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棘手話題如何巧妙化解

發(fā)布時(shí)間:2020-03-31

棘手話題如何巧妙化解

  有時(shí)候我們會(huì)遇到一些不愿意回答甚至可能很尷尬、受到刁難的問題,這時(shí),我們的表達(dá)技巧和反應(yīng)能力以及心理素質(zhì)就成為成功回答問題的關(guān)鍵。如何在面臨各種問題時(shí)把握分寸,滴水不漏,又讓對(duì)方感到滿意呢?下面是小編為大家收集關(guān)于棘手話題如何巧妙化解,歡迎借鑒參考。

  有一次在梁朝偉出席的某活動(dòng)上,記者又問起他和劉嘉玲的關(guān)系:“在北京《無間道》的首映式上,你和劉嘉玲非常親密,我們想知道,你們什么時(shí)候能走上紅地毯呢?”

  這個(gè)問題雖然公眾非常關(guān)心,可畢竟是個(gè)人隱私,梁朝偉不好回答,于是他說:“我們?cè)谌嗣翊髸?huì)堂的首映式上,就已經(jīng)走過紅地毯了啊。”

  人民大會(huì)堂走地毯當(dāng)然不比婚禮上的紅地毯,然而梁朝偉偷換了兩個(gè)紅地毯的含義,回答無懈可擊。

  20xx年雅典奧運(yùn)會(huì)上,劉翔勇奪金牌,一名外國記者不懷好意地問他:“亞洲人在短跑上一直是一個(gè)弱勢(shì),許多人懷疑你的成績的真實(shí)性,認(rèn)為可能是服用了查不出來的興奮劑,請(qǐng)問你怎么看這個(gè)問題?”

  劉翔盯著對(duì)方,略加思索,從容地回答道:“貴國的醫(yī)學(xué)一向比中國發(fā)達(dá),服用興奮劑的歷史比中國悠久很多,如果有這種藥,你們的運(yùn)動(dòng)員一定用過了。不過可以肯定的是,你們就算服用了興奮劑,也沒有進(jìn)世界前三。”一番話把這位記者噎得滿臉通紅,啞口無言。劉翔機(jī)智的回?fù)糈A得了在場(chǎng)中外人士的尊重和欽佩。

  1944年3月25日,富蘭克林?羅斯福第四次連任美國總統(tǒng)。《先鋒論壇》報(bào)的一位記者采訪這位第32任總統(tǒng),就他連任總統(tǒng)之事問他有何感想。羅斯福笑而不答,請(qǐng)記者吃一片三明治。記者覺得這是殊榮,很快就吃下去了。羅斯福又請(qǐng)他吃第三片,記者受寵若驚,雖然肚子已不需要了,但他還是硬著頭皮吃下去了。這時(shí),羅斯福微笑著說:“現(xiàn)在已經(jīng)不用回答您的提問了,因?yàn)槟呀?jīng)有了親身的感受。”

  在總統(tǒng)候選人的提名過程中,肯尼迪的年輕和孩子般的外表成了一個(gè)不折不扣的不利條件。眾議院發(fā)言人薩姆?雷伯恩就是攻擊肯尼迪乳臭未干的幾個(gè)民主黨領(lǐng)導(dǎo)人之一。肯尼迪哈哈一笑,把問題拋到一邊,說:“薩姆?雷伯恩可能認(rèn)為我年輕。不過對(duì)一位已是78歲的人來說,他眼中的大部分人都年輕。”

  以上各例中的回答各有千秋,都是用滴水不漏的語言回答了刁難的問題。當(dāng)然,要達(dá)到他們這樣運(yùn)用語言的程度,我們還需要不斷地實(shí)踐和鍛煉。但是總結(jié)關(guān)鍵的一點(diǎn),面對(duì)刁難,他們都有一個(gè)平穩(wěn)的心態(tài),一個(gè)娛樂的心態(tài),而不是心胸狹隘,暴跳如雷。

  現(xiàn)實(shí)中,也許情況總會(huì)與這里講的有很大出入,世事無常嘛。因此我們就需要發(fā)揮自己的能力,靈活機(jī)智,在棘手的話題落到你的身上時(shí),如打太極般,與之周旋。太極中的借力打力、避實(shí)就虛都是很不錯(cuò)的方法。下面總結(jié)幾個(gè)常用方法:

  1、以其人之道,還治其人之身

  在交談中,有人或善意或惡意得向你發(fā)難,把你推向窘境,這時(shí)就需要應(yīng)變。這種應(yīng)變,難就難在既要解決這個(gè)問題,又不能失禮。

  一次,一家英國電視臺(tái)采訪梁曉聲,現(xiàn)場(chǎng)拍攝采訪的過程。采訪者是個(gè)老練的英國人,他走到梁曉聲面前說:”下一個(gè)問題,請(qǐng)您做到毫不遲疑地回答,最好只用簡短一兩個(gè)字,如“是”與“否”來回答。梁曉聲點(diǎn)頭認(rèn)可。

  遮鏡板啪的一聲響,話筒立即伸到梁曉聲面前,記者問“沒有文化大革命,可能也不會(huì)產(chǎn)生你們這一代作家,那么文化大革命在你們看來究竟是好還是壞呢?”

