2025銀行述職報告(精選32篇)
2025銀行述職報告 篇1
匆匆忙忙中,一年的時間很快過去了。在這一年里,本人在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。
及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。
我作為一名信貸內勤,本人深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就導致可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20__年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。
我自己深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。所以一年來,我本人堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
(1)貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法的原件;
(2)貸款人與保證人必須到場簽字;
(3)并且做到了生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規合法。
4、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。
五是處理問題時工作方法需要改進。
新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
以上述職,請各位審議,有不妥之處,請批評指證。
2025銀行述職報告 篇2
尊敬的領導:
20xx年已經過去,我們迎來了是嶄新的20xx。過去的一年在領導和同事們悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作中學到許多東西,但也存在了諸多不足,回顧過去的一年,我的述職報告如下:
我從事的是xx銀行信用卡中心的一名客服,我的工作就是要服務好客戶,通過每通電話為他們辦理好每一項業務。只有我們對業務的扎實掌握以及我們認真負責的態度,才能確保客戶財產的安全。更好的提升我行的經濟效益,當然熱情親切的服務態度也是必不可少的,只有這樣才能達到客戶滿意程度。因此在過去的一年里,我盡職于我所在的職位,仔細的為客戶辦理其業務,耐心的為客戶解釋所存在的問題,認真的傾聽客戶提出的寶貴意見。
在各領導的精心培育下和教導下,同事們的關心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了巨大的收獲思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,遵守行紀行規,政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,遇到難題,總是想方設法,竭盡所能予以解決。工作盡職盡責,思想端正,積極向上。做到不信言,不傳言。并且遵守《銀行業金融機構從業人員職業操守指引》和《員工行為守則》。積極響應上級部門的有關號召,在授權范圍內積極開展各項工作。作為一名客服坐席,我熱愛自己的本職工作,并始終要求自己認真細致的去對待每一項工作,在具體的業務辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細心的處理每一筆業務,接待每一位客戶。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業務知識。更加鉆研業務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業務水平不斷提高。并且參報各項考試,拓寬自己不斷提升自身的整體綜合素質。
以上是我對全年工作的述職,當然自己深知還存在一些不足之處。一是業務知識欠缺,實際工作中存在漏洞。二是學習主動性不夠。三是工作中也會有急躁情緒,有時急于求成。四是在工作較累的時候,有過松弛思想。在新的一年里,我將保持自己的優點,完善自我的不足。嚴以律己,遵守各項制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持"謙虛,謹慎,律己"的工作態度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。與全體信用卡中心員工一起,團結一致,為銀行信用卡中心效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出自己的努力。
此致
敬禮!
2025銀行述職報告 篇3
20xx年,在聯社和信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務方面都有了一定的提高。
本人自xx年參加工作以來,已經有6年時間。6年中,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。現講本年度的個人工作總結如下:
一、一分耕耘,一分收獲,成績是對我一年來所有努力的肯定
從事客戶經理工作以來,本人各項年度任務完成情況較好。xx年收回正常貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回逾期貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆滯貸款xx萬元。
完成任務的%,比去年同期多收xx萬元;收回呆帳xx元,完成年度任務的%;收回利息xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多收xx萬元;發放貸款xx萬元,完成年度任務的%,比去年同期多增xx萬元。
二、加強學習,增強了我的個人業務素質
不懂就學,是一切進步取得的前提和基礎。本人能夠認真學習有關金融法律、法規、學習有關信用社業務規章和業務知識,提高自身的業務素質,加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時積極學習上級有關文件精神,加強自身業務學習,增強了自身業務素質,為各項業務的開展奠定了堅實基礎。
三、堅持思想政治學習讓我的思想理論素養不斷得到提高
一直以來,我始終堅持學習黨的各種路線、方針、政策,學習各種金融法律、法規,積極參加單位組織的各種政治學習活動。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意為人民服務的人生觀、價值觀。
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年以來,我在行動上自覺實踐農村信用社為三農服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細致地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行信貸人員職責,自覺按規操作;平時生活中團結同志、作風正派、不貪x挪用、不謀私利,不參與賭博、x娼等違法亂紀行為,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。
四、實踐讓我的業務技能不斷增長,工作能力不斷加強
自我從事信貸員工作以來,我對明月店信用社分管的行政村進行走訪,積極的走村串戶了解情況。我首先找到了各村委會的干部,向他們了解村里的基本情況。一段時間下來,我對所管轄村的經濟基礎、主要經濟收入來源、支柱農業以及農戶的一些基本狀況已經有了一個大致的了解;接下來,我便逐戶的走訪那些借款逾期較久的借款戶,具體了解他們的情況以便對癥下藥。截止xx年底,我的各項年度任務指標都完成得較好。通過實踐,我解決實際問題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉。
五、在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足
一是工作中有時魄力還不夠,放不開手腳;二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;三是對一些業務技能特別是財會業務還不夠熟悉。在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學精于勤而荒于嬉,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
2、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
3、熟練的掌握各種業務技能特別是計算機操作、財會業務等技能才能更好的實踐為三農服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2025銀行述職報告 篇4
區分行考核組、同志們:
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要述職報告如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了"三個代表"重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了"查存量貸款,補管理漏洞"的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務"比服務、比效率、比質量"營銷活動,我行在區分行"三比營銷活動"中位列前三名。
(一)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《×銀行報》、《×日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(二)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
2025銀行述職報告 篇5
尊敬的各位領導、同事們:
一年又將要過去了,此刻我將這一年來的工作、學習情景匯報一下。
我所在的崗位是我們服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄所是最忙的,每一天每位同事的業務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。
由于我是新來的,在業務上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自我不會的學會。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們所位于城鄉結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務。我時刻提醒自我要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,可是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我們就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同提高。征取更好的工作成績。此刻,我將一年來的工作情景向大家總結匯報一下:
我所在的崗位是我行的服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我行的儲蓄所是最忙的,每一天每位同事的業務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,所以這樣的工作環境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的,在業務上還不是異常熟練,為了盡快熟悉業務,當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老同事請教。對待業務技能,我心里有一條給自我規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自我不會的學會。今后想在工作中幫忙其他人,就要使自我的業務素質提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,可是這并不影響我對這份工作的進取性,反而更加鞭策我努力的學習業務技能和理論知識。
我們儲蓄所的周圍有很多領社保和醫保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每一天都要為各種不一樣的人服務。我時刻提醒自我要從細節做起。把行里下發的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。所里經常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,可是我認為,用心來為廣大顧客服務,才是最好的服務。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態度真不錯……我行就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭
中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。
成績屬于過去,將來的工作當中,我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同提高。征取更好的工作成績。
2025銀行述職報告 篇6
20xx年,在區分行黨委和支行黨總支的正確領導下,在我所分管的部門員工的共同努力下,我認真履行工作職責,愛崗敬業,不斷進取,各項工作取得了一定成績。現將我一年來的工作學習情況簡要匯報如下,請予以評議。
一、個人學習情況
首先,注重了政治理論學習,努力提高政治思想素質。平時我能夠認真參加黨總支中心組理論學習;在保持共產黨員先進性教育活動中嚴格遵守學習紀律,保證了學習效果;特別是從20xx年下半年,按照區分行的安排,我參加了黨校第十二期領導干部進修班學習,在兩個半月的時間里系統地學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,同時廣泛了解了當代國際國內多個方面的發展現狀。可以說,這是我參加工作以來,受政治理論教育時間最長,內容最多,收獲最大的一次學習經歷。這期進修班共有100名學員,分別來自17個省分行,學員均為一級分行處級領導干部和二級分行行級領導干部。在學習期間,我從端正自己的學習態度做起,以飽滿的精神狀態投入到了學習中,在進修班結束時,被評選為20位優秀學員之一,獲得了長簽發的優秀學員證書,圓滿地完成了全部學習任務。
其次,加強業務知識學習,努力提高自身業務素質和工作能力。對上級行下發的業務文件,我能夠認真學習和掌握,在分管個貸中心工作后,親自制定了個貸中心年度學習計劃,與員工一道認真學習了總分行下發的個人貸款方面規章制度20多個。
二、工作方面情況
根據組織安排,20xx年我具體分管風險管理部、信貸審批、個貸中心、科技以及宣傳方面的工作。在工作中,我始終注意找準自己的位置,演好自己的角色,全力配合行長和其他行領導開展工作,積極維護集體意志和決策,在思想上、行動上與支行黨總支保持高度一致。對自己分管的工作,努力當好主角。一年來,在支行黨總支的領導下,在各位同事的大力支持下,我分管的各項工作健康發展。
(一)以防范風險和提高資產質量為目標,我行風險管理和貸款審批工作順利進行。
首先,風險管理部認真做好了信貸資產和非信貸資產的五級分類工作,防止了低估、高估風險的情況發生,五級分類的真實性大大提高,為防范信貸資產風險工作打好了堅實的基礎。同時認真做好了信貸資產的風險預警監測工作以及各種報表的上報工作。
其次,緊緊圍繞資產質量、贏利能力、審批能力這三個目標,貸款審批工作加強了對申報材料的合規性審查工作,正確處理好了信貸營銷與信貸審批工作的關系,貸款審批質量進一步提高。我行信貸業務審批授權等級已連續兩年被區分行認定為A級。
(二)狠抓了個人類貸款管理工作。
個人貸款中心深入開展了“查存量貸款,補管理漏洞”的工作,加大了對個人類到逾期貸款的清收力度。個貸中心成立后,嚴格按照操作規程,設崗定責,強化對個人住房貸款和個人消費貸款業務的學習,用規章制度來規范、約束各個崗位的操作行為,使我行個貸工作逐步步入正規。20xx年,共發放個人類貸款344筆,金額1786萬元;共回收536戶,金額3325萬元;個人類貸款,按五級分類口徑劃分,不良額為4萬元,不良率為0.18%;按逾期及非應計口徑劃分,不良額為30萬元,不良率為1.42%,比個貸中心組建之前最高時下降了25%。20xx年下半年,總分行開展了住房金融業務“比服務、比效率、比質量”營銷活動,我行在區分行“三比營銷活動”中位列前三名。
(三)加強了宣傳信息工作。
20xx年支行共在區分行工作信息和區分行網站上登載信息25篇,其中我親自動手寫了16篇;在《銀行報》、《日報》等報刊上發表稿件3篇。同時對支行信息網站進行了維護和優化,已經累計登載文章1800余篇,信息量日漸豐富,活躍程度日趨增強,累計訪問量突破了70000人次,成為支行思想宣傳的重要陣地,信息傳遞的主要渠道。另外,因支行無專職文書人員,我還擔任了一些重要和緊急文件、資料的撰寫工作,不包括工作信息,今年共完成30多篇,近15萬字的各類材料,如工作總結、匯報材料、業務發展規劃等。
(四)廉政從業,時刻緊抓廉潔自律不放松。
走上領導崗位以來,我努力樹立正確的權力觀,認真落實黨風廉政建設責任制,始終保持清醒的頭腦,以身作則,廉潔自律,管好自己,帶好隊伍。努力要求自己做一個誠實的人、正直的人,不貪心、不攀比,自覺接受群眾監督。
三、自身存在的不足及今后努力的方向
回顧檢查自身存在的問題和不足,我認為集中體現在以下幾個方面:
1、學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,有實用主義、功利主義現象。
2、自己的工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
3、經常埋頭于日常的事務性工作,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:
一是努力加強學習,通過學習增強自己的黨性修養,提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、前瞻性、創造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發揮好自己作為班子副職的助手作用,為支行的整體發展多出主意,多想辦法,做好配角,當好參謀。
以上述職報告中的不妥之處,請批評指正。
謝謝大家!
2025銀行述職報告 篇7
尊敬的各位領導、各位同事,大家好!
