2024軟件服務協議書(精選8篇)
2024軟件服務協議書 篇1
甲方:
乙方:大慶英辰創新科技有限公司
為確保甲乙雙方權利和義務的履行,加強雙方責任感,經甲乙雙方充分協商,就甲方使用乙方的軟件服務達成如下協議:
1、 保密問題
雙方同時簽訂《保密協議》,規定雙方在數據安全方面的責任和義務。
2. 使用權限 禁止出售、轉售或復制、開發使用權限,禁止基于商業目的模仿乙方的產品和服務。禁止復制和模仿乙方的設計理念、界面、功能和圖表。禁止未經乙方許可基于此項服務或其內容進行修改或制造派生其他產品。
甲方只能處于甲方公司商業范圍內使用服務,禁止發送違反法律的信息,禁止發送和儲存帶有病毒的、蠕蟲的、木馬的和其他有害的計算機代碼、文件、腳本和程序。
3. 責任 甲方要對其賬號下所發生的任何行為負責并遵守地方、國家及國外所有與適用本服務有關的適用法律、法規。甲方有責任通知乙方任何未經許可的甲方所遇到的有關損害安全的問題。
4. 賬號信息及數據 甲方對輸入數據的準確性、可靠性、合法性、適用性等負責。
5 知識產權 乙方完全擁有沖印店管理系統軟件的全部知識產權,甲方簽署本協議后并未擁有產品的所有權。乙方的名字、標志、LOGO、產品名字都已經屬于大慶英辰創新科技有限公司的商標,未經授權不能使用。
甲方完全擁有在使用本服務時錄入數據和資料(包括但不限于:客戶資料、聯系人等信息)的所有權,乙方不得使用甲方的數據。
6 第三方產品說明 在甲方使用乙方服務的時候,乙方只基于本協議各項條款向甲方提供服務,任何第三方產品在甲方使用乙方服務過程中向甲方發出的各種活動、廣告等均與乙方無關。乙方對第三方的產品沒有任何責任和義務提供任何服務。乙方只是為了甲方的便利提供一個鏈接。甲方需要得到第三方產品和服務,需要得到甲方和第三方雙方認可和同意。
7. 付款 甲方須根據協議,及時足額的按月、季或年來支付使用費用。
1)服務的價格,參見乙方的。雙方同時簽訂《沖印店管理系統軟件服務訂單》約定價格和使用時間。
2)甲方在使用已有的賬號的過程中,如需添加授權正式賬號(增加用戶數),添加的授權賬號截至日期與已有的賬號組的授權使用截至日期保持一致。 8. 超量付費 乙方對甲方的用戶帳號提供100M數據空間。如果超出這個限度,乙方將會通知甲方并向甲方收取超出部分的費用(每100M空間每月加收取¥30.00使用費)。僅系統賬號可以看到全部的使用的空間情況和剩余空間容量。
9. 付費與續費
甲方使用租用服務時,須提前付費。需要續繳時,乙方提前5-15天通知甲方,甲方需在到期前續費。
10. 延期支付和重新開通服務
乙方除了享有本協議中規定的其他權利之外,在甲方欠費的情況下,乙方有權中止或終止本協議,并將終止甲方與服務的連接。在甲方拖欠繳費的情況下,對所欠金額將按每月1.5%的利率計息,同時加上所欠金額的費用。
在協議中止后要求重新接入服務時,乙方有權向甲方收取重新接入的費用。對于延期支付的客戶,乙方沒有義務替甲方保留客戶數據,如果甲方超過60日沒有支付相關費用,這些客戶數據有可能被永久刪除,乙方對此不承擔任何責任。 在甲方所支付的服務費用到期,服務會自動中止,但是雙方默認協議有效。如果甲方拖欠應繳費用30日后,雙方默認終止該協議。甲方在拖欠應繳費用30日后60日內需要重新開通服務,甲方需補全拖欠費用,包括拖欠費用期間的使用服務費用,和期間的滯納金,并支付重新開通服務的費用。重新開通的費用為200元。
11. 期滿終止和減少許可用戶數量
在甲方確定使用乙方的服務時,服務訂單中所確定的第一次支付服務費的時間(按月、季、年的方式)。這個初始使用期是雙方認可的時間段,自付費之日算起。初始使用期期滿后,雙方均可終止本協議或減少許可用戶數量。但在初始使用期間不能減少許可數量(授權用戶數量)。
如果協議被終止(除由于違反協議致使協議終止之外),并且甲方此時有這項要求的話,乙方可應甲方要求在協議終止后的30日之內,向甲方提供一個關于客戶數據信息的文件或獲取文件的方法。在協議終止100天后,系統自動刪除甲方使用給系統錄入的數據信息。
12.條件終止
不履行付款義務或未經授權使用乙方的技術或服務,都將被認為是違反了本協議。在違反本協議的情況下,甲方的使用帳戶將自動中止。 13.保證條款 此協議的每一部分的條款都在法律的約束下。雙方均必須確保其有合法權利簽署此協議。合同對應的《訂單》、《保密協議》同樣具有法律效力。 14.責任免除 乙方及其代理商對下列事項不作任何陳述與保證:
1)使用“服務”的,及“服務”與任何其它硬件、軟件、系統或數據結合時的,安全性、及時性、不受干擾或不發生錯誤;
2)“服務”符合甲方的要求或經驗;
3)缺陷將會被更正;
4)對“服務”的功能按甲方的要求進行修改。
15.Internet延遲
乙方提供的“服務”可能因Internet和電子通信固有的缺陷而產生限制、延遲和其它問題。乙方對因這些問題造成的任何延誤、發送失敗或其它損失不承擔責任。
16.責任限制
如任何事件導致索賠的發生,本協議的任何一方的責任均不應超過甲方在該事件發生前12個月已支付的服務費用。
17.通知
乙方可以通過在“服務”中發布公告,或向甲方留在乙方帳號中的電子郵件地址發送電子郵件,或向甲方留在乙方帳號中的地址發送書面郵件,或電話聯系甲方的方式向甲方發出通知。該通知在投遞后48小時(如以書面郵件方式發送),或發出后12小時(如電子郵件方式發送)即應被視為已送達給甲方。甲方可以用下列方式在任何時候通知(該通知在乙方收到后視為已送達給乙方)乙方:傳真至: ;書面郵遞至:大慶市高新技術開發區服務外包園D2座318室,大慶英辰創新科技有限公司,郵政編碼: 。
18.附件《沖印店管理系統軟件服務訂單》《保密協議》
