國企年終工作述職報告(通用29篇)
國企年終工作述職報告 篇1
省領導、同志們:
20__年,是公司成立以來最為艱難的一年,公司經營出現了前所未有的困難。雖然取得了一定成績,但我們面臨的生存發展問題依然非常嚴峻。在此非常時期,我現就一年來的履職情況進行匯報,請各位領導和同志們進行審議。
一、調整思想,更新觀念,適應新形勢下企業經營管理的需要
1、認清形勢,不斷學習,努力做
現代企業的合格管理者。為了適應新形勢、新任務、新工作的要求,深入學習貫徹科學發展觀,主動加強業務知識和理論的學習,不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,汲取別人優點,彌補自身不足,努力完善自己,盡可能地做企業合格的管理者。
2、加強自身建設,貫徹以德治企的人本管理理念。只有做好人,才能做好企業。企業管理者是企業的一面旗幟,起著領頭羊的作用。一年來,我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,加強自身素質建設,努力培養正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司事務堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司出力。
3、樹立好角色意識,當好上級配角、演好公司主角。作為公司法人代表,
我嚴格按照授權與經營管理范圍,樹立好角色意識,處理好角色關系,帶領員工隊伍圍繞工作計劃和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章為支撐,積極謀劃經營策略與發展藍圖,建立健全公司規章制度與獎懲機制,想方設法開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經營管理工作。
二、風雨同舟,民主管理,在經營困境中穩步推進公司各項工作
1、貫徹落實省作風建設精神。20__年是省系統作風建設年。公司積極響應省號召,加強作風建設。我組織了中層以上干部和黨員代表認真學習了省開展作風建設的文件,成立了以我牽頭的作風建設領導班子。經過一年來的貫徹落實,全面整頓了公司工作作風,加強了思想作風、學風、工作作風、領導作風、生活作風建設,提高了辦事效率,改變了公司形象,取得了階段性成果。
2、召開第一次黨員代表大會。200
年月日,公司召開了第次黨員代表大會,全體黨員代表聽取和審議了我代表總支委員會作的《深入貫徹全省系統作風建設整頓精神,狠抓企業內部管理,實現公司可持續發展》大會報告和公司紀檢工作的報告,民主選舉了中共公司第屆委員會委員及紀律檢查委員會委員,產生了公司的領導核心。
3、開展深入學習實踐科學發展觀活動。為了響應黨中央開展深入學習實踐科學發展觀活動的號召,公司成立了開展學習實踐科學發展觀活動領導小組,我擔任組長,下設辦公室及具體工作機構。月日,公司黨委召開了開展深入學習實踐科學發展觀活動動員大會,制定了開展深入學習實踐科學發展觀活動的實施方案,動員公司全體黨員干部深入學習實踐科學發展觀。
4、國內外經營穩步發展。__年,公司加大支持力度,積極參與國際市場的競爭,已經在海外尤其是穩穩站住了腳跟。__年,個在建項目的形象進度按
管委會制定的標準有條不紊地進行,共計完成產值約萬美元。隨著項目的成功簽約,公司在在建工程總里程已達公里,合同總額達億美元,在中國駐的承包商中排名第。對于所取得的成績,我公司得到了國家商務部、聯邦公路局、商會、省商務廳、省財政廳等上級部門和業主國的肯定和表彰。__年月日,等主流媒體公布了局半外國建筑公司評估報告,我公司完成計劃的%,位居各國際承包商之首,對此佳績提出了表揚;月日,在省商務廳召開的全省走出去工作會議上,我公司被評為200省外經統計工作先進單位。
__年,國內項目相繼有、等個項目破土動工,加上原來的項目,公司國內項目合同總額近億元。在資金短缺的情況下,各項目仍克服重重困難,想方設法籌措資金,確保國內項目按計劃穩步推進。
5、業務工作捷報頻傳。__年,公司的業務目標是:國內承攬工程業務
約億元,國外承攬工程業務約萬美元。在公司領導、埃塞代表處和業務部的共同努力下,__年的公司業務工作做得有聲有色,捷報頻傳。總的來看,業務開展超額完成目標任務。國內,共中得等新標,共計近億元,基本完成年初制定的目標任務;海外,業務工作取得大豐收,中得一個億的項目,超額完成目標任務。
6、新項目實行新的管理模式。公司傳統的項目管理模式一直是粗放型的,管理成本歷來居高不下,一直無法與兄弟公司的相抗衡,從而嚴重影響了公司的招投標和生產經營。__年,公司吸取經驗教訓,一改傳統的管理模式,實施全新的項目管理模式,通過內部競標,交納保證金,控制項目人員數量,強制性降低管理%的管理費用,大宗物資集中采購,敦促項目提高管理水平,確保利潤空間。
7、進一步加大項目管理力度。多年來,公司由于項目管理粗放,存在許多諸如管理費用居高不下、浪費嚴重、
人員冗余等問題。為了降低成本,遏止浪費,提高效率,改變形象,公司制定了新的目標和措施,如采取嚴謹務實的合同管理,強化項目工程結算管理,加強民主集中制管理,大宗物資集中采購,加強車輛管理,嚴格控制用車,控制項目人員數量,成立項目支部,構筑堅強戰斗堡壘等,進一步加強項目管理。
8、積極推動改制步伐。__年月日,公司班子成員就公司的有關情況集體向省進行匯報時,在會上對我公司改制工作作出了的指示。按照的指示,我公司在__年加快了改制步伐,先后與、等大型企業就改制工作進行了接觸。
三、任勞任怨,身先士卒,以真誠和友誼建立良好同事關系和社會關系
1、以禁令為準繩,身先士卒,率先垂范。年初,在省參加全省作風建設會議后,我組織公司員工集體學習了省的作風整頓精神,宣讀了省制定的禁令,并以省禁令為依托,結合公司實際,制
定了禁令。為了貫徹省行業整頓精神,落實禁令,我一方面嚴于律己,做人表率。一年來我始終對自己高標準、嚴要求,切實加強自己的品德修養,恪守崗位職責,牢固樹立服務意識,始終把為群眾謀利益作為工作中的重點,把為群眾服務作為自己的價值取向和行為規范,經受住了各種誘惑和考驗;另一方面嚴格要求黨員干部潔身自好,遵紀守法,廉潔自律,把好權力觀、地位觀、利益觀,加強自身廉政建設,樹立服務意識。
2、注重維護企業領導班子團結。大廈之成,非一木之材;大海之闊,非一流之歸。團結班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協力干事業的良好氛圍,做到目標一致、職責互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發揮整體合力,改進工作,促進發展。
3、關心職工利益。我一直以來都有以關心職工利益為己任,從職工關心
熱點、難點、疑點入手,深入實際地解決好企業經營管理與改革發展等重大問題,做好領導干部廉潔自律以及有關職工切身利益方面工作,積極開展關心員工活動,對員工婚喪嫁娶、生病住院等進行及時祝賀、慰問等,加強了黨團工會在公司中的紐帶、宣傳、帶頭作用,在公司內部形成了和諧的良好氛圍。
4、多次出國,現場督導海外工作。__年底,春節在即,我奔赴海外,駐守工地,解決項目實際困難,一直到春節后才趕回公司。月到月,歷時二個月,我一直在工地指導工作,期間,召開了項目管委會,項目全體職工會議,項目的前期工作會議,月度生產會議,陪同考察工作并會見了局長,與公司進行會談等。
5、以真誠和友誼建立良好的社會關系。我除了與省廳、省廳、省局、省局等上級部門保持密切聯系外,還先后與等建立了良好的社會關系。作為省走出去的施工企業代表,我在省政府組織
召開的實施走出去戰略聯席會上代表公司作了發言,參加了省廳召集的省業企業境外開拓工作座談會和業企業發展研討會,參加了省企業協會屆次理事會議等。
一年來,雖然圍繞自身工作職責和年初確定的工作目標做了不懈的努力,取得了一定的成效,但與省的要求和職工的期望相比,還存在一些問題和很大的差距,比如說,年初制定了的目標,但一年下來,的目標并沒有實現,相反包袱還出現了越來越重的趨勢。目前,公司經營遇到了前所未有的困難,,管理不善,執行不力,,尤其是,使得公司經營舉步維艱。作為總經理,對于這種情況,我是難辭其咎的,也說明我的工作能力、業務水平與現代企業管理要求還存在一定的差距,這些還有待我在以后的工作當中,認真面對,積極提高。
總之,一年來,在省的領導下,在全體職工的辛勤工作下,基本完成了各項任務。展望未來,在其位,謀其政,
我當盡心盡職,勤勉工作,為公司貢獻我的力量。在新的一年里,我將加強各項工作的學習,提高思想覺悟、工作能力和管理水平,與班子成員一起,帶領公司全體員工積極深化改革,解決包括企業管理、項目管理、經營開發等在內一系列問題,促進公司健康發展。
雄關漫道真如鐵,而今邁步從頭越,在新的一年,我和公司領導班子的其他成員將一如既往地發揚過去的工作作風,和全公司員工一起,堅定信心,齊心協力,扎實工作,務實求真,與時俱進,創新機制,激活內力,加強管理,克服困難,凝聚合力,共渡難關。
國企年終工作述職報告 篇2
對新的優惠政策了解不夠,有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來,今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知“參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
提高補償效益和加大監管力度等日常工作,為進一步加強新型農村合作醫療基金運行管理規范定點醫療機構服務行業行為。切實把這項解決農民”病有所醫因病致貧“和”有病貴看病難“重大舉措和造福廣大農民的.大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在村健康穩固持續發展,根據年責任目標要求村新農合自查工作情況如下:
一、工作開展情況
嚴格執行新農合的藥品目錄合理規范用藥。堅持以病人為中心的服務準則。
使用新農合專用處方并認真填寫《新農合醫療證》和門診登記,參合農民就診時確認身份后。嚴格控制開大處方,不超標收費,補償賬本上親自簽字及按手印,以防冒領資金。
過期藥品及劣質藥品,藥品上嚴禁假藥。藥品必須經過正規渠道進取。
為了進一步加強和規范,新型農村合作醫療基金公示情況。新農合醫療制度,公開,公平,公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金使用情況,把新農合每月補償公示工作做好,并做好門診登記。
二、存在問題
對新的優惠政策了解不夠,有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠。還有極少部分人沒有參與進來,今后要在這方面一定加大宣傳力度,做到家喻戶曉,人人皆知”參加的農民繼續參加農合,未參加的應積極參與進來。
三、未來工作計劃
嚴格按照有關文件要求審處方報銷費用。以后工作中。
加強本轄區內定點醫療機構門診病人的處方和減免情況進行入戶核實力度。
管理人員和經辦人員對新型農村合作醫療政策及業務知識加大宣傳力度。加強管理人員和經辦人員的能力有待進一步提高。
加強二次補償宣傳使參合群眾進一步了解農合對人群眾的益處。
看到新農合工作中存在問題和不足,通過自查自糾的工作。并加以改正,進一步加大新農合工作的督察力度,審核力度,確保新型農村合作醫療資金安全,促進我村新農合的健康發展。
國企年終工作述職報告 篇3
20__年度,施工生產管理部是改革的一年也是提升的一年,在公司的領導下及公司各部門的支持下,施工生產管理部繼續以“進度事先控制、質量過程控制”為工作核心。做好服務和管理工作,全面履行公司的各項計劃,完成了年初制訂的各項經營管理目標。根據公司整體生產經營目標,20__年施工生產管理部至12月全部完成全年的生產目標。下面我將從施工進度控制、質量控制、組織協調工作、部門內部管理、人員培養四個個方面展開述職
一、施工進度控制:
施工生產管理部以完成公司施工生產管理任務為工作中心。20__年初依照公司制定的產值計劃為:五家渠貝鳥語城、貝鳥逸軒結轉:3萬平米。阜華景源結轉:11萬平米。庫爾勒圣地欣城項目結轉:12萬平米。新開12萬平米。貝域佳府:5萬平米。奎屯項目新開10萬平米。20__年實際施工任務為:阜華景源:16萬平米。圣地欣城:27萬平米。其中貝鳥逸軒于20__年未完成物業移交工程14萬。20__年五家渠項目3萬平米施工全部按照公司計劃節點完成施工。并按照公司部署完成17萬平米工程的物業移交工作。附屬配套設施施工完成,并完成物業移交。阜華景源項目完成完成4萬平米的物業移交工作。一期交工工程綠化、外網、水電、消防、電梯等設施全部施工配套完成。是公司歷年來所有工程全部配套完成交付的工程。并且按照公司整體計劃調整其余樓棟全部達到公司計劃節點。圣地欣城項目:完成5萬平米的竣工驗收及物業移交工作。一期高層按公司計劃調整現已全部進入裝飾裝修階段。二期多層全部完成主體中檢驗收。二期高層除21#樓外其余按計劃節點達到預售。針對施工進度部門制定施工網絡圖7份。與項目部簽訂施工計劃承諾17份。現場召開關于進度的協調會議30余次。部門現場人員深入項目部了解項目進度管理、了解班組情況。分析項目施工過程中影響施工進度的原因。對癥下藥根據項目實際情況安排施工,很好的保證了施工進度。20__年施工生產管理部緊跟公司腳步,嚴格按照公司計劃節點推行各項目施工進度保證施工現場正常施工。
二、施工質量控制
施工生產管理部作為公司各項制度的執行部門,在現場執行公司的施工統一標準,監督項目部按照圖紙設計、國家規范、設計變更、公司施工統一標準進行施工。20__年施工生產管理部各現場召開現場例會共計120余次。召開關于質量專題會議30余次。針對施工質量問題下發整改通知單及罰款通知單共計90余份。落實完成設計變更及方案280余份。開展綜合大檢查4次。督促落實各項目部完成抹灰樣板間、外墻保溫樣板間、地暖施工樣板間、管道井、設備井內水電安裝樣板間,并協調集團工程部、監理單位、建筑公司總工辦對樣板間進行驗收。切實落實樣板間制度在施工現場的執行。施工生產管理部通過日常巡檢及組織全公司綜合大檢查、樣板間報驗制度、協調公司總工辦完成分部分項工程的事前交底工作。從交底、日檢、巡檢、綜合檢查、落實整改、驗收六個方面做現場施工質量的管理工作。控制現場施工質量。
三、組織協調工作。
施工生產管理部除完成各項目部日常的項目的內、外部協調工作外。還組織完成博瑞新村H-18亞心杯、貝鳥語城67、35、65、77、69樓昆侖杯的驗收。完成阜華景源八項目昌吉州文明工地的申報。
20__年公司將實施公司品牌化、項目規模化發展、施工生產管理部也將面臨新的挑戰,20__年部門會按照公司目標計劃管控為主要方向進行管理。在執行好20__年公司的制度、流程、統一施工標準的基礎上做好目標管控。
四、人員培養
