事跡心得體會(huì)范文（通用13篇）
事跡心得體會(huì)范文 篇1
今天區(qū)局召開(kāi)_年?duì)巹?chuàng)全國(guó)文明單位動(dòng)員及經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作會(huì)，借此，讓我向與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和同事介紹我在擔(dān)任支局值班局長(zhǎng)期間的一些體驗(yàn)和認(rèn)識(shí)，感到十分的榮幸。下面我就從以下方面談?wù)勛约涸诠ぷ髦械膸c(diǎn)體驗(yàn)，不妥之處，請(qǐng)大家指正。
一、努力做好不是“局長(zhǎng)”的值班局長(zhǎng)
我是20xx年擔(dān)任值班局長(zhǎng)工作的，與大多數(shù)支局的值班局長(zhǎng)一樣都是兼職的，我的本職工作是集郵臺(tái)，和多數(shù)初任此項(xiàng)工作的同事一樣，值班局長(zhǎng)雖然有明確的職責(zé)，但從內(nèi)心而言對(duì)做好此項(xiàng)工作心里還真沒(méi)有底，思想上還存在著一種自己解決不了的問(wèn)題，還有班組長(zhǎng)和支局長(zhǎng)呢!而恰巧一件小事，不僅改變了我的想法，又使我下定決心做好值班局長(zhǎng)這項(xiàng)工作。那是我剛擔(dān)任此項(xiàng)工作不久的一天，一位用戶來(lái)我局辦理匯款業(yè)務(wù)，由于用了幾支筆都出現(xiàn)問(wèn)題，用戶便在大廳內(nèi)大聲喊道：“你們這么大的郵局能不能多備幾支筆啊?”。
聽(tīng)到用戶大喊，我和班組長(zhǎng)趕忙拿著筆走出柜臺(tái)，親自遞給用戶，用戶看到我胸前佩帶的值班局長(zhǎng)標(biāo)牌，帶著責(zé)備的口氣對(duì)我說(shuō)：“你是值班局長(zhǎng)啊?你們領(lǐng)導(dǎo)怎能讓你當(dāng)值班局長(zhǎng)呢?這么多用戶辦業(yè)務(wù)，你們郵局的筆又不出水，你這值班局長(zhǎng)沒(méi)有看到啊?”班組長(zhǎng)趕忙向用戶解釋，但用戶卻說(shuō)：“她是值班局長(zhǎng)，是你的領(lǐng)導(dǎo)，她就應(yīng)該負(fù)責(zé)”。當(dāng)時(shí)，營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)許多用戶的眼光都投向了我。面對(duì)此景，我真是有些無(wú)地自容。事后，我心里還真憋著一口氣，但靜心細(xì)想，值班局長(zhǎng)對(duì)內(nèi)部人員來(lái)講雖然是一個(gè)名義上的“官”，但對(duì)用戶來(lái)講，值班局長(zhǎng)就是當(dāng)班的最高“行政長(zhǎng)官”，出現(xiàn)問(wèn)題用戶不找你又去找誰(shuí)呢?
我是一個(gè)從不在工作上言輸?shù)娜耍谟械娜丝磥?lái)，上面發(fā)生的事，我肯定向支局領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)辭，不干值班局長(zhǎng)了。但卻相反，正是那位用戶的話語(yǔ)刺激了我要做好值班局長(zhǎng)的信心。這件事發(fā)生后，我認(rèn)真仔細(xì)地學(xué)習(xí)了值班局長(zhǎng)職責(zé)，并悉心揣摩和總結(jié)工作上的經(jīng)驗(yàn)，通過(guò)幾年來(lái)的值班局長(zhǎng)工作，我逐漸總結(jié)出做好值班局長(zhǎng)工作的幾點(diǎn)體驗(yàn)：
一是眼勤：每天營(yíng)業(yè)開(kāi)門前，我都按照檢查內(nèi)容認(rèn)真巡查一遍班前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，各類出售品，服務(wù)用品用具是否齊全，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)告知相關(guān)人員和班組長(zhǎng)，給予糾正和解決。同時(shí)，根據(jù)本職工作忙閑情況，隨時(shí)進(jìn)行巡查，有效防止問(wèn)題的發(fā)生。
二要嘴勤：一是利用班前會(huì)和班組會(huì)的時(shí)間，將自己看到的問(wèn)題和不足向各班組人員講明，以利于相關(guān)班組人員及時(shí)糾改。二是對(duì)易發(fā)生事故和隱患的問(wèn)題及時(shí)告知班組長(zhǎng)或支局長(zhǎng)，以免問(wèn)題的擴(kuò)大。三是對(duì)工作過(guò)程中因營(yíng)業(yè)員服務(wù)不周易造成服務(wù)問(wèn)題的現(xiàn)象，及時(shí)勸告相關(guān)人員改正，不怕得罪人。四是注意引導(dǎo)用戶用郵，方便用戶。
三要手勤：一是注意及時(shí)更換用戶所需要的用品用具，以便于用戶用郵;二是及時(shí)撤換過(guò)期的各類業(yè)務(wù)宣傳品;三是注意察看用戶意見(jiàn)本，及時(shí)向相關(guān)班組通告用戶提出的表?yè)P(yáng)、建議和意見(jiàn)，以利于改進(jìn)和提高工作。
幾年來(lái)，我通過(guò)堅(jiān)持以“三勤”作為做好值班局長(zhǎng)的基礎(chǔ)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，不僅提高了自身的工作能力，而且也自覺(jué)地融入到支局和班組的管理之中，為我做好值班局長(zhǎng)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
二、注意勤于學(xué)習(xí)，努力爭(zhēng)做業(yè)務(wù)能手，用戶的幫手
大多數(shù)兼職的值班局長(zhǎng)對(duì)本專業(yè)的業(yè)務(wù)熟悉的程度可謂“輕車熟路”，但對(duì)本專業(yè)外的知識(shí)熟悉程度卻參差不起，我也面臨著同樣的問(wèn)題。隨著郵政業(yè)務(wù)的發(fā)展，所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)種類越來(lái)越多，作為值班局長(zhǎng)，身處生產(chǎn)一線，用戶咨詢業(yè)務(wù)，自己答不上來(lái)怎么辦?于是，我注意學(xué)習(xí)各班組的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)材料及相關(guān)知識(shí)，不求最精，力求全面的了解各專業(yè)的基本業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，悉心觀察和熟悉掌握那些是用戶經(jīng)常查詢的業(yè)務(wù)，那些是自己不熟知的業(yè)務(wù)，并虛心向相關(guān)班組長(zhǎng)請(qǐng)教，以便及時(shí)解決用戶查詢和用郵問(wèn)題，對(duì)自己確不熟知的業(yè)務(wù)，決不推諉用戶，切實(shí)承擔(dān)起第一責(zé)任人的職責(zé)，直至給予用戶滿意的答復(fù)為止。
