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服裝員工手冊(cè)

發(fā)布時(shí)間:2022-07-15

服裝員工手冊(cè)(通用18篇)

服裝員工手冊(cè) 篇1

  一、招聘錄用及勞動(dòng)合同的簽訂:

  采取“公開(kāi)招聘,擇優(yōu)錄取”的原則。用人標(biāo)準(zhǔn):重視學(xué)歷,不唯學(xué)歷,重在能力。

  1、錄用新員工經(jīng)過(guò)用人店鋪的考察與測(cè)試后確定。

  2、體檢:導(dǎo)購(gòu)人員在正式上崗前,須按照要求進(jìn)行入職前的體檢,體檢合格后方辦理入職手續(xù)。

  3、證件齊全(身份證)。

  4、員工和佳麗服裝有限責(zé)任公司簽訂勞動(dòng)合同。一經(jīng)簽訂,即具有法律效力,雙方必須嚴(yán)格遵守。

  二、入職培訓(xùn)

  1、新員工在上崗前必須經(jīng)過(guò)公司的入職培訓(xùn),未經(jīng)培訓(xùn)不得上崗。

  2、入職培訓(xùn)不合格的不能上崗。

  3、所有培訓(xùn)均利用業(yè)余時(shí)間,不計(jì)算上班。

  三、人事記錄

  所有員工都應(yīng)向公司如實(shí)提供以下資料:

  1、員工個(gè)人基本情況,家庭住址(在工作地的本人居住點(diǎn))、電話(huà)號(hào)碼、婚姻狀況、子女情況等。情況發(fā)生變化,需及時(shí)報(bào)公司更改;

  2、提供學(xué)歷證書(shū)、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)證書(shū)、特殊工作資歷證明及身份證、戶(hù)口薄原件。

  3、無(wú)論因何種原因被任何一品牌違紀(jì)解除勞動(dòng)合同者,將永遠(yuǎn)不被公司其它品牌錄用。

  四、試用期

  1、試用期間公司和員工均可隨時(shí)通知對(duì)方解除勞動(dòng)合同,但須提前一天通知對(duì)方。

  2、試用期一至三個(gè)月,經(jīng)考核合格轉(zhuǎn)為正式員工。

  五、工作時(shí)間與假期

  1、公司實(shí)行綜合工時(shí)的計(jì)算方法。

  2、公司的考勤月為每月01日至31日。

  3、員工節(jié)假日加班,公司將根據(jù)有關(guān)規(guī)定支付加班費(fèi)。

  4、加班工資、病事假工資基數(shù)計(jì)算方法(基本工資/天)。

  上述假期和病事假的批準(zhǔn)權(quán)限、考勤規(guī)定及休假待遇見(jiàn)《佳麗時(shí)裝公司考勤管理規(guī)定》。

  六、工資待遇

  1、員工工資按照崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。員工工資執(zhí)行的是公司工資管理制度規(guī)定,員工在公司工作期間,執(zhí)行員工所從事的職(崗)位的工資標(biāo)準(zhǔn)。

  2、公司實(shí)行下發(fā)新制,當(dāng)月工資于次5日以現(xiàn)金方式發(fā)放。

  七、崗位調(diào)整

  1、晉升:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)優(yōu)秀、業(yè)績(jī)突出、經(jīng)考核均晉升的機(jī)會(huì)。

  2、調(diào)崗、降職:不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作的員工,公司可以進(jìn)行職位、崗位調(diào)整。不能勝任或不適合現(xiàn)崗位工作或有嚴(yán)重過(guò)失的管理人員,可降職。調(diào)崗后,薪金按新的崗位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  3、職務(wù)、崗位變化后,工資待遇按照新的職務(wù)或崗位工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。

  八、合同的解除

  1、員工有下列情況之一的,可以解除勞動(dòng)合同,同時(shí)不負(fù)任何責(zé)任:

  (1)在試用期內(nèi)被證明不符合崗位要求的;

  (2)嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或者公司規(guī)定的;

  (3)嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,造成重大損害的;

  (4)被依法追究刑事責(zé)任或被勞動(dòng)教養(yǎng)的。

  2、有下列情況之一的,可以解除勞動(dòng)合同,但應(yīng)當(dāng)提前三十日通知員工:

  (1)員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿(mǎn)后不能從事原工作,也不能從事由公司另行安排的工作的,或患有不適合工作的疾病;

  (2)員工不能勝任工作,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;

  (3)勞動(dòng)合同訂立時(shí)依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行,經(jīng)當(dāng)事人雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。

  3、員工在合同期內(nèi)(試用期過(guò)后),因故不能或不愿意繼續(xù)工作的,可向公司提出辭職,但須提前三十日遞交書(shū)面辭職申請(qǐng),經(jīng)公司同意后,方可辦理離職手續(xù)。

  4、合同終止解除變更后,乙方一年之內(nèi)不得以任何形式從事與本公司有競(jìng)爭(zhēng)的各類(lèi)品牌同行業(yè)的服務(wù)工作。否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,將支付公司人民幣違約金壹萬(wàn)元。

服裝員工手冊(cè) 篇2

  第一章

  總則: 為健全公司人力資源管理制度,提高整個(gè)公司的管理水平,真正使公司步入現(xiàn)代化、正規(guī)化、文化制度化管理的良性運(yùn)轉(zhuǎn)軌道;加強(qiáng)職業(yè)道德教育,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性。經(jīng)公司廠(chǎng)部、行政部;以及周會(huì)討論;行政部特制本守則。希望各位員工自覺(jué)遵守,共同執(zhí)行。

  第一條:遵守國(guó)家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度

  第二條:準(zhǔn)時(shí)上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽(tīng)指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門(mén)因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅(jiān)決服從安排。

  第四條:上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說(shuō)、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:?jiǎn)T工準(zhǔn)時(shí)上下班,不得遲到,早退,不準(zhǔn)將早餐、零食等帶入工 廠(chǎng)。

  第六條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會(huì)公德,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第七條:要講團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。

  第八條:要嚴(yán)守公司機(jī)密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。

  第九條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門(mén)窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。

  第二章 日常禮儀

  第一條:日常生活行為規(guī)范

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長(zhǎng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

  3、不準(zhǔn)在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在公廠(chǎng)吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外),不得在公廠(chǎng)吃零食,不得在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

  5、在辦公場(chǎng)所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時(shí),要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方,用雙手遞上

  7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí),要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說(shuō)話(huà),吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶(hù),要懂禮讓?zhuān)荒軗屜取?/p>

  第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀

  1、公司內(nèi)以職位稱(chēng)呼上司、同事。對(duì)客戶(hù)來(lái)賓應(yīng)以先生、小姐等相稱(chēng),不得直呼其名或俗稱(chēng)。

  2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話(huà)時(shí),至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話(huà)筒,通話(huà)時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,自報(bào)單位、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn),結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。

  4、在約定的時(shí)間接待客戶(hù)、來(lái)賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來(lái)賓說(shuō)明表示歉意。

  5、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)來(lái)賓,要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無(wú)禮。

  6、遞名片時(shí),應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí),并把名片正面對(duì)著對(duì)方,雙手遞上;接對(duì)方片時(shí),也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對(duì)方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊(duì)在前門(mén)接待來(lái)客時(shí),要莊重禮貌,主動(dòng)到門(mén)前接待、詢(xún)問(wèn),再放行,必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),以維護(hù)公司的形象。

  第三章 考勤

  第一條:本公司上下班時(shí)間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒(méi)有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補(bǔ)簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實(shí)無(wú)法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請(qǐng)假處理。

  第三條:月遲到、早退累計(jì)不超過(guò)30分鐘為全勤,獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元,超過(guò)30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動(dòng)離職處理,扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。

  第五條:業(yè)務(wù)人員及部門(mén)行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報(bào)人事部門(mén)登記辦理手續(xù),后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。

  第六條:?jiǎn)T工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話(huà)請(qǐng)假,事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。

  請(qǐng)假具體規(guī)定:

  1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過(guò)十天,不可續(xù)假。

  2、病假: 員工因?yàn)槠胀▊ ⒓膊』蛏碓虮仨氈委熁蛐菹⒄叩谜?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過(guò)五天。可續(xù)假。

  3、工傷假:?jiǎn)T工工傷,經(jīng)部門(mén)主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假,否則不報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過(guò)七天。可續(xù)假。

  4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。

  第四章 獎(jiǎng)懲

  獎(jiǎng)勵(lì):公司每年要開(kāi)展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。 形式可分為

  ①表?yè)P(yáng) ②嘉獎(jiǎng) ③記功 ④獎(jiǎng)金

  第一條:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的,公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二條:各級(jí)技術(shù)、管理人員,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實(shí)清楚,效果具體的,并經(jīng)部門(mén)和公司核實(shí)后,根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三條:?jiǎn)T工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四條:凡獲得公司書(shū)面形式表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。

  懲罰:為使獎(jiǎng)罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

  ①口頭警告 ②書(shū)面警告 ③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

  ①工作時(shí)間內(nèi),在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

  ②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠(chǎng)證者。

  ③不注意環(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

  ④其它違反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。

  第六條:凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書(shū)面警告,并處50~100罰款:

  ①不服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。

  ②由于疏忽或不盡責(zé)引起的,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。

  ③賭博、吵架情節(jié)輕微者。

  ④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。

  ①拉幫結(jié)派、造謠生事,使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。

  ②聚賭、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無(wú)效者。

  ③違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。

  ④利用職權(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。 ⑤無(wú)理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠(chǎng)區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠(chǎng)長(zhǎng)以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

  ①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書(shū)面警告”及處罰權(quán)由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門(mén)執(zhí)行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)意見(jiàn)交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。

  ③對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門(mén)執(zhí)行。

  第九條:各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門(mén)經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門(mén)辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。

  第十條:公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專(zhuān)項(xiàng),作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

服裝員工手冊(cè) 篇3

  1、店內(nèi)員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理。

  2、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上下班),遲到、早退五分鐘內(nèi)扣10元,30分鐘內(nèi)扣20元,超過(guò)30分鐘扣除當(dāng)天工資,超過(guò)2次嚴(yán)重者開(kāi)除。

  3、員工不得隨便請(qǐng)假,每月?lián)Q班不得超過(guò)3次,店長(zhǎng)不允許與員工換班,如本店需要加班,員工無(wú)特殊原因不得拒絕。

  4、上班時(shí)應(yīng)保持精神飽滿(mǎn),不允許無(wú)精打采,嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸煙及一切有損店鋪形象的行為。不得無(wú)故串崗擅自離崗,不得睡覺(jué)或看報(bào)紙,不得吃零食。有顧客在場(chǎng)不得在賣(mài)場(chǎng)聊天,違者罰款10元。

  5、上班期間不得接聽(tīng)私人電話(huà)聊天,不得用手機(jī)玩QQ游戲,不可坐在沙發(fā)上、柜臺(tái)上或貨架上,手機(jī)應(yīng)調(diào)為靜音或振動(dòng),切記手抱著雙臂或手插在口袋里接待顧客,違者罰款10元。

  6、上班時(shí)可化淡妝,不許濃裝艷抹,不得穿拖鞋,違者罰款5元。

  7、店內(nèi)任何員工無(wú)論在任何情況下應(yīng)面帶微笑,熱情服務(wù),不得與任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵和辱罵顧客,違者罰款50元。

  8、員工每天應(yīng)保持店內(nèi)整潔,地面隨時(shí)保持干凈,無(wú)紙屑、無(wú)污漬,貨架上、玻璃上無(wú)灰塵、無(wú)膠帶痕、無(wú)死角,每月進(jìn)行一次大掃除。

  9、在銷(xiāo)售過(guò)程中,導(dǎo)購(gòu)應(yīng)主動(dòng)服務(wù),不得相互推托,見(jiàn)到顧客應(yīng)及時(shí)為其服務(wù),顧客進(jìn)門(mén)必須使用歡迎用語(yǔ),做到以客為先,違者罰款5元。

  10、員工之間應(yīng)有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每個(gè)人當(dāng)成自己的兄弟姐妹,同苦同樂(lè),風(fēng)雨同行,尊重或幫助店內(nèi)每個(gè)員工。

  11、每天店長(zhǎng)和店員要對(duì)店鋪進(jìn)行形式分析,查出不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得及月總結(jié)。店長(zhǎng)應(yīng)協(xié)助店員經(jīng)常進(jìn)行貨品核對(duì),如有失貨,在導(dǎo)購(gòu)員工資中平均扣除,每月盤(pán)一次底。

  12、陳列:賣(mài)場(chǎng)貨品保持干凈整齊,熨燙平整、無(wú)褶皺。同一貨架的衣鉤方向保持一致。正面點(diǎn)掛要突出搶眼,里外搭配協(xié)調(diào)美觀,貨品尺碼盡量為小碼,對(duì)于已售出的商品,應(yīng)及時(shí)出樣,避免有漏版現(xiàn)象。出樣衣物的吊牌需放置在衣物內(nèi),并經(jīng)常檢查扣子拉鏈?zhǔn)欠裣瞪稀?/p>

  13、辭職:?jiǎn)T工就提前一個(gè)月,店長(zhǎng)應(yīng)提前40天向負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反者半月工資不得退發(fā))。

  14、店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)員工有違規(guī)行為,不予及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,則與員工共同承擔(dān),相同處罰,超過(guò)3次,撤銷(xiāo)店長(zhǎng)職務(wù)。店員必須服從店長(zhǎng)和管理及安排。

  15、店長(zhǎng)職責(zé):

  (1)督導(dǎo)員工積極性,維護(hù)店鋪正常運(yùn)作。

  (2)帶動(dòng)貨場(chǎng)營(yíng)業(yè)氣氛,貨場(chǎng)速度、貨場(chǎng)音樂(lè)、貨場(chǎng)燈光及員工的精神狀態(tài)。每日?qǐng)?bào)表填寫(xiě)完整,數(shù)量、金額、庫(kù)存準(zhǔn)確無(wú)誤,進(jìn)退貨單及時(shí)上賬,保持帳貨相符。

  (3)率領(lǐng)員工積極完成店鋪下達(dá)的銷(xiāo)售指標(biāo)和其它各項(xiàng)任務(wù)。綜合評(píng)估員工的日常工作表現(xiàn),作好每日評(píng)估。對(duì)下屬員工應(yīng)做到嚴(yán)格要求及公平管理,不可帶有私有感情管理方式,熟悉店鋪有各規(guī)章制度,專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)規(guī)范,督導(dǎo)員工努力學(xué)習(xí),提高員工工作能力,服務(wù)水平及業(yè)務(wù)知識(shí)。

