中文一二三区_九九在线中文字幕无码_国产一二区av_38激情网_欧美一区=区三区_亚洲高清免费观看在线视频

首頁 > 范文大全 > 工作報告 > 述職報告 > 人力資源部總經理述職報告(通用28篇)

人力資源部總經理述職報告

發布時間:2025-05-12

人力資源部總經理述職報告(通用28篇)

人力資源部總經理述職報告 篇1

  尊敬的各位,同志們,大家好!

  20xx年即將過去,回顧這一年的工作歷程,人力資源室在公司的指導和支持下,立足于公司人力資源現狀,緊緊圍繞公司戰略發展目標,全力夯實公司人力資源基礎,努力優化人員結構,求真務實,不斷提高工作效率,踏踏實實做好人力資源服務及管理工作。下面我將分三個方面向大家匯報:

  一、學習方面的情況:

  人力資源管理是履行人事管理職能的重要崗位,我深感責任重大,始終抱著認真踏實的工作態度,處處以大局為重,工作吃苦耐勞,經常加班加點。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守人事紀律。

  人力資源工作的政策性、原則性很強,一年來,我堅持一邊工作,一邊學習,努力掌握人力資源管理相關知識。通過學習和一年人力資源工作的實踐,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

  二、20xx年主要工作情況:

  (一)人員招聘方面:

  我公司現有職工平均年齡較大、專業技術人員比例較低,為了吸收培養更多專業技術人員,優化人員結構,提高企業整體素質,抓住新疆大力發展基礎建設的機遇,我們采取了人才交流市場、大中專院校雙選會、絡、以及項目經理部推薦等多種形式進行了招聘,招聘面試人員兩百余人次,最終聘用50人,其中路橋及其相關專業44人。通過招聘,公司工程技術類人員的比例由20xx年的45.%提高到51%,其中第一學歷為工程技術類的比例由20xx年23.9%提高到了33.2%,而公司職工平均年齡由20xx年的40.3歲降低到目前的37.9歲。

  (二)人員的調配方面

  為了有效利用公司現有人力資源,積極與各主管部門和項目經理溝通,以優先調用本單位職工為主,外聘為輔的原則,盡量減少職工的待崗率。雖然今年機械操作人員工作任務不多,但基本保持了零待崗,一定程度上減輕了職工負擔。

  (三)薪酬福利方面:

  薪酬福利制度是公司一項重要的制度,關系到員工的切身利益和公司目標任務的.完成,我深感薪酬福利管理工作的復雜性和重要性,在20xx年與集團公司薪酬接軌后,今年又再一次對薪酬進行了調整,在薪酬測算中我傾注了大量的時間和精力,反復測算、分析和研究,順利及時地完成了薪酬制度的調整。通過今年再一次的薪酬調整,有效的調動了職工上一線工作的積極性。

  (四)社會保險及勞動用工方面:

  每年年初的社會保險年審和基數的申報工作,以及勞動用工年檢的工作量都極大,為了順利通過年審,在財務部的配合下,按照國家規定于20xx年3月順利通過社會保險年審及基數申報工作,并于次月通過勞動用工年檢。為年度社會保險的交納及工傷、生育、醫療保險的理賠工作打好了基礎。

  (五)職稱申報方面:

  對達到職稱晉升標準的職工進行督促和指導,加班加點為職稱晉升的職工準備及修改相關資料,努力幫助職稱晉升的同志順利過關,為其個人提高專業素質、也為企業提升資質做好準備工作。

  三、存在的問題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的相關知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常與上級部門多請教、與機關各部門及項目部多溝通,多了解,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  新的一年,我公司人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,加強人力資源自身的建設,有計劃、有步驟的做好人員招聘工作,優化人員結構,強化員工培訓,合理調配職工,提高績效管理水平,加強員工隊伍建設,加強用工管理。我有信心,把人力資源工作做得更好。

人力資源部總經理述職報告 篇2

  尊敬的公司,各位同事:

  大家好!

  我xx年大學畢業以后,一直在廈門從事人事管理相關工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業協會,曾經擔任過:培訓專員,培訓主管,人事主管,企業協會秘書長職務。xx年8月25日,我進入xx有限公司,安排我做人力資源部經理,主要負責績效和培訓工作。

  8月25日—8月30日翻閱了公司組織結構,各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認識;

  9月1日—9月6日根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發現的問題,書寫了《關于永新藥業人力資源管理的設想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;

  9月8日—9月13日根據對人事管理工作的設想,書寫了《藥業公司人力資源管理草案》,其中列出了十項重要工作,并寫出具體實施,注意事項和責任部門,責任人等;>9月15日—9月20日計劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發現各部門制度在執行存在的問題。

  9月19日—至今

  ⑴,19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結構扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務;

  ⑵,起草會議,編寫評分表格,完備相關材料,下達會議通知,主持會議;

  在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關工作需要從全局上分析,從細節上把握,所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息。

  由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希在今后的工作中,我們彼此增進溝通,多多配合。我即將開展的`工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務于大家的工作,是關系到下到每個員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持。

  一、對于績效管理的認識:

  績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用。

  很多情況下,人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考核。績效管理是一個完整的系統,它由幾個部分組成:設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環節。如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗。

  我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:

  副總裁:支持,推動績效管理向深入開展;

  負責績效管理的人員(本崗位):制定績效管理,績效管理工具,相關咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進進行組織等;

  直線經理(主管):績效管理的直接責任者,對下屬員工的績效發展負責,幫助員工提升績效能力,與員工保持持續的績效溝通,輔導員工達成和超越績效目標。

  員工:績效的"主人",擁有并產生績效。需要強調的是,績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系

  存在的問題:崗位說明書不夠準確,需要加以修改,補充;直接管理者對績效管理認識不夠;績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效甚至到現在還不了解,對員工對績效的意見和建議沒有渠道收集和分析。

  建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進行績效管理培訓,定期改善績效管理制度。

  二、對培訓的認識

  在知識和人才的激烈競爭中,企業要想獲得競爭優勢,必須擁有一支高素質的員工隊伍,同時高素質員工隊伍的建立,需要企業不斷通過培訓提高其能力。

  目前存在的問題:

  1,中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業中所處的地位,他們更有必要接受培訓和指導;

  2,新人試崗沒幾天就離開了,原因是沒有人帶領和告知他所面對的,介紹工作相關情況,沒有人帶領他融入企業,這和新人培訓有很大的關系,為了保證我們人員的需求數量,我們不能讓經過嚴格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強;

  3,窗口人員投訴過多,主要因為:禮儀不規范,銷售技巧欠缺,工作態度不端正,這都關系到培訓。

  4,由于每日工作繁忙,工作之余還要學習,疲憊感導致員工熱情不高,培訓形同虛設。

  建議:

  1,加強中,高層管理干部的培訓,課程設置上可分為:必修課程(本企業發展戰略和經營目標,銷售團隊建立與管理,gsp質量管理,人力資源戰略管理課程等),管理技能培訓課程(時間管理,溝通管理,目標管理,團隊建設等),提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用,考慮到培訓的風險,公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用,等課程結束取得優秀成績,在公司工作滿一定時期以后,公司再報銷所有費用。

  2,做好新人培訓,其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓,要求各個部門必須有專人負責帶領,告知工作地點,告知直接是誰,告知工作內容等,并對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答;

  3,培訓要有針對性,作為業務員,采購員,開票員是企業的窗口,工作中體現著企業的形象,必須規范禮儀,加強銷售技能,改善工作態度,直接主管應該將此作為工作的重點;

  4,只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;

  5,提高員工參與培訓的積極性,建立公司人員培訓檔案,將培訓經歷和培訓成果與個人考核,升職建立聯系,建立激勵機制,讓員工感受到,公司重視對他們的培養,認可他們的進步,形成全公司整體學習,不斷提高的良好氛圍。

  三、對助理工作的認識

  除了績效管理和培訓工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預見性的工作任務。

  在工作中我會注意自己副總裁助理的角色,對內要對副總裁負責,對外要做到謹言慎行,時刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標準要求自己,在處理事務上,要思維嚴謹,執行迅速,保證工作及時,高效,無誤的完成,平時要多學習管理知識,多鍛煉心理素質,彌補知識缺口,加強自我能力的提高。

  第四部分:是我對該崗位近期工作的初步規劃

  1,了解公司信息方面:我會通過兩個途徑進行了解,一個是參與修改崗位說明書,一個是加強溝通,交流。在確定崗位以后,我會按組織結構圖,從上級到下級,和各個崗位負責人聯絡,修改崗位說明書,明確崗位職責,期間對于不懂的地方,我會求教于相關人員,在與各個部門人員的交流中加深對企業,對組織,對部門,對崗位的,對職能,對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導,是績效管理和開展培訓的依據,在進行修改崗位說明書這項工作中,我會和徐總溝通,明確每個崗位負責人的責任,目標做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作沒有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責明確;每個季度根據實際情況在內容上,加以微調。

  2,績效管理方面:崗位說明書確定以后,與研究討論新一年績效管理并實施。

  第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議,召開主管級以上會議,對現存問題加以和分析,研究有針對性的績效管理—————部門階段型;

  第二步明確每個管理者在績效工作中的責任與角色;

  第三步試行新三個月,三個月后針對問題改進,當績效可以正式實施后,每季度根據崗位說明書及實際情況做微調。

  第四步每個月與全體員工面談一次,加強公司和員工的溝通,促進績效的優化,以及促進績效的執行;

  第五步加強直接管理者對績效的培訓。

  3,培訓工作方面:

  第一步設計培訓需求調研(包括對所需課程的分析,對培訓對象的分析);

  第二步擬定階段性培訓計劃(視改革變動加以調整);

  第三步做好培訓費用預算;

  第四步組建內部講師團隊(各部門專業人士);

  第五步組織開展培訓,建立培訓檔案,與考核,升職掛鉤;

  第六步對培訓效果進行評估。

  第七步將培訓結果納入考核。

  目標做到,在嚴格控制培訓經費的同時,員工所需要的培訓,以期提高員工業務水平。

  4,籌建接待處及文化角工作:提出設計,做好資金預算,把好購買設備質量關,把好書籍選購關,目標做到,給秘書良好,便利的工作環境;給來訪客戶良好的等待和休息的環境;給員工可以借閱書籍,不斷學習知識技能,不斷豐富自己的環境。

  第五部分,對自己不足的分析

  做事認真,主動,積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學習。

人力資源部總經理述職報告 篇3

  各位,各位同事,大家好!

  20xx年5月擔任公司人力資源部經理,在總經理的下,主要負責人力資源規劃、招聘配置、培訓開發、工資福利、績效考核改進、勞動關系六個體系,重點關注部門目標責任制的實施,首先借此機會感謝部門和我的工作,同時請和同事在新年繼續支持。從不到一年的工作經驗來看,個人始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性地開展各項工作,密切關注實際效果,努力高效、高質量地完成上級分配的任務。現在,我將向您報告我今年以來的職責履行情況。請批評和糾正。

  第一部分:了解和理解人力資源經理的職位

  人力資源作為企業的核心資源,直接決定了企業的核心競爭力。人力資源經理要做好人員助理,為企業戰略服務。從公司的角度來看,不僅要建立具有競爭優勢的'人力資源管理體系,還要做好人力資源各個環節的日常具體工作,幫助公司形成獨特的文化氛圍,提高凝聚力,維護創新和活力。從員工的角度來看,鼓勵員工設計自己的職業生涯,不斷提高專業技能和水平,實現自我發展目標,牢記人力資源經理的使命:必須有整體視野,成為企業的戰略合作伙伴;專業技能;服務意識強,對企業各部門負責;良好的關系平衡意識和能力,平衡員工和企業的利益。通過對這個職位的理解,在充分了解了公司的實際情況后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性和創造性的部門工作。

  第二部分:完成崗位職責和主要工作

  (一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促進管理規范化、科學化。

  人力資源部于5月6日開始運營,自5月27日起獨立工作,基礎工作相對薄弱。為規范運營,部門基礎工作主要從以下幾個方面入手。

  1、實施辦公室5S管理,及時員工檔案,對招聘表、正式表、離職表進行分類,在原有人員名冊(紙質版、電子版)的基礎上完善,嚴格與各部門實際在職人員核對,及時輸入員工入職和離職信息,收集員工畢業證書和資格證書原件,及時將涉及個人獎勵的信息納入個人檔案,對員工檔案進行分類分發,目前,個人檔案及相關資料可在短時間內查閱,工作效率顯著提高。

  2、調查了解各部門的工作,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責手冊,明確人員職責和工作范圍,形成近100頁的人員崗位手冊,建立內部人員標準體系和流程,促進公司人力資源建設進入標準化、科學發展。

  3、準備iso9000質量體系認證,及時制作公司組織的各種培訓實施記錄表和登錄表,并按要求逐步規范部門的工作。

  4、結合公司實際情況,完善相關表格,制定部門工作日志,每天記錄部門工作(包括今日計劃、實施、未完成工作),有效時間管理,制定部門登記簿,全年向相關部門發放各種文件(培訓、任命、溝通),及時書面溝通,及時反饋工作,提高工作效率,建立招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有,穩步扎實地開展部門基礎工作。

  (二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作順利進行。

人力資源部總經理述職報告 篇4

  尊敬的各位:

  大家好!20xx年10月,在公司的工作調整中,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。5個月來,在新的工作環境中,認識到意識到人力資源的重要性。現在將我年的工作從兩個方面做一下報告。

  一、年工作思路:

  新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我年的工作思路:要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  (一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的`主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。

  (二)要加強用工管理。要實時地與部門主管溝通,制定合理的招聘,為加強勞動用工依據。以招“適合的員工”來實現公司效益的最大化。

  (三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。

  (四)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。做好員工工作,做好留人,育人,用人的理念!

  (五)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現員工和老板間的橋梁作用。

  二、現代人力資源的內容十分豐富

  涉及到人力資源的諸多方面,其主要內容有:人力資源規劃和選拔、培訓和發展、激勵、績效考評、薪酬管理、安全與福利等方面。人力資源管理始終是圍繞著如何充分開發人力資源這一核心目標展開活動。其中有兩個建立:

  1、建立科學的人力資源開發和員工工作績效考核體系,對員工進行有效激勵現代企業應探索建立企業文化、經營理念和知識技能培訓協調統一的培訓開發機制,采取靈活多樣的培訓方式,加強和開展不同層次的員工培訓,注重培訓效果。在員工工作績效考核方面,探索建立科學的具有目的、內容、方法、程序、標準和要求的量化考核體系、方式和方法,運用正強化和負強化手段把員工的績效考評與獎懲結合起來,真正做到依據員工的工作績效決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓,有效激勵員工提高工作效率。

  2、建立學習型組織,開展個人職業生涯規劃隨著經濟全球化的到來,“哪個組織學習的快,哪個組織就能生存,哪個組織就能贏得競爭優勢。”美國學者指出,未來最成功的企業將是學習型組織,因為未來唯一持久的優勢是比你的競爭對手學得更快的能力。

  只有把企業建成學習型組織,才能充分體現“以人為本”的管理理念;提高員工創新能力,為員工發展自我廣闊的空間,實現知識共享,提高企業的整體人力資源管理水平。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

人力資源部總經理述職報告 篇5

  尊敬的各位、各位同事:

  大家好!

  于5月任公司人力資源部經理一職,在總經理的下,主要負責人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、薪資福利、績效考核與改進、勞動關系等六大體系的工作,主抓本部門目標責任制的落實,首先借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位和同事在新的一年繼續支持。綜觀不到一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成上級交辦的各項任務。現將我個人今年以來履行職責情況向大家做以匯報,請各位批評指正。

  第一部分:

  對人力資源經理崗位的認識和理解人力資源作為企業的核心資源直接決定企業的核心競爭力,人力資源經理要做好的參謀助手,為企業戰略服務,從公司角度,不僅從戰略上建立具有競爭優勢的人力資源管理制度,更要把人力資源各環節的日常具體工作做細、做好、做到家,從而協助公司形成企業獨有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護公司的創新和活力。從員工角度是建立激勵員工按照企業與員工共贏的發展之路,在企業中設計自己的職業生涯,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂生活,我牢記人力資源經理的使命:必須具有大局觀,成為企業的戰略伙伴;具備專業技能的;強烈的服務意識,肩負對企業各部門服務的職責;具備良好的關系平衡意識和能力,平衡員工和企業利益。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

  第二部分:

  崗位職責完成情況及主要工作

  (一)不斷完善人力資源管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。 人力資源部自5月6日開始運作,5月27日起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

  1、實行辦公室5s管理,對員工檔案進行及時,對招聘表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各部門實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工畢業證和資格證原件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。

  2、對各部門工作進行調研及了解,在公司各部門工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近100頁,建立內部人員規范體系及流程,促使公司人力資源建設步入規范化、科學化發展。

  3、做iso9000質量體系認證的準備工作,對公司組織的各種培訓,及時做培訓實施記錄表和簽到表,對本部門工作按照要求逐步進行規范。

  4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新;制定部門發文登記本,全年向相關部門發放各類文件(培訓、任命、溝通)等36個,以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有,部門基礎工作穩步扎實開展。

  (二)積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保工作進展順利。 招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據廣告行業的實際,結合公司業務需要,針對人員崗位需求,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

  1、鑒于車間生產人員嚴重不足,先后多次聯系職介所20余家、職業技術學校10余家進行招聘,通過人才及公司站發布人才招聘信息,搜集各類人才。

  2、針對銷售人員和設計人員需求,積極參加招聘會,與中大人力資源機構合作,參加各類招聘會5次;與古都人才建立合作關系,參加陜西教育學院,延安大學創新學院、歐亞學院等校園招聘會8次,積極與各類職教高校合作,參加西安汽車科技學院校園宣講會1次,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

  3、針對圣翔汽貿公司和大統公司實際,積極拓展各類獵頭公司、人事外包機構(紅杉管理咨詢公司等)進行重點招聘。

  4、為了全方位招聘人才,九月開通智聯招聘站會員,通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。

  通過多渠道,多思維,多的招聘渠道建設,公司全年共搜集和收到簡歷1800人次,面試1000余人,錄用130多人,為各部門工作開展必要的人才支持,確保各項工作順利開展。

  (三)建立公司培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。

  1、建立年度培訓計劃,有針對性進行分層分類培訓。

  五月份下發瑞翔廣告公司員工培訓需求調查問卷共計70余份,采取自愿填表的方式進行調查,對調查情況匯總并形成書面匯總報告。經過廣泛了解員工培訓需求,制定和完善符合公司實際的`年度培訓計劃,并打印下發到各部門。對一般員工和中干進行分層分級培訓,將培訓計劃落實到每周,從培訓課程、培訓目的、培訓方式、考核方式等進行細化,并確定每月培訓主題,針對公司存在的問題,從效率提高月、銷售月、創新月、形象改變月和整體提高月等進行有針對性培訓。

  2、建立公司外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業化,實用化及多元化。

  六月份對中干和業務員進行法律知識培訓一次,通過陳平律師稅務所高級講師講授,增強合同簽訂等法律知識認識,并組織考試,效果良好;七月份利用早上晨會對全體員工進行禮儀培訓四次,提高中干管理能力和員工儀表形象;八月份對業務員、車間人員進行3m材料和機器設備相關知識培訓,及時對培訓效果進行測試;利用周末中干會時間對中層管理人員針對管理知識、管理技能、溝通能力,團隊管理,人才培養等方面的培訓,主要課程有中層人員角色定位、如何正確80后、人性化管理和制度化管理、木桶原理、管理溝通等;與高新企業大學聯系,從8月6日開始組織人員參加周五高新企業大學相關培訓,全年每周五外派公司各部門員工及中干100余人次,從員工基礎辦公軟件應用到財務管理、稅收管理、項目管理、人力資源管理、市場營銷、產品質量等各類專業知識及管理思維的培訓,提高了員工的基本素質及管理水平。

  為了了解培訓效果,人力資源部在培訓的同時,下發培訓調查問卷100余份,跟蹤學習效果,經調查,各類培訓效果明顯,參訓人員能較好的將培訓內容應用到實際工作中,提高了工作效率和工作質量。

  3、建立新員工入職培訓制度,加深員工對企業及時了解,提升新員工素質。定期根據新員工入職數量進行安排,保證公司制度較好傳達與執行,全年度組織新員工培訓三次,培訓安排緊湊合理,培訓效果明顯。鑒于新員工入職時間不固定,部門完善《新員工入職須知》,在集中培訓前,讓新員工相互傳閱,確保新員工了解公司相關制度,盡快投入工作。

  4、為了實現“人才強企”戰略,提高工作效率和工作質量,七月份和公司各職能部門合作,先后順利對兩個車間和設計部開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,公示比賽結果并進行表彰,較好的對公司各部門員工素質進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業技術水平提升。

  5、積極聯系各類管理咨詢公司,了解拓展訓練事宜,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法,努力增強員工凝聚力。

  (四)完善公司考核體系,做好績效管理及薪酬管理,提升員工績效。

  1、針對生產區實際,不斷根據市場變化,六月份對車間和工程部人員的薪資結構和考核辦法進行改革,同時改變業務人員薪資構成,確保公司薪酬進行動態管理,有效調動員工工作積極性和創造性。

  2、征詢各方意見,對“每月之星”評選辦法進行重新修訂,加大全員評選參與力度,加大業務部和外辦對服務之星和勞動之星的評選的話語權;完善業務內勤考核辦法及售后服務部考核體系并打印下發,力爭各崗位的考核更加合理。

  3、十月初,對公司管理進行問卷調查,及時收集并匯總,全面了解公司管理存在的實際問題,十月中旬,經過溝通協調,對制作部主管綜合管理水平進行問卷調查,匯總并及時反饋,為提高制作部管理了第一手資料。

  4、堅持每月五日及時召開考核會,對各部門日常衛生管理、時效性、產品質量、財務回款、部門任務、離職率等指標進行考核,對各部門考核工作進行階段性匯總與通報,并實施階段性考核及改革,及時調整工作方法及方向,改善工作效果,提高工作效率(在此非常感謝各部門的積極配合,感謝你們及時報送有關資料(考核資料、每月之星資料)等,使部門工作及時開展,從年初到年終,從這個視角看到公司工作效率比原來明顯提高,部門之間的配合更加默契)。

  5、每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保員工薪資于每月10日前按時發放。針對業務部門和機關個別人員工資存在的問題,調查并形成書面報告,及時改正并補發,做到人力資源管理工作公平公正。

  6、十一月份對各部門現有崗位確定級別,及時與各部門溝通,了解現有人員崗位級別及部門建議工資,形成書面材料40余張,建立管理線和專業線兩條路線,匯總現有人員工資結構和入職時間,初步建立薪酬體系;針對公司實際,結合陜西近兩年薪資市場行情,完成員工年終工資普調工作。

  7、為了全年工作,各部門業績和員工工作素質能力,在全面了解各部門工作的基礎上,針對存在的問題形成年終考核,分部門、分崗位進行360°考核,對總經理、部門正職、部門副職、員工分級確定考核指標,對生產區、市場、機關進行分類考核,提高公司績效。

  (五)員工關系管理

  1、積極參加社保中心相關培訓,完善公司人員社保體系,處理社保遺留問題,完成社會保險的上錄入,實行上申報,每月10日之前進行社保申報,提前完成兩公司員工社保基數申報工作。

  2、積極與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險辦理的相關政策,今年分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計94人,學習下發理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作服務保障。

  3、針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率;爭取做好離職面談和績效面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,全年度共處理員工關系200余人。在人事保密工作方面,自己始終以身作則,堅持部門所有工作和政策的出臺與公司文件下發時間同步,要求部門員工“不該說的話不說,不該做的事不做”,竭力維護人員穩定(這是人事工作者最基本的職業素養)。

  4、多方面,多渠道不斷提升公司形象,打造公司特色文化,舉辦各類豐富員工文化生活活動,五月份組織公司全員進行“紅河谷之旅”并舉辦篝火晚,整體活動達到了預期的效果,提高公司的凝聚力。對公司年會召開提出部門設想,提倡員工高效工作、快樂生活。

  第三部分:

  存在問題和不足

  1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門工作效率較低,個別工作沒有按照計劃進行。

  2、由于種種原因,公司人員離職率較高,導致人力資源部長年進行招聘,留人機制不完善,新員工對工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響公司的工作效率,留住并激勵員工需要全公司的共同努力,特別是中層管理人員。

  3、人力資源管理工作是全方位的工作,涉及到公司管理的方方面面,需要各部門的支持和員工的配合,公司原有的管理制度已形成潛規則,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。

  第四部分:

  品德和廉政建設情況一個企業,機器設備可以購買,廠方可以擴建,資金可以貸款,唯有人是核心資源,公司的所有工作需要人去完成。馬斯洛理論把人的需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求五類,依次由較低層次到較高層次,不同崗位的人員需求層次不同。現代企業的競爭是人才的競爭,企業的最大浪費是員工智慧的浪費,一個人的潛能很難估計,正常情況下只發揮3%左右,如何充分調動員工的工作積極性進而提升公司績效?這是每一個管理者面臨的問題,為了實現企業與員工“雙贏”,我主張管理從尊重開始,實行人性化管人、制度化管事。

