營業員愛崗敬業演講稿(精選21篇)
營業員愛崗敬業演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是 愛崗敬業,我的無悔追求
我是今年六月份正式到營業崗位工作的,在穿上這身藍色標志服的一剎那,我深感自豪的同時,也感到了肩上責任的重大:因為,我雖是一名普通的營業員,但我深知,我的一舉一動、一言一行,代表著企業的形象。營業是公司對外服務的窗口,是企業形象的代表。從走上崗位的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優秀的營業員。
說起來,做一名營業員容易,但要做一名優秀的營業員就難了。雖然我有做營業的基礎,但畢竟原來的工作量小、所辦的業務種類單一,跟營業崗位繁重的工作量比起來,真是相差太多了。我知道,熟練的業務知識、業務技能是衡量一個營業員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業務,我虛心的向老營業員請教,也從不放過任何可以利用的休息時間去學習。功夫不負有心人,在很短的時間內,我熟知了業務,看著客戶滿意的目光,我也欣慰的笑了。
有人說,營業員的工作是枯燥的,但我說,營業員的工作是神圣的,我熱愛它。創造無限通信世界,提供嶄新的生活方式,讓所有人享受到快樂,是中國移動永遠的追求,而營業窗口服務是聯系客戶的橋梁和紐帶。一聲親切的問候,一個甜甜的微笑,拉近了客戶與我們之間的距離。在工作中,我本著企業"溝通從心開始"的服務理念,熱情的、真誠的接待每一位客戶,讓客戶高興而來,滿意而歸,讓他們真正的、實實在在的享受我們優質、高效的服務。
隨著通信業突飛猛進的發展,市場竟爭也越來越激烈,一些客戶著眼于眼前的利益,頻繁地銷號、換卡。我看在眼里,急在心里,要知道我們的每一張卡都是有成本的呀,而且,失去一個客戶就失去一筆收入,失去一份信任。為了盡可能的保住用戶,我耐心的講解我們品牌優勢、網絡優勢、信譽優勢,積極的推銷新業務。有一些客戶在我耐心、細致的解釋下,保留了原號碼,滿意的走了。但有一些客戶根本不聽你的解釋,對你大喊大叫,滿口臟話,我委屈的淚水在眼睛里打轉,但我忍住了,不讓眼淚掉下來。我想,我委屈一點兒不算什么,只要我們公司的利益不受損害,用戶發泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作,這樣的事情經常會發生,但我始終牢記我們企業的服務宗旨:"追求客戶滿意服務",我用真心、真誠與客戶筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會邁進的今天,移動電話已經成為人們越來越重要的通信工具,它不僅能夠滿足人們語言溝通的真正需求,還能滿足人們娛樂、休閑、商務、學習等更多層次的需求。這就要求我們營業員不僅要有扎實的業務功底,還[你閱讀的文章來自:范文先生]要了解客戶的需求,及時的向公司反饋信息,根據客戶的需求,滿足他們更高層次的需要。為此,我經常看有關方面的信息,了解新形勢,掌握新動向,在業務不忙的時候,也和客戶溝通,征求他們的意見和建議,及時反饋給公司。
我知道,我到營業工作的時間短,雖然我努力了,但還有很多不足。如果這次我竟聘成功了,在今后的工作中,我會更加努力,因為我熱愛這項工作,愛崗敬業,是我一生無悔的追求;如果我竟聘失敗了,只能說我離一個優秀的營業員還有差距。即使我離開公司,我依然會關心事業的發展,因為這片藍色的天空帶給我無限的夢想。
我的演講束了,希望領導們能給我一個機會。謝謝!
