安保人員個人述職報告(通用28篇)
安保人員個人述職報告 篇1
在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20xx年度各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、內部治安工作
1、人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,9月增加編制2人,收費員1人。
本年度保安部先后有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場安保7人入職。現保安1人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3、全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。
4、保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5、完成20xx年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金XX元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。
6、本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7、本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20xx年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8、本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9、本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
二、消防管理工作
1、大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。
商場消防未達標。
2、本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。
現所報故障因商場消防改造等原因造成。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,干粉滅火器182具;
商場:消防栓24個,消防箱33個,干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:
1、員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。
2、隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。
3、監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。
4、員工梯隊建設不健全,當部門骨干力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。
安保人員個人述職報告 篇2
加入安保部已有三個月有余,時間過得真快,在這么長的時間里,我從一個對安保部工作一知半解的新部員轉換為已經能獨自進行安保工作的干事(當然這要感謝很多學姐學長的指導),如今這學期就要結束,現在就來總結一下這學期我們所做的安保部工作,但愿能對這學期的安保工作總結和對下學期的安保工作計劃起到一些作用。
一、部門工作建設
(一)招募新部員
為使安保部實力更加強大,安保部在學校的領導下在開學后進行了新部員的招募,在一系列激烈的競選及評選之后,成功為安保部招募到若干名新干事,為部門的建設提供了后備資源。
(二)實行“一對一”體制
在部門所有成員確定后,部門將每個新成員安排給同系老干事帶領,實行一對一制,確保每個新成員能夠及時了解安保部的重要性并學習到“前輩”的工作經驗。
(三)定期檢查寢室
定期寢室大型安全檢查也是安保部的重要環節,安保部新部員在同系老干事的帶領下進行寢室檢查,統計人數,確保在校人員的安全,并強調大功率電器的使用問題,使我們的生活環境更加安全。
二、部門工作問題
(一)部員對安保認識淺薄
從這學期工作情況看,部員對安保部工作的認識題還需進一
步統一,把安保這項工作準確地認識清楚,并增強部員的整體意識,將使整個學院安保工作的水平進一步提高,為廣大師生營造安全的校園氛圍。
(二)安保部干事工作時的態度仍需進一步改善
盡管有些人認為我們安保部工作就是安保,很簡單,其實不然,但盡管如此,我們部仍有少數部員安保時態度不認真,這明顯與我們安保工作的宗旨相違背,這一點仍需改善。
(三)部員的整體素質有待提高
由于安保工作性質的限制以及部員本身的原因,總體來說我們部員接受實際鍛煉的機會不多,經驗等方面還不足,因此我們部員的素質還有待進一步提高。
三、對安保部工作的希望
(一)認真負責,努力完成本職工作。
安保部負責宿舍安全、大型活動安保等事項,我們安保部部員應在學工辦、團委學生會的指導下,認真落實工作,嚴格規范要求自己,全力為廣大同學創造良好的校園環境。
(二)加強安保部內部溝通,增強合作意識。
隨著日常工作的的需要,為了使工作順利展開,則要求我們各部員加強內部溝通,相互團結、相互合作。在每月、學期結束之時,應定期召開安保部工作會議,相互交流,總結經驗教訓,提高工作效率,提出工作上的難點和問題,并找出解決問題的方案,促進安保工作的順利開展。
(三)配合學院和其他部門的工作,充實安保部。
經管系的工作是一個大的整體,安保部應在學院指導下做好自己分內工作的`同時,加強與其它部門的溝通與合作,積極參加學院以及學校的各種活動,一起為學校營造和諧而又安全的校園氛圍。
安保人員個人述職報告 篇3
轉瞬,20--年已經過去,回望這過去的一年我們的企業發生了翻天覆地的變化。在企業高層領導的英明決策下,我公司成功和--集團進行了企業重組。乘著這股強勁的東風,我們的小行星生產線也取得了試產成功。這改寫企業歷史的壯舉,無疑又給學校注入新的生命和活力。安保部在這大好形勢鼓舞下,全體員工改變以往的工作作風,精誠團結、積極向上、勤奮努力、以飽滿的工作熱情、端正的工作思路、良好的工作態度投入到企業的安全生產保衛工作中。
20--我公司的生產銷售居于穩定,作為主管安全的安保部深知責任重大。只有在確保公司安全生產的前提下,公司才能長足發展。于是我部在年初就制定有安全生產工作計劃,計劃全年安全事故為零,各項安全工作達到指標。圍繞這一中心計劃目標,我部層層展開工作。首先,我部從制度上進行完善。依據國家和集團公司有關職業安全健康管理體系的規范,結合我公司實際情況編制了安全管理體系。建立健全完善補充了各崗位的安全工作職責。組織全公司的安全生產大檢查4次,共查處安全隱患共46項,并逐項進行整改和排除。建立健全了重大危險源電子信息管理系統,并定期上報國家主管部門。組織進行全員性安全學習并考試2次,培訓人員共計188人。關鍵工序的學習考試2次,培訓人員共計25人。培訓新員工14人,轉崗培訓7人,外來施工人員培訓12人,違反勞動紀律培訓4人。經濟處罰3人,車輛違章處罰一人次。小行星生產線共培訓人員53人,應急救援實際演練培訓3次,參培人員達92人。張貼宣傳安全的國家法律、法規2次。使公司上下,形成一個人人講安全,事事處處注意安全的濃厚氛圍。
在20--年,我們將總結經驗找出差距和不足。提高認識,加強自我學習。按照國家安全管理法律、法規結合我公司安全管理體系,更好的完善安全生產管理工作。20--年工作安排如下:
一、建立、健全各級各類人員安全責任書。
層層落實責任,貫徹和落實安全生產“部門履責、人人盡責”的要求。堅持以人為本的安全工作宗旨,并貫穿于企業生產經營的全過程。
二、學習、貫徹、落實安全管理體系工作,使之充分發揮作用。
安全管理體系是指導我公司安全生產的綱領性文件。各部門應積極開展宣傳、學習、貫徹,結合部門實際加大體系執行力度,保障安全管理體系有效運行。
三、加強安全教育、培訓工作,提高人員素質。
提高人員素質不僅僅是安全生產管理的要求,也是企業整體發展的需要。三級培訓部門要重點把握好培訓對象、內容、形式、效果等4個環節。切實提高培訓內容的針對性、培訓對象的層次性和培訓形式的多樣性。使企業管理人員及職工達到較高的業務水平、較強的分析判斷和緊急情況處理能力,使廣大職工把安全作為工作、生活中的“第一需求”,實現安全工作“要我安全、我要安全、我懂安全、我會安全”的轉變。
四、做好--生產線批量生產安全管理工作。
重點對關鍵崗位員工操作技能,各設備電氣運轉情況,安全連鎖保護系統的有效可靠性,消防、防雷、防靜電及危險品存量情況監督管理。
五、以安保部長、專職安全員為主每天對生產過程進行全天候巡視檢查。
堅決貫徹“四不放過”的原則,嚴格執行安全管理體系。定期或不定期地開展安全生產大檢查,使生產人員和設備長年處于良好狀態,把一切隱患消滅在萌芽狀態,確保生產過程中萬無一失。
六、加強消防管理,堅持“以防為主、以消為輔”的防消結合方針。
普及安全防火和消防設施的使用知識,經常性檢查和保養消防設施使消防設施處于有效良好的狀態。
七、儲存保衛方面,加強庫區管理,增設基礎建設的配備。
對重點部位安排值班人員監管,落實責任規范儲存保管,切實做好防火、防盜、防爆、防破壞工作,確保公司人員財產安全。
在20--年,我們將一如既往,狠抓安全落實。堅決以“安全第一、預防為主”的工作要求來衡量自己的工作質量,確保全年安全生產。以一萬的預防,防止萬一的發生,堅持科學的安全觀,堅持以人為本的安全工作宗旨,為我公司更加輝煌的明天奉獻自己的余熱!
安保人員個人述職報告 篇4
在管理公司領導指導下和各部門的配合下,保安部認真開展各項工作,落實完成了20--年度各項工作任務,按照保安部專業分工及內部運行機制,現將一年具體工作情況總結
一、內部治安工作
1、人員變動情況:保安部原編制共計12人(主管1人,領班2人,保安員7人,收費員2人),為加強夜間管理力度和內勤事務的管理,經公司領導批準,9月增加編制2人,收費員1人。本年度保安部先后有4名內保離職,開除2人。因工作需要,本年度大廈保安部,先后又有商場安保7人入職。現保安部人員共計21人,并順利完成了部門內離職及入職人員的交接和培訓工作。
2、保安部除每星期定期召開部門全體會和領班會各2次之外,每月還對車場管理員、外保進行1次業務培訓,11月份對全體內、外保進行了1次應對突發事件(火警、停電、跑水)程序的消防培訓。
3、全面完善大廈內及停車場個監控點90部的維修調試工作,并投入正常使用。5月維修監控10臺。
4、保安部在各節假期期間,按照公司和管理處指示嚴格控制大廈進出人員,并做好進入大廈人員來訪人員登記等工作,確保大廈內無嫌疑人員,有效保障了大廈正常運行和工作秩序。
5、完成20--年施工現場管理和檢查工作,辦理裝修出入證151個,處理施工隊各類違章4起,全年辦理施工違約金--元,全面保證了二裝施工期間的治安、防火工作,沒有發生一起治安事件。
6、本年度特別事件記錄共共7起,損害大廈公共設施賠償1起(400元),自行維修6起。
7、本年度保安部在巡視中發現推銷人員3起,對推銷人員進行教育及勸離。20--年將更好有效的保證了各單元客戶的正常工作秩序。
8、本年度共協助各種會議活動3次,全面保障了會議活動的正常有序召開;其中10月1日保安部為保障民安大廈弘軒美容美發商城開業而召開的慶典活動,共出動保安人員10余人,圓滿順利的保證了慶典活動的召開。
9、本年度規范了保安部對講機使用的信道及編號工作,保障了各部門之間的正常通訊互不干擾和部門內通訊的規范化,嚴格落實誰使用誰負責的交接制度。
10、本年度保安部嚴格落實好清運施工垃圾的監督管理工作,共監督清運建筑垃圾50余車。
11、保安部完成了《保安部工作制度》的編制工作,并且專門安排培訓,傳達至每一位員工。
二、消防管理工作
1、大廈內消防系統的設備、設施(消防主機、噴淋、煙感、溫感、插孔電話、手報、防火卷簾門、消防廣播,聲光報警等)的安裝和改造已全面完成,并正常運行使用。商場消防未達標。
2、本年度消防主機報警統計:火警,動作,故障,所報火警全部核實均為誤報,動作與故障已全部排除,確保消防主機的正常運行。現所報故障因商場消防改造等原因造成。
3、本年度完成大廈各公共區域和重點部位的滅火器配備工作,各類滅火器共配備具,大廈:消防栓91個,干粉滅火器182具;商場:消防栓24個,消防箱33個,干粉滅火器114具,干粉手推車4具。并對大廈及商場內需要年檢的滅火器300具進行了年檢,保證了大廈內所有滅火器材均處在良好狀態。
4、完成大廈各層消防安全疏散指示圖(共貼出50份)標識的張貼工作,完成各層消防栓箱粘貼封條和滅火器箱的警示標語工作,共貼消火栓封條80張。
回首走過一年,有成功的經驗,也有需要改進的方面,就本年度的工作中存在的問題總結如下:
1、員工團隊精神不強,互相配合協作能力差。
2、隊員的服務技巧和處理突發事件的能力有待加強。
3、監控、消防系統經常出現故障,員工的培訓不到位,維護不及時。
4、員工梯隊建設不健全,當部門骨干力量調職等原因,不能及時找到合適人選頂替、補充。
20--年工作計劃
為了加強管理,增強員工的安全意識和服務理念,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,20--年要在公司總經理的領導下,圍繞的總體目標,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,積極做好大廈的安全防范工作,維護大廈的治安秩序,力爭達到“讓業主(客戶)完全滿意”的服務目標,為大廈創造良好的經營管理環境。具體工作計劃如下:
1、以公司制定的工作制度為準則,嚴格要求自己,并管理好保安隊伍,力爭使20--年的安保工作再上一個新的臺階。貫徹執行安全保衛工作的方針、政策和有關規定,建立和建全各項保安工作完成部門各項工作任務,對物業部經理負責。
2、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
3、努力提高業務素質,增強處理突發事件的能力,培養一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業務培訓培養員工吃苦耐勞和愛崗敬業愛公司如家的思想。加強消防檢查人員的業務素質和業務水平,憑借過硬的業務技能,保證安全設施設備維護工作的有序進行。
5、做好協調工作,加強員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,普及消防知識,要及時對員工進行報道,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,增強做好消防安全工作的自覺性。
6、充分發揮保安部的職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證大廈的正常秩序。其次,積極與轄區公安、消防等部門聯絡與溝通,并搞好關系,共同做好消防、治安工作。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發生,確保大廈各項消防工作安全順利。
我們要通過不斷深化管理,培育新時代的職業精神,激勵廣大保安員繼續堅持自我加壓、奮發有為的精神面貌,高標準、嚴要求。
安保人員個人述職報告 篇5
安全保衛工作是我的職責所在,這一年的兢兢業業也取得了不俗的成績。
一,抓好社會治安綜合治理工作
1,建立安全工作網絡,全面落實綜治責任制
我作為院社會治安綜合治理辦公室的負責人,為了全面貫徹社會治安綜合治理目標管理責任制推動我院綜治工作再上新臺階.年初,制定了___年度學院社會治安綜合治理工作要點.落實院領導與各黨總(支)部的,職能部門的綜合治理責任狀簽署,簽訂了《20__年社會治安綜合治理責任書》.院長與各職能部門簽訂了《___年安全生產,消防安全責任書》.各黨總支(支部),各單位又分別與要害部門負責人及所轄人員簽訂責任書,明確責任和獎懲措施.___年5月3日學院社會治安綜合治理委按照《徐州建筑職業技術學院社會治安綜合治理工作考核辦法》對各單位,部門20__年度社會治安綜合治理工作情況嚴格進行檢查,考核,評比.召開____年度學院綜合治理總結表彰大會,兌現獎懲.通過總結表彰,進一步推廣社會治安綜合治理工作的成功經驗,查找工作中的薄弱環節,有針對性地采取措施,推動社會治安綜合治理工作的深入開展.
