做優秀員工心得體會(精選32篇)
做優秀員工心得體會 篇1
前段時光,我參加了企業管理知識的學習培訓,理解了系統、全方位企業管理知識的學習和輔導,受益良多。我深刻領會到,作為一名合格的企業管理者,就應如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到,就應以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展。
目前,電力建設在飛速發展,在電力體制改革逐步深化的大環境下,多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。透過這次學習,結合電力多經企業的行業特點,我個人認為,電力多種經營企業要想實現大發展,務必做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
一個企業的發展,重中之重,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否如劉邦那樣,找到和使用好這樣的人,即識人用人潛力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
多種經營企業務必實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會,廣開才路,大力引進高素質人才;同時對在職職工要用心培養和關心,實現“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業留人。另一方面,對現有職工隊伍進行強化培訓,到達鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應市場經濟的發展。信任是基礎,事業是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就必須能充分調動員工用心性,使其竭盡全力為企業發展做貢獻。
其次,始終如一地開拓、經營市場,并培養核心競爭力以求生存。
市場,是一個企業發展的命脈所在,占領多大的市場份額,開拓多大的領域,從必須程度上說,證實著一個企業發展的實力。所以,如何開拓市場、經營市場顯得尤為重要。電力多經企業具有行業性的顯著特點,開拓市場也務必依據行業特點逐步實施。
所謂核心競爭潛力,是一個企業賴以生存和發展的關鍵要素。它不僅僅指某種獨特的產品或技術,還包括銷售渠道、顧客服務、顧客群、品牌、資金以及研發潛力。一個企業不可能擁有所有這些潛力,但它務必發展一種不一樣尋常的潛力,才能成為一個擁有核心競爭潛力的企業;核心競爭潛力是企業戰略的焦點,它務必構成理念,并體此刻核心產品上,獲取高于競爭對手的質量水平,并能移植到各分支機構中。
具體到多經企業要如何培養自我的核心競爭潛力,首先應如前所述的分析我們的生存環境、競爭優勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自我賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會構成企業的核心競爭力。定位、開拓市場,培養核心競爭力是企業的生存之本。具有核心競爭力的企業才能在市場經濟的環境中生存。
針對電力多經企業內部市場越來越小的生存環境,務必加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業收購、兼并或聯合開拓等形式。用心增加電力多經企業對外創收。切實抓住國家開發西部等有利環境,抓緊研究并制定電力多經企業發展戰略,加快多種經營和各種產業發展步伐。在比較短的時光內完成市場的重新定位,資源的優化配置,調整股本結構,構成所有權和經營權分開后的代理機制。建立現代企業制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調查研究市場,用心開拓市場,適時調整產品結構、產業結構和發展方向,用市場適銷產品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業光守是沒有出路的,務必不斷在市場的發展中壯大自我,在市場的變化中否定自我,商場中沒有長勝的將軍,只有謹小慎微、戰戰兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭潛力,企業才能在大浪淘沙中謀得自我的一席之地。
第三,明晰的產權關系,建立完善的法人治理結構
清楚的產權界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經系統普遍面臨產權不清的難題。首先是明晰的資產關系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經公司用人的復雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經工作的員工來說,挑戰大于機遇,未來充滿不確定性。能夠思考用優惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養,身份置換,解除合同或帶股就業。但帶股就業可能帶來股權分散,不利于集中決策,同時如果股權過于平均,還會帶來老國企的弊病:如平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產權明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產關系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標之下。公司的經營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權,這是對投資主體承擔資金風險的補償,也為公司擴大再生產創造條件,只有將利潤集中投資于必須的.項目,才能構成必須的優勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業最終將衰竭。
公司法人治理結構是指關于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結構的目的是到達公司各級各部門責權利的高度一致,公司的所有者和經營者在所有權和經營權分離的狀況下如何密切配合,分工明確,協同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標運作。即從組織結構上保障公司目標的完成,包括股東會、董事會、監事會和經理層等四套班子的建設。現代公司產權制度在確立法人財產基礎上,實現原始所有權、公司產權與經營權的三權分離,具有明晰的產權關系。在此基礎上,公司透過股東會、董事會、監事會和執行機構等公司治理結構的設置和運作,明確劃分責、權、利,構成了調節所有者、公司法人、經營者和職工的制衡機制和約束機制。
其實,企業經營管理的方略含蓋諸多方面,只但是分主分次而已,以上只是我在本次學習中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種能夠和別人分享心得的體驗。管理,尤其是企業管理是一門很深的學問,需要在理論的指導下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而到達實踐和理論的有機統一。
做優秀員工心得體會 篇2
必須經過公司崗位培訓合格后,取得本公司的上崗證方能上崗;熟知所檢驗產品的標準圖紙、生產工藝過程、檢驗文件;即是巡檢員,
一、工作背景
南昌奧克斯電氣制造有限公司隸屬于奧克斯集團。
集團的現有的文化觀念是“行為論--公正、陽光、透明;品德為先、組織為綱,能力為尊,簡單做事”。
組織文化是:
“使命--創領智能生活成就卓越職境;愿景--讓奧克斯成為世界品牌;價值觀--精確、高效、務實、簡單;機會來自業績”。
戰略是:“WIN穩健治業和贏未來”戰略路徑是:
“全球化、智能化、卓越化”(全球化【WorldwideAUX】--做強中國,做大海外,實現競爭地位的跨越;智能化【IntelligentAUX】--領先一步,培育智能化核心競爭力,創領智能生活;卓越化【NavigatingAUX】--整合發展,系統經營,精細管理,打造卓越價值鏈)。
戰略目標:
戰略成長,打造智能化核心競爭力,做大做強5大主導產業,用3-5年時間突破800億,成為中國百強企業。
南昌奧克斯電氣制造有限公司成立于20xx年,投資16億元、占地1230畝。現建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠,兩座大型中轉倉庫。
秉承“以人為本、誠信立業”為企業宗旨的一座擁有年產家用空調300萬臺以上及3000名員工的現代化空調生產制造基地。
二、崗位職責
銅管兩器分廠巡檢員崗位職責如下:
1、負責工序的質量控制和檢查記錄及確認工作
2、負責按照工藝標準、按照圖紙參數生產產品的落實、檢查和監督工作
3、負責原材料和原輔料的質量驗收工作4、負責成品及半成品的出廠質量檢驗工作
5、負責檢查和糾正現場不合格品質要求的作業方法和作業行為6、負責檢查落實車間各項標準制度的執行工作7、負責制程異常反饋,并呈報處理三、工作要領
1、勤,勤于穿梭每臺設備之間,在發現問題伊始,解決掉問題,與此同時,在工作過程中勤于學,勤于問
2、硬,強硬的原則,不論什么原因,不合格產品堅決不能出現3、活,解決問題的方法千千萬,以最好的方法解決釣問題,盡量減少停機時間
4、細,細心才能發現問題所在5、據,凡事要有依據而行之
6、擔,責任心建立在敢于承擔的前提下,不為自己找理由7、學,把每一個人都當做師傅,虛心請教
三、崗位總結
任職于銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個月的時間里,在領
導及同事的支持和幫助下,我堅持不斷地把理論知識和實踐相結合,扎實工程制圖及CAD的專業知識與實踐相結合總結工作經驗,嚴格遵守公司的廠規廠紀,完成了自己的各項工作,具體總結如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經驗,總結為八個字“收獲頗多,受益匪淺”,自己能有今天這樣的成就和變化,主要靠領導的培養和同事的支持、幫助及自身不斷的努力,在很多方面(理論知識、工作經驗)還需要不斷學習。
2、我熱衷于本職工作,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,保持“精確、高效、務實、簡單”為價值觀,認真完成任務,履行好崗位的職責,堅定信念。
3、不論是我們巡檢員還是每一位員工,我們都要站在企業的立場去做事,以全局的觀念去考慮問題。從根本上減少不良品和報廢品的產生,更要以維護奧克斯根本利益和形象為根本去開展工作。
四、問題反饋
1、巡檢員隊伍之間思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊,更有甚者連基礎的度量工具、自動化軟件都不能使用。
2、作業員首檢不規范、作業員的作業手法與操作規范,減少不良品的發生常態問題不能解決,導致養成惡性習慣。例如:首檢規程工作必須要作業員按照圖紙來生產產品,并且作業員要根據生產成品參數對照圖紙參數填寫首檢表,巡檢員予以確認,故才能生產。而作業員習慣于對產品不進行首檢并根據經驗填寫首檢表。
3、巡檢員與班組的觀念存在差別(不排除作業員思想意識落后)。
作業員不明白巡檢員的工作是在維護奧克斯根本利益和形象的同時是在維護作業員的根本利益。
4、巡檢員缺乏問題跟蹤。例如12月19日下午16:00質檢會反饋112240050081部分喇叭口不開。該類問題在此之前脹管巡檢員在會議之前并未的得息(白班、夜班脹管巡檢員均不知曉,此產品生產與18日晚班)。
五、工作建議
1、針對巡檢隊伍思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊問題,采取團內互補互幫的方式,你教我專業知識,我授你工作經驗;你培養我思想觀念,我帶動你崗位素質。與此同時加強巡檢隊伍工種培訓。周二例會強調問題,周五例會理論學習,周六周日實踐培訓。
2、作業員的聘用之前要經過巡檢的面試及培訓,
例如:組件脹管選聘新作業員,經過系統面試及培訓之后再經過脹管巡檢員的面試及培訓才能上崗操作。
班組長定期參加品質例會,督促其對員工的培訓
3、巡檢員定期對班組進行考核,考核結果與班組效益直接掛鉤4、巡檢員工作互動。例如:工序:制管--沖床--穿件--脹管--總成,按照工序分析了解問題的根源,總成發現部分喇叭口不開,及時向脹管巡檢員反饋,分析結果是脹管機原因,要知道是哪個脹管機、哪個工人,及時向班組反饋。若是長短管,則反饋給制管巡檢員,同樣分析機器原因及人為原因。
5、加強巡檢團隊內部的素質拓展活動;不定期開展交流會或者舉辦娛樂活動。五湖四海皆兄弟,一人有難人人幫。提高隊伍整體素質的同時增加彼此的感情。增強團隊凝聚力,培養家文化,減少人員的流失。
因工作時間短、缺乏實踐經驗,略有不足之處,還請領導多多訓導。
巡檢員年終工作總結二:
巡檢員年終工作總結二00*年,我分局在市維護中心的正確領導下,以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導,緊緊圍繞省公司“13555”的工作目標和省維護中心“12446”的工作思路,毫不動搖地堅持“以線路維護工作為主線”的指導思想以及“線路靠我維護,我*線路生存”的理念,精心組織維護力量,認真落實維護措施,穩步提高維護質量,圓滿地完成了市維護中心交給我們的各項工作任務。
一、堅持以線路維護為主線,認真貫徹落實“預防為主、防搶結合”的八字方針,“保一、平二、提高三”,取得了一、二級光纜無障礙、無事故的好成績。
首先,我們以市維護中心的“星級文明考核辦法”為依據,通過廣泛的民-主討論,制訂了嚴格的考核辦法,激發員工的主人翁責任感,提高按章辦事、合規操作的主動性和自覺性,有效地激活了員工的工作積極性和創造性,使員工能夠擺正自己的位置,進一步轉變觀念,提高認識,按照自己的崗位職責全面進入角色。同時,在績效考核分配方面,設置A、B、C三個檔次,按照員工的工作業績、規章制度執行情況、考勤等多方面指標進行綜合考核,創建了員工“比、學、趕、幫、超”的大環境,員工有了展示自己聰明才智的廣闊平臺。以人為本是做好各項工作的重要前提,員工的工作積極性提高了,思想進步了,愛崗敬業、努力工作,沒有什么做不好的工作,只要思想不滑坡,辦法總比困難多。 其次,我們在全民互動、共同維護上下功夫,積極營造全社會共同關注長線工作的平臺,上到縣委、縣政府,下到鄉村普通人,都有義務為長線事業做貢獻。今年,我們共回訪縣級護線領導組 1-,積極與縣級城鎮改造領導組聯系溝通,會同當地城建局、自來水公司就20xx年度有關施工計劃及安排進行商談,確保一、二級光纜在施工前有標識,施工中有保障,并且加大標識密度,有效預防外力障礙的突發。今年以來,分局一、二級光纜巡護員,他們不辭辛勞,利用農閑時間,不失時機進行隨線到戶回訪以及大型機械信息的跟蹤采集,回訪采集率達到10-,調查、跟蹤、宣傳、聯系、簽約一步到位,按照“織網式”辦法,使護線宣傳的覆蓋面日趨擴大,同時,適時獎勵義務護線有功人員,激發他們的護線熱情,為延伸護線網絡,保證線路暢通做出更大的貢獻。
第三、高度重視,預防為主,確保一、二級干線安全暢通。一級干線安全與否,既關系著年度考核指標的完成,又檢驗著我們的維護水平,是整個維護工作的重心所在。為此,我們牢固樹立一、二級干線無小事意識,加強一、二級干線的線路維護、巡回、隨線到戶和外力影響監控工作,高度重視一、二級干線的重點線位,多次組織人員集體對一、二級干線線路進行了預檢預修,全年共檢修一、二級干線(除草培土)5942塊、宣傳牌608塊、新增標石650塊、明顯化線路 50公里,為線路的暢通奠定了基矗
第四、加強線路整治,提高本地網維護質量。牢固樹立“維護就是服務”的理念,充分發揮專業化維護的優勢和水平,預防和杜絕障礙的發生。利用巡檢系統監控本地網巡線員,克服他們以前那種無所謂的麻痹思想。由于本地網多處于煤運道路旁,給線路的安全造成很大的影響,隱患無處不有,為此,我們加大維護整治力度,本地網達標整治389公里、更換電桿75根、做吊線689處根,從而提高了本地網桿路的機械強度。另外,我們開展了“保安全、防阻斷”的專項整治工作,完善了本地網的技術資料管理,加強了本地網線路的搶修及搶修人員的技術培養,確保了線路障礙恢復及時率考核指標的完成。
第五、開展崗位大練兵,不斷提高員工技術素質。實踐證明,只有嫻熟的技能和過硬的本領才能做好一切工作,要想適應企業改革發展的要求,逐步提高線務員的技術素質,首當其沖的是“練兵”,目的就是造就一支具有較高的線路技術維護技能隊伍。使他們能夠熟悉掌握轄區內光纜線路情況,能夠熟練使用光纜接續測試儀表、機具,能夠出色完成光纜搶修、割接任務,為此,我分局在年內進行了兩次業務技能大練兵驗收工作,員工門認真作業,精心鉆研,在練兵中,不斷總結和吸取經驗教訓,改進工作方法,充分發揚團隊精神,互相幫助,互相促進,員工的技術素質得到進一步提高。
第六、落實應急調度預案,提高搶修速度。線路故障業務電路恢復及時率,是對線路維護質量的一項主要考核指標,能否在規定的時限內將線路故障業務電路恢復,也是反映我們維護水平高低的一個主要標志。為此,我們一方面強化對應急調度預案的熟悉和掌握,加強與機務部門的配合,確立每一個光系統電路調度方案和操作步驟。另一方面,增強對線路阻斷的快速響應能力,年內我們組織了三次大的組織障礙搶修實戰演練,著力于隊伍受命出擊、機線協調配合、電路應急調度、障礙測試、光纜應急搶通與現場割接、儀表機具使用等實際操作能力和速度的訓練,提高障礙快速搶修水平,提高了素質,培養了能力。
做優秀員工心得體會 篇3
時間如白駒過隙,20-年就要畫上一個句號,算算時間自己來醫院也有一年多的時間了。去年的`我帶著些許緊張和敬畏踏入自己新的工作崗位,而如今已經轉化為信心和熱情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業和為之而付出的辛勤努力。下面我把一年度來的思想,工作等方面的總結如下:
一、在政治思想方面
本人有堅定正確的政治方向,積極參加醫院組織的各種活動,堅持不懈地加強黨性修養。
二、在醫療業務方面
本人一貫樹立敬業精神,遵守職業道德,履行職責,全面貫徹執行各級領導安排和布置的各項工作和任務,全面履行了一名住院醫生的崗位職責。“救死扶傷,治病救人”是醫療工作者的職責所在,也是社會文明的重要組成部分,在工作中我盡可能的關心,愛護,尊重患者,保護患者隱私。在工作中堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,堅持業務,學習不放松。
努力鉆研業務,更新知識,提高專業技術;嚴格執行各種工作制度,診療常規和操作規程,一絲不茍接待并認真負責地處理每一位病人,在程度上避免了誤診誤治,至今未出現任何醫療事故或醫療糾紛;經常閱讀雜志,報刊和網絡信息,學習了大量新的醫療知識和醫療技術,從而極大地開闊了視野,很好地擴大了知識面,不斷加強業務理論學習,不斷汲取新的營養,促進自己業務水平的不斷提高;熱情接待每一位患者,堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,受到了社會各界的好評;同時,嚴格要求自己,不驕傲自滿,堅持以工作為重,遵守各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好的醫德和公眾形象。
這一年,本人在思想,工作和學習方面都取得了一定成績,但深知很多需要提升空間和今后仍需努力的方向,也希望科室領導和同事給我批評指正,我會虛心學習改正,創造更加優異的工作成績。
做優秀員工心得體會 篇4
很榮幸被評為20__年度的優秀員工,這是對我工作上的肯定,也是對我做好今后工作的一種鼓勵。
20__年,公司加快了發展步伐,我在公司領導的正確引導、各位同仁的大力支持下,特別是財務中心的全體工作人員的分工協作,積極配合下,兢兢業業的做好自己的本職本崗工作。在公司財務管理制度的完善和執行;規范而合法的進行公司的賬務處理;和外部保持良好的工作聯系等等方面積極、努力、而細致的工作著。
在以后的工作當中,我將不辜負領導和同仁的的期望,更加盡心盡職,抱著務實認真的工作態度,并不斷學習提升自己的工作技能,迎接新的挑戰!用實際行動為公司的發展盡自己的綿薄之力!
