考核工作報告(精選11篇)
考核工作報告 篇1
根據市委組織部、市人社局《關于x年全市公務員年度考核工作的通知》和《關于做好x年全市事業單位工作人員年度考核工作的通知》要求,市農業局對局機關及所屬事業單位科級及以下干部職工進行了考核,現將有關情況報告如下:
一、基本情況
市農業局應參加考核公務員xx人,實際參加考核xx人,其中優秀x人,稱職xx人,考核優秀人員占總人數的。%;應參加考核事業單位工作人員x人,實際參加考核x人,其中優秀xx人,合格x人,考核優秀人員占總人數的。%;應參加考核機關工勤人員x人,實際參加考核x人,合格x人(按照與市人社局商定,機關工勤人員每三年評選一次優秀,去年已表彰)。全局干部職工參加考核率達到%,考核稱職(合格)及以上等次占比達到%,沒有因違法違紀等導致不予考核的情況發生。
二、主要做法
(一)周密安排,精心組織
根據上級文件精神,及時向局黨委進行匯報,按照統一安排,成立x年考核工作領導小組。黨委書記、局長任組長,其余副縣級干部為成員,人事科具體負責考核的組織工作。
(二)明確責任,落實到人
為加強對考核工作的。監督指導,指定專人負責,黨委書記、局長為第一責任人,分管領導為分管責任人,由人事科作為直接責任單位具體負責組織開展考核工作。對考核過程中存在的問題,及時向考核領導小組匯報,由考核領導小組研究后提出處理意見。
(三)嚴格把關、規范程序
為使考核工作客觀公正、民主公平,開展科室述職,召開年度考核會議,實行A、B、C票打分,組織人員匯總。嚴格按照年初制定的《x市農業局x年度目標任務和x年度考核辦法》,科室和個人上報加減分項,經考核小組研究后得出最終得分,評選出優秀檔次人選,并嚴格按照上級有關通知要求控制優秀比例。
三、今后工作打算
一是加強領導,把機關事業單位考核工作作為一項重要的工作去謀劃和思考;二是進一步加強對考核結果的使用;三是積極探索新形勢下機關事業單位考核辦法,完善考核程序,使考核工作更具有操作性和科學性。
考核工作報告 篇2
在全市上下履職盡責工作開展一個多月來,我校高度重視、積極行動,履職盡責工作穩步推進,取得了一定成效。現將第一階段履職盡責工作小結如下:
一、成立專班,制定方案
我校成立了以校長徐志勇為組長,三名副校長為副組長的履職盡責督促檢查工作領導小組,并抽調三名中層干部組建工作專班,成立了專門的領導小組辦公室,并結合教育實際,我校制定了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作實施方案》。并且有條不紊抓落實。
二、大力宣傳,營造氛圍
4月19日廣水市教育局履職盡職工作動員會后,我校立即行動,于4月20上午在階梯教室召開全體教職工大會,中心中學常務副校長徐志勇同志主持,校長明美洲同志作了《廣辦中心中學接受履職盡責督促檢查工作》的動員報告,認真傳達了上級領導講話和有關文件精神,結合我校實際情況作了專項布置。學校校園拉上宣傳橫幅“強化履職盡責意識,創辦人民滿意教育”的宣傳標語,宣傳履職盡責督促檢查的重要性,為全面鋪開接受履職盡責督促檢查工作奠定堅實基礎。
三、公開,強化監督
學校設立舉報的信箱,公布舉報電話,征求社會各界多方意見,暢通了群眾訴求渠道。聘請2名家長監督員和3名社會監督員,明確了監督職責。在教職工中發放征求意見表40余份,廣泛收集意見。學校各部門加強了日常工作檢查力度并做好實時公布與考核。
下一階段,我們將重點圍繞接受履職盡責自查自糾和督導檢查工作,深入查找突出問題,建立工作臺賬,狠抓整改落實。
考核工作報告 篇3
一、考核方法
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法,是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息,并以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。
被考核者的信息來源包括:來自上級監督者的自上而下的反饋(直接上級);來自下屬自下而上的反饋(直接下級);來自平級同事的反饋(平級同事);來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋;來自企業內部和外部的客戶的反饋(服務對象)以及來自本人的反饋。結合公司的具體情況,本次考核工作主要采用了其四個方面來進行考核,分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。
二、考核目的
本次考核的目的主要是了解各分公司三級員工的工作情況,包括工作能力、工作態度和工作成果,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基礎。
三、考評小組成員與被考核成員名單
1.考評小組成員
組長:
成員:、
2.被考核對象:
各分公司三級員工(22人)
四、考核時間
20xx年7月19日-20xx年7月23日
五、考核過程分析
1.考核指標的選取
在本次考核指標選取的過程中,考評小組采用了統一性與靈活性相結合的`考評指標,具體體現在平級考評(周邊績效考評)和下級考評(管理績效考評)均采用了統一的考核指標;上級考評均(任務績效和工作態度考評)采用靈活性指標,即除了工作態度采用統一考評指標外,其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評指標具體如下:(具體考核表見附件1、2、3)
(1)管理績效考評指標:溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度
(2)周邊績效考評指標:主動性、響應時間、解決問題時間、信息反饋及時、服務質量
(3)工作態度考評指標:積極性、協作性、責任心、紀律性
2.考核實施
在本次考核過程中,具體任務分工為:和負責指導和監督整個考核過程,和負責員工個人述職報告和上級考評,和負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下:
(1)被考核者進行個人述職
(2)考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表
(3)被考核者直接上級對其進行任務績效考核和工作態度考核
(4)考評小組根據收集的考核評分表加權匯總得分
3.考核結果分析
表一20xx年三級員工年終考評匯總表
分公司
姓名
考核指標(權重)
得分
排名
任務績效(50%)
工作態度(10%)
管理績效(20%)
周邊績效(20%)
注:分公司由于休假回家,因而缺少周邊績效成績;分公司和分公司由于各只有一位三級員工,因而沒有排名;加權得分計算公式為:
得分=任務績效x50%+工作態度x10%+管理績效x20%+周邊績效x20%