幾年來(lái)的工作時(shí)間告知我，要想成為一名合格的值班局長(zhǎng)，就要適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的要求和用戶的需求，盡快向“知識(shí)型、學(xué)習(xí)型、業(yè)務(wù)型”職工轉(zhuǎn)變，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更好地服務(wù)于用戶，滿足于用戶，努力成為用戶的好幫手。
三、注重自身言行，換位思考解決問(wèn)題，努力成為用戶的朋友
值班局長(zhǎng)是幫助用戶解決問(wèn)題的直面接觸者，自身的言談舉止如何，不僅體現(xiàn)出其個(gè)人修養(yǎng)和素質(zhì)，也代表著企業(yè)形象。幾年來(lái)，我在工作中始終堅(jiān)持著裝整潔，淡妝上崗，以飽滿的精神，熱情的服務(wù)對(duì)待每位用戶。局里有的同志曾開(kāi)玩笑地對(duì)我說(shuō)：“李梅，我就從來(lái)沒(méi)見(jiàn)你煩過(guò)，整天笑容滿面，對(duì)待用戶就好像你們家親戚似的”。說(shuō)句心里話，誰(shuí)沒(méi)有煩心的事，但我想，煩也要工作，自己何必不高興呢?況且，我們每天接待用戶，自己有煩事整著臉給用戶，人家又不欠咱們的。故此，我把每一天當(dāng)作“好心情”的開(kāi)始。
要說(shuō)我對(duì)用戶因何如此熱情，說(shuō)來(lái)還有一個(gè)花絮教育了我。一次到超市購(gòu)買食品，我向一名女營(yíng)業(yè)員詢問(wèn)食品情況時(shí)，那位女營(yíng)業(yè)員慢搭不理的，我又到另一個(gè)食品柜臺(tái)選購(gòu)，女營(yíng)業(yè)員主動(dòng)熱情地為我介紹食品的情況，本來(lái)猶豫不決的我，被她的熱情所感動(dòng)，欣然買下了食品。事后，我進(jìn)行了認(rèn)真的思考，我也是服務(wù)行業(yè)的，下班后，走出郵局的大門，我也成為了用戶。如果外出購(gòu)物遭受到服務(wù)上的冷遇，心里也不舒服。換位比較，用戶走進(jìn)郵局辦理業(yè)務(wù)，遭到冷遇，心里能好受嗎?正是因?yàn)槲页０褤Q位思考運(yùn)用到服務(wù)工作中去，解決了服務(wù)過(guò)程中的一些難題，得到了用戶的信賴。
一次，一位用戶到服務(wù)臺(tái)郵寄小飾品，營(yíng)業(yè)員要求用戶購(gòu)買郵政專用紙箱，封裝后再郵寄，但用戶非常固執(zhí)地說(shuō)：“飾品不是帶著紙盒嗎?為什么不能郵寄，你們這不是強(qiáng)行讓用戶使用郵局紙箱嗎?我要投訴你們”。見(jiàn)此，我趕忙走近用戶說(shuō)：“您買的小飾品帶有包裝紙盒，但太薄了，經(jīng)不住擠壓，萬(wàn)一收件人收到的禮品破損了，不也枉費(fèi)了您的一番心意嗎。況且，您的紙盒確實(shí)不符合規(guī)定，不信您可以用打包機(jī)封裝一下，看是否能承受住擠壓，用戶一試，紙盒果然破損了。面對(duì)此景，用戶感到十分的內(nèi)愧，一再向我和營(yíng)業(yè)員致謙，并欣然購(gòu)買了紙箱，辦完業(yè)務(wù)后，用戶還主動(dòng)來(lái)到柜臺(tái)前與我道別。
如果說(shuō)服務(wù)是一門藝術(shù)，而服務(wù)中如何使用好語(yǔ)言也是一門藝術(shù)。同樣一句話，不同的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)就會(huì)產(chǎn)生不同的效果。我局地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，來(lái)局辦理業(yè)務(wù)80%是來(lái)京務(wù)工或從事其他行業(yè)的人員，他們對(duì)使用的郵政業(yè)務(wù)了解甚少，因此咨詢業(yè)務(wù)的人最多，如果服務(wù)不到位，或語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)不親切熱情，就會(huì)使他們心理上感到一種受制于人的感覺(jué)，很容易產(chǎn)生誤解和矛盾。為此，我在幫助和解決他們用郵困難和問(wèn)題的過(guò)程中，都會(huì)用熱情而親切的語(yǔ)言與他們交談，盡可能消除與他們之間產(chǎn)生的語(yǔ)言和心理障礙，彼此間產(chǎn)生“零距離”。
事跡心得體會(huì)范文 篇2
日前，中共中央組織部決定，追授毛豐美同志“全國(guó)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號(hào)，號(hào)召?gòu)V大黨員干部特別是基層黨員干部向毛豐美同志學(xué)習(xí)。作為一名大學(xué)生村官，毫不例外的我也積極響應(yīng)號(hào)召，連日來(lái)加強(qiáng)對(duì)毛豐美的關(guān)注和學(xué)習(xí)，我認(rèn)為學(xué)習(xí)毛豐美做黨的好干部應(yīng)當(dāng)念好“四字訣”。
學(xué)習(xí)毛豐美，要念好“忠”字訣。“天下至德，莫大于忠。”對(duì)黨忠誠(chéng)是黨員干部的為政之魂、立身之本。毛豐美堅(jiān)持用實(shí)際行動(dòng)踐行一個(gè)“忠”字，他聽(tīng)黨的話、跟黨走，矢志不渝地為黨和人民事業(yè)奮斗終身。毛豐美堅(jiān)信“黨的政策里就有好日子”，因此，他把黨和政府強(qiáng)農(nóng)惠民的好政策變成了強(qiáng)村富民的具體實(shí)踐。新時(shí)代的黨員更不能丟信念，要牢記自己的第一身份是共產(chǎn)黨員，第一職責(zé)是為黨工作，做到忠誠(chéng)于黨的信仰、忠誠(chéng)于人民、忠誠(chéng)于組織，思想上與黨同心，行動(dòng)上與黨同步。
學(xué)習(xí)毛豐美，要念好“干”字訣。正所謂“空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦”;亦所謂“喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子”。但作為基層黨員干部到底該怎么干?不少人都很迷茫。毛豐美則總結(jié)出一個(gè)六字方針：“苦干——彎大腰、流大汗，實(shí)干——重規(guī)律、求實(shí)效，巧干——講科學(xué)、闖市場(chǎng)”。
學(xué)習(xí)毛豐美，要念好“廉”字訣。為政清廉是我們黨贏得民心的重要法寶。指出：“一個(gè)人能否廉潔自律，最大的誘惑是自己，最難戰(zhàn)勝的敵人也是自己。”毛豐美始終在心頭聳立一個(gè)“廉”字。他守紀(jì)律、懂規(guī)矩，用模范行動(dòng)踐行“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己”的要求。毛豐美總是說(shuō)：“老百姓沒(méi)錢，咱當(dāng)干部的千萬(wàn)別去占他們的便宜。”他還 給自己立下“手別長(zhǎng)，嘴別饞，身別懶”的規(guī)矩。
