件，督促各二級(jí)單位做好迎審工作。
4、6月份，《防爆電氣設(shè)備修理安裝資質(zhì)》復(fù)審。QHSE現(xiàn)場(chǎng)審核。
5、7月份，《一級(jí)壓力容器安裝、改造、維修資質(zhì)》抽審。
6、8-9月份，《石油化工檢維修資質(zhì)》現(xiàn)場(chǎng)審核及問題整改。
7、10-11月份，全年工程計(jì)劃匯總，配合預(yù)算部做好結(jié)算工作、
四、團(tuán)結(jié)同志，積極發(fā)揮集聚效應(yīng)
俗言說：一只筷子容易斷，一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團(tuán)結(jié)的真諦，團(tuán)結(jié)出力量，團(tuán)結(jié)出效益。幾年來，本人在工作實(shí)踐中，以“與人為善”為宗旨，對(duì)待單位同事，無論是領(lǐng)導(dǎo)還是群眾、無論是年長(zhǎng)還是年幼、無論是人前還是人后，都是一個(gè)樣。在堅(jiān)持大是大非原則前提下，誠(chéng)心對(duì)待、高度尊重、親密團(tuán)結(jié)。不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于工作的話不說，不利于辦公室的話不說，不利于公司發(fā)展的話不說。對(duì)待前來辦事的群眾，視若親人，做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個(gè)滿意”。
一年來，我們綜合辦公室雖然取得了一些成績(jī)，但距離公司上級(jí)要求、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上，在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距。在今后的工作中，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把我們的工作提高到一個(gè)新的水平。新世紀(jì)，新形勢(shì)賦予了綜合辦公室新的歷史重任，綜合辦公室愿與全體同事一起奮力拼搏，銳意進(jìn)取，與時(shí)俱進(jìn)，通過不懈的努力為綜合辦公室的建設(shè)和公司的發(fā)展增磚添瓦。
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇2
尊敬的許總：
您好，時(shí)光飛逝，不經(jīng)意間就已走過，悄悄地邁進(jìn)了嶄新的。首先祝您在新的一年身體康健、萬事如意。xx年，我們經(jīng)歷了很多，我再次感受到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，現(xiàn)在我把過去一年來的工作情況簡(jiǎn)單地向您匯報(bào)如下：
xx年，我們公司的總收入較去年同比增收了70萬元。寫字樓的出租率為87%，地上滿租。地下原左岸右港(地下二層)和天圓地方(地下一層)待租。我們一直在聯(lián)系出租，但總是但始終沒能達(dá)成意向。住宅樓出租率為100%。明年寫字樓出租方面壓力很大，為此我們需要加大力度，決不能空置。物業(yè)收費(fèi)率寫字樓是100%，住宅樓是75.3%。
這一年，我們公司的人員配置仍然緊張。同去年一樣，只好通過內(nèi)部挖潛培養(yǎng)，得以公司的正常運(yùn)營(yíng)。最典型的是我從保潔里抽調(diào)出蔡，蔡是我司的一名保潔員，克服年紀(jì)偏大學(xué)習(xí)慢的困難，經(jīng)過公司的培訓(xùn)，她認(rèn)認(rèn)真真、仔仔細(xì)細(xì)地鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，現(xiàn)對(duì)辦公室前臺(tái)和收費(fèi)的工作游刃有余。
人員緊張一直是我們公司的短板，因此我們的每名員工需要付出十二分的努力。去年的今天我司員工45名(含集團(tuán)公司的張?jiān)?，而今年同期為37名(含張?jiān)?。雖然人少，但沒有因?yàn)槿松俣⒄`，延誤工作。一年來也有來我司應(yīng)聘的，我堅(jiān)持寧缺毋濫的原則。
xx年，路街道辦聯(lián)合執(zhí)法查消防安全、違建等等一直沒有間斷過，為此我們付出很大精力去應(yīng)付。食堂因我們?cè)鲎獾目蛻魺o照經(jīng)營(yíng)被街道食藥所在10月中旬查封，寫字樓夾層的出租房被街道城管封門，8、10號(hào)樓的地下出租房騰退，不準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)。8號(hào)樓的樓頂出租房騰空，準(zhǔn)備開春拆除(城管揚(yáng)言)。期間，公司做了很多努力，但我們?cè)谡毮懿块T面前很無力。這一年來，北京市加大力度拆除違建、彩鋼板簡(jiǎn)易房、地下空間的清理整頓，勢(shì)不可違呀!
