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個人管理學習心得

發布時間:2024-11-13

個人管理學習心得(精選3篇)

個人管理學習心得 篇1

  尊敬的各位領導,同事:

  大家好!

  管理支行系統的介紹了自己在業務實踐工作中的一些好舉措、好方式,這讓我們受益匪淺,感觸頗深;更讓我們深深的感觸到自己與先進支行之間的差距和距離,標準先進,查找不足,迎頭超干,我們的工作才能更好。下面就學習的心得和努力的方向。

  個人認為管理支行的'成功主要表現為兩點,一是注重內功的修煉;二是市場的把握;在內功修煉方面,管理支行通過制度辦法方案化、管理過程標準化、表格化、流程化、嚴格化、目標責任到人等系列舉措,不僅強健了勁骨,更增強了實力;在把握市場方面,該行不僅注重宣傳和服務,更注重發揮人的價值,如:人盡其才、物盡其用,用好員工,用好編外人員等,通過這些方式方法,充分調動和利用好了支行的一切資源,使得資源利用效率最大化,增強了團隊的凝聚力,更為支行的發展贏得了生存空間。

  在未來的工作中,通過消化學習管理支行先進管理經驗,我們網點在下一步將著重做好以下三個方面工作:

  一是練好本領、扎實基礎。

  只有擁有過硬的本領,才能從容不迫的面對每筆金融業務,處理好各項金融業務。因此,這就需要我們抓緊一切時間練好本領,扎實好基礎,具體而言,一是要精,精通各項業務流程,尤其是在現實環境背景之下,金融工作面臨的著各種新的要求,只有不斷提高我們的業務素養才能應對金融工作的新要求和形式;二是要快。每天網點都有大量的顧客辦理各種金融銀行業務,這對于我們工作人員而言,處理工作時,必須要快,越快越好,盡量縮短業務辦理時間,讓業務辦理更快,減少客戶辦理的等待性;三是要好準。如何實現準,這就要求我們在處理各項工作時,必須要準,準確率要高,減少各種錯誤的發生,這樣才能更好的提升我們在新形勢下的各項工作適應度,服務廣大客戶。

  二是溫馨服務,滿意客戶。

  在工作中,我們必須要不斷提高自己的服務質量,只有不斷提升自己的服務質量,滿足客戶多元化的需求,這樣才能切實提升我們的市場競爭力,讓客戶能夠更加滿意,更加舒心,同時要規范客戶回報,逐步建立自己的忠實客戶群體,為網點生存贏得更寬廣的市場空間。

  三是規范管理,提升動力。

  面對競爭日益激烈的市場環境,我們必須要進一步規范自我管理,具體而言,主要有兩個方面,一方面結合實際規范自我的各項管理制度,嚴格制度執行,提升制度執行力,另一方面,發揮職工的能動性和主動性,通過各種方式方法不斷調動職工,尤其是編外職工工作的積極性,讓網點職工干部能夠心往一處使,勁向一處用,增強團隊的凝聚力和戰斗力,更加科學的促進工作開展。

  最后,在未來的工作中,我們將繼續比照先進,吸取他山之玉,不斷完善自我,為促進網點各項工作的科學發展貢獻力量。

個人管理學習心得 篇2

  非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員,首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學習機會。本次培訓,我能嚴格按照培訓班的要求,認真完成了整個網上自學與聽課學習內容。在學習期間,本人能夠自覺遵守培訓學習紀律,做到學習目的明確,學習態度端正,學習認真努力。上課時注意力集中,認真聽取老師所講授的每一門課程,并認真做好相關學習記錄。雖然,這次學習時間緊,內容多,但是培訓中心安排合理、適當,我覺得基本達到了自己預期的目標。同時通過對培訓內容的學習和思考,我有以下幾點心得體會

  一、學習內容

  本次培訓,我們認真學習了“生產主管職業化訓練教程”、“陽光思維VS陽光文化”、“Excel應用實務”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協作”六門課程。

  二、學習心得

  (一)進一步加強了對基層管理者的認知,開拓了思維視野,提升了管理理論知識水平。

  通過對以上六門課程的學習,感觸頗深,受益匪淺,讓我進一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀念,熟悉了解了一些科學管理的新方法,科學管理的有效手段和工具在實際管理工作中的應用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實際案例的分析講解后,對我在今后的實際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責能力,具有積極的促進與指導作用。通過本次學習,也為我今后自學管理理論新知識、新方法、新工具及專業技能奠定了一定的基礎。

  (二)進一步領會到有效溝通在企業管理工作中的重要性。

  管理溝通是為實現組織目標而進行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業管理工作中扮演著十分重要的角色。

  管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設定的目標,把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達成共同協議的過程。溝通是企業管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發揮。無論是企業管理者還是普通的職工,都是企業競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業各項工作順利進行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務之一。

  在企業管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業內部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態聯系,從而推動企業的發展。

  溝通是企業的凝聚劑,它能使企業內部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業管理者聯系下屬以實現管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進了解,融洽關系。如果彼此缺乏溝通,就會產生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內耗,影響工作的績效。為了保證企業目標的順利實現,我們應該高度重視企業管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業決策者提供全面準確可靠的信息,達到企業內部的人際關系和諧,保證工作質量,提高工作效率。

