行政工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(精選3篇)
行政工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇1
回顧過(guò)去20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下,人力資源部認(rèn)真履行職責(zé),各項(xiàng)任務(wù)基本完成。但是,仍然存在許多不足和亟待改進(jìn)的地方。本文認(rèn)真總結(jié)了20xx年工作的成績(jī)和不足,為20xx年更好地開(kāi)展工作奠定基礎(chǔ)。以下是我的工作總結(jié):
一、人員配置
目前有4個(gè)職能部門(mén),5個(gè)服務(wù)中心,人員配置按照定額規(guī)定合理配置。有的部門(mén)一人多崗。
現(xiàn)有員工188人,其中經(jīng)理36人(含高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)2人,中層經(jīng)理7人,基層經(jīng)理27人),運(yùn)營(yíng)經(jīng)理152人。此外,26名經(jīng)理年齡在25歲以上、45歲以下,大專以上學(xué)歷,1名注冊(cè)物業(yè)經(jīng)理,2名中級(jí)以上職稱。
二、員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。從月到日,開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員需要20__元,主要用于招聘中層管理人員和技術(shù)人員;結(jié)合物業(yè)公司實(shí)際情況,招聘信息通過(guò)長(zhǎng)源在線免費(fèi)發(fā)布,主要用于招聘基層管理人員和崗位;參與現(xiàn)場(chǎng)招聘一次。
通過(guò)各種渠道招聘選拔人員,基本可以滿足公司的用工需求。今年共招聘96名員工(包括10名經(jīng)理和86名運(yùn)營(yíng)人員)。
2、日常管理
(1)規(guī)范和完善員工入職、確認(rèn)、離職等工作流程,及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)的日常人事手續(xù)基本上可以按照規(guī)定有條不紊的進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握基本人事資料的信息庫(kù),包括在職員工檔案、離職員工檔案和應(yīng)聘人員檔案(儲(chǔ)存?zhèn)溆茫F綍r(shí)對(duì)在職員工檔案進(jìn)行清理補(bǔ)充,基本實(shí)現(xiàn)一人一檔。在按時(shí)完成相關(guān)手續(xù)后,離職人員應(yīng)及時(shí)歸入離職人員檔案;根據(jù)初試和就業(yè)需求,對(duì)考生的檔案按照?qǐng)?bào)考崗位進(jìn)行整理歸檔,以便日后需要時(shí)進(jìn)行核對(duì)選擇;根據(jù)部門(mén)項(xiàng)目對(duì)員工檔案進(jìn)行分類和歸檔;同時(shí)建立上述類別員工的電子信息檔案,方便員工的動(dòng)態(tài)信息管理和查詢。
(3)按照保密、規(guī)范的原則,2033—354年6月在原基礎(chǔ)上對(duì)工資支付流程進(jìn)行了改進(jìn)。及時(shí)準(zhǔn)確的每月核算和審批工資,讓員工按時(shí)領(lǐng)取工資。截至2033年11月,累計(jì)支付員工工資2434406元,其中總部職能部門(mén)121572元,龍首園服務(wù)中心413632元,清華園服務(wù)中心784386元,園區(qū)2080服務(wù)中心344336元,世紀(jì)園服務(wù)中心661253元,付梅社區(qū)服務(wù)中心109227元(20__年4月)
(4)制定發(fā)布《人力資源管理手冊(cè)》,使日常人事工作能夠有據(jù)可依,更加規(guī)范。
(5)及時(shí)、優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
三、不足和改進(jìn)措施
(1)我們需要改進(jìn)對(duì)新員工招聘和選拔的思路,根據(jù)公司的人力需求和人才市場(chǎng)隨時(shí)調(diào)整招聘計(jì)劃和策略。
(2)員工整體素質(zhì)有待提高。在這方面,今后要著眼于做好招聘工作,在保證就業(yè)需求的同時(shí)逐步提高招聘要求,努力招到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理能力的人;其次,完善現(xiàn)有人員的培訓(xùn)。
(3)留人方面:由于留人機(jī)制不夠完善,造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái),留不住局面,20xx年各類離職人數(shù)74人(管理人員11人,操作層人員63人),其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中,注重員工離職原因分析,對(duì)癥下藥,制定改善措施。