從表一的數據中可以看出(由于分公司數據不符合要求,因而考慮剔除數據統計分析),有16個三級員工的得分超過了85分,占有效數據的84%;有3個三級員工的得分在75分至85分之間,占有效數據的16%;有9個三級員工的得分超過90分,占有效數據的47%;有1個三級員工的得分超過95分,占有效數據的5%。依據公司《績效考評管理規范》評分等級來劃分,所有的三級員工都達到了B等級,即實際表現達到預期計劃/目標或崗位職責/分工要求,取得比較出色的成績,說明這次三級員工的年中考核都是合格的,實現了這次考核的基本目標,但是由于沒有一個人的得分是低于75分以下的,說明績效考核結果的差異性不大,沒有真實反映個人工作之績效,也不能把員工的成績用好壞優劣區分開來,沒有達到這次橫向考核的預期效果。
六、考核總結與建議
1.總結
通過對上述考核的分析,結合三級員工的個人述職情況,現將本次考核整體工作情況總結如下:
(1)通過考核分析可知,三級員工整體上在各自本職工作方面都有很好表現,考核成績均合格。
(2)在每位三級員工的個人述職方面,絕大部門員工僅介紹工作功績,極少涉及自身的不足和需要公司給予的指導與幫助,說明員工對年中工作考核的理解還存在誤區。
(3)在對下級考評和評級考評過程中,員工考核意識淡薄,沒有深刻理解考核的意義,甚至還存在不敢真實評價的錯誤思想。
2.建議
績效考核體系相對公司來講是一個新事物,新事物在發展初期總是不完善和弱小的,它需要經過一個磨合、改善和發展的過程。經過這次分公司三級員工的年終考核,考評小組發現,不管在考核本身還是在執行過程中仍存在一些不足之處。具體如下:
首先,考核前期工作有待改善。考核體系的運行問題做為考核本身來講,它的運行需要健全的人力資源系統,比如有科學的、相對穩定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱。
其次,考核指標有待完善。考核指標的設計是檢驗考核工作取得成效關鍵,指標選取的好壞,從一定程度上決定了考核的好與壞。這次我們在設計某些考核指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。比如管理績效考核指標設計的較籠統,下級考評過程,許多被考核者的直接部屬不能正確理解考核指標的含義。
最后,考核工作的重視程度不夠。從考核通知下發開始,行政人事部就應該組織考評小組成員商討考評工作具體實施步驟和分工,哪些是考核前的工作,哪些是考核過程中的工作、哪些是考核過的工作等等。例如,被考核者的個人述職報告因在考核工作前提交至考評小組,以便于考評小組了解其工作情況,并針對其報告提出相應問題,以檢驗工作情況是否屬實。
考核工作報告 篇4
XX年,在市勞動保障局的正確領導下,我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創業”三大重點工作以及全年目標任務,大膽創新、迎堅破難,在堅持業務工作與政治思想、黨風廉政教育并舉的同時,積極探索新形式下就業工作的新思路、新方法,有力促進了各項工作順利開展。現將有關情況匯報如下:
各項工作目標全面超額完成
(一)主要目標完成情況
1、城鎮新增就業崗位。通過企業吸納、公益性崗位安置、鼓勵自謀職業、自主創業和組織起來就業等多種渠道,全年新增城鎮就業崗位33362個,完成局目標任務的111%。
2、下崗失業人員再就業、困難群體再就業和城鎮登記失業率。全市下崗失業人員再就業9207人,完成局下達任務的115%;困難群體再就業2817人,完成局下達任務的141%;城鎮登記失業率控制在%以內,比局下達任務低了個百分點。
3、小額擔保貸款和組織起來就業。全市發放小額貸款1549萬元,完成局下達任務的155%;認定組織起來就業經濟實體301個,完成局下達任務的100%,安置就業3070人,完成局下達任務的102%。
4、社區就業。全年開發社區就業崗位8943個,完成局下達任務的122%,其中下崗失業人員再就業2117人,完成局下達任務的176%。
5、免費職業介紹、勞動事務代理和本局轉移就業。我局免費職業介紹4867人,完成局下達任務的121%;新增勞動保障事務代理1741人,完成局下達任務的174%;有組織轉移就業656人,完成局下達任務的109%。
6、農村勞動力轉移就業。全市農村勞動力轉移就業規模萬人,完成市局下達任務的%;當年新增33217人,完成局下達任務的%,其中有組織轉移就業26008人,完成局下達任務的104%;建立標準化勞務輸出基地107個,完成局下達任務的107%;勞務輸入基地119個,完成局下達任務的103%;發展轉移就業經紀人466名,完成局下達任務的233%。
7、就業實訓基地和轉移就業示范鄉鎮建設。按照功能齊全、技術先進、裝備優良的要求,加強與高等院校之間的協調,積極配合局培訓就業科建立了就業局創業培訓中心、礦務局干校、匯眾職業技術學校、新興職業學校等4個就業實訓基地,就業實訓基地面向企事業單位免費開放,為不同職業類別、崗位提供實訓服務,提高勞動者的職業技能、就業能力和創業能力。同時,著力推進勞務培訓的市場化運作,涌現出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個轉移就業示范鄉鎮。
(二)主要措施
1、加強領導,明確責任
就業崗位得到了多渠道開發,下崗失業人員得到了多形式安置,城鎮失業率得到有效控制。
年初,我局分別以市目標辦和市就業工作領導小組辦公室名義,對全市各項就業工作目標任務進行層層分解,健全了就業工作的組織領導體系、目標責任體系、任務考核體系和工作制度體系,形成了“黨委政府統一領導、各部門協調聯動、全社會齊抓共管”的工作格局。同時,以開發就業崗位、促進下崗失業人員再就業為重點,堅持以項目帶動戰略為依托,通過招商引資、新上項目擴大就業;圍繞城市管理,拓寬社區服務的領域和層次,大力開發社區便民服務、公共服務和公共事務協管等社區就業崗位,安置下崗失業人員再就業;通過政府出資,提供崗位補貼和社會保險補貼,購買保安、保潔、保綠等公益性就業崗位,安置大齡就業困難人員就業;通過建立勞務型服務公司和開展再就業援助活動,挖掘社區和各類企業就業崗位,對困難就業人員進行托底安置;通過大力發展第三產業、中小企業和勞動密集型產業等形式,廣開就業門路,增加就業崗位,確保了各各項目標任務的順利完成。
2、完善功能,強化服務,深入開展就業援助活動。
年初對市級勞動力市場進行改建,進一步完善了就業服務功能,設立了職業指導、創業服務等6個服務區和政策咨詢、殘疾人就業等10多個服務窗口,面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對一”的就業服務。同時,依托就業服務平臺,全年共組織開展了“六大”就業援助活動:一是“兩節”期間開展的“再就業百日幫扶”活動,使300多名困難就業對象通過重點幫扶實現了就業再就業;二是年初開展的“春風行動”,為萬名進城務工的農村勞動者提供了免費職介服務;三是聯合市工會、工商聯部門舉辦了“民營企業招聘周”活動,組織50多家民營企業參加招聘會,提供崗位1591個,幫助218人實現就業;四是聯合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對接活動,招聘會主會場設在我市就業服務大廳,我市194家用工單位共提供技能崗位信息1464個,成功就業892人;五是9月份開展了大中專技校畢業生就業服務月活動,舉辦了兩次大中專技校畢業生就業專場招聘會,95家用工提供崗位2783個,其中技能性崗位1643個,成功就業800多人;六是年底聯合團市委舉辦了市第xx屆促進青年就業招聘會活動,現場求職登記10000多人次,當場達成就業意向2637人。
