學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想（精選17篇）
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇1
今年的一月份我們終于迎來了我們期盼已久的商務(wù)談判實訓(xùn)課程。這種期盼也許是想對自己做一個測試也可能是想感受自己穿上職裝的那種氣氛，但總之是期盼加激動。 老師讓我們進(jìn)行模擬談判是為了鍛煉我們對知識掌握的靈活程度和實際運(yùn)用能力，是對我們?nèi)矫娴囊粋�測試，作為在校大學(xué)生我們應(yīng)該感謝老師給我們的這次實戰(zhàn)機(jī)會，讓我們擁有了實戰(zhàn)的經(jīng)歷和一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗，是我們懂得了姿勢和實際轉(zhuǎn)化。
我們小組是“冷酸靈公司”本小組在談判中雖然變現(xiàn)不盡人意，但是還是得到了一定的收獲。從談判前人員的分工，收集相應(yīng)的資料，自定談判規(guī)劃，模擬談判的排練都鍛煉了我們組各個成員的動手能力、溝通能力、組織能力等，同時也增進(jìn)了我們同學(xué)之間的友誼，也拉近了老師和同學(xué)之間的距離。 談判的關(guān)鍵是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場談判的趨勢，只有擁有談判主控話語權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對人才能做對事。 凡事開頭難，第一場我們進(jìn)行談判時大家都非常激動也全部認(rèn)真細(xì)心的觀察，一切事物只要有好的開端后面的就會比前面的更好，所以開端很重要。我們第一組談判過后老師先讓大家做了點(diǎn)評，我們大家都紛紛發(fā)表自己意見，老師后來也做了點(diǎn)評，畢竟是第一組，我們的不到之處也是我們應(yīng)注意的事項。 原本我們組會有更多時間去準(zhǔn)備，但是由于各種原因我們只有提前，在談判前我們做了多次模擬，如果說我們在談判桌上的是一場談判，那么在私下我們的準(zhǔn)備與模
擬更是一種很好的談判。在開始前的一個小時我們還對談判的內(nèi)容熟悉了一邊，也許是希望太高了，最后的結(jié)果并不是我們想要得到的，這就是理想與現(xiàn)實的差距吧。
我們小組由：主談、市場部經(jīng)理、財務(wù)部經(jīng)理、銷售部經(jīng)理、和法律顧問五人組成。在看別人談判是我們感覺很隨意，但到自己親身經(jīng)歷時卻不知所措、無從說起，這就是所謂的眼高手低。談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說，要怎么說，什么事情是可以拍板，什么時候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會場布置，翻譯人員的邀請等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題，比如在談判時的語氣語速，說堅決了表示該問題不能松口。當(dāng)然，這些都是要在談判的氛圍中去體會的，有時表達(dá)錯一個意思將會導(dǎo)致本場談判失敗。
在這次談判中我學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視。 總之，在商務(wù)談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略和掌握談判的相關(guān)方法和原則就會最大限度的達(dá)到談判有利于自己的目標(biāo)，減少成本和損失。而在商務(wù)談判中，我們?yōu)榱双@得成功，我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語言表述簡練、控制談判局勢、利用讓步式進(jìn)攻、而更應(yīng)該記得的是：談判是用耳朵取勝，而不是嘴巴，所以我們在談判中一定要注意傾聽。唯有做到以上，我們才能在談判中取得雙贏。但是我們也要做到以下幾點(diǎn)：1、在談判中要把人與問題分開。談判是人與人打交道，與我們談判的對方是人，不是問題，處理好人的問題，把人與問題在一定程度上客
觀的分開，就有利于問題的解決。2、言而有信，將心比心。談判者要說話算數(shù)，決不食言，但言而有信，將心比心也必須講分寸，講原則，該講明的講明，該堅持的堅持，該回避經(jīng)過一周的商務(wù)談判實訓(xùn)，使我對談判的整個流程有了更進(jìn)一步的了解. 3、在談判中要采取靈活的談判方式。一個問題談不下來，就應(yīng)想盡一切辦法，轉(zhuǎn)移話題，洽談其他方面的問題，必要時采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利，而是各取所需。很感謝學(xué)校和老師給了我們這樣的實訓(xùn)模擬機(jī)會，這讓我學(xué)到了很多好的。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇2