做優秀員工心得體會 篇5
XX年xx月xx日至xx月xx日,根據公司安排,我有幸參加了集團公司人力資源部組織的集團公司第一期優秀員工學習交流培訓班。能成為首批培訓員工中的一份子,我感到十分榮幸,同時感謝公司領導給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓,先后進行了素質拓展,《炸藥相關知識》、《班組管理》、《雷管相關知識》、《安全相關知識》、《科技進步與企業發展》、《內部控制》、《企業文化》的學習及現場交流,參觀事業部西山廠區乳化線制乳包裝工序和鍋爐房及老廠區監控、雷管及膨化生產線、兩個班組建設等等。培訓期間,我的感受很多,收獲也很大,從以下學習、生活等幾個方面總結此次學員培訓。
一、素質拓展培訓
素質拓展培訓分為室內和室外拓展,室內拓展使我深刻體會到一件事情到底能不能成功,不要急著下結論,不試過怎么知道就一定不行,我們往往根據經驗認定一件事情完成的難易及成功度,往往就是經驗使我們錯失了很多改變的機會,很多科學家就是因為敢做別人不認為能做到的事情而成功,我們只要有思路有想法,完全可以試一試,只有有了這種心態我們的科技創新隊伍才能不斷強大。室外拓展培訓讓我認識到團隊力量的強大,很多事情一個人或許無法完成但團隊一定可以。雖說團隊的力量很強大,但成員的素質和心態也很重要,只有團隊每個成員都不斷完善自己,勇于挑戰自我的同時也愿意為團隊付出,才能成就一個高素質的團隊,才能解決難題、成就自己。
二、專業知識理論方面
通過炸藥、雷管、安全相關知識及內控、科技進步與企業發展等知識的學習,使我對已知的專業只是更加熟練,同時了解了企業電子雷管的發展過程及設計原理,也促使我考慮了更多的問題:(1)通過炸藥等相關知識的學習,我想到目前疆內礦山爆破使用的現場混裝炸藥主要有兩種類型:乳化炸藥和銨油炸藥,根據作功能力的比對,銨油炸藥的作功能力要略高于乳化炸藥,而現場混裝乳化炸藥的成本卻要高于銨油炸藥,從利益的角度考慮我個人認為爆破公司會比較愿意使用銨油炸藥,這樣較為節省成本,根據我們行業發展進步指導意見目前也是鼓勵生產多孔粒狀銨油炸藥,所以個人建議現場混裝炸藥在礦山爆破方面可以多發展銨油炸藥。
(2)目前來說國內使用的現場混裝低溫敏化乳化炸藥,實際敏化溫度也要達到40-60℃,這在冬季使用此類炸藥時容易由于環境溫度過低而造成敏化不良等情況的出現,致使爆破成本增加,建議公司組織研制常溫甚至0℃均可敏化的現場混裝乳化炸藥,此種炸藥可有效的增加現場混裝炸藥爆破性能且能降低生產成本,根據行業發展趨勢來看,未來必然會出現這種混裝炸藥,如果能研發成功其技術轉讓及市場占有量等將給公司帶來巨大的利益。
(3)目前高溫乳化線使用的是金奧銀雅的復合油相,此類復合油相價格較高,致使公司生產成本增加,根據幾個廠家的復合油相試驗結果,我認為集團公司可以牽頭尼勒克和哈密雪峰配合研制符合高溫生產工藝的復合油相,降低生產成本。
三、企業文化方面
根據姚長華班組、企業文化的學習及觀看紀錄片,是我認識到企業愿景、使命、宗旨等等并不僅僅是幾句話,它是我們行動的指南,我們過去一直在遵循著這些指南行動,它們已經銘刻在我們員工的心里。姚長華班組的學習是我認識到班組管理中細節的重要性,或許很多人認為關心員工的心情跟家庭不是分內的事,那不重要,但我認為這很重要,員工的心情跟歸屬感可以決定產品的成品率及事故率,一個心不在焉的人是最容易生產次品和出現事故的。我認為班組建設很有必要,特別是應該樹立像姚長華班組這樣的典型能夠帶動企業整體班組建設的提升。
四、參觀學習方面
學習期間,我們參觀了事業部高溫乳化生產線及膨化、雷管生產車間。對此,我只能說:“科技進步就是生產力這句話簡直說的太對了“.尼勒克公司和事業部高溫乳化線在油水相制備、制乳裝藥工序是完全相同的,但包裝工序由于采用的設備不同而導致兩種截然不同的生產效率,尼勒克公司由于包裝線故障較多單班日產量最大二十多噸,包裝設備占用空間較大。事業部包裝線采用與金奧博制乳裝藥工序配套的包裝設備,其小藥卷抓取式包裝較為靈敏及快捷,包裝速度快,故障率低。在參觀雷管生產車間過程中也充分體會到了單人單機操作的危險性,理解了行業內部改進此種生產工藝的困難性。對于膨化生產線,事業部加裝了液銨儲罐,降低了成本、提高了生產效率,工人勞動強度也減少了,我認為根據各公司實際情況,綜合分析情況下可以在符合條件的公司推廣液銨投料,降低生產成本。
最后,建議多推廣此類培訓,特別是素質拓展培訓,增加團隊協作能力及轉變固有的思維方式,培養出越來越多的創新性人才,為企業的發展增加助力。
做優秀員工心得體會 篇6
作為一名進入一個全新工作環境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經驗,但剛進入公司,難免還是有點壓力。為了能讓自我盡早進入工作狀態和適應工作環境,有問題及時請教同事,用心學習工作所需要的各項專業知識,努力提高自我的業務水平。這段時光我學到了很多知識,自我的技術水平也得到了很大提高,過得十分充實和快樂,再累也是值得的!在那里,我要個性感謝在這段時光幫忙過我的領導和同事,正是因為有了他們無微不至的關懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應了環境,全情地投入了工作!因為正如我了解的那樣,是關心自我的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現自我!
在,我喜歡業務員這個工作崗位,因為這個崗位具有很高的挑戰性,能讓我把十多年的知識學以致用,并能很好的發揮我制定計劃、處理問題等方面的潛力,正因為對工作的喜歡,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項工作,我正用心的做著領導交給我的每一項任務。
對于我來說,是一個區別于以往的新環境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應環境,同時也要將自我優越的方面展現給公司,在充分信任和合作的基礎上會建立良好的人際關系。除此之外,我還要時刻持續高昂的學習激-情,不斷地補充知識,提高技能,以適應公司發展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。
做優秀員工心得體會 篇7
畢業參加工作以來,我已從一名幼稚的學生逐步成長為一名合格的技術人員,經過幾年的現場實際工作,我已總結出一套適合自己、適合各工程的施工程序。這幾年來我先后從事過蠟化萬噸年催化裂化工程、電石廠萬噸年有機硅擴能改造工程、化肥廠萬噸年丁鋅醇擴建工程、煉油廠三機組移位改造工程、石化分公司二蒸餾擴能改造工程,乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、石化分公司一蒸餾擴能改造工程、煉油廠萬噸年延遲焦化工程等個工程。在上述工程中我負責技術管理工作,在工作中一直兢兢業版權所有業,對待工作一絲不茍,一直奉行科學管理,嚴格要求施工質量,保證了施工一次校驗合格率,部分工程已獲國家優質工程。
年到年先后在乙烯廠萬噸年乙烯挖潛技術改造項目、乙烯廠萬噸年聚乙烯挖潛技術改造項目、煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中從事施工管理工作,在這些施工中,我強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。
在質量管理上我把加強質量終身責任制的管理,明確責任,強化管理責任卡做為施工過程中的重點,這樣保證了施工各道工序質量合格,同時加大對質量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得進行下道工序施工,保證每到工序受控。同時加強了施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準,加強了過程質量控制,實行質量工資制,優質優價,對創建精品工程起到了推動作用。
在成本管理上,在施工前認真做好成本預測,在施工中對成本管理實施動態監控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象,合理用料,利舊利廢,做到了工程投入量最小,同時加強機具管理,定期進行檢查,搞好維護保養,提高綜合利用率,保證了長周期運行。
在工程進度管理上針對近幾年的工程由于工程期緊,任務量大,材料設備不到貨版權所有的情況下,為確保控制點施工任務按時完成,我精心組織,搞好施工準備,實行周計劃管理,以日保周,以周保月。合理劃分施工階段,采用平行流水作業法施工。在吉化煉油廠萬噸年催化裂化技術改造工程、大連石化分公司一蒸餾擴能改造工程中由于工期緊,施工作業量大為按期完工,在工程初期我建議施工作業人員熟悉現場情況,加大預制深度,這兩個工程規模大小相似,全裝置儀表閥門安裝個,各類焊接管件個,為了施工高峰期降低工作量,不使儀表正常施工受到限制,我在施工準備階段提前預制壓力表閥門和導壓管路的各個接頭,將導壓管路、伴熱管路敷設到儀表一次點附件,提前做好施工技術準備,為后序施工開展創造了良好的條件。
在強化安全管理上針對全年施工作業時間長、現場施工環境負責,立體交叉作業頻繁等特點加強施工現場安全管理工作,強化員工自我保護意識,堅持把安全工作放在首位,加強全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執行貫徹安全防火規定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。
做優秀員工心得體會 篇8
人;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現;在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作;這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的;在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極;我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮。
人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段;從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色;當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的;工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都;人生中有著許許多多的驛站,每一個驛站都標志著一段經歷的結束,同時也意味著一段新經歷的開始。懷著對未來美好的期望和一切從零開始的心態,我來到了中鐵二十四局新余公司這個團隊,走進了一個全新的驛站。 從學校到社會,從學生到鐵建員工,環境在變化,角色在轉變,這些變化來的有點讓我不知所措,讓我茫然。值得慶幸的是,在我進入工作崗位前,公司為新入職員安排了崗前培訓。培訓的內容涉及到了企業文化建設、貫標知識、安全與質量等。通過培訓,使我懂得了企業文化的重要,更使我懂得了工程單位安全與質量的重要性,什么是責任制等等,在整個過程中,我不僅漸漸接受并適應了那些使我不知所措的變化,使我懂得了很多以前沒有接觸過的東西,而且培訓讓我明白了積極的態度的重要性,為以后的工作起到了很大的幫助,使我受益匪淺。 當初在學生時代的那些抱負,那些期望,從走出校園的那一刻起,發現自己就有點力不從心了,看著同學們各個都說他們那這好那好的,心里就有了落差感,但通過培訓和自身的了解,以及領導們的言傳身教,我認識到,一個人的態度決定一切,就像吳明華書記說的,積極的工作態度才是脫穎而出的籌碼。因此,不管環境優劣,我今后都必須以積極的工作態度去面對,唯有這樣,才能做出良好的工作表現,才能有上升的空間。
工程單位工作需要細心,不容有任何疏忽,各個程序都是相扣的,在工作中注意細節,從小事鍛煉自己,深入了解,加強專業知識,熟悉工作中的各個環節,利用小事多方面體味,體味工作給我帶來的進步。
來到公司已經十個月了,在公司嚴格的淘汰制度下我現在也可以說是“老員工了”,但在采購我是一名新人
在采購部的日子我學習到了很多也得到了很多,在工作上:做事情學會了多想想多問問的習慣,在勞動中鍛煉了自己的耐心和恒心同時,也知道了父母掙錢是多么的難,更是知道了工人們掙的錢是無數汗水換回來的!還有就是公司發展是多么的不容易,同時也改掉了自己粗心大意馬馬虎虎的壞習慣。生活上:從以前的沉默寡言變得活潑開朗了高興,更多的是在人際關系上得到了鍛煉,在這里的同事之間就像是一個大家庭一樣,在工作中是自己的上級是自己的同事,在生活上就成了自己的叔叔阿姨,自己的兄弟姐妹。在上班的時候上級領導會教導新職員怎么才能做好工作怎樣去做一件事情,和做工作的方法,在生活上也會得到關心照顧(因為是述職報告不多寫了)
這些對于剛剛走入社會的我們是非常重要的因為我們的羽翼還沒真正強壯結實。 當得到消息要調入采購的時候心情是很激動的,因為采購在公司地位是很高的也就是說公司相信我能做好這分工作,在這里我所接觸的是直接面對銷售商,這和我以前做銷售是有根本的區別,如果說銷售在和客戶淡價格的時候我可以用一天兩天甚至更多時間去準備,那么在采購的時候我必須在幾十分鐘或幾分鐘之內去把對手打到,用最少的錢去買到最好的,采購的職員不多但工作都非常具體明確,作為新鮮血液的我在采購能做的并不多,因為我的經驗我的閱歷還沒有真正的算的上一個合格的采購員。所以大家對我的期望值很高,都在細心的教導培養我,我也會努力學習因為我知道在其他公司是不回有人來“教”你的