這一年，公司的安全生產(chǎn)抓的很嚴(yán)很細(xì)，對(duì)保安隊(duì)經(jīng)常督導(dǎo)，不厭其煩。我們經(jīng)常不定期地巡視、檢查，有問題及時(shí)提出整改。向員工宣傳安全的重要性，號(hào)召人人做一名義務(wù)消防員，物業(yè)管理安全常抓不懈，換來的是一年中的平平安安。
xx年許總提議從招一些實(shí)習(xí)生，我特意回聯(lián)系了教育系統(tǒng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，前幾天職高學(xué)校的校長(zhǎng)副校長(zhǎng)來我司考察，對(duì)我們的公司提出了褒獎(jiǎng)，并對(duì)我們來日的合作充滿信心。
夏天，公司組織到密云古北水鎮(zhèn)游玩了一天，員工們雖然感到一天的疲憊，但精神得到很大的放松。
xx年我們要充實(shí)我們的人力配置，服務(wù)說到底還是落實(shí)到人，沒人何談服務(wù)?xx年面臨的是出租的壓力，到期不續(xù)租的，特別是11層，如果非國(guó)有企業(yè)入駐，我們分租，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)小一些。xx年的出租率必須達(dá)到100%。住宅樓的地下室，做庫(kù)房還是搞其他的，需要調(diào)查市場(chǎng)，盡快做出較準(zhǔn)確的定位。大廈、住宅樓的硬件公共設(shè)施，需要維修更換的不能拖拖拉拉。
xx年市里對(duì)消防安全是檢查列為重點(diǎn)，尤其對(duì)物業(yè)公司。因此我們對(duì)自身的設(shè)施設(shè)備還要維護(hù)保養(yǎng)，需更換的部件必須更換。xx年注定是不平凡的一年，我們有很多工作要做，在保潔、保安、工程服務(wù)落實(shí)到人，做細(xì)做好，獎(jiǎng)罰分明。對(duì)業(yè)主客戶耐心、細(xì)心、傾心地去服務(wù)。
xx年，我司自有產(chǎn)權(quán)辦公用電，新簽客戶都要調(diào)整為1.35元/度。節(jié)約能源，創(chuàng)造效益，是我們公司的運(yùn)營(yíng)追求。對(duì)業(yè)戶精細(xì)化的服務(wù)是我們的宗旨。
我們擼起袖子加油干!
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇3
20xx年是接受挑戰(zhàn)的一年、充滿希望和不斷探索的一年，同時(shí)也是開拓創(chuàng)新、學(xué)習(xí)實(shí)踐和收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。一年來，在省公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，在轄區(qū)各分公司及全體同事的大力支持和配合下，緊緊圍繞省公司的工作大局，解放思想，開拓創(chuàng)新，積極開展相關(guān)信用擔(dān)保工作，較好完成了全年工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作匯報(bào)如下：
一、政治上，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
我平時(shí)很注意這方面的學(xué)習(xí)，主要是了解政策、武裝頭腦、更新觀念，以適應(yīng)形勢(shì)不斷發(fā)展的需要。一是學(xué)習(xí)政治理論和方針政策。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想，__屆四中全會(huì)的精神，把握政策，融會(huì)貫通，身體力行。二是學(xué)習(xí)有關(guān)公司文件與政策、法律法規(guī)，，認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)工作的結(jié)合點(diǎn)，使本職工作適應(yīng)公司發(fā)展的需要。
二、履行職務(wù)情況
1、工作業(yè)績(jī)。擔(dān)保業(yè)務(wù)三部于09年6月從一、二部劃分出來，管轄九江、景德鎮(zhèn)、上饒、鷹潭四個(gè)地區(qū)，共有分公司31家。半年來，我部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和全組同仁的不懈努力之下，為符合“四有三不”條件的工業(yè)企業(yè)和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)提供流動(dòng)資金貸款擔(dān)保215筆，累計(jì)擔(dān)保金額x億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元。截止09年12月底，我部完成實(shí)際放款的企業(yè)136家，累計(jì)放款金額億元，其中為再生資源回收企業(yè)辦理退稅質(zhì)押擔(dān)保貸款57筆，實(shí)際放款49筆，擔(dān)保金額為x億元，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入x萬元。
中小企業(yè)提供貸款擔(dān)保215筆，其中擔(dān)保金額低于800萬元的有149筆占到全部所做業(yè)務(wù)的69%，大于800萬元的則占31%。切實(shí)響應(yīng)了省政府和省財(cái)政廳的'號(hào)召，積極發(fā)揮擔(dān)保公司的平臺(tái)作用，緩解我省中小企業(yè)融資難瓶頸，幫助中小企業(yè)快速突圍持續(xù)發(fā)展，大大增加地方的稅收收入，促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
個(gè)人工作完成情況：20xx年我共完成擔(dān)保額萬，擔(dān)保戶數(shù)戶，放款額萬，放款企業(yè)家，完成保費(fèi)民入萬，占部門的%。
2、工作效率與工作能力。一年來，我能夠認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格約束自己。在自己的崗位上，一絲不茍，高效完成公司布置的各項(xiàng)工作：
1、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，夯實(shí)反擔(dān)保物。根據(jù)擔(dān)保措施從開展業(yè)務(wù)初期的個(gè)人無限連帶責(zé)任和財(cái)產(chǎn)抵押相繼增加了海關(guān)出口退稅質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、再生資源退稅質(zhì)押等反擔(dān)保措施，我圍繞控制企業(yè)核心資產(chǎn)，夯實(shí)反擔(dān)保物，加大其違約成本，以加強(qiáng)反擔(dān)保控制能力。
2、按時(shí)按量完成保后檢查工作。在對(duì)景德鎮(zhèn)、樂平、鄱陽(yáng)、余干、萬年、上饒縣、九江地區(qū)、鷹潭地區(qū)的約70家放款企業(yè)進(jìn)行的全面實(shí)地保后檢查中，認(rèn)真組織檢查，發(fā)現(xiàn)了存在經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的仁天礦業(yè)、通富實(shí)業(yè)和抵押物存在瑕疵的鄱湖畜牧，對(duì)此及時(shí)匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，避免的風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
