督導員個人工作述職報告（通用28篇）

督導員個人工作述職報告 篇1

　　本學年，我在縣教育局督導室的正確領導下，從教育改革和發展的需要出發，堅持全面貫徹黨和國家的教育方針，深入我鄉各小學扎實有效地開展了一系列教育督導與評估工作，幫助與指導學校逐步建立和完善了內部運行機制，加強了學校的內涵建設，調動了學校的辦學積極性，為提升教育的均衡化、現代化水平起到了積極的作用。現將一學年來的教育督導工作總結如下，不妥之處請各位領導批評指正。

　　一、統籌安排、精心運作，認真開展督導評估工作

　　為促進各學校進一步樹立正確的教育理念，積極主動地推進教育工作。去年9月份我們將教育質量納入到對校領導的政績考核，進一步完善了對學校教育的督導評估機制。我按照縣教育局督導評估方案積極落實各項要求。深入全鄉各小學進行督查，對校領導履行教育職責情況進行檢查評估，并進行了量化考核。

　　去年下半年對小學的督導評估，一是聽取學校自查情況匯報;二是察看升旗、晨會、早自習、課間休息、學校布局及室內外環境;三是每人聽課兩節，并與講課老師進行交流;四是查看學校辦學理念和目標，主要查看了學校的長遠規劃和階段性目標。學校管理工作，主要查閱了學校的發展規劃、規章制度、崗位職責及學校各項工作計劃和實施、檢查、總結等環節所形成的有關教育活動紀實資料、教師教案、學習筆記等。五是召開學生、家長、教師座談會，進行了問卷調查;六是與校長進行了訪談。七是學校評估情況作口頭意見反饋。反饋意見分整體印象、存在問題和建議三個方面，對每個學校的反饋都能做到知無不言、言無不盡、誠心誠意為學校的發展服務。

　　針對上學期的督導結果，本學期我把工作重點放在教師的學習與管理上。

　　1、抓學習，提高教師師德修養。

　　學習是動力之源，不斷學習是提高教師師德修養，樹立正確的人生觀、職業觀、價值觀，促進教師整體素質的保證。各學校深入開展了以“愛崗敬業，為人師表，教書育人”為核心的師德教育活動，增強了教師忠誠于人民教育事業的責任感、使命感，提高了實施素質教育的自覺性。

　　加強領導干部作風建設。領導干部是學校工作的主持者、領頭雁，領導干部必須自身作風正、形象好、有威信，才具有號召力和影響力。一學年來，各學校重視干部隊伍的作風建設，利用各種機會，反復要求領導干部，要增強以校為家的意識，講廉潔、講奉獻，在教職工中和社會上樹立了良好的自身形象。一個勇于開拓、甘于奉獻、作風正派的領導干部隊伍已經形成。

　　3、抓業務，促進教育質量全面提升

　　每次期中檢測后，根據各校測試情況，及時召開了全鄉教育質量分析會，全面、客觀地分析各校工作中取得的成績和存在的問題，提出建設性的意見，有力地促進了我鄉教育教學質量的提高。利用4個月時間，我組織督導小組，深入各小學從教師的政治、業務學習、課堂教學、教案、作業、教學成績、考勤等方面進行全面細致地檢查。

　　本學期累計聽課30余節，查看各類計劃30余份，翻閱教案60多本，各類作業500余冊。召開課堂教學及作業、教案點評會9場，達到了促教促學的目的。

　　二、堅持常規督導與專項督導相結合，民主治校

　　1、一學年來，我經常深入各小學調研，掌握第一手資料。對全鄉辦學條件、教學管理、公用經費使用、學校財產情況進行了調查摸底，并就存在的一些問題提出了意見和建議。針對全鄉小學目前存在的教學設備問題及時向縣教育局匯報了情況;結合學校撤并，我們對全鄉多所小學校產、建筑物等情況進行了摸底調查，并進行了詳實的登記。

　　2、堅持校務公開制度。利用春、秋季開學，及時對各小學開展的“兩免一補”、“一費制”等工作進行專項督導檢查，促進了我鄉教育工作健康發展。在“兩免一補”資金使用上，我們建立了跟蹤問效制度，做到公開、公正、透明，自覺接受群眾和社會的監督;按照《永靖縣義務教育階段中小學推行“一費制”實施辦法》要求，我們通過聽取匯報、查閱資料、個別訪談、實地查看等方式對“一費制”執行情況進行了檢查。還對各校就貫徹落實全縣教育工作會議精神情況，隨時出現的熱點、難點問題和上級教育督導部門部署的工作，進行了專項督導檢查。

　　三、存在的問題

　　回顧一學年，我們做了大量工作，取得了較好效果，但在取得進步的同時，仍與教育的發展和上級的要求存在一定的差距，主要表現在：

　　1、辦學條件雖有所改善，但仍不能滿足素質教育的需求，特別是各功能室的配套建設仍然不足，教學設備落后，嚴重制約著教育現代化的實施。

　　2、師資水平相對薄弱，專業技能教師缺乏。教師在教學過程中重語文、數學而輕技能的現象仍普遍存在，這一方面是由于教師認識不清，仍然為“應試教育”而困擾;另一方面主要是因為學校缺乏專業教師，使素質教育難以向縱深推進。

　　3、學校雖然建立了規章制度及評估機制，但仍存在一定的問題，有待進一步完善。

　　今后，我將在縣教育局督導室的領導下，發揚優點，改進不足，克服困難，立足于素質教育，進一步發揮“監督、檢查、指導、評估”的職能，全力推進我鄉基礎教育事業的全面、協調、健康、均衡、可持續發展。

督導員個人工作述職報告 篇2

　　尊敬的各位領導：

　　自從在修水開始招聘開始我就在那報名了，現在進入公司已級有3個多月了，在這期間，我作為現場部的一名督導真真切切的體會到公司給修水人民帶來的各種好處，如：買衣服不要再東跑西跑、給人民帶來了在家門口就業的機會等，我也是一個剛從大學畢業的學生，一出來就能大家門口找到工作真的好開心。現將本人20____年的工作情況作一簡單匯報，請大家批評指正。

　　一、培訓期間

　　在這期間，我從對這行業的一無所知到進一步的了解。這都是公司給我們培訓的功勞，從這學會了作為一個基層的管理者如何去熟悉各項業務到如何去和員工或是上級溝通，還有顧客的服務和客訴等等，經過培訓和軍訓之后自己在各方面都有了一定的提高，給了更好的為公司和顧客服務的信心。

　　二、工作職責

　　本人后在女裝、休閑裝、運動區擔任過督導，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經營者。我的主要職責是：維護賣場現場經營秩序的有序運行。具體到日常工作內容，主要有員工日常行為規范化管理，商品的退換或客訴等。

　　二、工作職責執行狀況

　　三個月來，本人在各位領導的關心愛護、各位同仁的支持配合和現場部全體員工的通力協作下，依靠各個層次堅強的團隊，較好地履行了自己的工作職責，圓滿完成了領導交給的各項工作任務。

　　1、提高自身素質，盡力適應崗位需要。本人是在學校剛畢業的一名學生，學的是軟件，俗話說，“隔行如隔山”，如何做好服裝的督導，對我來說，依然是一個全新的課題。為此，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。通過學習與實踐的有機結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。

　　2、注重規范管理，提升員工整體素質。20____年來，營業人員調動頻繁，針對新員工對公司紀律和經營業務不夠熟悉的狀況，我在平時工作中，能利用各種機會，在員工間進行專業性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流，并在日常巡視中加強了監督與執行力度，提高了員工的紀律意識，使部分新員工較快地進入了工作角色，并養成了良好的職業習慣。同時在規范化管理的過程中，本人自覺遵守公司的各項規章制度，要員工做到的，自己首先做到，要求員工不做的，自己首先不做，在管理中發揮了表率作用，促使自己加深了對管理、對自己的進一步了解。

　　3、加強現場巡視，保證經營秩序良好。督導的工作場所就是賣場，工作內容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經營現場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業秩序良好運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。

　　4、堅持公正合理，靈活商品退換管理。配合柜組和營業員做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責，三個月來，我認真學習并靈活運用商場在商品退換方面的相關辦法，對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依，特別是依據公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權益，維護公司在消費者中良好的口碑，就上個月本人每月的沖紅數都在33起以上。

　　5、了解員工狀況，努力打造和諧團隊。三個月來，本人注重了解員工的自然狀況和思想狀況，堅持多與員工進行溝通、交流，同時，善于通過日常口頭表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩定性，盡自己最大的努力，帶動更多員工，形成一個和諧的工作團隊。

　　三、本人工作中存在的不足

　　1、工作中，對一些日常管理方面出現的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在現場貨品管理方面做得還很不夠，仍待向其他領導、經理、主管學習。

　　2、對品牌特色的了解、對員工思想的了解、對專業知識的了解仍有待深入、細致，對現場管理的執行力都有待加強，自身管理水平有待進一步提高。

　　3、處理退換貨時，有時心態不能平和，未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由，需要在今后的工作中認真修煉。

　　四、20____年工作打算

　　1、加強對服裝現有品牌和服裝面料的了解，進一步從專業知識上加強對各品牌的理性認識，配合各柜組和相關領導，及時將合理化信息和建議傳達廠家或營業員。

　　2、充分調動每一位員工的積極性，通過平日的溝通，讓員工在第一時間里了解公司的最近動態，以及公司的各種要求，要關注、關心自己的員工，及時肯定員工的進步，讓員工行有規范、學有榜樣、干有目標，心往一處想、勁往一處使，為公司的發展凝心聚力。

　　3、提高自身服務意識，做好整體員工服務意識的灌輸，養成良好的心態，特別要加強自身專業知識的學習，要努力建立與員工之間的任信關系，樹立自己的權威，為所有員工樹好形象，努力把整個打造成為一個步調一致的和諧團隊。

　　各位領導，20____年讓我有點依依不舍，在這三個月里，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今后能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂!

督導員個人工作述職報告 篇3

　　尊敬的各位領導、老師、同志們大家好!

　　今年2月，我通過競爭上崗走上學校督導室主任崗位，主持督導室全面工作。一年來，在校黨政的正確領導下，在同志們的配合支持下，我圍繞督導室的工作特點和工作規律，努力適應崗位要求，認真履行自己的職責，集中大家的智慧，凝聚大家的力量，按時有序地開展了各項工作，較好地完成了工作任務。下面，將我任職以來的工作情況做個簡要匯報，請大家評議。

　　一、個人情況

　　為了適應新崗位提出的新要求，我努力學習，用新知識、新理念武裝自己的頭腦。經常總結工作得失，及時改進。對自己高標準，嚴要求，堅持原則，帶頭遵守校規校紀，本年度請事假0。5天，個人出勤好。從自身做起，主動協調縱橫關系，營造和諧的工作環境，落實工作效果。關注學校發展，觀察思考問題，提出自己的意見和建議。積極完成校領導臨時交辦的各項任務，本年度撰寫了學校建設發展規劃、辦學情況匯報、辦學宣傳等文字材料共計41800多字，絕大多數材料是利用節假日完成的;通過個人的辛勤付出，為我校主動爭取上級資金、提高社會聲譽、加快建設和發展，做出了積極的貢獻。

　　二、科室情況

　　科室工作人員6人，2人外出學習，1人年齡偏大;其余3人能遵守學校的出勤、請假制度和工作紀律，認真履行崗位職責，團結協作，共同完成各項任務。本年度科室人員事假共計31天，病假0。5天。

　　三、科室工作開展情況

　　(一)履行監督檢查、評價指導、反饋調節職能，較好地完成了工作任務。

　　1、我們經常深入教育教學、學生管理和行政后勤等部門工作場所，檢查教職工出勤情況和各科室工作情況，幫助科室發現問題，共同分析原因所在，積極尋找解決辦法，努力推進部門工作，從而及時有效地落實了學校下達的工作任務。

　　2、編發督導簡報，及時通報督導情況，表揚先進、鞭策落后。我們依據平時督導記錄，本年度編發督導簡報7期，對各處室的工作亮點給予通報表揚，對存在的問題提出了解決意見和建議，并將督導結果與津貼、工資掛鉤，嚴格了管理制度、嚴明了工作紀律。