服裝員工手冊(cè) 篇4

  為了促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,確保產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)肅廠(chǎng)紀(jì)廠(chǎng)規(guī),確保產(chǎn)品車(chē)間正常運(yùn)作,特制定本管理制度:

  1. 職工應(yīng)按時(shí)上班,遲到或早退一次罰款10元。曠工一次罰款50元。

  2. 工作時(shí)間不允許串崗,違者每次罰款5元。

  3. 上班時(shí)間應(yīng)該穿工作服,帶安全帽,上班不允許穿拖鞋、短褲、赤背或衣帽不整,違者每次罰款10元。

  4. 不得在車(chē)間工作時(shí)與班長(zhǎng)、車(chē)間主任爭(zhēng)吵,或與其它職工相互打罵、吵鬧,違者一次罰款50元,并作檢查。態(tài)度不好或一月內(nèi)累計(jì)三次者予以解雇。

  5. 酒后上班鬧事和影響工作者,罰款20元,寫(xiě)檢查。態(tài)度不好或一個(gè)月累計(jì)兩次予以解雇。

  6. 車(chē)間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,違者每次罰款10元。造成危害者,追究其經(jīng)濟(jì)、行政及刑事責(zé)任。

  7.班中禁止做私活,違者每次罰款10元。

  8. 偷盜公物或他人財(cái)物者,按實(shí)物價(jià)值10倍罰款,扣發(fā)工資,予以解雇。

  9. 完不成當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)的班組或工序不能下班,直到完成。晚上加班者不記夜班費(fèi),完不成任務(wù)強(qiáng)走者每次罰款5元。

  10.嚴(yán)禁帶小孩和外人進(jìn)入車(chē)間,違者對(duì)當(dāng)事人罰款5元。

  11.生產(chǎn)中不得聊天說(shuō)笑、看書(shū)看報(bào),不準(zhǔn)會(huì)客、打電話(huà)、吃零食、睡覺(jué),不得擅自離開(kāi)生產(chǎn)崗位,不得在產(chǎn)品上坐、躺、踩、踏,違者每次罰款2元。

  12.上班必須佩帶工號(hào)牌,違法亂紀(jì)者每次罰款5元,涂改、遺失工號(hào)牌罰款2元。

  13.嚴(yán)禁跨越或坐在任何機(jī)械部位,嚴(yán)禁隨意拆除、挪動(dòng)設(shè)備,嚴(yán)禁擅自拆裝一切電器設(shè)施和變壓器、控制柜、開(kāi)關(guān)箱,新安裝的各種設(shè)備未經(jīng)測(cè)試、試轉(zhuǎn),不得擅自開(kāi)動(dòng)。違者,每次罰款10元。

  14.嚴(yán)禁擅自動(dòng)用各類(lèi)消防器材,或在消防設(shè)施附近堆放其它物品,違者每次罰款10元。

  15.不得在生產(chǎn)區(qū)內(nèi)隨意使用臨時(shí)電線(xiàn),如果急需使用,須經(jīng)主管人員批準(zhǔn),并由電工接電,用后應(yīng)及時(shí)按期限拆除。違者每次罰款10元。

  16.各車(chē)間衛(wèi)生由各車(chē)間負(fù)責(zé)打掃,設(shè)備、桌凳及半成品要擺放整齊。打掃不干凈,每次對(duì)車(chē)間主任罰款20元,對(duì)清潔工罰款5元。

  17.操作機(jī)器要切實(shí)做到人離關(guān)機(jī)停止使用時(shí)要及時(shí)切斷電源,違者每次罰款2元。

  18.中午、下午和夜班下班各車(chē)間負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)關(guān)好門(mén)窗,鎖信車(chē)間大門(mén),關(guān)閉總電源。違者每次對(duì)車(chē)間主任罰款50元

服裝員工手冊(cè) 篇5

  為了使住宿員工更好地學(xué)習(xí)、生活和工作,維護(hù)職工宿舍的正常秩序,特制定本制度。

  一 凡是符合居住職工單身宿舍條件的職工,經(jīng)本人申請(qǐng)所在部門(mén)簽注意見(jiàn),報(bào)廠(chǎng)審查批準(zhǔn)后,由保衛(wèi)部門(mén)登記安排住宿,外來(lái)人員一律不準(zhǔn)進(jìn)住。

  二、 外單位住我廠(chǎng)宿舍人員,必須自覺(jué)遵守管理規(guī)定,在進(jìn)入我廠(chǎng)宿舍住宿時(shí),應(yīng)將完備后的住宿手續(xù),交宿舍所管單位保衛(wèi)科查驗(yàn)登記,后由該單位保衛(wèi)科辦理住宿人員進(jìn)出廠(chǎng)出入憑證,否則一律不準(zhǔn)進(jìn)廠(chǎng)住宿。

  三、宿舍內(nèi)部所有的公共財(cái)產(chǎn),每個(gè)職工必須愛(ài)護(hù),不得任意搬遷,更不準(zhǔn)損壞和拆改,否則照價(jià)賠償,并視其情節(jié)輕重給予罰款。

  四、 住宿舍必須服從宿舍管理人員的安排和調(diào)整,每個(gè)房間必須按規(guī)定住滿(mǎn)室內(nèi)人數(shù)。不滿(mǎn)者,宿舍管理人員有權(quán)安排人員住宿,任何人不得拒絕。

  五、 愛(ài)護(hù)宿舍衛(wèi)生,室內(nèi)、過(guò)道、樓梯間保持清潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在室內(nèi)外堆放垃圾,隨地大小便、亂丟果皮、紙屑和亂倒臟物以及在墻上亂畫(huà),違者處以10-50元罰款,各室由室長(zhǎng)安排每天輪流打掃室內(nèi)清潔,凡不執(zhí)行者,每次處以10元的罰款。

  六、注意節(jié)約用水、用電,杜絕長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水等浪費(fèi)現(xiàn)象,室內(nèi)嚴(yán)禁使用電爐、電熱器、電飯煲等高能器具。室內(nèi)電燈定為一室一燈、一插座,燈泡在100瓦以?xún)?nèi)(從制度下發(fā)之日起,凡宿舍存放電爐、電熱器、電飯煲等高耗器具,視為使用處理,除沒(méi)收器具外,并處以50-200元的罰款)。

  七、廠(chǎng)內(nèi)單身宿舍,凡室外安裝計(jì)費(fèi)電表的,除不準(zhǔn)使用電爐外,可暫使用電飯煲、電炒鍋等炊事電器。

  八、 禁止宿舍內(nèi)進(jìn)行賭博及其它違法活動(dòng),凡是賭博,除沒(méi)收賭具外,每人處以100-500元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并予除名。

  九 嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)酗酒、打架、斗毆或侮辱他人,違者視其情節(jié)輕重處以10-100元罰款,情節(jié)嚴(yán)重者,送交公安機(jī)關(guān)處理,并予除名。

  十、 提高警惕,搞好防火、防盜工作,嚴(yán)防火警,火災(zāi)事故的發(fā)生,宿舍內(nèi)部發(fā)生被盜,除保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)外,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)報(bào)告廠(chǎng)保衛(wèi)科,否則不予處理,對(duì)于人為造成的火警、火災(zāi)事故,一經(jīng)查實(shí),給予責(zé)任者一次處以10-1000元的罰款。

  本制度從公布之日起實(shí)施。

  工廠(chǎng)規(guī)章制度參考

  第一章 總則

  1. 為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制, 現(xiàn)以勞動(dòng)簽約及有訂立本規(guī)則, 凡本廠(chǎng)所屬員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守本規(guī)則。

  2. 因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員, 技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書(shū)中另有規(guī)定的除外), 也應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)則 (本規(guī)則所稱(chēng)的員工是指本廠(chǎng)正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。

  3. 本規(guī)則如果發(fā)生異議, 將提交本廠(chǎng)高級(jí)行政同事商討。 如果還無(wú)法解決, 由本廠(chǎng)報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)解釋、處理。

  4. 合同期定為一年, 每個(gè)員工均需訂合同。 合同期滿(mǎn)要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠(chǎng)方, 如果某些職位會(huì)造成影響廠(chǎng)方生產(chǎn)的, 要等廠(chǎng)方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠(chǎng)。 辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。 如每月 1號(hào)發(fā)工資, 而1號(hào)是休息假期, 則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作天。

  第二章 廠(chǎng)規(guī)守則

  1. 員工應(yīng)自覺(jué)遵守本廠(chǎng)的一切規(guī)章本廠(chǎng)的一切規(guī)章制度, 服從各級(jí)主管人員的合理安排, 而各級(jí)主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工

  2. 各員工對(duì)內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值; 對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。

  3. 員工為事均應(yīng)循級(jí)而上, 不得越級(jí)呈報(bào), 但緊急或特別情況下不在此限。

  4. 員工非經(jīng)本廠(chǎng)書(shū)面同意, 不得在外兼任與本廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的職位, 不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠(chǎng)相同的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目, 不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。

  5. 員工在工用時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位; 除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠(chǎng)電話(huà)。

  6. 員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠(chǎng)或宿舍。

  7. 員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠(chǎng)或宿舍。

  8. 員工未經(jīng)批準(zhǔn), 不得私自攜帶公共財(cái)物出廠(chǎng), 私有物品攜帶出廠(chǎng)應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取放行證方可攜帶出廠(chǎng)。

  9. 員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。

  10. 上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。

  11. 講衛(wèi)生, 不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

  12. 嚴(yán)禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外, 可到辦公室簽咭)

  13. 所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)

  機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng), 如果出現(xiàn)故障, 應(yīng)立即切斷電源, 請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理或

  2. 主管, 不能私自亂動(dòng)。

  3. 保持廠(chǎng)內(nèi)設(shè)施的整齊, 不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位, 桌子等廠(chǎng)內(nèi)的一切固定設(shè)施。

  4. 嚴(yán)禁損壞工廠(chǎng)的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。

  5. 遵守財(cái)務(wù)制度, 不得侵占和虧欠公款。

  6. 遵紀(jì)守法, 文明用語(yǔ), 不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

  7. 嚴(yán)禁煙火, 不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)抽煙: 不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食; 嚴(yán)禁留客住宿。

  8. 管理人員之間應(yīng)互相幫助, 通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工, 不可跨越其它部門(mén)。(除臨時(shí)調(diào)動(dòng)安排下)

  9. 不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備, 如損壞設(shè)備和造成其它后果, 一切責(zé)任自負(fù)。

  10. 保持車(chē)臺(tái)整潔, 每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺(tái)、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī)。

  11. 所有工序均要清楚上自己的工號(hào)。 不簽工號(hào)者, 取消此扎工序的工資。 如有自行涂改, 故意制造亂飛, 將作嚴(yán)肅處理。 所有改飛均要管理人員的簽名。

  第三章 雇用、調(diào)動(dòng)

  1. 公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試, 并經(jīng)審查核定才得雇用, 應(yīng)一律先經(jīng)試用(一個(gè)月), 試用期間, 經(jīng)考核, 不合格者不予雇用, 試用人員在試用期間, 如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠(chǎng)規(guī)定辦理辭職。

  1. 訂立勞動(dòng)契約時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者, 廠(chǎng)方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。

  2. 未滿(mǎn)十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后, 應(yīng)于接到通知后, 按指定日期及地點(diǎn)親自處理報(bào)到手續(xù), 并繳驗(yàn)下列資料:

  4-1. 人事資料卡。

  4-2. 習(xí)經(jīng)歷證件、居民身份證的復(fù)印件。

  4. 員工有下列情形之一者, 本公司得以民法有關(guān)規(guī)定訴訟賠償。

  5-1. 侵占或虧欠款(物)者。

  5-2. 不法毀損公物者。

  5-3. 擅自越權(quán)處理事務(wù), 致工廠(chǎng)發(fā)生損害者。

  5-4. 對(duì)本工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

  5. 因營(yíng)運(yùn)需要及符合原則下, 調(diào)動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。

  6. 本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告, 終止勞動(dòng)契約。

  7-1. 歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

  7-2. 虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

  7-3. 業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要, 又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)。

  7-4. 從業(yè)人員對(duì)于所擔(dān)任工作確不勝任時(shí)。

  1. 員工欲終止契約時(shí), 依本規(guī)定預(yù)告本工廠(chǎng), 并辦理離職手續(xù)。

  第四章 工作時(shí)間及休息

  1. 本廠(chǎng)員工在辦公時(shí)間內(nèi), 未經(jīng)師傅允許不可擅自離開(kāi)工作崗位。

  2. 工作時(shí)間: 早上8:30 到12:00

  中午12:00 到17:00

  晚上19:00起至22:00 (加班)

  3. 遲到

  2-1. 上班時(shí)間開(kāi)始五分鐘以?xún)?nèi)者為遲到。

  2-2. 上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘以后遲到者工者, 領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。

  3. 早退

  3-1. 下班時(shí)間前五分鐘以?xún)?nèi)提前下班者為早退。

  3-2. 下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。

  4. 請(qǐng)假

  4-1. 員工未經(jīng)請(qǐng)假或假滯未辦理續(xù)假而擅自不到工者, 第一次會(huì)有口頭語(yǔ)警告, 再犯者會(huì)依照廠(chǎng)規(guī)處罰。

  第五章 工資

  1. 本規(guī)則所稱(chēng)工資, 依(勞動(dòng)契約)規(guī)定辦理。

  2. 員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資, 每月發(fā)給。

  3. 本廠(chǎng)員工之工資發(fā)放雙方議定, 但公司有權(quán)提前或順延, 但以不超過(guò)當(dāng)月為準(zhǔn)。

  4. 本廠(chǎng)員工之工資分為下列各項(xiàng):

  4-1. 本薪或底薪(視學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。

  4-2. 津貼。

  4-3. 職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱(chēng)分別給予)。

  4-4. 全勤獎(jiǎng): (i) 每月沒(méi)有遲到或早退, 全月沒(méi)請(qǐng)假會(huì)發(fā)給$30.-全勤獎(jiǎng)(含公司規(guī)定加班時(shí))。