甲方蓋章:
法人或代表人: 日期:
2024軟件服務協議書 篇2
甲方:___________________________________
乙方:___________________________________甲方為________________________軟件的開發者和版權所有者。甲乙雙方經友好協商,現就乙方以oem方式成為甲方的銷售代理達成如下協議。
第一條 合作方式:
oem產品為________________________公司開發的_________________
乙方在本協議簽定之日起5日內向甲方支付oem預付款項人民幣____________________________________元。
甲方在收到乙方的預付款項后十天內提供含乙方標志的軟件產品(軟件光盤)(以下簡稱oem產品)給乙方,由乙方銷售該oem產品。該產品的外包裝及用戶手冊等相關文檔可由乙方更改。
乙方推銷成功后向甲方按代理價支付軟件費用后,由甲方提供注冊碼給乙方對直接用戶軟件進行注冊。
乙方需支付的貨款可從預支貨款中扣除,當需支付的貨款超出預支貨款時,需向甲方支付超出部分的款項。
第二條 雙方的權利和義務
一、甲方的權利和義務:
1.甲方提供乙方所代理的軟件光盤和使用手冊。
2.甲方提供乙方或其客戶的互聯網技術支持和電話技術支持。
3.甲方對軟件進行不斷的`升級,保證軟件的先進適用性,并提供給乙方及其客戶。
4.甲方對軟件屬于編程上的錯誤或缺陷,無償進行更改并提供改好軟件給乙方及其客戶。
5.對于乙方提供的軟件功能或其他方面的合理化建議,甲方認可后對軟件進行升級,無償進行更改并提供升級軟件給乙方及其客戶
6.對于乙方要求甲方對軟件進行更改或功能擴充,雙方進行協商,乙方需向甲方支付一定的費用,甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。
7.對于乙方要求甲方對軟件按甲方的要求進行定制,雙方進行協商,乙方需向甲方支付一定的費用,甲方在最快時間內對軟件進行修改并提供給乙方。
8.乙方按代理價支付軟件款項后,甲方提供注冊碼給乙方對軟件進行注冊。
9.甲方若對軟件代理價進行更改,須在半個月前通知乙方。
二、乙方的權利和義務:
1.乙方享有該oem產品的唯一代理銷售權。
2.乙方可獲得甲方的互聯網在線技術支持和電話技術支持。
3.乙方只可直銷,不得設置下一級代理銷售商。
4.乙方可自行設定oem產品的直接用戶價。
5.乙方可要求甲方對乙方進行上門技術支持和服務,但所需費用由乙方承擔。
6.乙方必須盡力推廣oem產品,并及時支付款項。
7.乙方單位已不存在或變動,必須盡快告知甲方。
8.乙方未經甲方同意不得修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等。
第三條 協議期限
本協議的有效期為兩年,在兩年之后,如果雙方認為本協議有必要延長,可對本協議進行修改補充后延長,也可另簽新協議。
第四條 協議解除、終止及違約責任
在協議執行期間,如果乙方沒有按時付款、乙方單位已不存在、乙方未經甲方同意修改所代理的軟件或對軟件進行解密或反編譯、進行非法銷售等,本協議即告終止,乙方無權要求甲方返還所支付的款項。
第五條 爭議解決
在協議執行期間如果雙方發生爭議,雙方應友好協商解決。如果協商不成,雙方同意提交_________仲裁機構進行仲裁。
第六條 附則
本協議如有未盡事宜,雙方協商解決。本協議一式兩份,雙方各執一份,經簽字、蓋章、乙方支付甲方所需的款項后生效,兩份合同具有同等效力。
甲方:____________________有限公司
乙方:
代表:
代表:
簽字日期:________年____月____日
2024軟件服務協議書 篇3
委托方(甲方)________________________
服務方(乙方)________________________
填寫說明:_________________
一、“協議登記編號”的填寫方式:協議登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協議登記點編號,第九至十四位為協議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協議:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。
技術培訓協議是指當事人一方委托另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。
技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯系、介紹、組織工業化開發并對履行協議提供服務所訂立的協議。
三、計劃內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:
包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的。難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的形式。
屬技術培訓協議的'此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計劃、進度。
屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協作的具體事項。
屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:
協議如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本協議的附件。
七、委托代理人簽訂協議時,應出具委托證書。
八、本協議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處表示
甲方:___________ _____年_____月_____日
乙方:___________ _____年_____月_____日
_____年_____月_____日
2024軟件服務協議書 篇4
甲方(服務方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯系電話:__________________
傳真:______________________
e-mail:____________________
乙方(客戶方):____________
通信地址:__________________
郵政編碼:__________________
聯系電話:__________________
傳真:______________________
e-mail:____________________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條協議范圍
1.1甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦稅服務套餐”詳見“附件”。
第二條甲方的責任與權利
2.1甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的服務內容;
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,必須在12小時之內給予響應并提供服務;
2.1.3未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
2.1.4未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;
2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5協議期滿后,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條乙方的責任與權利
3.1乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________
3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條服務期限
本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條附則
6.1若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2不得更改本協議的任何條款,更改后的協議將被視為無效。
6.3未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_______
_________年____月____日
簽訂地點:_____________
附件互聯網辦稅服務套餐(略)
2024軟件服務協議書 篇5
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經友好協商,就乙方作為甲方教育軟件理商及其相關事宜,達成如下協議:
一、理商資格
1、經國家工商機關、稅務機關和當地政府有關部門認可的、經銷電教產品或計算機及相關產品、具備一定的與教育軟件相關的技術背景或教育行業市場背景、至少有兩個學校用戶的單位;
2、乙方注冊經營的項目范圍必須包括其所理的甲方產品;
3、有銷售理教育軟件產品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓的教育軟件售后服務人員。
二、理內容和期限
1、理授權期限從本協議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協議期滿前30日內續簽,否則本協議自行終止;
2、甲方授權乙方理的甲方產品為教育軟件產品。具體產品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產品價格/服務手冊》;
3、乙方的理區域為:________________;
乙方不得超出上述理區域進行銷售活動。因乙方違反此條款而產生的經濟和法律上的責任,由乙方負責。
三、甲方的責任和義務
1、甲方有權根據本協議的有關規定,監督、檢查乙方的協議執行情況;
2、當乙方的市場行為違反甲方規定時,甲方有權對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的理商資格;
3、甲方有義務積極配合乙方進行與乙方所理的甲方軟件產品有關的市場宣傳推廣活動,共同創造一個良好的市場環境,與乙方共同全力拓展乙方理區域內的用戶市場;
4、甲方有義務及時向乙方通報新產品的開發思路、開發進展情況、產品特性等新產品有關信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學校信息化建設方案;
