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奮斗者為本心得體會

發(fā)布時間:2024-11-12

奮斗者為本心得體會(精選27篇)

奮斗者為本心得體會 篇1

  一、強化危機意識,讓有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)娜俗呦蚺_前

  現(xiàn)在市場競爭一點也不亞于以前硝煙彌漫的戰(zhàn)爭,其實沒有硝煙的市場競爭更激烈、更殘酷,商海是一片血流成河的紅海。員工無論在哪個崗位都要有危機感,企業(yè)才能健康、持續(xù)的向前發(fā)展;公司在年初對人員進行了優(yōu)化和調(diào)整,并在本季度推出了淘汰機制,打破了過往平靜的生態(tài)環(huán)境,讓更多有才華有能力的人充分展現(xiàn)自己,讓平庸懶散的人盡快離開公司,希望機制來得更快更猛一些;

  二、以敏銳的.洞察力抓住市場機遇

  新產(chǎn)品的設(shè)計能力是公司的核心競爭優(yōu)勢;如何讓產(chǎn)品在市場上更具創(chuàng)新價值,對產(chǎn)品中心每位員工都提出來很高的要求;首先要了解一線市場客戶的真正需求,才能不斷創(chuàng)造有創(chuàng)意的產(chǎn)品,來迎合不斷變化的市場;

  三、有一群狼一樣的團隊

  現(xiàn)在的時代是群體奮斗、群體成功的時代,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展離不開員工、供應(yīng)商,也離不開下游酒店和經(jīng)銷商客戶,一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)一定要形成一個好的氛圍,使他成為一個立場,吸引著形形色色的人才匯聚一起,才能形成一個宏大的具有相同價值觀與駕馭管理能力的管理者團隊,才能推動企業(yè)向前發(fā)展。群體奮斗在分工合作的同時,要把團隊擰成一根繩,在追逐目標時要有不達目標不罷休的精神氣勢。

  最后,我們必須將"以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持"轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、服務(wù)"的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!"的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進的指導(dǎo)思想。

奮斗者為本心得體會 篇2

  在讀書之前,我曾研究了一下華為的歷史,這家只用了20多年的時間,以一己民營之姿在迅速變更和淘汰的互聯(lián)網(wǎng)市場里存活下來的公司,持續(xù)保持著與市場需求同步的能力,勢頭猛烈,躋身世界百強之列,到底是什么原因讓華為在眾多同類實力公司中脫穎而出屹立不倒呢?讀后方漸明白,原來是華為公司的精準管理方法和獨特的價值導(dǎo)向使其保持著活力。以此,我有三點感觸。

  改革帶來春天:

  時代在飛速發(fā)展,市場在變化,需求在提高,對于一個做實業(yè)的企業(yè)來說,并不是一件好事情。這意味著,我們的產(chǎn)品需要有更高端的品質(zhì),有更強大的品牌,有更強的市場競爭能力。然而這些,我們似乎都差那么一點兒。這種危機感一直尾隨著我們,也是我們前進的動力所在。當(dāng)企業(yè)正以微弱的力量在抗衡這種大環(huán)境的時候,我們迎來一個好聲音,國企改革。一成不變、腐朽頑固將成為淘汰的必然,故此,只有大刀闊斧的改革,變更經(jīng)營模式和適應(yīng)市場,才能逃離凜冬,迎來屬于我們的暖春。

  剛性與狼性——企業(yè)發(fā)展的力量所驅(qū):

  縱觀企業(yè)內(nèi)部,能成為佼佼者的、屹立不倒的,都是那些敢拼敢闖敢于成功的人,他們像狼,具備敏銳的嗅覺,不屈不撓、奮不顧身的精神。企業(yè)要擴張要發(fā)展,正是需要這種狼性員工,而企業(yè)還必須建立起一個適應(yīng)這批人員生存發(fā)展的組織和機構(gòu),才能吸引、培養(yǎng)出大量具有強烈求勝欲的進攻型、擴張型干部。如此,一種群體性的奮斗的企業(yè)內(nèi)核便形成了,那么,團隊的奮斗借此形成合力,贏得勝利。

  重新認識價值的定義:

  我們在做基層管理的時候,大多數(shù)情況都存在著價值評價的誤區(qū)。企業(yè)的目的從來都很明確,就是創(chuàng)造利潤、創(chuàng)造價值。所以員工在企業(yè)內(nèi)部改變命運的方法只有兩個,一個是努力奮斗,另一個是提供價值貢獻。

  低頭忙,不如抬頭看;勤于聽,不如思想明。很多時候我們都在忙,但實際上大部分時間干的都不一定是正確的事,因為并沒有產(chǎn)生價值。我們要做的事更應(yīng)該以戰(zhàn)略發(fā)展的眼光來看待,以創(chuàng)造利潤審視我們的工作。

  在通往成功的路上,我們應(yīng)該以勇者和強者為榜,抓住一切機會去學(xué)習(xí),去自我提高,敢于競爭、敢于勝利,珍惜每一個機遇,善待每一個同伴,保持一顆真我、本初的心,去迎接每一個挑戰(zhàn),并在創(chuàng)新和實現(xiàn)價值的路上努力前行,貢獻智慧,以奮斗為本,以奮斗為榮。

奮斗者為本心得體會 篇3

  首先,要常懷學(xué)習(xí)進取之心。向書本學(xué)習(xí)專業(yè)知識,向文件學(xué)習(xí)政策規(guī)章制度,向?qū)嵺`學(xué)習(xí)真理,向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)大局觀念。學(xué)而知不足,只有通過學(xué)習(xí),才能加強專業(yè)知識,在工作中不斷完善自我,實現(xiàn)人生的價值。

  其次,要常抱務(wù)實肯干的態(tài)度。年輕人更應(yīng)當(dāng)端正好工作態(tài)度,培養(yǎng)腳踏實地的工作品質(zhì),切忌好高騖遠的工作作風(fēng)。"合抱之木、生于毫末,九層之臺、起于壘土。"一線崗位的工作固然辛勞,但常常更有益于個人意志的磨練、有益于個人能力的進步、有益于個人品質(zhì)的培養(yǎng),也會有益于年輕人長遠的發(fā)展。縱觀公司的管理團隊,上至領(lǐng)導(dǎo)班子,下至項目負責(zé)人,都有豐富的基層工作經(jīng)驗,無一不是在生產(chǎn)一線摸爬滾打多年,才成就了今天獨擋一面的能力與魄力。

  最后,要發(fā)揚艱苦奮斗精神。脫銷催化劑的生產(chǎn)銷售工作是繁瑣的、辛勞的。特別是奮斗在生產(chǎn)一線的同事,不僅要克服艱苦的工作環(huán)境,努力完成沉重的工作任務(wù),還要面對各種突發(fā)性事件。雖然如此,但他們依然深愛著這份工作。因為這份平凡的工作給他們帶來的是一種滿足感、幸福感。不管是奔走在各國各地的市場或技術(shù)人員,還是繁忙在生產(chǎn)一線的同事,他們身上都散發(fā)著崇高的奮斗精神。這種精神理應(yīng)得到傳承和發(fā)揚。

  人的一生只有一次。現(xiàn)在,人生是用來奮斗的。將來,人生是用來回憶的。我已做好準備!我愿與公司一起,以奮斗的激情和感恩的心態(tài),面對困難不退縮,不斷學(xué)習(xí),不斷提高,為實現(xiàn)個人夢想、企業(yè)夢想、國家夢想而努力。

奮斗者為本心得體會 篇4

  最近讀了這本《以奮斗者為本》這本書,受益良多。這本書里所呈現(xiàn)出來的華為的管理理念以及傳承精神,給我思想意識上很大啟迪。拿到這本書的時候,我就有思考如下的問題,什么是奮斗者,為什么要以奮斗者為本,以及怎樣以奮斗者為本。

  那么,如何成為一個“奮斗者”呢?華為定位的是不是那些為了能實現(xiàn)理想理念或目標而專注做事的人?我看了這本書之后,我對奮斗者有了更廣義的理解。在華為,奮斗者是一種榮譽和認可。奮斗者最關(guān)鍵的問題是為什么而做事,如果是為了創(chuàng)造價值和提高自己的任何微小活動和做的努力準備都叫奮斗。奮斗者不是苦累奔波的人,而是那些為了實現(xiàn)理想和夢想而努力的人。這里有兩個詞的不同,有的人是干工作,有的人是干事業(yè)。如果是為事業(yè)而奮斗,那么這個人的境界就高了。把一項工作當(dāng)作自己的事業(yè)來做,這個人是站在高處俯視自己和他人的人。其實,我們?nèi)巳藘?nèi)心里都有一顆火種,只是被環(huán)境和自己安于現(xiàn)狀的維穩(wěn)思想觀念所抑制著。作為高速一線員工人,就應(yīng)該首先點燃自己,然后再去帶動自己身邊的人,點燃心里的火種,并且要懂得把這顆火種散播出去。這就是《以奮斗者為本》這本書給我的關(guān)于崗位的思考。

  《以奮斗者為本》分為上、下兩篇。上篇為《價值卷》,下篇為《干部卷》。《價值卷》分為全力創(chuàng)造價值、正確評價價值與合理分配價值三章。《干部卷》的結(jié)構(gòu)體現(xiàn)了華為公司干部管理的體系和優(yōu)先次序,重點內(nèi)容包括干部的使命與責(zé)任,對干部的要求,干部的選拔與配備,干部的使用與管理,干部隊伍建設(shè)等;其中干部隊伍建設(shè)是華為公司人力資源管理最具特色的領(lǐng)域之一,也是傾注精力最多的領(lǐng)域。

  書的扉頁,是一段任正非的話:資源是會枯竭的,唯有文化才會生生不息。一切工業(yè)產(chǎn)品都是人類智慧創(chuàng)造的。華為沒有可以依存的自然資源,唯有在人的頭腦中挖掘出大油田、大森林、大煤礦。對于為何選擇華為的核心價值觀之一“以奮斗者為本”作為本書書名,黃衛(wèi)偉老師是這樣說的,“把這句話放到《以奮斗者為本》的扉頁上,是希望通過這句話告訴中國人,中國的自然資源其實是有限的,靠經(jīng)營自然資源,中國在世界上沒有出路。中國最豐富的資源是人力資源,中國要靠經(jīng)營人力資源在世界上獲得領(lǐng)先地位。”所以。這本書是講人的,講奮斗者的。

  做好本職工作,服務(wù)民生社會,僅靠情懷和信念是遠遠不夠的,還需要有過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力。雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁進從頭越。成績屬于過去,未來還需開拓,在經(jīng)濟社會發(fā)中,唯有始終秉持昂揚進取的精神風(fēng)貌、精益求精的工作理念和時不我待的緊迫感,才能在本職工作崗位上不斷做出成績,為社會主義建設(shè)盡自己的綿薄之力,在崗位上實現(xiàn)自己的人生價值。

奮斗者為本心得體會 篇5

  讀了《以奮斗者為本》之后,再次點燃了我心中的激情、責(zé)任和使命。

  華為的成功,我們毋庸置疑。別人的優(yōu)點是值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和借鑒的。華為的狼性文化對于我們是否有價值,取決于我們?nèi)绾谓庾x和運用,學(xué)習(xí)別人的思想和文化,而不是盲目的照搬、照套,讓別人的文化理念轉(zhuǎn)化為自己的思想,與自己的實際情況相結(jié)合,走出屬于自己的道路。當(dāng)然,這個前提是,我們能夠領(lǐng)悟到狼性文化的精髓,深切領(lǐng)悟到別人成功背后的秘訣之所在。

  對于剛畢業(yè)步入工作之路的我們,并沒有太多的思想,更談不上有什么經(jīng)驗可言,但是作為公司里最年輕的一代,我們有用不完的奮勁和激情,我們有足夠的理由和責(zé)任去學(xué)習(xí)和實踐華為的狼性理念,并使之轉(zhuǎn)化為自己的思想,不斷地激勵著自己前進。下面從華為狼性文化所包含的三個層次來談一下我的感悟。

  首先,以敏銳的嗅覺,捕捉著每個風(fēng)險的可能,有效地防范風(fēng)險,做好風(fēng)險管理,在建筑業(yè)的“冬季”做好御寒措施,防止和抵御強力寒流對我們的襲擊。這也是我們法務(wù)與生產(chǎn)部門工作的主要方面,時刻保持著較高的警惕意識,為公司的運營做好預(yù)警工作,在“冬季”中成長,為迎接更美好的春天做充足的準備。