施工生產管理部是一個年輕的團隊,現場管理人員共計7名。平均年齡只有27歲,其中兩名為新進大學生,在這一年部門注重培養新進大學生的學習,讓其將理論知識及實踐相結合,能快速的承擔一部分質量管理工作,并組織團隊活動讓他們迅速融入團隊。工作經驗2—5年的員工。部門通過領、幫、帶使其在現場管理中學習專業知識。在協調工作中學習工作方法。讓這部分員工逐漸成長為公司及部門的中流砥柱。工作經驗達6年以上的員工,部門注重培養其綜合能力。通過讓其大膽管理、培養帶團隊、管現場、通協調、懂技術,能執行、會執行的綜合能力。
五、回訪維修
20__年施工生產管理部順利的完成了公司的年度生產任務,通過一年的工作學習,部門員工在專業能力,協調能力等得到了一定提高,但在工作中還有很多不足之處,例如在回訪維修工作中方法單一、在項目管理中對公司的制度及流程的執行力不夠,在質量管理中專業知識不夠扎實,這也使我們意識到部門部門人員綜合素質提高迫在眉睫。通過一年的現場管理工作也讓我們意識到部門的一些制度及流程不能滿足公司做為一級施工企業的標準,在今后的工作中我們將繼續完善。例如回訪維修、評杯報獎制度等在20__年都將進行從新制定。
20__公司年度施工任務:20__年共計7個重點項目。
1、貝域佳府施工面積5萬平米。
2、阜華景源新開15萬平米。轉接6萬平米。
3、新開青峰路項目10萬平米。
4、圣地欣城新開工程30萬平米。結轉工程22萬平米。
5、靜寧醫院2.6萬平米。
6、貝鳥逸軒商業街2.5萬平米。
7、外接通利達廠房4千平方。
根據20__年施工目標施工生產管理部將從以下幾點展開工作:
1、施工進度控制:
20__年施工生產管理部做好施工目標預控工作,并細化施工計劃,以公司年度施工任務為依據、以20__年編制的年度施工網絡圖為指導。通過周進度、月進度的控制。實行全年計劃管控。包括施工工期控制、大宗型材控制、與集團工程部及公司預算部做好統購材料、甲供材料的預先控制及協調。確保不因材料原因影響施工進度,通過分部分項工程量、確定勞務人員數量、通過專題會議、培訓、面談項目經理等方式要求項目部按照公司要求在分部分項工程中確保工人數量及機械。以保證合理的控制施工工期。
2、施工質量:
分項目分樓棟制定質量管理目標、對各分部分項工程質量管理進行分解。發揮項目部能力,在公司項目規模化發展的大前提下,通過技術交底培訓等方式加強項目自身質量管理意識,將項目展開三檢制列入管理制度。嚴格要求項目部及項目班組實行三檢制。并要求項目部配備合理的管理人員、要求項目部配備專職的質檢員,加強項目部自身的質量管理,加強公司質量檢查的次數及力度。做到每月進行一次綜合大檢查。對綜合大檢查的問題通過檢查通報等方式落實檢查問題的整改。對施工質量過程控制。發揮部門職能通過部門聯動結合建筑公司總工辦、集團工程部、監理公司嚴格執行落實公司施工統一標準。
3、協調服務工作:
發揮部門職能,通過現場例會、綜合大檢查、通知、專題會議、專項會議等方法執行落實好公司的流程、制度、合理應用現場資源提高服務項目部意識。解決項目部的困難。
4、內部管理工作:
組織4-5次部門培訓提高部門人員的綜合能力。特別是在水電、消防方面的專業知識。做好核心部門的牽頭工作,協同總工辦、預算部、勞務公司共同完成公司的年度目標。
5、評杯報獎工作:
制定評杯報獎計劃,將評杯報獎項目及樓棟列為重點管理。對評杯報獎樓棟的資料、隱蔽工程、分部分項工程施工過程進行全過程監督。提高報審資料質量。
6、人員培養方面:
部門專業工程師20__年全部拿到二級建造師,并爭取能有1-2名專業工程師能拿到一級建造師,最后施工生產部是一個年輕的團隊,也是一個積極向上的團隊,部門將通過部門內部培訓交叉交流等方式進一步學習提高個人專業能力及綜合能力。做好公司品牌建設執行者的角色。
國企年終工作述職報告 篇4
自x月x日進公司及研發部建立以來,在上級領導的關心,支持和指導下,以及各部門的配合下,統一思想、堅定信念、規范經營、求實創新、開拓進取,為全面推進企業健康穩定快速發展而努力奮斗。促使新產品不斷更新,妥善應對市場變幻的大環境,適時調整經營思路和方略,使我們較好地完成了年度主要工作任務,取得了一定成績。現對本部門的工作總結如下:
一、新產品完成情況
1、總共完成x款樣品,目前有x款作為主打產品將投入生產。
2、總共完成x款樣品,其中x款為新產品,目前有x款作為主打產品投入生產。
3、總共完成x款樣品,目前有x款作為主打產品將投入生產。
4、總共完成x款樣品(其中x款年前樣品完成),目前有x款作為主打產品。
5、總共完成x款樣品,目前將此款作為主打產品且投入生產以批量生產。
6、小功率燈:總共完成x款樣品,其中x作為主打產品,目前有x款投入生產以批量生產。
二、工程進展情況
目前新產品繼續更新以下產品:
燈目前增加x款(1x1W)和x款(3x1W)新產品。
燈目前新增x款(5x1W)新產品。
燈目前新增x款產品。
小功率目前新增7款新產品。
以上產品結構已經完成;先需購電源,預計在x號完成樣品。
客戶6000PCS目前做樣品確認;其次為激光燈;蠟燭燈;射燈(目前市場最新產品)正在研發階段,預計號完成樣品。
以上為研發部工程進度統計,根據工程實地情況,準確對工程進度進行統計,同時并建立了相關工程進度,相應做好工程計劃工作。其次新產品是質保體系中重要的環節,是質量創優的內容之一,也是客戶是否滿意中不可缺少的組成部分,工程資料的更加規范、明了、標準是以后工程管理的工作核心。
三、工作上的建議
1、合理分配成員之間的工作量。成員的工作項目經理心中應該要清楚。哪些人任務比較重,讓工作量稍微小的一點同事幫助完成。建議制定一張表格放在svn中,記錄各成員工作任務,成員更新svn中的表格,完成自己應該做的事情。項目經理檢查的時候可以看見誰完成了工作,誰沒有完成,誰有空的時候可以去幫助其它人。
每個人都有自己的事情要做,替別人幫忙做事心中肯定不太愿意。可以理直氣壯的講這是你的工作,和我無關,老是讓我幫你,我不干。工作不在乎這是你,那是他的任務,都是一個公司的.人,做的都是公司的事情,沒有你我之分。我覺得,如果大家都想著咱們是一個集體、是一個團隊,工作上的事情互相幫助,就沒有那么多的計較,最后工作一定能順利的完成。
團隊精神一定要有表率,需要有人樹立這種榜樣,可以每月考核的時候參考這一點。
2、賞罰分明。根據工作,論功行賞,有過則罰。賞罰標準參考項目經理分配的工作及要求!
3、關于例會。開會的時候應該用一半以上的時間來講工作報告,是每人都講。增加一個討論問題的時間,拿出問題出來分析講解。新聞播報去掉,大家平時關注的新聞一定不必會議上講的要少。游戲部分也可以去掉,時間上有時會用的比較多,意義就不大了。視頻分享可以保留,播放一些積極向上,對工作有幫助的小短片。
國企年終工作述職報告 篇5
西漾漁業社區在鎮黨委、政府的正確領導下,在鎮婦聯的精心指導下,以科學發展觀為指導,圍繞建設和諧社區的發展思路,堅持服務大局,維護婦女合法權益為根本任務。
開拓創新、扎實工作,推動廣大婦女在學習中提高,在參與中發展、在共建享。
切實維護婦女兒童合法權益,促進男女平等,做了一些工作,現將一年工作做如下總結:
基本情況:
我們社區現有戶籍人口633人,總育齡婦女207人、已婚育齡婦女182人和黨員33名(女黨員1人)。
在校學生63人、28歲以下社會青年48人、特困戶學生1人、單親(離異)學生2人、外來工子女11人。
一、提高女性自身素質,完善文化陣地建設。
在鎮婦聯的帶動和倡導下,認真學習科學發展觀,主要提高廣大婦女群眾的文明禮儀的認識,從身邊的小事做起,以切實的自身行動展現婦女的綜合素質的提高,另外,我們還為提高婦女整體素質,充分利用現有條件,今年我們社區新增了大量的書刊,以豐富多彩的文化生活為載體,寓教于樂,用豐富的文化生活來達到逐步提升婦女素質的目的。
一是利用“三八”婦女節,開展生動現實的座談會,召開社區婦女、暢談生活、工作、學習、理想,以生動的實例來激發全社區婦女們的思想和創業精神。
用身邊的典型事來感染、帶動全社區婦女熱情,促進她們思想認識的提高。
二是利用人口學校素質教育,加速推進婦女素質提高進程社區婦聯工作述職報告社區婦聯工作述職報告。
促進家庭婦女學知識、用知識,學科學、用科學的熱情,推動了素質教育向家庭延伸。
三是積極組織廣大婦女群眾積極參與業余娛樂生活。
二、開展各類活動
社區組織婦女工作實際,采取各種形式多樣化的活動,以提高婦女自身素質,維護合法權益,倡導健康文明、向上、奮發的良好氛圍前提下。
1、家庭文明。
以開展百名好母親、十佳好母親、百名孝兒女、等活動,使婦女成為我社區精神文明建設中的一道亮麗的風景線。
2、未成年人。
開展了春蕾行動、0—3歲幼兒早期培訓、青少年生殖健康培訓等,切實加強社區未成年人思想道德建設。
3、生殖健康中。
在4月份開展了宮頸癌篩查,共篩查34人,并回訪了篩查育齡婦女,對病情嚴重通知及時到醫院進行了復查,做到有病早治,無病早防。
4、扶貧幫困。
以幫助每一戶需要幫助人家。
如:沈小芳,父母雙亡,現本人患紅斑狼瘡,現家庭無收入。
顧____,妻子患有精神病,女兒有嚴重憂郁癥。
沈____,雙目三級視力低下,兒子在蘇州就讀大專,妻子在市場上做零工。
社區一一上門了解情況后,幫他們申請低保或低保邊緣。
并在傳統節日里,走訪獨生子女貧困戶和孤寡老人并發放慰問金,及時把黨和政府的溫暖送到群眾心中去,讓他們不在為生活發愁。
國企年終工作述職報告 篇6
一年來在上級領導的關心支持下,在同志們的幫助下,經過班組全體同志的共同努力,較好地完成了領導交給的各項工作任務,并取得了學習上的收獲,思想上的進步,業務上的提高,全組人員愛崗敬業,盡心盡責,克服困難,不懼艱險,開拓進取,增強了大局意識、全局觀念,形成了一個以總經理為核心,以押運中心為領導的具有凝聚力的一個班組。我班組之所以能不斷得到發展及工作水平提高,和總經理的關心及押運中心領導的管理是分不開的。一年來我班組主要做到了以下幾項工作:
一、加強本班組隊伍思想建設,提高業務技能
隨著公司日新月異的發展。安全押運工作更為重要,押運中心各級領導對我們的押運工作也提出了更高的要求。因此,作為武裝押運人員,軍事化管理及軍事訓練是必然的,軍事訓練都和我們平時的工作息息相關,平時多訓練,戰時少流血。在實戰中練兵,練就出了一支特別能吃苦、特別能戰斗、素質特別過硬的武裝押運班組。我八班還認真學習了________的重要思想,提高了政治素質,牢固樹立了大局觀念,并不斷提高個人的業務水平。努力做到政治上放心業務上過硬,工作中我們堅持以防為主,防治結合。嚴格遵守各項規章制度;加大安全防護意識學習;加強安全教育和管理檢查力度;嚴于律己、恪盡職守、鞭策他人。通過這些措施,進一步完善了班組的押運監管機制,實現安全、優質、高效的工作目標。
二、敬崗愛業無私奉獻
由于武裝押運工作的特殊性,所以對我們來說,上班與下班、上班與休息、已經難以區分,正因為如此,所以我八班特別注意強調,敬崗愛業和無私奉獻,要求組員講大局、講工作、講風格、講奉獻。常言道,功夫不負有心人。通過全組人員上下的共同努力,我八班的各項工作得到了公司領導的充分肯定,在得到肯定的同時我班組在執行押運任務時加強了安全防范的措施,重新明確了每位組員的安全職責,防范工作得到了進一步加強。在和營業網點的庫包交接上,組員都做到了文明、熱情、嚴格、高效。并因此而受到了網點職工的好評。
三、努力實現押運工作及車輛的安全無事故
目前在城市交通非常擁擠的情況下、如何應用《道路交通法規》和自覺遵守交管人員的指揮,努力提高自身素質,組員們紛紛出主意想辦法,共同在班組里討論,隨著安全押運工作的難度越來越大,押運工作的形勢仍然嚴峻。社會上的不安定因數和不良文化對安全押運的影響還比較大,試圖干擾我們正常工作的社會惡勢力和人員還存在,因此如何努力實現押運工作安全無事故,的確并非易事;我們也確實感到了壓力和挑戰。但是我們畢竟有領導的充分信任和同志們的大力支持,也有一腔熱血,使我們變壓力為動力,化條件為機遇,并采取確實有效的措施,終于把領導的重托、大家的希望一件件地落實到實處,實現押運工作及車輛的安全無事故。
以上工作凝聚了我八班全體成員的心血,通過實施這幾項工作,我班非但體會到了進取的艱辛,同時也領略了成功的歡欣。雖然在領導的關心支持下,在同志們的幫助下我們在工作中取得了一定的成績,但是,離領導的要求和同志們的希望還有一定的差距。工作中,還有一些不盡人意的地方。特別是對執行押運任務時的警惕性還不夠,我們會吸取刻訓,總結經驗。
國企年終工作述職報告 篇7
各位領導、同事們:
大家假期好!
三年前的我站在這里,有點緊張、但是懷著滿腔的熱情。帶著大家對我的信任,我擔任了校團委書記。今天的我站在這里更多的是堅定、坦然、自信:因為我踏實工作、坦蕩做人;因為我在努力的過程中,鍛煉了自己、成就了學生;因為在工作中,得到了同事們的支持和配合,體驗了集體的溫暖。下面就本學期開展的一些主要工作向大家予以回報:
一、常規性的工作
包括校園廣播站的正常運行、走廊黑板報的更新、每期《中學生》刊物的領取并及時發放、每周二上午間操時間的團干例會等。
校園廣播節目到現在已制作105期,每期節目我都沒有敷衍了事,如果你沒有親自參與,不會知道每一步程序的繁瑣,去年的一次元旦特別節目僅后期制作就用了四個小時的時間。到現在,初二、初三每個班級的學生已基本熟悉錄音軟件cooledit的錄音、剪切、合成。
二、開展的主要活動
1、文藝活動的策劃、節目輔導、舞臺美術。
這學期開展的文藝活動主要有:三八婦女節慶祝晚會、第三屆校園文化藝術節、聊城市藝術學校驗收學生才藝展演。在這里也感謝音體美微組全體教師的積極配合和付出,使這些活動得以圓滿的開展。而我在活動中,為力求完美也是費勁了心思:為了提高大家的參與性、促進校園的和諧性、積極動員我們的老師參與進來,為他們的節目出謀劃策;演出背景的每一個美術字、每一幅圖畫的選用都是查閱了很多資料后對比使用的。
2、公益性活動(盡自己微薄之力幫助西南干旱地區)
今年春天,百年不遇的大旱發生在我國美麗的西南地區,團委積極做出了響應:通過在樓前櫥窗制作了西南旱情的圖文和在校園廣播中多次播放為西南捐款的倡議書兩種方式倡議全體學生為災區捐款。lOCALhOST全體學生共捐款2843.2元,全部上交上級團委并及時在走廊黑板上和校園博客上做了公布,供大家監督審查。
3、輔導學生參加各種比賽。
輔導王思琦和張韻琪兩名同學參加了縣委宣傳部舉辦的3.22日的世界水日演講比賽。為了每一個環節做到,我好幾次查資料、組稿、修改演講稿到深夜。在決賽當天,兩個小姑娘從普通話、語言表達、稿件內容、情感、表情與觀眾的交流、內在氣質、外表形象都發揮了的水平,征服了所有的評委和現場觀眾,在全縣50人的參與中脫穎而出,分別榮獲一等獎和二等獎第一名。
輔導于軍達同學參加了cctv歌曲大賽聊城分賽區的比賽,榮獲一等獎的好成績,并被選送參加濟南賽區的比賽,榮獲二等獎。當看到學生經過我的輔導成功的站在領獎臺上,我的心里流淌著一種暖洋洋的幸福。
國企年終工作述職報告 篇8
尊敬的領導:
您好!