2,加強法制建設,全面推進依法治校的進程
一年來,共舉辦全院法制安全講座12次(___級畢業生教育,___級新生入學安全法制教育,《學生傷害事故處理辦法》講座,對食堂職工,后勤物業,飲食管理人員,成教學院中職生等舉辦安全講座),制作安全宣傳橫幅10條,印發法制,安全宣傳材料8000份.___年3月15日,作為四城同創,建設平安徐州的一項內容,學院邀請徐州市消防中心梁浩教官來校給全體職工進行了消防知識講座.舉辦了___級新生班班長,團支書,寢室長等參加的消防安全培訓班,并且組織了滅火器和消防栓演練.使師生員工的法制觀念,安全意識大為增強,遵紀守法成為風尚,違法犯罪率明顯降低.四五普法教育有計劃實施,有力地促進了依法治校的進程.
3,強化校園治安管理
⑴,加強督促檢查,消除隱患.保衛處常年堅持日查,夜巡制度.在敏感時期,節假日,重大活動日,我都帶領保衛處工作人員對全院各單位進行的治安消防安全大檢查,在檢查中不放過任何疑點.一年來,共進行全院性檢查12次.通過加強督促檢查,及時發現事故隱患,把問題解決在萌芽狀態.
⑵,開展嚴打盜竊專項整治活動
為迎接高職高專院校人才培養工作水平評估,創造良好的校園治安環境,院保衛處開展了為期一個多月的嚴打盜竊專項整治活動,一舉打掉兩個專業盜竊電動自行車團伙,破獲盜竊校運動場下水道鐵篦子系列案件,繳獲專業盜車工具5件,匕首1把,撬別鐵篦子工具鉗子1把.一年來,院保衛處配合公安機關處理治安案件8起,調解糾紛30余起,破獲刑事案件5起,抓獲犯罪嫌疑人7名.
⑶,加強對外來人員的管理
在對外來人員加強教育,提高素質的基礎上,按照誰用工,誰負責,由用工單位與外來人員簽訂治安,消防安全責任書,定期檢查,適時整頓,規范管理,嚴格制度.保衛處與各施工隊負責人簽訂了治安協議書,給施工人員建立了臨時檔案,及時掌握每一個施工隊人員的增減情況.一年來,保衛處會同公安部門聯合召開外來人員管理工作會議3次,組織全院范圍內的清理整頓4次,清退三無人員30多名,有效地控制了不明身份人員混入校內,保證了學院的安全.
⑷,對校衛隊進行改革重建
為了提高我院校衛隊管理水平,建設好這支隊伍,充分發揮應有作用,提高校衛隊員的綜合素質,更好的服務于廣大師生,5月22日——28日,面向社會公開招聘校衛隊員.本著規范,透明,公開,公正的原則,招聘工作采用報名,資格審查,面試,筆試,體檢的程序,在參加報名的85人中,錄用了22人,所有人員均具有高中以上學歷(包括高中).為了使校衛隊員樹立為師生服務的意識,盡快適應崗位要求,邀請相關專家為他們進行了為期6天的崗前培訓和軍訓.從這半年校衛隊工作運轉情況來看,此次校衛隊改革重建工作達到了預期的目的,廣大師生對校衛隊的工作表示了充分肯定.
⑸,重視情報工作
注意從各方面及時搜集有關情報信息,隨時掌握全院人員的思想動態和學院的治安狀況,將事故苗頭消滅在萌芽狀態,避免了多起民轉刑案件的發生.向徐州市公安局發傳真匯報信息4次.其中有__運會舉辦期間等政治敏感時期學生的思想動態信息,案情通報等.
⑹,做好西校區安全保衛工作
按照西校區建設指揮部的要求,與西校區各個施工單位簽訂了《西校區施工工地治安安全責任書》,定期或不定期的對施工單位進行安全隱患的檢查.加強對施工人員的管理,定期對各施工隊隊長,民工進行開會教育.加強對施工現場的安全檢查和巡視,帶領保衛人員不定期對西校區進行巡查,防止社會不法分子的各種破壞活動,保證施工的順利進行.在新教學樓兩個單體投入使用之際,在中門設立保衛值班室,并派校衛隊員24小時值班,確保師生安全.
二,抓好消防安全工作
1,全面落實消防安全責任,狠抓工作落實
年初,我們把消防安全工作層層分解,任務到班組,責任到個人,形成全院上下高度重視消防安全工作,人人參與,人人有責任有義務的工作局面,有效地保證了消防安全工作的順利完成和措施到位.
2,進一步落實現有的28個要害部位消防安全管理制度和崗位責任制.按照徐州市消防支隊要求,實驗實訓大樓消防控制室實行雙人值班制且值班人員經過專門的系統培訓,持證上崗.
3,一年來,共開展全院性消防安全大檢查10余次,查出隱患20余條,下發隱患整改通知書10份,對學生公寓,實驗樓,食堂等人員聚集場所的消防設施設備,器材進行了全面的維修,保養和更新,在學生公寓新樓增設應急照明燈,安全疏散指示燈20余具,添置滅火器200余具,更換滅火器30余具,疏通消防疏散通道5處,維修室內外消火栓20余具.有效地整治了學院人員聚集場所的消防安全.極大地改善了學院的消防安全生產環境.
4,扎實開展消防安全宣傳和培訓教育工作,認真做好119消防宣傳月各項宣傳教育活動.
___年9月份,舉辦了全院實驗人員,物業管理人員消防安全培訓班,參訓人員200余人.11月8日,舉辦了___級新生班長,團支部書記,寢室長消防安全培訓班,參訓人員1500余人,并且在學生公寓進行消防栓,滅火器實戰演練.在___級新生中組織了江蘇省首屆高校消防安全知識競賽.一年來,舉辦消防安全專題講座3次.邀請市,區有關部門專家來校對廣大同學進行法制教育2次.發放消防安全宣傳資料5000余份,拉橫幅8條,并在校報,廣播上大力宣傳消防安全工作,報道學院消防安全工作情況.
三,做好安全生產工作
1,認真貫徹《安全生產法》,嚴格落實安全生產責任制.
20__年6月,按照省市有關文件要求,學院開展了安全生產月宣傳活動.在校內懸掛深入開展安全生產月活動及認真貫徹《安全生產法》橫幅2條,發放宣傳單500余份.學院進一步完善各級安全生產組織,落實各級安全生產領導責任制,制定了各類安全生產制度和安全生產操作規程.學院的安全生產工作納入制度化,規范化的軌道.學院被評為徐州市____年度安全生產先進單位.
2,認真開展道路交通安全專項整治工作,積極消除各類安全事故隱患.
堅持以預防為主,防治結合,各負其責,綜合治理的原則,由于今年學院招生人數多,___級新生入學軍訓期間,開展了集中整治道路交通秩序活動.為確保道路交通安全,學院增設了各類道路交通安全警示標志牌5塊,安裝路障3處,并對全院機動車輛,外來車輛進行了全面整治,凡無牌無證車輛一律禁止在院內行駛,有效地整治了學院的道路交通安全秩序.
四,做好戶籍和身份證管理工作
組織了20__級新生照相,入戶辦理身份證等工作.___年12月,徐州市居民統一換發第二代身份證,學院幾千名學生的身份證在很短短的時間內更換,這是件很煩瑣的事情,工作量很大,為此召開專門的會議安排部署此項工作,對保衛人員進行了分工,并多次與派出所協商,最終派出所親自上門為廣大師生服務.現在這項工作基本告一段落,學生,教職工及家屬基本上都領到采集單,照完相,換發了第二代身份證.
五,抓好機關黨總支第四黨支部的工作
機關第五黨支部有三個部門組成,共有25名同志,其中黨員19名.我作為四支部的書記,積極帶領大家搞好政治學習,開展各項活動,做深入細致的思想工作,按時繳納黨費,注重對入黨積極分子的培養.___年8月18日,學院按照徐州市委的統一部署,開展保持共產黨員先進性教育活動.作為支部書記的我,從一開始動員會議后,思想上高度重視此項工作.嚴格按照機關黨總支開展先進性教育活動學習日程安排開展四支部先進行教育活動.集中學習,專題討論,讀書交流,分析評議,整改提高,每個階段都認真落實.通過三個階段的學習,四支部全體黨員的黨性修養,宗旨意識,理想信念等方面有了很大提高.一年來,四支部的三個處室在支委的帶領下較好的發揮了黨支部的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用.在校務公開,廉政建設,管理育人,服務育人等方面都取得了明顯的成效.
六,廉正方面
保衛處是一個清貧的處室,作為保衛處長深知居家過日應勤儉節約.保衛處的經濟活動,都按照學院有關規定執行.如新生入戶費,畢業生遷移費均納入學院財務管理;對于招待社會治安綜合治理,消防支隊,安全生產管理局檢查人員,公安機關辦案人員的原則上能不留吃飯的則不留,能不陪的就不陪,能少陪的不多陪.
當然,我還有一些不足之處,如工作計劃性需要加強,業務學習需要提高,工作中有時出現急躁情緒需要克服,還要經常深入系部及生產單位為教學,生產,科研保駕護航.我決心在20__年度做出更大的成績.
安保人員個人述職報告 篇6
各位領導及同仁:
大家好!
“兔去龍來,新舊交替”,我們酒店以較好的成績“辭舊迎新”跨入20__年。我是保安部經理__,在這新年之際,我代表全體安保人員向在座的各位領導及同仁說聲:大家新年好!
