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醫院年終科主任述職報告

發布時間:2025-07-01

醫院年終科主任述職報告(精選7篇)

醫院年終科主任述職報告 篇1

  時光如梭,轉眼已到20xx年末,回顧和總結這一年的各項工作,在醫院各級領導的關心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業務,逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職,請領導批評指證:

  一、聘用合同及崗位職責認真履行了聘用合同所規定的職責要求:

  完成工作任務;嚴格按照信息系統管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫院HIS系統,處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網絡方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關工作。

  二、工作和思想方面首先,在思想上要求進步,積極向組織靠攏

  今年下半年,我向院x支部遞交了入x申請書,經支部同意參加了縣委組織部舉辦的入x培訓,通過培訓,使我對x有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我入x的決心。

  為了早日能成為組織的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關理論知識和政策方針,爭取早日入x。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務于臨床,以病人為中心,以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫院有關文件精神,深刻領會,把理論運用到日常工作當中去。

  在工作方面,我虛心向領導和同事學習,依據崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網絡及臨床HIS系統的正常動運作,及時地對醫院各科室的計算機及外部設備、網絡相關設備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。

  上半年,經領導安排,我去參加了“萬網工程”機構單位網站管理培訓,培訓回來后積極協助領導和同事完成了我院的門戶網站建設工作,在網站運作和維護中,協助領導完成網站的各項工作。

  在醫院建設遠程會診平臺時,我與同事一起在醫院領導的關心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫院HIS系統的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫院系統的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年,經領導安排,我去參加了市衛生局主辦的xx市衛生信息化建設管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽取了培訓老師的講解。

  通過這次培訓我更加地了解了領導對醫院信息化建設的.重視以及國家的相關政策,對醫院涉及信息化的相關工作有了新的認識。

  培訓回單位后,我向領導匯報了這次培訓的相關情況,順利地完成了這次領導安排的培訓工作。

  以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領導和同事的關心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫院HIS系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專業知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續加強理論學習,努力加強自己的專業水平,熟悉業務,與各科室加強溝通,總結經驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。

醫院年終科主任述職報告 篇2

  20xx年醫務科工作人員在院委會的正確領導和大力支持下,深入貫徹落實科學發展觀,始終“以病人為中心,以質量為核心”,嚴格以“全國百姓放心示范醫院”、“醫院管理年”標準、“醫療質量萬里行”活動要求強化科學管理,促進十三項核心制度和崗位責任制的落實、提高病歷書寫質量、加強繼續醫學教育力度等措施,提高醫療質量,確保醫療安全,保證了醫務科各項工作的全面發展。現將20xx上半年年醫務科工作總結如下:

  一、醫療質量

  1.各項工作指標完成情況:

  開放床位數420張

  病床使用率:106.1%

  全年門診總人次:49453人次

  住院總人數:24405人

  平均住院日:6.7天

  全院實際占用床日數:162506

  病歷甲級率:98.5%

  處方合格率:98%

  入出院診斷符合率:93.5%

  手術前后診斷符合率:97%

  ct檢查陽性率:70%

  急危重癥搶救成功率:88%

  無菌手術切口甲級愈合率:100%

  無菌手術切口感染率:0

  病理診斷準確率:98%

  開展成分輸血比例:99%

  擇期手術患者術前平均住院日:38小時

  以上所完成指標均達到衛生部對二級醫院的質控要求。

  2.嚴抓病歷質量,提高年輕醫師書寫水平

  病歷書寫是醫療質量管理的重點,醫務科也始終嚴抓病歷質量管理不放松,特別自下半年開始由李院長、牛院長、宿院長依次帶隊醫務科、護理部、感染科對臨床科室進行的三個月強化監督管理以來,不斷強調病歷書寫的重要性,并對環節病歷進行現場點評,給醫務科的監督工作提出了更加嚴格的要求,因此,醫務科轉變工作思路著重從環節病歷的細節和完整性入手,加強了住院志中主訴、現病史、體格檢查的審查,要求主訴的描述要準確到位,能夠表現出癥狀的主要特點;現病史的內容務必全面、完整、系統,要與主訴一致;體格檢查必須經住院醫師實際、細致、認真、全面的為患者查體后方可書寫,對出現的陽性體征要詳實記錄,與主訴和現病史相統一。

  對在實際檢查過程中出現的主訴描述不到位、現病史書寫不全面、未經詳細詢問、臨床查體便盲目記錄既往史、個人史、家族史、體格檢查、病程的病歷,嚴格按照進行處罰,截至11月底我科共抽查環節病歷2800余份,普遍存在的問題有:診療計劃無上級醫師簽字;術前、輸血前必要檢查項目不全;現病史內容不全面,既往史、個人史等基本項目內容粗略,問診不細致;手術前麻醉訪視記錄的訪視時間與手術時間相沖突,訪視內容簡單、流于形式;日常病程記錄不及時;患者出院時無上級醫師同意出院記錄簽字。針對這些問題,我們將在以后的工作中不斷加強監管力度,利用業務學習時間組織專項培訓,強化醫師責任心,爭取從根源上改正。

  為增強年輕醫師的工作責任心,提高年輕醫師的業務素質和病歷書寫水平,醫務科要求所有輪轉醫師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病,根據自己實際問診、臨床查體和治療觀察后書寫住院病歷,完成后由科室主任進行修改,補充完善后交至醫務科再次批閱點評,并將修改意見標注于原病歷中,截至11月底醫務科共評閱住院病歷370余份,定于12月下旬在全院進行集中展評,展評結束后對出現的主要問題醫務科計劃舉行三至五次院內講座進行培訓。

