護士長座談會演說稿（精選3篇）

護士長座談會演說稿 篇1

　　大家好!

　　一、強化自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，

　　護理管理是整體護理實施的基礎(chǔ)，其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環(huán)節(jié)之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時，關(guān)鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此，首先要求我們自己必須盡快轉(zhuǎn)變觀念，轉(zhuǎn)變工作作風，增強危機感、緊迫感和使命意識，時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態(tài)，不斷自我加壓、否定自我，強化自身建設(shè);其次是護理工作必須緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作展開，以經(jīng)濟效益和發(fā)展的大局為重，從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的角度重新定位護理坐標，努力贏得上級領(lǐng)導、臨床醫(yī)生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。

　　1、加強理論學習，提高道德修養(yǎng)。以往30年的工作經(jīng)驗，我們得出的最大經(jīng)驗是：抓護理單靠行使上級賦予的權(quán)力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人，關(guān)鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養(yǎng)，在護士心中樹立起較高的威信。以身作則，率先垂范，增強凝聚力和感召力，使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護理人員進行心理溝通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，及時發(fā)現(xiàn)問題，并做出正確的決策。

　　2、秉公辦事，創(chuàng)造寬嚴結(jié)合的工作環(huán)境。公生明、廉生敬，眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡，不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來，增加工作透明度，激發(fā)全員干事業(yè)的熱情。與此同時，工作上“嚴”字當頭，摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難，了解她們的思想動態(tài)。批評時講求藝術(shù)，對“小”的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不工整等，采取開展一些小競賽，專業(yè)技術(shù)比武等方式提高護士素質(zhì);對“較大”的問題，如嚴重的護理差錯事故，應當建立事前預警機制，發(fā)現(xiàn)苗頭及時制止，查找原因，對癥下藥。

　　3、用先進的文化理念統(tǒng)領(lǐng)護理工作。護理文化是一種不成文的規(guī)范，是價值觀，一旦深入人心，便可與我們的護理事業(yè)共患難，同生死。

　　因此，要通過多種形式，利用各種機會進行宣傳教育，逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦，不讓患者一事為難”、“今天不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通，可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累，可是它和千百萬人的命運息息相關(guān)的道理，從而讓大家不由而然的產(chǎn)生一種無尚光榮的自豪感。

　　二、培養(yǎng)科室骨干，造就管理精英。

　　護士長是護理指揮系統(tǒng)的基層領(lǐng)導者，肩負著護理業(yè)務管理、護理科研、護理教學、制定規(guī)劃、資源調(diào)配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫(yī)學知識、還要有良好的心理素質(zhì)和管理能力。應當承認，我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長，無論在管理、專業(yè)技術(shù)還是在教學等方面都還缺乏經(jīng)驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此，我們進行了大量調(diào)查，與各位護士長也進行了廣泛的溝通，有針對性的提出了以下幾項措施：1、統(tǒng)一思想，堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業(yè)，護理經(jīng)驗非常寶貴，而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業(yè)的新招聘的護士。她們雖然理論知識較扎實，可塑性較強，但臨床經(jīng)驗不足，技術(shù)操作不熟練。據(jù)調(diào)查，新護士長普遍感到壓力大，心理負擔重，擔心工作局面打不開。為此，護理部明確提出以經(jīng)常給護士長鼓士氣為主的管理方法，模擬護理現(xiàn)場，幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點，將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們，試運轉(zhuǎn)看，效果顯著。

　　2、制定標準，規(guī)范行為。面對新護士長的特點，我們又制定了三條硬性標準，并嚴格要求：(1)要加強政治修養(yǎng)和道德水準鍛煉，不謀私利，團結(jié)進取，不斷學習，掌握淵博的專業(yè)知識、管理知識、社會知識，并善于應用于臨床工作。(2)要心胸寬闊，能容忍領(lǐng)導、護士以及患者對自己的各種評價，及時改進工作中的不足，遇到困難隨時向主管領(lǐng)導匯報。⑶要重視協(xié)調(diào)關(guān)系，廣泛溝通。護士長作為科室的領(lǐng)頭雁，需要和各個科室、各類人員搞好協(xié)調(diào)、合作工作，形成一種關(guān)系融洽、心情舒暢的良好氛圍。