營業員愛崗敬業演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
普通的一聲問候。蘊含著我們每一個營業員對每一位顧客的尊重,我們工作在營業的最前沿,柜臺貨架成了我們相依相守的舞臺。
急匆匆三四月粉桃逐流水,飄零零二月風箏線兒斷。俊男靚女們正沉侵在春風里沐浴愛的陽光時,我們卻告別家人趕在了上班的人群中。多少營業員.多少個日夜.多少領導的諄諄教導中我們日復一日年復一年。把美麗把青春默默地奉獻。
既來之則安之。我們有樂趣,我們在最基層的營業中享受生活.理解著生活.理解這工作。
工作的過程中,我們總結我們發現:
關愛別人也是一個人良好的道德修養,平時我們也要重視每一個細節,離別時的一句慢走.雨雪天的一聲叮嚀。通過關心拉近與顧客的距離。只有給顧客以關愛,才能獲得回報,更加穩固我們的顧客群。
為顧客提供超值服務,也是我們服務范圍的延伸。在平時時刻不忘為顧客排憂解難。不管遇到什么樣的情況我們都要主動為他們提供幫助,不厭其煩.講解清楚.做好示范。讓他們感覺到物有所值。
勤奮的工作換來了回報。在我社各項業務蒸蒸日上的同時,領帶同事的關心與愛護,這都將成為我更加出色完成工作任務的推動力量。
我們一步步勤奮向上,一步步見證。彼此相互指點相互扶持。我們風雨同舟我們相濡以沫。在愛崗中學習,在敬業中生存。我們在工作中見證成長我們在崗位上運籌帷幄。
各位領導.各位同仁。我們是幸運的一代欣逢盛世。這是我們人生難得的際遇。在這火熱的事業面前,我們火紅的青春正旺盛,火熱的心在跳躍。體現價值旺盛我們的奮斗意志。就在今天。走向成功領略人生正始于足下。我們清醒意識到今天的機遇難得。未來的輝煌需要我們的智慧和汗水。我們正肩負使命挺近未來。讓我們的崗位在平凡中更加強大,希望大家都相信天道酬勤。謝謝。
營業員愛崗敬業演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我演講的題目是:真誠服務每一天。
首先,請允許我代表營業班向出席今晚晚會的各位領導表示衷心的感謝,向全體職工們致以衷心的祝福,祝愿你們工作順利,身體健康,家庭幸福。 很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講,我是營業服務部的一名普通營業員。作為公司女職工的一員,此時此刻我最想說的是:我們是幸福的。在工作上,我們與男同胞一起并肩耕耘,播撒著汗水,擁有同樣的廣闊天地,擁有同樣的平臺盡情施展著才華,我們還得到了比男同胞更多的關愛與支持,這一切極大的豐富了我們的工作和生活。我深深的為自己是中國電信一名員工而感到自豪。
從走進電信公司到如今一晃幾年過去了,電信是我從業后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。我深知要把工作干好,把事情做成功,就必須把自己的全副身心精力撲到工作中,負有責任心,盡心竭力,干好每一件事,處理好每一個細節,豐富自己的工作經驗,“用戶至上,用心服務”對每一位員工而言,不僅是工作,更是一門藝術,一門需要全心投入、用心付出的藝術。 人活著就應該有一點追求,年輕人,青春正為火熱,應該把火熱的青春,默默奉獻于無悔的追求。
剛來電信的時候為了盡快掌握公司業務知識,我犧牲了周所有節假日,犧牲了與家人、朋友相聚的時間,利用一切可以利用的時間,全面細致地學習公司各項業務知識,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我對公司各項業務知識了如指掌,運用自如,早已被調到值班主任臺,在工作中我始終不渝的為用戶提供優質的服務,使用戶在享受電信優質服務的同時產生“賓至如歸”的感覺。與此同時,我的工作成績得到了公司的認可,成為營業員的典范,學習標兵,多次被評為優秀營業員。 我時刻都告訴自己,在工作中,個人的一言一行都代表的是公司的形象,讓委屈的淚水流在心里,把真誠的微笑獻給用戶。當面對怒氣沖沖,蠻不講理,對我們的業務和工作有不滿和誤解的用戶時,要牢記“用戶永遠是對的,用戶就是上帝”的服務口號,要用同樣真誠的微笑,同樣耐心的解釋,去化解客戶的誤解和怒火。
那是我剛到營業廳工作的時候的事情,曾有一位用戶因小靈通突然不能撥打前來投訴,一過來就滿口臟話。面對如此怒氣沖沖的用戶,我只有微笑面對,請用戶坐下,耐心聆聽用戶的投訴,然后細心檢查了用戶的小靈通,發現是因為用戶小靈通操作不當而引起的。我一邊耐心地向用戶解釋疑惑,一邊在技術人員的幫助下給用戶小靈通解了鎖,并給一再致歉。此情此景,用戶開始為自己粗魯的態度而慚愧,連聲說著“謝謝”,并真誠地為自己的行為道歉:“剛才我對你們的態度實在是太兇了,真的很不好意思。你對我這樣的誤會還熱情接待、耐心解釋,中國電信的服務態度真好!” 記得那個冬日的夜晚,已下了一整天的雨,路上早已不見行人。
為了輸小靈通的單子,已經加了三個小時的班了,望著那一堆小山似的資料,心情可想而知,我心里打了退堂鼓,心想“算了,明天再輸吧!”,可是,又想:“早一天為用戶開通小靈通,就早一天為用戶服務”,想到這里我,我又開始工作了,鍵盤的敲擊聲與時鐘的嘀答聲和諧了,直到凌晨兩點,我終于做完了。回家的路上,在風雪中,我心中暖暖的,我第一次真切地體會到了付出的快樂,風雨兼程中,有奉獻精神,有快樂與我同行。為用戶服務首先要調整好自己的心態,遇難到每一位客戶都要在心里說:“我喜歡他”,把客戶當作親人一樣,這樣才是合格的服務者。
在營業廳工作的每一天,我都用心為用戶服務,用戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我,心與心的交流中,我又一次體會到了付出的快樂,真真切切。昨日的艱辛造就了今天的輝煌,昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。依然從每一個清新的早晨開始,依然用我們真誠甜美的微笑修筑起感動用戶的心之橋。今天,雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前,我看到的是電信人奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉,我想到的是中國電信燦爛輝煌的明天!