  針對終末病歷,我們依舊將病案室作為初篩點,以及為依據,對首頁、入院記錄、三級查房、出院記錄等所有項目進行全面檢查和評析,截至11月底醫務科共抽查終末病歷370分,無乙、丙級病歷,甲級率100%。另外加強病案歸檔管理,全院72小時歸檔率達100%。

  3、繼續加強核心制度落實,更新完善科室制度建設

  *年醫務科從科室實際情況出發,不斷深化十三項核心制度。參加科室晨間交班、三級查房:堅持每周參加科室晨間交班,督查內容包括:參加人員是否完整;對夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫師能否做到24小時值班。另外根據各科上報大查房時間,定期參加科室三級查房,重點督察:分組查房、查房梯隊人員分布、查房流程、帶教情況、年輕醫師實際操作能力和對相關疾病知識掌握情況、醫護質量等。結束后醫務科將存在問題和改進意見及時反饋到科室,并跟蹤監督科室落實情況。繼續規范科室病例討論:重點加強疑難、術前、危重、死亡病例討論的程序化和制度化,不定期參加科室討論,在平時參加科室交班、查房過程中發現的有代表性的病例,醫務科也會建議科室組織討論,并全程參與、主持,對需要邀請其他相關專業技術人員參與討論時,醫務科負責協調安排,保證科室人員能夠通過討論拓展疾病相關知識面,提高科室病例討論質量。加強危重患者的督察:為提高危重患者搶救成功率,有效保證患者安全,降低醫療安全隱患,醫務科在零九年繼續加強危重患者的跟蹤監督,每周定期到icu進行質量考評,查看患者治療和用藥合理性,需要會診的患者及時組織院內或邀請上級醫院專家來院會診,并詳細記錄會診信息,確保救治信息的流暢和質量。

  同時醫務科在院委會的大力支持下,將科室制度進行更加規范、細致的分類,把所有制度分別裝訂為醫療工作制度分冊、十三項核心制度分冊、醫療技術管理制度分冊、醫療科研、繼續醫學教育工作制度分冊、醫療文書、處方管理、特殊藥品管理制度分冊、醫療安全制度分冊六大項,下發至各臨床、醫技科室存檔、學習,徹底改變了以往業務科室制度管理散亂、不完整的現象。另外,我科還進一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄、科室繼續醫學教育記錄、“三基三嚴”考核記錄、月質量分析記錄,醫務科每季度到各科檢查各項活動記錄,凡記錄不完善、不規范的科室一律按照考評細則進行處罰。

  4.圓滿完成上級各項醫療質量檢查工作

  截至6月底,醫務科依次迎接了“醫院管理年”活動檢查、“全國百姓放心示范醫院”領導組檢查和“全市醫療文書檢查”,通過檢查醫務科不斷提高各項管理制度、管理規范和級各類流程的建設,針對每次反饋的不足及時尋找問題根源,制定改進措施,加大改進力度,努力做到檢查一次、提高一次。特別在5月底“全國百姓放心示范醫院”的檢查活動中,醫務科同時承擔著“全國執業醫師實踐技能考試”德州考點的任務,面對任務重、時間急、人員分配不足等諸多難題,我科迎難而上,加班加點,在以往工作的基礎上結合“安全目標自查表”進一步強化各項預警機制,建立各類患者管理流程,規范和整理各項活動記錄,經領導組檢查驗收后我科各項工作完全符合要求,執行力度超過90%,綜合指數位居全市前列,得到了市領導小組和院領導的高度肯定。

  二、醫療安全

  1.認真做好醫療質量考核工作,嚴格按十三項核心制度、醫療工作制度、醫院制定的管理規范開展管理工作。如強化危重癥患者的重點監控,嚴格執行醫療防范措施和醫療爭議處理預案,實行醫療缺陷責任追究制,嚴格按照醫療操作規程標準開展醫療活動,同時加強科內及全院會診工作的合理開展,力爭將每次會診落到實處,并有效執行。20xx年共組織參加疑難、危重等會診16次,通過會診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患。

  2.加強知情告知,重視醫患溝通保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,打消其疑惑對抗心理,是確保醫療安全的有效途徑,為此醫務科在加強對醫患溝通技巧培訓的同時,著重從細節入手,加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監督,要求每位醫師在向患者如實告知的同時還要將告知內容詳細記錄在同意書上,對只書寫病情而忽略演變、并發癥等情況的病歷在進行批評教育的同時責令其及時補充改正。

  3.以提高病歷書寫質量為途徑,全面提高醫務人員的綜合素質和責任心,以監督環節病歷為手段督促醫務人員在收治患者的過程中重視一般查體、勤于和患者溝通,通過細節發現診療過程中存在的不足,做到從細微環節杜絕安全隱患。

  三、繼續醫學教育

  醫院能夠長期健康發展,人才培養是關鍵,特別是近幾年醫院規模不斷擴大,先后引進了大批醫護人員,因此,必須創造一個良好的學習環境,培養年輕醫師早日成才,成為醫院發展的重要課題。零九年醫務科在院委會的支持下,不斷調整管理思路,制定適合醫院發展的各項人才培訓計劃和方案,努力為醫院發展儲備人才。