我們第五小組針對上次模擬談判的認(rèn)識與不足及收獲等方面做了以下實訓(xùn)總結(jié)，希望通過總結(jié)能整體上認(rèn)識其中的不足和可取之處。
一、認(rèn)識：
1、全面的收集信息對于一次正式的談判是很重要的，直接決定著談判的進(jìn)度及達(dá)成一致的成功率。
2、談判之前，要先想一下自己的優(yōu)勢，并且應(yīng)該貫穿談判的始終，這樣才會處于主動地位。
3、談判時，應(yīng)該時刻保持清醒的頭腦，思維敏捷，不要陷入對方的怪圈，要不斷轉(zhuǎn)換思路，扭轉(zhuǎn)談判劣勢。
4、學(xué)會緩解氣氛，適當(dāng)聊幾句輕松的話題，拉近雙方的距離，這也是一個讓對方作出讓步的絲毫無損的方式。
5、在談判開始之前應(yīng)該設(shè)定一些最優(yōu)期望目標(biāo)、可接受目標(biāo)及最低目標(biāo)等，這樣才可以避免談判的盲目進(jìn)行。
二、不足：
1、犀利的言語反擊也是必要的，當(dāng)對方一再拿其它企業(yè)的價格與之比較時，我們當(dāng)時就可以反駁為這是對我們的威脅，不是一個 高素質(zhì)的談判人員應(yīng)該做的，而我們?nèi)匀辉谥v道理。
2、開局時氣氛就很緊張，直奔主題，沒有輕松的交流，或許這也是此次談判成敗的一個因素吧。
3、我們在主談和輔談的合作和分工上雖然沒有什么大錯誤，但還是有一點(diǎn)問題就是：有時輔談人的話語過于多了，沒有意識到輔談人只需在口頭和態(tài)度上對主談人的觀點(diǎn)表示支持就可以了。
4、我們小組人員對各自分工不是很明確，以為站在后面的秘書是幫我們拿相關(guān)資料的，后來經(jīng)老師點(diǎn)評才知道原來談判中所需要提供給對方的資料是談判桌上的人員自己拿的，這可以說是嘗試性錯誤。
三、收獲：
雖然這是一次模擬談判，卻也讓我們感受到了談判的氣氛，雙方扮演不同的角色，當(dāng)為了自己公司的利益而爭執(zhí)不下、不肯相讓時，談判過程中的激烈爭辯， 都在一定程度上鍛煉了我們的能力。
另外，經(jīng)過老師的指點(diǎn)，我們充分認(rèn)識了此次模擬談判的不足之處，讓我們學(xué)到更多談判技巧，經(jīng)過了這次談判，我們每個人都會或多或少從中領(lǐng)悟到一些東西，或是幾點(diǎn)體會，或是一點(diǎn)經(jīng)驗，或是認(rèn)識到自己的不足，那就讓我們找準(zhǔn)方向，這對我們以后的談判將有不少借鑒之處。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇3
若說溝通是情感的核心，一點(diǎn)也不為過。
溝通就像土壤，孕育著愛的花朵。溝通就像細(xì)線，緊緊纏繞著你我。溝通就像鑰匙，釋放出最真實的自我。
當(dāng)我們剛剛脫離母親的胚囊，帶著哭喊聲出世時，一切都還在零刻度線上。眼睛里看到的一切都是那樣的陌生，恐懼感圍繞著我們。是父母的愛，是他們熱情的交談驅(qū)趕我們的恐懼。
當(dāng)我們剛剛踏進(jìn)校園時，脫離了父母的羽翼，再一次面對新世界。是老師同學(xué)的愛再一次融化了恐懼感，取而代替的是一份份問候和關(guān)懷。
一個個普普通通的漢字，一句句平平凡凡的話語，構(gòu)造成溝通的橋梁，各種情感在橋上通過。
溝通不是似有若無的談天氣說八卦，是交換對某些事物的意見和看法。溝通不是傳遞虛偽、散播謊言，是敞開心扉，用心交談。
溝通讓我們了解彼此，信任彼此。化妝品裝飾出來的容顏，固然美麗，卻有一種莫名的距離感。所以，請不要再緊閉著你們的心門，禁錮著你們真實的情感。請卸下胭脂水粉和偽裝的面具，換上一副素顏，與他人溝通，釋放出最真實的自我。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇4
21世紀(jì)需要溝通，21世紀(jì)需要合作，21世紀(jì)不再是“人”，而是“眾”。——題記
《高山流水》洋洋灑灑流淌數(shù)百年，俞伯牙與鐘子期之間的友誼傳為千古佳話。我認(rèn)為，這又何嘗不是一曲“溝通”的贊歌?弦雖已斷，人雖已故，但那個琴吟人和、相知相笑的場景依然歷歷在目，不需言語，相視一笑心意早通。
人是社會性的動物。人的血液里與生俱來就有渴望交流、渴望尊重、渴望理解的成分。俞伯牙可以摔琴謝知音，只因他知曉此生再也無人可解其曲了。知音難遇，知己難求。
正如沒有百花爭艷的春天只是灰色的，沒有交流的人生同樣只能是黑白二色。
我國古代的婦女，被“三從四德”的禮教束縛，被囚禁在三尺閨房之內(nèi)。目光流轉(zhuǎn)，空有銅鏡、木床、幾案等等沒有生命的物體，怎能不“高堂明鏡悲白發(fā)”?獨(dú)守香閨，寂寞一生。《紅樓夢》中形形色色的女子，個個錦衣遮體，養(yǎng)尊處優(yōu)，但上至賈母，下至丫環(huán)，又有哪一個不是紅樓之內(nèi)得不到自由的小鳥?紅樓夢難續(xù)，只因不見樓外人。
《故鄉(xiāng)》中的閏土，與“我”之間有堵看不見的高墻，將“我”隔成孤身，令“我”非常氣悶。當(dāng)“我”聽見閏土的一聲“老爺”時，“我”的心中又是何種滋味?悵然吧，彷徨吧，悲哀吧，只因這又是一出缺少溝通的悲劇。
去罷!跨出紅樓，踢破高墻，我們是21世紀(jì)的弄潮兒，我們渴望溝通!
