崗位心得體會范文（通用27篇）

崗位心得體會范文 篇1

　　通過這次觀看艾莫老師的如何做企業(yè)最有用的好員工的講座，讓自已收益匪淺，感觸很多。

　　首先應(yīng)該把公司當(dāng)做自己的第二個家。公司對于員工來說是一個發(fā)展的平臺，個人的價值和愿望很多要通過公司的發(fā)展來實現(xiàn)。因為這里有大家共同的利益，只有公司發(fā)展了，才能給我們提供更好的發(fā)展平臺，才能改善我們的物質(zhì)生活和精神生活。對于任何一位員工，無論是新員工還是老員工，都有責(zé)任為自己的公司做出最大的貢獻和努力。

　　公司的發(fā)展也要依賴于員工的工作。員工素質(zhì)高，工作效率高，公司的就興旺。所以有一句話說：現(xiàn)在的市場競爭，歸要到底是人才的競爭。從這個角度說，公司與員工相互依賴的。

　　做一名合格的員工，特別是優(yōu)秀的員工，應(yīng)該具備的素質(zhì)很多，我從以下提出一些看法。應(yīng)當(dāng)特別注意的是，以下素質(zhì)也許不是每個員工都必須具備，但這是員工努力的方向。

　　一、做一名合格的員工,有責(zé)任心(職業(yè)道德)。

　　對工作要認(rèn)真、負(fù)責(zé)，有事業(yè)心和責(zé)任感，這是成為一名合格員工的首要條件。對于自己的本職工作一定要力求完美，盡職盡責(zé)，不能馬馬乎乎，隨隨便便應(yīng)付了事。態(tài)度比能力更重要。

　　二敬業(yè)精神,

　　每個員工都是為了自己在工作，不計報酬才能獲得更多報酬。工作中比薪水更重要的是學(xué)習(xí)經(jīng)驗、鍛煉能力、獲得成長的機會。你的工作不只是為了老板，更是為了你自己。常常會聽到有人抱怨：“為了那么點兒錢，值得那么賣命嗎?”還有人說：“市場經(jīng)濟嘛，講究等價交換，拿多少錢辦多少事……”

　　如何干分內(nèi)的工作，永遠(yuǎn)無法在同事和上司的心目中建立好形象。但是，當(dāng)你愿意多干一點超出你分內(nèi)的工作時，你的行為必將為你帶來好的評價，而且還將進一步建立起你的良好聲譽。這種良好的聲譽，將給你帶來更多的報酬。眼睛只盯著錢，斤斤計較，生怕吃一點兒虧，這樣的人看起來目標(biāo)明確，顯得很精明，事實上卻是撿了芝麻丟了西瓜。以金錢為導(dǎo)向，往往會被短期利益蒙蔽住心智，使他們看不清未來發(fā)展的道路，結(jié)果就是即便日后努力振作、奮起直追，也無法超越那些眼光高遠(yuǎn)的人。如果抱著“工作是為獲得薪水”這樣的想法不放，一個人終其一生也無法體會到工作的樂趣及成功的喜悅。只有樹立了為自己工作的信念，有了強烈的自我實現(xiàn)愿望，你才會產(chǎn)生強大的動力。即使在工作中受到挫折，即使目前的工資很低，也不要氣餒，因為誰都搶不走你擁有的無形資產(chǎn)——你的技能、你的經(jīng)驗、你的決心、你的信心。堅持下去，這一切最終都會給你回報。

　　三做事追求完美

　　今天不努力工作，明天就得努力找工作了

　　做事情要盡量做到完美，不要馬馬虎虎，差不多就行了。

　　四有上進心。

　　一個人應(yīng)該有更高的追求和遠(yuǎn)大的理想。一個人沒有上進心，不思進取，在競爭中就會處于劣勢，最終被淘汰。

　　明確在公司個人的職業(yè)生涯發(fā)展方向和技能需要，使個人與公司共同成長。

　　公司素養(yǎng)是靠每個人不懈的努力來提高的。掌握本崗位所必備的基礎(chǔ)知識和基本技能是最基本的要求。但不止這些，科學(xué)技術(shù)不斷進步，生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝也在不斷進步，公司生產(chǎn)的產(chǎn)品也在不斷更新，一個人的知識和技能老化的很快，如果不努力學(xué)習(xí)，就會落下。

　　如果你個人還有更大的目標(biāo)，那要求就不止于此了。俗話說，人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。如果你有更進一步的要求，必須從現(xiàn)在做起，進行不懈的努力，才可能有成績。機會是留給有準(zhǔn)備的人的。從我們公司來看，首先要了解自己所在崗位的基本知識和基本技能要求，基本技能要熟練，基本知識要掌握，并想辦法進行拓展

　　(2)、學(xué)會吃苦。不吃苦中苦，哪能成為人上人

　　一個人如果只想享受工作的好處，拒絕承擔(dān)工作的責(zé)任或不愿為工作付出，那么結(jié)果只能和自己的目標(biāo)南轅北轍，永遠(yuǎn)也無法得到自己想要的成功和幸福。因為付出和得到是成正比的，豐厚的金錢以及工作上的成就是需要你付出更多的勞動、迎接更大的挑戰(zhàn)才能獲得的。

　　(3)、學(xué)會創(chuàng)新

　　運用創(chuàng)新思維，打碎舊的思維模式，創(chuàng)造性開展本職工作。在工作中不要局限于要我怎么做，關(guān)鍵是要把工作做好，結(jié)果是目的，過程是手段，償試用更簡捷、成本更低、效率更高的手段去實現(xiàn)目的。

　　五.有平常心(有一個健康的心態(tài)，有團隊精神)。

　　在工作上，盡量不要因為自己的利益得失而同其他同事斤斤計較;不要隨便議論別人;與同事一起合作時，遇到觀點不同時，應(yīng)當(dāng)面提出建議性的意見，盡可能不否定對方;與同事要友好相處，不能搞小團體。人的本性是自私的，這不怕承認(rèn)，怕的是你抱著自私的本性不放，不懂得用高尚的信仰來改造、充實自己的心靈。其實，只要你敞開胸懷，你就會發(fā)現(xiàn)，雖然人無完人，但任何人也絕不會是一無是處。懂得欣賞別人優(yōu)點人，才會讓身邊的人快樂，才能讓自己幸福。

　　這是我的標(biāo)尺，時刻鞭策我的行為，使我有能力成為一名好員工。

崗位心得體會范文 篇2

　　“凱風(fēng)自南，吹彼棘心。棘心夭夭，母氏劬勞。凱風(fēng)自南，吹彼棘薪。母氏圣善，我無令人。”每一位母親也許都是平凡的，但她們也都是偉大的。平凡與偉大不在于是否做出驚天動地的事業(yè)，而在于每一處微小的細(xì)節(jié)。

　　昨天，老師布置了一項作業(yè)：觀察媽媽這一天的工作和生活。平常洗衣做飯的瑣事有什么好看的？肯定很無聊！我只好不情愿地開始了一天的觀察。

　　洗漱完，媽媽開始洗衣服和被套。雖然有洗衣機，但媽仍要將臟處手洗一遍。媽媽戴上手套，將被套放進洗衣盆。“戴手套多悶呀！而且這水也不涼啊？”我好奇道。媽媽打開水龍頭：“昨天給你包書皮時手上劃了個小口子，肥皂太燒手。”啊？怎么不早說！手傷了就

　　改天再洗吧？”媽媽笑笑：“不礙事的。”水放好了，我?guī)蛬寢屢黄鸢阉�倒進盆里，媽媽找到幾個油點，打上肥皂，放在搓衣板上用力地搓了起來。好不容易搓掉了，還有更多的污漬在等著呢！不一會兒，媽媽的額頭和鼻尖便沁出了汗珠。她用衣袖胡亂擦了擦，又繼續(xù)搓洗起來。時間一分一秒地流逝，我沒了耐心，連連打著哈欠：“媽，這都二十多分鐘了，你難道不覺得無聊嗎？媽媽揉了揉鼻子說：“無聊也要洗呀，臟衣服總要有人來洗，你爸爸總上夜班，你早上又起得晚，我不洗衣服就會自己變干凈嗎？”洗完衣服，媽媽又洗碗、做飯，然后急匆匆地趕去上班。

　　學(xué)校還沒開學(xué)，媽媽是閱覽室的管理員，負(fù)責(zé)整理書籍。她翻看著每本書脊上的編號，將書本擺放得端端正正。我不禁感嘆道：“媽媽，你工作時好投入呀！”媽媽笑著說：“我要給你做榜樣呢！”

　　正如詩經(jīng)所云：“凱風(fēng)自南”。母親的愛就如夏日的和風(fēng)，緩緩吹入孩子的心中。它不足以撼動山岳，卻用溫柔而堅定的力量，改變著孩子的內(nèi)心。

崗位心得體會范文 篇3

　　在今年經(jīng)朋友的介紹下，我來到了北京，當(dāng)明白我能來北京的那一刻，我是十分的激動，并且很珍惜這次機會，我大學(xué)學(xué)習(xí)的是酒店管理，但是一向都沒有機會實踐過，一向想要有一個機會能夠讓我學(xué)以致用，最后機會來了，懷揣著一個追夢的心我來到了北京，剛到酒店的時候?qū)W習(xí)的是酒店文化和理論課程。

　　當(dāng)培訓(xùn)完后，就將我們分配到了各個崗位，剛來的第一周，我被分配到了客房，從小就跟著父母干活的我自認(rèn)為自我十分能吃苦，而且也做好了吃苦的準(zhǔn)備，在客房部主要是跟著師父學(xué)習(xí)清理房間和整理床鋪，雖然之前自我已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，但是第一天的工作真是讓我受不了，開始對自我一向堅持的事情產(chǎn)生了懷疑，但是師父一向都在鼓勵我，她總是說什么事情都要堅持，如果一遇到困難你就退縮了的話，以后的還怎樣辦呢，做什么事情都貴在堅持，也十分感謝師父那個時候的鼓勵，如果不是她的話我就應(yīng)不會堅持下去的吧。

　　第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對餐廳的服務(wù)流程有了進一步的了解。

　　第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不明白我能否勝任這份工作，但是令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通但是的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店構(gòu)成第一印象的地方。總臺的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠帶給的所有的服務(wù)項目，因此需要前臺服務(wù)人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人帶給滿意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。

　　實習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自我的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自我的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務(wù)員就應(yīng)具有強烈的服務(wù)意識。在一次與某部門經(jīng)理聊天時，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我十分贊同他的觀點：“服務(wù)意識不但是要求服務(wù)員有著向客人帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時就應(yīng)對自我的同事也具有同樣的意識。”

　　一年即將要結(jié)束了，而我也對酒店客房服務(wù)這個崗位有了全新的認(rèn)識，當(dāng)然期間十分感謝我的領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的幫忙，在新的一年里，我會更加努力，用自我所學(xué)的知識對_酒店的發(fā)展做出自我的努力。期望_酒店的明天越來越好。

崗位心得體會范文 篇4

　　在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市衛(wèi)生部門的支持下，__醫(yī)院半年來，在全體員工的共同努力，發(fā)揚團隊精神，堅持以病人為中心的理念，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，醫(yī)療質(zhì)量和護理質(zhì)量有了較大提高，這是全體員工的自強不息和拼搏精神分不開的。

　　一、職業(yè)道德工作

　　1、加強了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德教育，通過職業(yè)道德教育考試不斷提高了醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德行為，樹立了全心全意為病人服務(wù)的理念，自覺執(zhí)行醫(yī)院各科規(guī)章制度，受到比較好效果。

　　2、為了及時掌握，了解醫(yī)院職工、病人對院領(lǐng)導(dǎo)班子意見及時發(fā)放了問卷調(diào)查表200份，對問卷調(diào)查反饋意見來說，對醫(yī)院和醫(yī)院班子領(lǐng)導(dǎo)反映情況比較滿意的、忠懇的。說明__醫(yī)院在社會上形象是好的，人民群眾是歡迎的、滿意的。

　　3、為了接受廣大人民群眾監(jiān)督，提出寶貴意見，樹立良好形象，更好地為人民群眾服務(wù)，我院實行了掛牌上崗，互相監(jiān)督，受到了良好的效果。

　　4、醫(yī)院每月召開病人或家屬工休座談會一次，每月住院病人發(fā)放問卷調(diào)查表一次，總的評價對我院是比較滿意的。

　　二、醫(yī)療護理工作

　　1、今年4月增設(shè)內(nèi)兒科病房，解決了群眾方便住院就醫(yī)，同時也增加社會效益和經(jīng)濟效益，緩解了病人住院難，得到了廣大患者的歡迎。

