護士長座談會演說稿（精選3篇）

護士長座談會演說稿 篇1

　　大家好!

　　一、強化自身修養，提高綜合素質，

　　護理管理是整體護理實施的基礎，其核心是把“以人為本”的管理理念和人性化服務真正、具體地貫徹到護理評估、診斷、計劃、實施、評價的各個環節之中。在提高廣大護士護理意識、注重臨床研究的同時，關鍵看如何把人文精神引入到整體護理之中。因此，首先要求我們自己必須盡快轉變觀念，轉變工作作風，增強危機感、緊迫感和使命意識，時刻保持一種如履薄冰、如臨深淵的心態，不斷自我加壓、否定自我，強化自身建設;其次是護理工作必須緊緊圍繞醫院的中心工作展開，以經濟效益和發展的大局為重，從戰略和戰術的角度重新定位護理坐標，努力贏得上級領導、臨床醫生、廣大患者的積極參與和廣泛支持。

　　1、加強理論學習，提高道德修養。以往30年的工作經驗，我們得出的最大經驗是：抓護理單靠行使上級賦予的權力是遠遠不夠的。做到動之以情、曉之以理、以德服人，關鍵在不斷強化自身的品德、才能、知識、能力和為人等方面的修養，在護士心中樹立起較高的威信。以身作則，率先垂范，增強凝聚力和感召力，使下屬從心理上信服、尊敬、順從和依賴。同時善于與護理人員進行心理溝通，明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，及時發現問題，并做出正確的決策。

　　2、秉公辦事，創造寬嚴結合的工作環境。公生明、廉生敬，眾人拾柴火焰高。在工作中不戴有色眼鏡，不厚此薄彼。鼓勵護士長和廣大護士積極參與到護理管理中來，增加工作透明度，激發全員干事業的熱情。與此同時，工作上“嚴”字當頭，摒棄“老好人”思想。在生活上盡力為護士排憂解難，了解她們的思想動態。批評時講求藝術，對“小”的問題，如做完操作物品歸位不整齊，抄寫表格字跡不工整等，采取開展一些小競賽，專業技術比武等方式提高護士素質;對“較大”的問題，如嚴重的護理差錯事故，應當建立事前預警機制，發現苗頭及時制止，查找原因，對癥下藥。

　　3、用先進的文化理念統領護理工作。護理文化是一種不成文的規范，是價值觀，一旦深入人心，便可與我們的護理事業共患難，同生死。

　　因此，要通過多種形式，利用各種機會進行宣傳教育，逐步在廣大護理員工心目中樹立起“市場需求就是我們的標準”、“寧可自己千辛萬苦，不讓患者一事為難”、“今天不努力工作，明天就要努力找工作”等一系列全新的工作理念。讓大家意識到護理雖然平凡又普通，可是它與千百萬人的幸福緊密相連;雖然工作既辛苦又勞累，可是它和千百萬人的命運息息相關的道理，從而讓大家不由而然的產生一種無尚光榮的自豪感。

　　二、培養科室骨干，造就管理精英。

　　護士長是護理指揮系統的基層領導者，肩負著護理業務管理、護理科研、護理教學、制定規劃、資源調配和行政管理等多方面的責任。一名合格的護士長不僅要有豐富的醫學知識、還要有良好的心理素質和管理能力。應當承認，我們面對的幾乎全是剛上任的新護士長，無論在管理、專業技術還是在教學等方面都還缺乏經驗。新護士長如何克服困難、打開工作新局面?就此，我們進行了大量調查，與各位護士長也進行了廣泛的溝通，有針對性的提出了以下幾項措施：1、統一思想，堅定信心。護理是一項實踐性很強的專業，護理經驗非常寶貴，而我院臨床科室的護理人員90%以上是剛從護校畢業的新招聘的護士。她們雖然理論知識較扎實，可塑性較強，但臨床經驗不足，技術操作不熟練。據調查，新護士長普遍感到壓力大，心理負擔重，擔心工作局面打不開。為此，護理部明確提出以經常給護士長鼓士氣為主的管理方法，模擬護理現場，幫助護士長找出護理管理工作的重點和本科的難點，將工作中可能遇到的問題和對策及時傳授給她們，試運轉看，效果顯著。

　　2、制定標準，規范行為。面對新護士長的特點，我們又制定了三條硬性標準，并嚴格要求：(1)要加強政治修養和道德水準鍛煉，不謀私利，團結進取，不斷學習，掌握淵博的專業知識、管理知識、社會知識，并善于應用于臨床工作。(2)要心胸寬闊，能容忍領導、護士以及患者對自己的各種評價，及時改進工作中的不足，遇到困難隨時向主管領導匯報。⑶要重視協調關系，廣泛溝通。護士長作為科室的領頭雁，需要和各個科室、各類人員搞好協調、合作工作，形成一種關系融洽、心情舒暢的良好氛圍。