在今后的工作中我會努力的提高自己的業務水平,積極參加公司組織的活動
我深一個采購員的責任,也深感一個采購員的光榮,成績屬于過去,未來才屬于自己,作為一個青年,我知道我的工作才剛剛開始,我惟有勇于進取,不斷創新,才能取得更大的成績。
月日,我有幸在##參加了##公司舉辦的20xx年新聞宣傳培訓班,作為一名基層通訊員,由于涉入通訊員隊伍時間短,經驗不足,早就對新聞培訓學習有著迫切的要求,所以很珍惜這次機會。
20xx年對于公司來說,是任務飽滿、擔子沉重、希望與困難同在的一年,百忙之中,公司能組織此次培訓學習,就是為了讓來自各基層的通訊員在學習中不斷提高自身素質,加強自身寫作功底,通過深入生活,及時報道華電員工亮點,為和諧發展工作作貢獻。
公司調研員、新聞宣傳工作的老前輩“趙延盾”書記在“怎樣發現新聞”的講座中談到,新聞宣傳工作是一個學習--實踐--再學習的過程,所謂新聞就是寫新近發生的真實事情,無論寫事寫人,口子不要開得太大,在實際寫作中,一定要明白目前面臨什么,重點宣傳什么,結合公司實際來寫。做宣傳一定要對癥下藥,結合實際講真話,實事求是才能寫好新聞報道。
接著,華電##公司政工部專責李強就通訊員如何進行新聞報道進行了面對面地授課、交流與溝通。他在新聞寫作技巧講座中,從新聞的標題、導語、正文、結尾等重點部分著手,做了深入淺出的講解,并通過他的寫作經歷,把成功的經驗毫無保留的和盤托出。
通過本次培訓,使我對新聞寫作有了新的認識,寫好新聞閉門造車是行不通的,即便可以寫,寫出來的東西既沒有時代特色,也不貼近生活。寫新聞要注意知識的積累,平時多讀書多讀報紙,加強自身文化底蘊和政治思想修養,不斷開闊自己的視野,以讀者的視線、敏銳的觀察力去關心身邊的人和事,向新聞報道撰寫得好的通訊員學習,不斷分析案例,運用學到的知識來提高自己。
其實學會寫文章,是讓人終身受益的事,正如李強所說:“好文章,不是講會的,是練會的”。培訓雖然結束了,但要把學到的知識用在筆端卻剛剛開始……。
做優秀員工心得體會 篇9
近幾日,我組織全體員工利用晨會和晚上對中國銀監會發布的《流動資金貸款管理暫行辦法》、《個人貸款管理暫行辦法》、《固定資產貸款管理暫行辦法》和《項目資金業務指引》進行了系統的學習,通過自學和集體學習,我對新規有了進一步理解和掌握,新規是我國銀行業綜合監管的一部分,它是通過立法的形式對信貸工作予以明確和指導,是我們今后工作的做法和指引。通過學習我的感觸很深,下面我談一下自己學習的幾點心得體會:
一、融會貫通“三法一指引”內容,深該理解其真實內涵
新規是依據銀監部門監督管理辦法和商業銀行法,總結以往信貸管理經驗,得出的結晶,是對銀行業監管的重要依據,更是我們信用社今后工作應該做到的,作為信用社的帶班人,首先應該帶頭學習和掌握金融政策和法規,融會其精神實質,以便更好地把握方法和規范本社的信貸工作。現在各項業務已進入首季開門紅沖刺階段,為了實現學習和業務雙頭并進,我組織全體干部職工利用晨會和晚上強化對新法的貫徹和學習,通過學習要達到全員對信貸業務知識的全面掌握,在思想和行動上有一個新的提高。為了取得學習效果,我社每次學習后均對學員有小測試,以便加深理解和運用,于20_年3月20日晚上組織全員進行了考試,均取得了較好成績。
二、“三法一指引”是我們開展工作的法定規程,必須貫通于工作始終
通過近三年來的案件專項治理,可以看出過去我們信用社存在的許多問題,除了有人的因素外,也有制度不健全的原因。省聯社出臺六個信貸基本制度以來,規避了許多風險,減少了信貸資金的損失,同時也保護了我們的自己,通過學習銀監局出臺的新規,新規通過立法形式詳細確定了各項業務的具體操作辦法和檢查監的目標,使得我們的工作方向更加明確。在今后的工作中,我要加強員工的法律法規教育,做到人人懂法,人人學法,人人用法,人人守法,全面促進我社信貸工作的規范化進程。
三、巧借“三法一指引”學法東風,在全社掀起合規意識教育
在以往的學習教育中顧此失彼,撿了西瓜丟了芝麻,今次全員學習風氣高漲,我要抓住這一契機,組織全員全面開展一次法律法規教育,目的不僅是抓信貸規范,而是通過學習,使得信用社各項工作全面值于規范化,多年工作經驗告訴自己樹立員工的合規化教育非常重要,稍有不慎,勢必給集體和個人造成損失,以往信用社出現的個案,有很多員工是因為不懂法而犯錯,所以前車之撤后車之鑒,在學習中要從思想上引起廣大員工的重視,要組織員工學習案例,加深記憶,展開討論,談今后做法,并寫出學習心得。
學法教育是一項長效機制,只有一如繼往地堅持下去,才能收到一定的效果,不會因一節漂亮的課,就能改變我們的職工長期養成的不良習慣,我作為一個單位的負責人,將嚴格要求自己學法用法,自己首先不違規,身教重于言行,并將普法教育當作一項重要工作,放在議事日程,力爭在規范的前提條件下,全面完成上級下達的各項指標任務。
通過學習《中國農業銀行員工行為守則》,使我進一步認識和了解《守則》,更加自覺地遵守《守則》,培養良好的企業文化,弘揚良好的職業操守,做好各項工作,更好地推動全行的改革和發展。
通過學習使我深刻地領會到《守則》的核心和靈魂就是愛崗敬業,誠實守信,勤勉盡職,依法合規。愛崗敬業就是意味著奉獻,責任以及對崗位工作的不懈追求,是員工對農行忠誠,專一最好體現。“以行為家,我愛我家”,就是將農行的工作當作自已家里的事來辦,愛護農行聲譽,自覺維護的形象和利益,始終保持奮發向上的精神狀態,忠于職守,爭先創優。誠實守信就是對組織要忠誠,對內部要誠實,對客戶要講誠信。勤勉盡職就是勤奮努力,精益求精,盡職盡責。依法合規就是遵守法律,行政法規,部門規章及其他規范性文件,經營規則,自律性組織的行業準則,行為守則和職業操守。
做優秀員工心得體會 篇10
光陰似箭,一晃一年多的外運生活快過去了,工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發展和巨大的收獲,
思想上,自覺遵守我司的規章制度,堅持參加公司的每次的培訓。以嚴謹的態度和積極的熱情投身于學習和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復一日而迷惘過,然而日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發展的優秀工作者的重要性,同時也積極的向黨組織進行靠攏,于20xx年的7月1日像黨遞交了申請書,并時時刻刻接受黨的考查,希望早日加入中國共產黨。
學習上,嚴格要求自己,憑著對專業知識和技能的強烈追求,端正工作態度,作到了理論聯系實際;除了專業知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他部門、學科的知識,從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質,包括生活中也學到了養成良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態度和良好的生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學專業離物流行業不相關,從沒有放棄學習理論知識和業務知識學習理論的同時,把工作中的實戰聯系到理論知識上,使理論水平變得更簡單。
工作上,本人自20xx年7月14日至20xx年11月4日,一直負責報關申報工作并協助各崗位同事工作。一直在操作中心工作,主要負責資料申報工作和單證客服工作,不管走到哪里,都嚴格要求自己,刻苦鉆研業務,爭當行家里手。就是憑著這樣一種堅定的信念,我已熟練掌握報關申報、倉單統計等業務,成為資料組的全能的資料員。
記得,剛進物流行,為了盡快掌握物流行業務,我每天都提前一個多小時到崗,除了在工作態度我盡心盡力,在公司組織的各項活動中我也積極響應,經常參加單位組織的各類活動以及同事聚會。
在此,對所從事過的和現正從事的崗位工作作一小結。操作中心資料員主要負責報關資料的登記、整理、派發。具體內容主要包括四個方面:1、報關單的申報、打印。2、報關資料的派發,入倉單的修改、打印,入倉單的資料補充(商品編碼及副計量),工作量的統計錄入,經海關審核后的黃單和經補充資料后的綠單的派發。3、報關單的核銷單跟蹤簽收(由受理狀態轉為申報狀態),應客戶后期辦理退稅、核銷所須打印出報關單、入倉單和出倉單。4、轉關司機本的登記、派發,手冊的簽收、派發。我主要負責第1方面的工作,期間因工作需要也從事過第3和第4方面的工作。總的來說,第2方面的工作較易出現差錯,尤其是入倉單的資料補充方面。由于剛開始經驗不足,我在工作過程中就曾經出現過這些差錯。比如:報關單反復重報,開始工作時速度較慢等,總體來看,在為期一年多的資料員崗位工作中,我經過不懈努力取得了一些成績和進步:熟悉掌握了相關崗位工作的操作程序并積累了一定的經驗;對公司的流程有了更為全面更為具體的認識和了解;在工作中鍛煉了發現單證問題的警覺性并及時加以解決的能力;認真細致地完成工作任務,協助單證加速流通,盡快通關。
單證客服員主要負責接收客戶遞交的報關資料并完成報關資料的初審或填制工作,審核報關資料符合報關單的基本填制要求后,參照業務系統數據,對比無誤后進行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對于報關中出現的任何問題,第一時間與客戶進行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務客戶,針對不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,這就要求著我不僅要有全面的專業知識和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯系。更重要的是傳達信息的急時性、準確性。這些從前所學到的也就讓我在客服的工作得心應手。于此同時加強與同事間的密切配合、團結協作、彼此之間相互體諒,形成一個團體力量,這樣更能提高工作的效率和進度。由于剛到客服工作還有許多業務不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨立操作,別人急自己更急。現在還在慢慢的熟悉、爭取早日的在不用師傅帶的情況下獨立更好的完成一個優秀客服員的職責。
最后,我想說的是,作為我司的一員,一直秉承小收獲多奉獻的理念。今后工作的努力方向:發揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質,不怕吃苦,主動找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,積極適應各種艱苦環境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,博覽群書,在向書本學習的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種營養同時,講究學習方法,端正學習態度,提高學習效率,努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。
以上是我對一年來思想、工作情況的總結,不全面和不準確的地方,請領導和同志們批評、指正。我始終堅信一句話一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒。我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每個人的激情,感召激勵著同事們一起為我們的事業奉獻、進取、立功、建業。
做優秀員工心得體會 篇11
工作中存在的問題是:一是政治理論學習較少。雖然在學習方面有制度、有要求、有計劃,但自身缺乏學習的緊迫感和自覺性,往往是被動地學、膚淺地學,總是認為做好本職工作就行了。二是培訓力度不夠。黨委信息化工作需要掌握專業技術知識、密碼業務知識,具備較強的信息修改本事,但目前還沒有完全按照關鍵崗位的.職業發展技能要求開展培訓工作,培訓資料、培訓面過于單一。三是缺乏創新意識。在工作中往往按照常規模式按部就班地進行,缺少創新的膽識和氣魄。
今后努力方向:雖然信息化工作中已取得了一些成績,但還存在著很多不足,在今后的工作中,我將樹立堅持學習、終身學習的理念,按照領導的工作要求,不斷提高信息系統支撐業務水平;加強日常網絡維護,提高信息安全保障;按照全年工作目標,逐步推動信息化工作再上新臺階。
一是不斷加強信息技術業務方面的學習。進一步加強自身的學習力度,提高綜合素質本事,為做好信息修改、報送、維護工作奠定堅實基礎。
二是勤于學習,善于思考總結,積累經驗,不斷創新。
三是改善工作方法,提高工作能力,提高服務意識,提高工作水平,切實以過硬的本領來完成好領導交辦的各項工作。
四是加強與其他同事的學習與溝通,工作中徹底消除推諉、扯皮現象,使各類問題能得到良好、及時的解決。
五是牢固樹立安全保密無小事的思想,增強保密意識,加大保密宣傳,嚴格按照保密有關規定,健全和完善信息和網絡管理規章制度,正確處理好信息化和安全保密的關系,解決好信息防范和管理問題,確保信息安全和網絡暢通。
做優秀員工心得體會 篇12
通過學習上海《當前重點工作十條落實舉措》工作報告,我深刻地感受到自己班組的“卓越班組”建設還有許多工作要進一步落實與提升。
班組管理工作中,要通過對員工進行安全意識、崗位技能、隱患排查等專項培訓,來不斷提升班組員工的管理能力。日常工作中,要重視對現場員工習慣性違章行為的糾正,對于員工提出的安全隱患問題,要第一時間解決,絕不推諉和拖沓。以身邊的實例為課題,通過與員工心與心的交流,讓員工的思想逐漸轉變。
