前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告（精選21篇）

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇1

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!

　　首先在這邊要感謝您給我機(jī)會(huì)到公司擔(dān)任前臺接待這一職務(wù)。這一職務(wù)教會(huì)了我很多東西，讓我受益匪淺!

　　作為一個(gè)從沒做過這一職務(wù)的新人，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容。

　　在實(shí)習(xí)期間，這才發(fā)現(xiàn)任何職業(yè)任何工種都需要一定的基礎(chǔ)知識。就那么單純的認(rèn)為前臺就只是接接電話和接待客人。通過深入了解才發(fā)現(xiàn)其實(shí)也挺復(fù)雜的。前臺做的工作需要很好的耐心。硬硬頭皮做下去一切都會(huì)變天明，當(dāng)初就是抱著這樣的想法接手了此職務(wù)。這才恍然大悟過來，一切事物都是自己說著容易做著難。就拿接聽電話來說，要注重語氣、語調(diào)的平緩以及說話的速度，不宜過快也不宜過慢;聲音要不大不小，也不要刻意修飾自己的語調(diào);主要注重親和力!

　　辦公用品的管理方面：第一要知道公司職員需要什么和不需要什么，第二要知道倉庫物品數(shù)量和類別，第三要了解領(lǐng)取辦公用品的工作流程，第四要妥善管理辦公用品的申購和領(lǐng)取。

　　初時(shí)還不了解工作的真正含義，有時(shí)候難免會(huì)犯些小錯(cuò)誤需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟;當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己處事能力。這段時(shí)間的工作歷程讓我學(xué)到了很多，感悟了很多，在今后的工作中，我會(huì)努力提高自己修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補(bǔ)工作中的不足，在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇2

　　透視昨天，工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，但我們必須面對現(xiàn)實(shí)，不僅僅要能做的到工作時(shí)埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時(shí)候，對工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時(shí)間，如何提高效率，盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺竿頭，更近一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，開創(chuàng)新篇章為了更好的做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，必將有利于自己的前行。

　　回首過去，是為了更好的面向未來。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績，克服不足，現(xiàn)將20____年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)：

　　一、回首20____

　　1、我們生活在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，同時(shí)我們也是站在服務(wù)的崗位上，服務(wù)已經(jīng)滲透到生活和工作中的諸多細(xì)節(jié)，每個(gè)人既是享受服務(wù)的“客戶”，又是為“客戶”提供服務(wù)的個(gè)體。我們站在出庫的崗位上更應(yīng)有如此的理念，因?yàn)槲覀儗��?nèi)是窗口對外也是窗口。所以我們一定要做好這個(gè)模范窗口。為客戶，司機(jī)、業(yè)務(wù)員們提供更快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。實(shí)實(shí)在在做人做事是我們能秉承的理念，盡我們的能力去滿足每一位司機(jī)、業(yè)務(wù)員的要求，給我們一個(gè)機(jī)會(huì)就是給客戶司機(jī)和公司業(yè)務(wù)員的一個(gè)答案。我們會(huì)一如既往，無微不至的做的更多更好。

　　不足之處：

　　溝通方面還存在許多不夠完善的方式。

　　2、能夠嚴(yán)格遵守公司部門出庫發(fā)貨制度，做到發(fā)貨的準(zhǔn)確率：出庫時(shí)手續(xù)不全不發(fā)貨，特殊情況需有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批。做到以公司利益為重，愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)，不監(jiān)守自盜。

　　不足之處：遇到發(fā)貨問題處理效率較低。對貨物外觀沒有做到欽點(diǎn)。

　　3、積極配合成品會(huì)計(jì)。對每天的發(fā)貨賬務(wù)進(jìn)行整理，核對，做到手工賬、系統(tǒng)賬、實(shí)物一致性。有問題及時(shí)反應(yīng)給成品會(huì)計(jì)。積極配合每月盤點(diǎn)工作，對出現(xiàn)的問題及時(shí)處理，匯報(bào)會(huì)計(jì)及時(shí)做好調(diào)賬工作，保證庫存報(bào)表上交的時(shí)間和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，真實(shí)性。

　　不足之處：數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和效率性還有待提高。

　　4、6S工作，積極配合整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)的6S工作。每天參與對倉庫紙滾的整理，倉庫衛(wèi)生的清掃，倉庫安全隱患的排查。不斷的提高自己倉庫管理意識。

　　不足之處：對現(xiàn)場的工作了解不夠全面。以后有待提高。

　　二、自己主要崗位職責(zé)

　　1、根據(jù)裝貨通知單負(fù)責(zé)安排裝車，打印出庫單并做好各項(xiàng)登記工作。

　　當(dāng)接到裝貨通知單在右上角寫上來單時(shí)間并做好系統(tǒng)登記，根據(jù)裝貨通知單所開的規(guī)格及要求查好庫位，安先后順序有秩序的安排裝車，交代清楚叉車工相關(guān)裝車要求，主動(dòng)協(xié)助叉車司機(jī)找好紙工作，外庫轉(zhuǎn)回及時(shí)做好調(diào)撥，并做好相應(yīng)的登記工作。打印出庫單時(shí)核對好相應(yīng)的要求，并及時(shí)過賬。準(zhǔn)確算好當(dāng)班匯總，并把單據(jù)整理好。

　　2、做好所有工作的交接與檢查工作和客戶的服務(wù)、溝通、協(xié)助等工作。

　　提前20分鐘到崗，做好責(zé)任區(qū)破損紙和6S的檢查和處理，遇到問題及時(shí)反饋。裝車過程中涉及改單問題及時(shí)與計(jì)劃員聯(lián)系，發(fā)貨過程中遇到磅差返回的車輛及時(shí)核對并有效率的處理。跟客戶司機(jī)和業(yè)務(wù)員溝通要有耐心、主動(dòng)協(xié)助司機(jī)、業(yè)務(wù)員解釋、解決問題。

　　展望20____，我們需要不斷的提高自己的服務(wù)意識，提高裝車的高效率、高質(zhì)量。做到時(shí)間和空間上的合理利用，為玖龍的良好口碑不斷努力。在倉庫規(guī)劃上做到合理的安排，減少庫存壓力。使發(fā)貨秩序再上一個(gè)臺階。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇3

　　本學(xué)年，我擔(dān)任辦公室干事一職，主要協(xié)助配合辦公室?guī)孜恢魅巫龊命h風(fēng)廉政建設(shè)、業(yè)余黨校培訓(xùn)、編印校報(bào)、草擬學(xué)校各類文字材料及新聞宣傳工作等，開學(xué)以來在____等媒體共發(fā)表新聞15篇，草擬了省示范復(fù)評迎市檢工作匯報(bào)、學(xué)校工作總結(jié)等文字材料，目前第26期業(yè)余黨校即將開班，校報(bào)____正在編印。

　　自我到____中學(xué)以來，在各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)下，在各位老師的支持下，我學(xué)到了很多東西，獲得了較大進(jìn)步，但我清醒的認(rèn)識到自己還有很多問題和不足。《贏在執(zhí)行》的作者余世維教授講到，執(zhí)行力強(qiáng)的人具有9個(gè)特點(diǎn)：

　　1、自動(dòng)自發(fā);

　　2、注重細(xì)節(jié);

　　3、為人誠信，敢于負(fù)責(zé);

　　4、善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng);

　　5、樂于學(xué)習(xí)，追求新知，具有創(chuàng)意;

　　6、對工作投入;

　　7、有韌性;

　　8、有團(tuán)隊(duì)精神，人際關(guān)系良好;

　　9、求勝的欲望強(qiáng)烈。對照這九點(diǎn)來看，我認(rèn)為自己在自動(dòng)自發(fā)和分析判斷、應(yīng)變力上還有欠缺。主要表現(xiàn)在工作時(shí)缺少主動(dòng)性，有時(shí)候自己的事情領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)才去做，工作遇到問題，不是自己馬上想辦法解決，而有一定的依賴性，總寄希望于領(lǐng)導(dǎo)。因此自己在工作中存在拖拉、效率不高等問題。

　　今后，我將從以下幾個(gè)方面努力：

　　一、眼里常有活，增強(qiáng)主動(dòng)性。自己分內(nèi)之事，不能總等到領(lǐng)導(dǎo)安排才行動(dòng)，工作要做到前頭。

　　二、制定好計(jì)劃，效率高起來。辦公室的事情多且雜，要想有條不紊的工作，就要制定好工作計(jì)劃，每月、每周、包括每天該做哪些事情，應(yīng)該提前有本帳，按輕重緩急，確定先后順序，這樣才不至于眉毛胡子一把抓，工作效率才能提高。

　　三、時(shí)間要抓緊，學(xué)習(xí)不放松。我是個(gè)沒什么經(jīng)驗(yàn)的新人，承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，今年我擔(dān)任班主任工作，班主任工作和辦公室工作都較繁雜，有時(shí)候會(huì)感到力不從心，因此我更需要狠擠海綿里的水，抓緊時(shí)間完成工作。此外，更要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)辦公室的工作智慧，比如____主任的大局意識、______主任的熱心服務(wù)、____主任的任勞任怨，還要向其他領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)工作思想、心態(tài)等，這樣才能不斷進(jìn)步。

　　總而言之，總結(jié)開學(xué)以來的工作，我可以問心無愧地說：自己盡了心，努了力，流了汗。不管這次述職大家對我的評價(jià)如何，我將一如既往地做事，一如既往地為人!謝謝大家!

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇4

　　我于20__年1月被上級組織任命為____區(qū)新塘街城管執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長。任職以來，在區(qū)局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我克服困難，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真履行職責(zé)，積極開展工作，強(qiáng)化自身建設(shè)，充分發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，較好地完成了上級交付各項(xiàng)工作任務(wù)。

　　一、堅(jiān)持品德學(xué)習(xí)，不斷提升個(gè)人素養(yǎng)

　　作為一名執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長，自身理論水平、執(zhí)行政策水平的高低直接影響到城管工作的效率。雖然我在擔(dān)任警察期間取得了一定的成績，獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的高度評價(jià)，但榮譽(yù)只能說明過去，擔(dān)任隊(duì)長職務(wù)后，對自身要求更高。在端正認(rèn)識態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對理論知識的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、上崗培訓(xùn)等多種方式不斷地樹立公正文明，執(zhí)法為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。

　　二、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識，提高自身工作能力

　　自從事城管工作以來，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)路線、方針、政策及黨的xx大精神，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和加強(qiáng)城市管理綜合執(zhí)法相關(guān)專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了正確的政治方向，也提高了自身的政治理論和業(yè)務(wù)實(shí)踐水平，切實(shí)提高了自身的辦事效率與工作能力。

　　三、堅(jiān)持兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作

　　在日常管理工作中，每件事情都落實(shí)到位，盡忠盡責(zé)，確保完成各項(xiàng)任務(wù)。首先是巡查時(shí)間的落實(shí)，城市管理工作具有太多的偶然性，違章隨時(shí)隨處都可能發(fā)生，這就要求我們在區(qū)域內(nèi)反復(fù)的進(jìn)行巡查，以便及時(shí)的發(fā)現(xiàn)違章予以糾正，所以我們每天在片區(qū)內(nèi)反復(fù)巡查不低于5次。然后是巡查范圍的落實(shí)，違章不分大小，在日常巡查中，盡可能的做到眼觀六路，對高處的橫幅等和地面上任何一個(gè)細(xì)小的違章都要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)解決。

　　四、堅(jiān)持盡力做好本職工作

　　工作中，深入了解和掌握本中隊(duì)行政執(zhí)法情況，制定工作計(jì)劃，落實(shí)各項(xiàng)工作措施，組織和領(lǐng)導(dǎo)完成行政任務(wù)。負(fù)責(zé)組織對本轄區(qū)各類違法違章案件查處工作，及時(shí)向大隊(duì)匯報(bào)工作情況。領(lǐng)導(dǎo)中隊(duì)認(rèn)真學(xué)習(xí)法規(guī)和規(guī)章制度，嚴(yán)格依法行政，養(yǎng)成良好作風(fēng)。

　　五、堅(jiān)持勤政廉政，加強(qiáng)自身建設(shè)

　　在工作中，能夠堅(jiān)持原則，敢于開展批評與自我批評。能夠認(rèn)真貫徹中紀(jì)委和省、市委、局黨組和大隊(duì)對黨員干部的有關(guān)規(guī)定，牢記一個(gè)共產(chǎn)黨員的崇高使命和責(zé)任，自覺抵御腐朽思想的侵蝕，防微杜漸。在作風(fēng)上，做到自重、自盛自警、自勵(lì)、自律，反思不足，將自己的行為置于群眾監(jiān)督和輿論監(jiān)督之中，增強(qiáng)與群眾保持血肉聯(lián)系的工作作風(fēng)，清清白白做人、堂堂正正做事，樹立起了一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的良好形象。

　　盡管擔(dān)城管管隊(duì)長工作時(shí)間不長，但我能堅(jiān)持原則，嚴(yán)格督察、照章辦事的工作作風(fēng)在廣大干部和群眾中樹立了良好的廉潔奉公形象，得到了群眾的信任和支持。

　　城管大隊(duì)長年終總結(jié)

　　____年是我區(qū)全面實(shí)施“四五”法制宣傳教育規(guī)劃的最后一年，按照市區(qū)依法治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組“四五”法制宣傳教育規(guī)劃的要求，區(qū)城管大隊(duì)結(jié)合工作實(shí)際，于____年制定了《區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)“四五”法制宣傳教育》，制訂了法制宣傳教育的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、主要任務(wù)、工作重點(diǎn)，工作措施、組織領(lǐng)導(dǎo)等幾個(gè)方面的詳細(xì)，精心組織，狠抓落實(shí)，取得了明顯成效。下面就將幾年來區(qū)城管監(jiān)察大隊(duì)落實(shí)“四五”法制宣傳教育工作情況匯報(bào)如下：

　　一、建立法制宣傳教育工作組織機(jī)構(gòu)

　　為了貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府“四五”法制宣傳教育規(guī)劃要求，大隊(duì)黨組對此項(xiàng)工作高度重視，成立了“四五”法制宣傳教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　“四五”法制宣傳教育工作開展以來，大隊(duì)狠抓法制宣傳教育工作，大隊(duì)現(xiàn)有113人，其中副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部4人，副處級以下干部102人，工勤人員7人，幾年來，大隊(duì)接受法制宣傳教育人數(shù)113人，普及率達(dá)100%。自____年以來，大隊(duì)始終堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法講法制度，堅(jiān)持法制培訓(xùn)制度，并做到把執(zhí)法工作關(guān)口前移，宣傳教育工作做到實(shí)施處罰之前，達(dá)到法制教育的真正目的。我們開展了法制宣傳教育進(jìn)社區(qū)、進(jìn)執(zhí)法現(xiàn)場、進(jìn)工地、進(jìn)學(xué)校，并設(shè)立法制教育宣傳站，接受群眾咨詢，收到了很好的效果。其中理論中心組學(xué)法52次，參加236人次，副處級以上領(lǐng)導(dǎo)干部講法20次，參加1900余人次，深入社區(qū)、執(zhí)法現(xiàn)場、學(xué)校法制宣傳117次，受教育人數(shù)1萬余人次，設(shè)立法制宣傳教育咨詢站87個(gè)，接受咨詢16000余人次。