在過去的一年里,我們安保部全體員工為把太航西樓創建為一個人文、生態、活力的文明酒店而努力工作,積極配合一線同仁,擔“治安、消防之重任”,盡“保駕護航之職責”,帶領保安人員強化服務意識,行于服務細節,用心極致,立足于“形象大使”的崗位上認真作為,盡心盡職,取得了領導、同仁及客戶認可,現向大家作一匯報。
績效為目標,作為是標尺
一、消防工作重中之重,命系你、我、他
1、務實消防組織建設
根據消防法規的明文規定和消防部門的嚴格要求,在酒店領導對消防工作的重視與支持下,本酒店被評為“雙星達標”合格消防單位后,更加嚴格要求,于上半年酒店消防組織建設調整的基礎上,根據消防部門今年11月份提出的“深化五大,消除隱患”,之規定,對“消防組織機構”又做了進一步落實,更加明確化、實用化、公開化,并公眾于酒店大廳,方便于酒店員工和客戶們的了解與監督。
2、務實消防檔案的健全落實
于__年10月份,消防部門召開會議,要求對消防工作明細化并分類歸口建立檔案,分為法人資格證書、營業執照、消防設施明細登記、消防中控室管理及交接班制、消防建筑圖標,消防培訓資料等六項建檔管理制度,要求文字、電子雙重備查,必須做到“誰主管誰負責”,“誰負責誰簽字”的原則。嚴肅認真、切實將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任明確,未端有果。
3、務實對消防設施的嚴格管理制度
消防部門在全市掀起“深入五大,消除隱患”的全員活動,我店積極配合檢查指導,按消防部門的嚴格要求,對消防設施:消火栓、滅火器、應急燈、安全指示標志、閉門器等進行全面維修與補充。
4、務實消防知識培訓的實戰建設
根據消防“四個能力”的實戰要求,我們對酒店新老員工進行了定期培訓、考核、實戰演習。尤其對安保隊伍自身建設加大力度,并將消防知識培訓、治安維護職責、酒店住房分布、餐廳布局、會議場所、內部電話、周邊情況等內容編制學習資料。在每月1號的會上組織學習引導他們對績效理念的接受能力,明確自身形象大使的崗位,時刻牢記“心中有目標,肩上有重任”。
今年度我們安保部配合行政人事部對新老員工的培訓達260 人次,進行消防知識考核260 人次,針對消防專題觀看消防音像視頻達260人次,平時工作中不定期的對各部門員工“四個能力”熟背與理解進行抽查達 360人次,對消防報警系統和陳總報警裝置接警后的應做事項及演習達360人次等,從而提高了員工們的消防意識,懂得消防工作的重要性,學會了撲救初級火災的專業流程,正確使用滅火器,報警的基本方法。
二、嚴格遵守規章制度
1、歷史教訓,警鐘長鳴
自本酒店被評選為“省優、市優”三星酒店,政府機關會議和出差定點飯店,“五葉”環境酒店,消防“雙星”達標單位,a級治安重點單位等榮譽和資格后,更加體現上級領導對本酒店的高度重視和嚴格要求。
由于去年本酒店在治安工作上我們安保措施力度不夠,制度不全,曾發生婚宴詐騙禮金,客人物品被盜,總臺遭遇蒙面歹徒持槍搶劫等惡性案件的發生,引起領導的高度重視,我們對安保工作進行全面整治,針對案例分析,采取果斷措施,定出切實可行的具體實施辦法,杜絕了惡行事件的重演,取得了突破性的好成績!
安保人員個人述職報告 篇7
敬的領導:
我是_,_年畢業于_二中,_年入_學院,在前三個月工作中,我對集團公司產生了深厚的感情,這種感情來自于貴公司對我的培養,來自于全體同事對我的信任和幫助,集團的快速發展,振興壯大,使我有了堅定的信念一直而努力工作著,現在,我向各位領導述職,請給以審議。
光陰似箭,歲月如梭,轉眼間三個月試用期已到,回顧工作,反思不足,思考下一步打算,非常必要和及時,來_物業集團工作已三個月,三個月的時間說長不長,說短也不短,在即將轉正的時刻,我回想起這三個月的點點滴滴,心中感觸良多,此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來,在上級領導和同事的共同支持和幫助下,本人有了很大的進步并也為大愿文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月,對于我來說,是非同尋常的三個月,在和集團各級領導的帶領下,我對集團有了各方面的學習和認識,現將三個月的工作匯報如下:
一、三個月中做了什么
(一)緊張的集訓結束后,于5月1日正式進入大愿文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉,有了進一步的的了解。
(二)采取以老帶新的方法,將我按排到園區出口崗亭執勤,我從小區一個陌生的階段到了解,到作為小區安保中的一員,充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。
二、三個月有哪些體會
通過三個月的融入和磨合,我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍,在這個適應過程中,我有以下幾點體會。
(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作,能正確、認真的對待每一項工作任務,按照公司的要求,在工作中能夠采取積極主動,能參加集體各項訓練,認真遵守公司的規章制度,準時值勤,態度決定一切。在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事情都當作一件作品來對待,只有這樣才能有好的工作成果。
二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新,安保部的每一項任務,每一個執勤點都要嚴肅認真,必須按照規范的程序來進行,稍有不慎就會引起很大的糾紛和建筑、施工器材的損失,所以必須清晰了解工作區域、方法才能提高效率,確保工作質量,此外,對所做過的工作應及時進行總結,要善于從工作中總結,在總結基礎上提高效率,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提高日常工作的勝任能力。
三、三個月有哪些成長,哪些還需要改進
(一)政治思想表現,品德素質,修養和職業道德有一定的提高,我深深體會到,集團公司是一個講學習,講團結,集體榮譽感很強的大集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體上保持一致,嚴于律已,積極向上,才能融入這個大集體當中。
(二)工作能力有一定的增長,在目前工作崗位上,能不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了一定的工作能力,能從客觀入手,有了很大的進步和提高。
在入職前,我是首山逸居的一名土建維修工,主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道,表面看與現在的物業維修沒有什么改變,但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來,我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實,自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中,看到每位員工都相互協作,彼此關心,都時刻以公司利益為重,從內心當中,還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝,我入職公司的試用期就要結束了,根據公司要求,我就結合入職來的工作實際,將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下:
一、對以往工作的全面總結
今年8月17日,我經朋友介紹到公司入職。入職后,我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下,一起投入到了小區土建維修工作中,按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作,完成了400多個污水井、雨水井、消防井、采暖閥門井的清掏和維修工作,更換污水井蓋80余套;大家全面貫徹領導指示,利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭,出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌筑工作;最近,根據公司的安排,又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中,我們幾個工友密切配合,統一標準,不怕臟、不怕累,踏踏實實的工作,用高標準贏得了小區業主的贊揚。在前不久召開的員
工大會上,我們維修處的全體員工,也得到了公司總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪,更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。
二、從工作中汲取的經驗及教訓
回顧入職公司三個月來的工作,總結起來有以下三個方面的經驗和收獲:
一是良好的公司氛圍,使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人,有些還是部隊的大領導,那種對待工作高度嚴肅認真的樣子,讓我佩服,那種對待員工沒有架子,平易近人的待人品質,讓我折服。想到這些,領導和我們一起參加勞動,物業每周都有一天的勞動日,那種干熱火朝天場景,那種讓業贊不絕口的工作標準,那種全體員工齊心協力,團結互助的工作氛圍,都時刻在感染著我,教育著我。看到小區自我們物業公司接管后發生的變化,我就感到來到這個公司上班是對的,在這樣的氛圍中工作是開心的,心情也是自豪的。
二是公司的遠大目標,激發了我的工作動力。總經理在會上講過,我們物業公司要實現“軍事化管理創品牌”的目標。從這個目標,聯想到平日里領導們以身作則當樣板,嚴格高效辦正事的執行力,我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得,這個目標并不遙遠,在這樣領導的引領下,在這個群體的不懈努力下,會很快就能實現的。每想到這些,我工作動力就更足了,工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近,我渴望著看到小區在我們共努力的建設下快速的繁榮起來。
三是嚴明的公司紀律,讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律,是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求,改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度,轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲,獎懲分明的執紀力度,規范著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是,前幾天,幾名值班的水暖工因不落實公司紀律,在值班期間離崗喝酒,受了公司總經理的嚴肅批評,所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真,值班時間喝酒誤事的不良現象,正規了公司的管理秩序,形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴,讓我看到了公司壯大的希望,我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。
三、下一步工作打算
再次感謝公司給我的這次就業的機會,下一步工作中,我會把領導的期望轉化為我的實際行動,在維修處的領導下,明確自己的發展方向,不斷在工作中積累工作經驗,完善自己,改正自己在工作中存在的不足,并利用公司的便利條件,積極向身邊的同志學習其他技能,把自己培養成多面手,更好地代表公司為業主做好服務,進而為公司建設做出自己最大的貢獻。
安保人員個人述職報告 篇8
一、在思想態度方面。
積極參加公司各項會議及學習,認真貫徹公司領導下達的各項精神指示;認真完成公司及領導交給的各項工作任務,并落實到位從不怠慢;還經常通過各項學習來加強自己的思想覺悟,端正自己的態度;認真學習公司的各項規章制度,嚴格要求自己按照公司的各項規定辦事。
二、在執勤工作方面。
積極參加公司組織的各種技能訓練,來提高自身的專業技能水平,從不無故缺席;作為一名車長,我在每次押運執勤中,都能嚴格要求自己,給車組人員起到模范帶頭作用,并認真履行好車長職責;立足本職崗位,嚴格要求自己,按照押運操作規程認真執勤,確保每次押運任務安全順利完成。
三、在平時的表現方面。
我進公司應經好幾年了,但我從不因為我來的時間長而在工作上倚老賣老;我都嚴格要求自己,凡事本著自己先做好原則,并給別人起到模范帶頭作用;認真遵守公司各項規章制度,積極配合公司領導和隊長完成各項工作任務;對上級分配的工作任務,及時認真按要求完成,做任何工作都認真負責;和同事之間搞好關系,并積極配合公司管理。
四、存在的`不足。
雖我在工作的表現得到過公司領導和同事的認可,也取得了很多成績,各方面的能力也得到了很大的提升,但也存在著不足的方面,比如個別工作做的還不夠完善等,這還有待于在今后的工作中加以改進。
總之在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和技能學習,不斷提高各方面水平能力。認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻。
安保人員個人述職報告 篇9
一、堅持政治思想學習
本人嚴格按照領導提出的“勤于學習、善于創造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;深入學習,不斷提高觀察、分析和處理問題的能力,用各方面的知識充實自己,加快知識更新,增強應變能力。
二、在產量不斷上升的時候,狠抓質量工作
歷史的經驗告訴我們,產量攀升時最大的問題是與質量問題相互沖突、矛盾的。過去生產過程不能有效受控,而質量監控又不能及時反映質量狀況,質量狀態缺乏有效的數據評價,導致在生產過程中不清楚質量水平,不能自我控制,致使產品到客戶手中才暴露出大的質量的問題。基于前車之鑒,今年年初車間果斷地采取主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式,用準確的數據預測用戶使用產品的情況。對應這種想法,本人主動采取一系列措施,解決當天現場發生的和潛在要發生的質量隱患;對過程指標進行有效跟蹤和控制,強化、細化質量管理,建立整改制度,以增加檢查的實效性,提高警示效果,及時堵塞質量控制上的漏洞,通過強化過程質量控制,堅持狠抓質量工作的落實,適時分析出質量的狀態和要改進的方面;通過對工藝紀律的認真檢查,解決當前熱點問題,使生產過程能夠及時受到控制;將過去經常存在的問題警示化,以書面形式分發給各班組,強調質量控制的重要性。做到了:人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興,人人有責”的質量觀念,樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。