　　3、現場辦公，全程監控。護理部將對新護士長進行了多種形式、廣泛的傳、幫、帶活動。一是要隨時到各病區檢查每項工作的開展情況，逐項檢查，逐項規范，逐項落實，讓護士長在“干”中學會管理;二是要建立每周一次的護士長例會制度，讓新護士長們反映工作中的困難，為她們提供一個互相學習、相互交流的機會，并幫助她們制定工作目標，實施方案等;三是要實行一周一次由全院護士參加的護理專業知識學習，讓新護士長登臺講課當教官，不但鞏固新護士長的專業知識，自身得到鍛煉，而且可以有效的促使全院護士整體素質的提高。

　　4、建全激勵機制，提高護理效率。在管理中通過運用各種激勵方法激發護士長的主觀能動性，通過采用獎勵激勵、感情激勵、目標激勵及行為激勵等方式來提高管理效率。在分配工作時，要考慮每個人的特點，做到物盡其力，人盡其才，才盡其用，增強集體的凝聚力、吸引力和創造力，充分發揮團隊精神，從而提高臨床護理管理工作的整體效率。

　　5、抓好護理科研，提高科技含量。采取有效的教學方法，在提高護士長獨當一面能力的同時，要求護士長必須以先進的思想和良好的行為影響和帶動全體護理人員，刻苦鉆研業務，爭做出色的科研帶頭人，掌握豐富的專業知識，要具有精湛熟練的護理操作技能，并能解決護理工作的疑難問題，做護理人員的表率，并主動承擔責任。這樣才能發揮各自的潛力，使護理質量不斷提高。

　　三、細化日常管理，提供星級服務。

　　1、護理流程再造，打造卓越服務系統。企業面對的是產品，醫院面對的是病人，在企業服務指標是信守承諾，保質保量;在醫院服務指標應該是確保療效，服務周到。可以說，護理服務是醫院參與市場競爭的主要焦點之一。要打造一流卓越的病人服務系統，只有平時小題大做，以收警惕之效;戰時大題小作，才能穩定軍心。30年的護理經驗告訴我們，抓服務沒有簡捷途徑可走，控制服務缺陷也沒有靈丹妙藥可藥。任何人都必須按照提高服務意識、加嚴服務標準、加大檢查力度三步走的笨方法，打一場人海戰術。一是建立一套完善的服務控制網絡。層層把關，逐級負責，在不降低服務標準的前提下，提高服務質量，而不能頭痛醫頭，腳痛醫腳，就事論事;二是抓服務需要全員參與，護理干部要首當其沖。是護理部主任就必須對全院護理系統負責，是護士長就必須帶領全科護理人員把服務搞上去，向看待經濟指標、醫療質量那樣去重視服務;三是建立服務預警長效機制。當出現護理糾紛后，能夠及時將信息反饋上來，在復雜的矛盾體中準確及時的找出最主要的矛盾，并且根據事態的發展態勢，在第一時間就知道由誰負責、由誰處理、向誰匯報、如何解決、怎么預防，盡最大努力把由于服務所造成的不利影響減少到最小。2、制定護理計劃，提高護理質量。護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的。首先，要根據醫院實際和護理發展需要，制定出護理系統的具體工作計劃并確保實施。制訂計劃時要從實際出發，群策群力，不輕易改變或廢止，并根據情況變化作必要的修改。計劃必須提出明確的要求、方法，使執行者知道應該怎樣去做;其次，護理管理應以嚴格的質量控制為根本，要著眼于各要素質量，統籌全局工作。具體為抓住環節質量，重視終末質量，進行有效的質量反饋控制。再次，加強監督與考核，勤于管理，及時抽查各種原始臺帳及記錄。如①護士長手冊、②差錯登記、③護士長業務查房和管理查房記錄、④座談會記錄、⑤講評考核記錄、⑧教學記錄、⑨ 病種護理科研總結登記等等。從規范基礎護理數據開始，量化定量指標，細化定性指標。

　　3、革新教學手法，搞好帶教工作。護理人員業務素質的高低與護理質量有著密切的關系。因此要搞好護理人員的“三基”訓練，強化在職培訓，鼓勵護士參加高護自學考試，以增長知識，提高業務水平。我們采取對不同年資護士，進行不同的培訓的方法：一方面增設教學內容，使護士掌握更多的知識和技巧，努力調動病人本身戰勝疾病的一切積極因素，使護理和治療收到最佳效果;另一方面強化臨床教學，實現護理教育的四個轉變：

　　一是教學方法從灌輸知識轉變為啟發式教學。

　　二是教學活動從以教師為中心轉移到以護理人員為中心。

　　三是教學內容從“教什么，學什么”轉變成“怎樣教，怎樣學”。

　　四是教學目的從“學知識，教知識”轉變為“學技能，教技能”，確保全體護理人員綜合素質的提高。

　　上述意見不妥之處，請領導批評指正。

護士長座談會演說稿 篇2

　　尊敬的各位領導，各位同事，大家好!

