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怎樣練習(xí)口才和自信心

發(fā)布時(shí)間:2022-08-06

怎樣練習(xí)口才和自信心(通用16篇)

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇1

  一速讀法

  卡耐基快速朗讀的目的,就是讓你鍛煉口齒伶俐,語(yǔ)音準(zhǔn)確,吐字清晰,但要快而不亂、每個(gè)字的發(fā)音都必須準(zhǔn)確。

  二背誦法

  卡耐基背誦法目的有兩個(gè),一個(gè)就是要訓(xùn)練你的記憶能力,另一個(gè)就是訓(xùn)練你的口頭表達(dá)能力,也是鍛煉口才的其中一種方法。

  三復(fù)述法

  卡耐基復(fù)述法就是重復(fù)被人說(shuō)過(guò)的話,這樣的訓(xùn)練方法就是為了鍛煉人的記憶力、反應(yīng)力和語(yǔ)言的連貫性。

  四當(dāng)眾講話

  當(dāng)眾講話是卡耐基最經(jīng)典的課程,這節(jié)課程的最主要目的,就是讓你突破自我、樹立良好的心理素質(zhì),更大程度的提升。

  講話誰(shuí)都會(huì),但能當(dāng)眾還說(shuō)得頭頭是道,可能很多人都做不到,以上是卡耐基口才訓(xùn)練,你也趕緊學(xué)學(xué)吧!

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇2

  一、提高自信心。自信是消除自卑心理的最根本的動(dòng)力。不要害怕失敗,因 為失敗是難免的,要想到“失敗是成功之母”;“勝敗乃兵家常事”,應(yīng)以積極 的態(tài)度分析失敗的原因,相信自己的能力和毅力,去克服困難,向著成功努力。

  二、堅(jiān)信“天生我才必有用”的真理。正確認(rèn)識(shí)自己,看到自己的長(zhǎng)處,發(fā) 現(xiàn)自身價(jià)值。發(fā)揮自己的特長(zhǎng),積極參加有利于發(fā)展特長(zhǎng)的活動(dòng),利用優(yōu)勢(shì)盡可 能地多干出點(diǎn)成績(jī),這樣可以不斷鞏固和增強(qiáng)自信心。

  三、要清楚:勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn),一分辛苦一分才。通過(guò)勤學(xué)苦練完全可以縮 小自己與別人的差距,甚至趕上或超過(guò)別人。

  四、保持心理平衡。自卑的同學(xué)平時(shí)要多表?yè)P(yáng)自己,多以己之長(zhǎng)來(lái)比他人之 短。遇到挫折時(shí)別泄氣,不要認(rèn)為“我不行”,而應(yīng)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自信:“我行。 再來(lái)一次,我一定能成功”。

  五、選擇合適的好方法。每個(gè)人的情況不一樣,在別人有效的對(duì)自己未必適 用,“東施效顰”往往事倍功半,根據(jù)自己的特殊情況選擇一些好的實(shí)用的方法 才能收到事半功倍的效果。

  六、“走自己的路,讓別人說(shuō)去吧!”因?yàn)閯e人的譏笑、貶低往往是出于妒 嫉或其他原因,要記住:只要你不承認(rèn)自己有自卑感,誰(shuí)也無(wú)法使你自卑!

  自己相信自己.不要在乎別人的異樣眼光!

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇3

  業(yè)務(wù)談判技巧之談判前要有充分的準(zhǔn)備

  知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。

  業(yè)務(wù)談判技巧之只與有權(quán)決定的人談判

  談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方。

  業(yè)務(wù)談判技巧之盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判

  零售商通常明確要求采購(gòu)員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購(gòu)員自己的時(shí)間利用率和工作效率。

  業(yè)務(wù)談判技巧之對(duì)等原則

  不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)你極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意“對(duì)等原則”,也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,在研究對(duì)策。

  業(yè)務(wù)談判技巧之不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣

  交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,無(wú)論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無(wú),這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。

  對(duì)供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對(duì)意見。采購(gòu)員可以說(shuō):“什么!?”或者“你該不是開玩笑吧?!”從而使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。

  業(yè)務(wù)談判技巧之放長(zhǎng)線釣大魚

  有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員會(huì)想辦法知道對(duì)手的需要,因此盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員的需要。但采購(gòu)員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。因此采購(gòu)人員不要先讓步,或不能讓步太多。

  業(yè)務(wù)談判技巧之采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本企業(yè)的立場(chǎng)

  善用咨詢技術(shù),“詢問及征求要比論斷及攻擊更有效”,而且在大多數(shù)的時(shí)候,我們的供應(yīng)商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè),多詢問,我們就可獲得更多的市場(chǎng)信息。故采購(gòu)員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的問題,以“開放式”的問話方式,讓對(duì)方盡量暴露出其立場(chǎng)。然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力。對(duì)方若難以招架,自然會(huì)做出讓步。

  業(yè)務(wù)談判技巧之必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題

  若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,或暫停討論喝個(gè)茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判時(shí)機(jī)。

  業(yè)務(wù)談判技巧之談判時(shí)要避免談判破裂,同時(shí)不要草率決定

  有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。但另一方面,采購(gòu)人員須說(shuō)明:沒有達(dá)成協(xié)議總比達(dá)成協(xié)議的要好,因?yàn)槊銖?qiáng)達(dá)成的協(xié)議可能后患無(wú)窮。

  很多人在談判時(shí)大方向是知道的,但好的采購(gòu)人員是把整個(gè)談判內(nèi)容化整為零,談完了一點(diǎn)耗得你筋疲力盡時(shí),他又突然跳到另一點(diǎn),有時(shí)會(huì)繞回剛才那一點(diǎn)。這時(shí),廠家就不一定在每個(gè)環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。

  其次,對(duì)于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時(shí)終止談判,不要害怕主動(dòng)終止會(huì)帶來(lái)什么負(fù)面效應(yīng),你要“斗爭(zhēng)”到底。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說(shuō)你要堅(jiān)持不讓步,“斗爭(zhēng)”的主要目的是找到一個(gè)雙贏的策略(只不過(guò)我要盡力贏多一點(diǎn))

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇4

  Dear He Xiaoyu: I am sorry to hear that you are very unsatisfide with your parents.Because they are always stract in your study.And you can't talk with them .As you friend,I want to say something to you .