　　二、開展法制宣傳教育工作的基本情況

　　為了提高對“四五”法制宣傳教育工作的認(rèn)識，大隊(duì)始終把法制宣傳教育工作放在執(zhí)法工作的首位，只有學(xué)好法，才能守好法、用好法。城管大隊(duì)作為一支專司行政執(zhí)法的隊(duì)伍，依法行政是關(guān)鍵，要做到依法行政，既不能不作為，也不能亂作為，這就需要大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員要學(xué)法知法懂法，熟知自己的工作職責(zé)。大隊(duì)黨組把法制宣傳教育工作放在一切工作的首位來抓。首先是建立內(nèi)部學(xué)法機(jī)制：一是利用中心組學(xué)習(xí)時(shí)間堅(jiān)持會(huì)前學(xué)法制度。。二是加強(qiáng)對執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)工作。堅(jiān)持每兩周一次的法制培訓(xùn)，采取大隊(duì)集中培訓(xùn)，請區(qū)法院、區(qū)法制辦的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合行政處罰、行政訴訟、行政復(fù)議法的相關(guān)內(nèi)容介紹在行政執(zhí)法過程中如何正確實(shí)施行政處罰，如何應(yīng)對行政復(fù)議以及應(yīng)訴行政訴訟案件;請市局領(lǐng)導(dǎo)結(jié)合職能劃轉(zhuǎn)介紹相關(guān)法律法規(guī)的具體內(nèi)容以及正確運(yùn)用執(zhí)法程序等問題;請區(qū)人大領(lǐng)導(dǎo)講依法行政、文明執(zhí)法、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題;請公安分局的領(lǐng)導(dǎo)講如何應(yīng)對暴力抗法事件的發(fā)生;請區(qū)委組織部領(lǐng)導(dǎo)講如何提高監(jiān)察員的綜合素質(zhì)等問題;請劃轉(zhuǎn)職能后的原執(zhí)法單位，介紹相關(guān)的法律法規(guī)，介紹執(zhí)法工作經(jīng)驗(yàn)等。三是堅(jiān)持每月工作例會(huì)制度。每月利用工作例會(huì)組織主管業(yè)務(wù)分隊(duì)長、法制員學(xué)習(xí)新修訂的相關(guān)法律法規(guī)，分析典型案例，為組織分隊(duì)二級培訓(xùn)打好基礎(chǔ)。四是堅(jiān)持分隊(duì)二級培訓(xùn)制度。由分隊(duì)法制員負(fù)責(zé)組織學(xué)習(xí)新劃轉(zhuǎn)職能后適用的法律法規(guī)，由大隊(duì)法制科以工作臺帳的形式布置學(xué)習(xí)，以保證學(xué)習(xí)的效果。通過法制培訓(xùn)，提高了全體執(zhí)法人員的法律意識，自覺做到依法辦案，從而綜合素質(zhì)有了明顯的提高，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法，提高了自身的法律素質(zhì)和依法行政、依法決策、依法管理的能力，從而克服“權(quán)大于法”的問題，基本做到了重大事項(xiàng)決策之前尋求法律咨詢審核，進(jìn)行集體討論。其次是加強(qiáng)對外法制宣傳教育工作。利用廣播、電視、展板、光盤、周末說法、法制講座，設(shè)立法制工作咨詢站，發(fā)送一封信、法制宣傳日等多種形式進(jìn)行法制宣傳，使受教育群眾達(dá)到近2萬人次。通過向社會(huì)廣泛宣傳法律法規(guī)，使廣大群眾知法、懂法、守法、從而提高了依法維權(quán)意識。

　　三、采取多種形式開展法制宣傳教育工作

　　1、確定宣傳內(nèi)容。一是廣泛宣傳城管職責(zé)權(quán)限;二是宣傳相關(guān)的法律法規(guī);三是公開執(zhí)法程序;四是宣傳城管隊(duì)員“八不準(zhǔn)”;五是公布城管熱線;六是實(shí)行政務(wù)公開。

　　2、采取多種形式。

　　⑴印制《致市民的一封信》，共發(fā)放三萬余份。

　　⑵印制《城管大隊(duì)廉潔自律的規(guī)定》、《城管隊(duì)員行為準(zhǔn)則》、《城管大隊(duì)“八不準(zhǔn)”》、《城管大隊(duì)職責(zé)權(quán)限》等五萬余份宣傳材料發(fā)放。

　　⑶攝制專題片兩部(周末說法)在電視臺播放。

　　⑷制作dvd光盤20余盤，介紹市容環(huán)境衛(wèi)生條例50問答，發(fā)放到社會(huì)以及相關(guān)單位。

　　⑸制作無照經(jīng)營和洗車案例的教學(xué)光盤

　　⑹制作展板兩期30套，深入社區(qū)、主要大街進(jìn)行展示宣傳，主要內(nèi)容是以市容環(huán)境衛(wèi)生條例內(nèi)容為主，還有相關(guān)的法規(guī)內(nèi)容，采取圖文并茂的形式，通俗易懂，深受廣大市民群眾的歡迎。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇5

　　育才學(xué)校是一所新建學(xué)校，正像許校長在教師寄語中說的“我們是育才學(xué)校的開拓者”。一年來，在學(xué)校工作屢受配套工程沖擊的情況下，學(xué)校管理各項(xiàng)工作逐步走向制度化、科學(xué)化、規(guī)范化，在教育局組織的各項(xiàng)活動(dòng)及三、五年級抽測中能夠取得非常突出的成績，這其中體現(xiàn)了許校長對“打造精品特色學(xué)校”的戰(zhàn)略思考和育才學(xué)校全體教職工的辛勤汗水。作為主管業(yè)務(wù)工作的副校長，我準(zhǔn)確把握自己“做好校長的得力助手、做好教師的服務(wù)員、做好一名普通教師”的角色定位，卓有成效的創(chuàng)新性的開展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績。現(xiàn)簡單向領(lǐng)導(dǎo)述職如下。

　　一、時(shí)刻以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，把自己的全部身心奉獻(xiàn)給黨的教育事業(yè)。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)黨的科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高自己的思想素質(zhì)。每天幾乎來得最早，走得最晚，今日工作今日畢，急學(xué)校工作所急。以校為家，身先士卒，忘我工作，淡泊名利，樂于奉獻(xiàn)。下雪了，及時(shí)到校清掃積雪;下雨了，守在門口關(guān)注孩子們的交通安全。就這樣，一年365天，樂此不疲。像魏書生所言，工作并快樂著。

　　二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，樹立科學(xué)的辦學(xué)理念和管理理念。

　　我一直關(guān)注和認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家中長期教育改革發(fā)展綱要》，同許校長多次研究探討，確立了“堅(jiān)持德育為先，堅(jiān)持能力為重，堅(jiān)持全面發(fā)展，為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。著力提高學(xué)生服務(wù)國家人民的社會(huì)責(zé)任感、勇于探索的創(chuàng)新精神和善于解決問題的實(shí)踐能力”的辦學(xué)理念，指導(dǎo)我們的各項(xiàng)工作。本學(xué)期，按照文教局的工作部署，帶領(lǐng)全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)魏書生的民主科學(xué)的管理理念，并在實(shí)際工作中加以落實(shí)，取得了很好的成效。學(xué)校管理面貌、教師們的精神面貌煥然一新。我們搞的“學(xué)習(xí)魏書生教育思想成果展”受到了上級領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生家長的一致好評。

　　三、主持制訂學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，使學(xué)校各項(xiàng)工作管理迅速走向“制度化、科學(xué)化、精細(xì)化、人文性”的發(fā)展軌道。

　　“依法治校、民主管理、以人為本”是學(xué)校管理的基本原則。沒有規(guī)矩不成方圓，建章立制是我們新建學(xué)校首當(dāng)其沖的工作。根據(jù)黨的教育方針和上級的各項(xiàng)方針政策，結(jié)合我校的發(fā)展實(shí)際情況，我主持制定了《教師工作年度考核方案》、《師德考核方案》、《教育教學(xué)常規(guī)及檢查制度》、《考勤制度》、《班級工作日常管理評比方案》、《星級少年評比方案》、《校園管理學(xué)生督察制度》等等多項(xiàng)學(xué)校規(guī)章制度，并在教師會(huì)上征求意見、討論通過，為學(xué)校各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、科學(xué)、高效的開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　四、堅(jiān)持德育為先，從培養(yǎng)學(xué)生行為習(xí)慣入手，做好學(xué)校德育工作。

　　“習(xí)慣形成性格，性格決定命運(yùn)”。一年來，我們以“學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育”為德育工作主線，通過國旗下演講、宣傳欄、主題班會(huì)、手抄報(bào)、綜合實(shí)踐活動(dòng)課等多種形式開展習(xí)慣養(yǎng)成教育。如我們開展的“遵規(guī)守紀(jì)，做文明小學(xué)生”、“我又長大一歲”、“好習(xí)慣養(yǎng)成終身受益”、“勿以惡小而為之，物以善小而不為”等系列主題教育活動(dòng)，收到了很好的效果。從孩子們的一聲禮貌用語，從孩子們撿起的一片廢紙，從體操隊(duì)列比賽中孩子們整齊劃一的動(dòng)作，從孩子

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇6

　　時(shí)光如梭，不知不覺中來綠城青竹園服務(wù)中心已有一年了，。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與知識，時(shí)光已經(jīng)流逝;漫長的是要成為一名的人員今后的必定很漫長。回顧當(dāng)初在會(huì)上客服的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學(xué)生轉(zhuǎn)變成了肩負(fù)工作職責(zé)的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作心，否則工作上就會(huì)出現(xiàn)失誤、失職狀況;當(dāng)然，這一點(diǎn)我也并不是一開始就到了，而是在工作中了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻到。下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容

　　1、業(yè)主收房、入注等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶;

　　2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修、房產(chǎn)公司、單位等信息，在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門和人員進(jìn)行處理，并對此過程進(jìn)行跟蹤，完成后進(jìn)行回訪;

　　3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前工作聯(lián)系單發(fā)函150份，通知單115份;溫馨提示55份;部門23份，大件物品放行條1387余份。在完成上述工作的過程中，我學(xué)到了很多，也了不少

　　1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入，工作不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位和同事們的下，尤其是在任主管的悉心教導(dǎo)下，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風(fēng)苑交付的時(shí)候，因緊迫，人員較少，相關(guān)工作又較復(fù)雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個(gè)多星期，力爭在交房前把所以準(zhǔn)備工作做充分做細(xì)致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點(diǎn)。交房的我是負(fù)責(zé)客服中心的協(xié)助工作，當(dāng)我拖著疲憊的身體參與交房工作時(shí)，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當(dāng)我看到從遠(yuǎn)道而來的張羽在面對客戶時(shí)從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時(shí)，內(nèi)心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點(diǎn)的在工作，也會(huì)很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的面貌和工作狀態(tài)呢通過公司領(lǐng)導(dǎo)對我們當(dāng)天工作的總結(jié)，我才深刻體會(huì)到精神和服務(wù)的真正含義。所謂職業(yè)精神就當(dāng)你在工作崗時(shí)，無論你之前有多辛苦，都應(yīng)把工作做到位，盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你面對客戶時(shí)，無論你高興與否，與否，都應(yīng)已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因?yàn)槟愦�表的不單是你的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉(zhuǎn)換為正式接待工作，在加強(qiáng)了自身情緒的掌控的同時(shí)，盡量保持著微笑服務(wù)，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經(jīng)歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領(lǐng)導(dǎo)與同事的與指正時(shí)能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數(shù)難纏的工程人員溝通時(shí)也逐步變得無所畏懼;接待、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;

　　2、工作中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“斜，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會(huì)到細(xì)節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時(shí)的每一行文字，每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)，還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認(rèn)識到，只有深入細(xì)節(jié)，才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益，細(xì)節(jié)帶來;

　　3、工作中了我的才能;當(dāng)我把上級交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí)，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的、園區(qū)內(nèi)布置是我自己做的第一個(gè)方案，當(dāng)方案通過主管的認(rèn)可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激-情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識系統(tǒng)和園區(qū)內(nèi)的布置方案，我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待，盡我所能的把他們一項(xiàng)一項(xiàng)的做的更好。在20__年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作

　　4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)的基本知識，提高客戶服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;

　　5、加強(qiáng)文案、會(huì)務(wù)等制作能力;拓展各項(xiàng)工作技能，如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

　　6、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性;

　　7、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。很幸運(yùn)剛從就可以加入綠城青竹園這個(gè)可而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動(dòng)著我;讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長;也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻，我的最大目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)、超越自我，取得更大的進(jìn)步!謝謝大家，我的工作總結(jié)完畢!

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇7

　　一年來，總務(wù)處遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃，以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn)，在工作中堅(jiān)持以"服務(wù)"為宗旨，強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì)，提高辦事的實(shí)效性，避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作.現(xiàn)總結(jié)如下：

　　一、辦公用品購置與管理

　　今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領(lǐng)用保管的有關(guān)規(guī)定》，有效地規(guī)范了學(xué)校的后勤管理工作.

　　1.開學(xué)前根據(jù)學(xué)校預(yù)算對學(xué)校辦公用品實(shí)行統(tǒng)一采購，開學(xué)初即分發(fā)到位，使教學(xué)工作正常開展.

　　2.加強(qiáng)辦公用品的管理：每學(xué)期對辦公用品的使用情況進(jìn)行三次檢查，一是看是否有浪費(fèi)現(xiàn)象;二是看是否有使用不當(dāng)損毀或丟失現(xiàn)象，期末對價(jià)值較高的辦公用品或設(shè)備一律收回有總務(wù)處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜.

　　二、教學(xué)設(shè)備購置與管理

　　為改善教學(xué)和辦公條件，根據(jù)學(xué)校預(yù)算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學(xué)設(shè)備的采購計(jì)劃，依據(jù)教學(xué)設(shè)備使用及管理的相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：

　　1.為微機(jī)室新購進(jìn)40臺電腦，進(jìn)一步改善了學(xué)生學(xué)習(xí)條件.

　　2.開學(xué)前新購進(jìn)200套學(xué)生課桌凳.

　　3.中學(xué)和小學(xué)教學(xué)樓前及東報(bào)告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏.

　　4.將中學(xué)教學(xué)樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實(shí)用的鋼制黑板.

　　5.購進(jìn)新型鋼制書架17套，新進(jìn)圖書5000余冊，新增圖書資料室1個(gè)，主要用于滿足小學(xué)生閱讀課的需要.

　　6.滿足小學(xué)生興趣小組活動(dòng)需求，購置3臺多功能高品質(zhì)有源音箱播放器.

　　7.不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調(diào)、中學(xué)微機(jī)室新更換一臺120型空調(diào).

　　8.新購進(jìn)45臺電腦.其中，小學(xué)25個(gè)教室每個(gè)教室一臺，方便多媒體教學(xué).11臺用于3D打印實(shí)驗(yàn)室，其余9臺補(bǔ)充到各處室或教師辦公室.

　　9.新購進(jìn)60臺液晶顯示器以替換小學(xué)微機(jī)室所有老式顯示器.

　　10.新建3D打印實(shí)驗(yàn)室一個(gè)，配備電腦11臺.

　　三、公物維護(hù)與管理

　　公物維護(hù)與管理是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作，本著維修及時(shí)、服務(wù)到位的原則，凡是影響到教學(xué)工作、師生安全、學(xué)校形象的事都必須及時(shí)處理.

　　1.小學(xué)樓周圍安裝防護(hù)網(wǎng)，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患.

　　2.暑假期間對全校的桌凳進(jìn)行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設(shè)備進(jìn)行了檢修維護(hù);并對52臺投影機(jī)做了深層除塵、完成了小學(xué)部1個(gè)新增教室的多媒體安裝調(diào)試、初中部2個(gè)多媒體教室的移機(jī)調(diào)試，確保開學(xué)正常使用;為確保師生安全將電扇全部加固改造.

　　3.對全校用電設(shè)備、線路進(jìn)行了兩次安全檢查維修.更換各種老舊破損有安全隱患的開關(guān)插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個(gè)教室總計(jì)150盞.

　　4.經(jīng)常對供水設(shè)施、管線檢修維護(hù).更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時(shí)閥門近40只.對供暖設(shè)備、管道進(jìn)行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只.對供暖交換站進(jìn)行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省.

　　5.將師生飲水鍋爐前端的凈水設(shè)備進(jìn)行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設(shè)備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水.

　　6.組織人員對中學(xué)樓南面樓頂進(jìn)行了防水燙頂處理，徹底解決了6個(gè)教室漏雨問題.對中學(xué)教學(xué)樓、綜合樓、小學(xué)樓部分教室墻面進(jìn)行找補(bǔ)瓷膏，使其更加干凈明亮.

　　7.對學(xué)校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學(xué)部教師自行車存放安全.

　　8.對老舊空調(diào)進(jìn)行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能.

　　9.為使校園更加安全將學(xué)校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護(hù)網(wǎng).

　　10.完成小學(xué)教學(xué)樓剩余10個(gè)教室的網(wǎng)線鋪設(shè)，至此小學(xué)樓24個(gè)教學(xué)班全部通上網(wǎng)線，滿足了多媒體教學(xué)需要.

　　四、校園環(huán)境整治

　　校園環(huán)境對學(xué)生教育起著潛移默化的熏陶和啟迪的作用，一個(gè)布局合理，生機(jī)盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學(xué)生的健康成長和發(fā)展，必然產(chǎn)生巨大的影響.因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作.

　　1.完成了學(xué)校大門改造、旗桿搬遷、榮譽(yù)墻拆除、小學(xué)樓二樓、中學(xué)樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網(wǎng)改造，同時(shí)在綜合樓新建榮譽(yù)墻一個(gè).

　　2.做好校園的綠化、美化及花草的維護(hù)和修剪工作，對校園內(nèi)花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時(shí)省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境.

　　3.在學(xué)校大門口南側(cè)新增5個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)展牌，構(gòu)建了學(xué)校文化小廣場.

　　4.將小學(xué)樓、綜合樓四周花池(青石路牙磚)改造升級.

　　5.對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進(jìn)行布局設(shè)計(jì)，增添了花草種類并拼成H __ B Z(和諧八中字母首寫)的造型，使其更加新穎別致.