每年到了年終的時候都是我們電話客服最忙的時候,每一個客戶打過來的電話都不是來祝我們新年好的,是來找我們“麻煩的”,若不是我在年復一年的修 煉下獲得了極好的脾氣,我想我早就在客戶打過來罵我的時候對罵回去了。當然,這應該是不會發生在我身上的事情!
一、更加耐心
做服務工作,不管是做什么樣的服務工作,耐心都是排在一位的要素。在我從事電話客服第三年的這一年里,我的耐心在與客戶的交談中漸長了,以往會表露出的那一絲不悅,現在已經完全不會出現了。這不是我妥協了或者認命了,而是我在一種做好電話客服的覺悟中明白,我們做電話客服的態度一好,人一有耐心,再刁難人的客戶都會被“擺平”,而且在終于“擺平”了之后,我還會發現其實客戶也沒有那么“壞”,之所以之前會刁難我,是因為我們的產品或者服務裝上了他生活不快的搶眼上,將心比心,如果是我的話,也會有這樣的情況出現吧!
二、情商暴漲
今年有一次與一位難“擺平”的客戶的溝通過程中,我意識到情商的重要性,也在一種重點提高情商的服務理念中,我今年的情商暴漲,好幾次客戶打來的罵人電話,都在我暴漲的情商里巧妙的化解了,甚至還讓一開始罵我的客戶最后在電話里給我賠禮道歉說不該對我態度那么惡劣。在一種被原諒的喜悅中,我感嘆了很久情商在我們電話客服工作中的重要性。我還在工作中組織開展了電話客服的情商培訓,使得我們電話客服都對情商重視起來,最后我們客服部還因此獲得了公司里最有親和力大獎,讓每一個電話客服都在榮譽里得到滿足。
三、智商提高
在今年的電話客服工作中,我發現自己的智商也有了一定程度的`提高。這一點不是非常的明顯,但也是我不得不提到的一點。電話客服,電話客服,重要的無非就是通過電話服務客戶,如果電話里不能幫助客戶解決問題的話,電話客服的工作也就沒有任何意義了。認識到這一點后,我做電話客服的態度也有了全新的體現。在全年的電話客服工作中,我始終保持著剛接觸客服這個工作時的認真,以及越來越好的耐心,接聽著每一位客戶打來的電話,為客戶做著他們所需要的服務。
國企年終工作述職報告 篇9
20xx年即將結束,一年來,在中心領導和同事們的關心和支持下,在自己的努力下,基本圓滿完成了各項工作任務。現對20xx年工作總結如下:
一、基礎工作完成情況
1、技術監督方面
計量器具管理:年初根據計量器具檢定管理規定,在公司技術質量管理中心的統一安排下,對中心計量器具制定了檢定計劃,按計劃及時對中心計量器具進行定期檢定,全年共檢定計量器具101件,其中:數字萬用表52塊,示波器21臺,兆歐表8塊,絕緣測試儀9塊,其它11件。(局檢定計量器具97件,省檢定計量器具4件)。截止到20xx年11月20日報廢計量器具13件,新發放計量器具7件。協助公司技術質量管理中心在中心開展示波器、萬用表、兆歐表計量檢定工作2次。通用計量器具在實用性、方便性、技術要求等方面基本滿足生產需要。
專用計量器具部分:比較老的儀器刻度盒、校驗設備存在老化、損壞、無法修復,不能完全滿足工作需要。大多數的刻度器都沒有檢定規程,檢定、校準都是使用人根據經驗,采取重復測量、對比等方法進行檢定、校準。
標準化工作:中心20xx年年初上報標準制定計劃61個,其中:油田公司企業標準制定2個;公司企業標準制定54個,公司企業標準修訂5個。油田公司企業標準制定、公司企業標準修訂今年全部完成。公司企業標準制定完成30個,其中8個是魯邁拉項目,22個LOGIQ系列儀器維修技術規范和校準方法。未完成的24個(由于公司沒有時間審)是EILOG-05系列儀器維修技術規范和校準方法留作20xx年完成。
標準制定基本做到新儀器驗收投產了,相應的標準就及時計劃組織制定。成像室儀器去年完成5700大部分儀器校準方法和維修標準,今年又完成了LOGIQ系列儀器校準方法、維修標準。
資質認證工作:資質認證工作中心主要是人員問題,根據資質隊伍需要為測井小隊配備儀修工程師,按照資質隊伍人員狀況的要求把助理工程師以上職稱的儀修人員分配到各測井小隊,要求他們有身份證、畢業證、上崗證、職稱證、放射性證、HSE證,因中心只有從事放射性人員才有放射性證,所以有部分人沒有放射性證。其它證件缺失的能及時補辦都補辦了。調離、轉崗人員及時調換,確保資質隊伍儀修工程師的準確真實。
20xx年由于公司開展“三定”工作,中心部分人員調離了原崗位,使資質認證部分人員缺失。基于過去幾年的基礎上,能夠及時做好新畢業、新調轉人員的信息登記,收集他們的相關證件,以便在需要時及時補充到資質隊伍中。在今年資質認證申報之前全部完成新人員的更換工作,同時完成符合條件的人員證件掃描工作。
QC活動:QC小組活動是一種群眾性的質量改進活動,倡導全員積極參與QC活動。年初注冊QC課題3個,年底上交QC成果報告2個,等待發布。QC活動總體感覺有應付完成任務的感覺,沒有從心里確實想把QC活動真正做好,從年初注冊,到成果報告編寫,都能體現出來。大家參與QC活動的積極性一直沒有表現出來。
2、資產管理方面
截止到20xx年11月20日國有固定資產共計192件,原值25436142.34元,凈值10677944.39元。
20xx年中心對資產進行自查2次,在中心“三定”后,對重新合并的各室資產情況進行清查、確認,確保合并后資產管理良好。10月份按照鉆探工程公司的要求對資產進行全面清查,這次清查的目的是全面掌握資產狀況,存在的問題如實反映、上報。中心按要求做好清查報表,上交裝備管理部。通過對固定資產清查,進一步了解資產的`現狀,掌握固定資產的分布、技術狀況及存在的問題。通過總結經驗查找不足,為我們今后更好的管理固定資產打下堅實基礎。
固定資產管理工作仍然存在欠缺,個別資產的變動不能及時掌握,有時很被動。有資產丟失現象、損壞現象發生,今后將加強固定資產管理,加強自查,采取措施加大考核力度,變被動為主動,確保全面及時掌握中心各項資產狀況。
3、統計管理
截止到11月底,中心各室共維修儀器4627根次(不包含各基地及未正式投產儀器),中心質檢合格率100%,儀器下井成功率99.94%,二次送儀器31根次,二次送儀器比率為0.74。
源庫借還源11019次,其中:借源5518次,還源5501次。記號井校記號560根次,校儀器132根次。工藝室電纜標定319次,電纜預拉伸42次,卸電纜65次,修電纜22次,電纜故障檢測13次,電纜張力檢測19次。
4、經營管理
中心各項經營指標在可控范圍內基本按照年初預算執行,個別指標超支不受中心控制。對中心的經營情況缺乏了解,平時不能真正掌握各項指標的完成情況,經常是在需要時再去了解。
5、合同管理
20xx年待簽訂科研方面委托技術開發合同1份,已申請等待審批。完成20xx、20xx年合同付款準備工作。
二、存在的問題
中心生產統計報表統計數據不能做到準確無誤,單種儀器的測井口數不清楚,每月報表都是根據測井系列大致測井項目確定各種儀器的測井口數。儀器一次測井成功率只能按照中心生產日報二次送儀器數量統計,不能真實反映儀器一次測井成功率,尤其引進儀器更不能很好的掌握測井情況。
三、差距與不足
有些基礎工作還不夠扎實,對各室的考核不夠嚴格,管理的工作存在欠缺,有時會有被動的情況。思想上時有懶惰,不愿多思考問題,不能夠積極主動學習。
四、20xx年打算
在總結過去工作經驗的基礎上,重新梳理各項基礎工作,做好工作計劃,修訂部分基礎工作。好的部分繼續保持,不足及存在的問題盡快加以解決,一步一個腳印,扎實工作。虛心向其他同事學習,做好橫向、縱向溝通,力爭以最好的狀態完成20xx年工作。
國企年終工作述職報告 篇10
斗轉星移,進入X已四個多月,我一直從事客服咨詢專員工作,在這段時間里目睹了也參與了公司的發展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。四個月的工作經歷,自己對客服的工作多少積累了一些認識和體會。現總結如下:
一、樹立全局觀念,做好本職工作
做好本職工作,樹立全局意識是首要的問題,客服工作也不例外。我認為客服工作的全局就是,樹立企業形象,使客戶對公司產品的滿意度和忠誠度化的同時傳達企業的文化形象。七月份來到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓,培訓內容包括藥品的基礎知識、中醫的基礎知識、產品復方柴胡安神顆粒的基礎知識、客戶常見問題及解答、銷售技巧。通過培訓不僅使我對公司的產品有了深度了解,也對自己的個人能力有了很大提高,同時對公司完善的培訓制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開始進入客服工作,客服工作的主要任務一是接聽客戶的呼入電話,對客戶想要了解的問題進行專業并熱情的回答。二是對已購買的客戶進行回訪,對用藥效果進行了解、對用藥方法進行專業的指導。客服工作的這兩點看似簡單,但是作為直接和客戶進行溝通的部門,這關系到企業形象的傳達和客戶對公司產品滿意度和忠誠度的情況,并對公司產品的后續市場推廣有很大影響。
二、精于專業技能,勤于思考應變
隨著銷售行業的不斷發展,藥品銷售也要適應新形勢下的銷售思路。作為一個客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時,要勤于思考善于應變。對于客戶提出的藥品問題,給予專業的回答,對于客戶反映的投訴及其它問題,第一時間做出正確的應變,使客戶滿意的同時,保持客戶對公司產品的滿意度。客服工作是一個直接面對不同失眠客戶的工作,需要的是專業的知識水平,及靈活的應變能力,并且需要及時對所遇到的問題進行總結。在管理好手頭現有失眠資料的同時,我根據大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結了糖尿病的相關知識。根據不同時失眠患者具有不同的服藥史,我總結出了失眠常用藥物的相關資料。還有就是失眠與抑郁的相關資料,并把這些資料和同事間進行了分享,來增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個客戶的有效溝通,是衡量客服人員專業水準的標尺,同時也是服務人員盡快掌握應用知識的有效手段。
三、善于溝通交流,提高工作質量
客服人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,當今社會一種產品很多時候是由于使用操作不當才出現了問題,而往往不是如客戶反映的質量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續按療程用藥,很難體現出藥品的效果。所以這個時候就需要我們找出癥結所在,和客戶進行交流,規范使用方法的同時向客戶傳達優質的服務態度,從而避免客戶對產品的不信任乃至對企業形象的損害。客服工作主要體現在交流二字t,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對產品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經驗,分享心得,能夠整體提高團隊的水平,提高工作的質量。
四、遵守公司制度,積極參加活動
沒有規矩不能成方圓,一個企業的規章制度是否完善,直接關系到企業的形象和文化氛圍,而這個制度更需要每一個個體成員去有效執行。在公司工作的四個月時間里,作為一名客服人員,我沒有出現無故請假的情況,在此期間很好的完成了工作任務。積極參加公司組織的各項活動,比如:拓展訓練、地壇展會、每周五值日。在活動中,同事間增進了了解,團隊間增進了合作。
在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現有客戶資料,定期對已購買客戶進行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時,也感受到桂龍藥業專業的售后服務。對現有的其他客戶資料也要定期進行回訪,對其失眠情況進行跟蹤,隨時向其傳達治療失眠的獨特理念。其次,根據公司的推廣情況,隨時在溝通技巧和專業水平上作出改善,協助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專業水平,總結不同的客戶失眠情況,隨時在失眠與抑郁的知識、溝通技巧、心理咨詢知識各方面提高自己的水平。自己會在新的一年里和領導協調溝通,和同事友善合作,無論是在知識水平及做人做事的水平上都要有一個新的提高。
假如說一個企業需要兩只腳才能穩步前行,那么一只腳是高質量的產品,另一只腳則是完善的服務,公司產品可以創出,其服務也可以進行嘗試去創造品牌。一個企業,也只有依托高質量的產品和完善的服務體系,才能在競爭中立于不敗之地。
在新的一年里,希望在領導的帶領下,在同事的幫助下,自己的成績能夠更上一層樓,為公司的發展貢獻自己的一份力量。
國企年終工作述職報告 篇11
尊敬的領導:
您好!