5、甲方有義務幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6、甲方有義務及時向乙方通報產品的.市場動態,指導乙方在市場拓展和產品銷售方面的有關活動;
7、甲方有義務及時向乙方通報產品價格的調整情況。
四、乙方的權利和義務
1、乙方應認真填寫《____________軟件股份有限公司理商申請登記表》,向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內容如果發生變更,需及時填寫《____________軟件股份有限公司理商注冊內容變更說明單》,書面通知甲方;
2、在得到甲方授權后,乙方有權以“____________軟件股份有限公司教育軟件理商”的名義從事與本理協議所規定理的甲方產品有關的合法商業活動;
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數量三套成為初級區域理商;
4、乙方為其所出售產品的第一售后責任人,并獨立承擔因乙方自身原因所引起的售后責任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關教育軟件產品的市場促銷活動;
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術及銷售培訓;
7、乙方可定期收到甲方產品和其他相關資料及典型應用案例;
8、乙方必須明確設立專職人員經營所理的甲方產品;
9、乙方有義務配合甲方進行跨地區性的全國性銷售或宣傳活動,努力開拓市場;
10、乙方有義務收集當地有關信息,并及時反饋給甲方;(1)(2)(3)(4)(5)
2024軟件服務協議書 篇6
委托方(甲方)________________________
服務方(乙方)________________________
填寫說明
一、“協議登記編號”的填寫方式:協議登記編號為十四位,左起第一、二位為公歷年代號,第三、四位為省、自治區、____市編碼,第五、六位為地、市編碼,第七、八位為協議登記點編號,第九至十四位為協議登記序號,以上編號不足位的補零。各地區編碼按GB22604規定填寫。
二、技術服務協議:是指當事人一方以技術知識為另一方解決特定技術問題所訂立的協議。技術服務協議中包括技術培訓協議和技術中介協議。
技術培訓協議是指當事人一方委托另一方對指定的專業技術人員進行特定項目的技術指導和專業訓練所訂立的協議。
技術中介協議是指當事人一方以知識、技術、經驗和信息為另一方與第三方訂立技術協議進行聯系、介紹、組織工業化開發并對履行協議提供服務所訂立的協議。
三、計劃內項目:應填寫國務院部委、省、自治區、____市、計劃單列市、地、市(縣)級計劃。不屬于上述計劃的項目此欄劃表示。
四、服務內容、方式和要求:
包括技術服務的特征、標的范圍及效益情況;特定技術問題的。難度、主要技術經濟指標;具體的做法、手段、程序以及交付成果的`形式。
屬技術培訓協議的此條款填寫培訓內容和要求,以及培訓計劃、進度。
屬技術中介協議此條款填寫中介內容和要求。
五、工作條件和協作事項:
包括甲方為乙方提供的資料、文件及其他條件,雙方協作的具體事項。
屬技術培訓協議此條款填寫培訓所需必要場地、設施和試驗條件,以及當事人各方應當約定的提供和管理有關場地、設施和試驗條件的責任。
六、其他:
協議如果是通過中介機構介紹簽訂的,應將中介協議作為本協議的附件。如果雙方當事人約定定金、財產抵押擔保的,應將給付定金、財產抵押及擔保手續的復印件作為本協議的附件。
七、委托代理人簽訂協議時,應出具委托證書。
八、本協議書中,凡是當事人約定認為無需填寫的條款,在該條款填寫的空白處表示
甲方:___________
乙方:___________ _____年_____月_____日
_____年_____月_____日
2024軟件服務協議書 篇7
甲方(服務方):_________
乙方(客戶方):_________
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據《中華人民共和國合同法》和中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
第一條:協議范圍
1.1.甲方向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中_________類服務,“互聯網辦稅服務套餐”詳見“附件”。
第二條:甲方的責任與權利
2.1.甲方的責任
2.1.1甲方負責在服務期限內向乙方提供“互聯網辦稅服務套餐”中的服務內容;
2.1.2甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,必須在12小時之內給予響應并提供服務;
2.1.3未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄;
2.1.4未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
2.2.甲方的權利
2.2.1按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利;
2.2.2保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的.服務功能、操作方法、作出修改、調整和取消的權利;
2.2.3甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求;