　　3、分階段調查核實了在編在崗教職工、內聘大學生、外聘教師

　　及臨時工的基本情況。編制了學校教職工考勤表和外聘人員基本情況表，及時掌握了學校人員基本信息，為學校人事改革、津貼發放、獎懲兌現等提供了準確的依據。

　　4、收集、整理各類資料，積累考核依據;核對、匯總津貼、工資報表，報批津貼、工資。本年度，核對、匯總、報批課時津貼、班主任津貼、崗位津貼報表共計600多份，核對、匯總、報批外聘教師、臨時工工資報表100多份。在津貼、工資審核中，堅持原則、秉公辦事，對錯報、漏報、填報不合理的報表，及時核實，及時糾正，盡力做到準確、無誤，公平、合理。

　　5、為落實市教育局下達的目標管理考核任務，促進各處室的`工作，由督導室牽頭組建了目標管理考核小組，編發了目標管理考核實施方案，分解落實了工作任務，明確了責任部門，細化了工作責任。我們采取科室自查、督導室日常檢查和年終集中復查等工作方式，深入一線，查問題、找原因、教做法、要成效，督促、指導各處室認真履行工作職能，解決存在問題，完善工作方法，使學校下達的工作任務得以落實，取得了較好的成效。

　　6、發動科室人員深入學校、街道、鄉鎮、村社，宣傳學校、積極招生，個人招生5名，科室招生12名。

　　(二)工作中的不足之處

　　主動學習少，調查研究不夠深入，工作方法、措施不夠得力有效，工作的針對性、時效性不夠強，考核獎懲力度不夠大。

　　四、明年工作設想

　　1、妥善處理工學矛盾，加強科學文化知識和業務知識的學習。除積極參加學校和支部組織的各類學習外，處室每周組織工作人員集中學習2—3次，通過學習研討，更新觀念、提高認識，統一思想、形成共識。

　　2、利用對崗聘任、工資改革的契機，優化考核制度、創新督導辦法，抓好獎懲兌現。

　　3、做到“三勤”。即腦勤;善動腦，勤思考。手勤;多動手，真抓實干。腿勤;經常深入工作一線，了解工作情況，督導部門工作。

　　4、加強縱橫交流，及時掌握相關信息，為領導正確決策提供可靠的依據。

督導員個人工作述職報告 篇4

　　一年來，在學院、各級領導、同事的關心指導下，展開學生日常管理工作。

　　一、思想政治素質

　　思想是行動的先導，理論是實踐的指南。使我充分認識大學生思想政治教育工作的重要意義，切實將育人工作放在首位，嚴于律己，甘于奉獻;積極開展學生思想政治教育工作，堅持以人為本，深入細致了解學生學習和生活情況，能夠努力拓展多種教育形式，提高思想政治教育的的針對性、時效性和吸引力，全面實施，培養學生德、智、體、美全面發展。

　　1、我認為自己首先應具有較高的政治素質。

　　1、堅持正確的政治方向，政治目標和政治立場，不斷增強政治把握力和政治鑒別能力。

　　3、能幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀，價值觀。幫助學生養成良好的道德品質，主動學習和掌握大學生思想政治教育的理論和方法，不斷提高工作能力和水平。

　　4、其次要時刻注意自己的言行，真正做到為人師表。

　　二、努力工作，提高教學能力

　　工作中時刻以學生為主體，以學生發展為工作目標，設計和開展教育教學工作。擔任旅酒系國酒xx班的班主任，我能認真做好大學生日常思想政治教育工作及服務育人工作，用心管理好學生和學生班級建設工作，做好教學工作計劃，努力讓每一位學生在這個班級體中快樂的度過每一天。

　　學生和我都處在一個非常自然的狀態下，學習國際酒店管理這個專業，更重要的是對酒店的熱愛和學生個人未來的就業趨向。因此也要要求規范自己的師德行為，時時處處身正為范，熱愛學生。特別是關注和幫助那些在思想、行為或其它方面有特殊困難的學生，時刻關心他們的成長需要，一個溫馨的笑容、一聲熱情的問候、一句誠懇的提醒都表達了我時刻關心每一個正在成長道路上享受陽光的孩子的心愿。

　　在班級里，要根據學生思想實際需要，適時恰當靈活的教導學生使用相關文明用語，用表揚、鼓勵的方式方法來促進學生學習的興趣，提高學生學習的積極性;當然，還要尊重學生、信任學生、鼓勵學生、啟發學生、愛護學生、導引學生使用文明用語。不得丟開思想鼓勵而去批評、訓訴學生，以免傷害學生自尊和損害教學。

　　三、下學期個人工作計劃

　　1、自覺嚴格遵循教育教學規律，全面貫徹黨的教育方針，不做違規違紀的行為。認真完成教育教學工作，不遲到，不無故缺勤。督促學生遵守各項規章制度，完善學生個人自律系。

　　2、時刻以一名優秀班主任的標準來嚴格要求自己。熱情化作勤奮工作的激情，并落實到學習教育精神的實踐中來，立足教育本職，拓展教育思路，創新教育成果，營造和諧、融洽的師生關系、引導、創設團結互助的師生關系，促進班級溫馨、和諧的發展。

　　3、認真聽講努力學習，提高自己的教學能力，做好20xx年個人工作計劃。

　　根據學校工作需要，積極組織、合理協調和整合各部門工作需要，服務和幫助各部門的工作順利、有效地開展。

督導員個人工作述職報告 篇5

　　班委，是班級(學生)委員會的簡稱。是協助班主任開展班級工作的得力助手，在學生中起到帶頭模范和管理的作用。下面是述職報告網小編為大家整理的：班委述職報告格式，歡迎閱讀，僅供參考，更多內容請關注述職報告網。

　　班委述職報告格式(一)尊敬的老師，親愛的同學們：

　　大家好!

　　新的學期開始了，驀然回首，我們也從懵懂的大二意氣風發步入了大三的行列，在新的學年迎來了新的挑戰。作為剛剛上任的學習委員，我會做好自己的工作，恪守自己的準則，更好的為大家服務。以下就是我對自己的要求：

　　首先，接受同學們的建議，完善自己的不足，端正自己的工作態度，改正自己的工作方式;

　　其次，培養自己的組織領導能力和執行能力，帶領全班共同建設良好的學風班風。畢竟剛剛擔任這職位，很多事情還不懂如何實踐，在班長和輔導員的幫助和支持下，漸漸使自己的能力獲得了提高再次

　　第三，發揮學習上的模范帶頭作用。在大家看來，身為學習委員，就應該有優異的成績、良好的形象。這固然不錯，就我自身而言，我也認識到了這一點。擔任了學習委員一職之后，我更加注重自己的學習情況，無論在什么樣的學習情況下，我都不遲到早退，力爭讓大家信服。

　　最后，樹立團體意識和集體責任感，對待自己份內的每一件事情、每一項班級工作都認真負責，積極落實自己的任務，做到為同學們服務，保證全體同學的學習利益。

　　作為班委要認真負責、態度踏實，要有一定的組織、領導、執行能力，并且做事情要公平、公開、公正，積極落實學校學院的具體工作任務。這是我們身為班干部必須首先認識到的。

　　作為班級的學習委員，在學習工作方面的職責更是不容忽視：

　　一、執勤、考勤工作。因此，我會想方設法鼓勵大家，讓大家盡量來教室自習，提高全體同學的學習積極性，

　　二、收集學生對老師的意見和老師的教學動態。在很多情況下，老師無法和那么多學生直接打交道，很多老師也無暇顧及那么多的學生，學習委員是老師與學生之間溝通的一個橋梁，學習委員要及時地向專業老師提出同學們的建議、疑問，熟悉老師對學生的基本要求;向學院反映考勤情況、了解課程的教學安排，并且匯報同學們對各課程老師的教學質量評估等等。

　　三、負責同學們的英語四六級和計算機二三級的報名以及交費工作。

　　四、每學期信息員的工作，把各個學期的上課情況統計匯報到教務處。

　　五、平時上課和老師的溝通，把同學的需要和老師的需要雙向反饋，臨時通知同學們與學習相關的事情。

　　六、配合其他班委同學組織各種活動。如一年來的團日活動、野炊活動和一些慶祝活動等，經努力取得了圓滿的成功。

　　七、班級文件的文印、編輯工作我也要承擔很大一部分.

　　總之，在班級工作中，我會努力落實各項工作，和班委有效地分工合作，和同學溝通交流并且提高大家的學習積極性，開展豐富的班級活動。我想在以后的班級工作中，盡心盡力為大家服務。;同時，我也希望每個同學都可以從經濟學班，從經管學院這個新起點，最終找到屬于自己的天空，展翅高飛。

　　謝謝大家!

　　學生：______

　　20____年____月____日

督導員個人工作述職報告 篇6

　　一：開展的活動情況：

　　(一)網上“劉峰工作室”建設：

　　作為__名師建設工程人選，“__工作室”網上博客圍繞研究初中語文教學，已發表博文六百五十多篇，訪問量已達______之多，苦心經營，力爭不負“優秀__市名師工作室”稱號。

　　(二)支教送教

　　20__年，先后數次赴__中、__鎮、__等中學參加我市名師辦組織的名師下鄉支教送教活動。

　　(三)義務輔導

　　在20__年暑假期間，積極響應我市教體局在初中學段開展“走進鄉鎮”義務輔導活動，先后赴龍山、三中、文祖、圣井等中學參與我市的名師下鄉義務輔導活動，為傳播章丘初中教師偉岸正直、陽光大氣的正能量，灑下了汗水，付出了辛勞。

　　(四)定點支教

　　本學期，根據__市教育局《關于開展名師工作室定點支教活動的實施方案》要求，多次赴定點學校圣井中學參加支教活動。本學期的支教活動主題為“同課異構，提升語文課堂教學品級”。采取的形式主要有兩種;一是由“劉峰工作室”成員和定點支教學校語文組的老師共同展示同一課題和同一課型，有我進行點評和重構;二是我針對初中階段普遍較為薄弱的寫作教學執教示范課供該校的老師借鑒和商討。精心組織，認真實施，使定點支教活動不走形式，取得實效，充分發揮工作室主持人的帶頭輻射作用。

　　二：取得的主要成績

　　(一)教育教學工作方面

　　作為一名骨干教師，我已經連續十二年擔任初三語文畢業班的教學工作。今年又在教育教學方面成績斐然，所執教的15班、16班的語文成績在20__年__市中考中成績優異，再一次為我市高中學段輸送優秀畢業生竭盡全力，20__年教學量化成績再一次在我校名列前茅，本人也再一次榮獲校優秀教師的榮譽稱號。現擔任九年級三班的語文教師及九年級語文課外輔導教師，愛崗盡職、殫精竭慮。在本學期學校組織的數項測試中，所教學生的語文成績已由剛接手時的落后情況躍居為級部中上游水平。注重對特長生的培養，20__年12月，在精心修改的基礎上，組織本班七名同學學生參與了中國語文教育教學研究會組織的“新人杯”第xx屆全國中小學校園文學大賽。

　　(二)教研培訓方面

　　本年度參與了多項教學培訓或實踐活動。20__年3月作為__市骨干教師赴濰坊參與了課堂教學創新力大賽;20__年10月與我校備課組老師赴__故里采集校本研修材料;20__年10月赴廈門參與__市名師辦組織的“全國中小學名師工作室論壇”;20__年12月參與濟南市教育局組織的“名優工程”培訓活動;參加了20__年教育部、財政部聯合組織的中小學教師國家培訓活動，悉收獲頗豐，并主動在初中語文教育教學領域積極進行示范和推廣。還組織和參加了數項語文教學教研活動。20__年暑假期間，圓滿完成了__省遠程研修初中語文指導教師的培訓任務;本學年又先后兩次參與了章丘市教研室初中語文導學案八上、八下的編寫。

　　(三)論文與報道

　　20__年9月所撰寫的“欣賞自我、育地徜徉—品__教育、筑青春夢想”感悟篇刊登于__市委主辦的《學習與研究》。20__年11月，《今日__》以“桃李不言，下自成蹊”為題，對我的教育教學工作進行了報道，給了我極大的鼓勵。

　　三：存在的不足和今后改進的措施

　　“__工作室“，這里有屬于我們的世界，感謝領導為我們提供了這樣一個廣闊的平臺，可以讓我們交流、共享、共贏。在看到取得的成績的同時，我們還清醒的意識到，在工作室建設方面，還存在諸多不足。最典型的是長期存在、難以克服的的“重實踐、輕理論”的傾向，主要表現為對所做過的工作在梳理和反思方面力度不夠，尚欠缺更前沿、更高端的教育教學理論指導和支撐，工作距離原點雖也漸行漸遠，但距離應達到的目標還相去甚遠，自我的提升幅度緩慢，不能游刃有余地發揮工作室主持人的作用，所以“受命以來，夙夜憂嘆，恐托付不效，以傷領導之命”。