當(dāng)鄧小平在十一屆三中全會上確立“改革開放”方針的那一刻，我們中華民族仿佛沖破了千百年來的束縛，正昂首欲立，雄姿勃發(fā)。
WTO的加入，APEC會議的召開，世博會舉辦權(quán)的取得……中國，不再是洋人眼中的“東亞病夫”，而是拋卻了“封建禮教”枷鎖的嶄新社會。“中國需要世界”“世界需要中國”。
在這大環(huán)境的感召下，我們新一代的青少年，要重視“溝通”、崇尚“溝通”、學(xué)習(xí)“溝通”。小至班長的競選演說，大到國際大學(xué)生英語演講大賽“繆斯女神杯”的取得，再到學(xué)會與父母談心，積極投身于社會活動，去日本交流，到美國與那里的學(xué)生聯(lián)歡……這一切的一切，無不昭示著這樣一個真理：21世紀(jì)，溝通與合作將成為永恒的主旋律。
回首歷史，中華民族的滄桑困迫依然歷歷在目;展望未來，新一輩們早已拋棄了“獨(dú)善其身”“閉門造車”的封建觀念，昂首闊步，沖擊在時代潮流的最前鋒，我們相信：
舉杯邀群雄，弄潮碧波上。蕭瑟秋風(fēng)今又是，換了人間!
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇5
溝通障礙解決
1、心情處理
2、察言觀色
3、太極之間有乾坤
4、玩笑掌握要分寸
5、得理饒人留余地
6、爬得高會跌得慘
7、迂回溝通
(1)難說的話怎么說
(2)有誤會時怎么辦
(3)棘手話題怎么解
8、異議處理
9、反饋處理
(1)幽默詼諧
(2)幽默化解距離
(3)自嘲其實顯豁達(dá)
(4)調(diào)侃尺度在對方
(5)身體語言
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇6
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商務(wù)談判日益頻繁，商務(wù)談判在經(jīng)濟(jì)活動中所起的作用越來越重要。通過王老師的精心講解和模擬談判，使我深刻的認(rèn)識到，商務(wù)談判的成功與否對個人的發(fā)展、對企業(yè)的生存與發(fā)展、對社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展都起著重要的作用。為了實現(xiàn)和滿足商業(yè)利益，商務(wù)談判迅速發(fā)展起來并成為促進(jìn)貿(mào)易雙方達(dá)成交易的重要環(huán)節(jié)。然而，商務(wù)談判并不是在商務(wù)沖突出現(xiàn)時才進(jìn)行。商務(wù)談判是商務(wù)各方當(dāng)事人在追求共同商業(yè)目標(biāo)，實現(xiàn)雙方商業(yè)利益的手段。談判的結(jié)果不是要有一方輸或者贏，而是雙贏。如何實現(xiàn)雙贏才是我們的最終目的。當(dāng)今社會日益強(qiáng)調(diào)在競爭中合作，人們介入談判的幾率不斷增加，因此商務(wù)談判的能力已成為現(xiàn)代人必須具備的基本能力。
不論在日常生活里，還是在商業(yè)往來中，不管你是不是商人，律師，談判都無時不發(fā)生，小到買件日用品的討價還價，大到各種正式非正式的商務(wù)談判……總之，談判每時每刻都在你的身邊，從某種程度上甚至深刻地影響著你生活的質(zhì)量和生意場上的成敗得失
俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，當(dāng)然，這在商務(wù)談判中也不例外。因為我們只有在談判前充分準(zhǔn)備，才能更好地看清自己，了解對方，才能更好地認(rèn)清談判各方的關(guān)系，才能有成功的可能。
首先了解自己，了解本企業(yè)產(chǎn)品及經(jīng)營狀況。看清自己的實際水平與現(xiàn)處的市場地位，對于談判地位確立及決策制定十分重要。只有對自家產(chǎn)品規(guī)格、性能、質(zhì)量、用途、銷售狀況、競爭狀況、供需狀況等熟悉，才能更全面地了解自己。
其次要了解對方，對談判對手調(diào)查分析，越了解對方，越能掌握談判的主動權(quán)。廣泛搜集資料，摸清對方虛實。仔細(xì)研究剖析對手、競爭者，對其實力和弱點(diǎn)進(jìn)行分析，走好談判準(zhǔn)備中的必要一步。事前多方摸底，可以對癥下藥，制定相應(yīng)對策，為此弄清對方虛實，是談判人員在運(yùn)籌過程中應(yīng)首先解決的問題，要摸清對方的虛實，這就必須進(jìn)行大量的調(diào)查研究，對各類相關(guān)資料進(jìn)行廣泛搜集，并盡可能詳盡準(zhǔn)確。
談判雙方做好了各種準(zhǔn)備工作之后，自然就要開始面對面的交鋒了。談判過程有長有短，在每一個不同的過程中，談判雙方都需要提出各自的交易條件，都會就各自的目標(biāo)、彼此間的分歧磋商，直至消除分歧，達(dá)成一致。價格雖然不是談判的全部，但毫無疑問，有關(guān)價格的討論依然是談判的主要組成部分，在任何一次商務(wù)談判中價格的協(xié)商通常會占據(jù)70%以上的時間，很多沒有結(jié)局的談判也是因為雙方價格上的分歧而最終導(dǎo)致不歡而散。
簡單說，作為賣方希望以較高的價格成交，而作為買方則期盼以較低的價格合作，這是一個普遍規(guī)律，它存在于任何領(lǐng)域的談判中。雖然聽起來很容易，但在實際的談判中做到雙方都滿意，最終達(dá)到雙贏的局面卻是一件不簡單的事情，這需要你的談判技巧和膽略，尤其在第一次報價時由為關(guān)鍵。