3、建立機制,協調運作,小額擔保貸款工作取得大邁進。
今年以來,為進一步簡化審批程序、降低反擔門檻、擴大發放范圍,我局制定了《關于進一步改進和完善小額擔保貸款政策的通知》,在將申貸對象擴大到復員轉業退役軍人和其他城鎮登記失業人員的同時,將小額擔保貸款與創業培訓進行有機結合,對經創業培訓后專家認定合格的創業培訓學員,且銀行有貸款額30%的存款,便可作為擔保條件,申請小額擔保貸款。為切實加大小額擔保工作力度,促進中小企業吸納下崗失業人員,提高經辦的銀行、擔保機構和社區對做好小額擔保貸款工作積極性,制定了《關于進一步做好小額擔保貸款工作的意見》,建立了小額擔保貸款獎懲約束機制。大力開展“信用社區創建”活動,建立了社區小額擔保貸款推薦責任制和回收目標責任制,推動了小額擔保貸款工作的良性發展。近年來,累計發放小額擔保貸款2344萬元,分別完成省下達任務的114%。
4、創新思路,銳意進取,“創業扶持工程”取得階段性進展。
啟動實施了以“你創業,我扶持”為主題的“創業扶持工程”。一是制定并發放了《全民創業綠色通行證》,通過政策、場地、培訓、服務和維權等五大扶持政策,鼓勵和扶持廣大下崗失業人員自主創業,以創業帶動就業。二是加快了創業基地建設步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策,對于進入園區創業的下崗失業人員給予三年內“開業不登記、經營免四稅、管理不收費、房租給優惠、成功有獎勵”等優惠政策。目前,我市已建立創業園區3個,再就業一條街5個,入駐109戶,帶動就業510人。三是打造了創業培訓新品牌。聯合團市委、市婦聯舉辦了青年創業培訓班和婦女創業培訓班,成立了創業培訓后續服務專家志愿團,并于每月在市就業服務大廳舉辦兩次創業咨詢服務活動,及時為創業者提供政策、信息、技術等方面的指導服務;培育了5個創業培訓教學點,把培訓班向培訓對象相對集中的地方或礦區轉移。XX年共培訓創業學員1045人,其中成功創業526人,并帶動就業1998人。
考核工作報告 篇5
時光荏苒,忙碌中20__年的腳步已經悄然走遠。我們在這一年當中忙碌著、辛苦著、奔波著,同時也收獲著,新的學年即將開始,我們在制定“宏偉藍圖”的同時也不要忘記回顧這一年的苦辣酸甜來激勵和鞭策自己取得更大的進步。下面我就把本年度的工作做簡要的匯報總結。
一、思想政治方面
在這一個學期里,我在思想上嚴于律己,熱愛祖國的教育事業。積極參加各類政治業務學習,努力提高自己的政治水平和業務水平。服從學校的工作安排,配合領導和老師們做好校內外的各項工作。關心集體,以校為家。響應學校號召,積極參加學校組織的各項活動,注重政治理論的.學習,以積極的態度參加教育活動,認真記讀書筆記,并結合自己的實際,做出深刻剖析。配合教研室搞好教研活動,抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。服從學校安排,人際關系融洽。
二、師德方面
在德育工作方面,我認為,什么樣的教育,出什么樣的人才。在教育改革的潮流中,我認為:“教書育人”首先是育人,然后才是教書。作為“音樂教師”首先是教師,然后才是音樂。而“音樂教育”是通過音樂的手段去塑照人、培養人、造就人的教育。所以音樂是手段,育人才是目的。關心學生、熱愛學生,做學生們的好朋友。記得有一位老教師曾經對我說過:“雖然你面對的是學生,他們的能力水平高低不等,但在家長的眼中他們卻是的,是完美的,我們不要在心里就給劃分出等級,那樣做對他們是不公平的。說我們教師這個職業神圣是因為我們的工作完全是良心活,沒有辦法去準確地衡量!”我很認同她的話,所以我課堂上嚴格要求的同時,也用愛心澆灌著學生的心靈,因此在課下每一個學生都是我的朋友。
三、教育教學方面
抓好課堂教學,提高課堂效益。音樂課的內容是豐富多彩的,它的特點就是通過藝術活動來調動人的興趣,打動人的情感,讓人愉快地受到教育。為此本學期來,我進一步貫徹落實新的課程改革標準,深入鉆研教育教學大綱,訂閱大量與自己教育教學相關的報刊雜志,認真細致地備好每一堂課。本學期我所承擔的是二級和一年級的聲樂教學課程,我根據不同年級的不同特點進行教學。在教學過程中,既要通過音樂達到教人的目的,又要通過教人來更好地學習音樂。
四、教科研和繼續教育
我經常利用休息時間去自費收集各種音樂文化資料,以便讓能多聽、多看、多接觸優秀的作品,從而增長見識,并獲得更多美的感悟。此外,我很注意自身的學習。如:參加市里的音樂教研活動;練習專業技能;閱讀一些音樂、教育、文化等方面的報刊、雜志;上英特網里上的教育工作站與各地的高校教師進行交流。我是一個對集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實地是我的工作作風,助人為樂是我的快樂之本,只要是對學校對大家有好處的事情我都會不計較個人得失,把他完成好。走過的這一年是幸福的,因為在這一年當中我付出著、收獲著、快樂著、進步著,在即將到來的新學年,我同樣會用心去面對,用我的全部熱情來澆灌我深愛著的事業。
教師年終工作總結范文4
考核工作報告 篇6
據縣人事局《關于做好機關事業單位工作人員考核工作有關問題的通知》(足人發38號)的精神,我鎮立即著手落實,認真組織實施,對全鎮49名同志進行了年度考核,現將考核情況匯報如下:
基本情況
這次考核是我鎮較為系統、全面、正規的一次考核,從考核準備 、組織實施、成績統計到等次評定等各個環節都做到了周密準備、公平施考、嚴肅統計、公正評價,既營造出了一個良好的考核氛圍,又考出了每位同志的真實成績,圓滿完成了年度考核工作。目前,我鎮機關事業工作人員共有49人,其中:公務員20名,事業編制29名,,通過民主測評,考核共評出公務員優秀3名,稱職16名,不確定等次1名;事業人員優秀3名,合格26名。
主要做法
1.領導重視,突出考核工作的嚴肅性。為了準確評價我鎮機關事業工作人員的德才表現和工作實績,切實加強隊伍的管理,提高素質,鎮黨委對這次考核工作十分重視。一是我鎮就公務員考核工作召開了專題會議,研究部署年度考核工作,黨委書記袁多倫同志就如何公平、公正、嚴肅、真實地搞好年度考核工作,發表了重要意見,這次會議為我鎮年度考核工作的順利進行了奠定了基礎。