三、認真加強專業知識學習,不斷充實自己的業務知識
對于我來說,車間是一個全新的單位。為了能盡快適應環境,更好地開展工作,本人努力堅持“向人學、向書本學”的學習型適應思路:一方面,虛心向老同志請教,通過他們對工作的熱情、和積極性來規范自己的工作態度;另一方面,認真學習歷年的《生產技術月報》、《氧化鋁生產設備、工藝》、《現代企業管理》等書籍雜志,從中汲取營養,努力掌握有關質量方面的專業知識,在最短時間內把自己塑造成為了一名合格的質量檢查員。
四、其他工作
本人還兼職車間統計工作,以“強化管理、狠抓質量”為切入點,確保統計報表的準確性和統計分析的時效性。為提高年度統計工作和統計分析質量,不斷加強和提高自身素質的同時自學《統計學》等書籍。在統計分析工作中,力求做到全面與重點相結合,在全面分析的基礎上,對突出的重點問題,認真做好分析,對主要指標的變化情況,及時向車間領導匯報,使其及時了解、掌握生產動態。
五、不足之處
一年來,本人作出了一定的努力,在領導和同志們的關心支持下,也取得了一定的成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:
1、在工作中與領導交流溝通不夠。
2、由于自己比較年輕,工作經驗不足,所以在開展工作時缺乏魄力。綜合協調能力方面欠缺,在工作的組織指揮上,缺乏堅定性。
3、具體工作當中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點。有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。學習不夠,知識面不廣。
以上這些都有待于在今后的工作中,克服缺點,進一步完善和提高。
總之,我在工作崗位上履行了一名質量檢查人員的職責,取得了一定成績。但是,成績只屬于過去,明年工作重點首先是要抓好產品的質量穩定;其次是質量穩中求高使產品質量再上一個新臺階。提升個人工作管理能力,為適應分公司快速發展做出自已的貢獻。我將迎接新的挑戰,珍惜新的機會,揚長避短,做好新的工作,爭取新的進步
安保人員個人述職報告 篇10
時間,如白馬匆忙過去,眨眼,20xx年已經勝利地全程停止,檢查了20xx年的整體工作,收獲和缺乏共存,但是有許多收獲;經驗和教訓,但有許多經驗;基于過去一年的總體情況和下一年的規劃的簡要總結。
今年X包裝印刷分公司在X經理和X經理下有正確的領導,大力從事機構改革,致力于創新和進展,通過更為粗暴的一年。詳細來說,主要工作如下。
一、主要完成工作:
(1)親密留意安全管理,削減事故:作為基層干部,雖然力量有限,但是員工的生活責任從不放松。
(2)保證產品質量,提高產品質量:我明白作為公司的基層,自己的工作直接影響到車間的工作質量,公司的責任,我在質量掌握上,始終無法放松,為生產過程中的問題從不簡單放手,將主動與質量掌握溝通解決問題,同時強化員工素養意識的重要性,要求你做好自我檢查和互相檢查工作以確保不發生相同的問題。
(3)提高團隊管理工作力度:在我主動的領導和非常好的完成部門的生產任務,也轉向生產力量,同時在管理上從前的方式借款,使員工實施了許多改進,友好的團結,仔細工作,提高了工作的效率和質量,降低了本錢,提高了我公司的技術為每月價值數萬美元的收入。如:廢料鋪張寶藏。
二、工作中的問題和解決方法:
公司制造了如今,雖然在不斷努力取得了非常好的效果,但也有一些問題和缺點,以下幾點更突出:
(1)團隊管理:如員工操作標準化,專業技術水平,要改進和完善,沒有高素養的員工,沒有高質量的產品,缺乏員工管理是錯誤的領導,所以在將來工作,提高員工整體素養問題,強化工作技能和專業技術學問的培訓,企業文化是非常重要的。
(2)質量掌握:質量是生產而不是檢測,必需根據目標要求認真把握每個環節,每個過程,雖然公司從上到下已開頭注意質量,但在實際操作過程中還存在許多問題,我認為要做好質量工作,必需把握“嚴格,細致,真實”的原則,經過嚴格的管理,仔細細致,親密關注實施。
(3)安全生產:安全管理不做點,強度不夠,安全培訓不到位,事故后按時總結了經驗教訓,防止類似大事再次發生,使我公司的利益受損,到目前為止在將來的工作中強化安全培訓,使每個員工都意識到安全生產的重要性。因此形成了每個人關注安全生產,每個人都參與安全生產的好。
三、新年工作方案:
新的一年意味著新的.動身點,新的機遇,新的挑戰,在此根底上我必需有一個新的高度,在原有的根底上不斷努力,仔細提高我公司的工作水平,為進展做出奉獻自己的力量,我準備讓我公司的功能背板進行技術改進。最終,再次感謝領導和同事們幫忙我,在新的一年里我將連續利用良好的工作表現回到領導的關注和愛。
安保人員個人述職報告 篇11
尊敬的董事會及酒店領導:
從我到工作以來,培養了我。我和在風雨中一路走來。感謝領導對我的信任與關懷,使我今天能夠進入營銷部這個重要的工作崗位,在營銷部工作的這段時間,我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來,使我深刻的體會到營銷部掌握的是一個企業的經濟命脈,是決策者的參謀長。他向領導者提供第一手資料,幫助決策者經營和管理企業。一個酒店必須要以營銷為龍頭,以餐飲和客房為支柱的服務質量為先決條件,才能得以生存。
為進一步搞好本部門的營銷工作全面了解掌握我酒店以及本土酒店業的市場態勢,我部對本酒店以及周邊市場進行了一系列的調查。目的是希望了解我酒店的經營狀況以及周邊市場情況,以便于為酒店的經營管理提供參考,也為我部更好的開展工作提供詳細的的第一手資料。
酒店開業以來,營銷部在進行客戶友好拜訪的同時也有選擇性鑒定了一大批消費協議。結合目前的協議客戶來我酒店消費情況我部進行了一系列的調查,在現有的協議客戶中僅有大概一半的客戶前來消費。較前期有下降趨勢,客源的流失使我感到營銷力度的不足,在新增協議客戶的同時忽視了老客戶的回活力度。在工作范圍上自我造成了一定的局限性。因此我部決定將建立完善的客戶檔案資料,在穩定現有資源的同時,對已簽協議后沒來消費或者以前經常來現在很少來的客戶加強聯絡,進行回訪,建立起與客戶之間的良好合作關系,進而和客戶成為朋友以達到使其前來消費得目的。
在進行市場調查客戶回訪的同時我部也要征詢和聽取客戶所反映的信息與意見。這些有助于我酒店進行自我完善。酒店業務發展的迅猛的,業態結構呈梯對式。酒店業的發展形勢也出本文來源:現了一片繁榮的景象,但同時也出現了供大于求的局面。市場份額的不足也同時制約了酒店業的發展,縱觀本土市場我們不可忽視在我酒店周邊的中小型賓館。雖然它們在硬件上有一定不足。但他們擁有一大批忠誠的客戶,并在價格上也占有相當大的優勢。
市場競爭是殘酷的,我們店的規模以及裝飾風格以及形成一定的模式。目前的當務之急是如何穩定現有資源增加新的資源。硬件對酒店的檔次起著重要的作用。而軟件的開發管理與利用和服務質量的好壞則是酒店賴以生存的支柱。軟件所指的及人才酒店業的完善就是人才的競爭。有競爭才會有發展。因此我酒店要占領市場更好的發展,首先就要注重人才的培養注重員工的培訓,全面的提高員工的素質。服務技能技巧和服務意識。從而使我酒店真正達到星級水平。給客人溫馨舒適的感覺,留住客人的目的。從而達到經濟效益與社會效益雙豐收的經營目的。
綜上所述目前的當務之急是提高員工的整體素質和服務意識,為客人提供特色服務。(餐飲特色和服務特色以及酒店特色)個性化服務針對性服務,以及親情化服務。始終堅持100—120的服務原則。通過優質服務來達到真正意義上的星級水平,從而達到贏的顧客占領市場開拓市場新的資源,打造最新的××品牌形象和營造××企業文化,占領市場的最終目的。
安保人員個人述職報告 篇12
我校是一所農村寄宿制中學,在學校領導和全校師生的共同努力下,我校在宿舍管理工作中取得了一定的成績。現將具體工作述職匯報如下:
一、領導重視,職責明確
強化宿舍管理,不單是學生健康成長問題,更重要是學校的安全問題,學生良好行為習慣的形成,能有效提高學習效率,因此我校高度重視住校生管理工作,每位寢室都有寢室管理老師,在寢室管理老師的領導下,各寢室長協助老師管理寢室的相關事宜。
二、制度完善,管理科學
為了讓我們的管理工作更加科學、有效,我校制定了一系列的宿舍管理制度,具體是:《寢室管理員職責》、《宿舍安全管理制度》等,用制度規范學生的行為,從而使住校生形成良好的行為習慣;實行宿舍管理責任制,詳細規定了宿舍管理員的工作職責和工作細則,責任落實到人;制定了有效的宿舍突發事件應急預案和詳細的班主任、宿舍長巡查記錄表,做到衛生檢查、值班登記、作息情況記錄等信息詳細、準確。
三、獎懲分明,加強管理
為了讓學生有一個更加安全、干凈、舒適的生活環境,養成良好的生活習慣,我們以宿舍為單位,定期組織班主任對宿舍進行檢查,包括內務清潔、作息情況、是否存在安全隱患;定期、不定期召開宿舍長會議,對宿舍長進行宿舍管理培訓,讓學生參與到宿舍管理中來,提高他們的參與意識和管理能力;定期按照相關的制度、要求每周對宿舍進行內務的評比,公布結果。與此同時,我們要求班主任利用班會等時間教育學生,特別是對住校生的'節約用電、用水教育等。
四、存在問題,再加努力
一直以來,我校雖在學生宿舍管理上進行了一些探索,也取得了比較顯著的效果,但是,仍有一定問題存在。
1、學生宿舍設備設施有些陳舊,墻壁灰暗,造成了學生宿舍不夠明亮。
2、部分學生使用的鋪板破舊,我們雖然每學期維修一至兩次,但仍然存在一定的安全隱患,整體上也顯得不夠美觀。
3、我校住校生多,而宿舍有限,導致有的宿舍擁擠近。
4、學生的文明意識和行為習慣還參差不齊,還需要我們繼續加大教育力度和管理力度。
不過,無論怎樣,我們將繼續本著一切為了學生的原則,努力為住宿生營造一個舒適、溫馨的校園之家,讓學生滿意,家長放心,使學生能在平安、和諧的校園里快樂健康地成長。
安保人員個人述職報告 篇13
我叫,于20xx年11月25日進入物業公司,在山水華庭小區擔任秩序維護員一職,后經過競聘,成為一名客服接待員。20__年 7月27日,在領導們的培養下我再次成功通過競聘走上了現在的職位"思想認識到位,工作到位",在較短的時間內適應本崗位工作。在擔任客服主管職位的 3個月中,我主要協助小區經理抓好本部門的各項工作,提高客服人員的整體服務意識,幫助小區經理處理業主投訴,一定程度上提高了工作的實效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業主時必須全程站立式服務;協助小區經理制定收費方案,并予以落實;各種資料的收集、整理歸檔;對小區經理各項管理工作提出合理化建議;接待業主投訴,獨立處理投訴近百起;協調與各部門的工作等。在各項工作中,收費工作和接待業主是我負責最多,也是較為擅長的方面。
一、收費工作:協助小區經理制定落實詳細的收費方案,在集中收費期之前通過電話回訪方式總結各類問題,(如:您好:這里是山水華庭物管部,請問您對我們的服務還有什么意見)并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時上報并與地產售后維修部人員做好溝通工作并催其及時處理,為我們物業費的收取工作做好鋪墊。下一步帶領客服人員親自上門收費,山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費任務,并且超額完成12萬元。當然這不是我個人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領導的悉心指導分不開的。
二、日常接待:在接待業主這方面,我深刻認識到前臺接待是物管部的服務窗口,所以良好的服務形象至關重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業主時采取全程站立式服務,給業主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答并詳細的記錄,在第一時間安排人員進行回訪。業主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復;業主的報修問題,通過我們的及時聯系,根據報修內容的不同等級進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。使業主真真切切的感受到我們物業服務的重要,通過我和全體員工的共同努力,現在客服各項工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經順利的完成了年度工作目標。
下一步工作計劃:
一、對于自身的管理帶動員工的積極性:嚴格律己、保持持久的事業激情,給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉變為為企業所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設想一下你的員工下班以后再要培訓三四個小時或者開上幾個小時的會,你就會把這種激情消耗掉,學習是無處不在的,學習不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業主溝通中學習。
二、交房工作的順利進行:交房前針對每位客服人員的性格特征進行必要的談心。確保交房當天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業主,在與業主溝通時態度務必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我帶領他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應保持冷靜先穩定業主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業主扎堆現象,保證交房工作井然有序的進行。
三、對二期新入住業主的溝通了解:在交房期間,對二期業主們的問題進行匯總,總結交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進行培訓,也能更好的為業主們在入住時提供便利。
四、對新入住業主明年裝修及辦理手續的管理:根據小區工程體系制定出來的新裝修管理協議,我們規定在裝修期間業主來辦理手續時對業主發放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護在巡邏時,發現裝修問題及時向客服人員進行反饋。再由客服聯系業主更快速地制止破壞其房屋結構。確保業主按照規定開展裝修工作,避免給其他業主和物業管理造成不便。
經過這幾個月的試用期,我通過不斷學習和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進步。同時我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強等。但是,我相信通過我的努力,再加上領導與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進的工作心態,默默無聞的敬業精神將本職工作做到最好,以身作則履行物業的服務宗旨"家的感受",為公司的進一步發展付出自己所有的努力!
以上是我對自己近期以來的述職報告,希望各位領導對于我的不足之處不吝指導,使我不斷進步,為公司做出我最大的貢獻。
安保人員個人述職報告 篇14
尊敬的各位領導:
大家好!