　　6.將學(xué)校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進(jìn)行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦.

　　7.為創(chuàng)造一個(gè)安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，總務(wù)處安排專人負(fù)責(zé)校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進(jìn)行消毒.

　　五、財(cái)務(wù)管理

　　堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算的規(guī)章制度，認(rèn)真完成學(xué)校財(cái)務(wù)管理工作，實(shí)時(shí)對財(cái)務(wù)預(yù)算、費(fèi)用管理、開支范圍和計(jì)劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強(qiáng)管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時(shí)研究處理，對重大問題及時(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)：

　　1.科學(xué)合理編制學(xué)校收支預(yù)算和收支計(jì)劃，并對計(jì)劃過程進(jìn)行控制和管理，合理配置學(xué)校資源，努力節(jié)約資金，加強(qiáng)資產(chǎn)管理，防止學(xué)校資產(chǎn)流失.

　　2.每張票據(jù)均實(shí)行3人簽字制度，按國家財(cái)務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實(shí)性、完整性進(jìn)行認(rèn)真審核，嚴(yán)格控制現(xiàn)金支出，對超過現(xiàn)金限額的支出按國家或上級相關(guān)規(guī)定嚴(yán)格控制.

　　3.對學(xué)校發(fā)生的每一筆經(jīng)費(fèi)通過不同的方式、方法進(jìn)行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報(bào)表中，以備隨時(shí)查閱.

　　4.采購、維修大額開支嚴(yán)格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報(bào)相關(guān)部門，完善相關(guān)手續(xù)后方可執(zhí)行.

　　六、工會(huì)工作與教師福利

　　為了讓廣大教職工感到學(xué)校的溫暖，進(jìn)一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，積極做好學(xué)校工會(huì)工作，認(rèn)真履行職責(zé)，努力維護(hù)教職工的合法權(quán)利，千方百計(jì)為教職工辦實(shí)事、辦好事.主要工作如下：

　　1.為全體在職教職工(包括借調(diào)到我校的教師、代課教師和臨時(shí)工)及全體退休教師做了身體檢查，檢查項(xiàng)目為歷年最多，教職工滿意度較高.

　　2.為活躍學(xué)校文體生活，鼓勵(lì)教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動(dòng)節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì).

　　3.組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動(dòng).全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達(dá)到10200元;主動(dòng)幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會(huì)互助活動(dòng)救助金合計(jì)3萬多元.

　　4.成功組織召開了我校第五屆教代會(huì)第四次全體會(huì)議，會(huì)前征集提案時(shí)代表們積極主動(dòng)，紛紛建言獻(xiàn)策，會(huì)上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項(xiàng)制度規(guī)定的修改草案.

　　5.凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會(huì)積極主動(dòng)前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復(fù)身體康復(fù).凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會(huì)積極給予幫助.

　　6.根據(jù)政策積極落實(shí)退休教師的待遇，認(rèn)真為他們辦實(shí)事、好事，幫助他們解決了報(bào)刊訂閱報(bào)銷、足額發(fā)放防暑費(fèi)、健康體檢、異地醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷等實(shí)際問題.

　　七、存在的問題與不足

　　今年后勤工作各項(xiàng)措施落實(shí)有序，工作取得顯著成績.但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理.

　　1.作為后勤人員工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)，"熱情服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、耐心服務(wù)"的要求還不夠.

　　2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時(shí)依賴心較強(qiáng).

　　3.工作不夠深入，調(diào)查了解不夠.缺少與教師們的談心交流，對后勤服務(wù)工作中存在的問題了解不多.

　　八、201__主要工作目標(biāo)

　　在今后的后勤工作中，要更新觀念，強(qiáng)化管理，以精細(xì)化管理，使學(xué)校后勤工作穩(wěn)步前進(jìn)：

　　1.加強(qiáng)責(zé)任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項(xiàng)工作，履行好自己的職責(zé)，積極開展工作，率先垂范.

　　2.完善后勤管理制度，明確管理責(zé)任.與各班主任和教師簽訂財(cái)產(chǎn)使用保管責(zé)任書，做好督導(dǎo)檢查和財(cái)產(chǎn)維修工作，真抓實(shí)干，使學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度化.

　　3.改變工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，全心全意為廣大師生服務(wù).深入到教職工當(dāng)中去，及時(shí)與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務(wù)要求，努力做好、做實(shí).

　　4.認(rèn)真、及時(shí)地檢修、維護(hù)好學(xué)校的各項(xiàng)設(shè)施.保證全校各種設(shè)施都能正常安全使用，在不影響正常教學(xué)工作前提下，努力做到維修主動(dòng)、及時(shí)、有效.

　　5.爭取盡早完成新變壓器(250KVA)增容安裝工程和舊變壓器(100KVA)升級改造，確保學(xué)校用電需求和用電安全.

　　6.爭取資金、申請招標(biāo)，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調(diào)，保證老師們有一個(gè)舒適的工作環(huán)境.

　　7.東報(bào)告廳新增兩臺大型空調(diào)(160型)、力爭地面鋪設(shè)塑膠，使師生們有一個(gè)溫馨舒適的活動(dòng)場所.

　　8.解決學(xué)校地面積水和樓頂漏水問題.

　　9.對內(nèi)部布置混亂，設(shè)施破舊的中學(xué)樓進(jìn)行部分改造.

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇8

　　今年以來，在區(qū)委、政府和鎮(zhèn)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，自覺遵守黨紀(jì)國法，積極履行崗位職責(zé)，按照科學(xué)發(fā)展觀和“立黨為公、執(zhí)政為民”的要求，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”，做到與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、勤政為民。特別是通過參加“為民、務(wù)實(shí)、清廉”為主題的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，更進(jìn)一步提高了我的思想覺悟和道德修養(yǎng)，增強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺性。現(xiàn)就本人履行崗位職責(zé)和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制職責(zé)的情況和存在問題作如下匯報(bào)：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身思想和理論素養(yǎng)

　　堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，掌握黨和國家的大政方針和政策。積極參加黨委組織開展的各項(xiàng)學(xué)習(xí)教育及討論活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)，不斷提高了自身的政治理論修養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化了“立黨為公、執(zhí)政為民”和勤政廉政意識，增強(qiáng)了貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，樹立了科學(xué)的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，自覺抵制了不良因素的誘惑，有效地提高了拒腐防變的能力，在政治上始終同黨委、政府保持高度的一致。

　　二、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)履行崗位職責(zé)

　　一年來，分管的文教、衛(wèi)生、衛(wèi)生村、“清潔美”、食品藥品 監(jiān)管、科技、體育等工作，能按照區(qū)委、區(qū)政府和鎮(zhèn)黨委、政府的部署，積極認(rèn)真履行職責(zé)。首先，鞏固我鎮(zhèn)中心小學(xué) “規(guī)范化義務(wù)教育學(xué)校”的各項(xiàng)推進(jìn)工作和完善，進(jìn)一步規(guī)范我鎮(zhèn)中小辦學(xué)行為，促進(jìn)了義務(wù)教育均衡發(fā)展，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高義務(wù)教育發(fā)展水平。二是配合鎮(zhèn)衛(wèi)生院做好省級貧困地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院擴(kuò)建工程項(xiàng)目建設(shè)，目前，主體工程也已完工，。三是繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)村“清潔美”工程工作的管理，確保我鎮(zhèn)垃圾收運(yùn)體系正常運(yùn)作，營造了全鎮(zhèn)群眾生產(chǎn)、生活的良好清潔衛(wèi)生環(huán)境;今年投入近6萬元建成了6個(gè)有擋雨功能的高標(biāo)準(zhǔn)垃圾池。同時(shí)，年底可完成我鎮(zhèn)生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)站的建設(shè)任務(wù)，有望明年可實(shí)施運(yùn)作，提升我鎮(zhèn)生活垃圾收運(yùn)能力;四是推動(dòng)提升全民體育健身工作：(一)是組織參與全區(qū)重陽節(jié)登山活動(dòng);(二)是爭取了由中國體育彩票贊助的韶關(guān)市第三屆野外露營活動(dòng)在我鎮(zhèn)舉辦;五是抓好全鎮(zhèn)食品藥品衛(wèi)生安全監(jiān)督工作。六是按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”的要求，堅(jiān)持每季度對分管的單位和在建項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查，一年來未發(fā)生安全事故。七是抓好小坑居民飲用水的供水工作，盡職盡責(zé)的確保居民和各項(xiàng)建設(shè)工程飲用水正常。八是積極帶領(lǐng)駐村干部認(rèn)真完成鎮(zhèn)安排的各項(xiàng)中心工作任務(wù)。

　　三、廉潔自律，嚴(yán)格履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

　　1.嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)定，廉潔自律，作風(fēng)正派。不論在工作上還是生活上，能按照黨對領(lǐng)導(dǎo)干部的要求嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真執(zhí)行《準(zhǔn)則》和《守則》，嚴(yán)格遵守四大紀(jì)律八項(xiàng)要求以及中央和省、市一系列廉潔自律的規(guī)定，自覺規(guī)范自己行為，生活從簡、不貪圖享受、作風(fēng)正派。

　　2.切實(shí)貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。在做好自身廉潔自律的同時(shí)，我也一直很重視所分管部門的黨風(fēng)廉政建設(shè)，與部門負(fù)責(zé)人一起研究黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，把思想政治教育學(xué)習(xí)當(dāng)作首要任務(wù)來抓，分管部門統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，深刻認(rèn)識到加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，建立和實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，深入開展反斗爭，是黨的建設(shè)和政權(quán)建設(shè)的重要內(nèi)容，是貫徹執(zhí)行黨的基本路線、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開放的重要工作任務(wù)，是領(lǐng)導(dǎo)干部義不容辭的重大政治責(zé)任，是新時(shí)期加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的客觀要求，是落實(shí)反領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制的具體體現(xiàn)。

　　四、存在問題

　　一年來，雖然取得了一些成績，但對照黨和人民的期望，自我感覺存在一些問題：

　　(1)學(xué)習(xí)不夠深入，思想不夠解放。平時(shí)雖然學(xué)習(xí)了大量的政治、經(jīng)濟(jì)和社會(huì)科學(xué)方面的知識，并注重從中吸取精華充實(shí)自己，但由于日常性事務(wù)工作多，俗話說：“上面千條線、下面一根針”，所以不能更深層次地靜下心來學(xué)習(xí)，導(dǎo)致對新生事物不能及時(shí)掌握，影響了更深層次的解放思想。

　　(2)工作抓落實(shí)力度不夠。雖然平時(shí)對待工作算是認(rèn)真，并注重遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，但深入第一線的時(shí)間不多;對執(zhí)行情況檢查督促較少，過硬措施不力。究其原因：一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作片面性，隨意性較大，有些工作難以量化、考核，特別是基層干部的工作對象是素質(zhì)差異較大的廣大群眾，一些工作難以按原計(jì)劃完成。二是督查工作關(guān)心不夠，除重要工作、急辦工作會(huì)親自參與外，一般性工作檢查過問較少。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇9

　　各位同事、職工代表：

　　首先，感謝組織、總經(jīng)理、黨委書記及礦長、書記和班子成員一年來對我工作的關(guān)心指導(dǎo)，感謝各位及職工同志們對我工作的支持和幫助。

　　我的職務(wù)是____煤礦技術(shù)負(fù)責(zé)人。根據(jù)分工，我的主要工作是主持____煤礦的全面技術(shù)工作，分管礦“一通三防”工作。一年來，在礦黨政、總工程師的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下，我能認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。本人緊緊圍繞礦井安全生產(chǎn)，全力協(xié)助礦長、總工程師抓好了分管范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，促進(jìn)了礦井整體工作健康協(xié)調(diào)發(fā)展，較好的完成了礦黨政交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作簡要如下，請審議。

　　一、嚴(yán)格要求自己，明確自身職責(zé)

　　積極配合隊(duì)長開展技術(shù)管理工作，認(rèn)真組織區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)，保證每項(xiàng)工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅(jiān)持一工程、一規(guī)程、一措施。定期復(fù)查掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時(shí)修改補(bǔ)充完善。每月堅(jiān)持入井不低于24個(gè)，深入現(xiàn)場，對生產(chǎn)工藝及職工操作進(jìn)行指導(dǎo)規(guī)范，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。制定切實(shí)可行的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，規(guī)范區(qū)隊(duì)職工的安全質(zhì)量操作規(guī)范，及每月的進(jìn)行安全培訓(xùn)提高區(qū)隊(duì)職工的安全生產(chǎn)意識。

　　在掘進(jìn)二隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的緊密團(tuán)結(jié)配合下，掘進(jìn)二隊(duì)20____年9月單月快速掘進(jìn)進(jìn)尺750m，實(shí)際圓滿完成當(dāng)月安全生產(chǎn)任務(wù)，20____年10月份成功結(jié)束A6煤層泄水巷的掘進(jìn)任務(wù)，解決了把A6煤層采空區(qū)的水引入到為A6煤層泄水巷，然后進(jìn)行排水的問題。

　　二、刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，做好本職工作

　　在掘進(jìn)隊(duì)期間負(fù)責(zé)編制各掘進(jìn)工作面的施工作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，并向全體職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹，經(jīng)常深入作業(yè)現(xiàn)場檢查規(guī)程的執(zhí)行情況，當(dāng)規(guī)程措施與現(xiàn)場不符時(shí)，及時(shí)編寫補(bǔ)充措施，并對原規(guī)程措施進(jìn)行修訂，及負(fù)責(zé)本工區(qū)職工安全技術(shù)知識的學(xué)習(xí)和“三大規(guī)程”的落實(shí)，經(jīng)常組織職工進(jìn)行崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，教育職工上標(biāo)準(zhǔn)崗、干標(biāo)準(zhǔn)活，不斷提高職工的技術(shù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　協(xié)助區(qū)長認(rèn)真搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和安全評估工作，抓好材料消耗和勞動(dòng)管理工作，采取積極有效的技術(shù)措施，杜絕“三違”現(xiàn)象，避免安全事故、提高工程質(zhì)量、降低材料消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。認(rèn)真抓好各掘進(jìn)工作面的正規(guī)循環(huán)作業(yè)，搞好各迎頭的接續(xù)準(zhǔn)備工作，分析研究各掘進(jìn)隊(duì)的安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài)，嚴(yán)格執(zhí)行事故的追查、分析和處理制度，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，確保安全生產(chǎn)。深入職工、深入現(xiàn)場，搞好調(diào)查研究，及時(shí)總結(jié)本工區(qū)安全生產(chǎn)和技術(shù)方面的方法和經(jīng)驗(yàn)，不斷學(xué)習(xí)新知識，推廣新技術(shù)和新經(jīng)驗(yàn)。負(fù)責(zé)搜集本工區(qū)各種技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的資料，及時(shí)分析完成情況，采取有效的技術(shù)措施，完成各項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。

　　區(qū)隊(duì)工程質(zhì)量管理主要是依靠驗(yàn)收員和提高區(qū)隊(duì)班小組的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化施工意識。在對驗(yàn)收員的管理中，一是對驗(yàn)收員實(shí)行驗(yàn)收失誤積分制，既不挫傷驗(yàn)收員參與質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理的熱情，也規(guī)范和提高了驗(yàn)收員的工作責(zé)任心;二是嚴(yán)格落實(shí)制度，使“制度+落實(shí)=落實(shí)”的口號不會(huì)停止到口號上。在對區(qū)隊(duì)班小組的管理中，一是加大對班組長的罰款和扣分力度，二是加大對班組工程質(zhì)量施工的優(yōu)良工程的獎(jiǎng)勵(lì)制度，利用獎(jiǎng)罰制度提高班小組對區(qū)隊(duì)工程質(zhì)量施工的意識和積極性。

　　三、適應(yīng)發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新知識。

　　隨著社會(huì)不斷的發(fā)展，知識不斷更新，在網(wǎng)上購買與掘進(jìn)有關(guān)的技術(shù)圖書，不斷開闊和更新自己的業(yè)務(wù)視野，提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，使自己的業(yè)務(wù)水平有上了一個(gè)新臺階。

　　四、能力拓展、提高工作效率

　　堅(jiān)持“以人為本”管理理念，弘揚(yáng)“用心做事、追求卓越”的企業(yè)作風(fēng)，找準(zhǔn)區(qū)隊(duì)文化建設(shè)與安全生產(chǎn)管理的切入點(diǎn)，不斷加強(qiáng)區(qū)隊(duì)管理文化建設(shè)。

　　五、工作中取得的主要成績與工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

　　1、在工作中自使至終注重工程質(zhì)量管理，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。在金年的工作中始終如一地按照工程設(shè)計(jì)圖所規(guī)定的規(guī)格要求來嚴(yán)格檢查自己所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目，做到精心設(shè)計(jì)施工之序、精心指導(dǎo)施工作業(yè)，保質(zhì)保量地完成指定工程任務(wù)，貫通巷道準(zhǔn)確無誤。