2.分級考核,提升考核成績的真實性。年度考核中,我鎮在注重平時考核與年度考核相結合的基礎上,更重視領導干部與普通群眾的結合。在本年度考核工作的組織上,為了讓領導、讓群眾正確評價每一個領導同志,公正考評每一名工作人員,使每一個人都能考出真實有效的成績,我鎮采取了 一級考一級、下級考上級 的考核方式。我們邀請村(社區)干部30余人參加了測評會議,要求達到一定參評比例,并且參評分值占總分的20%,注重下級對上級的評分結果。3.測評公開,接受全體機關事業工作人員監督。整個測評過程堅持公平、公正、公開的原則,采取民主測評,按照德、能、勤、績、廉五個部分評分, 堅決杜絕過分偏激的評分。測評結果統計在干職工的監督下進行,最后進行了公示,測評成績若有異議歡迎復查成績。
考核工作報告 篇7
20xx年,我局登記工作在局黨組領導下,全體干部扎扎實實的工作,牢固樹立服務意識,改進工作方法,努力提高服務水平,為我市個私經濟的發展做出了應有的貢獻,現將工作情況總結如下:
一、基本情況
XX年我市全市個體工商戶15943戶,新開業3752戶,注銷1482戶,從業人員達到了29062人;注冊資金16008萬元;全市私企1790戶,從業人員20406人,注冊資金188061萬元,本期新開業301戶。個人獨資企業715戶,從業人員5276人,注冊資金9456萬元,合伙企業98戶,從業人員1246人,注冊資金20xx萬元;有限責任公司977戶,從業人員13884人,注冊資金176631元。我市個體工商戶應檢13673戶,實檢12989戶,年檢率超過95%。
二、支持個體、私營經濟發展,推進全民創業
根據省委省政府《關于進一步加快民營經濟發展的決定》和《四川省人民政府關于進一步促進非公有制經濟發展的實施意見》、《四川省工商行政管理局關于進一步促進民營企業發展的實施意見》文件精神和要求,按照資陽市局的安排部署,結合工商職能,我局成立了以局長為組長,各相關股室參與的的促進民營經濟發展工作實領導小組。制定了《進一步促進民營經濟發展工作實施方案》、《關于進一步加強和改進行政服務中心工商窗口工作的實施意見》,安排了開展服務企業活動月。同時,認真開展了對貫徹《農村專業合作社法》宣傳,并主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。
一是發揮職能,全力支持企業自主創新。堅持“民營興工,工業強市”戰略,采取有力措施,狠抓工作落實,為企業體制創新開辟綠色準入通道,實施跨行業、跨區域、跨所有制聯合,對企業綠色準入實施全程指導服務;為企業機制創新充分發揮職能作用,達到機制靈活、運轉高效的目的;為企業拓展融資提供政策支持,1-7月,全市實現工業總產值23.6億元,增長14.4%;其中考核范圍工業總產值完成7.8億元,增長52%,增加值2.1億元,增長62.3%,增幅位居資陽市第一,全省第二。
二是選準發展重點,做強優勢企業。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優勢擴張型企業,實行分類指導、政策服務、動態管理,對高支高密時裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優勢產品實施重點開發、規模發展、提升檔次逐步,打造市域工業支柱,推動了工業經濟快速健康發展。
三是運用職能,著力推助企業品牌建設。簡陽市工商局積極幫助轄區企業實施商標戰略,鼓勵企業做大做強。要強化商標意識,開展“爭創名優商標、帶動一方產業”的活動,為企業進一步發展再加油;要創新工作思路,主動深入企業幫助指導制定商標發展規劃,積極開展品牌建設年活動。20xx年8月27日,簡陽市四川國光農化有限公司“國光GUOGUANG”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了簡陽市“中國馳名商標”零的突破,也是資陽市第一個通過國家工商行政管理總局商標評審委員會裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外,目前簡陽市“若男”商標也正在申報中國馳名商標,現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省商標。我市目前累計注冊商標412件,其中農副產品商標40件,占注冊商標總數的10%,名列資陽前茅。培育省商標、市知名商標,實現涉農企業商標注冊50件,全面提升我市企業的市場競爭力。
四是立足資源優勢,發展加工產業。充分利用市內豐富的農副產品資源,通過優惠政策引導工商企業投資興辦加工業,堅決把該類企業納入工業發展總體規劃統一扶持。目前,永康鹽漬廠的豆豉、高菜、茄子,拓普公司的內異黃素等已成功打入日本及歐美市場,企業發展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能,積極參與加快園區建設,對工業園區實行配套服務。我局對市委、市政府確定的工業園區,實行全程配套服務,主動為園區企業解決人才、信息、技術、資金和場地等解決各種問題拓寬招商引資渠道。同時協助企業多方籌集資金,加快市級工業經濟園區及養馬、石盤、賈家個私經濟園區建設。加強領導管理,完善配套設施,增強承載和“孵化”能力。以園區為載體,以企業為主體,健全跟蹤服務機制,推進強強聯合和跨區域合作。今年,已成功引進長城須崎、蘭林永來香、旭豐公司等大中型企業落戶簡陽,到位資金達1。94億元。
六是積極配合政府,抓好企業改革,推進體制創新。以建立現代企業制度為核心,加快企業標準化管理、質量認證體系建設,通過兼并、聯合、整體出讓等方式,按照改制、觸動產權要求,加快企業改制步伐,全市剩余13戶國有集體企業正抓緊進行資產評估和改制方案的制定,力爭年底全部摘掉國有集體帽子。;
七是立足職能,盡力營造良好發展環境。努力強化企業信用體系建設,營造誠信發展環境;堅持上門服務,簡化程序,低限收費,降低了企業擴張成本;整頓規范市場經濟秩序,營造公平競爭環境,要加大行政執法力度,把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無照經營、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點,積極發揮了工商部門保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實《農民專業合作社法》。圍繞我市優勢產業和特色產業,積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業協會,把在農村中有銷售、經營經驗、市場信息靈通的廣大經紀人吸收到行業協會中來,組建專業隊伍,搞好農產品流通,促進農民增收致富。同時主動與政府農口的部門積極聯系,積極支持農民專業合作社的發展。三季度我市已發展農民專業合作社29戶。
三、按時完成工作