時間一晃而過,轉眼間XX年已接近尾聲。回首忙碌而又充實的,心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進步,當然亦有需要改進的地方,這是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。
非常幸運能夠成為一員,回首奮斗歷程,收獲頗豐。記得初來乍到之時,不懂公司的管理制度,業務流程,工作方向。通過在江門的學習,我才融入了這個新的大家庭。這歸功于公司制度合理,培養新人有方。之后的工作更讓我認識到,是一個團結的大家庭、和諧的大家庭、有歸宿感的大家庭。心在這里,家就在這里。這里的每個人,都是有著理想、有著目標、有著人生方向,傾情拋灑血汗灌溉自己夢想的人。在工作上,我們是好同事,我們一起討論技術難題、業務流程;在生活中,我們是好朋友,我們一起暢談人生理想、生活雜碎,社會百態。
進公司以來,我設計開發了WEBGIS項目,克服了WEBGIS項目存在的各種技術難題,界面美觀設計,數據庫通訊,SOCKET通訊。去綿陽出差部署自己開發的軟件是讓我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS項目時,我發現現場環境復雜多變。先是WCF連不上數據庫,測繪局地圖調用不出來。那時,我經常熬夜解決這些難題,皇天不負苦心人,在我的努力下,WEBGIS終于能夠順利運行了。出差的過程也讓我收獲頗多,既提升了和客戶溝通交流能力,也提高自身技術能力。完成WEBGIS項目后,我又迅速投入到宜昌短信回訪項目中。維護短信網關,開發短信發送接口,短信接口。此項目讓我感到,寫好一個能夠良好運行的軟件其實不容易,客戶需求是變化多端的。希望有一天軟件真正能夠達到智能化。
在過去的工作當中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,但這些遠遠不夠。俗話說:“人無遠慮,必有近憂。”我明白,要學習的東西還有很多,要提升的空間還有很大。今后,必定會不斷督促自己,努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地加強學習,向理論學習,向專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,并用于指導實踐。
2、“業精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學習業務知識,通過多看、多學、多練來不斷地提高自己的各項服務技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細致地的對待每一項工作,繼續提高自身文化的修養,努力使自己成為一名優秀的工作人員。
4、在工作上積極配合劉衛兵工作,快速,有效完成上級交代任務。
5、認真做好天津PGIS項目。
作為軟件工程師至關重要的一點那就是:學習!不斷學習!掌握一門學問遠遠沒有想象的那么高難、深奧,只是多花些時間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財務、經濟、稅務、管理等等知識,韜光養晦、未雨綢繆。今年算是豐收了,爭取來年進行大豐收。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
安保人員個人述職報告 篇15
一、20xx年度主要指標完成情況
產品生產銷售情況,20xx年,公司完成產品品種7個,各種產品累計完成X萬張,比上年同期完成的X萬張增產X萬張,增長了2.47。產品銷售完成X萬張,比上年同期X萬張增加X萬張,增長了11.17。
二、20xx年完成的主要經營管理工作
今年開頭,公司加大對制度落實執行的檢查力度,強化各級管理人員不折不扣執行董事會的各項決議和公司內部管理制度,培育樹立“只有仔細貫徹落實各項規章制度,才能夠做好各項工作”的理念,并加大了對各部門、車間、各級管理人員的制度執行情況的監督和考核。
公司全部管理人員整體在執行制度方面有所進步,根本樹立了正確的工作看法和良好的工作方法。
1、主動更新工作理念和觀念。先進的工作理念與新的體制運行需要觀念的更新,公司通過引導各級管理人員的理念導向,訂正他們在日常工作行為中的偏差,仔細貫徹質量認證體系標準,以推行精細化管理為平臺,不斷地持續改進存在的問題,通過制定科學合理的.生產工藝標準與安全、經營等管理流程,標準了作業程序,明確了各部門的職責,細化了責任,明確了互相協作的內容,各部門在互相之間的協作上更加融洽,樹立了“團結就是生產力”的意識。
2、重視職工的素養和技能培訓教育工作。在生產任務緊急的情況下,抓住一切可利用的時間進行職工素養整體提高的教育培培工作,并且依據生產的需要,合理布置培訓的內容及崗位設置,完成了人力資源的最優化。在生產空閑時通過各種方式大力開展企業文化活動,加大宣揚力度與思想教育工作,創立了一個頑強有力的思想陣地,主動和諧的企業文化為生產提供了牢靠的政治保障,彌補了管理中的缺乏。
3、抓住精細化管理主線不動搖。一年來,公司上下大力推行精細化管理,堅固樹立“精細確定一切成敗”的理念,抓小防大,創新創優,不斷細化管理措施,標準管理標準,逐步養成了領導干部精益求精、精細管理主線不動搖。一年來,公司上下大力推行精細化管理,堅固樹立“精細確定一切成敗”的理念,抓小防大,創新創優,不斷細化管
理措施,標準管理標準,逐步養成了領導干部精益求精、精細管理的作風和職工細心作業、精雕細刻的習慣,促進了崗位責任落實,強化了過程掌握,把握了安全生產規律,有力地提升了管理工作的內在質量和管理水平。
安保人員個人述職報告 篇16
本人在海鑫包裝材料有限公司行政部分管下的辦公室中實習。
在辦公室主要負責前臺接待工作,以及接聽公司內部人員與外部人員和客戶等的電話,與公司內外部人員進行溝通和工作交流,是各部門進行溝通的橋梁之一。我還需要為公司每天的送貨進行開單接單,整理每天公司的送貨安排,核對送貨數目,最后向上級領導匯報數據和情況。此外我還要協助各部門進行一些通知、公告等文件及合同的輸入和整理保存工作。
工作表現與收獲:在實習期間,本人認真刻苦,工作責任心強,能吃苦耐勞,按時完成公司安排的工作,而且保證了工作的質量;能遵守公司的規章制度,聽從崗位安排,并深入到崗位的全過程,沒有出現遲到,早退或曠工的情況;能虛心向與工作有關的各部門人員進行溝通,請教工作上不懂的問題;當然在工作中有時也會出點錯誤,不過遇到錯誤時能及時改正,此外本人在此實習期間還激發了獨立發現與解決問題的能力,且具有一定的動手能力,能把學校所學的知識適當的運用到工作中去。
雖然公司的規模并不大,但也正因為它的規模不大,在此工作可以接觸到公司運作的每一個環節,而接觸的環節越多能學到的東西和能給我發揮的平臺也就越多。借此我也可以試驗一下自己的能力。此外讓我收獲最大的是在人際交往關系上,在接觸公司各環節的工作之前,是與各部門的人員先接觸,因此一旦與各部的人員關系沒有搞好就會影響到你將來的工作及進度,甚至影響到工作質量的好壞。
自身存在的問題:
第一 由于是實習期,工作與學習并重,我在這方面的處理還存在著一定的不足,沒能很好的協調好兩者的時間,導致兩者只能兼顧一方的情況居多。
第二 由于缺乏工作經驗,所以有些工作開展起來有些困難,工作進度也不夠快,因此工作效益一開始并不高。
第三 在工作中有時也會與同事產生一些摩擦矛盾,在遇到這種情況時處理的不夠成熟妥當,為今后工作增加了障礙。
第四 在工作中遇到困難或挫折時會放任自己不去理會,有時則不想去面對。第五 在工作中發現了許多問題沒能及時向上級領導匯報和提醒,放任問題的存在,導致產生更大的問題。
除了收獲和看見自身不足外,也憑借較扎實的理論基礎,發現了公司存在的一些不足: 第一 招聘錄用不是非常規范。在招聘現場,我遞交簡歷說明應聘人力資源職位后,招 聘人員互相交流“素質不錯,不能做人力資源管理,其他職位也行。”而未問我是否愿意服從調配,感覺自己沒受到尊重。一百多人參加了復試,復試很簡單就是“一分文代替自我介紹”,然后追問一兩個問題。這樣很可能導致能力強但缺乏面試技巧者被篩選出去,或沒能力但熟練掌握面試技巧者進入公司。不管出現哪種情況,對公司來說都是個損失,我覺的結構化面試是比較公平有效的。
第二 人力資源戰略似乎不符現代管理理念。海鑫近期每個月都有招聘大量的人員。與此同時,每個月都有大量的員工流失。我深信留住一個老員工的成本要比招聘一個新員工的成本低的多。企業應該想辦法留住人才,而不是不斷地補充人員。
第三 各級部門缺乏有效的溝通。很多問題的發生都是源于溝通不到位有些事情特別是有兩個部門監管的事情,這個部門以為那個部門會做,那個部門也以為這個部門會做,結果等出了問題的時候兩個部門才知道大家都沒做。
第四 公司制度不完善,公司沒對各崗位進行職位說明,導致招聘回來的員工不知道應該做些什么,就只能由各部門進行培訓。這樣既會浪費人力,又浪費公司的資金。
第五 沒有具體明確的企業文化,使得企業員工對企業沒有太多的意識和關注。總結在海鑫包裝材料有限公司的實習經歷。對自身存在的不足本人會不斷改善,以提高自身的能力和水平。海鑫是我踏入社會的第一所學校,從中我學到了很多,也更加清楚地了解到自己的優勢和不足。只有在面對困難與挫折時不斷地克服它,才能使自己載各方面獲得更大的成功。
安保人員個人述職報告 篇17
尊敬的各位領導:
大家好!