  其次,以強烈的進攻意識,做好一個自己的奮斗者。一個企業(yè)的發(fā)展,需要每個員工的奮斗和努力,從自我做起,從每天做起,用足夠的奮勁和動力,以最合理的工作方式,最清晰的工作思路,才會有相應(yīng)的成績。正值青春年華,我們沒有理由不奮斗,我們應(yīng)以充足的激情和力量面對自己的工作、自己的目標,推動部門、集體和公司的發(fā)展,以實現(xiàn)自我價值的最大化。

  最后,以長期堅持不懈的艱苦奮斗,團隊精神,打造我們的團隊提升年。華為倡導(dǎo)“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,一個好的企業(yè)本應(yīng)如此,一個人的力量不足以撐起一片藍天,唯有團結(jié)一致,培養(yǎng)集體意識,提高凝聚力,才能開拓更為廣闊的天空,才能為公司的未來鋪展更為寬廣的道路。在公司的團隊提升年里,每個人在做好自己的同時,相互協(xié)助,部門之間相互配合,為公司未來的發(fā)展創(chuàng)造更多的價值。

奮斗者為本心得體會 篇6

  常常驚嘆于一個公司的強大、一個人的成功,但驚嘆過后除了繼續(xù)享受著他們給帶來的生活便利,卻很少思考他們成功的原因。其實他們也是從“小白”開始創(chuàng)業(yè),他們的公司也經(jīng)歷過寒冬,但是他們都能夠打破僵局,通過改革破繭成蝶,使公司越發(fā)強大。

  華為就是這樣的例子。

  接觸華為源于華為智能手機,之后了解到華為“麒麟”芯片可以和蘋果、三星等科技強企三足鼎立,進而又了解了任正非這個充滿傳奇色彩的人。而當(dāng)我讀過《以奮斗者為本》這本書時,才真正開啟了對于華為公司的認知。

  這本書以華為基本法為基礎(chǔ),結(jié)合各種講話紀要匯編而成。書中的每一條經(jīng)驗都是華為發(fā)展道路上總結(jié)的精華,華為說:以奮斗者為本,就是在說以勞動者和投資者為本,他們都是為華為努力奮斗的人。什么是奮斗?能夠為客戶創(chuàng)造價值就是奮斗。是的,華為重視客戶,華為說,天底下唯一能給華為錢的只有客戶,企業(yè)要活下去就得為客戶服務(wù),所以華為把活下去作為企業(yè)發(fā)展的硬道理,把為客戶服務(wù)作為公司的發(fā)展方向。

  華為找到了發(fā)展方向,不斷升華人力資源管理體系。在任正非的眼中,企業(yè)的良性發(fā)展管理第一技術(shù)第二,只要有一流的管理,即使技術(shù)二流也會進步。華為希望自己的管理模式能夠推動員工對工作的積極性,能將管理應(yīng)用到管理上,能區(qū)分和優(yōu)化人才,充分調(diào)動華為十幾萬員工的力量,使華為所有員工能夠做到力出一孔、利出一孔。當(dāng)員工把力量集中在華為、全部獲利在華為的時候,那該有怎樣的凝聚力?

  華為的發(fā)展并不是幾段文字能夠概括,華為的精華也不是一本書能夠讀懂。事實上任何公司的生存都有值得深思的道理和值得學(xué)習(xí)的精華,凱嘉集團(義棠煤業(yè))的發(fā)展就有著七十年的風(fēng)雨歷程。讀這本書,更多的是學(xué)會汲取華為先進管理辦法,因地制宜,取長補短。華為公司重視員工的貢獻,而我們凱嘉集團也是如此。作為普通的凱嘉員工,我們有責(zé)任、有義務(wù)為凱嘉的發(fā)展做出貢獻。做為凱嘉年輕力量的一員,我們更應(yīng)該發(fā)揮自己年輕人的朝氣,將新思想、新思路、新風(fēng)貌展現(xiàn)給集團,像華為一樣,用新鮮血液打破公司固有的平衡,新員工老員工相互激勵向上發(fā)展,達到華為的新高度。

  “猛將必發(fā)于卒伍,宰相必取于州郡”作為基層人員,我們的努力只有在基層開始沉淀,才有被認知的一天。從小事錘煉自己,加強“知本主義”的觀念,調(diào)整心態(tài),共同奮斗,讓自己大有可為!

奮斗者為本心得體會 篇7

  近期,我認真學(xué)習(xí)了《以奮斗者為本》,作為華為公司人力資源管理綱要,書中從創(chuàng)造價值、評價價值、分配價值,以及干部的責(zé)任、要求及選用方面做了詳細講述。作為一個基層管理者,讀完這本書后我深有體會。

  一、如何做好基層領(lǐng)頭“狼”

  任正非說:“企業(yè)就是要發(fā)展一批狼,狼有三大特性,一是敏銳的嗅覺;二是不屈不撓、奮不顧身的進攻精神;三是群體奮斗。企業(yè)要擴張,必須有這三個要素。”在基層管理中,管理者需要有敏銳嗅覺,認真學(xué)習(xí)上級公司文件,正確領(lǐng)會上級公司的政策精神,帶領(lǐng)基層團隊群體圍繞統(tǒng)一的目標不屈不撓、奮不顧身去執(zhí)行。

  華為企業(yè)文化的一個特征是,只要有新增長點就不能追求完美,追求完美就不可能有增長點,一定要追求實事求是、可操作性、可運行性。作為基層管理者,我們在本部門中推行各種政策時,只要方向上與上級公司一致,就可以嘗試推行,在推行過程中再慢慢優(yōu)化,最終取得基層管理水平的提升。切忌追求完美、瞻前顧后、停滯不前,永遠停留在設(shè)想之中。

  二、如何吹響“奮斗者”集結(jié)號

  首先,我們要建立符合實際的基層員工的考核評價體系

  基層員工強調(diào)做實,強調(diào)做實的價值評價,使得做實的人有適合的待遇和地位。基層員工的考核要將勞動成果放在第一位,勞動技能放在第二位。基層員工加工資,主要看價值貢獻,不要把等級過于絕對化。基于價值貢獻,小步快跑,多勞多得。以絕對考核為基礎(chǔ)來調(diào)整工資。這樣就是這個評級簡單化,而且量化、公開化,基層員工就看到了希望。

  其次,我們要培養(yǎng)有“群體奮斗”的精神基層員工

  從生活哲學(xué)中我們不難發(fā)現(xiàn):越是從利己的動機從發(fā),越是達不到利己的目的;相反越是從利他的動機出發(fā),反而越使自己活得更好。

  華為市場部有個口號:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”。作為基層員工能夠群體奮斗的良好心理素質(zhì),別人過得好,我為他高興;別人干的不好,我們幫幫他,這就是群體意識。要通過考核激勵將群體奮斗的精神制度化的鞏固下來。

  比如,隨著減員增效的大勢,基層員工人數(shù)減少甚多,經(jīng)常出現(xiàn)發(fā)貨高峰期時人員不足的現(xiàn)象。此時當(dāng)班人員就要發(fā)揚“分工不分家”的群體奮斗精神一起完成本班組任務(wù)。

  通過閱讀“以奮斗者為本”,我學(xué)習(xí)到很多人力資源的管理方法和思想,有很多實實在在好用的方法。我想,通過優(yōu)化基層考核和管理,“以奮斗者為本”吹響集結(jié)號,一定會讓基層員工活躍起來,讓基層的奮斗者越來越多,讓奮斗者們成為一個奮斗的群體。

奮斗者為本心得體會 篇8

  作為人力人力資源工作者,慕名華為企業(yè)文化已久,最近有幸拜讀《以奮斗者為本》,收獲頗豐,通過讀書會的大咖全程的導(dǎo)讀以及個人的拜讀,感受主要體現(xiàn)在以下幾點:

  一、狼性文化具有以下特征:

  敏銳的嗅覺,不屈不撓的奮斗精神,較強的團隊合作意識。提到狼性文化會讓人不自覺的感覺打了雞血,充滿了積極向上的力量和氣息,在我們?nèi)粘F隊中這種狼性文化也是可以適當(dāng)借鑒的,比如狼喜歡團隊作戰(zhàn),較好的團隊合作意識,他們對于市場和客戶具有較高的嗅覺,遇到困難,不放棄會堅持。

  二、“深淘灘,低作堰”,是聞名世界的都江堰水利工程的治水名言。

  對人生治理的啟示對于一個人來說,也要“深淘灘,低作堰”。“深淘灘”就是要不斷的努力學(xué)習(xí),不斷的修生養(yǎng)性,厚德方能載物。只有胸懷大志、心胸開闊、心懷天下,才能做出更有益于人類和社會的事。“低作堰”就是要謙虛謹慎,要低調(diào),只有這樣,才不會受損。我們每個人不一定都要治水,但是,我們每個人都要治理自己的人生。

  人生之旅,不總是平靜,也有險灘荊棘,甚至也會遇到驚濤拍岸,洪水泛濫。若干年的打拼和奔波,心中常常淤積很多世俗泥沙和市井石塊。因此,我們經(jīng)常感到心力不足,心情壓抑,呼吸不夠通暢,甚至制約著我們奔跑的速度。我們曾經(jīng)因此懷疑自己的能力和年齡,也懷疑周圍的人的眼光,言語中失去了平衡,眼里失去絢麗,行為中多了消極,心里多了沉重。若不懂得減少心里的負累,越積越重,生活中任何微不足道的風(fēng)雨都會將我們擊倒、摧毀。

  二、任正非提到企業(yè)的一個重要生存法則:

  “企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但是企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下去。”員工工作是需要工資的,日常辦公經(jīng)營是需要房租以及場地等費用,日常我們運營活動是需要經(jīng)費,但是所有的費用來只能源于我們的客戶,如果沒有客戶你用什么滿足你的員工和維持你的經(jīng)營,只有客戶需要我們,企業(yè)才能實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,所以華為的企業(yè)文化一直堅持:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期奮斗。

  四、各級主管的共同責(zé)任:

  一個干部最重要的是必須有清晰的工作方向,善于在紛繁的事務(wù)中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,以及把握實現(xiàn)目標的合理節(jié)奏和灰度。領(lǐng)袖不需要太懂技術(shù)但要懂方向,要看清商業(yè)目標,要有戰(zhàn)略思維能力,要跳出技術(shù)思維圈子。干部只要在管理崗位上,就一定要拉開情面,要站在公司的原則上,按公司的利益把價值評價體系貫徹到底。所以,主管不能站在“為民請命”的角度來處理問題,而應(yīng)該引導(dǎo)員工進行批評與自我批判。您正確的做法是:做認真的自我批判,找出原因,與相關(guān)者一起討論以后如何正確地工作。要知道,世界上只有不要面子的人才會成功。一個人太過注重面子,就容易忽略對自我的批判,“從泥坑中爬起來的都是圣人”。

  《以奮斗者為本》這本書的精髓需要我細細品味,遠不是我三言兩語就能描述的。這只是我一些粗淺的感受,相信在不同的時期再去重新閱讀,會有不同的體會。正所謂:仰望星空,腳踏實地,朋友們,加油!

