保險(xiǎn)內(nèi)勤年度工作述職報(bào)告（精選3篇）
保險(xiǎn)內(nèi)勤年度工作述職報(bào)告 篇1
光陰似箭，一轉(zhuǎn)眼20____年已成為過(guò)去，20____年邁步向我們走來(lái)，自從加入______后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，在同事們的幫助下，本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，完成了以下工作：
我于20____年3月14日加入，三個(gè)月試用期后順利轉(zhuǎn)正。
從加入______后到20____年7月1日，一直在______部門(mén)，后______部門(mén)與______部門(mén)合并為深圳分公司后，______部門(mén)人員也隨合并統(tǒng)一歸______部門(mén)經(jīng)理______領(lǐng)導(dǎo)。
自加入公司我一直從事白水營(yíng)銷(xiāo)部綜合內(nèi)勤崗，綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員，日常重點(diǎn)工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營(yíng)銷(xiāo)部日常財(cái)務(wù)工作，除此外還包括公司文件上傳下達(dá)、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理，柜面客戶(hù)接待以及領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤位輕責(zé)重，既要完成事務(wù)管理、文書(shū)處理、綜合情況、填寫(xiě)報(bào)表、起草文件等日常程序化的工作，又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作，還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，積極發(fā)揮參謀助手作用，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作，具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng)、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來(lái)，我更是體會(huì)到，工作時(shí)，用心、專(zhuān)心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要。在工作過(guò)程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性，一是向書(shū)本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，二是向周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中。
一.工作方法有待進(jìn)一步改善，時(shí)常忙而亂，無(wú)章法導(dǎo)致效率不高。由于自身所兼崗位較多，產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤，所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下，未能造成比較嚴(yán)重的后果，但在工作安排上，還是自己的一個(gè)軟肋，經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況，為避免此情況的出現(xiàn)，我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施，將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開(kāi)來(lái)，以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。
二.溝通較少，工作中遇到問(wèn)題，沒(méi)有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致一些工作滯后。由于自身性格的原因，自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多，溝通也少之又少，導(dǎo)致彼此的理解誤差，人和人之間最重要的就是交流，交流也是化解矛盾，彼此了解的最好的方法，我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變，多開(kāi)口，多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流，溝通，讓大家彼此理解，信任，從而使得工作更加的簡(jiǎn)單。
三.專(zhuān)業(yè)知識(shí)的欠缺和不足，導(dǎo)致在實(shí)踐操作過(guò)程中遇到了很多棘手的問(wèn)題，我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng)
四.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺，處世判事能力不足
以下就是我的在保險(xiǎn)內(nèi)勤崗位上的述職報(bào)告，有什么不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正。在新的一年里，我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高技能，
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，全面提高各方面的綜合素質(zhì)。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)
保險(xiǎn)內(nèi)勤年度工作述職報(bào)告 篇2
時(shí)間飛逝，20xx年即將過(guò)去，20xx年就要到來(lái)了。回顧過(guò)去的一年來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我在轄區(qū)單位、社區(qū)全體干部和社區(qū)居民、黨員的大力支持下，盡努力完成了上級(jí)黨委政府交辦的工作，較好的完成了社區(qū)年初各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。認(rèn)真努力、勤奮工作、積極奉獻(xiàn)、忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，在社區(qū)建設(shè)上也取得了一定的成果，在社區(qū)黨支部工作崗位的這一年，深知千斤重?fù)?dān)，身負(fù)三千多人的期望，有工作的經(jīng)驗(yàn)、有學(xué)習(xí)的收獲、有實(shí)踐的感慨，也有反思的遺憾。現(xiàn)將一年來(lái)從自己的德、能、勤、績(jī)、廉等方面述職如下，請(qǐng)大家予以評(píng)議：