20--年末,我開始擔任----支行副行長,分管結算、安全保衛、內控管理等工作,我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺業務、后勤服務、綜合管理、開展內控管理工作和安全保衛工作。20--年度已經結束,對照來看,我本人認真履職,分管條線員工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20--年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。
一、加強自身修養,提高管理水平一年來,我堅持----分行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規,主動從總、分行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力和用知識的水平,用于指導業務工作。由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業務依法合規規范有序開展。
二、愛崗敬業、勤奮工作,當好行長的參謀和助手。我深知,自己作為支行副行長,應擺正自已的位置,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計劃,已經連續兩年放棄個人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項工作質量得到進一步提高,取得了一定成績。
三、勤懇敬業、全面履行職責,促使分管工作有效開展
(一)確定目標,統籌安排各項工作隨著----支行的發展,在----分行的大力支持下,支行業務快速發展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規范內部事務流程,提供規范的后勤保障。20--年以來,在會計經理的共同努力下,會計核算質量進一步提高,基礎管理工作更加規范,保證了支行經營工作順利開展。
(二)堅持不懈開展業務培訓,努力提高人員素質和業務質量在20--年全行技能比賽中,----支行取得了良好的成績。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以提高員工的業務技能。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定每個網點由一名技能很強的主管負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從各個方面給予關心,提供舒心的工作環境,促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業務素質得到不同程度的提高。
(三)加強日常管理,提高會計核算工作質量20--年,總行對會計操作和內控管理工作提出的新要求。一方面我及時根據新要求,及早安排指導,制定了《----支行員工業務差錯獎罰實施辦法》、《----支行20--年度會計結算業務檢查方案》、《----支行20--年度員工業務技能提升方案》、《----支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《----支行業務質量提升方案》,另一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點業務、重點環節的檢查頻次,尤其關注對公賬戶開戶等業務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發現和解決問題。通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業務的速度,注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平,組織人員集中解決業務操作漏洞,經過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質量。
(四)勤督促,抓好三防一保工作為使我行安全保衛工作落到實處,年初即按照分行要求,與各網點簽訂《安全防范責任書》,將全年的安全目標進行細化、層層分解。制定了《----支行20--年安全保衛工作計劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發的各項績效考核辦法傳達落實的同時,對我行內部保安員的考核辦法進行了完善,在日常管理上加強對網點的檢查頻次,對安防設施的保管、使用落實到人,堅持做好各項應急預案的演練,網點人員基本上掌握了各項應急預案。在對保安員的管理上,加強對保安員的學習培訓和思想教育工作,年初即清退不合格的外聘保安員一人,對內部保安員,也依照我行的考核辦法進行管理,每周都安排專職保衛人員對保安員執勤情況進行遠程監控,及時發現問題,及時整改。安全保衛工作在總行等各級檢察、評價中得到肯定。
四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質。作為一名----銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。
五、存在的問題與不足雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現在:
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。
(二)工作經驗、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。
六、今后工作思路作為----支行的一員,----銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業務規范化核算要求,進一步提升核算工作效率和質量;落實規范化服務要求,深化服務客戶內涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內部管理上臺階;加強內控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩健安全經營,努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。
2025銀行述職報告 篇8
尊敬的領導:
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作——柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接面對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務能力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。面對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年xx月xx日
2025銀行述職報告 篇9
尊敬的領導和同事:
忙碌的一年又過去了,回顧過去一年的所有工作都令人滿意。在各級分行領導和同事的幫助下,我成功地完成了今年的工作任務。現就過去一年的工作情況向領導和同事報告如下,請批評和糾正。
一是加強政治理論和商業知識的學習
在過去的一年里,我學習了金融法律法規知識和分公司文件精神,進一步提高了我的思想道德水平;下班后密切關注商業知識學習,特別是《員工守則》和《員工非法積分管理辦法》,提高了自身的專業素質,不斷提高了工作效率和質量。
二是實現優質文明服務,提高窗口服務質量
我知道我的職位是一線服務窗口,我的言行代表著我們銀行的形象。這就要求我在工作中不要粗心和放松,所以我總是提醒自己在工作中必須小心,嚴格按照實際操作的規章制度,同時盡力幫助客戶,耐心回答業務過程中的各種問題,緊急客戶,思考客戶的想法,讓客戶快樂,滿意。
三、大力宣傳新業務品種
積極營銷中間業務,做好存款收集工作,全面完成分行發布的業務指標。我是一個新同志,在新環境、新單位工作,我從零開始,我更注重提高綜合能力,在新環境下,通過自己的努力,到年底組織38筆存款,金額達到其中2戶余額達萬元xx萬元以上,……為銀行創造中間業務收入。
四、提高安全意識,及時消除安全隱患,全年安全無事故
業務發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,永遠不要忘記安全第一。能堅持及時上下班,進出偏后門立即開鎖,隨手關門。班前班后及時檢查安全。在業務運營過程中,我們可以按照規章制度辦理業務,及時倉庫、賬戶、證書、表格、卡的安全,堅持每天三個倉庫,堅決不處理自己的業務,及時避免業務運營風險,我atm機器b崗管理員可以在課前、課堂上進行檢查atm機器安全,班后業務終于加鈔,保證工作質量,使業務操作安全有效。
五、工作中的不足和未來的計劃
主要原因是商業學習不夠,時代在變,環境在變,銀行的工作在變。每天都有新事物和新情況。面對嚴峻的挑戰,學習仍然缺乏緊迫感和意識。此外,X行即將上市股改,也為我們一線員提出了新的、更高的要求。因此,我的目標是學習新業務,掌握新理論,適應新要求,不斷提高履行職責的`能力,把自己培養成業務全面的新人才。
簡而言之,在過去的一年里,我的工作取得了一定的成就,但仍有許多缺點,在一些細節的處理和操作中存在一定的缺陷。我想在未來的工作和學習中磨練自己,在領導和同事的指導和幫助下提高自己,發揚優勢,彌補不足。在新的一年里,我設定了新的目標,以飽滿的精神迎接新的挑戰,向先進學習,向同事學習,取長補短,共同進步明天,路支行會盡職盡責。
2025銀行述職報告 篇10
尊敬的領導:
新年伊始,萬象更新。忙忙碌碌的一年又過去了,在這一年里,雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。現就一年來的工作情況向大家匯報,不到之處,請各位領導和同事們批評指正。
一、立足平凡,踏實工作
在水門支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我作為一名農商行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度贏得顧客的信任。
是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農商行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農商行人的真誠,感受到在農商行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的',我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
二、團結協作,共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。
三、業務全面,積極向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
四、增強安全意識,及時杜絕安全隱患
業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。進出門要做到即開即鎖,班前班后要及時檢查安全。在辦理業務時要堅持遵照規章制度辦理,做到現金及重空賬實相符,提高風險防控能力,杜絕安全隱患。
五、自身存在的問題
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現。針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對鄧小平理論,市場經濟理論,國家法律,法規以及金融業務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
今天,我們正把如火的青春獻給農商行,農商行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農商行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
特此報告!
日期:20xx年X月XX日
2025銀行述職報告 篇11
隨著20xx的鐘聲響起,20xx已悄然逝去。今天,我就去年的工作情況,向大家作一個簡單的匯報,請各位領導和同事們批評指正。
去年九月,營業室領導安排我做網點導儲工作。對我來說,新系統、新業務簡直像是外星事物一樣,飄渺迷離。什么業務都不懂,客戶咨詢除了指給大堂經理,就是推向柜臺。而我也認為,自己只是導儲,沒有必要多講什么,只要做好引導和分流就可以了。至于那些業務,更是覺得學之無益,放之輕松。
十月初,單位組織了儀容儀表及營銷方面的業務學習。也正是這次全方位的學習,讓我對現在的工作崗位的價值,有了新的認識:這次學習多少懂了點理財方面的知識和營銷技巧。第一時間的接觸客戶,加上人類特有的舍遠求近的惰性,成為了我營銷業務頻率增多的客觀條件。不如借這個條件,好好參學理財方面的業務知識和技巧,使艱難強硬變靈活柔和,讓辛苦的付出得到更多的回報。努力充值自己,達到工作要求應具備的素質條件!
我的導師李先生曾說過:“愛你的工作,要和你的工作談戀愛。因為只有工作才會使你活得理直氣壯,也許你可以不工作也有飯吃,但那會使你活得窩囊、猥瑣。”既然欲與工作‘戀愛’,那么首先就得認識它,對它產生興趣:我認為,只有產生興趣,才能做好。然后了解它,努力充值自己,從而被對方接納,以此達到駕馭對方的目的!從此,我每天開始認真學習業務,除虛心向同事請教外,找出業務學習時的筆記記錄,仔細的琢磨思考。下班到家,繼續登錄網上銀行進行‘概念與技巧’的搜索,學習。
‘我不罵天,不怨天,因為天從不負我’,這是我最喜歡說的一句話。在我不懈的努力下,這些看似冰冷陌生的文字,慢慢接受了我:當客戶詢問時,運用學來的技巧,我可以慢慢講出一些業務的操作流程,使客戶得到滿意的答案;在與客戶交流中,多次打消客戶對農行的疑慮與不安, 成功營銷我行的各類產品。
俗話說:人分三六九等,來網點的客戶也是一樣,有時禮貌客氣的'問話,得到的卻是生硬、敵視的回答。每每這時,為避免矛盾升級,我都會退避三舍,靜靜反省剛剛的交談中,自己哪里有不妥之處。即使是禮貌問語,因素質不同,心態不同,得到的回饋自然也不同。為此,我采取了婉轉且易于接受的語言同客戶交流。因此也減少了很多令自己尷尬的局面。
總結過去一年的工作,自己尚有很多不足存在。以后自當努力學習業務,提高與客戶語言交流的能力,積極營銷各類產品。以‘我是農行人,農行是我家,一言一行樹農行形象,一心一意為客戶服務’為自己工作服務的宗旨。
以上述職報告妥否,請予審議。謝謝大家!
2025銀行述職報告 篇12
過去的一年,在分行領導的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養。
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。
在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
2025銀行述職報告 篇13
尊敬的領導:
我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了分行支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業,不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業的一個起點。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農行系統良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。
在x行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示x行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放松業務學習。二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規。三是培養與諧的人際關系,與同事之間與睦相處。四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作與繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華與完善。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優質服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想與希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
今天,我們正把如火的青春獻給平凡的農行崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。有句名言:“推動你的事業,不要讓你的事業來推動你”。今天我正是為推動我的事業而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與農金事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性與創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
此致
敬禮!