奮斗者為本心得體會 篇9

  在今年春節(jié)閱讀了華為公司的管理智慧書籍《以奮斗者為本》,感觸頗多。任正非對華為各個階段的現(xiàn)狀了解透徹,并且抓住了各個階段、各件事情的核心本質(zhì),對企業(yè)發(fā)展各時期的問題處置的果斷和氣魄令人敬佩。書中以通俗易懂的舉例闡述出事件的本質(zhì),也反映出任正非高超的溝通藝術(shù)。

  何為奮斗者?有責(zé)任心的明白人。華為公司的核心價值觀濃縮為12個字:“以客戶為中心,以奮斗者為本”。以客戶為中心是企業(yè)必須不斷滿足客戶需求,不斷超越客戶期望;以奮斗者為本可以讓企業(yè)不斷發(fā)展,組織常葆活力。兩者相輔相成,企業(yè)才能基業(yè)長青。

  本書圍繞兩個方面對華為的企業(yè)文化進行了闡述。一是圍繞價值,二是干部政策。這也是企業(yè)管理的精髓,所有的事項都離不開人,所有的創(chuàng)新都離不開團隊的協(xié)作。

  圍繞價值:價值的創(chuàng)造、評價與分配,首先要了解價值從實際的客戶中來,企業(yè)存在的核心目的就是不斷創(chuàng)造價值,就必須拿出讓客戶滿意,愿意為之買單的產(chǎn)品與服務(wù)。因為每個團隊及個人創(chuàng)造的價值不一,有戰(zhàn)略上的長期收益,如技術(shù)專利,前瞻戰(zhàn)略;也有戰(zhàn)術(shù)上的短期收益,如項目的達成。這就需要對每個人產(chǎn)生的價值進行評價,公司盡其財,讓能人掘其智。優(yōu)秀的人不怕吃苦,怕埋沒其價值。價值評價完成后,就是價值的分配。價值分配需要靈活和傾斜。這就是華為撬動人的杠桿,通過經(jīng)濟利益以及其他激勵,鼓勵人好好干,不然就什么都沒有。

  干部政策:華為的干部政策簡化為幾個詞:實戰(zhàn)、選拔制、任期制,輪崗制、視野、責(zé)任結(jié)果制、公開制,儲備制。既要會選干部,還要會用干部,還得會管干部。“公司投資賺錢要能說清楚三個問題,能不能鞏固基層員工的饑餓感,中層員工的危機感,高層干部的使命感”,這樣就會讓員工充滿進取之心,讓高層有擔(dān)當(dāng)。高層路線正確,中層目標明確,基層奮勇爭先。自然能做成一件又一件事。將軍帶兵打了敗仗,原因可能在士兵戰(zhàn)力低下,但最終是將軍治軍之責(zé)。

  干部任職評價:責(zé)任結(jié)果制,必須以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,不以能力為導(dǎo)向。簡單說就是干部要做成有價值的事。

  干部選撥與磨練:實戰(zhàn),輪崗。將優(yōu)秀的干部派到實際的項目中去,邊學(xué)邊練兵。“官是上戰(zhàn)場打出來的”。讀后感·通過輪崗,獲得周邊工作經(jīng)驗,同時提升干部全局視野。

  干部的管理:選撥制、任期制、公開制,儲備制。選撥制,讓干部始終向上,優(yōu)上劣下。任期制讓干部充滿危機感。干的好,連任或升職,干的不好就降至或調(diào)崗。公開制,讓“老百姓”來拱干部,不能作假也不敢作假。儲備制,建立后備干部梯隊,保障事業(yè)持續(xù)發(fā)展。

  總之,本書強調(diào)了人力資源管理的重要性和必要性。將合適的人安排到合適的崗位上,讓每個人都能積極的貢獻其價值。奮斗之路,價值常伴。

奮斗者為本心得體會 篇10

  作為易流一名員工,拜讀了張總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了張總對公司每位員工殷切的期許,十分感謝張總帶給這樣一個交流機會。

  首先對于"最關(guān)鍵的因素是員工"這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切應(yīng)對客戶第一人,員工個人素質(zhì)代表公司整體水平,能夠毫不夸張的說,員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況,所以我們作為應(yīng)對客戶第一人就應(yīng)把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是能夠合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負責(zé)。我們敏銳的觀察力才能夠為公司帶給及時的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。

  然后對于張總闡述的"奮斗者"三層含義很是贊同。一個人務(wù)必先對自己負責(zé),自己清楚需要什么才會有追求,才會努力拼搏。當(dāng)自己對生活充滿了期望,才會把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。這個時候我們又該靜下來想想,我,能夠為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛,有感恩的心,是這個公司給了我平臺讓我能夠發(fā)揮自己的潛力,"潛力越大職責(zé)越大",你有這個潛力就應(yīng)當(dāng)肩負起使命,就應(yīng)慶幸把握這個機會,不是每個人都有機會去體現(xiàn)自我價值的。

  之后是對"第一:易流的"奮斗者"首先就應(yīng)是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠",這句話談下感受。整個社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選取,最頑固思想還是去國企有保障,總覺得那樣是只賺不賠的買賣,覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作,但我想,不論在哪,只要能堅持下來并認真努力的工作,不論什么平凡工作崗位上都會體現(xiàn)出不平凡的你。我們務(wù)必把"公司為家"概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺我們是和公司是一體的,我們才會為之去奮斗。"皮之不存,毛將何在",一個企業(yè),如同一個民族,當(dāng)它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當(dāng)它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,就應(yīng)把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。

  作為員工,我們就應(yīng)多自我提高,多涉獵各方面知識,感謝公司帶給工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣⻊?wù)公司奮斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩(wěn)步向前!

奮斗者為本心得體會 篇11

  華為在我的眼里一直是一個有著“英雄主義”的公司,我不知道這種想法是否來自自己的民族情懷。當(dāng)我讀了第一、第二章后,有些認知被改變。

  第一章書中有一段話大意是希望大家對產(chǎn)品有正確的心態(tài),不要老想著最先進的技術(shù)與設(shè)備,要知道如何滿足客戶的需求。因為華為是工程商人,不是院士。工程商人就是做的東西有人買、有人賣。這段話讓我對企業(yè)有了一個更加深入的思考,企業(yè)是一個功利集團,它的一切都是為了實現(xiàn)目標而奮斗的。正如書中所說,這種目標就是要具有商業(yè)的價值和利益。

  還有一個有趣的比喻同樣適用于我們工作與生活中:為客戶創(chuàng)造價值才叫奮斗。我們把煤洗得白白的,但對客戶沒有產(chǎn)生價值,再辛苦也不叫奮斗。從前我認為努力就有回報,起碼學(xué)習(xí)是這樣的。但現(xiàn)在想想,學(xué)習(xí)同樣需要正確的方法。而在工作中,除了方法以外,還要適應(yīng)外在社會經(jīng)濟等環(huán)境的變化,盲目的努力值得嘉獎但用處不大。我們應(yīng)該找準方向狠狠用力,才能更好地實現(xiàn)自我價值的提升。

  用吳曉波教授的一句話結(jié)束第一章與第二章:“人的潛能如何才能發(fā)揮得淋漓盡致?華為的實踐給我們上了生動的一課。”我也將帶著這個疑問繼續(xù)往后閱讀。

奮斗者為本心得體會 篇12

  我對華為公司印象只有市面上出售的華為榮耀手機和知道它是第一個打入美國市場的民營通訊企業(yè)之外,至于它到底是個什么樣企業(yè),我知之甚少。但看了華為公司管理者培訓(xùn)教材《以奮斗者為本》這本書后,就如同走進了華為公司的世界,展現(xiàn)我眼前的是整個華為的歷史、現(xiàn)在和將來,書中摘錄的每一段話都使得我堅信華為公司不但在這創(chuàng)業(yè)二十年內(nèi)會穩(wěn)步發(fā)展,未來二十年也將不斷可持續(xù)發(fā)展。

  《以奮斗者為本》分為上、下兩篇,上篇為《價值篇》、下篇為《干部篇》。短短的四天閱讀,我也只能細讀上篇《價值篇》。雖然閱讀的時間和粗細程度較淺,但已使我受益匪淺。對于華為公司價值核心觀和文化內(nèi)涵的理解,我得從以下三個方面細細體會:

  一、以客戶為中心。

  二、以奮斗者為本。

  三、長期艱苦奮斗。

  以客戶為中心,闡述的是一個企業(yè)生存法則和原則。從企業(yè)活下去的根本來看,企業(yè)要有利潤,但利潤只能從客戶那里來。華為的生存本身是靠滿足客戶需求,提供客戶所需的產(chǎn)品和服務(wù)并獲得合理的回報和支撐,要給員工發(fā)工資,要回報股東,天底下唯一給錢給你的就只有客戶。我們不為客戶服務(wù),還能為誰服務(wù)呢?這里讓我講述一個有關(guān)“本田”的故事。本田作為一家國際知名的制造、技術(shù)企業(yè),它的發(fā)動機技術(shù)在世界絕對能排在前列,世人還增予它一個稱號“技術(shù)本田”。而你翻開14年全球車企國內(nèi)銷售成績單時,卻發(fā)現(xiàn)本田在國內(nèi)的兩家企業(yè)廣本和東本的成績非常慘淡,其中廣本14年銷售48萬量,東本萬量,排名僅13.18名,距離排名前三的三家車企均售170萬量的銷售量相比那可謂慘不忍睹。沒人會把原因歸于本田的技術(shù)不行、質(zhì)量不好,根本的原因還是在于本田的一個錯誤的定位——以發(fā)展新技術(shù)為主,而忽視了客戶的需求。14年中國汽車客戶需求有2點:1.車內(nèi)部空間大,后排空間足,2.SUV車型。縱觀本田14年新車只以更新發(fā)動機技術(shù)為主,未按市場客戶的需求及時開發(fā)新車型,銷售成績慘淡可以說是預(yù)料中的事。痛必思變,經(jīng)歷了14年的慘敗后,一向以“技研”為路線的本田開始轉(zhuǎn)變了,緊湊型大空間凌派、小型SUV繽智和X-RV等其他車型的開發(fā)和上市徹底扭轉(zhuǎn)了15年本田的銷售局面,在15年3-xx月全球各大車企均出現(xiàn)負增長率的第二個車市寒冬期中,只有本田能保持連續(xù)8個月二位數(shù)正增長率的好成績,位居增長率全球第一的寶座。引用華為公司任總兩段話“不要老想著搞最先進的設(shè)備,搞新編的技術(shù)。我們不是做院士,而是工程商人。工程商人就是做的東西有人買,有錢賺”。“我們不以前做產(chǎn)品時,只管自己做,做完了向客戶推銷,說產(chǎn)品如何的好,那是在需求旺盛的時候是可行的。但現(xiàn)在形式已發(fā)生轉(zhuǎn)變,我們埋頭做出“好東西”,然后再推銷給客戶,那東西就賣不出去了。因此,我們要真正認識到客戶需求導(dǎo)向是一個企業(yè)生存發(fā)展的一條正確的道路”。聯(lián)想到我司自用紙庫存爆倉的情況,確實還真是有這么一回事。總的來說,只有客戶的成功,才有企業(yè)的成功。

  以奮斗著為本,這里講的奮斗者不光是勞動者,還包含了投資者。勞動者為企業(yè)奮斗,投資者為企業(yè)出錢,他們的目標是一致的,那就是為企業(yè)賺錢。那兩者如何奮斗呢?我認為以下三個文化價值觀比較重要:“以客戶為中心,“勝則舉杯相慶,敗著拼死相救”,“狼性”。首先,奮斗者的對象必須以客戶為中心,再苦再累的工作(如把煤炭洗白)只要不是對客戶產(chǎn)生價值和服務(wù)都是無用的'奮斗,因為這樣只會浪費公司人力、財力和物力,客戶也不會為你這份無用功買單,這樣的奮斗我們要在日常工作中及時矯正并杜絕它。其次,現(xiàn)在的時代是群體奮斗、群體成功的時代,企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展不能離開員工、供應(yīng)商,也離開不開下游的經(jīng)銷商,一個可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)肯定要形成一個好的氛圍,使它成為一個力場,吸引著形形色色的人才匯聚在一起,才能形成一個宏大的有相同價值觀與駕馭能力的管理者隊伍,才能大規(guī)模的推動企業(yè)前進。我認為這里包含兩點內(nèi)涵:

  1.面對同事或合作者,我們要真誠對待他們,他干得好,我為他高興,他干得不好,我要幫幫他,形成一個集體意識,群體的成功還是企業(yè)的成功。

  2.面對友商或競爭者,重視但不敵視他們,競爭對手的存在才能鞭撻我們持續(xù)發(fā)展和進步,正如獵狗旺盛的生命力來自于獵物,也來自于老虎和豺狼。最后,企業(yè)要發(fā)展,要擴張,要有自己的“血性”,一種和狼一樣的“狼性”。

  1.要有敏銳的嗅覺,狼善于從獵物中找到體弱衰老的目標下手。這要求我們也要明確好自己當(dāng)前工作的目標,什么是重要?什么是緊急的?