  I think you'd better talk with your parents as much as you can.Then you can understand each other even more.Maybe that will let you know how tough they are living and how much they do for you. Maybe they will know what you want too,you should study hard and make study as your mainly task.

  Hope you have a good day! See you .

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇5

  公共關(guān)系的實(shí)質(zhì)是一種管理職能、經(jīng)營(yíng)策略、傳播行為和現(xiàn)代交往方式。研究公共關(guān)系的現(xiàn)實(shí)與長(zhǎng)遠(yuǎn)意義在于:有助于提高社會(huì)的精神文明程度;有助于形成“我為人人,人人為我”的社會(huì)文明風(fēng)氣;有助于提高全民族的整體素質(zhì)。

  中國(guó)改革開放正處于一個(gè)新的歷史起點(diǎn)。經(jīng)過(guò)近30年的大變革、大發(fā)展、大跨越,我國(guó)的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)取得了前所未有的非凡成就,同時(shí)也出現(xiàn)了一些新情況、新矛盾,積累了一些需待解決的問題。在發(fā)展“黃金期”與矛盾“突顯期”并存的形勢(shì)下,開展現(xiàn)代公共關(guān)系的理論研究和社會(huì)實(shí)踐,具有現(xiàn)實(shí)和特殊意義。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇6

  俗話說(shuō)得好“輔車相依,唇亡齒寒”,采購(gòu)與供應(yīng)鏈的關(guān)系恰如唇齒,采購(gòu)幾乎是每一個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)的重要商業(yè)行為,如果執(zhí)行不到位,整個(gè)供應(yīng)鏈就轉(zhuǎn)不動(dòng),所以,要使整個(gè)供應(yīng)鏈保持協(xié)同一致,必須從采購(gòu)抓起。

  采購(gòu)是供應(yīng)鏈管理中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。據(jù)統(tǒng)計(jì),生產(chǎn)型的企業(yè)至少要用銷售額的50來(lái)進(jìn)行原材料、零部件的采購(gòu),而中國(guó)的工 業(yè)企業(yè)中,各種物料的采購(gòu)成本更是高達(dá)企業(yè)銷售成本的70。顯而易見,采購(gòu)絕對(duì)是企業(yè)成本管理中“最有價(jià)值”的部分。成本的降低不僅意味著利潤(rùn)的提高,企業(yè)還可以利用這樣的機(jī)會(huì),降低產(chǎn)品售價(jià)以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,從而提高整個(gè)供應(yīng)鏈的最終獲利水平。并且,采購(gòu)的速度、效率、訂單的執(zhí)行情況會(huì)直接影響到企業(yè)的客戶服務(wù)水平。

  采購(gòu)與供應(yīng)商的互惠互利

  采購(gòu)作為供應(yīng)鏈的端口,必須做好供應(yīng)商管理,加強(qiáng)供應(yīng)商管理有利于發(fā)揮供貨體系的最大效能。主要體現(xiàn):第一,可以降低成本,據(jù)調(diào)查,采購(gòu)成本如果在40%-60%的話,供應(yīng)商選擇得好的話可以降低4%-8%的成本;第二,提供產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品質(zhì)量作為核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,其重要性不言而喻,而供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量直接決定著企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量;第三,可以加快流通速度,通過(guò)調(diào)整采購(gòu)時(shí)差可以有效縮短交付周期,一定程度上可以減少企業(yè)庫(kù)存壓力。在供應(yīng)鏈的體系中,采購(gòu)與供應(yīng)商的關(guān)系是互為顧客關(guān)系,雙方都要盡量滿足對(duì)方的合理需求,而不是傳統(tǒng)的買賣方市場(chǎng)那樣,相互競(jìng)爭(zhēng),互相掐架。要做好供應(yīng)商管理,我們要做好幾件事情:1、選擇適合的供應(yīng)鏈;2、維護(hù)好與供應(yīng)商之間的關(guān)系;

  采購(gòu)與生產(chǎn)的推拉關(guān)系

  采購(gòu)與生產(chǎn)的關(guān)系實(shí)際上是一種‘推拉關(guān)系’存在,一方面生產(chǎn)部門會(huì)在短期計(jì)劃中有意提高短期生產(chǎn)量,主要是考慮到未來(lái)需求的不確定性,這個(gè)時(shí)候就會(huì)推動(dòng)采購(gòu)部門準(zhǔn)備很多物料,結(jié)果會(huì)導(dǎo)致多余的物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié),生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品;另一方面當(dāng)采購(gòu)部門知道這種情況時(shí),由于降低庫(kù)存的壓力就會(huì)減少物料采購(gòu),生產(chǎn)部門會(huì)發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多,這樣就會(huì)拉動(dòng)采購(gòu)部門再去采購(gòu)物料。那么在供應(yīng)鏈的體系中,這種推拉關(guān)系就會(huì)得到淡化,因?yàn)椴少?gòu)和生產(chǎn)的響應(yīng)都是非常迅速及時(shí)的。比如創(chuàng)捷供應(yīng)鏈管理平臺(tái),利用自身的供應(yīng)商、廠商、倉(cāng)儲(chǔ)物流和進(jìn)出口服務(wù)優(yōu)勢(shì),根據(jù)客戶需求,及時(shí)提供采購(gòu)和生產(chǎn)執(zhí)行,確保客戶能夠及時(shí)提供市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。

  采購(gòu)執(zhí)行始于營(yíng)銷環(huán)節(jié)

  為了保證采購(gòu)質(zhì)量達(dá)到最佳,采購(gòu)除了關(guān)注供應(yīng)商、生產(chǎn)環(huán)節(jié)外,還應(yīng)該了解企業(yè)銷售的情況。通過(guò)建立和營(yíng)造和諧的內(nèi)部溝通渠道和外部溝通環(huán)境,與內(nèi)部銷售部門進(jìn)行信息交流,及時(shí)了解顧客對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買的需要,為提供適應(yīng)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品而采取相應(yīng)的采購(gòu)措施。試想一下,如果很多顧客反應(yīng)您公司的某款手機(jī)使用情況不錯(cuò),有良好的口碑,勢(shì)必會(huì)有下輪的銷售高峰。這個(gè)時(shí)候,為了產(chǎn)能跟上市場(chǎng)需求,企業(yè)必須做好及時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃。