　　在今后的教育教學工作中，我定會更加嚴格要求自己，熱愛教壇，辛勤耕耘，做到既學而不厭，又誨人不倦，時時磨礪自己，不斷提升內涵，為我校、我市的語文教學做出更大的貢獻。

　　述職完畢，敬請批評指正。

督導員個人工作述職報告 篇7

　　在本次執業社區醫師定期考核期內，作為一名社區內科醫師，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。現述職如下：

　　一、執業道德：

　　本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，堅持四項基本原則，堅持共產黨的領導，忠于社會主義醫療事業，以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

　　遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。

　　二、業務水平：

　　作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。

　　注重平時的業務學習，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。

　　作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的內醫師。

督導員個人工作述職報告 篇8

　　本人于20xx年××月份來到萬豪融誠集團，由于是第一次接觸這份工作和這個工種，有興奮，有擔心。興奮能在這樣一個沒有接觸過的崗位上學習和進步，但也擔心在很多方面不懂會做錯，不過總體來說在過去這半年的工作學習中，我學習到了很多知識，從剛開始的無所適從到現在慢慢的適應自己應該要做什么，收獲頗多。

　　一、工作中存在的不足與問題。

　　1、在工作中的學習還沒達到標準。

　　在這半年的工作學習中，我處于邊工作邊學習的狀態，雖然在領導及同事的指導幫助下，學習了不少的知識，但對于市場調查及營銷策劃系統的學習還不夠，對于市場調查及策劃知識的學習深度還不夠。

　　2、對于整個項目存在的市場情況的了解深度不足。

　　在這半年的工作中雖然對整體的市場情況有所了解，但在了解的過程中還不夠詳細，對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對整體市場的存儲量，市場的價格走勢，政府政策的出臺對于市場走勢的影響等了解的還不夠。

　　3、對于市場的走勢分析，市場行情的分析還不夠。

　　現在我還在模仿別人，包括寫市場調查報告及其他的報告都在模仿別人格式及寫法，而對于市場走勢的分析及市場行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對于這方面的知識還不扎實需要進一步的學習，尤其是對于整體市場情況分析及認識，要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。

　　二、工作的成績。

　　1、對自身工作的性質得到了深層的認識。

　　雖然只有半年的時間，但在這半年內對于市場調查，營銷策劃這份工作有了新的認識，了解到這份工作的重要性。也了解到市場調查對于企業的決策及行走路線的重要性。市場調查做好了，那么對產品的定位、定價起到決策作用，那么對產品的銷售是否順利也起到關鍵作用。

　　2、很快的進入了自己的工作角色。

　　因為我以前沒接觸過這個工種，也知道這個工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進入了這個工作角色，了解到自己的工作職責，并進入角色開展工作。具體表現在，作為地產項目在進行市場調查的時候該從哪些方面入手，在調查其他項目的時候應該注意哪些要點，知道自己調查的重點是什么。這對于我以后開展更深層工作打下了良好的基礎。

　　三、下一階段工作計劃及安排。

　　1、對整體的市場情況進行深層的了解。

　　在未來的工作中，我將對整體的太原是地產市場進行深層的了解，包括整體市場的存儲量、整體地產市場的走勢、價格行情、政府政策的出臺對消費者的影響、國內隱隱出現的通貨膨脹對市場的影響方面入手來進行調查。

　　2、對專業知識的加強及學習。

　　在未來一段的工作時間，我將會把重心放在學習上。系統的。對市場調查及營銷策劃進行深層次的學習，一邊工作一邊學習，盡可能的在實踐中學習，總結經驗力求把以后的工作做到更好。

　　四、對現在工作環境的感受及建議。

　　對現在的工作環境，工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領導之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個工作和生活環境。但是我也在工作中發現了一些現象，就這些現象我想提一些自己的建議。

　　我認為我們作為一個服務機構，那么我們在工作中就必須要體現出一種主人翁意識，也將要作為一種企業文化在所有的員工心中進行培養，所有的要有一種危機感，做任何工作時把自己當作企業的主人來對待，有這樣一種企業文化，我們的企業將會走的更遠，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對員工進行培訓，讓每個人在思想上有一種主人翁意識，在工作中將會很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來更大的利益。

　　這是我結合最近工作中看到的一些現象，提出的一些不成熟的建議，希望領導能給出更多的指導和幫助。

督導員個人工作述職報告 篇9

　　尊敬的領導：

　　身為一名車間管理人員，雖然能力有限，但肩負員工生命安全的重任從未放松，堅持每周一開早會，跟員工溝通上周出現的安全、質量、現場環境的好壞等問題，及時整改，同樣的事情不允許再出現。公司下達的各項任務都能順利完成并取得領導的信任和較好的成績。現將任車間主任以來的工作情況述職如下，請領導評議。

　　一、工作職責

　　加強員工的安全生產、指導、培訓；應保質保量，按時完成公司的生產任務；對員工進行各項制度、宣傳、培訓；積極配合其他部門的工作，并接受公司領導的監督、檢查、考核；合理安排車間班組長的工作，并對班組長進行培訓和考核；負責反饋員工的意見，解決車間的內部問題；對物料的領發、使用、放置合理安排；應保證車間的環境整潔衛生、設備的正常運行，排除各種安全隱患。

　　二、工作要點

　　作為一名生產管理人員，安全工作要抓的細，安全是生產的重要點，安全就是穩定，安全就是效益，安全無小事。自從輕鋼出現一次傷亡事故，對我的打擊很大，近三年來始終把安全工作放在第一位。每個星期一開早會總結上周存在的安全隱患及時解決，決不在發生第二次，以對事不對人的態度，通過溝通，早發現早解決，車間安全生產得到有效控制。

　　保證和提高產品質量，我深知作為一名生產管理人員，自己的工作和對待工作的態度直接影響車間的工作質量，所以在質量方面一直不敢松懈。對于生產過程中出現的問題，從不輕易放過，主動與質檢溝通解決問題，同時加強員工對質量重要性的認識，要求大家認真做好自檢、互檢工作，確保不讓同樣的問題出現。

　　三、工作不足

　　部分員工對公司的各項制度不能有效執行，具體為，上班時間抽煙、上班時間遲到、早退、不穿工作服。質量意識不高、安全意識不重視的現象時有發生。針對存在的問題，主要是執行力度及落實質量須進一步控制。如何讓員工能很自覺地執行公司相關規章制度，加強工藝要求內容。

　　四、下步工作基本思路

　　要在操作規則推行與落實上下苦功，真正將安全文明生產細則、條款落實到工作中去，落實到細節中去；要在車間環境、堆放上下大力氣，常抓不松懈，持之以恒以徹底改變車間面貌；要主動與相關部門溝能，及時撐握原材料、圖紙的情況，確保工作順暢運轉。

　　我相信只要一心撲在工作上，誠懇做人，扎實做事，盡職盡責把公司下達的每項工作內容正確落實到每個員工心中去，以強烈的事業心與責任感去努力克服困難，迎接挑戰，相信自己的各項工作就會有喜色。努力做好生產工作，也一定能為公司的騰飛做出自己的貢獻。

　　此致

　　敬禮！

督導員個人工作述職報告 篇10

　　各位領導，各位同事：

　　大家好!

　　一學年來，本人熱愛教育事業，服從學校分配，對學生實施全面素質教育，盡職盡責，為人師表，注重身教。回顧一年的教育教學工作，我主要做了以下幾項工作：

　　班主任工作中，結合班級實際，有計劃地對學生進行思想、道德、紀律和心理素質的教育。

　　一、加強思德教育，培養好的班風

　　加強學生的思想品德教育，使學生全面發展是班主任工作的首要任務。我充分利用班會課、品德課，有針對性在開展多形式、生動活潑、豐富的中隊活動，提高學生的思想品德素質。學生零錢多，喜歡買零食，吃喝;學習怕苦怕累，無上進心，不想讀書，我針對這一現象，認真地組織學生開展“新學年新打算”、“我為集體做貢獻”、“家鄉的變化”、“愛祖國，勤奮學習”、“跟奶奶比童年”等主題會，引導學生把零花錢用在學習，使學生認識至今天的幸福生活來之不易，教育他們要珍惜今天的幸福生活，激發學生的學習積極性，提高了學生的自信心和競爭意識。并用“小學生首則”、“日常行為規范”嚴格要求學生，規范學生言行，提高全班學生的思想素質，促進了良好班風學風的形成。

　　二、在班級中開展“自己與自己比”，提高競爭意識

　　在班級管理中，一些老師往往希望全體學生向的學生看齊，是不利于調動全體學生的積極性。實施素質教育首要問是面向全體學生，使每個學生的素質都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生，調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。試想：在同一次考試中，一名向來低于九十分的優秀學生只得七十五分，而另一名向來不超過六十分的學生卻只得七十分，那么，誰更值得稱贊?

　　基于這種認識，為了使班中每一個學生獲得不同程度的發展，我在班中開展“自己與自己比”的教育活動。在全面了解學生的思想狀況，學生基礎，智力狀況，身體素質，性格愛好的基礎上，確定每一個學生的奮斗目標，同時，要求每一個學生都客觀地、全面地總結自己過去，充分認識自我，然后在思想、學習、紀律、文體勞動、愛好特長等方面確定今后的奮斗目標，并堅持每月小結一次。對不同程度的學生提出不同的要求和不同的奮斗目標，對學生來講是切合實際，可以接受的。雖然是自己與自己比，但實際上也存在同學之間的相互競爭，這種競爭就是比誰的進步大。這樣的競爭是人人都可以爭取的，因而，學生誰也沒有太重的心理負擔，只要努力，就有進步，就能實現目標。這樣進步和成功的喜悅感，經常在他們心中蕩漾，班中開展自己與自己比活動，使后進生不再消極、氣餒，信心十足地面對每一天，優生謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷實現自我超越。

　　三、在班級學生轉化工作中

　　1、要抓得準，做得細，要有恒心，要樂于幫助。

　　準是指在做學生思想工作時，要摸準會出現過錯的原因，把準“脈搏”，然后再有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如：好心辦錯事;出于好奇心而干了錯事;受人唆使幫助別人打架、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;家庭教育不良。為此要仔細分析，找準病癥，區別對待，因事因人而異，力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發展。細指細心。班級德育工作在于調動學生的積極因素，克服消極因素，提高學生的自學性，幫助他們擇善除惡。任何學生都有閃光點，差生也不例外，只要細心留意，就不難發現他們身上的閃光點。班主任要善于抓住學生學習、勞動、班級活動中閃現的亮點，激發他們的上進心和求知欲。恒是指恒心。

　　對轉化工作要按計劃持之以恒，長期堅持下去，不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣，要善于抓住學生的閃光點，哪怕是微小的進步，都要給予表揚、肯定、鼓勵，并不斷強化。后進生畢竟因其后進，在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短，我還經常幫他們另開小灶，進行個別輔導，來幫助他們。先跟他們談話，要他們明白老師、家長都希望他們學習進步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上，對于一些預知的疑難問題，師生共議解決后，我還特別叫他們起來復述，進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的，課余再補，利用放學后的十幾二十分鐘時間，他們進行個別補習。由于長期如此，有些學生樂意配合老師的行動，他們學習也在慢慢地進步。

　　2、讓學生教育學生。

　　教育孩子必須走進孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的，但在孩子眼里卻是真實和正確的。大人教育孩子時，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會，沒有觸動孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架，我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番，讓他們明白打架的壞處和弊端，我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的，但沒過兩天，又有另外兩個學生打架。我很氣憤，但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前，讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說，聽后深有感觸，并互相道歉，許諾以后不打架，使這兩位同學確實受到深刻的教育。

　　在教學上，為了有效地提高教學質量，我首先從自己做起，改變觀念，努力改進課堂教學，做了以下幾點：

　　(1)認真備好課，做好課前準備，上好每一節課。

　　(2)注意培養良好的學習習慣，提高學生的自學能力。沒有良好的學習習慣，學習談不上自覺學習，抓學生堅持預習的習慣，學生借助課后思考題，使用工具書，查閱資料，掃清學習上的障礙，做到勤檢查。培養書寫規范工整的習慣，修改文章和訂正作業的習慣。

　　三、優化教學方法，充分發揮學生的主體作用

　　今天，課堂教學作為實施語文素質的教育的主陣地，運用啟發式、點撥式、討論式、導學式等生動活潑、行之有效的教學方法。本學期嘗試用了多媒體教學，借助網絡，制作了簡單的課件，上好實驗課。課堂上，想方設法讓學生通過眼、手、口、腦各種活動，獲得學習的樂趣，培養健康的個性。閱讀教學以讀為本，訓練為實。在老師的指導下，讓學生自讀、自悟、自得。讀的過程中，讀出適當的語氣，重視讓學生默讀，讓學生在讀中思考，從而培養學生讀書的習慣和情趣。要求學生學會學習。

　　在學習過程中，強調學生本身積極參與、吸收，成為教學活動中的主人。因此，當學生對新知識疑惑不解，產生問題時，就要抓住時機釋難，解決問題。討論理解這個環節就是為了激勵學生積極地投入學習。一節課就四十分鐘不可能讓學生一個一個說。于是我就組織各種形式讓學生參與討論：有同桌討論，有小組討論，有師生共論。這樣就使平時不愛說話的學生也有了說的機會，提高他們的口頭表達能力。課堂上騰出時間去說、去寫，學會探索，學會分析問題和解決問題，常言道：“眼過千遍，不如手過一遍。”通過鞏固讀中學到的知識，檢查教學目標是否落實。課堂上人人動手，既體現學生的主體作用，又可體現教學面向全體學生。課內和課外結合。閱讀教學得法于課內，得益于課外。學生可以將課內學到的方法遷移到課外。鼓勵學生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，可以擴大視野，豐富詞匯，增長知識，并要求把好詞好句摘錄下來。

　　一年來，學生初步養成一些好的行為習慣，能關心集體，學習也有了進步，教學質量也能達到學校的要求。在參加學校舉行的廣播操、文藝匯演均獲得二等獎，我班每次都能評上“先進班集體”稱號。但是，班級里尚未能形成一種積極向上、你追我趕的好學風，學生各種能力還是比較差。以后積極學習理論，用理論來指導教學，不斷總結，不斷改進教學方法，繼續學習運用多媒體教學手段，提高自己的教育教學水平。

　　此致

　　敬禮!