3、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。根據(jù)公司規(guī)定的每周一定期召開部門小組例會(huì)，匯報(bào)上周完成的擔(dān)保工作并統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的規(guī)定，積極組織項(xiàng)目經(jīng)理開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，交流心得，推廣成功經(jīng)驗(yàn)，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決，形成積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的良好風(fēng)尚，為拓展業(yè)務(wù)提供保障。
4、自我學(xué)習(xí)情況。作為擔(dān)保業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人，我時(shí)刻不忘學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)。業(yè)務(wù)部?jī)?nèi)每周一定期召開部門小組例會(huì)，我都能夠按時(shí)參加，并認(rèn)真作好相關(guān)筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。同時(shí)，擴(kuò)展領(lǐng)域，不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí)，在此我虛心向身邊的同事，特別是先進(jìn)請(qǐng)教，向身邊的好人好事學(xué)，堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)，使自己頗受教育，受益匪淺。通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新業(yè)務(wù)知識(shí)。通過在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中提高，有的放矢地開展工作，提高了自己在觀察問題和處理復(fù)雜問題的能力。
5、廉潔自率上。我能按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格規(guī)范自己。努力維護(hù)部門的形象，維護(hù)公司大局和公司領(lǐng)導(dǎo)班子整體形象。對(duì)自己嚴(yán)格要求，清正廉潔，遵章守紀(jì)。我認(rèn)為，作為業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)人應(yīng)該始終保持：頭腦清楚、勤勉敬業(yè)，公平正義，表里如一、言行一致，廉潔奉公，要求別人做到的自己首先做到，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，不該說的話不說，不該做的事不做，發(fā)揮示范效應(yīng)和輻射作用，為員工做出表率，從公司的發(fā)展穩(wěn)定和關(guān)愛員工的角度考慮和處理遇到的各種問題，切實(shí)發(fā)揮員工的工作積極性，培養(yǎng)融合的工作氛圍。同時(shí)積極為客戶著想，方便客戶的活動(dòng)。
三、存在的不足
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過自己的努力，雖然取得了一定的成績(jī)，但還存在著不足的地方：一是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠，風(fēng)險(xiǎn)把控能力還有待加強(qiáng)，對(duì)擔(dān)保企業(yè)的調(diào)查浮在面上，對(duì)企業(yè)的行業(yè)分析、實(shí)際控制人的道德風(fēng)險(xiǎn)和隱形負(fù)債未能深入調(diào)查和了解；二是主動(dòng)營(yíng)銷意識(shí)不強(qiáng)；三是溝通機(jī)制有待完善。今后，我將嚴(yán)格要求自己，努力加以改進(jìn)。
四、20xx年工作打算
1、拓展業(yè)務(wù)新品種。目前流動(dòng)資金貸款擔(dān)保占我部業(yè)務(wù)總量的70%以上，業(yè)務(wù)品種單一，風(fēng)險(xiǎn)較為集中，為更好貫徹公司“嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)健、高效、持續(xù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，計(jì)劃在20xx年根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展需求增加業(yè)務(wù)品種，如再生資源退稅、貿(mào)易融資、保函、倉(cāng)單質(zhì)押等，以便加強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力，促進(jìn)公司又快又好的發(fā)展。
2、積極扶持區(qū)域特色經(jīng)濟(jì)：九江船舶工業(yè)，鷹潭、上饒、貴溪銅加工行業(yè)，景德鎮(zhèn)汽配加工行業(yè)。
3、大力支持環(huán)鄱陽(yáng)湖經(jīng)濟(jì)圈企業(yè)。環(huán)鄱陽(yáng)湖生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)上升為國(guó)家戰(zhàn)略后，必將為九江帶來前所未有的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)實(shí)現(xiàn)九江趕超發(fā)展產(chǎn)生積極而重要的推動(dòng)作用。鄱陽(yáng)湖三分之二的水域面積和岸線在九江境內(nèi)，規(guī)劃范圍38個(gè)縣（區(qū)）中九江占有12個(gè)，九江作為規(guī)劃的主體區(qū)域，受益最多，也最直接，這也是業(yè)務(wù)開展的一個(gè)契機(jī)，我將積極深入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，宣傳我司的擔(dān)保優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取發(fā)展更多的客戶，拓展更多的新業(yè)務(wù)。
4、加大對(duì)分公司業(yè)務(wù)線支持力度。
展望20xx，我將再接再厲，一如既往，牢記公司的服務(wù)宗旨，圍繞公司工作大局，與員工一道，解放思想，開拓創(chuàng)新，盡心盡責(zé)做好本職工作，順利完成20xx年工作目標(biāo)，共同開創(chuàng)我公司擔(dān)保工作的新局面，為公司的持續(xù)快速發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你好!