  2.不屈不撓、奮不顧身的進攻精神,追逐獵物或目標要有不達目標不罷休的精神。

  3.群體奮斗,在分工合作的同時,我們要把團隊擰成一根“麻花”,“力出一孔,力利出一孔”。

  長期艱苦奮斗,企業(yè)的成功不能離開員工的知識,更離開不開員工的奮斗。華為公司創(chuàng)業(yè)初期95%的員工沒有房子住,憑著華為先驅(qū)者強勁的“火車頭”精神一步一步發(fā)展和狀大,才能成就現(xiàn)在的華為。這里談到的長期艱苦奮斗不只是身體上的艱苦奮斗,更重要的是思想上的艱苦奮斗。身體上的艱苦奮斗說的是盡力工作,員工可以手腳勤快地完成目前的生產(chǎn)工作目標,而不去思考如何才能做得更好一些?如質(zhì)量會更好一些?價格會比更低一些?等等。而思想上的艱苦奮斗談的就是盡心工作,一個人盡心去工作與盡力工作,是有天壤之別的。盡心工作在于積極開動腦筋,想法設(shè)法去工作。盡心工作員工,即使技術(shù)上短期內(nèi)會更不上,也遲早會趕上來,甚至功能能力和業(yè)務(wù)水平會超越別的員工,最終成為企業(yè)的中堅力量。任何員工,無論你來自哪里?無論新老?只要你懷著一顆盡心為企業(yè)堅持奮斗的心,你產(chǎn)生的貢獻將會大于成本,這也是員工成功、企業(yè)成功的根本。

  任總曾提到企業(yè)的一個重要生存法則:“企業(yè)作為一個法人,不同于一個自然人,一個人再沒本事也可以活到60歲,但企業(yè)如果沒有能力,可能連6天都活不下。”企業(yè)的能力就是要把資金、技術(shù)、人才、市場、研發(fā)、生產(chǎn)制造、內(nèi)外產(chǎn)業(yè)鏈等所有資源有效地整合起來。很多企業(yè)不缺少這些資源,但有效整合的企業(yè)就更能成功。如何有效整合呢?我認為技術(shù)和管理中,管理更重要。一個企業(yè)的優(yōu)質(zhì)管理來自于它積淀的核心價值觀、企業(yè)文化。這也正是一直提到的:以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗。

奮斗者為本心得體會 篇13

  一、形勢的發(fā)展需要艱苦奮斗的作風(fēng)

  首先,從國家層面來講,連云港港作為國家一帶一路的交匯點,需要一個在物流方面具備一定的能力能夠滿足一帶一路沿線國家和地區(qū)發(fā)展的物流需求,只有能力具備,并且能力不斷的增強,國家在資源和政策方面才能有所傾斜和支持,良性循環(huán),港口才能發(fā)展壯大。否則,會錯失目前的發(fā)展機遇,會被邊緣化,一步趕不上,會被競爭對手打壓,真是到了生死存亡的時候。而目前我港基礎(chǔ)薄弱,發(fā)展充滿著壓力,我們港也經(jīng)受過錯失好幾次戰(zhàn)略機遇的挫折,要發(fā)展就要加倍的付出,艱苦奮斗,實現(xiàn)彎道超車,才能立于不敗之地。

  其次,從省市發(fā)展層面來講,省里面提倡改變南北不平衡發(fā)展的局面,市里面提出“高質(zhì)發(fā)展,后發(fā)先至”的戰(zhàn)略規(guī)劃,連云港市再不抓好有利時機,加快發(fā)展,前面對手絕塵而去,后面追兵不期而遇,很快降到到全省最末,作為連云港市重要的國有企業(yè)港口,連云港港要建設(shè)成為國際樞紐港、產(chǎn)業(yè)集聚港、綜合物流港、高效貿(mào)易港,重擔(dān)在肩,責(zé)無旁貸。

  第三、從港口自身發(fā)展的內(nèi)部需求來看,職工日益增長的美好生活需求和經(jīng)營困難(虧損)的企業(yè)之間的矛盾越來越深,港口發(fā)展擺脫不了虧損的局面,談何發(fā)展,生存都成問題,而要改變目前的狀態(tài),就要付出幾倍的努力,不艱苦奮斗,就沒有出路。

  二、實際的困難需要艱苦奮斗的作風(fēng)

  連云港市工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,現(xiàn)在正處于產(chǎn)業(yè)突破的.臨界點,直接導(dǎo)致港口生產(chǎn)的不平衡增加,作業(yè)的困難在加強。因本地工業(yè)基礎(chǔ)薄弱,港口帶動城市發(fā)展,城市支持港口發(fā)展的基礎(chǔ)不足,本市貨源占比在15%左右徘徊,低于近鄰的日照港,日照港本地貨源占比達55%左右,青島港、上海港本地貨源占比更高,較遠的腹地貨源受距離的影響,貨源流向主觀因素增加,變化幅度大,導(dǎo)致集疏港變化較大,作業(yè)的不平衡性增強,港口組織生產(chǎn)的困難加強,忙閑不均特別明顯,表現(xiàn)在閑時曬碼頭,職工沒活可干,抱怨多;忙時船舶集中,各種資源緊張,效率不高,客戶意見大等等。港口作業(yè)的不平衡對后勤保障、客戶服務(wù)、隊伍建設(shè)、薪酬待遇、安全管理、成本控制等等帶來很多難題,給具體的工作帶來了很大的壓力,而要化解壓力需要我們發(fā)揚奮斗的精神,耐得住寂寞,吃得下苦,沉下身去,抓鐵有痕,踏踏實實做好工作。

  三、要深入研究營造以奮斗者為本的環(huán)境和政策

  總之,一本好書可以啟發(fā)人的思緒,一個優(yōu)秀企業(yè)可以使我們企業(yè)有了對標的樣板,讀《以奮斗者為本》這本書,讓我有了不一樣的感受。

奮斗者為本心得體會 篇14

  讀了《以奮斗者為本》一書,不由得感嘆:華為真是一個偉大的企業(yè)!該書能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。它向我們傳遞了兩種正能量:首先是“奮斗成大業(yè)”;第二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。

  華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”而不是“以人為本”?通過認真閱讀,我逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人的共同奮斗史,也明白了輝煌企業(yè)的締造必然需要一批能堅持為之艱辛付出與努力的奮斗者。華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分利用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。

  華為“以奮斗者為本”的六大基本要點:第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作都緊緊圍繞和聚焦在奮斗者群體上;第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第三,員工奮斗的動力是為了他和家人過體面的生活,主觀上為自己,客觀上為國家為人民;第四,以奮斗者為本肯定要有制度保障,必須用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化的基石;第五,以奮斗者為本在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限;第六,干部提拔更要向奮斗者傾斜,突出貢獻者可以破格晉升。華為確定的奮斗是什么呢?在華為,奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提升自己等。華為認為,為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的.準備過程中,為充實提升自己而做的努力,均叫奮斗。華為的員工歸類為三個層次:普通勞動者、一般的奮斗者、有成效的奮斗者。在華為,只要員工輸出貢獻,大于公司支付給他們的成本,他就可以在公司生存,或許他的報酬甚至比社會稍微高一點。通過對《以奮斗者為本》一書的學(xué)習(xí),我認識到“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還要具備忠誠企業(yè)核心價值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許很多多的特質(zhì)。作為鍛造公司的一名職工,我愿意通過努力做一名有成效的奮斗者。

  以上是我閱讀《以奮斗者為本》的心得體會,請領(lǐng)導(dǎo)審閱。

奮斗者為本心得體會 篇15

  《以奮斗者為本》一書,詳細了解讀華為公司人力資源管理方法,闡述了華為公司的核心價值觀——以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。華為公司將企業(yè)文化與先進的管理理念相融合,形成了卓有成效的人力資源管理體系。華為今天的輝煌與其堅守辯證管理哲學(xué)、居安思危、狼性文化和以“奮斗者為本”的核心價值觀密不可分。

  在華為,“奮斗”就是為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。以奮斗者為本,是通過建立企業(yè)文化體系、內(nèi)部經(jīng)營機制、人才培養(yǎng)制度等,培育企業(yè)核心文化及核心價值觀,帶動全體人員奮斗拼搏,最終表現(xiàn)出卓越的企業(yè)競爭力。通過閱讀《以奮斗者為本》這本書,個人認為對我們企業(yè)也很強的借鑒意義。

  一是要倡導(dǎo)和建立價值評價與分配體制。

  價值創(chuàng)造和價值分配形成良性的利益驅(qū)動機制,形成“能者上、庸者下”的企業(yè)文化體系。一個好的企業(yè)文化體系應(yīng)該具有導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵和調(diào)適五大功能,既可以為企業(yè)制度的建立提供方向,又可以彌補企業(yè)制度所不能及的一些問題,因而好的文化體系有助于企業(yè)核心價值取向的建立,使更多員工自覺朝著成為一名合格“奮斗者”的目標去邁進。

  二是以“奮斗者”為目標,加快人才培養(yǎng)和使用力度。

  任正非強調(diào)在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。

  三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力。

  “合抱之木,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔(dān)責(zé)任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的成功不是偶然的,是領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄、員工的團結(jié)一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。

  因此,面對嚴峻的市場形勢,我們每個人都需要對照華為奮斗者標準進行一次深刻的自我審視,查找不足,制定改進目標,在思維、能力和方法上進行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。

奮斗者為本心得體會 篇16

  近期陸陸續(xù)續(xù)讀完了華為公司的《以奮斗者為本》一書,深有感概。這本書有別于一些管理類的書籍或完全報道于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的通篇講話,而是采取了根據(jù)不同的主題,摘錄了作為華為公司的企業(yè)領(lǐng)袖任正非的講話或者以往華為公司出版的一些企業(yè)主題書籍,看似每段文章的篇幅都不大,有的甚至只有一句話,但是正是這種非常規(guī)的呈現(xiàn),最大程度的體現(xiàn)了華為公司在企業(yè)人力資源領(lǐng)域最精粹、最核心、最有價值的部分,從本書的每個章節(jié)每個段落,都能讓我充分感悟到華為文化的積極向上和華為機制的催人奮進。該書是一本并不晦澀但字里行間卻處處飽含哲理的精神食糧,每一頁展開而論,讓我在閱讀的過程中常有共鳴、啟迪、解惑的感覺,讓我有所思、有所得,它向我們傳遞了兩種正能量:一是“奮斗成大業(yè)”;二是“制度管人,流程管事,團隊打天下,管理定江山”。

  正如本書的題跋上所言,華為公司作為一家發(fā)展了20多年的企業(yè),從一家名不經(jīng)傳的小公司發(fā)展成為全球通訊設(shè)備產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),靠的的就是他的競爭力。而華為的核心競爭力,除了來自于他的產(chǎn)品,更來自于他的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,并且長期的艱苦奮斗。華為能夠把15萬知識性人才牢牢的聚集在一起,除了領(lǐng)先的技術(shù),運作的資本,更重要的來自于他的管理,特別是人力資源的管理。

  華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。

  “以奮斗者為本”在華為表現(xiàn)為政策都圍繞奮斗者來定位,各項工作都圍繞這個主題展開,體現(xiàn)只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,是華為文化體系和價值體系的根本,公司以以奮斗者為本輔以了強有力的制度保障,在分配、獎勵、提拔等激勵機制上向奮斗者傾斜,從而用“不讓雷鋒吃虧”的理念夯實企業(yè)文化,華為對奮斗作了這樣的定義,即:完全專注的做事,以完成理想、政治理念或目標。奮斗不是用工作時長來衡量,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己。通過學(xué)習(xí),我感知到華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、涉新、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先盡心盡力、無私無畏敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì),奮斗的核心就是以價值論。

  刻苦學(xué)習(xí)、修養(yǎng)狼性、樂于奉獻是華為認定的成為奮斗者的必循途徑。只有培養(yǎng)了洞悉時事的能力,熟練操作的技能,用知識武裝了自我;只有具備了嗅覺敏銳、奮不顧身、團結(jié)作戰(zhàn)、敢于擔(dān)責(zé)的特質(zhì);只有敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判,始終保持使命感和危機感的講大局講奉獻的人,才是華為公司真正意義上的奮斗者。所以,我們?nèi)绻胱屪约韩@得更大的成功,要想我們的企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團隊。

  勤勉奉獻、嚴謹高效、銳意創(chuàng)新、和諧共贏是我們成套公司的企業(yè)精神,是成套公司的靈魂,也是激勵我們廣大員工為成套振興而不懈奮斗的強大思想動力。對應(yīng)于華為的管理理念,我們成套公司的核心價值觀是“人誠和實優(yōu)”。“人”是國家電投的事業(yè)基礎(chǔ),是成功的保障,“誠”和“實”是國家電投的事業(yè)支撐,是成功的法則,“優(yōu)”是國家電投的事業(yè)方向,是成功的標準,“人誠和實優(yōu)”五元價值觀是國家電投和電能成套人的共同價值取向、思維方式和行為習(xí)慣,是華為“以奮斗者為本”精神在成套的融和和體現(xiàn),也是指導(dǎo)我們所有行為的源動力。

  通過此次對華為《以奮斗者為本》的學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的一個重要組成部分,我們應(yīng)當(dāng)堅決摒棄了通常企業(yè)“泛泛而談、寫在紙上、掛在墻上,就是不能落實在行動上”的做法,而是將它始終滲透在我們成套經(jīng)營發(fā)展的全過程,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,更將之固化為規(guī)則、制度和機制。“以奮斗者為本”,始終將為成套公司發(fā)展努力奮斗的員工為主人和主體,積極鼓勵和支持員工融入公司生產(chǎn)、經(jīng)營和管理實踐中建功立業(yè),在為成套公司做強做優(yōu)、開創(chuàng)未來,成為最可信賴的采購和咨詢專家的使命和遠景下,我們成套人也將秉承以人為本、以奮斗者為本、誠實守信、實事求是、嚴謹務(wù)實、和諧共贏、追求卓越。

