關(guān)于銷售執(zhí)行力的心得體會范文（通用6篇）
關(guān)于銷售執(zhí)行力的心得體會范文 篇1
前兩天寫了一篇有關(guān)執(zhí)行力的文章，有不少朋友加群后又來問我：金誠老師，我該如何提高個人的執(zhí)行力？我回復(fù)讓他先看看群里的分享，有大把的理論文章講執(zhí)行力，還有眾多銷售大神的具體案例分享。于是，接著有朋友問我：哪篇文章是關(guān)于執(zhí)行力的？
聽到這句話你會怎么想呢？
在群友問到我這個問題時，我的第一反應(yīng)是這位兄臺不是在騎著豬找馬吧？反過來再一想，不對啊，有問題先從自身找原因。于是，再次翻看之前寫的文章，是的，是自己寫的不夠落地，尤其是對于拖延癥嚴(yán)重的“患者”來說，那篇文章確實不能解決他的問題。
那么，今天就嘗試把問題再進一步細化一些！
再看那位群友的問題：哪篇文章是關(guān)于執(zhí)行力的？從他前后的發(fā)問來看，他存在哪些問題呢？拖延、伸手黨！這兩條就是非常明顯的執(zhí)行力弱的表現(xiàn)！
那么，到底什么是執(zhí)行力呢？先看一下度娘的答案。
執(zhí)行力就是完成任務(wù)的能力，最重要的三要素：按時、保質(zhì)、保量！
來看一下716團隊的一位同學(xué)。某天，為檢驗執(zhí)行力，團隊領(lǐng)導(dǎo)要求大家用十天的時間在某論壇注冊50個帳號。接到任務(wù)后，就在大家都還優(yōu)哉游哉的做著時，這位小H同學(xué)已經(jīng)用一天的時間注冊了200個帳號。
從這個案例來說說，執(zhí)行力強就需要能夠用最短的時間把任務(wù)以最好的完成度并且超出預(yù)期的數(shù)量級來做完。
那么，具體怎么做才能達到較好的執(zhí)行力呢？我們逐一列舉一下吧！
1.有合理的計劃，把總?cè)蝿?wù)進行分解，細分到每一天、每一分鐘甚至每一秒鐘；
2.必須完成的決心，無論任務(wù)是簡單還是困難，無論是時間充足還是倉促，都必須不折不扣地完成；
3.專注，當(dāng)開始做任務(wù)時，排除周圍一切干擾，屏蔽一切恐懼、害羞等負面情緒，全身心地投入到執(zhí)行中；
4.量化，做銷售，沒有數(shù)量級打底，什么都別談。我們要做到執(zhí)行力冠軍，在數(shù)量上就要達到其他人的十倍以上；
5.要對自己夠狠，堅持，要達到數(shù)量級是別人的十倍，是一個非常枯燥的過程，只有不知疲倦地反復(fù)去執(zhí)行；
6.負責(zé)，以創(chuàng)業(yè)的心態(tài)打工，不做“伸手黨”，把任務(wù)都當(dāng)成自己的事情來做，把遇到的困難、委屈一并承受，當(dāng)作是修煉，當(dāng)作是渡劫，“度完劫就可以飛升上神了”；
7.最重要的：現(xiàn)在、立刻、馬上去做！
關(guān)于銷售執(zhí)行力的心得體會范文 篇2
自己在做銷售的時候，會有很多的同志說自己的執(zhí)行力不行，有的人直接說，因為長年的累積，現(xiàn)在做銷售沒有剛開始的時候那份激情，發(fā)現(xiàn)一些事情都不想去動。這幾天還有網(wǎng)友加我，找到我說，執(zhí)行力不行，不知道如何去提升自己的執(zhí)行力。很顯然，很多人都是看到了自己的缺點，但是就是不能去執(zhí)行，不能去自己主動的去改變自己的缺點，到最后導(dǎo)致不想動的還是沒有動，不想做的事情還是沒有做好。
咱們做事情要講究方法，做事情要講究方法，做事情要講究方法。重要的事情講三遍。我們分析問題，要先解決主要問題，然后解決次要問題，現(xiàn)在的主要問題就是分析問題。
執(zhí)行力不強的原因
1、自身痛點不夠足；