  1.進一步加強崗前培訓力度:為加快新近醫務人員對醫院相關法律、法規,制度規范的了解,使其盡快適應角色轉變,自20xx年7月27日開始,醫務科、護理部、感染科、人事科聯合組織了為期一個月的崗前強化培訓,宿長軍副院長在培訓伊始講話并對培訓人員提出了嚴格要求。培訓涉及醫療、護理工作制度、醫療文書書寫規范、醫療安全、醫德醫風、醫院感染、藥品管理等方面,分十五個課時講解,培訓結束后進行綜合考試,不合格者不得上崗,經考核89名輪轉醫師合格率為100%,95%達到85分以上。

  2.20xx年我院共派出12名主治醫師分別到**醫院、**醫院、*醫院、*醫院、*醫院、*醫院進修心內科、血液中心、nicu、病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共130余人次,對進修結束回院的醫務人員醫務科及時組織全員講座,保證他們學到的新知識、新技術能夠及時傳授給其他醫務人員,保證我院醫療技術水平得到整體的提高。

  3.20xx年我院共接收來院學習人員共81人,其中進修人員11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。另外我院還承擔了XX縣中醫院的18名進修人員的實踐教學任務,截至11月初教學任務圓滿完成,XX縣中醫院對我院的教學工作也給予了極高肯定。

  4.零九年醫務科在周一、周五業務學習之外,共組織包括手足口病、甲型h1n1流感在內(20xx年學習部學年工作總結)的業務培訓和講座共25次,培訓人員達4000余人次;組織全院理論知識考核四次,共考核800余人次,合格率99%。

  5.完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作

  自**年四月份開始,醫務科在院委會的指導下開始了“XX省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組,醫務科兼任培訓委員會辦公室,處理各項具體申報籌備工作。為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參加培訓。截至六月初各項申報表和專科情況數據表已全部提交至市衛生局,保證了我院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。

  6.為保證醫務人員的知識更新、促進科室學科發展,3月份醫務科在院委會的大力支持下,為全院技術人員定購了“20xx年版三基三嚴”醫療分冊、醫學影像分冊、檢驗分冊共345套,并于6月份再次為各臨床科室訂購臨床診療指南和臨床醫療技術診療規范,涉及到病理學、血液學、心血管外科學等42個學科,內容細致、新穎得到了各臨床科室的一致好評。

  *年是醫務科挑戰和機遇并存的一年,一年來我科在院領導的支持下各項工作均取得了較大進步,在今后的工作中我們將再接再勵,不斷彌補和改進工作中的不足,爭取取得更大的成績,為構建和諧醫院貢獻自己力量。

醫院年終科主任述職報告 篇3

  一、在思想政治方面

  一年來,我堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想并在實際工作中,近期,又在院黨總支的領導下,學習了十八屆三中全會報告,深刻領會其內涵,并已提交了學習心得。

  二、在臨床業務方面

  我知道,作為一名科室負責人,我始終堅持高標準、嚴要求,努力在管理與醫療技術上下功夫,加強安全醫療隨著我科住院患者劇增,危重患者多,加班加點,早出晚歸,已成為家常便飯。我們全科室工作人員任勞任怨,在積極解除病人痛苦的同時,提高服務質量,改善服務態度,“厚德精醫,仁愛創新”,得到了廣大患者的信任和支持,提高了社會效益。

  三、臨床工作量和任務完成情況:

  我科今年收治病人489人,手術病人434人,病人周轉快,再加上我們還要負責一部分門診病人的治療,因此工作量較大。我們在過去的一年里全年已實現總收入188.6萬元,與上一年度相比,圓滿地完成了院里下達的經濟指標,這一成績的取得是與我科全體人員的努力是分不開的。

  四、質量控制方面:

  我科十分重視醫療、護理質量,認為這是我們一切工作的保證。

  嚴格執行“新農合”和城鎮醫保制度,把握檢查、用藥指征,避免醫療資源的浪費和病人的不必要支出,嚴格執行病人告知原則,充分尊重病人的知情權,加強醫患之間的.溝通、交流,減少醫患糾紛。嚴格執行診療常規、用藥原則,不僅憑印象、經驗治療患者,不擅自“創新”,在日益復雜的醫療環境中保證“嚴謹細實”的工作作風,避免醫患雙方的醫療風險。

  總之,自己做了一些工作,但是與大家的共同努力分不開。與領導的關懷分不開,今后,還要更加努力,面對困難,竭力克服。以一個普通人,一位黨員,一名干部,對待同志熱情,對待工作積極,并虛心學習,聽取意見,圓滿完成任務,緊跟黨中央的步伐,在上級領導的關心支持下,依靠全科醫護人員,團結一致,迎接新的挑戰。

  此致

  敬禮

  述職人:

  20xx年x月xx日

醫院年終科主任述職報告 篇4

  時光如梭,轉眼已到20xx年年末,回顧和總結這一年的各項工作,在醫院各級領導的關心與幫助下,在全院各科室的大力支持與鼓勵下,我嚴格按照領導所安排的工作,立足本職崗位的所有職責,積極努力的工作,努力學習并且熟悉業務,逐漸地完全融入到工作崗位中。下面我將對這一年的工作進行述職,請領導批評指證:

  一、聘用合同及崗位職責認真履行了聘用合同所規定的職責要求:

  完成工作任務;嚴格按照信息系統管理人員職責要求:管理維護及指導使用醫院HIS系統,處理職工醫保、居民醫保、新農合報賬問題,熟練掌握計算機及其外部相關設備的日常操作、使用、維護工作,積極學習計算機及網絡方面的安全知識以保障醫院各種信息不被非法利用,配合臨床及其它科室開展相關工作。