　　2、重點(diǎn)工程重點(diǎn)管理，在自己的日常工作中，始終抓住重點(diǎn)工程不放松，做到重點(diǎn)突出，目標(biāo)明確。如8月份由掘進(jìn)二隊(duì)施工的A603工作面，為保證施工的A603工作面按照礦領(lǐng)導(dǎo)的安排的時(shí)間表準(zhǔn)時(shí)交接給綜采隊(duì)，我隊(duì)是把它作為重點(diǎn)工程來組織生產(chǎn)的，做到天天跟進(jìn)的原則，經(jīng)過和施工人員的共同努力，最終按時(shí)交接，并滿足了施工要求。

　　六、工作中的不足與需要提高的地方

　　我作為掘進(jìn)技術(shù)人員，一是積極配合隊(duì)長開展技術(shù)管理工作，認(rèn)真組織區(qū)隊(duì)的生產(chǎn)，保證每項(xiàng)工程開工前規(guī)程、措施齊全，堅(jiān)持一工程、一規(guī)程、一措施，和定期復(fù)查掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程，根據(jù)現(xiàn)場情況及上級有關(guān)規(guī)定及時(shí)修改補(bǔ)充完善。二是及時(shí)組織和落實(shí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查，排查和處理現(xiàn)場存在的重大隱患和問題，保證區(qū)隊(duì)工程質(zhì)量的`良性發(fā)展。在20____年的工作中的主要存在的不足是：一是區(qū)隊(duì)的工程質(zhì)量工作還需進(jìn)一步提高，離公司的要求還有差距;二是區(qū)隊(duì)的安全培訓(xùn)工作做得不夠細(xì)致，區(qū)隊(duì)職工習(xí)慣性“三違”并沒有完全杜絕。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇10

　　各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　下面我就五年來的工作情況向組織及各位領(lǐng)導(dǎo)作如下述職，并誠懇地接受各位領(lǐng)導(dǎo)的批評指正。

　　一、努力學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，逐步提高自身思想素質(zhì)，與實(shí)際工作緊密聯(lián)系，和諧發(fā)展。

　　在工作中，我始終堅(jiān)持以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己，時(shí)時(shí)處處以身作則，嚴(yán)于律已，恪盡職守。為不斷提高自己政治上的堅(jiān)定性和敏銳性，工作管理和決策上的合理性、科學(xué)性、發(fā)展性，本

　　人積極帶頭認(rèn)真組織參加各類政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。特別是在學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)干部中，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，讓他們懂得如何做一名中層領(lǐng)導(dǎo)，如何管理好學(xué)校，讓他們把所學(xué)理論與自己的思想認(rèn)識和實(shí)踐活動(dòng)兩者結(jié)合起來，進(jìn)行探討和鉆研，堅(jiān)持用理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐，用實(shí)踐去證實(shí)自己對理論的認(rèn)知，做到從理論中來，到實(shí)踐中去。這兩年來建立健全了《阿熱吾斯塘鄉(xiāng)中學(xué)教師量化考評制度》《阿熱吾斯塘鄉(xiāng)中學(xué)班主任量化考評制度》等各項(xiàng)制度。在學(xué)校事務(wù)管理中，本人一貫堅(jiān)持民主集中制原則，嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)干部的要求辦事，實(shí)行政務(wù)公開，執(zhí)行財(cái)務(wù)公開制度，始終以集體利益為主，從大局利益出發(fā)，秉公辦事，求真務(wù)實(shí)，堅(jiān)持走群眾路線，推行以人為本的管理思想，樹立團(tuán)結(jié)和依靠廣大教職工，同心同德，齊心協(xié)力，才能辦好教育的思想意識，在自己的工作崗位上埋頭苦干，奮勇前進(jìn)。

　　二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力開創(chuàng)中學(xué)與各小學(xué)之間和諧發(fā)展的工作局面。

　　一個(gè)好的班子，肯定能領(lǐng)導(dǎo)出一個(gè)好的集體，一個(gè)優(yōu)秀的集體必定有一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)班子。五年來，我堅(jiān)持走群眾路線，以民主集中制為原則，進(jìn)一步完善了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位的責(zé)任制、承諾制，使每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都明確了自已的工作職責(zé)、范圍和權(quán)限，做到了層層把關(guān)，各負(fù)其責(zé)，各盡所能。各部門分工協(xié)作，各司其職，使學(xué)校的大小事務(wù)，事事有人管，人人有事管，的管理模式，并積極倡導(dǎo)教職工要?jiǎng)?chuàng)造性地完成

　　工作。這樣充分調(diào)動(dòng)了各部門管理者的積極性，又為他們施展自己的聰明才智提供了一個(gè)寬闊的展示平臺。

　　第二、完善班子的議事決策程序，重大問題堅(jiān)持“民主討論，集體決事，分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)配合”的原則，既不主觀臆斷，又不議而不決。如：每年學(xué)校的經(jīng)費(fèi)預(yù)算均經(jīng)過學(xué)校校委會(huì)商討進(jìn)行、學(xué)校每年的大型活動(dòng)都做到了有計(jì)劃、有步驟地進(jìn)行，充分發(fā)揮集體的智慧和能力。

　　第三，在班子組織建設(shè)上，本人特別強(qiáng)調(diào)每個(gè)班子成員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身思想素質(zhì)和管理能力。因?yàn)椋�現(xiàn)在社會(huì)的發(fā)展日新月異，人民群眾的生活豐富多彩，不學(xué)習(xí)勢必就會(huì)落伍，難以勝任自己肩負(fù)的重大責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)班子不學(xué)習(xí)，就做不好領(lǐng)導(dǎo)工作，就沒有做領(lǐng)導(dǎo)的資格。我是這樣說的，也是這樣做的，對于上級文件精神，我首先積極主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，融會(huì)貫通，然后才對學(xué)校教師們傳達(dá)。同時(shí)，我還極力支持選派有經(jīng)驗(yàn)的骨干教師外出參加觀摩、學(xué)習(xí)活動(dòng)。如：教研中心開展的片區(qū)教研活動(dòng)、教學(xué)能手大賽、各類知識競賽等我都鼓勵(lì)他們走出去。

　　三、以現(xiàn)代化教育為切入點(diǎn)，改變學(xué)校軟件和硬件，實(shí)現(xiàn)了我校教育的和諧、均衡發(fā)展。

　　五年來阿熱吾斯塘鄉(xiāng)中學(xué)作為全鄉(xiāng)的最高學(xué)府，從剛開始的一臺電腦都沒有到現(xiàn)在的多媒體、遠(yuǎn)程教育、從教師的手寫辦公到如今的

　　網(wǎng)上查詢、電腦備課，從以前的兩人共用一張辦工桌到現(xiàn)在的一人一套辦公桌等方面來看，辦公條件有了很大的改善。我校的各器材室也基本齊全了，圖書室、實(shí)驗(yàn)室、音樂室等在現(xiàn)代教學(xué)中都發(fā)揮著極大的作用。

　　四、素質(zhì)教育與課程改革和諧發(fā)展，德智體工作百花齊放，百鳥爭鳴。千頭萬緒抓根本。教學(xué)上圍繞校本教研，我與主管教學(xué)的負(fù)責(zé)人經(jīng)常召開教研室內(nèi)部會(huì)議，本著“分工合作”的原則，由中心校人員分管各科，包點(diǎn)到片，于學(xué)期中，深入各小學(xué)，聽課、檢查，相互促進(jìn)，共同提高，做到了“觀念到位、管理到位、指導(dǎo)到位、落實(shí)到位”。一份耕耘，一份收獲，五來年獲得的榮譽(yù)有——

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　　五、不遺余力地促進(jìn)布局調(diào)整工作，加強(qiáng)學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

　　____小學(xué)教育分布點(diǎn)多面廣，老師老齡化加劇，嚴(yán)重制約小學(xué)教育的發(fā)展，布局調(diào)整勢在必行。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，做好群眾的工作，將原官橋小學(xué)并入平坦小學(xué);原五星小學(xué)和受泉小學(xué)并入中心學(xué)校。使這兩所學(xué)校規(guī)模擴(kuò)大，成了____小學(xué)教育的窗口學(xué)校。減少代課教師十余人，節(jié)約資金近七萬元。擬將四聯(lián)村所在的兩所小學(xué)合并，由于兩村歷史積怨較深，工作開展極不順利，阻礙了小學(xué)布局調(diào)整的深

　　度行進(jìn)。多方籌措資金改造了良湖小學(xué)教學(xué)樓和教師宿舍平房，毛安小學(xué)、楊旗小學(xué)廁所，興建平坦小學(xué)“東芝樓”。

　　六、背負(fù)沉重的債務(wù)，帶著鐐銬起舞

　　接手____中心學(xué)校工作之始，就背上了沉重的債務(wù)，在當(dāng)年高達(dá)一百一十余萬的債務(wù)基礎(chǔ)上開展工作，<蓮山~課件>舉步維艱，維持正常的工作都勉為其難，更奢談老師福利，要想發(fā)展又舉新債，每年還要支付高達(dá)十幾萬元的利息，為使學(xué)校工作正常開展不得不厚著顏面四處借貸，分身乏術(shù)，疲于奔命，放松了教學(xué)質(zhì)量的集中檢測而飽受詬病。

　　七、不足與思考

　　過去的工作在上級教育主管部門和各級政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在全體教職工的通力配合和共同努力下，取得了一些成績。但回顧過去，展望未來，我的工作存在以下一些問題。

　　1、由于布局調(diào)整工作未取得廣泛的支持，政策的不連續(xù)，狹窄的地方保護(hù)努力的干擾，工作一度反復(fù)，陷入被動(dòng)，對個(gè)人及學(xué)校形象有負(fù)面影響。不得不在教學(xué)質(zhì)量評比工作上作出讓步，弱化了學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量管理，教學(xué)質(zhì)量有所下滑。

　　2、由于債務(wù)過多又不得不維持正常運(yùn)轉(zhuǎn)，校容校貌改造滯后，借進(jìn)借出轉(zhuǎn)賬過多，化債時(shí)原始證據(jù)流失而使化債工作極不徹底。

　　以上述職如有不妥之處，敬請各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們提出寶貴意見!謝謝大家!

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇11

　　各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　大家下午好!根據(jù)學(xué)校黨委對干部年度考核的要求，我從四個(gè)方面就20____年度本人履行崗位職責(zé)情況向大家報(bào)告如下，不妥之處，請批評指正。

　　一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，積極參加黨員活動(dòng)。

　　積極參加“保持黨的純潔性、迎接黨的十八大”主題教育實(shí)踐活動(dòng)，參加“保持黨的純潔性”專題組織生活會(huì)，結(jié)合自身的思想和工作實(shí)際談體會(huì)，查問題，分析原因，開展評與自我批評，并提出整改思路和努力方向。積極參加學(xué)校組織的學(xué)習(xí)貫徹十八大精神專題研討活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨章程》和上級領(lǐng)導(dǎo)講話精神，組織科以上干部和全體黨員集體學(xué)習(xí)十八大報(bào)告。圖書館黨支部被學(xué)校授予創(chuàng)先爭優(yōu)暨保持黨的純潔性主題教育實(shí)踐活動(dòng)“先進(jìn)基層黨組織”光榮稱號。

　　二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，抓好重點(diǎn)工作，積極推進(jìn)圖書館事業(yè)發(fā)展。20____年，我負(fù)責(zé)圖書館全面工作，并具體直接分管圖書館業(yè)務(wù)工作。在學(xué)校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，我熱愛崗位、忠于職守、敢于負(fù)責(zé)、毫不懈怠，全身心投入，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，在圖書館廣大職工支持下，積極做好文獻(xiàn)資源采購工作，加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè)，規(guī)范日常管理，努力提高為教學(xué)科研服務(wù)質(zhì)量。

　　一是高度重視文獻(xiàn)建設(shè)工作，將文獻(xiàn)建設(shè)工作作為圖書館業(yè)務(wù)的重中之重來抓，拓寬文獻(xiàn)建設(shè)渠道，提高文獻(xiàn)保障能力，規(guī)范文獻(xiàn)采購程序。

　　(1)堅(jiān)持以用為主、以用帶藏的館藏建設(shè)原則，以滿足教學(xué)科研需求為

　　—1—中心，在滿足本科專業(yè)基本需求的基礎(chǔ)上，向新辦專業(yè)、重點(diǎn)學(xué)科、特色專業(yè)傾斜，以“擴(kuò)大書源，精挑細(xì)選，增加品種，控制復(fù)本”為策略，保證書刊品種，大力發(fā)展數(shù)字資源，逐步建設(shè)傳統(tǒng)紙質(zhì)資源和數(shù)字化資源并重的復(fù)合型圖書館。

　　(2)為節(jié)約文獻(xiàn)購置經(jīng)費(fèi)，充分發(fā)揮文獻(xiàn)購置資金的效益，并使文獻(xiàn)采購過程公開化、規(guī)范化，各種文獻(xiàn)采購均采用招標(biāo)的形式進(jìn)行，為學(xué)校爭取最大優(yōu)惠。

　　(3)強(qiáng)調(diào)加大與讀者和各學(xué)院的聯(lián)系力度，多方征求意見，充分尊重并滿足讀者需求，采用劃訂書目和現(xiàn)場采購相結(jié)合的方法，提高所購圖書的專業(yè)性、學(xué)術(shù)性，全年購買圖書9992種32781冊。續(xù)訂20____年中國知識資源總庫、讀秀知識庫、萬方學(xué)位論文、龍?jiān)措娮悠诳�閱覽室、超星學(xué)術(shù)視頻、北大法意、網(wǎng)上報(bào)告廳、EBSCO系列數(shù)據(jù)庫、springer等電子文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，在學(xué)院申請、充分調(diào)研、加強(qiáng)試用的基礎(chǔ)上，新增國研網(wǎng)數(shù)據(jù)庫的訂購。預(yù)訂20____年中外文報(bào)刊2546份。

　　二是以人為本，堅(jiān)持以讀者為中心，把讀者服務(wù)作為圖書館工作的最終落腳點(diǎn)，努力提高為教學(xué)科研服務(wù)質(zhì)量，提高讀者對圖書館服務(wù)的滿意度。

　　(1)書刊借閱工作取得新成績，全年接待讀者約31萬人次，書刊外借17萬冊;圖書館資源和服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)化水平不斷提高,讀者通過網(wǎng)絡(luò)利用圖書館資源和服務(wù)的比例逐年增加。20____年，圖書館網(wǎng)站訪問達(dá)40萬余人次，僅中國知識資源總庫(CNKI)的使用次數(shù)就達(dá)325萬次，下載50萬次，讀秀知識庫檢索次數(shù)達(dá)116501次。

　　(2)開展各種形式的讀書活動(dòng),引導(dǎo)校園讀書活動(dòng),倡導(dǎo)良好讀書風(fēng)氣。

　　—2—作為安徽省高校唯一的“全民閱讀示范基地”,舉辦以“享受閱讀權(quán)利，共享閱讀快樂”為主題的“4.23世界讀書日”系列活動(dòng)和以“讀莫言，千言萬語;品文學(xué)，東成西就”為主題的第二十二屆大型讀書活動(dòng)。

　　(3)加強(qiáng)資源宣傳與推廣，開展以“資源有限，服務(wù)無限”為主題的首屆資源與服務(wù)宣傳月活動(dòng)。開展了電子資源推廣、讀者座談會(huì)、讀者問卷調(diào)查、“圖書館，我想對你說”征言評選、“使用圖書館”知識競賽、圖書排行榜和“讀者之星”評選等系列活動(dòng)，充分發(fā)揮圖書館教育職能和服務(wù)職能，向讀者全方位、多角度地推廣圖書館的文獻(xiàn)資源與服務(wù)。

　　(4)積極開展讀者教育，提高讀者信息素養(yǎng)。為全校新生集中進(jìn)行入館教育,舉辦各種資源利用講座,提高讀者資源利用能力。

　　(5)積極開拓新的服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)層次。出版《書刊導(dǎo)讀》，宣傳介紹圖書館文獻(xiàn)資源和圖書館服務(wù)工作;開展信息服務(wù)，提供論文檢索報(bào)告和查新報(bào)告。

　　三是加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極推動(dòng)和諧文化建設(shè)，注重維護(hù)團(tuán)結(jié)和諧的局面。(1)堅(jiān)持業(yè)務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、衛(wèi)生工作每月不定期檢查制度，實(shí)現(xiàn)了文獻(xiàn)資源建設(shè)、數(shù)字化圖書館建設(shè)和提高服務(wù)水平與常規(guī)工作的有機(jī)結(jié)合，規(guī)范日常管理。

