賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案(通用7篇)
賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案 篇1
制定火災(zāi)應(yīng)急方案的目的:積極推動(dòng)賓館、飯店員工,包括賓館、飯店各部門、各崗位的管理、操作、服務(wù)人員,參與火災(zāi)預(yù)防工作。火災(zāi)應(yīng)急方案一般應(yīng)包括報(bào)警與接警、成立救災(zāi)指揮部、通報(bào)、組織滅火、疏散與救護(hù)、安全警戒等內(nèi)容和程序。
1、報(bào)警和接警與火災(zāi)作斗爭(zhēng),首先必須發(fā)現(xiàn)火(即著火源),因此,報(bào)警與接警是火災(zāi)應(yīng)急方案的第一步。把握好報(bào)警的內(nèi)容和程序,是及時(shí)掌握火災(zāi)信息,迅速把火災(zāi)撲滅在初起階段的關(guān)鍵。從報(bào)警系統(tǒng)的功能來(lái)看,當(dāng)消防控制中心的報(bào)警紅燈發(fā)出警報(bào)信號(hào),那就證明火災(zāi)探測(cè)器已發(fā)現(xiàn)了“可疑情況”,此時(shí),消防中心人員應(yīng)立即查清報(bào)警地點(diǎn)、位置,并通知巡檢員或?qū)娱g服務(wù)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以確認(rèn)。如確認(rèn)起火,便立即通過(guò)消防控制中心或電話總機(jī)向公安消防隊(duì)報(bào)警,并通知賓館最高負(fù)責(zé)人。除了自動(dòng)報(bào)警外,還有手動(dòng)報(bào)警、消防電話報(bào)警和派人報(bào)警。若是電話報(bào)警或派人報(bào)警,報(bào)警人必須根據(jù)消防控制中心或電話總機(jī)的要求,詳細(xì)說(shuō)明起火地點(diǎn)、起火部位、燃燒物品、火勢(shì)情況以及自己的姓名、服務(wù)部門、工號(hào)、電話號(hào)碼等。
2、成立救災(zāi)指揮部火災(zāi)應(yīng)急方案牽涉到賓館、飯店各層次、各部門員工的協(xié)同作戰(zhàn),如何迅速組成強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子就變得至關(guān)重要。因此,在確認(rèn)火災(zāi)發(fā)生后,消防控制中心必須立即通知在賓館、飯店的最高負(fù)責(zé)人和各職能部門負(fù)責(zé)人,迅速成立救災(zāi)指軍部,以承擔(dān)起火災(zāi)撲救和人員疏散的指揮工作。賓館、飯店最高負(fù)責(zé)人為救災(zāi)指揮部指揮。救災(zāi)指揮部的主要職責(zé)是:
(1)根據(jù)火勢(shì)情況通報(bào)人員疏散。
(2)掌握火勢(shì)發(fā)展情況及時(shí)調(diào)集力量,布置救人,疏散物資和滅火、排煙等任務(wù),并檢查執(zhí)行情況。
(3)公安消防隊(duì)到達(dá)以后,及時(shí)向公安消防火場(chǎng)總指揮報(bào)告情況、服從統(tǒng)一指揮。
3、通報(bào)通報(bào)是指將火災(zāi)情況通知有關(guān)部門和人員,疏散通報(bào)必須根據(jù)救災(zāi)指揮部指揮的命令,向需要疏散的人員發(fā)出通報(bào)。
(1)疏散通報(bào)應(yīng)根據(jù)火情的發(fā)展決定向部分區(qū)域還是向全樓通報(bào)。通報(bào)次序:首先是著火層;其次是著火層以上各導(dǎo);再次是有可能蔓延的著火層以下的樓層。
(2)通報(bào)的方式有語(yǔ)言通報(bào)(包括消防應(yīng)急廣播、室內(nèi)電話等),警鈴?fù)▓?bào)、逐層敲門通報(bào)等。
(3)用語(yǔ)言通報(bào)時(shí),通報(bào)人的語(yǔ)氣要溫和沉著,以穩(wěn)定客人的情緒,避免產(chǎn)生驚慌。下面是火災(zāi)應(yīng)急方案學(xué)習(xí)時(shí),電話總機(jī)接線員向客房電話通報(bào)的對(duì)話:電話鈴響,外賓接電話:哈羅!接線員:對(duì)不起,我是賓館總機(jī)服務(wù)員,本賓館房間發(fā)生火災(zāi),情況緊急,為了您的安全,請(qǐng)撤離您的房間,向安全區(qū)域疏散!外賓驚訝:這是真的嗎?接線員:是的,我們正在采取措施,請(qǐng)您不要驚慌,按照我說(shuō)的去做!