我是一個(gè)出生在農(nóng)村的孩子。1988年05月05日生，是甘肅省xx市人士。x年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與維修。現(xiàn)在從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工，擔(dān)任的職務(wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作情況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作能力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順利完成做出了一定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來自己積極參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)會(huì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)意見和要求認(rèn)真查找自己的不足，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一致。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，率先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類意見、建議和要求，團(tuán)結(jié)周圍的同志，大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、態(tài)度方面
X年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也十分珍惜，也盡努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了。現(xiàn)在就09年的工作情況總結(jié)如下：
（一）以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的.事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來，但是每一天都很充實(shí)，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
（二）盡心盡責(zé)，做好本職工作。
三、存在的不足以及改進(jìn)措施
X年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較陌生，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能達(dá)到優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煛保谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)達(dá)到資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏計(jì)劃性
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏計(jì)劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作計(jì)劃，做事加強(qiáng)目的認(rèn)識(shí)，分清主次矛盾，爭(zhēng)取能達(dá)到事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)車輛的維修以及其它專業(yè)知識(shí)比較缺乏，認(rèn)識(shí)不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完美和成功。
我會(huì)明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己，糾正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我的X年工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，X年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇5
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
你好!
我是一個(gè)誕生在農(nóng)村的孩子。x年畢業(yè)于湖南省xx市工貿(mào)學(xué)院，在校所學(xué)電子應(yīng)用與修理。如今從事的工作是東興公司汽車隊(duì)的一名正式員工，擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)副班長(zhǎng)。
我現(xiàn)將一年來的思想、工作狀況做一簡(jiǎn)要的總結(jié)，不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指責(zé)指正。
一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的熱忱關(guān)心與支持下，通過自身的不懈努力，自己的思想水平和工作實(shí)力都有了很大的進(jìn)步，專業(yè)技術(shù)水平也有了提高，也為公司全年安全生產(chǎn)目標(biāo)與生產(chǎn)任務(wù)的順當(dāng)完成做出了確定的工作，主要有以下幾個(gè)方面：
一、思想方面
1、為使自己的思想更好地適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)管理工作的要求，一年來自己主動(dòng)參加公司組織的各類學(xué)習(xí)活動(dòng)。努力鉆研本專業(yè)的安全，與技術(shù)水平。深切領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，針對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提出的各項(xiàng)看法和要求認(rèn)真查找自己的缺乏，使自己的思想和公司領(lǐng)導(dǎo)工作的指導(dǎo)方向保持一樣。
2、在嚴(yán)格管理的同時(shí)，努力維護(hù)全體職工的利益，工作中嚴(yán)于律己，領(lǐng)先垂范，時(shí)刻不忘自己是東興公司的一員。
3、為更好地搞好全車對(duì)的安全生產(chǎn)工作，日常工作中自己能夠認(rèn)真聽取職工所反映的各類看法、建議和要求，團(tuán)結(jié)四周的同志，大力抓好車隊(duì)的安全生產(chǎn)工作。
二、看法方面
X年對(duì)我來說具有特別的意義，因?yàn)檫@份工作是我從事的第一份正式的工作，是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn)，我對(duì)此也特別珍惜，也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，我已完全融入到了企業(yè)管理部這個(gè)大家庭中，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中很多事情有待完善，但應(yīng)當(dāng)說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(zhǎng)了，也慢慢成熟了。如今就09年的工作狀況總結(jié)如下：
〔一〕以踏實(shí)的工作看法，適應(yīng)企管部工作特點(diǎn)
企管部是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)公司內(nèi)許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項(xiàng)事務(wù)。這就確定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有支配之外的事情需要臨時(shí)處理，經(jīng)常是忙勞碌碌的一天下來，但是每一天都很充溢，我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司奉獻(xiàn)我的一點(diǎn)光和熱。
〔二〕盡心盡責(zé)，做好本職工作。
三、存在的缺乏以及改良措施
X年已經(jīng)快結(jié)束了，回想自己在公司半年來的工作，雖然工作量比較大，但閃光點(diǎn)并不多，許多工作還有不盡如意之處，總結(jié)起來存在的缺乏主要有以下幾點(diǎn)：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在跟單的過程中，由于對(duì)其他專業(yè)比較生疏，不主動(dòng)向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤，不能到達(dá)優(yōu)勢(shì)資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我?guī)煥暎谝院蟮墓ぷ髦校乙鲃?dòng)加強(qiáng)和其他部門同事的.溝通，通過公司這個(gè)平臺(tái)到達(dá)資源共享，從而提高自己的業(yè)務(wù)水平。
2、缺乏支配性