2025銀行述職報告 篇14
尊敬的領導:
20xx年對我來說,是加強學習,克服困難,開拓業務,快速健康成長的一年,這一年對我的職業生涯的塑造意義重大。我從事綜合柜員工資崗也已整整兩年,從支行調至分理處,接觸到了主出納以及交換業務。在領導的帶領與指導下,我學到了很多業務知識和做人的道理,從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我,大膽放手讓我施展才能,從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點,但是領導仍然對我給予充分的鼓勵,使我更加信心百倍地迎難而上,進而能夠更有針對性的學習、改進,并不斷進步。
現將工作情況總結如下:
首先,在思想與工作上,我能夠更加積極主動地學習農行的各項操作規程和各種制度文件并及時掌握,各位同事的敬業與真誠都時刻感染著我。在工作期間,我能夠虛心向同事們請教,學到了很多書本以外的專業知識與技能,也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協調的重要性,同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面,我有強烈的事業心和責任感,我能夠任勞任怨,不挑三揀四,認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業務需求,力爭使每一位客戶滿意,通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次,在技能方面,我個人也能夠積極投入,訓練自己,這一年中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名合格的農行員工的標準嚴格的要求自己,立足本職工作,潛心鉆研訓練業務技能,使自己能在平凡的崗位上為招行事業發出一份光,一份熱。
對我個人而言,點鈔技能已經基本達標,但是abis與熟練的同事相比還有一定的距離,因此,我利用一點一滴的時間加緊練習,因為我知道,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應該加強自己的業務技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三,在日常的工作生活中,我能夠及時地融入到農行這個大家庭中,積極面對工作,與大家團結協作,相互幫助。在實際工作中,無論從事哪個行業,哪個崗位,都離不開同事之間的配合,因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致,才能提高工作效率,創造出更多非凡的業績。
第四,服務方面。銀行做為服務行業,除了出售自己的有形產品外,更重要是出售其無形產品——服務,銀行的各項經營目標需要通過提供優質的服務來實現,由此可見,服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益,不僅是銀行業金融機構的法定義務,也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染,被同事們的滿腔熱情所打動,農行的服務處處體現著“客戶第一”的理念。在農行工作過程中,逐漸地,我也明白了“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質要求,更是銀行服務的.宗旨,是經過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現實要求。銀行就像生活,偶然發生的小插曲,客戶輕輕的一聲“謝謝”,燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨,需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情,耐心讓我細心地對待工作,力求做好每一個小細節,精益求精,激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業操守和過硬的專業素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內心深處,又要深入到客戶內心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經常提出要“用心服務”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。現在社會日益進步,人們對銀行服務形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務,這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情,而從根本上扭轉服務意識,切實為不同的客戶提供最有效、最優質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內心牢固樹立服務意識,而不能被動、機械地應付客戶,要時刻把客戶放在內心,要經常站在客戶的角度來思考自身的表現。還要求我們及時、準確把握客戶的內心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同,要深度挖掘、動態跟蹤。我們要區分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可,比如大堂經理的進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外,還要能激發客戶需求。
在時時處處把客戶放在心中的同時,還不能忘記風險,在服務過程中,要嚴格把握適度原則,服務流程、手段一定要依法合規,防止過頭服務。
最后,談談我的不足之處:由于崗位限制與個人因素,柜臺營銷是我的一個弱點。在領導的指導和同事們的幫助下,我的個人營銷技巧有所提高。俗話說得好:不要怕麻煩,就怕沒人找麻煩。麻煩越多,朋友就越多;朋友越多,發展業務的機會才越多。因此,今后我會積極認真踐行營銷技巧,抓住每一個發展業務的機會,做好日常營銷工作。
20xx年已經過去,在新的一年中,我會一直保持“空杯心態”,虛心學習,繼續努力,在今后的工作中,我還應努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業、無私奉獻的精神。比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,我就會無比興奮和激動。”那么是什么成就了他的事業?又是什么創造了他的財富?是責任與激情!我認為責任是一種人生態度,是珍視未來、愛崗敬業的表現,而激情則是責任心的完美體現,它是成就事業的強大力量,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,讓我們走在崗位的前列,為我們創造出一流的業績,更為我們構筑了和諧的企業。責任促進發展,激情成就事業,我將從身邊的小事做起,從現在做起,將責任扛上雙肩,將激情填滿我的工作,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二、加強業務知識學習、提升合規操作意識。身為網點一線員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。
“沒有規矩何成方圓”,加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規章制度在束縛著我們業務的辦理,在制約著我們的業務發展,細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。
三、增強規章制度的執行與監督防范案件意識。規章制度的執行與否,取決于員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,車行千里始有道,對于規章制度的執行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,監督授權業務的合法合規,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規作業等等,做好相互制約,相互監督,不能礙于同事情面或片面追求經濟效益而背離規章制度而不顧。堅持至始至終地按規章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執行,那也將走向它的反面。
我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業,需要青春和理想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農業銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發達!
述職人:
20xx年x月x日
2025銀行述職報告 篇15
各位,同志:
大家好!
20xx年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終持續著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級的帶領下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的工作狀況向各位和同事們匯報如下:
一、加強業務知識學習
個性是學習《員工違規處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
二、做到優質服務,提高窗口服務質量
我明白我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
三、大力宣傳新業務品種
用心營銷中間業務,全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。
四、增加安全意識
及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的狀態來迎接新時期的挑戰。
2025銀行述職報告 篇16
尊敬的領導:
您好!
在過去一年的工作學習中,我認識到:工作崗位沒有高低之分,一定要好好工作,不工作就不能體現自己的人生價值。同時為了提高自身的科學理論水平,我通過成人參加了x大學的本科函授,平時也自學電腦知識,利用網絡了解國際形勢和國內外大事,開闊了視野,豐富了知識,電腦使我的生活過得充實起來。
在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵,在大家的共同努力下,客戶們都認為x分理處的服務比其他銀行的好,都愿意來這里開立賬戶和辦理業務,去年開立的會計賬戶有多個,會計業務筆數去年更是從年初的日均x多筆上升到x多筆,人均筆數列居全行榜首,每天的忙碌可想而知,銀行屬于服務行業,工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認為:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的'新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
針對以上問題,今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。
此致
敬禮!
述職人:
20xx年x月x日
2025銀行述職報告 篇17
201X年過去了。我在領導的帶領和同事的幫助下,認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項任務,把金融政策及精神靈活的運用在工作中,工作中能夠采取積極主動認真遵守規章制度,及時完成領導交辦的各項工作任務。現將一年來的工作情況匯報如下:
1、提高工作質量。及時準確的做好信貸基礎資料的管理,搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。
2、嚴格規章制度。作為一名信貸內勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就可能出現信貸風險。因此,我不斷提醒自己,要增強責任心。對20xx年新放的每筆貸款我都做到了先查、再放,更好的堵絕了向不良客戶發放貸款及一戶多貸,把借冒名貸款消滅在萌芽狀態之中。如:借款人,來我社貸款,經過客戶信息查詢發現本借款人在資產部有不良記錄,拒絕了貸款申請。再三請求我都謝絕。
3、堅持信貸原則、做好貸款的審查。我深知,信貸資產的質量事關信用社經營發展大計,責任重于泰山絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經驗項目的現狀與前景、還款能力到保證人的資格、保證人的能力、抵押物的合法有效性,每一個環節我都仔細審查,沒有一絲一毫的松懈。在貸前審查時,我做到了“三個必須”
一、全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常
其次,要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際,認真閱讀<細節決定成敗>這本書。通過相關學習,結合激勵 與約束并存的考核機制,我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。
二、結算業務方面。
年是規范管理年活動的深化年,為將該項活動更深入的開展下去,讓員工牢固樹立“規范運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念,我部細致開展各項工作,接受了總、分行及市行的多次業務和服務達標檢查,多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險,全年無重大會計差錯事故。
1、加強會計基礎工作管理,會計業務操作規范化。
通過深化規范化管理活動,教育員工從思想上牢記操作業務時規范化的重要性,通過學習和培訓,使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章,在工作中遵照執行。
2、加強內控管理工作,不斷提高管理水平,防止案件的發生。
在員工中經常開展職業道德教育,引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻的職業道德信封上。并按總行的<商業銀行內部控制制度指引> 和<銀行內部控制綜合安全評價實施辦法>,積極進行查找差距貫徹落實,制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程,做到依法辦事,合規經營,全年無一件安全事故,并在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。
3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓,配合市行搞好對外的宣傳。
柜臺業務是行的窗口,業務技能的好壞直接影響到行的形象,我部柜員中新員工較多,業務基礎差,我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓,使新來的員工能在較短的時間內適應工作并上崗。在員工的刻苦努力下,營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名,并有多名員工獲得前三名的好成績。
年市行加強了個人業務開發,推出了多個個人業務品種,如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品,為做好個人業務,推廣這些好的產品,我們的員工利用休息時間搞宣傳,有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”,使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務,收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款余額851、2萬元,累計銷售“豐收”系列產品(1-9期)272、3萬美元、74、9萬港元。
4、加強規范化服務,爭創窗口單位規范化服務標兵單位。
為切實提高營業部的服務質量和工作效率,促進工的工作作風的根本轉變,我部成立了達標活動領導小組,并制定了具體的計劃和措施。組織員工學習<銀行作風建設與規范化服務>的通知及<銀行作風建設與規范化服務達標考核辦法>,以此作為對員工進行檢查、考核的標準,使員工在工作中做到儀表儀容規范化、服務語言規范化、服務質量規范化、服務紀律規范化。通過我們的艱苦努力,終于在總行的飛查中合格,獲得標兵單位稱號,這一稱號既是對我們工作的肯定,也是對我們工作的一個促進,也對我們的工作提出了更高要求。
三、后勤保障及三防一保工作。
營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務周轉庫,人員近40名。辦公費用開支大,費用彈性大,事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關,還須保證正常的開門辦理業務的需要,解決這個矛盾,辦公室管理人員做了大量的工作,營業部全體員工作出了大量的犧牲,費用同比下降了200余萬元,作出了巨大的貢獻。
另外、在上級行的正確領導和大力支持下,在高度重視和全面組織安排下,通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度,順利地完成了年支行的安全保衛工作任務,維護了我部正常的工作秩序,確保了財產和員工安全,為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。
1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關于安全保衛工作文件,及時對員工進行傳達,并對員工的日常行為規范、安全保衛防范意識及國家的法律法規進行宣傳教育,預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。
2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查,使問題得到及時解決。其中對于中街分理處監控出現問題時,立即向市行辦公室匯報情況,并得到有力支持,短時間內便得到解決。對于市行金庫密碼器出現故障的情況,報上級領導批準,并立即進行了更換,避免了影響全市正常營業的嚴重后果。
3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防范制度措施,及時完善各項制度,定期做好檢查工作。對警械、報警設備、滅火設備等經常檢查,確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行,確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。
4、按照市行要求,做好營業場所、運鈔車、報警監控設備的檔案建設,對要害部位工作人員建立了相應檔案,并時時了解員工思想動態,掌握員工思想變化,防范風險。堅決執行市行對監控設備、報警系統進行定期檢查和測試的規定,確保防范設施有效。
5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作,經常性對其各項工作進行檢查監督,定期進行學習教育活動,共同探討分析安全保衛形勢,完善細節工作,確保安全工作萬無一失。
6、根據市行要求,結合我部具體實際情況,及時完善各種突發事件處理預案,定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練,增強員工安全防范意識,精心組織安排,做好演練記錄,發現不足,及時完善。
四、完善各項規章制度,加強員工政治思想教育。
圍繞上級行規范化服務和深化內控管理的各項要求,我部不斷完善各項規章制度,細化管理,在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度,有效保證了各項業務的制度化和合規化。
始終高度重視員工的政治思想教育工作,以黨、團和工會組織為渠道,組織開展各種教育活動,培養員工正確的人生觀、世界觀和價值觀,樹立集體主義精神,增強集體凝聚力,有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動,對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵,表現落后的進行處罰,通過一系列教育活動,員工精神面貌煥然一新,形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下,全年共有4名同志加入了中國共產黨,另有6名同志上交了入黨申請書,黨員總數占全體員工人數的40%,成為開展各項業務的先鋒隊。