學(xué)習(xí)毛豐美，要念好“擔(dān)”字訣。“天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè);人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤”。對(duì)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)說(shuō)，擔(dān)當(dāng)是職責(zé)所系、使命所在。在其位就要謀其政，履其職，盡其責(zé)。毛豐美就就很好的做到了這一點(diǎn)，毛豐美曾經(jīng)說(shuō)：“履職實(shí)踐使我真切感到，作為農(nóng)民代表，一定要扎根農(nóng)村，心系百姓，及時(shí)了解農(nóng)民想什么、盼什么?只有這樣，才能真心為民解憂，執(zhí)著為民代言;才能無(wú)愧于選民，無(wú)愧于黨和國(guó)家賦予的人民代表光榮職責(zé)。”他的這一番話正好體現(xiàn)出了他事不避難、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)钠犯瘛?/p>
事跡心得體會(huì)范文 篇3
8月20日，__年第18號(hào)臺(tái)風(fēng)“溫比亞”過(guò)境遼寧省大連市，受其影響，停靠在中國(guó)船舶重工集團(tuán)有限公司第七六〇研究所的國(guó)家某重點(diǎn)試驗(yàn)平臺(tái)出現(xiàn)重大險(xiǎn)情。在危急緊要關(guān)頭，第七六〇研究所黨委委員、副所長(zhǎng)黃群帶領(lǐng)11名同志組成搶險(xiǎn)隊(duì)，對(duì)試驗(yàn)平臺(tái)進(jìn)行加固作業(yè)。作業(yè)過(guò)程中，黃群、宋月才、姜開(kāi)斌同志被巨浪卷入海中，英勇?tīng)奚?/p>
中共中央總書記、國(guó)家主席、中央軍委主席習(xí)近平聞?dòng)嵑髮?duì)黃群等3名同志壯烈犧牲作出重要指示指出，黃群、宋月才、姜開(kāi)斌三位同志面對(duì)臺(tái)風(fēng)和巨浪，挺身而出、英勇無(wú)懼，為保護(hù)國(guó)家重點(diǎn)試驗(yàn)平臺(tái)壯烈犧牲，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員對(duì)黨忠誠(chéng)、恪盡職守、不怕?tīng)奚膬?yōu)秀品格，用寶貴生命踐行了共產(chǎn)黨員“隨時(shí)準(zhǔn)備為黨和人民犧牲一切”的初心和誓言，他們是共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀代表、時(shí)代楷模。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，廣大黨員干部要以黃群、宋月才、姜開(kāi)斌同志為榜樣，堅(jiān)定理想信念，不忘初心、牢記使命，履職盡責(zé)、許黨報(bào)國(guó)，為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國(guó)夢(mèng)貢獻(xiàn)智慧和力量。
在基層工作中，能夠做好自己分內(nèi)的事，并且能夠做好分內(nèi)的事，我覺(jué)得對(duì)于我們基層工作人員來(lái)說(shuō)，是一件既簡(jiǎn)單又有挑戰(zhàn)的一件事。但在基層，才能更好的實(shí)踐做到“實(shí)心實(shí)干”，只有在工作中“不忘初心”，才能讓真正的為人民干實(shí)事，解決問(wèn)題。“不忘初心、牢記使命”并不是一句簡(jiǎn)單的口號(hào)，它需要的是我們廣大的基層工作者不忘初心、牢記使命、牢記責(zé)任。在以后的工作中，堅(jiān)定黨的教育方針，不斷提升黨性修養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化“初心”意識(shí)，不斷探索工作新思路，主動(dòng)承擔(dān)工作職責(zé)，立足崗位做貢獻(xiàn)，用行動(dòng)踐行“為人民服務(wù)”。
為保護(hù)國(guó)家重點(diǎn)試驗(yàn)平臺(tái)，他們不顧個(gè)人安危，在危急緊要關(guān)頭挺身而出，壯烈犧牲，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記重要指示精神，以黃群等三名同志為榜樣，學(xué)習(xí)他對(duì)黨忠誠(chéng)、恪盡職守、不怕?tīng)奚膬?yōu)秀品格，切實(shí)把英模精神轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的不竭動(dòng)力，為推動(dòng)新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展作出新的更大貢獻(xiàn)。中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命，就是為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興。不忘初心、牢記使命，就要永遠(yuǎn)保持奮斗姿態(tài)，不斷把黨和人民事業(yè)推向前進(jìn)。事業(yè)發(fā)展永無(wú)止境，奮進(jìn)腳步永不停歇。唯有不忘初心、不懈奮斗，方可告慰歷史、告慰先輩，方可贏得民心、贏得時(shí)代，方可善作善成、一往無(wú)前。這個(gè)初心和使命是激勵(lì)中國(guó)共產(chǎn)黨人不斷前進(jìn)的根本動(dòng)力。就是把集結(jié)號(hào)吹起來(lái)，讓全黨動(dòng)起來(lái)，再動(dòng)員、再出發(fā)，以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為行動(dòng)指南，心往一處想、勁往一處使，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)結(jié)廣大黨員群眾進(jìn)行偉大斗爭(zhēng)、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想，我們黨才能帶領(lǐng)人民創(chuàng)造更加幸福美好的生活，才能實(shí)現(xiàn)第一個(gè)百年奮斗目標(biāo)，開(kāi)啟全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家新征程。
事跡心得體會(huì)范文 篇4
應(yīng)該說(shuō)全身很多地方的機(jī)器都有損壞。但是你做高原，你沒(méi)有這樣的獻(xiàn)出你不可能會(huì)有這樣的獲得。
身體屢遭重創(chuàng)，而理想的火焰卻愈然愈旺，吳天一對(duì)于高原病學(xué)的研究也愈發(fā)深入、透徹。20__年，青藏鐵路修建，吳天一擔(dān)任醫(yī)學(xué)專家組組長(zhǎng)，他主持修建了45個(gè)高壓氧艙、38個(gè)低壓艙，建立了三級(jí)救援體系，以確保每一位筑路工人都能得到最有效的高原救治。
事跡心得體會(huì)范文 篇5
各位教師、各位同學(xué)大家好!
