安防銷售心得(通用3篇)
安防銷售心得 篇1
在浩瀚的市場海洋中,銷售團隊總是伴隨著企業茁壯成長。回顧每一個優秀市場人員的成長歷程,我們不難發現,任何成功者都是一步一步走向勝利的。回頭望去,有艱辛,有喜悅,竟是無限感慨。
作為普通規律的總結,我們把銷售人員的成長過程劃分成四個階段:
第一階段:應憐屐齒印蒼苔,小扣柴扉久不開
不管在哪個行業,初涉銷售者,首先要克服的就是自我心理障礙。銷售這個職業,注定要和很多陌生人打交道,既要主動進行講解,又要被動回答一些問題。于是很多人表現出一種“溝通緊張”癥狀,本來想好的內容,一開口,全忘記了。緊張打擊自信心,表現為更加膽怯,更加不敢行動。另外,由于對產品或者業務不太熟悉,也會導致談話支支唔唔,甚至答非所問。銷售人員在這個階段會唯唯諾諾,手足無措,既盼望今天早點結束,又害怕明天太早到來。
第二階段:不識廬山真面目,只緣身在此山中
隨著公司的培訓和個人的進步,對產品和業務逐步熟悉了,這時候銷售人員的自信心明顯提高很多,敢跟客戶主動溝通了,也能比較流暢的回答一些問題了。然而,銷售人員依然僅僅是站在自己的角度去考慮問題,至于客戶究竟在意的是什么還是渾然不知。很多培訓都說“要站在客戶的角度考慮問題”,但是何其難也!沒有經驗的積累,很難準確判斷客戶的真實想法,是價格異議嗎?是服務異議嗎?是品牌異議嗎?仿佛一切環節都有異議,又仿佛一切都不是問題,再次對自己產生質疑,我適合做銷售嗎?
第三階段:江畔何人初見月,江月何年初照人
不斷自我完善,是一個銷售人員應該具備的基本素質。于是通過看書學習來提高自己,通過向前輩們咨詢來獲得經驗,總感覺自己對業務已經非常熟悉了,總感覺自己的溝通已經不存在瓶頸了,總感覺自己已經排除了客戶的所有異議。可是,為何訂單還是這么少呢?為何客戶還沒有跟我簽署購銷合同呢?孜孜不倦的堅持,換來的卻總是石沉海底般寧靜。市場真的存在嗎?敢問市場在何方?
第四階段:無邊落木蕭蕭下,不盡長江滾滾來
不記得從哪一天開始,感覺到自己跟客戶是那樣的貼近,相互可以信賴,相互無需保留。客戶會直接把異議表達給你,你能做到的,可以直接承諾客戶。你不能做到的,也可以大方的告知原因。訂單仿佛在不經意間降臨,又仿佛是如約而至。當別人問你為何業績在穩步上升的時候,你說:“我也不知道,稍等一會好嗎,還有個客戶在等著我簽訂單呢!”你無法停下來,你認為沒有時間也沒有必要去思考這個問題。
一切都很正常,一切都是過程。作為一個市場銷售人員,如果能夠了解自己的處境,理解過程的規律,就可以避免走很多彎路。祝天下所有的市場銷售人員都很忙。
安防銷售心得 篇2
近年來,銀行業金融機構犯罪案件頻發,特別是暴力犯罪凸顯且居高不下。金融犯罪形式的層出不窮與犯罪分子手段的殘忍,對銀行的安全保衛與內控工作都提出了新的挑戰。面對日益嚴峻的銀行安保形勢,下午我們學習銀行安全防范知識。通過學習讓我受益匪淺,感觸頗多。
“凡事預則立,不預則廢”。正確合理的安保措施是保證資金與人員安全的有效屏障。我們應當充分認識到,加強員工安全防范意識教育,提高員工的警惕性與處置突發事件的能力重要性;還有我們應當深刻認識到,建立與完善安保規章制度并嚴格執行的必要性。只有做到“人防”、“物防”、“技防”相結合,才能建立起一道有效的安全保護網。縱觀金融案件的發生,盡管形式各異,但追究原因歸結為一點,主要制度缺失,管理缺位。我認為,要在銀行系統減少案件的發生,使防控機制行之有效,必須做好以下幾點。
首先要加強法規制度建設。當然,銀行內部的各項規章制度林林總總,不可謂不全,處罰不可謂不嚴厲,但是好多制度在許多員工看來只是墻上的制度,并沒有很好的予以落實,規范自已的行為。但是,我們不能因此而忽視制度建設的必要性和重要性。雖然制度不是萬能的,但是制度是必要的,不可或缺的。
其次,要加強風險教育管理。要樹立風險意識,突出防范重點。每個崗位、每個環節、每個職工都是防范風險的關鍵,稍有不慎就會形成損失,釀成風險。所以要把案件防控治理和完成業務經營目標結合起來,把風險案件專項案件治理同增強員工風險意識、提高員工整體素質結合起來。提高風險防范意識。
安防銷售心得 篇3
通過百日安防只是的學習,讓我更深刻的體會到熟知安防制度的重要性和緊迫性,作為一名信合員工,也讓我從內心深處感受到我肩上的責任的重大,增強了我的主人翁意識。
作為一名臨柜人員,好比是一臺現金傳輸機,每天都會有大量的現金從我們手中流過,所以首先我自己要養成良好的生活習慣,形成正確的人生觀、價值觀,提高自身素質,做到愛社如家,公私兩分開。
同時,臨柜人員也是距離現金和窗口最直接的人員,對犯罪分子來說,我們是最容易攻擊的對象,而且我又是上崗不久的新員工,沒有經歷過太多的實踐經驗,所以為了更好的保障我們的人身安全和財產安全,我必須認真學習安全制度和防暴預案,掌握辨別真假票據、證件、錢幣的能力,加強安全教育學習,提高自身的警惕性和防范意識,做到警鐘長鳴在耳邊。
要能正確使用報警設施、防衛器材,熟悉應對犯罪分子的慣用伎倆,提高我的心理素質,面對恐嚇、威脅要沉著冷靜,利用合法有效的方法巧妙的阻止犯罪分子犯罪活動,機智勇敢的應對各種情況,尋找機會反擊犯罪分子。認真開展防假、反假、識假人民幣的宣傳工作,利用宣傳欄、過街橫幅、新聞媒體、增設宣傳柜臺宣傳假幣的危害性和保護人民幣重要性,切實保護客戶的財產安全。把各項安全制度落實到實處,不能存在僥幸心理,值班守庫不能只當做換各地方睡覺,各項登記簿也要認真按實登記。
安全無小事,平時一個小小的錯誤或是忽略,就可能給犯罪分子留下一個可趁之機,每日上班前和下班后都要檢察營業場所周圍的情況,營業期間若有可以人員或可以情況,要盡快向領導報告,并提高警惕,盡可能的使各種不安定因素消滅在萌芽狀態。
俗話說:“一根筷子輕輕被折斷,十雙筷子牢牢抱成團”,那我們信合人員要是團結一心,就能形成一堵堅硬而牢固的巨盾,維護我們正常的生活和工作秩序,保護我們的人身安全和財產安全,促進信合事業更好更快更穩的健康發展,我們的人生也才會更精彩,信合的明天更輝煌。