　　2、是醫(yī)療質(zhì)量管理到位，通過定期開展業(yè)務(wù)查房和質(zhì)量檢查，及時發(fā)現(xiàn)工作中存在問題，采取有效整改措施，防范了醫(yī)療差錯事故發(fā)生。

　　3、是護理管理工作有新舉措。根據(jù)《__省護理管理規(guī)范》及《臨床護理技術(shù)操作規(guī)范》的要求，結(jié)合實際，制定了新的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)定期組織檢查，針對存在問題、缺陷，落實各項改進措施，合理調(diào)配護理人員，高度負(fù)責(zé)，做到忙而不亂。

　　4、是做好人才引進工作，在網(wǎng)絡(luò)登錄招聘人才廣告，并采取措施做好聯(lián)系和組織工作，加大人才引進力度。

　　5、為了慶祝國際護士節(jié)，鼓勵廣大護理工作者，積極為傷病員服務(wù)，我院廣大護理工作者積極工作，勤奮，崗敬業(yè)，一心撲在崗位上，熱情為病人服務(wù)，涌現(xiàn)出一批好人好事，經(jīng)上下推薦評出了朱_、李_英、李_清、陳_娥、李_嫻、鄔_芳6位優(yōu)秀護士，在護理隊伍中樹立了榜樣。

　　6、上半年組織專題業(yè)務(wù)講座、專家講課18次，醫(yī)療護理聽課700人次

　　7、我院廣大醫(yī)護工作者，發(fā)揚了白求恩的精神，對技術(shù)精益求精。為患者熱情服務(wù)周到，精心治療、精心護理，受到了患者的高度評價。而送上感謝錦旗10面(骨科3面、普外科6面、內(nèi)兒科1面)。

　　8、骨科開展了__醫(yī)院首例采用記憶合金髕骨爪治療髕骨粉碎性骨折的病例。

　　三、行政、財務(wù)、后勤管理工作

　　1、財務(wù)管理規(guī)范，醫(yī)院財務(wù)工作堅持"統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、集中管理"的財務(wù)管理原則，一切財務(wù)收支納入財務(wù)部門統(tǒng)一管理，認(rèn)真做好財務(wù)預(yù)算工作，加強財務(wù)監(jiān)督及分析，開展資產(chǎn)清查工作。財務(wù)每月收支賬目公布一次。

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)藥品、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購的制度和規(guī)定，今年上半年藥品收入占業(yè)務(wù)收入24。5%，半年來未發(fā)現(xiàn)假劣藥品事件和投訴事件，保證臨床用藥。

　　3、各科室密切配合，共同做好保障供給工作和后勤科強化服務(wù)意識，想方設(shè)法改變就診環(huán)境，尤其在水、電、物供應(yīng)和消防安全工作，購買一套洗衣機，保障臨床供給，加大事故排查預(yù)防工作力度，維護良好醫(yī)療秩序，確保各項工作正常運轉(zhuǎn)。

崗位心得體會范文 篇5

　　在過去的一年中，在分公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在工隊長的帶領(lǐng)下，經(jīng)過了工人同事的共同奮斗，和經(jīng)過了自己的積極努力，作了很多的工作，取得了一定的成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信賴和關(guān)懷，談一下自己去年的感想和體會總結(jié)如下：

　　20xx年，充滿機遇與挑戰(zhàn)的一年，20xx年，艱苦的付出與豐碩的回報的一年。20xx年，火車提速，萬噸列開通，貨物裝載量加大，我們的鐵路線路承受著從無先例的巨大荷載和沖擊，作為肅寧分公司線橋檢測工隊的一名作業(yè)組長，面對著從來沒有過的挑戰(zhàn)，以身作則，在思想上嚴(yán)格要求自己和帶領(lǐng)的員工，在行動上處處起到模范帶頭作用，以奮勇搏擊的精神，認(rèn)真細(xì)微的作風(fēng)，保證了肅寧分公司管內(nèi)的鐵路線路行車安全。

　　如果說鋼軌好比火車的兩條腿，那么探傷工就是給鋼軌診斷的醫(yī)生。鋼軌由于受列車的碾壓和金屬熱脹冷縮的變化，經(jīng)常會產(chǎn)生一些病害，甚至發(fā)生斷軌。因此，探傷工要采用超聲波鋼軌探傷儀和手工檢查相結(jié)合的方法，定期給鋼軌進行“體檢”，及時準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)各種鋼軌病害，并根據(jù)鋼軌的傷損情況及時采取整治措施，以確保鐵路運輸安全。

　　一、以身作則在工作中要求別人做到的，自己必須首先做到。

　　“一個人無論做什么事情，要做就要做到”，我是這么說的，也是這么做的。我用自身的行動以及不斷提高的工作業(yè)績，詮釋了作為一名新時代班組長的責(zé)任和義務(wù)。憑著對朔黃鐵路事業(yè)的執(zhí)著與忠誠，在平凡而艱苦的鐵路線路探傷崗位上腳踏實地、無怨無悔地走出了一串串閃光的青春足跡，是鐵路探傷工人的楷模。探傷工，是鐵路中工作環(huán)境和勞動強度最為惡劣的工種，他們手推著探傷儀器，一年三百六十五天行走在線路上上，頂酷暑、冒嚴(yán)寒，經(jīng)受著風(fēng)雨雷電的洗禮，艱辛可以克服，在這個崗位上一干就是七年。七年來，我辛勤的汗水，灑遍了X分公司轄區(qū)內(nèi)每一節(jié)鋼軌、每一根枕木；七年來，支撐我的不僅是我健康的體魄，更是我“敬業(yè)愛崗、用艱辛創(chuàng)造價值”的可貴信念。

　　二、在思想覺悟上不斷提高自己。

　　常言說‘做事先做人’我本著一種對工作的高度熱情，積極認(rèn)真的學(xué)習(xí)了工隊做好一名有責(zé)任心的探傷工精神指示，也樹立高尚的信念，憑著這個信念我向著自己的愿望拼搏，為實現(xiàn)自己人生觀，價值觀不惜付出。

　　三、在理論與技能學(xué)習(xí)上攀登臺階。

　　自己的知識有限，但我從不自卑，因為我是一名作業(yè)組長，我和我的同事需要為運輸?shù)陌踩珘酒鹨坏榔琳希瑸榇宋姨撔南蚬り牸夹g(shù)精英虛心學(xué)習(xí)，只為每天的工作中對上級和下級有一個滿意的答復(fù)。

　　四、實際工作中不怕苦不怕累，思想?yún)R報做到細(xì)致認(rèn)真。

　　在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實踐。為再造的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　我就是這樣情系鐵路、把自己無悔的青春奉獻企業(yè)，在平凡的崗位上盡職盡責(zé)、任勞任怨、忘我工作，用實際行動書寫了一個新時期X鐵路工人的新形象。

崗位心得體會范文 篇6

　　《會計學(xué)》進入總服習(xí)階段，10天內(nèi)就要進行開卷考試了。經(jīng)過40個學(xué)時的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，我的收獲很大，特總結(jié)如下：

　　1 會計學(xué)告訴了我一些企業(yè)經(jīng)營中的一些原則和處理方法，這和我過去思考問題的方式并不一致，要適應(yīng)市場，必須理解和遵守這些游戲規(guī)則。

　　我羅列了其中確實對我有實用價值的7個知識點。

　　1)國有企業(yè)的股本小，資產(chǎn)負(fù)債率高的事實。形成鮮明對比的是目前國際資本低價收購國有優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)，30年改革開放的成果被海外資本大量掠奪的現(xiàn)實。國有企業(yè)以自有資金經(jīng)營，靠借貸流動，想生存問題就解決不了發(fā)展問題，這是原有的融資觀念在作梗。必須熟練運用財務(wù)知識，擴大融資渠道，加大對資源的掌控，多方增加對股東回報。

　　2)對帳中要求的證帳相符、帳帳相符和帳實相符的問題。我忽略了這一點，票據(jù)丟失很多，補起來麻煩而且個人損失很大。

　　3)新會計法中研發(fā)費用資本化的問題。這一點倒是很重要的。對于擴大公司資產(chǎn)是個很好的規(guī)則。也好確認(rèn)智力轉(zhuǎn)化為資產(chǎn)的問題。

　　4)用EVA衡量經(jīng)營效果。以前用發(fā)展速度、收入、利潤等指標(biāo)衡量經(jīng)營業(yè)績，現(xiàn)在我看到了一個好方法。另外一點，我以前認(rèn)為借貸的資金成本高，公司也不做借貸;老師講股東的資金資本的成本更高，想想這是對的。

　　5)收入和費用確認(rèn)問題。公司開會就這個問題業(yè)務(wù)老師婆婆媽媽的說個沒完，用權(quán)責(zé)發(fā)生制和配比原則，一解釋就可以了。

　　6)庫存資產(chǎn)的處理。這讓我找到了閑置物資讓售業(yè)務(wù)的理論上基礎(chǔ)。

　　7) 歷史成本和公允價值。這是規(guī)則與習(xí)慣的差異問題。

　　以上知識點，有些很簡單，屬于基本概念，聽一下就知道怎么做了;有些很重要，需要堅持不懈的去應(yīng)用和實踐。

　　2 會計學(xué)的本質(zhì)是面向管理與決策的經(jīng)濟信息處理，而實際上是面向領(lǐng)導(dǎo)和審計的數(shù)字堆砌，這個局面要改變。

　　我從小就不認(rèn)為會計是一門專業(yè)，主要因為我爸在供銷社當(dāng)過2年會計兼統(tǒng)計，后來不干了，再后來對會計認(rèn)識深了一些是因為我岳母是燕大沖壓件廠的老會計，我家領(lǐng)導(dǎo)上學(xué)學(xué)會計找不找工作，我以后就一直認(rèn)為會計是找不找工作的，即使找著工作，沒別的本事你就當(dāng)會計吧。這次學(xué)會計學(xué)改變了我的這些不正確的看法。

　　會計工作給外界的印象就是5件事：報銷、出納、出報表、報稅、應(yīng)付審查。以現(xiàn)金為主線，打理證帳表，會計循環(huán)，也就是工作循環(huán)。要一個業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，你得等下周再說。

　　管理與經(jīng)營決策關(guān)心的是收入、費用和利潤，如何提高收入，降低費用是業(yè)務(wù)經(jīng)營決策者面臨的問題。3年來，公司和事業(yè)部能夠了解到的財務(wù)信息就是按項目、差旅、補助等科目分類的，而每條業(yè)務(wù)線的經(jīng)營情況、每個業(yè)務(wù)單元分?jǐn)偟氖袌觥�銷售和服務(wù)的費用、單個業(yè)務(wù)和每個員工的具體的收入貢獻度等信息都是業(yè)務(wù)部門去重新組織分析，做一次業(yè)務(wù)分析至少還需要事業(yè)部負(fù)責(zé)人2天的工作量去對數(shù)，機會成本很大。有序的信息是有價值的，公司的財務(wù)信息按業(yè)務(wù)需要的科目做一下分類，按費用配比原則進行適當(dāng)?shù)姆謹(jǐn)偂?/p>

　　改善的方法。從業(yè)務(wù)與會計融合的角度看，可選方案有兩個，一是會計人員學(xué)業(yè)務(wù)，二是業(yè)務(wù)人員管理會計。前者費點勁，后者簡單點。

　　3 會計學(xué)告訴了我財務(wù)報表是經(jīng)過主觀處理的經(jīng)濟信息，不可信，經(jīng)營的本質(zhì)是現(xiàn)金流不能斷。

　　我近3年的總經(jīng)理助理和副總經(jīng)理崗位上，記憶中只在20xx年1月看過一次公司的財務(wù)報表，其余沒有機會看到公司的財務(wù)報表，所以一直不了解公司的經(jīng)營情況，也沒有對財務(wù)信息認(rèn)真思考過。

　　現(xiàn)在想，不看也無所謂，認(rèn)真提高現(xiàn)金流就可以了。

　　現(xiàn)金流是公司的血脈，血脈暢通是公司健康的基礎(chǔ)。搞好公司，第一要務(wù)就是源源不斷的獲得現(xiàn)金收入，許多工作都要都要圍繞創(chuàng)收展開。