  第六章

  1、①.新進(jìn)員工招聘的基本條件:男女不限,籍貫不限,初中以上文化,年齡18~35周歲,誠(chéng)實(shí)守信,能夠吃苦耐勞。 新員工應(yīng)聘時(shí)須持本人有效身份證及近期一寸免冠照片6張,經(jīng)面試合格后將身份證暫押于生產(chǎn)綜合部事務(wù)科,公司安排7天的學(xué)徒期,學(xué)徒期間不計(jì)工資

  ②.學(xué)徒期滿(mǎn)后,由本人填寫(xiě)《職工登記表》,事務(wù)科將暫押身份證辦理暫住證后交還于員工本人,公司即安排其3個(gè)月的上崗操作考核期,考核期間實(shí)行計(jì)件工資制(可當(dāng)面協(xié)商)。

  ③.新員工試用期滿(mǎn)后,公司與其簽訂書(shū)面《勞動(dòng)合同》,《勞動(dòng)合同》的期限為1年(特殊工種的合同期限可以延長(zhǎng)),合同期滿(mǎn),雙方根據(jù)意愿可以續(xù)簽。

  4、新員工一經(jīng)錄用,應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,按規(guī)定統(tǒng)一著裝,不得著奇裝異服、拖鞋、背心等進(jìn)入廠(chǎng)區(qū),男員工不得留長(zhǎng)發(fā),女員工不得化濃妝;不得言語(yǔ)粗魯,打架斗毆。

  5、新員工一經(jīng)錄用,應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,服從工作安排,熟練掌握兩個(gè)崗位工種以上的操作技術(shù),嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品工藝文件不斷提高崗位操作水平。

  6、新員工一經(jīng)錄用,應(yīng)自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守安全操作規(guī)程,做好個(gè)人衛(wèi)生及勞動(dòng)防護(hù),不得違章操作,野蠻操作。

  7、所有崗位操作工一律實(shí)行按勞分配,多勞多得的計(jì)件工資制(特殊崗位除外)。新員工第一、二個(gè)月內(nèi)可暫支生活費(fèi),具體事宜參照《關(guān)于員工暫支生活費(fèi)的規(guī)定》。

  8、所有員工在合同履行期間因故需要提出辭職申請(qǐng)的,應(yīng)提前一個(gè)月向所在工段或車(chē)間的直接領(lǐng)導(dǎo)遞交《辭職書(shū)》⑤,《辭職書(shū)》經(jīng)工段及部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,可以在批準(zhǔn)離廠(chǎng)日到事務(wù)科辦理資料、工具、宿舍財(cái)物⑥等移交手續(xù)及水電費(fèi)清算,經(jīng)事務(wù)科簽批后,再按順序到勞資統(tǒng)計(jì)科、公司辦公室、財(cái)務(wù)部辦理離廠(chǎng)手續(xù)。

  9、員工在合同履行期間辭職的,屬于違約行為,公司按照雙方《勞動(dòng)合同》的規(guī)定給予相當(dāng)于其1個(gè)月工資的違約處罰金⑦。員工連續(xù)無(wú)故曠工超過(guò)3天的視為自動(dòng)離職,其處理方法同上。員工因故被公司辭退的,根據(jù)情況處理⑧。

  10、員工在合同履行期間,如因緊急或意外等任何原因需要請(qǐng)假并暫支工資的,在獲得部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的簽批后,可將扣除一個(gè)月預(yù)留工資后的剩余工資結(jié)清,如超假3天未辦理續(xù)假手續(xù)或續(xù)假未獲得批準(zhǔn)仍未到崗者,視違約行為。

  11、員工在合同履行期間,應(yīng)服從因工作需要安排的內(nèi)部崗位調(diào)動(dòng),自覺(jué)參加公司統(tǒng)一安排的勞動(dòng)。如在公司非常時(shí)期故意刁難提出辭職或不服從管理,在職工中造謠聲勢(shì),搞小集團(tuán),聚眾鬧事,罷工、怠工,給公司造成不良影響或經(jīng)濟(jì)損失的員工,公司將給予開(kāi)除處理,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。

  12、員工因故需要請(qǐng)假的,應(yīng)提前向所在工段或部門(mén)的直接主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,得到批準(zhǔn)后方可休假。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假的,視為曠工,連續(xù)曠工超過(guò)3天的,按自動(dòng)離廠(chǎng)處理。春節(jié)期間,未按規(guī)定放假時(shí)間而提前離廠(chǎng)或拖延返崗的,按曠工30元/天的規(guī)定處罰,連續(xù)超過(guò)3天的視為自動(dòng)離職,視違約行為給予處理處罰。

  13、員工請(qǐng)假期間沒(méi)有工資。

  14、員工在合同履行期間,應(yīng)愛(ài)崗敬業(yè),自覺(jué)維護(hù)公司形象,保守公司商業(yè)及技術(shù)秘密。

  15、員工在合同履行期間,其表現(xiàn)突出,為公司做出一定貢獻(xiàn)的,公司將給予一定的精神及物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì);表現(xiàn)惡劣,為公司造成一定損失或不良影響的,公司將給予嚴(yán)肅的處罰。

服裝員工手冊(cè) 篇6

  (工作時(shí)間)

  第一條 上 班 8;10

  午 休 11;40—12;30

  中間休息 15;00---15;10

  下 班 17;00

  (出勤及開(kāi)始工作)

  第二條 1. 員工應(yīng)于工作開(kāi)始的10分鐘之前到達(dá)公司。

  2. 應(yīng)于工作開(kāi)始之前作好一切準(zhǔn)備工作,上班鈴響之前到達(dá)工作崗位,與鈴響同時(shí)開(kāi)始工作。午休結(jié)束及中間休息結(jié)束時(shí),按相同要求開(kāi)始工作。

  (考勤)

  第三條 1. 考勤實(shí)行打卡制,適用于全體員工。

  2. 上下班和中間因私外出均需打卡。

  3. 嚴(yán)禁代打卡,因忘帶考勤卡或考勤機(jī)及卡損壞等特殊原因不能打卡須及時(shí)填寫(xiě)未打卡聯(lián)絡(luò)表提交班長(zhǎng),部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字后由班長(zhǎng)將未打卡聯(lián)絡(luò)表于每天下午3:00前交會(huì)計(jì),否則將視為曠工。

  4. 考勤機(jī)制式考勤表與班長(zhǎng)手制考勤表結(jié)合一并作為員工的出勤記錄,用于

  該員工的工資及獎(jiǎng)金計(jì)算。

  (出入公司及個(gè)人物品)

  第四條 1. 進(jìn)入公司必須換鞋,不換工作服禁止進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

  2. 所有個(gè)人物品必須放入個(gè)人更衣櫥,不經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁帶入工作現(xiàn)場(chǎng),違者沒(méi)收。

  3. 上下班及因私外出時(shí)必須打卡。

  (更衣室的使用)

  第五條 1. 嚴(yán)禁動(dòng)用他人更衣櫥。

  2. 個(gè)人的更衣櫥必須及時(shí)鎖好。不鎖或鎖壞不報(bào)告,導(dǎo)致物品丟失損壞,后果自負(fù)。

  3. 更衣室每日8;20開(kāi)始由辦公室人員鎖門(mén);17:00開(kāi)門(mén),鎖門(mén)期間如需進(jìn)入更衣室向辦公室申請(qǐng)。

  (公物)

  第六條 1. 員工應(yīng)嚴(yán)格遵守物品管理規(guī)定,嚴(yán)禁將公物帶到更衣室.廁所等工作現(xiàn)場(chǎng)以外的場(chǎng)所 。如有違反,發(fā)現(xiàn)后可以按盜竊處理。

  2. 愛(ài)護(hù)公物,厲行節(jié)約。如損壞公物,公司有權(quán)要求賠償。

  3. 經(jīng)批準(zhǔn)將公物帶出廠(chǎng)時(shí),應(yīng)到辦公室開(kāi)具出門(mén)證,出廠(chǎng)大門(mén)時(shí)交門(mén)衛(wèi)。 (文明禮貌)

  第七條 1. 盡量講普通話(huà),不得使用不文明語(yǔ)言。

  2. 保持個(gè)人衛(wèi)生。

  3. 飯前飯后.廁后必須洗手,飯后不洗手不得進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)。

  4. 工作現(xiàn)場(chǎng)禁止一切飲食,指定場(chǎng)所外禁止吸煙。

  5. 不亂扔垃圾,見(jiàn)到垃圾應(yīng)隨手拾起。

  6. 遇到客人應(yīng)致意表示歡迎。但在工作時(shí)不應(yīng)停止工作。

  7. 使用廁所時(shí)應(yīng)注意保持衛(wèi)生,隨手沖廁,除廁紙外不得丟入其他雜物,如弄臟時(shí),應(yīng)自己簡(jiǎn)單清理。

  8. 禁止穿工作鞋外出。

  (在工作現(xiàn)場(chǎng)的行動(dòng))

  第八條 1. 應(yīng)行動(dòng)敏捷,工作、說(shuō)話(huà)、辦事要雷厲風(fēng)行。

  2. 不得隨意離崗、講話(huà),上廁所不得不離崗時(shí),應(yīng)向現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

  3. 事先做好準(zhǔn)備工作,盡量避免工作時(shí)間內(nèi)的場(chǎng)所移動(dòng)和交談。

  4. 工作時(shí)如有客人參觀或上級(jí)視察,不主動(dòng)打招呼,不停止工作,不東張西望。

  5.徹底貫徹生產(chǎn)優(yōu)先、作業(yè)人員優(yōu)先的原則,廁所、走廊等應(yīng)請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員優(yōu)先使用。有事時(shí),盡量在工作時(shí)間之外或到工作現(xiàn)場(chǎng)處理,不隨便將工作人員叫離工作崗位。

  6. 不隨便進(jìn)入其他部門(mén),有事時(shí)迅速處理,盡快離開(kāi)。

  7. 為保證安全,工作時(shí)禁止穿著裙子,長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束在腦后。

  8. 嚴(yán)格遵守時(shí)間,開(kāi)會(huì)集合時(shí)不遲到,開(kāi)會(huì)學(xué)習(xí)應(yīng)攜帶記錄用品。

  (廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的行動(dòng))

  第九條 1. 自行車(chē)應(yīng)按一定方式存放在指定的場(chǎng)所并鎖好。

  2. 廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁飲食、騎自行車(chē)、吸煙、舉火。

  3. 上下班班車(chē)在正門(mén)外停放,員工在正門(mén)外乘坐班車(chē)。

  4. 員工出入正門(mén)應(yīng)向守衛(wèi)出示證件。

  5. 預(yù)約來(lái)客應(yīng)事先與守衛(wèi)聯(lián)系。

  6. 機(jī)動(dòng)車(chē)應(yīng)在指定場(chǎng)所停車(chē),院內(nèi)限速10公里。

  7. 來(lái)客應(yīng)到守衛(wèi)登記,持來(lái)客卡進(jìn)入公司,離開(kāi)時(shí)將卡歸還。

  (食堂的使用)

  第十條 1.排隊(duì)就餐時(shí),不得將飯?jiān)壤鴣G棄在餐桌及地板上,餐后清理垃圾將椅子放回原處.食堂剩飯不準(zhǔn)帶出食堂,如被發(fā)現(xiàn)將從餐費(fèi)中扣除,嚴(yán)重或?qū)曳刚邔⒔o予10-100元罰款處分。

  2. 剩飯垃圾倒在指定場(chǎng)所,餐具清洗干凈后,放在指定場(chǎng)所。

  (員工宿舍)

  第十一條 1. 入住宿舍,應(yīng)由本人經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人將申請(qǐng)?zhí)峤粡S(chǎng)長(zhǎng)。

  2. 得到批準(zhǔn)后,到指定房間的指定床位入住。

  3. 住宿費(fèi)水電費(fèi)由公司負(fù)擔(dān)。

  4. 住宿者必須于晚上10:00之前歸宿。

  5. 禁止外來(lái)人員留宿,來(lái)客不經(jīng)許可不得進(jìn)入宿舍。

  6. 不得在他人房間過(guò)夜,不得私自調(diào)換房間及床位。

  7. 禁止在窗外涼曬衣物。

  8. 注意保持環(huán)境衛(wèi)生,垃圾扔在指定場(chǎng)所,禁止向窗外倒垃圾、倒水、吐痰等。

  9. 宿舍內(nèi)禁止大聲喧嘩、酗酒等影響他人休息的不良行為,不得隨便動(dòng)用他人物品。

  10. 宿舍內(nèi)禁止使用電爐子、電飯鍋、液化氣,危險(xiǎn)品禁止帶入宿舍。

  11. 衛(wèi)生清掃采用值日制,值日生應(yīng)認(rèn)真負(fù)責(zé)。

  12. 私拿他人物品、將公物帶入宿舍者,按盜竊予以處罰。

  13. 住宿生回家、外出住宿應(yīng)事前向辦公室申請(qǐng)。

  14. 違反宿舍紀(jì)律者,視其情節(jié)給予嚴(yán)重警告、罰款、取消入住資格、解雇等處分。

  (辦公室)

  第十二條 1. 工作時(shí)間內(nèi)原則上不傳私人電話(huà)。

  2. 嚴(yán)禁利用公司電話(huà)打私人電話(huà)。

  3. 因公外出時(shí),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)在聯(lián)絡(luò)板上寫(xiě)明去向、事項(xiàng)、預(yù)定返回時(shí)間后外出。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)不能返回時(shí),應(yīng)與公司聯(lián)系。

  4. 貫徹現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)先的政策,有事盡量到現(xiàn)場(chǎng)處理。

  5. 不經(jīng)許可不得將外人帶入現(xiàn)場(chǎng)。

  6. 保守公司機(jī)密,不泄露公司情況。

  7. 公司用車(chē)須經(jīng)工場(chǎng)長(zhǎng)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  (報(bào)告與聯(lián)絡(luò))

  第十三條 1. 必須無(wú)條件執(zhí)行公司命令,禁止獨(dú)斷專(zhuān)行。

  2. 及時(shí)進(jìn)行工作報(bào)告,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的指示需仔細(xì)確認(rèn),直至理解。

  3. 充分考慮和配合其他工序、其他部門(mén)的工作,及時(shí)做好工作聯(lián)系。

  (獎(jiǎng)勵(lì)及處罰)

  第十四條 1. 對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予口頭表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)金、漲工資,晉級(jí)等特別獎(jiǎng)勵(lì):

