淺談商務(wù)談判成功要素

　　談判，已深入到社會生活的各個領(lǐng)域。如為了成交一筆買賣而進行的業(yè)務(wù)洽談;為了達成互利、互助或合作經(jīng)營的協(xié)議而進行的討論磋商;為了解決某項爭端或改善與某個外部組織的關(guān)系而進行的交涉、協(xié)商和調(diào)解等，這一切活動都可以叫做談判。那么商務(wù)談判成功要素有哪些呢?下面第一范文網(wǎng)小編整理了商務(wù)談判成功要素，供你閱讀參考。

商務(wù)談判成功要素：十個關(guān)鍵

　　一、勾畫自己的談判對手

　　談判者在談判前應(yīng)認真琢磨即將見面對手的情況，如：他的需要、奮斗目標、本人在單位起的作用、哪種人等，這些問題弄清后，面對現(xiàn)實，就能較好地處理自己所遇到的問題。

　　二、為對方著想

　　尊重對方的人格，理解對方的難處，設(shè)身處地為別人著想。

　　三、尋找共同點

　　談判的目的是雙方或多方都想取得利益，它不同于辯論會，不同于體育比賽，更不同于戰(zhàn)爭非要分出個勝敗輸贏。談判各方要想達到預(yù)期目的，就必須在談判過程中既考慮自己一方的利益，又要考慮對方的利益，找到利益的結(jié)合點，認定共同利益之所在，各方都能得到滿足，談判才能達成協(xié)議。

　　四、建立良好氣氛

　　1.談判者初次見面，就需要縮短雙方間存在的感情距離，使雙方感到相距無間

　　2.如是朋友和熟人，談判者和他們間須保持一定的距離。

　　五、勸說

　　在談判過程中，既要了解對方，還要影響對方，通過說服，展示你的能力等使對方產(chǎn)生購買欲望。

　　六、洽談的發(fā)展趨勢

　　1.兩者脫節(jié)，或固守計劃，或無準備臨場發(fā)揮。

　　2.兩者密切相關(guān)，計劃為談判服務(wù)，計劃越充分，談判的靈活程度越高。

　　比較：后者可取。

　　七、滾雪球邏輯

　　如果你要使對方同意你的觀點，最好使用體溫的方法開始洽談，而不應(yīng)采用陳述方法，提出問題，并創(chuàng)造一個機會，使對方做出肯定的回答，如連續(xù)三次肯定回答，第四次回答也是肯定的。

　　八、準備第二奮斗目標

　　為保證談判的有效性，要設(shè)定談判目標，同時要準備第二奮斗目標。

　　九、緩和洽談氣氛

　　十、抓住成交時刻

　　在談判中，只有得到對方的最后的確認，才說明談判獲勝。

商務(wù)談判成功要素：拒絕的藝術(shù)

　　一、為公司的政策所禁止

　　二、無法得到詳細的資料;

　　三、以某種方式提供資料，使即些資料根本不起作用;

　　四、找借口長期地拖延下去;

　　五、向?qū)Ψ浇忉専o法提供資料的原因，例如，防止商業(yè)秘密或者專利品資料外泄;

　　六、解釋：倘若要拼合成本和價格分析表的話，往往需要很高昂的費用;

　　七、使買方公司的某個高級人員替賣方說明，賣方的價格一向很公道，否則早就經(jīng)不起競爭了。

　　賣主所提供的資料，是和他所下的決心成正比例的，一聲堅定而巧妙的“不”對自己是相當有利的。