電子商務課心得體會（通用33篇）

電子商務課心得體會 篇1

　　電子商務在當今社會中越來越普及，但真正了解的人卻少之又少。通過三年的學習我對電子商務有了一定的了解，電子商務簡單來說就是實現交易的電子化，其中最明顯的問題就是企業的電子商務，因為它的運用好壞將會對企業利潤帶來很大影響。所以我覺得電子商務并不是書上簡單的定義，而是需要我們去應用、了解及熟練掌握它的技術。在寫電子商務論文的這段期間，我也有些心得體會：

　　1、為什么我會選擇這樣一個提綱呢？一開始我的論文是準備圍繞全國范圍內的電子商務特點和現狀去論述的，但由于提綱涉及面太廣，所以很難抓住重點，于是向老師尋求幫助。經過老師的指導后，決定縮小范圍，從自身的角度出發。因為自己只是一個普通工作者，從自己的眼見及認識是看不清太大范圍的觀點，所以需要從自己的實際情況著手，縮小范圍，這樣去擬定的提綱及撰寫的論文才能更容易看清問題及糾正問題。

　　2、擬定好提綱后就需要開始查找相關資料了，如果以自己狹窄的知識面及思路是很難撰寫出高質量的論文，所以需盡量多查找名人的有關論述，文獻等，這樣才能準確有力地闡述論點、反映問題。于是我便開始著手于資料的收集工作中，但當面對眾多網絡資料庫的文章時我卻有些不知所措了。于是我將這一困難告訴了指導老師，在老師的細心指導下，我終于了解了如何在浩瀚資源中找到自己所需要的資料。首先我查找了大量相關論文，認真閱讀，總結這些論文中的觀點，然后避免這些重復的觀點，爭取從一個全新的角度去研究。搜集完資料后，我又在電腦中對其進行分類整理，針對自己不同部分的寫作內容進行歸納和總結，盡量使我找的資料與論文內容相符合，這有利于論文的撰寫。初稿完成后及時拿給老師進行溝通，聽取意見后再進行相關的修改。經過多次努力，終于圓滿完成了論文的撰寫。

　　3、通過這次的寫作，我對論文有了總體的認識，既要對選題、中心論點、資料論據、框架結構、語言表述有一定的規定及要求，又需要有自己的觀點和創新。但在這一過程中，我也發現自己的理論聯系實際能力還不夠，不能把學到的知識全部運用到工作生活中，因為只有在工作中多運用，才能進一步使知識條理化、系統化。相信這次的磨練將會對我未來的學習和工作帶來很大的幫助。

電子商務課心得體會 篇2

　　為期二周的專業技能實訓課程結束了，這次的實訓給了我很大的收獲但也給了我一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數據，單證，業務，現在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。

　　這次的實訓內容主要有：

　　一，通過“德意”操作在電子商務虛擬平臺了解電子商務的基本流程，同時在虛擬平臺上做了操作。

　　二，通過虛擬平臺的模擬操作相應地在網絡實踐平臺做了相應的操作。

　　三，到歐中經貿網參觀并聽工作人員介紹公司狀況。

　　四，聽講座。

　　我們主要是電子商務實訓室的德意模擬操作平臺里進行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網上購物、網上銀行的開戶、電子錢包、數字證書的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務運作與管理過程，有助于我們知識的實踐。而后臺管理系統的主要模塊包括：系統管理模塊、日常業務模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業務管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢包以及企業數字證書的審批。

　　在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網站中進行會員注冊。我們在阿里巴巴里面發布自己的商業信息，在拍拍網上則是利用QQ號碼網上開店，發布自己的商品，進行商品的買賣。這些都是在現實的網絡中實現的。當然，作為電子商務的學生，如果我們自己都不去實踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進入到我們自己的網站。

　　另外，我們還聽取了由--國企業的一名營銷經理謝經理給我們講了關于搜索引擎和推銷的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭,它們之間的特色和市場的定位。使我們對這三個常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時聽了這位營銷經理的推銷艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時也開放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。

　　通過這次電子商務綜合技能的實訓“理論+實操+講座+參觀+案例”，使我對電子商務有更深一層的了解，對國內外電子商務的發展有了進一步的認識。使我們了解電子商務企業的組織機構，企業的管理模式，企業的運作模式，企業的行業特點，電子商務企業運作系統的硬件設施和架構，電子商務應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點和流程，電子商務企業的營銷模式和營銷過程。這次的實訓也讓我們更進一步的了解電子商務在當今世界的發展情況。也對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。

　　經過這次的實訓,我們對電子商務有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習對我們的認識起到了很大的啟發作用，使我們以后在接觸電子商務的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

　　在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經驗,讓我們在畢業之際更好的填補自己的不足。

電子商務課心得體會 篇3

　　這學期我們開了電子商務這門課程， 通過上電子商務課我學到了很多知識。也知道怎么在網上購物，怎么制作網站等等。

　　首先我知道了什么是電子商務。電子商務就是：電子商務是指利用互聯網為工具，使買賣雙方不謀面地進行的各種商業和貿易活動。還知道了什么是B2C。B2C模式是我國最早產生的電子商務模式，電子商城正式運營為標志。B2C即企業通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付。

　　自1997年底誕生我國第一家專業電子商務網站中國化工網以來，目前我國已有包括百萬網、阿里巴巴、焦點科技、慧聰網、際通寶等在內的多家B2B電子商務上市公易趣、淘寶網、騰訊拍拍網、的C2C公司，卓越亞馬遜、當當網、新蛋中國、京東商城、紅孩子、走秀網、唯品會、時尚起義、麥包包、衣服網、鉆石小鳥、樂友、麥網、多購、SHOPEX、BONO、等B2C服務公司，支付寶、百付寶、快錢、等知名第三方支付平臺。

　　通過電子商務課的學習之后我也開始網上購物了。在網上購物是另一種感覺，方便、快捷、容易等等。但是網上購物也有不好的地方，在網上購物不能確定物品的質量和自己的尺碼的問題。網上的圖片都比物品好看。質量也沒有網上看的好看。所以在網上購物也有別騙的可能。

　　為什么要選擇網上購物：

　　1、商品的供應量：比如有些商品某些城市供應量很大，而有些城市卻很少，而你又非常想要那件商品。這時的你不防試試網上購物了。

　　2、方便快捷：普通購物太費時費力了，一早出門去上班回到家很想在沙發上躺著看會電視，買點東西就得要驅車出去到某某商城去買東西，到了商城里琳瑯滿目的商品讓你看得眼花繚亂，有時候到一個不是經常去的商城去購物時自己要買的東西在那個方向都不知道。真是麻煩！如果你是到商城里去買一些家用電器的話買好了之后還要自己搬回家（國內還是有一些買電器，送貨上門的一些大商城），自己還要遭累。但如果你是網上購物的話就不用這么麻煩這么累了；打開電腦在某個網上商城里直接輸入自己想要的商品就出現在電腦的屏幕上。直接購買就是了。

　　3、節約時間：處于市場經濟的現在，大家都知道時間就是金錢，如果是把普通購物的時間來做其他的東西，說不定還會創造更大的價值來。要是為人之父母的話，多陪陪自己的孩子還是不錯的。

　　4、便宜：一般來說網上商城的東西都要比市面上的東西便宜一兩成,網店加盟。

　　網上購物注意事項：

　　1、不要投便宜：很多人在網上購物圖得就是個便宜。如果網上商城的商品比市面上的便宜在一兩成之間，我個人建議大家可以放心大膽的付賬，付賬之后就等他送貨上門了。但是千萬要注意哪些便宜得離譜便宜幾倍的商品，比如市面上要兩千元的東西網上商城就只要四五百或是七八百的商品，就算圖片上面看起來時多么多么的酷，介紹說得多么多么的棒，建議你還是不要買哪件東西了。

　　2、賣家信譽度：很多網上個人商鋪比如淘寶網上的賣家，都有信譽度，買東西的時候盡量選擇那些信譽度高的賣家，因為在他那里買的商品質量更容易得到保障。

　　從網絡的出現直到現在，如果我們仔細考察，便會發現，電子商務基本要經歷三個階段：

　　1、拼命打基礎的階段：這一階段以接入網絡、建立網站為主要內容。

　　很多企業會在這一階段建立了自己的網站。這期間，以Web開發為主的高級程序員、程序員、互動設計師、網頁設計師等將成為搶手的職業。

　　2、瘋狂推廣階段：這一階段的主要內容是對網站進行推廣，以使得更多的人能夠發現自己的網站，增加流量是主要的任務。

　　以網站推廣為核心業務的seo專家、郵件列表專家等成為熱門的職業。在此期間，出現了大量的網絡“騙子”，他們通過各種欺騙手段來獲得虛假的訪問量。包括使用防木馬等黑客程序。目前國內的大的中心城市出現了很多以此為生的企業和個人，并且為此沾沾自喜。

　　3、大招核心競爭力階段：這一階段的主要內容是增加網站的粘性，把瀏覽者留住，讓他們轉化為客戶。

　　這期間，以網絡編輯、論壇主持人、撰稿人、內容研究員、頻道策劃等職業將成為炙手可熱的職業。

　　在如今市場經濟大環境下，這三個階段都是并存的，只是沒有中國網站一路發展走來各時期的特點明顯。但因為需要新網站源源不斷產生，學好電子商務顯得尤為重要，以便我們把握好自己網站各階段的發展！

　　通過電子商務的學習我還知道了怎么制作網站、發布網站。這門課程讓我知道了現代網絡的發展，怎么使用網上銀行，怎么開通網上銀行。以上就是我的心得體會。

電子商務課心得體會 篇4

　　物流運輸是現代社會發展不可或缺的一部分，它連接著產地和消費地，將商品順利送至消費者手中。在過去的一段時間里，我在物流運輸行業工作，積累了一些心得體會。下面我將就物流運輸的重要性、技巧、挑戰、改進和展望進行探討。

　　首先，物流運輸在現代社會中具有重要的作用。隨著全球化的進程加速，跨國貿易日益頻繁，物流運輸成為了現代化城市運轉的中樞，為社會帶來了巨大的便利。物流運輸不僅連接著生產者和消費者之間的界限，還促進了各地區之間的互動和合作。它不僅提供了就業機會，也為國家創造了經濟增長和發展的機會。

　　其次，物流運輸的成功離不開一系列的技巧和方法。首先，合理的路線規劃是保證物流運輸高效進行的`重要因素。通過選擇最短、最快的路線，物流公司可以節省時間和成本，并確保物品準時到達目的地。其次，合理的貨物打包和標識也至關重要。正確地打包貨物可以保護貨物免受損壞，同時標識可以提供及時的信息，確保貨物在運輸過程中得到正確處理。再次，合理的貨物儲存和倉儲也是物流運輸中的關鍵環節。合理利用倉庫空間可以提高貨物的運輸效率，降低成本�？傊�，物流運輸需要細致地考慮各個環節，有效地運用技巧和方法。

　　然而，物流運輸也面臨著一些挑戰。首先是交通擁堵問題。隨著城市化進程加快，交通擁堵已經成為物流運輸中的一大問題，嚴重影響了貨物的運輸速度和效率。其次，安全問題也是物流運輸中不可忽視的挑戰。在長途運輸中，貨物有被盜竊、丟失甚至被損壞的風險，物流運輸公司需要采取一系列的措施來保障貨物的安全。此外，物流運輸還需要適應消費者多樣化需求的挑戰。消費者對送貨速度、服務質量和可追溯性等方面的要求不斷提高，物流運輸公司需要不斷適應并提供更好的服務。

　　為了應對挑戰，物流運輸公司不斷努力進行改進。首先，引進科技手段是提高物流運輸效率的一種重要舉措。例如，物流公司可以利用現代化的信息系統進行貨物跟蹤和時間調度。其次，創新物流網絡是改進物流運輸的重要手段。物流公司可以合理規劃和布局自己的物流網絡，以降低成本、提高效益。再次，持續的培訓和教育是確保物流運輸人員專業素質的關鍵。物流運輸公司需要為員工提供持續的培訓和教育機會，以提高他們的技能水平和服務質量。