2、做事情沒有養(yǎng)成固化的習(xí)慣，定點定時的去做一些事情；
3、想的太多，但是缺乏執(zhí)行。
懶惰是人的天性，只要是人，都會有一定的惰性的，只是個人怎么去解決這個問題。有些人意識到了自己的惰性，但是不去執(zhí)行，每天想著明天再改，明天再改，但是時間一天一天的過去，還不見的去執(zhí)行。每個人的改變自己惰性的方法不一樣，有些人是通過利用自己的痛點去壓迫自己，使自己在壓力下激發(fā)潛能；有的人是通過對比，對比別人的成功，然后激發(fā)自己內(nèi)心的小宇宙。
現(xiàn)在來說說我自己改變惰性的方法。我每次感覺到自己沒有動力的時候，我都會跑到酒店門口，看那些來來往往的豪車，多看幾分鐘后，自己就會想，為什么自己就不能開這個豪車，而別人就能開這個豪車呢？ 每個人都是兩個肩膀一個腦袋，難道自己真的比那些人要差嗎？ 看著酒店來來往往的美女，自己的內(nèi)心砰砰的跳，為什么美女不是跟著自己而是跟著別人進酒店。天生我材必有用，想想，豪車配美女，自己的動力就瞬間爆滿。
該動作暗含兩個方面：第一是找到自己的痛點，用自己的痛點去壓迫自己；第二是鼓勵自己，為什么別人能做到，自己為什么做不到。
銷售如何提高執(zhí)行力
我認為，壞習(xí)慣是不能改變，只能養(yǎng)成一個好習(xí)慣，用好習(xí)慣驅(qū)趕壞習(xí)慣。因為人做事的習(xí)慣就只有一個，我們用好的習(xí)慣慢慢代替壞的習(xí)慣，到左后，我們的好的習(xí)慣是不是越來越好呢？ 執(zhí)行力差的話習(xí)慣怎么改變？直接動手改變？不可能。多少年的壞習(xí)慣說改變就能改變？如果能很好改變，那么為什么那么多的人好有那么多的壞習(xí)慣呢？
如何克服這種懶？用習(xí)慣去克服。
1.養(yǎng)成早起，讀書，健身等好習(xí)慣，這些好習(xí)慣不僅可以充實自己，還能讓自己慢慢變得勤快起來。對于早起，我強烈推薦一個軟件：《睡你妹鬧鐘》，絕對好用！而對于健身，以后有機會我也會分享自己的健身心得。
2.加入一個正能量的圈子，可以利用這個圈子來影響自己，當(dāng)你看到這個圈子那么多人都是那么勤快，你自然而然也會變得勤快起來，這是利用環(huán)境對自己的影響。
如何給自己壓力和動力？
1.如何給自己制造壓力？當(dāng)自己感覺不想干活的時候，通常會看看下面的這張圖，馬上感覺渾身都是壓力，不過這張圖看久了，效果也會大打折扣。
另一種方法就是在紙上列出自己的三大痛點，比如沒錢就吃不起大餐，沒房沒車就找不到女朋友，窮就會被親戚看不起等等。痛點越痛，對自己的刺激就越大，自己也就沒心情去懶惰了。列出痛點還不夠，看久了就會沒感覺了的，所以當(dāng)自己想要偷懶的時候，就抄痛點，一次二十遍起，抄到有感覺為止。
2.如何讓自己更有動力去做事？光有壓力還不夠，沒動力就會感覺失去人生的樂趣，所以自己有時候也會制造一些動力。
關(guān)于銷售執(zhí)行力的心得體會范文 篇3
一個成功的銷售人員，是最懂得如何將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動的人，他們一般都有著非常強大的執(zhí)行力。而什么是優(yōu)秀執(zhí)行力？其實，答案非常簡單，就是把目標(biāo)拆分，變成一個又一個詳細的計劃。一個優(yōu)秀的銷售人員一定是善于規(guī)劃的人，只有學(xué)會了規(guī)劃出實現(xiàn)目標(biāo)的具體步驟，才能達成自己想要的目標(biāo)。