奮斗者為本心得體會 篇17

  用了近一周的時間讀完《以奮斗者為本》一書,感覺意猶未盡,深深思考之后不由得發(fā)自內(nèi)心感嘆:華為,真厲害!全書字里行間,都深深浸潤著華為文化昂揚向上的企業(yè)精神和良好的制約機制。毫無疑問,本書的每個篇章每個段落都是極富哲理的美文佳段。讀罷,讓人遐想。追根溯源,華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即“以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗”。全書充滿了正能量,緊緊圍繞著“價值創(chuàng)造”和“隊伍建設(shè)”兩大方面進行闡述和剖析,為中國企業(yè)管理提供了非常具有價值的參考。

  最吸引人的是,華為為什么倡導(dǎo)“以奮斗者為本”?通過細細品讀,逐漸感知了華為的發(fā)展史其實就是一部華為人拼搏的奮斗史,華為大廈的建造需要的是一批能進行艱苦付出與努力的奮斗者。也可以這么說,華為的成功歸根結(jié)底就是培育人、鍛造人的成功,它通過不斷開發(fā)員工的潛能、不斷整合資源、將優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并大力進行文化宣導(dǎo)和運用激勵手段,促使員工努力向上、以奮斗為榮。下面,我結(jié)合學(xué)習(xí)并圍繞“以奮斗者為本”的主題談?wù)勛约旱膸c心得體會。

  首先,華為“以奮斗者為本”的五個基本落腳點

  通過閱讀學(xué)習(xí),華為“以奮斗者為本”的基本點主要有:第一,華為推崇的就是以奮斗者為本的文化體系;第二,企業(yè)人力資源管理和干部管理的制度、政策都是以奮斗者為中心制定的;第三,以奮斗者為本一定要有制度保障,核心價值觀中明確“不讓雷鋒吃虧”,堅持利出一孔的原則;第四,以奮斗者為本在價值分配方面向奮斗者、貢獻者傾斜;第五,在發(fā)展機會的分配上要向奮斗者和成功團隊傾斜。《以奮斗者為本》一書,可以說通篇都在圍繞這五個基本點來開展論述。

  其次,明確什么是“奮斗者”

  在華為,“奮斗”就是“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動的準備過程中,為充實提高自己而做的努力。”“奮斗這個詞的含義很豐富,以奮斗者為本,不光是講勞動者,也包含了投資者,投資者也在奮斗,它把自己的錢拿出來,參與這里面,他就要承擔(dān)承擔(dān)風(fēng)險和責(zé)任”。任正非強調(diào)公司價值分配體系要向奮斗者、貢獻者傾斜。在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力,就讓他小步快跑。差距就是動力,沒有溫差就沒有風(fēng),沒有水位差就沒有流水,激勵優(yōu)秀員工,讓火車頭拼命拉車,始終保持奮斗熱情。由此可見,華為對奮斗者的界定基本是建立在績效基礎(chǔ)上的。通過對閱讀《以奮斗者為本》一書,深深感受到華為的“奮斗者”,必須具備忠誠華為的核心價值觀;具有吃苦在前,享樂在后,沖鋒在前,退卻在后的精神;堅持開放與包容;善于解剖與批判等諸多特質(zhì)。通過對華為“奮斗者”的研究,更多感悟是,奮斗的核心就是要創(chuàng)造價值,這和我們集團倡導(dǎo)的業(yè)績就是尊嚴有異曲同工之妙。

  第三,怎樣才能成為奮斗者

  如何才能成為真正的奮斗者呢,關(guān)鍵要看是否具備奮斗者的基本特征,《以奮斗者為本》一書中有很好的闡釋,具有“狼性”特性,包括具有良好的心理素質(zhì),具有不屈不撓,群體奮斗,敢于承擔(dān)責(zé)任的精神。

  “狼性”,狼之所以能成為世界公認的戰(zhàn)斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結(jié)作戰(zhàn)。所以,如果要想讓獲取更大的成功,要想企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須要保持敏銳的嗅覺,嗅到最前沿的知識,嗅到最新的技術(shù),嗅到最具潛力的市場,同時要敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團隊。《以奮斗者為本》一書中的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”“合抱之木,生于毫末;九層之臺,起于累土”等等精彩的名言警語,對于鞭策員工成為奮斗者有很多的啟發(fā)。

  第四,如何激勵奮斗者

  華為是如何激勵奮斗者的呢?

  一是建立了價值評價與分配體制,價值創(chuàng)造和價值分配形成良性的利益驅(qū)動機制。工資分配實行“以崗定級,以級定薪,人崗匹配,易崗易薪”。在此機制下,能者上,庸者下,工資能升能降,使公司永遠處在內(nèi)部運作成本較低的進取狀態(tài)。二是推行了干部選拔、配備、使用和管理機制。最讓人深受啟迪的是華為選拔干部“三優(yōu)先”原則:“優(yōu)先從成功團隊中選拔干部”“優(yōu)先從主攻戰(zhàn)場、一線和艱苦地區(qū)選拔干部”和“優(yōu)先從影響公司長遠發(fā)展的關(guān)鍵事件中考察和選拔干部”。通過這三個優(yōu)先,不斷激活組織與干部體制,培養(yǎng)了一批能打大仗、惡仗和苦仗的干部。華為通過以上對奮斗者的種種激勵措施,激發(fā)了員工積極向上、不斷追求價值的斗志。

  通過閱讀學(xué)習(xí),我更加深刻地體會到,“以奮斗者為本”作為華為核心價值觀的重要組成部分,對于華為來說是多么的至關(guān)重要,華為公司之所以受人尊重,就是因為他不斷地顛覆和超越自我,不斷地強化“以奮斗者為本”的核心理念。這是一本非常具有閱讀價值的書籍,它不僅讓我們領(lǐng)會到華為公司的內(nèi)在價值,也讓我們深刻認識到讓華為不懈驅(qū)動的奮斗者的力量!

奮斗者為本心得體會 篇18

  作為易流一名員工,拜讀了總這篇文章感受頗深,這篇文章每字每句都表達了總對公司每位員工殷切的期許,十分感總帶給這樣一個交流機會。

  首先對于最關(guān)鍵的因素是員工這句話我想談一下我的感受。員工是工作在第一線的人,我們才是真真切切應(yīng)對客戶第一人,員工個人素質(zhì)代表公司整體水平,能夠毫不夸的說,員工工作狀態(tài)直接影響公司經(jīng)營狀況,所以我們作為應(yīng)對客戶第一人就應(yīng)把自己最好的狀態(tài)、激情統(tǒng)統(tǒng)拿出來,讓客戶真切感受到這家公司是有活力的,是能夠合作的,盡自己最大努力讓客戶體會到我們在為他的公司負責(zé)。我們敏銳的觀察力才能夠為公司帶給及時的信息讓領(lǐng)導(dǎo)層做出決策。

  然后對于總闡述的奮斗者三層含義很是贊同。一個人務(wù)必先對自己負責(zé),自己清楚需要什么才會有追求,才會努力拼搏。當(dāng)自己對生活充滿了期望,才會把這樣精神頭帶到工作當(dāng)中。這個時候我們又該靜下來想想,我,能夠為公司帶來什么。為公司著想前提我覺得是對公司的熱愛,有感恩的`心,是這個公司給了我平臺讓我能夠發(fā)揮自己的潛力,潛力越大職責(zé)越大,你有這個潛力就應(yīng)當(dāng)肩負起使命,就應(yīng)慶幸把握這個機會,不是每個人都有機會去體現(xiàn)自我價值的。

  之后是對第一:易流的奮斗者首先就應(yīng)是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,這句話談下感受。整個社會大踏步的發(fā)展讓我們這些求職者有了更多的選取,最頑固思想還是去國企有保障,總覺得那樣是只賺不賠的買賣,覺得民營企業(yè)不是穩(wěn)定工作,但我想,不論在哪,只要能堅持下來并認真努力的工作,不論什么平凡工作崗位上都會體現(xiàn)出不平凡的你。我們務(wù)必把公司為家概念記在腦子里,融在血液里,這樣感覺我們是和公司是一體的,我們才會為之去奮斗。皮之不存,毛將何在,一個企業(yè),如同一個民族,當(dāng)它強大時,它的人民就會揚眉吐氣,神采飛揚;當(dāng)它衰落時,人們可能只有暗自嗟嘆。因此,就應(yīng)把企業(yè)當(dāng)成一種力量的源泉,生命的支撐,視企業(yè)如生命,與企業(yè)共命運。

  作為員工,我們就應(yīng)多自我提高,多涉獵各方面知識,感公司帶給工作平臺,努力把握機會,盡自己最大努力為公司獻出綿薄之力,讓我們?yōu)閷淼氖澜缂壩锪鞣⻊?wù)公司奮斗吧,與易流共進退共奮斗,誠祝公司穩(wěn)步向前!

奮斗者為本心得體會 篇19

  華為的成長來自于它的核心競爭力,而核心競爭力源自它的核心價值觀,即以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。通過學(xué)習(xí)《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》,感觸很深,主要有以下幾點體會:

  一、成就客戶

  正如華為總栽任正非先生所言:我們沒有商道,我們就是以客戶為中心,讓客戶高興,把錢給我。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價值評價的標尺,成就客戶就是成就我們自己。但在我們公司內(nèi)部,部分員工思想觀念仍未轉(zhuǎn)變,面對客戶的要求,仍擺出一副拒人于千里之外的冷面孔,正因這樣做,我們付出了慘痛的教訓(xùn),丟掉了市場和銷售量,失去了部分客戶。

  二、艱苦奮斗

  在華為公司,奮斗體現(xiàn)在為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動中,以及在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力,堅持以奮斗者為本,使奮斗者得到合理的回報。所謂奮斗者:即信念堅定、忠誠敬業(yè)、創(chuàng)造價值的人,這樣的人是有理想、有信仰的勞動者。

  華為的價值分配理念強調(diào)以奮斗者為本,導(dǎo)向隊伍的奮斗和沖鋒。華為的分配理念還承諾決不讓雷鋒吃苦,奉獻者定當(dāng)?shù)玫胶侠淼幕貓蟆.?dāng)員工接受這個假設(shè)去奮斗并一再得到驗證時,這個假設(shè)就轉(zhuǎn)化為一種信念,也就是我們通常所謂的價值觀和企業(yè)文化。

  以奮斗者為本的理念使華為能招募到并且留住一大批優(yōu)秀的人才,并充分發(fā)揮他們的作用。管理中非常基礎(chǔ)和重要的薪酬管理,為華為解決了四個基本問題,即報酬什么,指報酬導(dǎo)向,按貢獻付酬而不是按辛苦付酬;怎么報酬是指各種報酬形式的定位,只有結(jié)構(gòu)合理、定位清晰才能發(fā)揮最大的作用;報酬多少,既考慮外部勞動力市場的報酬水平,又權(quán)衡內(nèi)部應(yīng)拉開多大的差距,有差距才有動力;支付能力是要在期望和可能之間找到平衡,以保持華為報酬政策的合理、適度、長久的特性。有志者奮斗無悔,唯拼搏成就人生。我們除了奮斗,別無選擇。

  江蘇石油正在奮進“1133”,向新三年奮斗目標邁進,我們要學(xué)習(xí)“以奮斗者為本”的華為管理精神,結(jié)合公司實際,實事求是,以問題為導(dǎo)向,面對現(xiàn)實,著眼長遠,作為安全管理人員,要結(jié)合自身工作,圍繞全環(huán)保數(shù)質(zhì)量主要是擔(dān)當(dāng)責(zé)任、落實責(zé)任問題這個重點,時刻繃緊安全環(huán)保數(shù)質(zhì)量這根弦,振奮精神,鼓足勇氣,一起加入“奮斗者”的方陣,攜手并肩,樹立憂患意識、危機意識、責(zé)任意識,戒空談、做實事,干一件、成一件,確保完成全年各項目標任務(wù)。

  三、自我批判

  自我批判的目的是不斷進步,不斷改進,而不是自我否定。只有堅持自我批判,才能傾聽、揚棄和持續(xù)超越,才能更容易尊重他人和與他人合作,實現(xiàn)客戶、公司、團隊和個人的共同發(fā)展。