  A、工作中發(fā)現(xiàn)隱患并及時(shí)解決,為公司避免損失者。

  B、獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,發(fā)明和改進(jìn)技術(shù)工藝,為公司效益及管理做出特殊貢獻(xiàn)者。

  2. 對(duì)下列人員,根據(jù)具體情況給予批評(píng)、警告、罰款、降級(jí)、下崗、解雇等

  處分:

  A、泄露公司業(yè)務(wù)機(jī)密者。

  B、將與工作無(wú)關(guān)的物品、危險(xiǎn)品帶入車(chē)間者。

  C、違反公司各種管理規(guī)定,擾亂正常生產(chǎn)秩序者。

  D、玩忽職守、不負(fù)責(zé)任,給公司造成損失者。

  E、不遵守社會(huì)公德,給社會(huì)造成不良后果者。

  F、拒不服從管理、阻礙正常工作者。

  G、觸犯國(guó)家刑律者。

  (整理整頓)

  第十五條 1. 所有物品應(yīng)放置于指定場(chǎng)所,使用后恢復(fù)原樣放回原處。

  2. 注意保持環(huán)境清潔,清掃好本部門(mén)及衛(wèi)生擔(dān)當(dāng)區(qū)。

  3. 物品應(yīng)按指定方法擺放,不能超出指定范圍。

  4. 下班鈴響后,應(yīng)將正在進(jìn)行的工作結(jié)束后,方可終止工作。

  5. 將剩余物品歸還各指定部門(mén)。

  6. 清理機(jī)器,落下機(jī)針,墊好保護(hù)布?jí)|,整理好衣片,蓋好防塵罩,清掃現(xiàn)場(chǎng)。

  7.將工具掛在指定位置后下班。

  (崗位變動(dòng))

  第十六條 工作崗位的調(diào)整:

  A、公司根據(jù)生產(chǎn)需要可以進(jìn)行員工的工作崗位的調(diào)整。

  B、隨著員工工作崗位的調(diào)整,員工的工資待遇執(zhí)行新崗位的工資待遇。

  (退社管理)

  第十七條 因個(gè)人原因辭職,須提前30日向班長(zhǎng)提交書(shū)面報(bào)告,經(jīng)副總經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)辦理完結(jié)工作和公司財(cái)物的交接方可退社。

  (實(shí)施)

  第十八條 本制度自制定之日起實(shí)施。

服裝員工手冊(cè) 篇7

  1)、為了企業(yè)的文明與和諧,現(xiàn)制定以下規(guī)章制度。

  2)、考勤制度、早上:8:00-11:30; 下午:12:00-17:00; 加班:18:00-22:00。

  3)、用餐及作息、11:30-12:00、用餐; 17:00-18:00、用餐; 22:00-08:00作息。

  4)休假制度:4.1、月份休假2天,既15號(hào)及30號(hào)。

  4.2、禮拜休假擬定為禮拜晚上休息。

  4.3節(jié)日休假;即春節(jié);元旦;中秋;國(guó)慶等國(guó)家指定假日休假2—5天。

  5)、在職人員無(wú)缺勤;無(wú)早退;無(wú)遲到獎(jiǎng)全勤獎(jiǎng)30元。

  6)、在職人員全年無(wú)缺勤;無(wú)早退;無(wú)遲到獎(jiǎng)年終獎(jiǎng)獎(jiǎng)工資的2%或1%-1.5%。

  7)、在職人員全年保持在前3名的人員將以晉級(jí)作以獎(jiǎng)勵(lì)(或物資獎(jiǎng)勵(lì));對(duì)企業(yè)有較強(qiáng)幫助的記大功一次;舉報(bào)不量情況的將記小功一次;三次小功記大功一次;滿(mǎn)三次大功可自薦相關(guān)管理;通過(guò)任職。

  8)、在職人員有缺勤;早退;遲到一次者扣取全勤獎(jiǎng)15元。缺勤;早退;遲到2次以上者扣取全勤獎(jiǎng)。

  9)、無(wú)故曠工罰款50元,同時(shí)記大過(guò)一次。早退,遲到2次者記小過(guò)一次,滿(mǎn)三次記大過(guò)一次,三次警告,五次開(kāi)出。

  10)、不得在企業(yè)從事斗毆,辱罵同事及其上級(jí),違反者記大過(guò)一次,三次警告,五次開(kāi)出。

  11)不得在車(chē)間抽煙;吃零食;聽(tīng)音樂(lè),違者一次警告;二次記小過(guò)一次,三次罰款50元。(在車(chē)間抽煙罰款50元)。

  12)不得隨意動(dòng)用企業(yè)的物料資源,被發(fā)覺(jué)罰款5元;如有需要可以在同意時(shí)動(dòng)用。

  13)上班應(yīng)認(rèn)真做事;不準(zhǔn)大聲喧嘩,不準(zhǔn)扎堆聊天,不準(zhǔn)做私活.;干活積極主動(dòng),作好本職工作的情況下幫助做一些對(duì)生產(chǎn)有益的事。

  14)上班中間不準(zhǔn)隨便離開(kāi)車(chē)間,更不準(zhǔn)出廠(chǎng),不能洗衣,洗頭或進(jìn)宿舍睡覺(jué),違者記小過(guò)一次;罰款5元。

  15)上班時(shí)間抓緊做事,不準(zhǔn)耽誤下道工序,下道工序有權(quán)督促其上道工作速度,如其不聽(tīng),可向管理人員匯報(bào),同天一次警告,二次罰款5元。

  16)上班時(shí)間不得在車(chē)間會(huì)客;如有需要到可到廠(chǎng)部以外的地方會(huì)客。夜間不得帶外來(lái)人員在本企業(yè)過(guò)夜,如有發(fā)現(xiàn)者罰款10元。同時(shí)記小過(guò)一次。

  17)認(rèn)真做事,互幫互助,大家一起來(lái)創(chuàng)建一個(gè)和諧的大家庭。

  18)下班應(yīng)對(duì)照明,生產(chǎn)設(shè)備電力,車(chē)間總閘作以關(guān)閉,如有發(fā)現(xiàn)將追究相關(guān)人員的責(zé)任。

  服裝廠(chǎng)規(guī)章制度

  第一章 總則

  1. 為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制, 現(xiàn)以勞動(dòng)簽約及有訂立本規(guī)則, 凡本廠(chǎng)所屬員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守本規(guī)則。

  2. 因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員, 技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書(shū)中另有規(guī)定的除外), 也應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)則 (本規(guī)則所稱(chēng)的員工是指本廠(chǎng)正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。

  3. 本規(guī)則如果發(fā)生異議, 將提交本廠(chǎng)高級(jí)行政同事商討。 如果還無(wú)法解決, 由本廠(chǎng)報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)解釋、處理。

  4. 合同期定為一年, 每個(gè)員工均需訂合同。 合同期滿(mǎn)要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠(chǎng)方, 如果某些職位會(huì)造成影響廠(chǎng)方生產(chǎn)的, 要等廠(chǎng)方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠(chǎng)。 辭職人員工資隨糧期領(lǐng)取。 如每月 1號(hào)發(fā)工資, 而1號(hào)是休息假期, 則發(fā)工資日期為下一個(gè)工作天。

  第二章 廠(chǎng)規(guī)守則

  1. 員工應(yīng)自覺(jué)遵守本廠(chǎng)的一切規(guī)章制度, 服從各級(jí)主管人員的合理安排, 而各級(jí)主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工

  2. 各員工對(duì)內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值; 對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。

  3. 員工為事均應(yīng)循級(jí)而上, 不得越級(jí)呈報(bào), 但緊急或特別情況下不在此限。

  4. 員工非經(jīng)本廠(chǎng)書(shū)面同意, 不得在外兼任與本廠(chǎng)業(yè)務(wù)有關(guān)的職位, 不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠(chǎng)相同的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目, 不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利, 不可接受回扣及其它不法收入。

  5. 員工在工用時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開(kāi)工作崗位; 除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠(chǎng)電話(huà)。

  6. 員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠(chǎng)或宿舍。

  7. 員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠(chǎng)或宿舍。

  8. 員工未經(jīng)批準(zhǔn), 不得私自攜帶公共財(cái)物出廠(chǎng), 私有物品攜帶出廠(chǎng)應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取放行證方可攜帶出廠(chǎng)。

  9. 員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車(chē)間。

  10. 上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊。

  11. 講衛(wèi)生, 不準(zhǔn)在廠(chǎng)內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。

  12. 嚴(yán)禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外, 可到辦公室簽咭)

  13. 所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限)

  14、 機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng), 如果出現(xiàn)故障, 應(yīng)立即切斷電源, 請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理或主管, 不能私自亂動(dòng)。

  15、保持廠(chǎng)內(nèi)設(shè)施的整齊, 不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的車(chē)位, 桌子等廠(chǎng)內(nèi)的一切固定設(shè)施。

  16、 嚴(yán)禁損壞工廠(chǎng)的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。

  17、遵守財(cái)務(wù)制度, 不得侵占和虧欠公款。

  18、遵紀(jì)守法, 文明用語(yǔ), 不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。

  19、 嚴(yán)禁煙火, 不準(zhǔn)在車(chē)間內(nèi)抽煙: 不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食; 嚴(yán)禁留客住宿。

  20、管理人員之間應(yīng)互相幫助, 通力合作。而每個(gè)部門(mén)主管須管理好自己部門(mén)員工, 不可跨越其它部門(mén)。(除臨時(shí)調(diào)動(dòng)安排下)

  21、 不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備, 如損壞設(shè)備和造成其它后果, 一切責(zé)任自負(fù)。

  22、 保持車(chē)臺(tái)整潔, 每天開(kāi)工以前必須先擦車(chē)臺(tái)、試車(chē)才能正式生產(chǎn)。離開(kāi)工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī)。

  23、 所有工序均要簽上自己的工號(hào)。不簽工號(hào)者, 取消此扎工序的工資。 如有自行涂改, 故意制造亂飛, 將作嚴(yán)肅處理。 所有改飛均要管理人員的簽名。

  第三章 雇用、調(diào)動(dòng)

  1. 公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試, 并經(jīng)審查核定才得雇用, 應(yīng)一律先經(jīng)試用(一個(gè)月), 試用期間, 經(jīng)考核, 不合格者不予雇用, 試用人員在試用期間, 如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠(chǎng)規(guī)定辦理辭職。

  1. 訂立勞動(dòng)契約時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者, 廠(chǎng)方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。

  2. 未滿(mǎn)十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。

  3. 新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后, 應(yīng)于接到通知后, 按指定日期及地點(diǎn)親自處理報(bào)到手續(xù), 并繳驗(yàn)下列資料:

  4-1. 人事資料卡。

  4-2. 習(xí)經(jīng)歷證件、居民身份證的復(fù)印件。

  4. 員工有下列情形之一者, 本公司得以民法有關(guān)規(guī)定訴訟賠償。

  5-1. 侵占或虧欠款(物)者。

  5-2. 不法毀損公物者。

  5-3. 擅自越權(quán)處理事務(wù), 致工廠(chǎng)發(fā)生損害者。

  5-4. 對(duì)本工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。

  5. 因營(yíng)運(yùn)需要及符合原則下, 調(diào)動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。

  6. 本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告, 終止勞動(dòng)契約。

  7-1. 歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。

  7-2. 虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。

  7-3. 業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要, 又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)。

  7-4. 從業(yè)人員對(duì)于所擔(dān)任工作確不勝任時(shí)。

  1. 員工欲終止契約時(shí), 依本規(guī)定預(yù)告本工廠(chǎng), 并辦理離職手續(xù)。

  第四章 工作時(shí)間及休息

  1. 本廠(chǎng)員工在辦公時(shí)間內(nèi), 未經(jīng)師傅允許不可擅自離開(kāi)工作崗位。

  2. 工作時(shí)間: 早上8:00 到12:00

  中午13:30 到17:30

  晚上18:00起至21:30 (加班)

  3. 遲到

  2-1. 上班時(shí)間開(kāi)始五分鐘以?xún)?nèi)者為遲到。

  2-2. 上班時(shí)間開(kāi)始后十五分鐘以后遲到者工者, 領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。

  3. 早退

  3-1. 下班時(shí)間前五分鐘以?xún)?nèi)提前下班者為早退。

  3-2. 下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。

  4. 請(qǐng)假

  4-1. 員工未經(jīng)請(qǐng)假或假滯未辦理續(xù)假而擅自不到工者, 第一次會(huì)有口頭語(yǔ)警告, 再犯者會(huì)依照廠(chǎng)規(guī)處罰。

  第五章 工資

  1. 本規(guī)則所稱(chēng)工資, 依(勞動(dòng)契約)規(guī)定辦理。

  2. 員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資, 每月發(fā)給。

  3. 本廠(chǎng)員工之工資發(fā)放雙方議定, 但公司有權(quán)提前或順延, 但以不超過(guò)當(dāng)月為準(zhǔn)。

  4. 本廠(chǎng)員工之工資分為下列各項(xiàng):

  4-1. 本薪或底薪(視學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。

  4-2. 津貼。

  4-3. 職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱(chēng)分別給予)。

  4-4. 全勤獎(jiǎng): (i) 每月沒(méi)有遲到或早退, 全月沒(méi)請(qǐng)假會(huì)發(fā)給.-全勤獎(jiǎng)(含公司規(guī)定加班時(shí))。

  (ii) 而全年每月有全勤獎(jiǎng)?wù)? 年底有年終獎(jiǎng), 年終獎(jiǎng)則按全勤獎(jiǎng)總和。

  4-5. 工作獎(jiǎng)金: 如計(jì)件后超出標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)給獎(jiǎng)金。 標(biāo)準(zhǔn)則按每車(chē)位每月生產(chǎn)值, 若生產(chǎn)于$700-$1000者, 將按工資10%提成, 而生產(chǎn)值于$1000以上者, 將按工資15%提成作獎(jiǎng)勵(lì)。

  第六章 請(qǐng)假

  1. 婚假: 員工本人合法報(bào)準(zhǔn)結(jié)婚者, 并已在本廠(chǎng)服務(wù)三年以上者而請(qǐng)婚假, 本廠(chǎng)會(huì)支付一周有薪假期。

  2. 公傷病假: 經(jīng)勞資部門(mén)確認(rèn)因公致傷病者, 其治療期間而給予傷病假, 本廠(chǎng)會(huì)支付有薪假期, 而支付有薪假期則為住院時(shí)醫(yī)療期。