　　展望未來，物流運輸行業仍將面臨新的挑戰和機遇。隨著人工智能和物聯網的快速發展，物流運輸將進入數字化時代。無人駕駛卡車、無人機快遞等新技術將為物流運輸帶來巨大的變革。同時，綠色物流也將成為未來物流運輸的重要方向。減少碳排放、提高能源利用效率將成為物流運輸行業關注的重點。

　　總結起來，物流運輸在現代社會中具有重要的地位和作用。為了提高物流運輸效率和服務質量，物流公司不斷探索和改進。在面臨新的挑戰和機遇時，物流行業也在積極應對和適應，為更加高效、安全和可持續的物流運輸做出貢獻。

電子商務課心得體會 篇5

　　電子商務在現在社會越來越普及，但是又有多少人真正的了解呢?通過對電子商務的學習我想應該對電子商務有所了解了。電子商務是一個多學科交叉，復合型的新興學科，牽涉到經濟學，管理學，計算機學，信息管理學等眾多學科。所以他并不像定義說的那么簡單，并不只是通過網絡進行交易。它需要各方面的配合。然而，網上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商

　　品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程。

　　從開始學習電子商務到現在近視眼拍婚紗照怎么辦，我了解最深的就是電子商務的網絡營銷的有關知識。網絡營銷是信息時代一種嶄新的營銷理念和營銷模式，使眾多營銷理念的延伸，凝練和升華，是促使企業開辟廣闊市場獲取增值效益的發動機，是連接傳統營銷和改造傳統營銷的一種有效方法，是提高企業核心競爭力的一把金

　　鑰匙。然而，網絡營銷所帶來的問題也著實讓電子商務人士頭疼的。網絡提供的只是一個交易平臺，雙方無需見面，實質依賴的就是社會信用。由于電子商務涉及多個交易主體和中介機構，其信用就轉化為參與各方的信用。因此，網絡營銷中的信任問題使很多用戶都望而卻步。網絡營銷的信任水平一直經受著考驗，垃圾文件繼續泛濫，搜索引擎道德質疑，“槍手”“搶稿”無處不在等等。面對這種現狀，應采取適當措施加以補救。首先，在網絡營銷過程中關鍵還是要加強行業自律裸體婚紗照，完善有關互聯網法律監管制度;其次，企業的網絡營銷更應該體現以網絡消費者的需求為中心，以消費者體驗為中心;最后，網絡消費者要提高自我保護意識，不要輕易相信商家的承諾，多次比較，慎重選擇，選用安全的支付方式，積極維護自己的合法權益。

　　另外，物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”，是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

　　電子商務新經濟形態，是由網絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。

電子商務課心得體會 篇6

　　從第一期電商培訓到現在，作為小白，經過幾個月的電商培訓，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創業的第一單，喜悅之情，溢于言表！我知道，這一切并不容易。當同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時候，心情激動且復雜，那一瞬間感觸良多，開店以來經歷的所有困難覺得都是值得的，非常希望自己的詳情頁和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認真地對待店鋪中每一個環節�？沼鄷r間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當成創業實體店用心去經營。馬云說“用心，用腦，用體力做生意”。當下淘寶行業競爭日益激烈，也知道新店開張不容易，非常多皇冠店鋪也都是一步一個腳印用心經營出來的。我知道，唯有用心經營才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。

　　其次，樹立信心非常重要

　　開店之初，老師們就說過淘寶是一個可以創造財富和奇跡的地方，然而整個過程事實上不是那么一帆風順。我的新店開張后非常長一段時間都沒有人來買產品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過放棄的念頭，也有一段時間沒有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時候，我的運營老師李學軍和爸媽給了我極大的鼓勵。李老師孜孜不倦的幫我分析問題，幫我選產品看市場，爸爸的諄諄教誨不時在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來了，是他們讓我重拾信心。直到現在我還在想，如果沒有他們的鼓勵和引導，就沒有后面的淘寶創業第一單了。信心是一個人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經歷過低谷期，他們能做大做強，也必然有堅強的信念支撐著他們。

　　最后，堅持就是勝利

　　其實當第一天做網店開始，堅持二字就已經貫于整個淘寶生涯了。經歷過許多天的努力，也經歷過那種整理好后卻沒有成交量甚至沒有訪問量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來的。開淘寶店是一個奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時候僅僅是一個非常小的電商消息也能讓我的神經緊繃，經常晚上十一點多還在練習當天的知識......正是因為這樣一點一滴的付出，才有后面的訂單，正是因為這樣的`堅持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有非常多同事和學員，作為新手賣家有的也遇到了非常多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運營推廣等等這些問題都將面對。我想說的是，付出和回報是成正比的，不忘初心，方得始終。

　　新手上路，也許意味著要比別人付出非常多，但是偶爾一個訂單，一個顧客的關心就會將陰霾吹散；也許失去了非常多休息時間，但是看著自己的店鋪在一點一點的變化著，就會覺得這些都是值得的；也許現在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時間都會給你，因為不斷前行總會看見路的。

電子商務課心得體會 篇7

　　這次在教師發展在線上進行了短期的《電子商務概論》課程學習，李琪老師和應喆老師在培訓視頻里講了很多理論教學的知識，那些實踐教學的操作方法和經典案例讓我對電子商務這門課的教學有了新的見解和認識，這也是我這次培訓的最大收獲。

　　培訓中，李琪老師給我們灌輸了一種思想，那就是知識是基礎，意識是骨架，理念是靈魂，實踐是精神，方法是手段。只有基礎知識扎實了才是你從事這個專業的最基本，能夠幫助自己在以后的工作和學習中站得更高，走得更遠。

　　電子商務是一門集經濟、管理、計算機網絡技術、電子與信息技術、法律等相關學科內容的交叉性和綜合性很強的學科。因為電子商務發展時間較短，教育部在理論教學上缺乏整體統一部署、安排和要求，所以各大高校電子商務專業的發展方向、課程體系、教學計劃等制訂出現了錯綜復雜甚至混亂的狀況。

　　在這種情況下應該如何培養學生呢?如前所述，電子商務知識內容的綜合性、交叉性決定了電子商務學習的復雜性和艱巨性。有利的是，電子商務實務工作對其知識的要求還是有確定的規律可尋的。而電子商務實務和電子商務實踐體系兩個體系卻給我們提供了兩個學習的線路。這樣就構成了對電子商務“面”上的學習和實踐。

　　據我的了解，各個學校在這方面普遍做的比較深入和系統。我更要強調的是“點”上的學習。從電子商務學習的方法上講，叫做“點”和“面”的結合。“面”指的是專業基礎知識，包括經濟學、管理學、計算機技術、基本法律、法規知識，具體而言就是協作組推薦的核心課程。“點”上的學習包括電子商務管理(比如網站管理、網站編輯)、電子商務技術(比如：網站開發、技術維護)、電子商務策劃、界面設計(不要小看，優秀的設計師是非常受歡迎的，而且需求也非常大。)等，應該可以看得出來這些幾乎都是具體是工作崗位。

　　“面”上的學習是基礎保障，“點”上的學習是技能突破，是就業或者開展問題研究的直接保障。如果只有“面”上的學習，可能做具體工作就很困難，就可能出現好像什么都知道，但是什么都做不了的尷尬。反之，只有“點”上的學習，工作或者研究就很難深入，也深入不下去，也會缺少迅速成長和進步的基礎與動力。

　　在未來的社會發展趨勢下，電子商務一定會越來越成熟和茁壯，而我們教師要做的教學工作就是培養學生打好電子商務基礎知識和職業技能，為以后的挑戰積累經驗。

　　最后，感謝李琪老師和應喆老師的辛勤培訓與指導，感謝全國高校教師網絡培訓中心給我們廣大教師一個培訓與交流的平臺!萬分感謝!

電子商務課心得體會 篇8

　　此次實踐周各項課程任務的完成，我深切了解到了一些從未了解過的電子商務專業前沿相關的信息，也學到了一些有關電子商務的知識。同時，此次實踐課程也提升了我自己團隊協作，自主學習的能力。

　　首先老師先召開了本次實踐的動員大會，詳細的講述了此次實踐周課程任務的安排，也重點說明了此次課程的考核方式，使得我對此次課程有了更加清晰的認識與定位。動員大會結束后，老師開展了電子商務專業前沿講座一，關于社區團購的相關內容。通過此次電商專業前沿講座，我了解到其實社區團購是真實居住社區內居民團體的一種互聯網線上線下購物消費行為，它是依托社區和團長社交關系實現生鮮商品流通的新零售模式。我也學習到了社區團購運營模式主要是圍繞平臺、團長、用戶三個角色展開，那么未來社區團購的發展趨勢是線上品類平臺化，線下便利店化。

　　此次實踐課程，我們也學習觀看了電商領軍人以及電商前沿營銷專題。我通過觀看學習電商領軍人物劉強東的視頻，了解到他雖出身平凡、行事果敢，有時顯得魯莽，但卻擁有獨到的戰略眼光。十一年的時間，他從中關村小柜臺起步到成為中國收入規模最大的互聯網企業的掌門人。他是新一代商界領袖，他用事實證明，只有拼搏才能創造價值。

　　通過學習電商前沿營銷專題之定制品的微信營銷模式，在我看來，消費升級與新技術推動使得大規模個性化定制成為一種生產方式。我學習到了一種新型的微信營銷模式：以顧客的定制服務為中心，以微信營銷為手段，線上線下結合力爭每位顧客滿意。但是，大規模定制化的微信營銷要想有效果，需要企業提供組織和管理雙重保障，這就對企業出現了更好的要求。同時因為微信功能的不斷迭代，那么微信營銷模式也需要不斷迭代的。當下，微信營銷正逐漸形成一套定制領域行之有效的營銷模式。

　　通過觀看電商領軍人物丁磊，我了解到丁磊他創辦網易公司的經歷，他作為網易公司創始人，于1997年6月創立網易公司，憑借敏銳的市場洞察力和扎扎實實的工作，網易公司為推動中國互聯網的發展做出了重要貢獻。通過觀看對曹德旺的訪談，我意識到他其實是一個非常低調的人，他1987年成立福耀玻璃集團，目前是中國第一、世界第二大汽車玻璃供應商。在曹德旺漫長的事業發展過程中，體現了企業家精神，他為世界做出很大的貢獻，真正意義上推動了全球經濟的發展。

　　電商專業前沿的兩次專家講座也讓我受益匪淺。第一次講座是由國家統計局山東調查總隊楊淵蘅處長主要從經濟方面的問題來展開本次講座。首先，她從地區生產總值方面開始介紹，通過專家詳細專業的講解，我學習到了地區生產總值的含義即地區生產總值(地區GDP)是指本地區所有常住單位在一定時期內生產活動的最終成果。地區生產總值等于各產業增加值之和。其次，通過聽講撲朔迷離的房價背后，我了解到房價數據撲朔迷離背后的根由。房價是由很多因素所決定的，其背后出現的問題也是十分復雜的，這就反應出了房價的整體情況。再次，通過聽講CPI相關的內容，我學習到了之前從未了解過的CPI的基本內容。CPI其實就是一個反映居民家庭一般所購買的消費品和服務項目價格水平變動情況的宏觀經濟指標。它可以來反映居民家庭購買消費商品及服務的價格水平的變動情況，是一個重要的經濟指數。最后，專家談到了工資的問題，我發現工資就是是確保勞動力生產和再生產順利進行的基本條件。沒有工資，生產過程就沒有了基本的保障。

　　第二次講座是由京東物流公司相關工作人員來學校為我們講解。通過專家歷時兩個多小時的講解，開拓了我的知識層面，讓我了解到了有關電商最前沿的信息。首先，我了解到了從行業到國家再到國際的時代變遷，可以看出競爭對手不是友商而是時代和趨勢。其次，我學習到電商零售行業發展的驅動因素為消費和技術，消費的變化以及技術的發展都會影響到電商零售行業的發展，零售的基礎設施是未來的行業基石，也是未來行業發展的保障。再次，專家也講解了電商下半場流量數據環境的巨變以及新經濟數據新經濟特征。我了解到了之前從未了解學習過得最前沿的信息，使得我了解到當下社會的經濟環境以及電商發展各方面的新趨勢，學習了社會對于新復合型人才的要求使得我對于自己的定位更加清晰準確。