20__年_，傍晚8點(diǎn)我準(zhǔn)時(shí)收看了，“新時(shí)代好少年”的主題節(jié)目。這一屆新時(shí)代好少年發(fā)布活動(dòng)來(lái)到了美麗的山城重慶。
這次“新時(shí)代好少年”活動(dòng)講述了十位新時(shí)代好少年的先進(jìn)事跡，“在陽(yáng)光和雨露的哺育下，一代好少年正茁壯成攻!
這些哥哥姐姐們是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的青少年們的優(yōu)秀代表，也是我們學(xué)習(xí)的榜樣。其中就有兩位好少年吸引住了我的心靈，下頭讓我來(lái)為您們一一講解吧!
第一位就是來(lái)自江蘇淮安的董天晨同學(xué)：她有著一個(gè)航天夢(mèng)，她是一個(gè)名副其實(shí)的人，她是一個(gè)航模社的社長(zhǎng)，她喜歡一些有朝氣的東西，比如航模飛機(jī)等，所以被她爸爸取名為：董天晨。她每一天刻苦鉆研航模飛機(jī)，她從小就是個(gè)航天迷，如：C919大飛機(jī)、天宮二號(hào)、中國(guó)天眼等，她是一個(gè)勇于攀登的好少年、胸懷航天夢(mèng)想的好少年。
第二位是來(lái)自浙江省的邵子衿同學(xué)，看看他是怎樣學(xué)科學(xué)，用科學(xué)來(lái)創(chuàng)造完美生活的。
他最得意作品就是卡丁車，他在網(wǎng)上看到國(guó)外一個(gè)大學(xué)生制造卡丁車的視頻引起了他的注意，于是他大膽的做了起來(lái)。他花光了他所有的零花錢買來(lái)了材料，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力，最終做好了。直到此刻已經(jīng)是他的第三輛卡丁車了，同學(xué)們都說(shuō)他很棒!
每一個(gè)青少年都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想，我也不例外，我也有一個(gè)航天夢(mèng)!所以我必須要好好學(xué)習(xí)，學(xué)好科學(xué)，學(xué)會(huì)用科學(xué)，向新時(shí)代的好少年們學(xué)習(xí)他們那種刻苦鉆研的精神，揮灑努力的汗水，當(dāng)被一次次困難打趴下時(shí)，勇于站起來(lái)，微笑著說(shuō)：“再來(lái)一局”。
在新時(shí)代好少年的身上，我看到了只要有努力的足跡，就會(huì)有成功的歡呼!讓我更深的理解了，少年智則國(guó)智;少年富則國(guó)富;少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng);少年獨(dú)立則國(guó)獨(dú)立：少年自由則國(guó)自由。同時(shí)感受到國(guó)家賦予我們青少肩上的任務(wù)的沉重和自豪!
事跡心得體會(huì)范文 篇6
高寶來(lái)生前系北京市公安局海淀區(qū)分局恩濟(jì)莊派出所駐社區(qū)民警、一級(jí)警督,20xx年5月22日,因病醫(yī)治無(wú)效去世,享年58歲。曾被中宣部追授為“時(shí)代楷模”,榮獲“第五屆全國(guó)道德模范”“全國(guó)公安系統(tǒng)一級(jí)英雄模范”等榮譽(yù)稱號(hào)。
通知指出,高寶來(lái)始終把黨的事業(yè)和人民利益放在心中最高位置,立足本職為黨和政府分憂。20xx年,他主動(dòng)從專業(yè)技術(shù)崗位下沉到社區(qū)。五年里,用8個(gè)U盤、90余萬(wàn)字的工作筆記、13本工作臺(tái)賬,換來(lái)對(duì)社區(qū)情況的全面熟悉和掌握,24小時(shí)全天候在崗,贏得了“免檢放心社區(qū)”的評(píng)價(jià)和口碑。全體政法干警要學(xué)習(xí)高寶來(lái)不忘初心、信念堅(jiān)定的政治品格,永葆忠于黨、忠于國(guó)家、忠于人民、忠于法律的政治本色,依法履行好黨和人民賦予的神圣職責(zé)。
通知指出,高寶來(lái)扎根基層,用真愛(ài)贏得群眾真情,用實(shí)際行動(dòng)忠實(shí)踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。他義務(wù)照顧孤寡老人,關(guān)心幫扶困難群體。數(shù)年如一日,每天清晨6點(diǎn)半在海淀區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)門前疏導(dǎo)交通,保護(hù)孩子平安入校,用實(shí)際行動(dòng)在群眾心中立起了一座信任的豐碑。全體政法干警要學(xué)習(xí)高寶來(lái)牢記宗旨、一心為民的公仆本色,滿懷真情服務(wù)群眾,以實(shí)際行動(dòng)向人民群眾傳遞黨和政府的溫暖。
通知指出,高寶來(lái)創(chuàng)造性地開(kāi)展社區(qū)警務(wù)工作,練就了過(guò)硬的群眾工作本領(lǐng)。全體政法干警要學(xué)習(xí)高寶來(lái)默默奉獻(xiàn)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)穆殬I(yè)操守,在平凡的崗位上創(chuàng)造不平凡的工作業(yè)績(jī)。
通知指出,高寶來(lái)淡泊名利、甘守清貧,從未因個(gè)人困難向組織提過(guò)要求。在生命最后時(shí)刻,囑咐家人將轄區(qū)群眾自發(fā)捐獻(xiàn)給他治病的36萬(wàn)余元全部捐獻(xiàn)給北京警察協(xié)會(huì),用于幫助更多困難民警。全體政法干警要學(xué)習(xí)高寶來(lái)艱苦樸素、清正廉潔的高尚情操,清清白白做人,干干凈凈做事,在維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定、促進(jìn)社會(huì)公平正義、保障人民安居樂(lè)業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