  回顧一年來的工作,我時刻牢記“公司的利益高于一切”的總旨,始終站在戰略的角度,運用宏觀的視野,以飽滿的熱情和昂揚的斗志,前瞻性爭取做好部門工作,嚴格按照工作程序和流程,無條件服從上級,與部門之間互相協作,對待員工堅持公平公正處理各類問題,我尊重每一個人,和員工進行平等溝通,了解員工需求和管理中存在的問題。工作中始終追求高質量、高效率、高標準、嚴要求,工作節奏較快(個別工作得不到理解,誤會在所難免),這和我的經歷與為人處事方式有關(來公司之前在山東一家外企任人力資源經理崗位,公司有600多員工,部門5個人,2個主管、2個文員,公司工作節奏非常快),作為一名管理者,我非常認同公司的文化,尊重自己的選擇,準備與公司同呼吸、共命運,打算為公司的發展盡全力。

  現代市場的競爭非常殘酷,商場如戰場,企業要迅速做大做強,先進的管理理念和管理方法一定要及時跟上,當看到公司存在管理瓶頸時,我非常著急,在工作中有時存在急躁情緒,也曾經困惑過、迷茫過。當然,融入新團隊和同事增強互信度需要時間,我竭力在縮短磨合時間,工作中難免出現摩擦和沖突,我經常反省和調節自己(吾日三省吾身),我會錘煉自己的抗壓能力,在工作中努力改進自己的不足。

  從生活角度,我堅持低調處理問題,“三人行必有我師”,我認為公司的每個人都有我學習借鑒的地方,我時刻牢記向公司每一名員工學習,在和同事交往中,堅持大事講原則,小事講風格,在和員工溝通的過程中,我認為人與人之間是平等的,我尊重每一個個體,同時也希望得到尊重,我認為,一年來,我一直從個人角度和部門角度設法維護公司形象,提升公司凝聚力,在處理員工關系時得到誤解或惡語中傷,但和維護公司形象相比,受點委屈也是值得的。

  第五部分:

  新一年工作展望新的一年,人力資源部將緊緊圍繞公司發展規劃及部署,制定、完善、規范高效的人力資源系統,不斷改革及完善公司考核體系及薪酬體系,實施動態薪酬管理體制,建立合理的人力資源培養體系,不斷推進員工素養工程實施,打造公司特色文化,以提高團隊的凝聚力和戰斗力為宗旨,不斷為瑞翔做大做強而努力。

  (一)繼續完善公司內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革落后的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作,做好的助手和參謀,促進管理的規范化,科學化。

  將在原有公司考核體系基礎上,規范及制定公司內部完備的考核系統,分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作;不斷改革公司薪酬體系及結合市場實際,做好人員薪酬管理工作,使員工工資逐步接近市場水平;不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養力度;不斷為公司引進各類合適人才,與員工簽訂勞動合同,規范勞動關系。

  (二)積極拓展各類招聘渠道,為公司發展快速補充各類人才,實施人才儲備計劃。

  加強各類高校、人才市場、人才中介等各方關系,實施人才儲備計劃,便捷高效快速補充人才;不斷強化招聘工作流程和方法,規范和提升招聘效果。

  1、積極開拓招聘渠道,快速補充人員。根據公司發展形勢需要,不斷拓展和完善招聘渠道,最大限度的為公司節約招聘成本及時間,找到合適人才。繼續與智聯招聘站合作節省招聘時間,提高效率;通過絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘到更多優秀人才。

  2、繼續通過人才及公司站發布人才招聘信息,聯系擴展職介中心進行人才合作,絡搜集各類人才,拓展人才挖掘渠道,不斷開發參加各類人才招聘會,與中大人力資源機構合作,繼續保持西安汽車科技學院,陜西教育學院高校合作關系,拓展校園招聘渠道及各類高職,高專,技校合作,實施校企合作思維,為公司長期人才供應建立后備保障。

  3、積極拓展各類獵頭公司,人事外包機構及各類人才報紙傳媒華商報,同城信息報等招聘渠道等合作通過多渠道,多思維,多的招聘渠道建設,規范招聘流程及渠道,為各部門發展必要的人才支持,保障各部門工作順利進展。

  4、針對招聘存在的問題,完善面試流程,對不同崗位應聘者建立相應的素質模型,進行結構化面試,采用科學的心理測試、素質測試手段,運用公文筐測試和無討論等新興的測試方法進行面試,充分了解面試者的情況進行有針對性的招聘。

  (三)在原有公司考核體系基礎上,規范及制定公司內部完備的考核系統,分層次,分階段進行考核工作,加大考核的力度,合理設定考核指標,反饋考核結果,進行績效面談,最大限度提高公司績效管理工作。

  1、做好考核體系完善前期調研工作3月份底,通過調查問卷,績效面談,實際觀察,測定數據等方法,調研清楚公司各崗位目前考核問題及阻礙績效關鍵指標,為下一步改革及促進合理意見及數據。

  2、4月份--5月份進行考核體系初步建立及完善,在原有基礎上剔除一部分,改革部分,征求各部門意見,進行人員的定崗,定員,定任務,定目標,定工作標準等工作,展開新的體系討論,試行及培訓。

  3、6月份分部門、分階段一般半個月或一個月一個周期進行考核及級別評定,開始制度的試行改革階段。根據實際結果及實行情況,最終確立各部門新的考核指標及考核方法,將重要指標納入,逐步考核合理規范。

  4、7月召開全員公司績效動員大會,傳達公司新的考核體系目標及責任,實施標準及流程,實施逐月及半年考核一次,公示績效結果,為公司決策管理及員工績效改善真正起到考核作用。逐步減少質量事故,安全事故及時效性扣罰,整體提高管理水平的檔次及把控能力。實施提成制度及績效工資與考核結果及考核等級掛鉤,合理規范企業內部考核系統及薪酬系統,促進業務增長及員工積極性。

  (四)不斷完善培訓體系,合理調查培訓需求,促使培訓實效化,積極拓展對外學習及外派學習渠道,加強內訓相結合,加大新員工培養力度,推動員工素養工程建設及企業文化建設。

  1、建立健全公司培訓體系對一般員工和中干分層進行分級培訓。實施外派培訓學習計劃與內部培訓相結合的培訓體系,促進各部門工作學習專業化,實用化及多元化。

  2、拓展各類管理咨詢公司,實現對外合作培養員工計劃,與高新企業大學聯系申請成為其會員,為公司培訓尋找切實可行的途徑和方法。繼續與高新企業大學及相關高校合作,外派學習,合理組織。繼續開展崗位技能競賽,測定員工技能水平,并公示比賽結果和表彰,較好的對公司各部門員工素質進行測定,合理提出學習方向及提升空間,以技能大比武活動,促進員工專業技術水平提升。

  3、推動員工素養工程建設。企業綜合實力、競爭能力越來越取決于科學技術的進步和職工隊伍素質的提高,只有大力加強職工素質教育工程建設,企業才能在激烈的市場競爭中具有更為廣闊的發展空間。近年來,發展較好公司都開始了實施職工素質教育工程(簡稱“素養工程”),職工隊伍素質不斷提升,開展員工素養宣講會,以促進人力資源結構漸趨合理,企業全面發展。

  1)創新方法有效實施,建立強有力的組織保障體系,規劃詳實,目標明確。公司制訂了創建學習型企業具體實施。確定用三年左右的時間構建比較完備的學習型企業基本框架。

  2)健全機構,責任落實。各部門形成合力,齊抓共管,成立了機構,負責對創建工作的指導、監督、檢查和考評。把創建學習型企業納入創先爭優、年度保證目標同檢查,同考核。

  3)形成制度,長抓不懈。職工學習培訓內容納入制度(儲備人才庫制度;獎學制度)并結合員工工作績效進行考核,并與獎酬掛鉤。

  4)經費保證,提取職工工資總額的1.5%用于職工教育經費,保證不低于60%用于一線職工教育培訓,并形成制度。

  5)引入科學學習理念創新學習活動載體,樹立“學習工作化,工作學習化、”的理念。樹立“終身學習、全員學習、全過程學習”的理念。通過學習共享與互動方式,使個人與團隊共同快速成長。

  創新學習活動主要載體和方式是:專業對口的學歷文憑再教育;有針對性的進行崗位培訓輪訓;堅持日常學習制度,定期“學習日”制度,幫助職工制定個人職業設計、個人學習計劃,定期向員工推薦、印制和購買學習資料,“創建學習型企業流動圖書箱”,把書籍送到員工的手中;組織員工學習交流;開展崗位練兵知識技能競賽;通過公司內部站、內部刊物加強學習交流等,倡導低碳生活,文明辦公活動。

  (五)規范勞動關系,合理進行員工關系管理,健全員工檔案系統,與員工簽訂勞動合同,規范社保制度,積極舉辦各類活動,保證團隊的穩定性及凝聚力。

  1、3月份,起草完善公司原有勞動合同,查閱原有職工檔案,對所有在職人員進行勞動合同的簽訂,并建立電子化員工檔案,進行編排,較好的促進員工關系管理。

  2、繼續進行員工離職面談及績效面談,合理處理及化解勞動關系,最大可能保障員工利益,規范各類法定假期安排制度及落實員工社保及保險,定期離職人員檔案。化解員工矛盾,和諧勞資關系,提高雙方滿意度.

  4、定時、不定時溝通交流,創造機會與新老員工進行正式與非正式交流,做好參謀,掌握員工信息、動向,為企業決策。

  5、用各類節假日如:國慶節,勞動節,中秋節等積極開展各類豐富員工文化活動,舉辦一次團體戶外旅游等,促進企業人員的內聚力及向心力。

  人力資源部將把所有工作都圍繞來在招人、育人、留人等方面來開展,人力資源部有信心迎接挑戰,相信在公司帶領下,通過共同努力,人力資源管理工作一定能上一個新的臺階,為瑞翔再次騰飛、持續發展專業支持,完成專業工作,貢獻專業力量。

  第六部分:

  個人能力提升計劃及改進計劃人力資源經理崗位的發展目標是:30%戰略性工作,40%管控性工作,30%事務性工作,客觀的講,回顧一年的工作,由于客觀實際(5月份成立,基礎工作很薄弱,人員編制2人,部門員工五月份入職,沒有相關工作經歷,加上剛開始只有一臺電腦),作為部門負責人,經常被具體事務所困擾,只能做到急事急辦,客觀的講,我對自己的工作狀態并不滿意。

  在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。當然,公司的飛速發展需要全員的共同努力,特別是重要崗位(二八原則:公司80%的利潤由20%的人去創造)要發揮模范帶頭作用,做好管理工作。

  第七部分:

  實現所需要的條件及資源

  1、針對三個公司、三個行業人員進行全面考核,努力提升公司績效,需要相關人力、物力的投入。

  2、本部門需創建一支積極向上、有競爭力的團隊。

  3、加強本部門的在職教育,對人資流程進行深入的領會,提高工作效率。

  4、上級對本部門工作的大力支持。

  第八部分:

  對公司的意見和建議公司建議:

  1、多組織部門主管級以上人員學習人力資源管理知識,讓主管人員了解人資管理的原理,掌握基本的管理方法,在實際工作中有效運用,對人員管理由粗放型轉向精專型,如同投資前須學會投資技巧,投資才會增值,用人也一樣。

  2、公司管理要引進先進的理念和方法,在發揚優良傳統的同時取其精華、剔除糟粕,管理做到與時俱進。

  3、人員管理爭取建立良性的競爭機制,給愿意干事業的員工創造工作機會,施展才華的平臺,多渠道激勵員工,實現企業與員工“雙贏”。

  3、實行“走動式”管理,暢通上下級之間溝通渠道,了解員工動態,關注后進員工的培養,希望公司與員工共同努力,一齊進步。

  春敲起了戰鼓,年吹響了號角!我把愿望寫在今天,聽事業的口哨響起,和企業一起在明天的跑道上沖刺!

人力資源部總經理述職報告 篇6

  xx年8月下旬,根據集團產業快速發展對人才的需要,集團經過深思熟慮,抽調專人并將人力資源工作從集團綜合部單立出來,成為獨立的部門,全面負責和統籌集團的人力資源工作。人力資源部從全面開展工作至今不足4個月,其主要開展了以下工作:

  一、理清思路、找準工作切入點。

  自20xx年5月集團成立以來,人力資源或人事方面的工作一直放在集團綜合部,當時由于人員不多,招聘和人事管理等方面的工作均由綜合部操辦。近年來,隨著集團公司的快速發展和跨行業經營,對人員需求,尤其是對各方面專業技術和管理人才的需求尤為迫切。加上由市場經濟快速發展而引發的勞資關系松散和簡單化,致使人員流動頻繁,招聘和培訓壓力增大,人力資源部門的工作職能和工作量明顯增加,其重要性和作用日益受到企業高層管理人員的關注和重視。

  為順應企業發展需要,按照集團要求,集團人力資源部從九月份開始履行職責,其首要任務就是理清思路,找準工作切入點。根據人力資源工作職能和目前集團人力資源工作現狀,確定了具體工作思路,即:制定計劃、確定目標、組織實施、落實到位。為此,我們立即組織人員招聘,盡快滿足急需崗位的人員需求,力求做到人員到位,工作開展。同時,為明確目標將計劃落到實處,我們又及時制定了人力資源部9-12月份工作思路和每月工作重點,并多次向進行了匯報和請示。后來,又通過在集團高管例會上進行匯報和征求意見,以及經集團批準后立即組織了實施。

  二、明確職責、找準工作著力點。

  工作思路一經確定,工作職責一經明確,找準工作著力點,就為開展具體工作確定了方向。為此,我們主要開展了以下工作:

  1、為加強對集團人力資源的統籌管理,防范各公司在用人過程中出現的各種風險,根據集團及所屬各公司目前人力資源管理工作現狀,9月份制定和下發了集團公司《關于進一步加強人力資源管理工作的通知》。該文件對各公司部門組織架構設置原則、各崗位人員配備要求、人員調動、招聘、培訓與解聘流程及員工檔案管理等工作均作了明確規定和具體要求,它是集團公司人力資源管理工作第一份系統性文件,為今后抓好人力資源管理基礎性工作奠定了基礎。

  2、通過對各公司部門組織架構現狀和人員狀況的深入了解,同時根據行業特點和實際需要,并經與各公司主要負責人溝通,對集團和各公司部門組織架構設置和各崗位人員編制數進行審定,10月份分別下文給各公司予以確定。這是集團人力資源部門首次全面系統地對集團所屬各公司、部門開展的.組織架構設置和人員定編、定崗工作,從而基本完成了集團及所屬各公司的組織架構設置完善及人員的合理配備工作,初步實現了集團人力資源管理工作的規范法和標準化。

  目前,經確定后的集團及所屬各公司部門組織架構設置和人員編制情況如下:

  (1)華松房地產公司,共計:10個部室,159人(含建筑和物業公司,其中:房產51人,建筑42人,物業66人);

  (2)華松建筑安裝公司共計:42人;

  (3)華松物業管理公司共計:66人;

  (4)華松國際購物中心共計:8個部室,372人;

  (5)華瑞汽車銷售服務公司(即博世汽車)共計:5個部室,34人;

  (6)華松汽車銷售服務有限公司(即上海大眾4S店)共計:70人;

  (7)瑞輝汽車銷售服務有限公司(即東風日產4S店)共計:58人;

  (8)淮北醫藥公司共計:15個部室,143人;

  (9)華松停車場共計:12人;

  (10)集團機關:5個部室,30人。總編制數878人。

  目前,集團公司有效總人數為:564人(不包括華松國際購物中心營業員)。

  3、根據集團公司人員需求申批和招聘流程,通過各種渠道,積極組織急需崗位的員工招聘和錄用工作,極大地緩解了各公司對人員的迫切需求。

  人力資源部從20xx年9月至12月份針對集團財務、人力資源、綜合部及房產公司、建筑公司、物業公司、華松國際購物中心、上海大眾4S店、東風日產4S店、華瑞博世汽車銷售服務有限公司、淮北醫藥公司等部門和公司提出的人員需求申請,通過各種站、報紙等平面媒體和參加人才招聘會等方式,全方位、不間斷、多層次、大批量地進行了各種人員的招聘活動,共收到應聘簡歷246份,舉行大小面、復試13次,面試總人數186人,最終入職人員共38人,(其中:集團財務部4人,人力資源部1人,綜合部1人,華松國際購物中心15人,房產公司9人,建筑安裝公司4人,華瑞博世汽車服務有限公司1人,東風日產4S店2人,上海大眾4S店1人)。

  三、完善流程、找準工作基準點。

  人力資源管理工作是一項基礎性的工作。如何完善流程,提高工作效率,將經常性和基礎性的工作按照規范化的流程予以推行,是人力資源管理工作的基準點。9月份以來,根據工作需要,在集團及各公司之間,對部分管理人員的任職和部分員工的崗位按規范化的程序適時進行了調整,完善了社會保險的辦理手續及工資結轉工作,規范了集團及各公司員工檔案并建立電子檔案,同時根據人員的異動情況及時對人員檔案進行了重新。

  回顧20xx年的工作,盡管人力資源部單獨履行職責時間短,任務重,壓力大,并在集團和大家的關心支持下,獨立開展工作并取得了一定成績,但離集團的要求和加強自身建設等方面,仍存在著一些差距和很多不足,其主要表現在以下幾個方面:

  1、由于時間短,沒有對集團人力資源進行總體系統規劃,只是應急性的開展工作。

  2、根據工作需要和安排,只對集團汽車板塊進行了工資情況調查,沒有對各公司在員工薪酬方面的基本情況進行全面深入了解,因而在員工績效工資制定和考核方面,沒有的支持。

  3、針對中高層管理人員的培訓工作,沒有適時拿出和組織實施。

  4、人力資源管理方面各項制度的建立的還不夠完善,人才招聘的渠道途徑還有待拓寬,特別是一些專業技術性很強的崗位及某些高級管理人才,沒有來得及建立人才庫,進行儲備。

  5、由于以前原因及部門之間的溝通較少,致使很多的工作出現了滯后現象,如新員工的入職手續的辦理,工資標準的制定及工資的發放等環節都出現了銜接不暢。

  6、由于自身所學專業和工作經歷的變化及經驗不足,對現代人力資源管理方面的專業知識掌握有限,亟待加強自身學習和不斷提高。

  20xx年即將過去,嶄新的一年即將到來。如何圍繞集團公司20xx年的工作中心,在人力資源管理方面全面服務好基層,滿足集團公司戰略發展需要,是我們面臨的首要課題,為此,我們確定20xx年的工作思路是:深入調研,努力學習;完善制度,改進方法;加強管理,提高服務;創新工作,不辱使命。

  其主要安排如下:

  1、在人力資源規劃方面:通過深入調研,并與綜合、財務、審計等部門配合,全面謀劃和制定集團公司20xx-20xx年三年人力資源發展規劃。

  2、在人員招聘和崗位人才配置方面:拓展新思路,開辟新渠道,建立人才儲備庫;選賢任能,既要向內,也要向外,并適時推出中層崗位任職競聘活動,力爭實現“能者上、平者讓、庸者下”的競爭激勵機制。

  3、在員工培訓與潛能開發方面:做到引進來和走出去相結合,內訓和外訓相互補充。計劃全年組織中層以上管理人員的綜合素質培訓4次。分別安排在3月、5月、8月和10月,具體安排將另行通知。同時,為提高培訓效果,我們將對參訓情況進行跟蹤和考核,其結果將計入個人年度考評總分中。

  4、在績效考核和薪酬福利方面:本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,重新制定崗位工資標準,完善各公司績效考核,著力體現“貢獻多少,服務長短、待遇不同”的價值取向。并建議集團將員工薪資逐年提高比例和要求納入對各公司的考核之中。

  5、在20xx年對集團中高層管理人員年度綜合素質評議測評的基礎上,試行向各公司中層管理人員推廣,從而建立對集團及各公司中層以上人員管理人員的全方位、多視角,科學規范合理的體系。

  6、在勞動關系管理和維護方面:完善和建立人力資源管理檔案;同時,為合理用工,切實保障公司和員工利益,規避用工風險,20xx年將根據崗位技能和服務年限,全面規范勞動合同管理工作。

  7、在企業文化建設方面:將根據重點“節假日”,圍繞主題,適時組織活動,進行評比表彰;為弘揚企業文化,豐富員工的文化生活,20xx年,原則上每季度開展大型活動一次。具體安排將另行通知。

  回顧過去,肯定成績、經驗、改正不足;展望未來,任重道遠,不辱使命。20xx年,人力資源部將在集團公司的正確下,在各公司、部門的支持配合下,圍繞集團公司的發展戰略和部門工作職責,盡心盡力、開展工作,為完成集團公司的總體目標努力奮斗!

人力資源部總經理述職報告 篇7

  尊敬的,各位同事:

  轉眼間,x年已經悄然走過,在年終歲末之際,對于我們每一個追求進步的人來說,都會對自己的一年進行“盤點”,現將我擔任人事主管崗位一年來的工作如下:

  一、招聘與崗位配臵工作

  x年,根據公司人員編制計劃的崗位類別需求,招聘形式主要以春節后大型招聘會重點宣傳參與和英才首頁廣告logo投放和職位發布集中招聘篩選的招聘方式進行。同時結合企業實際情況,采用了電視臺廣告游播、公司及就業幫扶中心LED發布招聘信息、周邊張貼招聘啟事等多種招聘渠道招聘配臵崗位,滿足了各部門、子公司的用人需求,保障了各項工作的正常開展。x年通過以上多種渠道選拔,接待應聘人員共計約X人次,按照人員需求計劃共計完成配臵崗位X個。

  1、招聘渠道的開發

  1.絡招聘2.現場招聘會3.電視廣告4.報刊雜志5.LED公告6.張貼啟事

  2、x年年度公司人員配臵情況:

  x年公司人員配臵統計表(略)

  人事異動手續辦理做到不拖沓,不延誤,認真及時完成。

  二、薪資、福利、安保金工作

  1、薪資發放

  自x年xx月起本人開始負責公司員工薪資核算工作,及時完成了集團公司及各子公司自x年xx月至1xx月9個月份的員工薪資核算工作,并在規定的每月15日之前按時發放。根據x年1-1xx月份薪資表統計計算,各公司人均工資分別為:元/人/月,詳見附表一。

  2、福利發放

  x年,本人及時無誤的完成了法定的五一勞動節、中秋節、十一國慶節的福利造冊發放工作。

  3、安保金退還

  按照公司制度規定,我公司員工自轉正之月起根據崗位起扣安保金,離職時正常辦理完離職手續后次月領取《遺留工資退還申請單》,扣除所欠余額,剩余金額全部退換。x年本人共辦理安保金退還手續共計55人次,此項日常工作做到及時無誤的完成。

  三、社會保險繳納工作

  按照國家規定政策每月及時繳納公司員工各項社會保險,并在x年xx月做了大量資料準備工作配合完成了社保局對集團公司及各子公司xx年的社保年檢工作,社保局未提出任何年檢問題。x年xx月-xx月社保局養老保險和醫療保險基數分別調整并要求補繳1-xx月養老保險基數差額,本人除了配合社保局做好基數調整所需的各種資料,并根據公司繳納社保人員的備案時間統計計算后及時無誤的在工資中扣繳了個人補繳金額。

  x年度本人共辦理招收轉入備案52人次(殘疾人招收備案7人),解除勞動合同備案34人次,員工生育保險報銷2人次,醫保卡辦理22人次。目前,公司社會保險繳納在冊人員共計xx7人,其中,集團公司XX人,物流公司77人,房地產公司XX人,鋼貿公司3人,信息公司9人,物業公司XX人。其次,x年xx月與平安保險公司簽訂了48名人員的意外傷害保險,并每月根據人事異動做好離職人員與新入職人員的信息更替工作。

  四、殘疾人保障金備案工作

  x年xx月殘聯對我集團及各子公司征收20xx年度殘疾人保障金,由于20xx年未在殘聯進行備案工作,導致殘疾人保障金征收金額大。在備案時間已經超時的情況下,本人在與殘聯部門多次溝通后,才允許我公司進行補備案。在對各公司20xx年全年各月份的工資表信息有關人數和相關數據進行調整后報殘聯補備案完成,大大減少了殘疾人保障金的征收金額,并且通過多方渠道找到符合要求的殘疾證掛靠并辦理招收轉入手續,為的殘聯審核工作做好充分的準備工作。

  五、勞動合同及檔案管理工作

  x年xx月自接手人事檔案管理工作,當月及時完成了各公司共計XX2名員工勞動合同續簽工作;每月根據實際人事異動及時更新各公司員工電子檔案及紙質檔案的歸檔工作;完成員工通訊錄的更新并發放通知工作共計5次。x年1xx月,完成集團公司及各子公司全員共計249名員工的勞動合同重新簽訂工作。

  六、培訓工作

  x年上半年制定了《x年上半年培訓與計劃》;組織了x年第一期新員工培訓,共計培訓XX人次,并進行了培訓及培訓結業考試,取得了較好的培訓效果;下半年積極配合協助本部門完成各種培訓活動。

  自x年xx月,本人在人事主管提出辭職后主動接手企管部社會保險繳納、薪資核算、勞動合同檔案管理等工作,整體工作量加大,工作任務繁重,在不熟悉新工作流程的情況下,通過各方咨詢學習、各部門了解情況,主動加班等種.種努力,克服困難,在部門及同事的協助下及時完成了各項工作。勞動紀律方面,堅持做到遵守公司各項規章制度,按時上下班、按時參加公司各類活動、培訓,全年沒有罰款記錄。在這里,我要特別感謝各位公司和同事,因為今年身體的特殊情況,大家給予了我特別的照顧和幫助,工作上盡可能的減少我的工作負擔,上給了我莫大的鼓勵和支持。和同事的照顧和幫助更是讓我覺得我應該自覺、積極主動的配合集體力所能及的工作和任務。投遞的稿件在均被采納刊登,完成了本部門考核任務;以上關于本崗位的各項工作,是本年度的收獲與業績,也存在很多的不足,以下是我出的關于崗位工作中發現的問題和個人存在的不足以及改進的方法:

  1、崗位工作中的問題及解決思路:

  (1)、自接手勞動關系管理工作后發現公司現行用工勞動合同存在較大的用工賠償風險。公司目前共計246名在崗員工,其中XX9名員工沒有簽訂勞動合同,一旦產生勞動糾紛或重大工傷事故,按照勞動合同法相關規定,用人單位將承擔雙倍罰款及賠償金額。年起,公司全員簽訂勞動合同,實行全員聘任制,規范用工制度,保障企業與員工的雙方利益。

  (2)、勞動合同條款中約定事項不全面。x年以前的合同中沒有任何關于甲方對乙方關于公司檔案、電腦資料、技術資料、程序等有商業價值的資料保密和保護約定事項。隨著公司信息化技術項目的實施,此項約定在勞動合同中進行約定勢在必行。xx年全員新簽訂的勞動合同中三十二條約定:乙方未經甲方批準,不得以任何形式和理由銷毀,修改甲方的技術資料,包括電腦資料、檔案、程序等有商業價值的資料,不得攜帶上述資料外出使用或保管。除此之外,將公司的各項規章制度納入勞動合同的附件,保障公司管理合法施行。

  (3)、員工社會保險繳納條件不統一。原則上公司規定新進員工轉正后半年或一年以后可申請繳納社會保險,除關鍵性崗位人員或具有職稱人員可另作特殊申請。但目前個別公司普通員工崗位轉正即可辦理保險,導致我部門無法給予其他員工合理解釋。建議集團公司及各子公司統一社保繳納條件,使員工得到公平待遇。

  2、個人不足與改進辦法

  x年,新的崗位工作讓我的工作技能得到了提高,身心也得到了極大的考驗和鍛煉。同時也發現了一些自身存在的不足和有待學習和改進的諸多方面。

  1、缺乏人力資源主管需要具備的全面、系統、專業的人力資源管理理論知識。例如:人力資源戰略規劃、關于企業如何選人、用人、育人、留人,合理的薪酬設計體系管理知識、切合實際又具有實效性的績效考核體系管理知識以及國家各項關于勞動關系、勞動合同、社會保險的政策法規等。

  2、公文能力有待提高。對公文的工種、格式不熟悉,文字功底不夠深厚。

  3、在工作中有時會因個人偏見、個人情緒影響對同事的服務態度,服務意識不夠強。

  4、遇到繁雜瑣碎的大量事務性工作時,不能做到主次分明,條理清晰,甚至會出現疏漏、差錯甚至遺忘。針對以上不足,xx年,我對自己提出以下改進要求:在專業崗位技能方面繼續努力學習深造,學習人力資源管理的.理論知識,積極參與各類專業技能培訓課程,提高自身管理技能;學習國家各類關于人力資源的政策、法規,為公司合法用人預防和規避風險;學習公文的技巧,提高公文能力;在為員工辦理相關人事手續時,我會更加注重端正自己的工作態度,強化服務意識,使本部門與各部門之間,個人與同事之間建立團結、友愛、互助的和諧關系;日常工作注重加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度并且事事有著落。除此之外,基于本部門的監督考核職能,作為企管部的一員,我會嚴格要求自己,堅持以身作則。

  不足之處還有很多,希望各位及同事發現后能夠給予批評指正,我一定會虛心接受,認真整改并在明年的工作中更加努力改進。

  x年重點

  一、人員招聘與配臵計劃。x年人才招募與配臵計劃,是為了保證人員合理流動的需求。在下一年的人力招募與配臵工作中,嚴格執行公司董事會最終審批的xx年度人員編制計劃,盡可能的節約人力成本,做到人盡其才。廣拓招聘渠道,儲備流動性較大的一線員工崗位,重點空缺崗位提前計劃安排,保證公司各項業務正常運行。對人員招聘面試篩選工作進行進一步規范管理。嚴格審查預聘人員的資歷,不僅對個人工作能力進行測評,還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。

  二、完善職位分析計劃。職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時調整公司及部門組織架構,進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配臵、招聘、考核及員工培訓依據。

  三、薪資管理與員工福利計劃。本著“對內體現公平性,對外具有競爭力”的原則,將在xx年度的完善薪資管理與員工福利的規范工作。進一步做好員工激勵工作,有助于從根本上解決公司員工工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感等問題。

  四、員工關系管理計劃。及時地掌握員工動態,做好員工工作,有效預防員工的不正常流動。了解每一位辭職員工的真正離職原因,從中做好分析,找出應對方法,避免員工不正常流動。員工關系處理,它既牽涉到企業的整體利益,也關系到每個員工的切身利益。必須從公司根本利益出發,盡可能為員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上,協調好公司與員工雙方的關系。

  總之,不論身處公司哪個部門,一心一意的站在公司立場,全心全意的開展工作是我自身的職業要求和職業素養。在接下來的工作中,我將秉承一直以來的要求和素養繼續為公司奉獻個人的能力,爭取工作中與公司共贏,不斷提高職業技能和水平,在實現自我發展目標時快樂地享受工作,享受生活,與公司共同成長。

  20xx年xx月xx日

人力資源部總經理述職報告 篇8

  酒店:

  新春即至,萬象更新,在這迎新辭舊之即,我就人力資源部年度工作情況和年度的工作打算與設想向酒店匯報一下,不當之處,請店提出寶貴意見。

  一、 一年來人力資源部工作的回顧

  年,我店人力資源部工作,在店正確下,堅持“以人為本”重要為指導,深入貫徹落實B總在年度酒店工作報告的指示,在人事工作日益繁重,酒店管理標準大幅度提高的新形式下,通過本部門全體員工的共同努力,取得了一定的成績。

  (一)深入學習B總年度工作報告,不斷增強貫徹落實的自覺性、主動性。

  B總在04年度代表酒店所作的工作報告,全面分析了棗莊地區乃至全省酒店內外形勢,科學了酒店開業四年來的基本經驗,進一步闡明了在人事管理中,資源開發、生存競爭中“以人為本”的根本要求,提出“以人才治店,以人才求生存”的目標,對酒店人事工作做出了部署,是我們酒店在新世紀、新節段人事工作的行動綱領。B總的報告結束后,我部配合總辦認真組織了各部門進行了學習,幫助各部門及時制定了學習意見。特別在本部門采取了集中學習、個人自學等形式,在原原本本學習、初步領會的基礎上,我部組織召開了小型的學習體會交流會,共同展望康總在報告中對人事工作描繪的美好遠景。在學習康總年度報告的基礎上,人力資源部全體同事進一步激發了工作熱情和進取,為全面完成05年度人事工作任務了強大的動力,促進了人力資源部各項工作全面健康平衡發展。

  (二)加強人事政策宣傳,使“顧客第一、員工第一”達到質的統一

  宣傳工作是社會文明建設的重要組成部分,而加強酒店員工的人事政策的宣傳,是提高管理人員、普通員工的競爭意識,對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機制得以順利健康的發展,具有很強的現實意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業主滿意為準則,以資產經營與資本經營相結合謀取回報率比,使酒店有更為廣闊的發展前景,這所有的一切均與用人政策有密不可分的關系。年前,酒店首先提出一個口號“顧客第一、員工第一”。有的人從邏輯上指出它的矛盾性,認為第一只有一個,而不可能有兩個,也許在形式邏輯中,它違背了邏輯法則。兩個第一的并列,說明我們酒店對經營、管理的不同視角,從酒店的服務對象而言,當然以顧客的需求為對象,它是第一位的,從管理而言,擺在首位的則是員工。員工是酒店穩以自下而上的寶貴財富,只有領先員工,以“員工第一”才有可能造就“顧客第一”,員工第一是基礎,顧客第一是員工第一的展現,是員工第一造就的成果。

  在這一年里,我們廣作宣傳,倡導“顧客第一、員工第一”的并列存在,并采取了“人盡其本”的用人原則,充分調動員工的工作積極性,最大限度地激發員工潛能,一個有能做的事,決不讓兩人去完成,充分利用了“寧缺勿濫”的原則,使酒店員工隊伍越來越齊整,員工素質有了大幅度的提高。在用人方面,我部廣開賢路,征招能人志士,以前只用比自己矮的人這種現象,在今年里,這種用人方式得到了徹底的杜絕,在人與人的工作當中,我們建立了良好的人際工作氛圍,暢通了員工向管理層信息的渠道,減輕了員工的工作壓力與不快,增加了員工的參與感。

  在這一年里,我們合理運用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關系,倡導“后勤為前勤服務,女士為先生服務,先生為先生服務”,提高員工的地位,樹立了員工在服務過程中的自信心,又倡導“客人永遠是對的,客人是朋友,而不是上帝,把虛榮讓給客人”等,我們通過向員工做了上述的有利宣傳,從而使“顧客第一、員工第一”達到了質的統一。

  (三)重點服務環節、服務質量再提高工程取得新成效

  為確保重點服務環節的服務質量達到酒店標準,人力資源部全面在酒店實施了服務質量再提高工作,今年初,特別在第一季度末,人力資源部針對酒店員工的服務質量的現實情況,又走訪了周邊幾家大型酒店,從而確定了“禮節禮貌再提高工程”“食品衛生再提高工程”“工作效率再提高工程”,這三大工程在酒店重視、全體員工積極參與下,取得了較好的成效。

  1、禮節禮貌再提高工程

  禮節禮貌是酒店服務質量的核心,一家酒店缺乏先進完善的設備,固然不能成為一流的酒店,但如果有現代的設備而不能優質服務,那富麗堂皇、齊全配套的設施也只能是如同虛設,在設備條件相同情況下,服務就成了酒店競爭致勝的決定性因素,而酒店要提高服務質量,就不能不講究禮節禮貌。古語道“主賢客來勤”,大家都知道,酒店業是人的行業,做的是人的生意,贏得了顧客,也就贏得了生意,同時酒店又是禮儀行業, 要講究禮節禮貌,殷勤待客, 有好此,才能贏得顧客,試想一下,彬彬有禮的員工、端正清潔的儀表、適宜得體的談吐,優雅大方的舉止,這不正是客人所尋求的嗎?這也正是酒店吸引客人的原因所在,讓員工明白了這些道理之后,我們采取了集中培訓、日常操作、平時抽查的方式,使酒店禮節禮貌上了一個臺階;再者,我們特別嚴格要求了各級管理人員,因為酒店講究禮節禮貌是全體員工的事,不論是前臺、后臺都要講禮節,有的人以為講禮貌是服務員的事,與自己無關,還有人認為,講禮貌是下級的事,上級無所謂,這些都是錯誤的看法,禮貌是相互的,尊重友好也是相互的,只有這樣才能創造一個相互尊重、相互友好的氛圍,輕松愉快的工作環境,員工才能更好地為顧客服務,下級也才能心情舒暢地工作,因此,我們重點要求管理人員要身為表帥,并起到了一定的成效。

  2、食品衛生再提高工程

  大家都知道,衛生對酒店來說,是“根”也是“花”,酒店沒有了衛生,也就等于沒有了“根”,沒有了根,這個酒店也就等于沒有了生命。衛生是花,它是一種形象,是一種外在形象,將給客人以美的享受,留下美好的記憶。固定在酒店的指導下,成立了以人力資源部為主的酒店衛生防疫小組,建立了衛生防疫組織,明確了工作責任權限及義務,我們把每月15日作為“酒店衛生宣傳日”,組織各部門衛生宣傳通過組織生活,定期召開小組成員會議,對酒店衛生工作提出建議及要求,根據市防疫站的要求,我們每年均組織員工進行了查體辦證工作,一年來員工身體健康合格率達到100%,我們定期組織全員的衛生防疫知識的培訓,采取參觀、講解、看錄像等形式,提高了員工學習興趣和自覺性,又使之掌握了一些必備的衛生防疫知識和一些常用消毒程序。每逢節假日或大型宴會,人力資源部更要配合各部門開展衛生防疫工作,這一年里,酒店未發生一例食物中毒現象,在全市飲食行業全年衛生達標評比中獲得優異的成績,使衛生工作在此年里取得了較為滿意的成績。

  3、工作效率再提高工程

  在上述兩個工程得到圓滿開展的同時,我們在年底又啟動了“工作效率再提高工程”,此項工作的啟動,是迎合了酒店當前形式,結合社會飛速發展的需要,我們配合質管部出臺了“魯南大酒店獎罰制度”,此制度的宗旨是提高員工的工作效率,提高員工的工作標準,提高員工工作質量,剛開始員工有較大的抵觸情緒,我們人力資源部做了較大量的工作,從而確保新制度的實施,使員工順利的度過了抵觸到理解,從理解到執行的過程,使各部員工都有了時間感,工作責任感。

  以上三項質量再提高工程,于04年初啟動,四月份進入了正式實施階段,在其他部門的配合及酒店的督導下,截止04年12月底,這三項質量再提高工程已基本達到了預期效果。

  (四)嚴格“執法”,強化管理,有效整治了違紀源頭

  酒店管理主要是通過對人的管理實現的,人力資源部是酒店重要資源,在04年度,特別是酒店質管部未成立之前,人力資源部作為酒店紀律督查的職能部門,基本上嚴格執行了酒店規章制度、員工守則,執行嚴格的工作程序,執行了嚴格的酒店規章制度。

  我們知道,管理和罰獎是做好酒店制度維持工作的重要措施和手段,堅持有功必獎,有過必罰,小過即改,既往不咎,制度面前人人平等,維護酒店員工的正常利益和促進員工的個人發展為行動方針。

  采取批評教育,督促檢查,每日通報,罰款處分等一系列措施,加大了質檢力度,嚴格落實酒店各項制度的實施,嚴肅處理違反酒店規定的行為,是解決員工違規的重要措施,也是規范員工服務的主要方法,人力資源部配合酒店各部門,采取了層層監督, 督導、白日質檢,周六大質檢,夜間增設值班經理等相結合的方式,不斷加大監督檢查頻次。

  回顧此年工作,一共依照規定除名了23名員工,勸退了12名員工,留店查看2名員工,降職3名員工,其他最后警告及系列處罰共995人次,進一步營造了遵守酒店制度光榮、違反酒店制度降職的良好氛圍。

  在過去的一年里,我們結合四星級行業標準和本酒店管理實踐相結合,逐漸形成了能體現酒店自身的人務資源管理模式,在組織結構上,以精簡、必需、合理為原則,根據各部門功能和職權情況,設置了合理的三級垂直管理模式,初步達到了機構簡、人員精、層次少、效率高的目的,對管理人員具體操作,我們首先設立了各項工作標準,然后利用這些標準來指導員工的工作和檢查工作的結果,并按實際結果與標準相比較,進行反饋,我們人力資源部在人員的管理上合理運用了“前瞻性管理原則,一致性管理原則,客觀性管理原則”這三項管理原則,力求在管理上達到前后不矛盾,始終保持一致,要求在管理程序及方式上不縱橫交錯,不一轟而上,而應只執行一條規則,為達到管理上的一致性,我們部門努力為各部門創造了良好的環境,如作為部門的管理人員,我力求以身作則,成為榜樣與典范,而不嘴上一套,行動上一套。我們為了保持規劃的一致性和連續性,在 總的配合下,初步編訂了各部門的作業指導書,又修訂了《員工手冊》使員工“有法可依”,當然,我們在強調一致性的同時,還注重了讓員工有發展自身才能的自由,出臺了新的工資,更大限度鼓勵員工動腦動手,大膽干、放手干,從而最大限度激發了員工的潛能。

  通過強化管理,嚴格執“法”,使員工明白了自己是酒店的主人,也明確了自己所在集體的目標,提高了員工對集體的歸屬感,把集體看成了自己的家,自己是集體不可缺少的一分子,也加強了集體的凝聚力和戰斗力,使酒店得到了較好的維護,酒店管理目標得到較 。

  (五)加強員工事務管理,達到動作規范化

  員工事務工作對人力資源部來講是酒店后勤的保持工作,負責辦理酒店各種衛生許可證的報批及復驗工作,負責對外租及施工單位的衛生管理并協調解決有關事宜,確保酒店的食品及飲用水符合衛生標準,員工事務工作質量的好壞直接影響酒店員工的士氣和面貌,對一線服務的優劣起著舉足輕重的作用,因此,在年我部把增強員工對企業歸屬感和凝聚力就成了人力資源部工作的重要目標。

  為了完成這一目標,年里,我們制訂了酒店衛生防疫管理制度及獎罰條例,并組織落實了酒店衛生防疫工作的督導、檢查、整改、達標,為了確保給客人衛生健康的飲食環境,我部定期組織了酒店員工去市衛生防疫站去體檢,特別是一線員工,沒有漏查一個,增進了員工的身心健康,為給員工一個安靜舒適的住宿環境,我部盡可能地改善員工住宿環境,并給宿舍配備了電扇、電視等設施,使員工能在休息的同時,也能隨時了解更多的時事信息,為確保宿舍財產不流失,我們制訂了“宿舍管理規定”,并建立了員工住宿登記檔案,根據員工的變動和進離酒店人員的變化,做到了相應的調整及變更手續,對宿舍的水電等作到了嚴格的控制,從而較好地杜絕了浪費現象。在員工食堂的管理上,我們根據酒店規定的飲食標準(管理人員2.50元/人餐、員工2元/人餐),合理制訂每日的飲食標準,十二個月來,在保證員工滿意的情況下,飲食標準從沒有超過計劃標準。為了配合酒店二期工程的全面開展,老的員工食堂場地需要搬遷,我部積極利用酒店現有的場所,克服了種種困難,親自主動搬遷,自行動手修爐搭灶,從搬遷到新場所的使用,只用了短短三天時間,從而確保了員工用餐的.不間斷,俗話講“百口難調”,為了給員工制作出可口的飯菜,我們聘請餐廳的廚師來指導我們作菜,同時利用各種方法來改善菜的花樣與品種,今年的員工投訴率比往年有大幅度降低。在計生工作上,我們專門組織開展計劃生育教育活動,組織已婚育齡婦女定期婦檢,把“查環、查 、查病、冶病”融為一體,使廣大育齡婦女職工享受到了初級生殖保健服務,每月上級單位組織的“單月查”“雙月查”活動時,我部派專人帶隊去查體,對電話聯系不到的女職工,都派專人親自上門服務,從而全面掌握了酒店計劃生育底數,及時了解了人口與婚姻,生育、避孕、節育等變動情況,我們還靈活運用了計生政策,認真落實了計劃生育獎勵政策,積極幫助計劃生育家庭解決工作、生活、生育中的實際困難。

  為使員工事務達到程序化、規范化,動作合理化,在總經理的指導下,我們初步制定了《員工事務管理作業指導》,并張貼上墻,這樣方便了本部員工的學習和使用,也方便了其他部門員工的督導,更使員工事務工作的運作透明化。

  (六)充分發揮部門職能,盡可能提高員工工作積極性

  “顧客”對酒店也是“上帝”,同樣,就人力資源部而言,員工則是我們的上帝,為使我們的上帝(員工)盡可能在工作中發揮積極性,我們充分發揮本部職能,深入各部門,利用各種方式來調動員工的工作積極性。

  今年,是酒店人員波動較大的一年,酒店二期改造工程全面啟動,造成部分員工放假,針對此種現象,我部不敢松懈,根據實際情況,及時調整了工作重點,把員工隊伍的穩定,作為各項工作的重中之重,常抓不懈,以落實民心工程為主線,不斷加強員工的政治工作,對在職員工、退離休職工有針對性的進行拜訪慰問,征求其對酒店的意見和建議,特別是加大了對放假職工的跟蹤工作,盡可能地采取措施,最大可能地解除了員工的后顧之憂。

  我部利用仲秋,這一當地較注重的節日,走訪了部分家庭較為困難的在崗職工及退休職工和遺囑。我部合理制定了節日福利采購計劃,逢重大節日給當崗員工發了米面油等福利品。部門制定了員工勞保用品發放,本年已順利完成了 領的勞保用品發放,從而確保了員工身心健康,、我們每月15日列為酒店員工生日聚會,在聚會上,店祝酒并贈禮品,給當日生日員工帶來了美的溫馨,我部倡導了酒店優秀員工評比活動,使當月表現優秀的員工得到了應有的物質獎勵和鼓勵,我部積極參加了員工的婚育活動,從而有效地聯絡了與員工的感情。我部還積極深入員工隊伍,了解員工的動態,及時了解員工的實際困難,對出現不良原員工進行及時有效的糾正,通過上述扎實有效的工作,溝通了與員工的關系,增加了我部與員工之間的感情,取得了員工的諒解,解除了員工的怠狀,通過一年來的努力,員工的風氣正了、心更齊了、氣更順了、勁更足了,對員工隊伍的穩定和激勵起到了一定的助力作用。

  (七)積極作好的參謀,盡最大能力履行了崗位職責

  在年度,除了上述工作外,根據人力資源部工作在酒店管理中重要性越明顯的現實,本部根據實際情況積極地履行了崗位職責,積極地為店數據及資料,較好地發揮了參謀的作用。

  1、 協助店及其他部門了解、掌握了本部改革開放方針政策,并很好地貫徹執行了國家法律、地方法規。

  2、 經常組織和參與調查研究,抓好信息工作,向總經理傳遞綜合信息和反饋各方面的信息,為總經理決策和指導工作,了可靠的依據,協助在一些決策上走向民主化、科學化。

  3、 積極做好了各種會議的組織準備和會議室事項的催辦落實工作。

  4、 組織、起草、審核各種文稿,做好文字綜合和文字處理工作。

  5、 協助了協調各部門之間的意見分歧和工作矛盾,并提出相應的解決辦法和備選。

  6、 根據酒店每月工作指令及要求,研究制訂了人力資源部的各項各時段和具體措施,較好地抓了酒店建設、作風建設、制度建設和業務建設。

  (八)加強本部員工的素質教育,增進工作合力,努力提高了綜合業務素質

  隨著酒店日新月異的快速發展,特別是下半年,酒店發展的改革步伐邁的更大,我們深刻認識到,光憑現今的管理知識和素質是遠遠跟不上酒店發展和社會發展的,因此,我們虛心地向外地管理人員學習,加強了與地方的溝通與交流,較好、較快地吸取他們的先進管理經驗,并且較好地調整了自己的工作心態,能夠較好地做到了大公無私、謙虛謹慎,除此之外,還利用業余時間進行自學,廣覽群書,特別是有針對性地學習了《行為科學》、《心理學》、《公共關系》 等一些餐旅業專業書籍,較好地充實了自己。除了掌握一些理論知識之外,還到一線部門,學習一些專業技能實操,更加充實了自己的動手能力。

  雖然,我部在人力資源方面做了大量的工作,也取得了一定成績,但離酒店的要求和、同事的期盼還有較大差距。

  (一) 員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。

  本年度,雖然通過了電臺、報紙、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在非典時期,因決策失誤,使一些較好的員工流失,但酒店人數達到歷史上最低,同時,給各部門工作開展帶來了一定的難度。

  (二) 培訓力度不夠

  俗語講“玉不琢不成器”,再有潛質的員工,若不受到良好的培訓,也發揮不出來多大的作用,在04年度,雖然我部開展了幾次培訓工作,但因本人的業務能力欠缺,專業知識缺乏,使培訓達不到預期的效果。

  (三) 員工的考評工作不到位

  本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,沒能按時對每個員工進行歷史的、周密細致的全面考評、考察,也未能較廣泛地聽取員工意見,進行綜合分析。

  (四) 員工事務管理不到位

  員工事務涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、衛生間、洗澡間、更衣柜等方面,在人員較少,條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:員工工服缺少統一存放的地點,也沒有添置上的計劃性,員工衛生間存在建設上的先天不足,造成衛生較難清理,員工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多,且員工浪費較為嚴重,在冬天,酒店客房、廚房等地頻繁出現老鼠、螞蟻等,雖然配合PA部進行全面消殺,但效果不理想。

  (五) 檔案管理不到位

  檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于回顧與,并從中吸取經驗和教訓,但是,就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、影像檔案,這不能不說是我部今年檔案管理的一大遺憾。

  (六) 業務能力欠缺

  業務能力欠缺,一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識、無私奉獻的、開拓進取的創新、吃苦耐勞的,由于知識面較窄,導致管理視角范圍不廣,并且在日常工作中出現了較為低級的工作失誤,如員工工作調整不力造成今年人才流人較嚴重,如個人親合力不夠,造成管理班子不團結,如安全防范意識不到位,造成事件等。

  針對上述這些問題,我部將進一步解放,更新觀念,強化措施,認真加以解決。

  二、 年人力資源部

  年人力資源部工作目標是,謀求人與事的結合和人與人之間的緊密配合,實現因事擇人、事得其人、人適其事、人盡其才、事競其功的目標。為了完成這一目標,我部在新的一年里,將通過招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動、考核、獎懲、工資福利、勞動保險、勞動爭議等各項管理活動來完成05年度上述目標,并不斷提高員工的整體素質,有效地組織員工、充分調動員工的工作積極性、創造性,最終實現酒店的新年度里的總體目標。

