職業(yè)化養(yǎng)成心得體會(huì)(精選3篇)
職業(yè)化養(yǎng)成心得體會(huì) 篇1
企業(yè)就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸, 同樣企業(yè)沒有靈魂也只是機(jī)器的堆壘,制造物品的工具。而企業(yè)的靈魂就是企業(yè)文化,它看不見摸不到,卻實(shí)實(shí)在在的存在于企業(yè)中,是企業(yè)行為規(guī)范的準(zhǔn)則,是企業(yè)和諧發(fā)展的力量。
通過集團(tuán)組織的職業(yè)化團(tuán)隊(duì)文化培訓(xùn)即:職業(yè)化理想、職業(yè)化態(tài)度、職業(yè)化技能、職業(yè)化道德、職業(yè)化溝通、職業(yè)化形象的系統(tǒng)學(xué)習(xí)后,及對比之前對職業(yè)化的一些認(rèn)識(shí)和理解,思考導(dǎo)師關(guān)于職業(yè)化的理念之余,進(jìn)一步加深了對職業(yè)化的理解。以下是參與此次職業(yè)化學(xué)習(xí)的心得體會(huì)。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培養(yǎng)的中樞神經(jīng),行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上就是從行為上要求我們做到職業(yè)化。職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使職業(yè)員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。
職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺(tái),或者是你賴以謀生的機(jī)會(huì),員工和企業(yè)之間是一個(gè)交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個(gè)人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。
對于個(gè)人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)或者是賴以謀生的機(jī)會(huì),用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給企業(yè)帶來的價(jià)值換取個(gè)人的提升和企業(yè)對個(gè)人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識(shí),那么說明還不夠職業(yè)。
職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作?大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他被淘汰的時(shí)候。
我們到底在為誰工作?其實(shí)每個(gè)人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時(shí)候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會(huì)盯著自己的“魚”——工資,而看不到自己的“漁”——經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會(huì),但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。
職業(yè)化學(xué)習(xí)中的一些思考?如何讓我們更加職業(yè)化,特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)促進(jìn)員工在職業(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
職業(yè)化不僅是處于一定職業(yè)高度的職業(yè)人的事情,而是所有員工的事情,尤其是身處基層的員工亦一樣重要,只有不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維,才能養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,身邊有不少員工,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,找不到職業(yè)化帶來的感覺,最終變成職場“植物人”。所以身處職場的我們,唯有樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。清醒地認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,在職業(yè)化上不斷地學(xué)習(xí)和提升自己。養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,培養(yǎng)良好的職業(yè)情操,才能創(chuàng)造完美的職業(yè)人生。
職業(yè)化養(yǎng)成心得體會(huì) 篇2
《打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)》這期培訓(xùn)余世維先生先綜述了“職業(yè)化professional”的內(nèi)涵,分別從技能、形象、態(tài)度、道德四個(gè)方面進(jìn)行分別闡述,讓我感觸極深。對于我這樣一個(gè)初入社會(huì)的青年來說,真的還有好多東西需要學(xué)習(xí),包括在工作上和生活上的。通過講座的學(xué)習(xí),讓我們以最快的速度認(rèn)識(shí)到如何才能打造一個(gè)具備專業(yè)化的工作團(tuán)隊(duì)。打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì),余老師主要由四點(diǎn)來概括,分別是職業(yè)化的工作技能,職業(yè)化的工作形象,職業(yè)化的工作態(tài)度和職業(yè)化的工作道德。職業(yè)的意義也就主要在于專業(yè)的技能再加上領(lǐng)導(dǎo)能力。我們每個(gè)人在某個(gè)公司上班都是團(tuán)隊(duì)的一份子,因此更應(yīng)該要注意到注重團(tuán)隊(duì)的配合,在自己的行業(yè)里進(jìn)行培養(yǎng)專業(yè)化素質(zhì)的重要性。