事跡心得體會(huì)范文 篇7
農(nóng)村學(xué)校英語(yǔ)教學(xué)條件差，葉連平看在眼里，記在心上。于是，一個(gè)大膽的念頭在他心頭縈繞。20__年，他自掏腰包在自己家里開(kāi)設(shè)留守兒童之家，從此他30平方米的老屋成了孩子們幸福的家。
這些留守兒童來(lái)自周邊村莊，父母大多在外做生意，都由爺爺奶奶在家看護(hù)，可他們沒(méi)有文化，對(duì)功課幫不上一點(diǎn)忙。于是這些孩子一放學(xué)總愛(ài)往他家跑，喜歡在葉連平家做作業(yè)，有些不懂的問(wèn)題可以隨時(shí)問(wèn)他，他都耐心地一一解答。很快，留守兒童之家的孩子從最初的幾個(gè)發(fā)展到現(xiàn)在的三五十個(gè)。不少孩子英語(yǔ)成績(jī)很差。因?yàn)槟贻p時(shí)曾在美國(guó)駐華大使館做過(guò)勤雜工，英語(yǔ)很好，于是葉連平?jīng)Q定每逢雙休日和寒暑假義務(wù)為孩子輔導(dǎo)英語(yǔ)。這一輔導(dǎo)就是十九年，他分文不收，連用電、用水、稿紙、圖書等相關(guān)學(xué)習(xí)資料，都由葉老師自掏腰包購(gòu)買。
每次上課，孩子們少則三四十人，多則六七十人。他們中，有的是留守兒童，有的家離得很遠(yuǎn)，為方便孩子學(xué)習(xí)，葉連平就讓他們免費(fèi)食宿在自己家里。江明月和妹妹都是留守兒童，家庭經(jīng)濟(jì)又很拮據(jù)，葉連平就主動(dòng)把她接到自己的留守兒童之家，不僅免費(fèi)補(bǔ)課，而且免費(fèi)提供吃住。在葉連平的精心輔導(dǎo)下，江明月20__年被南京理工大學(xué)錄取。此后不久，葉連平又將江明月的妹妹江敏接到家中，為她免費(fèi)“開(kāi)小灶”補(bǔ)課并提供食宿。兩年后，江敏考上了和縣重點(diǎn)高中。姐妹倆每每談起這些經(jīng)歷都很激動(dòng)：“葉爺爺就是我們的親爺爺。”
事跡心得體會(huì)范文 篇8
20xx年前，“八十年代新雷鋒”、“當(dāng)代保爾”——張海迪的故事感動(dòng)了大江南北，激勵(lì)著一代又一代人。當(dāng)時(shí)年僅26歲的嘉興盲人朱麗華，正是在她的精神激勵(lì)下，自強(qiáng)不息，在黑暗世界里創(chuàng)造了一份光明的事業(yè)。
然而，朱麗華怎么也沒(méi)想到，自己能有一天見(jiàn)到張海迪，零距離聆聽(tīng)她的教誨。昨天，中國(guó)殘聯(lián)主席張海迪在參加了第八屆全國(guó)殘疾人運(yùn)動(dòng)會(huì)嘉興賽區(qū)的活動(dòng)后，晚上7時(shí)40分，抽空在嘉興國(guó)際奧林匹克酒店12樓，與朱麗華坐在了一起。
兩個(gè)出生于上世紀(jì)50年代、年齡僅相差2歲的女性，一見(jiàn)面，都顯得十分激動(dòng)。張海迪坐在輪椅上，精神飽滿地望著身旁的朱麗華，談人生、談學(xué)醫(yī)、談心得，時(shí)而細(xì)聲細(xì)語(yǔ)，時(shí)而開(kāi)懷大笑。
第一次現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)到張海迪的聲音，朱麗華腦海里立即浮現(xiàn)1983年聽(tīng)廣播的情景。“您的聲音和故事，很快改變了我對(duì)人生的看法。”朱麗華動(dòng)情地說(shuō)，由于意外事故，一個(gè)對(duì)未來(lái)充滿憧憬的少女，五彩繽紛的世界從此變成了無(wú)法抹去的黑色，是張海迪的精神一直激勵(lì)著她挑戰(zhàn)自己，戰(zhàn)勝困難。
20多年來(lái)，在社會(huì)各界的幫助下，朱麗華憑著頑強(qiáng)的毅力，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研按摩技術(shù)，自學(xué)成才取得大專文憑，成為一名中醫(yī)師，并且熱心傳幫帶其他盲人從事推拿工作。經(jīng)過(guò)10多年的努力，她將推拿診所辦得紅紅火火，還解決了10多名盲人的就業(yè)問(wèn)題。從事推拿工作至今，她累計(jì)治療的患者已達(dá)17萬(wàn)余人，有百余患兒在她手下神奇站立起來(lái)。
聽(tīng)了朱麗華的經(jīng)歷，張海迪十分開(kāi)心，并回憶起自己15歲時(shí)，隨父母學(xué)習(xí)針灸和行醫(yī)的經(jīng)歷，她意味深長(zhǎng)地說(shuō)：“盲人心里應(yīng)該有個(gè)太陽(yáng)，永遠(yuǎn)樂(lè)觀面對(duì)生活。”朱麗華也感慨地說(shuō)：“你的精神感染了我，你是我的救命恩人!”說(shuō)話間，兩人都開(kāi)心地笑了。
當(dāng)了解到朱麗華如今不僅是嘉興市盲人協(xié)會(huì)主席，還是市政協(xié)委員，并先后獲得嘉興市殘疾人自強(qiáng)模范、浙江省優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、浙江省“十大之江先鋒”等各種榮譽(yù)時(shí)，張海迪連連稱贊。
談話很快就超過(guò)半小時(shí)。作別張海迪，走出門外的朱麗華仍顯得十分激動(dòng)：“這半小時(shí)將是我人生的一大財(cái)富，我將永遠(yuǎn)珍藏，繼續(xù)努力，多為殘疾人事業(yè)貢獻(xiàn)力量。”
事跡心得體會(huì)范文 篇9
毛卓云的故事，要從20__年初說(shuō)起。當(dāng)年，寧波市看守所設(shè)立了全市唯一的特殊監(jiān)區(qū)——艾滋病監(jiān)區(qū)，關(guān)押全市犯罪嫌疑人中的艾滋病患者，這些艾滋病在押人員多數(shù)與犯罪有關(guān)，因吸毒患上艾滋病的他們脾氣暴躁，抵抗心理強(qiáng)烈。