我不是詩人,不能用漂亮的詩句謳歌我的職業;我不是學者,不能用深邃的思想思考我的價值;我不是歌手,不能用動聽的歌喉歌詠我的崗位。然而,我是營業員——一名電信公司營業員,我要感謝我的職業,是它讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是它讓我理解了活著就是一種美麗!我要感謝我的職業,是它讓我懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我更美麗。創優無止境,服務無窮期。在營業員這個平凡的服務崗位上,我要以新的姿態,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在無影燈下煥發出絢麗的光彩,真誠服務每一天
謝謝大家!
營業員愛崗敬業演講稿 篇4
大家好!很高興今天能和大家在這里交流保持共產黨員先進性教育性的學習經驗。我是一名普通的收費員,在收費員這個平凡的崗位上,我一直以做好本職工作為天職,充分吸收公司的經營理念和企業文化,不斷強化自身的文化素質和道德修養,結合“三個代表”重要思想的實踐,不斷努力勤奮地工作,終于從一個普通的人成為一名合格的收費員。
收費工作是公司生產經營的重中之重,收費員的工作質量直接關系著公司的利益及發展。作為一名普通的收費員,我深知責任重大:怎樣搞好收費工作,一直以來都是我經常思索的問題。當一名收費員不難,做一名優秀的收費員卻不容易,因為,收費工作是一項工作內容和工作形式高度程序化的工作,看似簡單,要做好卻需要從業者具有相當高的工作熱情和強烈的職業認識感,所以,為了把平庸的工作做得更加精彩,在枯燥乏味中尋找到工作的樂趣,我在平時的工作中琢磨了一些工作技巧,比如說:為在第一時間內認準車型,我認真記下各式車輛的外型特征;為了避免收錢出錯,我堅持唱收唱付;為了工作環境輕松愉快,我一向以人為善,與班組成員團結互助;為了營造收繳雙方良好的氛圍,我堅持堅持笑服務、禮貌待人;為了做到應收盡收,對每個可疑車輛,我都認真查驗等。總結起來,就是下面的幾句話:
集中精力是關鍵,精力充沛是基礎。
車輛來了看類型,唱收唱付增記憶。
司機交款要記住,找錢一定數清楚。
團結互助增友善,文明服務樹新風。
這幾句話,基本涵蓋了我費收工作中的所有心得,我將它記錄我工作所用的稿子上,每天上崗之前我都先看一遍提醒自己。這些工作技巧說來都很容易掌握,并沒有什么高深之處,但其難度就在于需要堅持不懈,要有一個永不言放棄,追求把工作做到盡善盡美的信念。我認為,要做一名優秀的費收員,只有不是秘密的秘密,那就是敬業。
做好工職工作是我的天職,敬業,是我養身立命之所在。要做到敬業,就意味著保持良好的生活習慣,充分休息以保證良好的工作狀態;要做到敬業,就要在工作時精力高度集中,全神貫注,摒棄一切私心雜念,無論個人的生活有多少煩惱,在工作時全部都要拋之腦后;要做到敬業,就要堅持自己的職業操守,在發生繳費爭執時不卑不亢,有理有節以大局為重。在當前收費工作面臨著一定的社會壓力下,收繳雙方茅盾時有激化的大背景下,要做好這項工作,就意味著在工作中可能會遭受到個別素質低下的司乘人員的言語侮辱,甚至行為的傷害,我想按規定收費是我的職責,認真工作是我的人生信條,不管遇到什么挫折,我都不會改變我的職責和信條,我雖然受到個別人粗俗的辱罵,但我的人格并不會受到貶損,更不會改變我對費收工作的執著與熱愛。
我覺得,努力工作不僅是獲取生活資料的需要,更重要它也是我生活的樂趣。有一首歌唱道:世間自有公道,付出總有回報,說到不如做到,要做就做最好。世間的事,只要你努力,付出總有回報;只要你真誠、樂意去做就會找到快樂。做好本職工作的同時,還要有好的思想和覺悟,不斷發揚普通人踏實肯干的老黃牛精神;發揚科研人士對工作的執著與決心;發揚老前輩們吃苦耐勞的精神;發揚愛國、愛黨的斗志熱情。開展共產黨員先時性教育活動,是提高我們工作人員的政治素質的重要手段。我們一定要以強烈的責任感,投入到先進性教育活動的洪流之中,在平凡的工作中做出更大的成績。
謝謝大家!