  總結(jié)

  現(xiàn)代企業(yè)管理趨勢(shì),采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理分分合合,采購(gòu)關(guān)注于價(jià)格、合同等與供應(yīng)商有關(guān)的管理活動(dòng),供應(yīng)鏈管理覆蓋面比較寬,涉及到材料的采購(gòu)、交付、存儲(chǔ)、生產(chǎn)、物流、內(nèi)部材料變化、成品客戶交付等環(huán)節(jié),采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理實(shí)際上是包含與被包含的關(guān)系,供應(yīng)鏈管理更強(qiáng)調(diào)整個(gè)鏈條各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的關(guān)系。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇7

  一、用心傾聽。天朝上品的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),直接與廣大客戶進(jìn)行溝通,為什么能有那么多伙伴支持天朝上品的發(fā)展?那正是因?yàn)樘斐掀返臓I(yíng)銷團(tuán)隊(duì)善于跟別人交流時(shí),注意力集中,認(rèn)真聆聽客戶的話,聽明白的同時(shí),甚至要聽懂蘊(yùn)含的深意。

  二、積極思考。聽了后要思考,要去想一想,別人為什么要這么說(shuō),他這么說(shuō)的原因是什么,他想要表達(dá)的意思是什么等等,一開始時(shí)可能你想不到,但只要你記在心里,過(guò)一段時(shí)間后,慢慢就會(huì)明白別人的言外之意了,然后再去心去體會(huì),去總結(jié),如果下次碰到這樣的情況,別人大概是在表達(dá)什么意思的,逐漸的,你的傾聽言外之意的能力,就會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

  三、多跟有思想的人去交流。平時(shí)要注意自我認(rèn)知和內(nèi)涵的修煉,常跟有思想,有創(chuàng)新力的人溝通交流,不要怕暴露自己的缺點(diǎn),通過(guò)和有思想,有創(chuàng)新力的人交流,從他們的話中,你可以去領(lǐng)會(huì)如何通過(guò)語(yǔ)言更巧妙表達(dá)自己的想法。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇8

  將僵局轉(zhuǎn)化為自己的優(yōu)勢(shì)

  一、僵局的利用

  1.改變當(dāng)前談判形勢(shì),提高己方的談判地位。

  是處于不利地位的談判者利用僵局的動(dòng)機(jī),他們沒有力量抗衡,為了提高己方談判地位,制造僵局拖延時(shí)間,利用時(shí)間達(dá)到談判目標(biāo)。

  2.爭(zhēng)取更有利的談判條件。

  是處于平等地位的談判者利用僵局的動(dòng)機(jī)。有些談判目標(biāo)在雙方勢(shì)均力敵時(shí)很難達(dá)到,為取得更有利條件,談判者謀求利用談判僵局來(lái)提高己方地位,使對(duì)方在僵局壓力下不斷降低其期望值。當(dāng)己方的地位提高和對(duì)方的期望值降低后,最后再采用折中的方式結(jié)束談判,以便使己方得到更有利條件。

  3.促成雙方的理性合作。談判暫停可以使雙方都有機(jī)會(huì)重新審視各自談判的出發(fā)點(diǎn),既能維護(hù)各自合理利益,又能注意挖掘雙方共同利益;如果雙方都逐漸認(rèn)識(shí)到彌補(bǔ)現(xiàn)存的差距是值得的,并愿意采取相應(yīng)的措施,包括做出必要的妥協(xié),那談判結(jié)果也符合談判原本目的。這樣,即使破裂,也可避免非理性合作,同時(shí)彼此增加了解,增進(jìn)信任,為日后合作打下基礎(chǔ)。

  4.加大籌碼法。談判雙方在實(shí)力上即使勢(shì)均力敵,但在某一談判主題上也可能有相對(duì)弱勢(shì)的一方,假如我方處于相對(duì)弱勢(shì),就應(yīng)把更多的要素與對(duì)方想要的資源捆綁在一塊,即“即扭轉(zhuǎn)我方處于相對(duì)弱勢(shì)的局面甚至變?yōu)閮?yōu)勢(shì)明顯”,這樣來(lái)打破雙方實(shí)力的不均衡,使談判繼續(xù)。

  5.時(shí)間限制法。時(shí)間限制法指的是在商務(wù)談判中,談判一方突然提出終止談判的期限。這一策略是在談判一方知道另一方受不住時(shí)間壓力,給對(duì)手突然襲擊,逼迫對(duì)手簽下協(xié)議。這一方法適用于自己制造僵局,自己解僵局。在分析得出對(duì)手出于什么時(shí)間壓力之下,故意在某一具有重大經(jīng)濟(jì)利益談判主題上不讓步,延緩談判進(jìn)程,最終很可能使對(duì)手在利益和時(shí)間的雙重壓力下不得不屈服。可利用制造僵局搞突然襲擊,讓對(duì)手為僵局導(dǎo)致的利益問題而著急,同時(shí)又感受到時(shí)間的壓迫,這時(shí)就是最好談條件的時(shí)候。當(dāng)然,在運(yùn)用這一策略時(shí)有很多注意事項(xiàng),最重要的就是讓對(duì)手相信你提出的談判期限是客觀的。

  二、僵局的制造

  1.制造僵局的基本原則

  利用自己制造的僵局給自己帶來(lái)更大的利益。

  2.制造僵局的一般方法

  對(duì)對(duì)方提出較高的要求,要對(duì)方全面接受自己的條件。對(duì)方可能只接受己方的部分條件,即做出少量讓步后便要求己方做出讓步。己方此時(shí)如果堅(jiān)持自己的條件,以等待更有利的時(shí)機(jī)到來(lái),而雙方又不能再進(jìn)一步做出更大讓步時(shí),談判便陷于僵局。

  2.制造僵局的基本要求

  其一,向?qū)Ψ教岢鲚^高要求,略高于對(duì)方所能接受的最不利的條件為宜,以便最終通過(guò)自己讓步,依然可以達(dá)到自己較高的目標(biāo);