當(dāng)時(shí)的看守所領(lǐng)導(dǎo)犯了難，這個(gè)“燙手山芋”誰(shuí)愿認(rèn)領(lǐng)?毛卓云瞞著家人，向領(lǐng)導(dǎo)立下軍令狀：“給我半年時(shí)間，管得好，讓我干;管不好，我主動(dòng)退下來(lái)。”
誰(shuí)也沒(méi)想到毛卓云一干就是12年。“其實(shí)第一次進(jìn)入監(jiān)室內(nèi)心是發(fā)怵的。”毛卓云回憶起剛接手監(jiān)室，與一個(gè)艾滋病在押人員談話時(shí)，對(duì)方毫無(wú)征兆地就是一拳，重重打在毛卓云臉上，讓他一時(shí)手足無(wú)措。之后的壓力也是接踵而來(lái)，一旦在管教過(guò)程中，遇到處于發(fā)病期、心理有缺陷或者吸毒過(guò)量產(chǎn)生幻覺(jué)的在押人員，突如其來(lái)的異常行為，往往會(huì)對(duì)管教民警構(gòu)成威脅。
“因?yàn)閾?dān)心監(jiān)室安全，經(jīng)常做噩夢(mèng)，半夜醒來(lái)會(huì)打電話詢問(wèn)監(jiān)室的情況。”56歲的毛卓云說(shuō)著摸了摸自己斑白的頭發(fā)。
毛卓云為了獲得他們的信任，特別參加了司法專業(yè)自考，還自學(xué)心理學(xué)、病理學(xué)，幫助在押人員正確認(rèn)識(shí)艾滋病，幫助他們申請(qǐng)免費(fèi)的抗病毒藥物，教育他們?nèi)绾翁岣呱眢w素質(zhì)……漸漸地，艾滋病在押人員的心態(tài)逐漸在改變。
艾滋病監(jiān)區(qū)風(fēng)險(xiǎn)高，每天上班如同走在高壓線上。對(duì)待艾滋病在押人員，壓，行不通;哄，行不遠(yuǎn);騙，走不近;在荊棘中，毛卓云摸索前行。
“剛開(kāi)始與艾滋病人完全沒(méi)辦法接觸，只能通過(guò)‘冷處理’。”毛卓云說(shuō)道，于是他選擇給在押人員寫信。毛卓云記得很清楚，那時(shí)看守所為了保護(hù)管教，還特意改造了幾間隔離性強(qiáng)的特別監(jiān)室，監(jiān)室有厚厚的玻璃門。他把一封封信件貼在監(jiān)室玻璃門板上。
毛卓云回憶，“信的內(nèi)容大致是，我們是平等的，你們可以提出自己的需求，但必須合理，我們盡量滿足，但我們也有對(duì)你們的要求……”信件，成為連接毛卓云與在押人員“紅絲帶”。
親手寫信這件事，毛卓云堅(jiān)持了12年。他與前往監(jiān)獄服刑人員，常有信件往來(lái)，但因辦公室搬遷、信件傳輸?shù)葐?wèn)題，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，毛卓云只保留下來(lái)近百封。
6月21日，毛卓云收到來(lái)自十里豐監(jiān)獄的一封信。寫信人是因販賣罪、運(yùn)輸罪判為死緩的小郭(化姓)，曾在寧波市看守所刑拘一年零八個(gè)月。他在信中說(shuō)道：“今年我已經(jīng)收到您的4封來(lái)信。在6月26日國(guó)際禁毒日來(lái)臨之際，我又回想起那段時(shí)間，是你的耐心、關(guān)愛(ài)讓我從絕望、黑暗、無(wú)助中振作起來(lái)。”
毛卓云說(shuō)，20__年，小郭被寧波市中級(jí)人民法院一審判處死刑后，痛哭流涕，心灰意冷。但因其檢舉他人販毒行為，毛卓云幫其打印改判案例，用愛(ài)心激發(fā)小郭的求生愿望與重新做人的決心。之后他們便通過(guò)信件聯(lián)系至今。
他用法律、溫情、關(guān)懷、愛(ài)心與艾滋病在押人員牽起彼此信任的“紅絲帶”，幫助他們認(rèn)罪悔過(guò)、重拾信心、重歸正途。
毛卓云把談話辦公室搬進(jìn)監(jiān)區(qū)，與在押人員“朝夕相處”。
事跡心得體會(huì)范文 篇10
20__年以前，房玲玲在明光市公安局明東派出所工作，多年來(lái)，她一直跟戶籍打交道，她用專業(yè)知識(shí)解決群眾一次次訴求，收獲這身警服帶來(lái)的榮譽(yù)感，也在一方窗口始終踐行著入警誓言。20__年秋，明東派出所轄區(qū)內(nèi)，一名50歲的女子張麗(化名)前來(lái)求助稱自己在安徽當(dāng)了30年“黑戶”，如今孩子長(zhǎng)大了，也受到了影響。后來(lái)，房玲玲和同事對(duì)女子原籍地的村戶走訪調(diào)查，做細(xì)當(dāng)?shù)刂槿耸康恼勗捒诠藴?zhǔn)出生信息等工作。終于在三個(gè)月后，張麗這位30年的“黑戶”成功落戶。
“不干則已，要干就要干出最好的。”房玲玲在炳輝派出所除了負(fù)責(zé)戶籍工作還兼黨建工作，對(duì)于這份新工作，她努力地去學(xué)，多看多聽(tīng)多請(qǐng)教，在細(xì)節(jié)把控上認(rèn)真細(xì)致。
記者了解到，房玲玲從警以來(lái)在戶籍崗位上共接待咨詢和辦理戶口的群眾4萬(wàn)余人。不管在明光還是天長(zhǎng)，她都經(jīng)常利用雙休日和中午時(shí)間，錯(cuò)時(shí)工作，全心全意為民服務(wù)。今年7月，房玲玲入選敬業(yè)奉獻(xiàn)類“安徽好人”，她的英勇事跡受到廣泛贊譽(yù)。
“今后繼續(xù)為群眾做好服務(wù)，如若任務(wù)需要我還會(huì)上。”說(shuō)這話的時(shí)候，房玲玲的眼神里透露著堅(jiān)毅。作為天長(zhǎng)市炳輝派出所唯一的女警，房玲玲還協(xié)助辦案120余起，參與抓獲在逃人員7人，參加重大節(jié)慶安保巡邏220余次。
事跡心得體會(huì)范文 篇11
周秀芳何許人也?為何獲此殊榮、引來(lái)那么多關(guān)注?她就是年逾古稀，卻長(zhǎng)期扎根深山播撒希望的浙江省寧波市退休教師!