  二、工作和思想方面首先,在思想上要求進步,積極向組織靠攏

  今年下半年,我向院x支部遞交了入x申請書,經支部同意參加了縣委組織部舉辦的入x培訓,通過培訓,使我對x有了新的認識和更深層次的了解,更加堅定了我入x的決心。

  為了早日能成為組織的一員,我時刻以黨員的標準嚴格要求自己,積極學習相關理論知識和政策方針,爭取早日入x。除此以外,我還認真學習了員工手冊,牢固樹立了一切工作服務于臨床,以病人為中心,以醫院利益為中心的思想。針對自己的特殊崗位,認真學習醫院有關文件精神,深刻領會,把理論運用到日常工作當中去。

  在工作方面,我虛心向領導和同事學習,依據崗位職責開展日常工作,與同事一道保障后勤各部門計算機和網絡及臨床HIS系統的正常動運作,及時地對醫院各科室的計算機及外部設備、網絡相關設備進行維護,積極配合各部門開展日常的辦公相關工作。

  上半年,經領導安排,我去參加了“萬網工程”機構單位網站管理培訓,培訓回來后積極協助領導和同事完成了我院的門戶網站建設工作,在網站運作和維護中,協助領導完成網站的各項工作。

  在醫院建設遠程會診平臺時,我與同事一起在醫院領導的關心下,順利地完成了我院遠程會診平臺的建設。在醫院HIS系統的升級和維護中,我積極向同事和公司的工程人員學習,努力熟悉醫院系統的各項功能,主動配合同事和工程人員完成了我院住院醫生站、護士站及病案系統的升級。今年下半年,經領導安排,我去參加了市衛生局主辦的'xx市衛生信息化建設管理人員培訓班,在培訓中我認真閱讀了培訓資料,認真地聽取了培訓老師的講解。

  通過這次培訓我更加地了解了領導對醫院信息化建設的重視以及國家的相關政策,對醫院涉及信息化的相關工作有了新的認識。

  培訓回單位后,我向領導匯報了這次培訓的相關情況,順利地完成了這次領導安排的培訓工作。

  以上是我一年來工作和學習的主要情況,這一年來在領導和同事的關心下,在學習和工作方面有些進步,依然有很多不足。如政治思想理論不豐富,缺少實踐;對醫院HIS系統、居民醫保、職工醫保、新農合系統還不是特別熟悉;專業知識還有欠缺;和臨床個別科室還缺少溝通等等。在來年的工作生活中,我將繼續加強理論學習,努力加強自己的專業水平,熟悉業務,與各科室加強溝通,總結經驗,不斷提高自己的工作水平,爭取在工作上上一層臺階。

醫院年終科主任述職報告 篇5

  20____年,醫院經歷了長達8年的市場戰役,從____年開始轉型為專科整形醫院,由當初外聘專家加盟到華山,超強專家陣容強強聯手打造了華山自己的知名品牌,從《人造美女》、《人造李湘》、《華東援計劃》系列產品的出爐,在民營醫院專科門診中產生了巨大品牌影響力。受到了浙江省上級行政部門的高度認可,促進了華山醫院成功申辦《美麗慈善浙江行》500萬愛心援助基金的信心與決心,此次愛心援助計劃,在省慈善總會、上城區衛生局的大力支持與領導下,取得了碩果累累的佳績。也為醫院首次申次第六中國美容與整形醫師大會奠定了良好的基礎。現將20____年工作情況簡述如下:

  一、主要工作回顧

  (一)堅持走依法、誠信、規范的服務理念醫院通過各種形式,把依法、誠信、規范的理念灌輸給全體員工。通過各種診療模擬活動,更進一步讓全體醫護人員所認識、理解,并執行到工作中。特別是醫療安全,它是我們的生命線,是醫院工作的核心,在上級的指導下,我們建立或調整了相應的抓醫療質量的組織,制定了一系列sop流程,將工作更規范化,為我院醫療護理質量的提高打下了一定的基礎。為了確保醫療質量和安全,醫院狠抓了各科室業務技能學習。通過每月制定的業務學習計劃,現場采取了互動、實踐操作和知識測試等方式予以強化;通過不斷的學習培訓和知識更新,基礎理論知識扎實了,技術操作熟練了;使全院整體的醫療護理水平有了較大的提高;病歷也能按規范的要求書寫了。醫院始終堅持“做一例手術,留一個精品,交一個朋友”的辦院準則,它不僅僅是一句口號,在工作實踐中也得到了很好的體現。醫患關系有了很大改善,醫療糾紛同比明顯下降。

  (二)加強業務交往,提高了醫院的知名度為了進一步擴大社會影響,提高我院的知名度,今年,醫院通過與外聘專家曾高教授的深入聯系,北京中日友好醫院攜手華山醫院率先在華東地區成立了首家隆鼻示范基地,并誠邀馬海歡、高占巍、曾高等人成為華山醫院客座教授,國家級衛生部三甲醫院三位專家的加盟,它不僅僅是單一受聘模式,更重要的是表明衛生部同仁對本院醫療工作的認可。