　　(2)調(diào)整庫室為讀者營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境。根據(jù)讀者需求，對北樓二樓布局進(jìn)行了重新調(diào)整，合并了電子閱覽室，新建了一個(gè)400個(gè)座位的自修室。同時(shí)，加大自修室的管理力度，每天定期對自修室進(jìn)行巡查，清理占座物品。

　　(3)根據(jù)學(xué)校安排，協(xié)助信息學(xué)院建立臨時(shí)圖書館。根據(jù)信息學(xué)院館舍規(guī)模、專業(yè)設(shè)置和學(xué)生需求，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，首批為信息學(xué)院調(diào)撥圖

　　—3— 書11174冊，采購新書17016冊，還有部分報(bào)刊，確保信息學(xué)院圖書館正常開放。同時(shí)，做好與信息學(xué)院學(xué)生的圖書信息資源共享工作。

　　(4)積極開展文體活動(dòng)，關(guān)心職工身心健康。組織職工到全國愛國主義教育示范基地臺兒莊大戰(zhàn)紀(jì)念館和熊耳山參觀學(xué)習(xí)。舉辦職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、元旦聯(lián)歡會(huì)以及慶祝“三八”節(jié)等職工活動(dòng)。積極參加校運(yùn)動(dòng)會(huì)、排球、乒乓球比賽，并取得優(yōu)異成績。關(guān)心職工健康，先后為10位職工開展送溫暖活動(dòng)，為20位離退休職工送去節(jié)日慰問品。積極創(chuàng)造條件，為職工進(jìn)行體檢。

　　(5)始終注意增強(qiáng)大局意識。服務(wù)于學(xué)校和圖書館工作大局，盡心盡力、力所能及地做好工作。在思想和實(shí)際工作中，盡量做到不利于團(tuán)結(jié)和諧的話不說，不利于團(tuán)結(jié)和諧的事不做，遇事多商量、多溝通、多協(xié)調(diào)，充分聽取并尊重各部門的意見，盡量做到在協(xié)調(diào)中完善決策、在商量中推進(jìn)工作。

　　四是加強(qiáng)對外溝通與聯(lián)系，促進(jìn)交流與合作。加強(qiáng)與讀者的溝通與聯(lián)系，提高圖書館的服務(wù)水平。加強(qiáng)與校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校職能部門的溝通與聯(lián)系，為圖書館各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造良好的外部條件，努力尋求各級領(lǐng)導(dǎo)的支持。接待各級領(lǐng)導(dǎo)和高校圖書館同行的參觀和交流，加強(qiáng)對外宣傳，擴(kuò)大我校圖書館在省內(nèi)外圖書館界的影響,提高圖書館的地位。

　　要說明的是，以上工作是圖書館的各位老師、同志們共同努力的結(jié)果，有些工作我僅參與了其中一些過程，或只是進(jìn)行了一些組織和協(xié)調(diào)，我只是盡到自己應(yīng)盡的崗位職責(zé)。工作過程中，得到了學(xué)校黨、政領(lǐng)導(dǎo)的支持和指導(dǎo)，尤其是圖書館的同志們，你們?yōu)榇烁冻隽诵燎诘膭趧?dòng)，在此，一并向大家表示誠摯的感謝!

　　三、堅(jiān)持廉潔自律，從嚴(yán)要求自己。

　　—4—本人工作認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)，團(tuán)結(jié)同志，時(shí)刻以高度的責(zé)任心、事業(yè)心對待自己的工作，不敢有任何的怠慢和疏忽。時(shí)刻用“堂堂正正做人、踏踏實(shí)實(shí)做事、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹恳患�事”作為自己為人為事的原則。自覺遵守領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)和廉潔自律的規(guī)定，規(guī)范文獻(xiàn)采購管理和日常經(jīng)費(fèi)管理，不以權(quán)謀私，不說違背政策的話，不做違背原則的事，用一顆謹(jǐn)慎之心認(rèn)真工作，努力建設(shè)積極向上的和諧圖書館。

　　四、努力的方向

　　本人熱愛圖書館工作，一心一意想把圖書館工作做好，愿意為讀者和全體職工做好服務(wù)工作。工作上雖然取得了一些成績，但圖書館還面臨辦館條件較差、經(jīng)費(fèi)不足等許多方面的歷史遺留問題，還有許多困難，離讀者的要求還有一定的差距，離上級組織和同志們的期望也還有一定的距離。新的一年，我將在學(xué)校黨政的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依靠廣大職工，在現(xiàn)有條件下，盡最大能力，進(jìn)一步把圖書館各項(xiàng)工作做好，進(jìn)一步提高為教學(xué)科研服務(wù)質(zhì)量!

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇12

　　“我們的人民熱愛生活，期盼有更好的教育期盼孩子能成長得更好、工作得更好、生活得更好。人民對美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。”為了這些我們一直的努力著。

　　學(xué)校外在的發(fā)展變化(外在美)

　　剛開始我校只有960平方米的建筑面積，隨著國家薄改項(xiàng)目進(jìn)行現(xiàn)在我校又增加了1113.56平方米，特別是去年的綜合樓713.62平方米，半年的工期，在中心校的大力支持和監(jiān)督下，在我校的一直督促下，使建筑公司提前40多天完工，比同期工程提前半年驗(yàn)收合格，并投入使用。學(xué)校建設(shè)以成規(guī)模，且布局合理。

　　“實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)合格人才”是我校的辦學(xué)理念，“做一個(gè)孝道，懂事，對家庭和社會(huì)有用之人。”使我對孩子的要求，“給孩子創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境”是我們奮斗的目標(biāo)。剛才我說過：“學(xué)校建設(shè)以成規(guī)模，且布局合理”內(nèi)在的東西只有靠自己慢慢的努力去改變。為此，一年來我們花費(fèi)了大量的財(cái)力物力，投資12000多元制作了學(xué)校的名稱，金屬大字15個(gè)，前不久硬化地面大路、舞臺近800平方米花費(fèi)近40000元，投資了2萬多元更換了辦公桌椅，為了配合中心校的賽課順利高質(zhì)量進(jìn)行，在輪到我校前一周，我們又投資了6000多元安裝了多媒體教室。為了讓校園變得更美麗，我們又花費(fèi)了2萬多元購買了20個(gè)石楠花球和6000顆小苗，對花園進(jìn)行了綠化，力爭三季有花，四季常青。(今年有對大門兩側(cè)標(biāo)語，文化墻重新刷寫)

　　通過中心校多次和鄉(xiāng)政府及村委溝通又加上我校的“論持久戰(zhàn)法”終于在今年的秋后，百姓工作安撫到位，學(xué)校又向西擴(kuò)建了8畝多地，準(zhǔn)備建新的操場，如果磚不漲價(jià)，說不定圍墻已經(jīng)建好。

　　今年學(xué)校投入太多，下一年力所能及吧，

　　二學(xué)校內(nèi)在變化(內(nèi)在美)

　　1、是教師隊(duì)伍建設(shè)，說道教師隊(duì)伍，心理就像笑，本來教師緊張，我校有12名正式教師其中4名頂崗，3名大學(xué)生村干部，一共15人，共10個(gè)教學(xué)班，但是幸運(yùn)的是我們還有5名大學(xué)生，為這幾名學(xué)生魏永強(qiáng)主任費(fèi)心不小，這幾名學(xué)生的到來是我校每個(gè)教師的工作量減輕了許多，同時(shí)也保證了教學(xué)質(zhì)量，豐富了學(xué)生的課余生活，他們幾個(gè)有能說的、能唱的，能跳的、能畫的、能寫的怎么樣?羨慕吧!

　　2、學(xué)校的特色建設(shè)，我校自201__年確定了學(xué)校的特色項(xiàng)目普通話為主，武術(shù)為輔，經(jīng)過兩年的努力我校的武術(shù)隊(duì)代表四間房鄉(xiāng)去縣里參加武術(shù)比賽，并榮獲二等獎(jiǎng)的好成績。普通話這一塊進(jìn)行的也很好，現(xiàn)在全校學(xué)生無論講什么，全部用普通話，每個(gè)班一個(gè)主題多的活動(dòng)。

　　3、業(yè)務(wù)工作：關(guān)注教學(xué)全程，提高教學(xué)質(zhì)量。

　　(1)、根據(jù)教學(xué)計(jì)劃和課標(biāo)要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況制定了科學(xué)的教學(xué)計(jì)劃，完成了學(xué)校對學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)。

　　(2)、開展每周教研活動(dòng)和學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。

　　(3)、做好常規(guī)性工作：開學(xué)初重點(diǎn)做好開學(xué)開課的一切準(zhǔn)備工作，包堅(jiān)持開展月考活動(dòng)，對學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)測。組織了兩次期中考試，檢查教學(xué)進(jìn)度，檢查教學(xué)質(zhì)量。

　　(4)、對教案、作業(yè)進(jìn)行常規(guī)性檢查。按照校歷安排有目的、定期不定期對全校教師的教案、作業(yè)批閱情況進(jìn)行檢查，并對每次檢查情況進(jìn)行對比分析并及時(shí)總結(jié)。

　　(5)、每位教師都認(rèn)真上好每一堂課，完成了教學(xué)任務(wù)。上課始終堅(jiān)持做到必培養(yǎng)學(xué)生的良好學(xué)習(xí)習(xí)慣;養(yǎng)成課后寫反思的習(xí)慣。

　　(6)、作業(yè)的批閱做到了有效性、科學(xué)性。減輕學(xué)生過重的課業(yè)負(fù)擔(dān)，作業(yè)批改及時(shí)，做到了全收全批;養(yǎng)成了批改符號清楚明白規(guī)范、評語恰當(dāng)中肯并有指導(dǎo)性。

　　(7)、差生輔導(dǎo)轉(zhuǎn)化形成了良性發(fā)展。堅(jiān)持學(xué)生有個(gè)性差異、智力多元化原則進(jìn)行教學(xué);堅(jiān)持輔導(dǎo)主動(dòng)、及時(shí)、耐心，堅(jiān)持培養(yǎng)其學(xué)習(xí)自信心和積極性。

　　(8)、每次考試認(rèn)真分析。單元考試和期中考試后教師對考試進(jìn)行了認(rèn)真分析，幫助學(xué)生查缺補(bǔ)漏，提高成績。

　　(9)、教學(xué)工作的考核評價(jià)工作穩(wěn)步推進(jìn)，包括教師的互評和學(xué)生的評教工作，重點(diǎn)考察師德修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力等。

　　安全工作：

　　徐占華負(fù)責(zé)，關(guān)鍵時(shí)刻大家都負(fù)責(zé)，比如臨時(shí)檢查，消防、防震等演練。

　　三、強(qiáng)化校園安全防范，提高辦學(xué)質(zhì)量。

　　(一)、強(qiáng)化校園安全防范具體表現(xiàn)在：一是進(jìn)行防范意識教育。從兩個(gè)渠道入手：防范意識教育貫穿在課堂教學(xué)中，貫穿在班隊(duì)會(huì)、國旗下講話;二是建立了有效可行的“一崗雙責(zé)”制度，誰值日誰負(fù)責(zé)、誰分管誰負(fù)責(zé)、誰上課誰負(fù)責(zé)，有效的保證了各項(xiàng)工作，責(zé)任到人，認(rèn)真負(fù)責(zé);三是健全了學(xué)生安全情況匯報(bào)制;四是進(jìn)行應(yīng)急措施教育;五是定期檢查學(xué)校的各種安全設(shè)施：(1)開學(xué)初對學(xué)校的各級各類設(shè)施進(jìn)行大排查，保證開學(xué)后師生的安全;(2)假期對學(xué)校各類設(shè)施進(jìn)行維護(hù);六是建立學(xué)生安全巡視制度;七是建立校外活動(dòng)監(jiān)護(hù)人簽字制度;八是進(jìn)行法制教育，形成教育守法的意識和習(xí)慣;并做到按制度值班、巡邏，學(xué)生無假條不得離校，其他人無批準(zhǔn)不得進(jìn)入。

　　總的說，每人有事做，要做就做好，事物太多我們用了分解法，還有很多做不到的地方，做的不好的地方，請大家多指導(dǎo)。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇13

　　都知道在我們學(xué)校做好班主任是一個(gè)挑戰(zhàn)，在上半年我擔(dān)任高三(14)班主任，還擔(dān)任兩個(gè)班語文科的教學(xué)工作;下半年我擔(dān)任高一(2)班的班主任工作中，還有繁重的教學(xué)任務(wù)。我能認(rèn)真貫徹黨的教育方針，熱愛教育事業(yè)，把教書育人作為自己的天職。自覺遵守《教師法》結(jié)合當(dāng)前的社會(huì)發(fā)展，教育改革的形勢以及學(xué)生的實(shí)際，努力提高自己的教研、教育、教學(xué)和管理能力。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步搞好工作，現(xiàn)在將我的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、政治思想方面：

　　擁護(hù)黨的路線，方針，政策，堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則。熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，努力為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格人才，能夠模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德》，不斷加強(qiáng)修養(yǎng)，積極參加學(xué)校及有關(guān)部門組織的政治學(xué)習(xí)和政治活動(dòng)，不斷提高自己的思想政治覺悟，尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)于律已，寬以待人，實(shí)事求是，經(jīng)常自覺加班加點(diǎn)任勞任怨，從不計(jì)較個(gè)人得失。熱愛學(xué)生，關(guān)心學(xué)生，用愛心滋潤學(xué)生心田，真正做到了為人師表，教書育人，增強(qiáng)自己在思想認(rèn)識上的內(nèi)涵。

　　二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責(zé)：

　　在教學(xué)工作崗位上，我認(rèn)真執(zhí)行教師職業(yè)道德。愛崗敬業(yè)，熱愛學(xué)生，一切從集體利益出發(fā)，為搞好教育教學(xué)工作盡職盡責(zé)，堅(jiān)守崗位。做到不遲到，不缺課，小病堅(jiān)持，不請假，認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的作息制度和各項(xiàng)規(guī)章。曾記得有優(yōu)秀班主任經(jīng)驗(yàn)報(bào)告會(huì)曾經(jīng)說過“班主任在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任基本合格;班主任不在，學(xué)生能做好，這個(gè)班主任很優(yōu)秀;可是，如果班主任在，學(xué)生仍不能做好，那么這個(gè)班主任無疑是失敗的。”我以這個(gè)理念為目標(biāo)堅(jiān)決不做失敗的班主任而爭取成為一名優(yōu)秀班主任。

　　(一)、言傳身教，以誠取誠，放下師道的架子。

　　孔子說過“其身正，不令而行;其身不正，雖令不行。”言傳是身教的基本方式，身教是言傳的有效手段。當(dāng)我要求學(xué)生做到時(shí)，我總是要求自己首先做到。譬如這個(gè)學(xué)期我基本上早晚都是先于學(xué)生到班級，無形中學(xué)生也就很少遲到的了，同時(shí)我也經(jīng)常下到宿舍了解情況。

　　要讓學(xué)生真正感到在這個(gè)班集體里面，老師是其中的一員，與他們是平等的，班主任首先應(yīng)表明這一觀點(diǎn)，告訴學(xué)生在這群體中，老師只不過是領(lǐng)頭雁而已，這樣說更應(yīng)這樣做。班級大事大家拿主意，然后集體作決定，不可專制獨(dú)裁，為追求一種所謂的威嚴(yán)而失去人心。比如班規(guī)的制定，大家出謀劃策然后舉手表決，一旦形成制度就嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)行時(shí)，人人都是裁決者，班干部或班主任是執(zhí)行者。這樣一來，誰也不愿去違反自己作出的規(guī)定，即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。

　　慢慢地，同學(xué)們的自覺性、集體榮譽(yù)感會(huì)在無形中形成。

　　在班級大型活動(dòng)，班主任熱情投入其中，想方設(shè)法努力與同學(xué)們一道去共創(chuàng)偉績。班級受損，班主任要勇于承擔(dān)責(zé)任，不能一味地責(zé)備學(xué)生，相反還應(yīng)鼓勵(lì)或正確引導(dǎo)。班級事務(wù)，自己能做的，努力動(dòng)手去做。地上的紙屑，課桌上的擺設(shè)等，走進(jìn)教室同學(xué)們都在認(rèn)真學(xué)習(xí)，那么彎彎腰，動(dòng)動(dòng)手，擦一擦，拖一拖，學(xué)生會(huì)看在眼中，自然會(huì)潛移默論。切忌亂批評指責(zé)，然后指手畫腳一番。