4、疏散和救護(hù)
(1)疏散就是按事先規(guī)定的道路,將人員疏散到安全地帶。要使疏散有條不紊地進(jìn)行,就必須明確分工,把責(zé)任落實(shí)到層間工作人員和義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)員。
(2)層間服務(wù)員和義務(wù)消防隊(duì)員在帶領(lǐng)客人疏散時(shí),必須逐房清理,不讓一人遺漏。
(3)在餐廳、保齡球房、電子游戲機(jī)房等人員較多場(chǎng)所,管理人員應(yīng)分工負(fù)責(zé),按照不同出口,凈賓客疏散到安全區(qū)域。
(4)疏散中,前臺(tái)經(jīng)理(或管理人員)應(yīng)攜帶好預(yù)訂部、電腦房提供的當(dāng)天客人情況,認(rèn)真清點(diǎn)客人人數(shù)并年看護(hù)安慰好客人,不讓其走散或返回起火現(xiàn)場(chǎng)。
(5)人事部門應(yīng)攜帶職工考勤卡到集結(jié)點(diǎn)清點(diǎn)員工人數(shù)和分配任務(wù)。
(6)財(cái)務(wù)部門攜帶現(xiàn)金和貴重物品轉(zhuǎn)移到指定地點(diǎn)。
(7)在疏散的同時(shí),一些與消防有關(guān)的重要部門則必須照常運(yùn)轉(zhuǎn)。如電話總機(jī)、工程部的水、電等在崗人員都必須堅(jiān)守崗位。如這些部門受到威脅,應(yīng)迅速向救災(zāi)指揮部報(bào)告,請(qǐng)求組織力量保護(hù),盡力排除各種險(xiǎn)情。
(8)作為賓館、飯店的每一名員工,必須掌握科學(xué)的疏散次序。A、先疏散著火房間,后疏散著火房間相鄰房間。B、先疏散著火層以上層面,后疏散著火層以下層面。C、青壯年沖過(guò)煙霧沿安全樓梯疏散;護(hù)送行動(dòng)不便人員從消防電梯疏散。
5、組織滅火組織滅火是撲滅火災(zāi)的關(guān)鍵,而有效地滅火,就必須有一個(gè)強(qiáng)有力的`滅火指揮組,來(lái)指揮滅火戰(zhàn)斗。
賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案 篇2
1、疏散唯一的安全通道是消防樓梯。
2、火災(zāi)情況下,所有的電梯自動(dòng)鎖在首層。切記:千萬(wàn)不要乘坐電梯。
3、一般情況下,要使用最近的安全樓梯出口疏散。如果某樓梯被煙霧封住時(shí),盡可能使用其他樓梯疏散。因?yàn)槭枭翘萦姓龎核惋L(fēng)和排煙功能,疏散時(shí)比較安全。
4、進(jìn)入疏散樓梯后,要沿著樓梯往下走,不要因?yàn)橄旅娴臒熿F大而試圖往上走。
5、如果走廊里充滿煙霧,要注意尋找安全緊急燈,朝著安全標(biāo)識(shí)指引的方向行走,千萬(wàn)不要走錯(cuò)方向。
6、當(dāng)直立行走有困難時(shí),要彎腰或在地上爬行出去,因?yàn)榈撞勘A糁徊糠中迈r空氣。
7、大廈有很多安全出口,切記到達(dá)一樓后要往外走,不要沿樓梯走到地下室。
8、疏散到樓外以后,請(qǐng)到酒店車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合,不要隨便離開(kāi)。
疏散集合地點(diǎn):酒店車場(chǎng)空地
1、前臺(tái)人員要攜帶住房登記表,對(duì)疏散出來(lái)的客人逐一進(jìn)行清點(diǎn)尤其是在前臺(tái)上有登記的殘疾客人,一個(gè)也不能漏掉。
2、保安部要加強(qiáng)集合點(diǎn)周圍的警衛(wèi)工作,確保客人的財(cái)產(chǎn)安全,防止有人搗亂、進(jìn)行破壞。
現(xiàn)場(chǎng)指揮者要求:
1、由最早趕到現(xiàn)場(chǎng)的最高職務(wù)者擔(dān)任滅火指揮員,滅火指揮員職務(wù)由高到低,排列順序?yàn)椋嚎偨?jīng)理、副總經(jīng)理、消防安保部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、各部門值班經(jīng)理,依次類推。
2、總指揮者應(yīng)攜帶可變的對(duì)講機(jī),根據(jù)火勢(shì)的大小,火情性質(zhì)進(jìn)行分工,指揮各組進(jìn)行滅火,控制火勢(shì),疏散人員,搶救物資,做好警衛(wèi)警戒等。
3、總指揮員如預(yù)料或確定火災(zāi)不能自行撲滅,應(yīng)立即前臺(tái)值班員撥打“119”報(bào)警。
酒店其他人員:
1、未接到撤退指令,不得離開(kāi)各自崗位。
2、保持鎮(zhèn)靜,不得奔跑或有驚擾客人的任何舉動(dòng)。
3、非必要不得使用酒店電話,以免干擾指揮滅火和疏散通知。
滅火戰(zhàn)斗后工作:
1、指揮員必須吩咐有關(guān)人員搞好現(xiàn)場(chǎng)警衛(wèi)工作,保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止死灰復(fù)燃,及現(xiàn)場(chǎng)遭人破壞。
2、消防安保部安排消防人員或協(xié)助上級(jí)有關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘察以及各項(xiàng)調(diào)查處理事項(xiàng)。
3、各部門集合,查看清點(diǎn)本部門人員有無(wú)缺少。
4、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)迅速組織所屬人員撤離現(xiàn)場(chǎng)。
注意事項(xiàng)
要保障各種通訊工具、線路暢通,注意器材的維護(hù)保養(yǎng)。根據(jù)火場(chǎng)實(shí)際情況充分利用各種通訊工具,確保信息上傳下達(dá)暢通無(wú)阻。各對(duì)講機(jī)平時(shí)要及時(shí)充電,保持電池電量充足,確保消防控制中心與現(xiàn)場(chǎng)、指揮人員與各小組、119指揮中心的通訊聯(lián)絡(luò)。
酒店的對(duì)講機(jī)的使用頻率如下:
1頻道,消防安保部;
2頻道,工程部;
3頻道,餐飲部;
4頻道,客房部;
5頻道,前廳部;
一旦發(fā)生火災(zāi),在火災(zāi)撲救過(guò)程中所有對(duì)講機(jī)一律調(diào)至1頻道使用。
賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案 篇3