　　3、現(xiàn)場辦公，全程監(jiān)控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區(qū)檢查每項工作的開展情況，逐項檢查，逐項規(guī)范，逐項落實，讓護士長在“干”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度，讓新護士長們反映工作中的困難，為她們提供一個互相學習、相互交流的機會，并幫助她們制定工作目標，實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業(yè)知識學習，讓新護士長登臺講課當教官，不但鞏固新護士長的專業(yè)知識，自身得到鍛煉，而且可以有效的促使全院護士整體素質(zhì)的提高。

　　4、建全激勵機制，提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發(fā)護士長的主觀能動性，通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時，要考慮每個人的特點，做到物盡其力，人盡其才，才盡其用，增強集體的凝聚力、吸引力和創(chuàng)造力，充分發(fā)揮團隊精神，從而提高臨床護理管理工作的整體效率。

　　5、抓好護理科研，提高科技含量。采取有效的教學方法，在提高護士長獨當一面能力的同時，要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員，刻苦鉆研業(yè)務，爭做出色的科研帶頭人，掌握豐富的專業(yè)知識，要具有精湛熟練的護理操作技能，并能解決護理工作的疑難問題，做護理人員的表率，并主動承擔責任。這樣才能發(fā)揮各自的潛力，使護理質(zhì)量不斷提高。

　　三、細化日常管理，提供星級服務。

　　1、護理流程再造，打造卓越服務系統(tǒng)。企業(yè)面對的是產(chǎn)品，醫(yī)院面對的是病人，在企業(yè)服務指標是信守承諾，保質(zhì)保量;在醫(yī)院服務指標應該是確保療效，服務周到。可以說，護理服務是醫(yī)院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統(tǒng)，只有平時小題大做，以收警惕之效;戰(zhàn)時大題小作，才能穩(wěn)定軍心。30年的護理經(jīng)驗告訴我們，抓服務沒有簡捷途徑可走，控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法，打一場人海戰(zhàn)術(shù)。一是建立一套完善的服務控制網(wǎng)絡(luò)。層層把關(guān)，逐級負責，在不降低服務標準的前提下，提高服務質(zhì)量，而不能頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，就事論事;二是抓服務需要全員參與，護理干部要首當其沖。是護理部主任就必須對全院護理系統(tǒng)負責，是護士長就必須帶領(lǐng)全科護理人員把服務搞上去，向看待經(jīng)濟指標、醫(yī)療質(zhì)量那樣去重視服務;三是建立服務預警長效機制。當出現(xiàn)護理糾紛后，能夠及時將信息反饋上來，在復雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾，并且根據(jù)事態(tài)的發(fā)展態(tài)勢，在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防，盡最大努力把由于服務所造成的不利影響減少到最小。2、制定護理計劃，提高護理質(zhì)量。護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的。首先，要根據(jù)醫(yī)院實際和護理發(fā)展需要，制定出護理系統(tǒng)的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發(fā)，群策群力，不輕易改變或廢止，并根據(jù)情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法，使執(zhí)行者知道應該怎樣去做;其次，護理管理應以嚴格的質(zhì)量控制為根本，要著眼于各要素質(zhì)量，統(tǒng)籌全局工作。具體為抓住環(huán)節(jié)質(zhì)量，重視終末質(zhì)量，進行有效的質(zhì)量反饋控制。再次，加強監(jiān)督與考核，勤于管理，及時抽查各種原始臺帳及記錄。如①護士長手冊、②差錯登記、③護士長業(yè)務查房和管理查房記錄、④座談會記錄、⑤講評考核記錄、⑧教學記錄、⑨ 病種護理科研總結(jié)登記等等。從規(guī)范基礎(chǔ)護理數(shù)據(jù)開始，量化定量指標，細化定性指標。