回首全年,總的感覺是忙與累,但我覺得很充實。自己感到仍有不少不足之處,一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;四是有時脾氣急躁,時不時的發點脾氣。五是處理問題時工作方法需要改進。新的一年里,我將努力克服自身的不足,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,服從領導,當好參謀助手,與全體同事一起團結一致,為我部經驗效益的提高,做出自己應有的貢獻。
2025銀行述職報告 篇18
xx年已經過去,回顧一年來的學習、工作時間并不算太長,上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作,在工作中我一絲不茍,謹慎的處理好手中的每一筆業務,既講求速度又保證準確,力求作到盡善盡美,得到了領導同志們的信任和一致好評。
7月14日我接受支行的任命擔任分理處的坐班主任一職,在支行領導的信任和同事們的關心、幫助下我很快的適應了新的工作崗位,在任分理處坐班主任的工作中,我認真履行職責,較好的完成了支行下達的各項任務,保證了xx年會計工作任務的順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面的工作:
第一、針對具體情況,結合人員素質,合理安排會計工作。
1、根據ABIS系統實施細則,對現有人員具體分工進行明確劃分,嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員的職責范圍,界定了柜員和主管職責,為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況,對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定,并強調了柜員輪班交接短期離職的程序和要求,做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理的規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核,其余業務可以分批復核,當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等12種登記薄,明確了使用范圍,記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容的真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理,要求按旬定期更換密碼,并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細的記載和監督。對會計憑證的簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務的帳務核對,雙人核對現金實物,雙人加鎖入庫保管的工作監督執行。堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備的操作流程,詳細進行記載,及時處理突發事件。
第二、在處理日常會計工作的同時,積極學習新的業務,拓展業務經營范圍。
1、根據支行統一安排,組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務的順利進行。
2、拓展新的業務領域,對網上銀行業務的上線和開通后的業務處理,進行了具體的安排和規范,確保了大批量網上銀行業務的順利開展。
第三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質。
1、堅持業務學習,利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少的理論知識和操作技能,做到既能熟練的辦理業務又能圓滿解答客戶的業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制的實行,為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務的綜合柜員,在短短半年時間里,我分理處的柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務的基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度,讓辦理各種業務的程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件的發生。
總之,在任職期間,我盡自己所能認認真真的完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足,成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我的工作才剛剛開始,我唯有積極不斷努力,才能取得更大的成績。
2025銀行述職報告 篇19
白駒過隙,時光飛逝,轉眼間20xx年也即將過去,一年的工作也將畫上一個短暫的句號,在這一年的時間里,在X銀行網點所有員工的共同努力下,各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行網點主任,同時作為一個在銀行從業20余年的老員工,一直以來我都以“固基、強本、創優、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘,并以此要求自己認真工作,爭創佳績,在銀行全體員工的協手合作、同結共進下,我行取得了不少優秀的成績,現在我將一年來所做的工作向大家匯報如下:
一、主要經營業績
1、核心存款。截止12月XX日營業部各項存款余額為X萬元,較上年增長X萬元:其中對公余額為X萬元,較上年增長X萬元 ,完成全年任務%;儲蓄余額為X萬元,較上年增長X萬元, 完成全年任務的%。
中間業務完成X萬元,完成計劃任務的105%;售出理財產品X個;售出信用卡張;新增手機銀行用戶X人,網上銀行用戶X人。
二、主要工作措施及成效
(一)明確目標和職責,在“勤、績、德、能”四個方面發揮銀行網點主任的帶頭作用。
首先,在勤的方面,本人事業心、責任心強,工作勤勉,兢兢業業,任勞任怨,勇挑重擔,敢于負責,不計較個人得失。其次,在業績的方面,講究工作方法和領導策略,并通過這一系列方法策略的實施,帶領大家取得了較好的成績。第三,在德的方面,認真貫徹執行民主集中制,顧全大局,服從分工,勇挑重擔。尊重一把手,團結領導班子成員和廣大干部職工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責,大力支持一把手的工作,促進我行各項工作的順利開展。最后,在技能的方面,我通過業余時間的學習,熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規,能較好地結合實際情況加以貫徹執行;較好地協調各方面的關系,充分調動員工的工作積極性,共同完成復雜的工作任務。
(二)牢固樹立“存款立行”的思路不動搖,把“抓存款”工作為重點工作來推進。
隨著我行各項業務多元化發展,產品種類越來越多,我們并沒有眉毛、胡子一把抓,而是在重點做好我行核心業務的同時全面發展各項業務,盡可能地做出更多的亮點,我部門員工群策群力、共同努力全面發展各項業務。
(三)以身作則,帶領員工加強學習,提升個人素質和專業技能。加強員工的業務的精細化學習,擴充知識廣度,從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道,深化文明服務意識,從客戶利益出發,做好各項營銷工作,激發員工營銷動力,實現全員上下共同營銷,時刻督促網點所有員工堅持業務學習,不斷加強自己的理論素質和專業水平,在工作中能做到得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務,全力打造浮梁農行的精品網點。
(四)機制改革,銀行管理勇攀新高峰。受機構改革的影響,今年11月份開始,我們的銀行網點與支行進行了合并,合并后新上任的行長以其先進的管理理念和豐富的實踐經驗帶領我行各項任務都邁向了新臺階,尤其是在管理水平上,更是遠超原來的領導人,使我網點在管理水平上有了飛速提升,這為我行網點工作的開展奠定了堅實的基礎。
辭舊歲迎新年,腳步漸行漸遠,我們也將如期迎來20xx年的到來,在新的一年里,我們會制定出新的計劃和策略,為我行的發展助一臂之力。在新的一年中,我們將重點做好以下幾方面的工作:
第一、強化營銷,保持各項業務穩步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”,“贏在大堂”,堅持“存款立行”,從源頭抓客戶,做好客戶營銷工作,積極營銷電子類、卡類產品,引導客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設備辦理業務,不斷進提高網點電子分流率。
第二、提升服務,提升客戶滿意度。最好的服務源于后臺,源于細節,源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了,因此要建立和完善各級客戶服務領導和督查責任,落實服務管理責任制,共同營造“一線為客戶,二線為一線,機關為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務格局。
第三、加強內控管理,嚴格控制操作風險。正確認識內控機制的重要性,加強員工職業道德培養和警示教育,提高內控與員工的價值關聯度,切實防范員工因道德風險引發的違規、違法行為。構建獨立的內審管理體系,要以強化監管為手段,發揮職能部門作用。
實行業務與監督分離,建立獨立運作的內審管理系統,使內審工作真正發揮超脫性、權威性。職能部門必須認真實施自律監管,提高自律監管的效果,應嚴格按照自律監管責任制的要求充實監管力量,履行監管職責,強化與不斷創新監管手段。
述職人:
日期:
2025銀行述職報告 篇20
按照中心支行黨委通知要求,開展領導干部一年一度的述職述廉工作,總結一年來的思想、學習、工作情況,找出存在的差距和不足,進一步提高政治理論水平和工作的能力。下面,我就一年來自己的思想、學習、工作情況作以匯報,有不當之處誠請與會各位給予批評指正。
一、加強政治理論學習,認真貫徹落實上級行會議精神
回顧一年來的思想、學習、工作等情況,我能夠認真貫徹執行黨的基本綱領、基本路線、基本方針、基本經驗,能夠按照上級黨委的決定、決議指導工作,在思想上牢固樹立共產主義理想信念,堅信只有中國共產黨才能領導全國人民把中國建設成為繁榮富強的國家。在大是大非問題上,能夠保持頭腦清醒,立場堅定、旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持一致。我堅決擁護中國共產黨領導,擁護社會主義,堅持四項基本原則。我能夠加強政治理論學習,全面提高思想政治素質。要做一名合格的領導干部,把工作做好,就必須注重學習,尤其是在當前的形勢下,學習顯得尤為重要和緊迫。因此,我能夠注重學習,自加壓力,認真學習,勤于思考。我除參加黨組中心組成學習外,還積極參加支行黨支部的“三會一課”學習,同時我還根據工作需要和自身實際,加強學習相關業務理論知識,不斷豐富自己的理論知識,開拓視野,提高自身的領導素質和水平。特別是對黨的__屆四中全會精神我能認真研讀,深刻領會精神實質。在黨組中心組學習時,我能主動地同其他成員交流學習心得和體會。通過學習,不僅增強了我的理論水平和領導能力,也提高了我的黨性修養。
在落實上級行會議精神上,我能積極組織自己分管的業務股室進行學習有關文件精神,要求各分管股室認真貫徹執行金融方針政策,正確傳導貨幣政策,加強和改善金融服務,支持地方經濟發展;布置各股室根據會議精神和上級主管科室要求制定今年的工作計劃,并認真組織實施,把任務落實到人頭,促進全行各項工作的開展。
二、加強政治思想工作,堅持民主集中制,維護班子形象
領導班子的建設不只是一把手的任務,作為副職也有不可推卸責任,要自覺維護班子團結,為不斷提高領導班子的凝聚力、號召力和戰斗力做出努力。這就要求我必須熟悉黨的政治生活準則,認真遵守黨的紀律和民主集中制原則。對于班子集體決定的事項,要不折不扣地堅決貫徹執行,尤其是與群眾利益密切相關的、群眾比較敏感的、容易引起較大反映的事情,經班子充分討論研究決定后,在群眾中要有鮮明的態度,這樣才能有利于班子各項集體決定的貫徹執行。
我支行在干部提拔任用、大額費用支出等方面,都能遵守民主集中制原則,嚴格按規定程序辦理,不搞一言堂,不存在一人說了算問題,班子成員充分發表意見,自己也能較好地發表意見,特別是在選拔任用干部的過程中,嚴格按照《黨政領導干部選拔任用工作暫行條例》規定的程序進行。
在抓職工的思想政治工作方面,我認識到,良好的思想道德素質是干部職工學習業務和改革創新的動力,是業務工作保持正確方向前進的保障。沒有良好的思想道德作保障,各項工作不可能取得好的成績,即使取得了也不能長久保持。因此在抓職工的思想政治工作時,我定期對分管股室的職工思想工作情況進行分析,主動找職工談話,交流思想,發現問題及時解決,并定期向分管各股室負責人了解要害崗位人員的思想狀況和工作表現,掌握動態,真正做到“兩手抓,兩手都要硬”,把職工的思想政治工作提高到重要的位置上來,形成一種齊抓共管的局面,營造一種重視思想政治工作的氣憤和環境,使個體和整體的思想政治素質都得到提高。
三、認真執行黨風廉政建設責任制,做廉潔從政的典范
“以身立教,堪為表率”。黨的思想政治工作經驗表明,身教重于言教,領導者的示范作用具有很強的說服力和影響力,對于一個單位來講,領導干部無論是清正廉潔,還是貪得無厭,或是光明磊落,或是陽奉陰違,都會對下屬產生“上行下效”和各種導向作用。干部的品德是根本素質,因此,領導干部要在工作和生活中拒絕“銅臭”的`腐蝕,在處理每一項事情上要求職工做到的,自己首先要做到,要求職工不做的,自己堅決不做,要用自己的人格力量來教育職工干部,樹立正確的人生觀、價值觀。
我能認真貫徹執行中副行長職責規定,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,有愛崗敬業的精神,對工作比較負責,盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法。我能積極協助一把手的工作,當好助手,相互理解,相互支持,相互配合,各負其責,顧全大局,努力完成中心支行和本行黨組交辦的各項工作任務。從未從事違法違規活動,也未縱容包庇親屬和身邊的工作人員從事違法違規活動。未接受任何禮金、禮品、有價證券等,未搞權錢交易,未泄露任何金融秘密。總體來講,自己能夠按照黨章規定嚴格要求自己,為政清廉,勤政廉政,自覺抵制拜金主義、享樂主義、個人主義的影響,廉潔奉公,警鐘常鳴。
四、認真學習貫徹__屆四中全會精神,全面加強和改進工作作風
黨的__屆四中全會是在我國改革發展關鍵時期召開的一次極其重要的會議,是一次民主的會議、團結的會議、務實的會議。全會審議通過的《中共中央關于加強黨的執政能力建設的決定》,是在中央政治局常委會直接領導下,充分發揚民主,貫徹群眾路線,集中全黨智慧而形成的,體現了科學決策、民主決策的要求。《決定》深刻闡述了加強黨的執政能力建設的重要性和緊迫性,全面總結了半個多世紀以來黨的執政的主要經驗,明確提出了加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,對加強黨的執政能力建設作出了全面部署。就四要通過全黨的共同努力,使黨始終成為立黨為公、執政為民的執政黨,成為科學執政、民主執政、依法執政的執政黨,成為求真務實、開拓創新、勤政高效、清正廉潔的執政黨,永遠保持先進性、經得起各種風浪考驗的馬克思主義執政黨,帶領全國各族人民實現國家富強、民族振興、社會和諧、人民幸福。我做為一名副行長,一定要集中精力和時間,全面、準確把握加強黨的執政能力建設的指導思想、總體目標和主要任務,不斷深化思想認識。要大力弘揚求真務實精神,大興求真務實之風,緊密結合自己的思想和工作實際,做到學與用、知與行的統一,要把思想和行動統一到__屆四中全會精神上來,統一到黨和國家當前和今后一個時期的工作部署和要求上來,認真做好所分管的工作,在抓好業務工作的同時,徹底改變自身存在的思想作風不硬、工作作風不實、領導作風不夠、學風不濃的問題,不斷提高自身綜合素質,帶領分管股室扎實開展工作,為地方經濟的發展提供優質的金融服務。
五、全面履行職責,做好金融服務工作
根據黨組分工,我主要負責會計、國庫、貨幣金銀等基礎性金融服務工作。這些部門工作的好壞,直接關系到我支行其他工作的開展,關系到地方緊急的發展。為了更好地開展基礎服務工作,年初,根據上級行要求,我組織分管股室開展了兩風建設工作,制定了兩風建設實施方案,提出了服務標準,作出了服務承諾,制定了服務措施,在營業場所設立意見簿,自覺接受監督。通過一年來的工作情況來看,社會各界對我支行的金融服務工作給予了充分肯定,說明兩風建設取得了一定成效。
1、認真做好會計基礎工作。我組織會計股認真做好會計核算、聯行清算、帳戶和財務管理,會計人員認真執行《會計業務操作規程》,嚴格財經紀律,做到了對外無壓單壓票等現象,準確及時地完成了各項資金的匯劃業務;對內數據真實準確,上下期銜接,表間數據關系平衡,保證了會計核算安全無事故;加強日常結算監管和帳戶管理,保證了匯路暢通,維護了正常的結算秩序。我支行認真執行財務管理制度,切實加強財務管理,合理調配、使用資金,嚴格按照上級行下撥的資金和開支范圍列支各項費用,集中財力滿足業務發展和解決重點問題,力爭每一分錢都花在刀刃上。
2、確保國庫核算質量。我支行嚴格按照《國庫核算工作規程》和各項國庫規章制度,認真做好預算收入報解和庫款支撥工作,規范了日常操作規程,嚴密了票據傳遞手續,提高了核算質量。
通過上述檢查工作的開展,使我支行的會計、國庫、貨幣發行等基礎工作質量得到了進一步提高,同時鍛煉了職工隊伍,為其他各項工作順利開展奠定了基礎。
六、存在的問題和今后努力方向
今年以來,在思想、學習工作、廉政等方面,我認為自己做了一定的實際工作,較好地完成了工作任務。但嚴格地衡量,還存在一些缺點和不足,主要表現在:對調研工作認識不夠,理論聯系實際的能力不高,對“三新”知識學習不深入,存在表面現象,學習流于形式;個人思想作風建設不夠硬,批評與自我批評開展的不夠深入,批評時存在一定的畏難情緒;工作作風還不夠深入踏實,仍然存在著依賴性、急躁性,工作不夠大膽,怕擔責任,缺乏開拓創新精神;有時工作布置的多,檢查的少,缺乏精、細、深的工作方法;領導藝術存在不足,組織領導能力還有待于進一步提高。上述問題的存在雖然有客觀原因,但主要是由于自己政治理論學習不夠深入,沒有加強世界觀改造,政治素質不高等主觀原因造成的。由此可見,自己與一名優秀的黨員領導干部的標準還有很大差距。通過此次民主生活會,我將進行認真的反思查擺,吸取教訓,發揮優勢,在今后的工作中,我要認真學習政治理論和金融業務知識,不斷提高自身綜合素質,以適應新時期金融工作的需要;積極端正學習態度,注意工作方法,提高領導藝術,樹立良好的領導形象,發揮黨員領導干部的表率作用,為地方金融事業的發展作出自己的貢獻。
2025銀行述職報告 篇21
尊敬的領導:
自我參加工作到現在,已經經過了一年的時間,這段時間里,在各級領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,我在思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高。
在見習期間,我一直嚴格要求自己,遵守銀行的各項規章制度,盡心盡力地履行自己的工作職責,認真及時地做好每一項工作任務。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試,并取得了保險代理從業資格證和反假證書,在平時,我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功,虛心學習,勤學好問,并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起,努力學習操作技能,拓展業務知識,不斷積累工作經驗,從第一天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微,再到如今能熟練操作、從容的接待客戶,每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業的員工,我深知竭誠服務的重要性,秉持著“以客戶為中心”的理念,我堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務,而客戶的每一句謝謝,都是我繼續努力下去的動力。
在這一年的時間里,我從普通柜員的崗位學起,現已基本掌握了高級柜員的操作和知識,目前正接手對公復核的崗位工作。我想,這不僅是領導對我這一年工作成果的肯定,更是對我本身的一種認可。在今后的日子里,我將繼續磨煉自己,并以飽滿的精神狀態,迎接新的挑戰。
此致
敬禮!
