信用社柜員年終述職報告(精選3篇)
信用社柜員年終述職報告 篇1
自上柜以來,我在本社摸索中前進,受益匪淺。特別是過去的20xx年,我的各個方面都得到了很大程度的提高,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。
在本社,我擔任的是一個小小的綜合柜員,但我個人認識到綜合柜員強調一個柜員的綜合能力,所以在業務上熟練,不容有錯,而且在營銷與服務上也要面面俱到
下面,我將本年度的工作情況做以下述職:
1、加強學習,努力提高政治與業務素養。一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人干出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們信用社創造更多的價值。同時,在工作之余,我也積極地利用業余時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。
2、從嚴律己,積極發揮黨員在群眾中的表率作用。作為一名共產黨員,我深知自己的言行舉止,不僅關乎我自己、更關乎
黨組織的形象。黨員的表率作用發揮得越好,我們整個支部的向心力,凝聚力,戰斗力也就越強,方針政策的貫徹執行也才能落實得越好。因此,在工作中,我處處以高標準嚴格要求自己,擺正自己的位置,真正做到了堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,率先垂范。在工作中遇到不懂之處,能主動向領導和同事請教,不足之處能虛心接受意見。團結同事,互相幫助,相互勉勵,共同促進。
3、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤于實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,配合我行相關制度的實施,遵守我行相關規范,兢兢業業完成領導交給的任務。同時,按照我行統一要求,積極參加業務技能培訓并通過技能測試。經過努力,順利通過會計從業資格證考試。
回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:
一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,
增強分析問題、解決問題的能力。
二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。
總之在過去的一年里,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,并充分認識到金融工作的重要性和艱巨性,在后面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。
述職人:
信用社柜員年終述職報告 篇2
尊敬的各位領導:
我叫,于20 XX年8月有幸成為一員,擔任柜員一職。在去年5個月的工作中,我始終保持著良好的工作狀態,以一名優秀信合員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業務技能,為信合事業發出一份光,一份熱。在領導的帶領下以及同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了各項工作任務。現就去年的`工作情況向領導和同事們匯報如下,不到之處,請領導和同事們批評指正。
一、履行職務情況:
(一)加強思想政治理論學習和業務知識學習。入職來本人認真學習了馬列主義、毛澤東指導思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習王軍良書記講話精神,學習金融法律法規知識,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;在工作之余狠抓業務知識學習增強了自身業務素質,不斷提高工作效率和質量。
(二)做到優質文明服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口,所有我的一言一行都代表著本社的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行實際操作,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三)增強安全意識,及時杜絕安全隱患。業務要發展,安全是基礎,一手抓業務,一手抓安全。在抓業務的同時,時刻不忘安全第一。在辦理業務操作過程中,能夠按規章制度辦理業務,及時做到庫款,帳,證,卡的安全,堅持做到一日三碰庫,堅決不辦理自身業務,及時避免了業務操作風險,保證了工作質量,使業務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
(一)擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
(二)在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。
(三)業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
1.加強理論學習,進一步對前臺金融業務的熟悉,學習國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策,增強分析問題、解決問題的能力。
2.增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。
3.除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想:
在今后的工作中,我將努力把自己培養成一個愛社敬業、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對信合的激情和熱情,為我熱愛的信合事業繼續奉獻我的熱血、智慧和青春。
信用社柜員年終述職報告 篇3
時間飛逝,光陰如梭。忙忙碌碌的一年又要過去了。回顧一年的所有工作令人欣慰。在支行各級領導的帶領下和同事們的共同努力下,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,圓滿順利的完成了本年度的各項工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將一年的工作情況總結如下:
1、一年來學到的業務知識
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。
年因為工作的需要,我被安排到對公會計崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。三年多的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到對公會計柜員的角色轉換。由于票據交換量較大。
為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳印。
進入農商行籍田分理處三年多以來,在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。
在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立"服務是立行之本,創新是發展之路"的思想。以"敬業、愛崗、務實、奉獻"的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同農商行共同成長,去創造一個更加美好的明天。
2、一年來思想變化
20xx這一年里,我任不忘自己身為一名黨員我更是堅持在業余時間學習有關黨的理論知識,認真學習和領會"三個代表"重要思想。通過學習加深對"三個代表"精神實質的理解,在理解中改造自己的人生觀、價值觀和世界觀,思想上有了極大進步。在金融隊伍里,我踏實肯干,認真完成本職工作。在工作中,我任勞任怨,起到了模范帶頭作用。
3、存在的不足和今后努力的方向。
作為一名銀行從業人員,還存在著業務與思想上的不足。在明年的工作中我一定通過不斷的充實自己、提高自己來改正自己的不足,彌補自己的缺陷。在業務上,我和老員工相比熟練度還有提升的空間。例如在辦理柜面業務時,因為自己性格稍顯靦腆,我只做到了對客戶一問一答,而沒有主動向客戶推廣本行的其他業務產品。
在明年的工作中我一定努力做到克服自己性格上的弱點,大方的向客戶推廣本行的產品。在思想上,在以后的工作中,我一定務實黨的理論基礎,深化對于黨的理論學習,充分發揮自己的主觀能動性且時刻以正式黨員的高標準來要求自己。
4、對新的一年的展望
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發展。我也會向其他同志學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。征取更好的工作成績。