　　非常榮幸能站在這里代表先進個人發言，感謝院領導、護理部對我工作的支持和肯定，更感謝各兄弟科室對我們護理工作提供的無私幫助!

　　在現代醫療市場激烈的競爭環境下，也對護理工作提出了更高的要求，除了要有過硬的技術水平，扎實的理論知識，還要有積極熱情的服務理念。“沒有好的服務，就沒有醫院的發展”。隨著精細化管理的到來，細節決定品質，也成就完美。作為病區護士長，必須將環節管理納入到管理重點，在工作中不斷發現服務中的薄弱環節，改進服務流程，建立以人為本的服務理念，加強護患溝通，為患者提供安全，舒適，優質，高效的護理服務。

　　好的護理管理質量離不開優秀的護理領導者，各位院領導、護理部在護士長的管理理念、管理思路等方面做了大量的工作，提供外出學習的機會，開拓視野;召開護士長會議進行人文素養的培訓，提高整體素質。護士長的思路得到擴展，使全院的護理管理水平躍上一個新的臺階。我們努力學習管理知識，落實好護士長工作職責，時時刻刻注重質量，持續改進，嚴格管理，積極開展科室的特色服務。一年來雖然每個病區的患者都是人滿為患，但大家還是克服重重阻力，根據三甲醫院評審標準，注重護理人員分層級規范化培訓、住院患者健康教育、護理質量安全管理、危重病人監測、護理實習生帶教模式等方面在全院普遍開展良好，同時，培養了大家的主人翁意識，提升了年輕護士的自信心。護理團隊整體素質的提高，保證了護理安全，提

　　高了病人的滿意度，確保了護理工作的常態化，規范化，科學化，科室工作時時處于迎檢狀態，只用常態化工作質量接受檢查。即使是年底大檢查，我們也是以平常心迎檢，因為基礎護理，危重患者的管理，護理文書，安全管理，急救管理等很多工作已落實在平時。

　　領導的關懷是我們前行的動力，同行的支持是我們破解困難的武器，病人的配合是我們崗位建功業、平常做奉獻的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務重病人多而加班加點，但是我們無怨無悔，我們的信念中有院領導、科主任和同仁們的理解支持，讓護士的操守、職業的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標!

　　面朝大海，春暖花開。我們無悔選擇了護士這個平凡而又崇高的職業，我們心中始終存在著一種信念，那就是：“對于一件事，要么不做，要做就要做到最好”。

　　護士是職業，更是榮耀。20多年工作的人生積淀，使我深深懂得，我們要感謝我們所選擇的職業，是這份榮耀讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一位生命!是這份責任鑄就的花環讓我們理解了活著就是一種美麗!懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福!

　　千帆競發春常駐，無邊光景映深情。在醫院事業飛速發展的今天，恭祝各位院領導、科主任及全體同仁們身體健康!工作順利!恭祝我院宏圖事業蒸蒸日上，蓬勃發展!!

　　謝謝!

護士長座談會演說稿 篇3

　　我叫---，女，現年---歲，大專學歷，護師職稱，在----------醫院從事臨床護理工作20xx年來，工作認真踏實、以身作則，自覺將紀律、義務、天職融合在一起，時時刻刻以一個黨員的標準履行護士的職責。特別是擔任護士長職務以后，更是非常注重抓質量，對容易出事的人和事重點抓，重點管，嚴格執行操作常規，杜絕差錯發生，做到了用耐心換取病人的歡心，用細心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責任心換取病人戰勝病魔的信心，為我院護理人員樹立了良好的形象。

　　一：責任與愛心贏得病友一片贊許：

　　自從20xx年從事臨床護理工作以來，就把自己的青春和命運交給了護理事業，“當一名白衣天使，用無私的奉獻為患者架起生命的橋梁……”成為了我事業的航向!x年，醫院成立了重癥病房，由于我工作突出，被提升為護士長，這里成了我工作的新崗位。這是一個比較特殊的科室，所接觸的都是急危重病人，無家屬陪護，病人的病情觀察、治療、生活、護理，所有一切都有護士來完成。最難的就是病人的基礎護理，因為接觸的大多數病人來自農村，衛生習慣差，有的病人整年都不洗澡、不剪指甲、不刷牙。為了使基礎護理達標，每收入一個病人，我都帶頭為病人擦洗身子、剪指甲、做口腔護理……20xx年4月份，科室收治了一位腦出血昏迷病人，有肝炎，梅毒病史，在田間農忙時發病，全身土垢。入科后，我立即為病人接來溫水，