報價絕不是報價一方隨心所欲的行為。報價應(yīng)該以影響價格的各種因素、所涉及的各種價格關(guān)系、價格談判的合理范圍等為基礎(chǔ)。同時，由于交易雙方處于對立統(tǒng)一之中，報價一方在報價時，不僅要以己方可能獲得的利益為出發(fā)點(diǎn)，更必須考慮對方可能的反應(yīng)和能否被對方接受。因此，報價的一般原則應(yīng)當(dāng)是：通過反復(fù)分析與權(quán)衡，力求把握己方可能獲得的利益與被對方接受的概率之間的最佳結(jié)合點(diǎn)。可以說，如果報價的分寸把握得當(dāng)，就會把對方的期望值限制在一個特定的范圍，并有效控制交易雙方的盈余分割，從而在之后的價格磋商中占據(jù)主動地位。反之，報價不當(dāng)，就會助長對方的期望值，甚至使對方有機(jī)可乘，從而陷入被動境地。可見，報價策略的運(yùn)用，直接影響價格談判的開局、走勢和結(jié)果。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇7
也許你很關(guān)愛，呵護(hù)我，但你并不會與我溝通，使你我反目。
——題記
當(dāng)我來到這個世界，你們就對我奉獻(xiàn)了你們一切的愛，用你們?nèi)康膼蹃韾畚摇⑻畚遥路疬@個世界就是我的;你們可以每夜守候在我的身邊，為我講述那一個有一個動聽的故事，來哄我入眠;你們可以浪費(fèi)你們寶貴的時間，來陪一個無知孩童玩耍，做游戲，不管她是多么的幼稚，你們依舊笑臉相迎;你們可以在一個個黑夜，陪伴著一個恐懼黑暗的小孩，將她摟入懷中。
而隨著我年齡的增長，你們的態(tài)度漸漸地變了，你們將全部的希望寄托在我的身上，希望我成才，你們將原來陪我玩耍的時間逐漸轉(zhuǎn)變成陪我學(xué)習(xí)的時間;你們將原來的耐心細(xì)致，轉(zhuǎn)變成一句句嚴(yán)厲的訓(xùn)斥。我曾經(jīng)以為你們不愛我了，但不是那樣，你們依舊深深地愛著我，只是將愛換了一種方式，但你并不知這種方式到底好不好!
我就像那一株小苗，只有多多澆水施肥，才可以快快成長。你們以為狂風(fēng)暴雨可以賜給我更多的水分，殊不知，它早已擊毀了我細(xì)嫩的腰;你們以為肥料施多了就能趕快成長，殊不知，過多的肥料，早已燒壞了我的根。
你們都是好意，但如果你們與我溝通，你們就會知道我渴望的是和風(fēng)細(xì)雨，因為那樣可以滲透進(jìn)我的身體里;如果你們與我溝通，你們就會知道我渴望的是一點(diǎn)一點(diǎn)施肥，因為那樣我才能全部的接受;否則，狂風(fēng)中會有我桀驁不馴的身影，肥料會燃燒起我心中的怒火。你們所做的一切都是枉然，只能白費(fèi)工夫。
你們常對我說長在巖石下面和長在亂石之中的小草，它們是多么的不易，但你們要知道，我不是巖石下面的小草，我不需要像它一樣辛苦，我也不想像他那么辛苦，你們想讓我向他學(xué)習(xí)，體驗世間的疾苦，好努力奮斗，你殊不知，那種疾苦，我早就體會到了，我又我自己的理想，自己的計劃，如果你們與我溝通，那你們就會明白，我又多么崇高的理想與抱負(fù)。
一切的一切，皆因你們沒有和我溝通，爸爸媽媽，我深知你們對我的愛有多深，但請你們嘗試著去了解我，與我溝通，讓愛換一種方式。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇8
蕭伯納：我的思考不值一美元
有一次，在巴黎名流人士聚集的沙龍上，蕭伯納在那里沉思，一名美國的億萬富翁說：
“先生，如果你告訴我你在想什么，我就付你一美元。”
蕭伯納看了他一眼說：“我思考的內(nèi)容不值一美元。”
億萬富翁怔了一下，摸不清這句話是什么意思。
接著蕭伯納話鋒一轉(zhuǎn)，說：“因為我腦中思考的是你。”
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇9
背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優(yōu)劣勢分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標(biāo)、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團(tuán)隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團(tuán)隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團(tuán)隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團(tuán)隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分
乙方： 代表隊：
背對背演講(20分) 隊名、口號、氣勢(5) 雙方優(yōu)劣勢分析(4) 戰(zhàn)略技巧(4) 目標(biāo)、底線(2) 著裝得體(5) 小總 開局階段(10分)寒暄+公司介紹+試探 商務(wù)禮儀(4) 團(tuán)隊配合(3) 談判技巧(3) 中期階段(45分)正面交鋒 商務(wù)禮儀(5) 團(tuán)隊默契(15) 談判技巧(15) 圍繞主題(10) 沖刺階段(15分)策略變化 商務(wù)禮儀(2) 團(tuán)隊默契(6) 談判技巧(5) 圍繞主題(2) 加時階段(10分)策略變化 商務(wù)禮儀(-2) 團(tuán)隊默契(-3) 談判技巧(-3) 圍繞主題(-2) 本場總分=實際得分+評委加分