　　4 頭腦中建立了《會計學(xué)》的知識體系，并對結(jié)構(gòu)性思維方法有了更深的理解。

　　五層結(jié)構(gòu)知識體系的內(nèi)容。

　　第一層分會計學(xué)知識點、會計學(xué)要點、提升三個階段。

　　會計學(xué)知識點分到第二層是十章內(nèi)容。每一章下分的第三層就是幾個節(jié)的內(nèi)容。每個節(jié)下都分第四層就是基本概念、基本原理和基本應(yīng)用的三基內(nèi)容，三基內(nèi)容下分的第五層就是內(nèi)容的演變、基本特征和相關(guān)聯(lián)系。這樣算下來，會計學(xué)的知識點大約是270個左右。

　　會計學(xué)要點是抽取十章中10到20個知識點。這些點能抽取出來，應(yīng)付考試，應(yīng)付工作就都沒有問題。

　　提升就是能用一兩句話概括個人對這門課的理解。當(dāng)然，內(nèi)容白紙黑字的寫在那里，理解的深度和表達(dá)的高度就看個人投入的精力和悟性了。

　　第一層耗時最多，是基礎(chǔ)，是把書讀透的工作;第二層需要有判斷力，是把書讀薄了，最有實用意義;第三層需要靈活性，是把人從書呆子中區(qū)別出來的標(biāo)志。

　　寫到這里，心情忽然沉重起來，往事不堪回首：高考前不懂知識結(jié)構(gòu)這東西，知識點都會，不懂得抽取要點，一味追求偏難怪炫耀智商，費力沒討好;上大學(xué)不懂知識結(jié)構(gòu)這東西，知識點也會，還不會抽取要點，考試得不了高分;參加工作前十年不懂得知識結(jié)構(gòu)這東西，干體力活技術(shù)活不在話下，要點也會總結(jié)一些了，不會概括提升的問題又明顯了。學(xué)海無崖。我認(rèn)為，已經(jīng)建立起的結(jié)構(gòu)性思維能幫助我更好的適應(yīng)學(xué)習(xí)和工作。

　　另一個相關(guān)的小問題是，我意識到我溝通中思維跳躍的原因了：過于關(guān)注細(xì)節(jié)，過多表達(dá)細(xì)節(jié)，忽略了溝通時點上內(nèi)容演進的方向。這個好聽的講叫發(fā)散思維，這是我的特長，但是在公司具體的工作中，不需要這些飄的，撈干的，說咋干就得了，言多語失。如果我從事藝術(shù)類工作這就了不起了。

　　5 荀子在《勸學(xué)》里講：吾嘗終日而思，不如須臾之學(xué)也。我以前知道這個道理，但現(xiàn)在體會更深。做好管理工作，沒有MBA的知識結(jié)構(gòu)，是很難系統(tǒng)思考的。

　　經(jīng)營團隊，要貫徹終生學(xué)習(xí)的理念。

　　2個月的學(xué)習(xí)過程中體會很多，這些體會要今后20xx年的職業(yè)生涯中反復(fù)印證。這簡單的5點就算是個小結(jié)吧。

　　考試后補充：

　　一 題型：考試考了5道判斷題、8道簡答題和2道案例分析。

　　判斷題還是很容易引起歧義的，考查的是知識要點之間的聯(lián)系。

　　8道簡答題，老師一道題分三個小問，除了基本概念，還問了為什么和一些基本意義。

　　案例分析就一個知識點進行展開，這是我們擅長的。

　　二 考試后對考試技巧的分析：

　　案例分析考的寬泛，需要發(fā)揮，這是我們擅長的。

　　判斷題需要在理解概念的基礎(chǔ)上對其細(xì)節(jié)進行辨析，需要經(jīng)驗和深度理解。

　　簡答題需要了解概念的定義，基本分類和意義。

　　我復(fù)習(xí)時提煉的重點和考試試卷的重合度大約在60%吧，不一致的地方還挺多，很多復(fù)習(xí)時間浪費了，這是說應(yīng)試教育的缺陷還是說我不善于抓要點呢?

崗位心得體會范文 篇7

　　不知不覺，進入梵爾賽時尚酒店快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，下面是為大家準(zhǔn)備的酒店行政助理個人年度總結(jié)。

　　自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。

　　下面，我將自己這一個月的工作情況作簡要總結(jié)：

　　一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。

　　文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達(dá)。

　　二、員工檔案資料建立。

　　1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。

　　2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。

　　3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。

　　三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。

　　初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。

　　四、結(jié)語。

　　來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。

　　工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。

崗位心得體會范文 篇8

　　俗話說得好“親身下河知深淺,親口嘗梨知酸甜”。父母含辛茹苦地把我們養(yǎng)大，父母背后的艱辛又有多少人知道。今天我要體驗?zāi)赣H家庭主婦的工作崗位，幫母親做家務(wù)。

　　說干就干，我拿起笤帚，拼命地掃啊，掃啊，從客廳到臥室，從廚房到衛(wèi)生間，唰唰唰，一群群骯臟的“垃圾士兵”吸進了畚斗的肚子里，成了它的美餐。哇，掃完了，可是還不能高興得太早了，還有任務(wù)沒有完成呢！

　　我再收拾自己的房間吧！我掀起被子，東折一下，西疊一下，可被子就像個不聽話的孩子，怎么折都皺巴巴的，像一條扭曲變形的蛇。費了九牛二虎之力才把它弄好了。

　　再接再厲，我還要擦桌子，拖地。我從廚房隨便找了一塊抹布，扔到茶幾上，胡亂擦了一遍，嘴里還不停地唱著“叮叮當(dāng)叮叮當(dāng)，我是快樂的小鈴鐺……”。不一會兒，家具們在我的小手下煥然一新，閃著光亮，仿佛在說謝謝你讓我們更漂亮。來不及喘口氣，我又拿著笤帚掃了一遍地，掃完后，再拿起拖把開始拖地。手里的這個拖把可真沉，簡直就像一頭死犟死犟的牛，費很大的勁兒才在地上畫了幾道。為什么在媽媽的手里拖把那么的聽話，乖巧，難道媽媽有什么“法寶”嗎？不管怎樣，今天非得把這個“倔牛”給制服了不可，我抖擻精神，想象自己就是剛充滿電的“宇宙戰(zhàn)神”，這拖把就是征服世界的“武器”，一下一下，有條不紊地拖起地來。過了五個小時我汗流浹背、腰酸背痛，終于把這些家務(wù)給做完了，我如負(fù)釋重，累得癱在沙發(fā)上。我心想：打掃衛(wèi)生實在是太辛苦了，而母親每天都要打掃衛(wèi)生，背后灑下了多少汗水。

　　今日我深刻地體會到了母親的艱辛，一位母親的背后往往有艱辛的歷程，灑下無數(shù)艱辛的淚水！我不經(jīng)為之贊嘆：“母親，偉大的母親，艱辛的母親，您是這個世界上最偉大的人。

崗位心得體會范文 篇9

　　自從進入足浴服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會了以下幾點：

　　一、良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個店長都渴求的，除了招工上下功夫以外，我們也要注重于內(nèi)部的培養(yǎng)。形象比較簡單，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培養(yǎng)就需要時日，且比較耗費心力。

　　二、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會技師獨立面對及處理問題，不能依賴于店長。這樣技師才會經(jīng)常學(xué)會思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會越來越高，她對服務(wù)的`認(rèn)知會越來越有心得與體會。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。

　　三、扎實的技術(shù)功底。因為技師的心態(tài)問題，很少有人會將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了。基本在學(xué)會上鐘了之后，就很難再有多大的提升。

　　四、穩(wěn)定的心理素質(zhì)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個別技師會因為厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，如果沒有穩(wěn)定的心理素質(zhì)，技師的選擇面會越來越窄，點鐘也會越來越少。

　　五、嫻熟的對客技巧。一個做一年的技師和一個做了半年的技師相比，在對客的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。

　　六、強烈的賺錢欲望。這一點是最重要的一點，只有達(dá)到了這一點，從各方面去了解技師的經(jīng)濟狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。

崗位心得體會范文 篇10

　　這次實習(xí)，除了讓我對農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實習(xí)無疑成為了我踏入社會前的一個平臺，為我今后踏入社會奠定了基礎(chǔ)。

　　首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個不同就是進入社會以后必須要有很強的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強烈的責(zé)任感，要對自己的崗位負(fù)責(zé)，要對自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。

　　其次，我覺得工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點上我從實習(xí)單位同事那里深有體會。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識的人，他們也會要求對方出示證件，而當(dāng)對方有所微詞時，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點我有親身感受。

　　最后，我覺得到了實際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時間久了是誰都會做的，在實際工作中動手能力更重要。

　　因此，我體會到，如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識，這才是我們實習(xí)的真正目的。

　　很感謝實習(xí)單位給我這個這么好的實習(xí)機會，讓我學(xué)習(xí)很多、成長很多、收獲很多。

　　帶著對未來的憧憬和希望，來到了xx幼兒園，隨著時間飛逝，實習(xí)生活的結(jié)束，讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。

崗位心得體會范文 篇11

　　時間流逝，很快的20__年就這樣結(jié)束了，在20__年的工作中，我們得到了更大的發(fā)展，我們醫(yī)院喬遷新址，我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍，同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!

　　一、定期檢查考核，提高護理質(zhì)量

　　質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量，護理部在總結(jié)以往工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，對各科室護理臺帳重新規(guī)劃，重新制定了切實可行的檢查與考核細(xì)則，每月重點查，每季度普遍查的基礎(chǔ)上又進行不定期抽查、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用，能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結(jié)。

　　在基礎(chǔ)護理質(zhì)量管理上，嚴(yán)格執(zhí)行護理操作規(guī)范，加強檢查，確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查，對于檢查中存在的不足之處進行詳細(xì)地原因分析，并通過深入細(xì)致的思想教育，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。

　　在環(huán)節(jié)質(zhì)量上，注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。__病歷書寫規(guī)范，內(nèi)涵質(zhì)量較高，被評為優(yōu)秀護理病歷。

　　在安全管理方面和消毒隔離方面，內(nèi)1科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、嚴(yán)格把關(guān)，從點滴做起，全年安全達(dá)標(biāo)、消毒隔離工作符合規(guī)范國，無差錯事故發(fā)生。

　　全年各科基礎(chǔ)護理合格率達(dá)到90%以上。健康教育覆蓋率達(dá)到100%，在急診藥品管理中，各科室搶救藥品及器械都能處于應(yīng)急備用狀態(tài)，完好率達(dá)到100%，全年無差錯事故發(fā)生，工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出，通過組織學(xué)習(xí)討論，落實改進措施，將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。

　　二、加強思想教育營造“務(wù)實高效，團結(jié)奮進”的工作氛圍

　　在思想教育形式上，充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用，不定期組織各科室進行學(xué)習(xí)，強化職工的法律意識、服務(wù)意識和質(zhì)量意識，加強基礎(chǔ)護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來，涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。__兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導(dǎo)職工，數(shù)十年如一日忘我工作，視病人如親人，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向人民交上一份滿意的答卷。__一直勤勤懇懇、盡心盡職，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言，深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中，___等能嚴(yán)格要求自己，以其優(yōu)良的工作作風(fēng)，頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務(wù)，用愛心和強烈的責(zé)任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，成績是肯定的。門診服務(wù)臺的__二位主管，工作嚴(yán)謹(jǐn)，服務(wù)態(tài)度意識強，她們把真誠的微笑送給患者，多次親自送病人到病區(qū)，幫助病人取藥，測血壓無數(shù)，為病人提供簡潔的就醫(yī)程序，她們熱情周到的服務(wù)成了門診大廳一道最亮麗的風(fēng)景，為醫(yī)院窗口形象服務(wù)樹立了楷模。

　　我們充分感受到護士們的溫情服務(wù)，面對病人的恐慌，她們用微笑、提供一流的護理服務(wù)去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化，對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。

　　三、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通

　　為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求，營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷，樹立良好的社會形象，推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，我院堅持以病人為中心，在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù)，尊重病人的人格尊嚴(yán)，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求，通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。