　　3、革新教學手法，搞好帶教工作。護理人員業(yè)務素質(zhì)的高低與護理質(zhì)量有著密切的關(guān)系。因此要搞好護理人員的“三基”訓練，強化在職培訓，鼓勵護士參加高護自學考試，以增長知識，提高業(yè)務水平。我們采取對不同年資護士，進行不同的培訓的方法：一方面增設(shè)教學內(nèi)容，使護士掌握更多的知識和技巧，努力調(diào)動病人本身戰(zhàn)勝疾病的一切積極因素，使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學，實現(xiàn)護理教育的四個轉(zhuǎn)變：

　　一是教學方法從灌輸知識轉(zhuǎn)變?yōu)閱�發(fā)式教學。

　　二是教學活動從以教師為中心轉(zhuǎn)移到以護理人員為中心。

　　三是教學內(nèi)容從“教什么，學什么”轉(zhuǎn)變成“怎樣教，怎樣學”。

　　四是教學目的從“學知識，教知識”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;學技能，教技能”，確保全體護理人員綜合素質(zhì)的提高。

　　上述意見不妥之處，請領(lǐng)導批評指正。

護士長座談會演說稿 篇2

　　尊敬的各位領(lǐng)導，各位同事，大家好!

　　非常榮幸能站在這里代表先進個人發(fā)言，感謝院領(lǐng)導、護理部對我工作的支持和肯定，更感謝各兄弟科室對我們護理工作提供的無私幫助!

　　在現(xiàn)代醫(yī)療市場激烈的競爭環(huán)境下，也對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術(shù)水平，扎實的理論知識，還要有積極熱情的服務理念。“沒有好的服務，就沒有醫(yī)院的發(fā)展”。隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。作為病區(qū)護士長，必須將環(huán)節(jié)管理納入到管理重點，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務中的薄弱環(huán)節(jié)，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優(yōu)質(zhì)，高效的護理服務。

　　好的護理管理質(zhì)量離不開優(yōu)秀的護理領(lǐng)導者，各位院領(lǐng)導、護理部在護士長的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出學習的機會，開拓視野;召開護士長會議進行人文素養(yǎng)的培訓，提高整體素質(zhì)。護士長的思路得到擴展，使全院的護理管理水平躍上一個新的臺階。我們努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，時時刻刻注重質(zhì)量，持續(xù)改進，嚴格管理，積極開展科室的特色服務。一年來雖然每個病區(qū)的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，根據(jù)三甲醫(yī)院評審標準，注重護理人員分層級規(guī)范化培訓、住院患者健康教育、護理質(zhì)量安全管理、危重病人監(jiān)測、護理實習生帶教模式等方面在全院普遍開展良好，同時，培養(yǎng)了大家的主人翁意識，提升了年輕護士的自信心。護理團隊整體素質(zhì)的提高，保證了護理安全，提

　　高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態(tài)化，規(guī)范化，科學化，科室工作時時處于迎檢狀態(tài)，只用常態(tài)化工作質(zhì)量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因為基礎(chǔ)護理，危重患者的管理，護理文書，安全管理，急救管理等很多工作已落實在平時。

　　領(lǐng)導的關(guān)懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領(lǐng)導、科主任和同仁們的理解支持，讓護士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!

　　面朝大海，春暖花開。我們無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業(yè)，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。

　　護士是職業(yè)，更是榮耀。20多年工作的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業(yè)，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命!是這份責任鑄就的花環(huán)讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福!

　　千帆競發(fā)春常駐，無邊光景映深情。在醫(yī)院事業(yè)飛速發(fā)展的今天，恭祝各位院領(lǐng)導、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝我院宏圖事業(yè)蒸蒸日上，蓬勃發(fā)展!!

　　謝謝!