  其二,當(dāng)一方估計(jì)在后面的談判中會(huì)遇到困難,有必要技巧性地人為設(shè)置一些磋商障礙,使己方對(duì)這些障礙的妥協(xié)成為打破預(yù)期可能發(fā)生的籌碼和手段時(shí),才可能人為地制造談判僵局;

  其三,制造僵局不能過(guò)多的使用;

  其四,制造僵局必須有充分的理由。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇9

  談判前要有充分的準(zhǔn)備知己知彼,百戰(zhàn)百勝。采購(gòu)人員必須了解商品的知識(shí)、品類市場(chǎng)及價(jià)格、品類供需情況狀況、本企業(yè)情況、本企業(yè)所能接受的價(jià)格底線與上限,以及其他談判的目標(biāo),這里不贅述。但提醒大家一定要把各種條件列出優(yōu)先順序,將重點(diǎn)簡(jiǎn)短地寫在紙上,在談判時(shí)隨時(shí)參考,提醒自己。只與有權(quán)決定的人談判談判之前,最好先了解和判斷對(duì)方的權(quán)限。采購(gòu)人員接觸的對(duì)象可能有:業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)各級(jí)主管、經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理甚至董事長(zhǎng),依供應(yīng)商的大小而定的。這些人的權(quán)限都不一樣,采購(gòu)人員應(yīng)盡量避免與無(wú)權(quán)決定事務(wù)的人談判,以免浪費(fèi)自己的時(shí)間,同時(shí)也可避免事先將本企業(yè)的立場(chǎng)透露給對(duì)方。盡量在本企業(yè)辦公室內(nèi)談判零售商通常明確要求采購(gòu)員只能在本企業(yè)的業(yè)務(wù)洽談室里談業(yè)務(wù)。除了提高采購(gòu)活動(dòng)的透明度、杜絕個(gè)人交易行為之外,最大的目的其實(shí)是在幫助采購(gòu)人員創(chuàng)造談判的優(yōu)勢(shì)地位。在自己的地盤上談判,除了有心理上的優(yōu)勢(shì)外,還可以隨時(shí)得到其他同事、部門或主管的必要支援,同時(shí)還可以節(jié)省時(shí)間和旅行的開支,提高采購(gòu)員自己的時(shí)間利用率和工作效率。對(duì)等原則不要單獨(dú)與一群供應(yīng)商的人員談判,這樣對(duì)你極為不利。談判時(shí)應(yīng)注意“對(duì)等原則”,也就是說(shuō):我方的人數(shù)與級(jí)別應(yīng)與對(duì)方大致相同。如果對(duì)方極想集體談,先拒絕,在研究對(duì)策。不要表露對(duì)供應(yīng)商的認(rèn)可和對(duì)商品的興趣

  交易開始前,對(duì)方的期待值會(huì)決定最終的交易條件,所以有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員,無(wú)論遇到多好的商品和價(jià)格,都不過(guò)度表露內(nèi)心的看法。讓提供商得到一個(gè)印象:費(fèi)九牛二虎之力,終于獲取了你一點(diǎn)寶貴的進(jìn)步!永遠(yuǎn)不要忘記:在談判的每一分鐘,要一直持懷疑態(tài)度,不要流露與對(duì)方合作的興趣,讓供應(yīng)商感覺在你心中可有可無(wú),這樣可以比較容易獲得有利的交易條件。

  對(duì)供商第一次提出的條件,有禮貌地拒絕或持以反對(duì)意見。采購(gòu)員可以說(shuō):“什么!?”或者“你該不是開玩笑吧?!”從而使對(duì)方產(chǎn)生心理負(fù)擔(dān),降低談判標(biāo)準(zhǔn)和期望。放長(zhǎng)線釣大魚有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)員會(huì)想辦法知道對(duì)手的需要,因此盡量在小處著手滿足對(duì)方,然后漸漸引導(dǎo)對(duì)方滿足采購(gòu)人員的需要。但采購(gòu)員要避免先讓對(duì)手知道我公司的需要,否則對(duì)手會(huì)利用此弱點(diǎn)要求采購(gòu)人員先作出讓步。因此采購(gòu)人員不要先讓步,或不能讓步太多。采取主動(dòng),但避免讓對(duì)方了解本企業(yè)的立場(chǎng)善用咨詢技術(shù),“詢問及征求要比論斷及攻擊更有效”,而且在大多數(shù)的時(shí)候,我們的供應(yīng)商在他們的領(lǐng)域比我們還專業(yè),多詢問,我們就可獲得更多的市場(chǎng)信息。故采購(gòu)員應(yīng)盡量將自己預(yù)先準(zhǔn)備好的問題,以“開放式”的問話方式,讓對(duì)方盡量暴露出其立場(chǎng)。然后再采取主動(dòng),乘勝追擊,給對(duì)方足夠的壓力。對(duì)方若難以招架,自然會(huì)做出讓步。必要時(shí)轉(zhuǎn)移話題若買賣雙方對(duì)某一細(xì)節(jié)爭(zhēng)論不休,無(wú)法談判,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員會(huì)轉(zhuǎn)移話題,或暫停討論喝個(gè)茶,以緩和緊張氣氛,并尋找新的切入點(diǎn)或更合適的談判時(shí)機(jī)。談判時(shí)要避免談判破裂,同時(shí)不要草率決定

  有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員,不會(huì)讓談判完全破裂,否則根本就不必談判。他總會(huì)給對(duì)方留一點(diǎn)退路,以待下次談判達(dá)成協(xié)議。但另一方面,采購(gòu)人員須說(shuō)明:沒有達(dá)成協(xié)議總比達(dá)成協(xié)議的要好,因?yàn)槊銖?qiáng)達(dá)成的協(xié)議可能后患無(wú)窮。

  很多人在談判時(shí)大方向是知道的,但好的采購(gòu)人員是把整個(gè)談判內(nèi)容化整為零,談完了一點(diǎn)耗得你筋疲力盡時(shí),他又突然跳到另一點(diǎn),有時(shí)會(huì)繞回剛才那一點(diǎn)。這時(shí),廠家就不一定在每個(gè)環(huán)節(jié)上都知道自己最好的選擇和底線是什么了。