充分利用我們的特色早班會,不斷引導、規范員工形成正確的工作習慣,對能在工作中及時發現隱患,并能主動整改的員工給予表揚和肯定,并通過早會的形式大力宣揚,激勵每位員工都要有創新精神,認真執行公司“三零”目標建設。“零違章班組”的旗幟是每位員工的榮譽,也是責任,更是對家庭負責任的表現,沒有違章就沒有傷害,充分利用家庭成員的力量開展一系列活動,做到家廠攜手,安全聯保。
培養員工互尊感恩,守信愛崗的心態,我們在團隊中精誠協作,用道德和職業精神約束自己,以積極快樂的心態做好工作,體現個人價值。
沒有做不好的事,只有不負責任的人。因此,工作中一定要有責任心和擔當精神,遇到問題勇于承擔,要積極思考,通過有效的溝通,達到預期效果。把后道工序的需求作為一切質量工作的重點,作為衡量自己標準的出發點,堅信只有服務好后道工序,才能逐步實現質量和各方面的提升,朝著造最美集裝箱的方向邁進。
企業文化是指引,是追求,更是激勵,工作中積極落實先進的管理理念,科學的管理舉措,帶領好班組所有員工一起努力,以做合格員工為基礎,以爭做優秀員工為目標,為追求卓越、打造卓越不懈努力。
做優秀員工心得體會 篇13
報關是一項要求認真仔細的工作,在很多的環節上面都容易出錯。今年實行報關工作出錯扣分制,更能夠體現仔細對這項工作的重要性。
如果你是一個報關行的新手,在日常的工作中,怎么樣去避免犯錯呢。
一:接收單證
客戶提供單證,首先要檢查基本單證是否齊全,出口的單證合同,發票,箱單,核銷單,手冊(加工貿易)。進口的單證是合同,發票,箱單,提運單,轉關的還要有轉關的艙單等等。還有重要的一樣,加蓋公章的委托書。
二:檢查單證
確定單證上面貨物的HS編碼是否正確,是否是法檢貨物,有沒有其他什么監管條件,檢查單證上面的重量金額是否一致。確認進出口口岸(同事犯過錯誤,單證上看不出進口的口岸,客戶提供的只是一個進口位置,而不是口岸,如,成都機場就有成關機辦和成關郵辦兩個口岸代碼)。運輸方式(國際段的運輸方式,如國際段是江海運輸,而國內段是鐵路運輸,報關的時候要填江海運輸),工具名稱,提運單號(這個地方最要注意的是0和O的區別,很容易出錯),貿易方式,成交方式(很多客戶沒有明確的注明是FOB,還是CIF,或者C
三:填制草單
認真的填寫草單,如果是一個熟練的報關員,可以用代碼代替,但是作為新手要提高工作效率,準確的填制輸機草單,避免輸機錯誤重復改單影響速度,建議初期用中文標準完整的填寫報關單。
四:輸機,核對
輸機后打印核對單,這個時候要仔細核對單證,有什么地方輸機錯誤一定要改正過來,不要太相信預錄入,如果有錯誤申報改單扣分的是報關員。如果是新手上路,可以請老報關員幫你審一下,(當然要是熟識的并且愿意幫助你的才行。)
五:申報打印
申報前出口的要查核銷單是否備案,及備案的狀態,進口的要查對提單號是否正確,特別是提單上O與0區分不開時。無誤后申報。進入海關的系統后提示是接單現場交單時,打印紙質報關單,進料加工的和來料加工的要用進料,來料專用的報關單打印,一般情況下,進口的打印一式四張,出口的打印一式三張,需要轉關的要打印一式六張,因為有兩張要封關封,一張附在轉關單留底聯上,加工貿易的還要多一張核銷退稅用。
六:接單交單
申報成功后,打印紙質報關單,附在報關單證前面,報關員簽字蓋報關專用章,注意,如果是法檢貨或是有其他監管條件的,一定也要把這些單證放到報關單證的后頭哦(即隨附單證)。報關委托書也要填寫規范完整放在報關單證的前面,報關單的后面。(我最開始做報關的時候,沒有人帶。單證是亂放的。反正一疊就交進去,當時報關的人很多,海關關員就把單證丟出來了,我去跟蹤單證,海關關員說自己在籃籃頭找,我很乖的問了一句,好多籃籃哦,在哪個籃籃頭找呢?逗笑了海關關員,知道我是第一次進這個大廳,忙過了還教我。)
七:審單放行
審單的過程中,如果海關懷疑有問題或者隨機布控抽查的貨物,報關人員要做好充分的準備,保存貨物的相關人員聯系,做好開箱查驗和抽樣的準備。如果海關查驗后沒有問題,放行后開具海關,商檢的放行憑證,就可以安排客戶提貨,或出口走貨。之后,報關人員還要做一些相關的清關工作,如,打印進口付匯聯,出口退稅聯。
注:如果是出口的貨,要用集裝箱的,加封關鎖前一定要注意和裝箱人員確認貨物是否完全裝齊,如果沒有,千萬不要上鎖。
出口的貨在申報前也一定要和相關人員核對箱號,貨出去了,沒有報對就很難修改,還會耽誤買家收貨的時間。
做優秀員工心得體會 篇14
轉眼間,來到___公司實習已經一個多月的時間了,在這段時間里,我真正感受一家大公司的企業文化和工作氛圍,鍛煉了自己適應公司環境的能力,跟著公司的專業人員學習了很多業務知識;非常感謝公司給了我們一個這么好的鍛煉和學習的機會。
在實習期間,我的工作比較寬泛!剛進公司的時候,由于對公司業務不熟悉,我學習了公司常用軟件的使用和資源制作!整個學習過程是比較繁瑣和漫長的,基本上是每天重復同樣工作內容,如工廠的流水線生產一樣,簡單并且機械。然而,它的工作性質對之后的一系列工作有著舉足輕重的作用,如果有錯誤,它將可能影響其他工作人員對它的理解,造成其它工作的進展!這讓我真正體會到即使是簡單的工作都是不可輕視的,做任何事情都要認認真真!有時候覺得工作實在無聊,撐不住的時候,就咬咬牙,再堅持一下,然后突然就發現了另一個美麗的風景!
之后,我跟著部門的主管學習制作軟件的工作規范和工作sop,同時也和另一位負責人學習資源制作的資源整理。這些工作具有相關性,需要建立在對以往工作的總結和反思上才能勝任!每一份工作都會有一份收獲,從中,我學習到了對工作的要認真總結和反思,把每件事情做到化是工作過程中的另一成就感!
在實習的后期,我轉到心理學小組,主要制作幼兒教育題目匯編和腦科學知識(主要是額葉)的整理。在以往總結的時候,不覺得自己的工作是怎么樣的需要腦力。而接手這兩份工作的時候,我才知道我的“腦子”不夠使!首先,這份工作和以往在學校里面的學習是不一樣的,不再是以“是什么”的知識而學習,而更多的是建立在以知識“怎么用”的環節上。其次,在學校中,無論是講課,還是考試,老師的教授方法主要是“填鴨式”,主要是以自己的經驗和教學大綱授課,很少考慮學生的興趣和需要。這也間接造成我們思考問題的時候,不可避免的以“我覺得”,“我認為”,“我想”的心理去完成工作任務。因此,我也在工作中走了不少彎路;還有一點也需要給自己提個醒,很多工作是需要一段時間的運作才能完成,不是學校里面布置你一件事情,你隨便幾個小時就能完成的。有些時候,就連主管也不知道自己所做工作的最終的“產品”是什么,工作需要一步一步來,流程需要一步一步推進。在這段工作里面,踏踏實實,兢兢業業,一步一步來!
這段時間里我學習到很多:第一,工作的總結和反思是每個職場人員都需做到的;第二,他人給你的每一次演示都是學習,并不是說我明確的和你說這個你要學,你才去學習;第三,很多東西只有你把它完成的很好,你才有資格說喜不喜歡這份工作;第四,每份工作你需要有質疑的心,思考的能力,以及用心把它做好的決心;第五,每一句都需要知道結果,每一個決定都要有承擔力……
___公司的企業文化之一是“輕松、學習”,員工有彈性的工作時間,領導以“養育”的方式培養人,關懷、放松是我的體會!與我以前對公司勾心斗角的人際關系不一樣,這里面的人際關系較為簡單!但是即使很簡單的人際,也讓我這個懵懵懂懂的大學生困窘了。一段時間后,我得出結論真實和虛心對初入職場的人來說是的通行證!
這一段時間跟著前輩們一起工作,雖然有一些工作我都未能夠做,但是跟他們溝通和看他們的工作,我都基本了解到他們的工作形式和方式,我就增加了自己的閱歷和見識,對日后的工作都很有幫助!這次實習中,我總體的工作得到主管的認可,還希望我考慮畢業留公司。雖然如此,我覺得自己還是有一些事情做的不夠好,例如做人顯得比較內向。我希望在接下來的工作和生活中,能夠不斷改進!
做優秀員工心得體會 篇15
人間萬物之間的聯系都講緣。兩年前,我從校園畢業時正巧遇上郴州電信招聘職工,就這么,在兄弟的鼓舞下,我參與了其時的應聘,并幸運地變成郴州電信經營班的一員。
在普通的作業崗位中,建立“用戶是上帝,用心效勞”的理念是電信公司對每一位職工最基本的請求,以生射中極大的熱忱去完成所熱愛的作業同樣是我慎重的許諾。我深深理解,干一行就要愛一行,愛一行就要專注行,專注行才干做出一流的作業成績。一流的效勞作業請求我們在加強效勞理念,增強效勞意識的一起,有必要要從愛崗敬業、誠實守信、樂于貢獻做起。
富蘭克林有句名言叫做:“推進你的作業,不要讓你的作業來推進你。”關于做好經營員的作業,我有十二分的決心,由于我有三顆紅心,那就是:熱心、責任心和進取心。
經營廳的作業,整天和事務受理、事務學習、效勞禮儀訓練打交道,枯燥乏味,假如沒有仔細仔細、勤奮努力、無私貢獻是不可能干好的。開端進入經營班作業的一段時刻里,全部的新鮮感,被上班、就餐、睡覺三點一線式枯燥乏味的日子所埋沒,心頭滿是煩躁和郁悶。我也曾為作業中用戶的指責與咒罵而啼哭,為回到屋子面臨冷冰冰的墻面而惆悵,我生射中首次感受到人生的每一步跨越是如此困難。但是,一種激烈的責任感、使命感不允許我這么做,我不能在日子的道路上畏縮,我更不能在起步時輸給他人,輸給自個。我開端以努力的學習充分我的日子,全身心地投入到每一天的作業中,全部都從最基本的做起。一張張考試卷,成績從七八非常上升到九十多分,凝聚了多少汗水與汗水;一陣陣操練打字時鍵盤的擊打聲,打破了多少個靜夜的沉寂;一本本寫滿了事務知識的筆記本,記錄了多少個不普通的日子。循環往復的操作規程,高強度的作業,不斷磨煉著我的毅力。就是這簡略而又充分的作業,使我的'心里充滿了欣喜與滿足。鞭策著我做到兢兢業業,干一行、愛一行、鉆一行,時刻謹記“老老實實做人、踏踏實實干事”的做人宗旨,把真摯的微笑送給每一位客戶。
記住有一天,由于要上晚班,我預備去就餐,剛剛動身要脫離貨臺,迎面走來一位五十多歲的大嬸,她抱著沉甸甸的塑料袋對我說:“小姑娘,我想費事你幫我交100元話費,行不?”我二話沒說,當即轉身坐下來,大嬸翻開塑料袋,一股油腥味登時彌漫了全部經營廳。本來大嬸是賣油條的,拎著一袋零錢交話費來了。看著這一堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上為難的表情,我微笑地說:“大嬸,您定心,我這就給你交話費,請問您號碼是多少?”隨后,我幫大嬸把硬幣十個一摞,十個一摞地收拾,把零鈔撫平弄規整,用了半個小時幫她把話費交好。趁著臺席前沒人處理事務的空檔,我又幫大嬸把剩下的零錢收拾結束。當大嬸動身連聲道謝地滿足而去時,我才感受到了胃的激烈抗議。雖然那時是我的用餐時刻,而且前臺幾乎沒有用戶處理事務,我完全能夠把用戶引導到別的臺席,我能夠好好享用自個的晚餐,但是我用自個的實際行動回報了客戶,我把真情浸透到了客戶心中,所以我是高興的。聚沙成塔,積腋成裘。郴州電信高樓大廈,不恰是這么依托我們一線職工用點滴實際行動建造造而成的嗎?
“三人行,必有我師”,參與推廣效勞技能大賽的每位搭檔都是我最佳的教師。他們身上都有我要學習的東西,我要仔細地向他們學習,使自個天天都有前進,天天都在前進。
此時此刻,此情此景,假如有人要問我:“啥最美?”我會堅決果斷通知他:“不是落日、大海和玫瑰,而是我們心愛的電信,我那群經營班心愛的兄弟姐妹們。”假如有人問我“啥獨愛?”我會堅決果斷通知他:“不是卿卿我我,不是紙醉金迷,而是普通充分的繁忙,客戶滿足的笑臉!” 讓生命在這里放飛,我無怨無悔!讓生命在這里放飛,我默默耕耘!中國電信,為了你的明天我愿貢獻美好的芳華。
做優秀員工心得體會 篇16
經過一次次的企業文化培訓,我感覺我的心態越來越成熟。特別是通過這次學習李強老師的《優秀員工》光碟,從《寶貴的職場平臺》到《在感恩中成長》,每次學習我都會認真做筆記,雖然只有16集,但是每集看完后,都會心潮澎湃,認真去思考。確實是讓我受益匪淺,學到了不少職場的經驗及為人處世的道理……
“真正受到尊重的人,都是能力高超的人。改變我們的思維和行為模式,用老板的心態去工作,我們每一個人都是自己的老板,我們都在經營我們自己的人生。”這段話是李強老師在《優秀員工》里面講的。
是啊,一句多么簡單動聽的話,但是真正能夠做到的有幾人呢?學習了李強老師《優秀員工》的演講后,讓我了解了其中的含義,我的思路也清晰了許多。那就是在我們的職業發展過程中,我們的工作熱情和努力程度不能為工資待遇的不高,不能為別人評價的不公而減少。工作雖然很辛苦,但卻是我們一生不得不去做的事情。今天工作不努力,明天努力找工作。思考一下在自己的工作崗位上有多少認真呢?要明白只有敬業才會專業,只有專業才會成為專家,責任是天職,真正的責任是永遠不能推卸,也推卸不掉的。只有全身心投入工作,才有成功的可能。“吃虧是福,難得糊涂!”不管做什么事情,都要有團隊精神,不去斤斤計較,你才會發現工作原本就是快樂的,工作是幸福的基礎。積極的人善用所長,消極的人抱怨所短,所以我要做一個積極地人。
一個人工作的過程同時也是提升自我的過程,如果我們不能在工作中完善自我,則如同逆水行舟不進則退,我們隨時就會掉隊,被時代所淘汰。更確切的說,我們就不能為公司創造價值。既然企業為我們提供了工作的平臺,我們就應該全心全意做好本職工作。
怎樣才能在自己平凡的工作崗位上干好呢?第一步,要明確的知道自己到底會干什么?能夠干什么?第二步,時刻提醒自己,我干得怎么樣?對不對得起自己的薪水以及上級的信任?第三步,要了解自己這么干能給企業帶來什么?人貴在自知之明,要了解自己的特長,熱愛自己的職業,明白自身的價值,學會自我評估,充分發揮自己的潛能,在工作中要用學會用自己的強項去做事情。有人說有恒心的人“立長志”,沒恒心的人“常立志”,成功不成功,相信我們每個人心里都有數。
“低頭做人,抬頭做事!遇人低頭學習,遇事當仁不讓!人生處處是考場,人生事事皆考題,不要在你的智慧中夾雜著傲慢!”李強老師這句話我也很欣賞。我們應該始終抱著謙虛謹慎地學習態度去對待我們的工作,積極和周圍的人溝通,努力把工作做到最好!