護士長座談會演說稿 篇3

　　尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：

　　大家好!今天我出于對護理事業(yè)的熱愛，出于對個人理想的追求，出于對我院競聘制度的支持，來參加護士長崗位競聘!首先，感謝院領(lǐng)導為我們創(chuàng)造了這次展示自我和公平競爭的機會!我有幸借助醫(yī)院給予我們的這一次檢驗、學習、提高的機會，盡最大可能挑戰(zhàn)自我，展示自我，懇請領(lǐng)導、評委及與會同事們指正。

　　我叫，生于x年，學歷，學位，于x年xx月到本院工作，曾先后在xx科、綜合icu、呼吸內(nèi)科、內(nèi)分泌科、xx科等科室從事護理工作。回顧8年多來的護理工作，由于有了領(lǐng)導的幫助，由于有了同事的支持，同時也經(jīng)過自己的不懈努力，我積累了豐富的臨床經(jīng)驗，收獲了大量的醫(yī)療知識，極大的提高了業(yè)務素質(zhì)，取得了一些成績和榮譽，得到了相關(guān)科室領(lǐng)導和同事們的認可與肯定。特別是在重癥醫(yī)學科擔任護士長助理的x年來，我協(xié)助護士長帶教實習生并且承擔科室對年輕護士的培訓工作，先后協(xié)助護士長申報了多項三新項目，其中一項獲得了國內(nèi)先進，三項獲得省內(nèi)先進,還獲得了獎勵。今天我之所以有勇氣、有信心參加此次護士長競聘上崗，是因為我認為自己有以下幾個優(yōu)勢：

　　一是x年多的工作時間，不同科室的工作歷練，讓我積累了較為豐富的人生閱歷和一線工作經(jīng)驗，促使我養(yǎng)成了樂于學習、適應性強、善于接受新生事物的好習慣，培養(yǎng)了我良好的臨床能力和敏捷的反應能力，從事護理工作數(shù)年，每天都要接待不同的患者，針對不同的患者，我能發(fā)揮個人專長，以細心、及時、周到的服務態(tài)度向每一位患者提供最佳的護理服務。

　　二是本人具有很強的團隊協(xié)作意識和協(xié)作能力，在工作中，我和我的同事們緊緊配合科室主任與護士長，緊緊圍繞不同患者的不同病情和服務需求，充分發(fā)揮個人力量和團隊精神，責任分明，共同協(xié)作，變被動護理為主動護理，向患者提供最好的治療環(huán)境和醫(yī)療服務。另外除做好自己的本職工作外，還主動承擔起新同事的帶動工作，充分發(fā)現(xiàn)新同事的護理優(yōu)點，利用其優(yōu)點，指導其工作，讓新同事高效率、高質(zhì)量進入工作狀態(tài)。

　　三是本人具備扎實的護理學理論功底和良好的心態(tài)，遇事能沉著冷靜。這些年來，在服務患者的過程中，會不時的遇到和面對一些護理難題以及情緒激動和處理尷尬的患者，此時，我都能保持良好的心態(tài)，冷靜的頭腦，善于分析，不畏懼、不退縮，以理服人，以情動人，耐心而嫻熟的與患者溝通，細致的做好患者的安撫工作。

　　四是擔任護士長助理期間，護士長的言傳身教使我積累了較多的護理管理與應對突發(fā)事件的經(jīng)驗，具備了較好的協(xié)調(diào)溝通和組織管理能力。通過擔任護士長助理，我認識到她是科室管理工作的組織者和指揮者，在科室管理工作中占有舉足輕重的地位，尤其在醫(yī)療市場激烈競爭的今天，護士長管理水平的高低，直接影響著科室工作水平的高低。護士長應該是一個好助手，也是一只優(yōu)秀的領(lǐng)頭羊，有能力協(xié)調(diào)好方方面面的關(guān)系，能與大家溝通交流，關(guān)心體貼同事，及時了解大家的思想顧慮，適時疏導，讓同事們感受集體的溫暖，從而提高工作效率，保持一種良好的工作氛圍。另外，作為護士長還要具備吃苦耐勞的能力，節(jié)假日和周休是醫(yī)院工作的高峰期，護士長必須要犧牲大量的休息時間，具備無私的奉獻精神和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度才能勝任，而這些也正是我所具備的。