為檢驗(yàn)各成員酒店消防應(yīng)急處置能力,考察酒店撲滅火災(zāi)、緊急疏散、醫(yī)療救護(hù)的能力,酒店集團(tuán)在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)與集團(tuán)運(yùn)標(biāo)部的、支持下,擬對(duì)各成員酒店的消防演習(xí)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督檢查,特制定本次消防演習(xí)方案。
一、消防演習(xí)組織機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制:
組織機(jī)構(gòu):成立消防演習(xí)
領(lǐng)導(dǎo)小組
組長(zhǎng):集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)
副組長(zhǎng):集團(tuán)運(yùn)標(biāo)部領(lǐng)導(dǎo)、酒店集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)
組員:集團(tuán)運(yùn)標(biāo)部工作人員、酒店集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部、各子公司總經(jīng)理
二、消防演習(xí)假定場(chǎng)景可參照下列情節(jié)或其他假定情節(jié)進(jìn)行設(shè)定,但在演習(xí)時(shí),需同步進(jìn)行。
第一假定場(chǎng)景:假設(shè)酒店某間客房客人臥床吸煙引發(fā)火情,房間內(nèi)客人因煙熏過(guò)度產(chǎn)生窒息狀態(tài);
第二假定場(chǎng)景:人員在進(jìn)行疏散時(shí),由于通道已被煙霧所封堵,無(wú)法進(jìn)行撤離,現(xiàn)場(chǎng)指揮決定從另一疏散通道進(jìn)行人員撤離。
以上兩個(gè)場(chǎng)景考察的是考察消防演習(xí)中酒店有關(guān)火災(zāi)撲滅、人員疏散和火場(chǎng)救護(hù)能力。
三、具體消防演習(xí)方案的具體執(zhí)行:
1、觀摩人員在酒店消防控制中心對(duì)全程消防演習(xí)進(jìn)行觀摩;
2、在酒店總經(jīng)理接到消防演習(xí)開(kāi)始的指令后,由酒店相關(guān)人員啟動(dòng)消防演習(xí)預(yù)案;(在客房?jī)?nèi)誘發(fā)煙感報(bào)警,并派人假扮受困人員和客人,需提前進(jìn)行準(zhǔn)備)
3、相關(guān)人員按酒店消防演習(xí)預(yù)案程序進(jìn)行:
(1)火災(zāi)撲滅:由酒店義務(wù)消防對(duì)執(zhí)行;
(2)火場(chǎng)救護(hù):由酒店醫(yī)生和醫(yī)療組執(zhí)行;
(3)人員疏散:各部門負(fù)責(zé)人執(zhí)行;
4、第二假定場(chǎng)景同時(shí)發(fā)生險(xiǎn)情;
5、相關(guān)人員如何迅速、有序地撤離;
6、到達(dá)制定疏散區(qū)域;
7、演習(xí)單位各小組負(fù)責(zé)人向酒店總指揮報(bào)告火情已經(jīng)撲滅,請(qǐng)求批準(zhǔn)消防演習(xí)結(jié)束,酒店領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本次消防演習(xí)情況進(jìn)行匯總,并向消防演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告;
8、消防演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組宣布本次消防演習(xí)結(jié)束。
四、演習(xí)結(jié)束后現(xiàn)場(chǎng)觀摩、與。
1、演習(xí)單位消防演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)總指揮(酒店總經(jīng)理)與保安部經(jīng)理立即向集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)觀摩人員匯報(bào)本次演習(xí)情況,對(duì)存在的不足與問(wèn)題進(jìn)行;
2、集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、集團(tuán)公司運(yùn)標(biāo)部領(lǐng)導(dǎo)以及酒店集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)消防演習(xí)進(jìn)行和。
3、必要時(shí),邀請(qǐng)消防支隊(duì)/大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次消防演習(xí)情況進(jìn)行與。
五、酒店消防演結(jié)。
1、集團(tuán)公司在消防演習(xí)活動(dòng)結(jié)束后,消防演結(jié)專題會(huì)議。
2、酒店消防演習(xí)完畢后,演習(xí)單位應(yīng)當(dāng)認(rèn)真消防演習(xí)中存在的不足與問(wèn)題,并制定相應(yīng)的整改方案。重大事項(xiàng)整改期最長(zhǎng)不得超過(guò)演習(xí)結(jié)束后的`三個(gè)月,并及時(shí)向酒店集團(tuán)匯報(bào)進(jìn)度,并最終向集團(tuán)公司運(yùn)標(biāo)部及酒店集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行備案;
3、各單位必須嚴(yán)肅對(duì)待和重視消防演習(xí),各單位領(lǐng)導(dǎo)須親自參加整個(gè)消防演習(xí)的觀摩,參加會(huì)議。對(duì)違反本規(guī)定的,按照集團(tuán)公司相關(guān)管理規(guī)定給予批評(píng)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,上報(bào)有關(guān)部門給予處分。
賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案 篇4
一、演練目的:
為了提高酒店全員的火災(zāi)防范意識(shí),普及火災(zāi)常識(shí),掌握火災(zāi)逃生自救知識(shí)和技能,有效預(yù)防各類火災(zāi)事故,各部本著以直觀、規(guī)范的火災(zāi)演練觀摩,使職工掌握基本的火災(zāi)預(yù)防和逃生自救常識(shí)。以此加強(qiáng)消防安全四個(gè)能力(檢查消除火災(zāi)隱患能力、組織撲救初起火災(zāi)能力、組織人員疏散逃生能力和小剛宣傳教育培訓(xùn)能力)的建設(shè)。特成立“一部六組”組織機(jī)構(gòu):指揮部、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、通信聯(lián)絡(luò)及設(shè)備保障組、安全防護(hù)救援組和后勤保障組。
二、危險(xiǎn)性分析:
春季是火災(zāi)隱患的高發(fā)期。進(jìn)入春季以來(lái),天干物燥,有發(fā)火災(zāi)的各種可能因素逐漸增加。
三、參加人員:
酒店全體員工
四、應(yīng)急演練組織體系和職責(zé)劃分:
(1)消防演練指揮中心
總指揮:周兆濤
職責(zé):負(fù)責(zé)根據(jù)事故的性質(zhì)、程度決定是否啟動(dòng)應(yīng)急救援程序和啟
動(dòng)級(jí)別,負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排。
副總指揮:應(yīng)杰
職責(zé):與總指揮一起負(fù)責(zé)應(yīng)急演練期間總體工作的安排或受總指揮委托行使總指揮職責(zé)。
(2)滅火行動(dòng)組
組長(zhǎng):殷志林
成員:保安部剩余員工后廚當(dāng)班人員
職責(zé):立刻趕到著火現(xiàn)場(chǎng),迅速隔離可燃物,使用滅火器和室內(nèi)消火栓進(jìn)行有效撲救,并向指揮中心總指揮反饋火勢(shì)情況。
通知方式:用對(duì)講機(jī)向指揮中心報(bào)告
集結(jié)地點(diǎn):地下車場(chǎng)、起火部位集結(jié)
(3)疏散引導(dǎo)組
組長(zhǎng):葛文濤
成員:各部門員工
職責(zé):按照指揮部的指令,引導(dǎo)人員有序疏散,在現(xiàn)場(chǎng)組織人員從背火方向消防通道逃生至室外。隨時(shí)掌握人員疏散情況及時(shí)向指揮部總指揮匯報(bào)疏散情況,同時(shí)做好客人的安撫工作。
通知方式:發(fā)生火情的部門領(lǐng)導(dǎo)就近口頭通知
工作時(shí)間各部門負(fù)責(zé)人在收到“酒店發(fā)生火險(xiǎn)”電話通知后,通知各部門人員。
集結(jié)地點(diǎn):?jiǎn)T工通道門口安全區(qū)。
(4)設(shè)備保障及通訊聯(lián)絡(luò)組
組長(zhǎng):張星
成員:李懷陽(yáng)
職責(zé):電工負(fù)責(zé)切斷著火樓層的非消防電源,啟動(dòng)消防電源,水暖工負(fù)責(zé)查看消防水箱和消防水泵給水的情況,并打開(kāi)水泵結(jié)合器的井蓋,電梯工按照指揮部的指令,迫降電梯;消防中心人員正確操控制動(dòng)消防設(shè)備,能根據(jù)火情隨時(shí)操控防排煙、消防泵等消防設(shè)施,為滅火和疏散創(chuàng)造條件提供各種保障;人力資源部負(fù)責(zé)演習(xí)現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)的拍攝工作,并負(fù)責(zé)檢查各演習(xí)點(diǎn)人員情況,是否按要求執(zhí)行,并負(fù)責(zé)演習(xí)結(jié)束后人員清點(diǎn)工作,并將檢查情況向總指揮報(bào)告。
通知方式:消防發(fā)出“酒店某部位發(fā)生火情”電話通知,再由部門負(fù)責(zé)人通知各成員。
集結(jié)地點(diǎn):消防控制室
(5)安全防護(hù)救護(hù)組
組長(zhǎng):謝芬
成員:客房前臺(tái)及客房部人員
職責(zé):按照指揮部下達(dá)的命令,安排疏散人員在酒店西側(cè)空地集結(jié),劃安全警戒區(qū)域,避免樓面跌落物品擊傷行人和無(wú)關(guān)人員,組織對(duì)受傷人員進(jìn)行救治,并將傷者情況及時(shí)向指揮部匯報(bào)。
通知方式:有控制中心使用對(duì)講機(jī)、電話通知
集結(jié)地點(diǎn):酒店門口
(6)通信聯(lián)絡(luò)
負(fù)責(zé)人:周兆濤
職責(zé):應(yīng)急預(yù)案期間保證酒店內(nèi)、外通訊的正常
應(yīng)急預(yù)案期間對(duì)各項(xiàng)應(yīng)急工作所需人員、物資進(jìn)行協(xié)調(diào)處理
對(duì)應(yīng)急預(yù)案演練期間各項(xiàng)滅火方案的安全性進(jìn)行分析、評(píng)估。保證各項(xiàng)應(yīng)急工作的安全、有序進(jìn)行。
(7)專業(yè)應(yīng)急小組負(fù)責(zé)人及其職責(zé)
a)義務(wù)消防隊(duì):殷志林隊(duì)長(zhǎng)
b)人員分配:
A隊(duì)當(dāng)班保安人員
B隊(duì)當(dāng)班后廚人員
五、需要準(zhǔn)備的物資
1、滅火器114個(gè)
2、口罩2個(gè)
3、手套2雙
4、消防服2套
六、消防應(yīng)急演練時(shí)間
20年3月20日
七、消防演練地點(diǎn):
酒店
賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案 篇5
一、演練目的:
此次,x酒店在20年x月x日開(kāi)展消防演練,此次消防演練的直接目的在于,讓廣大酒店員工能深入意識(shí)到消防安全的重要性,并能深入了解消防逃生知識(shí),切實(shí)樹立起消防意識(shí),真正掌握好消防安全知識(shí),并具備自救互救的能力,提高抗擊突發(fā)事件的應(yīng)變能力,能有組織、迅速地引導(dǎo)客人安全、快速地疏散,學(xué)會(huì)正確使用滅火器以及掌握逃生的方法。
二、酒店消防演練時(shí)間與地點(diǎn):
時(shí)間:x
地點(diǎn):x酒店
三、演練內(nèi)容:
(1)火情報(bào)警;
(2)滅火器滅火流程;
(3)客房遇到火災(zāi)時(shí)的安全疏散。
四、組織領(lǐng)導(dǎo):
x(省略)
五、講解消防知識(shí)及使用滅火器滅火流程:
(1)酒店員工在主樓停車場(chǎng),學(xué)習(xí)消防知識(shí)及觀看滅火器滅火流程;
(2)由保安部主管進(jìn)行講解消防知識(shí)及滅火器使用方法;