在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件工作中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況,剛剛進入到一個新的工作環境,說起來還真的有點不習慣,經過辦公室人員的幫助,很快進入狀態。進入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內容:
1.計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。
2.網絡設備,網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。
3.公司網站及企業郵件服務器系統的維護管理工作。
4.公司電話的維護和管理工作。
5.公司門禁、監控的維護和管理工作。
6.協助完成部門及領導安排的其它工作
二.詳細分解:
1.軟件方面:
為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置,以及在使用過程中出現軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發不了問題,用友單據格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。
2.硬件方面:
公司計算機相關產品,CTP服務器安裝調試,監控攝像頭,打印機,傳真機,復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講,出現問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護之外,此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理,相關硬件設備的申請購買。
3.網絡、電話方面:
網絡及交換機和電話線路的整改、布線,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,并保證公司計算機及相關網絡產品的安全工作。
4.網站方面:
網站的建設備案,網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費
5.服務器方面:
郵件服務器,騰訊通服務器,用友服務器三臺服務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。
三.本年度此項工作的具體完成情況如下:
1.計算機硬件的更換:購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計算機系統及軟件維護:公司目前加上分公司的電腦,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計算機病毒的維護與防范情況:目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來,公司機器中毒情況只有很少的幾次,機器出現的中毒情況,主要涉及有的外網機器,中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢,最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒,經過查殺病毒得到及時控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進升級,并保證后期正常使用。
4.公司網站建設及電話的維護工作內容:公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等,本年度此項工作的具體完成情況如下:公司網站方面的建設情況,調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時補充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新。互聯網信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況,我們公司在實施電話期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的現象,這些問題多數是在共用人數過多造成的,因為共用人數過多,也有公司網絡布局也有關系所造成的,對設備出現故障也進行及時的維修。
四.完成部門領導交給的臨時性工作
1.為領導下載需要的文件
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。
五.參加集體活動
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲
2.參加年會節日的大合唱及走秀節目。
六.個人學習計劃完成
1.學習用友的相關操作及處理技巧
2.學習領導的會議精神及執行
明年工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,明年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
安保人員個人述職報告 篇18
一年來,在上級領導的關懷、指導下,在全體員工的幫助配合下,我圓滿地完成了所分管的各項工作任務,下面從三個方面向各位領導和同志們匯報如下:
一、自身建設與主要業績
今年以來,我根據自身工作實際需要,堅持理論學習不放松,一是始終堅持共產黨員先進性教育的學習及時掌握黨在新時期的路線、方針、政策,認真領會__大精神實質,并將其貫徹落實到工作實際中;二是加快知識更新,提高能力水平,我作為一名共產黨員,注重學習各級領導的優良作風,學習先進員工的智慧和經驗,學習經營管理知識和技能,不斷提高解決實際問題和做好本職工作的能力,努力使自己成為本崗位上的行家里手,尤其是努力提高自己的政治素質,能夠較好的掌握員工的思想動態,做好員工的思想政治工作,能夠做到公道正派、服務熱情,在員工中樹立了好的形象;三是當好經理的助手,自學維護班子團結,能夠從大局出發,為搞好服務部各項工作出主意、想辦法。
二、嚴格執行各項規章制度,做好分管工作
在工作中,我首先能夠做到擺正自己位置,按照領導要求完成各項工作任務,在工作中能夠作到嚴格把關,以精益求精的態度對待工作,同時也注重傾聽職工群眾的意見,群策群力的把工作作好。
作為副經理,我負責分管職工食堂的工作,中心食堂承擔著700多名職工和領導的.就餐及接待任務,飲食安全的重要性顯而易見,不能有一絲疏忽;為此,我組織制定了各項管理制度和措施,從采購、驗收、入庫、出庫等各個環節嚴格把關,做到萬無一失。同時,在飯菜的花色品種上,我組織廚師及相關人員認真制定每周班中餐及窗口餐食譜,努力做到品種不重復、花色時時新。在接待任務工作上,我們根據各項接待標準,制定出菜譜,做到了標準雖有高低,但質量、口味不變的原則。20xx年10月,生產服務中心食堂改造工程完工,新購置了一批高性能、高科技的設備,為此,我本著硬件升級、軟件不能落后的原則,由供貨商對廚師、服務員進行設備使用培訓,使員工全面掌握各類設備的使用方法和操作規程。同時聘請專業人員對服務員進行了禮儀培訓并嚴格進行篩選,把講禮儀、懂服務的人員應用到工作崗位上,使食堂的服務達到了規范化。
同時,我還分管環衛及綠化工作,能夠做到“六凈一整齊”“六凈”即墻壁凈、門窗凈、屋頂凈、地面凈、用具凈、懸掛物凈;“一整齊”即室內外物品擺放整齊。同時加強場區巡查,做到無廢舊物品,垃圾日產日清,在全面清掃后,要求環衛工人必須隨時進行保潔。綠化工作方面,堅持對草坪和花卉進行定期施肥、澆灌,并指定專人進行養護,做到了草綠花香。
三、存在的差距及努力的方向
雖然在過去的一年里做了一些工作,但仍存在很多不足,主要有以下幾方面:
1、在員工的業務學習上抓得不夠,投入的精力不多。
2、管理工作不夠細致,缺乏創新意識。
在今后的工作中,我要把為主業搞好服務做為第一要務,發揚“認真負責、扎實苦干”優良作風,對領導交辦的工作,保質保量完成,更加積極、努力的工作,為主業的發展和綜合服務公司再上新臺階盡自己的綿薄之力。
以上,是我對一年來的工作述職報告,請各位領導、同志們給予批評指正。
安保人員個人述職報告 篇19
近幾個月來,倉庫部新進人員比較多也包括我,在一些消極因素的影響下,產生一些負面影響,缺乏應有的工作責任心,由于我在管理上采用了寬容的處理方式,未能積極的消除這種隱患,造成了工作的一些混亂,甚至出錯頻繁。在今后的工作中,我一定會吸取教訓,一經發現類似情況將嚴肅處理。
倉庫負責整個酒店的后勤補給,這就要求我在認真做好做細倉儲管理工作的同時逐漸深化了解與掌握酒店的業務信息、銷售業務信息,以及公司所有物資的相關信息。這樣對加強倉儲管理水平有非常致關重要的幫助作用。
一、圍繞以下幾點來做:
1、對公司在用和在庫資產的增加、轉移、報廢、調撥、外借,做到事事明確,并執行好領導的工作指令,以更好地協助領導的管理工作。
2、隨時掌握庫存物資動態,壓縮庫存儲備資金,按時組織年度、月度的物資申購計劃并做好呆滯物品的統計處理工作。
3、根據現在倉庫的實際情況,做好倉儲的整體規劃,合理制定存貨庫存量,逐步推行倉儲管理的5S管理制度,以提高工作的高效性。
4、每天進行自我總結檢查,針對出現的錯誤提出改善措施,把錯誤控制在可控制的范圍,
二、我們應做好以下工作:
1、認真執行到店貨物的日常監督、檢查,尤其是每日鮮貨的驗收工作。
對貨物及時整理整頓,及時反饋貨物信息,以便合理制定采購計劃,保證貨物的周轉;對驗收過程中產生的問題,及時處理,處理不了的要上報領導,并及時跟進。
2、嚴格按照倉庫物料的收發運作流程進行日常工作(依據是計財部工作手冊),舉例:出入庫貨物要與申購計劃中的名稱規格保持一致;
貨物進出庫時要嚴格清點或過磅;進庫物料必須由申請人、質檢部、倉庫及相關部門同時確認無誤后方能收貨入庫;驗貨過程中嚴格遵守:單據不全不收、手續不齊不辦、物料不合格不收;等等…目標是準確把握貨物動態庫存,保證公司后勤補給的準確性和及時性,并做好與其他部門的協同工作。
3、經常整理倉庫并清潔衛生,做到貨物擺放整齊,保持貨品充足,使公司的物料供應能保持正常運行。
收發貨結束后,要及時整理貨物,保證NC系統數據和倉庫實際庫存一致。
4、殘品和包裝破損的產品及時處理,同時對缺貨和呆滯貨品認真記錄,及時上報并跟蹤處理。
在以后的工作中盡最大可能做到今日事今日畢。
以上這些都需要我們每天踏踏實實的,認認真真的,堅持去做,這樣才能逐步達到我們想要的目標和結果。
我希望我們部門的員工嚴格遵守工作規定和操作流程,認真履行工作職責,避免和減少錯誤的再發生;加強責任心與管理意識的培養,以一種積極的、負責的態度面對每一天的工作,按要求按流程,保質保量的完成每天的工作任務。
這段時間里,我感到了自己管理上的不足,但是有不足才有改進,我會繼續鍛煉,加強學習,讓自己管理上更加的成熟,希望各位領導和同事多給我提寶貴意見,幫助我更快的成長。我相信有了大家的幫助與協助,我一定能做的更好。
時間過得真快,轉眼20xx年即將結束,迎來的是20xx年新的開始,在這期間回顧20xx年1―12月份的工作,主要有以下幾條:
一、倉庫保管員的工作
1、負責倉庫大庫(原輔料區。陰涼庫)、危庫、劇毒品庫、冷庫、中藥材庫及陰涼庫的日常衛生和安全工作及各項記錄;
2、責所有有關原輔材料、中藥材、危險品、化試、冷藏物品等的入庫、出庫工作,按標準操作程序和標準管理制度做好各項工作及記錄。
二、配合車間生產
1、生產工作計劃,負責制造部固體車間、液體車間、注射劑車間、原料藥車間、中藥提取車間、合成車間等的分料工作,及時填寫相關的記錄;
2、配合以上各車間的領料工作,及時填寫貨位卡,分類帳,核準現場物料等,做到帳目清晰,可查。發現問題及時匯報,改正。
三、配合GMP的認證
1、配合做好了各車間GMP認證所需超多的`調帳工作;
2、完成了倉庫GMP認證期間的`超多帳目清查、整理工作,做到了帳目一目了然,現場整潔,到達了帳、卡、物一致;
3、配合化驗中心做好現場核準工作。
四、負責倉庫潔凈區的管理和清潔工作
1、做好潔凈區空調機組的維護工作;
2、每個星期一做好潔凈區的清潔工作及填寫相關記錄;
3、化驗中心、質保部取樣后,做好清潔工作;
4、分料后,做好清潔工作及清場記錄。
五、配合其他的工作
1、負責中藥材外加工所需材料的入庫,領料工作及相關記錄;
2、負責生命能在我廠合成時所需原輔材料的入庫、分料、領料工作及相關記錄,并做好個人工作計劃;
3、負責技研部做小試或新產品開發所需物料的入庫、分料、領料工作及相關記錄;
4、配合化驗中心的取樣工作;
5、每月協助財務做好盤點工作;
6、配合成品保管員做好出庫、退貨、搬運工作,輔助包材保管員做好日常工作。
安保人員個人述職報告 篇20
光陰荏苒,時光易逝,轉眼間一個新學期立刻就要來了,在這一年當中,在校領導的帶領下,在各位職工的緊密配合下,本著“為同學服務,為學生分憂”的宗旨,完成了應盡的職責,本學期為了進一步做好學生的餐飲工作,維護學生切身利益,有必要對過去的工作進行述職:
一、過去工作的回顧
1、制訂并完善了各項管理制度。
如:各類人員崗位職責制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
2、加強教育培訓,提高了職工素質。
帶領職工到其他學校參觀學習,學習兄弟學校的先進的管理經驗。另外,選送相關專業人員參加市里食品采購索證專業知識培訓,消防安全知識培訓,預防食物中毒專業知識培訓等。并聘請防疫站等專業老師對餐廳職工進行食品衛生知識、消防安全知識、職業道德等系統知識培訓,旨在提高每個職工的整體素質,更好地為學生服務。
3、加強了硬件建設,杜絕事故發生。
利用寒暑假對廚房進行了程度不一樣的改造、添置了部分硬件設備和用具,到達布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每一天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,食堂供應的材料專人監管。
除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。
4、堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給學生創造了舒適的就餐環境,在保證學生一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展經營理念和服務理念。
(1)、建立了“小吃一日一頓”,引進了數十種名優風味小吃,增加花色品種,吸引了不少同學前去就餐。
(2)、在大廳開設24小時值班窗口,確保學生隨時能吃上熱飯、熱菜、熱湯。
(3)、千方百計控制成本,降低飯菜價格,切實讓利于學生,廚房每一天為學生供應稀飯,確保學生真正吃到干凈衛生的飯菜。
(4)、開設優質服務監督臺,設立餐飲服務熱線電話,隨時解決學生反映的問題。
(5)、帶給助學崗位18個,解決了特困生的燃眉之急。
5、食堂在“規范”落實的工作中,采取了多方面的措施;
(1)、對原料的采購、驗收、入庫、出庫、保管嚴格把關;對不貼合要求的原料堅決拒收。
(2)、對衛生嚴格制度化管理,分工清楚,職責明確;在工作人員減少的狀況下,也能保質保量地完成日常衛生工作。
(3)、本學期每周為學生帶給涼茶,每周二、三晚餐糖水,每餐的湯都根據氣候季節為師生制作,使師生有更強壯的身體,能更好地投身教學
(4)、在對員工的日常管理中,我制度加情感用自己的行動去管理,用指導去管理,在不斷的教導下,員工能從指派工作到自己指派工作的轉變;
(5)、開學初由于人員變動太大,發現食品質量有所下滑,故立刻對食堂全體工作人員做了調整,目的是要更加有效地體現增效的效果,雖然,此時食堂連續離職了多位員工,但我們的整體工作沒有受到影響,而是全體員工團結協作,忘我工作,食堂工作雖然得到了學校領導以及全校師生的認可,但離我們的目標“創一流的食堂”還有必須的距離,我們全體員工必須會在學校領導先進理念指導下,在總務處主管領導的帶領下,不斷完善自我,不斷提升自我,盡早盡快實現我們的目標,為學校創一流學校而貢獻我們的力量。
由于我對餐飲工作高度重視和常抓不懈,給我校飲食工作硬件建設和軟件管理打下了良好的基礎,增強了全體炊事人員的安全衛生意識和職責感,構成良好規范衛生習慣,使我校食堂的飲食總體工作取得了長足的發展和必須的成績,確保了學校的穩定和發展。目前針對此刻職工人員少,工作量大,我將知難而進,創造條件,狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應學校發展的'要求,將我校飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
二、存在的問題
1、要進一步提高管理水平和業務潛力,盡量不造成有工作的失誤損壞食堂利益。
2、要搞好財務的開支,主要是執行的力度不夠,食堂借支太多,要進一步理順財務室與事務室的關系。
3、食堂的骨干人員很欠缺,整體素質很低。
4、要合理建設食堂硬件設施,盡量減少浪費和重復建設。
5、教育全體工作人員要注意節約增收。
三、改善的措施
1、進一步搞好民主監督管理,發揮工會用心參與監督的管理,認真理解學校經費清理小組的清查意見,加強有效的改善措施,認真聽取師生對改善食堂的意見。
2、規范食堂財務賬目,加強成本核算,維護學生的利益,繼續實行三公開。
3、加強職工業務培訓,成為有技術、精業務,懂服務、會育人的好職工。
4、加大清潔衛生和食品衛生的管理力度,做到安全、衛生的為師生服務。
5、搞好食堂的硬件設施建設,使食堂向現代化邁進。
6、發揮管理干部的一技之長,鼓勵職工多動腦筋,多想辦法,齊心協力把食堂辦好。路漫漫其修遠兮,吾將加倍努力而為之!