　　護理專業(yè)的發(fā)展和我院各項事業(yè)的發(fā)展為我們護理工作人員拓寬了施展才華的天地，我已經(jīng)做好準備接受挑戰(zhàn)，迎接考驗。如果通過這次競爭上崗，各位領(lǐng)導和同事能給予我這個機會，讓我有幸擔任護士長一職，我將服從領(lǐng)導，當好助手;擺正位置，當好配角;幫助同事，當好班長。在醫(yī)院及科室領(lǐng)導的大力支持下以“讓醫(yī)院放心、患者開心、家屬安心、工作舒心”為目標，以“護理管理創(chuàng)新、護理服務創(chuàng)新”為工作思路，帶領(lǐng)科室護理工作人員爭創(chuàng)全院模范護理科室。具體將從以下幾方面入手：

　　一、我將和科室全體護理工作人員共同打造一支業(yè)務精、素質(zhì)高、能戰(zhàn)斗的護理隊伍，率先垂范在工作實踐中堅持不懈地學習、鍥而不舍地磨練、鞠躬盡瘁地服務，堅持“以人為本，以病人為中心”的服務理念，逐步實現(xiàn)護理管理科學化、系統(tǒng)化、現(xiàn)代化，從而更有效地提高護理質(zhì)量，提高患者滿意度。

　　二、加強護理管理提高護理質(zhì)量，把護理安全放在工作的首位，防范和減少護理差錯。首先是落實各項規(guī)章制度，明確各自職責，讓護理工作人員對各項制度做到心中有數(shù)。其次是開展法律意識教育，防范安全隱患，把好護理環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)。最后還要調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,合理配置人力資源，在整體護理工作中發(fā)揮主觀能動性,從而提高護理質(zhì)量。

　　三、不斷加強溝通，增進協(xié)調(diào)，處理好人際關(guān)系，做好各方面、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作，盡力化解科室、醫(yī)護、護士及護患間的矛盾，以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位工作人員。

　　四、創(chuàng)立溫馨病房和愛心護理，提供優(yōu)質(zhì)高效的護理服務，營造群眾滿意醫(yī)院，要求護士每天都堅持從儀表美、語言美、行為美做起,給患者溫馨禮儀服務，例如給病人以舒心的微笑、悅耳的問候和禮貌的自我介紹;給患者溫馨知識服務，例如對病人進行完善的護理記錄單，及時耐心的指導，給患者人性化溫馨護理服務，例如營造溫馨舒適的病房，溫馨的起居服務，溫馨的心理護理，溫馨的睡眠環(huán)境，溫馨的個性化服務，關(guān)心病人的身心健康狀況和病情變化，了解病人護理措施，關(guān)注危重和自理困難的病人基礎(chǔ)護理等，給患者護理關(guān)懷服務。

　　五、抓好護士業(yè)務學習，增強科研意識，不斷探索進取，定期組織護士學習新業(yè)務、新知識、新技術(shù)，努力提高每位護士的業(yè)務水平，從而提高護理質(zhì)量，把各項工作落到實處，落到細微之處，防患于未然。

　　最后，我要說的是，無論這次競聘的結(jié)果如何，我都會正確對待，認真接受組織的考驗，勝不驕、敗不餒。我相信，有領(lǐng)導和同事們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任護士長這個崗位的，假如我能夠競聘為護士長一員，我將和各位同事用有力的雙手攙扶患者越過心靈的沼澤地，用心理學知識撫慰心靈空寂的患者輕松地進入夢鄉(xiāng)，用語言美學知識為患者補充疾病康復的健康指導，工作中不斷學習，與時俱進，開拓進取，為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻力量。假如未能競聘成功，我也會一如既往地勤奮工作，無怨無悔的堅守在本職工作崗位上，做一個合格的護理工作人員，把南丁格爾精神發(fā)揚光大。

　　我的演講完了，謝謝大家!