  (一) 要做好員工招聘、錄用工作

  酒店的管理離不開人、財、物、信息等資源,在諸資源中,唯有人力資源部最為寶貴,因此,建立并完善“人員替補、梯隊系統”是人力資源部05年度的重要工作。我們將根據酒店經營發展的需求,結合酒店實際情況,調查各部門的崗位分布、人員安置情況,制定出較為完善合理、科學的崗位人員編制,根據編制,將采取不同形式的招聘方式,來吸收有經驗的管理人才及有朝氣的大中專畢業生加入到我們的企業,將堅持“因事設崗、因事擇人”的用人原則,嚴把員工質量關,也不弄虛作假,避免一些庸才進入酒店。

  (二) 制定完善的培訓計劃,做好全員的培訓工作

  培訓工作是在總經理親自督導下,由人力資源部進行策劃、實施、督導的一項重要工作,各部門必須重視培訓工作,從經理到領班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實施者,同時也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、 確定培訓循環過程,將分為培訓計劃階段、培訓實施階段和培訓評估三個階段,即:決定培訓政策→確定培訓需要→制定培訓計劃→擬定培訓→落實培訓條件→實施培訓→記錄培訓情況→擬定評估→對培訓實際情況進行評估→評估培訓總體計劃并提出改進措施。

  2、 確定培訓活動的基本步驟,即確定培訓需要→制訂培訓計劃→確定培訓對象→實施培訓→評估培訓。

  3、 建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的能力及綜合素質為基層培訓目標,以政治、職業道德、專業知識、實際技能為培訓內容,以崗位 培訓,自學等為培訓形式,分季度進行培訓。

  4、 完善員工的在崗培訓,以個別培訓或一對一地進行培訓,以班組為單位培訓或部門集中培訓上理論課、案例解答、動作示范等方法實施培訓內容以服務、技巧、語言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業道德、素質訓練、禮節禮貌、酒店服務的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

  (三) 作好員工考核工作

  1、 每月對新入職員工進行跟蹤考核一次。

  2、 每月對優秀員工做好評審考評工作。

  3、 每季度對各部門進行一次理論、業務實操考評一次,并拿出罰獎辦法。

  4、 每半年對管理人員進行考評一次,對管理人員拿出調整意見。考評目的:了解員工的工作情況,發現酒店管理上存在的優、劣,掌握員要及管理者的工作能力、管理能力,并通過激勵措施充分調動員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開的考評原則。

  (四) 做好員工事務的管理工作

  1、 制定詳細的事務管理制度及工作程序:①飯卡發放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發放辦法。

  2、 定期召開民主生活會,聽取員工意見。

  3、 組織召開衛生宣傳日活動,提高員工衛生防疫意識。

  (五) 有效開展酒店內部人際溝通工作

  有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。

  1、 協調各部門明確工作職責和有關的工作程序,職責不明確是影響溝通的障礙之一,解決這一問題的辦法,首先需建立合乎規范的科學崗位責任制(如建立各崗位與相關崗位的聯系與溝通,各崗位的權力與職責等內容),每個人員必須熟知這些崗位責任制,了解自己以及他人的關系,其次充分認識規范化工作程序、工作程序是酒店各個崗位運作的具體步驟,酒店各崗位部門之間是一個互相給予銜接的整體。

  2、 充分發揮部門職能建立完好的人際關系。首先要對自己嚴于律己、辦事公正,再者了解、認識員工,最后要對員工真誠相待。

  (六)有效開展對外溝通工作

  在維持現有關系單位基礎上,采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節假日時間進行適時拜訪,爭取與勞動局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊、環衛隊、城關、治安、派出所、工商、衛生局、各學校等建立良好關系。

  (七)下大力抓好模范的培訓、推廣工作,以點帶面,全面促進人事工作上檔次、上臺階

  榜樣的力量是無窮的,在新的一年里,我們將配合質管部抓好優秀員工的評估工作,每月抓出10名左右的典型,在會后組織學習(擬制作宣傳欄、店內報紙,這將更加推動宣傳范圍)。

  各位、同事們,在新的一年里,人力資源部所有員工將會在酒店總體目標的指引下,堅持可持續發展戰略,在二期工程即將竣工、四星級酒店創建的偉大實踐中,開拓進取、與時俱進、不辱使命、扎實工作,為使人力資源部工作有個全新的局面與面貌而努力奮斗。

  人力資源部

  年12月30日

人力資源部總經理述職報告 篇9

  尊敬的各位、各位同事:

  大家好!

  我于20xx年xx月xx日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。20xx年xx月xx日被提升為行政與人事部見習經理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經理。

  從入職到現在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

  在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

  一、個人品行:

  在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的`表現,在9月份被提升為行政與人事部見習經理。

  在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執行制度所規定的行為,對其違規行為進行處罰。

  二、管理思維:

  我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們的和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

  三、積極組織員工活動與員工培訓

  員工活動是放松緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

  四、行政的服務性工作

  行政工作是項服務性工作,為各部門良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環境做起,每周進行衛生評比,并張榜公布,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

  五、獎懲有法

  獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了20xx年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

  當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

  1、計劃性不強

  計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

  2、招聘力度不夠

  招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業對口、學歷過關、又要求項目經驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過和智聯招聘進行篩選,而這類招聘上的簡歷大多數是工作經驗不足的大學畢業生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

  3、培訓不夠系統

  由于學院各項業務正處于發展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

  4、員工考評工作不到位

  員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數據周密細致的全面考評。

  自我:

  1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩意識強,這兩項有效的結合還欠缺。

  2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

  3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

  4、和、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

人力資源部總經理述職報告 篇10

  20xx年度人力資源部緊緊圍繞公司年度生產經營目標開展工作,加強人力資源開發管理,深化人事、勞資改革,細化了人事、勞資、宣傳、培訓、保衛各項管理。人事管理工作順利完成了機構改革方案的確定與實施,實行競爭上崗,強化優勝劣汰,建立起“能者上,庸者下,平者讓”的競爭機制,并以勞動合同續簽為契機,完善管理,創造了一個良好的用人環境,真正做到人盡其才,發揮員工的聰明才智及潛能,促進了人力資源的優化配置;勞動工資方面以勞資分配為主線,真正體現“按勞分配、多勞多得,按績取酬”分配原則,營造了良好的競爭激勵機制;宣教工作繼續貫徹“弘揚企業文化、提高員工素質”的原則,進一步發揮《源能熱電》的管理紐帶作用,為公司的發展起到了有力的輿論保障;保衛工作本著“以防為主,打防并舉”的原則,比較圓滿地完成了各項任務,公司全年未發生刑事案件,有力地保障了公司正常的生產和工作秩序。現將本年度工作述職如下,請各位代表評議:

  一、人事管理工作

  企業發展的最終目的是為了爭取效益,獲得利益化,而人員過剩將是企業沉重的包袱。按照年度工作目標,通過調整機構設置,利用競爭上崗和優化組合的方式完成了定編定員,基本達到的機組與人員配置,使人事改革走上了健康發展的道路。

  1、合理調配現有人力資源,以達配置

  按照《公司2x年度管理機構設置》,圓滿完成競聘上崗、優化組合及空編、缺編單位在公司內部的招聘工作,將管理部室、車間從21個精減到了15個,分流人員68人,由年初的615人精簡到現在的547人;并根據公司生產經營情況及時合理調配人員,確保了生產經營工作的順利開展。

  2、采取三級管理考核辦法,做好各單位人員人事評價工作

  為進一步合理開發和利用人力資源,積極營造一個良好的用人環境,建立靈活的用人機制,采取三級考評管理辦法(自評、互評、領導評價),按照思想品德、工作能力、工作態度、工作績效四項考評標準,先個人自評;后員工之間互評,互評后經所在班組匯評;最后由員工所在部門匯總終評,按照有條不紊的程序對公司員工進行綜合素質評價,評價共計463人次。

  3、勞動合同管理

  通過本年度勞動合同續簽工作,首次將勞動合同的簽訂年限改為差異年限,即改變建廠以來一直延續的所有員工簽訂合同年限一樣的慣例,將合同期限改為一年期、三年期和五年期,對工作責任心不強、業務水平欠缺的部分員工不再續簽,充分發揮了勞動合同的嚴肅性,使明確了崗位的重要性,這對很多員工的觸動很大,通過這種形式,使每位員工都認識到,并不是企業效益不好才減人,企業的人員增減用勞動合同的形式來確立,只有雙方都達成一致,勞動合同才成立,本次勞動合同的簽訂激勵了員工積極上進、愛崗敬業的主人翁意識,改變了"續簽合同是走形式、走過場"和"進了電廠門,就是電廠人"的傳統思想,打破了國營企業的"大鍋飯"、"終身制"現象。

  4、改革內退人員管理

  為充分調動在崗職工工作積極性,經充分討論,對內退人員工作安排及待遇作了重新調整,為傳達第四屆一次職代會會議精神,做好正面引導和宣傳,加強與內退人員的溝通,同時讓內退人員了解目前公司煤炭緊張、生產經營壓力較大的嚴峻形勢,利用五一放假期間對內退人員進行走訪達50人次。同時根據公司領導要求,做好了與公司內退職工子女的座談工作,達10余人次。并按文件規定按不同年齡段按比例調整了工資,并有1人自愿回公司上班。

  本次對內退人員的管理改革意義重大,不僅使內退人員認識到公司面臨的嚴峻的市場考驗,爭取了他們對公司的支持和理解,達到了維護公司聲譽和穩定的目的,更使廣大在職的干部員工增加了危機意識,也充分認識到只有工作和貢獻才是獲得收入的合理途徑,加深了在職員工的愛崗敬業意識。

  5、出臺優惠政策,鼓勵員工自謀職業

  為促進員工的合理流動,鼓勵、支持部分職工自謀職業,結合公司生產、經營實際,在原有的基礎上出臺了新的辭職管理規定,鼓勵員工自謀職業。同時遵循平等自愿、協商一致的原則,及時做好了調動、辭職及不再續簽勞動合同人員工作。本年度解除勞動合同65人次,其中辭職35人次調離30人次。通過一系列措施的出臺和實施,達到了精簡人員、提高效率、合理分流的目的,企業輕裝前進,有利于下一步的.發展。

  6、加強勞動保護用品管理

  為加強勞動保護用品的管理,提高員工的自我保護能力,在原有基礎上重新修訂《勞動保護用品管理辦法》,進一步規范了勞動保護用品的發放程序及使用管理,減少了庫存,提高了資金利用率。主要是做好工作服的發放、定期季度勞動保護用品的發放、安全帽的統一配發等工作。

  二、勞資管理工作

  2x年的工資改革的指導原則就是逐步壓縮固定工資部分,加大變動工資的份額,繼續貫徹"能者多勞,多勞多得"的動態工資分配原則,將員工的收入和公司的效益緊緊聯系起來,改變了"干好干壞一個樣,干與不干一個樣"的大鍋飯局面,糾正了在部分員工中流傳的"多干多出錯,少干少出錯,不干不出錯"的錯誤思想,克服了工資分配中的平均主義現象,使"崗位靠競爭、收入靠奉獻"的良好機制進一步深化和貫徹下去,充分調動了廣大干部員工的工作積極性。

  1、根據新年度工資核算辦法,各崗位情況,對工資結構重新進行了調整,真正實現了"能者多勞,憑績取酬"的分配目標。

  (1)本年度主要依據各單位上報工資考評系數及考勤情況,完成了新年度廠齡工資套改工作,按時完成了月度工資的造冊發放工作。

  (2)為使修造車間工資分配制度更加合理,進一步激發職工工作積極性,充分發揮職工的技術特長,真正體現能者多勞,多勞多得的分配原則,結合公司實際情況,兩次制定了修造車間人員工資分配核算辦法及考核辦法。

  (3)為遏制和杜絕生產、交通等各類責任傷害事故的發生,進一步提高員工安全責任意識,公司取消原先《四值競賽管理辦法》,新出臺了《2x年度安全獎勵制度》,設立團隊安全風險獎,進一步增強了員工團隊協作意識與安全責任意識。

  2、嚴格考勤審查,規范加班制度

  根據公司下發《考勤管理制度》,嚴格審查各單位員工每月考勤情況,針對檢修人員加班特別是夜班不規范現象,出臺了新的加班制度《關于各車間檢修人員加班的相關規定》,對加班審批程序與加班待遇重新修改,層層把關,使加班程序更加合理、完善。

  3、做好了各類保險費用的上繳及理賠工作

  (2)、醫療保險:依據勞動保險管理制度、人員變化及交納基數做好了醫療保險的繳費工作。按照員工工齡對2x年度醫療保險繳費基數重新進行了調整。主要做好了慢性病人員每年兩次材料的審批申報及住院人員醫藥費的審核報銷工作。

  (3)、工傷保險:根據員工實際情況,完成了工傷人員材料的上報、協助調查和處理工作,進一步做好了工傷人員的醫藥費材料的上報及理賠工作。本年度共發生工傷7人(交通事故5人,工作事故2人),認定工傷9人(包括上年度4人),理賠醫藥費21xx8.6元,申請傷殘鑒定人員4人,共計傷殘補助70840.0元,本年度已認定工傷5人,其他人員正在按規定辦理相關手續。

  (4)、失業保險:根據人員增減變化,與上級部門協商全部完成了失業保險金的繳納工作。

  4、及時完成了各類勞資業務

  (2)按照上級規定做好我公司3名軍轉干部(退休1名)的安撫工作,針對工資待遇做了兩次調整,同時主動與三位軍轉干部聯系,未出現上訪現象。

  (3)完成了企業女職工崗位基本情況表和企業女職工管理、工人崗位基本情況花名冊的填寫、上報、裝檔工作,計184份。

  5、根據退休管理規定,本年度退休到齡人員共2人,都已按照規定辦理完成。同時完成了退休人員基本信息統計填報及納入社會化管理服務有關材料的填寫上報工作。

  三、教育培訓工作

  隨著我公司深化改革和發展的需要,對員工隊伍的素質有著更高的要求,進一步加強和改進員工教育培訓工作,是擺在我們面前的一個重要課題,xx年度的教培工作主要是圍繞流化床鍋爐的學習和作風整頓展開。

  1、組織做好各類考試考核工作,提高員工的業務技術水平

  (2)、協同生技部做好各車間重要崗位人員的業務培訓考試工作。

  (3)、組織做好管理人員本年度下發的各類文件的考試工作。

  (4)、組織做好調配人員定級、晉崗考試工作。

  2、組織做好讀書學習工作,全面提高員工文化素質

  通過對《執行》、《行動手冊》、《致加西亞的信》、《細節決定成敗》等教材的閱讀學習、組織觀看海爾集團首席執行官張瑞敏《以創新精神創世界》的講話以及組織部分中高層領導參加集團公司舉辦的《再造團隊競爭優勢》的學習講座等學習活動,進一步提高了公司管理人員及員工的整體素質,加強管理理念及執行能力的培養,形成了嚴謹細致的工作作風,強化了團隊觀念,提高了公司管理層的團隊意識和管理水平。

  3、做好各車間業務人員的外出培訓和深造工作

  (1)、為給工業園儲備運行和檢修力量,選拔了30名鍋爐業務骨干到萊蕪陽光電力公司參加130t/h高參數鍋爐的培訓學習,通過為期1個月的理論和實際操作學習,基本掌握了高參數流化床鍋爐的運行知識,順利完成外出培訓工作。

  (2)、為引進新的管理理念,增強班組長的管理能力,人力部與生產技術部協同做好鍋爐、汽機、電氣、化水車間36名人員的外出培訓工作。通過在萊城興源電廠十天的參觀學習,開闊了眼界,增長了見識,提高了基層管理人員的業務水平。

  (3)、組織了4名運行班長參加集團公司在五零四組織的部分專業人員封閉式業務知識訓練。

  (4)、組織4名車間檢修骨干到江西參加高壓焊工培訓。

  4、積極開展內部講座和培訓,提高工作能力

  (1)協同生技部組織開展安全講座活動,進一步提高了安全意識和自我保護意識。

  (2)開展辦公軟件使用培訓,做好公司內部局域網的試運行工作。

  (3)保衛科組織消防安全知識學習和消防演練活動,提高了安全意識和應急應變能力。

  四、公司內部宣傳工作

  人力資源部從2x年的3月1日開始負責公司內部宣傳工作,主要是承擔《源能熱電》的編撰出版工作以及相關的內部宣傳。在公司領導的全力支持和關心下、在各部室車間的大力配合和協作下,10個月共出版發行14期報紙,超額完成了部門的年初計劃。

  1、通過組織通訊員座談會等形式,達到了上下互動、廣開言路的目的,為《源能熱電》的發展注入了新的生機和活力宣教科成立之初,為了在新的管理機制下進一步發揮報紙的管理紐帶作用,廣泛聽取各個層面的反應,三月份召開了公司通訊員座談會,通訊員們暢所欲言,不拘一格,提出了很多合理化建議和意見,對我公司的宣教工作起到了上下溝通、相互理解和支持的作用,使《源能熱電》真正成為公司領導層和員工們溝通的橋梁。

  2、弘揚熱電公司的企業精神和企業文化,塑造企業形象

  (1)分期報道了工業園新項目建設,通過進入工地實地拍攝等獲取了部分優秀稿件予以及時報道,增強了員工對公司發展的信心。

  (2)、針對煤炭市場煤價暴漲的嚴峻形勢,在多期報紙中號召干部員工節能降耗、增收節支、修舊利廢,并組織員工們展開專題討論等活動,統一了認識,增加了向心力和凝聚力,增強了干部員工對公司發展的信心。

  (3)、在機構精簡設置、人事制度改革、工資薪酬改革等公司的一系列深化改革的措施中,起到了很好的輿論導向作用,并樹立起了"誠實守信、以人為本"的熱電企業文化。

  (4)、緊緊圍繞公司的作風整頓活動,以宣傳發動、組織學習和改進提高三個階段為主線,在報紙上大力宣傳報道"轉變工作作風、加大執行力度"的工作總結和讀書感受,收到良好效果。

  (5)宣傳對洛陽拆機工作的紀實報道,弘揚了熱電公司員工吃苦耐勞、無私奉獻的精神,增強了員工們愛崗敬業、拼搏進取的信心。

  3、配合相關部門,做好各項宣傳工作

  (2)、在6.5全國環保宣傳活動中,與生技部聯合進行現場宣傳,由于準備充足、措施得當、安排合理、宣傳到位,產生了良好的效果,受到了縣環保局的好評,在《源能熱電》開辟專版發表文章和圖片,達到了人人重視環保,個個參與環保的良好局面。

  (3)、配合生技部和保衛科等相關科室,在六月份的安全宣傳工作中加大宣傳力度,提高安全防范意識。在進行安全生產咨詢月活動及消防安全知識學習和消防演練活動中積極參與,做到及時宣傳報道,達到了預期效果。

  (4)、作為安全月的后續活動,配合生產技術部組織了安全征文活動。各車間部室上繳稿件100多篇,安全為天的觀念已經深入人心。

  4、報道公司的內外部會議及活動

  (1)、報道了魯陽公司成立二十周年慶典大會的盛狀,通過刊登鹿總以及縣領導在慶典大會上的講話,宣傳了集團公司經過二十年的拼搏進取和銳意改革,從沂蒙山區走向全國、走向世界的光輝歷程。

  (2)、通過對公司"五一""五四"“國慶”期間組織的各項文體活動的宣傳報道,增加了廣大員工的參與意識和團隊凝聚精神,促進了公司的企業文化發展。

  (3)、對公司團委和集團公司舉辦的"轉變觀念練內功,提高核心競爭力"的讀書演講比賽進行了宣傳報道,收到了良好的效果,堅定了員工愛崗敬業的信念。

  4、鞭撻不良現象,警醒落后思想,增進了員工的互相監督意識

  對公司存在的一些不良現象,如偷拿衛生紙、安全意識淡薄等現象,《源能熱電》在把握大局的前提下,勇于揭露,大膽抨擊,起到了輿論監督的作用。

  五、安全保衛工作

  保衛工作在2x年度有喜有憂,喜的是通過每個同志的共同努力,廠區治安秩序良好,被上級公安機關所肯定,推薦為先進護衛隊。憂的是在日常管理中,由于個別同志思想作風不夠,工作不夠認真,全年出現10次違紀,雖然在全年各部門單位中違紀率最低,但作為勞動紀律管理部門,尤其不應該出現違紀現象,這亟待于在新年度工作中加以改正。

  1、整頓工作作風,樹立良好的保衛人員形象

  保衛科針對個別同志思想作風不夠,工作不夠認真,多人次違紀等問題,提出整頓保衛隊伍形象的目標,從日常管理以及警容風紀,全面管理,為保衛人員配備了服裝,要求人員要以良好的姿態做人,熱情的對待每一位員工和客人,使隊伍有了較大變化。

  2、切實加強巡邏值班,以維護正常的生產和工作秩序

  安全生產離不開良好的治安環境,為保證正常秩序,保衛科在人員少、任務重的情況下,合理配置警力,加強巡邏值班,通過巡邏、守候、檢查等各種形式,年終共查獲一般性盜竊、案件五起,并及時處理,從而使廠區秩序有了明顯好轉。為加強新建廠區的保衛,保衛科及時抽調人員前往值班,二十四小時守護,并及時制止了一起盜竊行為,有力地保障了施工、安裝工作的順利進行。

  3、強化管理責任,落實其他防范措施

  為搞好保衛工作,多次組織對重點部位、崗位進行檢查,對查出的問題及時提出整頓措施,先后為財務部安裝了報警裝置,加高了廠區院墻,一些必要的設施及時予以整頓、維護,使丟失、被盜案件大大減少。為使保衛隊伍加強防范意識,全年組織了兩次消防演練和防范演習,參加人員一百余人,取得了很好地效果。

  4、大力加強勞動紀律檢查,維護正常的生產和工作秩序

  三月份提報更換了考勤管理系統,結合新儀器的使用,要求每個保衛人員要切實加強勞動紀律檢查,并爭取定人員、定指標的考核辦法,加大了檢查力度,全年共查處各類違章違紀337人次,其中保衛科查處113人次,有力地保證了安全生產工作的順利開展。

  5、加強消防監督,確保公司財產安全

  消防檢查、治安歷年來工作重點,全年配合上級檢查兩次,自查四次,為汽機車間新配備了消防水帶、消防栓,為各單位配備各類消防器材數十件,還及時處理了一起加油機漏油事件,全年未發生一次因檢查不利而出現的火災事故。

  6、及時為員工按照政策辦理戶口四項變動工作

  針對全年辭職人員多且有許多家庭擇校入學的實際情況,保衛科及時為他們辦理進入進出手續,共辦理60余人次,使部分適齡兒童及時就近入學。

  六、其他工作

  1、做好xx年度聽證會工作

  聽證會在熱電公司是第一次召開,在總經理班子的大力支持和參與指導下,通過文件制發、質詢題等的組織、籌備工作,保證了會議質量,成功召開了2x年度聽證會議,達到預期的管理效果。

  2、做好職務說明書的編寫和匯總工作

  職務說明書作為公司的一項工作創舉,在公司領導和各單位的大力支持下,幾易其稿,最終達成一致,職務說明書的定稿和出臺,標志著熱電公司的內部管理向著規范、制度化又邁進了一步。

  3、協助工會做好各項工作

  (1)、協助做好第四屆職代會一次會議工作

  為進一步促進公司民主管理水平,充分發揮職工當家作主的作用,按照《職工代表結構分配及推選辦法》協助做好職工代表換屆選舉工作及新一屆職工代表培訓工作。

  (2)、協助組織各項文體活動,主要指開展"三八"婦女節紀念活動和協助工會開展"五一"、"五四"、"十一"、“元旦”紀念活動,增進了團結協作、勇爭一流的精神。

  七、存在的問題:

  人力資源管理雖然取得了可喜的成績,但仍存在諸多問題與不足,在改革日益深化的形勢下,面臨著煤炭形勢緊張的嚴峻考驗,面對著新老廠區的保衛安全工作,人力資源部也遇到許多問題:第一、隨著企業的進一步發展和深化,員工素質還需不斷提高,管理培訓程序需進一步理順,企業培訓的理念尚待進一步增強;第二、在全年的工作中,保衛科在人員管理上存在管理不細致、工作不認真的現象,先后出現10次違紀的問題,影響了部門形象,做為勞動紀律管理部門尤其不應該。第三、競爭激勵機制有待于進一步加強和提高,工資分配辦法需待進一步完善。

  八、明年打算:

  人力資源部將在公司總經理班子的領導下,加強人力資源開發,利用科學的管理手段,展開各項人事管理工作:組織開展2x年度管理機構設置和員工考評工作,推行分廠制管理模式,完善領導負責制;繼續貫徹勞動合同管理,針對6月30日部分勞動合同到期的時機,實行雙向選擇和優化組合,對不符合公司要求的人員不再續簽勞動合同,進一步維護勞動合同的嚴肅性;做好工業園的人員配備工作,達到配置,確保新老廠區業務力量均衡和安全經濟生產。

  勞資方面將在2x年的基礎上,特別要強化"公平合理、不勞不得"的原則,搞好勞資分配,提高員工的勞動積極性。

  內部宣傳方面將加大《源能熱電》的宣傳力度,形成“關注細節、奉獻企業、成就自我”的價值取向,注重報道一線員工的生產工作情況,加大反面事例的報道力度,進一步促進和加強企業文化建設。

  教育培訓方面,積極開展職工業務培訓,增強公司員工對循環流化床鍋爐的運行維護和檢修能力,針對公司改革經營需要,計劃舉辦兩期企業管理講座,組織四次外出集體參觀學習活動,激勵員工崗位成才,推動企業發展。

  安全保衛及督察方面,注重細節管理,加大日常巡查管理和勞動紀律考核力度,加強工業園新廠區的治安保衛工作,進一步提高保衛人員的行為規范,為公司的發展起到保駕護航作用。

  回顧過去,我們信心百倍,展望未來,我們豪情滿懷。人力資源部將在公司領導的正確領導下,緊緊圍繞2x年度工作目標,揚長避短,盡職盡責,開拓進取,與時俱進,努力完成好全年各項工作,為源能熱電的發展貢獻力量。

人力資源部總經理述職報告 篇11

  尊敬的各位領導,同志們:

  20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰,一年來,在新的工作環境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和kpi效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。

  一、思想、學習方面的情況:

  人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容.通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

  二、xx年完成的主要工作情況:

  積極推進績效管理工作:

  績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

  整合員工隊伍,優化人力資源配置方面:

  根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。在實業劃歸主業的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。

  規范勞動用工方面:

  認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接,**年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規范,后勤工作將實行社會化管理。做好多經員工的勞動關系規范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。

  開展教育培訓方面:

  組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

  離退休管理方面:

  做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩定。堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開展對離退休員工的節日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。

  三、存在的問題和不足。工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

  四、**年工作思路:

  新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我**年的工作思路:

  加強人力資源自身的建設。

  要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  要提高績效管理的水平:績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,**年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優化績效管理的程序,充分利用績效管理的it應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定**年的績效管理實施細則中,要突出業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。

  要加強員工隊伍建設

  要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優化調整人力資源配置。

  要加強用工管理。

  要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規范勞務工的管理。

  要強化員工培訓工作。

  要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作,提高員工的職業化水平。

  推進企業文化建設。要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業文化;要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。

  做好離退休管理工作。繼續樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

  各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!