“不論在哪個崗位上,要想取得成功,一定要擺正自己的位置,端正自己的心態。”確實如此,對于一個身處職場的員工來說,要想得到公司領導的認同,要想在自己從事的工作崗位上做出一番成績,并能獲得很好的發展機遇和空間,首先就要端正對待工作的態度,樹立明確的目標,認識到自己現在所從事的工作的意義所在,感謝給予我們平臺的企業,并且帶著一顆感恩的心用心去工作。人的一生當中一定要常懷一顆感恩的心,當李強老師聲情并茂地演講《常懷感恩心》時,他那飽含熱淚而又極富感染力的語言讓真實的“5.12”回憶畫面再現,那一幕幕感動著在場的每一位員工,讓大家用心體會著什么叫“感恩”!我一直相信我們的企業是最好、最棒的,我也為在這樣的企業工作而感到驕傲和自豪!
李強老師說得好:“努力工作只能把事情做對,用心工作才能把事情做好!”我們所缺的就是“用心”二字。在同一個崗位上呆久了,有的人難免會有種麻木的感覺,總覺得每天都做相同、重復的工作,沒有激情、沒有新鮮感,就像機器人一樣,做一天和尚撞一天鐘,得過且過。可有的人卻兢兢業業,努力創新,克服困難,迎難而上,在自己平凡的崗位上做出了閃光的成績,得到了領導和社會的認可。這是為什么呢?因為他們是用心在工作。正是因為他們認真、用心的工作,才會發現問題,而在解決問題的過程中,對自己的技能是一種鍛煉、一種提高。俗話說熟能生巧,應該就是這個道理。這兩種人,后者是我學習的榜樣。只有自己辦事認真、用心,才能成長、才能提高,才能更好的得到領導認同,從而使自己的價值得以體現。
做優秀員工心得體會 篇17
來到工作崗位,發覺自己的肩上有了責任,我們的工作須要我們去付出去努力做好,沒有付出是得不到回報的,汗水是不會欺瞞任何人。
一、學習進步,提升技能
落后就要哀悼,來到工作崗位我們不只是在這兒工作,更是擔負著公司的榮辱,我們進步則對公司來說就是一次進步,我們是公司的組成部分,與公司是緊密結合在一起的,彼此難以分別。學習進步是我們必需要做的,因為只有進步了我們才能夠把公司的任務做好才能夠給公司的發展供應動力,每一份工作都是須要進取學習,去汲取先進的學問技巧,學的更多才能夠得到更多,每一次的工作都會讓我們收獲意想不到的結果,學習學問才能提升工作技能,提升工作技能就能夠加快工作的步伐,為我們節約更多的時間,現在社會的競爭比拼的還有時間,在時間上占據優勢對我們是有特別大的幫助的因此我們想要有所成就就必需做好自己的學習提升,提升自己,讓自己變強,才能夠給公司創建更多的利益,公司才會讓我們更好的成長。
二、堅守崗位,仔細負責
崗位都是寶貴的,須要我們珍惜,來到崗位即是公司對我們的認可也是對我們的考驗,所以來到了崗位上我們就要時刻堅守崗位,對工作仔細負責,因為公司購買的是我們的時間所以我們就必需在規定的時間里給公司滿足的答復,我們工作不只是為了公司,也為了自己,只有把自己的崗位工作做好,仔細負責,才能夠給公司給自己帶來幫助,沒有任何的,仔細負責須要汗水,須要我們的付出,用我們的辛苦創建價值,用我們的努力回報公司,這是我們該盡的義務,沒任何仔細負責的工作是不須要付出的,也沒有任何公司須要不負責的員工,做好自己仔細負責,才能夠在崗位上站穩。
三、團對合作,共同進步
團隊,講的的合作,講的分工,講的是團結,我們的工作都是須要團隊共同努力的,因為我們每個人所擅長的都是不同領域,不行能每一個人都是全才,也不行能有那么多的精力去做那么多的工作,只有把每個領域擅長的'人去做每個方面的工作才能夠發揮出的功效,才能夠獲得更多的收獲,然后大家一起努力去完成分工作,因為工作的量,也不是一兩個人就能顧完成的須要大家一起完成所以團結合作是
必學的,我們工作一起團結進步,在工作的時候相互學習,相互成長,共同努力完成工作任務。
四、拼搏努力,發奮圖強
不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就,每一個勝利的人都知道努力拼搏,才能不斷的成長才能夠從容的面對一次又一次的挑戰,才能夠取得一次又一次的勝利,工作須要這樣的精神,須要這要去努力,只有這樣的人才能夠在崗位上發出光線,才能歐股引領公司的風氣,給公司帶來正能量,給公司創建價值。
沒有主動進取心的員工不是一個好員工,無法做好工作,不能夠完成自己的任務,我的目標就是成為一個有進取心的,努力奮斗的員工為公司創建價值。
做優秀員工心得體會 篇18
剛到xx公司時,對銷售方面的知識不是很精通,對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,很快了解到公司的性質及其房市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。針對今年一年的銷售工作,從四個方面進行心得體會:
一、xx公司銷售項目的成員組成:
營銷部銷售人員比較年輕,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經驗上存在不足,尤其在處理突發事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內部的人員的調整來解決這一問題。
由于對甲方在企業品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協調和責權明確
由于協調不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現象,這一方面作為xx公司的領導,我有很大的責任。
協調不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權明確、工作程序清晰的'制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關于會議
會議是一項很重要的工作環節和內容,但是無論我們公司內部的會議還是與開發公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關系的。現在我們想通過專題會議、領導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發生。
以上只是粗略的工作心得體會,由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
做優秀員工心得體會 篇19
當前的工作于我而言還有些不是很能接受,大概是因為我從來沒有做過這樣繁雜的工作吧。往日里的工作都是有目標的,一天里只要把目標完成就行,但是現在的工作不是這樣,事情很多,要去做的工作也很雜,所以短時間內我還是比較生疏的,不能有很好的狀態,因而一個月的工作,有大部分的工作做的都不是很好。入職一個月,雖然工作有那么點艱難,但是我覺得接觸了這樣一種工作,也是一種難得的挑戰。我是個很怕麻煩的人,偏偏現在的工作就是那種很麻煩的,所以前期的我不能適應,但是慢慢的去接觸下來,對我也是一個比較好的鍛煉。
雖然一個月過去了,我還是有很多方面不太熟悉,很多事情都還不能做的很好,但是也有那么一些小進步,我覺得這就已經很好了。只要有進步,我覺得我對之后工作就會有更多的動力,我也會有期待。我明白等真正的熟悉工作和環境后,我的工作上的挑戰會更多,但是我也有一點勇氣去面對了。過去的一個月份,我與大家也漸漸相熟,做事也從不會到會,不懂的也經過同事的幫助,都一點點的懂了。不過我也清楚自身還是有很多是需要去改的,有許多東西要去學,但是不著急,當前已經開始穩定了,我對工作也開始有點喜歡了,不像剛來時那樣,這樣就很好了。
未來的時間里,我想我會奮力往前劃的,勤奮學習,努力去做好自己負責的所有事情。盡管前面的工作做的可能不太好,但是對于工作我也沒有那么排斥了。我特別的感謝企業的同事,是他們耐心教學讓我努力去克服對工作的恐懼。前面一個月我對自己的工作也發現了一些問題,在之后的工作里我會一點點的解決的,努力把自己變得完善和優秀,為企業真正的效力,跟大家團結一致做出貢獻。我期待未來的發展,會努力不斷的改正自己的毛病,把職責做好,努力完成領導給我的工作。
做優秀員工心得體會 篇20
時光的車輪匆忙碾過,伴隨著初夏的陣陣蟬鳴,不知不覺中,三個的時間轉瞬即逝,三個月前,我是一名剛踏入社會的大學畢業生,懷著無比復雜的心情來到了國家電投。作為新員工,首先參加了公司的培訓工作,了解公司的基本情況,學習公司的企業文化,學習公司的規章制度,了解各崗位工作的基本工作和任務。作為一名新員工,我也積極地參加公司組織的其它培訓,學到了許多以前沒有接觸到的知識和理念。通過公司組織的培訓,讓我迅速從學生身份轉變到企業員工的身份。
起初,剛到公司入職那段時光,感到一切都很茫然,感覺到自己的學識很膚淺,在學校學到的知識跟工作崗位沒多大關系,要學習的東西很多,一切都要重新來過。面對工作的挑戰,必須在心理上做好充分的準備。立足于崗位工作,從基本做起,不怕不會,就怕不學、不問。我想我是幸運的,我遇到了一個好的領導,一群友好的前輩同事。從他們身上,我學到了許多東西。
工作中態度非常重要,我們要積極主動的尋找工作來做,不要等著領導安排工作。初入職的我工作經驗不多,只能是按時完成領導交辦的任務,但必須注重工作質量,必須按時完成,認真細致,注重細節,不出或少出差錯。同時注意與同事多交流,虛心請教,借鑒好的工作方法和經驗。完成好每件領導交辦的任務后,圍繞崗位主動地找事做,找活干,主動工作,主動學習。在發展工程部,加班是種常態,我們要保持良好的心態,把加班看作是一種學習的過程,多做一些工作能多學一些知識,在工作中不斷提升自己的工作能力,積累工作經驗,為自己今后能夠勝任工作崗位打下堅實的基礎。
提升自己的技能,注重細節,努力做的完美。細節是一名員工最基本的工作狀態。細節決定成敗,認真做好工作中每件小事,工作之中無小事。在發展工程部,做文件資料性的工作很多,有時會疏忽細節,在部門領導同事身上,學會了嚴謹的態度,認真對待每一份文件,每一個措辭,每句話的標點都要合適合理。"精益求精"是做好的工作態度和前提。工作中無小事的態度,認真處理好每一件小事,才能成就事業上的大事。正所謂,事情無大小,要干就!做到"每一天,都要盡心盡力地工作,每一件小事情,都要力爭高效完成,嘗試著超越自己,不是為了看到領導的笑臉,而是為了自身的不斷進步。"
要學會做人,與人為善。尊重并適應組織環境,比如領導風格、公司文化、管理理念等。與領導同事保持良好的人際關系,見到同事主動打招呼,面帶微笑,勤問候。保持謙遜的態度,友好對待每位同事。工作中遇到問題,虛心向前輩請教,不要不懂裝懂,有困難,及時提出,大家共同解決,不要因為自己的原因而拖延整體部門的工作效率。相互之間團結合作,積極主動地配合齊心協力完成本部門的各項工作。
三個月來的工作,收獲頗多。在領導和同事的關懷下,我從一名職場小白慢慢適應這份工作。度過了最初的迷茫期,現在的我有目標,有理想。在平凡的崗位中努力做好自己本職工作,認真對待每一個工作任務,精益求精。感謝公司的領導和同事,正是因為你們的幫助與體諒,才讓我們這些新員工在公司里快速成長。我們會在今后的工作中懷著一顆感恩之心繼續前行,在工作中學習,在學習中進步。
做優秀員工心得體會 篇21
艾莫老師的培訓怎么成為最有價值和最有用的員工,使我受益匪淺。在公司中,成為有用之人,才是你成功的最大秘訣。工作中,擁有良好的心態,才能把工作做到最好。只用你把公司當成是自己的家,而你是家中的一員,那么你才會付出百分之百的努力。
在以往的工作中,自己沒有上進心,只做自己該做的事情,聽了艾莫老師的講座,使我認識到,良好的工作需要積極地心態,把工作當成自己人生的樂趣,人生有三分之一的時間在職場中度過,我們為什么不開開心心的工作呢,工作中應該具備歸零的心態,一切事情都應該從零開始。錯誤心態是法官心態,把自己當成領導來工作,另一個錯誤的心態是旁觀者地心態,把自己置身于事外,工作是別人的事情而非己。
工作中還應具備感恩的心態,我們感恩領導給我們這份工作,給我們這次學習和鍛煉的機會,讓我們與公司一起成長!還應具備包容的心態,對客人我們要以熱忱的心態去迎接,對同事我們應報以微笑共事,與同事發生不愉快時,我們報以寬容的心態,不斤斤計較,不對人亂發脾氣。最喜歡艾莫老師的一句話“懷著謙卑歸零的心態,聽取別人的意見”我們應該善于聽取別人的意見,懷著謙卑回零的心態,分清楚自己能做什么,應該做什么,怎么做,我們不是用手在做,而是用心在做。事情沒有對與錯,人沒有好與壞,只有合適與不合適。所以我們不要埋怨社會的不公,人與人之間的不真誠,評價同事的好與壞,每個人只是按自己的方式工作,我們也在按自己的意愿工作,公司是按勞動付薪,我們是按薪水付勞動,歸根結底我們是在為自己工作,公司的目的是盈利,而我們只是得到相應的報酬,那我們何不快樂工作,努力的完成自己的工作,為公司奉獻自己的力量,讓公司取得更大的效益。
我是一位懼怕挑戰的人,遇到困難總想逃避,最終,事情會變得越來越遭,艾莫老師說過問題離你近時,它被你想的非常大,自然你就無法跨越,而當它離你遠時,它也就甩到后面去了,只有勇敢的去面對問題,去解決問題,你才會成長。生活和工作中總會遇到挫折,我們只要把它藐視化,相信自己能戰勝它,你就可以戰勝一切的困難,我們就會立于不敗之地,人類所有的財富都躲在問題的后面,我們具備完善的品格,當我們犯錯時,我們應該主動承認錯誤,不排斥集體,要做到友好的與公司的人相處,我們不要做活潑型以說為主,完善型以想為主,能力型以作為主,平和型以看為主,我們要做到說、想、做、看為一體,才能成為最優秀的員工。
我們還應該懷著敬業的精神為企業工作,我們熱愛自己的工作,把每件事情做到最好,把企業當成自己的生命,去努力拼搏和奮斗。公司需要專業技能很高的員工,作為員工需要提高自己專業知識,對所服務的行業的產品熟知,了解公司的需要,做到每個工作都能得心應手。艾莫老師的手語歌《生命的彩虹》向我們詮釋了只要你努力成功并不遙遠。多少黑暗的夜晚,等待黎明和曙光,歷經生活的滄桑,期盼甘露和陽光,你我不同的人生,出現同樣的感動,插上夢想的翅膀,飛在雨后的天空,你為我生命點盞燈,照亮我未來的旅程,你是我生命的彩虹,描繪我美麗的人生,你為我堅定了人生,給予我成功的可能,你給了我所有的夢,為我天空畫上一條彩虹。
艾莫老師講的故事:將一條饑餓的大魚放到浴缸里,在它的對面放些小魚,用玻璃板將他們阻隔,饑餓的大魚見到小魚就像它游過去,想吃掉他們來充饑,當它每次接近的時候都被玻璃彈了回去,大魚屢試了很多次,都被撞回去了,它眼睜睜的看著小魚而無能為力,當把玻璃板拿走時,小魚游到大魚身邊時,大魚選擇無動于衷,因為它害怕在受到撞擊,它害怕受傷,它不相信自己能吃到小魚,它忍受著饑餓也不去嘗試吃小魚。
它被固有的思想給框住了,被無形的東西阻礙著,它選擇不相信,不相信小魚會自己游到它身邊。在企業中,我們也被太多的條條框框給阻礙了,我們不敢去突破,不敢去嘗試,不敢去創新。我們應該堅信公司會提拔你,會關懷你,它會領導你走向成功的彼岸,我們要想成功就必須相信自己、相信我們領導、相信我們的團隊、相信我們的公司,相信我們的公司明天會更加美好!