  孟子早在公元前就提出“生于憂患,死于安樂”,這是兩千多年前的哲理,放到現(xiàn)在來講,一樣是適用的原則。現(xiàn)代企業(yè)處于一個信息高度發(fā)達,市場競爭高度激烈的環(huán)境下,市場環(huán)境、客戶需求、市場需求瞬息萬變,唯有充滿未雨綢繆的高度危機感,不因驕人的業(yè)績、眾多的榮譽而陶醉,沒有因當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的大好形勢而停滯不前、沾沾自喜,華為人正是不斷追求創(chuàng)新,不斷超越自己,成為了最終的贏家。

  要想使一個企業(yè)持續(xù)的生存發(fā)展下去,需要每位員工“居安思危,不斷進取”。華為在企業(yè)發(fā)展的時候,對企業(yè)面臨的,潛在的危機展開廣泛的討論,這也許正是任正非和華為的不同之處。

  在反省企業(yè)文化,樹立了危機感,華為的做法應(yīng)該是激勵動力。管理學(xué)中的“木桶理論”告訴我們:一個木桶能裝多少水,取決于桶上那塊最短的桶板。找到這塊最短的板,就找到了突破口。“均衡發(fā)展,就是抓短的一塊板”。任正非要求干部要往遠處看,不要短視,不要只看到眼前的利益,要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層要放棄官本位,真正為員工考慮。把員工的利益放在第一位,我們才能更好地引人、用人、育人、留人。“財散才能才聚”,只有從舊的利益分配中走出來,真正讓員工的腰包鼓起來,企業(yè)才能越來越富。

  企業(yè)要大發(fā)展,就必須要“標新立異”,做出與眾不同之處,才能獲得成功。“吃老本”、不冒風(fēng)險才是企業(yè)最大的風(fēng)險,只有不斷地創(chuàng)新,才能持續(xù)提高企業(yè)的核心競爭力,只有提高核心競爭力,才能在技術(shù)日新月異、競爭日趨激烈的社會中生存下去。

  公司必須正視現(xiàn)實,面對市場,學(xué)習(xí)先進,不盲從,不冒進,拿來成熟的技術(shù)和管理經(jīng)驗,腳踏實地與自身文化融合,敢于挑戰(zhàn)自我,否定自我,在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展、壯大。

  四、高效的執(zhí)行力

  對待工作,不找任何借口,要時時刻刻、事事處處體現(xiàn)出誠實、負責(zé)、敬業(yè)的精神。結(jié)合到我們平時工作中,我認為要提高領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)行力,必須解決好執(zhí)行的問題,把執(zhí)行變?yōu)樽詣幼园l(fā)自覺的行動,在執(zhí)行過程中要求執(zhí)行人能嚴格并靈活把握服從—執(zhí)行—自主決策—協(xié)調(diào)—審結(jié)—反饋這一基本執(zhí)行程序,遵循指揮—匯報鏈的原則,這樣執(zhí)行才能真正按照領(lǐng)導(dǎo)意圖,真正稱之為有效執(zhí)行。

  我們要認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,主管管理要做好跟蹤督查,對違規(guī)違紀行為進行嚴格問責(zé),在執(zhí)行過程中沒有任何彈性,讓制度成為帶電的高壓線。在執(zhí)行制度過程中對有令不行、有禁不止、隨意變通等行為,要及時追究直接責(zé)任人和相關(guān)負責(zé)人的責(zé)任,鼓勵員工對違規(guī)事實進行舉報,不管涉及到誰,都要一查到底,不設(shè)制度的真空地帶和肓區(qū),真正形成制度管人,依規(guī)辦事的良好社風(fēng)。

  五、開放進取

  為了更好地滿足客戶需求,我們必須積極進取、勇于開拓,堅持開放與創(chuàng)新。任何先進的技術(shù)、產(chǎn)品、解決方案和業(yè)務(wù)管理,只有轉(zhuǎn)化為商業(yè)成功才能產(chǎn)生價值。我們堅持客戶需求導(dǎo)向,并圍繞客戶需求持續(xù)創(chuàng)新。

  六、至誠守信

  我們只有內(nèi)心坦蕩誠懇,才能言出必行,信守承諾。誠信是我們最重要的無形資產(chǎn),堅持以誠信贏得客戶。

  七、團隊合作

  勝則舉杯相慶,敗則拼死相救。團隊合作不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻、提升流程效率的有力保障。

  團隊精神是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn),是以協(xié)同合作為核心,反映了個體利益和集體利益的統(tǒng)一,保證集體高效運轉(zhuǎn)的一種精神。團隊精神在工作中扮演著極其重要的角色,任何一個組織機構(gòu)或者單位如果缺乏團隊精神,就會如同一盤散沙,運作中效率低下。

  團隊精神有利于增強員工的責(zé)任心,在工作中做好本分工作。任何團隊想要完成工作任務(wù),必須合理分配好成員的任務(wù)。而團隊精神較強的員工,自然會有很強的責(zé)任心,能盡責(zé)地完成自己的任務(wù),不會偷工減料,得過且過。

  團隊精神有利于員工之間互相關(guān)心,彼此協(xié)作,增強團隊凝聚力。具有良好團隊精神的員工,在工作中能夠細心觀察每位同事的狀態(tài)。如果發(fā)現(xiàn)同事工作狀態(tài)不佳,情緒低落,頻頻出錯,員工會跟這樣的同事進行溝通,了解情況,及時給予關(guān)心和幫助,而不是在背后指責(zé)。在同事的關(guān)心及協(xié)助下,狀態(tài)不佳的人能夠更快地調(diào)整狀態(tài),更早地以飽滿的精神回歸團隊的統(tǒng)一戰(zhàn)線上。

  團隊精神有利于提高團隊的工作效益。具有團隊精神的人,在工作中不僅會做好本分工作,互相關(guān)心及相互支持,還會努力發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,找出更有效的做事方法,提高團隊的辦事效率。

  沒有團隊精神的人不會盡責(zé)做好自己的工作,從而拖團隊的后腿,也不會關(guān)心其他人,在別人犯錯時只會一味地指責(zé),更不會在工作中多付出一點汗水,為提高團隊效益出謀劃策。一個團隊要想出色地完成任務(wù),需要團隊精神作為協(xié)作的核心。

奮斗者為本心得體會 篇20

  為生存而奮斗───讀《以奮斗者為本》之感

  1992年華為年終總結(jié)大會,任正非面對華為全體員工,第一句話是“我們活下來了”就淚流滿面再也說不下去。20__年,華為公司的《以奮斗者為本》出版,闡敘了華為企業(yè)核心價值觀:以客戶為中心,以奮斗者為本,長期艱苦奮斗。我淺讀了一下此書,深深的被華為公司那種危機意識引發(fā)的自強不息,奮斗不止的企業(yè)文化所感動。

  書中提出企業(yè)的最低綱領(lǐng)是要活下去。因此企業(yè)長期要研究的問題是如何活下去,積極尋找活下去的理由和活下去的價值。華為人倡導(dǎo)“以奮斗者為本”,我體會到華為的成功歸根結(jié)底就是經(jīng)營人、造就人的成功,它通過不斷挖掘人的潛在能力、資源、優(yōu)勢,并充分運用特有的文化宣導(dǎo)和有效的激勵方法,促使所有員工都在不斷批判和創(chuàng)新的路上努力前行、貢獻智慧、以奮斗為榮。通閱全書,字里行間處處飽含強烈的哲理精神,散發(fā)催人奮進的正能量。我這里通過圍繞“奮斗者”的話題,拋磚引玉,談?wù)勎业男牡皿w會。

  一、什么叫奮斗

  書中開始第1.3章闡敘,“為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,以及在勞動準備過程中,為充實提高自己而做的努力,均叫奮斗。否則再苦再累也不叫奮斗。”由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在績效基礎(chǔ)上的,奮斗的關(guān)鍵不是員工做什么而是為什么而做,奮斗是否緊貼華為的核心價值觀,奮斗有無創(chuàng)造價值、提高自己等。華為的“奮斗者”,除了包含勤勉、斗志、貢獻等基本要素外,還具備忠誠華為核心價值觀、責(zé)任為先、盡心盡力、無私無畏、敢擔(dān)風(fēng)險、堅持開放與包容、善于解剖與批判、甘于寂寞與委屈、敢打大仗惡仗苦仗等許許多多的特質(zhì)。

  二、如何成為奮斗者

  通閱全書,華為告訴我們,如何成為一名公認的奮斗者,必須遵循三條路徑:愛學(xué)習(xí)、“狼”性、講作為。首先,我們時代是知識經(jīng)濟的時代,知識產(chǎn)權(quán)和技術(shù)訣竅的價值和支配力超過了資本,那么知識從何而來?當(dāng)然需要我們學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí)。持續(xù)不斷的有效學(xué)習(xí),才能跟上這個知識大爆炸的時代。一旦我們稍有松懈將失去安身立命的生存空間,被競爭的大浪打翻而折戟沉沙。

  其次,修養(yǎng)“狼”性。狼之所以能成為世界公認的戰(zhàn)斗力最強的動物,主要源自它的三大特性:一是嗅覺敏銳,二是奮不顧身,三是團結(jié)作戰(zhàn)。所以,要想讓自己獲得更大的成功,企業(yè)在商界立于不敗之地,我們就必須學(xué)會時時更新知識、敢于承擔(dān)責(zé)任、善于融入團隊。

  最后,我們要追求作為,創(chuàng)造價值。華為視有成效的奮斗者為企業(yè)的中堅力量,并盡力提拔他們成為企業(yè)的中、高級干部。華為對干部的選拔標準及考核要求也會高于常人,那就是敬業(yè)獻身、無私無畏、自我批判、大局為重,始終保持使命感和危機感。

  三、怎樣激勵奮斗者

  華為是如何激勵奮斗者的呢?華為通過“以奮斗者為本”企業(yè)文化,分配激勵上向奮斗者傾斜,干部提拔向奮斗者傾斜,主要表現(xiàn)在以下三方面:

  首先保持危機意識,惶者生存。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)難,知難不難。讓高層有使命性,讓中層有危機感,讓基層有饑餓感。這里就能理解任總的一句“我們活下來了”做為年終總結(jié)的引言。華為通過人力資源的政策導(dǎo)向,適當(dāng)?shù)臓I造這種危機意識。并用制度將其轉(zhuǎn)化為全體員工努力工作的動力。

  其次,華為建立干部管理的“選拔制”和“淘汰制”,不是“培養(yǎng)制”。“猛將必發(fā)于士卒,宰相必取于州郡”,是否具備基層一線成功實踐、項目管理成功實踐經(jīng)驗,是干部選拔標準的排他條件。同時干部能上能下,大浪淘沙,將末位淘汰融入日常績效考核工作體系。消滅惰怠,去除“夾心階層”,全方位地調(diào)動了那些想成為有成效奮斗者的員工的積極性,使他們更加注重融入團隊、奮勇爭先、敢于擔(dān)責(zé)。

  最后,推行了堪稱當(dāng)今世界最完善的價值評價體制——左邊支持價值創(chuàng)造,右邊支持價值分配,形成了一個自我循環(huán)的利益驅(qū)動機制。員工不用看干部的臉色眼色行事,更多注重的是工作績效和自我價值的最好展示,在注重責(zé)任結(jié)果、貢獻、商業(yè)價值等導(dǎo)向的基礎(chǔ)上推行了“利益均沾”機制。

  宏偉大業(yè)必以奮斗為基石,美好未來必靠奮斗來實現(xiàn)。華為在物質(zhì)上、精神上保證好奮斗者的利益,讓“雷鋒”式的員工吃苦不吃虧。“勝者舉杯相慶,敗則拼死相救”的氛圍的真正形成,企業(yè)和員工共生共榮的理念真正落地,讓華為最終成就了一個世界級、商業(yè)性、領(lǐng)先性的大型高科技企業(yè)。這正是華為最值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方。泰富重裝集團,以“創(chuàng)新、速度、協(xié)作、激情”點燃制造人的“工匠精神”,與華為的“以奮斗者為本”不謀而合;以“全員思想教育、全面質(zhì)量提升”的持續(xù)改進行動,與華為的“要活下去”最低綱領(lǐng)異曲同工。華為已經(jīng)在前方斬荊披棘,點亮了開拓的明燈,我相信泰富重裝集團也將昂首闊步、繼往開來、奮勇追趕,成為踐行國家“一帶一路”戰(zhàn)略的探路先鋒,為跨入千億產(chǎn)值企業(yè)同樣而奮斗不止!