　　(二)、尊重學(xué)生，關(guān)愛學(xué)生，進(jìn)行科學(xué)管理。

　　1、與學(xué)生和睦相處，做學(xué)生的知心朋友。

　　要使自己的教學(xué)取得好成績，就必須要想方設(shè)法使學(xué)生喜歡自己，親近自己。所以教師和學(xué)生在人格上是完全平等的，師愛是一種無私的愛，愛得深沉，持久。我在實(shí)踐中找到了"對癥下藥"的良方，就是：首先是深入實(shí)際，從每個(gè)學(xué)生入手，一有空我就常到班上去，通過與學(xué)生的交流中了解每一位學(xué)生的實(shí)際情況。如他們的興趣、性格、學(xué)習(xí)情況、家庭情況等，同時(shí)知道了哪些學(xué)生的性格是內(nèi)向的，哪些學(xué)生的個(gè)性是好動(dòng)、頑皮的。從中找到制訂幫助學(xué)生上進(jìn)的方法，做到有情可依。確實(shí)，溝通與交流成了師生之間的一條重要橋梁。由于我常與學(xué)生促膝談心，和睦相處，逐漸地我與學(xué)生的關(guān)系更為密切，從中也物色了一些得力的助手協(xié)助我順利地開展教學(xué)工作。我認(rèn)真了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，把它作為一種和學(xué)生的交流平臺，拉近了我和學(xué)生的距離。

　　2、制定合理的奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)信心。

　　學(xué)生的學(xué)習(xí)成績相差懸殊，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一要求是不可能的，老師靠硬手段去壓更是不行。我采取發(fā)揮學(xué)生的主體作用，讓學(xué)生自我管理，自我約束，由家長協(xié)助監(jiān)督。指導(dǎo)學(xué)生制訂目標(biāo)，訂出的目標(biāo)成績要明確，要緊緊圍繞自己的目標(biāo)成績?nèi)�學(xué)習(xí)。在實(shí)施學(xué)習(xí)目標(biāo)時(shí)，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學(xué)習(xí)，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。誘導(dǎo)他們明確學(xué)習(xí)目的，明白個(gè)人成績關(guān)乎到整個(gè)班集體的榮譽(yù)，能否取得先進(jìn)班，班級的學(xué)習(xí)成績是最重要的。

　　冰心說“有了愛便有了一切”。教書育人是教師的天職，而育人應(yīng)該是班主任的首要天職。如何育人?我認(rèn)為，愛學(xué)生是根本。愛學(xué)生，就需要我們尊重學(xué)生人格、興趣、愛好，了解學(xué)生習(xí)慣以及為人處世的態(tài)度、方式等，然后對癥下藥，幫助學(xué)生樹立健全、完善的人格。鼓勵(lì)學(xué)生說出自己的心里話，通過這個(gè)平臺拉近了我和學(xué)生的距離，而在學(xué)生的作文中，他們都紛紛向我表示了感謝。這些感謝的話語，促使了我更加嚴(yán)格的要求自己，更加努力的投入到工作中，因?yàn)槲也豢梢怨钾?fù)孩子們那一雙雙求知的雙眼。

　　我以為：每個(gè)孩子頭腦中都有兩個(gè)自我，一個(gè)好我，一個(gè)壞我。學(xué)生思想的過程就是好我與壞我做斗爭的過程。如果好我勝利的時(shí)候多，他們就會(huì)進(jìn)步，就會(huì)慢慢的邁向成功;如果壞我占了上風(fēng)，他們就會(huì)退步，就會(huì)慢慢的走向失敗，最后弄的一事無成。所以，我作為班級的組織者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，特別注意適時(shí)的對孩子們予以正確的引導(dǎo)，幫助他們克服困難，走向進(jìn)步。一個(gè)孩子曾經(jīng)跟我這樣說“老師，今天那個(gè)高年級同學(xué)打我，我當(dāng)時(shí)真的很生氣，真想跟他打。可是我知道如果我真的那樣做，肯定又會(huì)讓您麻煩了，也肯定會(huì)讓我父

　　母傷心的。我不想再讓您失望，也不想再讓我父母傷心，因?yàn)槲疫�想好，我不想讓別人以為我真的是不可救藥了”。

　　(三)、班主任做個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的天平。

　　平等地對等每個(gè)學(xué)生，關(guān)心每一個(gè)學(xué)生，不偏袒優(yōu)生，漠視差生，這是班主任工作中至關(guān)重要的一環(huán)。班主任在管理過程中，優(yōu)生犯了規(guī)，要嚴(yán)肅處理，差生心理脆弱，本身就有自卑感，又最易犯錯(cuò)，因而處事過程中，切忌傷他們的自尊，心平氣和地說理教育，有耐心地去引導(dǎo)他們才是最好的方法。他們一旦有一丁點(diǎn)兒進(jìn)步要大力表揚(yáng)，讓他們找會(huì)自信。另外一個(gè)班級中，無論男女，不管優(yōu)劣，班主任都應(yīng)從生活學(xué)習(xí)，思想意識等各方面地去關(guān)注。平時(shí)多走進(jìn)他們，談心交流，利用班會(huì)課共同解決一些矛盾，讀一些好文章進(jìn)行引導(dǎo);努力走進(jìn)他們的生活，了解他們的思想，再走進(jìn)他的心靈。因而班主任要扮演好教師、朋友、父母等多重角色，也只有這樣才會(huì)贏得同學(xué)們的尊重、依賴，形成一股強(qiáng)大的班級凝聚力。

　　(四)、協(xié)調(diào)各科平衡，平等對待科任教師。

　　班主任是一個(gè)班的主骨心，不讓學(xué)生重主科、輕小科，尊重主科教師，無視小科教師，這一點(diǎn)也很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個(gè)正確的指導(dǎo)思想。學(xué)生對科任教師的反映，科任教師對同學(xué)的看法，班主任要及時(shí)了解，在中間發(fā)揮好橋梁與潤滑濟(jì)的作用，并且要有持久性。特別要求學(xué)生平等對等任何一科教任教師，不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學(xué)習(xí)的問題，更是一個(gè)修養(yǎng)與品德的問題。學(xué)生尊重各科教師，教師樂得走進(jìn)這個(gè)班，學(xué)習(xí)的效果可想而知。所以在這個(gè)學(xué)期的學(xué)業(yè)成績中我們班有出色表現(xiàn)，大部分同學(xué)進(jìn)步明顯，大部分老師都說我們班的學(xué)習(xí)氣氛紀(jì)律不錯(cuò)，也出現(xiàn)了很到部分學(xué)習(xí)刻苦的學(xué)生，特別是內(nèi)宿生學(xué)習(xí)都很積極。

　　(五)、拿起表揚(yáng)的武器。

　　表揚(yáng)是一種很好的教育手段，哲學(xué)家詹姆士說過“人類本質(zhì)中最殷切的要求就是渴望被肯定，而學(xué)生更是如此。”贊美是陽光、空氣和水，是學(xué)生成長中不可缺少的養(yǎng)料。我們班主任作為教育者，不妨拿起表揚(yáng)的武器。對學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步都予以發(fā)自內(nèi)心的表揚(yáng)和贊賞，努力讓我們的每個(gè)孩子都能感覺到自己的進(jìn)步。

　　又如，班級文佳敏同學(xué)工作能力不錯(cuò)，但學(xué)習(xí)成績差，缺乏自信，我發(fā)現(xiàn)后積極鼓勵(lì)，表揚(yáng)她的優(yōu)點(diǎn)，現(xiàn)在她的成績進(jìn)步了，還被評選為優(yōu)秀班干部，深的同學(xué)信任也是老師的得力助手。

　　但是，我認(rèn)為表揚(yáng)要注意對象，注意時(shí)機(jī)，注意場合，注意分寸，否則表揚(yáng)可能會(huì)變成另一種味道，甚至?xí)�被人以為是諷刺、挖苦等等。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇14

　　我是20____年5月份開始擔(dān)任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的，并主持科技部全面工作，至今已一年半有余。一年半，在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間，但對我個(gè)人來講卻是終生難忘的歷程。回想這一年半來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是

　　，成績是來之不易的，這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動(dòng)和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負(fù)責(zé)人，只不過是做了一些應(yīng)該做的工作，具體的可以概括為如下五個(gè)方面：

　　一、加強(qiáng)管理、保障安全好范文版權(quán)所有銀行科技工作中，安全為首要任務(wù)，科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內(nèi)部人員討論制度的問題，對原有的崗位責(zé)任進(jìn)行了調(diào)整，制定了新的崗位責(zé)任制度，強(qiáng)調(diào)了崗位的必要性和重要性，將崗位責(zé)任細(xì)化，責(zé)任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項(xiàng)修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次，網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行是科技部工作的命脈，只有整個(gè)信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運(yùn)行，我們才能在這個(gè)基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展，才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運(yùn)行，在年初時(shí)，為部門內(nèi)部配備了移動(dòng)值班電話，從而縮短了故障產(chǎn)生時(shí)的延滯時(shí)間。在年初時(shí)，我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率達(dá)到99以上的目標(biāo)。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20____年時(shí)頻繁出現(xiàn)波動(dòng)，但通過我們對系統(tǒng)的二次改造后，今年的系統(tǒng)運(yùn)行一直都是非常穩(wěn)定的。我在加強(qiáng)管理、保障運(yùn)行方面付出的努力取得了預(yù)期的效果。

　　二、科技項(xiàng)目、重點(diǎn)實(shí)施

　　在科技項(xiàng)目方面，20____年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項(xiàng)目很多。首先，我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭。總行為滿足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多，但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點(diǎn)，各業(yè)務(wù)部門提出了一些項(xiàng)目需求，如：銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下，這些新產(chǎn)品得到了及時(shí)的上線，豐富了我行的產(chǎn)品線，增強(qiáng)了服務(wù)功能，逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢，對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動(dòng)作用和支撐作用。

　　以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關(guān)反饋，總行今年已對這些問題進(jìn)行了一些相應(yīng)的改進(jìn)。如：atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作;自助查詢機(jī)系統(tǒng)改造，增加了查詢機(jī)中的理財(cái)一互通的代理功能;等。

　　三、把握全局、團(tuán)結(jié)協(xié)作

　　我覺得，科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門，給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的責(zé)任。一年來，我堅(jiān)持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年，針對我行部分網(wǎng)點(diǎn)u電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因?yàn)橐坏┚W(wǎng)點(diǎn)停電不能正常營業(yè)，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認(rèn)可，并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點(diǎn)的更換。

　　科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門，加強(qiáng)同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團(tuán)結(jié)，我認(rèn)真實(shí)行民主集中制，堅(jiān)持廣納諫言，虛心接受不同觀點(diǎn)的意見，不獨(dú)斷專行，不剛愎自用。對每個(gè)科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動(dòng)了科技部員工的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

　　四、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象

　　一年來，我十分注意加強(qiáng)科技部員工的思想作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè)，最大限度地發(fā)揮科技部的整體效能，著力塑造勤奮、高效、務(wù)實(shí)的機(jī)關(guān)部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關(guān)心，工作上支持，學(xué)習(xí)上鼓勵(lì)，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅(jiān)決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己，率先垂范。一直以來，我十分注意加強(qiáng)自己的管理水平和業(yè)務(wù)能力的提高，不斷培養(yǎng)自己指導(dǎo)實(shí)踐、駕馭全局的能力，做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動(dòng)、工作上富有創(chuàng)造性。平時(shí)在工作中做到勤于實(shí)踐，敏于思考，勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員，要求我們針對事務(wù)實(shí)事求是，要有腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，培養(yǎng)了我一種務(wù)實(shí)的工作態(tài)度。做為一名要害部門的負(fù)責(zé)人，我始終堅(jiān)持清正廉潔的作風(fēng)，堅(jiān)持自警、自勵(lì)、自省、自勉。作為一名中層干部，我起到了承上啟下的作用，事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排，將行里的精神和工作指導(dǎo)思想灌輸給每一名員工。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇15

　　現(xiàn)在，由我對客服部崗職進(jìn)行陳述。我們______商城經(jīng)過七年的風(fēng)風(fēng)雨雨，發(fā)展到今天，我還是第一次站在這個(gè)講臺上，進(jìn)行崗職陳述。隨著中國加入WTO，首聯(lián)集團(tuán)成立，公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整，我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段。

　　客服部雖說是一個(gè)新建立的部門，但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來并無大區(qū)別，只是把三個(gè)部門合成了一個(gè)。但是對我而言，在這個(gè)年紀(jì)，擔(dān)任這個(gè)職務(wù)，仍感到很大的壓力。因?yàn)槲抑�道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發(fā)展的命脈。而從今以后，我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

　　我深知責(zé)任重大，必會(huì)竭力以赴。下面談一談我的就職計(jì)劃：

　　一、提升值班經(jīng)理素質(zhì)，樹立“四有”形象。

　　我這里所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。值班經(jīng)理作為管理人員，不僅肩負(fù)解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務(wù)。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼里，顧客也看在眼里。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質(zhì)對于商城形象是相當(dāng)重要的。從某種程度上說，他們比任何一個(gè)______人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì)。所以，提升他們的素質(zhì)，是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法。

　　素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功，需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以，重點(diǎn)要座以下四點(diǎn)：

　　第一，業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練，我將利用一切機(jī)會(huì)，讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn)。從商品運(yùn)營到人員管理，盡可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有余。

　　第二，嚴(yán)把素質(zhì)教育。中國傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn)，但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育，熏陶儒雅之風(fēng)，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可，利于他們處理解決賣場內(nèi)出現(xiàn)的問題。

　　第三，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢，樹立職業(yè)化意識。值班經(jīng)理年紀(jì)輕，形象好，這是優(yōu)勢。而每個(gè)人又有不同的特長。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長，同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識。讓他們有職業(yè)化表率的意識。

　　第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會(huì)急躁。尤其顧客林林總總，什么樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是干不好工作的。所以，我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù)，讓他們把胸中的郁悶吐出來，把不快說出來，然后有問題解決問題，沒問題繼續(xù)工作，保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。

　　二、以“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”樹立收銀品牌形象。

　　到超市購物的顧客十之八 九都怕交錢排隊(duì)，所以，收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對超市的認(rèn)可，也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大，才能在現(xiàn)有人力下，即保障平時(shí)不富裕閑散勞力，又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部后要考慮的工作。

　　我想在收銀員中提出一個(gè)樹立品牌形象的活動(dòng)。使______收銀員不僅僅成為一個(gè)部門，還是有口皆碑的一個(gè)品牌，這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”。如果這個(gè)品牌樹立起來了，并且能夠通過社會(huì)媒介向大眾傳播，那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒，利于收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn)。可謂一舉多得。

　　三、注重員工的思想動(dòng)態(tài)，不僅關(guān)注本部門員工，還要協(xié)助營業(yè)部部長與主管調(diào)動(dòng)員工積極性。

　　調(diào)動(dòng)職工積極性，是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒，人員調(diào)動(dòng)較多，員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定。所以，穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮，及時(shí)糾偏。我們總說處罰不是目的，而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和、愉悅的工作，讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn)，同時(shí)也感到自信與榮譽(yù)，這樣才能夠協(xié)助營業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇16

　　____，女，32歲，大專，內(nèi)科副主任職務(wù)，負(fù)責(zé)臨床業(yè)務(wù)工作。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨中央的各項(xiàng)方針，政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)d__p理論，擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開放，認(rèn)清國內(nèi)國際形式，作為一名監(jiān)獄人民警察，自覺遵守“監(jiān)獄人民警察六條禁令”“四川省監(jiān)獄管理局公正文明執(zhí)法十條禁令”。作為一名臨床醫(yī)務(wù)工作者，始終將為人民服務(wù)作為自己一生行動(dòng)的指南，樹立為醫(yī)院，為同志，為患者服務(wù)的真誠理念，圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，廉潔行醫(yī)，自覺抵制敗金主義思潮，不為名所累，不為利所縛，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人，緊緊圍繞全院發(fā)展大局，服從組織安排，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真開展各項(xiàng)醫(yī)療工作，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，提高醫(yī)療質(zhì)量水平。