2025銀行述職報告 篇22
各位領導,各位同事:
大家好!
我于20xx年x月擔任支行行長。任職以來,在省行營業部x委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執行x的金融方針政策及金融法規,緊密結合實際工作,牢牢把握業務經營這一核心,以效益作為全行工作的出發點和落腳點,我和班子成員帶領全行員工勤奮工作,頑強拼搏,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,在極其困難的條件下,實現了各項考核計劃。至~年末,各項存款增長創出了歷史水平,清收盤活工作完成了省行營業部下達的計劃,較好的實現了利潤指標,取得了物質文明建設與精神文明建設的雙豐收。下面就一年以來的工作進行述職。
一、大力開展資金組織工作,各項存款年度增長創歷史新高
機構整合后,照接省行營業部的要求,我行將在xx街分理處開戶的x公司劃給支行,僅這一戶就帶走對公款xx萬元,所以從整合后的情況看,盡管劃給我行x個分理處,但由于大戶被劃出,導致存款總量有所下降。如何壯大存款總量并再攀新高,是擺在我面前的一個亟待解決的問題。為此,我和班子成員始終把組織資金放在突出的位置來抓。
一是搶先抓早。配合省行營業部開展的新世紀之春儲蓄優質服務競賽活動,召開中層干部會議,積極部署落實,使我行第一季度的存款工作落得實、抓得早,實現了首季存款開門紅的奮斗目標。為全年的存款工作打下了良好的基礎。
二是加大公關力度,積極培育黃金客戶群體。我在這方面的主要做法是:鞏固老客戶,發展新客戶。我本人作為行長,一馬當先,在穩定和發展中,奔走于新老客戶之間,在幾家銀行爭搶xx市財政局社會保障處這個大客戶的情況下,調動方方面面的關系,采取各種措施,把這個大客戶穩定在了我行,存款余額始終達x億元以上,使之成為保障我行存款穩定增長的支柱性客戶。
為了改變客戶結構單一,達到調整客戶結構的目的,我帶病堅持工作,和班子成員通過多次公關,歷盡艱辛,把綠園區財政局和xx區財政局也動員到了我行,改變了客戶結構單一的弊病,成為保障我行存款穩定增長的新客戶。全行員工也圍繞存款工作想辦法、拉關系、動員了大量的存款。
經過全行上下的艱苦努力,我行xx年度,各項存款的增長創歷史新高,各項存款余額達xx萬元,較年初凈增xx萬元,超額完成考核任務,其中,單位存款達xx萬元,較年初凈增xx萬元,完成全年凈增計劃的%;儲蓄存款余額達xx萬元,較年初凈增長xx萬元,完成考核計劃的%,旬均增長xx萬元,完成考核計劃的%;外幣存款余額達xx萬元,完成計劃的%,可以說,20xx年的各項存款再次涮新歷史、創出新高。在各項存款中,低成本資金的占比明顯提高,體現了“組織資金講成本,發展客戶求效益”的指導思想。為我行創造了大量的效益。
二、多策并舉開展“雙清”,不良貸款大幅下降
20xx年,經機構整合,平安分理處劃歸我行,僅這一個機構就劃入我行不良貸款xx萬元,使我行的不良貸款驟然上升。所以,20xx年“雙清”工作的壓力是史無前例的。我和班子成員把“雙清”工作拿到政治高度上去認識,并確立了“一般貸戶不放過,大額貸戶重點清、研究手續找抓手、理清關系全面清”的攻堅戰略。
一是領導帶頭包大戶清收。
領導班子成員定任務、定目標,專挑老大難的不良貸款戶承包。我本人重點承包分理處的難點戶,研究制訂清收措施,我和班子成員一道先后多次約見清收難度大的企業負責人,經過反復磋商,最后落實了還款計劃和保全措施。并且組織各分理處主任和機關相關的部室每周一召開例會,逐戶對欠息企業的情況進行監控,使所有的欠息企業都深受觸動,避免了“魚過千層網,還有漏網魚”的現象。通過領導包大戶,我們班子成員靠前指揮、抓重點、攻難點,使我行的“雙清”工作落到了實處。
二是打響“雙清”攻堅第三戰役。
在省行營業部組織的“雙清”第三攻堅戰期間,我們召開了第三戰役動員會,會上,我代表x總支就“雙清”工作中存在的問題,進行了剖析,并對如何打好攻堅戰進行了全面部署。采取了旬監測、日分析、季考核的辦法,收到了良好的效果。同時,我們實行領導問責制,11月份,下發了對五個“雙降”較慢的分理處主任擬低聘領導職務的文件,規定如無正當理由,不良貸款下降遲緩的,正職降為副職、副職降為普通員工,以示領導班子的決心。
此致
敬禮!
2025銀行述職報告 篇23
(一)搭建青年成長成才平臺,拓寬青年員工發展渠道
1.舉辦青年創新創效論壇
“五四”青年節,召開以“創新驅動,轉型發展”為主題的團委品牌項目——青年創新創效論壇,鼓勵全行青年黨團員開拓思路,創新業務,為建行改革發展和上海國際金融中心建設獻計獻策。分行領導發表講話肯定了論壇對青年員工成長成才所起到的作用,指出論壇為全行青年提供了展示自我的機會和舞臺,并鼓勵全行青年積極參與論壇,在論壇上提出自己的新思路、新見解,在促進建行和上海金融業發展的同時實現自身的進步。
2.組織青年參加市黨史知識競賽
組建建行青年代表隊參加上海團市委、金融青工委、上海人民銀行團委主辦的“上海金融青年慶祝建黨九十周年知識競賽暨演講比賽”。賽前組織隊員踏實苦練精心準備,使團隊在比賽中憑借扎實的金融和黨史知識功底,從32支參賽隊中脫穎而出,以優異的成績進入決賽,最終獲得優秀獎,在金融同業中充分展現了建行青年的精神風貌。
3.組織青年參加各類文體活動
發掘和鼓勵有特長、有熱情的青年員工,充實到建行民樂隊、合唱隊、禮儀隊和主持人隊伍中來。招募和選拔身體素質好、熱心集體活動的青年,參加建行廣播操比賽,在豐富青年員工生活的同時,為青年提供展示特長的機會和參加團隊活動的平臺,幫助青年員工更好地融入建行,增強歸屬感和凝聚力,同時為建行做好文體人才的推薦和儲備。
(二)做好青年職業生涯導航,助力青年職業發展
1.推進“一線青年員工成長幫助計劃”
結合建總行要求,在全行青年中全面開展“一線青年員工成長幫助計劃”(eap)項目。向全體青年下發了“成長e站”網絡自助平臺登陸賬號和密碼,公布了“成長熱線”和心理專家咨詢電話,并在分行信息站首頁“青年園地”上發稿宣傳,擴大eap項目在青年員工中的認識和影響,切實落實員工關愛舉措,進一步促進建行青年員工的身心健康。
2.開展“團日教育”活動
以建黨九十周年為契機,組織各基層單位青年,分批參觀中共一大會址、中共團中央舊址和辛亥革命文物展,激發青年的愛國主義情感和昂揚斗志,進一步提高使命感和責任感;觀看《建黨偉業》,舉辦“八一”傳統革命教育講座,堅定理想信念,繼承優良作風;開展“規在建行,貴在踐行”主題讀書活動,深化合規經營理念,加強青年合規守紀意識,引導青年認真學習專業知識,保持良好工作心態,在工作中發揮青年生力軍作用,用勤奮嚴謹和求真務實為建行和上海金融業的發展貢獻力量。
3.做好新進行員培訓工作
為20xx年度新進行員進行了4次團課培訓,介紹分行團工作的概況,并與青年員工進行互動交流。通過培訓,幫助新進行青年更全面地了解團委“引導青年、服務青年”的工作宗旨和建行團工作、團活動概況,當好青年領路人。
(三)展現青年青春風采,服務青年實際需求
1.做好f1、atp、世游賽金融志愿服務工作
選拔業務嫻熟、服務優質、外語良好的青年員工擔任上海f1大獎賽、atp網球大師賽和世界游泳錦標賽等國際頂級賽事的金融服務志愿者,做好賽事外幣兌換、pos機收單、票務代售等服務工作,向全世界游客奉獻建行青年熱心周到、專業細致的金融服務,展現上海金融行業青年員工積極向上、熱心奉獻的良好形象。
2.開展各類青年聯誼活動
結合青年員工實際需求,在組織多次建行系統內不同城區支行間的青年員工聯歡、座談、互動等聯誼活動的基礎上,與市公安局、華山醫院、海關、華師大、交通銀行、中國銀行、上海貝爾、上海大眾等30余家單位結對子,開展了“相約七夕”、“相約圣誕”、“尋找有緣人”、“桌游狂歡季”和“相約在冬季”等主題聯誼活動,豐富青年員工業余生活,擴大青年交友圈,切身關愛青年員工,服務青年實際需求。
(四)組織青年立足崗位建功立業,服務市民拓展業務
落實團市委、銀監局“三進”系列主題活動。根據銀監局、團市委要求,號召和組織各基層單位團員青年,利用業余時間積極開展送金融服務和金融知識“進園區、進郊區、進社區”(三進)活動。對各自網點所轄小企業園區、所處郊區和周邊社區的企業和居民,有針對性地開展“小企業金融服務咨詢”、“社區金融理財知識講座”、“郊縣幫扶農業金融知識下鄉”等主題項目,全年共開展相關服務59次,參與青年近千人次,極好地擴大了市民對各類金融產品的了解程度,普及了金融知識,以實際行動服務社會,展現風采,實現青年員工的自我價值。
(五)認真調研結合實際,落實共青團創先爭優工作
根據團市委、建總行團委部署和分行團委年度計劃安排,在調查研究、實事求是的基礎上,全年召開全團創先爭優工作推進季度會4次,部署各階段團系統創先爭優具體工作,并聽取基層行團委書記就各自單位青年員工開展創先爭優特色活動的情況匯報,從而全面深入地推進分行團員青年創先爭優活動,把建行團青爭創工作落到實處。
組織全行青年參與建總行團委“創先爭優迎黨建,青年建功添光彩”年度主題系列活動,分行團委榮獲總行“優秀組織獎”榮譽,分行共6名青年員工獲得相應獎項,取得了良好成績,以實際行動踐行了團員青年的創先爭優。
2025銀行述職報告 篇24
一年來,在上級和本單位黨委的堅強領導下,我堅持嚴格要求自己,自覺踐行科學發展觀,努力做到廉潔行政,愛崗敬業,組織指導分管科室認真扎實做好工作,較好地完成了各項工作任務。主要成效如下:
一、認真貫徹適度寬松的貨幣信貸政策,保持金融對經濟社會發展的持續強勁支持力度。當前某地市正處在快速跨越發展的關鍵時期,充足合理的金融信貸支持至關重要。一年來,我積極組織有關科室千方百計出主意、想辦法,傳達政策、匯報情況、分析形勢、引導投向,全年共召開金融信貸形勢分析會議9次,組織重點項目銀企合作洽談會15次(其中市區2次),落實信貸資金127億元(市區資金到位率60、5%),辦理票據再貼現3、66億元、支農再貸款4500萬元,收到了較好成效。到11月末,全市存款余額突破1000億元大關,當年新增存款204、9億元,同比多增28、1億元,增長22、8%,實際新增貸款167、3億元,同比多增4、8億元,增長25、5%,存貸款增速均居全省第一位。