人力資源部總經理述職報告 篇12

  尊敬的:

  年我主要負責勞資和人力資源的工作。在的正確指導下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。現將我一年的、工作從以下四個方面做下匯報,請評議。

  一、強化業務學習,不斷提高自身綜合素質

  工作中堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式:

  1、 通過書籍、絡等方式加強對理論知識的學習。

  2、 通過像經驗豐富的同事請教加強對業務知識的學習。

  3、 參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。

  4、 參加了集團公司組織的專升本考試。

  二、忠于職守,勤奮工作,努力推動各項工作

  “愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步,無以致千里”, 要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中出現一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是公司、有限公司部門交待的任務,還是同事辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。

  年主要完成的工作:

  辦公室工作: 工作不分份內份外,全力以赴。平時認真做好有限公司所需材料的撰寫、信息上報和文件歸檔工作

  酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部,協助財務部完成工資發放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數較多,所以每次做完工資表要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發放后職工中出現的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好該項工作。

  社保工作: 做好勞資報表的統計,按照規定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著調出、調入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類,報批準后予以辦理。按規定,為符合條件的職工申報并交納養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險(大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險)、住房公積金、生育保險,并每個月編制各項保險臺賬并及時上報,根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務部,督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了年社保的收繳工作。

  人力資源工作:

  一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實行了細化管理,做到了根據實際情況隨時增改變動,編制新的人員分布情況表,對各項目人員變動匯總后報總經理,便于及時掌握了解人員狀況;

  二是按照上級單位及的要求,做好人員的調入、調出、工資變動,做到手續齊全、清晰明確;

  三是應有限公司要求,1月份在項目的統一安排下協助有限公司人力資源部對新任命的部門以上做考評等各項工作;

  四是協助有限公司人力資源部做好職工職稱考評、職業工作,對評審資料進行審核把關后報至有限公司,年我公司參評高級工程師2名,工程師7名,助理工程師3名,技術員1名,技師3名,高級工4人;

  五是協助各項目對年新加入的30名學員簽訂師徒結對子合同,切實做好學員實習工作;

  六是經政主管審核后,上報我公司年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。

  三、存在的問題

  一年來我按職責范圍和的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經常加班加點,從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題:業務技能不高,專業不精,靈活性不強;工作不善于;工作態度不夠認真仔細等。距和同志們的要求還有很大差距。

  在以后工作中,我將進一步加強學習,更好的充實自己,努力提高工作水平和自身素質。同時,在工作職責之內,開動腦筋,踏踏實實,創造性的完成工作,并為合理化的建議,我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

  各位,我無論在工作水平上,還是工作經驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進一步改進和提高,更好的服務于公司。

人力資源部總經理述職報告 篇13

  尊敬的各位領導、同事:

  20xx年前半年作為財務審計部的職員,我主要負責出納工作進行日常現金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標保*金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時要計算保函金額并然后按領導批示與項目部、銀行進行保函格式等方面的溝通,從中學習到了保函申請及辦理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日常現金支取方面,嚴格遵守會計法律法規及公司相關規定,對于大額的現金支取要求提前申報并及時與銀行溝通,保*了生產運營的正常進行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關事宜,積極做好與項目部、銀行、公司主管領導的溝通工作,經過兩周時間終于開戶成功,將相關資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務。

  在此,我向財務審計部的主管領導及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時間里對我的關心和幫助。

  以上是我具體的工作內容,就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點想法:

  1、在*制表方面,及時督促項目部上交考勤表和*分配表,對于項目部提交的原始表格要做到及時處理,發現問題及時解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯誤。

  2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各項目的人工費。

  3、對于報送安裝公司的月報表,做好每月與財務審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校范圍內,并做好報表編制說明的書寫工作。

  4、不斷學習學習*知識,參加相關職稱考試。提高自己的水平和業務能力,更好的服務于本職工作。

  我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對充滿挑戰的20xx年,我相信在各位領導、同事的關心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進步,為公司的發展盡一份自己的力量。

  述職完畢,請大家批評指正,謝謝大家。

人力資源部總經理述職報告 篇14

  自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應經過去了3個月,3個月來,我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構、生產流程都有了大致的了解,對我所在的部門和崗位有了較深刻的認識,同時,根據公司的實際情況陸續開展了一系列的工作,現在請容許我把這一段時間以來的工作開展情況和心得體會向公司領導和各位同仁做一下簡要的述職和匯報:

  一、人資部的基本職責

  既然是述職,那我就先簡單介紹一下人資部到底是干啥的?人力資源是從人事管理演變進化而來的,二者最根本的區別就是:人事管理,以事為中心,人只是做事的一種工具,也就是說在人事管理階段,人事作為“經濟人”出現的,人的作用就是創造經濟效益。在現階段,也即人力資源階段,是以人為中心,也就是大家耳熟能詳的以人為本,這里把人作為一種資源,而不是成本來對待。企業用人來創造經濟效益的目的沒有改變,而工作的中心卻是:怎樣才能讓人創造更多的經濟效益,怎樣現通過一系列的管理手段提高員工的歸屬感、責任感、主動性和創造性。

  現代管理學之父彼得德魯克說:人力資源擁有其他資源如物資資源和財務資源所沒有的“協調、融合、判斷能力”“人對自己是否工作,絕對擁有完全的自主權利”,所以說現階段的人力資源把工作職責分為六大板塊:企業人員規劃、招聘與配臵、培訓與開發、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理這六大板塊。簡單一點說,也就是對員工的“選、用、育、留”各個階段的管理。下面我就從這四個階段結合我自己的工作來說明一下。

  1、選人

  也就是招聘和錄用。招聘,由用人部門提出申請,經公司批準,交人資部執行。錄用,人資部通過對應聘者簡歷的篩選,淘汰一部分;通過初次面試,再刪除一部分;最后通過復試留下來的人才可以進入試用階段。復試,是人資部配合用人單位進行的,或者由總經理親自進行復試。試用階段,人資部決定是否正式入職是根據用人部門的意見作出的。故,從提出招聘申請到決定是否正式入職,都是由用人部門參與的。

  在我們公司過去的一段時間的實際情況是,無論入職或辭職卻都是由人資部包辦的。從我來之后,陸續入職的共7個人(其中6個外勤,1個銷售);離開公司的有4人(不算陳占),其中兩人主動辭職,兩人被動離職(含恒泰1人)。這些人都沒有用人部門的參與,所以沈經理老是對我說,給他派的人不合格。

  因此,我制定了本部門的工作流程圖,并給各位部門負責人匯報了一遍,我希望以后無論人員辭職還是入職,都按照一定的流程和制度來辦。當然在招聘時,我們部門有做的不到的地方,就是只通過對應聘人員的穿著、外形和談吐對應聘人的職業素養做了簡單的了解,沒有采取我一貫采用的心理測試,所以很難對一個人有較全面的把控,20xx年我們會注意補全漏洞,同時注意從應聘者的性格和能力方面甄選。

  2、用人

  這里是指對正式入職后的員工的`安排使用和崗位調動。以前都是談怎么管人,但是隨著西方人力資源理論的入侵,同時在實踐中我們逐漸認識到,“管人”在很大程度上抑制了人的主觀能動性和主人翁意識,降低了人的責任感和歸屬感,扼殺了人的“最具潛力、最可持續、最可創造更高價值”的特性,所以,現在說的是怎樣更好的去用人。

  在一個成熟的管理者眼里:“除了有嚴重道德缺陷的人外,沒有人是不可使用的”,盲人在我們眼中是一個殘疾人,但是在昔日的柯達公司,卻用盲人造出了世界一流的膠卷。所以說,怎樣更好的用人?怎樣把人安排在合適的崗位上,怎樣讓人發揮自己最大的價值,是一個管理者的必修課之一。

  對于HR來說,把人用好靠兩種機制:推動機制和牽引機制。一個好的HRM會以牽引機制為主、推動機制為輔,但具體采用哪種機制,應結合公司的實際管理情況。所以,根據公司總經理的要求,我起草了《績效考核》制度,計劃引入績效工資。大家對績效工資可能會有抵觸,而實際上,績效工資可高可低,主要是根據個人的日常表現來定。舉例來說,當人資部安排人出發的時候,有的人積極主動的配合,也有的人會推三阻四、甚至不去。那么引入績效之后,積極主動配合的人,績效工資就可能高,推三阻四的人績效就會低。所以績效考核的目的就是:獎勤罰懶、用優淘劣,讓企業的雷鋒同志不吃虧。

  3、育人

  對應六大模塊的培訓和開發。有人不去做某件事,通常有兩個原因:一個是不愿意干,另一個是不會干。對于第二種原因,也就是對于愿意干,卻不會干的人,就涉及到了培訓的問題。培訓的內容主要涉及到人的思想認識、職業素養、業務技能和專項能力這一塊,根據需求人的不同而培訓的內容也不相同。培訓的方式,從大的方面來說分為外培和內培,外培就是涉及到本公司以外的人參與進來,這我們暫且不說。內培分為人資部組織的講課、技術比武、師傅帶徒弟等方式,其中師傅帶徒弟,是內培方式中公認的最有效的方式之一。

  從我進入公司起一共組織了七場培訓,這七場培訓主要是面對職業素養方面的培訓,是無差別的針對所有當時在公司內的人員進行的。單從培訓的結果來看效果并不好,因為少了培訓考核這一流程,當然這是我有意縮略的。縮略的原因有二:

  一是我本人初來咋到,不知道、不了解公司人員面對培訓的狀況;

  第二與我個人有關,我初次結識某個人或某些人時,我不會以貌取人,不會一見傾心,無論對方是什么身份我都會一視同仁、無差別的給予對方尊重和足夠的重視,但是隨著了解的深入,我會根據你給我的反饋來調整我對你的方式和態度。

  同樣對于培訓也是這樣,雖然我知道培訓應根據不同的人來設臵不同的課程,雖然有些人根本沒必要讓他參加培訓,但是我還是無差別對待了。作為一個HR,我覺的開始時,每個人都應該公平的對待、無差別的對待,也就是說對企業的每一個員工,在開始之初機會是均等的。

  所以,20xx年的培訓,無論外培或內培,培訓之后要有相應的總結和考核;同時也會分人進行,我能給你準備向上走的臺階、卻不會再幫助你抬腿。機會只有一次,抓住它你就有可能晉級升職,失去它你就可能原地踏步,甚至倒退,因為你不向前走,身邊的同事在努力的向前。“比你優秀的人比你還努力”你有什么理由不抓住每一次學習和改變的機會。對于某些崗位的員工,我們會采用技術比武和師傅帶徒弟的方式來進行,當然這些都會有相應的考核和獎懲。

  同時,我想給各位負責人提個醒,培養出自己的接班人是考核負責人是否勝任的項目之一,也是一個稱職的負責人必須履行的責任。如果員工離開你就不敢開展工作、就不知怎樣工作,只能說明你還不太勝任。至于怎樣培養接班人、怎樣帶徒弟,里面的事項太多,但一個總的原則就是:“扶上馬,送一程,千萬不要自己騎”。

  4、留人

  這個階段涵蓋了薪酬和福利管理及勞動關系管理兩個大模塊,其實在我以往的工作經歷中,留人是最讓人無奈的一塊。因為一個人一旦認真提出想辭職,一般都很難留下來,雖然我知道如此,但是如果一個人主動提出辭職,我一般都會加以挽留,因為招用一個新人的費用是留用一個老人的6倍,所以我總會把更多的經歷放在怎樣留人上。馬云說,一個員工想辭職,不外乎兩個原因,1、心委屈了;2、工資沒有給到位。其實我很佩服馬主席說的這句話,因外我所經辦的眾多的辭職案例中,絕大多數的辭職原因我都可以歸結到這兩個原因上。但是這對HR來說,從這兩個原因入手,是不能解答怎樣留人的題目的,因為這兩個原因涵蓋的范圍太廣了。

  并不是所有的“心委屈了”,我們能知道原因的,并不是所有的留人都是需要增加工資的。在日常實踐中,除了因身體原因提出的辭職外,我們可以從感情、事業和待遇三個方面著手分析、解決,如此就可以留住絕大部分我們想要的員工。在20xx年人資部想留的人,主要看兩個方面:

  一是勇于負責任的人;

  二是適合公司要求的人。

  二、人資部的職責之規章制度的建設

  規章制度制定的目的是為了保證公司的順利發展、是為了維護絕大多數人的共同利益。有句話說的好:“人多可以相互制造忙”,七嘴八舌、百人百性,怎樣才能把不同的人、不同的力道、不同的信念都化成一股合力,都朝向一個方向?在人數少的情況下,可以依靠領導人的情感和個人魅力,但是一旦超過15個人就要失控,靠人管理,一般情況下一個人能影響七八個人。一旦再多,再靠人管人,那領導人只會成為救火隊員,其實,即使領導天天忙著救火、問題也會此起彼伏、層出不窮。

  不以規矩不成方圓,這是一個放之四海而皆準的公理,對公司的管理來說也是這樣,就好像國有國法、家有家規一樣。公司想要健康穩步發展,就必須所有的人都共同努力,就必須有自己的規矩,而公司的規矩就是規章制度、就是工藝流程。從我來到公司一共整理并通過了《考勤管理規定》《獎懲制度》《日常行為規范》《安全管理制度》《人資部工作流程》和一些補充規定,這對于一個超過百人,集科研、生產加工、銷售、安裝和售后服務于一體的綜合性的公司來說,這些制度太少了,我以前所在的公司只做代銷和售后服務,制度的篇數比員工的人數都多,所以我們做到了魯西南第一。當然,這并不是說規章制度越多越好,規章制度多了固然能約束更多的不良行為,朝專業的方向發展,但是如果多到沒有人監管了,就不是一個好事了。對于現在的人資部的狀況來說,上述的幾篇制度除《安全管理制度》有超出外都沒有出人資部的控制范圍。

  有了好經還要好和尚念,所以,公司需要更多的規章制度,公司需要更更多的制度監管人,制度再多,沒有監管、執行就會打折扣,如此只會失去制度的權威性、成為笑話。所以,這就需要所有的部門負責人都各自負起責來,在公司大的規章制度框架內根據本部門的實際情況健全自己部門的制度和流程,約束好、用好自己所轄部門的人,并配合好其他兄弟部門的工作。

  在20xx年,人資部在具體的工作中會逐漸加大各項制度的建設和監督執行力度,重點落實在執行上,同時配合各部門做好各自部門的制度建設與落實工作。切實做到在制度上:獎勤罰懶、用優淘劣;在執行上:說了算、定了干;在分工上:千斤重擔眾人挑,人人頭上有指標。

人力資源部總經理述職報告 篇15

  尊敬的公司,各位同事:

  大家好!

  我XX年大學畢業以后,一直在廈門從事人事管理相關工作,相繼任職于廈門松下電子信息有限公司人力資源部及廈門某國家機關部單位下屬企業協會,曾經擔任過:培訓專員,培訓主管,人事主管,企業協會秘書長職務。XX年8月25日,我進入x有限公司,安排我做人力資源部經理,主要負責績效和培訓工作。

  8月25日—8月30日

  翻閱了公司組織結構,各部門職能,制度,崗位說明等文件,對公司的框架有了初步認識;

  9月1日—9月6日

  根據自己對人事工作的認識及在對公司的初步了解中發現的問題,書寫了《關于永新藥業人力資源管理的設想》,全文分別從招人,育人,管人,留人,裁人幾個部分加以闡述;

  9月8日—9月13日

  根據對人事管理工作的設想,書寫了《藥業公司人力資源管理草案》,其中列出了十項重要工作,并寫出具體實施,注意事項和責任部門,責任人等;>9月15日—9月20日計劃深入員工,通過溝通的方式,以期更快的了解公司情況,更好的發現各部門制度在執行存在的問題。

  9月19日—至今

  (1)19日第一次參加主管級以上會議,獲知公司組織結構扁平化改革的信息,并接受上級交辦的組織,籌備述職會議的任務;

  (2)起草會議,編寫評分表格,完備相關材料,下達會議通知,主持會議;

  (3)準備對副總裁助理工作的述職報告

  在這短短的一個月里,雖然目前還在試用期階段,但是我從進入公司一開始就當自己是正式員工,并積極的投入到了工作當中,因為做人事相關工作需要從全局上分析,從細節上把握,所以我迫切的想了解企業的決策和發展信息。

  由于剛來公司不久,欠缺主動和各位的溝通,除了介紹的信息以外,其余幾乎90的信息需要自己摸索,感覺速度太慢,在此也希在今后的工作中,我們彼此增進溝通,多多配合。我即將開展的工作并不是我個人的工作,而是這個崗位的工作,是有利于大家,服務于大家的工作,是關系到下到每個員工,上到集團公司利益的工作,所以今后無論誰從事這項工作,都請大家多多支持。

  一、對于績效管理的認識

  績效管理工作是人力資源管理工作中的核心工作,也是最有難度的工作,說難,是因為它涉及到公司上下每個員工的切身利益,處理不好甚至會起到消極作用。

  很多情況下,人們會混淆兩個概念—————績效管理和績效考核。績效管理是一個完整的系統,它由幾個部分組成:設定績效目標;績效溝通與輔導;記錄員工的績效,建立員工績效檔案;績效考核與反饋;績效診斷與提高。由此我們不難看出,績效考核只是績效管理的一個環節。如果一味的追求績效考核,使績效考核脫離績效管理的體系而獨立存在,會使得績效管理流于形式主義而失敗。

  我分析了一下,我們公司績效管理中有四個角色:

  副總裁:支持,推動績效管理向深入開展;

  負責績效管理的人員(本崗位):制定績效管理,績效管理工具,相關咨詢和幫助,對績效管理的實施,評估和改進進行組織等;

  直線經理(主管):績效管理的直接責任者,對下屬員工的績效發展負責,幫助員工提升績效能力,與員工保持持續的績效溝通,輔導員工達成和超越績效目標。

  員工:績效的"主人",擁有并產生績效。

  需要強調的是,績效工作的執行好壞和直接管理者對績效的管理認識之間存在重要的聯系存在的問題:崗位說明書不夠準確,需要加以修改,補充;直接管理者對績效管理認識不夠;績效溝通做的不夠,有的員工對自己的績效甚至到現在還不了解,對員工對績效的意見和建議沒有渠道收集和分析。

  建議:盡快完善崗位說明,并對直接管理者進行績效管理培訓,定期改善績效管理制度。

  二、對培訓的認識

  在知識和人才的激烈競爭中,企業要想獲得競爭優勢,必須擁有一支高素質的員工隊伍,同時高素質員工隊伍的建立,需要企業不斷通過培訓提高其能力。

  目前存在的問題:

  1、中層管理者在管理能力,溝通能力等方面還有不同程度的欠缺,考慮到他們在企業中所處的地位,他們更有必要接受培訓和指導;

  2、新人試崗沒幾天就離開了,原因是沒有人帶領和告知他所面對的崗位職責,介紹工作相關情況,沒有人帶領他融入企業,這和新人培訓有很大的關系,為了保證我們人員的需求數量,我們不能讓經過嚴格挑選,面試的人員輕易流失,這方面我們需要加強;

  3、窗口人員投訴過多,主要因為:禮儀不規范,銷售技巧欠缺,工作態度不端正,這都關系到培訓。

  4、由于每日工作繁忙,工作之余還要學習,疲憊感導致員工熱情不高,培訓形同虛設。

  建議:

  1、加強中,高層管理干部的培訓,課程設置上可分為:必修課程(本企業發展戰略和經營目標,銷售團隊建立與管理,gsp質量管理,人力資源戰略管理課程等),管理技能培訓課程(時間管理,溝通管理,目標管理,團隊建設等),提升和選拔培訓。這部分將會使用一定的費用,考慮到培訓的風險,公司可研究參加培訓的員工先支付一部分培訓費用,等課程結束取得優秀成績,在公司工作滿一定時期以后,公司再報銷所有費用。

  2、做好新人培訓,其實新人來公司試崗期間就開始了我們的培訓,要求各個部門必須有專人負責帶領,告知工作地點,告知直接是誰,告知工作內容等,并對新員工對工作提出的問題耐心詳細解答;

  3、培訓要有針對性,作為業務員,采購員,開票員是企業的窗口,工作中體現著企業的形象,必須規范禮儀,加強銷售技能,改善工作態度,直接主管應該將此作為工作的重點;

  4、只要能讓員工掌握了該掌握的技能,形式和方法如何并不重要;

  5、提高員工參與培訓的積極性,建立公司人員培訓檔案,將培訓經歷和培訓成果與個人考核,升職建立聯系,建立激勵機制,讓員工感受到,公司重視對他們的培養,認可他們的進步,形成全公司整體學習,不斷提高的良好氛圍。

  三、對助理工作的認識

  除了績效管理和培訓工作以外,我還要完成副總裁交辦的其他非預見性的工作任務。

  在工作中我會注意自己副總裁助理的角色,對內要對副總裁負責,對外要做到謹言慎行,時刻注意自己的辦公形象,言行,舉止,著裝要得體,做事高標準要求自己,在處理事務上,要思維嚴謹,執行迅速,保證工作及時,高效,無誤的完成,平時要多學習管理知識,多鍛煉心理素質,彌補知識缺口,加強自我能力的提高。

  四、對該崗位近期工作的初步規劃

  1、了解公司信息方面:

  我會通過兩個途徑進行了解,一個是參與修改崗位說明書,一個是加強溝通,交流。在確定崗位以后,我會按組織結構圖,從上級到下級,和各個崗位負責人聯絡,修改崗位說明書,明確崗位職責,期間對于不懂的地方,我會求教于相關人員,在與各個部門人員的交流中加深對企業,對組織,對部門,對崗位的,對職能,對流程的理解;崗位說明書是每個員工工作的指導,是績效管理和開展培訓的依據,在進行修改崗位說明書這項工作中,我會和徐總溝通,明確每個崗位負責人的責任,目標做到部門與部門之間,崗位與崗位之間的工作沒有空隙,做到合理分配工作,做到崗位職責明確;每個季度根據實際情況在內容上,加以微調。

  2、績效管理方面:

  崗位說明書確定以后,與研究討論新一年績效管理并實施。

  第一步收集員工對以往績效管理的意見與建議,召開主管級以上會議,對現存問題加以和分析,研究有針對性的績效管理—————部門階段型;

  第二步明確每個管理者在績效工作中的責任與角色;

  第三步試行新三個月,三個月后針對問題改進,當績效可以正式實施后,每季度根據崗位說明書及實際情況做微調。

  第四步每個月與全體員工面談一次,加強公司和員工的溝通,促進績效的優化,以及促進績效的執行;

  第五步加強直接管理者對績效的培訓。

  3、培訓工作方面:

  第一步設計培訓需求調研(包括對所需課程的分析,對培訓對象的分析);

  第二步擬定階段性培訓計劃(視改革變動加以調整);

  第三步做好培訓費用預算;

  第四步組建內部講師團隊(各部門專業人士);

  第五步組織開展培訓,建立培訓檔案,與考核,升職掛鉤;

  第六步對培訓效果進行評估。

  第七步將培訓結果納入考核。目標做到,在嚴格控制培訓經費的同時,員工所需要的培訓,以期提高員工業務水平。

  4、籌建接待處及文化角工作:

  提出設計,做好資金預算,把好購買設備質量關,把好書籍選購關,目標做到,給秘書良好,便利的工作環境;給來訪客戶良好的等待和休息的環境;給員工可以借閱書籍,不斷學習知識技能,不斷豐富自己的環境。

  五、對自己不足的分析

  做事認真,主動,積極,但是做事考慮還不夠周全,今后還需要不斷學習。

  結束語:

  我來公司不久,所以對公司的了解還不夠深入,以上內容如果有欠妥的地方,請大家直接告知并多提意見,我會分析后改進,謝謝大家!