　　在臨床業(yè)務(wù)方面，我所從事的內(nèi)一科，服務(wù)對象主要為在職干工，家屬，離退休人員，退養(yǎng)人員，附近居民。我認(rèn)為，醫(yī)患溝通是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的第一步，而“以病人為中心，實(shí)施醫(yī)患溝通”是適應(yīng)________市場經(jīng)濟(jì)體制改革而形成的全新服務(wù)模式和思維模式，在為病人治療過程中，我學(xué)會(huì)換位思考，將病人的疾苦放在第一位，尊重病人“知情權(quán)，選擇權(quán)，隱私權(quán)”，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。近年來，由于生活水平的不段提高，疾病變得年輕化，復(fù)雜化，多樣化，特別是心血管專業(yè)是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)極大而又枯燥的專業(yè)，許多患者都是在病情危重的情況下才送到醫(yī)院就診，20__年，我自進(jìn)修心血管專業(yè)以后，將自己所學(xué)的新的醫(yī)學(xué)理念傳授給其他同事，同時(shí)遵循古人云“三人行，必有我?guī)煛苯陶d，虛心向其他同事請教。在前幾任主任做出努力的基礎(chǔ)上及內(nèi)一科主任領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)。急診科并入內(nèi)一科后，對急診工作制度進(jìn)行完善修訂，修訂急診，留觀病歷書寫，并對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救知識講解，為方便住院病人出院后就醫(yī)，完善了門診病歷登記本。由于人員變動(dòng)，重新成立了醫(yī)療質(zhì)量控制小組，平時(shí)加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查，督促和指導(dǎo)，做到“質(zhì)控在差錯(cuò)之前”。專人管理醫(yī)療器械，醫(yī)療文件，不定期檢查病歷，處方，每周至少一次，積極提出整改意見。繼續(xù)實(shí)行三級查房制度，科室每周不定時(shí)查房制度，每周不少于兩次，堅(jiān)持危重病人床頭交接班制度，對危重病人及其疑難病人積極組織科室會(huì)診，專科會(huì)診及其全院會(huì)診，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練，積極參加院內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周四組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，注重學(xué)科建設(shè)，增加醫(yī)院發(fā)展后勁，規(guī)范各項(xiàng)治療行為，合理用藥，因病施治，加強(qiáng)對抗生素的合理使用，真實(shí)及時(shí)書寫科內(nèi)軟件資料，嚴(yán)防醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

　　今年9月，我獄職工正式參加基本醫(yī)療保險(xiǎn)制度，為積極配合這一制度的啟動(dòng)和運(yùn)行，我領(lǐng)會(huì)文件精神，認(rèn)清形式，轉(zhuǎn)換觀念，解放思想，對病人積極宣傳，做好解釋工作，努力爭取廣大參保人員的信任和支持，進(jìn)一步維護(hù)醫(yī)院的良好形象。對來院就診的病人，按照疾病目錄，藥品目錄進(jìn)行治療。由于醫(yī)療保險(xiǎn)在我獄是個(gè)新生事物，許多職工對該制度還沒有一個(gè)根本的了解，因此來院就診的病人對醫(yī)院收費(fèi)，報(bào)銷比例，報(bào)銷范圍，服務(wù)項(xiàng)目會(huì)產(chǎn)生這樣那樣的疑問，為消除誤解，提高醫(yī)院的信譽(yù)度，我結(jié)合醫(yī)療制度向其解釋，以贏得病人的信任和支持。為進(jìn)一步維護(hù)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，確保醫(yī)療保險(xiǎn)工作順利啟動(dòng)和運(yùn)行。

　　這是一個(gè)科技迅速發(fā)展的年代，知識和信息更新是永無止境的，人們法制意識不段增強(qiáng)，我需要克服自己畏難情緒，從頭學(xué)起，從0做起，運(yùn)用循證醫(yī)學(xué)，以理論為指導(dǎo)，認(rèn)真實(shí)踐，鞏固基礎(chǔ)，接近前沿，積極協(xié)助科主任做好內(nèi)一科臨床業(yè)務(wù)工作，為科室業(yè)務(wù)付出自己最大的努力。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇17

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

　　大家好!

　　承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任，我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力，作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大，我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處，保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中，我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處，在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上，不斷更新，使餐飲做出了一定特色，同時(shí)不斷集思廣義，制定較好的出品經(jīng)營計(jì)劃，為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各位同事給予了我支持，自己經(jīng)過艱辛的努力，較好的完成了____年工作。下面將____年的工作就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)匯報(bào)。

　　一.中餐營業(yè)收入及成本率：

　　__年總計(jì)營業(yè)收入18，329，851。完成指標(biāo)1660萬的110%，出品成本率37.8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。____年?duì)I業(yè)收入是1650萬。成本率是40%。成本率__比__下降2.2%，由成本控制多創(chuàng)利潤403200。

　　二.經(jīng)營方面。集思廣義，在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計(jì)劃如

　　1、根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn)，推出了3月野菜美食月，如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢，而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色，返樸歸真的消費(fèi)心理。

　　2、5月份經(jīng)典粵菜回顧，提高了粵菜出品水平。

　　3、8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜，如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點(diǎn)。

　　4、9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞發(fā)布會(huì)，公司領(lǐng)導(dǎo)對菜品比較認(rèn)可。9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆，平價(jià)黃酒，“又到一年品蟹時(shí)，邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。中秋月餅銷售，中廚員工群策群力，共計(jì)銷售461盒，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。

　　5、11月初考察了莊河，寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地，挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來，受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品，增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果。通過每月的這些經(jīng)營措施，在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo)。達(dá)到指標(biāo)的110%。

　　三、出品質(zhì)量及創(chuàng)新：

　　1、所有出品都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單，把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器，以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。

　　2、認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋，總結(jié)每日出品問題，每日例會(huì)及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少，針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤。客人反應(yīng)長白山雙珍盤子有手印，小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見，我們都認(rèn)真改進(jìn)。

　　3、有關(guān)菜品創(chuàng)新：

　　a、每個(gè)主位每一個(gè)月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點(diǎn))，新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。

　　b、每月考察市場原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚。

　　c、參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如：風(fēng)味牛筋，手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。

　　d、去外地考察餐飲市場引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。

　　e、請同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。

　　4、婚宴菜品控制了出品速度，改變了去年盲目求快的心理，杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況，婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。

　　四、成本控制方面：繼續(xù)嚴(yán)格深入實(shí)行五常法，打造數(shù)字化管理模式。

　　1s：清潔檢查(常清潔)。清理，是在清潔工作的同時(shí)進(jìn)行檢查。每個(gè)人都有自己負(fù)責(zé)的衛(wèi)生區(qū)，如占板在做保鮮柜衛(wèi)生時(shí)，就會(huì)檢查里面的東西是否變質(zhì)，保鮮柜溫度是否正常。

　　2s：分開處理(常組織)是先分開后處理的意思。分開是先將要的和不要的東西分開;過期的和未過期的分開;好的和壞的分開;常用的和不常用的分開等等。再考慮如何處理，如：食品原料急銷、出套餐。牛柳是什麼時(shí)候腌制的，貼上標(biāo)簽，標(biāo)明日期。以保證先進(jìn)先出，避免原料變質(zhì)、浪費(fèi)。

　　3s：定量定置(常整頓)：在冷庫內(nèi)、保鮮柜內(nèi)有那些原料?每種數(shù)量多少?這些原料都必須有固定位置。所有用具也是如此。所有的物品都有自己的家。

　　如：有關(guān)占板、水臺：胡羅卜、土豆等沒清洗或表面有泥土的放在貨架最下層，菜心、芥蘭等放在上層。海鮮和其他動(dòng)物性原料裝入保鮮合、注明生產(chǎn)日期放入保鮮柜。每個(gè)保鮮柜和冷庫都貼一張表，是里面的原料存放平面圖，并注明負(fù)責(zé)人的姓名。

　　4s：立法守法(常規(guī)范)無規(guī)矩不成方圓，訂守規(guī)則，告示全員，使大家有規(guī)可守。

　　5s：保持維護(hù)(常自律)訓(xùn)練與紀(jì)律，是要達(dá)到保持和維護(hù)的'目的。培訓(xùn)既可以增加個(gè)人知識，也可以提高員工的能力。每天早10：30例會(huì)下午16：40例會(huì)晚8：30培訓(xùn)。

　　根據(jù)五常法結(jié)合本店情況制定如下措施以控制成本：

　　1、月底考察市場，調(diào)整進(jìn)貨價(jià)格。

　　2、月底考核各部員工對自己所用原料價(jià)格及出成率掌握情況。促使每位員工都要樹立成本概念。

　　3、研制脫式菜品(無成本菜品)，將主菜的剩余原料做成托式菜品。如蘿卜牛腩，沙窩三文魚頭等，以降低成本。

　　4、研制造型菜式。如金絲大蝦。

　　5、營業(yè)過程中，嚴(yán)格執(zhí)行投料標(biāo)準(zhǔn)，參考每日沽清單，了解庫存情況，堅(jiān)決執(zhí)行先進(jìn)先出政策，把存放時(shí)間較長的原料盡快銷售出去。

　　6、數(shù)字化管理。每位員工都知道自己所用原料單價(jià)，每日出庫由頭荷寫出所出原料總價(jià)值，每日直撥分部驗(yàn)收，各自統(tǒng)計(jì)原料價(jià)值。每日的報(bào)單，讓各部(如涼菜、粵菜、燒味、本地菜)統(tǒng)計(jì)營業(yè)額，這樣做到每人心中有數(shù)據(jù)概念，成本控制在就落實(shí)到每位員工從而使所有廚房員工都關(guān)心成本。

　　7、周三清理冷庫、保鮮庫，寫出各部原料儲存數(shù)量及急需推銷品種，將依據(jù)情況安排較大型宴會(huì)菜式。

　　五、管理方面

　　1、每日例會(huì)認(rèn)真聽取人事質(zhì)檢意見(如員工胡須長工作帽亂扔)，我結(jié)合廚房員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)培訓(xùn)，每天對廚房員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，員工在儀容儀表、遵守紀(jì)律、按時(shí)上下班等方面都有顯著提高。

　　2、組織廚房內(nèi)部質(zhì)量提高小組，成員有劉宗賀、鄭印民、李廷波、余化、李春武。每天營業(yè)前檢查衛(wèi)生及員工儀容儀表。

　　3、經(jīng)常激勵(lì)員工積極上進(jìn)，把工作看成自己的事業(yè)。部分員工入行時(shí)間短，敬業(yè)精神差，但經(jīng)過這些培訓(xùn)大家意識到做好工作就是發(fā)展的基礎(chǔ)，共興金都的同時(shí)，自己各方面能力也將同時(shí)提高，從而增強(qiáng)了他們的責(zé)任心。如廚房規(guī)定10：00上班，有些員工為高質(zhì)量完成自己的工作8：00就來到崗位。這樣員工積極性被調(diào)動(dòng)起來，組成一個(gè)優(yōu)質(zhì)、高效、團(tuán)結(jié)、和諧的團(tuán)隊(duì)。

　　總上所述，____年通過廚房團(tuán)隊(duì)共同的努力，在廚房管理方面取得一些效果。在菜品創(chuàng)新、出品質(zhì)量穩(wěn)定、成本控制、員工素質(zhì)提高方面都取得一定成績，但我們更清醒認(rèn)識到以后的工作將更具挑戰(zhàn)。

　　____年設(shè)想：在____年成功的五常法及數(shù)字化管理方面繼續(xù)加強(qiáng)。這對成本控制及傳統(tǒng)菜品質(zhì)量保證將起到很大的作用。

　　____年將改進(jìn)自己的思路更加務(wù)實(shí)地工作，要去考察新的菜品，加快出品的創(chuàng)新以贏得更好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　____年每月計(jì)劃有的不是特別實(shí)際，____年一定多考慮計(jì)劃的實(shí)用性。

　　隨著周邊酒樓和飯店的增加，____年的餐飲競爭將更加炙熱化，但在領(lǐng)導(dǎo)和各位同時(shí)的支持與幫助下，我相信我們的團(tuán)隊(duì)將充滿信心得走向一個(gè)收獲的____。

　　最后送領(lǐng)導(dǎo)和各位同事各三千萬，不是錢而是：千萬要快樂、千萬要健康、千萬要平安。

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇18

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好!

　　現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：

　　回顧一年來的城管協(xié)管工作，多少個(gè)日夜，為小區(qū)的治安我們加班蹲守;為社區(qū)的環(huán)境美化，居民樓道玻璃從一樓擦到七樓;為搞好社區(qū)工作，只要居民需要，我們從不退縮。我們的工作社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，我們的工作廣大居民滿意，我們的工作城管領(lǐng)導(dǎo)放心，我們自己更加感到欣慰。

　　一、 密切配合、工作不分你我

　　____社區(qū)是一個(gè)新建小區(qū)，居委會(huì)也是剛剛成立不久，占地面積兩萬六千四百平方米，社區(qū)分為不相連的兩個(gè)院。社區(qū)居委會(huì)一切繁雜的事物只有兩人負(fù)責(zé)，財(cái)力人力嚴(yán)重不足，居委會(huì)面臨的壓力、困難可想而知。我們的到來給居委會(huì)注入了新鮮血液，我們看到了居委會(huì)對我們的渴望，也看到了展現(xiàn)自己才華的地方。

　　我們這里的社區(qū)居民來自四面八方，各行各業(yè)，有常住人口，也有臨時(shí)居住的居民。有外來人口，有出租房屋。戶口在人不在，人在戶口不在，這種人戶分離的情況非常嚴(yán)重。要把這些居民最基本的情況了解清楚，沒有任何歷

　　史參考數(shù)據(jù)，更何況為他們做好服務(wù)工作談何容易。

　　我們?yōu)槔щy而來，沒有困難要我們做什么?我們開始了深入細(xì)致的入戶調(diào)查工作。從一樓到七樓上上下下不知走了多少趟。有的住戶沒有門鈴，我們的手都敲腫了。腿走痛了，我們咬牙堅(jiān)持，沒有任何怨言。白天有的居民家中沒人，我們就利用晚上時(shí)間入戶登記。一個(gè)六樓的居民知道我們?yōu)樗�家的入戶登記連續(xù)四個(gè)晚上吃了閉門羹，感動(dòng)得不知說什么好，問寒問暖，拿水果，遞飲料，弄得我們心里熱乎乎的。社區(qū)工作把我們的心同居民的心緊緊的連在了一起。

　　為了加強(qiáng)社區(qū)的人性化管理，力爭搞好社區(qū)離退休人員、社區(qū)老年人的服務(wù)工作，我們從零做起，挨門逐戶進(jìn)行調(diào)查走訪，了解社區(qū)離退休職工、社區(qū)老年人的身體狀況、家庭情況、老人兒女的工作情況、聯(lián)系方式。我們力求見到本人，掌握第一手資料，并一一登記備案，以便及時(shí)服務(wù)，加強(qiáng)管理。

　　對社區(qū)的失業(yè)人員，低保戶我們更是關(guān)心備至。一次次入戶走訪，一次次促膝談心，讓他們鼓起生活的勇氣，增強(qiáng)戰(zhàn)勝困難的決心。同他們一起參加周六的義務(wù)勞動(dòng)。他們樂了，我們心里也踏實(shí)了。

　　今天的工作來之不易，我們格外珍惜。為干好城管協(xié)管工作，一有空隙時(shí)間我們就學(xué)習(xí)《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》，因?yàn)檫@是我們城管協(xié)管員的首要職責(zé)。社區(qū)所有的商業(yè)店鋪、單位名稱、法人代表、經(jīng)營范圍、聯(lián)系方式早已銘記于我們每個(gè)城管協(xié)管員的心里。多次的走訪宣傳讓城管法規(guī)深入人心。我們隨時(shí)聽從城管大隊(duì)召喚，服從命令聽從指揮。

　　二、 團(tuán)結(jié)協(xié)作.戰(zhàn)役情

　　今年春節(jié)過后，我國十多個(gè)省市地區(qū)相繼發(fā)生高致病性禽流感疫情，引起社會(huì)各界極大關(guān)注。黨中央及各級政府高度重視，成立了各級防控機(jī)構(gòu)。我們這個(gè)地區(qū)雖然沒有疫情，但居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)絲毫不敢怠慢。本著對黨負(fù)責(zé)，對居民負(fù)責(zé)的精神，給我們協(xié)管員召開了緊急會(huì)議，布置了周密的防控措施。先是逐戶調(diào)查家禽飼養(yǎng)情況，我們協(xié)管員雷厲風(fēng)行，一馬當(dāng)先。用不到半天的時(shí)間把整個(gè)小區(qū)的情況全部摸清。再是把小區(qū)重點(diǎn)、疑點(diǎn)緊急布控嚴(yán)防死守。這個(gè)任務(wù)我們幾個(gè)協(xié)管員包了，分頭蹲守，絕不讓疫情在我們社區(qū)發(fā)生，絕不讓疫情流入________社區(qū)。為了消除居民的恐懼心理，居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)組織我們口頭宣傳及板報(bào)宣傳的形式，向居民講述防控禽流感的`知識。居民的健康高

　　于一切。社區(qū)居民在疫情面前心情平穩(wěn)、不急不躁不恐慌。我們的工作更加順利。

　　這次防控禽流感的戰(zhàn)役，居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)有方，協(xié)管員雷厲風(fēng)行，社區(qū)居民稱贊不已。居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)心系居民健康，對居民高度負(fù)責(zé)的精神深深打動(dòng)了我們的心，我們要向他們學(xué)習(xí)。社區(qū)居民的理解和支持以及大力配合我們的工作也使我們深受感動(dòng)。有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)、好居民、我們再累心里也是樂的。

　　三、 豐厚的收獲

　　通過一年的工作學(xué)習(xí)，我們看到________社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)吳同志，對社區(qū)居民的深厚感情。他有一種強(qiáng)烈的政治意識，責(zé)任意識。為維護(hù)廣大居民利益，他所付諸的實(shí)踐贏得了社區(qū)居民的贊同。“居民利益無小事，居民健康高于一切。”他是這樣說的也是這樣做的。他對我們也是嚴(yán)格要求，在我們上崗前開的第一次會(huì)就給我們講到：“在任何時(shí)候，我們辦事情，想問題，作決策，都必須把居民的利益放在第一位。要做到：權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。為居民要誠心誠意辦實(shí)事，竭盡全力解難事，堅(jiān)持不懈做好事。只有這樣，居民才會(huì)支持我們的工作;只有這樣，居民才會(huì)配合我們工作。”

　　在過去的一年里，之所以我們工作順利，之所以我們做出了一點(diǎn)成績，與我們有一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是分不開的，與____社區(qū)居民大力支持是分不開的。我為我們有一位好領(lǐng)導(dǎo)而驕傲，為我們社區(qū)有這么好的居民而自豪。

　　現(xiàn)在我可以毫無愧色的說：“我是____社區(qū)的一員”。我可以自豪的說：“我是一名城管協(xié)管員”。我愛我的社區(qū)，我愛城管協(xié)管工作。

　　此致

　　敬禮!