　　另外，我們還進行了小組分工協作以PPT的形式匯報電商發展前沿熱點問題。通過分工協作，提高了我對于團隊協作方面的能力，也加強了與同學們之間的關系。通過對于熱點問題的探究，我學習到了中國當下直播行業的行業現狀以及發展趨勢的相關內容，通過課堂匯報形式我也了解到其他的熱點問題的相關內容。比如說社區團購的形成、運行模式以及發展趨勢的預測判斷。而且，我覺得以小組為單位實踐是一個不錯的活動方式。以少量人數的小組為單位便于我們人人參與，能夠有效地激發我們每一個人的學習興趣，而且這是一個講究集體交流、合作的過程，它讓我們清楚地認識到小組匯報是一個講究集體分工配合的工作，不是一個人能夠完成的。在這次實踐過程中一直充滿著激烈卻不失和諧的討論氣氛，我們互相交流、互相幫助、相互激勵、資源共享，促進了每個人的人際交往和合作能力，也增進了彼此之間的同學友誼。

　　此次實踐課程雖然只有四天，但是通過豐富的課程內容，通過觀看電商領軍人物視頻，學習電商營銷專題，聽專家講座的形式，使得我對于電子商務專業前沿相關知識有了更加清晰的認知。通過這次實踐周的學習，我對實踐周的意義和認識有了質的提升。在實踐中，我也認識到自己尚有許多不足之處，例如主動性還不夠，溝通意識還有待提高。今后，我會有意識地不斷改進，多主動與組員進行溝通，爭取以更積極的狀態去面對每一次的實踐，不斷學習，不斷總結，以求每一次都能取得一點點新的進步和收獲。這次實踐課程，通過多種形式的方式讓我意識到了電商專業需要不斷了解前沿信息，這樣才能更好的進行學習和發展。

電子商務課心得體會 篇9

　　在20xx年申請了的域名，畢竟域名資源還是有限的。能申請一個3位的還是知足了，其實那時如果去申請其他的，資源還是比較多的！

　　因自己在從事電子商務專業的教學，幫產生了建立一幫助學生課外閱讀的平臺，筆者養成了平時都在關注互聯網、電子商務的最新動態，因此在想做一個可以發表（摘選）文章的平臺，把自己所閱讀的資訊給收錄起來，以此來分享。

　　很快的這樣的平臺搭建起來了，當然也參觀了別人的模版，在一個學生的幫助上很快就上線了。在接下來的時間里，所要做的事情就是把自己所關注的內容給復制起來，當然，不是簡單的復制，進行了相應的整理和分類。

　　一年以后，發現注冊的用戶數已經突破10，000人了，雖然不大，但還是有很多忠實的粉絲。當時只是靠筆者一個人的努力，當然只是利用閑暇時去做。每天看著自己的后臺注冊用戶在增加，一種成就感由然而生。一年以后，在百度和谷歌的搜索中輸入“電子商務學習”結果總是很讓人滿意，總能出現在第一頁面的前三位。但同時也發現有專業在做電子商務學習類似網站的他們卻不能排前，是何道理呢！

　　第一，網站一定要做專。因你是做資訊分類的，而不是綜合門戶，是屬于垂直型的網站。

　　第二，分類要合理。比如當時幾個分類版塊，電子商務案例、網絡營銷、電子商務法、電子商務技術等。里面的內容都是筆者經過閱讀內容后再去收集整理的，根據內容來判斷這是屬于哪一版塊的。到后面工作量越來越大，想要找學生來幫忙，但學生還是不夠專業，沒辦法做到這一點。

　　第三，事無巨細。在轉載資訊文章時，比如說要注明出處，作者，這也是對別人勞動成果的一種尊重。同時，轉載時會出現如“昨天”、“去年”等等類似的字眼都必須給糾正過來，讓讀者能夠條件清晰，好按時間等來分類。

　　第四，監控到位，深入了解讀者需求。因在后臺可以監控到大家都在關注流量來源，也就是現在所說的“關鍵字”，所以在這方面要進行深度挖掘。

　　這是當時的一些想法，細想還是比較單純的！時過境遷，現在由于多方面的原因這個網站歷盡滄桑已然下線，為1萬多的注冊用戶（畢竟去注冊還是蠻辛苦的）深表歉意！

　　最后筆者也有了很多的想法，如果需要可以深入探討！

電子商務課心得體會 篇10

　　通過一個學期的學習，我對電子商務有了更深一層的認識。電子商務作為一個很新的學科，很多人并不真正不了解：有的認為電子商務就是電子交易，即建一個站賣自己的產品；有的企業甚至認為只是建一個頁，做一做宣傳而已。其實企業電子商務所強調的是在絡計算機環境下的商業化應用，這不僅僅是一種單純的交易，而是把買家、賣家、廠商和合作伙伴通過互聯、企業內部和企業外部全面結合起來的一種應用。簡單地說，電子商務就是利用全球化互聯絡進行商業活動，它不是單純的技術問題，而是代表了一次新的經濟革命，預示著新的經濟增長方式。

　　其實，電子商務不僅僅包括商務和服務的上交易，還涉及從供"到"需"的整個社會生產的各個環節。電子商務不但可以降低經營成本，加速資金周轉，提高管理服務水平，還能加快企業的市場適應能力。電子商務還包括企業內部商務活動，如生產、管理、財務以及企業間的商務活動。它不僅僅是硬件和軟件的結合，更是把買家、賣家、廠商和合作伙伴利用因特技術與現有的系統結合起來開展業務。

　　電子商務有三大原則：

　　1.泡沫原則視變革為機會

　　2.不跟最強的比，但一定比較弱的強，不能成為最后一名

　　3.強調財富的積累方式，如何把絡資源轉化成現實中的財富

　　上課時老師說，電子商務的基礎是企業信息化；而企業信息化的根本目標是效率和效益。無論是傳統營銷還是電子商務，其目的都是要獲得利潤。電子商務的優勢就在于它的信息化。創立了企業信息優勢后，就要將信息優勢轉化為競爭優勢。主要措施有兩個，一是充分利用信息來研究市場和策劃營銷運作過程。二是充分利用信息開展信息服務，電子商務使企業接近目標群體并與真正目標客戶建立商務聯系，達到與客戶的共同語言。有了電子商務這一營銷窗口，企業可以有更多的方式開展各種各樣的信息服務。

　　不能把電子商務只理解成上交易

　　從現在的理論和實踐來看，上交易對于商品交易的作用，是獲得了廣泛肯定的,然而，上交易只是電子商務的一個局部，做為一個完整的電子商務過程，正如一個完整的商品流通過程一樣，如果進行細分，可以分解成商流、物流、信息流、貨幣流等4個主要組成部分，任何一次商品流通過程，包括完整的電子商務,也都是這“四流”實現的過程�，F在看來,商流、信息流、貨幣流可以有效地通過互聯絡來實現，在上可以輕而易舉完成商品所有權的轉移。但是這畢竟是“虛擬”的經濟過程，最終的資源配置，還需要通過商品實體的轉移來實現，也就是說，盡管上可以解決商品流通的大部分問題，但是卻無法解決“物流”的問題。在一個時期內，人們對電子商務的認識有一些偏差，以為上交易就是電子商務。這個認識的偏差在于：上交易并沒有完成商品實際轉移，只完成了商品“所有權證書”的轉移，更重要的轉移，是伴隨商品“所有權證書”轉移而出現的商品的實體轉移，這個轉移完成，才使商品所有權最終發生了變化。在計劃經濟時期，這個轉移要靠取貨，在市場經濟條件下，在實現市場由賣方市場向買方市場的轉變之后，這個轉移則就要靠配送，這是絡上面無法解決的。所以，上交易就等同于電子商務，這是一種認識上的偏頗,這種認識上的偏頗很容易把電子商務引上歧途。按照這種偏頗的認識指導實踐，必然出現現在大部分電子商務站所面臨的困難，甚至反過來對電子商務進行自己否定。

　　電子商務是絡經濟和現代物流一體化的產物，以互聯為平臺的絡經濟，是“新經濟”的核心，上的信息傳遞和信息經營，上的交易，上的結算等等都是依托互聯新的經濟運作方式，也是絡經濟的重要內容。

　　配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”和本一再提到的典型的新經濟形態：電子商務等等，配送都是其重要的組成部分，因此配送也應當納入到新經濟的體系之中。當然，配送對于經濟發展意義，不僅局限在電子商務的一個重要組成部分，更重要在于它是企業發展的一個戰略手段。從歷史上曾采用的一般送貨，發展到以高技術方式支持的，做為企業發展戰略手段的配送，也是近一二十年的事情。許多國家甚至到八十年代才真正認識到這一點。國外一篇章提到，“在過去十年里，這種態度和認識有了極大轉變。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

　　由此可見，電子商務這種新經濟形態，是由絡經濟和現代物流共同創造出來的，是兩者一體化的產物。

電子商務課心得體會 篇11

　　15周的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自己真正掌握很多東西，但我真的在實訓過程中明白了許多，了解了很多，企業信息化的建設，更有利于企業更好的發展，也是企業未來所要的，怎樣進行網絡營銷，面對當前的就業形勢，自己該注意什么，假如真的很嚴峻的話，是否能找到適合的網絡創業的項目等等，在這段實訓的時間中，明白了很多，也學到不少了。

　　俗話說，百聞不如一見，百看不如一做。這學期開展的這次電商綜合實訓，是一個很好的學_機會，既有理論的指導，又有實踐親自動手的機會，摸索其中的來龍去脈，使我受益匪淺，回味無窮，實_過程歷歷在目。

　　實訓的過程中，難免會遇到挫折。尤其是在任務下達之后，毫無頭緒的情況下，常常令我碰壁，而因為苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的能力與知識有更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了，想要更好的就業以及就業之后進行工作，要在學_的過程中，注重理論聯系實踐，理論固然重要，但是實踐親自動手能讓我們更快更好的掌握這些知識與技能。

　　實踐出真理，雖然只有短短的15周時間，但在此期間，我認真的聽老師的指導，并且認真完成任務，讓我接觸了很多的新東西，也給我帶來了新的體驗。

電子商務課心得體會 篇12

　　根據學校的要求本人在20__年_月_日開始為期_天的時間在__有限公司進行了社會實_。在___有限公司實_期間，明白了理論與實踐相結合的重要性。現在就將這次實_的具體情況及心得體會作一個系統的歸總和小結。

　　一、實_單位基本狀況

　　__有限公司成立于20__年，是中國電信集團全資子公司___有限責任公司和___有限公司共同投資成立的科技公司。___擁有信息產業部頒發的多項電信增值業務許可證，以及便捷而廣泛的電信資源，在兼備國際化背景以及本地化運營經驗的管理團隊帶領下，不斷地開拓、延伸中國乃至國際客戶服務市場，并不斷取得新的突破。__建立了可擴展升級的大型呼叫中心平臺，目前已開通坐席__個，向國內外客戶提供多通路的客戶溝通服務。公司的主營業務為_小時多語種呼叫中心外包服務、__客戶服務熱線。公司本著中國電信用戶至上、用心服務的宗旨，憑借資深的管理團隊、先進的技術平臺、深厚的行業背景及專業的顧問能力，向客戶提供專業系統集成、咨詢培訓、呼叫中心運營外包的一體化解決方案。目前的客戶已成功涵蓋了電信、金融、旅游、保險、咨詢、高科技、互聯網、制造、食品等諸多行業。

　　二、實_時間

　　20__年_月_日——20__年_月__日

　　三、實_地點

　　__市___有限公司

　　四、實_內容

　　在這次實_中實_單位給安排的兩種工作，其中一種是關于__地圖糾錯的，另一種是關于__的網絡的使用狀況，剛開始到公司培訓的時候，我們幾個同學就被選走做__地圖糾錯，我在這個項目做了__多天，收獲挺多的。