督導員個人工作述職報告 篇11

　　尊敬的領導：

　　大家好!

　　一年來，在領導和同志們的幫助指導下，通過自己的努力，在思想上、業務工作水平上都有了很大的提高，并取得了一定的成績。現將一年來的思想、工作情況匯報如下：

　　一、刻苦學習，努力提高業務素質和理論水平

　　在工作之余，認真學習省分和公司下發的文件精神，對工作上有不懂和不了解的問題及時向同事和領導請教，虛心學習、另外還參加了函授學習、自學了部分電腦知識，很快提高了自己的業務素質和理論水平，對干好自己的業務起到了事半功倍的效果。

　　二、認真工作，力求做好每一件事

　　一是做好稽核工作。x月到x月份，每天按時認真檢查G、C網的入網工單、月租及卡費補卡工單，發現問題及時改正過來。

　　二是做好收賬對賬工作。每x天為一個帳期，我負責系統營業員日報表和縣(區)會計交款單核實并簽字確認。銀行明細賬核實簽字并確認。x月份因工作調整，主要負責賬務工作，每天收完賬后仔細整理發票，并對銀行明細賬，每月5號準時把銀行支付明細賬報到省分信息化部。

　　三是做好投訴工作。對客戶的投訴做到耐心、熱情、細致，努力讓客戶滿意。

　　四是做好送費和繳費卡激活工作。

　　我負責的工作非常繁瑣，無論做那一項工作，我力求做到精益求精，退帳，調帳工作都是比較細，工作量比較大的，尤其是到星期一，都需要加班加點才能完成，而且容不得一分一厘的差錯，有時為了幾分錢不能對帳，要加班查找原因，直到帳對上為止。

　　三、樹立“以公司為家”思想，處處為公司著想

　　我時刻牢記自己是公司的一員，樹立“以公司為家”的思想，所以，做每一件事都要為公司著想。在工作中我們叫響的口號是“用戶的事情就是的事情”，讓用戶從理解我們理解聯通，有些客戶提出的難以解決或者我們解決不了的問題，我會積極向上級請示，反映，爭取給客戶滿意的答復。

　　20xx年，我雖然取得了一定的成績，但也存在不足，如：對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

　　20xx年，我將本著“一切為公司著想”，奉行“用戶至上，熱情報務”的理念，發揚成績，克服不足，做好自己的每一項工作，為分公司的發展貢獻自己的力量。

　　以上是我20xx年工作，不足之處，懇請領導和同志們批評指正。

　　此致

　　敬禮!

督導員個人工作述職報告 篇12

　　到招標中心工作近半年了，在公司領導及各位同事的支持與協助下，我盡快熟悉部門工作流程，各種規章制度，嚴格要求本人，完本錢人的本職工作，在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示本人的時機。通過這段時間的工作與學習，在專業技能上、思想上都有了較大的改變，現將這半年的工作情況如下：

　　一、招標工作完成情況

　　全年部門共開展招標工作多項，公開招標XX項，我個人獨立完成的招標工作有XX項，公開招標XX項，組織議標工程XX項，配合部門其別人員完成XX項招標工程，以上招標工程包含了材料采購、機械設備采購、勞務分包，已完成的中標總金額約X萬元，從總體上說以上數字上已經表達了我半年的工作任務和完成的工作量，在完成這些工程的同時，業務才能、效勞水平、認知才能、把握工程全過程的才能等方面有了明顯的提高。

　　每次招標，從最開始的招標申請，到最后招標材料整理、

　　存檔和投標保證金的退還等事宜，都可以鍛煉本人的耐性及對工作的認真負責態度，通過不斷的接觸和參與招標的各個階段的工作，讓我不斷的熟悉招標工作的流程。往常我認為本人不能勝任這項工作，但在領導和同事們的熱心協助和本人的努力下，我覺察本人現在可以克服這個障礙，招標工作沒那么可怕，開始喜歡上了這項工作，逐步找到了本人的方向,也許我不明白明天會發生什么，但是我明晰本人今天應該做什么。

　　在參與評標的過程中也是一個學習的過程，在面對評委評標時提出的征詢題，和評標的時候遇到的征詢題都可以令我深思和反省，跟領導學習如何處理征詢題，才能讓評標順利。在每次開標評標完畢后都要養成總結征詢題和分析征詢題的習慣，提示本人和同事下次不要犯同樣的錯誤。

　　今后在工作上要更加的留意細節，大意之人可能在細節上予以漠視，如此就會讓小征詢題阻礙工作的順利完成。平時工作中我要求本人注重細節，精益求精，在做任何材料時都要用心。每到一個招標的工作流程都要細心做好工作，由于這是為下一個工作流程作好預備。

　　二、工作缺乏和下年工作計劃

　　“用心工作、踏實做人”，不斷是我的座右銘。盡管我在工作中兢兢業業，但完美離我總有一步之遙，通過半年來的努力，工作沒大的起色，也沒大的失誤，平凡的成績使我更清醒地看到了本身存在的征詢題：

　　（一）加強業務知識學習，提高業務工作才能

　　作為一名招標專員，我深知要想做好工作，必需要有一定的專業知識，在認真做好本職工作的同時，不斷加強業務知識的學習，提高業務才能和效勞水平。在以后的工作中，要努力學習招標工作知識，爭取成為招標工作能手，因此學習不斷是不能放松，要以自學為主，做到學以致用，為今后的招標工作奠定良好的根底。

　　（二）自我解壓，調整心態

　　工作情緒波動大，有些懶散。這些思想情緒一度使我的工作處于低迷狀態，也制約了本身的開展。心態決定工作的好壞，因此在工作中要不斷自我調適，把控積極樂觀情緒的方向，時刻以飽滿的熱情迎接每天的工作和挑戰。

　　（三）協調溝通才能，提高本身素養

　　溝通協調才能有待提高。在招標工作中更多用到的是人與人之間的溝通、交流，我認為做好招標的第一步確實是學會與陌生人交往， 加強自信才能，在這方面我做的不夠好，在以后的工作中我要多看些這方面書籍，提高本身的理解才能，以便于提高本人的協調溝通才能。

　　(四) 工作中缺乏創新思維

　　不管是日常生活中仍然工作中，大家都需要互相協助，互相協助，只有如此才能更好的干好工作，充分發揮每個人的潛力。通過半年來的工作，領導和同事都特別熱心的給予了我工作上的理解和協助，從而使我順利完成了本人的各項工作。讓我提高了對工作的慎重態度，養成了凡事要征詢明晰，做事前想要有所借鑒的習慣。工作

　　的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上，而不是建立充分地出色完成工作的根底上，如此便會限制本人主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工最少要做到的事，而他永遠不可能成為一名優秀職工，真正的優秀職工是需要有創新認識，在工作方式、工作效率上的不斷革新。關于這一點，我也需要在日后的工作中讓本人慢慢轉變，自我挖掘有利于工作開展的思路。

　　三、工作建議

　　1、隨著工程的增多，招標中心也在不斷的成長，每次開標會完畢，就感受是打了一場勝仗，但在這場所謂的戰爭中也會覺察一些需要改良的地點，不斷改良、創新才能更好的開展，因此建議在以后的工作中，可以做到每次總結整個開標過程中的缺乏，并采取有效的措施進展改正，從而到達好的效果。

　　2、部門之間要進展溝通，不要因溝通缺乏工作而造成隔膜。溝通方式是多樣的，但不能流于方式，要落于實處。

　　在今后的工作中，我會更加努力學習業務知識，提高本人的工作技能，不辜負公司各領導的關懷與協助，以及各位同事的大力支持與協助，加強學習，認真負責，為公司的開展奉獻本人的一份力量！

　　最后祝愿公司的明天更加美妙！

督導員個人工作述職報告 篇13

　　一、學習情況：

　　自覺參加政協組織的培訓活動和單位組織的集體學習活動，本年度先后赴廈門、濰坊等地參加省市縣各級教育部門組織的培訓，并積極進行示范和推廣。自學黨的路線方針政策、政協理論、專業知識。參加了20xx年教育部組織、財政部聯合組織的中小學教師國家培訓活動，本年度多次多次發表有關教育教學的隨筆、論文等。

　　二、履職情況：

　　積極參加調研、視察等活動，按時參加市政協教育界別組活動；認真提交提案。

　　三、工作情況：

　　作為一名骨干教師，已經連續十二年擔任初三語文畢業班的教學工作。回顧十年多的畢業班教育教學工作，我自豪而又欣慰，所帶的歷屆畢業班級的語文教學成績都很優異。今年又在教育教學方面成績斐然，所執教的15班、16班的語文成績在20xx年XX市中考中成績優異，再一次為我市高中學段輸送優秀畢業生竭盡全力。

　　作為濟南名師建設工程人選，響應名師辦領導的安排，在教育體育信息網頁上建立了“劉峰工作室”，圍繞研究中考語文教學，先后發博文近多篇，分為“讀書筆記”、“計劃反思總結論文”、“教學案例及設計”、“課題研究”、“名師工作室”、“課堂教學參考”等十多個目錄。成立工作室三年以來，我像一位辛勤的老農，不辭勞苦的精心侍弄著自己的這一畝三分地，可以說，“工作室”現在已經成為我們章丘市乃至濟南市初中語文教師，尤其是初三語文教師經常光顧的一個教學平臺，訪問量已達198，559之多，不愧為優秀濟南市名師工作室。20xx年，多次參加我市名師辦組織的名師下鄉支教送教活動；并在20xx年暑假期間，多次參與我市的名師下鄉義務輔導活動。本學期，根據XX市教育局《關于開展名師工作室定點支教活動的實施方案》要求，多次赴圣井中學參加定點支教活動，為我市的初中語文教學作出了自己的貢獻，發揮了自己作為名師建設人選的帶頭輻射作用。

　　作為XX市兼XX市初中語文中心組成員，服從教研室領導的安排，組織和參加了數項語文教學教研活動。20xx年暑假期間，圓滿完成了山東省遠程研修初中語文指導教師的培訓任務；多次參與了章丘市教研室初中語文導學案的編寫。

　　20xx年11月，《今日章丘》以“桃李不言，下自成蹊”為題，對我的教育教學工作進行了報道，給了我極大的鼓勵。

　　在今后的教育教學工作中，我定會更加嚴格要求自己，熱愛教壇，辛勤耕耘，學而不厭，誨人不倦，時時磨礪自己，不斷提升內涵，發揮好自己作為濟南名師人選的示范和感召作用，為我市的教育教學工作做出更大的貢獻。

　　四、參與公益事業情況：

　　積極參加扶危解困活動，多次對我校貧困教職工捐資，盡綿薄之力幫其渡過難關。

督導員個人工作述職報告 篇14

　　一年來在領導的關心幫助下，在老師們的幫助配合下，我校的后勤工作取得一定的成績，也存在一定問題。現將一年來的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：