補(bǔ)充說明：1、如果雙方未進(jìn)入加時賽而達(dá)成共識，則加時階段雙方都記滿分10分。如若有為避免進(jìn)入加時而明顯放棄己方利益者，加時賽記0分。進(jìn)入加時賽后打出分?jǐn)?shù)均為扣除分?jǐn)?shù)，打負(fù)分。 2、評委可對比賽過程中選手的人氣指數(shù)(1~5)及其用到的自制道具(1~5)(ppt、財務(wù)、銷售、市場報表等)，適當(dāng)加分(最高加分?jǐn)?shù)值為：10分) 3、為避免評委打分過于懸殊，規(guī)定其基礎(chǔ)分為50分 4、商務(wù)禮儀(著裝、語言、無插話、搶話，動作合適恰當(dāng)，及對對方隊友的尊重程度。)，團(tuán)隊默契(隊友配合、角色明確)，技巧(戰(zhàn)略運(yùn)用、臨場應(yīng)對)，圍繞主題(不偏離談判的中心問題)。
注意事項1. 論壇成員必須準(zhǔn)時到綜合樓604，如有事情不能參加，必須寫請假條交給部長，再由部長轉(zhuǎn)交給辦公室。2. 財務(wù)部針對經(jīng)費(fèi)開銷進(jìn)行清算，核實與總結(jié)。3. 人事部對論壇成員的表現(xiàn)進(jìn)行考查，并針對表現(xiàn)優(yōu)秀者予以表彰。4. fba內(nèi)部召開總結(jié)大會且各部門對活動寫總結(jié)報告，進(jìn)一步為系內(nèi)開展商務(wù)談判活動改善構(gòu)思5. 參賽人員及主持人必須提早20分鐘到達(dá)會場。6. 辦公室考勤應(yīng)該注意請假條的真實性，加強(qiáng)考勤(考勤應(yīng)記錄分?jǐn)?shù))財務(wù)預(yù)算宣傳紙：0.3*90=27+20=47礦泉水： 1 策劃者：人事部 .3
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇10
(一) 具有強(qiáng)烈群體意識，集體決策
日本文化所塑造的日本人價格觀與精神取向都是集體主義的，以集體為核心。日本人認(rèn)為壓抑自己的個性是一種美德，人們要循眾意而行。日本文化教化人們將個人意愿融于和服從于集體意愿。日本人認(rèn)為，尋求人們之間關(guān)系和諧最為重要。任何聚會和商務(wù)談判，在這樣感覺氣氛下進(jìn)行，它將存在一種平衡，一切也就進(jìn)行很順利。日本人談判決策非常有特點(diǎn)，絕大部分美國人和歐洲人都認(rèn)為日本人決策時間很長,這就是群體意識影響。
日本人在提出建議之前，必須與公司其他部分和成員商量決定，這個過程十分繁瑣。日本人決策如果涉及到制造產(chǎn)品車間，那么決策醞釀就從車間做起，一層層向上反饋，直到公司決策層反復(fù)討論協(xié)商，如果談判過程協(xié)商內(nèi)容與他們原定目標(biāo)有出入的話，那么很可能這一程序又要重復(fù)一番。對我們來講，重要是了解日本人談判風(fēng)格，不是個人拍板決策，即使是授與談判代表有簽署協(xié)議的權(quán)力，那么合同書條款也是集體商議結(jié)果。談判過程具體內(nèi)容洽商反饋到公司總部。所以當(dāng)成文協(xié)議在公司里被傳閱一遍后，它就已經(jīng)是各部門都同意集體決定。日本人做決策費(fèi)時較長，但一旦決定下來，行動起來卻十分迅速。
(二) 信任是合作成功重要媒介
與歐美商人相比，日本人做生意更注重建立個人之間人際關(guān)系。以至許多談判專家都認(rèn)為，要與日本人進(jìn)行合作，朋友之間友情、相互之間信任十分重要。日本人不喜歡對合同討價還價，他們特別強(qiáng)調(diào)能否同外國合伙者建立可以相互信賴的關(guān)系。如果能成功建立相互信賴關(guān)系，可以隨便簽訂合同。對于日本人，大的貿(mào)易談判項目有時會延長時間，為了建立相互信息關(guān)系，為防止出現(xiàn)問題而制定細(xì)則。一旦關(guān)系得以建立，雙方十分注重長期保持這種關(guān)系。這種態(tài)度常常意味著放棄用另找買主或賣主獲取眼前利益作法。而在對方處于困境或暫時困難時，則樂意對合同條未采取寬容態(tài)度。在商務(wù)談判中，如果與日本人建立了良好的個人友情，贏得日本人信任，那么合同條款商議是次要的。歐美人愿意把合同條款寫盡可能具體詳細(xì)，特別是雙方責(zé)任、索賠內(nèi)容，以防日后糾紛，而日本人卻認(rèn)為，雙方既然十分信任了解，萬一做不到合同所保證，也可以再坐下來談判，重新協(xié)商合同條款。合同在日本一向被認(rèn)為是人際協(xié)議一種外在形式。
(三) 講究禮儀，要面子
日本是禮儀社會。所做一切，都受嚴(yán)格禮儀約束。許多禮節(jié)在西方人看起來可笑做作，但日本人做起來一絲不茍認(rèn)認(rèn)真真。如果外國人不適應(yīng)日本人禮儀，或表示出不理解輕視，那么就不大可能在推銷和采購業(yè)務(wù)中引起日本人重視，不可能獲得信任好感。尊重并理解日本禮儀，了解日本文化背景，理解尊重他們行為。日本人最重視人的身分地位。在日本社會中，人人都對身分地位有明確概念。在公司中即使在同一管理層次中，職位也是不同的。這些極其微妙地位身分差異常令西方人摸不著頭腦，但日本人卻清楚自己所處地位該行使職權(quán)，如何談話辦事是正確恰當(dāng)言行舉止。其次充分發(fā)揮名片作用。與日本人談判，交換名片是一項絕不可少儀式。談判之前，把名片準(zhǔn)備充足十分必要。
在談判中，要向?qū)Ψ矫咳诉f送名片。日方首先向我方遞上名片，切不要急忙一塞兜里，或有其他不恭敬表示。要面子是日本人普遍心理。在商務(wù)談判表現(xiàn)最突出，日本人從不直截了當(dāng)拒絕對方。西方談判專家指出：西方人不愿意同日本人談判，重要一點(diǎn)，日本人說話總是轉(zhuǎn)彎抹角，與日本人談判需要注意，第一，不要直接指責(zé)日本人。否則肯定會有損于相互之間合作關(guān)系。較好方法是把建議間接表示出來，或采取某種方法讓日本人自己談起棘手話題，或通過中間人交涉令人不快問題。第二，避免直截了當(dāng)?shù)鼐芙^日本人。