　　提倡人性化服務(wù)，提高人性化服務(wù)的理念，從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā)，開展護理服務(wù)，以尊重病人，服務(wù)于病人，順應(yīng)時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點，不斷改善服務(wù)措施。首先，責(zé)任護士要熱情接待病人，并把病人送至床邊，主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境，作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等，及時發(fā)放護患聯(lián)系卡，了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次，交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術(shù)目的、手術(shù)大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間，安慰鼓勵病人，盡的努力解決病人的后顧之憂。第三，提供規(guī)范化服務(wù)，做到“送藥到手，看服入口，服后再走”把親情化服務(wù)納入工作之中，用充滿人愛的親情去慰藉患者，增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心，促進早日康復(fù)。

　　加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件，護理部推行住院病人一日督促卡的應(yīng)用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預(yù)防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌，提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道，我正忙著，等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題，不再成為醫(yī)護合作不愉快的導(dǎo)火線。

　　四、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍

　　隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展，社會的需求，人們觀念的改變，對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛，動作敏捷，富有同情心，護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此，護理部重點從三個方面著手抓。

　　1、提高護士的理論與技術(shù)操作水平：為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作，護理部每季度組織大課業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，科內(nèi)每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1次，遇有專家講學(xué)，也積極組織大家旁聽，參學(xué)率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學(xué)習(xí)，全年組織三基理論考核二次，實行a、b卷兩場，既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn)，又保證了考核質(zhì)量，全院護士考核合格率達(dá)100%。其中：___等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學(xué)習(xí)的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)工作計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓(xùn)共十六項，由經(jīng)驗豐富、教學(xué)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)腳__四位老師親自示教，不厭其煩，直到學(xué)員合格為止。其中，______操作規(guī)范，考核中取得好的成績。考核的參與率為100%，合格率為100%。

　　每季度進行個案護理查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的學(xué)習(xí)熱情。提高了她們的理論技術(shù)水平。

　　2、人才培養(yǎng)：護理部嚴(yán)格抓好進修實習(xí)人員的安排、培訓(xùn)、考核及管理工作，各科室選派業(yè)務(wù)水平高的護理人員帶教，使實習(xí)人員圓滿地完成了任務(wù)，如：______等在專職帶教中受到實習(xí)同學(xué)的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學(xué)習(xí)分別是：icu2人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外地參觀考察，短期培訓(xùn)，拓展她們的視野，學(xué)習(xí)結(jié)束后每人寫進修小結(jié)，或者學(xué)習(xí)心得，將好的經(jīng)驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術(shù)、新項目及時運用臨床。

　　3、提高護士應(yīng)急能力和急救水平：11月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩，提高了專科護理救治能力，張__院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學(xué)習(xí)。

崗位心得體會范文 篇12

　　回顧過去、展望未來，在領(lǐng)導(dǎo)們的支持和關(guān)注下，我院護理工作按20__年初擬定的“全面規(guī)范管理思路”逐步有計劃地、有效開展和實施，不斷夯實各醫(yī)院護理管理和基礎(chǔ)護理質(zhì)量，提高社會效益和經(jīng)濟效益。現(xiàn)具體總結(jié)如下：

　　一、抓護理管理規(guī)范制度建設(shè)

　　制度是規(guī)范行為的保證，制度是一切順利、成功行為的前提。

　　1、組織醫(yī)院護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)十六項護理核心制度。

　　2、按擬定的護理管理規(guī)范思路建立或完善約十個護理管理管理文檔，包括：護理制度、護理常規(guī)、護理文件、護理培訓(xùn)、護理質(zhì)控、護理會議、護理文書、院內(nèi)感染、護理考核、護理表格等文件夾。

　　3、根據(jù)本院實際建立和完善護理人員具體崗位職責(zé)及具體工作內(nèi)容;護理業(yè)務(wù)與行政查房記錄表;各種使用中的治療儀器建立書面告知或治療書面注意事項。

　　4、對專科疾病護理常規(guī)和專科操作常規(guī)正在進一步補充和完善當(dāng)中。

　　5、針對衛(wèi)生部對護理文書書寫規(guī)范的更改要求，按規(guī)范模板建立規(guī)范護理文書書寫規(guī)范相關(guān)表格。

　　二、抓急救及危機意識護理建設(shè)

　　1、隨著國家衛(wèi)生護理事業(yè)的高速發(fā)展，醫(yī)療護理行業(yè)成為高風(fēng)險職業(yè)，由于人民對醫(yī)療護理的需求日益提高，醫(yī)患矛盾也日益突出，看病難、看病貴已經(jīng)成為目前我國主要社會矛盾之一。作鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，本著醫(yī)道“救死扶傷”的精神，牢固樹立急救和危機風(fēng)險意識對醫(yī)院保持可持續(xù)發(fā)展越發(fā)突顯其重要性。因此做到：1、重視急救管理，規(guī)范搶救室定位與布局，完備各種基礎(chǔ)急救器械和設(shè)備,醫(yī)院急救工作是薄弱環(huán)節(jié)，因此，尤其要加強搶救車的配置與安全、科學(xué)、合理使用的管理工作，要求嚴(yán)格執(zhí)行搶救物品的“五定一保持”制度，保持搶救室或車內(nèi)各種物品均處于完好備用狀態(tài)。

　　2、建立與搶救車實際相符的平面示意圖便于實施急救使用，搶救車設(shè)有專職責(zé)任人，每天負(fù)責(zé)全面清點、消毒各種急救物品和藥品，確保達(dá)到完好備用狀態(tài)。建立搶救、危重護理記錄單和急救登記本，建立搶救室內(nèi)各種儀器設(shè)備性能良好及維護保養(yǎng)登記本，每天檢查按時登記、及時排除故障，杜絕各種差錯、事故發(fā)生。

　　3、要求醫(yī)院護理人員急救培訓(xùn)。規(guī)范心肺復(fù)蘇全部理論和操作培訓(xùn)內(nèi)容，心肺復(fù)蘇的考核標(biāo)準(zhǔn)等，要求護理人員人人培訓(xùn)、人人過關(guān)。

　　4、建立全套醫(yī)院應(yīng)急預(yù)案，并建立相應(yīng)培訓(xùn)演練記錄表格，要求定期組織護理人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識，提高應(yīng)急和危機處理意識。

　　三、抓護理培訓(xùn)與考核建設(shè)

　　1、在去年建立的護理培訓(xùn)體系的框架基礎(chǔ)上，進一步細(xì)化、規(guī)范護士培訓(xùn)及在職繼續(xù)教育培訓(xùn)體系，使之符合國家護理管理要求。具體包括：①新護士崗前培訓(xùn)相關(guān)表格記錄②在職護理人員的分級培訓(xùn)及年度培訓(xùn)計劃表格模板、技術(shù)人員檔案記錄表③院感知識培訓(xùn)具體要求④護理人員“三基”理論考試(有卷)和操作考試、個人檔案記錄表和匯表表格法等。

　　2、護理部每月組織三基三嚴(yán)培訓(xùn)一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并組織相關(guān)的考試及考核。

　　四、抓醫(yī)院感染建設(shè)

　　醫(yī)院感染不是護理工作，是全院性的工作，但是最終執(zhí)行者一般都是各醫(yī)院護理人員。因此，規(guī)范院內(nèi)感染，歸避風(fēng)險，是每一位護理管理者工和的重中之重。試想，從宿州眼球事件，到暴發(fā)性肝炎，哪一樁不是因為我們的院感消毒隔離工作沒有落實到位?因此，護理尤為重視院感控制，每次檢查不是只看護理部表面工作，而是深入臨床一線，具體到病房，查看我們實際的院感控制管理情況。很多管理者頗不以為然，認(rèn)為小題大做，但是他們想過沒有，千里之堤毀于蟻穴，管理就是為了防微杜漸，就是為了預(yù)見地把一些可能或已經(jīng)存在的安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。沒有差錯事故是我們應(yīng)該做到的，出現(xiàn)差錯事故沒有任何借口，就說明我們的管理者工作沒做細(xì)、沒有做到位。

　　“眾人拾柴火焰高!”如果20__年是全面發(fā)展的一年，那么20__就是各個擊破、精益求精的一年，是為更好地發(fā)展不斷夯實護理基礎(chǔ)的一年，希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在大家的共同努力下，我院護理事業(yè)會更加燦爛輝煌!

崗位心得體會范文 篇13

　　工作崗位，今天你珍惜了嗎？

　　工作崗位是企業(yè)組織的基本單位，崗位存在的目的就在于它是落實組織使命的具體承擔(dān)者，在人與工作之間架設(shè)了一道橋梁。因此，每個崗位都有對應(yīng)的梁，每個崗位都有對應(yīng)的責(zé)任。珍惜崗位是一種承諾，是一種義務(wù)，更是一種精神。只有珍惜崗位，才能敬崗愛業(yè)。

　　工作崗位是我們展示自我價值的天地，是人生旅途拼搏進取的支點，是實現(xiàn)人生價值的基本舞臺。珍惜崗位，才能把自己的工作作為企業(yè)整體工作的一個組成部分，把自己當(dāng)成企業(yè)的主人，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，出色完成自己所承擔(dān)的工作。競爭上崗徹底打破了身價管理，也徹底打破了傳統(tǒng)的鐵飯碗意識，增強了全體員工的危機感和責(zé)任感，才能讓全體員工懂得“不珍惜崗位就換位”道理，愛崗敬業(yè)，珍惜崗位逐漸成為每個人潛意識的行為準(zhǔn)則。

　　珍惜崗位就要有較強的敬業(yè)精神，無論什么崗位只是分工不同，都是為企業(yè)貢獻力量，做好本職工作是對每位職工最起碼的要求。珍惜崗位就要熟練掌握本職崗位業(yè)務(wù)技能，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，提高自己的文化和技能素質(zhì)，用自己的聰明才智創(chuàng)造更多的企業(yè)價值。珍惜崗位還要樹立主人翁觀念，關(guān)心企業(yè)，熱愛企業(yè)，對企業(yè)有高度負(fù)責(zé)的精神，全力維護企業(yè)的利益和形象。

　　無論是一線的員工，還是管理人員，每個人都應(yīng)該時刻充滿著“今天工作不努力，明天努力找工作”的危機感。只要踏踏實實，勤奮工作，你就會發(fā)現(xiàn)每天都很快樂，還會體會到人生的精髓在于專心工作，人生的真諦在于快樂的工作著。

　　作為太舊的一名收費員工，我們都應(yīng)捫心自問一下：“工作崗位，你今天珍惜了嗎？”

崗位心得體會范文 篇14

　　時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的__迎來充滿希望,充滿夢想的__。

　　一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學(xué)會了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠(yuǎn)是希望...

　　__年工作的變化就是我從一個小小的職員升職為助理會計，這是我感到最自豪的一件事情。在此我感謝我的領(lǐng)導(dǎo)肯定了我的工作能力，給予我一個發(fā)展的平臺.其次是心態(tài)好，這是我在__年自己感覺的變化，懂得從容，體諒別人了，不為小事和別人斤斤計較。最后就是現(xiàn)在自己很懂得滿足了，每當(dāng)我做一件自己沒做過事，而且做好了的時候，我會很滿足，很得意，回到家我會在我的他面前炫耀一番，我的他會說我很能干，我會很得意。我覺得這樣挺好的，令我更有自信。曾經(jīng)聽別人說：好孩子是夸大了，也許我就是個孩子吧，喜歡被別人夸，別人夸我之后，我會更努力干活……

　　新的一年將要來臨了，在新一年里我會更加努力工作，希望在新的一年里自己會有更好的成績，工作更出色!