(4)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面:人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作,在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(5)人力資源專業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專業(yè)知識(shí)缺乏,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),結(jié)合行業(yè)實(shí)際,更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(6)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng),在以后的工作當(dāng)中,爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí),不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法,力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí),將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些,將思維放的再開(kāi)闊一些,積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。
行政工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇2
一、預(yù)算精細(xì)化管理取得新進(jìn)展
自20__年交通部門(mén)實(shí)行部門(mén)預(yù)算以來(lái),預(yù)算的編制及管理逐步成熟,步入正軌。20__年預(yù)算執(zhí)行情況,市局預(yù)算收入1733萬(wàn)元,其中基本支出740萬(wàn)元、項(xiàng)目支出797萬(wàn)元。預(yù)算實(shí)際支出1498萬(wàn)元,其中事業(yè)支出509萬(wàn)元,招待費(fèi)31萬(wàn)元、車(chē)輛費(fèi)用34萬(wàn)元、水電費(fèi)8萬(wàn)元、會(huì)議費(fèi)11萬(wàn)元,比去年同期分別下降5%,6.5%,1%,8%。市直交通各單位實(shí)際支出均未超全年預(yù)算,省市要求下降的四項(xiàng)指標(biāo)均已達(dá)標(biāo)。各單位預(yù)算管理的責(zé)任意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),管理工作的重心逐步從資金分配向加強(qiáng)資金監(jiān)管轉(zhuǎn)變,使得預(yù)算管理工作更趨制度化和規(guī)范化。
編制并上報(bào)了市局及縣市交通局20__年部門(mén)預(yù)算,認(rèn)真審核了市直交通各單位申報(bào)的年度經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算,逐項(xiàng)逐條的批復(fù)了各單位上報(bào)的預(yù)算,并對(duì)各單位預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,對(duì)存在的問(wèn)題提出了整改意見(jiàn),對(duì)各單位的整改情況進(jìn)行了督辦,真正做到預(yù)算審核科學(xué)化,預(yù)算執(zhí)行規(guī)范化,預(yù)算檢查責(zé)任化。
二、適應(yīng)改革要求,重點(diǎn)作好四項(xiàng)改革工作
一是為了全力保障交通建設(shè),落實(shí)中央出臺(tái)的“四不變”政策,我們主動(dòng)與財(cái)政協(xié)商,講解政策,爭(zhēng)取支持,確保了改革期間轉(zhuǎn)移支付資金及時(shí)撥付到位。截至12月省財(cái)政撥付我市轉(zhuǎn)移支付資金2.2億元,全部撥付到位。
二是為了保證20__年預(yù)算執(zhí)行及20__年全市交通系統(tǒng)基本支出納入當(dāng)?shù)刎?cái)政預(yù)算管理工作全部順利開(kāi)展,我們向市財(cái)政提出《關(guān)于交通部門(mén)執(zhí)行財(cái)政轉(zhuǎn)移支付部門(mén)預(yù)算有關(guān)問(wèn)題的建議》,計(jì)算核定了全市交通系統(tǒng)20__年基本支出預(yù)算基數(shù),確定了20__年系統(tǒng)內(nèi)各單位基本支出、項(xiàng)目支出執(zhí)行數(shù)。
三是積極配合審計(jì)部門(mén),自上而下分縣市按收費(fèi)站點(diǎn)反復(fù)核查統(tǒng)計(jì)并上報(bào)了荊州市政府還貸二級(jí)公路債務(wù)情況。截至20__年4月止鎖定荊州二級(jí)路債務(wù)余額23.26億元。