  1. 未住院者全年不得超過(guò)規(guī)定十日。

  2. 住院者不能超過(guò)政府規(guī)定的醫(yī)療期。

  3. 超過(guò)時(shí)效者: 可辦停薪留職, 但經(jīng)勞資部門(mén)特準(zhǔn)者不在此限。

  4. 喪假: 員工依本列規(guī)定, 可提出合法證明申請(qǐng)喪假, 可得有薪工資。

  5. 父母、配偶之喪給予喪假: 祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。

  6. 員工請(qǐng)假時(shí), 應(yīng)事前親自以口頭或書(shū)面敘明請(qǐng)假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù), 方可離開(kāi)工作崗位, 或限時(shí)信函報(bào)告單位主管代為起請(qǐng)假手續(xù)。

  7. 凡在本廠(chǎng)己有懷孕員工: 本廠(chǎng)會(huì)提供90天產(chǎn)假期, 并按勞工法每月綜合計(jì)算薪金給予生孕員工。

  8. 凡在本廠(chǎng)已做多過(guò)一年的員工: 除每年法定假10天之外, 本廠(chǎng)會(huì)提供多10天假期給員工, 薪金照發(fā)。

  9. 在加班趕貨期間, 員工若須請(qǐng)假, 必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離去, 否則會(huì)按不同情況下處分。

  第七章 飯?zhí)谩⑺奚崾貏t

  1. 講究衛(wèi)生, 在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便, 節(jié)約用水用電, 嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。

  2. 每位員工床鋪要保持整潔, 宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線(xiàn), 嚴(yán)禁明火, 嚴(yán)禁倒水, 不得掛濕衣服, 晾曬衣服要在指定地方, 廠(chǎng)區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭, 打架, 不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠(chǎng)留宿。

  3. 由廠(chǎng)方后勤安排好床位后, 不得亂搬床位, 宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12:00準(zhǔn)時(shí)作息, 12:00 后不得進(jìn)出廠(chǎng)門(mén), 作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。

  4. 三樓宿舍必須2人一間房, 不可1人獨(dú)占一個(gè)房間。

  1. 工作時(shí)間內(nèi)由保安鎖好宿舍門(mén), 除工休病假人員允許進(jìn)宿舍, 其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍停留, 離職員工辦好離廠(chǎng)手續(xù)后, 需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后, 搬離宿舍。

  2. 各員工必須注意保管個(gè)人物品, 由于個(gè)人不小心而被盜竊者工廠(chǎng)不會(huì)負(fù)責(zé)任.

  3. 注意安全, 在廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁坐欄桿。

  4. 廠(chǎng)區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁拋垃圾及雜物到樓下。

服裝員工手冊(cè) 篇8

  第一章 總則

  “無(wú)規(guī)矩不成方圓”,為規(guī)范本公司管理,完善規(guī)章制度,加強(qiáng)職業(yè)道德教育,加強(qiáng)企業(yè)與員工之間的溝通與信息交流,提高企業(yè)文化,提高員工素質(zhì)及修養(yǎng),提高員工和管理層干部的主人翁精神,發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性,踏踏實(shí)實(shí)工作,上下緊密配合,團(tuán)結(jié)合作,特制定本守則。凡本公司所屬員工,均應(yīng)遵守本守則的各項(xiàng)規(guī)定。

  第一條:遵守國(guó)家的政策法令和公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  第二條:準(zhǔn)時(shí)上下班,服裝整潔、舉止端莊、禮貌待人。

  第三條:服從命令聽(tīng)指揮,要服從公司的工作調(diào)配,公司和部門(mén)因生產(chǎn)、工作需要,全體員工要堅(jiān)決服從安排。

  第四條:上班時(shí)間不得喧嘩、閑談、吃零食、干私活,不準(zhǔn)看小說(shuō)、雜志,非公事不得串崗、外出。

  第五條:不得在辦公場(chǎng)所進(jìn)餐,非接待部門(mén)不得泡功夫茶。

  第六條:上班時(shí)間一般不準(zhǔn)會(huì)私客,不準(zhǔn)做與工作無(wú)關(guān)的事。

  第七條:要注意公共衛(wèi)生,講究社會(huì)公德,加強(qiáng)環(huán)保意識(shí),美化綠化環(huán)境,不得隨地吐痰、亂丟煙頭、果皮、茶渣、雜物等。

  第八條:要講團(tuán)結(jié),不準(zhǔn)拉幫結(jié)派,不做損害公司利益的事,不準(zhǔn)散播對(duì)公司的聲譽(yù)上、經(jīng)營(yíng)管理上、人事安排上有損害或非真實(shí)性的謠傳。

  第九條:要嚴(yán)守公司機(jī)密,不準(zhǔn)泄露公司有關(guān)生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、人事等有關(guān)秘密,違者要負(fù)由此引起的一切責(zé)任。

  第十條:下班要關(guān)閉電源、電燈、關(guān)好門(mén)窗,鎖好辦公桌、工作柜,用水后要關(guān)好水龍頭。

  第二章 日常禮儀

  第一條:日常生活行為規(guī)范:

  1、儀表必須端莊,服裝要整潔、大方得體。

  2、女生化妝應(yīng)清潔健康,不可濃妝艷抹或用濃烈香水。男性不可穿奇裝異服,不準(zhǔn)留太長(zhǎng)的的頭發(fā)和染奇異發(fā)色。

  3、不準(zhǔn)在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)公共場(chǎng)所穿拖鞋、褲叉、打赤膊。

  4、不得在辦公場(chǎng)所吃飯或煮食(除公司統(tǒng)一組織活動(dòng)外),不得在辦公場(chǎng)所吃零食,不得在廠(chǎng)區(qū)內(nèi)聚眾酗灑。

  5、在辦公場(chǎng)所,同事間要互相尊重,熱情大方,不卑不亢,言行得體。

  6、遞文件時(shí),要將文件正面文字對(duì)著對(duì)方,用雙手遞上。

  7、辦公時(shí)間在通道走廊走動(dòng)時(shí),要注意舉止風(fēng)度,不得大聲說(shuō)話(huà),吹口哨或唱歌,保持正常的辦公秩序,遇到上司或客戶(hù),要懂禮讓?zhuān)荒軗屜取?/p>

  第二條:內(nèi)外交往應(yīng)注意禮儀:

  1、公司內(nèi)以職位稱(chēng)呼上司、同事。對(duì)客戶(hù)來(lái)賓應(yīng)以先生、小姐等相稱(chēng),不得直呼其名或俗稱(chēng)。

  2、工作臺(tái)面上不得擺放與工作無(wú)關(guān)的物品,未經(jīng)同意不能翻閱同事的文件、資料等。

  3、接電話(huà)時(shí),至少應(yīng)在第二聲鈴響前取下電話(huà)筒,通話(huà)時(shí),應(yīng)先問(wèn)好,自報(bào)單位、部門(mén)。對(duì)方講述時(shí)要留心聽(tīng),并記下要點(diǎn),結(jié)束時(shí)禮貌道別。通話(huà)要簡(jiǎn)明扼要,長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)。

  4、在約定的時(shí)間接待客戶(hù)、來(lái)賓,不得遲到、缺席,以示禮貌。如因特殊情況遲到的,應(yīng)向來(lái)賓說(shuō)明表示歉意。

  5、對(duì)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)來(lái)賓,要做到主動(dòng)、熱情、大方、微笑服務(wù)。姿態(tài)和動(dòng)作要保持優(yōu)雅,不得傲慢無(wú)禮。

  6、遞名片時(shí),應(yīng)先遞給長(zhǎng)輩或上級(jí),并把名片正面對(duì)著對(duì)方,雙手遞上;接對(duì)方片時(shí),也應(yīng)雙手去接,接到后要馬上看,記住對(duì)方姓名、職位,然后把名片放好。

  7、保安隊(duì)在前門(mén)接待來(lái)客時(shí),要莊重禮貌,主動(dòng)到門(mén)前接待、詢(xún)問(wèn),再放行,必要時(shí)要報(bào)告有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),以維護(hù)公司的形象。

  第三章 考勤

  第一條:本公司上下班時(shí)間為:上午8:00~12:00 下午13:30~18:00

  第二條:上下班員工必須親自打卡、嚴(yán)禁代打卡,沒(méi)有打卡的要在當(dāng)天或翌日向行政人事主管陳述原因,補(bǔ)簽證注明,否則按曠工處理。

  1、委托或代人打卡或偽造出勤記錄者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)當(dāng)日雙方均以曠工論。

  2、因卡鐘失靈,確實(shí)無(wú)法打卡者,可由當(dāng)值保安一起收集,交人事部簽證注明,否則簽卡一次扣款5元。

  3、因特殊情況經(jīng)核準(zhǔn)者,以請(qǐng)假處理。

  第三條:月遲到、早退累計(jì)不超過(guò)30分鐘為全勤,獎(jiǎng)給勤工獎(jiǎng)30元,超過(guò)30分鐘的,從第31分鐘起,每分鐘扣人民幣壹元。

  第四條:曠工壹天扣罰二天工資(含當(dāng)在工資在內(nèi))連續(xù)曠工三天以上者(含三天),作自動(dòng)離職處理,扣發(fā)所有工資及補(bǔ)貼。

  第五條:業(yè)務(wù)人員及部門(mén)行政管理人員因公外出一律須報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),特殊情況可先報(bào)人事部門(mén)登記辦理手續(xù),后報(bào)總經(jīng)理補(bǔ)批,出差結(jié)束第二天應(yīng)向人事部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。

  第六條:?jiǎn)T工請(qǐng)假一律以請(qǐng)假條形式提前辦理手續(xù),特殊情況應(yīng)先口頭或電話(huà)請(qǐng)假,事后即補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù),否則以曠工處理。

  請(qǐng)假具體規(guī)定:

  1、事假: 員工因有事必須親自處理者得請(qǐng)事假。一次性請(qǐng)事假不得超過(guò)十天,不可續(xù)假。

  2、病假: 員工因?yàn)槠胀▊ ⒓膊』蛏碓虮仨氈委熁蛐菹⒄叩谜?qǐng)病假。一次性請(qǐng)病假不得超過(guò)五天。可續(xù)假。

  3、工傷假:?jiǎn)T工工傷,經(jīng)部門(mén)主管提出證明確實(shí)不能出勤者得請(qǐng)工傷假,否則不報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用。一次性請(qǐng)工傷假不得超過(guò)七天。可續(xù)假。

  4、春節(jié)前一個(gè)月不準(zhǔn)任何員工請(qǐng)假。

  第四章 獎(jiǎng)懲

  獎(jiǎng)勵(lì):公司每年要開(kāi)展一次先進(jìn)員工的評(píng)選活動(dòng)、并對(duì)優(yōu)秀員工加以獎(jiǎng)勵(lì)。

  形式可分為

  ①表?yè)P(yáng) ②嘉獎(jiǎng) ③記功 ④獎(jiǎng)金

  第一條:?jiǎn)T工工作表現(xiàn)突出,在技術(shù)革新、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、節(jié)能降耗和生產(chǎn)管理上做出突出貢獻(xiàn)的,公司將視其貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第二條:各級(jí)技術(shù)、管理人員,主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并制止了重大質(zhì)量隱患,事實(shí)清楚,效果具體的,并經(jīng)部門(mén)和公司核實(shí)后,根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予獎(jiǎng)勵(lì)。

  第三條:?jiǎn)T工在維護(hù)社會(huì)治安、防盜防火、搶險(xiǎn)救災(zāi)中表現(xiàn)突出者,公司將給予表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第四條:凡獲得公司書(shū)面形式表?yè)P(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)者,公司均記錄存檔,并作為本人升職加薪的參考依據(jù)。 懲罰:為使獎(jiǎng)罰分明,凈化公司風(fēng)氣,提高員工素質(zhì),形成群體力量,凡違反公司的規(guī)章制度,將按下列辦法處理。

  懲罰形式分為:

  ①口頭警告 ②書(shū)面警告 ③辭退

  第五條:凡有下列行為的,將給予口頭警告,并可處10~20罰款。

  ①工作時(shí)間內(nèi),在辦公場(chǎng)所看報(bào)紙、雜志、聽(tīng)收音機(jī)、睡覺(jué)、煮食進(jìn)餐、喧嘩、閑聊、唱歌、吹口哨、串崗等。

  ②穿不整潔服裝、拖鞋上班,不佩帶廠(chǎng)證者。

  ③不注意環(huán)境衛(wèi)生,亂丟雜物、煙頭、果皮、隨地吐痰等。

  ④其它違反公司制度中明文規(guī)定“不準(zhǔn)”條款的。

  第六條:凡一個(gè)月內(nèi)重復(fù)以上行為,或有下列行為的將發(fā)書(shū)面警告,并處50~100罰款:

  ①不服從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的工作調(diào)配和管理。

  ②由于疏忽或不盡責(zé)引起的,但未造成經(jīng)濟(jì)損失的失誤。

  ③賭博、吵架情節(jié)輕微者。

  ④其它公司規(guī)章制度中明文規(guī)定“禁止”“嚴(yán)禁”條款的違反者。

  第七條:有下列行為的立即解雇除名,并追究相關(guān)責(zé)任,并處200~1000元罰款。

  ①拉幫結(jié)派、造謠生事,使公司聲譽(yù)受到嚴(yán)重?fù)p害。

  ②聚賭、打架,情節(jié)嚴(yán)重且教育無(wú)效者。

  ③違反國(guó)家有關(guān)政策法規(guī)或受到刑事處分者。

  ④利用職權(quán),貪污受賄,挪用公款、盜竊、破壞公司財(cái)物者。

  ⑤無(wú)理取鬧、恐嚇、漫罵、毆打管理人員者。

  第八條:廠(chǎng)區(qū)內(nèi)禁止吸煙(辦公區(qū)除外),廠(chǎng)長(zhǎng)以上罰款500元,主管以上罰款200元,員工罰款100元。

  第八條:處理程序。

  ①第五條、第六條規(guī)定的“口頭警告”“書(shū)面警告”及處罰權(quán)由部門(mén)負(fù)責(zé)人決定并報(bào)人事部門(mén)執(zhí)行、備案。

  ②解雇處理由各主管部門(mén)負(fù)責(zé)人提出書(shū)意見(jiàn)交總經(jīng)理審批。如不服者,可向行政管理部申訴。 ③對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人的違章處理,由總經(jīng)理審批,行政管理部門(mén)執(zhí)行。