　　開始一遍一遍為病人清洗，直至清洗干凈。事后同事問我;“他有傳染病，你都不怕?”說實話，當時我沒想那么多，只知道他是我的病人，抓緊為他清洗干凈，為手術爭取最佳時機。由于手術及時，護理科學到位，病人恢復很好，對我們充滿感激。還有一位昏迷病人，極度消瘦，與家屬溝通時了解到其家庭經濟條件差，無力購買營養品，我就每天上班時為他帶一些雞蛋、牛奶、魚，病人營養改善后，恢復很快，治療效果極佳。病友樸實的話語、真誠的笑容、感激的淚水是對我工作最大的肯定和贊許。

　　二：優化管理，創新改革

　　從事護理管理工作三年來，使我深深體會到，護士長是一個護理團隊的核心，管理理念及工作作風影響著整個團隊的發展及方向。現實和發展要求護士長要不斷更新護理管理知識，優化護理服務理念，改革護理管理方法，從自身素質提高入手，增強服務意識，才能培養出一支理論強、技術硬、服務佳的護理隊伍。在衛生部全面倡導全國范圍開展“優質護理服務示范工程”期間，作為縣醫院一名護士長，深知此次醫療改革的任務艱巨，責任重大。活動開展初期，首先帶領全科護理人員共同學習明確優質護理服務的內涵及實際意義，理清思路，轉變觀念。在科內舉行了“我心中的優質護理服務”討論會，不僅提高了護士對優質護理服務的認識，也提高護士對優質護理服務實施的積極性，也總結吸納了來自臨床最前線的護理需求及改進措施，樹立了堅持以病人為中心，以提高服務質量為目標，處處為病人著想，耐心細致、不厭其煩地為病人做好護理服務的理念，為下一步的護理管理改革奠定了堅實的基礎。

　　“沒有規矩不能成方圓”。根據科室工作的特點，建立健全臨床護理工作規章制度及工作職責、流程，明確基礎護理服務項目及工作規范。病區公示級別護理服務標準，便于護理人員參照及病區患者監督。每月定時發放護理服務滿意度調查表，征求第三方反饋意見，了解患者需求，認識自身不足，不斷改進護理服務，提高護理質量。科室無護理投訴、護理并發癥及護理差錯發生。

　　只有改革才有進步，原有功能制護理模式存在一定弊端，未把病人作為一個整體實施護理，缺乏護理連貫性、人文性，因此調整護理排班方式，整改為責任制護理模式，實行小組責任制管理，包床到護，由具有豐富臨床經驗的護師以上職稱的人員擔任組長，責任組長全面負責本組病人的評估、制定護理計劃，指導、檢查本組責任護士及護士助理工作完成情況，并負責本組危重、技術難度大或護理風險高的病人的搶救及護理工作。小組成員根據職稱及工作能力合理組合，所有成員均有各自負責病人，在責任組長指導下制定護理計劃并具體實施，落實病人的各項護理措施。

　　同時根據工作量及重點時間段彈性排班，保證充足的護理人力資源。將護理人員的崗位、班次、護理患者的數量、質量、基礎護理工作量及患者滿意度等要素與績效考核相結合。遵循“多勞多得，優勞優酬”原則，大大調動了護士的工作積極性，有效利用了護理資源。

　　三：勤奮好學，不斷進取

　　我知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，僅有服務的熱情是遠遠不夠的，更重要的是具備良好的護理技能及業務素質。從上班的第一天起，就注重提高自身專業涵養，在20xx年我院組織的技術大比武中，榮獲個人獎第三名。同時我又十分重視自身內涵建設充分利用業務時間深入學習護理學，通過不懈努力，提高綜合素質。

　　從事護理工作十幾年來，我多次被醫院授予“先進工作者”和“優秀護士”，這些榮譽，既是對我以往工作的肯定，也是一種鞭策與激勵。我感謝我的職業，是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命;懂得了如何珍愛生命和奉獻的幸福。我無悔，我選擇了護士這個平凡而又崇高的職業，我無怨，因為我心中的那個誓言永恒：用耐心換取病人的歡心，用細心換取病人的放心，用愛心換取病人的舒心，用責任心換取病人戰勝病魔的信心。