　　一、政治思想方面：

　　一年來，我能積極參加政治學習，努力提高道德素養。遵紀守法，遵守學校各項規章制度。在平時的工作中，我也努力貫徹黨的教育路線、方針和政策，忠誠于黨的教育事業，自覺擁護黨的領導，尊重同事，與大家團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從組織安排，時時處處以大局為重，淡化個人名利意識，較好地處理了個人利益與集體利益的關系。在學校，我努力做到以身作則，為人師表，教書育人，盡心盡力，服從領導，團結他人。能積極學習黨和教育學的理論，參加組織的各項學習，不斷充實提高自己，在工作中以堅實的理論，堅定的信仰，更好地進行教育教學。

　　二、財務財產管理方面

　　財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經費的收支。在資金使用上，嚴格執行審批制度。堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用。堅持以“少花錢、多辦事、辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監督，具體工作如下：

　　1、協助校長做好學校經費的收支管理，加強資金管理，合理安排資金，提高資金使用效果，確保了學校教育教學各項工作的順利完成。

　　2、嚴格執行收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照公示規定的項目、標準、范圍進行收費。做好了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現象。并做好收費公示，自覺接受社會、家長的監督。

　　3、加強校產管理，提高使用效率。在財產管理上，嚴格認真進行學校固定資產管理。作好財產記賬和報損調整工作。貴重物品有專人保管。

　　三、后勤常規管理方面

　　1、做好教師用品和學生用品的分發工作。

　　開學初，教學用品和學生課本等按時發到每位老師、每個班。及時添補課本、作業本，保證教育教學工作順利開展，為學校的教育教學服好務。

　　2、做好后勤保障工作。

　　學校的公開課、評優課、運動會、期末考試以及學校組織的各項活動，我們總務處都全力以赴，做好優質服務，保證各類活動正常有序進行。

　　3、做好學校設施的維護工作。

　　學校中需要維護的事情可以說天天都在發生，我們都能及時的加以處理好。后勤人員本著節約的原則，自己做些小修理。如：門窗、門鎖、電燈、自來水等，為學校節約了一部分資金，也方便了師生的工作與學習。

　　4、學校安全穩定工作。

　　學校歷來重視治安管理工作，健全治安管理領導小組，把治安管理納入學校年度總體工作目標，做到了與其他工作同布置、同落實，對學校治安管理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施，同時，多次利用教師大會傳達貫徹上級治安管理工作的有關會議和通知的精神，特別是對學校的穩定、安全工作作了強調，領導經常深入校園檢查督促。同時，我們還按照教育局的要求，發現問題及時解決，力求防患于未然。充分發揮了學校黨員的核心作用，真正做到了齊抓共管，擔負起了保校園平安的責任。

　　學期初，學校為加強學校治安管理工作的力度，聘請邊防哨所干事為我校法制副校長，在我校召開。

督導員個人工作述職報告 篇15

　　光陰如梭，日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，一年的工作轉瞬又將成為歷史，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20xx年即將過去，20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點，新的機遇，新的挑戰。現總結20xx年一年來工作中的得與失，為能在20xx年更好地完成工作，揚長避短。

　　自20xx年12月份入職公司，加入到華藍設計團隊，在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。

　　由于剛加入華藍設計團隊時間不久，無論從業務能力，還是從思想上都存在許多的不足，在這些方面我都得到了公司各級領導的指導。

　　這一年中，我認真完成工作，努力學習，積極思考，個人能力逐步提高。我在實際工作中，時時嚴格要求自己，做到謹小慎微。

　　一、技術工作方面：

　　剛入職之初，感覺到公司的設計管理模式與以前的工作模式相差較大，設計團隊屬于新組建的一個團隊，設計人員各有各的設計做法，在學習公司的質量管理文件的同時，與同專業的同事學習交流，盡可能找到一個合適的設計做法。對不同專業間的配合問題，感覺對不同專業間的設計提資不是很重視，提資內容也比較粗糙，通過與相關專業的溝通，討論提資方式和提資范圍，進一步明確了提資和索資的做法，理順了不同專業間的配合問題。

　　20xx年的一年中泰國KSP項目的設計工作是一項重要的工作，貫穿了一年的工作周期，至今還沒完成。對于KSP項目的設計工作，是一種全新的設計模式，不是采用中國的設計規范，而是采用國際規范，對于設計做法、制圖方式都是一個全新的課題。設計文件需要總包方、業主方的多輪次的評審，文件修改量大。在相關的設計工作中進度顯得較慢，但同時也從中學到了不少的新的設計理念和做法，感觸頗深。比較深刻的一點是外國對設計的細節要求比較嚴格，可以說設計的深度要求較高，而以往國內項目的設計深度沒有要求那么深，很多的細節都是依靠施工單位根據施工規范進行處理。

　　在KSP項目設計工作中，初期主要是與一安、KSP對用戶1B階段的需求和設計方案進行磨合，一是對電機的控制要求進行設計和評審，由于用戶的想法較多，提出的要求是一點一點地提出，想到哪提到哪，在設計上比較被動，設計文件出現多次修改，甚至評審通過后的文件，由于用戶的新的想法而需要不斷的修改。二是，由于業主選擇的設備廠商對自身產品的功能的答復不符合設備本身功能不一致，導致設計文件在實際應用的調試階段出現一些問題，需要修改調整。三是用戶對設計圖紙的設計的表達方式要求與國內的要求不同，在設計磨合中也花費不少的時間。總的來說，KSP項目的設計技術難度不是很大，但設計表達方式及設計深度要求很細，業主方反復評審和不斷提新的要求，總的設計時間較同類設計要多得多。

　　除了KSP項目外，本年度還完成以下設計校審工作：

　　1）配合化能所完成了十多項加油站項目、鹿寨乾鑫源聚合氯化鋁項目、合山鋅業科技有限公司硫酸鋅項目等化工項目的電氣設計文件的校審工作。

　　2）配合園區所完成了多項市政配套的電氣設計文件的校審工作。

　　3）配合公用所完成了金秀縣殘疾人康復中心項目等的電氣初步設計文件的校審工作。

　　這一年的設計工作中，嘗試了電網業擴方面的變電站設計，在鹿寨乾鑫源聚合鋁項目中，由于化能所無法自己設計，后把電氣設計交給我們所設計，其中變電站部分的內容涉及電源由電網接入的問題，設計圖紙需要供電部門評審，設計文件必須滿足廣西電網和當地供電局的設計格式要求。業擴方面的設計主要是缺乏南方電網典型設計圖集和當地供電部門的特殊要求等資料，從供電局對該項目設計文件的評審結論來看，可以通過供電部門的評審，這也為以后開展該方面的設計積累了經驗。

　　二、管理工作方面，完成了以下任務：

　　1、組織開展所內質量管理培訓；

　　2、組織所內熱動、電氣等專業的技術培訓；

　　3、組織申報20xx年工業院優秀設計、咨詢獎的相關項目的材料及申報；

　　4、組織整理本所相關質量管理體系材料，配合工業院的內審及公司的外審工作；

　　5、組織整理本所相關項目管理材料；

　　6、組織整理8項項目檔案材料的歸檔工作；

　　7、編寫工業與環境工程設計所20xx“人才年”工作方案及組織本所員工完成“六個一”和“五個一”的學習；

　　8、組織申報20xx年優秀設計獎的項目材料的準備工作。

　　由于今年KSP項目設計工作占用了大量的時間，在管理方面做得不是很好，員工的技術培訓沒能及時組織開展，質量管理方面還沒能形成一個制度性的管理機制，20xx年優秀設計獎申報工作的材料準備沒有能夠按照時間節點的要求全部完成，目前的工作難點在于擬報項目的設計人員都已離開，沒有對項目了解的人員，相關材料的收集工作難度較大。

　　三、個人培訓方面，主要參加了公司及工業院組織的相關培訓：

　　1）華藍設計項目全過程系統培訓；

　　2）20xx年新標準管理體系培訓；

　　3）提升中層干部管理能力培訓；

　　4）領導干部高效溝通藝術與技巧培訓。

　　這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，但也清醒地認識到自己的不足之處，在專業學習上遠遠不足，要想做精做好必須得深入學習，在技術上還有待提高學習，在管理上還有待提高管理能力和優化管理方法。

　　回顧20xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，我在明年的工作中將繼續與同事們團結一致、齊心協力地去實現部門的生產目標，為公司發展貢獻一份力量。

督導員個人工作述職報告 篇16

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　通過本年度對銷售工作的進行，我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的述職報告，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。

　　一、銷售工作的情況

　　在一年的銷售工作中，我盡可能地做好了銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對于我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的，所以我更是愿意讓自己去有更棒的收獲，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。

　　二、工作進行的情況

　　通過自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮斗，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對于各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與了解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，并且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。

　　三、下一步的努力

　　已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對于我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑借著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。

　　身為銷售人員我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮斗與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發展去做更多的拼搏與奮斗。

督導員個人工作述職報告 篇17

　　一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡，使我盡享著那份愉悅，那份執著，那份收獲。

　　首先在業務知識和工作能力方面，能夠不斷的學習，積累經驗，經過自已的努力，具備了較強的工作能力。在工作中，我擔任一名培訓教師，我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業人員傳授我所學的業務知識，我和學員們共同進步，不斷出現的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決，就是這樣，我的學員在考核中沒有一名不合格的。同時，我也負責職工們的考試工作，使職工們將理論與實際相結合。自覺認真的態度使職工們在自己的崗位上保證安全生產、增產增效，為我公司的發展貢獻力量。正是這一次次的培訓一次次的考試，使我受益非淺，尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機會和經驗。

　　其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確、認真的對待每一項工作任務。在這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足之處，需要繼續學習更多專業知識，擴大自已的知識面，給自己充電，同時我要把自己的專業知識一一講授給更多的人們，取得更大的成果。看到公司的迅速發展，我的收獲莫過于在敬業精神、業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進與完善。

　　最后在為人處事和團結協作方面。在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人身上可以看到自己的影子，遇到不懂不會的，我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候，我主動伸出友誼之手，長此以往，經過相互扶攜、并肩作戰，我們逐漸成了相親相愛的一家人。

　　在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發展盡一份力。

　　我的述職完畢，謝謝大家。

督導員個人工作述職報告 篇18

　　20__學年的緊張工作即將結束，為總結經驗、發揚成績、彌補不足，下面就一年來的工作做一個總結，同時向各位述職匯報。

　　任何工作都是需要敬業精神的，現在又提出新時期榮辱觀。其實不論工會工作還是科研工作，不管電教工作還是課堂教學，也不例外地需要敬業。憑借這種精神，本學年擔任工會工作、電教工作、科研工作和信息技術教學工作，這些那一樣也不能例外。在過去的一年間，我遵照上級黨委和支部的指示，依照上級主管部以及學校的各方面工作要求，認真完成各項工作，取得了一定的成績，鍛煉了思想，堅定了信念。

　　一、模范遵守《中小學教師職業道德規范》，安心山區教育工作。

　　教師職業道德規范，是對教師的最基本的行為準則，除了上信息技術課接觸三年級學生以外，我的工作同家長和學生有一點距離，直接接觸的機會可謂不多，但是，作為一名付家臺小學的員工，我認為承載著付家臺小學的形象。

　　比如說，每當遇到家長來學校辦事，只要問到我，我總是不厭其煩地幫助送到相關處室或找到有關人員，總之，最后做到讓家長或來校辦事的人滿意。在如，每當我看到學生作危險的游戲或語言上有不文明現象時，我總是主動上前進行批評教育。

　　在同本校的教職工接觸中，不分長幼，只要是有學生在的場合，我從不直呼某教師的名字。年長老教師對我的愛護和年輕同事對我的敬重，要求我必須意識到要做師德的首先踐行者，必須模范遵守《中小學教師職業道德規范》。近年來不得不承認一部分教師，由于困難等原因，對山區工作不是十分安心，當他們思想上出現波動時，不管作為工會的關心，還是出于同事的關懷，我同他們談心的`首要資格就是自己首先得安心山區工作，只有自己在師德方面、敬業方面、安心山區教育方面站得直立得正，別人才會愿意聽你的白話、才會認為你說的有道理。因為我個人雖然微不足道，但是在師德形象方面，承載著學校的形象，就連接電話都得隨時注意微笑對答。