奮斗者為本心得體會 篇21

  讀了張總寫的《以奮斗者為本》后,我感受頗多,作為易流新員工的一員。我想我的路還有很長很遠,但要想為公司創(chuàng)造更大的利潤,為我個人職場生活添彩,就必須努力再努力,奮斗再奮斗。作為新員工的我們都很年輕,有一定的沖勁,由于工作經(jīng)歷不是太多,工作思路也比較單一,在工作中會常走彎路,有時也會因為一點小困難或有些小的不適應(yīng),而困惑。其實這在我看來再正常不過,說明我們已經(jīng)在前進的路上了,而這些小困難也就成為我們在奮斗路上的小插曲了。

  我想易流的“奮斗者”應(yīng)該是那種有工作激情,并不斷承受挑戰(zhàn),通過不斷地挑戰(zhàn)去重新打造自己,進而繼續(xù)向前趕,讓自己逐漸強大起來。

  易流的“奮斗者”首先應(yīng)該是對易流事業(yè)的絕對認同與忠誠,并踐行易流的七條價值觀;易流事業(yè)的“奮斗者”必須對工作充滿激情,并對于易流的開展富有責(zé)任感、使命感;易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該將本職崗位價值最大化,并堅持以“結(jié)果為導(dǎo)向”的行事風(fēng)格;易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該時刻具備危機意識,并在工作中持續(xù)改進;易流事業(yè)的“奮斗者”應(yīng)該具有鉆研、學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新的'精神。

  這是張總對易流“奮斗者”的要求,這五條要求即全面又精辟,話不多但要做到卻不容易,這就要求我們每個易流人要有責(zé)任感、有使命感,以主人公的心態(tài)為公司的利益著想,同時還要有“危機意識”。

  用心用智慧,給力給時機。我想我們每個人對“奮斗者”的理解,可能會有一些小不同吧,但是有了張總給我們提出的方向性要求,相信在我們每個人的心中都會有一個風(fēng)向標,它指使著我們在奮斗的路上向前邁進。易流給予每個人的時機都是平等的,只要你肯奮斗肯挑戰(zhàn),相信定會有更寬廣的舞臺去等著你。

  最后,我們必須將“以客戶為中心、以奮斗者為本、堅持“轉(zhuǎn)變、創(chuàng)新、效勞”的經(jīng)營理念,全面提升公司整體競爭力!”的經(jīng)營方針做為我們奮斗前進的指導(dǎo)思想。以公司的長遠開展為目標,而團結(jié)奮斗!

奮斗者為本心得體會 篇22

  二是以“奮斗者”為目標,加快人才培養(yǎng)和使用力度。任正非強調(diào)在高績效中去尋找有使命感的人,如果他確實有能力就讓他小步快跑。由此可見,華為對奮斗者的界定是建立在高績效的基礎(chǔ)上的。差距就是潛力,壓力就是動力,讓積極進取、拼搏向上的人帶頭,才能保持整體隊伍的旺盛斗志。從這點看,企業(yè)的中層管理人員更應(yīng)該始終以“奮斗者”的標準要求自己,帶好自己的團隊,始終保持積極進取的精神。

  三是加強團隊合作,發(fā)揮團隊合力。“合抱之木,生于毫末”,奮斗者要取得成功還必須敢于承擔(dān)責(zé)任,善于融入團隊,否則永遠是單兵作戰(zhàn)。讀后感華為的“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”,表現(xiàn)出的團隊合作,不僅是跨文化的群體協(xié)作精神,也是打破部門墻壁、提升流程效率的有力保障。可以說華為的成功不是偶然的,是領(lǐng)導(dǎo)層的運籌帷幄、員工的團結(jié)一致和持續(xù)的艱苦奮斗造就了今天的輝煌。

  因此,面對嚴峻的市場形勢,我們每個人都需要對照華為奮斗者標準進行一次深刻的自我審視,查找不足,制定改進目標,在思維、能力和方法上進行一次系統(tǒng)化重組,爭做一名“奮斗者”。

奮斗者為本心得體會 篇23

  一直以來,任正非是我非常敬佩的企業(yè)家之一。本月有幸拜讀關(guān)于華為的內(nèi)部管理《任正非:以奮斗者為本》這本書籍,了解任正非靠技術(shù)創(chuàng)新能力、海外市場經(jīng)營績效獲得今天的成就,成為十四億中國人的驕傲。同時,華為獨特的價值分配規(guī)則,激發(fā)了基層員工的“饑餓感”、中層員工的“危機感”、高層員工的“使命感”,讓團隊成為敢打仗、能打仗、大勝仗的一支“狼”性隊伍。下面是我閱讀這本書籍后的一些收獲,愿與大家共分享:

  一、華為的奮斗觀

  艱苦奮斗是任正非一直提倡并身體力行的行為準則,是華為創(chuàng)業(yè)成功的一大法寶,華為的創(chuàng)業(yè)史就是一部華為人的艱苦奮斗史。從華為成立之日起,就把握好兩個基礎(chǔ),一是方向要大致正確;二是組織要充滿活力。華為是一個擁有17萬名員工的企業(yè),要想保證這兩個方面的正確,需要任正非及核心團隊付出如此智慧,不斷創(chuàng)新、奮進、甚至忍受具大的痛苦而換取了偉大成就。任正非講到:我們一起追尋著先輩世代繁榮的夢想,背負著民族振興的希望,一起艱苦跋涉。聽到這樣一席話,作為讀者能夠感到華為走過的每一步都是那樣的艱難,也源于無數(shù)華為人舍生忘死的奉獻精神。

  二、華為的內(nèi)部管理

  在華為內(nèi)部人才管理中,堅持“簡單、實用、高效”的方法論。

  1、使奮斗者持續(xù)發(fā)展,收獲合理回報,保持長期健康

  華為的用人原則,任何一種管理方法都不能傷害“優(yōu)秀的奮斗者”,即使是哪些調(diào)皮搗蛋不聽話的奮斗者,只要有貢獻他就應(yīng)該得到激勵。更重要的是強調(diào)不同的員工在組織中創(chuàng)造的不同價值,做出的貢獻不同。所以,任正非強調(diào)公司各級領(lǐng)導(dǎo)干部要正確引導(dǎo)下屬的行為,鼓勵下屬快速改進。

  2、拉大激勵的差距,向奮斗者傾斜

  社會保障是基礎(chǔ),績效是激勵、血液就是薪酬制度。華為公司通過特有的薪酬、績效制度,使華為員工在薪酬的收入上不斷的得到“實惠”,讓獎金能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造性和積極性,更能為公司創(chuàng)造價值。

  3、以崗定級、以級定薪、人崗匹配、易崗易薪

  華為的工資實行的是寬帶薪酬,意味著每個崗位都有對應(yīng)的薪酬職級,所以,每位員工在同一崗位上持續(xù)工作,績效持續(xù)改進,就可以在這個崗位上逐漸增加薪酬,更有意義的是在這樣不斷改進的績效中,能夠給員工在工作上帶來自豪感和成就感。使他們對個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃有了明確的目標。

  4、干部選拔的唯一標準是---實踐

  學(xué)歷再高,沒有實踐經(jīng)歷,也不可能能成為一位合格的管理者。作為華為員工,奮斗和永不滿足的進取心是企業(yè)發(fā)展的主旋律。作為管理者要具備能上能下的“心態(tài)”和“能力”。培養(yǎng)管理干部的使命感、奉獻精神,戰(zhàn)略思維,有定力的優(yōu)秀隊伍。

  5、華為公司未上市的原因

  任正非認為:獲得資本的青睞是件好事,但也有危機,因為逐利的資本需要的是“股東利益最大化”,市值的沉浮成為企業(yè)經(jīng)營管理者每天關(guān)注的焦點。當(dāng)一個企業(yè)按照證券分析機構(gòu)的觀點來決定做什么、不做什么時,這個企業(yè)離死亡就不遠了。這是華為至今堅持不上市的主要原因。在此看來,對于企業(yè)家更是投已敬佩的目光。而對于任正非是利用股權(quán)的三個階段激勵員工,促使員工逐步走向富裕,而不是一夜暴富。

  三、華為精神

  “以奮斗者為本,持續(xù)艱苦奮斗”的管理導(dǎo)向,寫入華為《華為基本法》中。一個企業(yè)要做好,就要給員工奮斗的目標,要給他人生存在的意義。華為人牢記螞蟻精神的永不放棄、未雨綢繆、樂觀進取、全力以赴;牢記艱苦奮斗的精神;牢記狼性精神;牢記羚羊要比獅子更快的速度。因為這些精神激勵華為一次又一次走向輝煌。

  只有奮斗者才是企業(yè)真正的財富,華為公司的本質(zhì)就是一個奮斗者為本的文化體系。每一個企業(yè)都有各自不同的文化,我們要學(xué)習(xí)華為管理的理念,結(jié)合各自不同企業(yè)的文化,完善和改進企業(yè)的管理績效和經(jīng)營績效,使企業(yè)在日益發(fā)展的市場競爭中得到快速的成長,走向繁榮,讓員工的奮斗動力成為家人過上體面生活的目標。

奮斗者為本心得體會 篇24

  近期學(xué)習(xí)了以華為公司業(yè)務(wù)管理和人力資源管理綱要:《以客戶為中心》和《以奮斗者為本》兩書,特有一下感悟如下:

  一、《以客戶為中心》有三個基本要點:

  第一,為客戶服務(wù)是華為存在的唯一理由,客戶需求是華為發(fā)展的原動力;

  第二,華為堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶的需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值,幫助客戶獲得成功。而不是說通過為客戶服務(wù),賺一筆錢,自己獲得成功,成就自己;

  第三,為客戶提供有效服務(wù),不追求華為的利益最大化。要站在客戶立場上,比客戶多想一步;還有,有錢要大家賺,把利潤分給產(chǎn)業(yè)鏈或上下游的合作伙伴,共生共贏。

  我司近期堅持樹立客戶至上,微笑服務(wù)理念,正是以客戶為中心的切實展現(xiàn)。以客戶為中心即是想客戶之所想,做好客戶服務(wù)為目標。我們要堅守每一滴油都是承諾,是對客戶的誠信。我們要真心完成每一個環(huán)節(jié)的服務(wù),真正把客戶當(dāng)做上帝、當(dāng)作我們的衣食父母,我們客戶是企業(yè)業(yè)務(wù)收入的來源。我們要不斷尋求品質(zhì)和服務(wù)的提升,從而給我們的客戶有被重視、不被欺騙的感覺,而這些也會帶來源源不斷的財富和更多的客戶。

  二、《以奮斗者為本》的基本要點是:

  第一,企業(yè)人力資源和干部管理的制度、政策都是以奮斗者來定位的,各項工作緊緊圍繞、聚焦在奮斗者群體上。

  第二,只有奮斗者才是企業(yè)的真正財富,華為公司的本質(zhì)就是一個以奮斗者為本的文化體系。

  第三,華為的奮斗觀:為客戶創(chuàng)造價值的任何微小活動,在勞動的準備過程中為充實提高自己而做的努力均叫奮斗,否則,再苦再累也不叫奮斗。

  第四,員工奮斗的動力是為了他和他的家人過體面的生活。華為通過什么來號召員工奮斗呢?不是什么主義,也不是為了什么夢,是為了讓員工和他的家人過體面生活。

  第五,奮斗者主觀上為自己,客觀上為國家,為人民。

  第六,“以奮斗者為本”一定要有制度保障。以奮斗者為本的文化得以傳承的基礎(chǔ)是“不讓雷鋒吃虧”的理念。員工向雷鋒學(xué)習(xí),讓他不吃虧;干部要向焦裕祿學(xué)習(xí),但給你足夠的激勵,創(chuàng)造足夠的條件,讓優(yōu)秀的人才發(fā)揮作用,最終又不讓焦裕祿得肺癌。

  第七,“以奮斗者為本”在分配激勵上要向奮斗者傾斜,提倡拉大差距,獎勵無上限。縮小差距是鼓勵了懶惰者,只有拉開差距才能鼓勵奮斗者,所以華為強調(diào)這樣的理念,讓3個人拿4個人的錢,這3個人的積極性被調(diào)動起來,最終干了5個人的活;假如反過來,4個人拿3個人的錢,最終卻只干了2個人的活,那激勵就沒意義了。