　　在做__地圖的時候，首先是培訓了_個星期，跟公司里的一個主管，聽培訓就像聽課，說的就是紙上得來終覺淺，還是需要去實踐的，講了兩天如何去糾錯__地圖中的錯誤，第三天就讓我們開始講怎么做，其中每個地圖地址的糾錯都要通過最起碼兩種以上的方式確定該位置已搬遷或者是該位置不存在，如果遇到了改點搬遷就需要通過電話，知名網站，店里電話，以及當地的電話核實改點已搬遷，故先屏蔽原來的地址然后根據店家描述新建一個點位。其實這個工作挺用腦的，當時培訓的主管說，打電話的時候不可以說自己是__地圖的，自己是__公司的，只是幫助糾錯的。等我真正上崗的時候，發現做一條很慢，既要保證做的對，還要保證效率。培訓的是一個主管，管理我們的又是一個主管，我們工作的時候，不準接電話，上班時間不準玩手機，不準做與工作無關的事情。更不準上班時間吃東西，上班的時候我們就是打電話，查資料，很枯燥，做這種工作就需要責任心，對每個人負責，更對自己負責。之后，由于我們做的比較快，沒有什么需要的糾錯的了，我們就調回了大部隊，一起做___項目。

　　這個項目是另一個主管負責的，主要的就是打電話，做調查問卷，如果是一個簡單的問卷還好說，人們可能會配合，問卷太長，如果全部都問的話，最長的問卷有__分鐘，問卷分為長問卷和短問卷，長問卷是調查網民的，短問卷是調查非網民的。在這個項目工作只有一個感覺就是，渴。就總得喝水，這種電話不好打，由于現在得電話詐騙太多了，所以配合的人沒有那么多，就這樣我們也得去做問卷調查。這就是工作，有不配合的人會接電話罵人，遇到這樣的我們只有掛了電話，不能給客戶發火，這就是原則問題。

　　在_個月里都是做__項目的，其實有苦也有甜，打電話做問卷也鬧出來好些笑話，比如問，我們要問一下被調查人員的年紀，被調查人員不配合我們只能去問被訪者幾十年代的屬什么的，有一個同事就問成了，“請問，您今年屬什么?”，聽到以后，我們就全笑了，苦中作樂!

　　在最后的幾天，換成了十幾分鐘的分地區調查的問卷，這個還是比較簡單的，我們主管就每天希望我們多努力這樣就完成了按量的工作，我們就盡力的工作，最后一搏就結束了，結束了只覺得渾身輕松，不過畢業就在眼前，今后就要面對這樣的生活了，這就是要踏入社會前的小鍛煉。

　　五、實_總結

　　實_很快就要結束了，十幾年的學_生涯就要接近尾聲，實_是我跨入社會進行的一個熱身運動。畢業后，我們又邁入一個新的起點。新的旅程艱難又寬廣，我們又要迎接新的挑戰，實_其實就是把自己學到的知識運用到平時的實際工作中去，在實_中不斷的磨練自己，增加一些實踐經驗，從中找出自己的不足之處，虛心學_一些實用知識，在實_工作中不斷學_，反復推敲，事事總結，增加自己的經驗。我抱著這樣的觀念和學_目的，去尋找自己的實_公司。在幾個月的工作中，我雖然也換過多次工作，但是我也從中獲得很多寶貴的經驗，看到了更廣大的社會，了解了許多以前從未知道的事物。

電子商務課心得體會 篇13

　　電子商務的快速發展和普及，改變了人們的購物習慣，也對物流運輸提出了新的要求。在電子商務物流運輸中，我有幸參與了一段時間的工作，積累了一些心得體會。下面我將從客戶需求、運輸方式、時效要求、服務質量和創新發展等方面，分享一些關于電子商務物流運輸的經驗和感悟。

　　不同于傳統的貨物運輸，電子商務的物流運輸更加注重客戶需求。在電子商務物流運輸中，快速、安全、便捷是客戶最關心的問題。因此，我們需要不斷優化物流業務流程，提高配送效率，以滿足客戶對于快速配送的需求。同時，還需要加強商品包裝和保護措施，確保貨物在運輸過程中的安全，以提升客戶的滿意度。

　　隨著電子商務的興起，物流運輸方式也得到了創新和發展。除了傳統的陸運、水運和航空運輸，快遞物流的崛起為電子商務物流提供了更靈活和便捷的.運輸方式。通過快遞物流，我們可以實現同城配送、次日達等服務，大大縮短了物流運輸的時間。此外，物流運輸中的信息技術也得到了廣泛應用，通過物流信息系統可以實時追蹤貨物的位置和運輸狀態，提高運輸的可控性和可靠性。

　　電子商務的特點之一是時效要求高�？蛻粝Ｍ�能夠盡快收到商品，因此物流運輸的時效性非常重要。在電子商務物流運輸中，準確的倉儲管理和及時的物流配送能力是保證時效性的關鍵。為了提高時效性，我們需要建設完善的物流配送網絡，縮短運輸時間，降低物流成本，提高運輸效率，從而滿足客戶的時效要求。

　　在電子商務物流運輸中，服務質量直接影響著客戶的購物體驗和滿意度。為了提高服務質量，我們需要從多個方面入手。首先，建立良好的售后服務體系，及時處理客戶的投訴和問題。其次，優化倉儲設備和物流配送流程，提高工作效率。同時，還需要不斷進行創新和發展，跟上時代的步伐。例如，運用無人機和機器人技術進行配送，開展智能化物流運輸，提供更加精準和便捷的服務。

　　電子商務物流運輸是適應時代發展的新興行業，也是滿足客戶需求的重要環節。在工作實踐中，我深刻體會到了客戶需求、運輸方式、時效要求、服務質量和創新發展等方面的重要性。我相信，在不斷探索創新的同時，我們將能夠為電子商務物流運輸帶來更加高效、安全和便捷的解決方案，為客戶提供更好的購物體驗。

電子商務課心得體會 篇14

　　時光飛逝，一晃眼又一次的開始了我們的電子商務課程，體內開心的，又能和激情的李小東老師，只不過日子有點變化，今天是星期五而不是星期天，所以有點遲鈍的沒反應過來，因為我該寫上一周電子商務課的課后心得體會了，所以今天總結出了一點，那就是當天的課當天就完成博客的書寫，雖然有筆記，但是這樣做就能防止這次的情況發生了。

　　我聽課不會全聽，或者說沒有能力全聽，因為沒辦法100%的全神關注，所以筆記、記憶都只是我感興趣的東西，由于之前有多次作過電子商務的商業模式分析，不管是阿里巴巴、化工網、綠線，我都是比較所熟悉的，對于中國電子商務的發展趨勢還是由我自己的理解的。就我的理解，電子商務的發展可以有三個階段:信息流、資金流、物流，而國外發達國家已經達到了第三個階段而且做得是很成熟的，但是對于中國，現在只能說剛剛達到了第二階段，也就是資金流，而現今中國的大多數電子商務都是在信息流這塊，其中又以阿里巴巴為代表。所以說，現在中國的電子商務發展趨勢就是;物流時代!其實現在而言我對于這個物流的界定還是不太清楚的，因為不知道在中國這個地方怎么樣做起這個物流的電子商務。今天，李曉東老師給我們講述的內容剛好和這個有關，提到的幾點

　　有:“電子商務的實體在于最基礎的制造業”“企業物流”“物流企業”“第二代電子商務”。其中老師還給我們講了一個《基于有形市場與資源整合的物流電子商務平臺》，這個東西就有點像物流的電子商務平臺了，也許這就是中國未來電子商務事業的雛形吧。

　　課上老師還提到了一個《面向現代農業的信息集成及電子商務平臺》，主要針對政府目前最關心的一個問題——三農問題，通過發展農村信息化的方式來既為農民服務又為自己提供發展機會，我覺得是一個相當好的項目!可惜老師賣了個關子，每具體說，但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農民搶市場，職位農民想市場”，幫農民賺錢，這是一個非常好的思想!值得全民普及。

　　差點忘了說今天課上比較精彩的一部分了，那就是班里的同學上臺講自己的閱讀心得，給我好好地充了下電，不然就被流行給拋得遠遠的了。今天下午的時候，老師以有獎的方式鼓勵同學們上臺講述自己的閱讀新的，枝杏首先首先上臺，說了一下他閱讀的twiter這個東西(我只是在瀏覽NBA消息的時候看到NBA的明星們會在這個東西上說一下自己的情況，比如阿泰斯特就在他的TWITER上說自己可能會去歐洲打球，因為那里能提供給他20xx萬的合同，不用擔心答不上主力，而且那里的球隊還會送他一艘游艇)，然后后面的同學都上臺來說自己的閱讀材料，大多是介紹一些新的網站，都是涉及介紹性的，比較欣賞的是雯雯的那個移動的想法，真不錯。最后就是比較羨慕他們的獎品~~都很不錯。

　　每次電子商務課上我都能學到一些電子商務時代的名詞縮寫，比如RFID，DNS等，這一個小細節還是看出了老師的良苦用心的。

電子商務課心得體會 篇15

　　昨天是我們培訓的第一天，當時懷著激動的心，因為期待已久的實習。

　　在培訓室的時候，負責人在我們填了表，并且讓我們選擇一個自己向往的工作崗位，比如：美工，運營，客服等等，負責人安排我們每個人一臺電腦，坐哪個位置，美工、客服、運營都有各自不同的區域，美工這邊讓我們設計了一張海報，運營那邊讓他們寫一份五百字的對運營的理解，下午，我們練習打字，設計一張冬季上新的海報，設計時，存在太多不會的東西，深刻體會到自己的不足，后悔在學校沒有努力學習，打下堅實基礎，現在才懂得了工作的壓力和社會競爭的殘酷。

　　希望后面這十四天的培訓，自己能夠多學一些東西，確立一個小目標，相信自己付出總有回報。

　　將來的你一定會感謝現在拼命努力的自己！

電子商務課心得體會 篇16

　　B2B電子商務是指企業與企業之間，通過Inter或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通（商業）和服務企業，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業，為了相同的經濟利益，而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上，通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續交易為前提。

　　與傳統商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優勢：

　�。�1）使買賣雙方信息交流低廉、快捷。

　　信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Inter信息是以web超文本（包含圖像；聲音、文本信息）傳輸不可同日而語。

　�。�2）降低企業間的交易成本。

　　首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Inter發布企業相關信息（如企業產品價目表，新產品介紹，經營信息等）和宣傳企業形象，與按傳統的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查，在Inter上做廣告促銷，可以提高銷售數量10倍，而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Inter，企業可以加強與主要供應商之間的協作，將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統，可以節約采購費用30％，其中人工成本降低20％，材料成本降低10％。另外，借助Inter，企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。

　　（3）減少企業的庫存。

　　企業為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產品或材料是適銷貨品；而企業低庫存政策，可能使生產計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Inter可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現“零庫存管理”。

　�。�4）縮短企業生產周期。

　　絡銀行的服務功能與實踐操作步驟，掌握了銀行卡網上支付功能等等。

　　實驗二，我們四個人成立了一個小組，對向大學生銷售舊書的可行性進行分析。通過實驗二的實驗報告知道像大學生銷售舊書是可行的。

　　而實驗三的案例分析是我們在機房做的，里面關于對各種問題寫上自己的分析以及對這個的看法，但主要還是回答比較重要的兩三個問題，對一些公司或者企業的電子商務或者從電子政務到電子商務的發展的發展路線進行了分析。通過這一實驗，讓我明白電子商務這一行業的發展帶動了相關企業的發展，并成為部分企業的主要營業來源，特別是對企業之間的交易，沒有時間地點的限制，是的交易更加快速方便靈活。大大提高了交易的效率降低了運營成本。

　　實驗四為C2C模擬實驗，目的是以淘寶為平臺，熟悉在淘寶上的交易流程與步驟，而這又分為買家賣家，我們要做的就是就是對賣家買家進行分析，其實對于這些程序還不太懂的我們，有些問題只能去網上搜索，去看別人的看法和評論。對于買家來說，我們還是比較熟悉的，因為大多數時間，特別是對于女生來說，我們還是會選擇在網上進行購物，所以相對于賣家來說，我們更了解的是買家的狀態，所以對于余額寶，集分寶，紅包，支付寶的功能等等都比較熟悉，而對于賣家的的一些問題，我們通過查閱資料和上網搜索以及詢問了一些有開淘寶的朋友也都回答了出來，并且印象更加深刻，實驗四讓我們對C2C有了一個更加深刻的認識與了解。