第一,職業(yè)化的工作技能,講座中提到,職業(yè)化必須與企業(yè)“核心文化”有關(guān),我們應(yīng)該從別人的軟角度觀察自己,了解自己。如此一來我們才能認(rèn)識(shí)到自己的不足,并及時(shí)修改。針對客戶的需要,盡量滿足客戶,全心服務(wù),我們并不一定在推銷自己的產(chǎn)品,但我們必須要推銷自己的品牌,這也是培養(yǎng)專業(yè)化團(tuán)隊(duì)最重要的一點(diǎn)。顧客買東西會(huì)先看人再買你的產(chǎn)品,如果連自己對本行都不夠?qū)I(yè),都不象個(gè)做事情的樣子,又有顧客會(huì)買你的東西么,顯然不會(huì)。因此在工作技能這一環(huán)節(jié)中,我明白了只有不斷的向競爭對手學(xué)習(xí),搜集自己公司不足的資料經(jīng)過整理改進(jìn),才能逐步提高我們每個(gè)員工的專業(yè)化技能。
其次,職業(yè)化的工作形象,公司職業(yè)要做到統(tǒng)一,簡化與標(biāo)準(zhǔn),精致,簡化又具體表現(xiàn)在公司層級(jí),部門和作業(yè)步驟的簡化,我們應(yīng)充分在客戶面前展示自己的工作形象,讓客戶看起來做哪行就是哪一行的人,這樣才能得到眾多客戶的認(rèn)可和尊敬。例如講座中提到的“空中花園”就是一個(gè)典型的非常專業(yè)化的企業(yè)。公司的招牌,標(biāo)志都很精致。整個(gè)搭配都非常的專業(yè),因此客人來到這里會(huì)覺得非常的舒適,也會(huì)逐漸成為這里的回頭客。其次,個(gè)人也要注意衣著的專業(yè)化和談吐的專業(yè)化。工作形象不僅能很好的體現(xiàn)一個(gè)公司的專業(yè)化,更能打造出一個(gè)品牌意識(shí)。建立一個(gè)品牌需要很漫長的時(shí)間,但是毀掉一個(gè)品牌卻只在一夜之間。
第三,職業(yè)化的工作態(tài)度。余世維強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真做事只能把事情作對,用心做事才能把事情做好!”用心做事,這里強(qiáng)調(diào)這并不等于完成任務(wù)就可以,我們更應(yīng)該勉勵(lì)自己把工作做的更好,更完美,這才是關(guān)鍵。強(qiáng)化“自我管理”,在自己出現(xiàn)問題時(shí),及時(shí)的檢討自己,開展自我批評(píng)。什么叫做用心呢?有個(gè)案例說到,有一次章子怡拍戲,為了拍攝她站在雪地里等男朋友的情景,眼睫毛上面需要有非常非常小的雪粒。這個(gè)鏡頭其實(shí)非常難拍,人的呼吸是有溫度的,所以眼睫毛上的雪粒不容易凝結(jié),結(jié)果怎么拍都拍不好。后來導(dǎo)演就決定放棄這個(gè)近距離的放大鏡頭,但是章子怡死活不肯。章子怡為了拍好這個(gè)鏡頭,屏住自己的呼吸,慢慢地等眼睫毛上的雪凝結(jié),終于她的眼睫毛上面有一排一排的雪粒了,鏡頭也順利地拍完了,導(dǎo)演非常高興。當(dāng)所有人都收工的時(shí)候,章子怡卻站在那里沒動(dòng),因?yàn)樗膬芍荒_在雪地里站得太久都已經(jīng)僵住了。這個(gè)案例說明了一個(gè)道理,章子怡有今天的成就不是因?yàn)樗膬e幸或機(jī)遇,是因?yàn)樗谟眯呐膽颉C恳粋(gè)成功的演員都是用心血在演戲,別人是把戲演完了,而她是用心把戲演好。
第四,職業(yè)化的工作道德。所謂職業(yè)化的工作道德,就是對一個(gè)品牌的堅(jiān)持,對一個(gè)品牌信譽(yù)的堅(jiān)持。什么叫做品牌?什么叫做職業(yè)化?其中最重要的就是它需要一段時(shí)間,我們充其量只能說這是一個(gè)招牌,這是我們公司的商標(biāo)。我們敢說這是我們的品牌,是需要一個(gè)道德上面的堅(jiān)持的。很多公司都知道什么叫做品牌,也知道品牌是非做不可的,但缺少的卻是整體意識(shí)。其實(shí)日本人都有這個(gè)習(xí)慣,所以他們對于自己公司的品牌維護(hù)得很好,如果看到有人使用的物品不是自己公司的牌子時(shí)都會(huì)問一問。如果你拿個(gè)CANON的照相機(jī)出去,恰巧被一名NIKON的員工看到了,你大概也會(huì)被問到為什么不用NIKON的照相機(jī),這種觀念即是整體意識(shí)。
在職業(yè)化過程中,作為領(lǐng)導(dǎo)來說更應(yīng)該起帶頭作用,要學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任,不能說慌,這樣的話,下面的員工也就不會(huì)說謊,這一點(diǎn)讓我十分感動(dòng)。也許一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是這樣漫漫形成的吧。
余世維先生有這樣一句話給我留下了深刻的印象,“當(dāng)客戶的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)需求超過我們的供給,就會(huì)放棄我們了”。社會(huì)競爭如此激烈,在競爭中如何讓我們的團(tuán)隊(duì)脫穎而出,樹立獨(dú)特的品牌和形象,需要也正是職業(yè)化的工作技能,形象,態(tài)度和道德。這四點(diǎn)始終都貫穿于我們的工作之中,有了如此的理念我們才能真正的成為一名合格甚至出色的職業(yè)人。
職業(yè)化養(yǎng)成心得體會(huì) 篇3