四是為加強(qiáng)交通財(cái)會(huì)隊(duì)伍建設(shè),轉(zhuǎn)變觀念盡快適應(yīng)財(cái)政體制改革,努力提高交通財(cái)會(huì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,促進(jìn)行業(yè)管理水平科學(xué)化、規(guī)范化和制度化,舉辦了一期市直交通系統(tǒng)會(huì)計(jì)人員后續(xù)教育培訓(xùn)班,組織了兩次由縣市區(qū)交通局及市直交通有關(guān)單位參加的全省會(huì)計(jì)片區(qū)學(xué)術(shù)交流會(huì)議,學(xué)習(xí)交流各地市州會(huì)計(jì)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并申報(bào)學(xué)術(shù)論文31篇,其中2篇獲得優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
三、強(qiáng)化資金安全和資金使用效益監(jiān)管,保證資金安全有效使用
一是組織開(kāi)展了對(duì)市直交通系統(tǒng)各單位上半年預(yù)算執(zhí)行、“收支兩條線”管理、固定資產(chǎn)處置、政府采購(gòu)、財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范管理等項(xiàng)工作的監(jiān)督檢查,特別是對(duì)市交通賓館近三年的財(cái)務(wù)收支、固定資產(chǎn)進(jìn)行了全面清理,向局領(lǐng)導(dǎo)提交了《荊州市20__年上半年財(cái)務(wù)費(fèi)收工作檢查情況匯報(bào)》、《荊州市交通賓館20__至20__年9月收支情況匯報(bào)》,我們以這次活動(dòng)為契機(jī),強(qiáng)化了預(yù)算管理工作,促進(jìn)了全市交通系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理工作和部門(mén)預(yù)算執(zhí)行意識(shí)的進(jìn)一步提高。
二是根據(jù)市委市政府關(guān)于清理機(jī)關(guān)和事業(yè)單位“小金庫(kù)”專項(xiàng)治理工作的精神,為迎接市財(cái)政、市審計(jì)部門(mén)對(duì)交通系統(tǒng)各單位的重點(diǎn)檢查,我們組織召開(kāi)了有關(guān)會(huì)議,按要求進(jìn)行了自查自報(bào)工作,市政府8月組織專班對(duì)我局財(cái)務(wù)進(jìn)行專項(xiàng)檢查,確認(rèn)無(wú)帳外帳和“小金庫(kù)”現(xiàn)象。
本人在財(cái)務(wù)科擔(dān)任記賬工作,輔助編制報(bào)表,編制單車(chē)收入兌現(xiàn)表、清欠表、和各種分析性附表,例如內(nèi)部費(fèi)用表等。
20__年是我干會(huì)計(jì)工作的第十年,經(jīng)過(guò)不斷的磨練、洗禮,我也由無(wú)知、清澀轉(zhuǎn)變?yōu)槌墒臁⒗硇缘囊粋(gè)人。
由于電算化廣泛應(yīng)用,加之網(wǎng)上銀行等電子化的實(shí)行,在這一領(lǐng)域,我也取得了可貴的經(jīng)驗(yàn)。!
20__年我作了如下工作:
一、加強(qiáng)帳務(wù)的整理
1、對(duì)遺留的在職及離退休醫(yī)藥費(fèi)近5年的帳務(wù)包括憑證的整理核算、歸類,確保數(shù)字準(zhǔn)確、真實(shí)、有效;
2、對(duì)單車(chē)帳務(wù)進(jìn)行整理:對(duì)承包人之間的車(chē)輛轉(zhuǎn)讓、變更,及時(shí)予以記錄、核對(duì)、確認(rèn);
二、輔助編制報(bào)表每月月初我在輔助編制報(bào)表的過(guò)程中,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷優(yōu)化、細(xì)化記賬的有效性、可靠性、及時(shí)性;例如:費(fèi)用報(bào)表的編制,將各類費(fèi)用記錄、匯總,再對(duì)費(fèi)用數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提出自己的意見(jiàn)與建議,如某項(xiàng)費(fèi)用加大的原因,某項(xiàng)開(kāi)支是否合理等等;
三、對(duì)報(bào)表、賬本數(shù)據(jù)進(jìn)行分析
此項(xiàng)工作是輔助生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)乃至影響企業(yè)發(fā)展的重要工作之一,只有對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行透徹的分析,才能真正掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況,對(duì)此后的發(fā)展方向起到指導(dǎo)性的作用,我在方面力圖透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),找出規(guī)律,所以財(cái)務(wù)工作不能單純記賬,匯總,更要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,提供分析意見(jiàn),作為經(jīng)營(yíng)的參考;!