  (三)情暖人間,真情在心。20x__年4月,無情的地震又一次侵襲中華大地,對玉樹這片凈土造成了毀滅性的破壞。我們的許多同胞在這場突如其來的災難中永遠地閉上了眼睛,更多的人在這場天災中失去了家園。地震無情,人間有愛。次日,醫院全體醫護人員踴躍伸出援助之手,為玉樹舉行了為災區默哀、捐款儀式。醫院的發展靠的是員工,員工們能安心地工作是最重要的前提;每逢員工生日,都會送上生日蛋糕,送上公司和醫院對員工健康的祝福。醫院為充實職工的業余生活,經常組織部門員工小聚,既提高了職工的團隊精神,又提高企業的凝聚力,激發員工對醫院的感情。為了讓職工們有舒適的家,醫院對現在員工住的房子進行了適當的調整,加強了管理,現宿舍比以前清潔整齊多了,水電費也有所節約。在飲食方法,今年5月,是企劃部全體職工喬遷新居的憧憬,由于新遷,一些基本設施沒有配備不到,職工只能自行解決工作餐,醫院在此期間分別給予的超額的伙食費,為了讓職工吃的放心,安心,在簡裝期間還加班加點完善了食堂各項制度,采取各種方法,盡最大限度的讓員工們吃飽,吃得干凈,適合來自眾多省份員工的不同口味,盡力做到葷素搭配,做到營養、衛生、安全。

  二、成績是次要的,但去年一年的工作實踐也使我們清楚的看到我們的不足。

  (一)全程網絡推手代理模式江南四大美女全程由網絡推手管理,此種模式在網絡推廣方法的確存在一定的優勢,也是華山醫院首次的模式嘗試,旨在提高全國整容行業選秀活躍人氣。參選人員五花八門,其中,海選人員內參較為多數,大部分愿意接受整容對象可能不是醫院的目標群體,或后期不可操控的群體,江南四大美女的塵埃落定,可說是眾說紛紜,其組合唱片至今已成擺設,沒能發揮其余熱(花錢買浪費,有一點可惜)。網絡推手成為只拿錢,不辦實事的門道。當然,現如今的社會,我們需要的是炒手,但更需要的是明智的選擇。

  (二)電視欄目推廣杭州電視臺作為本土的生活信息公布圈,在杭州地區其影響力度無人能及,以迅雷不及眼耳在全國排前10位,今年《媽媽愛美麗》總冠名,其結果相比前次《最佳夫妻相》又是一次質的飛躍,作為主辦方與電視臺的二次磨合,達成共識,雙方最終目標競價及參賽結果讓人滿意,在杭州的市場份額頗受老百姓關注,鑄造了華山本土化品牌根據地。

  (三)會員增值推廣模式今年,經過前幾次的明星策劃探索,相比去年高勝美的首次出席華山醫院商業活動,結合吳啟華、湯寶如來院體驗美容,說明企劃工作還有更進一步的提升空間,將不愿體驗轉變為自愿心態,這與前期的溝通是分不開的,在吳,湯來院期間,企劃部門全部出謀劃策,實現交流到位,現場布置模擬到位,方案研討到位的原則,讓此次年度《vip答謝會》促銷圓滿起航,取得了一份滿意的答卷。其中,后期的推廣力度有所減弱,明星來院缺乏熱點傳感效應,也可能是企劃工作的瓶頸,如果能打開局限性,將成為檢驗企劃工作的重點,也是發揮明星效率的潛在市場份額。總之,20____年是醫院發展比較快的一年,華山正如一棵迎青松,在朝陽的光環下,開枝展葉,笜壯成長,相信通過全體醫護人員的共同努力,迎著誠信、規范的道路上穩步地向前發展壯大,讓我們為這個來自不易的成績做好自己的本職工作,主動努力奮斗,為醫院的進一步發展貢獻自己的一切。

醫院年終科主任述職報告 篇6

  光陰荏苒,時光如梭。今年是一個不平凡且令人難忘的一年,又是讓人激情四射感動不已的一年。一年來,我院在x委、x政府關心關懷下,在x主管局的正確領導下,以“三個代表”重要思想統攬全局,認真學習貫徹黨的“xx大”精神,緊緊圍繞“以病人為中心”、“視質量為生命”這一主題,深化改革,強化管理;眾志成城,抗擊非典;狠抓醫療質量,提高技術水平;開拓進取,拓展業務;增強服務意識,完善服務功能,社會、經濟兩個效益取得了顯著成績。現將全年工作總結如下:

  一、聞風而動,忠誠鑄起平安線,百日鏖戰,重塑白衣戰士新形象

  今年的春天,陰云突然遮住了陽光,天空不在蔚藍,花不在絢麗,人民的生活不在多彩,疫情打破了人們對生活的美好的憧憬。25萬各族兒女,在x委政府的正確領導下,萬眾一心,眾志成城,抗擊非典,打響了一場沒有硝煙的人民戰爭。職責把醫務工作者推到了這場特殊戰場的第一線。衛生戰線的廣大職工經受住了生與死的考驗。用實際行動譜寫了一曲曲可歌可泣英雄戰歌。

  在整個防控非典這一場無硝煙的戰場上,我們全體職工的言行,精神風貌,實際行動,較高的政治覺悟,高尚思想境界,穩定的心理素質,再現了我院保“二乙爭二甲”頑強拼搏,無私奉獻,不達目的誓不罷休精神;“九·八”抗洪,不怕苦,不怕累,連續作戰,爭取勝利精神;外形成了“堅忍不拔,頑強豪邁,壯懷激烈的抗‘非’精神。”這就是偉大的中華民族精神。

  由于防控非典工作成績突出,感染科15位同志受到x級嘉獎,一名同志受盟級嘉獎,二位同志分別榮立三等功,護理隊伍獲盟級“三八紅旗”先進集體,全x衛生系統非典防治知識競賽獲得第二名的好成績。