今年的年檢、驗照工作,由于我局領導重視,精心安排、組織,在工作中注重宣傳,方法靈活多樣,嚴格把關。為保證年檢、驗照工作順利進行。我局堅持以人為本,改變工作作風,從實際出發,本著為民、便民、利民的原則,真心實意為群眾著想,制定了今年個體工商戶驗照的工作實施計劃,提出今年的驗照改革方案,要求各工商所將以往在機關座等個體工商戶驗照,改為主動上門驗照。
1月至3月,我市各工商所積極組織人員開展了上門驗照便民服務活動。他們以熱情、高效的服務,扎實細致的工作作風和為民服務的實際行動為個體工商戶服務,為他們排憂
解難。對距離較遠的個體工商戶采取上門驗照,通過上門驗照,即方便了個體工商戶,又不影響他們的正常生產經營活動,同時又加快了驗照進程,得到了各轄區個體工商戶的贊譽,贏得了個體工商戶的一致好評,樹立了簡陽工商新形象。許多個體戶都說,以往去工商所驗照,因為所帶手續不全等,都要跑好幾趟,今年工商干部上門驗照,不用我們跑趟子了,既節省了時間不耽誤我們的生意,又節約了路費,省下的時間還能多掙點錢,真是太方便了!
驗照期間我局共通過板報、墻報、有線電視廣播、電視臺、宣傳車等多種形式進行了宣傳。全市出專欄、墻報16期,印發宣傳資料1萬余份,利用廣播、電視宣傳100余次,出動宣傳車18輛/次,召開大小會議32次,基本上做到了戶戶明白,盡人皆知,并把年檢、驗照與查處無照及不亮照經營結合起來,建立電子檔案和注冊登記基本情況;實地登記監管與原地登記監管;清理過期前置條件;工商法律、法規宣傳;促進下崗再就業等方面工作相結合,推動了各項監督管理工作的同時開展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個體戶的積極配合下,整個法定驗照期間我市應驗照個體工商戶13673戶,截至三月三十一日,實驗照9647戶、歇業2107余戶,驗照率為96%;私營企業581戶,年檢556戶,年檢率96%,其中個人獨資應檢176戶,實檢168戶,合伙企業應檢56戶,實檢53戶,有限公司應檢349戶,實檢335戶。對個體工商戶實地驗照1562戶,私營企業實地年檢26戶。清理補辦過期前置條件手續312戶。在驗照的同時,各所還補充、完善了個體工商戶和私營企業的經濟戶口。
四、建立標準化的服務體系,營造群眾滿意的服務環境
(一)、合理下放辦 證中心工商窗口的事權,進一步縮短審批時間。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,成立簡陽市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組,將企業登記的審查核準業務以及戶外廣告發表的登記全部歸入市政府行政服務中心。全面實行“一審一核”制度,將個體登記授權各工商所辦理,企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時,在各工商所建立服務大廳,把個體工商戶的登記全部委托工商所辦理,方便了群眾就近辦照。創造市場主體多元化的準入環境,鼓勵、支持符合規定條件的各類人員自主創業。通過這些措施,培育了一大批民營經濟組織;二是對企業登記窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。并在期限內辦結發照。獨立完成從受理到發照整個注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人,都可以在現場領到《營業執照》。大大方便了前來辦事的群眾,降低了企業辦照成本,深得廣大群眾歡迎。為此,我局在資陽市縣級工商系統,成為首個實現在登記大廳完成大部份企業登記程序,現場發照的工商局。
我局高度重視窗口服務工作,為確保中心窗口的高速、高效運轉,我局將工商職能進行了充分整合。一是整合局各科室職能,全面實行“一審一核”制度,將企業登記的所有業務全部歸入政務服務中心,使工商窗口的辦件事項,做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬元以下的登記注冊事項,直接授權窗口審簽,當場發照。同時制訂配套規范管理制度,按照“誰受理、誰負責;誰核準、誰負責”的原則,明確了責任,認真落實過錯終身追究責任制,實現窗口服務制度化、規范化、標準化。
(二)、創新服務機制,打造滿意窗口。
1、創新“三三”理念,實施三項便民措施。即堅持“三辦”:好事快辦、急事急辦、特事特辦;“三無”:上門服務無距離、群眾利益無小事、服務項目無大小;“三寬”:放寬市場準入,簡化審批手續;放寬注冊資本限制;放寬企業經營范圍和經營方式,支持企業跨行業交叉經營和靈活經營方式;實施三項便民措施。一是推行“四清服務”:表格一次性發清、受理一次性審清、咨詢一次性講清、材料一次性收清,不讓企業辦事人員跑回頭路;二是公開辦事流程、收費標準;三是提供樣表服務和辦事指南,供當事人對照填寫,防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。進入中心以來,我局逐步加大對窗口建設的資金投入,加強基礎硬件設施和網絡設施建設,設立并精心打造了企業注冊登記的“綠色通道”,把企業法定登記期限30天壓縮至5個工作日;把企業名稱預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目,還可以再提速50%,縮短了辦事期限,提高了工作效率。
3、延伸服務領域。對各類企業尤其是政府招商引資企業,我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務,而是積極將服務向“窗口”外延伸,主動上門為企業服務,實行全程服務、靠前服務、預約服務、跟蹤服務、延時服務,如我局實行的聯系卡制度,企業只需一個電話便可享受到工商干部的上門服務;再如,為方便企業,我局帶企業到省工商局核定企業名稱,變企業跑工商,為工商跑企業。
五、認真落實分層分類登記管理
我局結合經濟戶口管理和市場巡查,對本轄區個體工商戶進行分類監管,將個體工商戶信用分類監管和企業信用建設與我省工商行政管理系統計算機網絡化建設有機結合起來,同步推進,逐步建立起全市統一的個體工商戶和企業信用監管體系。為此,我局制定了《簡陽工商局企業(個體)登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。在實施一審一核的工作中結合企業信用建設和個體分層登記、分類監管辦法,嚴格按照市局統一的標準,加強基礎臺帳細化建立,按照分層登記、分類監管的原則,認真落實責任制。各工商所和全局各業務相關單位,本著“誰登記,誰錄入;誰檢查,誰錄入;誰處罰,誰錄入;誰錄入,誰負責”的原則,積極開展了企業及個體工商戶的各類信用信息錄入。管理中堅持動靜結合,提高監管效能,增強服務能力,企業信用建設和個體分層登記、分類監管工作開展有序。
為此,資陽市局于20xx年3月30日在我市賈家工商所召開登記工作“四化兩提高”現場會。省、市工商局相關領導蒞臨會議,對我局“四化兩提高”工作的探索工作進行了充分肯定,并給予了高度評價。
六、積極開展惠民行動