我自20xx年xx月份到銀行上班,xx月底被分配到xx銀行擔任委派財務經理,現在已有xx個月的時間,這期間在銀行各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將20xx年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結同志
自到銀行上班以來,我能嚴格要求自己,每天按時上下班;
同時我也能嚴格遵守銀行的各項規章制度,從不搞特殊,也從不向銀行提出不合理的要求;
對銀行的人員,不管經理還是工人,我都能與他們搞好團結,不搞無原則的糾紛,不利于團結的事不做,不利于團結的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在xx銀行主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴格控制xx銀行現金支出。
嚴格按銀行發布的備用金管理辦法相關規定進行備用金的控制,對于不符合要求的發票、超出費用報銷范圍的費用或相關手續不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將xx銀行發生的費用控制在預算范圍內。對發生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現金的正常周轉。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結算嚴格按合同規定價格和周期執行,對所支付金額過大的費用認真審核,詢問相關人員原因,對不符合要求的發票要求承運商重新開據或者拒絕報銷。
3、按時結算。
按時與xx公司核對配送費用,及時向總部申請開票,開票時嚴格匹配收入與成本,取得統一發票第一時間xx部結算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據銀行規定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資,耐心準確地解釋員工對自己當月工資的各項疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況,及時向辦事處總經理及總部人事主管反應,保證員工正當利益不受損。
5、及時向總部報送財務分析及經營分析。
根據系統及業務臺帳數據及時準確的填制財務分析表,監督該月各項指標執行情況,分析各項指標異常因素,制定下月預計目標;及時填制經營分析,反應該月xx辦事處經營情況、財務狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對20xx年xx銀行收入預算的編制、及時配合完成20xx年銀行財務決算工作,為銀行的正常工作當好助手。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成效,但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來銀行時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分銀行規定還沒有吃透,另外xx銀行正處于逐步走向制度完善的境況,相關業務流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認真加以學習,不斷提高自我,為銀行發展竭盡所能。
最后,還想說三點:
一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務經理及財務部對口會計,她們對我的工作給予許多幫助和配合。
同時,我還要感謝銀行其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20xx年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為銀行獲得更好的經濟效益做出努力。
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
國企年終工作述職報告 篇12
尊敬的領導:
轉瞬間,20xx年在我們忙碌的工作中已經過去。
回首20xx年物業公司客服部,可說是進一步發展的一年,不斷改善完善各項管理機能的一年。在這當中,物業客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協助,經過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,“業戶至上”的服務理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。
回顧一年來的客服工作,有得有失。現將一年來的客服工作述職如下:
一、深化落實公司各項規章制度和客服部各項制度
在20xx年初步完善的各項規章制度的基礎上,20xx年的重點是深化落實,為此,客服部根據公司的發展現狀,加深其對物業管理的認識和理解。同時,隨著物業管理行業一些法律、法規的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度,以求更好的適應新的'形勢。
二、理論聯系實際,用心開展客服人員的培訓工作
利用每周x的客服部例會時光,加強對本部門人員的培訓工作。培訓工作是根據一周來在工作當中遇到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服人員對“服務理念”的認識更加的深刻。
三、日常報修的處理
據每周末的工作量統計,“日接待”各種形式的報修均達十余次。根據報修資料的不一樣用心進行派工,爭取在最短的時光內將問題解決。同時,根據報修的完成狀況及時地進行回訪。
四、xx區物業費的收繳工作
根據年初公司下達的收費指標,用心開展、xx區物業費的收繳工作。最終在物業經理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達的收費指標。
五、能源費的收繳工作
如期完成xx區每季度入戶抄水表收費工作的同時,又完成了公司布置的新的任務,xx區首次入戶抄水表收費工作。
六、xx區底商的招租工作
制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進了xx項目。
總之,在20xx年的工作基礎上,20xx年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進取,我們必須能以“的努力”完成公司下達的各項工作指標。
國企年終工作述職報告 篇13
尊敬的各位領導,各位家人大家好:
時光如梭,忙忙碌碌中送走了豐碩的,迎來了嶄新的,全店在各位主管以及全體員工的共同努力下超額完成了全年的各項指標,在xx縣經濟整體不好的大環境下,如何圓滿完成公司下達的各項任務指標是我們的首要重任。在過去的兩個月中,我們共實現銷售xx萬元,完成總指標的%,在以后的十個月內,我會抓住清明節、五一勞動節、端午節、國慶節、中秋節幾個大型節假日以及五周年店慶,擬定相適宜的促銷計劃,力爭銷售達到預期目標。同時我還會著重以下幾項工作:
一、優化商品結構
超市競爭的核心在于商品的構成策略,商品結構的優化應以經營商品的品類、品牌為基礎,根據自身的特點、消費群體的不同,進行合理的整改,首先進行市場調研,發現新的、顧客需要的商品,同供貨商、采購及時聯系,多采新品,網紅商品,同時,還應和信息部溝通,每季度進行一次不動品的淘汰工作,保證商品的更新換代。其次,合理布局,對于目標性商品應重點突出陳列,對于方便性商品應放于顧客易于拿取的地方,對于季節性、節日類商品應突出其特點并結合相應的促銷手段。
二、著重員工服務意識的培訓,加強品牌的宣傳
利用門店周會或交接班的時間對全體員工包括促銷員的服務意識進行不定期的.培訓,不要總是將“積極服務,用愛經營”的話掛在嘴邊而不付出行動,要將顧客當作我們的親朋好友來服務,讓他有回到家的感受和體驗,因為我們不知道怎樣服務上帝,卻懂得如何服務我們的親朋好友!對于退換貨我們一定按照公司要求,做好無理由、無條件退換貨,限度的滿足顧客的各種需求。
三、注重商品的陳列與衛生清潔,增加商品的附加值
在街道上大大小小的超市、批發部、共有好幾十家,人力成本較低,所以導致商品價格比我們便宜,再加上政府全縣創建國家衛生縣城的,導致門前無停車位,怎樣讓顧客愿意多花幾毛錢、多走幾步路到我們超市來購物?我想,干凈整潔的購物環境、親切友好的服務態度、良好的售后服務、齊全的品種以及我們超市過硬的品牌等都是非常重要的因素,怎樣將我們的品牌做的更好更強,就是要將細節做的更細更精。堅持將每周一定為衛生清潔日,辦公室不定期進行全面檢查;堅持每周二定位會員優惠日,將贈送的商品多樣多元化;價簽陳列方面,要求員工一律按陳列的五大原則,力求美觀、便捷,變價商品各負責人逐一核實,確保準確無誤,重復的事情標準化,標準的事情重復化。
四、開源節流,加大防損力度,力求更大利潤空間
隨著xx縣經濟去年的整體不景氣,到目前為止還沒有復蘇的跡象,我們應意識到目前的危機,正視眼前的困難,嚴峻的經濟形式下,企業最重要的是要解決如何開源和如何節流的問題,我認為,開源主要涉及一些公司的制度調整,所以,我主張節流,以公司為核心,推行各種精益化的管理方式,提高工作效率,降低各種浪費,隨時隨地,上至店長,下至一名普通員工,都可以從身邊的細節小事做起,重在執行,小到一張紙的利用,一度電、一滴水的節約。
五、分組制定銷售計劃,嚴格實行績效考核
將每月的銷售計劃分解到每個組,嚴格實行績效考核,讓員工收入與銷售掛鉤,銷售好,工資高,反之工資就會低,真正體現多勞多得。走進員工當中,每個月向全體員工征求促銷的好點子,發揮全員積極性,力爭完成各項指標。
綜合以上幾點,結合店內實際情況,對于充滿挑戰的,我們可以哭,可以笑,可以累,但堅決不能慫!只要干不死,就往死里干,我有信心帶領全體員工將銷售做的更好,圓滿完成各項指標。
述職人:
x月x日
國企年終工作述職報告 篇14
尊敬的領導:
您好!
回顧過去一年:公司經營走過了艱難的歷程,作為財務部主要負責人,沒將財務工作進行到位,沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作,沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用,本人深感愧疚,愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門,當好家、理好財,更好地服務企業是財務部門應盡的職責,在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與職責。現就部門工作述職如下:
一、過去的一年中
財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜,比如融資手續的辦理,公司證照的變更、年檢、辦理,與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜,但由于事務煩多,往往重視了這頭卻忽視了那頭,沒能全方位地進行管理,雖然事務能完成,但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息,使得總經辦的抉擇總是遲后于發生的現實問題。
二、稅務工作
財務部克服了許多困難,透過用心參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料,探索稅收稽核的重點等,順利透過了xx年增值稅繳納工作。透過學習培訓,提高了每月納稅申報工作的質量,并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。
三、分公司財務工作
分公司日常經營活動透過分公司上傳的日報表進行分析控制,日常費用開支趨于正常,各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行,分公司財務人員也能用心配合財務工作,但在分公司的控制上沒有實地進行過內審,下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。
四、實際工作過程
我們部門時時與銷售部顏洪、羅應府進行溝通,銷售部門都完全配合做好當中存在的問題,財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的,使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門,個性是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤,將銷售價款少寫,之后查賬時財務部出納已將全款收回,未給企業帶來損失。在劉會琴的認真學習下,使裝飾部財務核算及財務管理正常地開展,裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確,各往來業務,成本費用均能準確核算,但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通,使工作更能有序地開展。
五、財務部主要現狀
1、業務經驗不足、業務不夠熟練,都是初涉或非專業人員,另外就是本身的事務煩多,這無疑是對加強全面財務管理工作的弊端。
2、對日常辦公應用軟件各功能不掌握。
3、專業勝任力不強。
4、但能用心配合處理各方面財務工作及財務部其他事項。
5、對于公司債權債務的清理催收力度不夠大。
6、未及時進行財務核算,不能及時帶給公司經營成果及財務狀況,未定期或不定期組織對公司經營活動業績進行的分析評價會議,未深入開展公司財務的分析評價、發現經營活動過程中的弊端。
7、公司財務管理的首位是加強對公司資產的管理,個性是流動性的貨幣資金,但在過去一年里沒有對公司的資產進行嚴格的管理,沒有專門的制度進行約束,構成了一種隨意性的做法,但商品車輛財務部門指定由何媛媛全面進行管理,監督公司商品車收發數量的完整性、完好性,另外:公司應指定專門人員對公司的商品車負責。
8、公司各種檔案未能健全地進行管理。
六、一份耕壇一份收獲
針對存在的問題,個性是公司出納現金帳的賬款不符,嚴重影響了整個報表的真實性、準確性,讓我切切實實看到了財務管理的許多薄弱之處,作為財務部的主要職責人,我負有不可推卸的職責。xx年工作重點將放在加強貨幣資金、資產管理、財務分析上,使財務工作及時、準確、有效、有用地完成,工作計劃如下:
(1)、爭對過去一年存在的問題制定一系列措施、完善財務部管理制度,并在實際工作過程中有力地執行;部門職責明確分工,加強職責考核,做到獎罰分明,另一方應對財務人員工作重新組合搭配,進行高效有序的組織;
(2)、針對出納帳賬款不符的事宜,繼續加強業務交流力度與檢查監督力度,并制定公司貨幣資金管理制度,全方位全過程進行監督管理;
(3)、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用;
(4)、加強核算與各大項費用控制的力度,充分發揮財務的核算、監督公司經營活動與抉擇信息的功能;
(5)、搞好財務分析,為領導帶給有效的參考依據,為企業決策和管理帶給有力的財務信息支持;
(6)、加強債權債務的管理力度,加強應收賬款及墊付款項的清理催收工作,縮短資金占用時間,減少公司資金占用成本,合理應用預收客戶資金及應付供應商資金參與公司資金營運活動;
(7)、充分開展財務交流會議,隨時清理工作過程中存在的問題及管理弊端并快速加以改善,努力影響財務部職員用心參與公司經營管理活動并對公司經營活動業績參與分析評價;
(8)、繼續并充分與各部門、分公司財務部交流學習,使整個財務工作的開展更加緊密有序進行。
七、思路決定出路,行動決定結果
今后財務部開展工作的思路是:以發展的理念進行工作,根據公司的具體狀況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化,不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。
回顧過去一年,財務部略表看法:
1、公司未明確具體銷售政策,使得產品銷售價格及利潤空間起伏不定,從必須程度上不可進行控制,影響了公司的盈利水平。
2、公司信息化建設不夠,也就不能更好的服務于消費者及更好地到達消費者需求、期望,在必須程度上影響了公司銷售。
3、公司業務宣傳不夠,在必須程度上影響了公司銷售。
4、公司的全面管理工作不夠,影響了公司的盈利潛力。
5、對員工的影響力不夠(學習培訓等),不能讓員工素養構成良好的、用心向上的氛圍,影響了銷售及盈利潛力。
此致
敬禮!
述職人:
日期:
國企年終工作述職報告 篇15
我是__,20__年工程部的工作,在領導的關心愛護和大力支持下,在部門全體員工的辛勤勞動和不懈努力下,克服了人員減少、工作量增大等困難,大力開展維修保養和挖潛技術改造工作,積極主動地解決設備設施存在的各種問題,兢兢業業、任勞任怨,比較圓滿地完成了領導布置的各項任務。
一、開展預防維修,提高設備功效
對中央空調主機進行年度維修保養,清除了蒸發器和冷凝器上的結垢,把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節性維修保養,更換軸承和水密封,并做防銹處理,使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房,進行一級維修保養。拆下風機,進行除塵除垢清洗,對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理,降低空調噪音,提高制冷效果,對二樓大廳空調柜機進行化學清洗、調整。
在進行一級維修保養的房間內,同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管S彎處的頭發等雜物,保持排水暢通。
二、采用新型建材,美觀實用低價
我們選在三樓成立美術館,我們選擇美觀實用的木質材料作為掛畫線,同時在展廳安裝了新型LED燈,增加照射效果,美化了展覽環境。二樓廚房更換了新式天花板,使得廚房環境煥然一新。用環保性能好的油漆涂了天然氣管道,保障了用氣安全無泄漏。使用白色花紋壁紙和高檔涂料更新了部分會議室墻面,顯示出高端大氣上檔次的感知度。為客房浴盆、面池下注入新式膠,避免了縫隙間污垢的存在。在快餐店安裝品牌風幕機,防止了蚊蠅的進入,確保了食品安全,提高了用餐環境的整潔度。并拆裝更換新款灶臺,改變了廚房做菜環境。
通過對市場上新型建材的了解,結合新技術、新工藝,嚴格按行業規范和工藝要求進行施工,保證了改造工程的質量,徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理,杜絕跑冒滴漏
酒店的電度計量,經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差,特別是夏季空調使用高峰時更加明顯,我們查閱了近年的用電記錄,進行分析比較,選用先進的技術,減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失,杜絕了偷電、漏電等損公的行為。酒店的鍋爐,由于設備老化,能耗很高,為了節約能源,我們根據客房的住房率和溫度控制儀顯示的即時溫度,確定開、關爐時間。對閑置不用的熱水管道進行封堵,杜絕了跑冒滴漏。
通過對水、電、氣等能源的嚴格管理,減少能源損耗給酒店帶來的經濟損失,降低營運成本,提高計量精度,為酒店的成本核算提供了準確的依據。
四、狠抓質量監督,嚴格工程驗收
在各種裝修中,嚴把質量關,從材料進場到施工工藝,安排專人對裝修工程進行全程監督,核對進場材料的品牌、質量、數量是否和乙方工程預算書相符合。對強電線路進行耐壓絕緣測試,對地面新型建材的鋪裝、都進行了嚴格的監理。對吊頂龍骨的安裝、檢查口的預留、燈具的安裝,都提出了嚴格的要求,對不規范行為立即責令整改。在裝修工程竣工驗收和工程結算中,對木作、吊頂、涂料、油漆、墻紙和地毯的面積做了精確的丈量。
通過對裝修工程進行認真的質量監督、規范的工程監理、嚴格的竣工驗收和精確的工程結算,使工程質量達到了設計要求,工程造價控制在預算范圍之內。
五、尋找不足之處,提高管理水平
在部門的日常工作中,提倡愛崗敬業、盡職盡責、銳意進取、發揚團隊精神;工作積極主動,設法解決問題;不推諉、不等待、不計較個人得失。凡是部門能做的事絕不推辭,凡是部門能完成的任務絕不向外發包,主動圓滿地完成各項任務。對部門員工采取傳、幫、帶的培訓方法,定期召開部門例會,學習酒店的規章制度和崗位責任制,對前期工作進行講評。發揚民主,對部門工作提出意見和建議,對工作中存在的技術難題,進行探討和解析。部門工作井然有序并充滿活力。
雖然在20__年的工作中,比較圓滿地完成了酒店的維修保養工作和領導布置的各項任務,取得了一定的成績,但是也暴露出不少問題和不盡如人意的地方。具體表現為:員工的酒店意識不強、缺乏團隊精神、工作熱情不高、和其他部門溝通較少;技術水平參差不齊、個別員工技術較差、缺乏獨立工作能力、工作依賴性較強;工作主動性不夠、工作效率較低、缺乏主人翁精神、節約意識較淡薄。
酒店工程管理是一門藝術,除了具備對各種設備設施、各工種技術上的了解和精通外,還需要具備和上下級溝通協調的能力,發揚團隊精神,加強愛崗敬業和職業道德的教育,努力提高管理水平。
20__年,我們將努力學習先進酒店的工程管理經驗,完善預防性維修保養制度,使設備始終處于高效的工作狀態,徹底降低能源消耗,使維修費用的增長速度減緩,延長設備的使用壽命,從而節省開支。工程部節約的每一分錢,都將成為酒店的純利潤。把工程部建設成為酒店一個新的創利潤部門,為酒店創造更高的經濟效益,是我們為之努力奮斗的目標!