  梁曉聲一怔,提問竟如此之刁,他靈機(jī)一動(dòng),立即發(fā)問:“沒有第二次世界大戰(zhàn),就沒有以反映第二次世界大戰(zhàn)而著名的作家,那么您認(rèn)為第二次世界大戰(zhàn)是好是壞?”

  回答的如此巧妙,使英國記者為之一愣,攝像機(jī)立即停止了拍攝。梁曉聲以其人之道,還治其人之身,轉(zhuǎn)敗為勝。這個(gè)應(yīng)變就是短短的一瞬間,卻在歷史長河中留下了很深刻的印象。

  有一次在一個(gè)小型的聯(lián)歡會(huì)上,觀眾席上有一個(gè)觀眾問趙本山:“聽說你在全國笑星中出場(chǎng)費(fèi)比較高,一場(chǎng)要一萬塊,是嗎?”

  這個(gè)問題讓人為難:如果做出肯定的回答,一定會(huì)給趙本山本人造成很多不便;要是否定,很難有人相信。趙本山說:“您的問題問得很突然。請(qǐng)問你在哪里工作?”

  “我在大連一個(gè)電器經(jīng)銷公司。”那位觀眾說。

  “你們經(jīng)營什么產(chǎn)品?”趙本山問。

  “錄像機(jī)、電視機(jī)、錄音機(jī)……”

  “一臺(tái)錄像機(jī)要多少錢?”

  “4000元。”

  “那有人給你400你賣嗎?”

  “那當(dāng)然不能賣。價(jià)格是根據(jù)產(chǎn)品的價(jià)值確定的。”

  “那就對(duì)了。演員的價(jià)格是由觀眾決定的。”

  經(jīng)過這番誘導(dǎo),趙本山既回避了正面回答問題,又沒有答非所問,使得交際氣氛非常和諧輕松。如果趙本山拒絕回答,或者一本正經(jīng)地說“請(qǐng)您不要問收入等隱私問題”,那可能把氣氛搞僵,自己還會(huì)給觀眾留下不爽快的印象。

  法拉第是英國著名的物理學(xué)家和化學(xué)家,他常常百折不撓地做一些表面上和社會(huì)生活并不相關(guān)的科學(xué)實(shí)驗(yàn)。當(dāng)法拉第最初發(fā)現(xiàn)電磁感應(yīng)原理的時(shí)候,有人冷嘲熱諷地問他:“這個(gè)原理對(duì)我們的生活有什么用呢?”

  法拉第馬上反問對(duì)方:“剛生下來的嬰兒有什么用呢?”

  對(duì)方聽后,啞口無言。

  這三個(gè)例子都是沒有采用正面回答,都是把對(duì)方置于同等境地從而讓其啞口無言的典范。下一次,遇到難以回答的棘手問題時(shí),你不妨一試。

  2、模糊語言很管用

  在一些不必要、不可能或不便于把話說得太實(shí)太死的時(shí)候,利用“模糊”語言讓你的表意更有“彈性”。生活中還有一類問題,也是我們?cè)趺椿卮鸲疾粚?duì)的,面對(duì)這樣的問題,聰明的人通常會(huì)想辦法巧妙地避開。

  北宋王安石的兒子王元澤幼年時(shí),有一位客人知其不辨同籠的獐和鹿,卻故意問他“哪一頭是獐,那一頭是鹿。王元澤不慌不忙,沉著答道:“獐旁邊的那頭是鹿,鹿旁邊的那頭是獐。王元澤年雖年幼,卻知道模糊語言的作用。卻機(jī)智的用模糊語言為自己解了圍,顯示了他的應(yīng)變能力。

  3、避實(shí)就虛的學(xué)問

  為了保全自己的某種利益,你可以設(shè)法避開這類難于應(yīng)付的問題。有時(shí)候?yàn)榱苏疹欁约旱拿孀樱阋惨獙W(xué)會(huì)避開別人的提問。如中國的太極般“避實(shí)就虛”。

  有這樣一個(gè)善于閃躲質(zhì)問的女人,她回避問題的本領(lǐng)簡直令了解她的人想大喊一聲“太妙了”。例如,如果有人問她:“你可曾讀過《堂吉珂德》?”她會(huì)回答:“最近不曾。”其實(shí)她根本沒讀過,然而誰會(huì)煞風(fēng)景去破壞融洽的談話氣氛?

  另有一次,有人問她可曾讀過但丁《神曲》中的地獄篇,她回答:“英文本沒讀過。”旁人不禁肅然起敬。她這句百分之百的真話會(huì)讓人產(chǎn)生兩種誤解:她讀過這詩篇,她精通十四世紀(jì)的意大利文;她是文學(xué)純粹主義者,不屑讀翻譯本。真是高明,不失形象卻又回答了問題。

  巧妙應(yīng)對(duì)棘手問題的方法還有很多,比如你可以采用類比的方式,借助事實(shí)說話等等。萬事相通,你也可以多從其他方面吸收營養(yǎng),為自己的人生道路保駕護(hù)航,讓棘手的問題不再是你的羈絆。

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