  二、開拓進取,擴大服務項目,引進設備,增強服務功能

  以x醫為主,x西醫結合是我院長期堅持的專業發展方向。科技興院是我遠一貫堅持的戰略決策。多年來我們在這一“方向、決策”指引下,科室建設,專業發展取得長足的進步。今年,我們加大了高精尖設備的引進力度,根據醫院臨床工作需求,科室發展需要,醫療市場走向和現代化醫院建設標準,在醫院自籌資金的基礎上積極爭取多方資金,投入80萬元購置了血球分析儀、血氣分析儀、離子測定儀、監護儀、500毫安X光機、臥式消毒鍋等設備,不僅為防控非典戰役勝利發揮巨大作用,而且對日常臨床診斷治療提供了可靠,準確的科學依據。有力的推動了醫療技術的發展。特別是CT機的引進,大大提高了診治水平。

  隨著社會的發展,生活水平的不斷提高,人類疾病普發生著變化。創傷及急、危、重患者,群病群傷患者逐年增多。這些疾病的特點就是一個“急”字,時間對他們來講就是生命。因此急救醫療成為當前社會的一項基本,“以病人為中心”服務觀念的增強,醫院對院前急救工作越來越重視,急救醫療開展的好與壞,已成為考核、衡量一個醫院技術素質的一項硬指標。我們為了更好的為全旗乃至周邊地區廣大農牧民服務,年初就把開展急救業務提到重要議事日程,并拿出了具體方案加以落實。經積極爭取,多方協調,使紅十字會急救中心在我院安家落戶,并開通了“96999”急救專線。這一舉措,開創了全區紅十字會x縣急救事業先河,也結束了我院無急救業務的歷史。急救中心從9月中旬開始運作,截止年底出動急救車118臺次,接診72人次,轉送診36人次,急診搶救成功率達到87%。醫護人員以靈敏的反應機制,熟練的急救技術,體現了迅速、及時、高效的急診原則。以良好的醫德醫風體現了救死扶傷的人道主義精神,贏得了患者、家屬、社會各界的好評。

  三、狠抓繼續醫學教育,重視人才梯隊建設,與時俱進,努力開創業務工作新局面

  人才培養,人才管理在醫院管理中占有十分重要的地位。一個醫院醫療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創造能力的技術人才,醫院才能辦出成績,才能適應快速發展的醫療科學水平。特別在醫療市場激烈競爭年代,我們用戰略的眼光,可持續發展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、高要求、高素質,實用型人才標準建設。今年,根據我院專業技術人員中,中年技術力量薄弱這一實際,聘用本科學歷的主治醫師3人,大專學歷的專門人才3人,基本解決了目前專業技術人員“梯隊建設”問題。

  隨著醫學科學技術的迅速發展,新的科學,新的技術不斷涌現,知識廢舊率越來越快,如果不與時俱進,加強學習,很難跟上時代前進的步伐。因此,現代醫院管理非常重視醫務人員知識更新,技術換代。尤其競爭年代,誰掌握了高新技術,誰就掌握了制高點、主動全,誰就會占有一塊生存發展的空間。之所以,我們把專業技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫院可持續發展戰略來實施。并通過繼續醫學教育這一有效途徑去落實。今年,我們共派出8名人員到省級以上醫院深造學習,16名人員接受本、專科專業教育,28名人員參加衛生廳組織的繼續教育考試。此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、英語培訓班,為醫護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創造良好的條件,收到了顯著效果。一年來,發表省級以上論文5篇,開展新業務、新項目10余項。如:輸尿管膀胱移置術、腎盂切開取石術、膽總管切開取石T型管引流術、半結腸切除、血氣分析、CT診斷等等,這些項目的開展填補了我院歷史空白。

  四、加強醫療護理質量管理,充分利用質量杠桿,促進了醫護質量的規范化

  醫療質量是醫院的生命線,不斷提高醫護質量是醫院管理永恒的主題。一年來我們進一步強化醫療護理質量管理,推進正規化、規范化、科學化管理進程,取得了較好的效果。一是繼續執行院科兩級質量管理責任制,管理目標明確,責任到位,層層落實,事事有人抓,有人管。二是嚴格執行醫療護理管理規章制度,操作規程,質控標準。按規操作,照章辦事,違規必糾,違章必處。三是規范醫療護理文件書寫,完善三級查房制度,堅持急、危、重病例會診討論制度,重大手術審批制度,護士長值班制度和院總值班制度等規范醫護質量管理。四是借助防非戰役的勝利,乘勢而上,鞏固成果,把防非工作中學到的傳染病防治知識,消毒隔離知識,控制院內感染知識運用到日常實際工作中,增強了醫護質量效果。五是加強中層以上人員管理培訓,及時派出人員,參加x、x主管局舉辦的業務管理培訓,組織有關人員到上級醫院觀摩學習等了解業務管理新動態,學習先進的管理方法,增強醫學法律法規意識,根據掌握的信息,結合本院實際及時的調整工作方式方法,使醫療護理質量管理始終保持超前水平。六是發揮質控組織的作用,按標準適時的指導、檢查、督促、反饋,形成較完善的質量評價體系,促使醫護質量的提高。