  其次,對(duì)于廠商,你要不斷地告訴他,你已經(jīng)為他做些什么,讓他感覺到你已經(jīng)付出了很多。如果談不攏不要著急暫時(shí)終止談判,不要害怕主動(dòng)終止會(huì)帶來(lái)什么負(fù)面效應(yīng),你要“斗爭(zhēng)”到底。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候,你也要做出一些讓他們吃驚的行為,讓他們重視你。這并不是說(shuō)你要堅(jiān)持不讓步,“斗爭(zhēng)”的主要目的是找到一個(gè)雙贏的策略(只不過(guò)我要盡力贏多一點(diǎn))。盡量以肯定的語(yǔ)氣與對(duì)方談話在談判的中盤,對(duì)于對(duì)方有建設(shè)性的或自認(rèn)為聰明的意見和發(fā)言,如果采取否定的語(yǔ)氣容易激怒對(duì)方,讓對(duì)方好沒面子,談判因而難以進(jìn)行,而且可能還會(huì)對(duì)你的背后下黑招。故采購(gòu)人員應(yīng)盡量肯定對(duì)方,稱贊對(duì)方,給對(duì)方面子,這樣對(duì)方也會(huì)愿意給你面子。盡量成為一個(gè)好的傾聽者一般而言,供應(yīng)商業(yè)務(wù)人員總認(rèn)為自己能言善到,比較喜歡講話。采購(gòu)人員知道這一點(diǎn),應(yīng)盡量讓他們講,從他們的言談舉止之中,采購(gòu)人員可聽出他們的優(yōu)勢(shì)和缺點(diǎn),也可以了解他們談判的立場(chǎng)。盡量從對(duì)方的立場(chǎng)說(shuō)話很多人誤以為在談判時(shí),應(yīng)趕盡殺絕,毫不讓步。但事實(shí)證明,大部分成功的采購(gòu)談判都要在彼此和諧的氣氛下進(jìn)行才可能達(dá)成。在相同交涉條件上,要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去說(shuō)明,往往更有說(shuō)服力。因?yàn)閷?duì)方更會(huì)感覺到:達(dá)成交易的前提是雙方都能獲得預(yù)期的利益。以退為進(jìn)

  有些事情可能超出采購(gòu)人員的權(quán)限或知識(shí)范圍,采購(gòu)人員不應(yīng)操之過(guò)急,不應(yīng)裝出自己有權(quán)或了解某事,做出不應(yīng)作的決定。

  此時(shí)不妨以退為進(jìn),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)或與同事研究弄清事實(shí)情況后,再答復(fù)或決定也不遲,畢竟沒有人是萬(wàn)事通的。草率倉(cāng)促的決定通常都不是很好的決定,智者總是深思熟慮,再作決定。古語(yǔ)云:“三思而后行”或“小不忍而亂大謀”,不事情拖到下次解決可能會(huì)更好——要知道往往我們能等而供應(yīng)商不能等。這樣,在談判要結(jié)束時(shí),你就聲稱須由上級(jí)經(jīng)理決定,為自己爭(zhēng)取到更多的時(shí)間來(lái)考慮拒絕或重新考慮一份方案。交談集中在我方強(qiáng)勢(shì)點(diǎn)(銷售量、市場(chǎng)占有率、成長(zhǎng)等)上

  告訴對(duì)方我公司目前及未來(lái)的發(fā)展及目標(biāo),讓供應(yīng)商對(duì)我公司有熱枕、有興趣。不要過(guò)多談及我方弱勢(shì)點(diǎn),一個(gè)供應(yīng)商的談判高手會(huì)攻擊你的弱點(diǎn),以削減你的強(qiáng)項(xiàng)。

  在肯定供應(yīng)商企業(yè)的同時(shí),指出供應(yīng)商存在的弱點(diǎn),告訴供應(yīng)商:“你可以,而且需要做得更好”。不斷重復(fù)這個(gè)說(shuō)法,知道供應(yīng)商開始調(diào)整對(duì)他自己的評(píng)價(jià)為止。以數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話,提高權(quán)威性

  無(wú)論什么時(shí)候都要以事實(shí)為依據(jù)。這里說(shuō)的事實(shí)主要是指:充分運(yùn)用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)分析,如銷售額分析、市場(chǎng)份額分析、品類表現(xiàn)分析、毛利分析等,進(jìn)行橫向及縱向的比較。

  用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)方就沒辦法過(guò)分夸大某些事情,從而保護(hù)住你的原則。首先,作為零售商的采購(gòu)人員,在談判前,你明確自己的目標(biāo)是什么?你一定要堅(jiān)持公司的原則,即使在不得不讓步的情況下,也要反復(fù)強(qiáng)調(diào)該原則,而且這原則是有數(shù)據(jù)和分析支持的。你要永遠(yuǎn)保持職業(yè)化的風(fēng)格,讓對(duì)手在無(wú)形中加深“他說(shuō)的是對(duì)的,因?yàn)樗麑?duì)這方面很內(nèi)行”的感覺。控制談判時(shí)間計(jì)的談判時(shí)間一到,就應(yīng)真的結(jié)束談判離開,讓對(duì)方緊張,做出更大的讓步。可能的話,把他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也同時(shí)約談過(guò)來(lái),讓你的助理故意進(jìn)來(lái)告訴你下一個(gè)約談的對(duì)象(即他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)已經(jīng)在等待。不要誤認(rèn)為50/50最好因?yàn)檎勲p贏,有些采購(gòu)員認(rèn)為談判的結(jié)果是50/50(二一添做五)最好,彼此不傷和氣,這是錯(cuò)誤的想法。事實(shí)上,有經(jīng)驗(yàn)的采購(gòu)人員總會(huì)設(shè)法為自己的公司爭(zhēng)取最好的條件,然后讓對(duì)方也得到一點(diǎn)好處,能對(duì)他們的公司交代。因此站在零售采購(gòu)的立場(chǎng)上,若談判的結(jié)果是60/40,70/30,或甚至是80/20,不應(yīng)有什么“于心不忍”的。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇10

  Children are their parents' most prized resource,particularly nowadays parents have only one child.Therefore,parents give everything to their kids,sometimes they are spoiling kids.

