網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作的自我總結(jié)
XX年是我在網(wǎng)優(yōu)中心工作第一個年頭，自XX年7月從小靈通機房來到移網(wǎng)中心以后，主要從事g網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控工作。
在新的崗位上、新的起點上，我勤奮學(xué)習(xí)，嚴格要求自己。俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。要提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高工作效率，專業(yè)知識就是最好的工具。首先我從基本原理入手，買了《g網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化原理與工程》、《mapinfo入門與提高》等書，認認真真地翻看著每一頁，同時在紙上寫著、畫著，做著筆記。
可是因為我所學(xué)的專業(yè)是數(shù)據(jù)通信，同時以前從事的也都是有線專業(yè)的工作，俗話說：“隔行如隔山”，多少次自己就像深陷黑暗無邊的山洞里，越學(xué)越迷茫，越學(xué)越看不到希望，多少次我都想放棄，這時候都是領(lǐng)導(dǎo)一直關(guān)心著我，鼓勵著我，慢慢地生澀的問題變得淺顯，在一堆眼花繚亂的數(shù)據(jù)里我看見了希望，我終于對自己有了信心。
“問渠哪得清如許，唯有源頭活水來”。今年二季度以來，我開始對kpi指標及網(wǎng)絡(luò)運行狀況做監(jiān)控、并試分析。我深知，kpi指標分析在整個運維體系中扮演著很重要的角色，它是網(wǎng)絡(luò)維護與優(yōu)化的先行者，網(wǎng)絡(luò)分析的指導(dǎo)性與前瞻性就顯得尤為重要。由于沒有移動網(wǎng)絡(luò)維護經(jīng)驗， g網(wǎng)無線網(wǎng)優(yōu)分析工作對我來說極具挑戰(zhàn)性。在四樓交換機房期間，為能盡快熟悉g網(wǎng)狀況，快速掌握網(wǎng)管操作技能，我每天都主動與值班人員、設(shè)備廠家工程師溝通，虛心請教，對指標持續(xù)劣化的小區(qū)進行跟蹤，并和廠家人員探討解決方案。
對于平時發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)疑難問題，主動與廠家溝通尋求解決辦法，將分析出的壞小區(qū)故障原因及建議上報給中心領(lǐng)導(dǎo)，同時密切跟蹤并督促廠家對參數(shù)進行調(diào)整、對網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，以確保監(jiān)控的時效性，發(fā)揮網(wǎng)管職能。就這樣，快速提升了自己對網(wǎng)絡(luò)故障測判、分析能力，為今后做網(wǎng)優(yōu)分析工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
在做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、分析的同時，因部門員工調(diào)整，我又接管了網(wǎng)優(yōu)日報、周報、月報等報表上報工作，每月共68篇。我知道，網(wǎng)絡(luò)分析很瑣細，必須要事無具細，明察秋毫，其工作量相當(dāng)大，而且分析報告的時時性和有效性要求我不能有半點疏忽和怠慢，于是，我更多時候是犧牲休息時間。回首自己過去的工作，我覺得一切付出都很值得。