人力資源部總經理述職報告 篇16

  尊敬的各位領導,同志們:

  20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰,一年來,在新的工作環境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各項工作任務和KPI效績指標,下面我分四個方面來向大家匯報,請評議。

  一、 思想、學習方面的情況:

  人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大,我始終抱著認真踏實的工作態度,工作上有強烈的工作責任心,處處以大局為重,工作能吃苦耐勞,經常加班加點,從不計較個人的得失。處事堅持原則,公道正派,能嚴格遵守組織人事紀律。能關心同事,處處以身作則,部門全體人員團結一致,保持了良好的工作風貌。

  人力資源工作的政策性、原則性強,一年來,我一直堅持邊工作,邊學習,學習了人力資源管理的知識,學習了有關干部人事制度改革和五項機制創新等方面的文件精神,學習了勞動保障行政執法的有關法律、法規等內容。

  通過學習和工作的實踐,一年時間人力資源的工作,我感覺到收獲很大,自己得到了鍛煉,業務能力和執行政策的水平也有了提高。

  二、今年完成的主要工作情況:

  (一)積極推進績效管理工作:

  績效管理對公司各項工作的開展起到導向的作用,關系到員工的切身利益和公司目標任務的完成,我深感績效管理工作的重要性,在推進績效管理過程工作中,傾注了大量的時間和精力,對績效數據反復測算分析和研究討論,完成了績效管理實施細則的制訂和修訂工作,在績效基數核定和考核方法等方面,打破了以往一些傳統做法。

  按照考核程序,認真組織開展績效考核工作,每月組織對公司各部門績效的完成情況進行考評,并根據考核結果核發績效工資;組織開展了公司員工的年度考核和結果評定工作,依據員工年度考評結果,對連續兩年被評為優秀的員工晉升崗位工資。

  (二)整合員工隊伍,優化人力資源配置方面:

  根據業務發展、營銷渠道建設、市場競爭的等需要,不斷整合和調整員工崗位,全年共對185名員工進行了崗位調整,選拔7名員工任恢復支局的支局長。 在實業劃歸主業的改革中,認真細致地做好劃歸人員的崗位設置工作,組織進行競爭上崗、考核上崗工作,對73個劃歸人員進行了崗位調整,保證了改革中員工隊伍的穩定。

  (三)規范勞動用工方面:

  認真開展勞務用工的清理工作:由于各方面的原因,勞務用工情況比較復雜,勞務工的清理,關系到勞務工的切身利益,關系到員工隊伍的穩定,在實施勞務工的清理中,做了大量的細致的具體工作,妥善解決了清理規范勞動用工中出現的各種矛盾和問題,確保了工作的平穩和銜接,04年已共計清退勞動用工127人,對現有使用的勞務工,也還將進一步的清理規范,后勤工作將實行社會化管理。 做好多經員工的勞動關系規范的工作,制定了的具體實施方案,積極宣傳上級公司的文件精神和要求,慎重地處理涉及員工切身利益的事情。

  嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,及時進行批評教育,發出書面整改通知書,要求限期整改,并嚴格考核。

  加強勞動合同管理和定員編制工作,組織做好了國有員工勞動合同的重新簽定工作,按照省公司定員編制指導標準,進行了大量的定員編制測算工作。

  (四)開展教育培訓方面:

  組織開展第三輪職業技能鑒定工作和崗位技能認證工作,全年組織完成了八個專業的技能鑒定培訓和鑒定考試工作,生產崗位持證上崗率達到74%,超過了上級公司70%的指標要求。組織開展了大客戶經理、社區經理、綜合維護的崗位的技能認證工作;抓好員工崗位技能培訓工作,全年組織開展各類培訓58期,全員培訓率達到89%。

  注重培訓師資隊伍的建設,挑選了一批技術業務過硬、思想素質高、熱心教育培訓工作的骨干員工組成公司兼職教師隊伍。

  (五)離退休管理方面:

  做好離退休人員的日常管理工作,每季度組織召開一次退休人員片組長座談會,通報公司的發展情況,宣傳有關離退休人員的政策,了解離退休人員的生活及思想情況,解答退休人員提出的實際問題,維護退休人員隊伍的穩定。

  堅持為離退休員工做好服務工作,關心離退休員工的生活,在春節、中秋等節日,組織開展對離退休員工的節日慰問工作;對重病、住院離退休員工,及時進行探望。

  另外,還做好了退休人員的手續辦理工作。

  三、 存在的問題和不足。

  工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握的還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

  四、下一年工作思路:

  新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我會加倍地努力工作,我有信心,把人力資源工作做得更好,以下是我05年的工作思路:

  (一)加強人力資源自身的建設。

  要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,要經常深入到基層、班組,多了解、多調查、多溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  (二)要提高績效管理的水平:

  績效管理工作要在實踐中不斷改進和提高,05年的績效管理方面思路是:要加強績效的全過程管理,要優化績效管理的程序,充分利用績效管理的IT應用平臺,加強績效的溝通與反饋。在制定05年的績效管理實施細則中,要突出業務收入、服務質量指標的考核,防止業務流失,提升電信服務滿意度;績效工資的分配要進一步體現向貢獻大的崗位和技術業務骨干員工崗位傾斜。

  (三)要加強員工隊伍建設

  要把品德、知識、能力和業績作為衡量人才的主要標準,建立一支高素質的核心員工隊伍,以適應激烈的市場競爭。要加強崗位管理工作,繼續貫徹競爭上崗的機制,合理地調整員工崗位,不斷地優化調整人力資源配置。

  (四)要加強用工管理。

  要制定合理的定員編制實施方案,為加強勞動用工提供依據。要加強勞務用工管理,嚴格按照規范使用勞務用工。要切實提高勞務用工的質量,通過加強培訓和考核,提高勞務工的技能水平。要重新制定勞務工管理辦法,規范勞務工的管理。

  (五)要強化員工培訓工作。

  要通過培訓需求的調研,有針對性的制訂培訓計劃和實施培訓。進一步改進培訓方式、方法,要根據不同情況,采用不同的培訓方式。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果。

  要繼續抓好員工的崗位技能認證和職業技能鑒定工作,提高員工的職業化水平。

  (六)推進企業文化建設。

  要通過組織座談、研討、培訓、觀摩等多種方式,積極宣貫中國電信企業文化;要加強員工學習中國電信企業文化體系的督促和引導,營造學習的良好氛圍。

  (七)做好離退休管理工作。

  繼續樹立為離退休員工服務的思想意識,經常與離退休員工交流溝通情況,堅持做好對離退休員工的走訪慰問工作,堅持為離退休員工辦實事、辦好事。

  各位領導、同志們,以上是我的匯報,不當之處,歡迎大家批評指正,我衷心地感謝大家以往工作中給予我的關心和支持。謝謝!

人力資源部總經理述職報告 篇17

  20xx年是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“創業、創新、創造”的三創主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。

  一、積極學習,不斷開拓

  在思想上,本部積極學習了三個代表的重要思想,積極參加了組織的思想教育活動,并結合本職本崗的實際進行討論,不斷提高認識,做好工作;組織參加文藝演出;出版了四期刊物及定期更換宣傳欄的內容;組織公司全體的員工參加了全市的普法考試,全部成績優良。以及組織公司新員工學習物業知識、企業文化。

  二、考核工作方面

  認真做好員工轉正的考核工作。在完成20xx年的年度考核后,繼而進行了20xx年第一季度的工作考核,在公司領導的帶領下,參加了每個部門、各服務中心的工作小結,了解掌握部門、各服務中心對員工的考核意見和對下一季度的工作要求,促進了各部門、各服務中心的工作開展。

  三、人力資源的管理和調配方面

  1.定崗定編并簽訂了勞動合同;為了充實加強公司的綜合檔案室管理,保證了公司內部服務的正常工作。

  2.草擬公司機構改革和部門調整的方案,制定了各部門和崗位的職責,在公司班子的領導下,組織實施雙向選擇上崗,一定程序調動職工的積極性和創造性。

  3.較好地完成了公司員工20xx年度工資標準的調整和工齡工資調整工作。

  4.制定實施《公司績效獎的管理規定》、《公司安全防火管理規定》、《公司勞保衛生用品管理規定》、《公司具辦公用品管理規定》。

  5.在實施服務項目逐步社會化中完成了工作的對外發包工作,取得初步成效。

  6.加強了公司的安全防火工作,由公司總經理與各服務中心負責人簽訂《防火安全責任書》外,還與簽訂了防火安全責任書。組織實施了節假日的安全值班和定期的安全檢查。專職安全員參加管理培訓班的培訓學習。

  7.及時做好了公司員工的社會養老保險年度調整、統籌審核工作,員工的社會養老保險金比上年度有所提高,做好員工醫療的*、補證、更改醫院等手續。制定實施了《公司醫療記賬單的管理規定》,組織探訪慰問困難、生病、生育的職工(家屬)x人次。

  8.按照規定完成了公司的人員變動等一系列的月度、季度、年度統計報表。

  9.參加了在市召開的全關于企業文化宣傳會,并及時將會議精神和重要講話精神傳達到公司員工,以推進創新工作。

  10.嚴肅認真過細地做好文書工作。一年來,收文、送辦、催辦的文件x份。完成公司辦公等方面的會議記錄、會議紀要共x份。嚴格執行公司用印批務的規定,為公司把好各種印章使用的關。

人力資源部總經理述職報告 篇18

  尊敬的老師,親愛的各位學長學姐:

  大家好,春去秋來,時至期末,本學期,人力資源部/秘書處在團委和主席團的指導和關懷下,本著服務同學,奉獻學院鍛煉自我的宗旨。組織以及配合一系列豐富多彩的學生活動。培養了同學們的自我調節能力,營造了同學們的自我管理能力,同時也鍛煉了學生干部,干事的組織能力,營造了濃厚的校園文化氛圍,豐富了本校學生的課余生活。回首在擔任人力資源部部長一職以來這半年,我對我的工作做如下:

  1、部門內部建設

  從九月份從學長手中接過部門開始,頓時感覺壓力巨大,雖有短短幾個月的部長助理的經驗,但那時候依然是學長帶著我做事,從一個執行者到一個決策者的轉型突然的角色轉換讓我感覺到很多不適,但有和我一起打拼一年來的小伙伴的支持,我充滿信心。

  1.1納新,為部門注入新鮮血液

  部門需要持續發展,所以必須注入一批新鮮的血液。在主席團的統一部署下,我們于九月中旬,展開納新。在納新之前,我利用暑假時間制作的宣傳單,并組織部門的小伙伴們在各新生宿舍進行掃樓,只為讓盡可能多的新生知道校學生會與系學生會的區別,知道我校學生會人力資源部/秘書處與他們十二個部門的區別。其次是面試的題目,以了解他們的特長,意向等方面進行提問;復試我是采用無領帶小組自由討論,通過討論的過程他們的團隊協作能力,最終求同存異得出一個結論,推選出一名發言人做。為部門的發站打下堅實的基礎。

  1.2管理,打造嚴肅而溫馨的部門

  作為學生會規章制度的制定于執行部門,每部紀律必須比其他部門要求嚴格,對于違紀現象也必須嚴懲,所以從接受部門那天至今,他們接受的是最嚴酷的管理,每次部門例會,有夸獎,但更多的是批評,他們在不短的犯錯,也在不斷的進步。正在逐步達到我所預期的目標,一學期之后能接手部門的事務。

  當然嚴格的管理,也需要調節劑。作為學姐的她們,在每次部門例會后會緩和氣氛,在私下,我們為他們過生日,打蛋糕,去秋游,去聚餐,去唱k……出了學生會,除去工作,我們就是好朋友,好兄弟,他們有問題,學習,生活,工作她們找我,我都會盡我所能去幫他們。選課,吃飯,談心……

  1.3技能,讓每個人都有所得

  不管他們當初選擇人力資源部/秘書處的目的是什么,他們既然選擇了人力資源部/秘書處,我們便對他們有一份責任,我的目的是讓每個人都有所收獲。從文件的排版,格式,Excel表格制作,PPT制作技巧,策劃技巧,演講功底,演講技巧等方面,我都盡我所能給他們每個人一個平臺。每個月一與展望,定期讓他們寫一份策劃,讓他們去實踐,去鍛煉,在最后,他們給我的文本中,耐心批閱,在部門例會上給他們指出來,同時分享我自己在做此類文件是的經驗,技巧。

  在這一學期,我先后提出兩次培訓,一次在圖書館微機房,但由于很多干事放假外出有事,成效不高,只有幾個人教他們文本排版,word制作表格等簡單知識,雖然他們有計算機課程,但從他們上交的文件看得出來,效果并不理想。第二次是近期元旦,我在紅燭園做兼職,我利用一樓舞廳的PPT來給他們分享我做PPT的經驗,可元旦只有三個,但我還是耐心的給他們演示,講解。

  演講技巧,在大學,很多時候需要演講,他們的面試給我留下了深刻的印象。他們缺乏勇氣,更缺少演講的平臺,所以在部門考核是,我借了講堂,標準的演講舞臺,我讓他們每個人做一個PPT,來講述自己在這一學期的收獲,,自我優缺點評析,以及下學期的工作展望。在最后由于時間有限,只能給他們做一個簡單的點評,分享一些演講技巧。因為我選修了《演講與口才》這門課,并與李燕老師成為好朋友,在燕姐那里我學到了很多關于演講的技巧,所以我希望我能與他們分享,讓他們有所得。

  1.4工作,“言傳身教”

  對于部門的工作,無論是簽到,值班,出勤等日常事務,還是大型活動,第一次我們是親自帶著他們去做,讓他們知道,哪一步該做什么,該怎么做。再從之后,我們只分配任務,解答他們的問題,批評他們的錯誤,表揚他們的優點。

  2、活動出勤

  校學生會作為全校最大的學生組織,承擔著個種大型活動。各類大型活動不是均需要人力資源部進行人力資源調配,工作分工等,所以在校學生會承辦的各大活動中,我都有參與,并從中有所收獲很多。在校會承辦的每場活動,我又有參加,雖然有些活動不是全程參與,只是在活動開場之前進行人員分工調配,強調注意事項,之后就去上課。但沒長活動結束后以一件是就是詢問大一干事,活動是否順利,整個過程中是否出現什么問題,了解問題,分析問題,解決問題。對活動做和反思。

  提到活動,就不得不說身為部長最大的失職吧。身為部長,自己部門的活動,由于班上的評選“勵志獎學金”準備材料而未能參加,之前很多事都是我自己一人在做,與副部長之間交流不夠,所以最終導致活動無法順利進行而延期,本次活動是由人力資源部/秘書處和體裁兩個部門合力來舉辦,但是我們兩部門之間溝通不到位,也是這次活動失敗的重要原因之一。但這次活動讓我對自己有一個更加深刻的反省,再接下來的工作之中,我慢慢的將工作分解,讓每個副部長都有是可做,這樣不僅減輕了自己的工作壓力,同時也讓副部長有了存在感。

  3、規章制度

  人力資源部作為學生會規章制度的制定和執行部門,在這一學期,應團委的要求,在主席團的指導下制定和完善了學生會的規章制度,補充了對部長,副部長,主席的考核制度,并制作了詳細的評分標準,將考核量化,公開化,成立績效考核委員會進行監督,和檢查。只做學生會第一份紅頭文件,通知關于學生會骨干考核辦法。

  規章制度的制定不僅僅只是制定,還應該讓每個人都知道、了解學生會的規章制度,所以人力資源部/秘書處于10月10日舉行了學生會規章制度培訓,由各副部長收集資料,李維維撰寫策劃,我來制作PPT,整個過程準備了近兩個星期,最后取得圓滿成功。讓個大一干事了解學生會的規章制度,為他們以后的工作打下堅實的基礎。

  在各干事工作一個月時候根據平時表現,抽出績效較低的一部分人進行規章制度考核,對規章制度進行一個鞏固和加深。

  4、工作創新

  4.1工作內容創新

  對于部門的工作,創新的方面主要是對于規章制度的更新,在主席團的指導下,添加了學生會骨干成員的考核制度。有效的刺激學生會個骨干成員之間的良性競爭,更加有利于學生會的發展。

  對于文件方面,開始推行學生會官方紅頭文件,使學生會的文件更具有權威性。同時在百度云盤上注冊學生會官方數據庫,把學生會成員檔案、通訊錄,學生會各大活動的前期策劃、中期活動照片、后期新聞稿三個方面進行存檔。讓學生會每場活動都有資料可查,而且盤容量已經過擴充,為以后學生會資料儲存打下堅實的基礎。保留學生會走過的每一個腳印,每一份回憶。

  4.2管理創新

  對于部門內部的管理,我不是把部門的發展放在第一位,而是把每個大一干事放在第一位,從他們進人力資源部/秘書處開始我只想盡我所能該他們最好的,讓他們來人力資源部/秘書處都有所得,但在我們給他們培訓之前很多人都退了,也有很多人受不了嚴明的紀律約束,也有很多人不愿意去參加,但不管他們怎么選擇,我只求無愧我心,我的培訓,或多或少總有那么幾個人是真心想學。我給大一干事的一句話就是,在校學生會機會不是給有準備的人,而是給努力去爭取的人!校學生是學校最大的學生組織,人數眾多,沒法知道你是否已經準備好。一個活動,一項任務,只要你敢努力去爭取,沒有人天生就會做那些事,不懂,可以問我們,不去嘗試,你永遠都不懂。所以部門總有那么一批很積極的干事。

  5、工作反思

  俗話說:金無足赤,人無完人。在一學期的工作中,有優點,也有很多缺點,只有不段的反思自己,正反兩面的看待自己,才能在了解自己,了解部門的優缺點,在接下來的工作中作出調整。

  5.1自我反思

  回首曾經競選是的自我反思,發現現在的我改變不大,最大的問題還是溝通障礙,于各部門之間的溝通不夠,與部門小伙伴之間的溝通不夠。與大一干事之間的溝通不夠。我身兼兼職工作、與老師一起做調研課題、班級事物較多、所以在學生會花的時間也慢慢的變少,溝通也不多。

  由于溝通不到位,所以在很多工作方面我都是自己親自去做,其他副部長很多時候都沒事可做,也沒什么存在感,自己感覺很累,辦事效率也很低。

  5.2部門工作反思

  對部門工作,缺乏主動創新意識,很多時候還是主席團指著方向前走,所以在接下來的是里,多培養大一干事之間的創新意識。

  其次部門之間的凝聚力不夠,在接下來的時間里,我想多組織他們一起出去游玩,騎車摘草莓,江灘燒烤,春游……增進部門內部交流。

  6、發展計劃

  6.1部門發展計劃

  對于部門內部,考慮到大一干事內部凝聚力不足,在下學期看空余時間,多組織一些戶外活動,增進他們之間的友誼,加強部門的凝聚力。

  對于部門的工作,逐步放手,提前選出部長助理,從我自身經驗來看,一個月的部長助理期太短,所以我想給他們盡可能長的時間鍛煉自己的能力,站在部長的位置看問題。

  將部門日常事務交出去,能更好的他們鍛煉機會,同時也給自己留足夠的空間開開展培訓,制作電子檔案,電子通訊錄,將學生會所有資料電子化并存如數據庫。

  部門內部,合力分配職責,讓每骨干都有事可做。通過女生來調節部門的氣氛,讓人管理請假,讓人監督簽到,讓人指導出勤,而我則逐步帶領他們與團委老師接觸。

  6.2個人

  通過這一學期的工作失誤,我對我下學期的工作做如下計劃:

  一是加強內部交流,對大一干事之間都溝通、交流了解他們的想法,發展展望,逐步制定后期發展規劃。

  二是加強與各部門之間的交流,接下來的活動,工作也比較多,需要個部門的密切配合,與各部門之間的交流是必不可少的。

  三是繼續展開相關培訓,從盤的申請,使用,內部資料的,office相關技能技巧的培訓。

  之間在手指尖悄悄溜走,讓我們一步一步的成長,站在不同的位置,以不同的眼光來看待問題,痛他們身上,我看到了以前的我,那個傻傻的我,到現在,一步步走來,是學長學姐的耐心教導下,才有我們現在的成長。相識即是緣,感謝有你們!感謝各位小伙伴對我的支持,因為有你們才有支持我才能走到現在,感謝一路有你。感謝各位熊孩子們選擇人力資源部/秘書處,很高興認識你們,你們潛能無限,加油吧,人力/秘書的明天將會因為你們而更美好。

人力資源部總經理述職報告 篇19

  20____已經悄然過去,上一階段的工作也基本告一段落。我擔任的是人力資源部主管,從干事到主管的角色轉變,讓我調整了自己,學著承擔與以往不同的責任。除了常規的部門職能工作外,這階段對于一些創新的工作想法也有所嘗試,現將20____下半年的工作述職如下:

  一、部門招新

  我們部門是整個社聯招新的主要的負責部門,這段時間的確很累,擺攤,掃樓,一堆一堆的事,讓人快垮了。但是新成員的到來,注入新鮮血液,從前期的宣傳到后期面試的環節設計,經過一段時間的層層選拔,我們挑選出23個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),與4個部長和7位主管一起組成了溫暖的人力一家。

  這讓一切的辛苦都值得,也正是一起努力過,一個部門才可以成為家。新招進來的一群干事很積極很活潑,能夠很快的和主管和部長一起融入工作,對于分派的任務都能夠認真地對待,每個人都為部門的發展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,你們展示了新一級人力的活力。但是同時也有一定的缺陷,就是紀律散漫,缺乏組織意識,這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了,因為有了一群新血液的融入,我對這個部門的感情更深了。

  二、hr系列培訓

  招新工作完成以后,“專業打造,社團精英”HR系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動。不同主題培訓的開展,能夠幫助社團新成員盡快融入組織,深入了解社聯制度文化,獲得宣傳推廣技能,學習公關禮儀知識。正如例會上反映的一樣,個人感覺現場氣氛非常沉悶,培訓時并沒有能夠把現場聽眾的積極性給調配起來,使得這次培訓并沒能發揮到預計的效果,其中原因有以下幾點:

  1.去參與培訓的人并不是為了學技術而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待,甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內容。聽眾沒有主動性,那么就算講解的人講得再好也沒有用;

  2.現場的主講者準備的內容很充分,但是美中不足的是有點怯場,沒能很好的控制好場面,這很大程度上會降低聽眾對于培訓內容的興趣。技術講解并不僅僅要求講解者講技術,更要求他講解的東西為人理解接受。

  3.三個部門之間順序銜接不夠順暢,中間出現冷場現象。

  改進方案:

  1.在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協會內部所有對于技術類有興趣的同學去參與,可以吸引更多真正有興趣的人來參與,使協會的技術能得到提升。

  2.各部門之間協商好上場次序,并注意銜接。

  三、換屆大會

  換屆大會是我們部門的又一常規工作。我去監督的社團主要是以小社團為主,小社團的特點主要是人少,內部積極性不高,以走過場為主。其實對于這些社團,我們不應該苛求定性多少人出席,因為這有一定的難度,很容易引起這些社團會長的反感,但是我們必須得強調擔任主要職位的社團負責人必須出席,關于社團的聯系資料等必須按時上交。有所松,有所緊。

  最后我覺得我們應該搞好部門的內部建設。我們通過聚餐、聚會等形式,促進部門成員間的交流,并通過部門宗旨的形式,樹立起部門理念,增強部門的凝聚力。就像每次一開始的部門培訓都會強調的一樣,人力就是一個家,我們都是其中的一份子。身為一個師姐,我認為自己是稱職的,可以幫助大家融入人力,給予了干事鼓勵,和干事建立了較為深厚的友誼。

  同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,讓我能夠更為正確的認識自己。身為主管的我的確還有很多需要提高,比如,大大咧咧的毛病,同事間的交流,領導力的加強。記得以前老是犯錯,戰戰兢兢的怕部長批。現在想想,很感謝人力,現在的我比起以前,更有擔當了,更懂得了什么是責任。

  總之,人力資源部是31成員共同的人力資源部,部門的進步靠大家共同的努力,希望人力資源部在以后有更大的進步,有更好的發展。

人力資源部總經理述職報告 篇20

  xx年在公司總經理和公司班子的下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:

  1、認真落實和執行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行全面的溝通與協調工作,經公司相關會議討論通過后,認真組織、落實和實施了對部門的績效考核工作,并與近期按省公司要求的時間進度,全面推行了對員工的績效考核管理工作。

  2、加強了對勞務人員的崗位考核與管理工作,在勞務合同到期前,配合各業務部門對現崗勞務工工作情況進行全面崗位考核與崗位,在中心區營業員崗位,引入崗位竟爭機制,開展了崗位競聘工作,實行未位淘汰制,對于不能繼續適合崗位工作的7名勞務人員,及時終止了勞務合同,促進了勞務人員愛崗敬業的積極性。

  3、組織、實施了對數據業務經理及相關營業員崗位人員的招聘與培訓指導工作,經公司考核委員會嚴格的考核,在70余名應試者中,經過筆試、綜合面試、微機操作等三輪層層篩選,擇優選聘13位同志,經崗前培訓及考核,現已達到其相關營業員、數據業務經理的崗位要求,目前已上崗工作。由于注重綜合素質,新聘人員很快適應崗位工作,受到業務部門的和肯定。

  4、加強干部管理工作,落實公司相關干部管理崗位調整工作,并及時跟蹤新到任干部崗位工作情況,幫助相關干部適應崗位工作變化,達到崗位要求,同時,注意加強工作,對部分干部崗位工作變動中,出現的波動都能從公司發展的大局出發,注意引導和幫助相關人員,使其理解和支持公司的工作安排,鼓勵干部在工作中,邊學習,邊成長,一切以干好本職工作為前提,以工作績效去贏得各方的認知,實現自身價值。