國企年終工作述職報告 篇16
我在局領導的關心和培養下,在各位同事的支持下,勤奮工作,銳意進取,較好地履行了自己的工作職責,現作如下簡要匯報:
一、加強業務知識學習,不斷提高自身業務素質
在工作中,認真學習商函營銷知識,不斷增強自身的專業素質和職業技能,并在業余時間積極主動地加強業務基礎知識學習,對商函營銷技巧和客戶關系管理知識有了更進一步的認識,為順利開展新工作奠定了扎實的基礎。
二、積極投身商函營銷工作,與客戶建立良好互動關系
身為一名營銷員,如何做好營銷工作、與客戶展開良好合作是工作的主要職能,這就要求我必須提高對行業政策的把握與對整體銷售形勢的認識能力,增強與客戶聯系,提升客戶服務滿意度。
作為一名營銷人員,每天都要和不同的客戶打交道,并盡力讓客戶對自己的工作滿意,這對我們自身的素養提出了很高要求。現在客戶要求的不僅僅是商函廣告投放的準確性和及時性,更希望我們能夠參與到客戶整體的營銷規劃中,實現一體化發展。這就需要我們不斷地學習行業政策并及時與客戶進行溝通交流,聽取客戶建議,參考客戶實際情況,幫助制定合理完善的營銷策略,調動客戶的積極性。
與客戶換位思考,站在客戶的銷售角度看問題,消除雙方溝通障礙,一致立場,建立良好工作友誼,使商函營銷工作得以順利開展。深入了解客戶經營情況,根據客戶的消費群體、客流量等因素,結合客戶經營能力,為客戶指定合理的商函營銷計劃,真誠幫助客戶,贏得客戶的信任和支持。
三、配合領導工作,提高執行力
作為一名營銷員,端正態度,認真履行本職工作,更需要積極配合領導的指示,提高執行力,是我在工作中一直堅持的方向和原則。在工作中我時刻提醒自己,敬業樂業才是工作的正確態度,無論什么樣的工作,都要積極去做,全力完成上級領導安排的工作任務,切實提升執行力。在工作期間,我力求精益求精,對工作認真負責,在做好本職工作的基礎上,積極配合領導參與商函營銷方案的制定和基礎管理工作,團結一致,努力進取。
在這一年的工作中,雖然取得了一些成績,但我深刻地知道,在工作中仍然存在著很多問題,離領導的要求還有較大的差距。今后我將再接再厲,團結合作,努力促進銷售工作的完成,做一名優秀的職工。
國企年終工作述職報告 篇17
尊敬的領導:
20xx年,我在院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:
一、主要工作完成情況
1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系。不斷調查科室質量管理方案,嚴格按方案實行質量控制,消除醫療安全隱患,將月檢查結果全院通報,并在下月質量檢查中進行整改。增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度。嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。
2、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制。全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量動態過程管理,制定切實可行的《醫療質量管理工作計劃》,實施醫療質量策劃、控制、檢查和改進活動,加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全核心制度,有效防范醫療糾紛切實保障醫療安全。
3、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛。員工培訓是醫院管理的重要內容,是提高員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑,以加強年輕醫師、科室質管員、住院總醫師和進修人員系列培訓為著眼點開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員“三基三嚴”訓練和崗位培訓,注重建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量保障醫療安全。
4、改進服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,提供優質便捷醫療服務,提高了工作效率。合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,因病施治,合理用藥。實行醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查連貫性,增強檢查項目針對性。
二、加強修養,全面提高自身素質
自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。
通過學習,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。
三、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象
強化服務意識,轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。
正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。
此致
敬禮!
國企年終工作述職報告 篇18
尊敬的領導:
大家好!
我20xx年被任命為口腔醫師。現在我的工作總結如下:
在工作中,本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,深切的認識到一個合格的醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,寫下了大量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經常參加衛生局舉辦的學術會議,并經常閱讀雜志、報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,能熟練掌握口腔常見病、多發病診治技術,能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治。
本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故,盡我之最大能力完成作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了師生員工的一致好評。同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,對比自己年長的前輩充分尊重,對年輕同事真誠地對待,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。堅持"精益求精,一絲不茍"的原則,堅持業務學習不放松。認真參加衛生局的各期學習,認真參加市內的每次學習。20xx年積極主動去參加并通過了全國職業醫師考試,20xx年參加并通過了口腔中級職稱考試。
我要正確面對現實,繼續不斷加強業務理論學習,并堅持學習各種醫學理論研究的最新成果,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。
在各級的幫助和同事們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與其它同道相比還有差距,自己尚須進一步加強理論學習,并堅持理論聯系實際并為實際服務的原則。我決定,在今后工作中,要繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。
國企年終工作述職報告 篇19
尊敬的領導:
您好!
20xx年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況進行述職:
一、全面提高客戶經理綜合素質
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市場。
二、結算業務方面
20xx年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
柜臺業務是銀行的窗口,業務技能的好壞直接影響到銀行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。
三、后勤保障及三防一保工作
在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
國企年終工作述職報告 篇20
尊敬的領導:
本人在20xx年x月下旬到現公司人事行政部,轉眼間到了該回顧總結的時候了,以下是我的述職報告:
一、人事工作
1、員工招聘方面。我們公司雖是高科技技術企業,可員工不多,只有多號人,我們也是與許多企業一樣,公司年初制訂一個招聘計劃,由各部門提出用工需求,報總經理與董事長審批后,人事行政部按照部門人員編制和相關需求,招聘員工。在招聘渠道方面,除了通過當地招聘外,還與當地職業介紹所合作,同時也發動員工介紹,還有我們自己上街張貼招聘廣告,基本上是這種方式招聘員工,一年來,曾有兩次出現用工緊缺現象,其它時段基本滿足公司的生產及發展需要。
2、員工入職管理。我們完善員工入職手續與流程,我們在勞動人事方面雖有許多企業所不及的地方。但也有許多需要完善的地方,我們在這方面也做了一些改進工作,如員工入職的承諾,宿舍的保證金制度,員工入職的書面通知單運用等都進行修改,員工的入職管理工作得到了加強。
3、員工考勤管理。主要是嚴格員工日常請休假制度,每月保證在規定時間內統計出考勤數據,做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準確數據。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據,公司前臺人員調動變化過快,先后更換了四人,曾造成一度考勤管理上的混亂,經過重點整治,扭轉了被動的局面,做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統計及核算無差錯。順利的完成考勤的統計工作。
4、考勤紀律督查。員工出勤異常情況減少(員工),遲到早退現象得到控制,行政部只要異常情況,均通過OA發到當事人部門,同時在月中和月底進行復核。考勤紀律的督導已相對形成了規范。對違紀行為進行公告并處罰。有效地加強了監管力度。
5、員工勞動關系及勞動合同的管理。人事行政部按照勞動法要求,根據公司實際情況及時簽訂勞動合同,新入職員工在入職當天均簽訂勞動合同,勞動合同的簽訂率達到%,對勞動合同履行的投訴率為零。
6、做好離職員工的離職面談工作,了解員工離職的原因及心態,及時挽留住優秀的員工,為企業形象維護與保持及日后的雙方合作做好鋪墊。
7、員工保險方面。為離職或入職的員工進行增減,為員工辦理保險手續,保證了人員的穩定和員工利益,及時按月申報和繳納員工的各種保險,所有員工入職,行政部均為其辦理工傷保險,一個月后為其辦理團體的意外險,降低了用工的風險。
二、行政管理工作方面
行政管理是人事行政部的另一大項工作,主要負責公司的食堂、宿舍、環境衛生、公司車輛管理等,同時還要處理一些外部聯系事宜,是后勤服務的職能部門。
1、做好安全保衛工作。加強傳達室管理;每月召開傳達室安全例會4次;加強晚間巡查力度,對大食堂窗戶固定,防止外部人員爬窗進入。傳達室安裝了門警,同時新置了傳達室巡更器。我部門除加強安全保衛工作,還對員工進行安全防范教育,完善來訪登記制度,保安對外來人員做好登記制度,在晚間打開報警系統,利用好監控設備。
2、落實門檢工作。從檢查情況來看,員工都能主動配合,主要問題是要把這制度長期堅持下去。全年公司無任何大的安全事故及意外發生,有力地保障了公司的正常秩序。
3、做好6S管理體系制度檢查。從下半年開始,每周不定期的對公司部門進行管理體系執行情況的檢查,我們從日常的檢查中發現,整理、清潔、標準的事項問題比較集中,行政部就檢查中發現的問題進行了拍照并形成文字材料,通過OA發到各部門,企業的整體面貌有了新的改觀。
4、做好網絡管理方面。全年除了正常對網絡進行維護外,做好了對外網進行了限制,禁止了部分電腦使用外網。為公司電腦更新了系統,有效地保障了公司的生產與經營。
5、做好建言獻策的督導工作。從下半年開始,人事行政部負責建言獻策提案的落實,做到凡是總經理批示過的,均進行跟蹤檢查,在每月25日公布了提案的'處理結果。
6、負責固定資產管理工作。根據財務部提供的固定資產目錄清單,我部門對本部的固定資產進行入賬、編號、盤點、轉移、折舊等管控,確保每一筆資產的使用人、使用地點和使用情況在管控之內,固定資產賬務符合率達到100%。
人事行政工作內容紛雜,以上總結是人事行政部做得比較完善的地方,做得好的地方,也是在新一年里要保持下去的地方,但很多不足之處,這是需要在計劃里重點研究的,也是20xx年度的工作計劃中需要重點突出的,我們將在新的一年工作計劃里匯報。
回顧20xx,我們雖然取是得了一定的成績,展望20xx,我們應該更加努力。人事行政部將圍繞公司20xx年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,持續改進。將繼續緊密配合各部門的相關工作,保障需求,激勵員工,為公司的持續發展做出貢獻。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
國企年終工作述職報告 篇21
按照省委組織部關于在省直機關領導班子成員中進行述職述廉的通知精神,現將本人近幾年履行職責和貫徹落實黨風廉政建設責任制的情況報告如下:
一、堅持用馬克思主義中國化最新成果武裝頭腦,認真做好本職工作
馬克思主義的基本原理是指導我們思想的理論基礎。馬克思主義基本原理同中國的改革發展的實踐相結合,是當代馬克思主義中國化的最新成果,是全黨全國人民智慧的結晶。作為一名黨員領導干部,我深信加強理論學習,堅定理想信念,不斷樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀,是一項長期的任務。因此,在近幾年的工作學習中,我堅持認真學習,不斷提高自己學習理論,指導實踐的自覺性,在建設學習型、服務型、效能型、廉潔型機關過程中,除了平時自學,還以參加保持共產黨員先進性教育活動、機關作風教育整頓活動、基層組織建設年活動、省委黨校地廳級領導干部進修班、學習實踐科學發展觀活動等為契機,同機關干部職工一道,進行認真系統地學習上級部門布置安排的學習內容,并結合自已思想和工作中的實際進行學習思考,進行對照檢查,努力查找在貫徹落實科學發展觀實踐中的不符合、不適應的問題根源,使自己在思想上、行動上做到同中央和省委保持高度一致。通過近幾年的深入學習和對我們黨的理論繼承、創新和發展過程的學習思考,使我更進一步認識到,在總結我國半個多世紀以來經濟社會發展的實踐經驗基礎上,是我國經濟社會發展的新的戰略指導思想,符合社會發展的客觀規律。這一指導思想闡明了為誰發展和如何發展這兩個關鍵問題。“以人為本”,是發展的出發點和落腳點,是發展的目標和動力,“全面、協調、可持續發展”則是發展的必由途徑,“統籌兼顧”是根本的方法。科學發展觀是我國經濟社會發展的重要指導方針,是發展中國特色社會主義必須堅持和貫徹的重大戰略思想,是做好各項工作的方法論。做好當前和今后的物價工作就必須堅持學習和實踐好科學發展觀。
在堅持學習的基礎上,近幾年,我按照分工,努力做好本職工作:
一是以加強政治理論學習為根本點,不斷提高黨員干部學習實踐科學發展觀的自覺性。結合物價工作和干部隊伍的實際,圍繞中央和省委的重要會議精神和重大決策部署,按季度制定學習計劃,以黨支部為重點,認真組織好黨員和干部職工的政治理論學習。特別是在開展學習實踐科學發展觀活動中,堅持和完善“三級聯動”的學習機制。認真做好黨組中心組學習安排,從建設學習型領導班子出發,把政治理論學習同貫徹落實中央和省委、省政府的重大決策結合起來,同解決價格管理和價格監督在改革發展穩定中的重大問題結合起來。同時加強處以上領導干部思想政治建設,健全處級干部學習制度。我局各處室負責同志均參加局黨組中心學習組的集中學習,同時參加黨支部組織的各項學習,并適時舉辦處級干部集中學習班。堅持黨員干部職工學習制度。機關黨委按季度制定下發黨支部和各處室學習計劃,明確學習內容,使黨員干部職工學習與中心組學習內容銜接,各黨支部和各處室認真組織好黨員、干部、職工的學習。
二是以加強基層黨組織建設為立足點,不斷提高黨組織的創造力、凝聚力和戰斗力。按照省第十次黨代會、省委十屆二次全會對加強基層黨的建設作出的部署,進一步鞏固和發展先進性教育活動成果,扎實推進基層組織先進性建設工程,開展了機關作風教育整頓活動和行風建設活動,認真學習和落實中央保持共產黨員先進性四個長效機制文件和省委“1+9”文件,加強黨的基層組織建設,著力解決我局黨組織建設中存在的困難和問題,使黨員隊伍建設水平有新的提高、黨組織活力有新的增強、黨內基層民主建設有新的進步、黨建工作保障機制有新的進展、改善民生工作有新的成效,為構建“和諧貴州”、實現經濟社會發展的歷史性跨越提供堅強的組織保證。在20__年開展的基層組織建設年活動,我按照黨組安排和實施方案,認真組織實施了活動各階段的工作。財政局述職述廉報告按照黨章和《黨和國家機關基層組織工作條例》的要求,按時對各支部進行改選,完成了機關黨委的換屆工作。以機關黨建工作目標管理責任制為主線,規范黨支部建設的內容和標準,堅持了“三會一課”制度,進一步落實好“一崗雙責”,開展創建“五好黨支部”活動。局機關第五黨支部20__年被省直機關工委評為優秀基層黨組織。
三是認真貫徹落實《公務員法》,做好干部管理工作。按照局黨組的安排,在干部管理問題上,一方面,重點加強對處級領導干部的教育和管理,不斷增強大局意識、責任意識、提高處室主要負責同志的政治思想素質和業務水平,各處室負責同志都要參加黨組中心組學習,并適時進行集中培訓。今年,組織了開展處室主要負責同志向部分服務對象和基層單位述職述廉活動,副處級干部向處室同志述職述廉活動,收到了積極的效果。在主任科員以下人員的管理中,在做好干部職工年度考核的基礎上,進一步探索干部考核評價辦法,組織在機關試行工作人員工作實績考核辦法,進一步把主任科員以下人員職務的晉升與具體工作實績聯系起來,使治庸、治懶的手段更具體化,從而樹立正確的用人導向。另一方面,按照省直目標績效管理領導小組的要求,組織機關干部職工認真學習省直機關目標績效管理年度工作精神,使干部職工掌握目標績效管理的基本原理、程序、方法和規定要求,努力提高目標績效管理的能力和水平。根據年度中心工作要求,組織各處室對績效目標項目和具體內容進行充分討論,制定省物價局各年度重點目標和解決突出問題目標項目,并分解落實到處室和個人,用機關建設目標的成果保證和促進績效目標的完成,用績效目標的質量檢驗機關建設目標的效果,并通過完成機關各項工作任務的實踐過程,使干部得到鍛煉。
二、貫徹落實民主集中制情況
民主集中制既是黨的根本組織原則,也是群眾路線在黨的生活中的具體運用。作為一名領導班子成員,我深刻認識到,要在價格改革中落實科學發展觀,必須堅持民主集中制,把堅持黨的領導同發揚民主、嚴格依法辦事、尊重客觀規律有機統一起來,防止和克服違反民主集中制原則的個人獨斷專行和軟弱渙散現象。這既是做好物價部門各項工作的根本保證,也是對本人黨性的考驗和鍛煉。
在工作實踐中,我嚴格按照《中共中央關于進一步完善地方黨委領導班子配備改革后工作機制的意見》和省委的貫徹意見,進一步提高對完善地方黨委領導班子配備改革后工作機制的必要性、指導思想、工作原則和具體要求等方面的明確規定的認識,從新時期加強領導班子建設的高度出發,深刻領會《意見》精神實質,嚴格執行《關于進一步完善黨委(黨組)重大事項決策的規定》,認真落實民主集中制原則,積極支持黨組書記工作,維護班長的權威,堅持集體領導和黨組成員個人分工負責相結合,搞好分管工作,虛心向班子成員學習,加強與班子成員之間的情況溝通,做到遇事相互商量、相互溝通、相互包容,促進班子內部的團結和諧、心順氣和,形成合力,努力增強和維護班子成員的團結;在貫徹執行黨的路線方針政策、國家法律法規和上級黨組織的重要會議、重要文件、重大決策部署時,堅持局黨組集體領導,對重大工作事項、干部任免和大額資金的使用時,做到集體研究,并按照民主集中制原則決策,努力促進完善黨組議事決策機制和工作落實;在加強黨組班子自身建設過程中,努力加強自身思想作風、學風、工作作風、領導作風和生活作風建設努力工作,發揚以往好的工作作風,增強班子的凝聚力和戰斗力。
三、遵守廉潔自律情況
物價工作關系國家、企業和群眾的利益,經常會處于矛盾的焦點。作為物價部門的黨員領導干部,必須加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的認識,因為我們的工作稍有不慎,就會給黨和政府的形象帶來負面影響,對群眾的利益造成損失。作為一名黨員領導干部,我認真加強學習,時刻牢記“兩個務必”,牢固樹立社會主義榮辱觀,不斷強化自律,樹立秉公用權、廉潔從政意識,切實做到為民、務實、清廉,促進廉潔從政意識,在學習貫徹中央和省委有關黨風廉政建設的有關文件精神的基礎上,自覺遵守國家法律法規以及中央和省委關于黨員領導干部廉潔從政的有關規定,認真貫徹落實《建立健全教育、制度、監督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》,做到即要勤政更要廉政,做到權為民所用,情為民所系,在加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭中認真履行職責,構筑和加強思想防線,強化自律意識,自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義等腐朽思想的侵蝕,時刻保持清醒的頭腦,不斷增強防腐的抗體,增強抵御腐敗病毒的侵害的能力,做到警鐘長嗚。經過對照檢查,沒有違反中央和省委對領導干部廉潔自律各項規定的情況的發生。但是在公務活動中,有時有超標準接待的情況。
同時,按照省紀委和省直工委的要求,認真組織干部職工學習中紀委、省紀委全會精神、省委書記石宗源同志在省紀委全會上的重要講話精神,緊密聯系黨風廉政建設和反腐敗工作的現實需要,以預防職務犯罪和抵制商業賄賂為重點,加強權力觀和從政道德教育。組織全局干部職工進行警示教育,學習《貴州省預防職務犯罪工作條例》。按照目標管理方式,將年度黨風廉政建設各項任務進行分解,落實到機關各處室及責任人,并對實施情況作好督促檢查,保證了機關干部職工在工作中的廉潔高效。
四、存在的不足之處和整改措施
通過學習實踐科學發展觀活動的開展和自己在學習中的體會,結合自己的分管工作來看,我認為自己存在的突出問題是:
一是理論學習還不夠深入,在理論和實踐的結合上還存在脫節的情況。這主要是自己在學習上還缺乏深入鉆研的精神,沒有對馬克思主義理論體系的學習從系統上去深入理解,滿足于在學習上的一般了解。理論學習和實踐結合不夠,不善于用理論去分析解釋新形勢下出現的新情況新問題,對工作實踐中存在的新情況新問題仍習慣于沿用原來的思維方式和處理辦法,而不善于運用理論去進行深層次的原因分析。
二是思想解放程度與省委的要求還有很大差距。解放思想是黨的思想路線的本質要求,從思想認識上深入查找影響貫徹落實科學發展觀的思想和體制障礙,就我個人而言,沒有不敢解放思想和不愿解放思想的問題,我認為是不會解放思想的問題。
三是在機關黨建和干部人事工作上沒有創新,工作方法老一套,難以在價格改革和服務于貴州經濟社會發展中提供新的更有力的組織保障和智力支持。
針對上述存在的問題,我個人認為應該從以下方面進行整改:
一是進一步加強理論學習。主要應該從把握馬克思主義中國化的最新成果的理論體系和思想精髓上去認真鉆研,深刻領會理論產生的時代背景和實踐過程,深刻領會科學發展觀的科學內涵、精神實質和根本要求,不斷增強貫徹落實科學發展觀的自覺性和堅定性。要用中央和省委對黨員領導干部的要求來規范自己的行為,指導自己的學習,在學習中不斷樹立世界眼光,培養戰略思維,緊密結合我國改革開放取得的成功經驗和存在的問題,結合貴州價格改革的發展歷程,結合省物價局的具體情況,結合個人在工作中的遇到的各種問題,認真加以思考,做到真學、真懂、真信、真用。通過帶著問題學習,使思想上的種.種困惑力求在理論上得到解釋,做到在理論上真正弄明白,從而做到政治上清醒,行動上堅決。
二是在深化學習中進一步解放思想。解放思想是要針對當前我們工作中存在的體制機制方面的障礙和影響深化改革的落后思想觀念,從思想上予以轉變。對實踐證明有利于科學發展的做法,就應當在繼承中發展,對于影響發展的障礙,就必須首先在思想上要予以擯棄。對于我個人在解放思想方面存在的還不會解放思想的問題,我認為是調查研究還不深入,對于工作中的問題只看到現象,而沒有深入細致地調研分析。因此,下一步我還要按照在黨組中的分工,認真做好調研工作,找準問題的癥結所在,結合物價工作的實際去解決存在的問題。在解放思想問題上,要做到解放思想,實事求是的統一。
三是努力做好新時期物價部門機關黨建工作和干部人事工作,為全面完成省委省政府交給物價部門的工作任務作好組織保障。就目前我局黨員隊伍干部職工的整體情況看,總的說來是基本能夠承擔起當前復雜局面下價格工作,處理好各種價格矛盾的。但是也還存在與深化價格改革要求有較大差距的問題。這主要是因為在一些干部中存在就物價論物價的習慣思維定勢,沒有開闊的視野和多維的視角,把貴州物價工作對貴州經濟社會的作用和與全國的發展聯系起來。結合到民主生活會征求到關于我分管工作的意見,我要在加強個人學習,提高認識的基礎上,用馬克思主義中國化的最新成果武裝干部職工的頭腦,在機關黨員干部職工中樹立科學發展理念,統籌價格工作的進行。要按照省委召開的領導班子思想政治建設和干部教育培訓工作會議的要求,針對當前干部職工中存在的問題,開展教育培訓,缺什么,就補什么。在干部管理方面,要在認真落實干部管理有關規定的基礎上,進一步改進干部考核評價辦法,注重干部的潛質的發現和培養,加大治庸、治懶的力度,使不能干事的干部不斷改進,同時加強崗位鍛煉和輪崗交流的力度,使干部在多個崗位得到鍛煉。對于基層物價部門反映的機構編制問題,我將按照局黨組的統一安排,進一步加強與省編辦和當地政府的聯系與溝通,爭取得到妥善解決。
以上述職述廉報告,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
國企年終工作述職報告 篇22
尊敬的領導:
在公司領導的關心和支持以及同事和朋友們的協助下,銷售部完成了本年度的銷售工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我對工作情況進行以下述職。
一、加強學習,提高素質
作為銷售部經理,要想做好本職工作,首先必須在思想上與廠部和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執行廠部及公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰勝一切困難,干好銷售工作。為此我認真學習了廠部文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執行廠部和公司領導的各項指示、指標及規定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發展。
二、提高管理能力
作為一名銷售部門干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協調與廠部公司及各部門的關系,作好本質工作,配合各部門做好工作。剛到公司,為了熟悉業務,我經常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了銷售及管理的工作方法,認真落實廠部要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映公司客戶的需求和消費者的評價及市場變化。
反應部門員工提出市場的意見和建議,認真維護客戶和消費者的權益,積極為客戶在公司的發展及價值收益上創造條件。提高部門員工的整體銷售水平和整體服務客戶意意識,定期回訪新老客戶等,將公司對客戶的意見或是建議及時的能夠反應到公司并及時的給予解決。解決好本部門員工的福利及收益問題。按照公司的多勞多得,憑能力得收益的理念,打造好部門的團隊精神,創造出更加出色的業績。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我帶領本部門同志,出色地完成了各項銷售指標和領導交辦的各項任務。上任初期,根據廠部文件結合本公司實際情況,制定、完善了一些公司銷售制度,包括考勤、回訪、出差補助、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部業務關系,認真做好銷售工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到銷售要有新思路,工作要有新舉措。春節過后,業務部做出了區域上的調整。結合業務人員的本身業務能力做了市場區別來做。
四、服從大局,團結協作
我深知,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,就必須依靠全體同志,形成合力,才能開創工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創造良好的氛圍和環境。互相尊重,互相配合。同時,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點和錯誤及時地指出,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔責任,并努力糾正。經常和部門員工交流,傾聽他們的心聲,品味他們的辛苦,解決他們的實際困難,這樣,不僅把握了員工們思想的脈絡,也取得了同志們的理解和信任,取得了很好的效果。
五、以身作則,真抓實干
公司的各項制度在不斷完善,但是,如果沒有人去認真執行,各種制度、規定就有停留在紙上的危險。在實際工作中,員工看干部。作為一名中層干部,我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標尺。員工不會看干部說得多么動聽,而會看你實際做得如何。為此,在行動上,我堅持“要求別人做到的,自己首先做到。”嚴格遵守公司內部的各項制度和規定,絕不帶頭違反。
一年來我在工作上取得了一定的成績,我認為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點和不足。如:領導能力有待加強,管理力度不大,工作方法單一等,我會在今后的工作中努力加以改正,也希望全體同事對我今后的工作給予支持和監督。
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
國企年終工作述職報告 篇23
朱柄谞,男,現年44歲,中共黨員,小學高級教師,原為盤縣第一小學教導主任,20__年10月下旬,被任命為該校副校長,主管學校后勤工作。
本人任現職以來,用心協助校長搞好學校工作,為學校的發展獻策獻計而不決策,著重指導并帶領總務處做好后勤服務工作,切實做到為教育教學服務,為師生生活服務,改善師生生活,督促財會、后勤人員管好校產、校具和各種財物,努力改善辦學條件和教學條件。
我校的后勤工作教育教學物品采購、基礎設施設備建設和物品的使用管理及維修。為此,我以這三項為中心,調動后勤的一切用心因素和現實力量,集中抓好,具體落實,現述職如下:
一、大宗購物
1、學校辦公用品采購:20__年9月,學校到昆明購買了體育、美術、音樂用品以及其他的常規用品,共計3萬余元。
2、校園電視臺等物品的采購:20__年5月,學校后勤、工會等人員到昆明購買了攝像機、照相機、專用采訪話筒、錄音筆等電子產品和“六一”活動用品,共計5萬余元。
二、基礎設施
校安工程的廁所投入使用:含后續的水、電安裝,化糞池的配套建設,周圍環境的改造,以及臨時廁所的拆除、清理等。
1、彩色大屏、單色條屏后續使用狀況的監督、信息的反饋以及經費的整體調控。
2、多媒體的使用:教室多媒體使用狀況的跟蹤,與供應商及時反饋產品信息,及時進行補充和完善。
大會議室的空調及音響設備的安裝:思考老師們在開會時氣溫備件不好,所以安了兩臺空調。同時,大會議室的音響已使用多年,效果較差,只好重新裝了一套。
3、教室、辦公室物品的使用管理:教室的桌凳、多媒體設備、門窗玻璃、衛生潔具、用電設備等,每學年清交一次,每學期檢查核對一次;教師辦公室、功能室的辦公用品、借用物品每學期清查一冷飲做到人為損壞照價賠償,缺失的及時補上,使用狀況心中完全有數。
4、校園文化建設:學校主體文化有三塊鋼化玻璃宣傳欄和三塊大墻壁宣傳欄;師生活動文化宣傳欄有12塊,均為連體黑板;師生作品及榮譽均放在教室外及走廊的外墻上,并分類、按體系分布。
三、維修建設
1、舊教學樓房頂均會浸水,學校在20__年6月將房頂重新做防水改造一千余平方,保證了師生的正常工作和學習。
所有教室內、外墻貼磁磚1.8米高,電線、通訊線、廣播線及其他校園線路進行了合理的規劃,布局合理。所有室內用電設備進行合理改造,讓師生使用更方便、更快捷、更順心。
2、綜合樓附屬設施的改造:一是衛生間使用不方便,容易堵塞,并難除臭味,因此將二、三四樓的衛生間全部封閉,要求學生到新廁所去上衛生間;二是下水管道的改造,使易堵的地方通暢了;三是宣傳欄后很單調,準備栽一排藤蔓植物,將之綠化起來。
3、維修桌凳二百余套,通水設施上百處。
4、門衛室旁的儲物間將門改朝校園內,便于管理。
5、“兩違”排查期間,教師住宅小區硬化地板近百平方,蛾螂鋪畜水池上方做防臟、防水、保安全的梁、柱、板近一百平方;改造教師車輛亂停亂放工程一百余平方。
四、初步取得的成效
第一、物品采購方式正確,行為逐漸規范。
第二、校園文化建設初具規模。有傳承禮貌的壁畫四塊,學校發展規劃及所涉名人狀況簡介的宣傳欄三塊,主要通道安全文化墻近兩百平方米,體現班級特色的班級牌三十八塊。
第三、校園電視臺已初步成型,基本發揮其宣傳作用。
五、需改善的地方
1、低值易耗的物品購買需要進一步規范。
2、校園文化中師生作品文化的宣傳、展示還沒到位。
3、宣傳媒體還沒有充分發揮其應有的功能。
因時間倉促,述職不全,敬請原諒,請評議。
國企年終工作述職報告 篇24
一、20____年度工作匯報:
(一)人力資源規劃與管理
根據企業戰略目標及內部具體環境的情況,進行20____年人力資源需求預測,編制了總部組織架構圖、定崗定編、薪酬方案。初審各項目公司組織架構、定崗定編、薪酬方案。
(二)人力資源基本情況
截止20____年12月,公司總部共計24人。其中:總經辦4人;企管部6人;財務部3人;工程技術部3人;行政文化部8人。
(三)招聘與錄用工作
1、20____年采用的網絡招聘渠道收集人員信息、發掘人才、建立人力資源庫。網絡招聘渠道有:智聯招聘網站、一覽石油英才網。
2、嚴格遵照公司“招聘與配置管理制度”,根據各部門人員需求計劃,每月初填報“人員招聘計劃表”,經執行總廠批準后開展招聘工作。
3、20____年公司總部新員工25人(包括____合資公司及外派財務經理),通過網絡招聘到職員工13人。
(四)培訓管理
為做好公司的培訓工作,促進公司培訓體系的建立和實施,滿足公司及員工個人發展的。需要,公司下發了《培訓與開發管理辦法》。對培訓規劃與要求,以及培訓體系的建立相應的安排。但是,各部門未提交培訓需求計劃,以至于公司未出臺明確的20____年培訓計劃。
20____年開展的培訓有:財務部參加成都市財政部組織的“會計從業繼續教育”培訓。此次培訓按培訓管理辦法先提交外派培訓申請,領導批示同意后參加培訓,培訓結束后,員工提交培訓小結。
(五)績效管理
為了充分調動員工的積極性,開展公平的工作競爭,促進工作,提高效率,公司于20____年5月新出臺了《績效考核補充管理辦法》,按員工所在部門的“月度重點工作計劃”為主導的考核方式。
每月督促各部門、各項目公司提交“月度計劃考核表”,收集后上報總裁辦,總裁辦審批后匯總考核意見,下發各部門、各項目公司執行。
針對績效考核過程中存在的問題,逐步完善績效考核體系。12月份,重新修訂了各崗位績效考核《評定表》。二級考核辦法暫定于20____年元月開始實行。
(六)薪酬福利
薪酬、福利、社會保險、勞動關系等工作是人力資源的一項日常性工作。認真完成了以下工作任務:
1、準確、及時的擬制每月工資表。
2、每月在規定的時間內為員工申報社會保險、公積金等相關手續,共為21名員工辦理了養老、醫療、失業、工傷、生育五險的新增、轉移、續接等手續。
3、每季度按時填寫、匯總、上報《人力資源統計報表》。
(七)勞動關系
1、認真做好員工檔案管理工作,做到員工檔案一人一檔,人事檔案一事一檔,并及時更新。
2、做好公司員工入職、轉正、晉升、調薪、調動、離職等相關手續的辦理。
3、做好公司員工《勞動合同》的簽訂相關手續的辦理。
二、在20____年的工作中,我們取得了一定的成績,但仍然存在許多不足的地方需改進:
(一)在新員工招聘選拔方面,還需加強學習相關面試技巧,以提高面試效率,降低用人風險。
(二)做好新員工入職培訓工作,使新員工更快融入公司氛圍,熟悉公司工作流程,認同公司企業文化。
(三)做好人力資源管理與儲備工作是企業的一項重要工作任務,后續我們應多渠道、多方面發掘人才,既要有專業型、綜合型人才儲備,還要有管理型人才儲備。根據企業人力需求,及時將合適的人才補入合適的崗位,為企業發展貢獻力量。
(四)開拓創新能力不夠強。在以后的工作當中,爭取在完成好本職工作的同時,不斷調整工作思路、改進工作方法,將眼光放得長遠一些,將思維放的再開闊一些,積極進取、開闊創新。
三、20____年工作目標:
(一)完善各崗位考核績效指標,建立績效二級考核體系。完善績效結果使用,績效改進機制。
(二)對公司各職能崗位、職位進行職能分析,及時完善崗位說明書。
(三)加強員工崗位知識、技能和素質及執行力的培訓,管理人員管理理念和管理方法的培訓,加大內部人才開發力度。
(四)確保社保、公積金申報、停辦的及時性、準確性。
(五)確保人員進、出、調動等人事基礎資料的及時更新,保持資料及時有效。
(六)加強各項目公司人事專員的管理、培訓、溝通,確保人事工作的高質、高效。
在新的一年里,我將嚴格根據公司領導的指示,在做好日常工作的基礎上,緊跟公司發展步伐,努力學習專業知識來完善職業技能、提高職業素養。我們將積極貫徹“誠信、合作、創新、發展”的企業理念,加強主動學習、創新觀念方法。我堅信,在公司領導和全體員工的共同努力下,我們的明天一定會更好。
國企年終工作述職報告 篇25
尊敬的公司各位領導、同志們:
伴隨時光的流失轉眼之間20__ 年新春佳節已順利度過,在這里首先給大家拜個晚年,祝各位在新的一年里工作順利,身體健康,闔家幸福。
下面請允許我把20__年度的學習、工作情況和20__年的工作目標匯報如下:
一、監理項目進度情況:
1、本年度我監理組于20__年1月份至9月份完成了徐州310國道沂河大橋、分洪道大橋和西偏洪橋改造工程施工階段監理任務。于9月1日承擔了S249七里澗中橋改造工程監理任務,于10月1日承擔了G104郭樓中橋改造工程監理任務,正在進行施工階段監理。
2、S249七里澗中橋自9月1日至12月31日累計完成鉆孔灌注樁基12根,接樁蓋梁4片,預制空心板66片,防撞護欄雙側48m,砼橋面鋪裝564m2,半幅橋頭搭板,右半幅橋已通車,左半幅老橋已拆除。
3。G104郭樓橋自10月1日至12月 31日,累計完成鉆孔灌注樁基12根,立柱6根,墩臺帽4片,預制空心板76片并安裝48片,工程量完成50%左右,20__年1月底達到半幅橋通車。
二、監理費收入情況:G310三座危橋改造工程項目按合同協議為工程實際造價的1。55%,即為102。29萬元(含5%質保金),20__年業主已支付75萬元,20__年業主已支付22。29萬元,剩余5。0萬元質保金兩年后支付。S249七里澗橋、G104郭樓橋改造工程項目按合同協議監理費為14萬元,根據工程量完成情況已支付6萬元,剩余8萬元。
三、監理組織機構和質保體系
根據施工進度和剩余工程量等情況,為減少監理費用支出,充分利用人力資源、合理調配,。經公司安排設計公司的五位同志調往其他項目進行監理工作,剩八位監理人員繼續完成310國道危橋改造工程施工監理任務。
在9月至10月份受業主委托,先后承擔了S249新沂段七里澗中橋和G104郭樓中橋改造工程施工監理任務,由于各監理項目相距較遠和施工作業面分散及本組一名專監辭職,加之施工單位技術力量薄弱,應業主要求加強監理力度,所以需要補充專業監理人員,經公司同意聘任了3位專業監理工程師,充實了監理力量,完善了兩中橋項目監理組織機構和質保體系。
從整體上來看機構設置合理,協調有力,層次均衡,崗位職責分工明確,老中青三結合,在監理服務過程中,能各盡其職、各負其責,充分發揮了各自專長,充分利用完好的設施,保證了監理工作順利地進行。
四、質量管理體系運行情況
1、質量管理措施
根據招標文件和監理合同協議書的要求,我監理組在貫徹ISO9001:20__質量管理標準的基礎上,落實本公司各項管理制度,結合本工程項目特點制定了《監理實施細則》、《總體質量創優計劃》、《監理大綱》,成立了質量管理組織機構、工程質量監理工作流程圖和監理工作崗位責任制上墻明示,以增強監理人員的責任感,
使之各盡其職、各負其責,切實落實監理工作的十六字方針,為樹立精品意識、創建精品工程,確保工程質量創優,主要采取了如下措施:
(1)施工前期對承包單位自檢體系進行審查
(2)施工階段的質量控制
(3)三控制、二管理、一協調做好監理工作
(4)認真做好工程質量評定工作
2、公司各項文件、通知要求落實情況
我監理組在所有工作中基本上按照質量體系文件的要求努力去做,特別在監理活動中,認真執行質量體系文件,實施公司的質量方針及質量目標。全體人員都能以“嚴謹誠實、公正合法、科學規范、優質高效、持續改進、追求一流”質量方針為準則,嚴格履行合同條款,優質高效地為顧客提供服務,同時貫徹執行公司及部門的各項管理制度,對公司下達的各類文件、通知要求,都以認真的態度積極落實回復,按時上報一周工作綜述,及時反饋顧客信息,努力做好各類文件收發歸檔工作,從而保證質量體系正常運行,順利地完成20__年度質量管理目標。
3、監理人員學習、培訓情況與__年計劃
按照公司質量目標要求,我監理辦在各項目施工準備階段和施工階段組織監理人員熟悉設計文件,學習各項技術規范規程和評定標準,崗位上進行實踐練兵,業余時間學習理論,不斷補充完善自我,以適應監理行業市場需求,去年度有一人參加交通部公路工程試驗監測員資職考試并已通過,一人參加交通部監理工程師資職考試,去年無外委培訓人員,20__年計劃兩人參加山東省監理員培訓和試驗檢測工程師考試,2~3人參加交通部公路工程監理工程師資職考試。
五、監理工作的亮點、創新點和業績
1、參照試驗規程和橋規,結合試驗實踐,對項目部上報的C50混凝土配合比設計提出調整意見,經驗證滿足設計和施工要求,效果良好,得到了業主單位和質檢站的認可,并推廣到其它在建橋梁;
2、對梁體負彎矩金屬波紋管內設襯管施工工藝提出了改革方案,改進施工單位以往采用的內穿鋼絞線或圓鋼筋及多根圓塑料管的施工方法,推行了波紋管內襯扁鋼管的施工方法,杜絕了梁體頂板負彎矩區開膛現象,加快了施工進度,保證了工程質量,為施工單位節約了工程成本,提高了經濟效益。
3、310國道邳蒼分洪道大橋榮獲江蘇省“揚子杯”優質工程獎,上報資料在審批中,我單位為主要參建單位之一。
六、總結經驗、開拓進取
在這一年的學習工作中,我們按照監理組服務合同和業主要求,有序地開展了監理工作,始終堅持“嚴格監理,熱情服務,秉公辦事,一絲不茍,”的原則,認真地履行監理職責,嚴格執行橋涵施工技術規范和質量評定標準及設計文件,加強施工質量控制、進度控制、費用控制、加強合同管理、信息管理和組織協調,嚴格按安全操作規程檢查指導施工,杜絕安全事故發生,在工作中加強了監理內部管理和業務學習,每個監理人員都簽訂了廉政合同,從而提高了監理人員的素質和工作能力,廉政自律,尚無違紀現象。在第一次工地會議上我們提出“嚴格
監理筑精品,熱情服務樹形象,科學管理創一流”的口號,為不影響施工進度保證工程質量,我們做到了事前監理,加班加點,不分晝夜,24小時隨時接受報檢和旁站,風雨不誤,忍受了高溫季節的酷熱和低溫季節的寒冷,從而有效的控制了施工質量,加快了工程進度,圓滿地完成了去年監理任務,得到了業主單位的認可和施工單位的好評,在此階段中表現突出的同志有___,他們不辭辛苦,不怕高溫與寒冷,每天在工地質檢、旁站,主要工序進行了全過程旁站,特別是在施工單位質檢、技術員脫崗的情況下,也堅守崗位,盡到了一名監理人員的責任,樹立了良好的監理形象,為公司贏得了信譽。
通過這一年的監理工作,使我們監理人員學到了許多知識,積累了一些豐富的經驗,但也存在許多不足之處,如個別監理人員責任心不強,缺乏敬業精神和集體觀念,專業知識欠缺,需要不斷學習和培訓與改進。__年監理工作是艱巨的,徐州地區是有市場的,如250省道邳州段年后就開始進行招投標了,其中有一座1400米的特大橋和兩座1000米左右的大橋及多個中小橋,請公司多加關注做好投標的準備工作。我們決心在新的一年里發揚成績,克服缺點,解放思想,四破四立,開拓進取,與時俱進,不辜負公司領導和同志們的期望,為公司的興旺和發展而貢獻力量。
國企年終工作述職報告 篇26
尊敬的領導、同事們:
20xx年是醫療改革不斷深化的一年,也是衛生系統進一步落實“以病人為中心,以提高醫療質量為主題”的提升醫院質量關鍵的一年。回首,一年來的工作總結如下:
一、深入學習,規范醫德醫風
為了適應時代要求和工作需要,本人一向把加強學習作為重要任務。首先,始終堅持黨的路線、方針和政策,全面提高自身的思想覺悟和政治素養,工作中能夠講大局、講原則。其次,認真學習相關的法律法規,自覺做到學法、知法、懂法、守法。用心參加醫患溝通技能培訓,進一步樹立以人為本的服務理念,增強病人第一、服務第一、質量第一的意識。工作中遵循醫師規范,恪守職業道德,不以醫謀私。最后,嚴格遵守單位各項規章制度,服從領導安排,關心群眾,團結同事,用心參加單位組織的各項活動。
二、愛崗敬業,提高業務水平
對于一名醫務工作者來說,如果滿足于自己的現有水平,那他的醫療技術就會止步不前,更談不上更好地服務于病人。現代醫學進入到了技術領域和人文的深層次境界,優質的服務必然離不開優質的醫療水平,這就要求醫務工作者務必技術過硬。本人愛崗敬業,事業心強,熟悉科內各種檢查設備的操作使用。在科內能勝任主治醫師職責范圍內的工作,高質量地完成報告審核任務,晨會讀片中勤于思考、用心發言,毫無保留地傳、幫、帶科室年輕同志成長,及時做好放射質控疑難病例的定期隨訪及手術追蹤記錄,參與課題研究和論文發表。同事之間團結協作,互尊互學,取長補短,共同進步。業余時間透過各種媒體手段了解放射影像學的最新進展,用心參與網上影像學習、交流和疑難病例的討論。定期參加繼教充電,從而學習新知識、積累新經驗用于本職工作。鉆研業務,精益求精,診斷水平走在科室前列。今年在沒有磁共振設備和未系統學習的狀況下透過自學順利透過了全國大型醫療設備診斷上崗證考試。我對畸形性骨炎、腹繭癥和家族性骨干發育異常等疑難病例的確診解除了病人多年的思想顧慮和無謂的奔波求醫,給患者留下了深刻印象。
三、溝通交流,和諧醫患關系