我們懷著忠誠的態度為公司效力,懷著無比的激情工作,我們要全力以赴去應對各種挑戰,相信自己能成為企業最有價值的員工,企業給了我們展示的平臺,那我們就要全身心的投入到舞臺中,盡情的展示我們的光芒,扮演最好的角色。企業的效益是我們的目標;企業的進步,就是我們的使命;企業的壯大就是我們的希望。
做優秀員工心得體會 篇22
不同的崗位對員工素質的要求各有不同,對優秀員工的界定也包羅萬象,似乎沒有一個標準答案。但我想應該還是有章可循的。只要稍有留心,就不難發現,從普通到優秀的嬗變過程中,有著普遍的共性。
一、積極主動。不要以交給你的工作沒有做過,沒有經驗,沒有先例為由,去搪塞了事,去敷衍工作。一個優秀員工,每天絕對不會只限于做那些自然而然的事情,做那些習以為常的事情,他會積極主動去做一些超越界限自己能力所及的事。企業需要創新,就要求我們要創造性的開展工作,只有主動才能創新。
二、誠信。為人父母,為人子女,為人朋友,需要誠信;在工作中,為人下屬,為人上司,為人同事,也需要誠信。成事先成人,一個人無論成就多大的事業,人品永遠是第一位的。而人品的第一要素就是誠信。誠信表現在工作中就是對所從事職業的忠誠,對上司、對公司的忠誠。試想在一個公司,一個沒有信譽的人會受人愛戴嗎?一個不忠誠的人會得到提拔嗎?不會,所以如果你想被重視,想在蕓蕓眾生中脫穎而出,你就必須忠誠,必須講誠信。而不是站在優秀的背后指責、嘲笑,那么你永遠是一個失去誠信的小人。
三、敬業精神。敬業,就是全心全意地對待工作。有很多人覺得打工就是在別人的企業中出賣自己的勞動力,他們會為自己能偷懶而沾沾自喜,蔑視敬業,認為那是愚蠢的行徑,殊不知,投入才有回報,只有你自己把公司當成自己的家,把自己當成公司的主人翁時,公司才會給你一個溫暖的家,公司才會把你當作主人。對于得過且過,消極懶惰的人來說,成功只是睡夢中的曇花一現。
四、勤奮。勤:做事盡力,不偷懶;奮:振作,鼓勁。當你在嘲笑別人、埋怨公司時,請問問你自己,你認真學習了嗎?你勤奮工作了嗎?你積極付出了嗎?公司在快速發展,我們每個人都要用積極的態度去適應,要用創造性的思維去工作。勤奮不是三分鐘熱情,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強的意志。
面對優秀,我想更多的應該是剖析自己。要想取得事業的成功,需要的不只是學習書本知識,也不只是聆聽他人的種種指導,更需要一種敬業精神,對上級的托付立即采取行動,百分之百的執行,全心全意的去完成,那么即便沒有事業上大的成功,也是職場之中的佼佼者
做企業,說到底,就是一個持續的不間斷的培養人的工作,把員工培養和訓練成守紀律的、有用的、富有激情和道德感的人,決定了企業存在的可能性以及存在的價值。
看到上面這個題目,不少人就會說:“做個好員工,這還不容易!不就是遵守紀律,團結同事,好好干活嗎?”是的,這沒錯。但是,第一,要做好這幾點,并非易事;第二,做好這幾點,還遠遠不夠;還有,就是我們一定要認認真真地思考一下,為什么要做一個好員工,這對于我們的人生、我們的生活有什么幫助?我們中間的很多人可能從來都沒有仔細地想過這一層,只是過一天算一天,大概過得去就行,至于生活的質量有沒有提高,整個身心是不是更趨健康和完善,對生活的理解是不是更加全面和深刻,對社會、組織及家庭的責任感是不是臻于成熟?對這些問題,就常常抱著一種無所謂的態度。
所以,我們很有必要來認真地討論一下“如何做一個好員工”以及做一個好員工的意義。
一、每天多付出一點點
可能一半以上的企業組織都面臨同樣的問題:那就是在組織中有一半以上員工的日常表現處于中流水平,而且他們甘居中流,他們認為這樣很不錯,幾乎懶得去想一想,“如果我今天稍微做好一點,情況會變得怎么樣?”
不能把造成這種狀況的責任簡單地推到員工身上,事實上,我們知道,問題主要出在人力資源部門,他們要么沒有制定出一套切實可行的培訓計劃,要么即使制定了計劃,也從來沒有得到過有效執行。所以我們今天要來補上這一課。
你相信不相信,從“差不多還過得去”到變成“一個好員工”,其實你只需要每天多付出一點點;然而,你卻會因此得到很多,你的生活以及整個人生都會因此而發生改變。
在一個多雨的午后,一位老婦人走進費城一家百貨公司,大多數柜臺上的人都不理她,但有一位年輕人卻問她是否能為她做些什么。當她回答說只是在等雨停時,這位年輕人并沒有給她推銷她不需要的東西,雖然如此,這位年輕人并沒有轉身離去,反而拿給她一把椅子。
雨停之后,這位老婦人向這位年輕人說了聲謝謝,并向他要了一張名片。幾個月后這家店的老板受到一封信,信中要求這位年輕人往蘇格蘭收取裝潢一整座城堡的定單!這封信就是這位老婦人寫的,而她正是美國鋼鐵大王卡內基的母親。
當這位年輕人打包準備去蘇格蘭時,他已經升格為這家百貨公司的合伙人了。
這位年輕人是不是付出了很多的心血和勞動?不是。他只是比他旁邊的人多付出了一些關心和禮貌。但是,再細想一下,他肯定是經常這樣做,所以才養成了良好的習慣。記住,我們所說的是“每天”多付出一點點,
“天天”都多付出一點點,而不是哪天心血來潮了,就多做一點,做好一點,第二天,熱情一過,則又回歸原樣。
再看看我們身邊的例子。在我們的隊伍中,有許多勞動模范、默默無聞的老黃牛以及表現一貫優異的人,這些人是我們的驕傲,是我們的財富。他們每個人都是很平凡的人,使他們顯得與別人不同的原因僅僅是,他們愿意每天都多付出一點點,一年365天,天天如此!
還有一部分人,情況就不一樣了,因為他們不愿意多付出一點點,因為他們不懂得多付出一點點能得到很多很多,因為他們總覺得中流也不錯,因為他們總認為偶爾犯點小錯無所謂,所以他們身上就老是會出現這樣那樣的問題。有些人上班往往扣住那一兩分鐘,不愿提前一點,所以經常遲到;有些人怎么也改不掉隨地亂扔垃圾的習慣,所以廠區道路上、宿舍窗臺下、食堂附近等等這些地方,就總有零星的垃圾;有些人就是不愿意多彎一下腰,多一點耐心細致,去撿起回料筐里的紙屑、塑料袋和其他雜物,結果造成回料污染,給公司帶來許多的麻煩和損失;有些人總是疏忽大意和漫不經心,所以總是毛病不斷,要么沒戴工作牌,要么沒戴帽子或發網,要么忘了剪指甲,要么上洗手間出來忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皺皺巴巴,要么動作粗魯,造成工具器具損壞;有些人就是無法克制自己,上班時間忍不住要離崗溜崗,忍不住要在工作區域吃東西,甚至忍不住要睡覺。諸如此類,舉不勝舉。
有些員工懷有某種畏懼心理,覺得改掉小毛病很困難,故而不愿意去嘗試一下。我要再次和大家說,改掉這些壞毛病,真的很容易!多付出一點,多克制一下,對工作多一點喜歡,對公司的事物多一點關心,對公司的財產和利益多一點愛惜,對公司的文化和各種規定多一點認同,對每天和你相處的同事多一點尊重,你就能從一個有時“有點問題”的或大致“過得去”的員工開始變成一個“好員工”,與此同時,你還能逐步養成好習慣和形成正確的生活態度。然后,你的心地會變得善良、積極、健康、潔凈,私心少了,怨氣少了,牢騷少了,沮喪和消沉沒了蹤影,挫折感和失敗感也沒了蹤影。
你說,你的人生是不是會變得更美好?答案當然是肯定的。
二、通過嚴格遵守紀律來培養自尊、自信和責任感
幾乎世界上所有偉大的公司都是講求紀律的公司,也就是說,在通常情況下,它對員工的要求要比其他公司要嚴格得多。偉大公司會把它所追求的目標及核心價值觀說得非常清楚,你如要加入這些公司,就必須用實際的方式證明你認同它的核心理念。在這個問題上,從來只有兩種選擇:要么留下來,要么離開——認同和踐行核心理念的人,會得到機會并實現自己的人生夢想;反之,不認同的人,會像病毒一樣被排除。
對于企業組織而言,紀律是最重要的事情,是其能否生存的最基本的前提,可以說,沒有紀律,就沒有品格,沒有忠誠,沒有敬業,沒有創造力,沒有效率和合作,沒有一切。
美國西點軍校非常注重對學員進行紀律鍛煉。為保證紀律鍛煉的實施,西點有一整套詳細的規章制度和懲罰措施。通過整整一年的紀律訓練之后,紀律觀念深深地根植于每個學員的大腦之中,同時,與之而來的,是每個人都培養出了強烈的自尊心、自信心和責任感,這些精神和品質讓每一個西點軍校的學員終身受益。
做優秀員工心得體會 篇23
入職xx公司已有2月有余,期間,公司組織了1次新員工入職培訓會。主由公司高層領導就公司的戰略發展思路,技術項目發展方向,現代企業員工的觀念和公司的規章制度進行了1次全面系統的培訓。
此次培訓雖然時間就短短兩天,但大家都感覺受益匪淺。不管是從自身的修養還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作崗位是接待文秘,那么就此結合培訓談談我的工作情況。
經理講解的'有關公司戰略發展思路,需要站在一個高度來理解,但是聽了之后,我對公司充滿了信心。經理和經理的相關內容對我而言比較深刻,主要是純技術的問題,讓我了解了公司精湛的技術。與我崗位息息相關且印象深刻的內容主要是關于現代企業員工應具備的觀念,做事的方式方法和工作目標及計劃。
經理講解的現代企業員工應具備的觀念:事業心,責任感,危機感(憂患意識),競爭意識,民主意識,團隊精神和創新。
這些觀念中我最有體會的是關于創新。剛來公司時總感覺工作很多,雜且亂,經常工作只做了個表面,比如預交各項行政費用。公司所有可報銷的手機的費用全部在本崗充值,先前認為只要單純地按標準將費用充進各手機就完成此項工作了,根本沒有站在公司的角度深入地考慮由我來做此項工作的直接目的。為此部門領導專門就此項工作內部進行了溝通要求將此項工作進行創新,告知行政人事部在做好服務的同時也要把好管理關,行之有效地控制各項費用,為公司節省費用成本。于是,我便時常會注意移動或聯通新開展的一系列的優惠套餐等服務,選擇并辦理相應的業務,以望在質上節省。
同時經理剖析了企業員工十種常見的錯誤觀念,形象生動,自己的工作心態有了可比性,有則改之,更新自己錯誤的觀念。
接待文秘隸屬于行政人事部,行政人事部的工作主要就是負責公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計劃很容易就會被臨時的工作任務所打亂。剛開始的時候,因為工作分不清輕重緩急,沒有整體的系統性,導致工作越做越累,努力了,卻總達不到預期理想的效果。唐總培訓的做事方法及張經理的目標與計劃給了我很大的啟示。做事的4步驟:
第一,做事之前的態度,要知道自己在為誰做事。
第二,是誰在做事,大家是合作地在做事,要利用身邊一切可利用的資源完成你的工作。
做優秀員工心得體會 篇24
虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
在這一年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理順工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為引導,依托工作崗位進行學習提高。通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,能夠準確快速地完成任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的指導幫助下,我不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,成功地抓住了工作中的重點,同時也成長了自己。愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔,熱情服務,在本職崗位上發揮出應有的作用。
主要經驗和收獲-------要善于溝通。
優雅的談吐能夠使自己廣受歡迎,雄辯的口才更有助于事業的成功。表達力對一個人的成功很重要。很多人之所以會成功,在相當大的程度上歸功于他善于言辭。無論做什么事情,善于溝通能夠使你事半功倍,過程順利。
總結過去,展望未來。
自進入公司以來,身邊很多細節都深深的感動和吸引著我。20__年夏天,電機廠搬遷,當卡車一輛接著一輛駛入廠里的時候,我才知道原來有三大卡車物資需要安置啊!當一個個的大柜子擺滿了整個樓道,眼看就要堵住門口,急的我不知道怎么辦才好的時候,我看到的是各部門的同事們都放下了手中的工作,一起過來調度、安置物品,這時的我才真正的懂得了什么是“眾人拾柴火焰高”。他們的舉動就像是這炎炎夏日中突然吹來的一陣陣涼爽的清風,讓我瞬間又充滿了力量。最讓我感動的是我們的領導王長也親力親為,和員工一起安置、搬抬物品。雖然在他看來這是微不足道的小事,但我覺得我很榮幸有這樣一位領導,一位愿意同員工同甘共苦的好領導。
在電機廠這個大家庭里,我懂得了怎樣挖掘自己的潛力并實現自身的價值,懂得了在工作中只要努力付出就能獲得回報,更加懂得了公司越好我才能更好,只有這樣才能不辜負領導及同事對我的栽培和期望。接下來的日子里,我愿與電機廠一起,一步一個腳印,走向更加美好的明天。
做優秀員工心得體會 篇25
剛入職一個月的新人被評為20__年優秀員工,真的很榮幸。
這個榮譽離不開我們特步集體員工團結一致、默契合作、大家的相互幫助!在這里很感謝!也更要感謝寶德購物中心的領導層對我們普通崗位工作人員的關懷,能夠讓我們在工作中積極進取!