  5、根據部門人員的、特長及工作的關聯性,適時的調整了部門內部相關工作職責和工作范圍,縷順了工作,限度的發揮部門人員的工作潛力,按時完成了工資、工作績效考核、季度獎金的兌現以及養老保險、住房公積金的扣繳、各類報表的報送、人力資源信息修改、補充等項工作。

  7、在總經理的全力支持下,積極與地方協調,使地方同意我公司提出的關于醫療保險按月以1000元為基數的提取扣繳比例,年為企業節約繳納金30多萬元,從而維護了企業和員工的切身利益,在住房公積金扣繳方面,及時向公司總經理匯報,取得了的支持,按企業個人都參照20%的比例進行扣繳。凡是涉及到員工切身利益之事,能認真向如實匯報員工的想法。使能及時了解員工的想法,的適時決策,增加了員工的滿意度,起到了中層干部應發揮的上下溝通,下情上達和上情下貫的銜接作用,提了工作執行力。

  8、認真履行崗位工作職責,嚴于律已,在省公司組織人事干部“樹組工干部形象、做公道正派表率”的征文活動中的《淺談堅持公道正派是做好組織人事工作的根本保障》被省公司推薦,代表省公司組工干部征文,參加集團公司的征文活動。

  9、樹立職能部門為經營、為生產一線服務的理念,對經營、絡和生產一線提出的各種問題,都能認真對待,善于傾聽業務部門的各種意見和建議,對于職責范圍內的事情,都能認真對待及時解決,同時,對于超權限范圍的問題,也能及時向請示,經批準后及時協調溝通。

  10、近期根據公司的發展情況,認真落實公司相關區、縣營業員、基站維護員、數據業務經理的勞務工招聘工作,由于此次招聘人員達43人之多,為聘用到較素質人才,積極與市人才交流中心、黑龍江大學分校等相關部門聯系、溝通,現黑龍江大學分校已有應界畢業生30余人集體報名準備應試,同時,市人才交流中心將首次與企業合作,將在11月18日在市人才交流中心,與我公司共同舉辦人才專場招聘會,廣告信息的發布及場地,均由市人才交流中心負責,不僅提了公司的宣傳度,也為下步提招聘工作質量,開了一個好頭。

  總之,在總經理的下,我在崗位工作中確實能盡職盡責完成崗位工作,取得一定的工作成績,但自已經過和思考,也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進的地方,

  一是要注意工作的方式方法,嚴格管理是對的,但要求不宜太,工作中應改正急躁情緒,特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門下屬人員,應體諒和尊重個體的差異性。

  二是關注和加強與部門間的溝通工作,發現問題應主動溝通,當出現沒按工作程序溝通的問題時,不能按部就班重注工作程序,而應以解決問題為出發點,從而限度的減少工作失誤。下步工作重點是:認真做好崗位管理、績效管理工作,努力加強和做好人力資源提升項目工作,為公司經營和生產發展,做好支撐與服務。

人力資源部總經理述職報告 篇21

  我于xx年x月通過競聘,擔任分行人力資源部副總經理,一年來,在行委的下,通過人力資源部全體同事們的共同努力,我較出色地履行了崗位職責,較圓滿地完成了任務。現將一年來的主要向和同志們進行匯報:

  一、有效推進機構撤并和減員分流

  1、采取撤銷、合并、調整、遷址、改建等措施,撤并低效營業點13個,完成省分行下達計劃的384。在低效營業點的撤并過程中,我與分行會計科和各支行辦公室配合,與銀監局積極聯系,從取得銀監局的批復到13個點撤并、整合、遷址完成僅用1周時間,整個撤并快速、安全、合規,為城區扁平化改革和各支行定員、定編、定崗了有力的支持。

  2、協助完成城區扁平化改革。在扁平化實施前,我積極協助科長,到城區相關單位實地調查,制定了《分行機關和城區直屬單位定崗、定編》,為城區扁平化改革了操作依據。

  3、通過對全行實行定崗定編,采取員工雙向選擇、合同到期考試考核、劣跡淘汰、終止和解除勞動合同等制度性措施,大力分流富余人員,并把終止和解除勞動合同作為人員分流的主要渠道,20xx年共分流人員87人,完成省分行下達計劃的174,其中買斷工齡76人,開除2人,主動解除勞動1個,內部退養8人,并為解除勞動合同人員完善了手續,檔案及養老保險關系平穩轉移給地方,人員總量控制在省分行計劃之內。加強勞動合同管理,對勞動合同到期的165名員工經考試考核合格后續簽了勞動合同。

  二、著力深化干部選拔任用制度改革

  1、對副科以上干部實行公開競聘上崗。根據分行委的安排,協助科長制定了《分行干部公開競聘、員工雙向選擇實施》,通過公開競 聘,分行委直接聘任24個科級部門負責人。再經過各部門負責人選擇推薦,委研究審定,最終確定副職人選,此次共聘任副科級干部46人。聘任的干部人選中,新提拔干部37人,占比達50%,其中一般干部提拔為副科級的有29人。實行競聘后中層干部的年齡結構、學歷水平都得到了明顯的改善。一是平均年齡大幅下降。公開競聘前,中層干部平均年齡為40.6歲,之后平均年齡為38.6歲,較競聘前平均年齡下降了2歲;二是學歷水平整體提高,公開競聘前,中層干部中具有本科以上學歷26人,之后具有本科以上學歷32人。

  2、加強支行班子建設。協助分行委通過公開競聘對、等支行的“一把手”進行了調整,對7個支行的班子力量進行了充實。

  3、規范干部管理。負責制定了《分行干部公開競聘、員工雙向選擇實施》,認真執行省分行委制定的干部報批報備制度,對所有提拔和重要業務崗位主要負責人調整都履行了報備、報批手續。

  三、穩妥實行績效薪酬分配制度改革

  1、參與制定了《分行工資分配制度改革》,將上年度工資總額的45作為崗位工資和員工補充養老保險,55作為績效和獎勱工資,與綜合考評得分和利潤等主要業務指標掛鉤。20xx年省分行下達我行工資總額為X萬元,實際列支XX萬元,實際工資總額嚴格控制在省分行的指令性計劃內。

  2、落實了特殊專業人才津貼政策。目前全行機算機專業4人享受了特殊專業人才津貼。

  3、認真做好養老保險統籌。對全行XX名員工(含內退)按月繳納了基本養老保險金、補充養老金、醫療保險金和在職人員的失業保險金;對全行XX名離退休干部基本養老金進行了增加調整;兌現了符合條件退休人員的計劃生育獎勵;為XX名符合退休條件的內退員工辦理了退休手續;

  四、認真做好員工培訓

  針對人員崗位變動頻繁,新業務不斷增多的現實,我們將員工培訓作為20xx人事的側重點。20xx年協助工會及其它業務部門組織員工培訓14次,培訓人員X人。

  五、加強系統組織建設和員教育管理

  一是認真貫徹落實《關于加強基層支部建設的規定》加強基層組織建設。依照上級行委的要求貫徹落實了建的基本規章制度,各基層組織都制定了具體的制度,定期召開支委會、支部大會、民主生活會和民主評議員的活動;城區扁平化以后,協助分管行長完成對城區總支和支部的重新設立和支委會的換屆選舉;協助分行委組織各縣(市)支行召開民主生活會。

  二是發展員嚴格標準和程序。20xx我行共發展員11名,預備員轉正13名。在對發展員和員轉正審查過程中,我嚴格堅持手續和程序的規范性,對每個環節按要求審查到位,并對城區新發展的員進行實地考察,保證了新員的質量。

  三是做好費的收繳、使用及管理。作為費出納員,我與會計員一起,對費收繳和使用建立了規范的會計帳目,

  每一筆費收繳和使用都合符合會計核算要求,保證費來源清楚,用途正確。

  六、努力做好職稱評定和人事檔案管理及老干

  20xx年我們分別組織了參加地方人事部門經濟系列和外語系列職稱資格考試的報名。全行參加全國職稱資格考試取得外語類中高級資格的有6人。根據省分行的要求將年參加地方專業技術資格考試合格的人員和符合自然晉升的人員情況上報省分行申請確認。

  城區“扁平化”改革后,分行共有離退休人員(含內退人員)250多人,老干量增大。在行的關心支持下,在科室人員少,事情雜的情況下,我們盡量為老干部服好務。對來訪老干部熱情接待,認真聽取他們的意見,對有關問題能解決的及時解決,不能解決的及時向反映情況,今年通過做各方面的,解決了老干部的艱苦邊遠津貼;對生病住院的老干部,只要我們知道了就一定到醫院看望,今年共看望生病老干部20多人次;對不幸去世的老干部,不論住在城區還是區鄉我們都到場,力所能及地協助家屬辦好喪事。今年我們還到州老齡辦為60多位老干部辦理了老年優待證,協助工會組織了全州老干部門球賽,取得圓滿成功。在人事檔案管理方面,我們認真落實總行統一的檔案管理制度,做到檔案材料收集、歸檔、分類、排序的規范化,進一步規范了檔案管理。年初又接管了原恩施市離退休人員檔案81本,州分行目前共管理人事檔案734本。

  七、強化部門自律監管,促進組織人事規范化建設

  我嚴格按照農業信貸部門自律監管實施細則的要求,建立了崗位責任制,落實了各崗位職責,并在人手少,任務重的情況下,按要求對全行組織人事進行了有效監管。在年度內控審計中得到了95分的,達到了分行委年初提出的要求。

  八、存在的問題

  回顧過去一年,雖然成績是主要的,但是也還存在許多的不足之處,主要表現在:

  1、在規范化管理中,缺乏精細化管理。20xx年我部全體員工致力于規范化管理,通過一年的,人力資源部各項基本符合規范化管理要求,經過自律監管和內控檢查,還存在一些問題和不足。城區機構扁平化改革后,人力資源部人員配備少,精力過多用于城區人事組織,我個人在中,角色轉變過慢,對各支行的自律監管中發現的問題,只要求對相關支行下發了整改意見書,是否整改到位,基本上是以支行的整改回復為準,而沒有及時進行現場抽查、督辦整改。如重要崗位人員的輪休,在上半年的檢查對各行提出了要求,中間達4個月時間沒有進行現場檢查,在11月的下半年的檢查中有個別部分重要崗位人員由于人員確實調配不了無法進行輪休。

  2、主動性不強。由于本人性格內向,管理經驗欠缺,在日常的中,與上級行和支行在信息的溝通和處理上不及時,存在信息鏈脫節的現象,辦事效率不高,對分行組織人事帶來一定的負面影響,突出表現在工資分配中,20xx年全行工資分配始終處于被動中,沒有及時進行調查研究,更沒有向委提出解決問題的建議,致使基層部分職工對分配政策意見較大。雖然有客觀因素,但從主觀上分析,主要還是本人的能動性和主動性存在問題所致。

  3、質量有待進一步提高。一年來,雖然做了大量的,但還有許多地方,距分行委的要求還有一定的差距,這與我本人的素質和能力是有直接聯系的。

  這些不足都是值得我在今后的中引起足夠的重視和改正,本次述職如能得到廣大員工的認可,我將更加努力做好本職,服務于全行員工。

人力資源部總經理述職報告 篇22

  尊敬的各位領導、各位同事:

  大家好!

  本人于20xx年8月進入公司,入職時間近一年,入職初期,在總經理的領導下,主要負責協助各事業部總經理招聘、培訓、業務拓展、培訓課本編寫、招標代理工作。20xx年10月至20xx年1月協助各事業部的投標工作,在此期間,在廖總與其他領導大力支持幫助下自行投標人員外包項目并成功中標且于20xx年2月正式任命項目經理運作《中國移動社區經理外包項目》、《中國移動廠礦市場支撐項目》兩個項目。20xx年3月任命技術合作部部門經理,全面統籌管理技術合作部工作。工作中主要負責部門內部管理、部門人員招聘培訓開發管理、業務拓展、項目整體運作管理、業務關系管理、外包人員業務團隊建設管理、檔案系統管理、薪酬計算,項目請款等工作。首先,借此機會感謝大家在過去的一年對部門和我工作的支持與幫助,同時懇請各位領導和同事在以后的工作里繼續支持。綜觀一年的任職經歷,個人緊緊圍繞公司發展宗旨,始終堅持“以人為本”的管理理念,創造性開展各項工作,狠抓落實,注重實效,爭取高效率高質量完成各項任務。現將我個人20xx年以來履行職責情況向大家做以下述職,請各位批評指正。

  第一部分:對技術資源合作部部門經理崗位理解

  人力資源外包業務已經是企業用人模式的潮流方式,正是市場上存在強大的商機,公司技術資源合作部借市場商機應運而生、技術合作部部門經理要做好整個部門的指導規劃工作,既要保證現有項目的穩步健康運作,又要保證業績的持續發展,既要爭取公司利潤最大化,又要考慮部門內部的平衡,既要考慮資源的充沛儲備又要創造性開拓資源渠道。既要領導業績的發展,更要創造性引導項目走向品牌。通過對此崗位的理解,充分了解公司實際后,高度的責任感促使我在職權范圍內爭取前瞻性、創造性的開展部門工作。

  第二部分:崗位職責完成情況及主要工作

  (一)狠抓招聘,穩步開展項目人員、部門內部人員招聘工作。

  中國移動社區經理外包項目、中國移動廠礦市場支撐項目中標既是意料也是意外中的事情,在確定項目中標前期,我開始制定招聘計劃,積極拓展招聘渠道,快速補充各類人才,確保后期工作進展順利。

  1、招聘部門內部人員,招聘工作就是在合適的時間合適的人用在合適的崗位上,今年,部門根據內部需要的實際,結合公司業務發展需要,針對人員崗位需求,引進人才兩例,分別是項目主管與項目助理,最大限度為公司節約招聘成本,招攬賢才,提高招聘效率。

  2、針對移動社區經理、廠礦助理銷售人員需求,積極參加免費招聘會,與中大人力資源就業機構合作,并到南方人才市場,百業招聘市場參加各類招聘會3次。與廣州各分區及周邊城市建立當地各招聘平臺建立網絡招聘渠道,參加工商職業技術學院、廣外,中大、華農,華工等校園網絡招聘會8次,并在廣州各大高校積極各類職教高校合作,實現校企合作,合作共贏,較好的展示和宣傳企業實力與品牌。

  3、針對分配到邊遠移動分公司實際,積極拓展各類免費獵頭公司、免費人才中介機構進行重點招聘、既提高了項目的招聘進度,又為公司節約成本,實現雙贏。

  4、為了全方位招聘人才,2月開通智聯招聘網站會員,注冊58同城、百姓網站、畢業生招聘網站、增城招聘網站、花都招聘網站、從化招聘網站等免費會員,開通各大媒介招聘微博、校園BBS論壇等手段、通過簡歷人才庫搜集人才,電話邀請面試等,節省招聘環節時間,提高效率,通過網絡發布招聘信息,擴大公司宣傳及影響,招聘更多優秀人才。

  5、通過多渠道,多思維,多方案的招聘渠道建設,部門不到半年共搜集和收到簡歷6000人次,電話預約2500人次,面試1500余人,推薦1200余人次,成功被移動錄取190人次,最終錄用130多人,為各移動項目工作開展提供必要的人才支持,確保他方工作順利開展。在部門所有人員及領導的支持下我部門工作表現取得了移動各分公司、市公司的認可及好評。在項目服務中,兩個項目四家服務商中我司服務與招聘進度雙雙名列第一且提前完成項目招聘工作。

  (二)不斷完善部門管理基礎工作,促使管理規范化,科學化。

  人力技術資源合作部自2月開始運作,3月起獨立辦公,基礎工作比較薄弱,為了規范化運作,經共同研究,部門基礎工作主要做了以下幾個方面抓起。

  1、實行辦公5s管理,對外包員工檔案進行及時整理,對招聘表、職位申請表、調崗表、轉正表和離職表等進行分類歸納,在原來基礎上完善人員花名冊(紙質版和電子版),并嚴格與各外包崗位各分公司實際在職人員核對,及時錄入員工入職、離職信息,收集員工簡歷、畢業證和資格證、未婚證,計生證、離職證等證明文件,涉及個人獎勵等資料及時歸入個人檔案,引進電子表格管理藝術,對員工檔案進行歸類分放,目前可以在很短時間查閱個人檔案及相關資料,查閱工作效率明顯提高。

  2、明確部門內部人員責任、全面完成部們各項工作,內部人員實行招聘分層管理,勞動合同簽訂專人負責,對外預算統籌安排編制,使人人肩上有擔子,有壓力。全面完成本部工作。

  3、對各部門工作進行調研及了解,在公司各項目人員工作標準的基礎上,初步建立人員崗位職責說明書,明確人員責任和工作范圍,形成人員崗位說明書資料近30頁,建立內部人員規范體系及流程,促使技術資源合作部建設步入規范化、科學化發展。

  4、結合公司實際,完善相關表格,制定部門工作日志,每天對本部門工作進行記錄(包括今日計劃、落實情況、未完成工作),進行高效時間管理,做到日清月新。以書面形式與相關部門及時溝通,對工作及時反饋,提高了工作效率,對招聘、入職、離職、培訓、考核、保險等分類建立檔案,確保各項工作有計劃、有落實、有總結,部門基礎工作穩步扎實開展。

  5、及時了解外包人員動態,制定定期回訪談話、拜訪工作、聚餐計劃。由于部門用人的特殊性,為穩定外包人員的心態、工作積極性,企業歸屬感,部門制定了拜訪計劃,電話回訪計劃。為穩定外包團隊人員工作取得良好的效果。

  6、積極聯系各移動分公司、市公司,了解各分公司員工工作事宜,為員工爭取福利。及時反饋員工情況,協助移動尋找切實可行的途徑和方法解決員工矛盾,努力增強員工凝聚力。針對員工工作存在的困難,及時與員工溝通,排除各種障礙幫助員工,使他們感到集體的溫暖,努力維護人員穩定,有效激勵員工,提高工作效率。爭取做好離職面談,了解員工離職的真正原因和公司管理存在的問題,半年內共處理員工關系39人。

  7、帶領部門內部員工了解深圳分公司購買保險開戶辦理相關手續,收集員工相關材料,6月成功為部門員工增員83人。積極協助綜合部與幾家保險公司聯系,了解關于團體意外保險、綜合門診醫療險辦理的相關政策,今年擬定分兩批為員工辦理團體意外保險,人員共計130人,學習下理賠政策,及時報銷有關醫藥費用,為員工安全工作提供服務保障。

  8、堅持每月25日及時參加移動人員績效考核會,對各移動分公司日常人員管理、時效性、離職率等指標進行考核,對各項目分公司考核工作進行階段性匯總與通報,并協助實施階段性考核及改革,每月及時完成人員工資表制作,從考核會前期準備到工資表完成,堅持高效率高質量工作,確保外包人員薪資于每月5—10之間按時發放。

  9、堅持每月12號之前準備好報賬材料,繼續狠抓項目款結算和進度款回收,確保資金回籠,及時成本劃分。

  (三)建立部門內部員工培訓體系,有效激勵員工,促進各項工作穩步開展。

  1、應部門資質發展需求。5月20日配合綜合部動員部門內部人員2人及綜合部2人報考深圳人力資源從業資格證。5月29日綜合部發放考試書本材料起,組織部門內部員工上班時間之余集中精力學習,于6月3日考試,我部門報考人員2人全部通過考試。通過考試提高了部門內部人員的從業能力。提高了管理知識與水平。

  2、為完善5S檔案管理工作,組織部門內部學習優秀人員外包企業檔案管理模式。創新表格管理學習。促使外包人員所有檔案管理趨于完善

  3、由于部門項目已經進入管理工作,為準備下半年部門獨立投標工作,制定了6月中旬到8月中旬,組織部門內部人員學習標書制作工作,收集近兩年移動人事外包項目,以此為案例,組織部門內部員工研究學習制定方案書。促進部門人員業務能力的提升,為下半年投標做好知識性的準備。

  第三部分工作中存在問題和不足

  1、部門成立時間不長,基礎工作比較薄弱,加上辦公條件和其他客觀因素,導致部門發展存在嚴重的資質硬傷,致使部門幾個月來與幾個大項目擦肩而過。

  2、由于移動項目崗位、管理方面種種原因,廠礦外包人員離職率較高,導致技術資源合作部需長期進行招聘,留人機制不完善,新員工對移動崗位工作熟悉需要一個過程,這樣嚴重影響部門的工作效率,留住并激勵員工需要移動與我部的共同努力。

  3、外包人力管理工作是全方位的工作,涉及到管理的方方面面,需要各方面的配合,先進管理理念和方法的實施期待一定的環境和土壤。公司內部職能機構的不健全,我部門的從業人員的知識特別是人事人才方面知識、法律法規知識不具備,導致工作中走了一些彎路,我部門管理人員的專業素質必須短期提高。

  4、招聘渠道有待提高拓寬。希望能夠找個一個源源不斷的人力資源庫。對于大批量的面試還不具備科學的面試方法,還是比較傳統的'人人需面談方式為主,需要引進有效的篩選人才科學方法,提高工作效率。

  第四部門總結與展望

  1、總結。在新的一年,作為一名中層管理者,我要為公司的發展盡自己所能,將先進的管理理念和管理方法運用到工作中,同時力爭實現個人的發展目標。在部門成立到現在,總感到部門人人都在碌碌,盡管沒有那種轟轟烈烈的場面,但也是在白天、晚上、節假日默默無聞地工作著。也借此機會表示你們真的辛苦了,技術資源合作雖然是一個新興的部門,但是人人都非常努力負責的開展工作,也是通過所有同事的共同努力,部門正在茁壯成長。感謝所有領導與同事對部門的支持。

  2、計劃與展望。

  經過仔細考慮,我個人制定了下班年工作計劃如下:

  1)完善部門發展所需資質,推動項目品牌方向發展。提高企業核心競爭力。配合人力資源公司成立。

  2)繼續完善部門內部基礎管理工作,不斷規范各類體系,改革的人力資源管理體制及制度,做好各類管理實施調研工作。

人力資源部總經理述職報告 篇23

  XX年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。半年來,在新的工作環境中,踏實工作,基本完成了今年的任務。現分兩個方面向領導匯報。

  一、思想,學習方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大。能關心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候,抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續續,沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐,得到應有的收獲和鍛煉,執行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創新觀念。

  二、主要工作情況和不足:

  (一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質發生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。

  (二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過*護了員工的利益。

  (三)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。

  (四)開展教育培訓方面:沒有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責任,導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。

  綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

  三、XX年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:

  要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  (一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。

  (二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的化。

  (三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。

  (四)推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業文化,加強員工學習企業文化的督促和引導,營造良好的學習氛圍。

  (五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。

  最后,我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持,謝謝!

人力資源部總經理述職報告 篇24

  尊敬的各位領導、親愛的同事

  大家晚上好!

  雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。XX年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。感謝公司領導對我的信任,感謝同事們對我工作的支持,現將XX年全年工作情況匯報

  一、工作任務完成情況

  (一)基礎工作

  1、全年共發放學習資料64份,其中包括中層學習資料26份,全員學習資料26份,時事政治12份。

  2、全年共收集審核各個室部學習資料96份,根據各個室部交回的學習資料共出考試題96份,批閱考試卷子1600余張。

  3、全年組織辯論賽7次,共有48名選手參加了全年辯論賽,總決賽也于XX年12月13日隆重舉行并完美收官。

  (二)組織學習培訓工作

  1、結合XX年培訓規劃和淡季培訓方案,全年共完成中層培訓10次,全員培訓14次,其中外出參觀培訓分享6次,光碟授課5次,外聘教師授課8次、其他培訓5次。

  2、從公司簡介、消防安全、團隊意識、溝通技巧等方面對新員工進行入職前培訓13次,共計培訓新員工49人。

  3、針對性培訓,其中包括服務禮儀、團隊凝聚力、自信心、銷售技巧、職業道德培訓等共7次,另外還針對培訓助理、辯論選手進行了10次座談培訓。

  4、軍訓

  邀請武警中隊對XX年新入職員工和xx年軍訓不合格員工進行軍訓,并組織軍訓考核驗收。

  5、持證上崗的維系工作

  對新入職的員工進行普通話專項培訓,并組織普通話考試,使員工的持證上崗工作得到進一步的完善和健全。

  6、外聯培訓工作

  全年與聚成、匯聚、行動成功、臨汾藝校、立達職業技術學校、思八達、中旭等培訓公司、學校溝通,就我單位培訓現狀和所需培訓內容進行溝通和洽談,并建立了良好合作關系。

  (三)建立案例分析庫

  結合全年剖析編寫案例分析47篇,修改各個室部交回的案例分析修改53篇,健全案例分析庫共100篇。

  在此,我向支持我工作的各位培訓助理和同事表示誠摯的謝意,正是因你們的精心收集、編寫案例分析的初稿,才使得我有效的完成全年的案例編寫工作。

  (四)編寫《員工手冊》

  結合公司企業文化、規章制度和企業標準,對《員工手冊》進行編寫,目前在定稿階段,預計于XX年1月份完成。計劃在新員工入職后,發放至與其建立郵箱便于讓其在第一時間學習公司的企業文化和各項制度。

  (五)建立講解員題庫

  根據講解導游部初、中、高級講解員的學習內容,建立健全講解員題庫:出考試題初級30份、中級20份、高級10份。

  (六)員工溝通工作

  剛才xx部長已匯報,全年我們配合座談員工共95名,另外還結合XX年的培訓情況和XX年的培訓需求,對各個室部的培訓助理進行專門溝通談話,希望把來年的培訓工作真正意義上落體,也希望通過與員工的溝通為各個室部反饋好的意見和建議。

  (七)配合性工作

  另外,全年還配合了參加安全保衛部技能比賽次,配合講解導游部五一、十一黃金周的講解工作,為公司創收的同時,更鍛煉自己,深切體會到各個室部工作的不易。

  工作一年以來還擔任了團委副書記一職,協助書記完成五四青年節活動的舉辦、微*的播放、敬老院慰問、縣演講賽的參與。

  作為人力資源部的副部長,在完成自己的本職工作時,我和部長同心協力、彼此配合,抓重點完成部門的全年工作,對細節工作互相提醒,時間性長的工作互相督促,一人不在,另一人全權接手負責到底,做好一個副職應履行的職責。長時間的接觸和配合,我們已經成為了比較默契的搭檔,正是這種相互了解才使得我們在工作中能夠互相督促,相互監督。人力資源部經理述職報告人力資源述職報告(3)|返回目錄

  XX年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。半年來,在新的工作環境中,踏實工作,基本完成了今年的任務。現分兩個方面向領導匯報。

  一、思想,學習方面的情況:人力資源管理部門是履行人事管理職能的關鍵部門,我深感責任重大。能關心同事,以工廠利益為重,堅持原則。人力資源工作的政策性、原則性很強。本應當在有空余時間的時候,抓緊時間學習人力資源管理知識。但是在學習的過程中卻斷斷續續,沒有堅持。也沒有通過學習和工作的實踐,得到應有的收獲和鍛煉,執行政策的水平沒有顯著提高。主觀能動性差,不會主動地給自己安排工作,缺少創新觀念。

  二、主要工作情況和不足:

  (一)積極與員工溝通,盡可能地了解員工的想法和需求,體現了員工和老板間的橋梁作用。但是有的時候,沒有掌握度,使得工作的性質發生了根本性的變化,從而影響了員工的工作,影響了效率和進度。

  (二)在員工和工廠雙方的利益面前,有時做事太草率,沒有客觀地,公正地去思考,在此提前下,多次過*護了員工的利益。

  (三)嚴肅工作紀律和各項規定,對問題突出的員工,基本能夠及時進行談話。但是對于自身方面,卻沒有能夠嚴格要求自己,多次遲到,這給工廠其他員工帶來了很大的負面影響。

  (四)開展教育培訓方面:沒有定期安排一些教育培訓座談,以及員工崗位技能培訓工作。致使一些員工的素質仍然停留在剛入廠時的那個階段,使得一些知識沒有得到普及,沒達到預期效果。由于主抓人事工作的我,沒有盡到該盡的責任,導致了員工的素質和工廠的發展沒有達到正比,所以,在這個方面,我是不合格的。

  綜上,工作的方式、方法還有待在工作中摸索和改進,人力資源管理的知識掌握得還不夠,還需在今后加強學習,不斷提高。

  三、XX年工作思路:新的一年,人力資源管理工作,將面臨新形勢、新任務,工作的要求會更高,我要努力工作,爭取把人力資源工作做得更好,以下是我XX年的工作思路:

  要進一步轉變觀念,改進工作作風,工作上必須嚴謹細致,多與領導,同事溝通情況,要努力學習現代人力資源管理的理論,創造性地開展工作,要強化一切為市場、為基層、為員工服務的理念。

  (一)要加強員工隊伍建設,要把品德、知識、能力和業績座位衡量人才的主要標準,建立高素質的員工隊伍,以適應激烈市場競爭。

  (二)要加強用工管理。要實時地與車間部門主管溝通,制定合理的招聘方案,為加強勞動用工提供依據。以招“適合的員工”來實現工廠效益的化。

  (三)要強化員工培訓工作。有針對性地制定培訓計劃和實施培訓。要加強培訓效果的評估,努力提高培訓的效果,提高員工的職業化水平。

  (四)推進企業文化的建設。要通過組織座談、培訓等多種方式,積極宣貫漢鼎的企業文化,加強員工學習企業文化的督促和引導,營造良好的學習氛圍。

  (五)推進工廠“5s”活動的實施,使得整頓,整理,清潔,清掃,素養等名詞不再停留在一無所知的層面。組織大家學習,使得人人心有“5s”,工作按照“5s”的要求來做。使工廠規范化和系統化。

  最后,我衷心地感謝領導和同事在我工作中給予的關心和支持,謝謝!

人力資源部總經理述職報告 篇25

  尊敬的各位領導、同事:

  大家好。去年的今天我還是一個剛從學校走出來的學生,今天我已經成為了一名人力資源部的辦事員。20xx年我從財務審計部到人力資源部,這一年的工作充滿了緊張、忙碌,但更多的是挑戰。

  20xx年前半年作為財務審計部的職員,我主要負責出納工作進行日常現金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標保證金和履約保函的辦理。在履約保函方面,接到保函申請時要計算保函金額并然后按

  領導

  批示與項目部、銀行進行保函格式等方面的溝通,從中學習到了保函申請及辦理方面的知識也鍛煉了我的溝通能力。在日常現金支取方面,嚴格遵守會計法律法規及公司相關規定,對于大額的現金支取要求提前申報并及時與銀行溝通,保證了生產運營的正常進行。在今年6月份,我去稻城亞丁辦理了銀行開戶的相關事宜,積極做好與項目部、銀行、公司主管領導的溝通工作,經過兩周時間終于開戶成功,將相關資料帶回公司,比較圓滿的完成了此次出差任務。

  在此,我向財務審計部的主管領導及各位同事表示感謝,謝謝你們在近一年的時間里對我的關心和幫助。

  在今年八月份,因為工作需要我從財務審計部調到了人力資源部,人力資源工作對我來說基本上一個完全陌生的專業,從公司的人員花名冊,到項目部的人員設置,從人力資源專業的各種法律規范到集團公司下發的各種文件規定,一切都要從頭學起。在領導及各位同事的幫助下,經過一段時間的學習我逐步了解和熟悉了人力資源部的工作內容。在科室當中我主要負責陳x項目部、吳x項目部每月的工資及獎金的造表核算,勞務費用的匯總并填報付款申請,每月報送安裝公司人力資源部的月報表。在工作之初,由于對人員的崗位及工資構成不了解因此在做工資表時出現了很多錯誤。針對這一問題林部長及時向我講解這一方面的知識,并對每個工作流程進行剖析,查找原因。科室的其他同事也積極幫助我檢查錯誤,并向我傳授了他們以前工作當中的一些經驗和教訓。經過一段時間的學習,在工資表方面存在的問題已大為減少。在人工費的方面,包含了內包班組和外包班組的兩部分,內包班組是每個月由項目部報送紙質和電子表格到人力資源部,外包班組是由工程技術部根據每月項目報量然后核算其人工費的金額,制表后交人力資源部,然后由我計算其質保金、管理費并完善簽字手續報領導審批。每月各項目的人工費匯總要求做到細心仔細,并與勞務公司、項目部仔細核對。嚴格按照公司相關規定對勞務費的質保金和管理費進行計算,報主管領導審批。每月人工費及時準確的報送財務部門,做到了及時準確發放,保證了生產經營的正常進行。填報統計報表方面,要了解各數據之間的關系,知道專業詞匯的含義,并做好與工程技術部、財務審計部的溝通工作。在填報20xx年報統計局三季度報表時,由于是第一次接觸因此出現了很多錯誤,最后在退休職工楊金華老師及領導同事的幫助下逐漸掌握了填制報表的要領,并順利完成了三季度報表的編制工作。

  以上是我具體的工作內容,就存在的問題在以后的工作中我有以下幾點想法:

  1、在工資制表方面,及時督促項目部上交考勤表和工資分配表,對于項目部提交的原始表格要做到及時處理,發現問題及時解決。以免在每月中旬由于工作量大而造成不必要的錯誤。

  2、做好臺賬的整理登記工作,在8月份接手楊x老師工作后一直在熟悉和處理日常的工作,因此在接下來的工作當中我要做好臺賬的整理工作,特別是整理接手以前的班組費用和各項目的人工費。

  3、對于報送安裝公司的月報表,做好每月與財務審計部的核對工作,檢查其中差額,做好控制,爭取把差額控制在校范圍內,并做好報表編制說明的書寫工作。

  4、不斷學習學習專業知識,參加相關職考試

  。提高自己的專業水平和業務能力,更好的服務于本職工作。

  我一直相信:世上無難事,只怕有心人。面對充滿挑戰的20xx年,我相信在各位領導、同事的關心和幫助下,在自己不斷的努力下我一定能取得更大的進步,為公司的發展盡一份自己的力量。

人力資源部總經理述職報告 篇26

  我叫,現任職于假日酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員,個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后就是做好酒店各部門的協調工作。

  首先,選人。海爾集團管理制度中曾提到這樣一句話“一個企業若想做好,只需要管四樣東西,管人、管物、管財、管信息,而后三樣的管理又都需要人來掌控。”由此可見,人員對于一個企業發展的重要性,所以人力資源部要做的第一件事就是要通過網絡、報紙、媒體、現場等各種渠道為酒店選拔人才、儲備人才。

  其次,管人。中國有句俗語叫“無規不成方圓”,同樣對于未來即將擁有五六百號員工的大型假日就彈而言更不例外,所以人力資源部要做的第二件事,就是要為酒店量身制定一套科學完善的管理制度,使得每位在職員分工明確、各持其職,進而使酒店的運轉有條不紊的進行下去。

  再次,留人。本人從事酒店行業雖然只有短短兩個月,但通過認真觀察和細心接觸,本人得到這樣一個結論:做酒店行業的人都具備兩個特點—服務精神、奉獻精神。因為喜歡這個行業所以才一直堅持著,因為具備服務精神所以才一直不愿懈怠。日常生活中不難發現,都享受雙休假期,普通行政人員至少可以享受單休假期,而服務行業的行政人員和服務人員都只能調休;另外,逢年過節的時候,大家本應該在家和家人團聚分享天倫之樂,而服務行業的人員卻一直堅守在自己的崗位上為客戶服務、為酒店做貢獻,所以做酒店行業的人都是有奉獻精神的人。一個既有服務精神,又有奉獻精神的團隊,是最值得享受一份更加豐厚的福利待遇的。所以,人力資源部一定要做的第三件事就是,為酒店制定一份好的、合適的、優厚的福利待遇,以此達到為酒店留人的目的,最終將酒店人員的流動率降低到最小化。

  第四,育人。選拔人才、管理人才、留住人才都只能解決眼前問題,酒店要想長遠發展,最主要還是培育人才。人力資源部需要通過嚴謹的績效考核激勵員工、進而發掘人才,再通過在職人員不同時期的不間斷培訓為酒店培育人才,最終使得酒店的人才層永不停斷。

  最后,人力資源部作為酒店的核心行政部門,做好各級員工的考勤工作、人事檔案、勞資談判等都是必須的,但除此之外,人力資源部更需要與各部門做好協調工作,起到上傳下達的作用,并隨時做好為各部門提供后勤服務的準備。

  作為人力資源部一員,以上事項都需要在本人和人力資源部全體成員共同執行和完成。一直以來人力資源部都在努力為酒店制定一套科學完善的管理制度、修訂和健全員工手冊、嚴謹完善各項管理制度的運作流程、制定合適的員工福利待遇、安排員工的在職培訓課件,以及處理其他上級領導安排下來的臨項。

  步步高的歌詞寫的好“說到不如做到”,人力資源部會以實際行動為酒店做出貢獻,本人及人力資源部每一位在職人員都愿意攜手與酒店一起同進步、共成長!

  謝謝大家,我的述職報告到此結束!

人力資源部總經理述職報告 篇27

  尊敬的各位領導:

  本人,于20xx年xx月xx日入職,在所辦公室任人事專員一職,至今已經兩個多月。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事額關心及幫助下,我深刻體會到公司“卓越、創新、和諧、共贏”的企業宗旨,熟悉了公司的組織架構并逐步掌握辦公室工作流程及人事工作程序,使我的工作在各方面都有了很大的進步。下面我將入職后的工作,做如下總結:

  一、負責公司人員檔案的整理、完善。人事檔案是人力資源管理的重要組成部分,它記述和反映個人經歷和德才表現,我的工作是以個人為單位收集并整理完善檔案相關資料,集中進行保存以備查考。人員檔案是公司合理用人、選人的重要基礎。

  二、人員招聘工作。公司目前的招聘方式主要以網絡招聘,現場招聘以及在市內媒體報刊上刊登招聘啟事。我的工作是于用人公司溝通,了解招聘需求,選擇合適的招聘渠道,對應聘人員進行簡歷初篩,并配合各公司進行面試、復試、考核,最終選拔合適的人才。

  三、建立有效的人才庫。對應聘過程中有用的人才及時儲備,便于臨時招聘用工時選用,目前人才庫中儲備有效的簡歷共計份,其中研究生以上學歷人,本科學歷人,大專學歷人。

  四、職稱評定工作。公司示范中心的建設及多種項目的不斷開發,要求我們的人員必須達到一定的職稱水平,為配合公司更好的'完成項目相關工作,我的工作是協調高新區人事局,及時報送符合職稱評定條件的員工,完成職稱晉升。

  五、配合各公司完成員工的培訓工作。員工培訓是提升技術、能力水平,形成企業價值觀,增強凝聚力的關鍵工作,也是激勵員工工作積極性的重要措施。本年公司領導對培訓工作非常重視,我的工作是配合各分公司針對本年度培訓工作,做出初步的培訓計劃,并精心組織、配合監督完成。根據培訓內容及相關政策法規,出題庫三套供考核用。

  六、員工入職、離職手續的辦理。員工入職后,指導新入職員工辦理入職相關手續,收集其個人相關資料,并掃描做以備份。在入職培訓過程中,能做到熱心、細致,讓新員工在第一時間體會到公司人性化的管理模式。員工離職時,指導員工辦理離職交接手續,交接完畢后經直屬領導簽字確認,予以辦理其他相關手續,并出具離職證明。

  七、公司員工考勤。公司的考勤系統,是每位員工績效考核的重要指標,我的工作是及時的對新入職員工進行指紋的錄入,每月準確的核對并導出當月打卡情況,交由各公司進行核對。

  八、員工福利。得人心者得天下,公司為體現人性化管理,出臺了每位員工生日的當天,由公司送出生日蛋糕和美好的祝福。我的工作是記錄每月生日員工,及時送出公司領導及各位員工的美好祝愿。

  九、庫房的管理。本月公司庫房由我交接管理。我們首先對庫房重新盤點及記錄更新,在日后的采購和領用過程中,及時的記錄出入庫時間、領用物品、領用事由。建立出入庫臺賬,讓每件物品都清晰明了,便于我們掌握辦公用品等耗材的采購計劃,減少浪費、節約成本。

  九、辦公室日常工作。配合辦公室領導完成日常工作,如會議安排、來訪接待等工作。

  人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好地服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。在這兩個月里,我能夠勝任公司交予我的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在未來的。工作中,我將以更加飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

人力資源部總經理述職報告 篇28

  20xx年我主要負責勞資和人力資源的工作。在領導的正確指導下,各部門同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好各項工作打下了良好的基礎。現將我一年的思想、工作總結從以下四個方面做下匯報,請領導評議。

  一、強化業務學習,不斷提高自身綜合素質

  工作中堅持一邊工作一邊學習,記得孔子說過:“取乎其上,得乎其中;取乎其中,得乎其下;取乎其下,則無所得矣!”只有不斷的學習才能更好的提高自己。主要通過以下方式:

  1、通過書籍、網絡等方式加強對理論知識的學習。

  2、通過像經驗豐富的同事請教加強對業務知識的學習。

  3、參加了司組織的文秘、辦公室人員培訓班。

  4、參加了集團公司組織的專升本考試。

  二、忠于職守,勤奮工作,努力推動各項工作

  “愛崗、敬業、踏實、勤奮”這是我工作的原則,一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內涵。“不積跬步,無以致千里”,要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。在即將過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中出現一些問題,雖然因此碰了壁,但相應地,我也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節,我都會滿腔熱情做好各項工作,腳踏實地,認真做好本職工作,不論是公司領導、有限公司部門交待的任務,還是同事辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,端正態度,積極想辦法,無論大事小事,都盡最大能力幫助。

  20xx年主要完成的工作:

  辦公室工作:工作不分份內份外,全力以赴。平時認真做好有限公司所需材料的撰寫、信息上報和文件歸檔工作

  酬管理工作:做好上海兩項目所有職工工資表、節假日等福利待遇表格的編制以及薪酬發放工作。工資關系到每個職工的切身利益,對此項工作我比較慎重,每月末要督促綜合部及時報送考勤、按員工出勤情況把當月工資表做出來按時報給財務部,協助財務部完成工資發放工作。由于我們的工資體系較為復雜、職工人數較多,所以每次做完工資表要進行認真復核,減少了出錯率。對于工資發放后職工中出現的一些疑問,都能做到及時查詢,耐心解釋。今后我還要進一步努力,細致地做好該項工作。

  社保工作:做好勞資報表的統計,按照規定時間編制后及時報送給有限公司勞資部。因我單位人員狀況復雜,存在著調出、調入、辭職、解除勞動合同、待崗等多種情況一一分門別類,報領導批準后予以辦理。按規定,為符合條件的職工申報并交納養老保險、失業保險、工傷保險、醫療保險(大病保險、統籌醫療保險、補充醫療保險)、住房公積金、生育保險,并每個月編制各項保險臺賬并及時上報,根據各項目員工編制情況分好各項目應上交社保的金額,報給各項目財務部,督促財務部及時上交各項保險。在綜合辦和財務部同事的幫助和支持下,圓滿的完成了20xx年社保的收繳工作。

  人力資源工作:

  一是將我們公司職工花名冊、人員分布情況實行了細化管理,做到了根據實際情況隨時增改變動,編制新的人員分布情況表,對各項目人員變動匯總后報總經理,便于領導及時掌握了解人員狀況;

  二是按照上級單位及領導的要求,做好人員的調入、調出、工資變動,做到手續齊全、清晰明確;

  三是應有限公司要求,1月份在項目的統一安排下協助有限公司人力資源部對新任命的部門以上領導做考評等各項工作;

  四是協助有限公司人力資源部做好職工職稱考評、職業鑒定工作,對評審資料進行審核把關后報至有限公司,20xx年我公司參評高級工程師2名,工程師7名,助理工程師3名,技術員1名,技師3名,高級工4人;

  五是協助各項目對20xx年新加入的30名學員簽訂師徒結對子合同,切實做好學員實習工作;

  六是經黨政主管審核后,上報我公司20xx年部級以上需要擬任職務的人員名單、以及考核資料等。

  三、存在的問題

  一年來我按職責范圍和領導的要求,做了一定的工作,特別是在一些時間要求比較緊的工作,經常加班加點,從沒有耽誤整體工作。但是隨著年齡的增長和各種工作經驗的增多,我對我個人在勞資、人力資源管理工作中的要求也在不斷的提高。我認識到自身還存在著以下幾個問題:業務技能不高,專業不精,靈活性不強;工作不善于總結;工作態度不夠認真仔細等。距領導和同志們的要求還有很大差距。

  在以后工作中,我將進一步加強學習,更好的充實自己,努力提高工作水平和自身素質。同時,在工作職責之內,開動腦筋,踏踏實實,創造性的完成工作,并為領導提供合理化的建議,我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步,爭取更好的工作成績。

  各位領導,我無論在工作水平上,還是工作經驗和工作方法上都存在很大的不足,更需要你們的幫助和支持,希望你們多提寶貴意見和建議,以便于我進一步改進和提高,更好的服務于公司。

人力資源部總經理述職報告(通用28篇) 相關內容:
  • 人力資源部年度工作述職報告(通用31篇)

    當工作進行到一定階段或告一段落時,需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,以便于更好的做好下一步工作。...

  • 人力資源部述職報告范本(精選31篇)

    尊敬的各位領導,同志們:20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰,一年來,在新的工作環境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各...

  • 人力資源部述職報告范文(精選32篇)

    尊敬的各位領導、親愛的同事大家晚上好!雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。XX年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。...

  • 人力資源部副經理個人述職報告(精選14篇)

    尊敬的各位領導、親愛的同事:大家晚上好!雖然天寒,但是我述職的熱情依然不減。20__年我有幸擔任人力資源部副部長一職,專管企業培訓。對我來說,這是一次新的挑戰和蛻變。...

  • 酒店人力資源部述職報告(通用31篇)

    我叫,現任職于假日酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位匯報本人、本部門的。作為酒店人力資源部的一員,個人認為本部門務必要為酒店做好五件事情,分別是:為酒店“選人”、為酒店“管人”、為酒店“留人”、為酒店“育人”,最后...

  • 國企人力資源部述職報告(精選30篇)

    20xx年是收獲的一年,是我們飛速發展的一年。今年,本部門在公司領導的正確指導下,在全體員工的共同努力下,緊緊圍繞公司“創業、創新、創造”的三創主線,努力學習,積極工作,同心協力,努力完成了上級和公司領導交給的各項工作任務。...

  • 通信公司人力資源部主任述職報告范文(精選28篇)

    20xx在公司總經理和公司領導班子的領導下,同部室人員共同努力工作,較好的完成了崗位工作職責。簡述主要工作如下:1、認真落實和執行省公司關于加強和推動績效管理工作的指導性意見,起草《分公司績效考核管理辦法》,組織并與各部門進行...

  • 人力資源部辦事員述職報告(通用32篇)

    尊敬的各位領導、同事:20xx年前半年作為財務審計部的職員,我主要負責出納工作進行日常現金的支取,基本戶和一般戶的銀行對賬,投標保*金和履約保函的辦理。...

  • 酒店人力資源部年終個人述職報告(精選14篇)

    尊敬的領導、各位同事,大家好!我叫____,現任職于____假日酒店人力資源部,今天很開心站在這里向諸位領導匯報本人、本部門的述職報告。...

  • 人力資源部個人述職報告(精選14篇)

    親愛的各位領導、各位同仁,大家好!20xx年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。半年來,在新的工作環境中,踏實工作,基本完成了今年的任務。...

  • 2024年人力資源部述職報告(精選33篇)

    20xx年度匆匆逝去,我們鋼材大市場的一切營運工作也準備就緒,所有長天人都在滿懷希望地期盼著市場正式開業春天的早日到來,值此辭舊迎新之際,我謹代表公司人力資源部對本部門這一年來的工作做個簡要總結,同時也作為個人的述職報告,一...

  • 人力資源部述職報告(精選31篇)

    尊敬的各位領導,同志們:20xx年,在公司的中層干部的調整中,我調至人力資源室,擔任人力資源主任職務,對我來講,人力資源管理工作,是一個新的課題,也是一個新的挑戰,一年來,在新的工作環境中,我全身心的投入工作,較好地完成了各...

  • 人力資源部副部長個人述職報告(精選20篇)

    一年來我先后在股份公司人力資源部擔任副部長,在___物業管理有限公司擔任辦公室負責人。在任職期間,我緊密圍繞股份公司的中心工作,不斷改進工作方法,積極配合協助領導工作,努力提高本部門的工作效率和工作質量,較好地完成了各項工作...

  • 人力資源部述職報告(精選23篇)

    XX年7月,在工廠的工作調整中,根據我的意愿,被調至人力資源部門,主抓人事工作。對于我來說,這是一個新的課題,也是一個新的挑戰。半年來,在新的工作環境中,踏實工作,基本完成了今年的任務。現分兩個方面向領導匯報。...

  • 2024年人力資源部述職報告(精選25篇)

    自20xx年9月份加入咱公司到我提筆寫述職應經過去了3個月,3個月來,我逐漸對咱公司的人員狀況、組織架構、生產流程都有了大致的了解,對我所在的部門和崗位有了較深刻的認識,同時,根據公司的實際情況陸續開展了一系列的工作,現在請容許...

  • 述職報告
主站蜘蛛池模板: 精品国模一区二区三区 | 亚洲日韩AV无码一区二区三区 | 国产亚洲2021成人乱码 | 99精品国产一区二区三区在线观看 | 天天干天天射天天爽 | 欧洲精品视频一区 | 伊人嫩草久久欧美站 | av一区二区三区四区 | 亚洲在线日韩 | 国产精品高潮呻吟AV久久无吗 | 麻豆国产原创视频在线播放 | 在线观看免费观看在 | 亚洲不卡中文字幕 | 超碰在线播放97 | 人人爽亚洲AV人人爽AV人人片 | 无套内谢的新婚少妇国语播放 | 国产极品粉嫩馒头一线天av | 日本成人福利 | 波多野结衣av一本一道 | 国产精品岛国久久久久久 | 久久精品一区二区三区国产主播 | av亚洲产国偷v产偷v自拍 | 99热这里只有精品国产免费免费 | 懂色av一区二区三区观看 | 国产精品www劲爽视频 | 曰韩无码AV片免费播放不卡 | 美女高潮无套内谢视频免费 | 四川少妇BBB凸凸凸BBB | a日韩在线 | 中文字幕亚洲精品久久AV | 五月天she歌词 | 久久久久久亚洲蜜桃 | 永久免费无码AV网站在线观看 | 又色又爽又黄又免费看的视频 | 大地资源在线观看视频在线 | 国产免费看视频 | 99精品国产在热久久无毒 | 成年人快播 | 国产日韩欧美在线精品首页 | 在线播放精品视频 | 天堂成人网 |