　　述職人：______

　　20____年__月__日

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇19

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　你好!

　　一年來我始終堅(jiān)持“以人為本、立足本職、求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新”的理念和作風(fēng)，凝聚和團(tuán)結(jié)全局一班人，以群眾滿意和社會(huì)滿意為衡量我們工作的一把尺子，以隊(duì)伍建設(shè)和廉政建設(shè)為基礎(chǔ)，依法行政，切實(shí)履行監(jiān)管職能，服從于縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)于全縣經(jīng)濟(jì)的建設(shè)和發(fā)展，較好得完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了全面發(fā)展，穩(wěn)中求進(jìn)的目標(biāo)。現(xiàn)將我一年來的工作、思想情況做如下述職。

　　一、抓廉政建設(shè)，提高隊(duì)伍依法廉潔從政的意識

　　今年以來，我抓住__的契機(jī)，扎實(shí)認(rèn)真地學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，并從自身上找原因，彌不足，虛心聽取群眾的意見和建議，與組織保持一致，從而樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀和執(zhí)政為民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)的理念。

　　一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和制度建設(shè)。把隊(duì)伍建設(shè)工作做第一要?jiǎng)?wù)來抓，成立了廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了廉政建設(shè)責(zé)任制，與局班子、股室長及干部職工簽定了廉政建設(shè)責(zé)任書，明確了目標(biāo)及責(zé)任。

　　二是認(rèn)真開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)。大力開展對局干部職工的宗旨觀和政績觀、改革觀和發(fā)展觀、民主觀和法制觀以及誠信觀的教育，規(guī)范了行政辦事程序，完善了制度建設(shè)，嚴(yán)肅了工作紀(jì)律，重點(diǎn)對“政令不暢、作風(fēng)不實(shí)、效率不高、效能不佳、服務(wù)不優(yōu)、行為不端”五個(gè)方面的行為進(jìn)行自查自糾，并進(jìn)行了整改和提高。

　　三是結(jié)合兩學(xué)一做學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，促進(jìn)了分局支部工作，強(qiáng)化了分局的宗旨觀念和服務(wù)意識，充分發(fā)揮了弘揚(yáng)正氣、愛崗敬業(yè)的先進(jìn)模范帶頭作用。

　　二、求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新、確保全局工作全面發(fā)展

　　嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任。縣鄉(xiāng)村結(jié)合實(shí)際及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，進(jìn)一步加強(qiáng)了對安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)。加大力度宣傳安全工作。在__沿線重新選點(diǎn)設(shè)立了大型廣告牌和標(biāo)語，溫馨提示過往游客及群眾，同時(shí)借助縣安全生產(chǎn)微信群，開展安全知識宣傳。開展安全社區(qū)和信息化平臺建設(shè)工作。

　　三、廉潔自律、自我加壓，提升自身形象

　　做為一個(gè)單位領(lǐng)導(dǎo)，手中握有一定的權(quán)力，如何正確行使這些權(quán)利，如何樹立良好的威信，這些一直是我認(rèn)真思考，謹(jǐn)慎行為的問題。“其身正，不令則行”，所以無論在思想和行動(dòng)上我都對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，要求別人做到的，自己先做到，率先垂范，帶頭執(zhí)行，努力提升自己的人格魅力。我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)工作紀(jì)律和工作制度，帶頭執(zhí)行系統(tǒng)禁令，不接受管理對象的吃喝宴請，不收受管理對象的禮物，不以權(quán)謀私，嚴(yán)格規(guī)范自身的行政行為。

　　注重與班子成員之間的溝通和交流，以誠相待，以心換心，充分發(fā)揚(yáng)民主，不耍、不搞特權(quán)，增強(qiáng)班子凝聚力和性。在內(nèi)部管理上，嚴(yán)格按制度辦事，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、一把尺子到底，一視同仁，不厚此薄彼，不搞特殊。在生活上關(guān)心同志疾苦，限度的為干部職工謀取正當(dāng)利益，解決他們生活和工作上的實(shí)際困難。在財(cái)務(wù)管理上，能嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度，嚴(yán)格遵守“收支兩條線”，不私設(shè)“小金庫”，沒有違紀(jì)違規(guī)開支現(xiàn)象的發(fā)生。

　　回顧一年來的工作，所取得的成績，除了自身的努力，更主要來自于縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和全局全體干部職工的共同努力，但真正做到為民，務(wù)實(shí)、清廉、高效，還有相當(dāng)?shù)木嚯x，對自己要求還應(yīng)更嚴(yán)格，業(yè)務(wù)水平和政治思想水平有待進(jìn)一步提高，政治上還應(yīng)更加成熟，領(lǐng)導(dǎo)和管理水平有待加強(qiáng)，還應(yīng)在今后的工作克服自我、超越自我、完善自我，不斷增強(qiáng)人格魅力，創(chuàng)造更加輝煌的明天。

　　此致

　　敬禮!

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇20

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

　　今年7月中旬，我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和信任下，調(diào)到____鄉(xiāng)財(cái)政所任所長，深感責(zé)任重大。這幾個(gè)月來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)及縣局業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下，我與全所同志齊心協(xié)力，堅(jiān)持黨風(fēng)廉政常抓不懈，嚴(yán)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，努力工作、盡職盡責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)從兩個(gè)方面述職如下：

　　一、盡心盡力做好各項(xiàng)本職工作

　　1、加強(qiáng)政治教育、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)是干事創(chuàng)業(yè)的前提和基礎(chǔ)，是個(gè)人成才的階梯。財(cái)政部門具有業(yè)務(wù)職能和政府職能的雙重性，我與全所同志因地制宜，認(rèn)真研究走出了一條以自學(xué)為主、定期學(xué)習(xí)為輔，整體提高的學(xué)習(xí)之路。下半年，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的xx屆五中全會(huì)精神，極大地提高了干事創(chuàng)業(yè)的激情，同時(shí)，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《預(yù)算法》、《湖南省非稅收入管理?xiàng)l例》以及相關(guān)財(cái)政業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)，不僅提高了業(yè)務(wù)技能，豐富了工作經(jīng)驗(yàn)，更重要的是提高了為民服務(wù)的本領(lǐng)。

　　2、從嚴(yán)規(guī)范財(cái)務(wù)，做好財(cái)政本職工作。在積極組織收入，強(qiáng)化征管力度的同時(shí)，我們對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)的所有資金都納入財(cái)政綜合預(yù)算管理，并按照“保平衡、保穩(wěn)定、保工資、保重點(diǎn)”的原則，進(jìn)行統(tǒng)籌安排，從嚴(yán)規(guī)范財(cái)務(wù)，為鄉(xiāng)黨委政府當(dāng)好“增財(cái)、聚財(cái)、理財(cái)”的參謀。主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　①積極組織稅收收入，確保上級下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。我來后，通過調(diào)查、發(fā)現(xiàn)本鄉(xiāng)稅收底子薄、任務(wù)重，全鄉(xiāng)可收工商稅收不足15萬元，要完成縣下達(dá)的178萬元的任務(wù)數(shù)，談何容易，爭對這一實(shí)情，我多次召開所務(wù)會(huì)議，要求全所同志竭力發(fā)揮能力，想盡一切辦法。通過我們的努力在十一底，已全部完成。

　　②做好民生工作，及時(shí)發(fā)放惠農(nóng)資金。新時(shí)代，做好民生工作是黨員干部黨性人性的試金石，為民服務(wù)情為民系是我們財(cái)政干部的品性要求，把黨的各項(xiàng)惠農(nóng)支農(nóng)政策吃透并將糧補(bǔ)油補(bǔ)等各項(xiàng)惠農(nóng)資金及時(shí)準(zhǔn)確送到農(nóng)民手中，是我們義不容辭的責(zé)任。今年我所按縣局信息化建設(shè)要求爭對以前農(nóng)戶信息差錯(cuò)較多的實(shí)情，我們憑農(nóng)戶身份證和種植信息及時(shí)準(zhǔn)確修改農(nóng)戶基本信息，先搶時(shí)間擠時(shí)間進(jìn)一步做好基礎(chǔ)工作，之后，我要求全所同志分村走訪核對，確保了各項(xiàng)惠農(nóng)資金按時(shí)不折不扣到農(nóng)民朋友手中，讓他們感到黨中央的政策溫暖。

　　③規(guī)范財(cái)務(wù)管理，強(qiáng)化基礎(chǔ)工作。我們在財(cái)務(wù)核算與監(jiān)督中，始終堅(jiān)持“帳戶統(tǒng)設(shè)、核算統(tǒng)

　　一、工資統(tǒng)發(fā)、多層審報(bào)、預(yù)算管理、民主理財(cái)”，在日常工作中，我們及時(shí)結(jié)帳報(bào)帳，及時(shí)核對往來帳目，做到了數(shù)字真實(shí)、報(bào)送準(zhǔn)確、核算完整。另外，在財(cái)政基礎(chǔ)工作中，我組織所內(nèi)同志做好了“墊稅債務(wù)”申報(bào)和公有資產(chǎn)清查工作。

　　3、積極參與政府中心工作。我們在做好財(cái)政本職工作時(shí)，服從黨委、政府安排，積極參與政府的蹲點(diǎn)包村、農(nóng)村公路建設(shè)、高速公路建設(shè)、招商引資等中心工作，每位同志工作盡職盡責(zé)，得到了鄉(xiāng)黨委、政府的肯定。

　　4、堅(jiān)持廉政建設(shè)，帶好財(cái)政隊(duì)伍。一是思想上堅(jiān)定理論信念。財(cái)政工作是與錢打交道的工作，只有堅(jiān)定信念，防微杜漸，才能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”。二是工作中堅(jiān)守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)政工作牽頭的單位很多，前來辦事的人也很多。我對自己工作提出了三點(diǎn)要求：拒吃、拒禮、不做違犯財(cái)經(jīng)紀(jì)律的事。只講服務(wù)、講黨性、求品性。三是制度上堅(jiān)持創(chuàng)新思路。思路決定出路、決定狀態(tài)，為更好地服務(wù)____經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，我組織制訂出各項(xiàng)工作制度，制訂出了財(cái)經(jīng)結(jié)算制度。四是作風(fēng)上堅(jiān)信群眾路線。到____后，我發(fā)現(xiàn)所內(nèi)同志都很不錯(cuò)，都有閃光的一面，工作能力強(qiáng)又有方法，在單位的一些重大事情上，我還是先聽聽同志們的意見，進(jìn)行磋商，民主集中，讓工作盡量公平合理，讓效率盡量提高。讓工作崗位成為幸福的舞臺。

　　二、今后努力方向

　　我是新任財(cái)政所長，很多方面還要向大家學(xué)習(xí)，需要大家指點(diǎn)。我是普通干部，首先我是黨員，在今后工作中，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，更加虛心、全心，更加誠實(shí)、務(wù)實(shí)，更加勤政、廉政，為推動(dòng)____鄉(xiāng)財(cái)政工作發(fā)展盡自己的綿薄之力。 總之，我將按“三品”財(cái)政文化建設(shè)要求，在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊立足____鄉(xiāng)情民情，依靠全所同志的智慧和力量，在“提速、升級、增效、惠民”大討論推動(dòng)中，為____的美好藍(lán)圖而努力奮斗!

前臺轉(zhuǎn)正年度個(gè)人述職報(bào)告 篇21

　　尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

　　大家好!

　　首先，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能為我提供了鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的平臺，同時(shí)，也向這幾年來關(guān)心、支持和幫助我工作的主管領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠的感謝，感謝大家在工作和生活上對我的無私關(guān)愛，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我工作的高度信任，才讓我有了施展才華的工作平臺，使我能為公司的發(fā)展和繁榮做出一點(diǎn)貢獻(xiàn)。幾年來，我基本上完成了自己的本職工作，履行了會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，現(xiàn)就今年財(cái)務(wù)全員工作職責(zé)作如下述職：

　　1、國地稅工作，根據(jù)稅務(wù)局的要求進(jìn)行申報(bào)和繳費(fèi)。每月對進(jìn)口增值稅票進(jìn)行網(wǎng)上比對錄入，并及時(shí)確認(rèn)比對結(jié)果。發(fā)票增版及購買。完成稅務(wù)申報(bào)任務(wù)，不延誤繳費(fèi)日期。認(rèn)證通過后可抵扣銷項(xiàng)稅。

　　2、制作記賬憑證，根據(jù)每日的原始憑證編制記賬憑證，并在財(cái)務(wù)軟件中錄入憑證，最終生成準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表。

　　3、年檢工作，所得稅匯算、貸款卡年檢，配合行政年檢工作(工商、組織代碼、社保、殘保)。使公司經(jīng)營正常運(yùn)行。

　　4、核對往來帳款、清理企業(yè)呆帳、壞帳，追繳發(fā)票和個(gè)人欠款。匯總憑證編制財(cái)務(wù)報(bào)表。及時(shí)監(jiān)控、催收，避免壞賬的發(fā)生，根據(jù)準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)報(bào)表體現(xiàn)企業(yè)這個(gè)周期的經(jīng)營狀況。

　　5、盤點(diǎn)庫存，參加實(shí)物盤點(diǎn)，根據(jù)庫管出具的盤點(diǎn)結(jié)果盈虧報(bào)告行賬務(wù)處理。起到監(jiān)督作用，要求賬實(shí)相符。

　　6、審核報(bào)銷、請款單據(jù)。審核員工提供單據(jù)的合規(guī)性及合法性，不延誤各部門工作用款計(jì)劃。

　　7、相關(guān)數(shù)據(jù)填報(bào)，成本的測算、與公司相關(guān)表格的填制及解答，填寫公司及國、地稅等相關(guān)材料。

　　8、裝訂憑證，每月及時(shí)將匯制完成的憑證裝訂成冊，便于今后的保存和查閱。

　　9、項(xiàng)目材料，編制項(xiàng)目材料報(bào)表及各種數(shù)據(jù)，協(xié)助外部審計(jì)工作的開展，對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)的糾正和改善，根據(jù)要求編制財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，協(xié)助項(xiàng)目順利通過。

　　10、銀行貸款及融資，提供各公司所在的金融機(jī)構(gòu)貸款的材料，在短時(shí)間能達(dá)到目的。按時(shí)償還銀行貸款本息，保證貸款不逾期、不欠息，為公司解決資金的問題。

　　其次，本人具體負(fù)責(zé)各公司的資金管理工作，督促落實(shí)各公司收入計(jì)劃;向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的資金預(yù)算及月度資金計(jì)劃;負(fù)責(zé)公司資金調(diào)撥;具體指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查各公司資金管理工作;對各公司資金管理提出意見與建議。同時(shí)公司通過實(shí)施資金預(yù)算管理，實(shí)現(xiàn)對公司的資金集中統(tǒng)一調(diào)控。各公司的資金收支，必須按規(guī)定編制資金預(yù)算，經(jīng)部門部長初審，公司副總復(fù)審并匯總呈報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格執(zhí)行。

　　本人在思想上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，加強(qiáng)了廉潔自律、為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。本人會(huì)顧全大局、服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)習(xí)，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，掌握業(yè)務(wù)技能，并能團(tuán)結(jié)同志，加強(qiáng)協(xié)作，熟悉業(yè)務(wù)，與同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。以上是我個(gè)人的述職如有疏漏和不當(dāng)之處，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)及廣大員工批評指正。

　　謝謝大家!