一、注重理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)
面對(duì)社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求，只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自已修身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展理念，我虛心向身邊的同志們學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾巫鋈耍绾握_的處理各類(lèi)矛盾?如何與身邊的居民融洽相處。
為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策，國(guó)家的有關(guān)法律法規(guī)，我認(rèn)真參加了上級(jí)各部門(mén)組織的`各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)；認(rèn)真組織社區(qū)黨員干部學(xué)習(xí)了黨的十九大精神、《廉政準(zhǔn)則》，學(xué)習(xí)了各種先進(jìn)典型經(jīng)驗(yàn)如《焦裕祿》、《文朝榮》、《周恩來(lái)四個(gè)晝夜》等。在學(xué)習(xí)中實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，反思不足，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并把自己的學(xué)習(xí)心得用于班子建設(shè)、社區(qū)工作中，讓個(gè)人的成長(zhǎng)融入到集體的榮譽(yù)和進(jìn)步中；在社區(qū)這個(gè)平臺(tái)上不斷地鍛煉自己，堅(jiān)定了黨性，提高了綜合素質(zhì)，不斷朝著新的目標(biāo)前進(jìn)。
在工作中，我顧全大局，不計(jì)較個(gè)人得失，誠(chéng)信為居民服務(wù)，始終以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，使自己真正樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展和牢固的群眾觀，為社區(qū)建設(shè)進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。在工作中，我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對(duì)社區(qū)建設(shè)的想法和訴求，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議，想居民之所想，急居民之所急，把自己融入到居民之中。注重團(tuán)結(jié)，同志間以誠(chéng)待人、以理服人、以情感人，大事講原則、小事講風(fēng)格，從不搞無(wú)原則糾紛，工作中堅(jiān)持民主決策，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，并正確處理好局部與全局，個(gè)人與集體之間的關(guān)系。注重實(shí)效，強(qiáng)化社區(qū)居組干部隊(duì)伍和各項(xiàng)制度建設(shè)，堅(jiān)持以富民強(qiáng)村、加強(qiáng)集體經(jīng)濟(jì)管理，加快建設(shè)美麗高坪，打造幸福家園為目標(biāo)，抓好社區(qū)的文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、注重加強(qiáng)管理，認(rèn)真履職，不斷提高自身的工作能力
全年內(nèi)主持社區(qū)經(jīng)濟(jì)、計(jì)劃生育、黨費(fèi)收繳、民政、勞保、社區(qū)環(huán)境等社會(huì)事業(yè)性工作，聯(lián)系社區(qū)的日常工作。在工作中強(qiáng)化管理，制定了較完備的各項(xiàng)制度，實(shí)行以制度管人，推行層級(jí)目標(biāo)管理模式，鼓勵(lì)和支持班子成員大膽工作，有展示的平臺(tái)，責(zé)任本人承擔(dān)，工作讓他們?nèi)プ觯止r(shí)按照人盡其才，發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處，為社區(qū)工作正常開(kāi)展提供了保障，在日常生活中，及時(shí)處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系，做到分工不分家，在工作中，充分發(fā)揮同志們的主動(dòng)性和能動(dòng)性，揚(yáng)長(zhǎng)避短，合理分配和安排工作，在組織管理能力、綜合分析、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了較大的提高，使社區(qū)能圓滿完成各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)和迎檢工作，受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
三、注重突出民本理念，提高發(fā)展水平，多方協(xié)調(diào)，做實(shí)事解民憂
服務(wù)是社區(qū)工作的生命力，而民生問(wèn)題則是評(píng)價(jià)社區(qū)工作的“試金石”。因此，對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，傾聽(tīng)村民代表的呼聲，我不回避不推諉，帶頭協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。我社區(qū)是水田鎮(zhèn)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、交通、集鎮(zhèn)商貿(mào)中心，人口多，底子薄，要做好各項(xiàng)工作并非一帆風(fēng)順，但本人有一顆愛(ài)崗敬業(yè)的心，能始終保持和群眾緊密聯(lián)系，勇于吃苦打拼，為群眾排憂解難，腳踏實(shí)地辦實(shí)事。一年來(lái)社區(qū)班子成員緊緊圍建設(shè)文明水田、生態(tài)水田，打造文明和諧社區(qū)這一目標(biāo)，從本身實(shí)際出發(fā)，重點(diǎn)突出以下幾個(gè)方面：
