“馬上就辦”自查情況報(bào)告
五是密切聯(lián)系企業(yè),提升服務(wù)企業(yè)水平。一是完善區(qū)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)企業(yè)制度,持續(xù)開(kāi)展“走進(jìn)和服務(wù)千家企業(yè)”活動(dòng),積極走訪重點(diǎn)企業(yè),及時(shí)、準(zhǔn)確掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,加大企業(yè)服務(wù)力度。二是積極為企業(yè)排憂(yōu)解難,共發(fā)放《xx區(qū)企業(yè)情況調(diào)查表》收集企業(yè)意見(jiàn)、建議,同時(shí)將有關(guān)問(wèn)題分解到區(qū)各責(zé)任部門(mén)提出限期承辦意見(jiàn)。三是加大政策扶持,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。研究出臺(tái)《xx區(qū)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展局等部門(mén)關(guān)于扶持海峽電子生產(chǎn)資料市場(chǎng)發(fā)展實(shí)施細(xì)則》、《xx區(qū)促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展暫行辦法》等扶持政策。加大政策宣傳力度。今年以來(lái)共舉辦重點(diǎn)企業(yè)技術(shù)改造政策、電子商務(wù)扶持政策等6場(chǎng)宣講會(huì),共300余家企業(yè)參會(huì)。及時(shí)做好扶持政策的兌現(xiàn)工作。
六是與日常監(jiān)管相結(jié)合。把“馬上就辦”活動(dòng)的開(kāi)展做為促進(jìn)整體工作的重要抓手,切實(shí)抓好貫徹落實(shí)。根據(jù)群眾舉報(bào),實(shí)行責(zé)任到人,第一時(shí)間內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),嚴(yán)厲打擊各種違法、違規(guī)行為。
三、取得的成效
通過(guò)實(shí)施“馬上就辦”活動(dòng),取得了以下成效:一是全局上下牢固樹(shù)立了為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),不斷創(chuàng)新服務(wù)理念,提高了機(jī)關(guān)的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量;二是部門(mén)的工作作風(fēng)和整體面貌明顯好轉(zhuǎn);三是內(nèi)部管理日趨規(guī)范、科學(xué),制度建設(shè)基本完善,自身建設(shè)有較大增強(qiáng)。
四、存在問(wèn)題和下步工作意見(jiàn)
我局貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)取得了階段性工作成效,但由于條件的限制,在“馬上就辦”活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中存在一些問(wèn)題和不足。主要表現(xiàn)在:“馬上就辦”活動(dòng)在實(shí)施過(guò)程中存在配套措施還不夠完善,操作中靈活性還有欠缺。
下一步,我局將按全區(qū)深入貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)的總體安排部署,以這次調(diào)研督查活動(dòng)為動(dòng)力,進(jìn)一步抓好貫徹落實(shí)。
一要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。充分發(fā)揮鄉(xiāng)貫徹落實(shí)“馬上就辦”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室的領(lǐng)導(dǎo)職能,進(jìn)一步對(duì)辦公室工作人員進(jìn)行細(xì)化分工,切實(shí)抓緊抓好此項(xiàng)工作。
二要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和宣傳。安排專(zhuān)門(mén)時(shí)間,認(rèn)認(rèn)真真、原原本本、反反復(fù)復(fù)學(xué)習(xí)有關(guān)文件、講話(huà)和背景材料,切實(shí)掌握實(shí)行“馬上就辦”的意義、基本原則和主要內(nèi)容,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)“馬上就辦”活動(dòng)的學(xué)習(xí)理解和把握,確保“馬上就辦”活動(dòng)科學(xué)實(shí)施。
三要進(jìn)一步加大問(wèn)責(zé)力度。按照行政問(wèn)責(zé)的要求,做好管轄范圍內(nèi)行政問(wèn)責(zé)的投訴受理、調(diào)查處理,對(duì)在行政決策、行政執(zhí)行、行政監(jiān)督檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié)中,不履行或不正確履行職責(zé)、不作為和亂作為并造成不良影響和嚴(yán)重后果的,加大問(wèn)責(zé)工作力度,切實(shí)維護(hù)“馬上就辦”活動(dòng)的嚴(yán)肅性。
總之,我們將以這次督查活動(dòng)為契機(jī),在今后的工作中,進(jìn)一步規(guī)范辦事程序,不斷提高執(zhí)行力和公信力,為更好的服務(wù)社會(huì)、服務(wù)群眾,建設(shè)和諧薛城做出新的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。