  第九條:各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其屬下執(zhí)行公司規(guī)章制度有直接管理權(quán)并負(fù)有連帶責(zé)任。任何部門(mén)經(jīng)理如管理不好屬下員工,致使屬下員工屢犯規(guī)章制度,部門(mén)辦公秩序混亂,影響公司形象的,將追究部門(mén)負(fù)責(zé)人連帶責(zé)任并處罰。

  第十條:公司財(cái)務(wù)部把各種罰款款項(xiàng)列入專(zhuān)項(xiàng),作為獎(jiǎng)勵(lì)基金,達(dá)到獎(jiǎng)罰分明的目的。

  第十一條:本辦法解釋權(quán)在總經(jīng)理辦公室及行政人事部。

  第五章 財(cái)務(wù)管理制度

  第一條:報(bào)銷(xiāo)制度:公司人員因公購(gòu)物或業(yè)務(wù)費(fèi)用、出差等必須憑有交單據(jù)在10天內(nèi)到公司辦理報(bào)銷(xiāo)手續(xù),超過(guò)10天自己負(fù)責(zé)(出差外)。

  第二條:報(bào)銷(xiāo)單據(jù)要有證明人,料件必須倉(cāng)庫(kù)入庫(kù)簽章并由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人核實(shí)簽字,呈送總經(jīng)理審批后,方可報(bào)銷(xiāo)。

  第三條:借款制度:凡因業(yè)務(wù)需要預(yù)支款項(xiàng)的必須先填寫(xiě)申請(qǐng)單,由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人審核同意后交總經(jīng)理簽字方可付出,業(yè)務(wù)辦完后交回所借款項(xiàng)。

  第四條:財(cái)務(wù)應(yīng)對(duì)付出的所有資金分類(lèi)詳細(xì)記帳,以便帳物核實(shí),單證完善。

  第五條:對(duì)任何違反報(bào)銷(xiāo)制度的,財(cái)務(wù)部有權(quán)拒絕報(bào)銷(xiāo)。

  第六章 食堂管理

  第一條:食堂炊事人員必須嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家《食品衛(wèi)生法》,食用餐具必須每天進(jìn)行嚴(yán)格消毒,嚴(yán)禁采購(gòu)和制作變質(zhì)腐爛食品,嚴(yán)防疾病交叉感染及食物中毒。

  第二條:注意衛(wèi)生,炊事人員必須在每天飯前、飯后做好食堂及廚房的環(huán)境衛(wèi)生清潔衛(wèi)生。

  第三條:食堂主管要對(duì)食堂的管理工作負(fù)責(zé),建立健全職工食堂的財(cái)務(wù)收支制度,對(duì)食堂采購(gòu)食品廚房用品嚴(yán)格履行驗(yàn)收登記手續(xù)。

  第四條:食堂人員要秉公辦事,努力提高烹調(diào)水平。合理安排調(diào)配好食品,切實(shí)改善員工生活。炊事人員必須定期體檢,凡患有傳染病者,一律不準(zhǔn)從事炊事工作。

  第五條:開(kāi)膳時(shí),全體職員必須按劃定的位置就餐,不準(zhǔn)離開(kāi)飯?zhí)媚蔑埖酵饷婊蛩奚幔k公場(chǎng)所就餐,違者處以50元以下罰款。

  第六條:注意節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、不準(zhǔn)亂扔亂倒剩飯殘菜。

  第七條:除飯?zhí)霉ぷ魅藛T,公司領(lǐng)導(dǎo)及管理人員外,一律不得進(jìn)入廚房拿東西、炒菜、取飯就餐,如違犯者,處以100元罰款,炊事人員違反規(guī)定也并處同樣罰款。

  第八條:在職工食堂就餐人員不準(zhǔn)把腳放在飯?zhí)玫首由希粶?zhǔn)在飯桌和凳板上睡覺(jué),違者處以罰款50~100元。對(duì)食堂工和有意見(jiàn)可向食堂主管,人事部門(mén)反映解決,但不得有意刁難炊事人員,不準(zhǔn)無(wú)理鬧事、吵架,違者罰款100~200元,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出廠(chǎng)。

  第七章 宿舍管理

  為加強(qiáng)員工集體宿舍管理,保障員工的人身財(cái)物安全,維護(hù)集體宿舍良好的生活秩序和生活環(huán)境,特制訂本管理制度:

  第一條:集體宿舍管理權(quán)在行政人事部門(mén)。人事主管根據(jù)公司生產(chǎn)發(fā)展及管理上的需要,有權(quán)調(diào)配調(diào)整集體宿舍。員工不得借故推諉或拒絕。未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn),任何不得擅自調(diào)換寢室。違者罰款50元,并限期搬回原寢室。

  第二條:未經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn),任何人不得容留非本公司員工在集體宿舍過(guò)夜住宿,白天需在宿舍接待來(lái)客,必須報(bào)本部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及人事主管,并對(duì)來(lái)客的行為負(fù)責(zé)。

  第三條:注意防火,不得隨地亂丟煙頭,嚴(yán)禁亂拉亂接用電設(shè)施。不準(zhǔn)在宿舍煮東西,違反者處罰款50元~100元并追究其造成的損失。

  第四條:集體宿舍的員工要妥善保管好自己的財(cái)物,注意防盜,并互相監(jiān)督,共同防范,嚴(yán)禁將宿舍鎖匙交給他人,違反者將追究因此而造成的失竅責(zé)任。

  第五條:集體宿舍要講團(tuán)結(jié)、講正氣。同事間要互相關(guān)心、互相幫助。不得在宿舍吵鬧,賭博或有其它妨害公司正常生產(chǎn)秩序的行為,違者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

  第六條:注意衛(wèi)生,講究清潔,不準(zhǔn)在宿舍周?chē)笮”悖粶?zhǔn)亂丟亂倒垃圾,不準(zhǔn)隨地吐痰,門(mén)窗上不準(zhǔn)亂掛衣服及其它物品,離開(kāi)宿舍要關(guān)電源,違反者將參照有關(guān)規(guī)定處罰。

  第七條:注意節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),任何人不準(zhǔn)到車(chē)間沖涼或洗衣服,更不準(zhǔn)用消防水龍頭洗衣服,違者按有關(guān)規(guī)定處罰。

  第八條:愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,故意損壞宿舍公共生活設(shè)施的將追究責(zé)任,照價(jià)賠償。

  第八章 安全保衛(wèi)制度

  為維護(hù)公司和廠(chǎng)區(qū)的安全和正常秩序,做好安全保衛(wèi)工作,特制訂本制度:

  第一條:保安隊(duì)要保證每天二十四小時(shí)值班,并履行交接班手續(xù)。

  第二條:保證值班室電話(huà)暢通,及時(shí)做好上級(jí)或外來(lái)來(lái)電、來(lái)文、信件的接收、傳達(dá)(送),并登記。

  第三條:值班時(shí)間,保安隊(duì)要按規(guī)范著裝上崗,文明執(zhí)勤、禮貌待人。并嚴(yán)格對(duì)來(lái)賓、車(chē)輛和貨物輸?shù)怯洝⒉樽C、放行手續(xù)。

  第四條:公司全體員工要牢固樹(shù)立消防意識(shí),職能部門(mén)要定期檢查消防器材,杜絕火災(zāi)隱患。

  第五條:值班時(shí)間不串崗、不睡崗,非保安人員(有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)除外)進(jìn)入保安室逗留,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止。

  第六條:夜班值班應(yīng)對(duì)公司廠(chǎng)區(qū)進(jìn)行巡邏(至少每小時(shí)巡邏一次)加強(qiáng)重點(diǎn)部位的防火、防盜監(jiān)控,確保公司夜間安全。

  第七條:如遇夜間臺(tái)風(fēng)暴雨等突發(fā)情況,發(fā)現(xiàn)危及公司財(cái)產(chǎn)或人員安全時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),通知相關(guān)人員并采取相應(yīng)措施,以避免和減少損失。

服裝員工手冊(cè) 篇9

  一、上下班必須打卡,上班須提前打卡,遲到、早退每分鐘罰款0.3元,每月累計(jì)超過(guò)20分鐘,每分鐘罰款0.6元,每月全勤獎(jiǎng)勵(lì)30元,如代替別人打卡者罰款100元,舉報(bào)者經(jīng)查實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)50元,并給予保密。

  二、凡本人進(jìn)廠(chǎng)時(shí)須交出本人身份證,并與本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人簽約工作時(shí)間,還需按滿(mǎn)1個(gè)月工資,其剩下每月底付清。如若未到期限自動(dòng)辭工者,本廠(chǎng)將按定庫(kù)存工資全部扣除。

  三、注意安全,工作時(shí)間禁止吸煙,特別操機(jī)人員,工作時(shí)間禁止會(huì)客及與他人說(shuō)話(huà)嘻戲,否則發(fā)生意外,我廠(chǎng)概不負(fù)責(zé)。

  四、上班時(shí)間恕不會(huì)客,但不得帶非本廠(chǎng)人員進(jìn)入,有特殊者必須經(jīng)本廠(chǎng)管理人員同意方可,但不得超過(guò)10分鐘,違者按誤時(shí)間處理。

  五、員工必須服從管理人員調(diào)配工序、安排生產(chǎn),不得頂撞管理人員,違者從嚴(yán)罰款,情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除出廠(chǎng)并扣除所有工資。

  六、員工必須做好衛(wèi)生工作,下班要清理衛(wèi)生和關(guān)閉電源,保持廠(chǎng)內(nèi)清潔。要愛(ài)護(hù)財(cái)產(chǎn),保護(hù)廠(chǎng)內(nèi)財(cái)物,不得搞破壞,不得擅自拿廠(chǎng)內(nèi)物品,違者當(dāng)小偷處罰,情節(jié)嚴(yán)重者送交司法機(jī)關(guān)處理。

  七、遵已守法,遵守廠(chǎng)和村治保會(huì)規(guī)章制度,禁止與任何不良份子交接來(lái)往,否則被發(fā)現(xiàn),毫不留情,報(bào)送公安機(jī)關(guān)。

  管理制度

  為更好的創(chuàng)造一個(gè)安全有序的工作環(huán)境,保證質(zhì)量,提高工作效益,特制定以下制度,希全體員工共同遵守:

  一、服從管理,聽(tīng)從安排,認(rèn)真做好本職工作,不要以時(shí)間為敷衍,明確責(zé)任,誰(shuí)出錯(cuò)誰(shuí)負(fù)責(zé),不得互相推托。

  二、上班時(shí)間要守時(shí),不遲到不早退,不隨意竄位閑談,不玩耍推讓?zhuān)淮蝾謾C(jī)慎用!

  三、工作場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙,吃零食,上班時(shí)間吸煙者罰款50元,在車(chē)位吃零食者罰款10元,注意衛(wèi)生,煙頭雜物等不要亂丟。

  四、愛(ài)廠(chǎng)如愛(ài)家,要節(jié)約一針一線(xiàn),節(jié)約用電用水,下班時(shí)間照明光管無(wú)關(guān)的罰款10元,電車(chē)無(wú)關(guān)的罰款50元。

  五、上下班要擦車(chē)、滴油,注意生產(chǎn)工具的衛(wèi)生清潔工作和保養(yǎng),車(chē)貨時(shí)應(yīng)自檢自查,返工產(chǎn)品及時(shí)處理完成。

  六、上班時(shí)間不得請(qǐng)假,個(gè)別特殊者要經(jīng)管理人員同意方可,領(lǐng)月工資的按請(qǐng)假實(shí)際天數(shù)扣除工資,如未經(jīng)同意離開(kāi)或無(wú)故曠工的,車(chē)工每天罰款50元,領(lǐng)月工資的按每天工資雙倍罰款。

  七、上班未滿(mǎn)兩個(gè)月而自行離開(kāi)的不予計(jì)算工資,辭工須經(jīng)辦公室同意后一個(gè)月并把工作交接清楚方可離開(kāi)。

  八、注意安全,夜間不要隨意外出,外出超過(guò)十一點(diǎn)將不開(kāi)門(mén),端正品質(zhì),他人財(cái)物不可私用,未經(jīng)許可,將廠(chǎng)方產(chǎn)品、用具、圖片帶出門(mén)外的,將以盜竊行為處置。

  九、未經(jīng)同意,不可私自帶外人進(jìn)廠(chǎng),違者將予以嚴(yán)懲。

服裝員工手冊(cè) 篇10

  為規(guī)范本廠(chǎng)的正常生產(chǎn)秩序,確保所有產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨,特制定以下制度。

  一、所有員工入廠(chǎng)前必須仔細(xì)閱讀廠(chǎng)部制定的各項(xiàng)制度,入廠(chǎng)工作后視為自然接受制度之規(guī)范,廠(chǎng)部將按照獎(jiǎng)罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。

  二、員工入廠(chǎng)第一個(gè)月為試用期,試用期滿(mǎn)廠(chǎng)部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,從第二個(gè)月起計(jì)算工齡。

  三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),按照操作規(guī)程安全生產(chǎn),否則引起的意外傷害,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

  四、全體員工必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施,不得有盜竊行為。下班時(shí)必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,記數(shù)。

  五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)道要保持暢通,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必須有菲紙,按要求順序擺放整齊,不得隨意挪動(dòng)、不亂發(fā)、不錯(cuò)號(hào),不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。

  六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),不得擅自改動(dòng),如有造成廢品、次品和需要返工的,必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題,不得延拖、藏匿和丟棄。

  七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,全體員工無(wú)特殊情況必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,不得無(wú)故曠工,有要事需請(qǐng)假者,必須經(jīng)廠(chǎng)部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假;在外面要請(qǐng)假者必須本人打電話(huà)給本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人。

  八、員工前一個(gè)月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算,每個(gè)月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿(mǎn)3個(gè)月后方可辭工,符合辭工條件的須提前15天向廠(chǎng)部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)廠(chǎng)長(zhǎng)同意方可離職,否則作自動(dòng)離廠(chǎng)處理。每個(gè)月最大限度休假4天,休假未超4天發(fā)放全勤獎(jiǎng)30元/月。工作時(shí)間滿(mǎn)3個(gè)月,加15元/月工齡工資,滿(mǎn)一年加30元/月工齡工資。

  九、全體員工必須服從本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人的工作安排,在等候安排時(shí)不得借機(jī)爭(zhēng)吵影響他人工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人反映。