　　財務(wù)部各項工作的同時，很好地配合了公司的中心工作，在如何做好資金調(diào)度，保證工程款的支付，及時準(zhǔn)確無誤地辦理銀行按揭和房款的收繳等方面也取得了驕人的成績。當(dāng)然，在取得成績的同時也還存在一些不足，下面我一一向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報..組織財務(wù)活動、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴張，記帳、登帳工作越來越重要。為提高工作效率，使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。我們在年初即進行了會計電算化的實施，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機結(jié)合，全體財務(wù)人員全都熟練掌握了財務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)約了時間，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階。時間飛快流過,很快的將要告別緊張忙碌的__迎來充滿希望,充滿夢想的__。

　　一年的時間,讓我有了明顯變化,成熟了很多,主要心態(tài)好了.這一切我很慶幸留在了摩登時代,更非常感激我的老師，還有我的上司。是他們給了我這樣的一個平臺,鼓勵我不要放棄,讓我學(xué)會了跌到從新站起.在這許許多多的的經(jīng)歷中更讓我體會到..不管做什么事情一定要堅持到底.勇往直前.遇到任何工作中的困難都不要泄氣.因為只要付出最忠實于你的永遠(yuǎn)是希望。

崗位心得體會范文 篇15

　　在這一年里，似乎值得自我去回顧的事情并不是很多，生活和工作依舊是沿途沒有什么風(fēng)景，就在我以為大路朝前，日子就這樣平靜下去的時候。20__年11月，我經(jīng)過應(yīng)聘和選拔來到了__，我十分。高興。

　　加入__已一年，但對于我來說，我成長了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作資料、以及工作程序，讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個英文客服的工作流程和資料。兩個月的工作，并非盡如人意，這些還都有待于我進一步用心去學(xué)習(xí)，然后要熟練運用在工作中的每一個細(xì)節(jié)里。這段時間里我有過反省和思考，在那里既對自我前段時間工作批評，也做一些總結(jié)，如何做好自我爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，和大家一齊服務(wù)于公司。

　　一、__年總結(jié)。

　　(一)工作總結(jié)。20__年11月23日，我開始加入到__，跟著老員工學(xué)習(xí)，第一次參與訂單登記和后臺管理。第一次參與英文客服訂單驗證工作。第一次參與問題單、完成訂單回信。第一次接觸到chargeback、投訴處理。在那里，我看到了期望，因為我能夠?qū)W到更多的工作資料。由于之前我從事過相關(guān)工作，所以我上手很快。感激領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫忙，感激公司給了我學(xué)習(xí)的機會。在那里，我看到了一批拼命、賣力、踏實的人工作，我看到了一個好的團隊，并且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是，我一向沒有自信獨立完成整個流程規(guī)范化的操作和控制，這將是在未來的一年中，我要面臨和改變也是最重要的問題。

　　(二)工作中的不足。在工作中，我欠缺主動性，與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少，研究問題不夠全面和細(xì)致，失誤較多，尤其是在訂單驗證和追單方面，我需要多花時間和精力去學(xué)習(xí)。因為這距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和要求還有很大的距離。同時，英語理論知識水平、一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決，使自我更好地做好本職工作。并且自我應(yīng)當(dāng)并且能夠做的事情，要勇于承擔(dān)，不依靠他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出每一步，今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。

　　二、__年計劃。

　　新的一年即將到來，充滿了挑戰(zhàn)和機遇，我必須更加的努力。看似容易，做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的，需要有自信，有更強的耐力。我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策，有各位同事的協(xié)助。

　　(一)增強職責(zé)感，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，進取與領(lǐng)導(dǎo)溝通，提高。要進取主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情景和提議，做為一個新人要將自我放的低一點，懂得團隊的力量和重要性。

　　(二)勤學(xué)習(xí)，提高。涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，不怕苦難，努力克服。工作中遇到了許多接觸少，甚至從不了解的新事物、新問題、新情景。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗證，回答客人問題等。應(yīng)對這些問題，要自我先多了解，熟悉公司的產(chǎn)品，訂單操作，以及如何管理，做到心中有數(shù)，使自我很快能進入工作主角，用專業(yè)的言語向客戶表達(dá)。

　　(三)多行動，堅守工作職責(zé)。英文客服崗位，工作時間長，任務(wù)繁重，壓力大，有夜班，肩負(fù)著公司的形象。所以，需要的是有職責(zé)心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我們也要學(xué)會不斷調(diào)節(jié)自我的情緒，給自我解壓。工作無大小，只是分工不一樣，貢獻無多少，要看用心沒有，沒有必要斤斤計較。我剛走出校門，社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗少，所以我們也被很多人用眼高手低來形容。然而，我個人認(rèn)為自我的上進心很強，待人真誠。工作中，要勤于動手做好本職工作，謙虛敬慎，不驕不躁，不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù)，還是工作上的任務(wù)，我都要用心做到更好。學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總，并最終完成自我我的提升和成長。學(xué)會磨練自我，拓寬自我，憑借公司的良好環(huán)境提升自我。

　　(四)善于思考，理論聯(lián)系實際。在工作中做一個留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下，我逐漸熟熟悉了工作情景，經(jīng)過自身細(xì)心觀察和留意，反思和總結(jié)，吸取精華，提取糟粕，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點，加以學(xué)習(xí)和自我提高。

崗位心得體會范文 篇16

　　時光飛逝，至今來中衡已經(jīng)快兩年了。20xx12月3日剛到中衡的那天場景，仿佛就是在昨天剛發(fā)生的事情。剛進公司的時候，我什么也不會，對于公司所有的一切都很陌生，在工作的各個方面我都還是個新手，那時的我如同一個文盲者在盡最大的努力感染著公司文化的熏陶。

　　在工作中我簡單的總結(jié)了幾個字；多看、多問、多動手。工作中遇到新問題時一定要虛心請教，多跟前輩同事溝通、咨詢，并學(xué)會著自己獨自動手完成工作。一方面不僅要發(fā)揚自由思考能力，自覺地努力去解決難題；另一方面也要發(fā)揚團隊精神，凝聚合作力量，公司是一個大家庭，每個成員都需要相互溝通與交流。

　　對于工作的逐漸深入，我也逐漸進入狀態(tài)，慢慢地融入了這個溫暖的大家庭中。從最初在調(diào)度中心接報案、錄反饋、做回訪，到后來在繕制崗結(jié)案、整理文件、分類寄送材料，再到現(xiàn)在在數(shù)據(jù)分析崗負(fù)責(zé)日、周、月報表的上報、部門月度PPT的操作以及人車合影照片點選等。一步步走來讓我積累了很多經(jīng)驗，學(xué)會了很多在校園內(nèi)學(xué)習(xí)不到的.知識，同時也讓自己意識到自身的不足。在接下來的日子里，我要不斷提高自身的知識面，努力擴大與社會的接觸面，增強自己的工作能力，以便更好地適應(yīng)公司文化，創(chuàng)造更多的價值。

崗位心得體會范文 篇17

　　先進人物的事跡，每學(xué)一次心靈都受到震撼，靈魂都得到凈化。特別是學(xué)習(xí)了全國檔案系統(tǒng)學(xué)習(xí)的楷模---劉義權(quán)同志的先進事跡后，更是為之動容，體會頗深，對自己所從事的檔案工作，進一步明確了所承擔(dān)的責(zé)任和應(yīng)盡的義務(wù) 。

　　一、學(xué)習(xí)劉義權(quán)，愛崗敬業(yè)講奉獻

　　劉義權(quán)是全國檔案系統(tǒng)學(xué)習(xí)的楷模，他在平凡的崗位上，作出不平凡的貢獻。把求真務(wù)實的職業(yè)道德情操融入到檔案工作中。

　　檔案工作無職無權(quán)更無錢，在物欲橫流，金錢至上的今天，這里實在是冷線和弱勢，但既然我們選擇了這份職業(yè)，就要發(fā)自內(nèi)心地去熱愛它。象劉義權(quán)一樣對黨忠誠、信念堅定，把在檔案工作這個平凡而光榮的崗位上建功立業(yè)作為人生的志向，而且不論時間如何變換，環(huán)境如何改變，從不動搖。愛因斯坦說：”熱愛是最好的老師”。我們只有熱愛這份工作，才能想方設(shè)法去做好；只有熱愛這個崗位，才能不遺余力去奉獻。任你紅塵滾滾，我自清風(fēng)明月，心不動于微利之誘，目不炫于五色之惑是檔案人愛崗敬業(yè)、奉獻自我的生動體現(xiàn)。

　　二、學(xué)習(xí)劉義權(quán)，立足本職講貢獻

　　劉義權(quán)忠于職守，把一腔熱忱、報國之志轉(zhuǎn)化為軍隊檔案資源建設(shè)的自覺行動。我們工作在檔案戰(zhàn)線上的每個人都應(yīng)該以劉義權(quán)為榜樣，立足本職，服務(wù)大局，低調(diào)做人，高調(diào)做事，把默默無聞的檔案工作做得有聲有色。工作沒有好壞之分，有的只是為人民服務(wù)的本領(lǐng)高低。不同的工作氛圍，不同的工作性質(zhì)只是實現(xiàn)自我人生價值的途徑不同罷了。讓歷史的真跡代代相傳，足以說明我們工作的神圣與厚重。把歷史珍藏，讓真情轉(zhuǎn)載，讓歲月作證，讓夢想精彩，檔案人的故事總是與天地同在。立足本職，貢獻自己的青春，貢獻自己的才智，和寂寞為伴，與清貧同行，癡心不改，無怨無悔。

　　三、學(xué)習(xí)劉義權(quán)，執(zhí)著事業(yè)講學(xué)習(xí)

　　劉義權(quán)執(zhí)著事業(yè)，魂系檔案，在病重的情況下仍然堅守在工作崗位。作為“軍檔收集第一人”，劉義權(quán)恨不得把寶貝都劃拉到檔案館。作為一名檔案征集工作者，我要以劉義權(quán)為榜樣，主動挖掘、不辭辛苦、時刻準(zhǔn)備，把散失在社會上的檔案資料征集進檔案館，任憑歷盡千辛萬苦都無怨無悔，且樂此不疲。我們向劉義權(quán)同志學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)他獻身使命，忠誠事業(yè)的進取精神的同時，還要學(xué)習(xí)他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和過硬的為人民服務(wù)的本領(lǐng)。工作僅有熱情是不夠的，必須有過硬的為人民服務(wù)對本領(lǐng)。而這本領(lǐng)的獲得靠的是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)能獲得知識，學(xué)習(xí)能使人充實。一切能力和素質(zhì)都是以知識為前提的，所謂知識，內(nèi)化為素質(zhì)，外化為能力。只有肯于學(xué)習(xí)，才能獲取知識。只有善于學(xué)習(xí)，才能把學(xué)到的知識和實際工作結(jié)合起來，從而很好地完成黨和人民交給我們的任何一項工作任務(wù)。

　　四、學(xué)習(xí)劉義權(quán)，淡泊名利講謙讓

　　劉義權(quán)同志把檔案工作者的政治本色體現(xiàn)在工作生活的方方面面，盡管他的生活并不富裕，但他總是竭盡所能地為組織分憂，凡事總是為他人著想，淡泊名利，從不向組織提額外要求，單憑這一點就足以讓我們敬佩的五體投地。對于那些常人難以完成的任務(wù)，他整天在搶；對涉及個人利益，哪怕是一丁點的好處，他總是在讓。心底無私天地寬，人只有無私才能無畏，才能坦蕩，才能從容淡定地看待身邊的人和事，以至大千世界的蕓蕓眾生。一個心理只想著自己，總想著自己得好處的人是不可能真心誠意地、全心全意地去為人民服務(wù)的，也不可能清清白白做人，干干凈凈做事的。只有摒棄私心，才能心胸坦蕩；只有拋開雜念，才能襟懷坦白。一輩子都在熱心幫助別人，卻從來不期望得到什么回報，永遠(yuǎn)覺得自己虧欠別人，長存感恩之心的人才能做到這一點。

　　承載昨天的厚重，開拓明天的精彩。讓我們以劉義權(quán)為榜樣，珍視這份記錄歷史，傳承文明，服務(wù)現(xiàn)實，昭示未來的工作，從我做起，立足本職，默默奉獻 ，共同寫就檔案事業(yè)新詩篇。

崗位心得體會范文 篇18

　　20xx年1月按照黨組織的安排，我認(rèn)真觀看了《人民的好兒女》電視系列片，在他們身上，我看到了共產(chǎn)黨的偉大、共產(chǎn)黨的力量、共產(chǎn)黨的風(fēng)采。從他們的事跡中，讓我感受到了共產(chǎn)黨員的無私情懷、堅忍不拔、淡泊名義、甘為孺子牛的情操。通過觀看學(xué)習(xí)，對黨“為人民服務(wù)”的宗旨有了新的理解。我清醒的認(rèn)識到，共產(chǎn)黨員的稱號之所以光榮，是因為黨員是以全心全意為人民服務(wù)為宗旨的，能夠為國家和人民的利益不惜犧牲個人的一切，貧困山區(qū)教師趙世術(shù)和特戰(zhàn)尖兵——劉珪的先進事跡，實在是感人肺腑、震撼人心，給我們留下了深刻的印象。