在工作過程中，特別是項(xiàng)目開發(fā)的初期階段，由于缺乏支配性，工作目的不夠明確，主次沖突不清，在以后的工作過程中，我要認(rèn)真制訂工作支配，做事加強(qiáng)目的相識(shí)，分清主次沖突，爭(zhēng)取能到達(dá)事半功倍的效果。
3、專業(yè)面狹窄
自己的專業(yè)面狹窄，對(duì)車輛的修理以及其它專業(yè)學(xué)問比較缺乏，相識(shí)不夠，特別是車輛的保養(yǎng)與維護(hù)，限制了自身的進(jìn)展和工作的綻開。在以后的工作過程中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性，爭(zhēng)取把本職工作做的更加完備和勝利。
我會(huì)明確自己的進(jìn)展方向,正確相識(shí)自己，訂正自己的缺點(diǎn)。認(rèn)真聽取他人忠懇看法。更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的實(shí)力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，互相溝通好的工作閱歷，共同進(jìn)步。征取更好的工作成果。
以上是我的X年工作支配與進(jìn)展方向，盼望通過自己的努力及他人的關(guān)心能夠勝利的達(dá)成支配并突破，X年取得更好的成果，全面提高自己。
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇6
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們:
大家好！
“一年好景君須記，最是橙黃橘綠時(shí)〞，夏末初秋又一年，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下及各位同事的支持與關(guān)心下，嚴(yán)格要求自己，依據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了突破，工作方式有了較大的變更，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想狀況匯報(bào)如下：
一、辦公室的日常管理工作。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己醒悟地相識(shí)到，辦公室是經(jīng)理室干脆領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是樹干的角色，他傳輸大地的養(yǎng)分，讓大樹結(jié)滿果子。是橋梁的角色，他一頭連著公司的基礎(chǔ)群體，另一頭接著公司的決策首腦，必需往來溝通是承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作同時(shí)是漢堡包中肉餅的角色，只有當(dāng)處在夾縫中時(shí)才更顯得有味道，千頭萬緒，在文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策供應(yīng)一些精確的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議支配、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，留意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、精確、適度，避開疏漏和過失，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。我司是集旅行，旅游，運(yùn)行，股份等綜合性公司，各類手續(xù)及證件特別繁雜。年審換證更新，我都通過多方努力，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按期辦好了各類證書、手續(xù)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司全部的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。剛好傳達(dá)貫徹總公司及公司的有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
3、落實(shí)總公司人力資源管理工作。組織實(shí)施公司的崗位調(diào)查，分析，設(shè)置，編錄工作，并對(duì)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤限制監(jiān)督工作，妥當(dāng)解決清理不在崗人員，做好勞動(dòng)力工傷簽定工作，保證了平穩(wěn)和連接，根據(jù)勞動(dòng)合同法管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，依據(jù)人力資源部規(guī)定，辦好繳納社保〔養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)〕的各項(xiàng)手續(xù)。完成了退休人員移交社區(qū)及保障中心工作，表達(dá)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂，從而保證了企業(yè)改制企業(yè)員工身份置換后的穩(wěn)定工作。
4、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。依據(jù)預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施及用品、勞保福利等商品的選購(gòu) 、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢搬遷后，切實(shí)做好日常公司通訊費(fèi)、款待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛運(yùn)用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格依據(jù)程序核定運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)。
5、做好公司經(jīng)辦會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。
認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、支配工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
6、“隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山〞，作為身兼保衛(wèi)工作，我始終未敢忘掉這份責(zé)任田，一年360天緊繃安全保衛(wèi)這根弦，制定安全保衛(wèi)目標(biāo)，分解安全保衛(wèi)責(zé)任措施，實(shí)施各種預(yù)防和限制措施，消退隱患，從而最終實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，并努力創(chuàng)建外松內(nèi)緊的安全格局。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、實(shí)力和閱歷與其任職都有確定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向四周的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了確定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了辦公室工作閱歷，能夠沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理實(shí)力、綜合分析實(shí)力、協(xié)調(diào)辦事實(shí)力和文字言語表達(dá)實(shí)力等方面，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，酷愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。主動(dòng)提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)建性地開展工作，取得了一些成果，但也存在一些問題和缺乏，主要表如今。
第一，辦公室主任許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是特別到位。
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式進(jìn)展，奉獻(xiàn)自己的力氣。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)進(jìn)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)四周環(huán)境、同行業(yè)進(jìn)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。
其次，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
第三，留意本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一樣，勤奮工作，形成良好的部門工作氣氛。