  However,things are not always like this."You never listen to me" is a complaint heard as often from children as parents.Good communication helps children and parents to develop confidence,feelings of self-worth,and good relationships with others.Try these tips:

  Teach children to listen...gently touch a child before you talk...say their name.

  Speak in a quiet voice...whisper sometimes so children have to listen...they like this.

  Look a child in the eyes so you can tell when they understand...bend or sit down...become the child's size.

  Practice listening and talking:Talk with your children about school and their friends.

  Respect children and use a courteous tone of voice.If we talk to our children as we are good friends,our youngsters may be more likely take us as confidants.

  Use door openers that invite children to say more about an incident or their feelings."I see," "Oh," "tell me more," "No kidding," "Really," "Mmmmhmmmmm," "Say that again,I want to be sure I understand you."

  Praise builds a child's confidence and reinforces communication.Unkind words tear children down and teach them that they just aren't good enough.

  Children are never too old to be told they are loved.Saying "I love you" is important.Writing it in a note provides the child with a reminder that he can hold on to.

  Give your undivided attention when your children want to talk to you.Don't read,watch TV,fall asleep or make yourself busy with other tasks when talking with kids.

  All in all,as parents,we should respect our kids and listen to them,talk to them as friends.We should alwasys be there to share with kids their joys and sorrows.

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇11

  一、不會(huì)說(shuō) 不能說(shuō)   這種情況多發(fā)生在剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員身上,他們?cè)谌肼氈翱赡芊浅壅f(shuō)話非常能侃,但是銷售語(yǔ)言畢竟是帶有一定專業(yè)性的,并且要經(jīng)過(guò)一定的訓(xùn)練和學(xué)習(xí)才能掌握,在這種情況下,有很多剛剛?cè)肼毜臉I(yè)務(wù)員就變得不會(huì)說(shuō)了,正如邯鄲學(xué)步一般,原來(lái)豐富的語(yǔ)言表達(dá)能力不知道該如何運(yùn)用了,而現(xiàn)在的專業(yè)化語(yǔ)言卻又不會(huì)用,確切的講,他們不知道什么時(shí)候該說(shuō)哪句話,即使知道,說(shuō)出來(lái)又不是自己的語(yǔ)言,很生硬,象背臺(tái)詞。其實(shí)這是很常見的一種情況,突破這一階段,只須牢記兩個(gè)字:自信!而在實(shí)踐中體現(xiàn)在行動(dòng)上,也需要兩個(gè)字:敢說(shuō)!說(shuō)錯(cuò)了不要害怕,很正常,誰(shuí)沒有說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候呢?此時(shí)千萬(wàn)不能因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話而自責(zé)自卑,后果頂多就是這個(gè)客戶本次不訂貨,下次不就成了嗎?!所以除了自信和敢說(shuō),更要具備一種心態(tài):置之死地而后生!

  二、會(huì)說(shuō) 不能說(shuō)    經(jīng)過(guò)多次的碰壁和磨練,總算會(huì)說(shuō)了,也就是知道這些專業(yè)化語(yǔ)言該怎樣用自己的話來(lái)表達(dá)了,但是內(nèi)容卻很單調(diào),缺乏潤(rùn)色,往往給客戶造成一種感覺:這家伙怎么總想讓我掏錢呢?而有很多業(yè)務(wù)員此時(shí)又往往過(guò)于心急,同時(shí)又因?yàn)閯倓倳?huì)說(shuō),缺乏言語(yǔ)之間的連貫性,讓客戶聽起來(lái)似乎就是那幾句話在反復(fù),核心內(nèi)容又非常露骨:訂貨!此階段溝通客戶的失敗率比第一階段還要高,所以這一階段對(duì)自信心的打擊更大:我都會(huì)說(shuō)了,怎么還不如以前了呢?是不是我不適合干這一行呀?這一時(shí)期又可稱為對(duì)自己的懷疑期。渡過(guò)這一時(shí)期也要記住兩個(gè)字:再學(xué)習(xí)!只不過(guò)這次的學(xué)習(xí)不是在培訓(xùn)課上,而應(yīng)該和優(yōu)秀的老業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的方式要記住八個(gè)字:多看,多聽,多問,多想!

  三、法能說(shuō) 不會(huì)說(shuō)   總算融會(huì)貫通了,總算能說(shuō)了,并且客戶溝通的成功率也明顯上升,卻突然發(fā)現(xiàn)自己溝通成功的多都是小客戶,面對(duì)大客戶時(shí)還是有點(diǎn)一籌莫展,雖然自己覺得說(shuō)的話沒錯(cuò),可是大客戶卻不買帳,其實(shí)此時(shí)的你只是進(jìn)入第三個(gè)階段:能說(shuō)而不會(huì)說(shuō),確切的講是說(shuō)不到點(diǎn)子上,尤其是從第二個(gè)階段剛剛進(jìn)入這個(gè)階段的業(yè)務(wù)員,首先從心態(tài)上就不成熟:小富即安!處于第二階段時(shí)經(jīng)歷的失敗陰影有所殘留,導(dǎo)致形成了一個(gè)慣性心態(tài):能訂貨就是成功!所以一旦客戶訂貨了,就認(rèn)為達(dá)成目標(biāo):成功了!甚而至于有點(diǎn)沾沾自喜的得意。這對(duì)于想成為優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來(lái)講是一個(gè)危險(xiǎn)的信號(hào):很容易失去目標(biāo)和動(dòng)力!突破這一階段的關(guān)鍵則在于心態(tài)的調(diào)整:從小富即安到處之泰然,確切的講,就是要進(jìn)一步挑戰(zhàn)自己和超越自己。體現(xiàn)在行動(dòng)上,就是進(jìn)一步的觀察和學(xué)習(xí),仔細(xì)體會(huì)大客戶和小客戶在溝通上的不同,然后有的放矢的進(jìn)行實(shí)踐,只要溝通成功第一個(gè)大客戶,以后就不會(huì)再有心理的障礙。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇12