二、以創新求突破,努力實現工作成效的提高。在組織抓好日常工作的基礎上,根據形勢的發展,結合某地經濟金融發展實際,積極組織創新工作方式方法,努力提高工作成效。一年來,分管工作中的銀行業金融機構綜合考核評價(條塊結合、縱橫對比的綜合考核評價辦法,專題報導)、貨幣信貸政策巡回宣講(共組織宣講9場,參會的中小企業1000余家,到會人數1300余人)、農村金融信貸服務創新(設立農村“金融服務室”、開展多種類的農村金融信貸業務創新等)、a級中小信用企業培植(累計建立中小企業信用檔案2722戶,當年新增280家)、跨境貿易人民幣結算工作創新(結算金額比例數居全省第四位)、金融機構開業報告審核創新(組織了開業機構相關業務人員及分管領導的履職能力考試)、金融機構金融統計(107人參加)、征信業務人員(810人參加)業務能力上崗考試、農村居民消費定期監測(總行借鑒肯定)等工作均有程度不同的創新突破,收到了較好效果,先后被總分行和某地市委、市政府以不同的形式給予了肯定。
三、堅持嚴格執法,樹立基層央行的監管。金融監管體制改革以來,工作實踐表明,在努力做好對經濟金融服務工作的同時,適度加強對金融機構的監督檢查,非常有助于疏通貨幣信貸政策傳導渠道,維護金融穩定,進一步樹立基層央行。一年來,秉承這一指導思想,我帶隊組織了對中國銀行分行的綜合性執法檢查,堅持周密組織,科學調度,在檢查深度、發現問題等方面成效顯著(共查出8個專業57大類76小類問題,違法筆數10940筆,金額11、2億元);同時,根據兄弟行對某地中行的檢查情況,合理建議依法對其進行了行政處罰。在日常檢查工作中,對發現的存款準備金管理、調查統計、征信管理、民族用品企業貼息等方面存在的問題,都依法認真進行了處理。
四、強化調查研究,促進全面工作水平的提高。堅持“監測、分析、引導”的工作思路,組織分管科室圍繞中心工作、熱點、難點問題深入開展調查研究,1-11月份共上報政務信息202篇,被*行采用85篇,*行采用8篇,、采用3篇。各專業共完成上報各類調研報告233篇,被分行以上采用49篇,分行采用量居全省第一位,被省級以上報刊雜志采用20篇。
五、加強自我學習培訓,不斷提高自身全面素質。面對復雜多變的經濟金融形勢,為做好本職工作,一年來,我堅持從抓學習入手,自我加壓,以黨委中心組學習為主體,學政治、學業務、學形勢、學法律,多途徑、多形式不斷提高自身政治業務素質和履職能力。針對自己綜合素質已不能完全適應當前工作需要的現實,我還報名參加了今年的研究生全國統一考試,僥幸通過,目前在讀mba研究生學習,相信通過這種比較全面系統的學習,對提高我本人的全面素質和工作能力必將起到較大的促進作用。
回顧總結一年來的工作與生活,也存在一些問題和不足,突出表現在針對復雜多變的經濟金融形勢,自身的素質和工作能力有待進一步提高;深入基層,深入一線,密切聯系群眾,開展調查研究不夠等,這些不足和問題,我將在今后的工作中努力加以改進。
以上匯報如有不當之處,請領導和同志們批評指正。
2025銀行述職報告 篇25
尊敬的領導:
您好!
回顧一年來學習、工作時間并不算太長上半年我在支行營業室任聯行經辦、事后監督等工作在工作中我一絲不茍謹慎處理好手中每一筆業務,既講求速度又保證準確力求作到盡善盡美得到了領導同志們信任和一致好評。
_月__日我接受支行任命擔任__分理處坐班主任一職在支行領導信任和同事們關心、幫助下我很快適應了新工作崗位在任分理處坐班主任工作中我認真履行職責較好完成了支行下達各項任務保證了20__年會計工作任務順利完成。
在任職期間我具體做了以下幾個方面工作:
一、針對具體情況結合人員素質合理安排會計工作
1、根據系統實施細則對現有人員具體分工進行明確劃分嚴格劃分前臺柜員和后臺柜員職責范圍界定了柜員和主管職責為明確責任、加強內控制度管理提供了保障。
2、根據實際情況對柜員簽到、簽退管理等做了統一規定并強調了柜員輪班交接短期離職程序和要求做到簽到、簽退及時交接、監交有紀錄。
3、突出主管審核和授權管理規定,確保對部分重要柜臺業務必須實時復核其余業務,可以分批復核當日帳務日終必須復核完畢。
4、建立了《坐班主任工作日志》等__種登記薄,明確了使用范圍記載內容和保管要求,并監督各種登記薄內容真實和完整性。
5、強調柜員密碼管理要求,按旬定期更換密碼并進行登記管理。
6、對日常業務中帳務差錯、掛帳、抹帳、沖帳、掛失等特殊業務進行了詳細記載和監督,對會計憑證簽章、整訂、歸檔情況進行每日監督。
7、對現金業務帳務核對,雙人核對現金實物雙人加鎖入庫保管工作監督執行,堅持每旬定期查庫工作。
8、規范了自助設備操作流程,詳細進行記載及時處理突發事件。
二、在處理日常會計工作,同時積極學習新業務,拓展業務經營范圍
1、根據支行統一安排組織人員認真學習,確保了安全認證卡和跨中心匯兌業務順利進行。
2、拓展新業務領域,對__網上銀行業務上線和開通后業務處理,進行了具體安排和規范,確保了大批量網上銀行業務順利開展。
三、堅持業務學習,積極推行綜合柜員制,提高員工整體素質
1、堅持業務學習。利用例會時間及時學習和傳達上級行有關業務文件、業務理論知識,使柜員熟練掌握必不可少理論知識和操作技能,做到既能熟練辦理業務,又能圓滿解答客戶業務詢問。
2、積極推行綜合柜員制實行。為使綜合柜員制能順利開展,我傾自己之所知,不厭其煩,努力將每一位柜員都培養成為能夠全面掌握各項業務綜合柜員。在短短半年時間里,我分理處柜員業務知識得到了很大提高,前臺柜員均掌握了各項業務基礎知識。
3、組織員工認真學習各項規章制度。讓辦理各種業務程序和規章制度緊密結合起來,警鐘長鳴,防患于未燃,防止經濟案件發生。
總之,在任職期間,我盡自己所能,認認真真完成各項業務,取得了一些成果,但還存在許多不足。成績屬于過去,未來屬于自己,作為一名年輕人,我知道我工作才剛剛開始,我唯有勇于進取、不斷努力才能取得更大成績。
2025銀行述職報告 篇26
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!我叫,現就職于銀行,從事網絡維護和機房管理工作。工作以來,在領導和同事的指導、幫助下,我努力學習業務知識,刻苦專研業務技能,成功地保障了銀行網絡系統的正常運行。20xx年,我較出色地完成了上級交給的各項工作任務,并且得到了領導和同事們的一致好評。下面,我將今年的工作情況做以簡要的匯報。
一、認真學習政治理論,不斷提高政治素質。
今年來,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,深刻領會黨的__屆五中全會精神,深入貫徹落實科學發展觀。自覺以先進的政治理論知識武裝自己,提高自己分析問題、解決問題的能力,時刻保持高度的政治敏銳感和鑒別力,在政治上、思想上、行動上始終與黨和國家的要求保持一致。
二、努力學習業務知識,強化業務能力。
作為銀行的網絡維護人員,我的工作主要是為銀行系統提供網絡支持,保障銀行系統的正常運行。為了能夠更好地勝任工作,我抓緊業余時間自學專業知識,按照缺什么補什么的原則,遇到不懂的問題,不恥下問,虛心向他人請教。平時,密切關注業界信息,積極參加技術交流活動,及時了解和掌握先進的業務技能,學以致用,不斷提高業務水平。
三、樹立正確的人生觀、價值觀,廉潔自律。
在作風方面,我牢記全心全意為人民服務的宗旨,在大是大非面前,立場堅定,旗幟鮮明,敢于抵制不良現象,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。今年來,我認真學習了黨中央的《建立健全懲治和預防腐敗體系實施綱要》,切實貫徹黨風廉政建設責任制度,廉潔自律。在生活中,秉承勤儉節約的優良傳統,不攀比不嫉妒;在工作中,奉公守法,嚴格按照規章制度辦事,不徇私不偏袒,堅持原則,廉潔從業。
四、自覺遵守各項規章制度,愛崗敬業。
勤勉的工作精神和愛崗敬業的職業素質,是銀行網絡維護人員必須具備的基本條件。參加工作以來,我嚴于律己,忠于職守。在工作紀律方面,自覺遵守《員工行為守則》,嚴格按照銀行的各項規章制度要求自己,任職多年從未發生過遲到早退、違規違紀現象;在工作態度方面,我始終保持嚴謹的工作作風,勤勤懇懇,兢兢業業。多年來,銀行的網絡系統幾乎沒有出現過任何故障,銀行的機房也管理得井井有條,我的工作能力得到了大家的一致認可。
五、存在的不足以及今后努力的方向。
經過多年的積累沉淀,我取得了較大的進步,工作能力和自身素質得到了明顯提高,但是通過總結反省,我認為自己還存在許多不足的地方。
第一、理論學習還不夠深入、系統。在學習領會科學發展觀的內涵和精神實質方面,還不夠深刻、全面。
第二、創新意識不強。在工作中會受到傳統思維習慣和工作模式的影響,創新意識還不夠強,創新思路還不夠開闊。
第三、與同事的溝通不夠。由于從事網絡維護和機房管理工作,平時和同事的接觸有限,交流的機會比較少。
針對以上情況,在日后的工作中,我決心從以下幾個方面改進自己:一要加強理論學習,提高學習的自覺性,堅持理論聯系實踐,真正做到雙促進、兩不誤,牢固樹立終身學習的觀念,不斷提高自身的綜合素質;二要解放思想,努力提高創新意識和創新能力,在尊重科學、尊重規律的基礎上創造性地開展各項工作,做到在突破重點工作中探索創新,在開發和鞏固優勢工作中總結創新,在不斷推動常規工作中推陳創新,在攻克薄弱環節中積累創新。三要加強與同事間的溝通交流,勇于開展批評與自我批評,虛心接受同事意見,積極改正自己的缺點。
回顧,我出色地完成了各項工作任務,求真務實的工作作風和一絲不茍的工作態度得到了大家的充分肯定。展望20xx,在未來的工作中,我一定會繼續努力,奮發圖強,爭取把工作做得更好,為銀行的發展做出應有的貢獻,懇請各位領導,同事批評指正,謝謝大家!