　　其中最有趣的要屬實驗五，實驗五是對電子商務應用的實驗，一開始，我們先各自小組進行注冊，然后對于此，我們仍然以小組為單位，并對此項任務進行分工，先后注冊了用戶李明，王軍，并都注冊了支付通，誠信通，以及后來對企業南京奧派科技和南京舜天科技的.注冊，并讓支付通服務商綁定企業銀行賬戶，進行了一系列的注冊后，開始針對B2B，B2C，C2C，G2B，由幾個同學配合，例如在C2C里面，就由一個同學充當賣家，一個同學充當買家，還有一個同學擔任服務上平臺，由賣家先在平臺上注冊并一口價發布商品，接著買家在尋找自己想要購買的商品后進入賣家的頁面進行商品收藏并且購買，這時候買家所支付的錢暫時由第三方平臺進行保管，等到賣家發貨買家確認收貨后，第三方平臺將錢轉到賣家的賬戶上去，此時，買家和賣家可以互相進行評論，但買家如對商品有任何疑問可以對賣家進行投訴，此投訴由中間服務商進行處理，中間服務商根據賣家和買家所提供的證據進行正確的處理。這就是我們經常用到在淘寶上購物的基本流程，即所謂C2C。不僅是電子商務的運營模式，我們還對電子商務的物流系統，認證系統以及搜索引擎等都在操作手冊的指導下進行了分析和研究，并根據相應的流程去完成，目前完成率為約為百分之九十六，還有一些具體由于拍賣時間未到期等原因沒有完成，總而言之，能夠做到百分之九十幾我想對與一個小組來說還是不錯的，大家越做越有干勁并且覺得很有趣。

　　總而言之，這次的實習讓我收獲頗多，并且在以后的學習中，我想應該花更多的時間去進行實戰。

電子商務課心得體會 篇17

　　我有幸到__網合作企業____有限公司實習，在8個月的學習、實習中，學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。在這8個月里，我學到很多、收獲很多、感慨很多。這里，把我對__公司文化的理解、在__學習和工作的感受、以及實習的收獲做一個簡單總結。

　　跟以往一樣，對大多數的學生來說，20__年暑假仍然是一個酷熱難熬的長假。但對我來說，這是一個不一般的暑假。這個暑假，我們開始了大學生涯中重要的一課校外實習。

　　20__年__月__日，我們結束期末考試才剛兩天，在大多數同學們還來不及高呼暑假快樂時，我們又踏上一個新的征程。根據學院教學改革的安排，我們剩余的學習時間將在實習單位度過，并以頂崗實習的形式完成剩余的教學任務。就這樣，我們，45位同學帶著滿懷希望、激動、好奇的心情來到__集團，開始了我們的實習生涯。

　　在整個實習階段，我們學習了包括__規則、交易流程、規則、電話服務、郵件服務等在內的__業務知識。20__年__月__日，我們結束了40天的培訓和考核，走上了工作崗位，以__語音客服的身份開始了我們的實習工作。在__學到的__業務知識以及6個半月的實習工作中所獲得的收獲，讓我對服務、__網、乃至中國電子商務都有一個全新的認識，更讓我迅速成長起來。在實習的8個月里，我們有酸有甜，有苦有樂，每一位同學都為著目標而奮斗;我們每一位同學都有了很大進步，相比在校時我們，我們已經經歷一個很明顯的成長過程：8個月，240個日夜，每一天、每一時、每一分、每一秒，都是我們成長的見證。

　　20__年__月__日，我們來到__公司的第一天，這一天，我們成為了__集團__項目部的20__年度第__屆語音學員;這一天，我參加了一個特別的開學典禮;這一天，我真正的感受到__網的繁忙;這一天，我也感受到一股工作壓力即將向我涌來

　　早在7月7日，學院就已經安排我們到__集團參觀。在那一天里，我們簡單的了解到__集團主營業務及合作伙伴，包括__網、__廣電網絡、李寧集團等知名企業，并簡單的了解__集團的__項目部及其業務，為即將開始的實習做個簡單的準備。

　　初到__，感觸很深，也突然發現自己欠缺很多。那一天，我告訴自己，要把握好這個機會，好好的充實自己。

　　來到__公司后，為盡快適應這里的環境，必須要盡快了解、熟悉__，這就需要熟悉__的管理制度、文化、理念等。在初來的幾天里，我們了解到，公司總裁是軍人出身，所以公司在管理的制度上是較為嚴格。可能對很多人來說，嚴格的管理制度讓他們難以適應，但我覺得，高效的工作效率與嚴格的管理制度是分不開的。同時，對從事客戶服務工作的人來說，嚴格的管理制度也是必不可少的。

　　來到__公司幾天后，公司給我們配發了學員證。在學員證背面的上方有這樣15個字：軟件即服務平臺即服務一切皆服務;學員證背面的中間，印有__公司的服務理念融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注這16個字;學員證背面的下方，還有：真誠向善服務永遠這8個字，簡單的39個字，概括出__集團的文化、服務理念等內容。

　　對于公司的文化，我這樣去理解：

　　1、軟件即服務平臺即服務一切皆服務，從事客戶服務工作的，不管是利用軟件技術，還是以現有的及所能利用的平臺，所做的一切，都以為客戶服務為目標。

　　2、融入客戶團隊工作理性探索坦誠主動專注。融入客戶，即融入到客戶中去，把客戶當做我們的朋友、親人一樣去對待，站在客戶的角度去看待客戶的問題，真正的了解客戶的實際情況和需要，做到真正為客戶服務。團隊工作，現實中，不同的客戶遇到的問題需要的解決方法是不一樣，同時，部分客戶的問題個人是無法為客戶解決的，這就需要我們能有一個能滿足不同客戶需要，且能隨時以集體力量解決客戶問題的團隊。在這個團隊里，每個人都承擔著不同的工作，每個人的工作都會影響到整體的工作。所以，為了能高效解決客戶的問題，我們必須要學會團隊工作，還要善于團隊工作，要發揮出1+12的團隊效應，做到為客戶服務周到、讓客戶滿意、放心。理性探索，客戶的需要像事物一樣，不斷變化，為了滿足客戶的需求，我們要時刻緊跟客戶的需求，不斷調整服務模式，用理性的方式去探索新的服務模式，以彌補自身的不足并不斷發揮自身的優勢，為的都是更好的服務客戶。坦誠，因為我們需要融入到客戶中去，那就需要能與客戶坦誠的交流，這樣才能更了解客戶的問題;也因為我們需要發揮團隊的效應，所以我們要坦誠的與同事交流、合作，這樣才能真正的發揮團隊的效應;還因為我們自身存在不足，所以我們要坦誠的接受他人給我們的批評和建議，努力彌補自身的不足。主動，就是我們要主動地為客戶解決問題，不管是遇到的還是潛在的;同時在工作中或在團隊中要主動的完成自己的工作任務，主動地承擔起自己的責任、義務;在為客戶服務的同時，要主動地發現自己的不足，主動的去彌補不足，并針對客戶的問題適時主動的去探索更好的解決方案。專注，就是要專注于客戶的問題，針對客戶的問題給出有效地解決方案;在團隊工作中要專注于整體的利益，這樣才能更好的完成自己的工作;在服務模式上，我們始終要專注于客戶的需求，盡全力實現讓客戶滿意、放心。真誠向善服務永遠，即我們要時刻以真誠的心去對待客戶，真誠的為客戶解決問題，時刻以善意的一面面對客戶。在為客戶的服務上，我們永不止步，直到永遠�？此坪芎唵蔚�39個字，實則寓意深刻。個人感覺，我自己對公司文化的理解，在上崗后對我有很大幫助。

　　在公司__項目部的運營大廳里，還有這么一句話：創造__年的感動今天的表現是明天的最低要求，這是__網的一個口號。我想，__網能有今天的成就，跟它的這句口號有著很大關系的。而對成長中的我們來說，無疑如同至理名言一樣。今天的表現是明天的最低要求，這句話簡單明了的告訴我們，今天所取得的成績，對明天而言，仍然只是新的一天的起點，我們要想做得更好，唯有繼續努力，努力，永不止步。

電子商務課心得體會 篇18

　　總結一下自己學習電子商務心得體會和心路歷程：

　　首先，何為電子商務。初期的電子商務認識階段，已讓我深深著迷，原來商務可以這樣來做，原來網絡不只是玩，這是剛上大學時候的想法！

　　如何去策劃電子商務。面對許多的方法和技巧，如果沒有一個系統完整有效的策劃，開展電子商務真的是很容易半徒而廢。試問有幾家企業是一上網就能做成功的？

　　最后實施管理與執行。有了好的方法做指導是必要的，但是一個好的過程管理和執行也是必須的，很多企業做電子商務就是停在了執行力上，正常的渠道運營的很好，如果再花錢去投資電子商務，心里沒底，短期看不到效果時，就容易產生退縮行為。

　　效果評估，轉化率問題。企業做電子商務為了什么？最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準的評估數據，這樣才能更好的進行下一步的計劃。轉化率如何？能否最終實現贏利，這些都是必須的，如果不能有效的轉化為利潤，電子商務也將成為一場空談。

　　企業電子商務化，大勢所趨！借用阿里巴巴董事局主席馬云20年三月率領集團10位高管赴美國時主題演講時的一句說，現在大家都說是危機，其實是機會，大家都在說機會時，反而是危機要來了。現階段，將是電子商務在中國發展的高速生長期。

電子商務課心得體會 篇19

　　物流運輸是現代社會經濟發展不可或缺的一環，它關乎著商品流通的暢通、生產效率的提高以及消費者的利益滿足。隨著電子商務的迅猛發展，物流運輸更加凸顯其重要性。在這個日益競爭激烈的市場環境下，物流運輸是產品成功出售的關鍵因素之一。

　　然而，在物流運輸過程中也存在著一系列的問題與挑戰。首先，物流運輸的成本與時間成正比，這就要求我們在運輸方案的制定中要注重效率與節約。其次，物流運輸還面臨著交通擁堵、天氣災害等不可控因素的干擾，這就要求我們要在預測及應對風險方面做得更好。

　　在實踐工作中，我總結了一些物流運輸的技巧與方法。首先，合理規劃運輸路線十分關鍵。通過綜合考慮各種因素如距離、時間、交通狀況等，可以選擇最經濟、最高效的運輸路徑。其次，采用物流管理系統的優勢。利用信息技術手段，可以實時掌握貨物的運輸狀態和位置，從而更好地優化調度和資源管理。

　　物流運輸的成功離不開良好的團隊合作與溝通。作為物流專業人員，我們需要始終保持與各個環節的溝通和協作。例如，與生產、倉儲、銷售等環節合作，確保物流運輸的無縫對接。合理劃分崗位職責，明確各個環節的責任，有助于提高工作效率和減少錯誤。

　　第五段：物流運輸的創新與發展。

　　隨著科技的不斷進步，物流運輸也面臨著創新與發展的.機遇。其中，最引人注目的是無人機物流運輸的發展。無人機可以在空中進行快速運輸，極大地提升了物流運輸的效率，也解決了交通擁堵的問題。同時，無人機可以實時獲取各類數據，有助于預測和應對風險。此外，還有智能物流系統、自動駕駛等技術的涌現和應用，都將為物流運輸帶來更多的便利與效益。

　　物流運輸是現代經濟社會中不可或缺的一環，也是電子商務時代成功盈利的關鍵。在物流運輸中，我們需要面對各種問題與挑戰，但我們也可以通過合理規劃運輸路線、采用物流管理系統、團隊合作與溝通以及積極創新發展等方式來應對。只有不斷學習和總結物流運輸心得體會，我們才能更好地適應市場需求，提高物流運輸效率，為經濟社會發展做出更大的貢獻。