　　《人民的好兒女》展現(xiàn)了一些具有顯著代表性的共產(chǎn)黨員的先進事跡，感人肺腑，震撼人心。重慶市巫溪縣田壩鎮(zhèn)上鹿村的小學(xué)教師趙世術(shù)是堅守講臺20年的鄉(xiāng)村教師，雙腿殘疾后靠妻子背送堅持教學(xué)12年，他以春蠶蠟燭般的師者大愛，照亮了山里娃的希望之路。趙世術(shù)同志一個的山區(qū)小學(xué)教師，一個最基層的農(nóng)村教師，卻有一種奮勇當(dāng)先的拼搏精神，有一種不為名利所動的高貴品質(zhì)，堅守艱辛清貧的教育工作崗位；有一是非曲直“不是我生，卻與我更親”的愛生之心；這些都江堰市源于他無私奉獻于教育事業(yè)的堅定信念。通過觀看學(xué)習(xí)趙世術(shù)同志的先進事跡。我認(rèn)為，趙世術(shù)同志的先進事跡集中體現(xiàn)了一名基層黨員教師對黨無限忠誠、對人民高度負(fù)責(zé)、對自己嚴(yán)格要求的高尚品質(zhì)。

　　他們能夠立足本職，從小事做起，從最平凡的事做起。在前進的道路上，人生征途中，即使遇到艱難險阻、刀山火海，也在所不辭，勇往直前，不達(dá)目的暫不罷休。給我留下最深刻印象的是特戰(zhàn)尖兵——劉珪。劉珪是特種兵連的連長，在一次跳傘訓(xùn)練中，劉珪與第一次跳傘的戰(zhàn)士陳波的降落傘纏繞在一起，如果沒有處置得當(dāng)，兩人都將有生命危險，劉珪可以舍掉主降落傘，打開備份傘，這樣就能自己化解危機，但陳波就有可能被主傘困住，在這危急關(guān)頭，陳珪毫不猶豫割斷纏繞的傘繩，將危險留給自己，最終安全脫險“我們是兄弟，我愿意為你們擋子彈。”但這在生命危機時期鎮(zhèn)定自若，為自己兄弟著想，不顧自己的生命的高尚品質(zhì)，是一名共產(chǎn)黨員對戰(zhàn)友熱愛，對人民熱愛的堅定信念。

　　劉珪有句名言，只有在關(guān)鍵時刻超越自己，才能在特戰(zhàn)事業(yè)上有所作為。他在國外特種受訓(xùn)學(xué)校受訓(xùn)的過程中，成績優(yōu)異受到嘉獎，他說，在這里我們代表中國軍人，中國軍人就是要為中國爭榮譽的。共產(chǎn)黨員這般的榮譽感和對祖國的熱愛又一次深深打動了我，在任何時候，任何地方，我們都不能為我們的祖國，為自己丟臉。

　　《人民的好兒女》這是人民對優(yōu)秀共產(chǎn)黨員最好的評價。我深深受到優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先進事跡的感召，決心立足自身的崗位，以最有效、最真實的實際行動，展現(xiàn)共產(chǎn)黨員的風(fēng)范，在生活中體現(xiàn)作為一名黨員的先進性。任何時候都把國家、把人民的利益放在第一位，在自己的崗位上做著每件細(xì)小的貢獻。

崗位心得體會范文 篇19

　　一、加強理論學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，不斷增強政治思想素質(zhì)

　　理論學(xué)習(xí)是我們的立身之本，成事之基。身處宣傳部這個理論前沿陣地，我堅持做到工作學(xué)習(xí)兩不誤，積極參加各種形式的政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真研讀黨和國家的先進 理論和方針政策,關(guān)心形勢政策時事變化，關(guān)注教育教學(xué)發(fā)展變革，樹立終身學(xué)習(xí)理念，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強黨性觀念，踐行社會主義核心價值體系，牢固 樹立科學(xué)發(fā)展觀重要思想在工作中的指導(dǎo)地位，不斷提高政治理論水平，不斷用先進理論武裝頭腦，并及時把新觀念新思維新精神融入宣傳工作中。

　　二、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，不斷提高工作業(yè)務(wù)能力

　　很幸運，成長在一個嚴(yán)謹(jǐn)求實、訓(xùn)練有素的團隊。團隊嚴(yán)謹(jǐn)踏實的工作作風(fēng)，成就了我們良好的職業(yè)習(xí)慣。上班時間，決不遲到早退，有事一定要請假，值日生一定 要堅守崗位，負(fù)責(zé)到底;工作要向上看，盡我所能，精益求精，是部長對我們提出的最高要求;生活要向下看，要保持艱苦樸素的作風(fēng);榮譽面前要向后退，決不爭 名逐利，要懂得吃虧是福;這些樸素的道理，已經(jīng)潛移默化地融入我們的意識和行動中。

　　在部門工作中，我主要分管對外宣傳和綜合材料起草工作。對外宣傳是衡量宣傳成績的重要指標(biāo)，也是考核宣傳水平的量化標(biāo)準(zhǔn)。幾年來，我協(xié)助部門完成了對外報 道任務(wù)，每年分別被中國教育報、中國職業(yè)教育、河北電視臺、河北德育信息、保定電視臺、保定日報等多家新聞媒體報道30余次，為學(xué)院發(fā)展創(chuàng)造良好的外部輿 論環(huán)境，贏得了社會的肯定。

　　文字工作是個苦差事，既枯燥又艱澀，需要有足夠的耐力和百折不撓的意志。起草綜合材料，很費心力，必須吃透上情、謀局構(gòu)篇、凝練特色;一份材料，都要經(jīng)過 幾易其稿，反復(fù)錘煉。有多少次，加班加點趕寫新聞;有多少次，為了一個措辭，一個標(biāo)點，反復(fù)論證;有多少次，放棄成稿，推倒重來。但這就是我們的責(zé)任，我 們的工作性質(zhì)，必須要做到一絲不茍，精益求精。記得趕寫省委16號文件自查報告，一個五年的特色總結(jié)材料，時間短，任務(wù)重，要求質(zhì)量高，從調(diào)研匯總，到提 煉寫作，到創(chuàng)新完善，我跟著幾個領(lǐng)導(dǎo)共同奮戰(zhàn)了三天三夜，最終圓滿完成任務(wù)，他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和敬業(yè)精神深深感染著我。我是熱愛文字的，也享受這個苦中作樂 的過程，當(dāng)一份經(jīng)過自己千錘百煉的稿子被認(rèn)可時，那種欣慰的成就感瞬間代替了所有的辛勞。我想，如果把自己的`工作當(dāng)做一項事業(yè)、一種樂趣、一項愛好去做， 你就會產(chǎn)生一種責(zé)任感、一種動力，就會把工作干得更出色。

　　三、盡我所能、精益求精，不斷取得新成績

　　x年第二學(xué)期，我承擔(dān)了人文系新聞采訪的教學(xué)任務(wù)，在教學(xué)期間，我深入研究教材，探索教學(xué)方法，改變教學(xué)策略，在教學(xué)中收獲了很多。結(jié)合教學(xué)工作和宣傳 工作，取得了一些科研成績。在國家、省級核心雜志先后發(fā)表了相關(guān)研究論文，與部門團隊合作完成省級課題《高職大學(xué)生課外活動的探索》;結(jié)合學(xué)院校園文化建 設(shè)實踐，完成市級課題《構(gòu)建職業(yè)特色的高職校園文化》并獲得市級三等獎。

　　宣傳部是一個團結(jié)協(xié)作、共同戰(zhàn)斗的團體。在日常工作中，我積極協(xié)助同事做好校園新聞網(wǎng)的消息報道和校報、學(xué)報的編審工作。與同事們?nèi)￠L補短，互相學(xué)習(xí)，從 不計較個人得失，做到個人利益服從集體利益。遇到重要緊急工作，不惜放棄節(jié)假日休息，加班加點，堅持全勤，在xx年第4學(xué)期獲得部門全勤獎勵。榮獲xx年 院級優(yōu)秀通訊員稱號，xx年年終考核優(yōu)秀嘉獎，、連續(xù)兩年獲得學(xué)院師德優(yōu)秀榮譽獎勵， x年榮獲優(yōu)秀教育工作者稱號。20__年獲得院級師德征文一等獎。

　　沒有太多的豪言壯語，沒有轟轟烈烈的壯舉，我就是一名年輕的共產(chǎn)黨員，熱愛教育事業(yè)，熱愛文字工作，我愿在這個平凡的崗位上，貢獻自己的全部才智。我想一 個擁有高尚情懷與思想境界的共產(chǎn)黨員，就像一顆壯實的種子，把它播種在哪里，她就在哪里開花、結(jié)果，獻給社會一片綠蔭。 我們就要做這樣的種子。我堅信，無數(shù)個新苗終將長成棟梁之材，連成茂密的森林，堅強勇敢地?fù)纹饘W(xué)院的天地。

　　生命不息，奮斗不止，這也是我們，年輕共產(chǎn)黨員的青春志愿!

崗位心得體會范文 篇20

　　這一天，為了這次招聘會我和同學(xué)們老早起床，大家精心打扮一番。嘿嘿。就連平時不穿高跟鞋的我，為了這次招聘會，狠下心把高跟鞋穿上了，結(jié)果把自己的腳給扭傷了。但我并不退縮，仍然堅持前進！

　　偶然的一個機會，接觸到這個活動，雖然都不招兼職，但我在這次招聘會中收獲不少。當(dāng)我在擁擠的人群中穿梭著，這一瞬間，發(fā)現(xiàn)自己是多么的渺小！抬頭一看各公司的簡介上面寫著“工作經(jīng)驗豐富，本科學(xué)歷”突然感覺頭暈?zāi)垦！Ｍ�著黑壓壓的一片求職者忙碌的身影，不得不說目前就業(yè)形勢非常嚴(yán)峻。被聘上的人們出來時臉上洋溢著笑容，恰恰相反，有的卻寫著滿臉地?zé)o奈和茫然。

　　可想而知，當(dāng)代大學(xué)生求職過程中屢屢碰壁，我想說現(xiàn)實是多么的殘酷啊！通過這次招聘會我真切體會到了競爭的殘酷。正處于花開的季節(jié)，人生才剛開始的我們。因此，我們更要珍惜時間，努力學(xué)習(xí)為將來打好基礎(chǔ)！要想在這個競爭激烈的社會立于不敗之地，那么首先努力學(xué)習(xí)吧！機會是留給有準(zhǔn)備的人！

崗位心得體會范文 篇21

　　No.1注重工作細(xì)節(jié)，細(xì)節(jié)決定成敗

　　開具發(fā)票是一項繁瑣的事項，工作上為了避免返工，需要事先全面了解對方單位財務(wù)對發(fā)票的要求，注意發(fā)票的每項細(xì)節(jié)。在準(zhǔn)則允許的條件下，合理滿足對方單位的要求。工作雖然簡單，但將事情做完美并不容易。實習(xí)的第一個月，由于不熟悉操作，因各種原因?qū)е碌膹U票占比達(dá)到15%。在及時對工作進行總結(jié)與歸納后，廢票占比下降到6%。

　　No.2注重信息安全，保守財務(wù)秘密

　　財務(wù)科是單位的核心部門之一，小到職工薪酬及家庭信息，大到公司層面的利潤水平、盈利點和所處行業(yè)水平，都可以從財務(wù)數(shù)據(jù)中得到推斷。保守財務(wù)秘密是每位財務(wù)人員的基本職業(yè)道德。工作中，需加強防范信息泄露，注重電子檔案的管理。例如：計算機登錄、財務(wù)軟件等都要設(shè)置密碼，重要文件要備份，防止數(shù)據(jù)丟失造成不必要的麻煩和損失。

　　No.3注重學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)是工作的動力和源泉

　　秉持終身學(xué)習(xí)的態(tài)度，是財務(wù)人的工作態(tài)度。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。步入社會前，導(dǎo)師曾教導(dǎo)我：在基礎(chǔ)會計工作上，研究生與本科生相比無任何優(yōu)勢，主動且持續(xù)地吸收并更新知識，提高自我，構(gòu)建宏觀財務(wù)管理體系，這些才是你這三年最寶貴的財富。會計行業(yè)的準(zhǔn)入門檻不高，但要做到行業(yè)高水準(zhǔn)的人才，卻異常艱難。良好的數(shù)據(jù)觀和解讀國家制度的準(zhǔn)確性，是高級財會人員必備的職業(yè)素質(zhì)。我國的各項經(jīng)濟法規(guī)現(xiàn)處于完善階段，相關(guān)準(zhǔn)則日新月異，在這三個月的實習(xí)期，我了解了與科技社相關(guān)的財務(wù)政策的變化情況，并從理論到實際，清楚知悉了相關(guān)財務(wù)政策對科技社的賬務(wù)處理的具體影響。