在過去的一年來,雖然取得了一些成績,但存在問題不容忽視,讓我們在新的一年里,認真應對存在的問題,克難奮進,團結一心,仔細探索,努力辦好食堂,以新的業績為校爭光。
安保人員個人述職報告 篇21
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年工作,一年時間,在行領導以及黨支部帶領下,積極服從支行及科室領導經理以及經理工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動履行工作職責,較好完成了自己本職工作,在各方面都有了一定提高。現將本年度工作述職如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身思想理論素養得到了進一步完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進理論武裝自已頭腦。通過認真學習十八大和十八屆三中全重要精神,領會其重要思想,并將其靈活運用到指導我工作和學習中。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“服務宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來,只有好團隊才能為客服提供更好服務,才能為我們銀行創造更多價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白我倒底能不能干好金融工作。這一年間,通過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識全方位學習,讓我在金融方面知識積累已經有了很大提高,對于干好以后工作也更多了一分自信。
2、當好助手,盡職盡責做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上提高使我更加認真對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給任務。在今年這一年時間里,我們積極地開展工作,取得了一定成績。我深知:信貸資產質量事關整個成都銀行發展大計,過去幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均30%以上增長,現在上市工作也在積極籌劃當中,我們更不能因為我們原因而拖了整個成都銀行后腿。
3、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中表率作用。
作為一名共產黨員,我深知自己言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎黨組織形象。黨員表率作用發揮得越好,我們整個支部向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策貫徹執行也才能落實得越好。
因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。回顧一年工作,我也還存在著以下幾點不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。
總來說,在過去一年里,經過上級支持和指導,再加上自已努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作重要性和艱巨性,在以后工作中,一定積極總結自己經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大成績,為我們支行經營效益提高作出自已一份貢獻。
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
安保人員個人述職報告 篇22
新的一年里,我們有更多的工作,更大的挑戰。我們會沉淀過去的優點,改變過去的弊端,以全新的面貌來迎接新的挑戰。在接下來的工作中我們會繼續努力,不斷完善自己,不斷學習積累,共同打造一個團結高效的團隊,打造一個整潔快捷的倉庫,為大家提供一個良好的出貨效率和環境。
新的一年我們以公司提出的四大指標為標準開展工作:
第一:做好區域規劃,明確分區分工。
根據物品的品牌類別,以安全、方便為原則,合理劃分區域。同時為區域劃分責任人,落實責任到人,為良好的倉庫環境打下好的基礎。
第二:整理倉庫,改善環境。
將物品進行歸類按區域擺放,消除凌亂的狀況,做到標識清晰,一一對應。同時實行7s管理,加強環境改善工作,加大清潔力度,保持環境的整潔美觀,為后續的庫存統計建立良好的基礎。
第三:數據統計,系統完善。
產品出庫按照先進庫的先出,有效期在前的先出的原則,提高貨品的周轉與使用率。建立完善的日、周、月庫存報表,根據出貨的情況,合理化利用備貨計劃、進出庫計劃、編制儲存計劃和采購計劃,保證客戶第一時間里拿到貨物。
第四:加強管理團隊建設等工作,完成倉庫組織架構調整。
完善考核指標體系,對倉庫工作人員的工作技能、工作績效、工作態度做好全方位的評估。加強對員工的培訓工作,針對員工技能上的不足之處,有針對性地開展業務培訓,創造良好的團隊氛圍,打造高素質的倉庫管理團隊。
20xx年是全新的一年,也是挑戰的一年,我們將努力改正過去中的不足,把新的一年做得更好,為公司發展前景盡自己的一份力。我們秉著“貴在效率重于服務嚴于仔細”的工作精神,有計劃,有思路的完成每天工作,同時做好與其他部門的合作,一天一點進步,一步一個腳印,努力做到即完成各項工作。新的一年我將和我們親愛的伙伴們一起,一起進步,共同成長,讓我們一起見證我們的收獲吧!伙伴們,加油!
安保人員個人述職報告 篇23
我在物業公司快兩年了.XX年6月到公司任倉庫管理員,截止這天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
(一)應對現實,理解挑戰XX年6月我到物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時物業公司不僅僅是賬目混亂,而且有超多的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎樣辦如何來理順這個爛攤子我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,透過這些努力后,整個物業公司倉庫進入良性循環。
(二)理清頭緒,細化管理每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一向都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每一天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本到達100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在物業公司的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每一天只要把出入庫狀況及庫存報表輸入電腦,能夠準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長在倉庫的這段期間我更加明白了公司給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我持續學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一齊共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一向致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
安保人員個人述職報告 篇24
各位領導、各位代表:
大家好!
20xx年已經過去,在過去一年中,在市分行領導教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部指導下,在我們經理帶領下,我恪盡職守,忠實履行了自己崗位職責,為我行各項業務發展貢獻了一份應盡力量。20xx年是我人生旅程中最重要一年,在過去一年中,在各位領導、同事們指導、幫助下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠感謝。現在,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領導、各位代表審議。
一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:
各級領導精心培養下和同事們悉心照顧下,我也通過自己努力在思想學習和工作上收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合觀念,積極參加上幾行所組織政治學習在提高思想覺悟同時,將理論與自身柜面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業紀律性不強,操作不太規范化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇并積極良好完成自己本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙道理。文化上,努力學習《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識缺乏,更讓自己深入了解柜員業務特性,及工作重要性等基礎知識。
二、踏實認真工作,積極學習柜面業務
柜員是直接面對客戶群體戰斗在一線工作崗位,在這平凡崗位上,雖然只有日復一日年復一年重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類枯燥運作和繁雜事務它工作雖然是比較枯燥乏味,但是把平凡點點滴滴做到完美那就是一件偉大事情,其實人生價值不都體現在平凡工作上嗎?
面對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農行優質完善服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好職業道德操守。自從參加工作后,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行印象。
三、團結進取,共同營造良好工作環境
“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法里如是說,只有上下各級由于一樣目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一目標而努力奮進。
簡而言之,回顧過去展望未來。
這一年來,在領導和同事關心、幫助下,我在各方面都有了長足發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新一年中取得更好成績。
青年時期是人生最寶貴時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多夢想和希望!但在我看來,青年寶貴還在包括不懈追求與團隊融合,崇高道德修養,以及堅強意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
安保人員個人述職報告 篇25
我是XX年開始任食堂主任一職,全面負責本局食堂管理工作。X年來,在領導和同志們的關心幫助下,思想上積極進取,工作上盡心盡職,作風上求真務實,扎扎實實做好食堂管理工作,使自己分管的食堂工作正常有序開展,現將全年履職和執行廉政情況報告如下:
一、加強學習,提高自身素質。
(一)品行修養。始終牢記黨的宗旨,努力保持共產黨員的先進性,嚴格規范和約束自己的言行,自覺遵守黨的各項紀律,正確對待名利、地位和權力,維護領導班子團結,尊重領導,顧全大局,合作共事。努力深入一線,與職工打成一片,扎實細致做好思想工作,推動工作開展。自覺抵制腐朽思想的侵蝕和金錢、物質的誘感,清清白白做人,實實在在干事。
(二)理論學習。能夠結合自身實際學習政治理論,牢固樹立科學發展觀,堅持用科學的理論武裝頭腦。積極向領導和同志們認真學習機關事務管理方面的專業知識,提高了自己的業務水平和工作本領。
(三)廉政建設。認真學習黨紀法規、廉政建設有關規定和領導干部廉潔自律相關規定,不斷增強自律意識,嚴格遵守規章制度,自覺接受監督,沒有違反廉政規定和制度的行為。
二、認真完成本職工作
(一)制定并完善了各項管理制度,如各類人員崗位責任制、服務人員行為規范、服務承諾等制度,分別對食堂的食品衛生、環境衛生、炊事員的個人衛生、原材料采購、驗收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明確要求,做到職責明確,管理制度齊全,環環相扣,層層把關,流程合理,操作規范。
(二)堅持優質服務,不斷拓展服務理念。膳食做到以人為本,給廣大職工干部創造舒適的就餐環境,在保證大家一日三餐伙食供應的過程中,不斷拓展服務理念。
(三)加強硬件建設,杜絕事故發生。對食堂進行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件設備和用具,達到布局合理,通風采光,蒸汽及油煙排放良好。成立安全生產領導小組,制定了“三防”預案,安全通道安裝了應急燈,消防器材專人保管,每天管理員防火巡查,進入食堂有提示語“食堂重地、閑人免進”。操作間有警示語“注意安全、精心操作”,除采購及消毒外,衛生的重點及難點工作為炊事人員體檢、生熟分開、無四害、三餐保潔,冷葷“五專”等,針對這些工作,思想上高度重視,全力以赴逐項采取措施,消除生產中的各種安全隱患,確保操作安全和食品衛生安全。狠抓標準化,規范化,制度化,秩序化管理,主動適應我局發展的要求,將我局飲食工作推向新的起點,創造新的輝煌。
三、今后努力方向
要不斷強化管理,切實抓好優質服務工作。實現思想模式、管理方式和工作作風的轉變,把干部職工滿意不滿意作為檢驗我們各項管理工作的標準,不斷促進食堂工作上臺階、上水平。通過我們的努力,使職工食堂服務滿意率有較大提高,認真搞好食物安全和衛生工作。食堂服務工作千頭萬緒,最根本的工作要求就是要對廣大干部職工的生命健康安全負責。因此,我們一定要認真貫徹《食品衛生法》,把依法加強食品衛生管理工作作為頭等大事,列入重要的'管理日程,并做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
任職食堂主任一職以來,雖然工作上取得了一定的成績,但距離廣大職工干部的要求還存在一定的差距,下一步我將進一步加強學習,不斷豐富自己的理論知識,進一步提高管理能力,
更好的做好本局的食堂管理工作,認真工作,以良好的精神風貌,嚴格的工作標準,扎實的工作作風,為大家營造一個更優質的用餐環境。在以后的生活和工作中,希望大家能給我多提一些建議,將食堂管理工作做得更全面。新的一年正在向我們邁進,我希望我們大家在這新的一年里脫下舊妝,換上新妝,有個更新更好的轉變,共同打造美好的明天!
我的演講到此結束,謝謝大家!
安保人員個人述職報告 篇26
一、X年廠務情況和我的工作情況
1.我廠情況:X年印刷廠有員工名,印刷機臺。X年全年我廠累計完成產值1413萬元。X年印刷廠還強化了制度建設,強化了班組安全生產建設,進一步明確了各班組的安全責任,平常我們還做好了做好機器保養,修理工作,狠查各類安全隱患,實行不定期、不定點,多方位的敏捷多樣的工作檢查方式,通過努力全年未發生一起重大安全事故。
2.我的工作情況:
(一)我對工作早部署、早布置,強化競爭意識和拼搶意識,敢于和藹于競爭,確保印刷工作順當綻開。
(二)完善鼓勵機制,加大考核力度,施行工效掛鉤,對績效突出員工賜予肯定的物質和精神嘉獎,充足調動了員工組織工作的主動性。
(三)正確的領導和全體員工的共同努力是業績穩定增長的根底。我一方面保證了客戶的穩定性,另一方面接待了不少新客戶。在各部門、全體員工等協作下,我加大系統的監管力度,抓系統、抓管理,穩固成果、拓展業務,使業績呈現穩步增長態勢。
(四)強化風險排查。成立風險排查工作領導小組,組織員工進行互查,以便到達檢查橫向無遺漏、縱向標準統一的要求,力求把檢查落實到實處。對自查中發現的問題以及日常發生的過失,管轄行定期進行過失點評會,通過大家共同商量,吸取教訓,牢牢樹立合規操作觀念,杜絕操作風險。
二、X年工作重點
X年,將是公司進展關鍵之年,在公司的進展史上具有重大意義。這一點我們非常明確。X年公司雖面臨諸多不確定因素,但我們肯定會搶抓機遇、發奮進取、調整思路、創新管理、參與市場、謀求進展。詳細舉措如下,請大家評議:
(一)圍繞公司主業,確保穩定進展
印刷廠將緊緊圍繞主業,做好各項效勞,落實和細化各項工作流程,探究創新效勞,提升效勞水平,以效勞主業求生存,配套主業謀進展的思路,確保全年經營的持續穩定與進展,X年我們的目標是在生產裝備不變的根底上完成產值1700萬元。
(二)圍繞效益目標,強化內部管理
10年印刷廠將緊緊圍繞效益目標,加大考核力度,完善分配制度,細化內部管理,注意內部挖潛,降低運行本錢,強化節能意識,限量開支費用,加大管控力度,向管理要效益,以到達降本增效的'目的。我們印刷廠將以更加嚴謹的管理制度為公司的進展保駕護航。
(三)圍繞人員管理,強化崗位職責
連續強化我廠愛崗精神的培育。“干一行,愛一行,專一行,精一行”這是我廠員工的工作作風,在努力向合格靠近的同時,我們要把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學習的時機,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節,無論負責什么工作都能夠全力以赴的完成每一項詳細工作,從而在實際工作中表達熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。
各位領導和同事,X年已經到來,展望X年的奮斗目標與進展藍圖,我堅信,只要我們能按時調整經營思路,把握市場脈膊,精益內部管理,并依托主業,定能完成的各工程標任務,完成新的跨越,贏得新的戰績!