  雙方見面會(huì)談時(shí)的禮儀。第一,談判會(huì)場(chǎng)布置和安排座位次序。雙邊談判人員應(yīng)當(dāng)面對(duì)面地坐,雙方談判的首席代表都應(yīng)坐在談判桌的首位,其他談判人員依次入座,談判客方坐在左側(cè)或南側(cè),談判環(huán)境的布置以高雅、寧?kù)o、和諧為宜。第二,握手。談判開始,客方到場(chǎng)時(shí),己方人員應(yīng)主動(dòng)與其握手;離別之際應(yīng)將握手的主動(dòng)權(quán)讓予客方;女性應(yīng)主動(dòng)向男性伸手求握。第三,入場(chǎng)。原則上應(yīng)主方禮讓,客先主后。若客方堅(jiān)持并行入場(chǎng),則更佳,預(yù)示談判開場(chǎng)即持積極的合作姿態(tài),在會(huì)談中,應(yīng)把握與控制會(huì)談的氛圍,合理安排時(shí)間。

  會(huì)談活動(dòng)禮儀。第一,宴請(qǐng)。1、宴請(qǐng)次數(shù)。 一個(gè)談判周期,宴請(qǐng)一般安排3~4次為宜。接風(fēng)、告別各一次,中間視談判周期而定1~2次。2、宴請(qǐng)方式。宴請(qǐng)時(shí)使用請(qǐng)柬或口頭邀請(qǐng)均可。3、席位安排。依國(guó)際慣例,主桌一般應(yīng)安排在最里邊,離致辭處最近。4、座位安排。男女應(yīng)穿插安排,主賓應(yīng)安排在主人的右邊,以示尊重。5、菜肴酒類與水果。最好以稀缺之物或特產(chǎn)招待客人。6、宴請(qǐng)致辭。接風(fēng)便宴致辭可臨場(chǎng)即興發(fā)揮,其余的應(yīng)針對(duì)不同情況做一定的專門準(zhǔn)備。7、宴席語(yǔ)言。在進(jìn)餐的開始或席間,多談?wù)撘恍?a href="http://m.jcsycorp.com/fanwen/wenhouyu/">問候語(yǔ)、表示歡迎的寒暄語(yǔ)、本地的風(fēng)土人情及一般情況,以此增進(jìn)彼此的了解和友誼。8、赴宴的禮節(jié)如下:入座:按主方給定的座位就座。吸煙:飯后喝茶或咖啡的時(shí)候吸煙。祝酒:應(yīng)從主桌開始。就餐:主方開始動(dòng)菜時(shí)再進(jìn)行。離席:在絕大多數(shù)人用餐完畢后才離開。如果有急事,要告知主人或周邊的人,并向同桌人表示歉意。第二,參觀游覽、觀看文藝演出、聯(lián)誼娛樂活動(dòng)等。己方談判人員均應(yīng)盡量全體陪同,若負(fù)責(zé)人或主要人員不能參加,應(yīng)做出解釋。參觀游覽時(shí),己方應(yīng)有1~2人在前引導(dǎo),其余人雜散于對(duì)方人員中陪同,己方人員還應(yīng)向?qū)Ψ饺藛T作介紹、講解、融洽參觀游覽的氣氛。聯(lián)誼娛樂活動(dòng)的組織應(yīng)周密,開場(chǎng)后,己方人員應(yīng)有簡(jiǎn)短的歡迎致辭,并主動(dòng)相邀招待。第三,住宿安排的禮節(jié)。1、主方的住宿安排。一般應(yīng)在對(duì)方動(dòng)身之前先征求對(duì)方對(duì)住宿安排有何要求,然后根據(jù)要求做出相應(yīng)安排。

  2、作為客方投宿。首先應(yīng)該委托目的地的代理人預(yù)訂旅館,并在出發(fā)前用電報(bào)或電話落實(shí)、確認(rèn)。第四,隨遇交談的禮節(jié)。最起碼的做法是點(diǎn)頭致意,互表問候,更好的做法是主動(dòng)招呼,禮貌交談。交談時(shí)不能只顧自己說(shuō)話,應(yīng)給予對(duì)方更多的時(shí)間以示尊重。若對(duì)方站立,則己方也應(yīng)站立。若有落座條件,可邀對(duì)方共同落座。第五,簽字儀式的禮節(jié)。文件越重要,簽字者身份也應(yīng)相應(yīng)越高,雙方簽字人身份應(yīng)相當(dāng)或大致相當(dāng)。首先應(yīng)做好文本的準(zhǔn)備工作。

  參加談判簽字儀式的基本上是雙方參加會(huì)談的全體成員,人數(shù)最好對(duì)等,主方上級(jí)可到場(chǎng)參加并表示祝賀。第六,贈(zèng)送禮品的禮節(jié)。1、禮物的選擇。禮物的選擇應(yīng)根據(jù)客商的民族特點(diǎn)、習(xí)慣、興趣和愛好來(lái)決定。一般應(yīng)選送一些富有意義和感情、具有特色且價(jià)格并不昂貴、便于攜帶的禮物。2、禮物的價(jià)格和數(shù)量。禮物的饋贈(zèng)應(yīng)以“禮輕情義重”為原則。有些禮物的饋贈(zèng)應(yīng)注意數(shù)量問題。3、送禮的方式與場(chǎng)合。送禮時(shí)應(yīng)盡量以企業(yè)的名義送給客商本人,不要送給對(duì)方的企業(yè)。一般都有初交不送禮的習(xí)慣。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇13

  爸爸,今天,女兒想對(duì)您說(shuō)說(shuō)心里話。

  從我出生到現(xiàn)在,我什么也不缺,可謂衣食無(wú)憂,可現(xiàn)在,我覺得我越來(lái)越缺少您對(duì)我的信任。為什么呢?是女兒做錯(cuò)什么事了嗎?

