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服裝銷售部年終個人工作總結集合

發布時間:2025-06-30

服裝銷售部年終個人工作總結集合(通用3篇)

服裝銷售部年終個人工作總結集合 篇1

  十一月份已經過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進入貴店之前我有過女裝的.銷售經驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學習勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經常請教店長和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。

  現在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,準確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習勁霸男裝品牌知識和積累經驗的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術問題掌握的過度薄弱(如:質地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。

  服裝銷售市場的容量一直是很大的,消費者也是從最初的保暖的需要轉向了對生活的精神層面需求。服裝營業員面對客人時,改如何推銷呢?下面我們來分析一下服裝營業員的銷售技巧:

  在銷售過程中,服裝營業員除了將服裝展示給客人,并加以說明之外,還要向客人推薦服裝,以引起客人的購買的興趣。推薦服裝可運用下列方法:

  1、推薦時要有信心,向客人推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓客人對服裝有信任感。

  2、適合于客人的推薦。對客人提示商品和進行說明時,應根據客人的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

  3、配合手勢向客人推薦。

  4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向客人推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。

  末服裝銷售部年終個人總結是不是已經幫到你了呢?希望xx年的你得到更多的祝福!

服裝銷售部年終個人工作總結集合 篇2

  時間過得真快,20年即將成為過去,在20年里我們學到了什么,收獲了什么。

  現對20年全年工作總結如下:

  1、在服裝銷售過程中:銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達到消費的享受,比如:有很多顧客一進店就說貴,我們就會給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。

  2、其次要注意重點銷售的技巧,重點銷售就是指要有針對性,對于服裝的設計,功能,質量,價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。(重點要簡短,對顧客說明服裝特性時,要做到語言簡練而清楚,內容易懂,服裝商品的特點要首先說出,如有時間在逐成展開)。

  3、店里的員工在銷售上也比較積極,大家都為同一個目標,但做得不足的地方也還有很多,比如銷售,陳列等等都還有待提高。

  20年是承上啟下的一年,我將會帶領店員深刻總結,將我們這一年做的不好的地方及時改正,做得好的地方繼續發揚,為20年的工作做鋪墊。

  新的一年掀開新的一頁,20年年度計劃如下:

  1、品牌形象:

  這是我們年年天天必不可少的工作,要把我們“聲雨竹”服裝推廣出去,首先自我和員工的形象,要讓顧客對我信任,才能推其品牌。

  2、店鋪形象:

  要做到店鋪的整潔,商品的陳列及擺放。

  3、服務:

  現在服裝品牌越來越多,比的不僅僅是服裝的款式,還有服務方式,服務質量,服務態度,要在以后的工作中不斷的改變和提升。

  4、心態的提升:

  要經常和員工聊天,溝通,了解其想法,及時的把事情解決好,隨時給員工傳遞正能量。

  5、對新老vip的維護:

  這點是我們20年中重點的一個工作,爭取把做得不到位的地方做得更好。

  6、加強自我和員工的銷售能力,加大對新員工的培訓力度。

  7、人員管理:

  發現問題,解決問題,讓團隊更有凝聚力。

  8、晨會的堅持:

  這不僅僅是一個簡單的會議,更重要是激勵員工的士氣。

  在20年,我們將不斷的學習,不斷總結,增強各方面的專業知識,新的一年,新的希望,新的起點,讓我們把壓力變成動力,爭取在20年中突破目標,再創業績新高。

服裝銷售部年終個人工作總結集合 篇3

  今年是我的本命年,去年的6月,我跳入了服裝行業。至今天止,快有9個月時間了。

  怎么說呢,感觸特別的深,也特別的多。做著自己喜歡的工作,也痛苦著。今天我特別想寫點我的心情。

  在這將近一年的時候,我終于明白了服裝,設計,生產,質量,價格,倉庫,銷售,渠道,專賣店等等那些流程是怎么回事。

  都說這兩年,服裝經營很激烈,不好做了。就像開飯店,每天有店關門,也有新的店開業。周而復始。縱觀歷史,起步,成長,高潮,衰退,死亡。我想,不止是服裝,其它的行業也一樣。市場競爭,優勝劣汰。

  時尚的。公司人員不多,加上設計部的車板,就二三十個人。最多的時候,不超過50人。當然,工廠人員不在內。我們的貨很多外發,也有一些發到老板的工廠。

  創業初期,我們常常加班到很晚,八九點是正常的,九十點常有,最晚是凌晨三點多。媽媽呀,回去沖個澡,衣服都不想洗,一躺在床上就睡著了。唉。苦埃第二天還要大早起來上班。現在想起那段時間,真是初生牛犢有使不完的勁。

  公司的這個新品牌,可謂一波三折。拓展經理換了好幾個。最后的結局是,最初創業的那一伙人,都散了。我也離開了那個公司,這個,一會再說。

  來了虎門后,我只有一個朋友在這邊。其它的人,都是只認識。我來東莞這些年,同學、朋友都在市區。我常常感到恐慌。我不知道有沒有人和我一樣,沒有朋友,會覺得很害怕。

  也許有人也會說,朋友,也可以是同事嘛。是的,我現在的朋友都是后面認識的同事。

  沒有什么聚會,也不參加什么社團,工作,上班,周末休息一天睡到中午,哪也不想動。

  來了這邊,特別特別的累......

  作為一名營銷員,第一,我時刻記住:把每一位顧客都看作是自己的親人,這種感覺會讓顧客對我們有一種親切感,拉近我們和顧客的距離。然后我在為顧客熱情的介紹我們的每一款產品。我的感覺是我不是在為顧客推銷產品,而是在為我的親人們選擇適合他們的每一款。

  第二,堅持每天都要學習,遵循“活到老、學到老”的原則。通過學習,能逐步增強我的`自信心,九月份我就取得了銷售第一名的好成績。

  但離我心中的目標還差一些,我爭取做到超出公司規定目標。融入了公司這個大團體,每個人都是盡職盡責的。在努力的同時,我們要有一些經驗,尤其成功的、比較好的例子多交流,對我們的業績會大有幫助。以下是我的銷售工作總結

  第一,接待顧客時要不厭其煩,不到最后關頭我們決不放棄。即使顧客試了很多條,我們還是要耐心招待。只要他們想試,我們就多鼓勵。

  第二,當顧客要我們做參謀的時候我們要當成自己的朋友,幫其選購適合的商品,而不是他想要的。這樣,顧客穿著舒適得體,會帶其親友一起來。

  第三,看顧客眼色,幫其選擇,在適當時機推薦,鼓動顧客試穿衣服,我們成功率會提高一倍。

  第四,看年齡、身材、膚色,來幫顧客選試褲子。

  上個月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實在不好受,從現在開始要多長一個心眼,俗話說:口說無憑,什么事情都要確認才行。

  3、對于新客戶,一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。

  4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走,保持經常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產品。

  以上是我十一月份工作總結,不足之處還請領導多多指點和批評。

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