  上述一系列質量管理措施,使質量管理這一概念變成醫院管理中最活躍的要素,把人的技術和儀器設備的潛力充分發揮出來,保證了醫療護理工作流程的協調一致,形成了有效的醫療服務能力,最終反映在醫療質量上,取得了較好的成績。年門診26508人次,比去年同期提高7.3%;住院1628例,比去年同期提高10.2 %;業務收入344萬元,比去年同期增長10.3%;治愈好轉率9.24%;病床使用率62.7%;比去年同期提高3.7%;病床周轉26.8次,比去年提高2.2%;病人平均住院日7.6天。比去年同期下降0.4天。檢驗科在x縣級專科醫院中率先通過質量認證,第一個獲準準入醫療市場。同時年度專科醫院醫療護理質量評比中再拔頭鑄,連續四年蟬聯第一。

  五、加強后勤管理,嚴格核算,降低成本,減輕患者負擔

  醫院是社會主義衛生事業的重要組成部分,既具有經濟性質,又具有福利性質。這就是說醫院要搞好經濟管理,但不能以盈利為目的,不能以利潤為指標,其目的應該是,也只能是節約勞動消耗,降低成本,擴大服務范圍,提高管理水平,提高工作效率,提高醫療質量,努力滿足人民群眾對醫療保健的需要。我x是國貧x,經濟欠發達,近幾年連年遭災,本不富裕的廣大人民群眾經濟困難加重,一旦患病更是雪上加霜。我們認為在這種時候醫院更應該發揮福利性這一特征,才能體現社會主義衛生事業的優越性。因此我們重視經濟效益的同時更加注重的是社會效益。今年,我們采取嚴格核算,開源節流,力爭最低成本,最高產出。以質量求存,求發展。一是嚴把進藥關,堅持藥品招標采購,保證質量,保持最低價位。二是制劑成本核算,降低消耗,盤活庫存,力爭制劑效益最大化,成本最低化。三是醫療設備的購置,堅持效益論證。不出效益不購,不適合臨床不置,不合格產品不配,避免重復建設帶來經濟負擔。四是后勤物資堅持計劃供應,杜絕亂發濫用,做到厲行節約。五是明確財務預決算,合理使用資金,資金流轉通暢,輕、重、緩、急分配有序,保證一線需要。六是積極開展北部收費審計工作,堅持標準收費,同時根據地區貧困,醫療消費能力底下這一實際,采取限價,標準下調等措施,努力體現社會主義衛生事業特征。七是開通生命急救綠色通道,對特困急、危、重患者實行先搶救后收費,提倡人文關懷。七項措施受到了宏觀調空適應醫療市場,微觀調節強化內部管理的效果。今年,門診每人次費用60.02元,住院費用93.44元,比標準收費分別降低8.90元和11.80元。最終達到了降低病人費用,減輕患者負擔的目的。

  六,努力繼承x蒙醫藥傳統,堅持科學研究,積極探索x醫藥科研突破點

  x醫藥挖掘、整理、研究、提高是我院一項基本任務。多年來我們投入一定的人力、物力、財力,開展x醫藥科研工作,無論遇到什么困難沒有間斷,并取得了一定的成績。今年,我們科研主攻方面仍放在x藥治療糖尿病,高脂血癥及骨質增生上。積極開展門診治療,療效觀摩,收集病例,資料統計工作,為選題、立項,做充分準備,力爭在常見疑難病上有所作為,經努力達到了預期目的。

  七、加強政治思想工作,重視職業道德教育,促進精神文明建設向前發展

  政治思想工作是一切工作的生命線。醫德醫風教育是提高醫療服務質量的基本保證,一年來,醫院黨、政、工、團、婦等組織適時的開展各項活動,把職工政治思想教育和職業道德教育溶于活動中,以活動為載體進行“兩個教育”。如開展聯誼會、業務知識競賽、技術操作練兵、歌詠比賽、乒乓球友誼賽、舉辦舞會,創“二甲”、創“百佳”、“放心藥房”、“綠色通道開通儀式”、“無紅包醫院”等活動,把職工的思想凝集到醫院建設上來,把職工的服務意識提高到“全心全意為人民服務”上來,把職工的認識集中到提升醫療質量上來。把職工行為圍繞到“病人為中心”上來。為了工作職工們早來晚走習以為常。有的科室人員緊張,工作繁忙的時候一人連續工作24小時,甚至48小時也不罕見。如檢驗科在時間緊,任務重的情況下,為了盡早達到標準化,規范化管理,全科人員連續晝夜工作20天,直至完成任務。首問負責,熱情服務,首診負責,文明待患以成為規范行為。無論哪一個科室、哪一類人員,一旦有接診通知,不管刮風下雨,深更半夜,招之即來,來之能戰。職工們都正確處理集體與個人,醫院與家庭關系。無論遇到什么困難都能自覺地,把醫院工作放在首位,視集體榮譽高于一切。那種識大體,顧大局,講奉獻,比貢獻的工作精神已成為醫院一道無形的風景。“活動”凈化了職工思想,使職工樹立了較為正確的人生觀,價值觀。這種思想境界反映在職工的工作態度、責任心、事業心上。通過每個醫務人員醫療技術,語言行為展現在世人面前。積極向上的精神風貌,贏得了廣大患者和社會的認可、贊譽。一年來,共收到表揚信25封,牌額錦旗8面。門診住院滿意度問卷調查月均滿意率達到98%。社會問卷調查滿意率達到95%。

  總之,一份耕耘一份收獲。今年經全體職工勤奮工作,不斷努力,不斷進取,醫院各項工作取得了較好的成績,但是我們清醒的看到,工作中還存在一定的困難和問題。如:基礎設施不完善,醫療設備不配套,業務素質還較低,人才梯隊建設力度不夠等,還需在今后工作中逐步加以解決。