四、承包車(chē)輛的收入核算、兌現(xiàn)及清算欠款工作
這項(xiàng)工作要求數(shù)字準(zhǔn)確;所以要非常細(xì)致認(rèn)真,而且要與結(jié)算科、安全科及修理廠做好協(xié)調(diào)溝通,兌現(xiàn)完畢,清算部分車(chē)輛的欠款,便于清理欠款,做好兌現(xiàn)和清欠是保證公司運(yùn)轉(zhuǎn)的至關(guān)條件;
20__年,回顧工作的十年,我從思想到實(shí)踐,也經(jīng)歷了一次次轉(zhuǎn)變,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力幫助,牢牢記住衷心的囑咐:1、數(shù)字要準(zhǔn)確;2、手腳要勤快;3、放下包袱,不因情緒影響工作,感謝領(lǐng)導(dǎo)與朋友的囑托,我會(huì)更努力工作,做出更大的貢獻(xiàn)。
行政工作轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文 篇3
近年來(lái),廣水市國(guó)稅局深入推進(jìn)依法行政建設(shè),強(qiáng)化法制教育,推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),注重執(zhí)法監(jiān)督,使全體干部的法制觀念和執(zhí)法水平不斷提高,有力地推動(dòng)了依法行政工作,有效改善了稅收?qǐng)?zhí)法環(huán)境,促使國(guó)稅工作各個(gè)方面取得了顯著的成績(jī)。
一、建章立制,多措并舉,夯實(shí)依法行政創(chuàng)建工作基礎(chǔ)
一是領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參與。成立了廣水市國(guó)稅局依法行政創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)、有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室不定期召開(kāi)會(huì)議,專題研究部署依法行政工作,把法治創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)硬性指標(biāo),納入年度稅收目標(biāo)管理責(zé)任制進(jìn)行考核。 二是完善制度,建章立制。該局嚴(yán)抓制度建設(shè),先后制定了《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核辦法》、《十二五依法行政長(zhǎng)期工作規(guī)劃》等制度。實(shí)行稅收數(shù)據(jù)質(zhì)量情況不定期通報(bào)制度、稅收?qǐng)?zhí)法情況通報(bào)制度,對(duì)每月出現(xiàn)的差錯(cuò),做到有錯(cuò)必究,從嚴(yán)考核;三是明確責(zé)任,分解落實(shí)。按照依法行政創(chuàng)建活動(dòng)的總體要求,制定《創(chuàng)建全省國(guó)稅系統(tǒng)依法行政示范單位工作任務(wù)分解表》,把創(chuàng)建工作分解到各個(gè)科室、各個(gè)基層單位,明確責(zé)任人、工作內(nèi)容、考核獎(jiǎng)懲辦法,建立上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的機(jī)制,從而形成創(chuàng)建工作的強(qiáng)大合力。四是加強(qiáng)培訓(xùn),提升意識(shí)。該局始終將稅收法制學(xué)習(xí)作為教育培訓(xùn)的重點(diǎn)。有針對(duì)性地對(duì)稅收管理員、稽查員、辦稅服務(wù)員、出口退稅管理員等主要執(zhí)法崗位人員進(jìn)行了重點(diǎn)培訓(xùn),每年分批次培訓(xùn)干部平均達(dá)620多人次。認(rèn)真開(kāi)展“六五”普法教育活動(dòng),在干部職工中進(jìn)行稅收法制教育,匯總編印最新的《稅收相關(guān)法律法規(guī)》500冊(cè),并向每名干部發(fā)放,提高大家的法制意識(shí)和業(yè)務(wù)水平。五是注重實(shí)效,強(qiáng)化責(zé)任。組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)《稅收違法違紀(jì)行為處分規(guī)定》、《行政問(wèn)責(zé)暫行辦法》,加強(qiáng)對(duì)干部職工的管理和監(jiān)督,加大問(wèn)責(zé)追究力度。
二、制約權(quán)力,規(guī)范行為,提升依法行政創(chuàng)建工作質(zhì)量