　　二、積極主動的承擔工作任務，不計較增加自己的工作量。

　　學科教師的調動和減少，出現了許多師資空缺。現如今是市場經濟，許多教師特別是分校任務重一點的教師，為了代課酬勞同校長喋喋不休，這本身無可厚非。但是我所想的是，現在學校有困難，我平時工作往晚上擠一擠，完全可以執教信息技術課程，于是主動承擔起了信息技術課。自己的工作量是增加了，也是自己的業余休息時間相對縮短，比如備課：信息技術在三年級是啟蒙階段，學生雖然有足夠的興趣，但是了解還得從零開始，為了讓學生明了的理解和把握知識學到真本領，經常要做課件。有時為了做一個成功的課件，要耗費幾倍甚至十幾倍于講課的時間，就拿介紹路徑來說吧，由于學生不懂術語，(但是必須培養術語)，這就有屏幕錄像，把教師操作的整個過程中，屏幕呈現的畫面，動態地記錄下來反復給學生播放，(我們攝像機不能對屏幕紀錄)這就需要特殊軟件，最后當我成功的把學生需要的視頻動畫展示給學生時，雖然制作時歷盡辛苦但欣慰是主要的收獲。

　　三、模范履行《教師法》規定的教師的義務。

　　作為公民我們都要遵守國家法律，作為教師，其實對其有更高層次的要求，我一貫嚴格遵守教師法。一方面，默默履行規定的義務，另一方面，只有教師法規定的教師權利可以做的才去做，除此以外，多年來本人一直堅持抵制有償家教，不做家教容易做到，不給孩子請家教，是要有相當決心的。我認為自己若在遵守師德遵守教師法方面如果能起個帶頭作用，也是作為一名老教育工作者對年輕人的影響和培養，平時我做到了不利于工作和團結的話不說，不利于工作和團結的事不做。法律賦予我教育孩子的義務和權利，我們就應該教書時想著教書育人，不教課時也別忘了管理育人和服務育人。每當我看見學生喝完水沒關緊水龍頭時，總是一邊提醒他關緊，一邊教給他正確的關水方法，同時不忘講講節約用水的道理。

　　四、努力進行教育教學改革，出色完成工作任務，專業知識水平、教育教學能力、教科研能力得到增強。

　　以學校科研課題為依托，培養訓練技能，辦輔導講座，輔導青年人提高科研能力和研究報告以及論文、案例撰寫能力方面有了較大的突破，鍛煉了教師科研隊伍，培養了科研人才。在整體構建中小學德育體系研究方面，涌現出劉__、王__、張__、陳__等多名科研新秀并有多篇論文在成果年會上獲獎;我本人的論文《小學生______三法》20__年10月，獲國家“十五”課題成果評審一等獎。在環境.人口.可持續發展(簡稱)EPD項目課題研究中，出現了楊__、劉__、崔__等多名致力于工作中研究、研究中工作的新型教師，他們的研究成果在市級、區級、成果評選中多次獲獎，并且我和另一位老師，有兩項成果參與了首屆聯合國可持續發展論壇交流，被國家正式刊物出版發行。科研工作的開展非常有力地支持了學校教育教學改革和素質教育的推進。

　　總之，我所承擔的工作，首先我自己要重視。雖然有人說這工作是好人不愿干的，但我卻不這樣認為，我以為這的確是一項熊人干不好的差事。組織交給我這項工作，我就要把它當作一項事業來干。干事業就要踏下心來，不能做一天和尚撞一天鐘。干事業就要自律，就要承前啟后，做出的事不光給現在的人看還要給后人看。

督導員個人工作述職報告 篇19

　　時間飛逝，轉眼間一年又要過去了，即將和20xx年年握手告別的時候，回頭看看我們傳染科全體醫護人員共同努力和奮斗所取得的成績，大家都很欣慰。一年來，傳染科全體醫護人員在院領導帶領下，艱苦奮斗、齊心協力，圓滿完成了本年度各項工作任務及工作指標，現述職匯報如下：

　　一、政治思想方面

　　全體醫護人員統一思想，提高認識。認真學習精神，努力為人民群眾辦實事、辦好事，完成我們治病救人、救死扶傷的神圣使命。認真執行醫院的各項規章制度，積極參加醫院組織的各項活動。在省、市進行的民主評議醫院行風活動中，積極配合醫院工作，組織深入學習相關文件及會議精神，認真自查自糾，并根據自查自糾和醫院檢查的情況制定相應的措施，堅決抵制任何不良行業風氣混入我們的工作當中。在治理商業賄賂的工作中，積極響應醫院的號召，堅決抵制一切形式的紅包、回扣、提成、饋贈等。

　　二、工作方面

　　(一)、全年共收治病人x余人，其中危重x多人(占40%左右)，業務收入x多萬元，為x附院的發展做出了應有的貢獻。門診病人達x多人次，較去年也有所增加。在住院病人和危重病人較多的時候，大家為了人民的健康，也為了x附院的榮譽，全體同志腳踏實地，在人員最緊張的情況下，大家任勞任怨，加班加點，不計較個人得失，不索取回報，有的帶病工作，這些是無法用經濟指標衡量的。對于病人的吃請都一一回絕，對病人送的紅包婉言謝絕，或以住院費的形式還給病人。在病人心目中樹立了良好的形象，收到病人送的錦旗一面，在科室意見本上，經常有病人寫的表揚信或感謝信。當患者的貼心人，放下架子親近患者，服務患者，維護患者的利益。在全年的工作中無任何的差錯事故發生。

　　(二)、在完成大量的臨床工作同時擔負著本科及成教學生的教學工作(1500多學時)，每位教師利用業余時間認真備課，由于人員少，大家從無怨言，也未影響授課質量，無教學事故發生，在教學檢查活動中，均獲得優秀。

　　(三)、在x市爭取全國五創和x省文明城市活動中，感染科一直是檢查的重點，為了能達到要求，及時完成任務，科室全體人員配合醫院一切工作，按照相關要求，努力做到，很多時候，大家不惜犧牲休息時間，加班加點做工作，甚至承擔了很多瑣碎、復雜的工作，但我們都是任勞任怨，從來沒有一個人抱怨過。

　　(四)、在迎來又一輪的醫院質量管理年活動后，我們按照部署，嚴格執行各種規章制度和各項要求，在醫院條件不足的情況下，盡的可能，克服種種困難，以圓滿完成各項標準。并以此次評比為契機，切實提高我們的法律法規意識，提高業務技術水平，為今后的工作奠定更好的基礎。

　　(五)、全體醫護人員不斷提高業務水平，積極參加醫院組織的各種業務學習，經常翻閱國內外醫學雜志，獲取的醫療資訊，逐漸拓寬視野，開闊思路，并將其應用于臨床。我們已經開展肝病方面的新業務新技術，主要是肝臟穿刺，我們也在很多愿意行肝臟穿刺的病人中積累了一定的經驗。

　　三、社會效益

　　在獲得良好的經濟效益的同時，獲得了更好的社會效益，大部分病人慕名而來，多能得到滿意的治療效果。所收治病人治愈率達到92.5%，危重病人搶救成功率達到95%左右。

　　新的一年馬上就要到來，我們會在以后的工作中會“百尺竿頭，更進一步”，發揚優點，克服不足，更加努力，以“一切為了病人，為了一切病人，為了病人一切”為宗旨，從新做起，從我做起，以更高的熱情投入到工作中，為我院的發展做出應有的貢獻!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日

督導員個人工作述職報告 篇20

　　根據會議安排，下頭我就一年來履行基層黨建工作職責情景，簡要匯報如下。

　　一、履行黨建第一職責人職責情景

　　按照“黨要管黨、從嚴治黨”的原則，把黨建工作擺在突出位置，全面推進基層黨組織建設。

　　一是加強組織建設，落實黨建工作職責。

　　堅持把黨建工作與業務工作同部署、同落實、同檢查、同考核，制定了《黨建工作目標管理細則》，同各黨支部簽訂了目標職責書，做到黨組織班子健全、結構合理、分工明確、職責落實，黨組織的核心作用得到了充分發揮。

　　二是強化制度建設，不斷規范黨內生活。

　　先后制訂完善了各項》規章制度20項，使機關黨建工作實現了有章可循。

　　嚴格落實民主集中制原則，在重大事項決策方面，充分發揚民主作風。

　　根據黨費收繳管理標準，嚴格按規定、按標準收繳黨費。

　　嚴格按照發展黨員標準，加大對入黨積極分子德、能、勤、績考評。

　　三是豐富活動載體，切實密切黨群關系。

　　以黨的群眾路線活動為契機，結合人社工作實際，進取組織開展教育實踐活動，使干部作風有了明顯好轉。

　　大力推進“雙聯”結對共建活動，為聯扶村供給了價值3萬元的化肥，落實秋季綠化樹苗5000株，協調捐贈衣服400套，組織培訓勞動力218人次，實現勞務輸轉352人。

　　進取開展在職黨員到社區報到活動，局機關29名在職黨員到社區報到，認領了服務崗位。

　　二、存在的主要問題及原因分析

　　一年來，雖然在黨建工作中取得了必須成績，但與上級組織的要求相比還有很大差距，主要表此刻以下幾方面：

　　一是職責意識不夠強。

　　存在著重業務輕黨建的思想意識，致使對黨建工作安排部署多，督促檢查少，造成了工作疲踏，效率不高。

　　“三會一課”等制度落實不嚴格，精神禮貌、廉政建設抓得不緊，活動載體與創立工作結合不緊密。

　　二是文風學風不扎實。

　　黨建工作習慣于以文件貫徹文件、以會議落實會議，學習的自覺性和實效性不強，黨建工作材料資料空洞，流于形式，針對性不強，文字性材料累年不變。

　　三是進取精神不夠強。

　　在黨建工作中發揮主觀能動性不足，習慣于用老經驗處理新情景，標準不高、要求不嚴，基層黨建工作異常是黨風廉政建設、異常是有些制度的落實將就應付，只求過得去，不求過得硬。

　　分析這些問題的原因，主要有以下方面:一是思想認識不到位，精神追求弱化。

　　認為人社部門主要職責是抓民生工作，對抓黨建促民生認識不夠，對共產黨人精神追求的領悟不夠、堅守不力，致使黨建工作抓而不緊、抓而不力。

　　二是政治理論學習不深不實，對黨建的認識有所淡化。

　　重業務輕政治的思想嚴重，忽視了系統性的政治理論教育，放松了對政治觀念的改造，滋生了抓黨建工作不夠堅強的問題。

　　三是紀律執行不夠嚴格，機制制度不夠完善。

　　對紀律和決策的落實情景缺乏用力的督促檢查，致使一些規定和措施沒有完全執行到位。

　　部分》規章制度建不適應新形勢新要求，部分經實踐檢驗行之有效、群眾認可的制度，存在執行落實不到位。

　　四是進取精神不足，黨性修養有所滑坡。

　　加強黨性修養的自覺性不強，提升自我素養的標尺線不高，放松了黨性修養和黨性鍛煉，導致對黨建工作的要求不夠高，降低了工作標準，完成工作質量不高。

　　三、下一步工作思路和主要措施

　　一是加強政治理論學習。

　　進一步增強學習的自覺性和系統性，完善個人自學和團體學習相結合的制度，黨組和支委班子團體學習堅持每季度至少1次，黨員集中學習每月至少1次，根據黨建中心任務和重點工作確定學習資料，把學習成果轉化為指導實踐、推動工作的實際成效。

　　二是加強班子隊伍建設。

　　強化團體領導觀念，堅持民主集中制，提高班子科學決策、民主決策的水平。

　　認真落實“八項規定”和省、市、縣委相關規定，進一步轉變作風，切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責。

　　加強黨員隊伍的培訓、培養和教育，培養和建設高素質黨員隊伍。

　　三是加強思想政治教育。

　　充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，認真落實“三會一課”制度，加強黨員干部教育管理，把黨員干部之間談心交心活動制度化、經常化，鼓勵引導黨員干部開展進取健康的思想交鋒。

　　四是加強機關制度建設。

　　堅持真抓實干、敢于擔當、變革創新、務求實效的作風，進一步完善機關黨建各項》規章制度，建立和完善聽取群眾意見、民主科學決策、廉潔勤政規范、工作檢查督辦、績效考核應用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度，控制會議和文件數量，提高工作效率，力促基層黨建工作取得新成效。

督導員個人工作述職報告 篇21

　　尊敬的領導：

　　時光飛逝，歲月如梭，眨眼間大學畢業一年有余。在這期間，我在X從事工程質量管理方面的工作。在工作實踐中，我不僅加深了對學校所學理論知識的理解，而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識。