本人工作盡心盡責,始終把病人利益放在第一位,堅持“優質,方便,規范,真誠”的服務準則,把以“病人為中心”的服務理念落實到實處。接待病人熱情主動、禮貌禮貌,不“生、冷、硬、頂、推”,不與病人爭吵。站在病人角度換位思考,急病人之所急,想病人之所想,配合醫院綠色通道合理優化檢查流程,盡量縮短檢查及取片時間。嚴格履行崗位職責,安全意識強,用“愛心、耐心、職責心”對待每一位患者,嚴防醫療事故的發生。規范操作每一次檢查,仔細閱讀每一張片子,認真書寫每一份報告。加強醫患交流與溝通,耐心解釋,盡量滿足病人需求,取得病人信任,多次協調和化解了幾起可能導致醫療糾紛的投訴,給科室和醫院減少了不必要的損失。遵守醫德規范要求,堅決響應反商業賄賂,廉潔行醫、嚴以律已,自覺做到“八不準”和“十個嚴禁”。用心開展批評與自我批評,經常找差距、找不足,從點滴做起,在實踐中不斷改善和提高服務質量。
獨絲難以成線,獨木難以成林。其實,我所做的一切都離不開領導們的支持和同事們的幫忙,正是有了“我們”這個大群眾,讓我對工作充滿激情,更讓我對未來充滿期望。雖然取得了一些成績,但我深知服務無止境的道理,仍將一如既往地以務實的態度和扎實的工作不斷挑戰自我、超越自我。明年當以進修為契機,爭取在德、能、勤、績等多方面收獲更多,做一名出色的白衣戰士,為醫院和廣大患者多作貢獻。
國企年終工作述職報告 篇27
在上級領導的關心和幫助下,我與全鎮廣大教職工一同齊心協力、同心同德、努力工作,使全全鎮教育的各項工作取得了一定的進步,在職責的履行過程中,我積極策應上級精神,扎實落實到具體工作中,充分發揮引領作用,從大處著眼,小處著手,推動學校整體工作的持續發展。
一、堅持不斷學習,增強任職能力
“一個好校長就意味著一所好學校。”“選擇了教育就選擇了責任;選擇了校長就選擇了更大的責任。”學習是永恒的主題和終身的任務,是行動的先導。校長的管理智慧應從學習中來。校長只有學習、學習、再學習,才能適應不斷發展變化的新的形勢。為了給校長樹立榜樣,我便養成了一種不斷自覺學習習慣。
1、及時、認真地學習教育局各種文件和會議指示精神,把握正確的政治方向。堅持每天收看電視新聞、閱讀黨報黨刊,真正把自己的思想集中到黨的路線、方針、政策上來,擺正自己的位置,對學校負責,對教師負責,對學生負責。
2、加強業務學習,不斷吸取營養,不斷提高自己的管理水平和業務能力。校長在教育的發展中處于決策地位,在教育管理中處于主導地位。因此,我堅持經常看閱《人民教育》、《中國教育報》等報刊雜志,通過電視、互聯網等信息渠道了解教育的前沿動態,不斷更新自己的知識觀念,及時把握教育潮流,引領教師始終走在教育改革的最前沿。
3、堅持法律、法規學習,依法治校。作為校長,自己首先帶頭學法、遵法、懂法、守法。平時,我經常翻閱一些教育法規書籍,轉變觀念,增強依法治校意識,把思維從行政經驗向依法管理方面轉變。
4、積極參加校長培訓班,自覺遵守學習紀律,積極參加學員活動,學習成績優秀。在江蘇省兒童心理劇作品大賽中,主持編寫拍攝的兒童心理劇作品獲得了二等獎;工作之余時撰寫的論文也多次在教育教學雜志上發表;在教育局組織的如皋考察之行感悟評選中也獲得了第一名;參加校長論壇體會獲得一等獎。20xx年暑假,經局推薦參評,我校被評為《第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動示范學校》,我本人也被評為第xx屆全國青少年“五好小公民”主題教育活動優秀工作者。
二、狠抓隊伍建設,整體提高隊伍人員素質
現代學校管理學告訴我們:人是學校管理中最積極最活躍的因素。因此,自擔任校長以來,我就一直十分重視狠抓教師隊伍建設,努力打造一支“紀律嚴明、作風過硬、能打善戰”的高素質的教師隊伍。
首先,大力加強干部隊伍建設,著力建設一支更有事業心、責任心、進取心的干部隊伍。我要求中心學校干部和中心學校校長們要盡力做到三個“要”,引領學校“做最好的自己”。這三個“要”就是:一要為自己角色定好位。我是校長,“發展學校、發展教師、發展學生”是我們職責所然;二要做好人。校長是學校的靈魂,是教師學習的榜樣。我認為師德師風做得好不好,關鍵在校長、在干部。校長、干部做得好,教師會更努力。因此,在工作中我能做到“嚴于律已,以身作則,以身正人”,積極踐行“用尊重贏得發展”的經營治校理念,堅持“用愛治校,以德治校”,不斷改進學校管理工作方法,增強服務意識,提高服務質量,做學校里的師德楷模。
其二,大力加強教師隊伍建設。教育大計、教師為本。加強師德師風建設是教師隊伍建設中的一項長期而艱巨的任務。作為校長,我責無旁貸。在學校工作中我十分重視狠抓教師的業務培訓,鼓勵教師外出培訓學習,學校舍得花錢,教師們深受鼓舞。
青年教師是教育事業發展的希望。我十分重視和關心青年教師的健康成長,深入學校檢查工作,我經常找青年教師談心,聽青年教師上課,和青年教師一起研究討論教育教學問題,指導他們做成長規劃。近三年參加工作的新教師的課,我聽他們上課至少每人3節。
三、突出工作重點,求真務實扎實有效地抓好全鎮各項教育管理工作。
1、搶抓機遇多途徑爭取資金,學校辦學條件改善邁出重大步伐。
我深知學校的辦學環境、辦學條件、辦學規模、辦學資源等因素對學校品位的提高、辦學效益的提高有著很重要的影響。為此,我積極帶領教干做好“爭項引資”工作,努力爭取上級領導對太平鎮教育工作的重視和支持。學校在今年財政比較困難的情況下開源節流,新建一棟綜合樓、一座現代化報告廳、一個現代化塑膠操場和燈光塑膠籃球場,擬建一棟20xx平方米的教學樓,同時籌措資金償還了幼兒園建設欠款40余萬元,卸下包袱,輕裝前進。也通過多種方式籌得資金用于學校危廁維修改造、D級危房拆除、教職工食堂改造、學生課桌椅和玻璃門窗更換、上課用磁性黑板添置等。
2、全面加強學校的安全維穩工作,促進學校工作的有序順利運行。
我深刻地認識到,學校安全工作“責任重于泰山,落實至關重要”。為了搞好學校安全工作,中心校成立了組織機構,我為第一責任人。(1)加強了制度建設。進一步建立健全了《學校安全工作責任制和責任追究制度》、《學校安全隱患定期排查報告制度》和《安全事故處置應急預案》等制度,并通過各種活動對學生進行安全教育;(2)加強了安全隱患的定期排查和消除力度。在學校自查的基礎上,我還聯合了鎮黨委政府、派出所、防保所、鄉司法所、綜治辦等有關領導,對全鎮學校(幼兒園)進行全面、徹底地排查,將排查的情況及時匯總向各級領導和有關職能部門匯報,能夠馬上整改的,一經發現馬上整改。及時消除各種不安全隱患,確保校園平安。
3、切實加強德育工作,區域整體推進農村中小學德育工作。 學校堅持德育“三貼近”原則,通過開展豐富多彩的主題活動,將全鎮中小學德育工作區域整體推向一個新的高潮,為學校的“校風建設”奠定基礎。今年學校被評為“德育工作先進單位”。
4、加強教學管理,學校教育教學質量穩步提升
一是強化教學過程管理;二是堅持以校為本加強新課程教學研究;三是堅持突出畢業班教學“重中之重”地位和質量核心地位,加強對畢業年級各方面工作的領導和管理指導;四是落實教育質量綜合評價表彰制度,引導教師、激勵教師“創先爭優”;五是堅持“畢業年級與非畢業年級兩手抓、兩手硬”原則,抓好基礎,促進學校教育質量可持續穩定提高。
四、加強自我反思,做好廉潔自律。努力做到以人格塑造人格
1、全面推行學校校務公開、財務公開。嚴格財務紀律,根據我鄉各學校實際情況,依法統籌規劃,合理劃撥教育經費。加強學校收費管理,從嚴治理學校亂收費、亂辦班和亂印發資料等現象。
2、堅持以人為本的管理理念。在實際工作中我經常告誡自己要“六多”:多“平等”,多“微笑”,多“合作”,多“贊賞”,多“指導”,多“激勵”。我在生活上熱情幫困,作好教職工的公仆;堅持家訪制度,對教職工有困必訪、有病必訪,以此調動全體同志工作的積極性,增強親和力。
3、堅持嚴于律已,以身作則,要求教師做到的,自己首先做到。
國企年終工作述職報告 篇28
20____年,在局黨委的正確領導下,我切實履行黨建工作第一責任人的職責,在工作中堅持帶頭學習、深入調研,切實增強責任意識,豐富黨建工作知識,不斷提高抓好黨建工作的本領。同時,緊緊圍繞黨的十__大、十__屆五中、__中全會精神,通過創先爭優努力推進黨建工作再上新臺階,為實現全縣工業經濟快速發展、社會穩定的良好局面提供堅強的組織保證。下面,就一年來黨建工作開展情況述職如下:
一、黨組織建設基本概況
局黨委下設黨支部5個,共有黨員167人,今年新增發展黨員2個。
二、工作開展情況
(一)狠抓黨委班子自身建設
1、認真做好思想政治教育工作,建立每周一集中學習制度,采取集中班子學習、個人自學、組織討論、做筆記、寫心得、開討論會等形式、增強了工作能力,而且還從思想上構筑反腐倡廉、拒腐防變的堅強防線,增強了自重、自省、自警、自勵的自覺性,從思想源頭上筑牢了防腐防線,有效地防止了腐敗問題的發生。
2、加強黨風建設,我們加強對黨委班子的思想教育,增強服務意識。對企業反映的問題做到件件落實,有舉報記錄、查處情況、處理結果上報到鄉
3、成立黨建工作領導組,積極開展“五好”創建活動。成立了由黨委書記任組長,分管黨務工作的副局長任副組長的黨建工作領導小組,積極開展“領導班子好、黨員隊伍好、工作機制好、工作業績好、群眾反映好”,創建活動,通過活動的開展,有效增強了黨員干部全面把握和準確領會“五好”的科學內容和精神實質。
(二)努力加強黨組織建設
1、努力抓好局黨委和機關支部建設
按照要求,我局切實把黨建工作納入各個崗位職責之中,真正形成了黨委統一領導,黨委書記負總責的工作格局,大力營造重視、支持黨建工作的良好氛圍。并在群眾大會上反復強調黨建工作的重要性,提出指導性意見和具體要求,激發大家扎實抓好黨建工作的積極性、創造性,促使黨的工作不斷加強,充滿生機和活力。
2、找載體、搭平臺,充分發揮黨員的先鋒模范作用
結合實際,找準載體,以保持黨的先進性和純潔性為重點,不斷深化“創先爭優”、“雙學雙提”等載體活動。按照在先進性教育活動中提煉出的黨員先進性的具體要求和實踐途徑,立足崗位,創新實踐,通過開展創建“黨員示范窗口”、“黨員示范崗”和開展“五好”黨委、黨員創評活動,堅持“三會一課”制度,建立健全了發揮共產黨員先鋒模范作用的長效機制,激勵廣大黨員干部勤政、服務、為民的熱忱,有效促進了黨員發揮先鋒模范作用的發揮。
3、加強基層組織活動場所建設,為局黨委工作提供物質保障
我局開設了電教室、圖書室、黨員活動中心等場地,大大改善局機關精神文明建設的狀況。
國企年終工作述職報告 篇29
尊敬的領導:
你們好!請允許我在這里向你們表示發自內心的深深的感謝,謝謝你們對年輕人的熱切關懷與指導,你們是公司文化的真切體現,是年輕人的學習方向,我們在迷茫和不知所措的時候,你們的身影就是我們堅定走下去的力量,真的非常感謝優秀的你們給我們的鼓舞以及對公司的心血澆注。
一 企業文化之初體驗
20____年7月24日,是我職業生涯的開始,這是我第一次走近公司,也是第一次接觸企業文化,當我進入圣光的大門:先做人,后做事,我真誠的把所有的資源奉獻給所需要的人,我的成長與發展擋都擋不住別人的幫助的醒目箴言讓我感受到了一個企業的優良品質與博大胸懷,五年企業靠機遇,十年企業靠管理,百年企業靠文化,我深刻體會到企業文化的砥柱作用,從這天開始,我認定了自己沒有走錯,并真心的想成為這個企業的合格的一員,把自己的青春與熱血奉獻給這個我喜歡個公司。
二 融入企業文化,工作體驗
剛見____新材料科技有限公司的時候,它像一個還在熟睡沒有睜開眼睛的孩子,沉靜的外表下卻有一股破殼成蝶的隱力,這和我多么的相似,柯總對我說:選擇了潔利康就要為潔利康付出,在這里你要虛心,虛心再虛心,學習,學習,再學習,先去車間熟悉我們的產品材料性質,吃苦受累是必須課,行就留下,不行就走人。
三 接觸銷售
一個沒有職業定位的職業生涯定會雜亂無章,碌碌無為,在車間的工作生活固然充實,但我并沒有意識到自己根本就沒有一個明確的目標,直到薛經理找我談話,我才開始了真正的人生定位,那天他突然找到我,說張豪啊,你想過以后要做什么嗎,聽了這個問題,我沒有回答,因為我不知道,真的不知道,他接著說,人生就像一個銷售過程,你努力的學習,豐富自己的專業知識與技能,提高自身的素質,無非是在做一件事,給自己的價值增加籌碼,當你向外界展示自己的價值的時候,并且獲得外界的肯定的時候,你就完成了一個自我銷售。銷售,銷售。接下來的幾天我久久不能入睡,我來這里為了什么,我的處世態度和方式到底能否被人肯定,我究竟該如何為公司作出奉獻,我亂了,一遍一遍的審視自己,找不到答案,非常無助,這個時候,我想到了葉總,我找他談了自己的內心矛盾與感受,我本身對銷售的理解是賣東西,永遠把利益放在第一位,這與我的價值觀是相悖的,我問葉總,我該怎么做,葉總是我人生中的導師,他只說,你要做最真實的自己,一時的不被肯定不重要,重要的是你要繼續努力去獲得別人的肯定。就在那一刻,我開竅了,那種一下打開心結的感覺至今記憶猶新,努力去獲得別人的肯定,不就是薛經理說的銷售自己嗎,我一直苦想怎么為公司撒汗水,然而卻忽視了把自己公司的產品推銷出去不也是一種奉獻方式嗎?于是,我開始關注銷售,上網查閱銷售部的職能與素質要求,經過了解,我才發現原來對銷售一直有誤解,銷售是創造,溝通與傳送價值給顧客,及經營顧客關系以便讓組織與其利益關系人受益的一種組織功能與程序,確切的說當我在向客戶推銷公司的產品時也是在推銷公司推銷自己,因為產品是優秀企業文化與優秀任何的物化,它所承載不僅僅是一個物件而是有很多的內涵在里面,這就是我們的資源,我們要把自己的資源奉獻給所需要的人,換句話說就是把自己的產品送到需要它的人手里,當他接受了我們的資源,滿足了需要,我們就完成了愛心的傳遞,就成了朋友。這種用不直接的方式去實現自我的人生價值讓我欽佩也讓我感動。
有了對銷售的正確理解,我開始試著去接觸銷售部,銷售的第一步便是溝通,我的第一步便是與他們溝通,當我積極主動的去跟銷售部的每個人交流時,才發現銷售時一門學問,它與公司的聯系非常緊密,它也有自己的部門職能,搜索市場信息,把握市場動態,制定銷售計劃,設計營銷渠道,建立銷售網絡,實施銷售業務,這些新鮮的專業知識讓我既敬畏又渴望,沒有任何銷售經驗與知識的我怎么樣去做好銷售,這是一個挑戰,但我喜歡去做自己從沒有做過的事,這樣能讓你煥發活力,從不同的領域成長,我開始上網查詢國內一次性醫療用品的使用情況,發現很多醫院終端大多是使用反復消毒的用品,但是他們對一次性醫療用品又有一定的認識和使用意識,這說明國內是一個很大的市場,一次性醫療用品的普及終將會是一個趨勢,我找銷售部誠懇的交流探討,到底要怎樣制定計劃,通過什么途徑打開局面,進而實現銷售呢,首先得益于在車間工作學習,我對自己公司的產品有熟悉的了解,這給我提供了最基本的銷售保證,我想國內市場之所以打不開與客戶的思維意識有一定的關系,其次國內業界對一次性醫療用品沒有確切的收費規定,當然還會有很多其他的原因,我出身醫生家庭,在醫學方面有一定的人脈,可以由此為突破口,試著將自己公司的產品推廣到醫院,并與他們建立良好的關系,利用他們的人脈資源擴大網面,接觸新的關系客戶,再與之建立良好的關系,這樣循環下去,網會越來越大,有了這個想法我對自己充滿了信心,并做好了準備。
四 小試牛刀
有時候機遇來的就是那么快,得知八月底要去鄭州參加醫療用品展會時,我很激動,銷售部細心的做了展會策劃,宣傳彩頁的設計,名片的制訂,樣品的.整理,會場的布置,路線的選擇,一切準備就緒,出發前,李總拍著我的肩膀說:大膽的去吧,去見識見識,去鍛煉自己!我從他的眼神里看到了關愛與肯定,帶著這份力量我們出發了,可以說這次展會給我的啟示一定會伴隨我的一生,第一天,參展商們個個精神抖擻,大家各顯其能的展示自己的產品,我們也是一樣,主動的邀請參展觀眾了解我們的產品,用熱情與誠懇去和他們交流,期間碰到過一個做醫院管理的,他很專業,在我向他闡述了手術包的特性后,他反而不去關注價格,而是問我一個問題,他說:目前,國內的醫院使用一次性醫療用品的并不多,你知道原因嗎?我說是因為我們公司剛開始向你們展示我們的產品,他搖搖頭:現在的醫院都有了自己的使用模式,他們的思維模式一時轉變不過來,有可以反復消毒的為什么花錢去買一次性的,這樣還節約成本。