1945年，山姆·沃爾瑪創(chuàng)立了第一個廉價商店，當(dāng)時他就定下了一個目標(biāo)：在5年內(nèi)，讓紐波特的小店成為阿肯色州最好、獲利能力最高的雜貨店。山姆·沃爾瑪清楚地知道，如果想要實現(xiàn)這個目標(biāo)，這家小店的銷售額必須達到現(xiàn)在的3倍以上，從現(xiàn)在的年銷售7.2萬美元，增長到25萬美元。
最終山姆達到了自己的目標(biāo)，非但成為了阿肯色州獲利能力最高的商店，還成為了周圍5個州的最佳獲利商店。
之后，山姆繼續(xù)替他的公司設(shè)定驚人而具體的目標(biāo)，他每過10年就會定出一個新的目標(biāo)。到了1977年時，他的目標(biāo)是：“在10年內(nèi)成為年銷售額1億美元的公司（亦即增長2倍以上）。”
毫無懸念，這個目標(biāo)又實現(xiàn)了，他依然在為自己的公司制定下一個目標(biāo)，1990年，他定下了一個新的目標(biāo)：“在20__年前，使公司擁有的商店數(shù)目倍增，并且使每平方英尺的銷售額增加60%。”
沃爾瑪公司的一名董事羅伯特·康恩曾經(jīng)在給友人的信之中有這樣一段話：“......沃爾瑪清楚表明一個目標(biāo)，要在20__年前把商店的數(shù)目增加1倍，并且把每平方英尺的銷售額提高60%。更重要的一點（也是大家沒有注意到的）是，他確實定出了1250億美元的明確目標(biāo)......”
沃爾瑪之所以可以成功，是因為他有著清晰具體的目標(biāo)實施方案。而這一特點在其他優(yōu)秀管理者的身上也總能發(fā)現(xiàn)。比如通用電氣公司的韋爾奇，他在最初成為通用CEO的時候就制定了這樣一個目標(biāo)：在我們服務(wù)的每一個市場中，要成為數(shù)一數(shù)二的公司，并且改革公司，擁有小團隊般的速度和活力。比起現(xiàn)在很多公司難以了解，不容易記住的“愿景宣言”，通用電氣的目標(biāo)顯得更清晰、更具體、更能促使大家行動。
關(guān)于銷售執(zhí)行力的心得體會范文 篇4
感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會，通過參加此次課程，讓我受益匪淺，感觸良多。特別是讓我明白了做一個有執(zhí)行力的人對一個公司的發(fā)展和員工個人職業(yè)化的成長的重要性。一句話概括即為：個人執(zhí)行力決定個人的成敗，企業(yè)執(zhí)行力決定企業(yè)的興亡。
執(zhí)行力的定義很簡單，就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡單也是最精辟的解釋。但是正是這么簡單的執(zhí)行力，卻是很多個人、團隊、企業(yè)所欠缺或者說是不完備的。
公司給我們培訓(xùn)了兩天，一天戶外，一天戶內(nèi)。首先談?wù)剳敉狻敉饽翘炱鋵嵑芏嗳耸潜е幌雲(yún)⒓佣嗟男膽B(tài)去的，包括我自己，但參加完活動后個個都覺得此次活動很有意義，受益匪淺，沒有白來。
戶外當(dāng)天一共參加了四個項目，所有游戲的本質(zhì)特點都是必須遵守游戲所定下的規(guī)則，凡是團隊中有違反規(guī)則者，游戲統(tǒng)統(tǒng)失效，沒有成績。聽起來很容易，但真正玩起來的時候，總是有人違背規(guī)則，導(dǎo)致游戲失敗。
但值得肯定的是團隊在失敗后不停的總結(jié)失敗的經(jīng)驗，使失敗率減少，成功率越來越大，就像江老師在戶內(nèi)培訓(xùn)時所講的，"善于總結(jié)級歸納"才能使得個人執(zhí)行力的能力提升。
其實在游戲的失敗中大家也學(xué)會了"目標(biāo)的制定，分解及執(zhí)行"，在四個游戲中，在領(lǐng)導(dǎo)者的分工安排下，大家執(zhí)行著自己的角色，認真完成安排給自己的任務(wù)，使整個游戲快速有效的完成。