2.2.4甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任;
2.2.5協議期滿后,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
第三條:乙方的責任與權利
3.1.乙方的責任
3.1.1乙方有按期繳納服務費的義務;
3.1.2乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷;
3.1.3乙方在甲方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常;
3.2.乙方的權利
3.2.1乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:_________
3.2.2乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
第四條:付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
第五條:服務期限
本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期一年,如到期雙方無異議,將自動順延。
第六條:附則
6.1.若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。
6.2.不得更改本協議的任何條款,更改后的協議將被視為無效。
6.3.未盡事宜,雙方友好協商解決,附則協議同等有效。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向各自所在地人民法院提起訴訟解決。
6.4.本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(簽章):_________乙方(簽章):_________
代表人(簽字):_________代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________
2024軟件服務協議書 篇8
甲方:
單位地址:
電話:
乙方:
地址:
電話:
本協議由甲乙雙方在誠實守信的原則下,根據中華人民共和國有關法律的規定,在平等互利,發展業務的基礎上,經甲、乙雙方共同協商達成一致,共同簽署。
一、協議范圍
甲方向乙方提供互聯網辦稅軟件服務套餐中_________類服務。
二、甲方的責任與權利
(一)甲方的責任
1、甲方負責在服務期限內向乙方提供互聯網辦稅服務套餐中的服務內容。
2、甲方接到乙方通過電話、信函、傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于軟件的服務請求后,必須在__________小時之內給予響應并提供服務。
3、未經乙方許可,甲方服務人員不得對乙方的財務或業務經營數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
4、未經乙方許可,甲方不得向第三方泄露乙方財務或業務數據內容或在公開場合引用乙方數據。
(二)甲方的權利
1、按照國家規定的資費標準收取各項費用,保留在國家規定的資費政策范圍內調整資費的權利。
2、保留因技術、設備或國家政策因素等原因對稅務業務的服務功能操作方法、作出修改、調整和取消的權利。
3、甲方有權拒絕乙方提出的協議規定之外的服務請求。
4、甲方不承擔因乙方人員進行非法操作、感染_____、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等問題的責任。
5、協議期滿后,乙方如不按期續繳下年度服務費,甲方有權暫停對乙方提供的相應服務。
三、乙方的責任與權利
(一)乙方的責任
1、乙方有按期繳納服務費的義務。
2、乙方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與甲方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于甲方作出診斷。
3、乙方在甲方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
(二)乙方的權利
1、乙方有權對甲方不履行協議條款的行為向_________投訴,并保留進一步追究甲方責任的權利;投訴電話:________________
2、乙方有權對服務質量進行監督和申訴。
四、付款與結算方式
乙方選擇_________類服務,服務費按年支付,費用為_________元/年。
五、服務期限
本協議自雙方簽署并加蓋印章之日起生效,有效期______年,如到期雙方無異議,將自動順延。
六、附則
1、若因不可抗拒之原因或國家產業政策變動導致本協議無法履行的,本協議自動解除,雙方都不負任何責任。
2、不得更改本協議的任何條款,更改后的協議將被視為無效。
3、未盡事宜,雙方友好協商解決。因本協議而產生又不能由雙方協商解決的任何爭議,雙方均有權向___________人民法院提起訴訟解決。
4、本協議一式兩份,由雙方簽字蓋章后生效,雙方各持一份。
甲方(公章):__________________乙方(公章):_____________________
法定代表人(簽字):___________法定代表人(簽字):_______________
___________年________月_____日___________年________月_________日