據(jù)報(bào)道，20__年以來(lái)，周秀芳懷揣支教夢(mèng)想、不遠(yuǎn)千里來(lái)山區(qū)支教助學(xué)，用大愛(ài)為貧困山區(qū)的孩子點(diǎn)燃了夢(mèng)想之燈、用真情在大山深處根植下一棵棵幼苗，為貧困地區(qū)脫貧架起愛(ài)心之橋、為邊遠(yuǎn)山區(qū)的明天播撒希望種子。
為此，當(dāng)?shù)厝硕加H切地稱她為——“支教奶奶”!
說(shuō)是奶奶，名副其實(shí)，因?yàn)橹苄惴家呀?jīng)72歲的高齡，而且對(duì)待非親非故的孩子甚至比對(duì)待自己的孫子都還要好。
“她非湘人，一心行善舍家離子，千里馳援湘西南。年逾古稀，二次奉獻(xiàn)支教扶貧，三年募款建九校……”這是感動(dòng)中國(guó)之“感動(dòng)湖南人物”評(píng)選活動(dòng)組委會(huì)給周秀芳的頒獎(jiǎng)詞。
如今，3年時(shí)間過(guò)去了，對(duì)周秀芳來(lái)說(shuō)，改變的只是年歲的增長(zhǎng)，還有不斷刷新的希望小學(xué)數(shù)量，不變的永遠(yuǎn)是那種支教的真誠(chéng)情懷和對(duì)貧困地區(qū)的真心幫扶!
說(shuō)起周秀芳在溆浦的支教故事，得從一個(gè)意外開(kāi)始。
20__年春節(jié)期間，正在貴州支教的周秀芳聽(tīng)到朋友講起溆浦縣北斗溪鎮(zhèn)的教學(xué)條件十分艱苦，老師被艱苦的條件嚇跑了，孩子們沒(méi)有一間像樣的教室學(xué)習(xí)。
周秀芳不大相信。眼見(jiàn)為實(shí)，便萌生了到北斗溪鎮(zhèn)實(shí)地看一看的想法。
經(jīng)過(guò)連續(xù)20多小時(shí)的路程顛簸，周秀芳從東海之濱的寧波來(lái)到海拔900余米的溆浦縣北斗溪鎮(zhèn)桐林小學(xué)。
回憶起當(dāng)時(shí)那一幕，她說(shuō)那是永遠(yuǎn)也忘不了的情景：“當(dāng)天下著雪，17個(gè)孩子圍坐在3個(gè)火盆前，聽(tīng)一位拄著拐杖、當(dāng)?shù)乜谝艉苤氐睦辖處熤v課，孩子們小臉凍得發(fā)紅，渾身瑟瑟發(fā)抖。”
看到這一幕，周秀芳流下了心酸的淚水，深深觸動(dòng)了內(nèi)心最柔軟的那根弦，她當(dāng)即決定留下支教，并暗下決心，一定要幫孩子們建所明亮整潔的學(xué)校。
一次探訪，從此成為一生牽掛。就這樣，周秀芳與溆浦結(jié)下了不解之緣，與大山里的孩子過(guò)上了朝夕相處的生活。
事跡心得體會(huì)范文 篇12
蘭輝同志生前系北川羌族自治縣副縣長(zhǎng)。今年5月23日下午，帶病工作的蘭輝同志在下鄉(xiāng)檢查道路交通和安全生產(chǎn)工作途中，不幸墜崖，跌入唐家山堰塞湖中，經(jīng)搶救無(wú)效，因公殉職，終年48歲。
48歲的蘭輝在人們的無(wú)限痛惜中走完了一生，對(duì)他留下的精神價(jià)值的打撈正從各個(gè)方面展開(kāi)……無(wú)論是默默緬懷，還是深情講述，對(duì)我們來(lái)說(shuō)，最好的懷念，是化悲痛為奮起，深入學(xué)習(xí)蘭輝同志的先進(jìn)事跡，奮力譜寫“中國(guó)夢(mèng)”的西昌篇章。
學(xué)習(xí)蘭輝同志堅(jiān)守信念、擔(dān)當(dāng)使命的崇高精神。對(duì)馬克思主義的信仰，對(duì)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，對(duì)黨和人民的無(wú)限忠誠(chéng)，是蘭輝事跡中最動(dòng)人的華章。入黨20xx年來(lái)，蘭輝始終把黨的事業(yè)、干好工作擺在第一位，不計(jì)個(gè)人得失、不求名利地位。他分管交通、安監(jiān)等工作，3年里，乘坐的車子累計(jì)行駛24萬(wàn)公里，平均一天要跑近200公里;4年內(nèi)，北川未發(fā)生1例較大生產(chǎn)安全事故。
學(xué)習(xí)蘭輝同志恪盡職守、敢為善成的實(shí)干作風(fēng)。敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，真抓實(shí)干，是蘭輝事跡中最突出的亮點(diǎn)。蘭輝生命的最后一天，本該在醫(yī)院休養(yǎng)，但責(zé)任驅(qū)使他強(qiáng)忍手術(shù)后尚未痊愈的疼痛，頂著30多度的高溫，先后到3個(gè)村道施工現(xiàn)場(chǎng)，2個(gè)地質(zhì)災(zāi)害點(diǎn)檢查，召集兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部群眾開(kāi)座談會(huì)。在“5·12”特大地震中，他強(qiáng)忍失去親人的悲痛，多次組織搶通了擂禹路、都開(kāi)路、鄧永路等多條“生命通道”。他習(xí)慣每天在本子上列出“應(yīng)做”的安全工作，完成一項(xiàng)打個(gè)勾，即便在周末也常被“會(huì)議”、“下鄉(xiāng)調(diào)研”等事項(xiàng)塞滿。