如果不得不否認(rèn)某個建議，盡量婉轉(zhuǎn)表達(dá)或做某種暗示，可陳述不接受客觀原因，絕對避免使用羞辱威脅性語言。第三，不要當(dāng)眾提出令日本人難堪不愿回答問題。有的談判者喜歡運(yùn)用令對方難堪戰(zhàn)術(shù)打擊對方，這種策略對日本人最好不用。如果感到在集體中失了面子，完滿合作不存在。第四，十分注意送禮方面問題。贈送各種禮品是日本社會最常見現(xiàn)象。日本稅法鼓勵人們在這方面開支。送禮習(xí)慣在日本是根深蒂固。
(四) 耐心是談判成功保證
日本人在談判中耐心舉世聞名。日本人耐心不僅僅是緩慢，而是準(zhǔn)備充考慮周全，洽商有條不紊，決策謹(jǐn)慎小心，只要能達(dá)到他們預(yù)想目標(biāo)，或取得更好結(jié)果，時間對于他們來講不是第一位。日本人具有耐心還與他們交易中注重個友誼、相互信任有直接聯(lián)系。要建立友誼、信任需要時間。像歐美人純粹業(yè)務(wù)往來，談判只陷于交易上聯(lián)系，日本不習(xí)慣的。而在東方文化中，他們密切相聯(lián)。所以一位美國專家談道：“日本人在業(yè)務(wù)交往中，非常強(qiáng)調(diào)個人關(guān)系重要性。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇11
要看談判的效率如何。任何商務(wù)談判都是要付出一定成本的。有人認(rèn)為談判成本是無法計算的，而且也是沒有必要計算的。這種看法是極為錯誤的，甚至是可笑的。經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域里的任何經(jīng)濟(jì)行為，都是要講效率的，即將付出與收益進(jìn)行對比。商務(wù)談判本身是經(jīng)濟(jì)活動的一部分，怎么可能不講成本呢?談判成本可以從以下3個部分加以衡量計算：
第一部分成本是為了達(dá)成協(xié)議所作出的所有讓步之和，其數(shù)值等于該次談判預(yù)期談判收益與實際談判收益之差值。
第二部分成本是指為洽談而耗費(fèi)的各種資源之和，其數(shù)值等于為該次談判所付出的人力、物力、財力和時間的經(jīng)濟(jì)折算值之和。
第三部分成本是指機(jī)會成本。由于企業(yè)將部分資源投入到該次談判中，即該次談判占用和消耗人力、物力、財力和時間，于是這部分資源就失去了其他的獲利機(jī)會，因而就損失了可望獲得的價值。這部分成本的計算，可用企業(yè)在正常生產(chǎn)經(jīng)營情況下，這部分資源所創(chuàng)的價值的大小來衡量;也可用事實上由于這些資源的被占用和耗費(fèi)，某些獲利機(jī)會的錯過所造成損失的大小來計算。
以上3部分成本之和構(gòu)成了該次談判的總成本。通常情況下，人們往往認(rèn)識到的成本只是第一部分，即對談判桌上的得失較為敏感，而對第二種則常常是比較輕視，對第三種成本考慮更少。要想準(zhǔn)確考核談判的效率，對談判成本的準(zhǔn)確計算就顯得格外重要，計算出談判成本，就可看出談判效率的情況了。所謂談判效率是指談判所獲收益與所耗費(fèi)談判成本之間的對比關(guān)系。如果談判所費(fèi)成本很低，而收益卻較大，則本次談判是成功的、高效率的;反之，如果談判所費(fèi)成本較高，收益很少，則本次談判是低效率的，是不經(jīng)濟(jì)的，甚至在某種程度上講是失敗的。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇12
中國某工程承包公司在加蓬承包了一項工程任務(wù)。當(dāng)工程的主體建筑完工之后，中方由于不需要大量的勞動力，便將從當(dāng)?shù)毓陀玫拇笈R時工解雇，誰知此舉導(dǎo)致了被解雇工人持續(xù)40天的大罷工。中方不得不同當(dāng)?shù)毓と诉M(jìn)行了艱苦的談判，被解雇的工人代表提出讓中方按照當(dāng)?shù)氐姆少r償被解雇工人一大筆損失費(fèi)，此時中方人員才意識到他們對加蓬的法律太無知了。根據(jù)加蓬的勞動法，一個臨時工如果持續(xù)工作一星期以上而未被解雇則自動轉(zhuǎn)成長期工，作為一個長期工，他有權(quán)獲得足夠維持兩個妻子和三個孩子的工資，此外，還有交通費(fèi)和失業(yè)補(bǔ)貼等費(fèi)用。一個非熟練工人如果連續(xù)工作一個月以上則自動轉(zhuǎn)成熟練工，如果連續(xù)工作三個月以上則提升為技術(shù)工人。工人的工資也應(yīng)隨著技術(shù)的提升而提高。而我國公司的管理人員按照國內(nèi)形成的對臨時工、長期工、非熟練工、熟練工以及技工的理解來處理加蓬的情況，結(jié)果為自己招來了如此大的麻煩。談判結(jié)果可想而知，公司不得不向被解雇的工人支付了一大筆失業(yè)補(bǔ)貼，總數(shù)目相當(dāng)于已向工人支付的工資數(shù)額，而且這筆費(fèi)用屬于意外支出，并未包括在工程的預(yù)算中，全部損失由公司自行支付。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇13
親愛的父母：
工作忙嗎?你們放心，我不會辜負(fù)你們二老望子成龍的期望。我現(xiàn)在學(xué)生時代的任務(wù)就是學(xué)習(xí)，我知道，如果不認(rèn)真學(xué)習(xí)，以后想學(xué)，青春也不復(fù)返，學(xué)習(xí)好了就不虛度光陰。
轉(zhuǎn)眼來到美麗的人間已經(jīng)20xx年，媽媽教會了我吃飯穿衣，爸爸教會了我遇到困難不要退縮，謝謝你們，當(dāng)我跑出去打架的時候，爸爸您把我拽了回來，狠狠地訓(xùn)了我一頓，罰我做一百深蹲，我看見您眼睛里疲憊的神情，從那以后，我再也不敢亂來，我知道您賺錢不容易。有次我去商場看媽媽您賣衣服，嗓子喊破了依然沒客人上店，我體會到了您賺錢的辛苦。