  本廠(chǎng)實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,如能遵守本廠(chǎng)管理制度的員工年終有獎(jiǎng),本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督和檢查。

服裝員工手冊(cè) 篇11

  為規(guī)范本廠(chǎng)的正常生產(chǎn)秩序,確保所有產(chǎn)品按時(shí)、按質(zhì)、按量交貨,特制定以下制度。

  一、所有員工入廠(chǎng)前必須仔細(xì)閱讀廠(chǎng)部制定的各項(xiàng)制度,入廠(chǎng)工作后視為自然接受制度之規(guī)范,廠(chǎng)部將按照獎(jiǎng)罰條例嚴(yán)格執(zhí)行處罰措施。

  二、員工入廠(chǎng)第一個(gè)月為試用期,試用期滿(mǎn)廠(chǎng)部和員工自愿建立勞務(wù)關(guān)系后轉(zhuǎn)為正式員工,從第二個(gè)月起計(jì)算工齡。

  三、嚴(yán)禁帶閑雜人員進(jìn)入生產(chǎn)區(qū),按照操作規(guī)程安全生產(chǎn),否則引起的意外傷害,由當(dāng)事人負(fù)全部責(zé)任。

  四、全體員工必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)產(chǎn)、設(shè)施,不得有盜竊行為。下班時(shí)必須關(guān)機(jī)、關(guān)燈、關(guān)風(fēng)扇,記數(shù)。

  五、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的過(guò)道要保持暢通,在向下一道工序傳遞流程中,裁片或半成品上面必須有菲紙,按要求順序擺放整齊,不得隨意挪動(dòng)、不亂發(fā)、不錯(cuò)號(hào),不得在裁片、半成品和成品上坐、臥、踩、踏。

  六、全體員工要按工藝要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行生產(chǎn),不得擅自改動(dòng),如有造成廢品、次品和需要返工的,必須向師傅補(bǔ)貨和返修或向本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人反映問(wèn)題,不得延拖、藏匿和丟棄。

  七、員工必須養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,全體員工無(wú)特殊情況必須按時(shí)上下班,不遲到、不早退,不得無(wú)故曠工,有要事需請(qǐng)假者,必須經(jīng)廠(chǎng)部負(fù)責(zé)人同意后才方可準(zhǔn)假;在外面要請(qǐng)假者必須本人打電話(huà)給本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人。

  八、員工前一個(gè)月工資作為信譽(yù)保證金到年底結(jié)算,每個(gè)月月底發(fā)放工資。所有員工須做滿(mǎn)3個(gè)月后方可辭工,符合辭工條件的須提前15天向廠(chǎng)部提出書(shū)面申請(qǐng),經(jīng)廠(chǎng)長(zhǎng)同意方可離職,否則作自動(dòng)離廠(chǎng)處理。每個(gè)月最大限度休假4天,休假未超4天發(fā)放全勤獎(jiǎng)30元/月。工作時(shí)間滿(mǎn)3個(gè)月,加15元/月工齡工資,滿(mǎn)一年加30元/月工齡工資。

  九、全體員工必須服從本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人的工作安排,在等候安排時(shí)不得借機(jī)爭(zhēng)吵影響他人工作,對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的疑難問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人反映。

  本廠(chǎng)實(shí)行獎(jiǎng)勤罰懶,如能遵守本廠(chǎng)管理制度的員工年終有獎(jiǎng),本廠(chǎng)負(fù)責(zé)人實(shí)施監(jiān)督和檢查。

服裝員工手冊(cè) 篇12

  一、 開(kāi)店三步驟

  (一) 開(kāi)店第一步 基本準(zhǔn)備

  1. 開(kāi)燈、開(kāi)電腦。注意門(mén)口射燈或門(mén)廊燈等晚上才開(kāi)啟的燈白天不得開(kāi)啟。

  2. 簽到。電腦設(shè)備開(kāi)啟后第一時(shí)間要簽到,開(kāi)門(mén)負(fù)責(zé)人為最后簽到者,凡在負(fù)責(zé)人簽到時(shí)間之后簽到

  的,均屬遲到。

  3. 開(kāi)店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實(shí),并及時(shí)予以糾正。

  4. 精神狀態(tài)調(diào)整。上班時(shí)保持精神飽滿(mǎn),收拾心情,不允許無(wú)精打采,或?qū)(gè)人情緒帶到工作崗位。

  5. 儀容儀表整理。

  1) 上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個(gè)人形象,不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。

  2) 夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。

  3) 不得留過(guò)長(zhǎng)指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。

  6. 衛(wèi)生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)臟污馬上處理,擦桌子,

  掃塵。

  7. 工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷(xiāo)售小票、日?qǐng)?bào)表等是否充足。

  (二) 開(kāi)店第二步 店長(zhǎng)或店務(wù)長(zhǎng)組織早會(huì),明確目標(biāo)。

  1. 首先店長(zhǎng)要以身作則,精神奕奕、笑臉迎人,除監(jiān)督所有店員做好以上工作外,自身更須要保持良

  好情緒和精神面貌面對(duì)與感染員工。嚴(yán)禁帶著個(gè)人情緒和臉色面對(duì)員工,影響他人心情和情緒。

  2. 檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況,并作出指導(dǎo)和要求。

  3. 根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)、月度計(jì)劃和業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表的銷(xiāo)售情況,檢討問(wèn)題,然后對(duì)所有店員進(jìn)行激勵(lì)、指導(dǎo)與

  安排。

  (三) 開(kāi)店第三步 商品檢查與陳列

  1. 檢查所有商品的完好、整潔情況,發(fā)現(xiàn)線(xiàn)頭馬上處理;發(fā)現(xiàn)衣服皺褶馬上熨燙平整;發(fā)現(xiàn)污漬和破

  損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。

  2. 檢查陳列情況,商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類(lèi)明確,整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配,

  模特必須3天換一次。

  3. 檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好,確保不會(huì)損壞到商品與使用的方便。

  4. 查看上日銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表或訂單,對(duì)之前關(guān)于客戶(hù)未跟進(jìn)、未處理的事宜或問(wèn)題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。

  二、 營(yíng)業(yè)守則

  1. 營(yíng)業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。

  2. 銷(xiāo)售過(guò)程

  1) 無(wú)時(shí)無(wú)刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對(duì)待每位顧客,應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿(mǎn)腔熱情。

  2) 不得過(guò)分夸大商品的價(jià)值,或完全歪曲商品本身性質(zhì),錯(cuò)誤引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)。

  3) 不斷學(xué)習(xí)商品知識(shí),與銷(xiāo)售話(huà)術(shù),有問(wèn)題積極提出,不斷提升自身專(zhuān)業(yè)水平促進(jìn)銷(xiāo)售與成交率。

  4) 用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。

服裝員工手冊(cè) 篇13

  1. 員工應(yīng)帶妝上崗,工作時(shí)間應(yīng)保持愉快精神,熱情待人。

  2. 在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒,不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

  3. 應(yīng)保持店面整潔,每日應(yīng)打掃衛(wèi)生,整理貨品,每日需拖地。

  4. 應(yīng)妥善保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品,謹(jǐn)防小偷。如果盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存發(fā)現(xiàn)貨品丟失,按照丟失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

  5. 每日應(yīng)做好店面貨品整理,按照公司要求陳列貨品,精心搭配和擺放。

  6. 按時(shí)上班,不得早退。吃飯時(shí)間不得超過(guò)30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者,扣除一天工資。

  7. 上班時(shí)間不得接待朋友探訪(fǎng)。

  8. 店員試用期定為1個(gè)月,薪酬為底薪1800+2%個(gè)人銷(xiāo)售額提成。

  9. 薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補(bǔ)貼

  10. 提成為當(dāng)月個(gè)人銷(xiāo)售額的2%

  11. 補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼,化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過(guò)了試用期的次月即可獲得100元的交通補(bǔ)貼和100元的化妝補(bǔ)貼,保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

  12. 員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  13. 員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  14. 如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從公司領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  15. 員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  16. 員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  17. 員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

  18. 員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,如有損壞,照價(jià)賠償。

  19. 員工應(yīng)按照公司制定的銷(xiāo)售政策、銷(xiāo)售價(jià)格和銷(xiāo)售活動(dòng)進(jìn)行銷(xiāo)售,不得擅自更改商品價(jià)格。

  20. 員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司的要求,對(duì)貨品知識(shí)熟練掌握;努力提高自身的銷(xiāo)售技巧。

服裝員工手冊(cè) 篇14

  1:服裝店員工準(zhǔn)則

  1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

  7)員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

  2.服裝店員工的儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

  2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。

  3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

  4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  3.服裝店工牌與工服

  1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

  2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。

  4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰

  5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書(shū)面警告。

  4:服裝店店鋪制度

  1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

  3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

  4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

  5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)穿著已購(gòu)買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。

  12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。

  13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

服裝員工手冊(cè) 篇15

  1、員工管理

  安排員工班次;員工考勤;檢查員工儀容儀表;組織晨會(huì);員工工作考核。

  2、商品管理

  商品陳列;補(bǔ)貨;檢查條形碼與價(jià)格是否正確;組織商品盤(pán)點(diǎn),是否有商品丟失,是否有商品損壞。

  3、店面管理

  檢查門(mén)面、門(mén)口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架、商品是否清潔;走道是否暢通無(wú)阻。

  4、收銀管理

  每天是否有備用零鈔;收銀區(qū)是否干凈清潔;票據(jù)是否備好;收銀記錄是否準(zhǔn)確。

  5、服務(wù)管理

  是否正確使用服務(wù)用語(yǔ);是否有人迎賓。

  6、協(xié)助顧客購(gòu)物,解答顧客疑問(wèn)

  7、銷(xiāo)售分析及貨物調(diào)配

  8、防止盜竊損失

  9、收集市場(chǎng)情報(bào),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),制定拓展方案;

  10、突發(fā)事件應(yīng)變處理。

  二.導(dǎo)購(gòu)

  1.積極主動(dòng)、熱情禮貌地服務(wù)顧客;

  2.負(fù)責(zé)所轄商品區(qū)域的衛(wèi)生、陳列、安全、補(bǔ)貨與物料準(zhǔn)備;

  3.主動(dòng)向顧客推銷(xiāo)商品;

  4.協(xié)助同事,達(dá)成團(tuán)隊(duì)協(xié)作;

  5.尊重及服從上級(jí)的分配與安排;

  6.認(rèn)真完成交接班手續(xù);

  7.積極學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),提升職業(yè)能力;

  8.完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

  三.收銀員

  1.營(yíng)業(yè)前

  整理收銀區(qū),檢查購(gòu)物袋是否需要補(bǔ)充,準(zhǔn)備好找零備用金,檢驗(yàn)收銀機(jī)是否可能

  正常運(yùn)行,儀容儀表自我檢查。

  2.營(yíng)業(yè)中

  面帶微笑,向顧客問(wèn)候“您好,歡迎光臨”;

  把商品的金額逐項(xiàng)輸入電腦或登錄好;

  結(jié)算商品總金額并告知顧客“總共元”;

  收取顧客現(xiàn)金時(shí)唱票“收您元”;

  注意檢查是否收到偽鈔;

  找零時(shí)唱票“找您元”;

  協(xié)助顧客把商品裝入購(gòu)物袋;

  耐心解答顧客提問(wèn);

  把購(gòu)物袋遞給顧客,面帶笑容說(shuō)“謝謝!歡迎再次光臨”;

  收銀時(shí)如發(fā)現(xiàn)條形碼有錯(cuò)誤,及時(shí)記在問(wèn)題登記本上。

  3.營(yíng)業(yè)結(jié)束后

  打印出收銀總金額小票,并在登記表上記錄簽字;整理收銀區(qū);關(guān)閉電腦,切斷電源;存放好貨款。

  附:收銀機(jī)操作程序

  1、打開(kāi)顯示器;

  2、打開(kāi)主機(jī);

  3、進(jìn)入登錄畫(huà)面,輸入用戶(hù)名及密碼;

  4、掃描商品條碼:

  (1)如客人不要其中一(幾件),按當(dāng)前商品作廢或全部商品作廢鍵處理;

  (2)會(huì)員價(jià):先按會(huì)員卡鍵、輸入會(huì)員卡號(hào),再掃描商品條碼;

  (3)如有同類(lèi)產(chǎn)品數(shù)件,先按數(shù)字鍵,再按數(shù)量鍵。

  5、交易完畢按結(jié)算鍵;

  6、交班前要數(shù)據(jù)上傳;

  7、收銀員離開(kāi)按鎖定。

  四.清潔值日

  1.門(mén)面、門(mén)口地面、店內(nèi)玻璃、地板、貨架清潔;

  2.清理走道,確保暢通無(wú)阻;

  3.試衣間、樓梯間整理;

  4.擺放門(mén)口花籃;

  5.提醒理貨、補(bǔ)貨;

  6.提醒收銀臺(tái)整理;

  7.電源、窗簾管理。

服裝員工手冊(cè) 篇16

  1.錄用條件

  1.01錄用

  1.01.01錄用準(zhǔn)則

  經(jīng)過(guò)面試、考試、體檢合格后,錄用為本公司試用員工。

  1.01.02簽約

  為保障公司與員工雙方權(quán)益,從員工加入公司的第一天起,公司即與員工簽訂為期一年的勞動(dòng)合同。

  1.01.03用工性質(zhì)

  根據(jù)本公司的特點(diǎn)及現(xiàn)狀,本公司用工性質(zhì)為勞動(dòng)合同工。

  1.01.04試用

  新員工進(jìn)公司試用期一般為30天,公司可根據(jù)員工試用期內(nèi)的工作能力和工作表現(xiàn)是否轉(zhuǎn)正。

  新員工必須參加公司要求的新員工入廠(chǎng)培訓(xùn),通過(guò)考試合格后方可正式上崗試用,無(wú)故不參加培訓(xùn)或不能達(dá)到培訓(xùn)要求的,將被解除勞動(dòng)合同,公司不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  1.01.05續(xù)約

  合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方同意進(jìn)行續(xù)約。行政人事部應(yīng)在合同到期前30天通知部門(mén)負(fù)責(zé)人與其本人,如雙方或其中一方不愿續(xù)約,須在合同期滿(mǎn)前30天以書(shū)面形式提出。