不斷改良辦公室對(duì)其他部門的支持實(shí)力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主動(dòng)為公司創(chuàng)建更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成果。
匆忙忙忙中，一年的時(shí)間很快過去了，銀行職員的個(gè)人述職報(bào)告。這一年里，我在領(lǐng)導(dǎo)的帶著和同事的關(guān)心下，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)的'做好本職工作。
我酷愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)任務(wù)，把金融政策及精神靈敏的運(yùn)用在工作中，工作中能夠?qū)嵭兄鲃?dòng)主動(dòng)認(rèn)真遵守規(guī)章制度，剛好完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作狀況作述職報(bào)告如下：
1、提高工作質(zhì)量。
剛好精確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理，搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是信貸內(nèi)勤重要的工作之一，這項(xiàng)工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來完成。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度。
作為一名信貸內(nèi)勤，我深感自己肩上的擔(dān)子的重量，稍有疏忽就可能出現(xiàn)信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此，我不斷提示自己，要增加責(zé)任心。對(duì)20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放，更好的堵絕了向不良客戶發(fā)放貸款及一戶多貸，把借冒名貸款殲滅在萌芽狀態(tài)之中。如：借款人，來我社貸款，經(jīng)過客戶信息查詢覺察本借款人在資產(chǎn)部有不良記錄，拒絕了貸款申請(qǐng)。一再請(qǐng)求我都謝絕。
3、堅(jiān)持信貸原則、做好貸款的審查。
我深知，信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)信譽(yù)社經(jīng)營(yíng)進(jìn)展大計(jì)，責(zé)任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來，我堅(jiān)持貸款的“三查〞制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，對(duì)每筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真審查，從借款人的主體資格、信譽(yù)狀況、生產(chǎn)閱歷項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款實(shí)力到保證人的資格、保證人的實(shí)力、抵押物的合法有效性，每一個(gè)環(huán)節(jié)我都細(xì)致審查，沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時(shí)，我做到了“三個(gè)必需〞
(1)貸款條件必需符合政策、貸款證件必需是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必需到場(chǎng)簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對(duì)待，保證了貸款發(fā)放的合規(guī)合法。
4、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，為提高經(jīng)營(yíng)效益不遺余力。
作為信貸內(nèi)勤的我20xx年累放102筆，金額14943.7萬元，年累收利息及本金4千余筆左右，共計(jì)收回利息3800余萬元，本金18205.4萬元，但沒有出現(xiàn)過一筆過失。
回首全年，總的感覺是忙與累，但我覺得很充溢。自己感到仍有不少缺乏之處，一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對(duì)新的業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng);三是只是滿意自身任務(wù)的完成，工作開拓不夠大膽;四是有時(shí)脾氣急躁，時(shí)時(shí)常的發(fā)點(diǎn)脾氣。五是處理問題時(shí)工作方法需要改良。
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇7
新的一年里，我將努力克服自身的缺乏，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)，主動(dòng)開拓，履行工作職責(zé)，聽從領(lǐng)導(dǎo)，當(dāng)好參謀助手，與全體同事一起團(tuán)結(jié)一樣，為我部閱歷效益的提高，做出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)。 職員個(gè)人述職報(bào)告5 時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去。食堂作為服務(wù)窗口，要支配好單位內(nèi)部員工的餐食，盡管是件“眾口難調(diào)〞的事，但是本著從衛(wèi)生、養(yǎng)分、科學(xué)的配餐為動(dòng)身點(diǎn)，為了員工的健康，與行領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)季節(jié)轉(zhuǎn)變，在市場(chǎng)允許的前提下，盡可能支配適合員工口味的養(yǎng)分餐食譜。讓員工吃得衛(wèi)生、養(yǎng)分、吃出健康。現(xiàn)將本人具體工作狀況匯報(bào)如下：
一、經(jīng)營(yíng)方面
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營(yíng)支配。如：根據(jù)顧客的消費(fèi)心理，我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn)，我們推出一些特價(jià)菜。等等。
本食堂主要以口味清淡、爽口的農(nóng)家小菜、綠色蔬菜為主，以高檔菜肴為輔，雖然經(jīng)營(yíng)收入上沒有很大突破，但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一動(dòng)身點(diǎn)。
二、管理方面
以人為本，我結(jié)合員工實(shí)際狀況加強(qiáng)素養(yǎng)教化，每天都對(duì)員工進(jìn)行有針對(duì)性的廚藝培訓(xùn)，并經(jīng)常激勵(lì)他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力，員工整體素養(yǎng)得以提高的方案，如留意儀表、遵守守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還起先自己琢磨新菜譜。如今，我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面
作為廚師長(zhǎng)，我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對(duì)每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，做菜時(shí)嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關(guān)上，接受四層把關(guān)制，一關(guān)否認(rèn)制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)覺察有問題，都有退回的權(quán)力。
我們還認(rèn)真聽取各方面的看法和反饋，總結(jié)每日出品問題，并剛好改良缺乏;我們還經(jīng)常更新菜譜，動(dòng)腦筋、想方法、變花樣，確保就餐職工經(jīng)常可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面
嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》，認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作，把好食品加工的'各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定，每個(gè)員工都必需對(duì)各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé)，同時(shí)，由我進(jìn)行不定期檢查;其次，規(guī)定食品原料必需分類存放，分別處理，廚房用具也必需存放在固定位置;另外，廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測(cè)量。我們利用一切可以利用的力氣，確保食品衛(wèi)生安全，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長(zhǎng)鳴!