  第八,干部提拔也要向奮斗者傾斜,突出貢獻者超級提拔。

  我們奮斗的目的,主觀上是為自己,客觀上是為國家、為人民。但主、客觀的統(tǒng)一確實是通過為客戶服務(wù)來實現(xiàn)的。要為客戶服好務(wù),就要選拔優(yōu)秀的員工,而且這些優(yōu)秀員工必須要奮斗;要使奮斗可以持續(xù)發(fā)展,必須使奮斗者得到合理的回報,并保持長期的健康。企業(yè)的靈魂是核心價值觀,企業(yè)核心價值觀是企業(yè)文化的基石,是所有成功企業(yè)的文化基因。企業(yè)能持續(xù)生存和發(fā)展,一個共同特點是,核心價值觀滲透在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展全過程中,并內(nèi)化在員工的心靈深處,外化為員工的集體行為、習(xí)慣和性格,固化為規(guī)則、制度文化和機制,從而形成企業(yè)的核心競爭力。

  一切的服務(wù)均來自于對本職工作的付出和認真對待,沒有了奮斗者的價值體現(xiàn),所謂的優(yōu)質(zhì)服務(wù)只是紙上談兵,不可能可持續(xù)的推廣和發(fā)揚。而有了優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),保證了越來越多的客戶,企業(yè)的收獲利潤自然體現(xiàn)在我們個人待遇和職位的升遷上來。所以我認為兩者相輔相成,相互關(guān)聯(lián)。只有讓大家把工作從一點一滴做起,通過加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技能、強化基礎(chǔ)理論、完善操作流程,完善規(guī)章制度,不斷提高人員的責(zé)任意識和集體榮譽感,形成一切為了客戶、一切想著客戶,一切為客戶著想的良好氛圍。將客戶的利益和感受做換位思考、將心比心,才能使我們企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展,才能保持中石化保持全球領(lǐng)先能源企業(yè)。

奮斗者為本心得體會 篇25

  電影《一代宗師》中,宮二有句經(jīng)典臺詞“武學(xué)有三個階段,見自己、見天地、見眾生”。作為蕓蕓眾生中的一員,在當(dāng)今的世界上,每個人都應(yīng)該尋求自己定位,明確人生方向,確定奮斗目標,學(xué)習(xí)各界英豪們的雄才大略,以標桿為學(xué)習(xí)榜樣,盡力奉獻社會服務(wù)大眾,也就是普通人的“見自己、見天地、見眾生”。

  首先什么是奮斗者?不僅僅是在自己崗位上勤奮踏實的工作者,更是認同并踐行公司文化,為企業(yè)創(chuàng)造效益,具有創(chuàng)新服務(wù)理念的優(yōu)秀人才。作為一名培訓(xùn)主管和軟通奮斗者的一員,認同軟通文化,立志服務(wù)公司,不斷學(xué)習(xí)充實自己,熟知當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,制定適合軟通、滿足業(yè)務(wù)發(fā)展、吸引員工學(xué)習(xí)的培訓(xùn)計劃、方案,并戰(zhàn)勝困難使之落地,取得預(yù)期的培訓(xùn)效果,培養(yǎng)各級人才,推動梯隊建設(shè),真正支持到業(yè)務(wù)發(fā)展,這就是清晰的奮斗目標,也就是”見自己“。

  關(guān)于干部隊伍建設(shè),華為提出“將軍是打出來的”,“華為大學(xué)以分級培養(yǎng)后備軍為工作重點“,“華為大學(xué)要通過實踐培養(yǎng)十年二十年以后華為公司綜合實力的干部“,“核心工程營總體目標:鍛煉人、培養(yǎng)人“。那么向標桿企業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理,尋找差距,不斷進步,逐步建立適應(yīng)軟通文化和發(fā)展需求的,先進而完善的培訓(xùn)體系,也就是“見天地”。

  作為社會人,服務(wù)社會與奉獻社會,創(chuàng)造社會價值是每個公民的職責(zé)和義務(wù),對于培訓(xùn)工作者,切切實實的組織好每一堂培訓(xùn)課程,每一場培訓(xùn)活動,每一個培訓(xùn)項目,使學(xué)員學(xué)有收獲,取得進步和發(fā)展,真正滿足業(yè)務(wù)部門的需求,持續(xù)關(guān)注學(xué)員的成就與成長,油然而生“桃李滿天下”成就感和價值感,也就是”見眾生“。

  華為公司不斷顛覆與超越自我,極強的居安思危的生存意識,真真正正的受人尊重,是在ICT領(lǐng)域全球領(lǐng)先的世界級企業(yè)。我們同樣期待“勠力同心,贏戰(zhàn)未來”的軟通動力,在未來的5-10年成長為全球領(lǐng)先的IT技術(shù)服務(wù)商,也一樣成為“見自己、見天地、見眾生”的世界級企業(yè)。

奮斗者為本心得體會 篇26

  作為基層管理者,我第一時間就被《以客戶為中心》這本書的書名吸引了。在這一個月的時間里,我細細閱讀,慢慢回味“以客戶為中心”這個貫穿華為業(yè)務(wù)管理的基本理念。

  短短幾年,華為迅速成長,這種驚艷的速度令人驚嘆和折服。在感嘆之余,更陷入深深的思考,華為的成功秘訣到底是什么?

  一、為客戶服務(wù)是華為成功的唯一理由

  企業(yè)的成功首先是站在客戶的角度,為客戶提供服務(wù),幫客戶賺錢,為客戶創(chuàng)造價值,讓客戶成功,不是企業(yè)以自我為中心去賺客戶的錢,也不是企業(yè)以利潤為導(dǎo)向追求利潤的最大化,而是我們要追求利潤的適量化,在成就客戶的同時獲得合理的利潤,形成雙贏局面,共同發(fā)展壯大自身。核心就是要求企業(yè)換位思考,在幫助客戶成功的過程中成就自我。在這過程中企業(yè)需要通過質(zhì)優(yōu)量足、務(wù)實、高效的服務(wù)為客戶實現(xiàn)價值。

  二、了解客戶需要,才能以客戶為中心

  中石化的目標是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司,目標的實現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場,就需要我們的企業(yè)獲得更多的客戶資源,就更需要我們的企業(yè)堅持以客戶為中心,竭盡所能為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。新時代的客戶需求,已經(jīng)不僅局限在對油品的質(zhì)優(yōu)良足要求上,更注重消費體驗感。

  我們現(xiàn)在的客戶,從50后到90后,跨越了兩到三代人,年齡結(jié)構(gòu)復(fù)雜,每代人的消費理念不盡相同,需求層次復(fù)雜多變,對我們的營銷要求高。但是,萬變不離其宗的是,不管哪類客戶,消費的基本需求無一例外的就是對產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的追求。

  三、用“雙優(yōu)”來打動并留住客戶

  企業(yè)品牌建設(shè),是一個長期的過程。響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放疲强蛻粲媚_投票的結(jié)果。我們的目標是建成基業(yè)長青的世界一流能源化工公司,目標的實現(xiàn)需要中石化占領(lǐng)更廣闊的市場。目前成品油流通體制全部放開,石油定價已經(jīng)透明,其他石油巨頭、實力較強的民營、外國企業(yè)都加入到蛋糕的搶奪中,成品油市場由壟斷轉(zhuǎn)向競爭,加之電動革命的快速發(fā)展,我們的市場已經(jīng)完全變?yōu)橘I方市場等。內(nèi)外環(huán)境的變化,決定了我們的企業(yè)想獲得更多的客戶資源,就需要我們的企業(yè)堅持以客戶為中心,用優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住客戶。

  品牌的核心是誠信,誠信的保證是質(zhì)量。客戶的需求,是我們努力的方向。回顧我們的油品質(zhì)量獲得社會廣泛認可的過程,就是我們多年來對油品質(zhì)量堅持的.過程。經(jīng)過多年對油品質(zhì)量的不斷提升,“每一滴油都是承諾”已從宣傳口號,真正地融入了油品品質(zhì)。

  除了有質(zhì)量的油品,客戶還需要有質(zhì)量的服務(wù)。與質(zhì)優(yōu)良足的油品相比,我們多年來的賣方市場地位導(dǎo)致了我們在服務(wù)方面是存在短板的。堅持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值進而成就客戶,為客戶提供針對性強、效率高的服務(wù),將發(fā)現(xiàn)和解決客戶內(nèi)心的消費痛點轉(zhuǎn)變?yōu)槿粘9ぷ鞯姆较颍M一步提升服務(wù)質(zhì)量,讓客戶在消費的過程中體驗感更愉悅,將客戶滿意度作為衡量一切工作的準繩,在成就客戶的同時,也創(chuàng)造和提升了自身價值。

  作為每天直接面對客戶的基層管理者,今后將始終從為客戶服務(wù)為工作出發(fā)點,通過不斷改進服務(wù),從方便客戶、深入了解客戶真實需求出發(fā),用開放合作的態(tài)度,贏得客戶贊譽,不斷為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展助力。

  成語萬變不離其宗:宗:宗旨、目的。盡管形式上變化多端,其本質(zhì)或目的不變。如:《荀子·儒效》:“千舉萬變,其道一也。”《莊子·天下》:“不離于宗,謂之天人。”又如:求夫辭有體要,萬變而不離其宗。——清·譚獻《明詩》

  成語變化多端:端:頭緒。形容變化極多。也指變化很大。如:明·馮夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端。”又如:明·馮夢龍《古今小說·陳從善梅嶺失渾家》:“這齊天大圣神通廣大,變化多端。”

奮斗者為本心得體會 篇27

  轉(zhuǎn)眼間參加易流GPS這個大家庭已經(jīng)有一個多月,下市場也有二十六天了。在參加易流做銷售前,自己認為自己是應(yīng)該做好了心理準備,在進入易流經(jīng)過三周的培訓(xùn)后,更是自信滿滿。隨著深入市場,每每遭到顧客回絕后,站在驕陽似火的馬路邊,總是有些泄氣,自己也懂自我鼓勵自我暗示,可是瞬間振作后剩下的還是迷茫。

  最近公司組織我們學(xué)習(xí)張總的名為《以奮斗者為本》的文章,初看的時候,感到一陣欣慰,因為突然發(fā)現(xiàn)我身邊還有200多位同事在一起奮斗,同樣每天都會克服各種困難,只是自己因一時的小困難把自己陷入死角,看到的只是眼前的一片云彩。正如培訓(xùn)的時候尹經(jīng)理跟我們強調(diào)的,被回絕,是每個業(yè)務(wù)員都會經(jīng)歷的一個過程,心態(tài)一定要放平。當(dāng)再細讀文章的時候,特別是文章第三段的幾個問題時,我突然回想起我當(dāng)初選擇做銷售時經(jīng)常問自己的一個問題,為什么要做銷售?當(dāng)然當(dāng)初自己給自己的答案也很簡單:有挑戰(zhàn),回報豐厚。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),想法太簡單了,為了工作而工作,并沒有思考如何去工作!要想得到豐厚的.回報,那就得付出,就得奮斗。可能大家都有這樣的感覺,每當(dāng)說起奮斗這個詞,我們會聯(lián)想到另外一個詞:事業(yè),而不是工作,這是思想上的一個區(qū)別。而張總在文章中對奮斗者的闡述同時也讓我明白,豐厚的回報是奮斗的回饋品,前提是我們要“一定會為自己所從事的領(lǐng)域、行業(yè)做出突出性奉獻”,“能夠為他所效勞的企業(yè)、客戶創(chuàng)造實實在在的價值”。這些都是我們奮斗的目標。

  再說回來,我下市場的時間不到一個月,很屢次我在給客戶宣傳我們公司的產(chǎn)品和效勞時都會說“我們是貨運GPS的第一品牌”、“質(zhì)量好效勞好”,客戶每次都會反問我,你們的效勞好在哪里?很多時候,客戶就是我們最好的老師,因為他們會逼著我們?nèi)ニ伎既ミM步,每當(dāng)我以專業(yè)的品牌和齊全的功能來答復(fù)客戶時,有些客戶會不依:“現(xiàn)在的GPS硬件上都差不多,功能你有的人家也有,憑啥說你效勞好?”此時的我確實不知道怎么去答復(fù)這個問題,這個問題也一直壓在我心里,讀了張總的這篇文章,我想我明白了我答復(fù)不出來的原因,效勞是一個抽象的東西,沒有標準去衡量它的好壞,只有在比較中才有好與壞,這個就需要客戶自己在比較中去感知去體會。

  要想讓顧客認可我們易流GPS的效勞,這就需要我們積極的去參與競爭和創(chuàng)新。尤其是我們業(yè)務(wù)員站在公司第一線,更應(yīng)該有責(zé)任有義務(wù)主動去做好效勞,對于不同的客戶,用心做好個性化和細微化的效勞,公司產(chǎn)品和效勞的口碑那就是最好的答案!

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