電子商務課心得體會 篇20

　　在這次實習過程中，最大的收獲是我對電子商務和網絡營銷有了全新的認識，我主張網絡營銷是運營模式，無論是傳統行業還是新興行業，網絡營銷都是必要的，是傳統營銷的重要補充，也是電子商務的重要環節如果我認為網絡營銷在傳統行業的應用就像給傳統行業帶來飛躍的翅膀，這不僅是必然的趨勢，也是社會進步和資源優化配置。關于桂林電力電容器總公司，我希望在企業中進行考察。如果企業同意，我希望與該企業合作，開拓新的電子商務營銷渠道，為家鄉企業做出貢獻。以上這家公司的診斷報告只是基于網絡營銷的參考系數，該公司的網站沒有進行網絡統計。但至少現在我有信心給他做可行的分析和計劃，給公司實施。對于專業的學習，我認為如果你想回到電子商務，做好網絡營銷是必要的，或者你必須掌握一些支付、網站管理、網站信息管理和其他技能。對我來說，網絡營銷和seo是我的目標。我想在一年的時間里實踐，完成網絡營銷和seo的夢想，主要是通過自己建立網站來學習和實戰網絡營銷。我希望在大學的最后一年多讀書，擴大自己的知識面。我相信我有足夠的時間和精力。當然，我必須一邊學習和實踐網絡營銷。

　　通過這次實習，我更加理解了電子商務以電子化為手段，加深了以商務為目的的的過程，加深了從一學期開始學習的電子商務理論知識，最初理解了b2b、b2c、c2c的交易過程，充分結合了基本的實踐技能書中學到的知識，融會貫通，更加深刻地理解了電子商務在各個領域的應用，同時任何企業都不能忽視網上這個市場，使我更加堅定

　　關于就業競爭力的認識，我認為你有能力給企業帶來利益，可以解決企業的問題，企業可以使用你，你有競爭力。另一方面，培養你的個人能力和素質是你獨特的，不同的。我認為我現在要做的是把三年學習的理論應用于網絡營銷的實戰，慢慢消化，把它變成自己的東西。我相信我能做到，因為我可以在這一年里進行網絡營銷。我相信我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力。另一方面，必須根據使用者的需求加強自己素質的訓練和提高。網絡營銷企劃和seo最想做的工作，不同的企業有不同的要求和行業規范，這些都需要我學習。而且，在不確定行業之前，必須選擇自己憧憬的行業，然后掌握行業的基本知識。當然，如果想成為市場營銷人員和公司文士等工作的話，請不要學習我。你也是獨一無二的，你是你，誰也做不到。感謝這次實習，有信心面對今后的職業道路，開拓商機無限的在線市場，努力發展中國電子商務!

電子商務課心得體會 篇21

　　在學校時總盼望著實習早日到來，迫不及待地想去實習，滿心期待著能夠賺取人生第一桶金。

　　可是，到了電子商務實習單位后，卻發現自己能力嚴重不足，這讓我始料未及，原來自己竟是眼高手低。因此要盡快改變這種現狀，向一個好的目標前進，膽子大點，不懂就問，多看一些有用的書籍，不要無所事事。只要自己的能力有了，賺錢的能力自然有了，一定要一步步提升自己，前期的努力，是為了將來更好地生活。

電子商務課心得體會 篇22

　　在這經濟高速發展的時代，傳統的購物方式、消費習慣，將會慢慢的被時代所淘汰，取而代之的是網上購物。網上購物是以后發展的趨勢，然而網上購物必須依托發達的電子商務平臺。

　　電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務(買賣)過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易，而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易(買賣)。我認為電子商務的發展趨勢如下：

　　1、企業的電子商務越來越普及，實體渠道與網絡渠道相輔相成，逐步融合。

　　2、移動互聯將迅速增長，移動互聯的電子商務模式將在最近幾年體現出價值。

　　3、網絡廣告的價值日漸提高，網絡廣告模式創新不斷出現。

　　4、專業化電子商務運營推廣機構如雨后春筍一般出現，逐步成為一個特定的門類。

　　5、局限于社區的電子商務會被大電子商務所替代。

　　6、電子商務平臺之間競爭日漸激烈。

　　7、電子商務搜索會快速發展。

　　從上一次省級大賽結束，我們就開始了新的一輪備賽電子商務的培訓。在實訓過程中，覺得時間是非常的緊，我們既有辛酸、煩惱，同樣也有收獲的喜悅。

　　首先，我自己平時就注意電子商務課程的學習和提高，閱讀大量的電子商務書籍，并積極向高校老師求教，也考取相關的證書，不辜負領導的信任，愉快接受領導下達的培訓任務與目標，以積極的心態投入到備賽的準備工作中。我找出近幾年大賽的題目和要求，認真琢磨大賽的相關題目題型和涉及哪些知識點，為解決其重點和難點尋找大量的資料，設計多套模擬試卷，結合大賽對軟硬件的要求，積極創建了電子商務實驗室。在學生中積極而廣泛宣傳比賽的意義與專業遠景，吸引了許多優秀學生來加入到我的團隊中。我們從找電子商務與物流的成功案例，填物流管理案例申報表，模擬一個物流公司并且建立自己的網站，寫電子商務網站分析報告，實訓心得體會等等入手，要我的學生在網上找相關質料和案例。在一點一滴中積累專業基礎知識，在這里就出現了許多問題。

　　一實訓室的電腦不能上網，我們找的資料不完整，根本就無法做下去。

　　二我們是第一次自己動手建網站，需要模板，按照模板上的框架才能完成，光憑借我們的想象是無法完成的。由于資料不全，無法做下去，只好去網吧查找資料，有些資料在特意去查資料時沒有想到，只有在做網站需要時，才知道。如果實訓室的電腦是連網的，我想學生做作業，找資料就方便多了。

　　但就是在這種不利的培訓條件下，我和我的團隊憑借良好的心態和對學校榮譽的無比尊崇，我們克服許多困難，如天氣，住宿條件等等，依然積極備戰，配合我把學習任務保質保量完成。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。這次實訓雖然時間比較緊，但是學生基本上能夠完成我布置的任務。

　　在這次實訓過程中我的學生遇到了許多問題，主要體現在以下幾方面;

　　1、基礎知識仍然不扎實

　　我們學校根本沒有開展這種課程，學生對于大賽的知識只能從我這個培訓時間學習。對于大賽設計的一些知識點對于中職學校的學生來說掌握他們是比較困難的，這一點在做網站時體現的非常明顯，有些知識點只可能在高職或者本科書上才能查到。

　　2、實訓的場地不好。我們需要在網上查找資料，但是實訓室

　　的機房不能上網，我們想要的資料找不到，有時導致無法做下去。這樣使我們的效率非常低，浪費大量的時間，因為我們做網站需要資料時而沒有，這樣我們就要去網吧查找資料。如果實訓室的電腦能夠上網，我想我們的效率會提高很多，節約大量的時間。

　　3、實訓時間比較充分。我們平時一般是利用課外活動的業余

　　時間集中培訓，在寒假與暑假也會抽出一定的時間集訓，而到了比賽前的幾個月我們就會抓緊一切時間突擊訓練，因為準備充分，我們取得了一定成績。

　　在以后的日子里，我將從以下方面做起;

　　1、再抓基礎知識和相關科目的教學與學習并加以監督。在這次實訓過程中，學生的基礎知識不扎實表現的非常突出。許多知識我在課堂上都講過，只是學生卻沒有認真學習，導致在實訓時，許多地方不知道到做。

　　2、創建機房網絡的正常運行�，F在知識日新月異，我們要經常到網上查找資料，學習新知識，必須有相應的硬件設施來保障，不要浪費我們寶貴的備考時間，提高工作效率，也希望學校領導能重視我們的要求。

電子商務課心得體會 篇23

　　電子商務實習期間的小組作業讓我深刻體會到了團隊協作的重要性。我們需要在規定時間內完成一整套電商視覺體系的規劃，這要求我們各司其職，共同協作。通過經常的溝通和協調，我們能夠及時解決問題，這也讓我更加了解到了團隊的力量。而實習期間遇到的各種問題也讓我明白到學習態度和思考方式的重要性。我們需要保持積極的學習態度，不斷思考問題的本質和解決方法。只有這樣，我們才能在實踐中不斷成長和進步。

電子商務課心得體會 篇24

　　一、實_目的

　　通過自己在淘寶上開網店，我體會到了大學生在電子商務網店創業方面的一些優勢，同時也感覺到了網店創業的艱辛。這次實_使我對電子商務有了一個大概的感性認識，加深了我對所學營銷知識的理解，使學_和實踐相結合。

　　二、實_時間

　　20__年_月__日——20__年_月__日

　　三、實_地點

　　在家個人全職淘寶網店

　　四、實_內容

　　網店創業

　　(1)網店系統：全面評估了我自己的能力以后，我認為我開獨立網店的想法不現實，因為這所需要的專業能力太強，我能夠成功經營的幾率不大。因此我選擇了在淘寶旗下開集市網店，這樣可以依附淘寶的各種系統運作，所面對的困難和局限性會相對少一點。我選用的店鋪版本為“標準版”，90元一季。

　　(2)物流配送：我首先選擇的是“順豐速運”，因為它的效率和服務在業內都得到了比較好的評價，但缺點是郵費相對于其他快遞要高一些，這就增加了我的經營成本。期間也使用過其他快遞，比如中通，申通，圓通，郵政…但整體感覺都沒有順豐好，因此默認快遞就定為“順豐速運”。

　　(3)網店信譽問題：

　　1.首先要保證貨源的穩定和質量。我在網上賣的是手表，每一塊手表的質量都要能保證，發貨之前要仔細比對檢查，盡量保證手表本身不出問題;

　　2.選擇好的快遞，不能只圖便宜，因為快遞的好壞也直接影響顧客對你的評價;

　　3.很基本的，態度要好，有耐心，盡量滿足顧客所有的知情權，設身處地的為顧客著想;

　　4.要看一些專門的“防騙招數”，因為網購的風險并不只是買家才有，賣家同樣會遇到很多“騙子”，俗稱的“職業差評師”惡意差評騙取錢財，讓你又損失信譽又損失錢;

　　5.交易時記錄每個顧客的信息，把他們加為旺旺好友，定期回訪調查，這樣也能贏得一些回頭客。

　　(4)網店定位問題：

　　1.經營數量不要一味的求“多”，要盡量的求“精”，盡量做到每一個貨品都能顧及的到;

　　2.價格也要定的合理，有吸引力;

　　3.找到好的貨源，盡量壓低價，這樣你的利潤就相對多一點。

　　4.網店要裝修，突出貨品的特色。我用過3個模板，只有現在這一個比較滿意。其實挑模板也是一個學_的過程，并不是每一個看似好看的模板都適合，并且買了模板后還要動腦筋加一些自己的東西進去，和你經營的貨品相照應。

　　5.網店名稱。網店名稱是簡短明了，并且能直接突出貨品的“關鍵詞”，貨品的標題也是一樣。網店的名稱我改了無數次，一直到近期改為“一抹光陰防水手表促銷店”才比較滿意。

　　(5)貨品選擇問題：這個我沒有太操心，因為我爸媽本身就是做手表生意的，我們家都有固定的貨源，并且質量，價格各方面都能得到很大優惠。我店里的手表全部都是按促銷價來定的，單個賺的都不多，薄利多銷。并且也解決了很多“郵費”帶來的麻煩，比如，我某些手表的定價為43元，在同質量，同款式的貨品里面本身就很低了，但我還可以做到“2支包郵，一直立減10元!”，這樣就更能吸引到想購買這一類手表的顧客。

　　(6)宣傳推廣：我沒有采取買“廣告位”的方式宣傳，因為一個是“廣告位”太貴，不劃算，還有一個是我的網店規模還小，經營的數量，款式，類別相對來說單一一點，不可能吸引到大多數人。因此我都是自己在各大網站，論壇，微博等等能想到的網絡渠道做宣傳，雖然辛苦一點，但是有針對性，也很靈活，雖然沒有“廣告”而是“窄告”，但是還是贏得了很多銷量。所以網店里的每一筆交易都要靠自己的辛苦努力得來，如果守著電腦坐等顧客上門，在網店經營里是根本不能存活的，當然我所學的“市場營銷”專業也幫了我很多忙。

　　五、實_總結

　　經過這次實_，我更加堅定了大學生網店創業的可能性。在開網店的過程中，我學到了很多東西，其中最重要的就是：做一件事不僅要有信心，決心，還要有毅力，不能一遇到困難就退縮找后路。網店是一筆長期投資，要不斷的學_，創新，積累…投入很多的時間，精力，物力…積累到一定時候才會慢慢的有收獲。我也曾經感到很灰暗，力不從心過，那時候什么消極的思想都會在腦子里邊轉，認為自己的知識，能力是不是真的很差。但是我們都要對自己有信心，不斷的鼓勵自己，突破自己，而且也要找到對的方向，朝著那個方向去努力�，F在的我，更加堅定學“電子商務”專業是對的，我2年得大學沒白上!