雖然我們的工作是最平凡最普通的,但一直記的這樣一句話:把每件簡單的是做到就是不簡單!所以做什么事兒要有樂觀的心態!以大局為重!積極的態度對待所做的工作和遇到的事情,就會產生價值!所以說開心工作,快樂生活!讓自己更充實!更有干勁兒!
做優秀員工心得體會 篇26
一、工作背景
南昌奧克斯電氣制造有限公司隸屬于奧克斯集團。集團的現有的文化觀念是“行為論--公正、陽光、透明;品德為先、組織為綱,能力為尊,簡單做事”。組織文化是:“使命--創領智能生活 成就卓越職境;愿景--讓奧克斯成為世界品牌;價值觀--精確、高效、務實、簡單;機會來自業績”。戰略是:“WIN穩健治業?和贏未來”戰略路徑是:“全球化、智能化、卓越化”(全球化【Worldwide AUX】--做強中國,做大海外,實現競爭地位的跨越;智能化【Intelligent AUX】--領先一步,培育智能化核心競爭力,創領智能生活;卓越化
【Navigating AUX】--整合發展,系統經營,精細管理,打造卓越價值鏈)。戰略目標【20xx-20xx年】:戰略成長,打造智能化核心競爭力,做大做強5大主導產業,用3-5年時間突破800億,成為中國百強企業。
南昌奧克斯電氣制造有限公司成立于20xx年,投資16億元、占地1230畝。現建有鈑金分廠、銅管兩器分廠、總裝分廠、塑膠分廠,兩座大型中轉倉庫。秉承“以人為本、誠信立業”為企業宗旨的一座擁有年產家用空調300萬臺以上及3000名員工的現代化空調生產制造基地。
一、崗位職責
銅管兩器分廠巡檢員崗位職責如下:
1、負責工序的質量控制和檢查記錄及確認工作
2、負責按照工藝標準、按照圖紙參數生產產品的落實、檢查和監督工作
3、負責原材料和原輔料的質量驗收工作
4、負責成品及半成品的出廠質量檢驗工作
5、負責檢查和糾正現場不合格品質要求的作業方法和作業行為
6、負責檢查落實車間各項標準制度的執行工作
7、負責制程異常反饋,并呈報處理
三、工作要領
1、勤,勤于穿梭每臺設備之間,在發現問題伊始,解決掉問題,與此同時,在工作過程中勤于學,勤于問
2、硬,強硬的原則,不論什么原因,不合格產品堅決不能出現
3、活,解決問題的方法千千萬,以最好的方法解決釣問題,盡量減少停機時間
4、細,細心才能發現問題所在
5、據,凡事要有依據而行之
6、擔,責任心建立在敢于承擔的前提下,不為自己找理由
7、學,把每一個人都當做師傅,虛心請教
四、崗位總結
任職于銅管兩期分廠組建脹管巡檢員不到半個月的時間里,在領
導及同事的支持和幫助下,我堅持不斷地把理論知識和實踐相結合,扎實工程制圖及CAD的專業知識與實踐相結合總結工作經驗,嚴格遵守公司的廠規廠紀,完成了自己的各項工作,具體總結如下:
1、在思想上比之前更加成熟和人作方面積累了豐富的工作經
驗,總結為八個字“收獲頗多,受益匪淺”,自己能有今天這樣的成就和變化,主要靠領導的培養和同事的支持、幫助及自身不斷的努力,在很多方面(理論知識、工作經驗)還需要不斷學習。
2、我熱衷于本職工作,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,保持“精確、高效、務實、簡單”為價值觀,認真完成任務,履行好崗位的職責,堅定信念。
3、不論是我們巡檢員還是每一位員工,我們都要站在企業的立場去做事,以全局的觀念去考慮問題。從根本上減少不良品和報廢品的產生,更要以維護奧克斯根本利益和形象為根本去開展工作。
五、問題反饋
1、巡檢員隊伍之間思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊,更有甚者連基礎的度量工具、自動化軟件都不能使用。
2、作業員首檢不規范、作業員的作業手法與操作規范,減少不良品的發生常態問題不能解決,導致養成惡性習慣。例如:首檢規程工作必須要作業員按照圖紙來生產產品,并且作業員要根據生產成品參數對照圖紙參數填寫首檢表,巡檢員予以確認,故才能生產。而作業員習慣于對產品不進行首檢并根據經驗填寫首檢表。
3、巡檢員與班組的觀念存在差別(不排除作業員思想意識落后)。
作業員不明白巡檢員的工作是在維護奧克斯根本利益和形象的同時是在維護作業員的根本利益。
4、巡檢員缺乏問題跟蹤。例如12月x日下午16:00質檢會反饋112240050081部分喇叭口不開。該類問題在此之前脹管巡檢員在會議之前并未的得息(白班、夜班脹管巡檢員均不知曉,此產品生產與18日晚班)。
六、工作建議
1、針對巡檢隊伍思想觀念、素質、專業水平、實踐經驗等各方面參差不齊問題,采取團內互補互幫的方式,你教我專業知識,我授你工作經驗;你培養我思想觀念,我帶動你崗位素質。與此同時加強巡檢隊伍工種培訓。周二例會強調問題,周五例會理論學習,周六周日實踐培訓。
2、作業員的聘用之前要經過巡檢的面試及培訓。例如:組件脹管選聘新作業員,經過系統面試及培訓之后再經過脹管巡檢員的面試及培訓才能上崗操作。班組長定期參加品質例會,督促其對員工的培訓
3、巡檢員定期對班組進行考核,考核結果與班組效益直接掛鉤
4、巡檢員工作互動。例如:工序:制管--沖床--穿件--脹管--總成,按照工序分析了解問題的根源,總成發現部分喇叭口不開,及時向脹管巡檢員反饋,分析結果是脹管機原因,要知道是哪個脹管機、哪個工人,及時向班組反饋。若是長短管,則反饋給制管巡檢員,同樣分析機器原因及人為原因。
5、加強巡檢團隊內部的素質拓展活動;不定期開展交流會或者舉辦娛樂活動。五湖四海皆兄弟,一人有難人人幫。提高隊伍整體素質的同時增加彼此的感情。增強團隊凝聚力,培養家文化,減少人員的流失。
因工作時間短、缺乏實踐經驗,略有不足之處,還請領導多多訓導。
做優秀員工心得體會 篇27
我叫,xx年來園從事幼教工作至今已xx個年頭了。xx個春秋,xx年的青春腳印,有我的酸甜,有我的收獲。
曾有人說過:“人最大的幸福就是有一個安樂窩。”還記得我剛來幼兒園任教時,心想:這下"安樂窩”總算定了。可時隔不久,我就發現這個“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負擔,已經一個接一個的沖我而來,因為我只是一名代課教
師,所以有的幼兒家長對我不信任,眼光中不時露出失望的神情;其次,隨著時間的推移,我漸漸發現在工資待遇上也差距很大,僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等,我感到生活得很累,很難,很壓抑。處在這樣的環境中我深深感到:要想得到別人的信任和尊重,就必須用自己的實際工作來向證明。同時更懂得:什么是“安樂窩”,帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我決心將壓力變成動力,動力變成活力,奮發向上,在幼教事業上干出一番成績來,在教育教學中創出一條路子來。我一邊工作一邊自學大專。給孩子“一杯水”,我必須具備“一桶水”。白天,我向身邊的老教師學習,聽他們的課;晚上,人們飯后閑聊時,我則坐在桌前學習業務知識;每逢假期遇到親朋好友,只要是同行,我就大膽地向他們請教。就這樣,我不失一切機會學習,取經,鉆研,努力把幼兒的一日活動搞好,使幼兒在學中玩,玩中學,力求最佳效果。艱辛的工作磨練塌實的意志,我時刻不停地在孩子的心靈中撒播知識的種子,在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲,不為自己是代課教師而泄氣,更不為薄弱的經濟待遇而計較。這樣讓園長放心,家長稱心,孩子開心。而我對搞好幼教工作也更加有了信心。
以后的工作中,我會更加珍惜這份幼兒教師的工作,我想我會將這股奮發向上的勁頭有增無減,一如繼往,兢兢業業搞好本質工作,不斷探索科學育兒的道路,經常撰寫幼教經驗,堅持加強自身素質,努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高,不斷進取,腳踏實地的在新的起點,新的層次上以新的姿態展示新的面貌,創造新的業績。
懷著憧憬與喜悅,20xx年**月,作為新教師的我,在教育局以及學校的組織與安排下,來到實驗中學進行為期一學年的掛職鍛煉。在這一年中,我嚴格自律,遵守實驗中學的各項規章制度,虛心向老前輩學習求教,工作上認真踏實,教學上嚴謹負責,堅持在工作中學習,在學習中反思,成長。通過參加教師例會,參與教研小組的談論,深入班級聽課等活動,我在思想理念和工作經驗等方面有了很大程度的提高。轉眼一年即將結束,回顧初次踏進實驗中學的我和馬上就要踏出這扇大門的我,感慨頗多,深覺受益匪淺。
(1) 貼心的結對活動,帶成長。
作為一個初次踏上教臺的新教師,一切都是那么的手忙腳亂,束手無策。且作為一個掛職陌老師,初來乍到,人生地不熟,想向誰求教都是一個問題。實驗中學充分考慮到了新教師面臨的'難題,由學校出面,精心為每位新教師選擇各學科優秀的教師作為師父,簽訂一對一的結對協議,規定師父每周要聽徒弟兩節課,并給出指導,徒弟要跟班聽課,有不解之處及時向師父請教。
我的師父是有多年教學經驗的**老師,她同時兼任初一組的英語教研組長。這一年來,我虛心的向**老師請教,學習。每周跟班聽**老師的課三至四節,每每都是聽了**老師怎樣上課之后,對這節課的重點難點做到心中有數,我再回去結合自己班里的情況,進行教學,讓少走了不少彎路。同時,**老師真的是非常的無私熱心,每次聽完她的課,我有什么不解之處,她都耐心細致的向我講解,說明她為什么如此處理教材,毫無保留。碰上我要開公開課,更是熱心地幫我看課件,聽我試上,指出我的不足之處。
(2) 和諧的團隊精神,助進步
實驗中學的團隊建設做的非常好,是一所有著良好的人際關系的校園,稱得上是和諧的校園。我所在的英語教研組更是一個溫暖的充滿關愛的大家庭。教師之間也能互相幫助和支持,互相學習,共同提高,遇到問題主動自找原因,坦誠交流解決。在學習期間我看到他們的教師在遇到教育教學問題時都能與教研組其他成員共同交流,一同解決問題,同伴互助活動開展的非常好。
每周三的晚上,是實驗中學進行教研活動的時間。一個年級的同科任老師坐在一起,或討論一下這一周來教學上的問題,商量一下個星期的教學,或一起看看英語電影,模仿電影電影對白,給自己充充電,加加油。要是碰上有組里的老師要開公開課,教研課,整個大組都聚在一起,出謀劃策,熱烈討論,直指其中的不足,毫不保留,真心誠意幫助開課老師。
(3) 嚴謹的教師素質,促發展
在實驗中學的一年,我深切的感受到了她對教師素質的高要求。每位老師都要開一堂校級公開課,面向全校教師。所有的老師都可以來聽你的課,甚至校長有時都會突襲,看老師的課準備的如何。此外,校內組織的各學科老師的比賽更是常有。
在這一年里,我除了上了公開課,還參加了實驗中學舉行的模擬上課比賽,青年教師的賽課。每次,在準備這些活動的時候,我都痛苦萬分,為一個步驟,為一句話絞盡腦汁。但是,當上完課的時候,我就能清晰的看到自己的進步,感覺像是蛻變了一層,雖然還有很多不足。
總之,在一年的學習鍛煉中,我增長了知識,擴大了視野,在業務水平上有了一定的提高,在以后的工作中,我將在原有的基礎上,更進一步努力,將所見、所學根據實際運用到自己的教學工作,為學校工作盡己所能!