(3)滅火組在主樓停車場(chǎng)位置生起四堆煙火;
(4)抽調(diào)個(gè)別員工進(jìn)行滅火操作;
(5)滅火演練完成,滅火組清理火情現(xiàn)場(chǎng)。
六、演練現(xiàn)場(chǎng)組織:
總指揮:x
現(xiàn)場(chǎng)指揮:x
報(bào)警員:x
客房疏散
a組:x負(fù)責(zé)客人及員工疏散。餐廳疏散
b組:x負(fù)責(zé)客人及員工疏散。
七、疏散演練步驟:
(1)由酒店領(lǐng)導(dǎo)宣布消防演練開(kāi)始。
(2)各部門負(fù)責(zé)人指揮整理好演練隊(duì)伍;
(3)x模擬講解撥打"119"火警電話:"x酒店向119報(bào)告:我酒店發(fā)生火警,請(qǐng)迅速前來(lái)?yè)尵龋瑘?bào)警人:x";演練地點(diǎn):主樓客房及二樓餐廳;著火點(diǎn):主樓三樓疏散組的負(fù)責(zé)人要穩(wěn)定客人的情緒,指揮客人及員工保持鎮(zhèn)靜,按疏散線路有秩序地進(jìn)行疏散,逃生時(shí)要注意用濕毛巾(濕手帕)捂住口鼻,彎著腰撤離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),注意樓梯靠右邊行走不要阻塞消防通道,引導(dǎo)客人及員工疏散到酒店正門停車場(chǎng)集合;
(4)消防演練完成。
八、提前準(zhǔn)備的事項(xiàng):
(1)滅火組:準(zhǔn)備燃油、木塊、燃燒的器皿(或鐵桶)、滅火器等;
(2)各部門:包括各部門負(fù)責(zé)人在內(nèi)各抽調(diào)五人參加疏散演練,通知員工疏散線路、方向等各項(xiàng)要求,并準(zhǔn)備好毛巾,教育員工,撤離時(shí)要用濕毛巾捂住口鼻,彎腰從各消防通道靠右邊撤離,撤離時(shí)不要擁擠,避免踩踏的事件發(fā)生;
(3)美工:制作《20年x黎酒店消防演練》的橫幅,做好攝影記錄的準(zhǔn)備工作;
(4)工程部:演練當(dāng)天提前懸掛《20年x酒店消防演練》的橫幅,待演練結(jié)束后拆卸下來(lái);
賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案 篇6
一、
消防工作是國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的重要組成部分,為了加強(qiáng)消防安全工作,貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,加強(qiáng)應(yīng)急救援工作,提高全員消防意識(shí),增強(qiáng)自防自救能力,及時(shí)有效地?fù)渚然馂?zāi),最大限度的減少損失,保護(hù)國(guó)家、酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全;使全體酒店員工在遇到火災(zāi)發(fā)生時(shí),能做到各司其職、忙而不亂。根據(jù)國(guó)家《消防法》,結(jié)合酒店的實(shí)際情況,特制定此消防安全應(yīng)急預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)
1、酒店消防安全工作由酒店消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé),消防安全領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)由酒店法人代表?yè)?dān)任,副組長(zhǎng)由分管消防安全的副總經(jīng)理?yè)?dān)任。
2、酒店各部門成立義務(wù)消防隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)由各部門第一負(fù)責(zé)人擔(dān)任,隊(duì)員按本部門員工總數(shù)的25%來(lái)進(jìn)行組建,負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)的消防安全和安保工作。
3、消防保安部負(fù)責(zé)日常的消防安全和安保工作,消防保安部?jī)?nèi)外隊(duì)員是專職的消防隊(duì)員,負(fù)責(zé)酒店的消防、搶險(xiǎn)、救災(zāi)和安保工作。
三、撲救火災(zāi)的原則
1、在火災(zāi)撲救過(guò)程中要堅(jiān)持救人第一的,切實(shí)把人身安全放在第一位:做到先救人后救火,盡量避免人身傷亡。
2、在火災(zāi)撲救中,首先要疏散火場(chǎng)附近易燃易爆的化學(xué)物品,避免火勢(shì)的進(jìn)一步擴(kuò)散、蔓延。
四、各崗位的應(yīng)急救災(zāi)程序
1、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員的報(bào)警和滅火
(1)、當(dāng)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即向酒店消防監(jiān)控中心報(bào)警;并說(shuō)明自己的身份、失火的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況。
(2)、立即按下離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)最近的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕或消火栓箱內(nèi)的手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕。
(3)、利用離火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)最近的消防器材(滅火器或消火栓)進(jìn)行滅火,阻止火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大。
2、消防監(jiān)控中心監(jiān)控員
(1)、當(dāng)接到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的火災(zāi)報(bào)警電話時(shí),要問(wèn)清楚情況:包括報(bào)警人的身份、失火的地點(diǎn)、火勢(shì)大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況;立即用對(duì)講機(jī)通知巡邏隊(duì)員和當(dāng)值領(lǐng)班趕赴火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng);同時(shí)做好記錄。