安保人員個人述職報告 篇27
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌一年又過去了,回顧一年來所有工作令人欣慰。在支行各級領導帶領下和同事們幫助下,我圓滿順利地完成了本年度各項工作任務。現就一年來工作情況向各位領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、加強政治理論學習和業務知識學習。
學習三級行長講話精神,學習金融法律法規知識及支行文件精神,使自己思想和道德水平得到了進一步提高;在工作之余狠抓業務知識學習,特別是學習《員工守則》和《員工違規積分管理辦法》等,增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質文明服務,提高窗口服務質量。
我知道我所在崗位是一線服務窗口,我一言一行都代表著本行形象。這就要求我在工作中不能有絲毫馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務,做好存款攬收工作,全面完成支行下達各項業務指標。
我是一名新同志,在新環境,新單位工作,我一切從零開始,我更注重自己綜合能力提高,在新環境下,通過我自身努力,至年末組織存款38戶,金額達585.5萬元,其中2戶余額達100萬元以上,營銷保險11.8萬元,其中人壽保險6.8萬元,人民人壽保險1萬元,華安保險4萬元,營銷基金7.55萬元,辦理網銀開戶35戶,電話銀行18戶,借記卡開戶486戶,電費簽約36戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故。
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務同時,時刻不忘安全第一。工作中能夠堅持及時上下班,進出偏后門做到即開即鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,表,卡安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,我作為atm機b崗管理員,能夠做到班前,班中,檢查atm機安全,班后營業終了加鈔,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中存在不足及今后打算。
主要是業務學習不夠,時代在變,環境在變,銀行工作時刻在變每天都有新東西出現,新情況發生,面對嚴峻挑戰,還缺乏學習緊迫感和自覺性。再加上農行即將股改上市,更是給我們一線員提出了新更高要求,因此學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高自己履崗能力,把自己培養成業務全面新型人才是我所努力目標。
總之,一年來工作取得了一定成績,但還存在諸多不足之處,在一些細節處理和操作上存在一定欠缺,我要在今后工作學習中磨練自己,在領導和同事指導幫助中提高自己,發揚長處,彌補不足。在新一年講制定出我新奮斗目標,以飽滿精神狀態迎接新挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步,為朝陽路支行明天而盡心盡責。
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
安保人員個人述職報告 篇28
20xx年5月份以來,在市委市政府的正確領導下,在市有關部門的大力支持下,市接待辦全體干部職工認真貫徹科學發展觀,圍繞中心,服務大局,開拓創新,無私奉獻,團結奮進,充分發揮了接待工作的服務和保障作用,為全市經濟社會發展做出了新的貢獻,政府接待辦述職報告。
一、圓滿完成了各項接待任務。
一年來,面對接待賓客層次高,人員多,任務重,保密性強的特點,市接待辦上下一心,精心組織,周密安排,熱情服務,講政治,講大局,講奉獻,圓滿完成了各項接待任務。共接待各類賓客765批次8736人(政務接待478批,商務接待126批),其中,黨和2人,省部級領導 217人,市廳級領導1055人。
不僅出色的完成了對省部級領導、外省市領導、重要客商、新聞媒體、專家學者、省直有關部門等來賓的公務接待工作,而且完成了國家信訪督導組、省委巡視組等專項接待。同時,接待辦與相關單位密切配合,圓滿完成了全省農村公路現場會、閩粵贛十三市物流會議、重慶市老干部健康休養團、全省重大項目工業流動現場會、絡媒體江西行、上海政協老干部參觀團、聯合國申遺專家組、在京人士聯誼會、國務院鄱陽湖生態經濟區聯合調研組等重大活動、大型會議、大型團組的接待任務,受到各級領導和來賓的一致好評。
二、接待工作更加科學規范。
一年來,我們始終堅持“圍繞發展搞接待、搞好接待促發展”的接待理念,突出“服務政務、服務經濟、服務客商”的主題,在思想觀念上創新,在機制體制上創新,在特色服務上創新,努力豐富接待工作的內涵,全面提升接待水平。
(一)繼續抓好制度建設。
一是進一步完善了接待工作流程及相應的規章制度體系,從根本上明確了工作紀律、工作職責,規范接待工作流程、接待標準,以實現從經驗型、粗放型的管理逐步轉變為制度化、規范化的管理;
二是加大了對制度的貫徹執行力度,強化督查,明確獎懲,確保制度不折不扣的執行。20xx年xx月我們出臺了《重賓接待規程》,下發到縣(市、區)管委會接待處及各接待基地。目前,我們正在加緊做好兩項工作,一是加緊完善并編印《xx市公務接待制度匯編》,爭取6月底完成。
二是加緊《xx市黨政公務接待實施細則》的出臺。
(二)繼續抓好基地建設。
接待任務能否圓滿完成,接待基地建設至關重要。圍繞加強接待基地建設,我們一手抓現有基地的接待能力再提升,一手抓新增基地的接待質量上水平。從20xx年xx月份開始,我們開展了為期一年的“接待基地建設年”活動,出臺了《接待辦處長聯系接待酒店、景區暫行辦法》,對外公布了《公務接待工作無差錯承諾》,經常性召開接待基地工作會議,專題研究了vip接待規程,接待酒店食品安全、菜品質量等一系列問題。針對中辦20xx[13]號文件和省委辦公廳、省政府辦公廳下發的《關于加強省級領導下基層調研接待工作的規定》,我們迅速召開了接待基地會議,研究了貫徹落實措施。目前,在接待省領導的具體工作中,主要接待基地都能按照新要求新規定完成政務接待任務。
(三)繼續抓好細節服務。
接待工作的真諦是責任心,接待工作的品質靠精細化。一年來,我們繼續推行“六個一”的接待模式,通過細化接待流程,強化細節服務,著力培養接待人員細心做事的良好習慣,盡量做到事前想細,事中做細,事后謀細,努力提高接待工作的質量和水平,述職報告《政府接待辦述職報告》。
從這一年的接待實踐看,我們成也在細節,敗也在細節。今年我們尤其在“事后謀細”上下了一些功夫。主要是每次重要任務結束后,我們都養成慣例,召開總結座談會,認真總結分析具體接待中每個環節帶給我們的經驗和教訓。另外,我們還把重要來賓的個人信息、生活習慣即時記錄整理,連同接待方案、接待手冊、宴請菜單等一并建檔,實行微機和手工雙重管理,便于日后查找,為下一次有針對性提供個性化服務,做好接待工作打下基礎。
(四)繼續用好公務接待經費。
按照市委、市政府及市財政部門關于公務接待經費管理的有關規定,我們始終堅持“勤儉節約、優質服務、從嚴控制”的原則,對公務接待經費實行統一管理使用,市財政部門核準報銷的制度。在具體工作中,抓住任務安排、跟蹤服務和經費結算三個環節,強化經費管理。重點做好接待工作全過程管理,嚴格控制接待經費,做到不該用的費用堅決不用,能夠節省的開支盡可能節省。
另外,在接待中,嚴格執行“一客三單”,即接待任務必須有來客信息單、任務通知單和消費明細單。今年元月份以來,中辦國辦、省委辦省政府辦下發了一系列文件,對嚴格控制公務接待費用支出,進一步規范接待管理制度、壓縮接待經費開支、簡化接待禮儀提出了明確要求。市接待辦按照上級要求,全面迅速地學習好、宣傳好文件精神,認真抓好貫徹落實。我們在原有的基礎上,提出了節儉辦接待,從嚴控制接待經費開支,嚴格按接待標準提供食宿、交通服務,不鋪張浪費、超標準接待,確保完成上級確定的20__年公務接待費用支出削減的指標。
三、上下聯動更加緊密協調。
一年來,在市委、市政府領導的關心支持和各相關部門的大力配合下,我市接待工作的分工協作機制得到不斷鞏固和加強,重大會議、重要活動的接待工作協調聯席會制度日趨完善,部門協作更加緊密,任務落實更加順暢。“任務受領、領導審批、方案制定、部門分工、銜接落實、督促反饋”的接待工作鏈基本形成。
一年來,我們對縣(市)區重要公務接待活動,均堅持指派接待骨干進行現場指導,并及時提出合理化建議和規范要求。同時,對上級有關接待工作的新規定、新要求及時向各縣(市)區及市各有關部門進行通報,協助抓好貫徹落實,推動了全市接待工作整體業務水平的提高。
四、和諧、敬業、奉獻的良好風氣正在形成。
我們以機關效能年建設和學習實踐科學發展觀活動為契機,開展了以創建和諧、敬業、奉獻為主題的機關創建活動。活動中,我們主要抓了以下幾個方面。
一是堅持不懈地抓好政治理論學習。采取了定期或不定期、集體學或個人學、集中輔導或個人自學相結合的辦法,不斷加強政治理論學習,一年來,僅集體組織學習就達56次,人人堅持寫心得筆記,全體干部職工的思想政治理論素養有了新的提高。四川汶川地震期間,同志們響應號召,踴躍捐款達10000多元。
二是抓好制度建設。我們先后制定和完善了工作制度和管理制度,使機關的各項工作更加規范,更加有序;三是抓好業務建設,我們除抓好平時的業務培訓外,還采取“走出去、請進來”的辦法,加強工作交流。去年我辦分兩批派出業務骨干到沿海城市學習考察,學習借鑒外地公務接待一些好的做法和經驗,全辦整體業務素質有了新的提高。 目前,全辦上下和諧、敬業、奉獻的風氣已經形成,出現了一片生機勃勃,充滿活力,積極向上,爭先創優的良好局面。在人手少、任務重、時間緊、要求高的情況下,每個同志都能夠加班加點,犧牲雙休日、節假日是家常便飯,有些同志還帶病堅持上崗。人手緊時司機既是駕駛員又是接待員。
一年來接待辦的每一位同志都能任勞任怨,隨叫隨到,一切以工作為重,不講條件,不比享受,較好地完成了本職工作。工作中也沒有出現大的紕漏和差錯,多次受到領導和賓客的表揚和肯定。 五、廉潔自律規定得到很好落實。廉潔自律是一項經常性的工作,必須堅持經常抓,抓經常。一年來,我們始終堅持把嚴格執行廉潔自律有關規定作為班子和隊伍建設的一項重要內容,抓實、抓細、抓好,我們認真反復學習了中央、省和市委關于廉政建設的精神和有關規定,在全辦人員會議上,逢會必講,進一步增強全體人員的廉潔自律意識。在一些重要環節方面做出了明確規定,如與定點酒店均簽訂了接待協議,實行明折明扣、杜絕暗折暗扣;實行了嚴格的派單制度;實行了接待與結算分離的辦法,嚴格審核、定期結算、各負其責,有序地堵塞了漏洞,節約了開支。
對接待辦全體干部提出了“四不廉政規定”:不利用公務接待為私事安排住宿,不利用公務接待為私事安排餐飲,不利用公務接待為私事贈送禮品,不利用公務接待收受他人禮金紅包。 一年來,雖然我們做了一些工作,但與市委市政府的要求比,同兄弟單位比,仍有不少差距和不足。如部分接待基地硬件設施老化、功能不全,創新意識還不夠強,工作機制還有待改進,特色服務還有差距,等等。這些都有待我們在今后的工作中不斷改進和提高。
20xx年,全市接待部門將緊緊圍繞一個中心,即圍繞市委、市政府工作中心,找準位置、明確目標,在擴大宣傳、加深友誼,促進合作、爭取支持方面發揮更大作用。全力完成兩大任務,一是全面高質量完成好接待任務;二是完成壓縮公務接待費用的要求。努力實現三大目標,一是接待水平上有新提高;二是接待形象上有新提升;三是接待特色上有新舉措。全面落實五個保障,一是開展好學習實踐科學發展觀主題教育活動,提供強有力的思想保障;二是完善接待工作制度,提供制度保障;三是嚴明接待工作紀律,提供紀律保障;四是落實工作責任制,提供機制保障;五是開展提高執行力建設活動,提供效能保障。