　　作為工程質量管理人員，我首先接受了質量管理培訓。通過培訓，我了解到工程質量管理要點、工程質量管理規范等相關專業知識。質量控制是工程建設的核心。工程質量是由設計質量、施工質量以及驗收質量形成的一個系統過程，是梯階影響形成的綜合質量。施工單位根據設計文件進行施工，通過我方驗收后形成質量。因此，在質量控制上，就我個人一年多來的工作經歷，工程質量管理應當堅持以下幾個方面，以便能實現土建施工管理的質量控制目標。

　　1、設計質量，首先，要從源頭抓起，重視設計質量的控制。我們的設計管理部門是設計質量控制的主管部門，他們為此做了大量工作，但因為他們的工作量比較大，不可能審查得很細，因此作為施工管理部門，在開工前仍然要花費相當多的時間仔細審核設計文件，至少保證開工半個月把圖紙上的失誤之處盡可能地處理掉。如果上游設計文件質量很好，在建筑、結構、配合其他專業的留洞埋件等方面不出差錯，在施工過程中就會減少很多變更。

　　2、施工質量，施工質量是現場質量控制的中心，如何保證施工質量管理，是施工管理的重中之重。施工質量的影響因素包括人員、機械設備、施工方案、材料以及環境。因此，進行施工質量控制也要從以下這方面入手。

　　由于現場的施工員不是專業的質檢人員，在初期對工程建設的認識和質量意識方面，存在一些不足的情況，我們在周會上都會要求施工員參加，直接或間接的指明質量問題的重要性，對其灌輸工程質量意識，使其對工程建設的質量要求和質量目標有了基本的了解和明確的認識。此外，在每周的周會上，對于施工中出現的具有代表性的問題如砼缺陷、埋件定位偏移等，與分包商一起進行分析，明確指出不足的地方，并限期糾正，從而促使分包商在管理方面不斷的完善，提高了質量意識和核電意識。

　　此外，還要堅持“預防為主”的方針，加強施工質量的事前、事中控制，把對施工完成后質量的檢查，轉向對施工過程、工序質量的檢查，并重視施工質量的事后控制，把相關的經驗反饋到下一步的工作中，不斷提高質量水平。在事前控制方面，對施工的重要部位，均制定切實可行的、詳細的施工方案，尤其對施工中的難點及可能出現的質量問題，要明確具體的處理方法;在人力、機械設備、施工方案的安排上，需提出明確要求，以利于分包商施工前的準備。分包商在施工方案制定后，及時向具體實施人員進行技術交底，明確要求及責任，并要對施工的準備過程進行檢查。

　　在事中控制方面，通過設置見證點，對現場的主要施工工序進行質量控制。同時，經常巡視現場，察看現場的施工情況，對不符合施工技術要求的及時指正。另外在砼澆筑過程中，堅持旁站，注意觀察砼澆筑時間、砼供應、天氣變化、鋼筋保護層踩踏等問題，切實做到貫穿施工全過程的檢查。

　　要想在質量控制方面懷斷提高，事后控制也是不可或缺的一環。在土建施工過程中，分包商往往對這方面的重視程度不夠。事后控制要求一方面對施工后的質量要及時檢查;更重要的是，要及時對施工中或施工后的出現的總是進行總結，及進反饋到有關部門，對后續相關施工進行改進，從而有利于工程質量的進一步提高。

　　3、驗收質量，在施工前，對施工過程中的關鍵工序設置見證點，當施工達到這些步驟時承包商預先通知施工員。對于見證點，首先通過施工班組自檢，在獲得施工員、質檢員及監理工程師質量計劃上簽字放行之前，不能進行后續的工作。只要這四級質檢都能切實履行好自身的職責，工程質量就可以保證。但因為隊及班組一級的質量控制人員均由分包商技術員和班組長擔任，這樣就存在施工者本身，既是施工的具體執行者，也是其施工結果的驗證者，缺乏質量驗證所需的獨立性。因此，質量驗收主要依靠質檢員和監理工程師。

　　在驗收過程中，要堅持質量標準，嚴格執行設計文件、合同中所規定的標準。標準是檢驗施工質量的尺度，數據庫是基礎，施工質量是否符事要求，必須通過嚴格檢查，以數據為依據。在施工檢查時，經常會碰到承包商提出這樣或那樣的理由，要求放松標準的要求，在這種情況下，每個質檢人員都應態度明確地支持質量標準要求，嚴把質量關。對于設計的確存在問題現場無法實施的，則必須通過正常的進行變更或澄清，然后實施。

　　工作越久，越覺得自己知識、能力的匱乏，像對合同的理解運用、施工進度的預估控制以及作為樞紐對現場各單位的施工協調等，感覺自己做得不是很好。不過幸運的是，經過請教同事，明白了努力的方向;對于進度控制，要盡早進行，只要能保證設計文件不出問題，現場人員、機械設備、材料到位，安裝預編施工進度進行施工，進度控制基本可以保證;對于現場協調能力的培養，一方面在工作中要多注意其他工程師是怎么處理問題的，注意學習，另外要多思考，多嘗試，多咨詢，建立自己處理問題的方式方法。

　　按合同和程序工作只是對一個工程質量管理人員最基本的要求，如何靈活運用合同和程序，合理解決許多合同中不明確或合同外的事務，才是對工作能力的真正考量。通過觀察學習其他工程師和各位領導的工作中解決這類問題的方式，我的工作能力有了一定提高。我知道，只有不斷的努力學習和積累，不斷反省進步，戒驕躁，踏實工作，提高自己處理問題的能力，才能盡快成長為一名合格的施工質量管理工程師。

督導員個人工作述職報告 篇22

　　一、幾點粗淺體會

　　(一)高效服務，全力做好客戶服務工作

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　(二)專業學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　(三)因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　(四)認真負責是做好工作的有力保障

　　你手上的每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　(五)心態決定一切

　　對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　二、工作回顧

　　(一)不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　我是____年09月10日進入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環境，陌生的工作，當時無從下手，充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸轉自：差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　(二)對本職工作的認識

　　1、對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

　　2、對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的操作流程和系統流程;QC流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

　　3、對管理的認識：較好地熟悉了5S管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

　　4、對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　三、存在問題及計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司LMS系統也沒有較深入地了解和認識，對物流專業知識也有很大的不足。

　　為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的.工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　(一)虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

　　通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　一、要堅持個人自學，通過閱讀物流專業知識書刊，利用自己的業余時間加強學習。

　　二、積極參與公司各類新知識的培訓，及時更新自己的知識，提高自己的工作和專業能力。

　　三、虛心向同事學習，取他人之長，補自己之短。

　　(二)加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

　　(三)確立目標，不折扣行動;

　　(四)大膽思考，小心求證，力求做得更好;

　　在20____年，我會努力改進，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

　　以上是我的年度個人工作總結，請領導監督和指正!

　　述職人：

　　20____年____月____日

督導員個人工作述職報告 篇23

　　尊敬的____：

　　回顧過去的這半個學期，宿管部在學院領導和學生會主席團的指導下，在廣大同學的大力支持和合作配合下，以創建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的開拓創新。切切實實的做好本職工作，團結帶領全體宿管部部員有針對性的展開了一系列豐富多彩的活動。雖然宿管部工作性質單一，但管理難度不校在廣大干部的努力下我們取得了可喜可賀的成績。為此，在前面的半個學期我部門主要做了以下幾個方面：

　　一、常規工作

　　定期開會，及時總結工作、布置任務，宿管部堅持了例會制度，定期召開宿管例會，肯定優點，指出不足，明確今后工作重點，提升宿管部部員工作水平。另外，宿管部還要求各干部經常深入寢室或召集熟悉同學問起情況，將寢室問題及時反饋給學生會。

　　在寢室查夜方面：做到每天查寢，雙休日也照常(除節假日外)，并采取定時檢查、特定檢查制度。

　　(1)定時檢查：在晚上10：30時檢查各個寢室，若每人有2次晚歸進行全系通報批評。

　　(2)特定檢查：通過平時的觀察了解，對個別比較特殊的寢室，我們將在晚上11：30以后進行抽查。

　　在寢室衛生方面：通過學校后勤與宿管部平時的檢查。了解各個寢室的衛生情況，加大管理力度，使藝術學院能在總院中占有更多的優秀寢室和文明寢室。具體工作采用定時檢查和突擊檢查，及時統計數據。

　　(1)定時檢查：每周星期一12：00督促和檢查寢室大掃除。

　　(2)突擊檢查：每周一至周五任意一天，檢查寢室，了解保持和打掃情況，對于寢室較差的寢室上報老師進行處理，定期把評分統計結果交到學生辦公室，對評比中優寢與整改寢室，進行全系通報表揚與批評。

　　(3)統計數據：對于學校后勤的衛生結果反饋單進行統計、整理和確認，并存放到辦公室檔案。

　　二、招新工作

　　為了本部門的發展與壯大，我部門和學生會所有部門一樣通過公開招募，向大一各班的新生宣傳本部門的職責和義務，并通過一一面試，做到公平公正，替我部門招募一批有識之士，通過考核后，將其聘用為本部門的正式部員，隨后做好了對新部員的工作交接。共同為學院的全體同學服務。

　　三、寢室文化方面

　　本學期舉行了“凈化美化寢室”的活動，主要對象是____級新生，也包括各級老生。在活動中得到同學的積極響應，也得到了老師們的肯定。在“凈化美化寢室”活動中，同學們積極裝扮寢室，以自己獨特的風格來裝飾。通過舉辦這次“凈化美化”寢室大賽，旨在調動同學們的積極性，活躍學校氣氛，鼓舞同學們開動腦筋，發揚團結合作的精神，依靠集體智慧共同建設好宿舍，同時，通過同學之間的共同合作，互相關心、互相幫助，營造一個和諧、美好的人文環境，使同學們的生活更加豐富多彩，使宿舍里時時洋溢著歡歌笑語。

　　四、積極配合各部門工作

　　在新生報到期間，協助老師做好迎新工作，特別是做好新生的寢室安頓工作，并指導新生做好寢室物品安放以及寢室衛生工作。

　　當然成績只代表過去，本部門會繼承優良傳統，發揚吃苦耐勞的精神，創出佳績。在老師的指導和關心下，在我們的共同努力和勞動下，在其他各部門的共同合作和幫助下，我們藝術學院的明天將會更加輝煌。

督導員個人工作述職報告 篇24

　　作為一名客服人員，我逐漸感覺到客服工作是在不斷接受日常生活中的各種挑戰，不斷尋找工作的意義和價值。一個優秀的客服人員，熟練的業務知識和高超的服務技巧是必須的，但我個人認為，同時要在這兩點的基礎上盡量把枯燥單調的工作做得活靈活現，學會把工作當成一種享受。首先，誠實地對待用戶，把用戶當成親人或朋友，真誠地為用戶提供切實有效的建議和幫助，是一份快樂工作的前提條件之一。其次，在咨詢用戶時，要認真傾聽他們的問題，進行詳細的分析和引導，防止服務態度問題引起客戶不滿。

　　公司一直以微笑服務為己任，以客戶滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業，努力做好客戶服務。作為證券行業的新人，我還是有一些不足的。一是工作經驗不足，實際工作中存在漏洞。二是工作創新不夠；第三，工作有時不耐煩，渴望成功。因此，在下一步，我需要克服和提高，努力做到以下幾點：

　　第一，努力學習，與時俱進

　　理論是行動的先導。作為一名客服人員，我深深體會到，學習不僅僅是一項任務，更是一種責任，一種工作的實際需要。未來我會努力提高自己的業務水平，注重理論聯系實際，用實踐鍛煉自己，為公司貢獻自己微薄的力量。

　　第二，立足本職，熱愛本職崗位，敬業愛崗

　　1.作為客服人員，我一直認為“簡單的事情做好不容易”。工作中事事認真，每當遇到復雜瑣碎的事情，總是積極努力地去做；同事遇到困難需要更換時，可以毫無怨言地放棄休息時間，堅決服從公司安排，全心全意投入到更換工作中；每當一家公司想要推出一項新業務時，它總是對新業務有一個全面而詳細的了解。只有這樣，才能更好地回答客戶的詢問，使公司全面深入地開展新業務。

　　2.工作中，大家要嚴格遵循“客戶第一，服務至上”的工作理念，對客戶的建議給予詳細的解答；積極穩妥地解決客戶反映的問題，不能解決的問題積極如實向上級匯報，爭取盡快給客戶答復；對于客戶提出的問題和是否解決，詳細登記，每天咨詢，發現問題及時解決，有效防止錯誤和遺漏。同時虛心和老同事商量也是做好工作的重點。努力學習，借鑒他們的工作經驗和技能，不僅有利于自己的工作，也有助于與各部門的協調和溝通。