  (三)與時俱進,管理創新,促進企業實現健康持續發展。

  管理創新是企業管理科學的精髓,是管理者用系統理論,用創新思維、創新技術、創新方法、創新組織等以創造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進企業管理系統綜合效率、效益的不斷提高,達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產出,并具有持續動態創新機制和動態反饋機制的全過程管理。隨著社會的發展,時代的進步,企業面臨著更加激烈的市場競爭環境。企業要想在市場競爭中占有一席之地,實現健康持續發展,就必須與時俱進,不斷創新。在當今企業外部環境激烈變動的形勢下,創新是企業獲得核心競爭優勢的決定因素;創新是企業求得生存和發展的靈魂;創新是企業實現持續發展的重要源泉;創新是企業提高經濟效益的根本途徑。人類社會已進入新的世紀,新世紀的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。任何已有的和常規的管理模式都將最后被創新的管理模式所取代,管理創新是管理的主旋律。不論是民營企業、國營企業或是外資企業等等,都必須真正認清當前的形勢,及時發掘企業自身的創新點,調整企業今后發展的策略和戰略,提高企業在各個方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規范。同時把創新滲透于整個企業管理過程中,讓企業組織中的每個成員都成為創新者,企業要為員工創造一個適合于每個人都可以創新的環境和機制。適應市場經濟的發展狀況,打造企業的知名品牌,營造適應企業自身發展的企業文化,實現企業個性化,即具有獨特的個性化的產品和個性化的經營管理方式。正確把握企業的核心力量,為企業今后進一步發展奠定一個良好的基礎。

  通過本次學習,使我對企業基層管理和企業發展有了新的認識,在今后的工作中我將再接再厲,加強學習,將理論知識落實和應用到實際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力,做到與時俱進,開拓創新,求真務實,為*公司健康持續發展貢獻自己的力量。

個人管理學習心得 篇3

  親愛的同學們:

  上午好!

  在今天這個特別的日子,你們就要離開母校,離開你們學習、生活了五年的地方;離開關心、愛護你們的領導、老師和同學。在此,我代表母校的全體老師,向圓滿完成小學學業的同學們表示衷心的祝賀!

  同學們,老師依然記得,五年前,你們帶著稚氣,攜著童貞,睜著一雙雙好奇的眼睛,投入到母校的懷抱。

  似乎是彈指一揮間,五年的時光,兩千多頁就這樣匆匆翻過。回首間,那么多生動的細節、那么多精彩的片斷,卻如此清晰地刻寫在我們的記憶中。課堂上,你們是那樣的專注;運動場上,你們是那樣的生龍活虎;校園里,回蕩著你們的歡歌笑語,留下了你們求索的足跡。在朝夕相處的日子里,你們默默地傳遞著關愛和友誼,凝聚成一個個團結友愛、斗志昂揚的班集體。一張張獎狀,一本本榮譽證書,凝聚著你們的努力,記載著你們的驕傲!

  同學們,美好的少年時光正向你們招手,此時此刻,作為與你們共同生活過的大朋友,我想對大家說:每個人的少年時代都是一方沃土,但是沒有精心的播種和辛勤的學習,便不會得到累累的碩果。希望你們以“科學知識”為良種,用“勤奮”作梨鋤,施上“意志”凝結的肥料,去創造秋后的輝煌和芬芳。

  同時,我也代表母校的老師們談幾點我們的希望:

  第一,希望我們每一個同學都成為:有思想的人、勇于實踐的人。有了正確的思想才使你們在這個紛擾的世界里、在茫茫人海中不會迷失方向。勇于實踐才會激發出你們的創造力,才能品嘗到成功的樂趣,將來才會成為一個對社會有用的人。

  第二,希望我們每一個同學都成為:有毅力的人、負責任的人。還記得語文課上,每個同學都曾描繪過自己的理想,選擇了崇高的理想,你們就要同時選擇:不懈地努力、持之以恒地奮斗,這樣理想才會變成現實。

  第三,希望我們每一個同學都成為:善于合作的人、寬容大度的人。這樣才會使你的.生活,一路鮮花、一路陽光。同學們一定還記得法國文學家雨果曾說過的一句話吧:“世界上最寬闊的是海洋,比海洋更寬闊的是天空,比天空更寬闊的是人的胸懷”。讓我們對他人多奉獻一份兒愛心與寬容,讓自己的身心多一點兒健康、明朗,讓自己的生活多一點兒快樂、從容;那么你的世界也會因此而更加美麗!

  最后,我想說,你們的進步,你們的知識,不僅是你們刻苦學習的結果,更是老師們辛勤培育的結晶,希望你們不要忘記母校,不要忘記辛勤培育你們的老師,牢記老師們的諄諄教誨,是他們把自己的知識、青春、心血和希望、變成了你們人生的推助器。

  同學們,母校永遠是你們溫馨的家,希望同學們畢業后,別忘了:“常回家看看”!

  擦擦黑亮的眼睛,揮揮飄灑的衣袖,該為大家道一聲祝福了,在這即將離別之即,請聽母校全體老師對你們的深深祝福,祝福我們心中的陽光男孩和陽光女孩們:

  一路順風!好夢成真!

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