爸爸媽媽，你們辛苦了。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇14
競爭性談判篇之評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
談判小組討論、通過談判要點(diǎn) 談判小組成員研究過采購文件及評標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)以后，在談判小組組長的組織下討論、通過談判要點(diǎn)和談判方式。談判要點(diǎn)根據(jù)項目而不同，但至少應(yīng)當(dāng)包含價格、技術(shù)方案、售后服務(wù)承諾等主要內(nèi)容。
談判 圍繞談判要點(diǎn)，談判小組全體成員集中與單一供應(yīng)商分別進(jìn)行談判。逐家談判一次為一個輪次，談判輪次由談判小組視情況決定。在談判中，談判的任何一方不得透露與談判有關(guān)的其他供應(yīng)商的技術(shù)資料、價格和其他信息。
澄清 談判小組對供應(yīng)商談判報價文件中含義不明確、同類問題表述不一致或有明顯文字和計算錯誤的可以要求供應(yīng)商以書面形式加以澄清、說明或糾正，并要求其授權(quán)代表簽字確認(rèn)。
變動 談判文件如有實質(zhì)性變動的，須經(jīng)談判小組三分之二以上成員同意并簽字確認(rèn)后，由談判小組以書面形式通知所有參加談判的供應(yīng)商，并要求其授權(quán)代表簽字確認(rèn)(如不簽字確認(rèn)即被認(rèn)為拒絕修改并放棄投標(biāo))。
點(diǎn)評：對于實質(zhì)性修改談判文件這樣一個重大決定，筆者認(rèn)為“談判小組過半數(shù)同意”不具有說服力，如引入修改憲法中“三分之二以上多數(shù)同意”的原則比較合適。要求談判供應(yīng)商授權(quán)代表簽字確認(rèn)是為防止某些供應(yīng)商因未中標(biāo)而惡意投訴，聲稱自己根本不知道談判文件已做過實質(zhì)性調(diào)整。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇15
目標(biāo)實現(xiàn)時間：30天
一、積極心態(tài)訓(xùn)練
1、自我暗示：每天清晨默念10遍“我一定要最大膽地發(fā)言，我一定要最大聲地說話，我一定要最流暢地演講。我一定行!今天一定是幸福快樂的一天!”(平常也自我暗示，默念或?qū)懗鰜恚辽?0遍。)
2、想象訓(xùn)練：至少5分鐘想象自己在公眾場合成功的演講，想象自己成功。
3、至少5分鐘在鏡前學(xué)習(xí)微笑，展示自己的手勢及形態(tài)。
二、口才鍛煉
(一)每天至少10分鐘深呼吸訓(xùn)練。
(二)抓住一切機(jī)會講話，鍛煉口才。
1、每天至少與5個人有意識地交流思想。
2、每天大聲朗誦或大聲講至少5分鐘。
3、每天訓(xùn)練自己“三分鐘演講”一次或“三分鐘默講”一次。
4、每天給親人、同事至少講一個故事或完整敘述一件事情。
5、注意講話時的一些技巧。
A、講話前，深吸一口氣，平靜心情，面帶微笑，眼神交流一遍后，開始講話。
B、勇敢地講出第一句話，聲音大一點(diǎn)，速度慢一點(diǎn)，說短句，語句中間不打岔。
C、當(dāng)發(fā)現(xiàn)緊張卡殼時，停下來有意識地深吸口氣，然后隨著吐氣講出來。
D、如果表現(xiàn)不好，自我安慰：“剛才怎么又緊張了?沒關(guān)系，繼續(xù)平穩(wěn)地講”;同時，用感覺和行動上的自信戰(zhàn)勝恐懼。
E、緊張時，可以做放松練習(xí)，深呼吸，或盡力握緊拳頭，又迅速放松，連續(xù)10次。
三、輔助鍛煉
1、每天至少20分鐘閱讀勵志書籍或口才書籍，培養(yǎng)自己積極心態(tài)，學(xué)習(xí)一些技巧。
2、每天放聲大笑10次，樂觀面對生活，放松情緒。
3、訓(xùn)練接受他人的視線、目光，培養(yǎng)自信和觀察能力。
4、培養(yǎng)微笑的習(xí)慣，要笑得燦爛、笑得真誠，鍛煉親和力。
5、學(xué)會檢討，每天總結(jié)得與失，寫心得體會。每周要全面總結(jié)成效及不足，并確定下周的目標(biāo)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇16
本學(xué)期的商務(wù)談判課程的學(xué)習(xí),我基本掌握國際談判流程，了解談判各環(huán)節(jié)的要求和注意點(diǎn)，及風(fēng)格的體現(xiàn)。以下幾點(diǎn)是我的學(xué)習(xí)總結(jié)：
第一，國際談判基本流程：談判雙方友好溝通;明確談判目標(biāo);確定談判人員;相關(guān)性地全面搜集資料，透徹分析目標(biāo)關(guān)鍵，周全談判計劃，制定談判戰(zhàn)略;談判地點(diǎn)選擇，行程安排確定，翻譯人員的決定，到達(dá)談判地進(jìn)行談判;實質(zhì)性談判，體現(xiàn)談判風(fēng)格，運(yùn)用談判策略爭取自身利益最大化(或共贏局態(tài));協(xié)議的簽訂;談判總結(jié)，成果匯報。