　　No.4注重工作總結(jié)，總結(jié)有利于工作提升

　　財務(wù)工作日復(fù)一日、月復(fù)一月，工作具有重復(fù)性、規(guī)律性。“好記性不如爛筆頭”，做好每日的工作總結(jié)有助于次月重新溫習(xí)，做到一個問題不問第二遍，并在原有的基礎(chǔ)上做出改進和創(chuàng)新，能有效提高工作效率。古人講“一日三省”，財務(wù)人能做到“一日一省”，工作能力會有飛躍地提升。

　　在這期間，我學(xué)到了新知識，也提升了能力，更加清晰地認(rèn)識了自我與工作崗位。我很喜歡現(xiàn)在的工作，也很尊敬我的每一位同事，希望能繼續(xù)和兢兢業(yè)業(yè)的你們做同事，能正式加入科技社，和大家一起為科技社的明天出份力。

崗位心得體會范文 篇22

　　時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼之間來地鐵3號線項目已一月有余。我是內(nèi)向的人，記得剛來項目我還有些迷茫，也有過情緒低落、意志消沉的時候。但是隨著和同事們的溝通交流，我漸漸的適應(yīng)了這個大家庭，現(xiàn)在的我已經(jīng)找到了自己的節(jié)奏。時間教會了我成長，在考驗我的同時也鍛煉了我，讓我在工作、學(xué)習(xí)和生活上都得到了提高。

　　工作——施工現(xiàn)場是最好的成長環(huán)境。

　　回憶起這一個月的經(jīng)歷，感慨頗深。剛進入項目，我迷茫、拘謹(jǐn)、不善溝通，但是現(xiàn)在，個人覺得也是不小的進步。在這一個多月的學(xué)習(xí)中，我學(xué)到了很多知識，如鉆孔，鋼筋籠的下料及焊接，灌注樁的混凝土澆筑等等。我認(rèn)為要做一個技術(shù)員，要了解現(xiàn)場，熟悉圖紙，要學(xué)會每一項工序的技術(shù)交底。我要學(xué)的很多，如果想要吃這碗飯，就要靜下心來，多看、多問、多長個心眼，允許你不懂，但不允許你不懂不問，自作主張。只有做到心中有數(shù)，辦起事來才會有想法、有思路；再次在工作中要敢作敢為。對現(xiàn)場施工存在不合理之處要大膽指出，該警告的警告，該處罰的處罰，該整改的整改，不能怕得罪人，因為消除一切安全與質(zhì)量隱患從來都是利大于弊，因此必須堅持原則，敢作敢為。

　　寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。我堅信，困難從來無法嚇倒成功者，只要我堅持學(xué)習(xí)，不懈努力，定能遇見更好的自己！

崗位心得體會范文 篇23

　　從一名學(xué)生變成老師，真正的走上了教師這個職位并慢慢適應(yīng)，才真的理解老師們的艱辛，也理解老師這個職業(yè)的含義。

　　作為一名老師，除了強調(diào)教育理念、專業(yè)知識、教學(xué)技能等等之外，更要培養(yǎng)教師具有積極向上的生活信念，樂觀開朗的生活態(tài)度，科學(xué)健康的生活方式，高雅的生活情趣。只有這樣，教師才會從平凡的日常教學(xué)工作中感受生活，享受生活，獲得職業(yè)幸福感。

　　作為一名老師，具有正確人生觀、價值觀。有積極樂觀的人生態(tài)度，能夠帶給孩子們的正能量能夠讓孩子們受益終身。大多數(shù)孩子非常敬佩老師，相信老師，那種信賴感甚至超過自己的父母，所以老師要以身作則，給孩子們樹立好榜樣。

　　作為一名老師，自己想把教學(xué)進度放慢，等等后進生可是做檢測看看教學(xué)效果時可是有那么四五個學(xué)生還是需要單獨輔導(dǎo)。走進課堂知道，才知道自己的責(zé)任有多大，自己扮演的角色是什么。作為一名老師要有足夠的耐心和愛心。才能勝任老師這個職業(yè)。一個班有幾十個學(xué)生或者十幾個，他們的情況是不一樣的，基礎(chǔ)也不一樣，所以老師要因材施教。比如一個語法點，基礎(chǔ)好的學(xué)生，一遍就聽明白了，但是基礎(chǔ)不好的學(xué)生必須重復(fù)好幾遍，這是老師經(jīng)常碰到的，所以老師必須有耐心一遍又一遍給孩子們講。我覺得在學(xué)習(xí)新課之前應(yīng)該先讓學(xué)生自主預(yù)習(xí)，這樣他們對學(xué)習(xí)內(nèi)容就有所熟悉，學(xué)起來才容易。

　　作為一名老師要喜歡孩子，熱愛教育行業(yè)，興趣是最好的老師，任何事只要喜歡，有興趣就能干好，對我而言我很喜歡孩子們，是那么的單純，天真、可愛，和他們交往溝通不用動心眼兒，可以坦誠相對，可以做自己。別的行業(yè)可能就做不到這一點，都帶著面具做人。或者多累啊。

　　最后談一下老師上好一堂課應(yīng)該做好以下幾點：

　　第一、老師一定備好課，備好學(xué)生，能夠應(yīng)對突發(fā)事件。

　　最后一點，我認(rèn)為一堂好課也和老師本身的素質(zhì)是有關(guān)系的。

崗位心得體會范文 篇24

　　轉(zhuǎn)瞬間，20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)過去。回首20__年物業(yè)客服部，可說是進一步發(fā)展的一年，不斷改進完善各項管理機能的一年。在這當(dāng)中，物業(yè)客服部得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助，經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海。

　　回顧一年來的客服工作，有得有失。現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下：

　　一、深化落實各項規(guī)章制度和客服部各項制度

　　在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，20__年的重點是深化落實，為此，客服部根據(jù)的發(fā)展現(xiàn)狀，加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時，隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的和完善，客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應(yīng)新的形勢。

　　二、理論聯(lián)系實際，積極開展客服人員的培訓(xùn)工作

　　利用每周的客服部例會時間，加強對本部門人員的培訓(xùn)工作。

　　三、日常報修的處理

　　據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計，"日接待"各種形式的報修均達(dá)十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時，根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。

　　四、物業(yè)費的收繳工作

　　根據(jù)年初下達(dá)的收費指標(biāo)，積極開展__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下，完成了下達(dá)的收費指標(biāo)。

　　五、能源費的收繳工作

　　如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費工作的同時，又完成了布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次入戶抄水表收費工作。

崗位心得體會范文 篇25

　　護理部在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)及支持下，順利開展了今年工作。工作重點在優(yōu)質(zhì)護理的開展、護理質(zhì)控管理、不良事件的預(yù)防及上報、護理人才的培養(yǎng)等方面。現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下：

　　一、強化護理質(zhì)控管理，加強監(jiān)管力度

　　1、深入科室督促護士長做好工作安排。重點查新入、轉(zhuǎn)入、手術(shù)前后、危重癥和生活不能自理、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險等病人護理工作的落實情況。加強環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，減少了護理缺陷的發(fā)生。

　　2、建立健全各項規(guī)章制度、質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)，保障護理環(huán)節(jié)質(zhì)量。按照年初制定的計劃，護理部充分調(diào)動各科護士長，共同參與到護理部質(zhì)控中，將質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，責(zé)任明確化，按照分工開展質(zhì)控檢查工作。護理部將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋于科室，并在護士長列會中提出，分析查找原因，給出建議，要求其整改，并對整改效果進行追蹤跟進。

　　3、嚴(yán)格核心制度的落實。護理部重點在查對制度、醫(yī)囑執(zhí)行制度、交接班制度、分級護理制度、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度的執(zhí)行上下功夫。深入科室，嚴(yán)格考核，采取現(xiàn)場抽查及每月定期考查等形式，使護理人員真正理解了核心制度的內(nèi)涵，從根本上認(rèn)識到核心制度在工作中的重要性，懂得如何按照核心制度開展工作。

　　4、強化護士長的管理意識。要求各科護士長必須有日工作安排、周工作計劃、月工作重點。充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，鼓勵護士長開拓思維，勇于創(chuàng)新，將好的管理經(jīng)驗在護士長例會中提出，與大家共同分享。指導(dǎo)新上任的護士長工作，幫助她們在短時間內(nèi)承擔(dān)起科室護理管理工作。

　　5、加強了醫(yī)院感染控制管理。通過每月的質(zhì)控檢查、日常巡查及夜查房，對護理人員消毒執(zhí)行情況進行了全面考核，重點加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學(xué)洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核;加強了消毒供應(yīng)室無菌物品的洗滌、消毒存放、下收下送工作管理，保證了消毒物品的質(zhì)量;要求對手術(shù)病人的病房進行空氣消毒，確保了醫(yī)療護理安全。

　　6、嚴(yán)格落實醫(yī)療服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，配合醫(yī)保辦、新農(nóng)合，為患者提供便捷快速服務(wù)。經(jīng)常下科室檢查收費、記費情況，嚴(yán)格督查，要求科室避免少收、多收、漏收。

　　7、一年質(zhì)控工作情況：1-11月共完成質(zhì)控大檢查_次，其中抽查護理病歷_份、危重癥病人護理_人次、基礎(chǔ)護理_人次，檢查急救藥品、物品、器材管理_次、病室管理及護理安全管理_次、院感及特殊科室管理_次，對患者采取書面式滿意度調(diào)查_次(共調(diào)查_人次)。

　　8、各項護理質(zhì)量指標(biāo)完成情況：

　　①、基礎(chǔ)護理平均得_分，合格率100%

　　②、危重癥護理平均得分_分，合格率100%

　　③、急救器材藥品管理平均得分_分，合格率60%

　　④、護理文件書寫平均得分_分，合格率達(dá)100%

　　⑤、護理人員“三基”考核合格率達(dá)100%

　　⑥、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%

　　⑦、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%

　　二、落實“優(yōu)質(zhì)護理”的開展，提升病員滿意度

　　1、夯實基礎(chǔ)護理，簡化就醫(yī)流程(由護士為患者取藥、送檢查等)，要求各病區(qū)必須將工作安排具體化，責(zé)任到人頭，將優(yōu)質(zhì)護理工作落到實處。

　　2、為提高護理質(zhì)量及病人滿意度，護理部增加了對患者滿意度調(diào)查的次數(shù)，采取定期或不定期、書面或口頭等方式。針對患者提出的“熱水供應(yīng)時間較短”、“搖床少”、“加熱飯菜不方便”、“衛(wèi)生間區(qū)域地面濕滑，容易滑倒”、“繳費手續(xù)麻煩”等問題，及時與總務(wù)科、藥械科、財務(wù)科等相關(guān)科室或分管院長聯(lián)系，取得協(xié)助后，結(jié)合實際情況妥善處理了該類事件;將患者在就醫(yī)期間提出的“對患者關(guān)愛及隱私保護不夠”、“個別護士穿刺技術(shù)較差”、“希望得到更多的健康知識”等問題，反饋于護士長，提供護理部意見，要求并協(xié)助其處理。根據(jù)病員回饋的信息，反映出這一舉措取得了一定成效。

　　3、為更好的開展健康教育及護患溝通，護理部協(xié)助各護理組制作了健康教育處方及宣傳畫，供病人查閱;組織全體護士共同學(xué)習(xí)護士禮儀規(guī)范，指點說話方式及技巧，要求護士長對護士從業(yè)行為多觀察，對不良現(xiàn)象多指正教導(dǎo)。

　　三、提升護理安全防范意識，杜絕差錯事故發(fā)生

　　1、定期督促檢查醫(yī)療護理安全，重點加強了節(jié)前安全檢查。制定了“護理安全檢查情況表”、“節(jié)假日前護理安全檢查評分標(biāo)準(zhǔn)”等護理安全檢查標(biāo)準(zhǔn)，要求護理部各質(zhì)控小組及各科護士長必須做好護理安全防范工作，經(jīng)常巡視、排查安全隱患，增強醫(yī)務(wù)人員防范意識，杜絕事故隱患。由護理部帶頭，堅持護士長每日夜查房及節(jié)假日值班，以保證夜間及節(jié)假日的護理安全。