(2)、當(dāng)接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器發(fā)出的報(bào)警時(shí),應(yīng)立即查明報(bào)警部位并安排一名值班人員攜帶對(duì)講機(jī)到報(bào)警現(xiàn)場(chǎng),對(duì)火警進(jìn)行確認(rèn)并向消防監(jiān)控中心反饋信息;同時(shí)進(jìn)行消音處理和做好報(bào)警記錄,以便日后查詢。
(3)、如果現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是誤報(bào)或是假火警,應(yīng)對(duì)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器進(jìn)行復(fù)位處理。
(4)、如果現(xiàn)場(chǎng)反饋回來(lái)的信息是真實(shí)火警時(shí),必須立即用對(duì)講機(jī)通知當(dāng)值領(lǐng)班和巡邏隊(duì)員以及其他消防隊(duì)員用最短的時(shí)間攜帶通訊設(shè)備和滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救工作。
(5)、利用火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警器控制盤將電梯迫降至一樓,同時(shí)開(kāi)啟防煙、排煙系統(tǒng),將消防控制器聯(lián)動(dòng)設(shè)備打到“自動(dòng)”狀態(tài),開(kāi)啟消防水泵。
(6)、撥打“119”向消防部門報(bào)警,請(qǐng)求消防隊(duì)的援助。
(7)、用對(duì)講機(jī)連續(xù)呼叫兩遍各持對(duì)講機(jī)隊(duì)員堅(jiān)守好自己的崗位,同時(shí)要求大門口維持好交通的秩序,控制無(wú)關(guān)車輛的進(jìn)出,以備消防車和救護(hù)車到來(lái)之時(shí)保持道路暢通無(wú)阻;之后通知其他崗位的消防安保隊(duì)員在2分鐘內(nèi)趕到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),在宿舍休息的隊(duì)員5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)。
(8)、電話通知消防安保部經(jīng)理和當(dāng)日總值經(jīng)理,報(bào)告起火的時(shí)間、火災(zāi)的大小、何種燃燒物燃燒、有無(wú)人員被困等情況。根據(jù)火勢(shì)的大小,再電話通知酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理;并要求前臺(tái)電話通知各部門經(jīng)理、主管,做好酒店客人的疏散、安頓和解釋工作。
(9)、根據(jù)火勢(shì)大小,啟動(dòng)消防廣播。廣播時(shí)要吐詞清楚,重復(fù)播放。(內(nèi)容如下:尊敬的賓客請(qǐng)注意,這里是消防廣播,本樓層發(fā)生火災(zāi)正處于緊急疏散狀態(tài),請(qǐng)您不要驚慌,為了各位的安全,電梯已迫降一樓,大家不要乘坐電梯;請(qǐng)您關(guān)好房門,帶上房間內(nèi)準(zhǔn)備的防毒面具或用濕毛巾掩住鼻口,按安全標(biāo)示的方向或跟從服務(wù)員走樓梯靠墻有序撤離,謝謝合作!)或?qū)⑹孪蠕浿坪玫闹杏⑽模磸?fù)播放。
(10)、時(shí)刻注意火勢(shì)情況,把監(jiān)控?cái)z像打開(kāi)并作好記錄,記錄內(nèi)容如下:
(一)、發(fā)生火災(zāi)的具體位置;
(二)、火災(zāi)的大小及其嚴(yán)重程度;
(三)、火災(zāi)燃燒物質(zhì)的種類和性質(zhì);
(四)、有無(wú)傷亡損失;
(五)、救災(zāi)人員到位情況;
(六)、火災(zāi)的整個(gè)撲救和處理過(guò)程。
以便事后以書面形式向上級(jí)和有關(guān)部門進(jìn)行匯報(bào)。
3、巡邏隊(duì)員
(1)、當(dāng)接到消防監(jiān)控中心的通知后,必須在最短的時(shí)間內(nèi)趕到準(zhǔn)確的火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)。
(2)、到達(dá)火災(zāi)報(bào)警現(xiàn)場(chǎng)后立即進(jìn)行查看,確認(rèn)火警的真假,如果確認(rèn)為誤報(bào)或假報(bào),應(yīng)對(duì)樓層火災(zāi)顯示盤進(jìn)行消音和復(fù)位處理;并及時(shí)向消防監(jiān)控中心匯報(bào)火警誤報(bào)或假報(bào)的原因。
(3)、經(jīng)查看確認(rèn)為真實(shí)火警時(shí),應(yīng)在第一時(shí)間通知消防監(jiān)控中心并按響最近的火災(zāi)手動(dòng)按鈕報(bào)警器,報(bào)告火災(zāi)的大小、何種物質(zhì)燃燒、有無(wú)人員被困等情況。
(4)、火勢(shì)較小時(shí),應(yīng)立即用身邊最近的消防器材(如干粉滅火器、室內(nèi)消火栓等)進(jìn)行滅火。
(5)、火勢(shì)較大時(shí),應(yīng)采取措施先隔離周圍物品特別是易燃易爆物品,并會(huì)同前來(lái)救火的同事一起參加救火工作,聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)最高領(lǐng)導(dǎo)指揮者的指揮。
(6)、事后以書面形式把事情的詳細(xì)經(jīng)過(guò)向部門領(lǐng)導(dǎo)做匯報(bào)。
4、大門崗隊(duì)員
(1)、負(fù)責(zé)維持大門口和停車場(chǎng)的秩序,做好車輛的疏散和指揮工作,保持道路暢通等候消防車的到來(lái)。
(2)、禁止無(wú)關(guān)人員和車輛進(jìn)入大堂和停車場(chǎng)。
(3)、為從宿舍趕來(lái)救火的人員指引方向并報(bào)告火情。