2025銀行述職報告 篇27
尊敬的領導:
時間飛逝,轉眼間我們就迎來了20xx年。回顧去年的工作,一年的時間,在行領導的帶領下,用心服從支行及科室領導經理以及經理的工作安排,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在各方面都有了必須的提高。現將本年度的工作述職如下:
一、加強學習,努力提高政治與業務素養
一年來,我始終堅持學習各種理論知識。透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。思想上,我時刻了解時事動態,學習理論知識,用先進的理論武裝自已的頭腦。
一年以來,我在行動上自覺踐行“誠于心,信于行“的服務的宗旨,用滿腔熱情用心、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服帶給更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之余,我也用心地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
一年前的我對自己或許還有些疑惑,半路出家,對金融知識一片空白的我倒底能不能干好金融工作。這一年間,透過對銀行、會計、保險、證券及理財等知識的全方位學習,讓我在金融方面的知識積累已經有了很大提高,對于干好以后的工作也更多了一分自信。
二、當好助手,盡職盡責的做好本職工作
在工作上,透過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作潛力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。在20xx年這一年的時間里,我們用心地開展工作,取得了必須的成績。我深知:信貸資產的質量事關整個成都銀行的發展大計,過去的幾年,在“二次創業”、“五年規劃”發展新思路的指引下,整個成都銀行各項業務實現了年均%以上的增長,此刻上市工作也在用心的籌劃當中,我們更不能因為我們的原因而拖了整個成都銀行的后腿。
三、從嚴律己,在群眾中的表率作用
在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心理解意見。團結同事,互相幫忙,相互勉勵,共同促進。回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠。二是在處理一些事情時有時思考得尚不夠全面。
總的來說,在過去的一年里,經過上級的支持和指導,再加上自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在以后的工作中,必須用心的總結自己的經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
此致
敬禮!
2025銀行述職報告 篇28
20xx年,我在黨組的領導下,在"金管、計統、農金"等監管專業同志們的大力支持下,協助行長較好地完成了所承擔的工作任務,履行了自己在分管金融監管綜合崗位的職責。總結回顧一年工作現述職如下:
20xx年我繼續負責綜合監管的全面工作。 為充分調動該股職員的整體工作積極性,實行規范化管理,,年初我就安排對綜合監管人員進行重新組合,做到崗位到人,責任分工明確的工作管理體系,經常參加綜合監管每周定期召開科務會,安排布置的各崗位工作,及時溝通情況。通過上述舉措,20xx年綜合金融監管工作又有新起色,內控管理機制進一步完善,較好地解決了人員不穩定的問題。另外,我與監管股負責人按《金融監管責任制》和行內制定的《量化細化實施細責》,把每一個被 監管專業、每一項監管責任真正分解落實到人。按時完成了監管責任的分解落實工作,從而明確了監管人員的具體分工和職責。做到了:人員落實、制度落實、責責落實、任務落實、檢查落實。認真按季進行考核,將每個人員崗位責任與目標化管理結合,充分發揮了金融監管各崗位人員的職能作用。
一、銀行監管與合作監管
1、組織監管人員認真學習各項政策規定和監管實務技能,不斷提高綜合素質
今年以來,我們監管部門定期和不定期組織人員開展了業務學習和實際檢查技能的培訓,積極樹立新的監管理念,將各項政策規定和實務操作的要點融入在具體的工作中,從20xx年起,我行銀行業監管人員的培訓重點從行政監管轉向對銀行業機構的非現場分析和預警上,監管人員必須作到對政策規定熟、實際現場檢查技能高、非現場分析到位,圍繞上述三個方面,我行監管人員在參加中心支行培訓的同時,督促監管人員自學有關監管業務知識,在一定的時期內迅速提高監管人員的綜合素質,以適應形勢發展的需要。
2、認真貫徹和落實銀行業監管現場會精神,加快監管電子化的步伐
按照20xx年10月銀行業現場會的要求,認真組織了監管人員對銀行業監管文檔、非現場監測數據系統、金融行政監管子系統等應用程序進行了逐項落實,切實保證了監管實務操作與計算機應用的全面落實。我行監管部門從20xx年起嚴格按照電子化監管的要求,認真貫徹監管電子化和文本化管理相結合的原則,落實監管實務操作在計算機中的應用,保證了中心支行與我行之間的監管信息與實務操作的溝通,通過監管電子化的建設,切實提高了監管的各項基礎工作水平。
3、繼續嚴格加強對銀行業行政監管、確保監管的合規性
(1)、20xx年,對銀行業高級管理人員任職資格審查工作,一是嚴格執行了任職前考試、談話制度,分別對3名高級管理人員進行了任職前的考試、談話,同時完成了對2名高級管理人員任職資格的審查。二是在20xx年9月組織完成了轄內銀行業高級管理人員的任職期間的考試及年度考核工作,并將考試及考核結果裝入銀行業高級管理人員檔案存檔。
(2)加強對機構準入和退出的監管,在積極支持銀行機構改革的同時全年完成了銀行機構退出4家、遷址1家、降格2家。
各家商業銀行的機構撤并要在積極支持機構改革和調整的同時,按照機構撤并規定的要求作好審批工作,保證了銀行業機構撤并所申報的資料完整、審批材料的合規,在一季度對20xx年機構和人員上報的材料進行一次復審,凡不符合規定或要素不全的一律在一季度末之前進行了糾正,復審結果于20xx年2月20日前上報到銀行科。
真做好金融機構年檢工作。按照呼盟中心支行的要求,我們早在20xx年4 月就開展了對銀行業機構的年檢工作,依照上年年檢各項要求履行了手續,年檢中沒有走過場,現場檢查面達100%。年檢報告于6月20日前上報了銀行科。
4、進一步落實監管責任制,切實履行了監管職責。2月底前,按照人行呼倫貝爾市中心支行《中國人民銀行呼倫貝爾市中心支行合作金融監管責任制實施細則》等制度和辦法,完成了支行與農村信用社聯社簽定監管責任狀、支行主管行長與監管股長簽定監管責任狀和監管股長與監管員簽定監管責任狀,制定了監管A、B制,明確了監管職責、責任和目標,使各項監管責任制得到有效的貫徹和落實。
5、采取簽定監管責任狀和按月對新增貸款合規性進檢查等措施,督促轄內農村信用社進一步端正服務方向,加大支農力度,全面推動農戶小額聯保貸款和農戶小額信用貸款,進一步控制和壓縮大額貸款的發放。全年我支行克服了全國普遍流行的“非典型性肺炎”疫情帶來的影響,利用現場和非現場檢查等手段對轄內4家農村信用社當年新增貸款的合規性進行按月檢查,檢查中發現的問題及處理意見及時反饋給聯社和各社,并督促其及時改正。通過檢查,轄內4家農村信用社當年新增貸款的50%以上投放于農牧業,投向總體上達到合規,但部分農村信用社存在當年新增貸款的大部分發放給國有企事業單位、發放壘大戶大額單戶貸款和貸款抵押擔保手續不合規等情況。
6、高度重視清收不良貸款工作,進一步化解農村信用社貸款風險。今伊始,我支行把督促轄內農村信用社加強對沉欠貸款的清收力度,特別是要加大對風險貸款和呆滯、呆帳貸款的清收力度,進一步落實去年年底支行監管部門和聯社共同制定的責任清收和崗位清收不良貸款工作當做首要工作來抓,截止11月末,我支行轄內4家農村信用社共收回風險貸款1,472萬元,占全部風險貸款66.4 %,取得較好的成效。
7、進一步加強監管檔案管理,達到監管檔案規范化。今年,我支行認真按人行呼倫貝爾市中心支行《合作金融監管辦法》文件(呼銀辦發[220]135號附件3)規定的內容建立、補充和完善各項監管檔案,達到上級行和支行所要求的規范化標準。
三、貨幣信貸與統計
一年來,我組織帶領綜合監管全體職工,對轄區國有商業銀行和信用社貨幣政策執行情況實行嚴格的監管,按月對信貸資產質量、繳存準備金進行監控,為及時掌握轄內金融機構貸款投向,為貨幣監管提供依據,我們按月對商業銀行和城鄉信用社資金狀況進行簡析,按季進行綜合分析。全年共上報經濟金融形勢分析12份,信貸資產質量分析三期;動態反應12期,調查報告12期,,按月及時上報工業企業景氣調查報告及表12期。全年按時完成了利率管理現場檢查、金融統計執法檢查和信貸咨詢系統登錄情況檢查工作,使我轄區違規問題明顯減少。為支持信用社和地方經濟,共為信用社申請再貸款2800萬元(50為頭寸貸款),至12月15日已收回1860萬。此外,我還積極組織調查研究和信息調研工作,一年來由我審稿把關共向上級行上報“地區金融發展狀況調查"、"下崗職工再就業貸款情況調查"、"地區助學貸款情況調查"、"生態環境趨勢調查"、"商業銀行不良資產損失率情況調查"、"中間業務調查"、"房地產業務發展情況調查""金融支持地方經濟情況調查"、"中小企業融資情況調查等12項指令性調查任務。
三、取得的成績及收獲
20xx年在全體綜合監管人員的共同努力下,在行黨組的正確引導下,使我負責綜合監管工作明顯提高, 主要表現為:一是各項管理制度已初具雛形,有了一定的基礎; 二是全員綜合素質有較大提高,并有了一些工作經驗; 三是搞了一些分析、預測、調查,為領導決策提供了部分可借鑒的依據,為今后工作打下了基礎;四是監管手段有所改進,力度進一步加強;五是我本人經常跟隨檢查,學到了很多知識,工作能力有所提高。
回顧一年的工作,我在金融監管和化解金融風險方面做了一些工作取得了一些成績,但具體工作當中存在監管力度不夠和工作積極性不高等缺點。在今后的工作當中克服缺點,發揮優勢,取得更好地工作成績而努力。
2025銀行述職報告 篇29
入行半年來,從無反假證時在大堂見習至今有反假證成為了高柜柜員。
在工作上,柜員的日常工作是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱情服務,用無微不至的服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫暖熱忱,在為客戶服務的過程中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規草制度的前提下,初步熟悉營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
在做好柜面優質服務的基礎上,全心全意為客戶提供更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點小事做起,在辦理業務時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶節約時間,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
在學習上,已通過反假、超級柜臺、代銷等資格證書,作為柜員,必須掌握過硬的業務本領,因此,我需要時刻業務學習。這半年來,我一方面向同事們請教業務知識;一方面積極參加農行組織的各種學習和考試。
只有把個人理想與農行事業的發展有機地結合起來,充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創農業銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。
2025銀行述職報告 篇30
各位領導、同志們:
20xx年,在上級機構的正確領導下,我認真履行崗位職責,深入貫徹上級機構20xx年工作會議精神,落實銀監分局監管要求,按照“改革、發展、合規、提升”的總體思路,帶領領導班子及全體員工克服縣域經濟形勢低迷和不良貸款反彈壓力,同心協力、奮力拼搏,著重做好體制改革、業務經營、規范管理、黨建和企業文化建設等工作,改革和經營工作取得較好成績。現將20xx年的工作進行述職,請各位領導審議:
一、深化改革,穩步推進農商行組建進程。20xx年,我積極推進體制改革工作,通過加大清非力度、創新清非方式等措施,使不良貸款余額下降至xx萬元,完成全年任務的%,資產質量明顯提高;隨著盈利水平的不斷提高和經營規模的不斷擴大,聯社股金在社會上的認可度不斷提高,增資擴股和股金結構優化順利完成。做好監管指標達標工作,嚴格按照銀監分局的要求,做好監管指標的測算、監測和達標工作,各項監管指標均完成預期目標。截至20xx年末,資本充足率達到12.98%,撥備覆蓋率達到%,不良貸款占比達到3.18%,法人股占比達到35.93%,所有改制準入指標均達到準入標準,并分別得到上級、上級、銀監分局和上級機構的批復,同意我聯啟動改制工作,改制的各項工作序時進行。
二、加快發展,經營規模和效益達到歷史最好水平。
在全體員工的共同努力下,我聯社經營工作取得較好成績,存款、貸款、盈利、清非和電子銀行指標全部完成了全年指標任務。一是加大營銷力度,創新績效考核,實現了存款的大幅增長。強化存款目標責任管理,實施全方位立體化的宣傳和營銷策略,有效地激勵了全員開展存款營銷的積極性,促進了存款營銷工作的開展。在鞏固優質農戶存款的基礎上,繼續加大對占地補償款、財政存款、企業存款、個體工商戶存款的營銷力度,實現了各項存款的快速增長。截至20xx年末各項存款余額達到x萬元,較年初純增x萬元,完成全年任務的x%。日均存款余額達到x萬元,比年初增加x萬元,完成全年任務的x%。二是加強貸款管理,推進小貸改革,實現了貸款結構的進一步優化。認真執行上級工作部署,積極推廣小額貸款業務,通過“一個機構、兩套系統”的方式,積極推進小貸分中心建設,將新投放貸款全部納入小貸分中心系統,將小貸分中心貸款與原x貸款區分管理,通過績效考核,鼓勵各社增加小貸分中心貸款規模,逐步壓縮原貸款占比。同時,加快信貸結構調整,努力壓縮鐵選采礦和房地產等“兩高一剩”行業貸款規模,鼓勵全轄將貸款投向領域,投向個體工商戶,投向轄內優質企業客戶,投向實體經濟領域,實現了貸款規模的合理增長和貸款結構的進一步優化。截至20xx年末,各項貸款余額達到x萬元,較年初增加x萬元。授信余額x萬元,比年初增加x萬元,完成全年任務的100%。三是深挖收入潛力,嚴格控制成本,實現了經營效益的大幅提高。通過發放優質貸款、深入挖掘不良貸款潛力、加大資金運用等措施,提高營業收入水平,同時嚴格控制成本費用,大力壓縮公用費用開支,確保了盈利水平的大幅提升。20xx年實現考核利潤x萬元,完成全年任務x%,實現凈利潤x萬元,較上年同期增加x萬元。四是拓展收入渠道,創新業務產品。為逐步改變“存貸利差”的單一盈利模式,我聯社著力研發新業務品種,目前,通過相關部門的努力,貴金屬業務取得較大進展,代理保險箱業務、資金運營業務正在籌劃中。
