創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織心得體會(huì)
2、共享的組織文化。
學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)交流共享，知識(shí)必須被集體分享，新的創(chuàng)意必須迅速在組織內(nèi)部傳播，最終呈現(xiàn)為政策、程序和行為規(guī)范，嵌入組織的“記憶”，確保能長時(shí)間保留。肖伯納曾說過：你有一個(gè)蘋果，我有一個(gè)蘋果，我們交換一下，各人永遠(yuǎn)是一個(gè)蘋果。你有一個(gè)思想，我有一個(gè)思想，我們交換一下，我們至少有兩個(gè)以上的思想。
3、學(xué)習(xí)型組織認(rèn)為，反思是最重要的學(xué)習(xí)，反思是學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，也是品格表現(xiàn)。
4、組織存在系統(tǒng)的傳播機(jī)制。少數(shù)人的知識(shí)必須通過系統(tǒng)的機(jī)制為大家共享，轉(zhuǎn)化為組織共有的知識(shí)。
5、能不斷增強(qiáng)組織自身能力，帶來行為或績效的改善。
6、學(xué)習(xí)型組織管理理論強(qiáng)調(diào)組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)用主要精力扮好3個(gè)角色：一是優(yōu)良系統(tǒng)的設(shè)計(jì)師；二是共同愿景的仆人；三是好教練。
（三）學(xué)習(xí)型組織的六大要素
1）、擁有終生學(xué)習(xí)的理論和機(jī)制；
2）、建有多元回饋和開放的學(xué)習(xí)系統(tǒng)；
3）、形成學(xué)習(xí)共享與互動(dòng)的組織氛圍；
4）、具有實(shí)現(xiàn)共同愿景的不斷增長的學(xué)習(xí)力；
5）、工作學(xué)習(xí)化使成員活出生命意義；
6）、學(xué)習(xí)工作化使組織不斷創(chuàng)新發(fā)展。
�。ㄋ模┌盐諏W(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉
何為五項(xiàng)修煉？五項(xiàng)修煉是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考。
1)、自我超越（personal mastery）
“自我超越”的修煉：能夠不斷理清個(gè)人的真正愿望，集中精力，培養(yǎng)耐心，實(shí)現(xiàn)自我超越。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。精熟“自我超越”的人，能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望，他們對(duì)生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)作品一般全心投入、不斷創(chuàng)造和超越，是一種真正的終身“學(xué)習(xí)”。組織整體對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力，植根于各成員對(duì)于學(xué)習(xí)的意愿與能力。
實(shí)現(xiàn)自我超越要抓住3個(gè)“點(diǎn)”：起點(diǎn)——學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)；基點(diǎn)——個(gè)人的超越；活力點(diǎn)——自我超越的人。
堅(jiān)持3個(gè)“要”：一要開展境界教育，二要從“工具性”的工作觀轉(zhuǎn)變?yōu)椤皠?chuàng)造性”的工作觀，三要勇于向極限挑戰(zhàn)。
注意3個(gè)“不”
�。�1）對(duì)團(tuán)隊(duì)成員不是想方設(shè)法控制他，而是想方設(shè)法啟發(fā)他。
�。�2）對(duì)影響變革的力量，不是想方設(shè)法壓制他，而是想方設(shè)法轉(zhuǎn)變他。
�。�3）對(duì)員工和自己的要求，不是“反應(yīng)”而是“創(chuàng)造”。
一個(gè)人、一個(gè)組織發(fā)展的最大障礙既不是上司，也不是所處的環(huán)境，而是人自己頭腦里的極限。
2)、改善心智模式（improving mental models）
“心智模式”：心智模式是看待舊事物形成的特定的思維定勢(shì)，是根深蒂固于心中，影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界，以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見，或圖像、印象。
心智模式有3個(gè)特點(diǎn)
（1）根深蒂固。特別是成人，有一句話叫“江山易改，本性難移”。
�。�2）自我感覺良好。自以為極好，這就嚴(yán)重了。一些人指點(diǎn)別人這里不好，那里不好，卻很少指點(diǎn)自己。
（3）世界上人無完人。即使很成功的人、很偉大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必須喚起人們的注意，必須改善自己的心智模式。否則，不僅影響自己，還會(huì)影響這個(gè)部門甚至是整個(gè)組織。
怎樣改善心智模式？
（1）必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己。不能首先把責(zé)任推給別人，而必須學(xué)會(huì)首先把鏡子轉(zhuǎn)向自己，看看自己心智模式有哪些不妥的地方，一個(gè)人就是要不斷地照鏡子。只有不斷自己“照鏡子”，不斷改善心智模式，決策才能避免片面性，業(yè)績才能越來越輝煌。
�。�2）必須學(xué)會(huì)有效地表達(dá)自己的想法。很多同志在工作中有時(shí)候會(huì)遇到心情不舒暢的事，在這種情況下，建議反思一下自己是否學(xué)會(huì)了有效表達(dá)自己的想法。注意有效地表達(dá)，這是一個(gè)人在社會(huì)上能否得成功的很重要、特別需要修煉的一條。自己不能有效地表達(dá)，還要?jiǎng)e人理解，那就是強(qiáng)人所難了。
�。�3）必須學(xué)會(huì)開放心靈，容納別人的想法。世界上有兩種人：一種人始終把自己的思想緊鎖，不開放自己的心靈，聽不進(jìn)別人的聲音；另一種人是現(xiàn)代人，一個(gè)心靈開放的人。后一種人能接納別人的想法，改善自己的心智模式�，F(xiàn)代社會(huì)，只有學(xué)會(huì)“溝通”，才能取得“雙贏”甚至是“多贏”。
�。�4）必須善于抓住事物的本質(zhì)。如日本豐田公司的做法很值得借鑒。豐田公司于1937年成立，經(jīng)四代領(lǐng)導(dǎo)人的接力傳遞，已擴(kuò)張成為占全球市場份額10％的大汽車制造商。豐田公司為什么能經(jīng)歷60多年仍保持旺盛的發(fā)展勢(shì)頭？因其有一套嚴(yán)格有效的管理制度。通過多問幾個(gè)為什么來找到問題的癥結(jié)并從根本上予以解決的制度就很值得我們學(xué)習(xí)。比如有一臺(tái)機(jī)器停下來，員工們?cè)趺崔k呢？他們會(huì)這樣查找問題：“為什么機(jī)器停了？”（因?yàn)槌?fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，保險(xiǎn)絲斷了）；“為什么會(huì)超負(fù)荷？”（因?yàn)檩S承部分的潤滑不夠）；“為什么潤滑不夠？”（因?yàn)闈櫥梦簧嫌停�；“為什么吸不上油？”（因�(yàn)橛捅媚p、松動(dòng)了）；“為什么磨損呢？”（因?yàn)闆]安裝過濾器，混進(jìn)了鐵屑）。通過多問幾個(gè)為什么，就會(huì)發(fā)現(xiàn)解決問題的方法是安裝一個(gè)過濾器，如果不把問題發(fā)生的根源找出來，只是換一下保險(xiǎn)絲和油泵，過一段時(shí)間還會(huì)出現(xiàn)類似問題。我們?cè)诠ぷ髦�，也要多問幾個(gè)為什么，要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面，那樣才能真正地解決問題。