五、本錢方面
在保證菜肴質(zhì)量的狀況下，降低本錢，讓利職工，始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長(zhǎng)，我也總結(jié)出一些降低本錢的新方法。如：駕馭庫(kù)存狀況，堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出〞原則，把存貨時(shí)間較長(zhǎng)的原料盡快銷售出去;研制無本錢菜品，把主菜的剩余原料做成托式菜品，以降低本錢;廚師知道自己所用原料的單價(jià)，每日估算所用原料的價(jià)值，這樣就把本錢限制落實(shí)到食堂員工身上，使全部廚房員工都關(guān)切本錢，從而到達(dá)效益最大化。
六、在菜品定位上
按照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和就餐職工的市場(chǎng)調(diào)查，來不斷地改良和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來食堂消費(fèi)的團(tuán)體會(huì)議，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能慢慢形成一組有針對(duì)性的風(fēng)格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品。
受甲流和金融危機(jī)的影響，消費(fèi)者就餐的品嘗與檔次下降，這使我們的年收入受到確定程度的影響。但面對(duì)不行抗力，我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而到達(dá)轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。
從這個(gè)事務(wù)上，我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我確定會(huì)帶著我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精致的菜肴。
展望20xx年，作為一名廚師長(zhǎng)，我將各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在寬闊同事的支持下，始終堅(jiān)持以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，團(tuán)結(jié)和帶著寬闊食堂員工，為顧客供應(yīng)精致的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會(huì)效益，勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
公司職員個(gè)人述職報(bào)告 篇8
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)：
一、基本狀況
20xx年是不平凡的一年，在這一年中，經(jīng)物業(yè)部全體員工共同努力，在公司其他部門的大力協(xié)作下，完成了二期接管驗(yàn)收及持續(xù)四次的集中入伙工作；完成地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理；物業(yè)費(fèi)及其他經(jīng)營(yíng)收費(fèi)的收繳、催繳工作；協(xié)作公司完成iso9001文件編寫及認(rèn)證工作；小區(qū)日常管理及日常服務(wù)；與業(yè)主的持續(xù)有效溝通及親熱內(nèi)部關(guān)系。
工作中，兢兢業(yè)業(yè)，真抓實(shí)干，處處維護(hù)萬達(dá)品牌，時(shí)時(shí)留意公司形象，較好地完成了工作任務(wù)。
二、20xx年完成的主要工作
1、業(yè)主一般責(zé)任投訴、關(guān)心處理投訴的解決處理。
全年處理各類投訴近1500起，其中，物業(yè)服務(wù)類投訴15起。大部分屬于關(guān)心處理投訴，也就是與施工單位之間的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。20xx年1月至9月，服務(wù)中心接到投訴(報(bào)修)3768起，其中關(guān)于質(zhì)量問題3647起，占99.15%。
2、重點(diǎn)業(yè)戶的走訪。
全年走訪重點(diǎn)業(yè)戶30余戶，主要與業(yè)主進(jìn)行有效溝通，協(xié)調(diào)解決業(yè)戶的困難，征求業(yè)戶對(duì)物業(yè)服務(wù)的看法，征得業(yè)主的理解和支持。通過走訪，剛好了解和駕馭業(yè)主的.想法和需求，為改善服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量供應(yīng)根據(jù)。
3、關(guān)心完成iso9001文件編寫工作。
自6月份起先，利用1個(gè)月時(shí)間，協(xié)作品質(zhì)部完成了《環(huán)境工作手冊(cè)》、《工程工作手冊(cè)》、《客服工作手冊(cè)》、《保安工作手冊(cè)》、《消防工作手冊(cè)》等相關(guān)內(nèi)容的編寫工作。這些文件的編寫工作主要是利用下班后的時(shí)間完成的，有時(shí)加班到很晚，最晚的一次加班到凌晨2:20。在文件編寫期間，幾乎每天都是打出租車回家。辛苦的付出得到了回報(bào)，7月份公司第一套體系文件公布實(shí)施，為各部門各崗位的工作供應(yīng)了標(biāo)準(zhǔn)和根據(jù)。
4、二期接管驗(yàn)收及入伙工作。