尤其是最后一個運人游戲，有力氣的使出自己的力氣，沒力的`閉上自己的嘴巴，配合安排，靜靜等待運輸，還有人為了防止頭發(fā)碰到紅線犯規(guī)，想辦法借來皮筋給到?jīng)]有皮筋的隊友扎好頭發(fā)，整個活動，大家分解執(zhí)行，做好自己應(yīng)該做好的事情。
在嘗試一次次失敗后，一次次自我總結(jié)中，大家都明白自己應(yīng)該做什么，不應(yīng)該做什么，才使得一項大家認為不可能完成的艱巨的任務(wù)，在大家的共同執(zhí)行力中，在有限的時間范圍內(nèi)完成了。雖然過程是艱苦的，但在獲得勝利時的喜悅是不可言語的。
第二天是戶內(nèi)培訓(xùn)，其實對這一天整個人都是被動的，迷茫的，有一種執(zhí)行力薄弱的感覺 。首先，自己在所在的組里，目標(biāo)不明確，不知道自己主要是任務(wù)是什么，需要做些什么，組員里第一次參加開門紅的人居多，也沒有人告知這次的目的在哪，組員個個都成迷茫狀態(tài)。
其次，大家的準(zhǔn)備工作不到位，比如在紅包活動中，由于我組人員在活動中事先沒有把紅包創(chuàng)意弄好，導(dǎo)致臨時手忙腳亂，也由于我組人員在紅包創(chuàng)業(yè)上大家沒有互相溝通，互相提供好的創(chuàng)意，最終導(dǎo)致整個紅包版面凌亂不堪，創(chuàng)意簡單隨意，深深的意思到大家溝通的欠缺，團隊意思的欠缺，只有組長一人的執(zhí)行力是萬萬不行的。
然后，在活動中，我所在小組里面，我們的分數(shù)應(yīng)該是偏低的，但似乎組員沒有意識到這點，在回答問題的環(huán)節(jié)里，除了個別一兩個人比較活躍外，大家都比較被動，我也是那被動的人員之一。
由于膽怯，不敢舉手發(fā)言，不敢參加活動，生怕出錯，不敢執(zhí)行。其實我組里最活躍的就屬符鐘予了，她其實一直在活動中對我們的不積極進行推動，鼓勵我們努力舉手發(fā)言，努力上臺各項活動，努力爭取分數(shù)。
對于對于這種引導(dǎo)隊員還是有相應(yīng)的回應(yīng)的，雖然在最后沒有取得很好的分數(shù)，但在下午的活動中，組員還是相對于上午的不積極，變得活躍很多。
最后，如果在這次執(zhí)行力活動找要給我自己評個分的話，只能是不及格。由于自己的執(zhí)行力不夠，過于被動，導(dǎo)致整個團對執(zhí)行力整體下降，所以希望自己在未來的工作中，更好的完善自己，使得自己的執(zhí)行力越來越完善。
當(dāng)然影響團隊執(zhí)行力的原因很多，不僅僅是管理者或領(lǐng)導(dǎo)者。員工自己更是一個關(guān)鍵份子，因為執(zhí)行力的"大廈"是由一粒粒沙子組成的，每一粒沙子都要緊密團結(jié)在一起，這個"大廈"才能建得更高。
我們做為員工要端正態(tài)度，理解好公司的各項制度政策，把自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，積極主動努力完成任務(wù)，只要公司好了，我們才好！
關(guān)于銷售執(zhí)行力的心得體會范文 篇5
對客戶要長久，要真誠，不要將個人情緒帶到工作中。
對客戶來講，他看重你的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌，可能是你的價格，可能是你的服務(wù)等等，當(dāng)然最后是否選擇你，還有很多其他因素.對客戶要長期的跟蹤，長期的保持一個非常良好的、互利互惠的關(guān)系，不要過于急功近利，過于看重眼前利益，拿下項目，大家都好;拿不下，對不起，拜拜，這樣的人很難有什么大的作為!