  1.02個(gè)人資料

  員工被錄用時(shí)應(yīng)真實(shí)地向行政人事部提供身份證、健康證、婚育證明、照片,有學(xué)歷、資格和外語(yǔ)要求的,還須提供畢業(yè)證、學(xué)位證、外語(yǔ)級(jí)別證書(shū)、上崗證等相關(guān)資料,非廣州市戶(hù)籍的,還須到相關(guān)部門(mén)辦理暫住證。

  1.03工作時(shí)間

  公司嚴(yán)格按照《勞動(dòng)法》規(guī)定,實(shí)行每周40小時(shí)工作制,周一至周五每天工作7小時(shí),周六工作5小時(shí)。

  *注:因其它因素或生產(chǎn)需要另制定工作時(shí)間的除外。

  1.04員工卡、考勤卡、員工手冊(cè)、鑰匙。

  1.04.01自員工第一天上班起,行政人事部即會(huì)發(fā)給每位員工一張員工卡、考勤卡和員工手冊(cè),住宿的員工發(fā)一把鑰匙。

  1.04.02員工卡表明公司員工身份,員工出入公司及在公司范圍內(nèi)必須佩戴員工卡,在工作時(shí)間內(nèi)不佩戴員工卡三次者,發(fā)一次書(shū)面警告。

  1.04.03員工卡是進(jìn)出廠(chǎng)憑證,員工須妥善保管,如有遺失或損壞,應(yīng)及時(shí)到行政人事部申請(qǐng)辦理補(bǔ)辦卡手續(xù),補(bǔ)辦考勤卡應(yīng)交磁卡工本費(fèi)30元,補(bǔ)辦員工卡交費(fèi)5元。

  1.04.04員工卡、考勤卡、員工手冊(cè)、鑰匙都是公司財(cái)產(chǎn),員工應(yīng)當(dāng)愛(ài)惜,員工在離職前應(yīng)將上述物品歸還行政人事部(包括交費(fèi)補(bǔ)辦的)。離職時(shí)考勤卡丟失或損壞的收工本費(fèi)30元,員工卡丟失或損壞的酌情收費(fèi)。員工手冊(cè)丟失和損壞的賠償10元,鑰匙丟失賠償10元。

  1.05考勤

  1.05.01員工上下班必須到指定的地點(diǎn)刷卡,員工的出勤以刷卡后的電腦考勤記錄為準(zhǔn)。

  1.05.02員工除上下班必須刷卡外,上班時(shí)間外出必須持有放行條,并將放行條交與值班保安,且均必須刷卡。

  1.05.03每位員工均必須由本人自己刷卡上下班,請(qǐng)他人或代他人刷卡或者偽造出勤紀(jì)錄的,一律按曠工處理。

  1.05.04員工無(wú)故不上班,按曠工處理。無(wú)故曠工一天給予書(shū)面警告一次,連續(xù)曠工十五天或一年內(nèi)累計(jì)曠工三十天給予解除合同。因公外出或因病、事假未考勤者,必須由各部門(mén)主管簽字后,交行政人事部核實(shí),各部門(mén)主管,必須由經(jīng)理級(jí)以上簽字確認(rèn)。員工考勤出現(xiàn)異常情況,須由部門(mén)主管或以上人員簽字證明才能生效。

  注:一個(gè)月內(nèi)遲到、早退15分鐘以?xún)?nèi)滿(mǎn)三次者,發(fā)一次書(shū)面警告(三次書(shū)面警告按一次嚴(yán)重警告處理)。

  遲到、早退16分鐘以上者(包括16分鐘),即發(fā)書(shū)面警告。

  二、報(bào)酬及福利

  2.01工資

  2.01.01工資計(jì)算方法分為三種:即件薪、日薪、月薪工資制。

  2.01.02工資發(fā)放時(shí)間

  每月28日發(fā)放上月工資。

  2.01.03支付方式

  所有員工工資均以現(xiàn)金方式直接支付給員工。

  2.01.04公司實(shí)行工資保密制度,員工之間不得相互轉(zhuǎn)告及索問(wèn)他人關(guān)于個(gè)人工資福利方面的信息。

  2.20xx年終獎(jiǎng)金

  根據(jù)公司效益情況及員工個(gè)人工作表現(xiàn)發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

  2.03加班工資

  2.03.01月薪在1000元以上的管理人員(包括1000元/月)原則上正常工作日,均不結(jié)算加班工資。休息日確需加班的,須事先申請(qǐng),由部門(mén)主管審批同意后才準(zhǔn)加班,并盡量安排補(bǔ)休。

  2.03?2月薪在1000元以下的,以及計(jì)件、日薪按公司有關(guān)規(guī)定結(jié)算:即:2。03。02。01安排員工在工作日延長(zhǎng)工作時(shí)間的,支付不低于工資的150%的工資報(bào)酬;

  2.03.02。02休息日安排員工工作又不能安排補(bǔ)休的支付不低于工資的200%的工資報(bào)酬;

  2.03.02.03法定休假日安排員工工作的,支付不低于工資的300%的工資報(bào)酬。

  具體為:1、工作日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時(shí)數(shù)全月加班小時(shí)數(shù)150%

  2、休息日加班工資=全月作薪工資/全月工作小時(shí)數(shù)全月加班小時(shí)數(shù)200%

  3、法定節(jié)假日加班工資=全月件薪工資/全月工作小時(shí)數(shù)全月加班小時(shí)數(shù)300%

  2.04納稅

  員工個(gè)人收入所得稅,由員工個(gè)人按照國(guó)家及當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)的規(guī)定繳納。

  2.05加薪

  公司將根據(jù)過(guò)往一年的經(jīng)營(yíng)狀況及員工的工作表現(xiàn),每年考慮員工之薪金及調(diào)整幅度。

  2.06假期

  2.06.01假期類(lèi)別

  2.06.01.01法定假期/公休假日

  所有員工均享受?chē)?guó)家規(guī)定的10天法定假期,即元旦1天,勞動(dòng)節(jié)3天,國(guó)慶節(jié)3天,春節(jié)3天。

  公休假日按國(guó)家規(guī)定,工資照發(fā)。

  2.06.01.20xx年假

  在公司工作滿(mǎn)一年的員工可享受公司規(guī)定的年假。

  年假期限:一年以上未滿(mǎn)5年的5天;五年以上未滿(mǎn)十年的7天;十年以上未滿(mǎn)二十年的10天;二十年以上14天。

服裝員工手冊(cè) 篇17

  1:服裝店員工準(zhǔn)則

  1)員工應(yīng)具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,具備高尚的職業(yè)道德,以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

  2)員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),遵守店鋪管理制度。

  3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)服從店主領(lǐng)導(dǎo),與同事合睦相處,對(duì)新進(jìn)員工應(yīng)親切,公平對(duì)待。

  4)員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密,不得對(duì)外泄露任何有關(guān)店鋪的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

  5)員工對(duì)待工作與顧客應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿(mǎn)腔熱情。遇事不可推諉,不可意氣用事,更不可故意刁難顧客。

  6)員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì),提高工作績(jī)效。

  7)員工應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

  8)員工應(yīng)恪盡職守,非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

  9)員工有違反上述準(zhǔn)則條例的,將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以處罰。

  2、服裝店員工的儀容儀表

  1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

  2)女同事按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不可留長(zhǎng)指甲。男同事不可留胡子。

  3)如果有體味者,要適當(dāng)涂止汗露。

  4)制服要干凈、整潔,不能有異味。

  5)店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

  3、服裝店工牌與工服

  1)工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必須統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或丟失,須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

  2)工作時(shí)間內(nèi)必須佩帶工牌,員工要注意個(gè)人的儀容儀表。

  3)員工在離職時(shí)必須退回工服,如果沒(méi)有退回,須按六折賠償。

  4)凡利用工牌在外做不正當(dāng)?shù)氖拢瑢⒁暻楣?jié)嚴(yán)重給予處罰

  5)未按公司或店鋪要求穿著工服的,初犯者處以口頭警告,嚴(yán)重者處以書(shū)面警告。

  4:服裝店店鋪制度

  1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定,提供優(yōu)良的服務(wù),以客為先。

  2)必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,自覺(jué)遵守輪班制度。依時(shí)上、下班,不準(zhǔn)無(wú)故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

  3)潔身自愛(ài)、防盜防竊。工作時(shí)間,須將個(gè)人物品存放在指定地點(diǎn),下班自覺(jué)由店長(zhǎng)或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹,并隨時(shí)由店長(zhǎng)或指定檢查員清檢員工儲(chǔ)物柜。

  4)未經(jīng)同意,不得向外泄露店鋪的一切資料(尤其是銷(xiāo)售額),否則將根據(jù)行政管理制度予以處罰。

  5)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營(yíng)業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

  6)嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品,違者按有關(guān)規(guī)定給予處罰。

  7)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

  8)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所說(shuō)笑、打鬧、爭(zhēng)吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

  9)工作時(shí)間嚴(yán)禁利用公司電話(huà)做私人用途,不得將店鋪電話(huà)隨便告訴無(wú)關(guān)之人。

  10)工作時(shí)間不能擅自離崗或隨便竄崗。

  11)穿著已購(gòu)買(mǎi)的店鋪服飾回店鋪?lái)毾蛑鞴芑虻觊L(zhǎng)登記款號(hào)。

  12)嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù),違者嚴(yán)厲處罰。

  13)工作時(shí)間不準(zhǔn)代他人存放物品,如遇到顧客購(gòu)買(mǎi)的商品需暫存時(shí),需做好登記。

服裝員工手冊(cè) 篇18

  1、發(fā)現(xiàn)員工內(nèi)竊時(shí)怎么辦

  解決:

  立即制止盜竊行為,并向直屬上級(jí)反饋信息,情節(jié)嚴(yán)重的送當(dāng)?shù)嘏沙鏊幚怼T诮鉀Q內(nèi)竊行為時(shí)懲罰不是目的,主要是解決問(wèn)題。

  2、如何避免發(fā)生員工內(nèi)竊

  解決:

  最核心的方法是制定完善的流程和監(jiān)督制度,從而避免盜竊行為的發(fā)生;同時(shí)在員工上崗時(shí)將此作為重要的培訓(xùn)內(nèi)容。

  3、遇到顧客被偷竊怎么辦

  解決:

  及時(shí)安慰顧客,主動(dòng)向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)案,并讓顧客留下聯(lián)系方式,以便破案后及時(shí)通知顧客。

  4、顧客喝著飲料進(jìn)店怎么辦

  解決:

  特別留意顧客的動(dòng)態(tài),并且要求導(dǎo)購(gòu)員隨時(shí)準(zhǔn)備紙手帕,當(dāng)顧客有需要的時(shí)候地一時(shí)間為顧客服務(wù),切記不要對(duì)顧客說(shuō)“抱歉,我們店鋪規(guī)定不能將飲料帶入店堂,謝謝合作”等話(huà)。

  5、發(fā)現(xiàn)顧客私自更換包裝盒怎么辦

  解決:

  導(dǎo)購(gòu)員要第一時(shí)間走到顧客的身邊,微笑地告訴顧客“我們?cè)敢鉃槟⻊?wù),保證會(huì)讓您滿(mǎn)意”,避免說(shuō)“不可以調(diào)換和更換”等話(huà)。

  6、發(fā)展顧客將店內(nèi)商品弄臟怎么辦

  解決:

  應(yīng)當(dāng)禮貌地告訴顧客,她已經(jīng)將商品弄臟,請(qǐng)她再次試穿的時(shí)候要小心點(diǎn)。表達(dá)我們還愿意為她服務(wù)的想法,避免表達(dá)不情愿和冷落的情緒,更不能說(shuō)“不可以再試穿”等話(huà)。

  7、發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品價(jià)格產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)怎么辦

  解決:

  耐心地介紹商品的使用價(jià)值,并重點(diǎn)突出品質(zhì)。用平攤的方法去分解價(jià)格。例如:你看的這件衣服雖然是400元,現(xiàn)在是感覺(jué)價(jià)格高了點(diǎn),但化這個(gè)價(jià)錢(qián)買(mǎi)件自己特別稱(chēng)心的服裝,我相信你在穿它的時(shí)候那種感覺(jué)是無(wú)法用金錢(qián)去衡量的,不是嗎?況且這件服裝是今年我們店鋪品質(zhì)最好的款式之一,如果這件服裝能穿有年,每天的投資才1元多一點(diǎn)啊!很劃算的,您說(shuō)呢!每天省一元錢(qián)能得到一件非常稱(chēng)心的服裝,多劃算呀!

  8、發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品款式產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)怎么辦

  解決:

  不要直接否定顧客,用微笑代替否定的語(yǔ)言,應(yīng)多向顧客請(qǐng)教,以便建立信任。并請(qǐng)顧客給我們的商品和同類(lèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品提供建議,為我們搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息建立來(lái)源。

  9、發(fā)現(xiàn)顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)怎么辦

  解決:

  耐心解釋和介紹產(chǎn)品的品質(zhì),如果公司提供此類(lèi)產(chǎn)品相關(guān)的介紹效果更佳,同時(shí)要求導(dǎo)購(gòu)員平時(shí)多積累產(chǎn)品知識(shí)。在介紹產(chǎn)品的時(shí)候不能死記硬背,要用自己的語(yǔ)言適當(dāng)?shù)乇磉_(dá),讓顧客感覺(jué)你很專(zhuān)業(yè),對(duì)你產(chǎn)生信任感,并對(duì)你所傳遞的信息產(chǎn)生信賴(lài)感,達(dá)到解除疑義的效果。

  10、導(dǎo)購(gòu)員檢查出顧客有“沒(méi)有付款商品”后怎么辦

  解決:

  首先向顧客道歉,由于收銀員疏忽,請(qǐng)顧客再次回收銀臺(tái)交款。切記態(tài)度要誠(chéng)懇,避免表現(xiàn)出懷疑和表達(dá)不信任的語(yǔ)言。

  11、顧客忘記電腦小票而出不了店們時(shí)怎么辦

  解決:

  請(qǐng)顧客在收銀臺(tái)索取小票,并提示顧客售貨小票應(yīng)保留好,可作為以后調(diào)換商品和品質(zhì)保障的依據(jù)。在表達(dá)意思的時(shí)候態(tài)度要誠(chéng)懇,讓顧客感覺(jué)到你是站在顧客的立場(chǎng)去考慮問(wèn)題的,給來(lái)店的顧客留下好的印象,為顧客再度光臨做鋪墊。

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