第二，談判的關(guān)鍵是人。一個項目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外，基本都是由談判人員的操作來評定和掌控的，因此，談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格，首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào)，在談判過程中，言語腔調(diào)，表情神態(tài)，動作，技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場談判的趨勢，只有擁有談判主控話語權(quán)，在談判中占有優(yōu)勢的團(tuán)隊，才能使談判結(jié)果趨向期望值，取得成功。選對人，才能做對事。
第三，談判策略是指揮棒。企業(yè)發(fā)展講求戰(zhàn)略，商務(wù)談判講究策略，本次小組談判的表現(xiàn)風(fēng)格是indulgent，我組的談判策略具有明顯的階段性和潛伏性，與上海天合汽車安全系統(tǒng)公司的貿(mào)易談判中，合理地順從，建立有好合作關(guān)系，并逐漸進(jìn)行技術(shù)合作獲取對方公司的技術(shù)核心埋下伏筆，最后的收購談判中，以技術(shù)為王牌低價收購對方資產(chǎn)。可見，當(dāng)今的合作已經(jīng)不再是一次性合作，而要考慮到長遠(yuǎn)的利益發(fā)展，合理預(yù)見把握機(jī)遇，談判策略終要影響最終談判結(jié)果。
第四，爭取定基調(diào)的角色。談判中，誰來定基調(diào)意味著談判的話語權(quán)的歸向，比如我國的鋼鐵貿(mào)易中，鋼鐵龍頭的寶鋼沒有話語權(quán)，在國際鋼鐵價格提高的背景下，根本沒有資格站不來說“我們不愿意”，即使說了也沒分量，結(jié)果就是給我國鋼鐵行業(yè)帶來了巨大壓力。
第五，談判細(xì)節(jié)決定談判成敗。在談判桌上什么該說，要怎么說，什么事情是可以拍板，什么時候可以妥協(xié)，甚至到穿著，會場布置，翻譯人員的邀請等等都是很細(xì)節(jié)性考慮的問題，比如在談判時的語氣語速，說堅決了表示該問題不能松口，說模糊了表示對方在躲避該問題，語調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足，語調(diào)響了表示他們在該問題上沒有回旋的余地，當(dāng)然，這些都是要在談判的氛圍中去體會的，有時表達(dá)錯一個意思將會導(dǎo)致本場談判失敗。不論是談判，做事也應(yīng)該注重細(xì)節(jié)。
第六，影響力。這是我在參與準(zhǔn)備談判表演時最有感觸的一點(diǎn)，人成功的某一點(diǎn)，說到底就是她的影響力，這就是為什么經(jīng)理叫你幫他倒杯茶，你會愿意，而換作是乞丐，根本不可能。而如何擁有，是我現(xiàn)在一直在摸索的……
在這門課中學(xué)到了很多，但還是有很多的不足，最主要的是考慮問題不全面，沒有經(jīng)驗是一個原因，但更多的沒有體會到談判人員的處境，思維不夠發(fā)散，因此需要更多的實踐體會，將這些實戰(zhàn)性的東西消化于實際;再者，要細(xì)心觀察生活，很多東西都是生活中我們沒有注意到細(xì)節(jié)，很重要但卻很容易忽視;最后，就是深刻體會到今日事，今日畢，學(xué)習(xí)是循序漸進(jìn)的過程，重在積累，而不是填鴨式的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)商務(wù)談判感想 篇17
Communication
The cartoon aims at informing us of the significance of communication. Definitely，No one can deny the importance of it. Communication will enable us to achieve our objectives more rapidly. By communicating frequently and smoothly, we can have a better understanding among each others, reduce unnecessary conflicts and frictions and thus eventually improve the efficiency of cooperation. To further illustrate the importance of communication , I would like to take the Apple Incorporation as a case in point: how could it, with so many departments, staffs from diverse countries and backgrounds inside, and branch offices allocated all around the world, finally operate smoothly and achieve unprecedented market profits without an efficient communication.
From my perspective , at no time should we underestimate the power of communication. when misunderstanding others, we should communicate with them initiatively and detect the truth underlying bias. communication is the lubricant of success/happiness.” Henry Ford, a world-renowned entrepreneur also once said.