對渠道，我們要以誠相待，以理服人!因為客戶里面形形色色的人都有，有真心對你的，有存心來騙的，要有一雙慧眼。但是我覺得對客戶重要的是真誠，真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢，你能提供給他們的支持、服務(wù)，哪些是你做不到的，不要怕客戶知道你的缺點，因為你不說他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作，容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”，相信絕大多數(shù)客戶是好的，是真心和你合作的，“欲取之，先予之”，經(jīng)過真誠的溝通和交流，客戶一定會成為你的忠實伙伴的!
另外，做銷售很重要的一點是不要將個人的情緒帶到工作中。這個情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因為一個人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情，但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒，千萬不要帶到工作中，這樣對你沒有任何好處。 總之要不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)，將不好的改正，將好的保持下來，積累經(jīng)驗，取長補短。
一、銷售計劃
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標(biāo)，也包括實施這一目標(biāo)的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風(fēng)險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、團隊?wèi)?zhàn)斗力
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多新客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。四;今年對自己有以下要求1：每周要增加幾個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務(wù)員首要任務(wù)是銷售，如果沒有銷售，產(chǎn)品就沒有希望，企業(yè)也沒有希望。同時，業(yè)務(wù)員的工作還有開發(fā)市場的能力，只有銷售也是沒有希望的，因為你銷售出去的是產(chǎn)品或服務(wù)，而只有不斷開發(fā)市場，才能夠建立起長期的市場地位，贏得長期的市場份額，為企業(yè)的銷售渠道建立了重要的無形資產(chǎn)，為自己贏得了穩(wěn)定的業(yè)績。
一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員至少應(yīng)具備的條件
一、自信心
信心是人辦事的動力，信心是一種力量，只要你對自己有信心，每天工作開始的時候，都要鼓勵自己，我是最優(yōu)秀的!我是最棒的!信心會使你更有活力，要相信公司，相信公司提供給消費者的是最優(yōu)秀的產(chǎn)品，要相信自己所銷售的產(chǎn)品是同類中的最優(yōu)秀的，相信公司為你提供了能夠?qū)崿F(xiàn)自己價值的機會，相信你是能夠做好自己的銷售工作的。要能夠看到公司和自己產(chǎn)品的優(yōu)勢，并把這些熟記于心，要和對手競爭，就要有自己的優(yōu)勢，就要用一種必勝的信念去面對客戶和消費者。
在推銷產(chǎn)品之前要把自己給推銷出去，對自己要有信心，只有把自己推銷給客戶了，才能把你的產(chǎn)品推銷給客戶。
二、誠心
凡是要有誠心，心態(tài)是決定一個人做事能否成功的基本要求，作為一個業(yè)務(wù)人員，必須抱著一顆真誠的心，誠懇的對待客戶，對待同事，只有這樣，別人才會尊重你，把你當(dāng)作朋友。業(yè)務(wù)代表是公司的形象，企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn)，是連接企業(yè)與社會，與消費者，與經(jīng)銷商的樞紐，你的言行舉止會直接關(guān)系到公司的.形象無能你從事哪方面的業(yè)務(wù)都要有一顆真摯的誠心去面對你的客護，你的同事，你的朋友。
三、有心人
“處處留心皆學(xué)問”，要養(yǎng)成勤于思考的習(xí)慣，要善于總結(jié)銷售經(jīng)驗。每天都要對自己的工作檢討一遍，看看那些地方做的好，為什么?做的不好，為什么?多問自己幾個為什么?才能發(fā)現(xiàn)工作中的不足，促使自己不斷改進工作方法，只有提升能力，才可抓住機會。
機會是留給有準(zhǔn)備的人，同時也是留給有心的人，作為業(yè)務(wù)員，客戶的每一點變化，都要去了解，努力把握每一個細節(jié)，做個有心人，不斷的提高自己，去開創(chuàng)更精彩的人生。
四、意志力