規(guī)范科學(xué)民主決策。該局嚴(yán)格貫徹民主集中制,嚴(yán)格執(zhí)行班子決策制度和議事規(guī)則,對(duì)人事任免、財(cái)務(wù)預(yù)決算等重大事項(xiàng)實(shí)行集體研究決定。20xx年局黨組召開(kāi)二次民主生活會(huì),舉行三次黨組中心組學(xué)習(xí),深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),認(rèn)真學(xué)習(xí)了《行政強(qiáng)制法》、《行政問(wèn)責(zé)暫行辦法》、《小企業(yè)會(huì)計(jì)制度》等內(nèi)容。扎實(shí)推進(jìn)黨務(wù)公開(kāi),開(kāi)展黨內(nèi)監(jiān)督,建立健全了黨務(wù)公開(kāi)、黨內(nèi)情況通報(bào)等制度。
規(guī)范行使自由裁量權(quán)。該局在系統(tǒng)內(nèi)部組織了多次討論修訂,制定了《廣水市國(guó)稅局稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》和《稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)》,并發(fā)放到執(zhí)法人員人手一冊(cè)。《辦法》明確了不予處罰、從輕處罰、從重處罰的各類情形,每月對(duì)各執(zhí)法單位辦結(jié)的稅務(wù)行政處罰案件進(jìn)行執(zhí)法考核,檢查各執(zhí)法單位是否按照《標(biāo)準(zhǔn)》執(zhí)行。該局規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)的作法和成效,得到國(guó)務(wù)院法制辦的充分肯定,在該辦網(wǎng)站上以“廣水市國(guó)稅局規(guī)范自由裁量權(quán)行使促進(jìn)依法行政”為題進(jìn)行了推介。
規(guī)范稅收?qǐng)?zhí)法程序。該局運(yùn)用稅收?qǐng)?zhí)法管理信息系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù),強(qiáng)化預(yù)警督導(dǎo),做到專人負(fù)責(zé),及時(shí)提醒,防范執(zhí)法隱患,及時(shí)糾正執(zhí)法過(guò)錯(cuò),將過(guò)錯(cuò)化解在萌芽狀態(tài)。20xx年執(zhí)法準(zhǔn)確率99.14%,20xx年執(zhí)法準(zhǔn)確率99.66%,準(zhǔn)確率穩(wěn)步提高。在省國(guó)稅局組織的20xx年“全省百件精品稅收?qǐng)?zhí)法案卷評(píng)查”中,該局選送的三件案卷從被評(píng)選的300多件案卷中脫穎而出,被評(píng)為優(yōu)秀案卷,全省縣級(jí)局中僅廣水市局獲此殊榮。
三、陽(yáng)光執(zhí)法,加強(qiáng)監(jiān)督,增加依法行政創(chuàng)建透明度
注重稅法宣傳,提升稅收法律的遵從度。稅法宣傳是促進(jìn)社會(huì)各界會(huì)同稅務(wù)部門(mén)共同營(yíng)造良好稅收環(huán)境的重要途徑。廣水市國(guó)稅局每年結(jié)合文化、時(shí)勢(shì)、地域特色打出稅法宣傳牌,連續(xù)5年獲得省局“稅收宣傳月”優(yōu)秀項(xiàng)目。20xx年,該局根據(jù)納稅人的需要,與地稅局聯(lián)合舉辦了“依法誠(chéng)信納稅簽字儀式”。會(huì)上,湖北省風(fēng)機(jī)廠有限公司副總經(jīng)理周濤代表全體納稅人宣讀了誠(chéng)信納稅倡議書(shū),地稅局負(fù)責(zé)人宣讀了文明執(zhí)法承諾書(shū),20家納稅人代表與國(guó)稅局、地稅局局長(zhǎng)簽訂了《依法誠(chéng)信納稅協(xié)議書(shū)》,6家被評(píng)為省A級(jí)納稅信用的企業(yè)領(lǐng)取了證書(shū)。此次活動(dòng)通過(guò)簽字儀式擴(kuò)大稅收宣傳影響力,提高企業(yè)法人稅收法律意識(shí),倡導(dǎo)納稅人依法誠(chéng)信納稅。
全面推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),主動(dòng)將稅務(wù)執(zhí)法行為置于陽(yáng)光之下。該局按照“公開(kāi)、公平、便民”的原則,以納稅人需求為導(dǎo)向,拓寬信息公開(kāi)覆蓋面,采取發(fā)布公告、在辦稅服務(wù)廳設(shè)置電子屏、印發(fā)辦稅指南、在國(guó)稅網(wǎng)站設(shè)立信息平臺(tái)等方式,把納稅人關(guān)注的稅務(wù)登記、稅款核定、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、稅務(wù)處罰等內(nèi)容公開(kāi),接受社會(huì)各界及納稅人的監(jiān)督。