(4)、當(dāng)消防車或救護(hù)車到來(lái)時(shí),及時(shí)引導(dǎo)他們到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)并簡(jiǎn)單介紹火勢(shì)和傷亡情況。
(5)、時(shí)刻注意電視臺(tái)和報(bào)社記者的出現(xiàn),當(dāng)發(fā)現(xiàn)后應(yīng)適度制止并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào),以便做出及時(shí)必要的安排。
(6)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
5、內(nèi)門崗隊(duì)員
(1)、負(fù)責(zé)維護(hù)內(nèi)車場(chǎng)和通道的車輛秩序,保持消防車通道暢通無(wú)阻。
(2)、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi),防止不法分子趁機(jī)破壞和渾水摸魚。
(3)、及時(shí)為疏散出來(lái)的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門的同事做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
(4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
6、消防保安部不當(dāng)班人員
(1)、不當(dāng)班人員在接到消防滅火通知后,5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),到消防控制中心換好消防服列隊(duì)集合,聽(tīng)從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排和指揮。
(2)、不當(dāng)班的領(lǐng)班到場(chǎng)清點(diǎn)人數(shù)分派任務(wù),按有關(guān)人員指引的方向,帶領(lǐng)隊(duì)員攜帶相關(guān)滅火器材趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火工作。
(3)、如果是火情重大,不當(dāng)班人員應(yīng)聽(tīng)從部門領(lǐng)導(dǎo)或最高指揮者的分配,趕赴火場(chǎng)周圍進(jìn)行戒備,并組織其他部門人員集結(jié),準(zhǔn)備適當(dāng)?shù)钠鞑慕M織客人進(jìn)行疏散。
7、消防保安部經(jīng)理
(1)、在接到火警報(bào)告后,2分鐘內(nèi)趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。
(2)、組織當(dāng)班消防隊(duì)員利用滅火器材撲滅初起火災(zāi)。
(3)、火勢(shì)較大時(shí),要沉著冷靜,合理安排隊(duì)員防止火勢(shì)蔓延、擴(kuò)大,同時(shí)要求監(jiān)控中心通知前臺(tái)通知各部門做好人員疏散準(zhǔn)備。
(4)、如總經(jīng)理、副總經(jīng)理不在現(xiàn)場(chǎng),應(yīng)擔(dān)負(fù)起組織和指揮滅火的責(zé)任,并向隨后趕到的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況和采取撲救措施。
8、前臺(tái)
(1)、前臺(tái)接到火災(zāi)報(bào)警電話通知后,應(yīng)通知各部門經(jīng)理、主管;根據(jù)需要再通知副總經(jīng)理、總經(jīng)理。
(2)、當(dāng)接到火災(zāi)電話通知后,值班接待員必須把最新入住的客人身份資料打印出來(lái),并把客人的登記卡收齊和客人的身份資料放在一起帶到疏散客人集合的地點(diǎn),以備清點(diǎn)客人時(shí)使用。
(3)、火災(zāi)發(fā)生后,如果有客人查問(wèn)表示關(guān)切,在沒(méi)有得到領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理的特殊下,值班人員應(yīng)對(duì)客人做好委婉的解釋工作。
(4)、前臺(tái)工作人員必須熟記酒店領(lǐng)導(dǎo)的電話號(hào)碼,以便隨時(shí)取得聯(lián)系。
(5)、前臺(tái)必須留人堅(jiān)守崗位,等待指揮者的最新或撤離通知。
9、禮賓員
(1)、負(fù)責(zé)維護(hù)好大堂門口的車輛和人員的秩序,保持消防車道暢通。
(2)、嚴(yán)格控制閑雜人員進(jìn)入酒店內(nèi),防止不法分子趁機(jī)破壞或渾水摸魚。
(3)、為疏散出來(lái)的客人指引方向,并協(xié)助房務(wù)部門做好穩(wěn)定客人情緒、安頓客人和解釋工作。
(4)、阻止已疏散到樓外的客人企圖再回到樓內(nèi)或房間拿東西。
10、工程部
(1)、值班人員在接到火災(zāi)報(bào)警電話后,應(yīng)立即啟動(dòng)消防水泵,切斷火災(zāi)樓層上下三層的所有電源,在保證電梯轎廂內(nèi)無(wú)人的情況下,停止觀光梯和貨梯的運(yùn)行。
(2)、非當(dāng)班人員應(yīng)帶齊所配備的工具立即趕到車場(chǎng)人員集結(jié)地點(diǎn),向現(xiàn)場(chǎng)指揮人員靠攏,隨時(shí)準(zhǔn)備酒店全范圍內(nèi)的設(shè)備修復(fù)工作。
(3)、安排有關(guān)人員在機(jī)房?jī)?nèi)監(jiān)督好機(jī)組和機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況,確保消防水泵、防排煙系統(tǒng)機(jī)組的正常運(yùn)轉(zhuǎn),保證救火現(xiàn)場(chǎng)滅火用水和疏散人員安全從疏散通道撤離。
(4)、確保應(yīng)急電源的正常工作,使應(yīng)急照明燈、應(yīng)急燈發(fā)光正常,要安排人員攜帶手提照明燈到各疏散通道進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,若發(fā)現(xiàn)有損壞的應(yīng)急照明燈不亮要及時(shí)更換。
(5)、關(guān)閉樓層空調(diào)系統(tǒng),停止空調(diào)送排風(fēng)。
(6)、逐路切斷電源,只保留消防專用和應(yīng)急電源。
(7)、切斷生活用水,但必須保證自來(lái)水外來(lái)管道的正常供水,以確保消防用水。