1、積極配合商務部門大力推行“萬村千鄉工程”,上半年共發展匯鑫超市143戶和惠農公司連鎖店117戶,減免登記費4600余元。
2、積極發揮個私 服務職能作用,努力做好下崗人員再就業工作。我局積極幫促下崗再就業人員,努力為下崗再就業職工就業牽線搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業道路。
七、個體、私營企業發展目標的完成情況
XX年我局共新開業個體工商戶3752戶,占全年個體發展目標數1600戶的234%;私營企業新開業301戶,占全年私企發展目標數160戶的188%。
八、嚴厲查處取締無照經營,為民營經濟發展,創造良好的公平競爭環境
按照資陽市局“從今年四月起,每年的四月都將作為無照經營查處取締月”的安排,我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開展了查處取締無照經營專項整治行動。
(一)完善和調整了以局長汪勇為組長,分管登記的副局長王曉龍為副組長的查處取締無照經營領導小組,推行責任追究制。同時要求各相關單位所、股(室),一是積極爭取當地黨委、政府的領導和相關部門的配合,綜合治理,形成工作合力;二是全局每一名干部職工要依法履行職責,依法實施行政許可,完善經濟戶口管理制度,嚴查處無照經營。
(二)通過有限電視、宣傳資料等形式,廣泛宣傳《無照經營查處取締辦法》,揭露無照經營行為的危害性,形成強大的輿論聲勢。其間共發放宣傳資料XX余份,有線電視宣傳12次。
(三)各工商所對轄區各場鎮進行劃片包干,明確責任,落實責任人,進一步提高了干部職工的思想認識。
(四)發揮12315網絡作用,建立了舉報制度,設立了舉報箱,公布了舉報電話,鼓勵群眾舉報無照經營,對通過各種途徑發現的無照經營線索,進行了認真核實處理。做到了“早發現、嚴監管”,嚴把了市場準入關。專項整治行動期間共接受群眾舉報83人次。
(五)在開展查處取締無照經營專項整治行動期間,加強市場巡查力度,深入開展摸底排查,對本轄區的無照經營情況做到心中有數,有的放矢的開展整治。
1、對重點行業、重點經營戶進行全面檢查清理,不留死角。尤其是轄區各大超市、食品經營攤點、餐飲場所及集貿市場進行了重點檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環境資源的食品經營戶、加油站、煙花 爆竹等行業進行了的無照經營行為進行了重點整治。對農資、廢舊金屬收購、“黑網吧”特別是農村“黑網吧”、食品經營戶、學校周邊等的無照經營,進行了集中檢查,從嚴查處取締,消除了危害。全年共查處取締無照經營“黑網吧”17戶。
截至4月30日,我局共計出動執法人員966余人次,出動車輛120臺次。共計檢查各類經營戶1。2萬余戶,發現無照經營戶383戶,處理無照經營戶365戶,其中企業1戶、個體364戶。其中規范登記及時引導辦照185戶、取締42戶、立案查處91戶、待處理47戶、處罰80戶。向當地政府書面報告7次、向有關部門書面通報2次。發放預警通知25戶,批評教育18戶。經過整治,全市無照經營大大下降,被查處的無照經營者陸續前來辦照,補辦營業執照185份。
(六)堅持處罰和引導相結合的原則,及時引導辦照,創造和諧文明守法的經營環境。
在今年的查處取締無照經營和各類專項行動中,我市各級工商部門始終堅持以教育為主,本著邊整治,邊規范的原則,對經營項目和條件符合法律規定的無照戶,及時引導辦理營業執照。使無照變有照,依法經營。尤其是對下崗人員,都予以一定的寬裕時間,限期補辦營業執照。同時工商部門還提供上門服務,開辟綠色通道,簡化辦事程序,提高辦事效率,為經營者創造一個良好的經營環境。查處取締無照經營和各類專項行動中,全局共及時引導辦理營業執照385戶。
九、加強對個私協會指導工作
今年我局抓好自身業務工作的同時,更加注重了對兩協工作的指導工作,各協會、分會人員統一由工商所安排調動,經費統一由工商所協調。同時指導協會認真開展“三自”活動,保證了協會工作的正常開展,為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會員費收取工作和“平安店鋪”的創建工作。
十、報表、調研、信息工作
XX年,我局個私經濟管理統計工作做到了報表準確,上報及時,文字材料反映真實,登記干部積極參與調研,寫出調研文章2篇,信息5篇。
來年,我局將在資陽市局的領導下,全面貫徹黨的xx屆全會精神,發揚“甘當主力,甘當苦力“和“不是主角、勝是主角“的精神,進一步解放思想,繼續開拓創新;進一步深化改革,完善登記監管體系;進一步夯實基礎,推進規范管理;全面加強依法行政建設,按照開拓創新,履職到位,努力實現登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經濟全面,協調,可持續的發展,盡心盡力,盡職盡責、努力服務,做出積極的貢獻。
考核工作報告 篇8
學校是事業單位,每年對全體教職工都會有年終考核。往年,采取的是全體教職工集中開會,對所有人員逐一打分。然后,根據教研組人數,推薦名額進行考評。今年,根據校長室和黨總支的研究,決定采取把全校分為行政組、初一至高三年級六個組、職員組、職工組等共計9個組,分別進行組內逐一述職,然后組內測評的方式。主要想達成以下考慮:
一、現今學校規模較大,全體教職員工接近兩百人。
許多人不同軌、不同級、不同科、不同工,除了日常見個面,打個招呼,真實的情況,不是很清楚,道聽途說居多。而同一個年級,縮小了考核范圍,日常的教育教學情況,互相的表現和成績清清楚楚,了然于胸。
二、全體教職員工集中,根本無法進行認真述職,測評分數往往不是根據實績,而是流于形式,情感分、印象分居多。而在同一個年級組內首先述職,然后打分,將不了解情況的無關人等排除在外,可以有的放矢,公正合理。
三、以教研組為組別推薦,無論該組表現先進還是落后,名額年年都是固定的,存在組與組之間不平衡的問題,可能會挫傷先進組的積極性;后進組也坐享其成,無法得到提高。
四、在教研組內考評,由于組員互相關系較為密切,抬頭不見低頭見,不好意思一絲不茍地述職。優秀等第往往不是根據實績,大都采取風水年年轉,今年輪我家之著拿。而根據年級組推薦名額,并且側重畢業班網(高、初三兩個組優秀等第名額接近學校總數4%),不分學科,優秀就上,極大鼓勵了優秀人才的脫穎而出。
五、在教研組內,一般都有少數幾個要么是德高望重的長者,要么是出類拔萃的領頭羊,想要出頭,尤其是年輕人,難度很大。而年級組的組成人員每年都是變動的。縱然因多種原因,今年不能取得優秀的人員,來年到另一個新的組,仍有機會。
六、今年,從副校長到主任助理,包括二線干部,共計26個人,都編入行政組考核,給3個優秀名額。實事求是地說,領導組的許多同志,尤其是年輕人的表現,是相當優秀的,但卻因此失去了評優的機會,出發點就是不與群眾爭名。