做優秀員工心得體會 篇28
昨天,我參加了公司組織的由張主講的職業精神,優秀員工的七大核心素養的培訓學習,張教授的講課非常輕松活潑,讓我在這次培訓中了解到職業素養的重要性,也讓我從這次培訓中中對職工的職業素養有了更多方面的認識。
先做人,后做事,一個企業的成長,離不開員工的努力;一個員工要有個人發展,也離不開企業這塊平臺,良好的品質和人格是做人的根本,也是做事的基礎。所以,職業素養是每個員工所必須具備的素養,員工好的職業素養,將是我公司整體風貌的展現。簡單而言,職業素養是員工對自身工作了解與適應能力的體現,一個優秀員工應該具備七點基本的職業素養,下面我將從這十個方面談談關于職業素養的一些心得。
一、誠實守信
誠實守信,是做人的基本準則。誠實,就是忠誠老實,為人處事以誠相待;守信,則是信守諾言,講求信用。誠實與守信是相互聯系又相互統一的優良品德,是思想和行為高度一致的具體表現。
二、不斷創新,力量的源泉
一個企業要想在激勵的市場競爭中獲得競爭優勢與市場份額,產品的差異化與低成本等競爭策略的實施,需要通過員工們的持續創新來實現。一個員工要想實現價值增值,最關鍵的一點就是要擁有與眾不同的創新能力。
三、高度的責任心
什么是責任?責任就是做好份內應做的事;責任就是沒有做好份內應做的事,因而應當承擔的過失;責任是一個人對自己的所作所為負責,是對他人、對集體、社會、國家及至整個人類承擔責任和履行義務的自覺態度。當我們堅守責任時,我們就是在堅守最根本的人生義務。放棄了自己對社會的責任,就意味著放棄了自身在這個社會中更好生存的機會。我們不能推卸責任,推卸責任就意味著我們失去了實現自己價值的機會。當一個人能夠意識到自己的責任時,他又在完善自己的路上邁出了一大步。一個有責任感的人會給別人一種信任感,會吸引更多的人與自己合作。
四、高度執行力
所謂執行力,簡單地說,就是保質保量的完成自己的工作和任務的能力。企業管理專家指出,一家企業的成功,30%靠的是戰略,30%靠的是運氣,另40%靠的是執行力。可見,執行力是何等重要,僅有戰略和運氣是不行的,必須有強的執行力。
五、態度決定一切
態度決定一切,什么樣的態度是受歡迎的?積極的,建設性的,欣賞他人的,包容的,自信的,樂于助人的等等,這些構成了一個有感染力的環境,每個人都愿意工作在這樣的環境中,這樣的環境使人的壓力減輕,也使事情朝著好的方向發展。積極的態度就是樂觀豁達,要有樂觀平和的職業心理,做好自己該做的事情,工作要主動、必須做到位,盡自己努力做自己份外的事情也是一種收獲。天長日久提高的是自己,快樂的也是自己,用好的心態面對一切!
六、注重細節
細節決定成敗,小事不能小看,細節方顯魅力。以認真的態度做好工作崗位上的每一件小事,以責任心對待每個細節。只有把小事做好了,才能在平凡的崗位上創造出價值。我們在工作中需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病,注重細節,從小事做起。在今天這個社會,幾乎所有的員工都胸懷大志,滿腔抱負,但是成功往往都是從點滴小事開始的,甚至是從細小至微的地方開始。如果不遵守從小事做起的原則,必將一事無成。
七、敬業
什么是敬業?敬業,就是尊敬、尊崇自己的職業。如果一個人以一種尊敬、虔誠的心靈對待職業,甚至對職業有一種敬畏的態度,他就已經具有敬業精神了。一個人,如果沒有基本的敬業精神,就無法成為一個優秀的人,更難以擔當大任。只有把工作當成事業來干,才能長久,才能卓越,對待工作不是一般努力就可以,而是虔誠,不是盡力而為,而應全力以赴。我們每個人都有責任、有義務,責無旁貸地去做好每一項工作,我們都應該為工作盡一份心、出一份力。
做優秀員工心得體會 篇29
作為我們企業一名三年有余的老員工,其實我對這一份工作也是非常熟悉了的。我和它之間就像是朋友,也像是親人。當我努力的時候,它就像是一個長輩一樣,給予我美味的糖果,讓我嘗到甜味。而當我懶惰的時候,它也像是我的朋友一樣,給我一拳,讓我明白,懶惰到底會讓我摔下去多遠。所以對于這份工作,我也是有一些心得和感觸的,希望在這里能夠和大家分享一二。
大家都知道做業務員是一件比較辛苦,同時需要強大毅力和堅持的事情。很多同事常常會抱怨為什么自己已經很努力了卻還是不能達到自己的目標,其實這對于我們做業務的來說,是一種常態,我們需要用一顆平常心去對待,這樣,我們對工作才會更加寬容,也更加的喜愛一些。以前我剛進公司的時候,是一個不知天高地厚的小子。因為我是一個比較能說會道的人,一開始覺得自己最適合這個工作不過了,所以領導在批評我或者是指導我的時候,我總是心浮氣傲的,也就是我們常常說的那一句“有點飄了”,完全不把別人的`話放在心上,也總是認為自己很厲害,最終導致的結果也就是自己業務不達標,又被領導狠狠的責罰了一次。
那一次失敗也讓我徹底的清醒過來了,如果你在工作中總覺得很滿足了,那么你即將就會面臨退后的危險,只有時常保持一顆平凡且謙虛的心,你才有可能逐漸進步一些,這是我多年來體驗到的一點。所以我現在做業務無論成績多好,我都不會有所炫耀,更不會夸夸其談。做一個低調的人,養成一種良好的氣質,不僅會讓自己慢慢發光,也能增加客戶對你的好感。
做業務其實最重要的并不是多努力就可以達到目標的,而是要在工作中找辦法,多思考,動腦筋,才能在這條路上更快的前進。以前我業績有一段很低迷的時間,無論我用什么辦法都不能提高它,后來我平靜下來之后,才發現或許是自己本身就沒有找準方向,所以不管用什么方法都是錯的。所以在我們這個行業里,我不僅要懂得找方法,更要明白只有找準了一個方向,找準了一個目標之后,我們所做的努力才不會白費,我們即將擁有的也才會多了起來。這份工作是一份很歷練人的工作,我也想繼續努力,繼續發光,不辜負各位對我的期待,也不負自己的青春之光。
做優秀員工心得體會 篇30
其實,每一個人都能成為位一名優秀員工。
那么,怎么做才能成位優秀員工呢?
常言道,干一行愛一行,我們只有熱愛自己的工作,才可在平凡的崗位上做出不俗的成績。
只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會很愉快,而工作愉快了,就會更有工作動力,從而進入良性循環。
做事要主動,就要永遠不滿足于現狀,只有不滿足,才合產生拼搏的激情。每個老板都希望自己的員工做事主動積極,不滿足現狀,沒有哪個老板會喜歡一個言聽計從的木偶。一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工,無論在何種場合,都不會被埋沒,他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好:是金子總是會發光的,做優秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當優秀員工的志向的話,對單位有益,對我們自身素質的提高,更有不可估量的作用。
工作就是責任。每個人的工作都是上天賦予的使命,無論干什么工作,都應該做到最好。其中最重要的是保持一種積極的心態,即使是辛苦枯燥的工作,也能從中感受到價值。當你對自己的工作和單位負責的時候,你就會認真對待工作,努力做到最好。當你完成使命的同時,就會發現成功之芽正在萌發。一個優秀的員工,總是主動要求承擔更多的責任或自動承擔責任。大多數情況下,即使沒有被正式告知要對某事負責,也會努力做好。事情可以做好,也可以做壞;可以高高興興驕傲地做,也可以愁眉苦臉和厭惡地作。但如何去做,完全在于自己,這是一個選擇問題。有一位名人說過,世上沒有卑微的工作,只有卑微的態度。而工作態度完全取決于自己。一個人的工作,是他親手制作成的雕像,是美是丑、可愛還可憎,都由他自己決定的。
如果一個人輕視自己的工作,而且做得很粗陋,那么他決不會做好,也無法發揮自己的特長。一個人如果不尊重自己的工作,不把自己的工作看成創造事業的要素,而視為衣食住行的供給者,認為工作是生活的代價,是不可避免的勞碌,這是非常低級的觀念。常常抱怨工作的人,就算終其一生也難以取得成功。
比較起優秀員工,有些人并不敬業,對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段,當成自己不得不承擔的責任,大家可否知曉,擁有這種心態的人是何等的疲憊?它非但對企業毫無益處,對本人的'身心更是一種殘害。試想,一位不喜歡自己工作,無法從工作中得到樂趣,一天到晚混日子的員工,怎么可能會有進取心和工作的動力呢?有些人不喜歡自己的工作,僅體現在心理上,而有些人卻表現在行動上,他們厭惡工作,只要有機會偷懶,有機會取巧,就絕不會放過,這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學會敬業,要對工作產生感情。其實我們年紀都很輕,正是風華正茂,求知欲最強的年代,在這種情況下,只要對自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學習,哪怕是無償加班,哪怕是義務勞動,只要能夠學到本領,對我們一生都是一筆巨大的財富。它將使我們在任何地方工作,都從容鎮定,游刃有余,而且大家應該相信,群眾的目光是雪亮的,一個人努力,大家都會看在眼里,只要我們能夠擔當起某種責任,如果以后真的有機會的話,企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你,因為一個真正的企業,是不會埋沒真正的優秀人才的。
優秀的員工都是具有積極思想的人。這樣的員工在任何地方都能獲得成功。而消極被動對待工作的人,是在工作中尋找借口的人,是不會受領導賞識的。人常說態度第一,聰明第二。自身的工作態度和舉動,也會影響到大家對你的看法和印象,如果你經常以積極謙虛的態度請教他人,人家必然樂于傾囊相助。
做優秀員工心得體會 篇31
20__年是酒店不平凡的一年,從酒店改制以來前廳部積極配合營銷部接待了各種不同類型和規模的會議,最為顯著的如荊河街道的會議接待,會議的成功接待得到了荊河街道領導的一致認可,付出總有回報員工的辛勤汗水終究換來了成功的結果,然而從會議接待中我們雖然取得了一定的接待經驗,但是還存有一定的不足,服務的被動性,一切的工作沒有想在客人之前去完成,也看出了我們的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結過去豐富的經驗,取長補短,將今后的接待工作做的更好更規范,并打造出自己的品牌。
一年之季在于春,一日之計在于晨,根據酒店行業發展的變化,在住房的淡季配合房務部,推出了一些優惠活動。除了在價格上的優惠外,還給客人免費贈送水果,其前提是在價格__元以上的住客,其次滿__元房價住_次以上的客人,在下次入住時將免費贈送一天,前提是同一個的證件,目的是拉更多的回頭客,讓客人再次光臨,這些優惠活動,得到了客人的一致認可,同時也使酒店得到了一定的經濟效益,做到了人氣的有增無減。
前廳部即是酒店的銷售窗口,在房價的推銷上尤其是讓接待員掌握一定的銷售技巧,怎么才能把我們的服務出品銷售出去,這就要我們的接待員在推銷上掌握一定的技巧,在價位上按照從高到低的順序進行,但往往我們在此方面還很欠缺,意識淡薄,沒有意識到工作的重要性,客人來了只是機械性的去介紹,出售,這是遠遠不夠的,甚至在軟件服務上也不是很靈活很主動,為此讓接待員學會去推銷是工作的重中之重,讓他們把酒店的出品推銷給客人,而又讓客人樂于接受,這是一個技巧,在今后的工作中作為重點進行執行。
從一年來的工作觀察來看,從行李生到前臺接待崗位,服務均缺乏一種酒店從業人員具有的主動性與熱情程度,客來沒有迎聲,客問沒有答聲,客走沒有送聲,這是最基本的。而是最不應該犯的錯誤,當然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳部各崗位人員均要按照培訓的標準做到微笑、禮貌、熱情、周到以高度的責任心,來贏得更多的回頭客。
酒店從業人員更客人投訴的中樞環節,是問題的協調者,為更好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時的對住客房進行換頻繁,總不時有新鮮的血液補充進來,今年前臺接待員新增人員較多,培訓后的新員工業務知識和自身素質標準不一,在此情況下根據工作需要對前臺接待,行李生等進行一次面的業務知識與技能操作的培訓與大比武。其目的是牢固樹立員工工作,深化業務知識,更好的開展工作。
酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪,形式以電話拜訪和登門拜訪為主,對客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,為酒店以后的良好發展奠定了基礎。
金鑰匙服務學習歸來后,由于自己對金鑰匙專業知識的缺乏,在工作中沒能充分的發揮金鑰匙的個性化服務,在本酒店也沒能很好的發展金鑰匙隊伍。在來年的工作中作為重點將其發揮到化。
做優秀員工心得體會 篇32
我今年擔任酒店大堂經理,負責酒店餐廳的服務管理,在一年工作中我積極開展工作,提高工作效率,現在總結一年工作。
我注重酒店服務質量,畢竟在酒店,服務一直都是重點,我們酒店內的員工必須要具備高素質,在接待客戶方面能夠做到禮貌接待客戶,熱情周到服務。為此我每兩個月開展培訓工作,培訓員工的禮儀,工作方式,同時傳遞酒店的文化。員工來到我們酒店要擁護酒店文化,保證服務周到,從而得到更多客戶好評。
對于禮儀的培訓分為多方面,重點是溝通和服飾方面,要求所有員工統一按照酒店規定來工作,對待每一個酒店客戶,必須做到禮貌周全,工作細心,在穿著方面也必須要保證每個員工干凈整潔,統一的服飾展示的是我們酒店形象,給客戶的感覺更加好,從而使客戶來我們酒店就餐和入住。
對待員工工作方面,我對每一個員工要求很簡單,投訴少,不能與客戶爭吵,必須盡快滿足客戶的上菜要求,遇到問題及時反饋,不準偷懶,不準曠工等,只要做好基本工作讓客戶滿意,即可達到我的要求,但在具體工作中并不是每一個員工都能夠做到,總會有一部分員工做不到,出現各種小毛病需要及時糾正更改。
對于經常犯錯的問題,我會在每周的列會上直接點出,同時對于屢教不改的員工處以懲罰,同時對于做的好令客戶滿意的服務員,給予應有的獎勵,把他們塑造為其他員工積極學習的目標,鼓勵員工向著好的方向學習。在酒店工作,上班期間工作必須井然有序,每個人都有自己的任務,上班期間發現偷懶員工,采取罰款措施,同時讓員工相互舉報,只要檢舉就能得到相應的獎勵。
為了積極采納員工的意見和客戶的一些建議,在酒店內設置有匿名建議箱。積極鼓勵員工把自己的想法和意見說出來,讓我能夠及時了解到工作的具體情況,方便工作繼續下去。因為作為一名經理我不能保證自己是不是對于酒店的員工了解清楚,希望通過這樣的方式來讓更多的員工參與到酒店的建設中來,把在工作中遇到的一些問題,或者酒店管理方面不周到的地方點出來方便修改。
廣開渠道才能夠采納更多好意見,每一個員工都會有不同的想法,對于我來說必須能夠采納優秀建議來完成酒店的任務,提高酒店的營業額是我的目標,雖然在一年中我們酒店的營業額突破了上一年總額,對我來說這只是一次小提升,我希望能夠繼續提高酒店的形象吸引更多客戶,做一個合格的大堂經理。在工作中我依然需要努力,繼續提升員工的工作能力,提高自己的管理能力,爭取在下一年工作中有更大的提升,同時讓我們我們酒店所有員工更加團結。