(8)、通知鍋爐房停止供應(yīng)蒸汽和熱水,但要保證鍋爐的安全。
(9)、切斷天然氣和燃油的供應(yīng),并做好安全和防火工作。
11、房務(wù)部
(1)、向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大堂以免造成混亂場(chǎng)面,指令前臺(tái)接待準(zhǔn)備回答客人的詢問(wèn)電話。
(2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。
(3)、每樓層指派一到兩名服務(wù)員帶備用鑰匙檢查各房間及洗手間,確保無(wú)客人后,在門上標(biāo)“V”符號(hào)表明此房間已無(wú)客人。
(4)、房務(wù)部經(jīng)理必須帶上照明手電、酒店鑰匙以及房務(wù)部所用頻道的對(duì)講機(jī)。
(5)、房務(wù)部主管負(fù)責(zé)客人的疏散引導(dǎo)、安頓和解釋工作。
(6)、房務(wù)部員工在疏散客人時(shí)要邊疏散邊喊話(請(qǐng)不要驚慌,跟我來(lái))。
12、餐飲部:
(1)、餐飲部經(jīng)理向全體人員通告火情,調(diào)節(jié)控制好大廳和包廂客人的情緒,以避免造混亂場(chǎng)面。
(2)、指派專人組織客人疏散,讓客人不要驚慌,有秩序地疏散出去,到集合點(diǎn)集中。
(3)、派人對(duì)餐廳和每個(gè)包廂進(jìn)行檢查,查看是否有未熄滅的燈燭、固體酒精爐、煙頭等燃燒物,要將它們徹底熄滅,不了留后患。
(4)、最后切斷電源、鎖好房門離開(kāi)。
13、財(cái)務(wù)部
(1)、出納人員要整理好錢物,把庫(kù)房和抽屜鎖好。
(2)、所有人員把自己管理的賬目和文件整理好,安全地保存起來(lái)。
(3)、電腦房確保電腦資料的完整。
(4)、檢查辦公室、垃圾桶等不要留下未熄滅的煙頭。
(5)、通知所有人員按順序進(jìn)行疏散,切斷電源、鎖好門窗離開(kāi)。
(6)、攜帶重要文件資料等物品到車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。
14、人力資源部
(1)、鎖好所有抽屜。
(2)、關(guān)閉辦公室內(nèi)所有電源開(kāi)關(guān)。
(3)、安派車輛到車場(chǎng)集合地點(diǎn)停放待命。
(4)、5分鐘內(nèi)組織醫(yī)務(wù)救援人員帶齊搶救工具、藥品到車場(chǎng)集合地點(diǎn)待命。
(5)、攜帶重要文件資料等物品前往停車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。
15、營(yíng)銷部:
(1)、鎖上所有重要的文件。
(2)、切斷辦公室的電源。
(3)、攜帶合同檔案等文件前往車場(chǎng)集合地點(diǎn)集合。
16、廚房、員工廚房:
(1)、廚房接到疏散的通知后,關(guān)閉各種燃?xì)狻㈦娖鳌⒖照{(diào)以及電源開(kāi)關(guān)。
(2)、熄滅廚房?jī)?nèi)所有火源、火種。
(3)、疏散飯?zhí)糜貌腿藛T全部離開(kāi)后,隨之離開(kāi)。
賓館滅火疏散的應(yīng)急預(yù)案 篇7
為認(rèn)真貫徹落實(shí)“消防安全四個(gè)能力建設(shè)”檢查前期消防知識(shí)培訓(xùn)效果以及提高突遇火災(zāi)處置能力,經(jīng)各部門協(xié)商研究決定,在本月27日下午14:20對(duì)酒店全體員工進(jìn)行一次消防演練,請(qǐng)各部門做好準(zhǔn)備。
通過(guò)演練將進(jìn)一步增強(qiáng)廣大員工消防安全意識(shí),提高處置火災(zāi)等突發(fā)事件的能力,確保酒店客人以及員工生命安全。
一、組織領(lǐng)導(dǎo)、參加人員
消防安全演練由李朝林顧懷濤組織實(shí)施;
下設(shè)演練評(píng)判組:x負(fù)責(zé);
現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)組:x負(fù)責(zé)。
邀請(qǐng)單位領(lǐng)導(dǎo)觀摩、。
二、舉辦時(shí)間、地點(diǎn)
時(shí)間:定于20年8月27日下午2點(diǎn);
地點(diǎn):宣威市滇能國(guó)際大酒店
三、演練項(xiàng)目
疏散演練
8月27日14:20,酒店當(dāng)班人員正常上班,未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合,統(tǒng)一交代注意事項(xiàng)。由康樂(lè)部技師扮演客人,分配到各空房間。未當(dāng)班人員扮演正常上班,聽(tīng)到警報(bào)后演練開(kāi)始。
目的:參加演練人員把所屬部門負(fù)責(zé)范圍內(nèi)所有客人引領(lǐng)至安全地帶(酒店門前公路邊)集合。
要求:扮演客人者可以任何無(wú)厘頭要求刁難員工,員工想盡一切辦法說(shuō)服客人引領(lǐng)至安全地帶。
注意事項(xiàng):消防演練事關(guān)重大,演練中所有參與人員嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)禁嬉戲打鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予重罰。
實(shí)戰(zhàn)滅火演練
水槍滅火演練、干粉滅火器滅火演練兩人配合水帶連接演練。
水槍滅火演練:2人配合滅火演練
水帶連接:1人“一帶一槍”消防演練。
干粉滅火器滅火演練:1人
目的:熟悉各類滅火器材使用方法以及注意事項(xiàng)。
要求:酒店全體必須學(xué)會(huì)滅火器材基本操作。
四、注意事項(xiàng):
1、27日14:20,酒店當(dāng)班人員正常上班,未當(dāng)班人員在員工自行車停放處集合,統(tǒng)一交代注意事項(xiàng)。
2、酒店消防演練不需要酒店客人真正參與,為防止驚擾到客人休息,請(qǐng)相關(guān)部門提前通知相關(guān)客人。
3、演練當(dāng)天由康樂(lè)部技師扮演客人。
4、保安部對(duì)講機(jī)為1頻道。
5、消防演練事關(guān)重大,演練中所有參與人員嚴(yán)肅認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)禁嬉戲打鬧,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予重罰。