　　2、完善了“護理安全不良事件主動報告和管理制度”、“護理不良事件報告單”、“壓瘡申報表”、“壓瘡(難免)評估表”、“壓瘡觀察護理記錄單”、“跌倒/墜床風(fēng)險評估表”、“跌倒/墜床危險因素評估及計劃表”、“導(dǎo)管脫落危險度評估表”、“輸血不良反應(yīng)報告表”、“各科工作量統(tǒng)計表”等標(biāo)準(zhǔn)表格的制定及修訂工作。在工作中不斷強調(diào)護理不良事件的主動上報，1-11月接到護理不良事件_例、藥物不良反應(yīng)_例、輸血不良反應(yīng)_例和壓瘡_例(院外褥瘡_例，難免褥瘡_例)的上報，較往年上報數(shù)有了較大的增長。

　　3、針對上報的不良事件及日常檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，護理部在護士長例會上對這些事件進行分析討論，為護理人員敲響警鐘，以減少避免不良事件的發(fā)生。

　　四、落實人才培養(yǎng)計劃，提高護理人員整體素質(zhì)

　　1、為適應(yīng)新醫(yī)改制度及醫(yī)療市場競爭日益加劇的情況，不斷提高護理質(zhì)量及水平，及時接收先進的護理理念、操作技術(shù)，護理部有計劃的安排各科護士長到內(nèi)江市第二人民醫(yī)院接受護理管理短期培訓(xùn)，并選派工作能力及責(zé)任心強的護理骨干參加院外業(yè)務(wù)培訓(xùn)或到上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。

　　2、護理部加強了對新入及低年資護士的培訓(xùn)力度，在入職及定崗前對新入人員進行單獨談話，談話重點為護士執(zhí)業(yè)道德、護士禮儀、規(guī)范用語、各項規(guī)章制度的執(zhí)行、護理安全等內(nèi)容;同時組織該類人員集體學(xué)習(xí)《護士條例》、相關(guān)法律法規(guī)、護理安全知識、觀看護士禮儀培訓(xùn)視頻等內(nèi)容;對擬聘護士采取聘用前理論及操作考試，成績合格者方聘用。

　　3、組織護理操作培訓(xùn)及操作、規(guī)章制度考試36次(考核_人次)，組織業(yè)務(wù)，“三基”理論考試_次。要求全體護士積極參加醫(yī)院舉辦的各類業(yè)務(wù)講座及遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)。

　　4、組織“5·12”國際護士節(jié)活動，評選出技能比賽一等獎_名、二等獎_名、優(yōu)秀獎_名及優(yōu)秀護士_名，予以相應(yīng)獎勵，鼓勵獲獎?wù)咴俳釉賲枺�要求五年資以下(含五年資)護士必須參加技能培訓(xùn)及考試，以提高技能水平。

　　5、加強人力資源管理，以培養(yǎng)護理能手、應(yīng)急護理人員、管理型后備人員為重點。

　　6、加強專科護理的開展，一年壓瘡小組參加會診_例，治愈壓瘡患者_(dá)名(其余Y名患者未接受全面治療無法統(tǒng)計)，治療不愈合傷口_例，該患者傷口已全面愈合。靜脈治療小組參加PICC穿刺_例，PICC維護_人次。

　　五、存在問題：

　　1、護理人員素質(zhì)參差不齊，個別護士主動服務(wù)意識、工作責(zé)任心、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技術(shù)水平及理論知識較差。

　　2、核心制度貫徹不徹底，個別護理人員未能嚴(yán)格執(zhí)行查對制度。

　　3、護理文件書寫欠規(guī)范，內(nèi)容單一不全面，專科護理記錄缺乏護理內(nèi)涵;護理記錄中缺項、漏項較多，病情觀察缺乏連續(xù)性。對疾病的觀察要點不能全面掌握，導(dǎo)致護理文書書寫質(zhì)量不高。

　　4、少數(shù)護理人員無菌觀念不強，院感防范意識較差。

　　5、護理安全防范意識不強，有待加強。

　　6、宣教工作開展不盡如人意。

　　7、急救藥品、物品、器材管理差強人意。

　　六、下一年工作打算

　　1、繼續(xù)以開展優(yōu)質(zhì)化服務(wù)為重點，樹立主動服務(wù)意識，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)護理觀念，強調(diào)護士儀表禮儀，掌握的溝通協(xié)調(diào)技巧，積極開展健康、安全知識宣教。

　　2、加強“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)力度，提高護理人員專業(yè)技能及理論水平。重點加強新入及低年資護士的培訓(xùn)及考核，加強急診科護理人員的培訓(xùn)，加強應(yīng)急小組護理人員的培訓(xùn)。設(shè)立優(yōu)秀帶教人員評定，激勵帶教人員更好的開展帶教工作。

　　3、繼續(xù)加強質(zhì)控管理力度，對全院護理工作做到妥善計劃、認(rèn)真部署、及時督查。加大日常巡視力度，及時發(fā)現(xiàn)、解決問題，加強安全知識培訓(xùn)，調(diào)動科室人員護理安全防范思維及意識，做好主動防范工作。培養(yǎng)科室人員工作責(zé)任心及主動性，防止差錯事故發(fā)生，鼓勵護理不良事件的主動上報。

　　4、加大急救藥品、物品、器材的管理，加強檢查力度。

　　5、加強院感監(jiān)管力度。

　　6、不斷完善護理文書書寫質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高護理文書書寫質(zhì)量。

　　7、開拓新護理項目，在符合規(guī)定的前提下拓展護理收費項目。

　　隨著新醫(yī)改政策的進一步深化，醫(yī)療市場競爭愈演愈烈趨于白熱化，只有在做好本職工作的同時，不斷提高自身素質(zhì)，不斷優(yōu)化就醫(yī)流程，不斷改善就醫(yī)環(huán)境及條件，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，才能立于不敗之地，得到長遠(yuǎn)的發(fā)展。

崗位心得體會范文 篇26

　　來到普外科擔(dān)任護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的計劃，以作為對自己工作的反思和對來年的激勵。20__年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護理院長及科護士長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，主要做了以下工作：

　　一、病房護理管理

　　1.來到普外科工作一年，努力學(xué)習(xí)專科知識，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張(如節(jié)假日)時，能身先士卒，直接參與病人護理。

　　2.按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)，建立各種工作常規(guī)。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo)，發(fā)現(xiàn)不足及時改進。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性，改進深靜脈管理，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行。

　　3.促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進規(guī)范進行event事件的處理和上報、討論。

　　二、人員管理

　　在20__年，本樓層接受新調(diào)入同志____，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓(xùn)，進行認(rèn)真的帶教和指導(dǎo)，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作。

　　1.__年按照護理教育部要求，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，共安排護理查房1____，安排業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1____。

　　2.在員工激勵方面，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合，幫助護士不斷改進工作，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風(fēng)氣。

　　3.通過授權(quán)的方式，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負(fù)責(zé)一項的科室管理內(nèi)容，激發(fā)護士的工作積極性。

　　4.支持和鼓勵護士的繼續(xù)學(xué)習(xí)。有1____進行學(xué)歷的繼續(xù)教育，作為護士長，在工作安排上盡量給予方便。同時鼓勵護士進行英語的學(xué)習(xí)，科室組織外科齊教授進行授課，幫助護士提高英語水平。

　　5.帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性，共同來承擔(dān)學(xué)生的帶教工作，各種小講課獲得了學(xué)生的好評，同時也提高了科室護士的教學(xué)能力。

　　6.安排____護士外出參加學(xué) 習(xí)班。

　　三、工作管理

　　1.按照醫(yī)院要求，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量。按照醫(yī)院要求，進行收費的規(guī)范管理。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查。

　　2.進行樓層的物品放置調(diào)整，使樓層環(huán)境更整潔。

　　3.重申科室的排班及換班制度，促進護士按規(guī)范換班。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力，保證護理效果和人力的合理安排。

　　4.積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議，每月一次召開護士會議，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達(dá)給臨床護士。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標(biāo)，引導(dǎo)護士遵循。

　　5.積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔(dān)一些管理工作，促進醫(yī)護的協(xié)作。

　　6.作為交流委員會的主要成員，積極參與該委員會的活動，促進該委員會的發(fā)展。

　　四、自身職業(yè)發(fā)展

　　在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下，努力學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識，在各方面提高自己的能力。

　　1.__年取得了護理夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。持續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程學(xué)習(xí)。

　　2.完成了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn)。

　　3.學(xué)習(xí)計算機的運用，提高工作效率。

　　4.在護理部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，參加學(xué) 習(xí)班學(xué)__，外出參加學(xué)術(shù)會議____，應(yīng)邀外出授課____。

　　5.論文書寫一篇，通過實用護理的初審。

　　6.完成醫(yī)院規(guī)定的繼續(xù)教育學(xué)分，特別是積極參加各種管理課程。

　　新的一年，新的開始，來年將更努力的工作和學(xué)習(xí)，不負(fù)醫(yī)院的培養(yǎng)。

　　明年的目標(biāo)有：

　　1、繼續(xù)學(xué)習(xí)英語，明年爭取在使用和口語上有很大的提高，能更流利和外國專家交流。

　　2、在管理的知識和技能上，有更多的進步。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流，參加管理的課程等等。

　　3、積極參加科研小組的活動，有1-2篇論文發(fā)表。

　　4、積極支持和參與護理部各項工作。

　　特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會，使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習(xí)和改進自我。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”。

崗位心得體會范文 篇27

　　一年又在匆匆忙忙之中悄然落幕了。作為客服部的一員，在公司的這一年里，我們經(jīng)歷了很大的挑戰(zhàn)，也承載著很大的壓力前進著。現(xiàn)在已經(jīng)是年底了，其實想起來真的也很快，回顧過去，發(fā)現(xiàn)每一個月幾乎都能在眼前播放，仿佛還是在昨天。不管怎樣，還是很感謝這一年的經(jīng)歷，讓我又增添了一分自信的容顏。

　　一、思想上

　　我知道客服工作是一件并不簡單的工作，自從我跨入這份工作開始，我就明白想要做好這一份工作需要不斷的努力和一份堅決的決心。所以在這一年的時間里，我確立了自己的目標(biāo)，不斷提高自己的思想高度，維持著自己有節(jié)奏的進步。平時我給自己也制定了一些原則和要求，比如說不管怎樣都要保持微笑服務(wù)，用舒適的語氣和對方交流，千萬不能有一些小脾氣，這是這份工作上最忌諱的事情。其次就是保持一個理智的自我去工作，不能因小失大，也不能因為沖動而失去了更多的機遇。

　　二、行動上

　　這一年我在自己的行動上還是有所進步的。比如說售后這一部分來說，我認(rèn)為自己表現(xiàn)得還是比較良好的。還記得有一次一名客戶一直無理取鬧，不管我怎么去說，他都不聽，一直嚷嚷，大概維持了半個小時的樣子，我身邊的人都感到疲憊了，但是我還是能夠保持一個好的態(tài)度和他溝通，他最后也看在我服務(wù)態(tài)度還算良好的份上選擇了妥協(xié)。這件事情我得到了領(lǐng)導(dǎo)最肯定的夸獎，也是我這一段成長之路中一個非常有紀(jì)念意義的里程碑。

　　三、未來計劃上

　　下一年，是一個全新的階段，對于我們部門的每一個人來說，其實都是一段新的旅程。我一直覺得自己是比較適合這份工作的，所以未來的計劃就是，繼續(xù)在這份工作上保持一個好的狀態(tài)，繼續(xù)去創(chuàng)造一些新的成績，把自己的目標(biāo)和理想都投入進去，再把全部的精力放進去。我現(xiàn)在還很年輕，還能夠去闖一闖、拼一拼。接下里的一年，我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠更加期待我的表現(xiàn)。我會盡力爭取機會去提升自己，爭取在下一個年末讓自己看到一個全新的自己。

　　感謝這一年公司領(lǐng)導(dǎo)以及身邊的各位同事給予我的寬容和鼓勵，我會再接再厲，勇敢出發(fā)，肯定自己，重建未來。我相信我可以通過自己勤勉的身體為自己創(chuàng)造一個更加美好的未來，不負(fù)公司的栽培。