鮮花配送合作協(xié)議書
甲方：_________
代表人：_________
地址：_________
郵編：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方：_________
代表人：_________
地址：_________
郵編：_________
電話：_________
傳真：_________
乙方認定甲方為_________配送中心；雙方本著公平、誠實、信用及互惠互利的合作原則，于_________年_________月_________日在_________簽訂本協(xié)議，并就有關合作事項，簽訂協(xié)議內(nèi)容如下：
一、乙方的權(quán)利與義務：
1.負責通過網(wǎng)絡得到購花訂單。
2.無償為甲方提供上網(wǎng)培訓，協(xié)助甲方入網(wǎng)建站。
3.無償為甲方進行網(wǎng)絡宣傳。
4.監(jiān)督甲方的業(yè)務，對客戶服務作不定期抽查，以保障客戶服務質(zhì)量。
5.對于甲方提出的各種疑問作出快速解答。
6.乙方負責接收消費者訂單，完成訂單確認、到款確認、發(fā)貨地址確認與收貨人確認，并形成配送訂單，然后及時轉(zhuǎn)交甲方，但不提供甲方所配送之產(chǎn)品的發(fā)票。
7.乙方負責在網(wǎng)上銷售過程中與銀行等部門合作，完成網(wǎng)上支付的前臺與后臺的服務。
8.乙方需按照本協(xié)議約定的方式與甲方進行財務結(jié)算。
9.甲方條件允許時，乙方可為其免費建設網(wǎng)站；并幫助其正常運行工作為止。
二、甲方的權(quán)利與義務：
1.維護_________的品牌形象。
2.協(xié)助乙方確定各季節(jié)銷售花價。
3.嚴格按照客戶訂單及乙方擬訂服務手冊對客戶服務，并保障服務質(zhì)量。
4.大力配合_________的各種宣傳活動。
5.組織上網(wǎng)宣傳材料。
6.甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，保證不在加入或參與除乙方以外的其他企業(yè)的代理、陪送等類似合作。
7.甲方需向乙方提供相應證明文件，保證其為乙方提供的相關認定資料和產(chǎn)品資訊真實可靠。
8.甲方保證其陪送產(chǎn)品質(zhì)量，承擔因產(chǎn)品質(zhì)量問題引起任何糾紛或賠償?shù)呢熑巍?/p>
9.甲方按照國家有關法律法規(guī)的規(guī)定，對消費者履行如產(chǎn)品退換或售后服務等義務。
10.甲方保證按照消費者的訂單要求以及本協(xié)議的有關規(guī)定，按時向消費者提供產(chǎn)品或服務。
11.甲方需在接到乙方的配送訂單后，按照乙方的配送訂單要求為消費者配送產(chǎn)品，并向乙方提供產(chǎn)品發(fā)票。甲方在發(fā)貨后2小時內(nèi)通知乙方發(fā)貨情況；并完成整個配送過程。如因產(chǎn)品缺貨等情況無法發(fā)貨，必經(jīng)乙方同意后，方可使用替代花材（原則是同等價格、相同寓意、不失造型）；并在配送訂單上作出書面注明，否則由此造成的糾紛或賠償?shù)韧耆杉追匠袚?/p>
三、結(jié)算辦法：
折扣計算：正常折扣為甲乙雙方對正常產(chǎn)品銷售額（以甲方接到乙方配送訂單的產(chǎn)品銷售額為準）的分配系數(shù)。銷售額的_________％為甲方給予乙方的折扣。
到貨確認：乙方將根據(jù)以下方式之一確認消費者收到所購產(chǎn)品，并依此作為向甲方進行結(jié)算的憑據(jù)：消費者向乙方確認到貨的文字函件或電子郵件。甲方向乙方提供的由消費者簽收的配送單原件。甲方向乙方提供的由遞送單位（郵局、遞送公司等）出具的含相應貨品保險內(nèi)容的承運單原件。甲方向乙方提供的無條件再次發(fā)貨的聲明，該聲明將作為本協(xié)議的附件。
結(jié)算時間：_________與各連鎖店每期結(jié)算一次，每期時限為十五個工作日，總站會在站點貼出上期數(shù)據(jù)，包括各連鎖店應完成、實完成鮮花遞送金額和應收實收貨款金額。各店確認無異議后，于每月_________日和_________日前與總站完成帳目結(jié)算。
四、合作期限：
本合同服務期為_________年。合同期滿，雙方如無異議，在結(jié)清有關費用后簽定延續(xù)合同。
五、合約的修改、解除及終止：
本協(xié)議在履行過程中，如果任何一方認為需要修改，需向另一方提出書面的修改建議和理由，雙方協(xié)商同意后才能以書面作出修改，并形成本協(xié)議的附件。如果雙方未達成新的修改意見，則原有協(xié)議繼續(xù)有效。解除和約時，須由解約方提前一個月通知對方，一周內(nèi)雙方停止新業(yè)務往來，三周內(nèi)清理完已合作業(yè)務的款項，本協(xié)議自動終止。
六、保密條款：
本協(xié)議內(nèi)容以及乙方的銷售計劃、折扣約定和市場策略均為乙方的有價值的商業(yè)秘密，甲方保證不向媒體或任何第三人泄露這些商業(yè)秘密，也不為本合同規(guī)定以外的目的而使用這些秘密。雙方應在自己的職權(quán)范圍內(nèi)制定有關制度，以保證各自的職員履行保密義務。一旦發(fā)現(xiàn)對方的商業(yè)秘密有泄露的跡象，應立即通知另一方，并盡可能地采取救濟措施，使損失達到最小。
在本協(xié)議終止時，雙方應向?qū)Ψ浇贿�（或根據(jù)雙方的要求銷毀）對方有關的全部資料及其備份并繼續(xù)負有保密的義務，直到對方將其公開為止。本條款在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效。
七、條款的完整性：
甲、乙雙方均承認，已閱讀過本協(xié)議，并同意：本協(xié)議為雙方關于合作事宜的所有協(xié)議和約定的全部記載，并已取代以前所有的口頭的或書面的約定、意向書與建議。未經(jīng)雙方書面修訂，不得對本協(xié)議加以變更。協(xié)議附件是本協(xié)議不可分割的組成部分，與本協(xié)議正文具有同等效力。
八、爭議解決：
在合同執(zhí)行期間，如果雙方發(fā)生爭議，應友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，提交守約方法院或_________法院解決。
九、附則：
本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，如雙方同意續(xù)約，應在本協(xié)議期限屆滿前30日內(nèi)簽署書面的續(xù)約協(xié)議。如逾期未能簽署，則本協(xié)議在到期后自動終止。本協(xié)議正本一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。
甲方（蓋章）：_________ 乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________ 代表（簽字）：_________
_________年____月____日 _________年____月____日