電子商務課心得體會 篇25

　　4月27日有幸代表學校如約去xx縣職教中心參加了電子商務技能大賽，通過這次的比賽讓我發現了自身的不足，使我受益匪淺，因為我又在一個基礎上提升了自己，因為經歷過所以懂得其中的辛苦，因為經歷過所以懂得其中的勞累，因此也讓我收獲了其中欣喜與激動。

　　賽前我們日復一日的利用課余休息時間相約不斷的去進行實訓，每次都在訓練中取長補短，一次次的對自己的不足進行改正，很多時候，別的同學都回宿舍休息了，我們還在訓練，而且不斷的在不會的地方，查漏補缺。在每一次的練習過程中，我們都會遇到各種各樣的難題，在一次次探討和總結中解決了一個又一個的難題，不僅提升了我們專業知識，也更加激發了我們的熱情。老師也經常說，讓我們不要有太大的壓力，正常發揮就好，可是一想到我們是代表學校去展示各個不同的技能，心中的使命感和榮耀感便不由的再次生起，因此在比賽期間我們懷著激動澎湃的心情盡心盡力的爭取做到好，在團隊的合作間也是互幫互助共同去努力。

　　回顧比賽歷程記憶仍舊深刻，賽前我們經過了一次次的檢錄抵達比賽場，首先第一場是我所比的直播項目，這次的直播臨場發揮，讓我出乎意料的賽題竟然是我們日常生活的必需品牙刷和牙膏，因為賽題的資料中產品的屬性介紹專業詞太多，從而導致我急忙的寫完稿，開完店，還沒來得急去背誦，只是讀了幾遍和刻意的記了一下專業詞直接就開播了，隊員也在與我積極的進行打配合，幫助我在屏幕后舉著價格和專業術語的介紹，開播前賽場中也有別的同學在進行直播，因為我怕聲音不夠大從而會影響錄進去的聲音雜音會比較多，因此在開播時聲音也是非常響亮這就引起了多數團隊的關注，從而導致大家都轉向頭在遠方眺望這我們，也許在以前我會很不好意思覺得很尷尬，但是現在呢經過專業的訓練和多次鍛煉這使我更加信心滿滿的播完了十分鐘，在兩個小時的時間我在賽場中緊張而又平穩的掐著點與時間賽跑，此的比賽讓我明白了比的不僅比拼的是我們的理論知識，更是實踐能力和專業水平的測試。在第二場美工時，負責海報和詳情頁的兩名隊員也是非常細心，我和隊長在旁邊協助她們寫了好多可以用得上的文案以此來節省她們比賽的時間，并且認真的去觀察她們文案的每一個字使整個圖中沒有任何的錯別字，她們做圖之間也認真的打著配合互相去提醒著對方需要特別注意的細節之處，整個過程時間也是安排的非常合理，從而在預留的時間里我們再一次共同的去檢查了摳圖的細節和文字的編排以及色調的融合。第三場客服和異議處理是由我和隊長去負責，我們之間也是互相幫助共同探討不確定的回答。負責的是運營和推廣是隊長，我們團隊之間也是細致的盯著他做的每個步驟，生怕哪個步驟出錯。所以我認為這不僅是個人的努力更是考驗團隊共同協作的精神與鼓動，在一次次的比賽中我深刻體會到了團結就是力量，俗話說：“一滴水只有放進大海里才永遠不會干涸，但一個人只有當他把自己和集體融合在一起的時候才有力量，一個人的力量是微弱的，只有團隊結合在一起，才會爆發出無比的力量。”

　　我們的各個指導老師對我們也是無微不至的關懷，一次次的為我們找尋訓練中的不足之處，給予我們無比細心的指導，并且盡一切可能地為我們解決各種困難，正是因為有了她們的辛勤培養和付出才讓我們的信心一遍又一遍的重燃，斗志也是變得更加的堅定，在此，我非常感謝各位老師的辛勤付出，老師，您辛苦啦。

　　在賽后閉幕式的時候，山陽的各個老師以及裁判對于我們所有人的不足和需要改進處總結提出了許多我們需要去做好改進的地方，這使我牢記于心，在這次比賽中我明白到了我們展示的不止是技能，更是各方面技能的展現，我們在相互切磋的過程中，學習到對手的優點，發現自身的不足，從中獲得更豐富的經驗。我相信在以后的生活和學習中，會因為此次的大賽而變得有所不同。同時在今后的學習和生活中我會更加的盡心盡力，取長補短努力讓自己更上一層樓，加油！

電子商務課心得體會 篇26

　　電子商務實訓心得體會：一天的實訓不知不覺的就這樣過去了，在這里不敢說自已學到了很多東西，但我真的在其中明白了很多。學校給我們提供的這次實訓，是一個很好的學習機會，伴隨著商品經濟和網絡技術的不斷發展，現在人們購買消費只要拿起鼠標輕輕一點就能完成網上購物，挑選自已喜歡的商品，而且價格會比市面上便宜很多。

　　在實訓過程中，有很多優秀的人，基本老師剛剛講完他們就已經領悟了老師的操作要領很多就做出了老師布置的任務。同學之間的激烈和刺激深深的震撼了自已，借此機會也可以向那些學習好的同學討教學習方法。每一個同學在實訓的過程中，都可以說遇到過挫折。尤其是有的時候操作得不到結果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，特別是臨交作業的時間所剩無幾的時候那種焦慮感和壓迫感簡直是不想再去體會一遍了，太糟糕了。也正是因為這樣，使我對自已的能力有了更清楚的認識。通過這次實訓，我認識到了要學好電子商務，要注重理論和實踐相結合，理論固然重要，但實訓操作才能使我們更快的掌握這些知識。

　　兩個星期的實訓讓我得以明白電子商務的本質，電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術，實現整個商務（買賣）過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙質單據（包括現金）進行買賣交易。而是通過網絡，通過網上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統和方便安全的資金結算系統進行交易（買賣）。

　　還有就是了解到了電子商務交易的模式，例如B2B模式、B2C模式等。而且還知道了一些網站，如淘寶網、逛街網、卓越網等知名的網站。對他們的交易模式，盈利模式都有了基本的認識。還有對一些數據的分析還有處理也都掌握了基本操作要領，函數的運算也基本了解。

　　這次實訓不論是從自身的體會上，還是對這學期的思想轉變上都有了一個很大的突破。學校給的這次實訓，讓我學到了很多，更多的是讓我體會到了那種已經很久沒有在我骨子里出現的危機感，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學習生活應該走的方向，讓我深深的體會到每一份成功的后面都隱藏著一份艱辛的勞動與付出。

　　牢記自已上大專的初心還有不要受他人的影響堅持做自已按時完成老師交代布置的任務，上課認真聽講不要被他人的消極因素而影響。做好自已，守護好自已的本心。

電子商務課心得體會 篇27

　　隨著電子商務的快速發展，物流運輸在電商領域中扮演著至關重要的角色。作為一名物流從業者，我多年來積累了許多關于電子商務物流運輸的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對電子商務物流運輸的看法和經驗。

　　首先，我認為物流運輸的及時性是電子商務的關鍵。顧客在網上購物時，最關心的就是能夠及時收到貨物。因此，物流運輸必須做到快速高效。我們的團隊經過多年的努力，建立了健全的物流網絡和高效的配送系統。我們與各大快遞公司建立了合作關系，在全國范圍內實現了24小時內到達的快遞配送服務。在物流運輸方面，我們經常使用智能化系統來跟蹤貨物的配送情況，及時提供實時的物流信息給客戶，以確保他們能夠準確掌握貨物的行程和到達時間。

　　其次，我認為物流運輸的安全性對于電子商務同樣非常重要。顧客在網上購物時，希望能夠得到安全無憂的購物體驗。因此，物流運輸必須確保貨物能夠安全無誤地到達目的地。我們的團隊加強了貨物包裝的質量管理，并使用專業的設備和軟件來保障貨物的安全運輸。同時，我們積極響應顧客的需求，在運輸過程中提供保險服務，以確保貨物在運輸中的安全和完整。

　　此外，我還發現物流運輸的效率與成本之間存在著緊密的聯系。電子商務中的物流運輸面臨著大量的訂單和貨物，因此我們必須通過提高物流運輸的效率來降低成本。我們的團隊通過持續改進流程和技術，優化物流運輸的路徑和時間，以提高運輸效率。我們還與供應商合作，優化供應鏈和庫存管理，減少庫存成本和運輸成本。通過這些努力，我們不僅提供了高質量的物流運輸服務，還能夠為顧客提供具有競爭力的價格。

　　此外，我還發現在電子商務物流運輸中，信息的流通至關重要。物流運輸涉及到多個環節和參與方，如供應商、倉庫、承運商等。準確的信息流通對于協調各個環節的`工作和確保物流運輸順利進行至關重要。我們的團隊使用先進的信息技術，建立了一個集中管理的平臺，實時收集并分享物流運輸信息。通過這種方式，我們能夠及時掌握到貨物的狀態和位置信息，并及時與各個參與方進行溝通和協調，以確保物流運輸的順利進行。

　　最后，我深刻認識到物流運輸的可持續發展對于電子商務行業的重要性。在電子商務的背景下，物流運輸的規模不斷擴大，對資源和環境的消耗也越來越大。因此，我們的團隊致力于推動物流運輸的可持續發展。我們采用綠色的運輸方式和環保的包裝材料，減少對自然資源的消耗。我們還積極推動回收再利用的物流模式，減少廢棄物的產生。通過這些措施，我們能夠為電子商務行業的可持續發展作出貢獻。

　　總之，電子商務物流運輸的快速發展為物流從業者提供了許多機遇和挑戰。通過多年的實踐和經驗積累，我認為及時性、安全性、效率、信息流通和可持續發展是電子商務物流運輸的關鍵。我們的團隊將繼續努力推動物流運輸的發展，為廣大顧客提供更好的服務。

電子商務課心得體會 篇28

　　這次跨境電商實習，對于我而言，是一次全新的嘗試。首先，一些實用性技能得到了提高。五一期間的培訓，讓我對于ebay這個平臺有了一定的了解；由于產品刊登需要對圖片進行處理，通過使用美圖秀秀和Photoshop，掌握了換色、摳圖等簡單操作。其次，進一步了解了外國人的消費習慣和審美特點，同時，排除定價虛高的情況，價格似乎對于絕大多數外國消費者并不是一個特別重要的因素，物流方式反而更重要些。深化了對于專業知識的理解和運用。這項工作看似每天做的都是同一件事，但是用心做和重復做的效果是不一樣的。

　　總體而言，我不能否認這個過程是有些枯燥的，但是過程中出單的喜悅也是真實的。這次學習實踐活動對我而言是有意義的。

電子商務課心得體會 篇29

　　這學期我們學習了電子商務這門課，每堂課都收獲良多，以至于我每周都期待著這門課。因為這門課學到了我們以前都沒接觸但想接觸的內容。劉娜老師講課講得精彩，我們學的也津津樂道，所以我們的課堂氛圍十分濃厚!