  自從我上了初中,您更加關(guān)注我的學(xué)習(xí),我的成績(jī)一下降,您就會(huì)立即猜忌:有壓力了?有不順心的事?有一次,您竟然猜測(cè)我早戀了,找我講大道理,講早戀的危害。您這毫無(wú)根據(jù)的猜測(cè)讓我很委屈,無(wú)論我怎么說(shuō),您就是不相信我,居然還偷聽我的電話!我很傷心,那天我哭了一整夜。后來(lái),事實(shí)讓您知道您錯(cuò)了,可這成了我永遠(yuǎn)抹不掉的傷心回憶。

  您立的家規(guī)很嚴(yán),我老老實(shí)實(shí)地遵守。可是爸爸,這樣我受不了,真的受不了。我多么想有一個(gè)“鐵哥兒們”,這樣的人我在女孩中很難找到,可我又不敢找一個(gè)男孩來(lái)稱兄道弟。我很羨慕一個(gè)女同學(xué),她跟男生處得很好,成績(jī)也很好,她的父母也都很理解她,也沒有人會(huì)說(shuō)她不自重。我也想大大咧咧地跟男生們一起瘋跑,踢足球,可我不敢啊。每次我出去玩,您都會(huì)一連串地發(fā)問:“去哪兒?和誰(shuí)?男的女的?成績(jī)?cè)趺礃?……”我親眼見過(guò)嘗到早戀苦果的男女,我根本沒那想法,請(qǐng)您相信我!

  我多么悲哀!有時(shí)候我會(huì)自言自語(yǔ):“你活得真失敗啊,父母連起碼的信任都不給你。”

  爸爸,請(qǐng)您給我一點(diǎn)自由的空間,我想讓您知道:女兒很需要您的信任與理解。

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇14

  A: Hello, Mr Wang, nice to see you again. How are you?

  B: Fine, thank you ,and you?

  A: I'm fine, we just moved in our new house. Everything is in a great mess. It's a nightmare. But i'll appreciate not having to spend so much time commuting to my work every day.

  B: Yes, it took me nearly one hour to get here today. Bus service in this area is not so good.

  A: Well, will you like a cup of coffee?

  B: Thank you, that would be nice.

  A: Milk or sugar?

  B: Black will do, thank you.

  A: So, how's business in your section?

  B: Not too bad. We have a lot of work to do as far as our contract George is concerned this time.

  A: Then i think you can say a few words about that first.

  點(diǎn)睛注釋

  1. in a mess: 亂成一團(tuán)

  Example: Since 9 O' clock , Mr. Gill has been sorting out the shipping documents which are in a mess in the files.

  從九點(diǎn)以來(lái),吉爾小姐一直在整理文件夾里亂成一團(tuán)的海運(yùn)單據(jù).

  2. commute: 乘通勤車上班

  Example: I commute to work from Shenyang to Fushun on weekdays.周一到周五我從沈陽(yáng)到撫順乘通勤車上班.

  bus commuter 乘通勤汽車上班的人 train commuter 乘通勤火車上班的人

  3. as far as sb./sth. be concerned: 就什么而言; 至于

  Example: As far as i am concerned, i agree with Jack on this point.就我而言, 我同意杰克的觀點(diǎn).

  As far as color is concerned, Tom prefers black. 就顏色而言, 湯姆更喜歡黑色.

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇15

  I totally understand why parents feel so uncomfortable, but there's no need to worry about. We should consider parents' original idea, they were intended to ensure that we didn't get into bad habits, and they may want to understand our study, life and thought. we should communicate with parents and tell them more should trust their children. If you think parents have difficulty with the interview. Can write letters or frank told them to your own point of view, this can know more about each other. Better to deal with this matter.

怎樣練習(xí)口才和自信心 篇16

  在商務(wù)談判過(guò)程中,經(jīng)常會(huì)因各種各樣的原因,使談判雙方僵持不下、互不相讓。應(yīng)該說(shuō),這種現(xiàn)象是比較客觀和正常的,諸如相互猜疑、意見分歧、激烈爭(zhēng)論等現(xiàn)象,在爭(zhēng)取利益的較量中也比較常見。但是,對(duì)這些現(xiàn)象如果處理不當(dāng),談判雙方無(wú)法縮短彼此的距離,形成僵局,就會(huì)直接影響談判工作的進(jìn)展。

  一般來(lái)說(shuō),談判僵局是指在談判過(guò)程中,雙方因暫時(shí)不可調(diào)和的矛盾而形成的對(duì)峙。出現(xiàn)僵局不等于談判破裂,但它嚴(yán)重影響談判的進(jìn)程,如不能很好地解決,就會(huì)導(dǎo)致談判破裂。當(dāng)然,并不一定在每次談判中都會(huì)出現(xiàn)僵局,但也可能一次談判出現(xiàn)幾次僵局。談判僵局通常可以分為潛在僵局和現(xiàn)實(shí)僵局,它們的主要區(qū)別在于,談判雙方對(duì)談判議題以及談判態(tài)度的對(duì)立程度不同。前者的對(duì)立情緒還未爆發(fā),后者的對(duì)立則充分外露了。為了有效地處理談判僵局,首先要了解和分析陷入僵局的原因。

  避免僵局的方法:

  (一)把人與問題分開

  1、切記談判者首先是人。

  2、處理好實(shí)質(zhì)利益與關(guān)系利益的關(guān)系。

  (二)平等地對(duì)待對(duì)方

  1、把自己放在別人的位置上看問題。

  2、不要因?yàn)樽约旱膯栴}去責(zé)備別人。

  3、討論各自的認(rèn)識(shí)。

  4、保全面子,使你的建議與他們的價(jià)值觀相符。

  處理僵局的技巧:

  一、間接處理潛在僵局的技巧

  所謂間接處理技巧,就是談判人員借助有關(guān)

  事項(xiàng)和理由委婉地否定對(duì)方的意見。其具體

  的辦法有以下幾種:

  1、先肯定,后否定

  2、先利用,后轉(zhuǎn)化

  3、先提問,后否定

  4、先重復(fù),后削弱

  5、條件對(duì)等法

  二、這是直接答復(fù)對(duì)方反對(duì)意見的一種處理技巧,一般可采用的

  方法有如下幾種:

  1、列舉事實(shí)法

  2、以理服人法

  3、以情動(dòng)人法

  4、歸納概括法

  5、反問勸導(dǎo)法

  6、以靜制動(dòng)法

  7、幽默法

  8、站在對(duì)方立場(chǎng)上說(shuō)服對(duì)方

  9、適當(dāng)饋贈(zèng)

  10、場(chǎng)外溝通

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