以信息化為依托,積極對(duì)行政執(zhí)法實(shí)現(xiàn)內(nèi)部監(jiān)督。廣泛推行網(wǎng)上申報(bào)和財(cái)稅庫(kù)銀聯(lián)網(wǎng),截至20xx年底,個(gè)體、企業(yè)戶開(kāi)戶率分別達(dá)87.9%、88.2%,稅務(wù)專管員不接觸稅款,杜絕了挪用、貪污稅款的可能性。運(yùn)行“稅收?qǐng)?zhí)法管理系統(tǒng)”,對(duì)稅收行政處罰進(jìn)行全程監(jiān)控,有效地減少了執(zhí)法過(guò)錯(cuò)。20xx年完善了“內(nèi)控機(jī)制管理系統(tǒng)”,設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)378個(gè),對(duì)不同等級(jí)的廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)采取差異性監(jiān)控體系,實(shí)現(xiàn)了關(guān)口前移、先期預(yù)警,降低了執(zhí)法風(fēng)險(xiǎn)。
推行執(zhí)法責(zé)任制,堅(jiān)決實(shí)施稅收?qǐng)?zhí)法過(guò)錯(cuò)追究制。該局與各分局、各科室簽訂了《稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任書(shū)》,把各基層單位所有稅收?qǐng)?zhí)法直接相關(guān)的稅收管理業(yè)務(wù)、執(zhí)法程序、文書(shū)、CTAIS數(shù)據(jù)管理全部納入市局稅收?qǐng)?zhí)法責(zé)任制考核領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督考核之下,明確各基層單位的執(zhí)法責(zé)任和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理責(zé)任,堅(jiān)持執(zhí)法過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究。每月進(jìn)行考核檢查,及時(shí)下發(fā)督查通報(bào),對(duì)責(zé)任人給予通報(bào)批評(píng)和經(jīng)濟(jì)懲戒。
四、暢通渠道,化解矛盾,確保依法行政公平正義
在當(dāng)前稅務(wù)部門(mén)和納稅人權(quán)利義務(wù)不對(duì)等、涉稅矛盾和糾紛時(shí)有發(fā)生的情況下,廣水市局以維護(hù)納稅人合法權(quán)益為出發(fā)點(diǎn),采取多項(xiàng)措施健全糾紛預(yù)防和化解機(jī)制,妥善處理化解各種涉稅矛盾和糾紛。正是該局積極聽(tīng)取納稅人呼聲,執(zhí)法人員依法行政意識(shí)大為提高,近幾年來(lái)未發(fā)生一起行政訴訟、行政復(fù)議、行政賠償案件。20xx年4月20日,“廣水市國(guó)稅局納稅人維權(quán)服務(wù)中心”正式掛牌成立,也是全省國(guó)稅系統(tǒng)首家納稅人維權(quán)服務(wù)中心。主要職責(zé)是幫助廣大納稅人維護(hù)其合法權(quán)益,接受納稅人和社會(huì)各界對(duì)國(guó)稅機(jī)關(guān)在廉政、勤政、執(zhí)法和服務(wù)過(guò)程中侵害納稅人權(quán)益方面的投訴。除維權(quán)服務(wù)外,該局從實(shí)際出發(fā),創(chuàng)造條件,還建立其他溝通渠道。實(shí)行局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,班子成員輪流在辦稅服務(wù)廳值班,當(dāng)面受理納稅人的投訴建議。在“廣水國(guó)稅”網(wǎng)站設(shè)立“局長(zhǎng)信箱”和“涉稅舉報(bào)信箱”,開(kāi)通“廣水國(guó)稅官方微博和官方QQ”,隨時(shí)接受納稅人的聯(lián)系。由于有多種溝通渠道,納稅人可以根據(jù)自身情況,選擇上門(mén)、電話、網(wǎng)絡(luò)等方式提出訴求。
廣水市國(guó)稅局通過(guò)強(qiáng)化干部法治意識(shí),全面規(guī)范行政執(zhí)法,促使執(zhí)法水平和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,各項(xiàng)工作都躍上了新臺(tái)階。20xx-20xx年該局組織收入連續(xù)2年超過(guò)10億元,市局連續(xù)三屆被評(píng)為“省級(jí)最佳文明單位”,獲得“省級(jí)納稅服務(wù)最佳單位”、“隨州市依法行政十佳單位”、“廣水市民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)十佳單位”等榮譽(yù)稱號(hào),局長(zhǎng)李忠獲得省委省政府“全省法制宣傳教育和法制建設(shè)先進(jìn)個(gè)人 ”,市局干部汪斌獲得“湖北國(guó)稅年度法治先進(jìn)人物”, 一大批干部獲得“業(yè)務(wù)能手、青年崗位標(biāo)兵、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等稱號(hào)。