　　在學這門課之前，我們很少到淘寶上購物，對于淘寶的流程和安全性也不是很了解，也不是很敢嘗試。在學網上購物前，劉娜老師先教我們了解淘寶的創建歷史，認識淘寶，學習馬云。我們是邊學邊拓展相關的知識，讓我們的視野從狹小的領域向從未跨過的領域延伸。

　　在淘寶上購物、開店是我們這堂課的主要部分，在學習這個重中之重時，老師一直在為我們用實例來講解，每一個細節都講得十分詳細。而且還比較了不同網站的特點，比如淘寶與拍拍與易趣，這是我印象最深的。

　　這學期下來，真的學到很多，不僅如此，我們更是實實在在的把學到的知識運用到生活中去了。比如在淘寶上購物，對我來說是一件很平常的事情，我的衣柜里有一部分都是淘寶上淘的寶貝，除了在淘寶上購物，我也嘗試了拍拍網，不過相比之下我還是覺得淘寶上的寶貝多些，而且發貨速度也快些。有人會覺得淘寶上的東西質量不好，可是我發覺如果在網上買東西買得多了，自己也會有一套經驗，而且淘寶上的東西普遍比市場上的都要便宜，所以我覺得每淘到一件自己心儀的寶貝就會很高興，因為我們現在還沒賺到錢，能省一點錢也是不錯的。但是我也曾有過購物失敗的例子，我是買了一雙鞋子，那時候淘寶上搞活動，鞋子5折免郵，我看著鞋子的款式不錯，價格也便宜，就拍下了這雙鞋子，可是等拿到貨時，我發現它質量不怎么好，我覺得沒牌子的還是沒有保障。經過這一次后我以后買東西，都會注重品牌，因為網上購物最重要的就是品牌和信譽!除了購物我們還學了如何開網店，我想這是我們大學生很想做的一件事，因為我們現在沒經驗沒資本，在淘寶上創業是再符合不過的了，淘寶在開店的門檻很低，方式也有多種。如果自己沒進貨來源，還可以幫別人代銷，這些都很吸引我們，我在想如果暑假有時間可以嘗試一下，就算不成功，也有經驗賺下來，且成本不高。老師還教了我們如何成列寶貝，如何上傳寶貝，如何美化寶貝。還有我們的作業，也是非常有特色的，做那些作業我覺得學到的是平時都積累不到的。至少現在我們出去旅游，不會傳統的跑到機場去訂票，我們可以在網上通過多方比較選擇自己適合時間適合價格的機票。而且可以提前預定酒店。找工作我們不必要去找中介公司，上英才、智聯都可以找到適合自己的，而且網絡都會給我們刷選出來，大大節省了我們的時間!我真的覺得學校安排這門課的時間太少了些，我想學校是想讓我們自主學習吧，畢竟電子商務主要是電腦的運用，這也需要我們自己在實際中多運用，多學習!

電子商務課心得體會 篇30

　　3月20日上午，事業部組織我們學習了如何做電商，通過學習，受益匪淺，發現電商的運營在不知不覺中，已深入生活各個領域，以不同的形式影響著人們的.消費觀念和生活方式，確實需要我們正面這個問題，尋求更好的發展機遇，就像老師所說，現在不是考慮要不要做的問題，而是應該考慮在哪做，如何做的問題。電商對于我們來說雖是陌生的，但它卻是社會發展的必然趨勢。

　　老師提到，電商的產生是在一定基因基礎上孕育的，細想交運的基因應該是運輸服務，在此基礎上才有了旅游、物流、租賃等，所以我覺的交運電商的產生應該是在給人們提供基礎運輸服務的基礎產生的，也就是說，電商平臺的內容首先是給人們提供基礎需求，如第一時間公布發車時間表，并且查閱便捷，以及特殊天氣停班、開班情況，還有節假日發車情況等，在滿足以上服務的基礎上，再充分了解人們的需求，增加營銷項目。

　　交運口碑良好、車輛多、還有龐大的員工群體，這都是孵化電商的良好基礎，但如何讓電商平臺推出的服務項目得到人們的認可并應用，需要做的工作有很多，比如對顧客做充分的需求分析、所推出的各個項目性價比過硬、對兄弟公司或相關行業做營銷調研，對好的方法和項目進行借鑒、整合和創新、擁有良好的運營后臺等。我認為電商在交運的發展可以鎖定“基礎服務+營銷”的發展方向，并將其做精做細，肯定會有人愿意并自動將其運用到日常生活中，滿足他們的各種出行需求。

電子商務課心得體會 篇31

　　此次培訓我們開設了電子商務課程通過十天電子商務的學習，每堂課我們都能學到很多關于電子商務方面的知識，從開課的第一天起我就對電子商務充滿了好奇。電子商務到底是什么？為什么現如今我們身邊有關電子商務的話題越來越多。電子商務到底是什么，就是網上購物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務不僅僅是這些，它們只不過是電子商務的冰山一角。 我們經常在淘寶上購物，但是對于淘寶的運營模式我還是第一次接觸。我覺得電子商務是個很神奇的東西，電子商務并不是簡單書上的定義，他需要我們應用，了解，熟練掌握他的技術。簡單來說就是實現交易的電子化，最明顯的問題就是企業的電子商務，因為他對企業帶來什么利潤，那么他也會對整個社會有貢獻。

　　幾堂課下來我對電子商務有了一定程度的了解，同時也深刻的體會到了電子商務在我們日常生活和工作中的作用。隨著企業信息化和商務電子化，企業只有成功實現內部管理的信息化和商務的電子化，才能具有時代競爭力并進入全球電子商務。我感覺上了"電子商務"這門課學到了兩樣東西：

　　1.了解到什么是電子商務。2.了解到什么是客戶管理。 "電子商務"學習心得，或許連這兩點也不算是很清楚。所以要談談學習的心得，理論上的實在不在我知識范圍以內，所以本人還是談談個人對電子商務的一些看法吧！

　　電子商務的優點：

　　從現在來看，電子商務具備了很多優點：第一減少了貿易的中間環節，可以直接由廠家通過電子商務網站達到消費者，使得新品推向消費者的時間大大縮短，在現在這種科學技術的發展日新月異的情況下，尤其值得推崇。第二，因為減少了中間環節，降低了營運成本，廠家能把價格再便宜一點，但同時電子商務現在還處于起步階段，因此廠家同樣也注意到了服務問題，沒有服務就只能被淘汰。因此，電子商務能提供相對商場而言價格更低的產品，但同時也保證了品質。

　　電子商務的缺點：

　　因為電子商務現在處于起步階段，因此相應的配套付款方式還不完善，很多電子商務網站只能在當地實行送貨上門，這影響了他的進一步發展。同時因為社會現階段的誠信危機，致使消費者也不愿意通過銀行匯款的方式來交易，因此只能是通過面對面的交易才保證了交易的安全性。

　　課上老師還提到了一個《面向現代農業的信息集成及電子商務平臺》，主要針對政府目前最關心的一個問題————三農問題，通過發展農村信息化的方式來既為農民服務又為自己提供發展機會，我覺得是一個相當好的項目!可惜老師賣了個關子，沒具體說，但是我還是很欣賞老師的一句話“不與農民搶市場，只為農民想市場”，幫農民賺錢，這是一個非常好的思想!值得全民普及。

　　另外，物流配送在電子商務的運作過程中起著至關重要的作用。如果沒有物流配送，那么電子商務也就真成為了人們口中所說的虛擬營銷了。配送方式又是現代物流的一個核心內容，可以說是現代市場經濟體制、現代科學技術和系統物流思想的綜合產物，和人們一般所熟悉的“送貨”有本質上的區別。從新經濟的角度來看，被認為是新經濟中新生產方式的“零庫存生產方式”，是電子商務的重要組成部分。企業界普遍認識到配送是企業經營活動主要組成部分，它能給企業創造出更多盈利，是企業增強自身競爭能力的手段”。

　　此次培訓很大程度上提高了全兵團婦女工作者對于電子商務知識的了解，加強了我對電子商務發展情況的認識，激發了婦女工作者參與電子商務的積極性，感謝團場給予我這次學習機會讓我認識到很多新朋友且學習到了很多切實有用的知識。

電子商務課心得體會 篇32

　　先來談談電子商務專業的教學和學習。我想自己身邊的同學對專業抱怨最多的，可能就是教師的教學和課程的設置吧。

　　從老師的角度來講，必須實話實說，現在我們專業的一些老師能力方面確實存在問題，電子商務是個新生的專業，具有很新的理念，拋開年齡的問題，老師至少應該在精神面貌或者理念上具有朝氣和感染力，并多那么一點點幽默感，然而在我們接觸過的老師中，這樣的模范屈指可數。從教學的交互過程看，老師和學生之間的溝通存在不少問題，溝通太少。我始終認為在大學階段老師給予學生自由空間是有必要的，但是過于放任寬松的環境對于尚在成長中的大學生來講并不明智，該管的還是要管，不是說要以權利壓人，至少可以以一種朋友之間交流的方式幫助學生。很遺憾，現實中老師和學生雙方都欠主動，上完課后雙方拍屁股走人，最親密接觸階段可能就是考試前劃重點的一段時間了，那可真是臉貼屁股啊，呵呵。于是我們看到只是學生作息時間混亂，到課率低下的現象，那種認為大學就是全方位自主的思想真的是害人不淺。一些大學生遠沒有如多數人想象的一樣，具備所謂“自主能力”，其實都還只是一些需要引導的學生，真的只是學生而已。

　　老師的水平直接影響了學生的對課程的感受，因此就出現了很多學生對學校開設課程目的無法理解的狀況，不斷的抱怨由此產生，進而惡性循環，對所有的課程都開始排斥。好了，就讓尋找各種客觀理由的過程到此為止吧!既然已經無法改變老師和教學現狀，我們是不是應該先改變一下自己呢?

　　長久以來的應試教育已經讓學生的思維鈍化，掌握的內容只是考試會怎么考，怎么答題才能拿分，一部分人想拿獎學金，一部分人乞求著能及格。這是一種目光短淺的行為，人無遠慮必有近憂，大多數人由此形成的近憂可能就是對專業和未來的迷茫吧。任何一個學科的學習，都是需要將這門專業開設的各個課程結合起來的，長久以來的課程分離，使學生對所學的知識沒有獲得理性和全面的認識，無法結合起來，形成知識孤島，因此思維很難激活。我們應該更主動地去獲取和掌握知識，既然老師無法幫助我們，自己要試圖改變這種不利的局面。

　　大家首先要做的，是學一門課程的同時不斷在課堂外進行內容的擴充，不要局限于書本和考試內容，如果你無法對具體一門課程進行擴充，那么就廣泛閱讀各種與專業相關的書籍和報刊，只要你善于聯想，在閱讀的過程中自然就會發現許多與專業課程相關的內容，于是形成一種化學反應，進而發生質的變化，這是一個漫長的.過程，它不會短時間內體現出效果，而是潛移默化的，需要養成良好的習慣，不是每天坐在寢室對著電腦發呆就能做到。電子商務很多課程都是極易進行擴充的，如電子商務企業管理與人力資源，只要稍微相互擴充，兩者就能產生思維的碰撞，技術方面的課程也是一樣，JAVA與_ML是一個很好的例子。

電子商務課心得體會 篇33

　　滿懷期待的參加這次跨境電商學習，初期每天重復性的上架產品，又收效甚微，尤其是第一周信心有點不足，不過大家都相互鼓勵，每天還是很開心的。第二周的時候我們做產品優化，效果就好很多的。銷售額破了百元美金。第三周也很讓人驚喜，在周末的時候賣出了一百多美金，周銷售額達到二百三十多。讓我們看到了希望，不過也遇到了很多坑，比如早不知道英國倉上不了后期改了很多產品物流導致價格上漲；大家共用一個賬號導致很快就達到產品上架上限只能調整庫存或下降產品；櫥窗圖片和描述圖片莫名的消失至今還是沒能解決不知道原因何在，只能重新再上傳等等。終的效果是我們組每周銷售額都是第一，雖然比其他學校還是有差距，不過還是很開心啦，很開心遇到這樣一群伙伴一起實習，還有公司人性化的對待�？傊�，需要學習的還有很多，需要積累的也還有很多，要繼續加油呀！