七、本次考核,所測評的分數,只是重要參考,不是依據。因為可能會有這種情況:個別同志實績泛泛,但卻是個好好先生,人緣相當不錯,因此測評分相當高。為了避免惟分數論,考評組必須擁有話語權,而不是橡皮圖章,走走過場。
八、考評過程,以年級組分配的名額為基礎,以測評分從高到低,適當放寬名額討論。每個組別,每個人選都是反復權衡。本人實績是最重要的標準,但學科、年齡層、出勤率、是否已獲得過類似榮譽等各種因素,也進行了適當的考慮。
九、考評過程嚴格根據有關規定進行,但不是墨守成規,一成不變,遇有特殊情況,在全體考評委員無異議的情況下,可以做微調。比如考評以年級組為主,但根據年級與年級之間的表現,也可以進行極個別的名額的調整。
十、本次考評,完全根據上級的要求,由校長室成員、中層代表、工會委員、教師代表組成。在考評會議當中,任何一位成員都能暢所欲言,并無領導、群眾之分,任何商議推薦的人選,要獲得絕大多數成員的贊成才行。
本次考評結束后,也有一些值得思考的方面:
一、以年級組為考核單位,可能會出現個別小學科教師話語權不足,就此失去評優的情況。
二、考評結束后,耳聞有極個別教師,仍有拉票之現象,以后要盡力杜絕。
三、有些同志,表現優秀,但卻受制于名額,或者其他種種原因,而無法評優。如何關注他們的積極性、上進心,讓他們能夠不因一時的得失而遭受挫折,相反,要轉化成一種新的動力,是一個急需面對的。課題。
考核工作報告 篇9
加強政治業務學習,提高政治業務素質和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門,人事工作是每一個單位的重要工作。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關系著每個職工的切身利益,從大的方面來講則關系著整個單位能否不斷向前發展。如果對相關的政策法規把握不準,就會給職工利益造成損害,就會阻礙整個單位進步。因此,學習好、掌握好國家和地方相關人事工作方面的政策法規尤其重要。一年來,我們在工作中結合我局的實際情況以及人事工作的性質、任務,持續不斷地加強國家和地方關于人事人才工作的各方面的政策法規的學習,根據形勢的發展,及時更新自己的知識。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業務培訓,加強各單位人事干部的業務知識、政策、法規的學習。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關的新的政策法規的出臺,我們既注重加強對他們平時的業務指導,同時又組織他們參加市相關業務主管部門舉辦的培訓學習班。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業務培訓班,邀請市人事局、勞動局等部門的相關領導講解關于工資政策、職稱申報、勞動法律法規等方面的知識,提高他們的綜合業務素質,使他們在工作中能夠準確把握政策,做到學政策、懂政策、按政策辦事,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎。
做好工資調整、福利待遇、職稱申報、離退休等各項工作,增強服務意識。
我們始終堅持為職工辦實事、辦好事的指導思想和全心全意為職工服務的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務。一年來,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,及時為職工辦理工資、福利、離退休等各項工作。一是完成了職務晉升工資調整工作。對今年全局范圍內職務晉升的同志的工資進行了調整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉正定級手續;為7名大中專畢業生辦理了上編增資、社保等手續,二是完成專業技術人員的職稱申報工作,我們根據相關政策,為符合規定的干部職工辦理各類職稱申報工作。今年,我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業技術職稱;4名符合條件的職工申報中級專業技術職稱;同時認真組織了全局初級技術職稱評聘會,對36名符合申報初級專業技術職稱條件的職工和22名已獲得專業技術職稱申請聘任專業技術職務的職工進行評審,并將評審結果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作。今年我們為24名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續,為死亡職工家屬發放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發放工作。為保證職工的身體健康和生命安全,今年我們共為職工發放勞保用品650套。
繼續推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發展。
人才問題是一個單位發展的關鍵問題。一年來,我們始終圍繞 人才強局 這個發展戰略,認清新形勢,明確新任務,把握新要求,認真做好我局人事人才工作,努力形成育才、引才、聚才的良好環境。一是抓好人才培養工作,加大人才資源開發投入,加強人才資源能力建設。今年,根據有關文件精神,結合單位實際情況,我們特制定了《**市公路管理局職工學歷教育管理辦法》,有計劃地培養人才,進一步規范全局職工學歷教育管理,不斷提高職工政治素養和業務素質,加強科技隊伍建設。二是抓好人才引進工作。我們根據市委、市政府的人才戰略和《**市公路管理局招聘大中專畢業生實施辦法》,結合單位的實際情況,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業生,其中碩士研究生3人,為我局事業發展積累了人才。三是用好人才,營造人才輩出、人盡其才的環境。深化干部人事制度改革,完善單位干部人事分類管理體制,健全以品德、能力和業績為重點的人才評價、選拔任用和激勵保障機制。根據實際情況,可以低職高聘,也可以高職低聘,打破專業技術職務終身制。同時,根據形勢發展,從我局實際出發,對各類專業技術人員的待遇進行了相應的提高。通過采取各種措施,使我局的人才工作做到引得進,留得住,用的好,逐步建立一支專業結構比較合理,整體素質基本適應的專業技術人才隊伍。
考核工作報告 篇10
20xx年各項工作基本告一段落了,一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行里制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故。完成了各項工作任務,業余攬儲179萬元,營銷基金150萬元,營銷國債110萬元,營銷保險5萬元,營銷外匯理財產品——匯財通22萬元。營銷理財金賬戶:個。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況。