強化管理,規范化管理水平顯著提升
換屆之后,x黨委在管理方面制定了7條重點工作思路,即:在業務管理上實行制度化管理,在財務開支上實行精細化管理,在重大事項上實行合規化管理,在人事任用程序上實行透明化管理,在工資福利上實行導向化管理,在業務拓展上實行創新化管理,在人員管理上突出權責匹配管理。通過和全轄上下的共同努力,7條重點管理思路得到有效落實。
一是職責分工進一步明確。首先通過黨委會議研究,對領導班子成員進行了合理分工,明確了領導班子分管部室和分管工作,厘清了領導班子的職責和權利,使責任分工和權力運行更加規范。其次部室職責逐步清晰,人員分工進一步明確,工作效率和工作水平明顯提升,執行力建設得到有效加強。
二是內控制度建設進一步完善。為提升合規化管理水平,完善內控制度建設,組織各部室對內控制度進行了梳理和修訂,通過多次征求意見和研究討論,最終對xx項內控制度進行了修訂和完善,并在上級備案,為今后的工作提供了制度上的保障。
三是財務開支進一步規范。按照相關制度,重新修訂了財務審批和財務報銷制度,完善了財務審批流程,使財務審批和費用列支進一步規范,把好了費用開支的出口關。要求大額開支必須嚴格遵守招投標制度,確保了大額費用開支的合理、合規、合法。
四是合規操作水平進一步提高。結合省人行綜合執法檢查,組織各部門對業務操作流程進行了梳理,對各項制度進行了完善,使合規操作水平進一步提升。年度內,聯社機關對口部室對各項新業務、新規章及時組織安排了相應的培訓學習和傳達。同時,由紀委牽頭,先后學習了兩個,并要求各部門對照存在問題逐條整改,使合規操作意識顯著增強,合規化管理水平明顯提高。
五是“三重一大”制度得到有效落實。在“三重一大”事項上,堅持集體研究決定,按照制度規定和工作流程,分層次召開主任辦公會、x辦公會、風險會、理事會和x會,通過充分研究、達成共識后,再決策執行,確保了聯社的重大決策不出現偏差。
四、加強黨建和企業文化建設,提升員工整體素質
1.將企業文化建設與“兩學一做”緊密結合,隊伍的凝聚力、戰斗力和向心力顯著增強。一是以上率下,領導班子帶頭做表率。嚴格執行“厲行勤儉節約、反對鋪張浪費”相關規定,帶頭踐行“三嚴三實”,有效制止了大吃大喝和奢侈浪費現象。先后召開了兩次民主生活會,認真嚴肅地開展批評和自我批評,相互指出了缺點和不足,真正做到了“紅紅臉、出出汗”,確保了思想認識和工作方向不出現偏差。二是以點帶面,增強黨員領導干部的示范作用。深入推進“兩學一做”學習教育,不斷提高全體黨員黨性修養,進而增強黨員的“四個意識”,通過“以點帶面”的學習和示范作用,使全體員工的思想意識有了明顯提升。三是認真踐行群眾路線,加強與全體員工的交流和溝通,讓員工了解我聯社實際經營狀況和工作壓力,向員工征求意見,發揮群眾智慧,鼓勵員工共同努力、群策群力、克服困難,為員工樹立了共同的目標和努力方向,整體隊伍的凝聚力、戰斗力、向心力顯著增強。
二是將企業文化建設與學習培訓相結合,員工整體素質得到顯著提升。聯社除了黨建學習和對口各項業務培訓外,還先后組織了兩次大規模培訓,分別是法律知識培訓和職場禮儀培訓,培訓覆蓋面達到100%,通過培訓使員工的法律意識、合規意識、服務意識、營銷意識有了顯著提升。
三是將企業文化建設與員工文化生活相結合,積極進步、健康向上的正能量氛圍初步形成。在聯社黨委的倡導下,員工自發成立了“愛心公益協會”,積極開展愛心幫扶活動。先后開展了溫入黨誓詞活動、演講比賽、知識競賽、業務技能比賽等活動,初步形成了積極進步、健康向上的正能量氛圍。
四是將企業文化建設與宣傳工作相結合,引導員工樹立“愛崗敬業、忠誠感恩”的價值觀。我們今年的宣傳工作有了較大進步,傳統宣傳稿件數量大幅提升,先后建立了微信公眾號和短信慰問平臺,尤其是我縣x成功堵截短信詐騙案件被視臺報道,得到了上級領導和社會各界的廣泛關注。
五、工作中的不足及努力的方向。
回顧前一階段的工作,雖然付出了較大的努力,取得了一些成績,但也存在一些問題,如:不良貸款反彈壓力較大,受資產質量等多方面因素影響,提高盈利水平后勁不足等。就個人而言,管理能力需進一步加強,業務創新和合規化管理還沒有達到預想的程度等。這些問題都需要今后不斷完善和解決,同時也希望在坐的各位領導和同志們對我們的工作多提寶貴意見,我們必將認真地聽取、積極地采納,以謙虛謹慎、兢兢業業的工作態度,做好各項工作,為全縣x社的發展作出更大的貢獻。同時,借此機會,感謝大家一年來對我本人工作上的支持和生活上的關照。最后,祝大家工作順利。
謝謝大家。
2025銀行述職報告 篇31
一年來,我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作:
1,適時的調整信貸結構,進而調整存款結構,銀行主管述職報告。
2,抓管理降費用,向內挖潛,緊縮費用開支。
3,防風險,抓質量嚴控信貸質量關。
4,深化規范管理,合規合法經營。
5,全員學習,提高整體業務素質,提升服務質量。具體工作如下:
一、業務拓展及營銷工作。
在過去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路,以“規范管理深化年”為主線,嚴格控制和防范信貸風險為核心,貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神,增強市場化的經營與管理意識,繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式,健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系,在信貸業務發展方面主要開展了以下工作:
(一)鞏固和開拓兩不誤,大力發展信貸業務。
1、以優質和完善的服務,穩定既有的客戶資源。
首先,高度重視我部現有的客戶。針對大客戶(如宏元集團)特點,成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組,重點客戶,重點服務,有效控制風險,優先保證其各項業務。對于長期穩定的中小客戶,在規范經營的前提下,經常、及時地做好與客戶的密切聯系,樹立人性化的信貸文化。必要時,親自與經辦客戶經理深入客戶,了解企業經營情況,為企業提供積極的融資方案,為穩定客戶提供了必要的保證。
其次,為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多,承擔著宏元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作,結算量大,管理和服務難度較大。面對這一實際情況,我部率先在沈陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式,實踐證明,這種模式極大的提高了工作效率,有效地控制了業務流程風險,具有十分重要的意義。目前,這種模式已經在沈陽行系統得到了認可。
2、防范風險,規范經營,不斷挖掘新的業務增長點。
我部為了在防范風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出了艱辛和努力。第一,利用我行業務靈活這一優勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展,以點帶面。授信客戶的增加,為我部信貸業務的不斷發展提供了新的增長點。
(二)強化管理,降低風險,取得綜合效益最大化。
1、統一認識,明確信貸業務的發展方向。
隨著國家多種宏觀調控政策的出臺,我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化,形勢復雜。面對這種情況,我部經常提醒和告誡全體客戶經理,務必要保持清醒的頭腦,務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動,為了統一認識,經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門文件和規章制度,要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實,述職報告《銀行主管述職報告》。
為了規范經營,防范風險,我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中,我部停止了不規范的業務。與年初相比,雖然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關文件,更加嚴格的防范信貸風險,結束了與金花股份的業務合作關系,僅此一戶減少我部存款28,000萬元。
在信貸投向方面,業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景,手續完備,風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務,新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、沈陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶,降低了信貸風險,在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶,穩定了存款。
2、建章健制,嚴格執行信貸業務審批程序。
為了便于信貸人員學習和開展業務,我部將有關的文件、規章制度整編成冊,并根據我部所面對的具體業務,制定出相應的實施細則,如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。
根據我行授信項目報批的有關文件規定要求,我部對每個上報項目都嚴格執行部貸審討論會先討論后上報的工作程序。在貸審討論會上,全部與會人員對所要上報的項目認真討論,杜絕走過場,幫助經辦客戶經理完善授信方案,完善防范風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。
在辦理出帳手續的過程中,我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”,由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續,避免了潛在的信貸風險。
3、嚴格落實授信項目的動態信息監控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年里,我部要求全體客戶經理能夠按照上級行的要求認真做好貸款五級分類工作,而不是把該項工作當作一項數據統計任務去完成。對動產、倉單質押業務,我部能夠按照要求按時查庫,嚴格質押物出入庫手續,在總行、分行對我部的多次檢查中,未出現任何問題,并得到上級行的好評。
(三)營造團隊精神,全面提高客戶經理綜合素質。
我部通過自學、集中學習等方式,樹立了正氣,培養了全局觀念和團隊協作觀念,
首先,要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來,獎勵辦法等發生了很大的變化,這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓,就是要樹立愛崗敬業的精神,樹立正氣。并自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常。
2025銀行述職報告 篇32
轉眼20xx年又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而此刻都算是行里的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作――柜員。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,柜員又是直接應對客戶的群體,柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而應對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每一天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己用心的工作態度羸得顧客的信任。
在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務的基礎上,我們想方設法為客戶帶給更加周到的服務。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。所以在日常工作中,主管帶領我們用心刻苦鉆研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,用心利用工余時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作潛力、綜合分析潛力、協調辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了必須的提高。
在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:一是,業務潛力方面提高不快,還需要努力學習;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。應對新的一年,在今后的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,并用于指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。
2、我將透過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
3、“學精于勤而荒于嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要透過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的潛力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情的對待每一件工作。
這天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作用心性、主動性和創造性,在開創銀行完美明天的過程中實現自身的人生價值。