社區(qū)環(huán)境一直以來(lái)是社區(qū)最重要的工作之一，環(huán)境衛(wèi)生整治工作每年都納入社區(qū)主要工作議程。每年年初都有根據(jù)社區(qū)情況制定環(huán)境衛(wèi)生整治的計(jì)劃實(shí)施方案。我社區(qū)社區(qū)主任每月都組織社區(qū)全體保潔員召開(kāi)保潔員全體工作會(huì)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的工作的重要性。
在會(huì)議上討論有關(guān)環(huán)境工作遇到的難題、難辦的事大家都提出來(lái)，共同探討和研究處理的辦法，嚴(yán)格要求社區(qū)保潔員加強(qiáng)保潔力度。為了監(jiān)督好社區(qū)保潔員工，杜絕工作中出現(xiàn)不認(rèn)真不及時(shí)的問(wèn)題，我不定期（主要是早上）到主要街道進(jìn)行監(jiān)督，查看社區(qū)環(huán)境問(wèn)題，監(jiān)督保潔員工作。
20xx年社區(qū)委保潔員和環(huán)衛(wèi)車(chē)輛駕駛員購(gòu)買(mǎi)了意外傷害險(xiǎn)，同時(shí)為保潔配齊了保潔工作服和工具，提高了保潔員的積極性和對(duì)工作的熱情。全年對(duì)社區(qū)垃圾池清理、垃圾桶更換、垃圾填埋場(chǎng)垃圾清理數(shù)次。在鎮(zhèn)黨委政府大力的支持下，在轄區(qū)單位和居民群眾的配合下，在社區(qū)全體人員的努力下，20xx年社區(qū)圓滿完成了環(huán)境衛(wèi)生各項(xiàng)迎檢工作。
保險(xiǎn)內(nèi)勤年度工作述職報(bào)告 篇3
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
本人進(jìn)入公司這個(gè)大家庭已有一年多時(shí)間，回想這段時(shí)間來(lái)的工作，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)分，作為一個(gè)庫(kù)管，對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì)，對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，只有從如何節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，如何提高倉(cāng)庫(kù)配貨的標(biāo)準(zhǔn)化，才能減少工作中的失誤事件的發(fā)生。
每天對(duì)于工作中的難題加以不斷地完善，以及與張姐的不斷溝通，相互學(xué)習(xí)使工作的開(kāi)展更進(jìn)一步，達(dá)到新的層次，管理水平進(jìn)入新的篇章。現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，單一的工作技能不能滿足企業(yè)的需要，自己爭(zhēng)取在新的一年里多加學(xué)習(xí)，做到懂的更多，做的更好!平時(shí)多與同事溝通，保持良好的溝通方式，吸取好的建議。悉心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)評(píng)，對(duì)自己不好的做法予以改正。 實(shí)時(shí)做好倉(cāng)庫(kù)的6s工作，保持環(huán)境整潔，所放貨物井然有序。但公司在某些小方面還存一些問(wèn)題。單從庫(kù)房來(lái)說(shuō)：自從公司從西郊搬到北郊后，辦公和倉(cāng)庫(kù)分開(kāi)，導(dǎo)致公司的人力資源大量的閑置。如遇發(fā)貨量較多的情況，倉(cāng)庫(kù)這邊就不得不結(jié)合人力情況，選擇化繁為簡(jiǎn)，分好幾趟，逐車(chē)發(fā)走。這樣不僅耽擱時(shí)間，而且也不經(jīng)濟(jì)。
從公司短期角度來(lái)看，這樣確實(shí)低碳環(huán)保，節(jié)約了人力和財(cái)力。公司缺乏給力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，同一件事一個(gè)做，兩個(gè)人做，多個(gè)人做，相對(duì)個(gè)人而言，沒(méi)有區(qū)別。結(jié)果總是：“一個(gè)和尚擔(dān)水吃，兩個(gè)和尚抬水吃，三個(gè)和尚”。公司的貨物配送上，就僅有的一輛貨車(chē)。貨量多的時(shí)候狠狠的裝一車(chē)，貨量很少時(shí)，也只能用公司唯一的貨車(chē)跑一趟，短期看確實(shí)可以節(jié)省購(gòu)置車(chē)量和每年審車(chē)的成本。但我們公司在人力資源上，卻很豐富。像____、____、__乃至____都有駕照。
假如公司可以購(gòu)置一輛燒天然氣的小貨車(chē)。這樣長(zhǎng)期下來(lái)完全可以，省下一筆不小的費(fèi)用。畢竟，目前天然氣比油便宜。舉個(gè)很明顯的例子，公司經(jīng)常性的為了提一小件貨物，不得不讓司機(jī)開(kāi)著唯一地貨車(chē)，來(lái)回跑上70、80公里，同樣是把貨物提回來(lái)，它們所花費(fèi)的成本和給公司創(chuàng)造的價(jià)值，肯定是不一樣的。
作為員工的我們，希望公司能夠越做越大，員工越來(lái)越多，相關(guān)的福利也能夠跟上!另外，公司的輪胎內(nèi)部銷(xiāo)售政策上，為什么倉(cāng)庫(kù)不能享受業(yè)務(wù)員同等的銷(xiāo)售價(jià)格(排除直接面向終端客戶(hù)的情況)?
總之，倉(cāng)庫(kù)能在現(xiàn)實(shí)情況中不斷的改善，是離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的信息關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。在揮手昨天的時(shí)刻，我不驕不躁，踏踏實(shí)實(shí)一步一個(gè)腳印走下去。對(duì)過(guò)去的不足，我們將不懈的努力爭(zhēng)取做到最好。
我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。為了公司發(fā)展得更佳壯大，讓我們攜手合作，創(chuàng)造出輝煌的明天!