學(xué)習(xí)蘭輝同志超常付出、一心為民的公仆情懷。任何時(shí)候都把人民利益放在第一位，多干讓人民滿意的好事實(shí)事。“為民”，是蘭輝事跡中最鮮明的主線。在北川，不少群眾都熟悉蘭輝的手機(jī)號(hào)碼。他人到哪里，辦公室就搬到哪里，即使在住院動(dòng)手術(shù)期間，也堅(jiān)持在病床上研究群眾工作。蘭輝的為民之心像針尖一樣細(xì)。曲山鎮(zhèn)白果村母軍賢一家四口生活十分艱難，蘭輝了解他家情況后，四處幫忙聯(lián)系工作。壩底鄉(xiāng)水田村村民林紹兵務(wù)工出車禍導(dǎo)致腦殘，蘭輝結(jié)對(duì)幫扶后，10多次入戶看望慰問(wèn)，主動(dòng)承擔(dān)起他兒子林濤讀大學(xué)的學(xué)費(fèi)。
學(xué)習(xí)蘭輝同志清正廉潔、艱苦樸素的政治本色。遠(yuǎn)離浪費(fèi)奢靡之風(fēng)，自覺(jué)嚴(yán)守廉政準(zhǔn)則，嚴(yán)格規(guī)范權(quán)力行使，是蘭輝事跡中最寶貴的品質(zhì)。一件衣服他穿了6年，衣領(lǐng)早已洗得發(fā)白。妻子和兩個(gè)兄弟至今仍以打工謀生，一套不足百平方米的房子，還欠銀行幾萬(wàn)元貸款……與之極不“相稱”的是，每年經(jīng)過(guò)他手審批的資金數(shù)億元，哪怕只要有一絲歪念，也不可能過(guò)得這般寒酸。
學(xué)習(xí)蘭輝同志先進(jìn)事跡，就是要始終保持為民、務(wù)實(shí)、清廉，始終堅(jiān)持講黨性、重品行、做表率，始終牢記崇尚事業(yè)、追求卓越、愉快奉獻(xiàn)、健康生活，推進(jìn)“兩個(gè)率先”目標(biāo)實(shí)現(xiàn)和加快建設(shè)現(xiàn)代化生態(tài)田園西昌，用實(shí)際行動(dòng)譜寫“中國(guó)夢(mèng)”西昌篇章。
事跡心得體會(huì)范文 篇13
華坪女高的時(shí)間是以分鐘計(jì)算的：早上5分鐘洗漱完畢，10分鐘早讀到位，出操1分鐘站好隊(duì)，學(xué)生出入教學(xué)樓、去食堂、回宿舍幾乎都是跑著的。
張桂梅比學(xué)生起得早，一個(gè)人摸黑爬四樓，把走廊的燈全部點(diǎn)亮;學(xué)生跑步的時(shí)候，她就在隊(duì)列邊緊緊跟隨;學(xué)生打掃校園時(shí)，她已經(jīng)第一個(gè)來(lái)到校門口，拿著掃把和鏟子等候。她還總是舉著小喇叭喊：“快點(diǎn)兒，快點(diǎn)兒!別掉隊(duì)!磨蹭什么?”
為什么要把學(xué)生在校時(shí)間安排得這么滿、這么緊?原來(lái)，女高的作息時(shí)間與其他高中都一樣，學(xué)生下了課就聚在一起玩耍聊天。可女孩們的話題總繞著家長(zhǎng)里短、雞毛蒜皮和那個(gè)被大山圈起來(lái)的小小世界。
必須用一個(gè)更大的世界，一種更廣闊的精神，將女孩們的心靈充實(shí)起來(lái)。
華坪女高學(xué)生普遍入學(xué)基礎(chǔ)差，高中不僅要學(xué)新知識(shí)，還要補(bǔ)之前落下的課;更重要的是，必須讓她們知道什么是文明，什么是先進(jìn)，什么又是現(xiàn)代化。用三年時(shí)間完成這一切，不多付出一些、不嚴(yán)厲一些能行嗎?
于是，張桂梅不得不化身“愛(ài)罵人的張校長(zhǎng)”。10分鐘早讀到位，5分鐘打掃校園，她用一個(gè)個(gè)嚴(yán)苛到分秒的要求，改變著這些女孩的生活習(xí)慣和生活態(tài)度。
但華坪女高的學(xué)習(xí)生活時(shí)間安排得再緊張，也從不占用音樂(lè)課，與一般高中相比，學(xué)生唱歌、跳舞的時(shí)間還要多很多。
每天上午10點(diǎn)，是女高雷打不動(dòng)的紅色課間操時(shí)間。20分鐘里，孩子們先集體背誦《七絕·為女民兵題照》，再唱跳《紅色娘子軍》等革命歌曲編成的健身舞。20__年，張桂梅聽(tīng)說(shuō)城里的孩子都在跳“鬼步舞”，也讓女高的學(xué)生學(xué)著跳：“‘鬼步舞’有一個(gè)好處就是快，‘快’對(duì)她們有幫助，可以提精神”。
回憶起在女高唱過(guò)的歌，華坪女高首屆畢業(yè)生黃付燕說(shuō)：“那時(shí)候日子是苦的，精神是滿的。”
女高的學(xué)生不留長(zhǎng)發(fā)，不打扮，她們卻總能讓張桂梅感到美，感到驕傲。“這個(gè)社會(huì)里，男女是平等的，女人不是靠妖嬈來(lái)過(guò)日子的，我們要憑著自己的本事和本領(lǐng)過(guò)生活。我不希望她們打扮得花枝招展，我希望她們能在莊嚴(yán)中透露出一種美，一種精氣神。”張桂梅說(shuō)。