  我們決心在新的一年里,以深化衛生改革為動力,進一步提高醫療質量,努力使醫院結構、布局、技術、設備、效益協調發展,為我x人民健康,經濟發展做出更大的貢獻。

醫院年終科主任述職報告 篇7

  瞬間虎年又將過去,人們又將迎來新的虎年。20年度醫院財務運行情況良好,預計本年度總收入達2、4億元、總收支結余達1100萬元。從這一收支結余結果看,醫院自從藥品政策、醫療價格政策、醫保定額結算三大政策影響以來,第一年突破收支結余1000萬元的大關,財務狀況正處于穩步健康發展的趨勢。財務科在院務委員會和分管院長直接領導下,本年度較好地完成了全年財務管理、會計核算、會計監督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好20年度財務各項工作,現總結如下:

  一、主要工作回顧

  1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據“輕、重、緩、急”的原則,科學合理安排資金,保障醫療活動日常正常運行,保障每月人員經費的按時發放;二是有約付款,對藥品、衛生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫院支付壓力,另一方在這空間期內根據銀行理財產品特性,利用理財產品多為醫院獲取較好銀行利息,為醫院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫院,從而使醫院又獲得較好的收益。

  2、預算管理工作更趨于科學化:根據市財政局編制度文件精神和醫院總體工作目標,分別采用5種預算編制方法編制醫院年度收支預算和每月預算。預算編制更趨于科學化、合理化,在整個醫院經濟運行中特別是在控制支出費用中發揮了良好的作用。總收支預算符合率達到預期的工作目標。

  3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務委員會決定對醫院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務科根據院務委員會具體的要求,對開始執行的《醫院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫院院務委員會研究后付諸實施。

  4、按三甲醫院標準撰寫財務報告:根據浙江省醫院評審標準要求,撰寫每季全面的財務與預算執行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領導參考。依據變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫院管理費用、百元衛材消耗專題分析報告。提出整改意見供領導決策作為依據。所撰寫的全面財務與預算分析報告符合省醫院評審標準要求。

  5、依據財政法規做好會計核算工作:根據《會計法》、《醫院財務制度》、《醫院會計制度》等法律法規和醫院財務管理制度,進行會計核算與會計監督工作,按上級主管部門規定的要求完成全年會計核算工作任務。根據財務科考核小組每季度考核結果看,使用會計科目正確率符合規定要求。

  6、依據資金結算法規做好資金出納工作:依據《現金管理暫行條例》、《銀行結算制度》和醫院財務管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據財務科考核小組季度考核結果看,所辦理資金收付手續的正確符合規定的要求。

  7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據醫院分配方案完成全年全員績效工資核算任務。根據內控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結余對比分析報告供領導院周會上通報,使核算科室心里有數,為核算科室進一步做好增收節支工作提供了翔實的信息。

  8、做好醫院與婺城區婦保院技術協作經濟核算工作:自去年6月份起醫院與婦保院開展技術協作工作。為了搞好醫院與婦保院的核算工作,財務科專門設置收支臺帳,核算雙方協作資金運作情況。此項工作雖規模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務科認真細仔地好各項有關聯的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫院與婦保協作取得較好的直接與間接的社會效益和經濟效益。預測本結算年度內醫院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫院獲得更多收支結余的一個增長點。

  9、加強財務人員培訓工作提高綜合素質:本年度在院領導的重視下,財務科參加省衛生廳舉辦的《醫院管理培訓班》兩次;全體財務人員參加了市財政局舉辦的《財務人員繼續教育培訓班》一次;財務科本級舉辦了《加強內部控制管理》、《財務人員職業道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務人員業務素質,提高了財務人員的職業道德水平,醫院的內控各項制度得到有效的落實。

  10、積極撰寫論文:本年度財務科通過醫院財務管理內控制度的進一步貫徹執行,善于總結管理經驗,撰寫了《醫療機構全成本核算中存在的問題與對策》、《醫院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規建設的思考》等3篇論文在省級財會、經濟管理雜志上發表。通過總結撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內控專業水平,并逐一形成一種善于總結提高綜合素質的氛圍。

  11、進一步加強內部考核工作:依據醫院財務管理制度和考核職責,財務科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫院財務管理制度進一步得到有效的落實,財務內控管理工作又上了一個新臺階。

  12、積極完成領導臨時交辦工作任務:(1)積極參與申報成立婺城區人民醫院和婺城區綜合病房樓項目資金。從農歷年初五起,在施院長親自帶領下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協助院長到市政府、婺城區政府相關職能部門積極申報婺城區人民醫院的;積極參與婺城區綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。(2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫療費糾紛案,婺城區人民法院婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫療費用和其他費用計5萬余元。財務科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據的《監定報告》是違法監定,不具法律效力,不能作為定案依據;一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫院減少了資金的損失,又為醫院挽回必要的名譽影響。

  二、存在不足方面

  1、財務科本級內部考核工作有待完善:內部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務科本及考核內容方法,使考核工作又上一個臺階。

  2、食堂財務相關內控工作有待解決:食堂財務屬財務科管理,從管理上規范了管理模式,符合省廳規范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現在還沒有歸屬食堂財務人員擔任,不符合內控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。

  3、財務科人才梯隊建設薄弱:就目前財務主要骨干現狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業生加以培養,過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監督等一系列財務管理工作。為了使會計核算、會計監督等一系列財務管理工作,有序、穩步的培養財務人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業生2名,抓緊財務人員梯隊培養。

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