　　3.不要遲到，早退，偷懶。能夠認真主動地完成領導交給的所有任務。

　　第三，微笑服務

　　當今社會，所有服務行業都在倡導微笑服務。微笑是企業對員工的基本要求，但微笑不僅是一種表達情緒的方式，也是一種工作技能。作為一名客戶服務人員，我們應該被要求將技術技能與完美的服務相結合。微笑是一把能融化堅冰的劍。可見，微笑是我們在工作中保護自己的必要手段。微笑是幸福的一種表達。當客戶需要我們的幫助時，我們及時傳遞微笑，獲得希望。微笑服務是一種力量，它不僅能產生良好的經濟效益，還能創造無價的社會效益，讓企業擁有良好的信譽和對信譽的敬畏。

　　微笑服務是人際交往的通行證，它不僅是縮小心理距離、實現情感交流的階梯，也是實現主動、熱情、耐心、周到、細致、文明服務的主要途徑，是增加服務語言價值和效率的有力添加劑。我們倡導的微笑服務是健康的性格、樂觀的情緒、良好的修養和堅定的信念等幾項心理基本素質的自然表達。只有熱愛生活、熱愛客戶、熱愛工作的人，才能永遠保持和擁有那種優雅、安靜、優雅的微笑服務。

　　與此同時，我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解：

　　一、做好售后服務，不斷提高售后服務人員的素質

　　客服服務工作是一個綜合技能要求很高的工作，因此對客服服務人員的要求也很高。一名優秀的客服服務人員應具備以下基本素質：

　　1、盡力了解客戶需求，主動幫助客戶解決問題。

　　2、有較好的個人修養和較高的知識水平，了解本公司產品，并且熟悉業務流程。

　　3、個人交際能力好，口頭表達能力好，對人有禮貌，知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達，懂得一定的關系處理，或處理經驗豐富，具有一定的人格威力，第一印象好能給客戶信任。

　　4、頭腦靈活，現場應變能力好，能夠到現場利用現場條件立時解決問題。

　　5、外表整潔大方，言行舉止得體。

　　6、工作態度良好，熱情，積極主動，能及時為客戶服務，不計較個人得失。

　　二、處理顧客投訴與抱怨

　　1、建立客戶意見表或投訴登記表。

　　接到客戶投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

　　2、即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時答復客戶。

　　3、跟蹤處理結果的落實，直到客戶答復滿意為止。

　　三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面

　　1、耐心多一點

　　在實際處理中，要耐心地傾聽客戶的抱怨，不要輕易打斷客戶的敘述，更不能批評客戶的不足。

　　2、態度好一點

　　態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客戶服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客戶平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

　　3、動作快一點

　　處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客戶感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客戶的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

　　4、語言得體一點

　　客戶對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關系，在解釋問題過程中，措辭得體大方，盡量用婉轉的語言與客戶溝通。

　　5、層次高一點

　　客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問，會化解許多客戶的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

　　6、辦法多一點

　　解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客戶參觀無此問題出現的客戶，或邀請他們參加知識講座等等。

　　四、平息顧客的不滿

　　1、認真聽取顧客的每一句話。

　　2、充分的道歉，讓顧客知道你已了解他的問題。

　　3、收集事故信息，以找出最恰當的解決方案。

　　4、提出有效的解決辦法。

　　5、詢問顧客的意見。

　　6、跟蹤服務。

　　7、換位思考，站在客戶的立場上看問題。

督導員個人工作述職報告 篇25

　　尊敬的領導：

　　您好!

　　進入公司以來，我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20__年，在公司領導的關懷和同事們的幫忙下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作。生活。學習以及思想等各方面狀況匯報如下：

　　一、思想上用心上進

　　能夠以用心的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓，并不斷總結自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，透過廣播。電視。報紙。書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。

　　二、工作中兢兢業業，盡職盡責

　　勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，用心主動，勤勤懇懇，有強烈的工作職責心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情用心，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。

　　三、業務上不斷積累，提高素質

　　隨著新形式對財會人員業務潛力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。用心參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律。法規。方針。政策，并在工作中貫徹執行這些政策規定，為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量，并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理帶給真實、可靠的財務數據信息。

　　做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。

　　1、用心。

　　在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。

　　2、創新。

　　對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會，并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。

　　3、負責。

　　加強個人職責心培養，認真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的職責心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，用心主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和職責感完成各項工作任務。

　　四、存在的問題和今后的努力方向

　　回顧一年來的工作，雖說取得了必須的成績，但也存在著許多不足之處：一是學習不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改善;三是開創性的工作開展的不多。

　　針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。

督導員個人工作述職報告 篇26

　　20__年9月本人十分榮幸的加入了一個富有朝氣、蓬勃發展、欣欣向榮的團隊，那就是中建一局二公司。期間在公司領導和同事的關心支持下，通過刻苦的專研學習完成了新公司，新環境，新工程，新角色的轉變和適應。靜心回顧這段工作，收獲頗豐，現將我的工作情況總結如下:

　　一、工作態度方面

　　作為公司的員工，我本著以嚴格遵守公司的各項規章制度，維護公司的形象。平時注重理論學習，在思想上要求積極上進，提高自己的個人素質。向理論學習，向專業學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論知識和業務能力，克服年輕氣躁，做到腳踏實地。提高自己的主動性，不怕多做事，不怕做小事，踏實肯干，努力完成領導交辦的各項任務，在點滴實踐中完善自己。其次作為水暖專業工程師一定要有責任心，嚴格按照工程部的專業崗位職責要求去做，努力完成公司目標計劃。

　　二、工程現場管理方面

　　1、作為水暖專業工程師這個角色，我認為應該是一個“協調管理大師”兼“技術人才”的角色，因此必須擁有比較全面的素質。在項目現場管理中需要認真學習機電部水暖工程師的崗位職責，熟悉各項工作的流程,在此基礎上要有一定的過硬專業技術知識(包括各類規范要求和項目專業知識等)，同時要了解相關行業的要求及一些基本做法，如新型設備，新型材料運用，并且精通于此方面，為公司樹立品牌，也是非常重要的。

　　2、作為專業工程師要處理好與業主單位及分包單位的關系。除了監管與被監管的關系外，還有協作、配合的關系，可概括為監、幫、促的關系。除了依照工程合同、圖紙、規范對施工活動認真嚴格監督管理之外，對其施工中的實際困難應盡其所能給予幫助解決;對施工技術上的問題要當好參謀，不能袖手旁觀;對于施工隊的合法利益應給予保護。

　　3、要處理好與設計單位的關系。設計單位是工程的主要技術部門，要尊重和依靠設計單位，若對設計的不足須提出修改與補充意見，并告知甲方使設計更實際，更完善，還須征得設計單位的同意，并得到書面設計變更通知后方可執行

　　施工。

　　4、對工程從施工方案可行性研究、施工準備、施工實施到工程竣工的每一個過程、每一個環節都應有相應的技術管理措施和方法。做好圖紙會審、技術交底等工作，盡最大可能減少因圖紙失誤造成的損失，把好材料進場關。作為專業工程師還應根據工程各分部、分項或各道工序的特點制定相應的檢查及技術管理措施。如對隱蔽工程一定要跟蹤管理，還要加強對施工隊伍的管理，加強職業道德教育。落實責任制，做到每項工作有專人負責，定期召開質量管理現場會，及時解決施工中的有關問題。

　　總之，作為水暖工程師，所涉及到的部門多，行業多，項目多，繁瑣的事情多，所以要想做一個合格的工程師應該不是一件容易的事，但我相信只要踏踏實實的做好每一項工作每一個步每一個道工序，我想離一名合格的工程師就不遠了。20__年即將過去，我會盡心盡力地去做大量的工作，不論是分內還是分外的工作，雖然有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距，同時，在未來一年，項目面臨著工程后期設備安裝的繁重任務，但我將知難而上。今后的工作中，我會認真的去彌補不足，進一步提高自己的思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。

督導員個人工作述職報告 篇27

　　大家好!

　　回顧過去一年：公司經營走過了艱難的歷程，作為財務部主要負責人，沒將財務工作進行到位，沒有充分有效地去進行財務部管理及協調財務部整體工作，沒有充分發揮財務部門在公司管理中的作用，本人深感愧疚，愧對公司領導給予的平臺及同事們的熱忱支持。深深體會到財務部門作為公司的一個主要職能監督部門，當好家、理好財，更好地服務企業是財務部門應盡的職責，在公司加強管理、規范經濟行為、提高企業競爭力等等方面負有很大的義務與責任。現就部門工作述職如下：

　　過去的一年中，財務部認真的完成了總經辦交辦的各項事宜，比如融資手續的辦理，公司證照的變更、年檢、辦理，與各大廠商的業務資料等及臨時交辦的各項事宜，但由于事務煩多，往往重視了這頭卻忽視了那頭，沒能全方位地進行管理，雖然事務能完成，但總體上未能及時給總經辦帶來有用的可支配的各種信息，使得總經辦的抉擇總是遲后于發生的'現實問題。

　　在上年的稅務工作中財務部克服了許多困難，通過積極參加銀行、財政、稅務等各大部門舉辦的納稅、會計教育培訓以及查閱稅務資料，探索稅收稽核的重點等，順利通過了增值稅繳納工作。通過學習培訓，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統計局、財政局、稅務局、商務局、經貿局、外管局等各項報表的填制工作。

　　分公司財務工作：分公司日常經營活動通過分公司上傳的日報表進行分析控制，日常費用開支趨于正常，各項費用開支均能先核批后支付。分公司財務活動在大的方向有序地進行，分公司財務人員也能積極配合財務工作，但在分公司的控制上沒有實地進行過內審，下一步的工作中將安排定期到分公司進行全面賬務審查。

　　在實際工作過程中，我們部門時時與銷售部進行溝通，銷售部門都完全配合做好當中存在的問題，財務也完全配合了銷售部做好了財務部門應做和不應做的，使兩部門之前的銜接越來越緊密。銷售部門，特別是銷售員在開具銷售單上出現了好幾次嚴重錯誤，將銷售價款少寫，后來查賬時財務部出納已將全款收回，未給企業帶來損失。裝飾部財務核算及財務管理正常地開展，裝飾部的眾多小商品核算也能清晰、明確，各往來業務，成本費用均能準確核算，但在今后的實際工作中還有待加強財務部與裝飾部的溝通，使工作更能有序地開展。

　　思路決定出路，行動決定結果。今后財務部開展工作的思路是：以發展的理念進行工作，根據公司的具體情況及公司領導將公司在整個市場中的定位變化，不斷學習、不斷更新思路、不斷創新思維來適應工作需要及開展財務部工作。

　　此致

　　敬禮!

督導員個人工作述職報告 篇28

　　尊敬的醫院領導：

　　您好！

　　在本次執業醫師定期考核期內，作為一名xx科醫師，在考核期內認真履行了自己的工作職責，踏實工作、恪守敬業，并且在管理崗位上也認真負責，做好科室管理工作。現述職報告如下：

　　一、執業道德

　　本人作為一名醫務人員，恪守行醫準則，牢記為人民服務的信念，在臨床工作中熱忱服務患者。堅定正確的政治方向，忠于社會主義醫療事業。

　　遵守醫院規章制度，遵守衛生局下發的各項行醫規范，堅決抵制醫療行業中的不正之風，不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情，不做損害醫院的行為。對待患者一視同仁，為患者多考慮，節約醫療費用，不開大處方、不開多余檢查單，合理控制醫療費用，合理用藥，讓患者得到的服務，為患者謀福利。

　　二、業務水平

　　作為年輕的醫師，業務上有待于提高，因此在臨床工作中認真虛心向上級醫師請教，同時結合書本知識來鞏固自己所學。在平時的工作中，經常上門診上認真學習高年資醫師坐門診如何處理患者，并經常請教不能理解的地方，做到不恥下問。在病房中認真管理床位病人，及時觀察，及時調整用藥等，學會在實踐中提高自己。注重平時的業務學習，按時參加衛生局、醫院組織的各項學習活動，保持知識的持久更新。

　　三、管理崗位

　　在平時工作中分管，與下屬各個科室負責人通力合作，分院的業務每年都有一定的提升，同時注意協調好科室之間、同事之間的關系，讓大家在愉快、融洽的環境下工作。

　　作為一名年輕醫師，將來的道路還很漫長，我將在自己的崗位上對待管理工作認真負責、對待臨床工作兢兢業業、恪盡職守，努力做好一名合格的醫師。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：

　　20xx年xx月xx日