一、加強學習,提高自身素質。
一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,多問、多學、多練,通過學習“優質客戶識別引導流程”能成功的識別優質客戶。如:10月21日,王先生來我行取款,在排隊等候和他的閑聊中了解到,他是我行的老客戶,每天都要來銀行辦理業務,并誠懇的請他為我行提意見,同時還建議他開理財金帳戶,可以享受工行優質客戶的服務,他很高興的接受了我的建議,并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶。
作為一名客戶經理,我認為不但要善于學習,還要勤于思考。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行、招商銀行、中興實業銀行等4家商業銀行進行了走訪,看看他們的金融產品和服務質量,回來后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優質服務、中興實業銀行的人民幣理財產品、招商銀行為優質客戶設置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個人知識的欠缺,回來后制訂了系統的學習業務知識和理論知識的計劃,同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,既服務客戶又起到好的營銷效果。
二、勤奮務實,為我行事業發展盡責盡職。
一年來,我先后從事儲蓄員,客戶經理等不同的崗位,無論在哪一個崗位工作,我都能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,為我行事業發展鞠躬盡瘁。在做客戶經理時能主動收集優質客戶資料,補登優質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極為客戶著想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度。
在儲蓄所工作時,能積極協同所主任搞好所內工作,利用自己所學掌握的知識,做好所內機具的保養和維修,保障業務的正常進行,營業前全面打掃所內衛生。營業終了,逐項檢查好各項安全措施,關好水電等再離所。從沒受到過一次外面顧客的投訴。
在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候,我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,最終使顧客滿意而歸。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業務的時候,他們都會不斷的向我表示感謝。
在我做好自己工作的同時,還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,同志們有了什么樣的問題,只要問我,我都會細心的予以解答。當我也有問題的時候,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心里有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。
三、開拓市場,尋找新的增長點。
只有不斷開發優質客戶,擴展業務,增加存款,才能提高效益。從朋友那里得知,王先生是大客戶,但公司帳戶卻開在建行,知道我們攬儲任務重,叫我去宣傳一下,看能否轉到我行來,我主動和王先生聯系,介紹我行的各項金融業務,還宣傳了理財金帳戶專享的服務,在我和朋友的催促下,第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,說等資金一到位就辦理理財金帳戶,以后慢慢把資金轉到我行來。
為搞好營銷,擴大宣傳力度,我通過電話發短消息聯絡客戶,介紹我行的新產品,并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果。12月2號利用去兒子學校的機會,給他們老師介紹了匯財通和保險業務,老師們爭先詢問匯財通利率情況,有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通。
考核工作報告 篇11
為了了解各分公司三級員工XX年上半年工作情況,行政人事部依據XX年度工作計劃安排和XX年8月7日下發的(關于下發〈績效考評管理規范〉的通知)(字()42號)的文件,組織成立了三級員工年中考評小組,并于.年7月19日至22日對股份公司各分公司三級員工進行年了中考評。現就本次考評工作情況作如下匯報分析:
一、考核方法
鑒于公司目前考核體系尚不健全,員工考核意識淡薄,本次考核主要采用360度考核法。360度考核法又稱全方位考核法,是指從與被考核者發生工作關系的多方主體那里獲得被考核者的信息,并以此對被考核者進行全方位、多維度的績效評估的過程。
被考核者的信息來源包括:來自上級監督者的自上而下的反饋(直接上級);來自下屬自下而上的反饋(直接下級);來自平級同事的反饋(平級同事);來自企業內部的協作部門和供應部門的反饋;來自企業內部和外部的客戶的反饋(服務對象)以及來自本人的反饋結合公司的具體情況,本次考核工作主要采用了其四個方面來進行考核,分別是直接上級、直接下級、平級同事和個人述職。
二、考核目的
本次考核的目的主要是了解各分公司三級員工的工作情況,包括工作能力、工作態度和工作成果,為下一輪的人員配置、員工績效管理等人力資源工作打下良好基矗
三、考評小組成員與被考核成員名單
1.考評小組成員
組長:
成員:、
2.被考核對象:
各分公司三級員工(22人)
四、考核時間
XX年7月19日XX年7月23日
五、考核過程分析
1.考核指標的選取
在本次考核指標選取的過程中,考評小組采用了統一性與靈活性相結合的考評指標,具體體現在平級考評(周邊績效考評)和下級考評(管理績效考評)均采用了統一的考核指標;上級考評均(任務績效和工作態度考評)采用靈活性指標,即除了工作態度采用統一考評指標外,其它考評指標均由分公司總經理/副總經理/總經理助理自己決定。各考評 指標具體如下:(具體考核表見附件1、2、3)
(1)管理績效考評指標:溝通效果、工作分配、業務指導、下屬發展、管理力度
(2)周邊績效考評指標:主動性、響應時間、解決問題時間、信息反饋及時、服務質量
(3)工作態度考評指標:積極性、協作性、責任心、紀律性
2.考核實施
在本次考核過程中,具體任務分工為:和負責指導和監督整個考核過程,和負責員工個人述職報告和上級考評,和負責下級考評和周邊好評。具體步驟如下:
(1)被考核者進行個人述職
(2)考評小組成員邀請被考核者直接下級部屬和周邊同級同事填寫考評表
(3)被考核者直接上級對其進行任務績效考核和工作態度考核
(4)考評小組根據收集的考核評分表加權匯總得分