剛做業(yè)務(wù)其實很辛苦的，每天要拜訪很多的客戶，每天都要寫很多的報表，有人說：銷售工作的一半是用腳跑出來的，一半是動腦子的得來的銷售，要不斷的去拜訪客戶，去協(xié)調(diào)客戶，甚至跟蹤消費者提供服務(wù)，銷售工作絕不是一帆風(fēng)順，會遇到很多困難，但要有解決的耐心，要有百折不撓的精神，要有堅強的意志力。只有這樣你才能做好銷售工作。
五、良好的心理素質(zhì)
不管你干那行都要具有良好的心理素質(zhì)，才能夠面對挫折、不氣餒。我們做業(yè)務(wù)要面對的每一個客戶都有不同的性格，自己受到打擊要能夠保持平靜的心態(tài)，要多分析客戶，不斷調(diào)整自己的心態(tài)，改進工作方法，使自己能夠去面對一切責(zé)難。只有這樣，才能夠克服困難，同時，也不能因一時的順利而得意忘形，要有一個平常心來面對工作。面對你的事業(yè)。
六、要有執(zhí)行力
一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須要服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排，認真的去執(zhí)行公司的指令，有的業(yè)務(wù)員喜歡自搞一套，公司的指令當(dāng)耳邊風(fēng)，自以為他是最好的，領(lǐng)導(dǎo)說話他不聽，這樣是做不好的業(yè)務(wù)的，盡管你的領(lǐng)導(dǎo)能力不如你，但他畢竟是你的領(lǐng)導(dǎo)，公司請他做你的領(lǐng)導(dǎo)肯定有比你強的地方，比你優(yōu)秀的管理能力，因此我們做好一個優(yōu)秀業(yè)務(wù)員就得執(zhí)行公司的指令，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排。一定要聽從指揮棒!不要自己瞎搞一套，最終吃眼前虧的是自己;說到了也就要義不容辭地去執(zhí)行!
七、團隊合作心
銷售靠合作，業(yè)務(wù)員離不開業(yè)務(wù)部的英明決策，離不開銷售處的運籌帷幄，離不開大區(qū)的科學(xué)規(guī)劃，離不開各部門的支持配合，甚至離不開老天的恩典;但是仍需要銷售人員的辛勤付出，“山不讓塵乃成其高，海不辭盈方有其闊”，即使是一磚一瓦之力，至少敬業(yè)是銷售人員必須具備的職業(yè)品質(zhì)，個人英雄主義的業(yè)務(wù)員是做不好銷售的。
八、要不斷的學(xué)習(xí)
業(yè)務(wù)員要和各種各樣的人打交道，不同的人所關(guān)注的話題和內(nèi)容是不一樣的，我們要具備廣博的知識，才能與對方有共同話題，才能談的投機。因此，業(yè)務(wù)員要閱讀各種書籍，無論什么樣的書，只要有空閑，就要去閱讀它，必須要養(yǎng)成不斷學(xué)習(xí)的習(xí)慣。還得要向你身邊的人學(xué)習(xí)，要不斷向你的同事請教，養(yǎng)成機會學(xué)習(xí)的能力，堅持每個月看一本好書。
一個業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成勤思考，勤總結(jié)，要做到日總結(jié)，周總結(jié)，月總結(jié)，年總結(jié)的習(xí)慣，你每天面對的客戶不同，就要用不同的方式去談判，只有你不斷的去思考，去總結(jié)，才能與客戶達到最滿意的交易。
作為一個業(yè)務(wù)員，只有用謙卑的心態(tài)，積極的心態(tài)去面對每一天的工作，努力的虛心學(xué)習(xí)，達到成功的目的一定屬于你的...
銷售不僅是買賣，更是一種交際。純粹的銷售，在現(xiàn)今這個社會是不存在的，畢竟人活在這個社會，就會有各種情感。在與客戶溝通中，應(yīng)盡可能保持一種良好的朋友關(guān)系，只有立足于平等的地位上，客戶才會信任你，甚至是主動幫你完成這個項目。
關(guān)于銷售執(zhí)行力的心得體會范文 篇6
自從開始從事銷售工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，現(xiàn)將今年銷售工作總結(jié)如下：
一、切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是：千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo);嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一年來，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。
二、明確任務(wù)，主動積極，力求保質(zhì)保量按時完成。
工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。
銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應(yīng)認真做好客戶投訴記錄并口頭做出，其次應(yīng)及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案，同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
四、認真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。