能夠帶著物業(yè)部全體員工，依據(jù)制度及項(xiàng)目公司的要求，完成了二期項(xiàng)目的兩次接管驗(yàn)收工作。能夠做到事前有支配、有培訓(xùn)，事中有限制，事后有評(píng)價(jià)。每次驗(yàn)收都親自到現(xiàn)場(chǎng)參與驗(yàn)收工作，本著對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的看法，力求全面、客觀、真實(shí)在反映項(xiàng)目的質(zhì)量狀況，并且剛好將驗(yàn)收狀況匯總后呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)。二期已經(jīng)接管的住宅及公建項(xiàng)目總面積147074.38平方米，其中住宅1028套，商鋪及地上車庫(kù)174套。
今年組織了4次集中入伙工作，已經(jīng)出售的25棟住宅共818戶，辦理入住手續(xù)的687戶。能夠較好地說明業(yè)主入伙過程中提出的有關(guān)物業(yè)管理方面的各種問題。
5、一期地上停車收費(fèi)的組織與實(shí)施。
地上停車收費(fèi)工作從7月份起先進(jìn)行宣揚(yáng)準(zhǔn)備，8月份進(jìn)行劃線，9月份進(jìn)行車位出租，共149個(gè)車位，目前已經(jīng)出租了117個(gè)車位。經(jīng)過艱苦細(xì)致的說明工作，如今大多數(shù)業(yè)戶都能夠理解和支持地上停車收費(fèi)。
6、物業(yè)部成立之后四個(gè)二級(jí)部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。
物業(yè)部是由原來的工程環(huán)境部、服務(wù)中心、保安保潔部3個(gè)部門組合而成，設(shè)置為工程部、服務(wù)中心、保安部、環(huán)境部4個(gè)二級(jí)部門。如何使4個(gè)二級(jí)部門協(xié)調(diào)協(xié)作，形成合力就成了擺在我面前的一個(gè)主要問題。主要從兩個(gè)方面著手，一方面是抓制度的學(xué)習(xí)和落實(shí)，另一方面是搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)，處處身先士卒，做好典范。通過5個(gè)多月的磨合，物業(yè)部如今已經(jīng)能夠形成合力，能夠做到互相補(bǔ)位，互相支持，互相通氣。能夠做到工作中講原則，生活中講感情，關(guān)切所屬員工的生活，盡力關(guān)心員工解決工作上、生活上遇到的困難，得到了員工的信任和支持。
7、《論語》學(xué)習(xí)。
依據(jù)集團(tuán)的要求，學(xué)習(xí)了《論語》，結(jié)合自己學(xué)習(xí)體會(huì)，寫了兩篇體會(huì)文章。《〈論語〉與現(xiàn)代企業(yè)家的管理藝術(shù)》、《對(duì)〈論語〉修身思想點(diǎn)滴相識(shí)及其現(xiàn)代價(jià)值探討》。
8、保安員的制度培訓(xùn)。
9000體系文件公布實(shí)施后，組織保安員進(jìn)行了4天的集中培訓(xùn)，親自進(jìn)行宣講。保證公司的制度能夠在基層得到貫徹實(shí)施。
9、物業(yè)部成立后的目標(biāo)責(zé)任書的合并落實(shí)工作。
物業(yè)部成立后，剛好將原3個(gè)部門與公司簽定的目標(biāo)責(zé)任書合并執(zhí)行。目標(biāo)責(zé)任書中的三項(xiàng)主要指標(biāo)都已經(jīng)完成，一是物業(yè)費(fèi)收繳率，一期按套數(shù)計(jì)算收繳率到達(dá)95%；二是業(yè)主綜合滿足，11月份業(yè)主抽樣調(diào)查顯示，綜合滿足度到達(dá)了90%以上；三是本錢限制，小區(qū)電費(fèi)開支沒有超出年初確定的指標(biāo)。
三、一年來主要收獲和體會(huì)
1.能夠堅(jiān)持對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的法規(guī)、條例規(guī)章的學(xué)習(xí)，全面了解和駕馭涉及物業(yè)管理及房地產(chǎn)開發(fā)的各種法規(guī)、條例規(guī)章；
2.對(duì)《萬達(dá)地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度》、《萬達(dá)地產(chǎn)物業(yè)管理制度》、物業(yè)公司iso9001體系文件進(jìn)行全面學(xué)習(xí)，并提出修改看法；
3.整頓房管員隊(duì)伍，提高服務(wù)接待水平。
四、工作中最大的收獲
閱歷了物業(yè)管理中的前期介入、接管驗(yàn)收、入伙工作、日常服務(wù)與修理、9000文件的編寫等工作的全過程，為日后提高管理水平積累了閱歷，閱歷就是財(cái)寶。
五、工作中遇到的最大困難
遇到的最大困難就是與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)協(xié)作。物業(yè)公司、業(yè)主、施工單位、項(xiàng)目公司四方，物業(yè)公司處于弱勢(shì)，物業(yè)部又是物業(yè)公司的一線部門，經(jīng)常不被理解和信任。被誤會(huì)或得不到信任是件很苦痛的事。
六、存在的主要問題
1.還缺乏對(duì)物業(yè)管理行業(yè)的深刻理解；
2.在與其他部門溝通協(xié)調(diào)上還存在問題；
3.個(gè)別問題愛叫真，顯得死板，得罪了不少人；
4.靈敏運(yùn)用法律法規(guī)及行政規(guī)章處理各類問題上還缺乏閱歷；
5.管理方式方法上存在簡(jiǎn)潔化傾向。
七、下步工作預(yù)備
1.全力協(xié)作公司完成小區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)工作；
2.進(jìn)一步做好各崗位人員的培訓(xùn)工作，在提高服務(wù)質(zhì)量上下功夫；
3.加強(qiáng)與業(yè)戶的溝通，融洽關(guān)系，實(shí)行多方法、多渠道提高物業(yè)費(fèi)收繳率；
4.持續(xù)推動(dòng)地上停車位出租及車輛出入口收費(fèi)管理工作；
5.重點(diǎn)解決好保安員的形象及盡職盡責(zé)問題；
6.全力完成20xxx其他工作目標(biāo)。