通過再次分章節(jié)對職業(yè)化管理學(xué)習(xí)。讓我對平常的細(xì)節(jié)和方法有了更深刻的理解,之前對職業(yè)化已經(jīng)有一定的認(rèn)識(shí)和理解,系統(tǒng)的講述了關(guān)于職業(yè)化的理念,加深了對職業(yè)化的理解。以下是我在這段時(shí)間學(xué)習(xí)職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)。
人在職場中應(yīng)該有特定的思考力。這種特定的思考力主要有兩種:一個(gè)是目的意識(shí),一個(gè)是問題意識(shí)。當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的社會(huì),你掌握的資源永遠(yuǎn)不可能是完整的,你今天做的判斷永遠(yuǎn)不可能和別人的狀況是一樣的,這時(shí)候你是否具備了足夠的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)變意識(shí)就顯得非常重要。
一個(gè)職業(yè)人應(yīng)該具備的基本意識(shí)首先是客戶意識(shí),老板、同事或下屬都是你的客戶。你必須敬客戶、敬老板、敬同事、敬下屬。因?yàn)橹挥羞@種尊敬,才會(huì)使別人給你帶來利益。其次職業(yè)人一定要有經(jīng)營意識(shí),用最小的投入得到最大的產(chǎn)出。
現(xiàn)在太多的企業(yè)看不到它的生產(chǎn)工具,只看到人。企業(yè)的財(cái)富都在員工的腦子里,因此知識(shí)管理變得迫在眉睫。很多企業(yè)在推行知識(shí)管理,作為一個(gè)職業(yè)人,該如何適應(yīng)這樣的環(huán)境呢?你需要建立自己的個(gè)人知識(shí)管理系統(tǒng)。如何去記錄、儲(chǔ)存及分享你的知識(shí),在整個(gè)職場里有一個(gè)非常重要的觀念——職業(yè)道德。讓我們重新思考職業(yè)道德對一個(gè)職業(yè)人士一生的發(fā)展是多么的重要!
職業(yè)化最大的變化應(yīng)該是頭腦職業(yè)化,所以本課程用了非常大的篇幅談了一個(gè)概念——職業(yè)信念。職業(yè)信念篇的核心的問題是如何打開你的命運(yùn)之門。
真正成功的人士是能夠把握自己命運(yùn)的人。人在走出校門前所有的生活取決于父母;在剛開始工作時(shí),自己還不具備駕馭工作的能力,更多的時(shí)候是靠主管的指導(dǎo)來完成工作;當(dāng)個(gè)人的能力、身心完善的時(shí)候,已經(jīng)能夠?qū)ψ约旱娜松奥氊?zé)負(fù)責(zé),就變成了一個(gè)獨(dú)立的人;成為獨(dú)立的人之后會(huì)進(jìn)一步渴望成功。這個(gè)時(shí)代不存在個(gè)人英雄,只有懂得合作才有可能發(fā)展、有可能成功。這就是互賴成功,也就是說從個(gè)人的成功到人際的成功。
良好的習(xí)慣是職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì)中新提出來的觀點(diǎn),很有道理,行為養(yǎng)成習(xí)慣,實(shí)際上是從行為上要求我們做到職業(yè)。即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識(shí)、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識(shí)、職業(yè)心態(tài));職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動(dòng)作);職業(yè)化技能(時(shí)間管理、項(xiàng)目管理能力)。我覺得說的很全面,很贊同。
職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作? 大部分人會(huì)認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個(gè)誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時(shí)不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會(huì),是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個(gè)人沒有責(zé)任心的時(shí)候,也就是他失業(yè)的時(shí)候。
在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識(shí)等方面幫助他們建立起個(gè)人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評(píng),來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個(gè)員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時(shí)在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。
完善自我與團(tuán)隊(duì)協(xié)作。一滴水只有融入大海,才能成就偉大!作為正和的一名職業(yè)管理人首先要為員工樹立榜樣,要不斷修煉自己的職業(yè)心態(tài),塑造良好的外在職業(yè)形象,磨練本職崗位的職業(yè)技能。只有以身作則、率先垂范、身先士卒和你的團(tuán)隊(duì)一起用行動(dòng),才具有說服力和影響力。在執(zhí)行制度時(shí),凡是要求員工做到的,自己就應(yīng)該率先做到,這樣才能得到員工的信任和擁戴,才能打造的我們的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會(huì),同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個(gè)人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。