營業員愛崗敬業演講稿 篇5
前年的9月,一個碩果飄香的日子,我走出了大學的校門,回到了家鄉—,那個碩果飄香的日子,我實現了自己的理想,在家鄉,成為了一名光榮而自豪的質監工作者,當接到錄取通知書的時候我激動、我自豪、我興奮,我為能為家鄉建設貢獻我的青春和力量而感到幸福,為能加入神圣的質監隊伍而感到無比的自豪。
一切才剛剛開始,嶄新的生活對我來說,就像羞澀包裹著的花骨朵兒,在枝頭,在葉子叢中,無言的散發著靜靜的芳香。
質監工作并不是只是到企業巡查一下那么簡單,質監工作風光的背后更多的是責任和使命,更多的是責任和使命。更多的是辛勞與忙碌。
我們為能生活和工作在腳下這塊被稱作的土地上而感到無比的驕傲和欣慰。不是嗎?土地肥沃,風調雨順,得天獨厚的地域優勢令人流連忘返;人杰地靈,物華天寶,日新月異的的變化令人心曠神怡;改革開放,迎來五洲四海的朋友;招商引資,推動經濟高速發展。
“為什么我的眼里常含著淚水,因為我對這片土地愛得深沉,”每當想到這句詩的時候我都禁不住地問:詩人的情感世界里有著怎樣的感動,而這些感動又是怎樣化作澎湃的激情?我不停地思索,終于找到了答案:正是因為深深的熱愛,才沉淀出熾熱的激情。為什么我們干部職工的臉上常掛著汗水,而他們的眼中卻含著微笑?那是因為他們對自己所崇尚的這份平凡而偉大的事業愛得深沉!他們始終懂得:發揮職能,服務經濟,情系人民,就是最大的天職,就是對人民所賦予的權利的最好詮釋。
我們犧牲個人休息時間,放棄了周末休假;為了提高工作效率,我們把代碼辦理時限由國家規定的5天縮短為3天;為了替企業節省精力,我們的企業標準登記工作實行上門服務。不管是刮風還是下雨,不管是嚴寒還是酷暑,只要有群眾舉報質量問題,我們的稽查人員都會在第一時間沖到現場;不管是零下十幾度還是零上三四十度,只要有需要,我們的特檢人員就會站在一百多度高溫的鍋爐旁細心檢查著每一個零部件。
多少次加班、加點,多少次挑燈夜戰,多少次汗撒服務企業第一線。辦事程序公開了、行政審批簡化了、聯系溝通便捷了,質監工作與人民群眾的距離更近了,質監工作與全市的經濟發展共鳴!
19項計量標準托起的裝備制造業;9種產品和256種產品1600個參數的檢驗能力為企業發展保駕護航;五個區域質量監管分局鑄就了維護全市質量安全的鋼鐵長城。
因地制宜,率先發展,國家羊絨質檢中心工作站、山東省功能糖產品質量監督檢驗研發中心、市安全閥校驗中心,當一個個實驗室和技術中心陸續投入使用時,我們深知,這揭開的是質量發展史上新的篇章!奠定的是服務全市經濟發展新的里程!
營業員愛崗敬業演講稿 篇6
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!我今天演講的主題是“一條道路,兩場革命”。我深深地明白鳥的理想是崇高的,翱翔蒼穹;鳥的事業是豪邁的,搏擊長空,而我的生活最大的能源就是對美好理想的追求,最能激發我的熱情的就是豪邁的信合事業。我將投身到我所癡愛的這片信合熱土中,將自身的人生價值與信合的事業緊緊相連,把弓勁射,與信合同行,翱翔于信合事業亮麗的天空下,去繪制最新最美的藍圖,用高亢的聲音和瑰麗的光華去譜寫一名信合員工青春的樂章。
我為邁進了夢寐以求的信合大門而自豪,為終于有了實踐的舞臺而興奮不已,一種強烈的責任感、使命感深深激勵著我,省農信聯社提出的“一條道路、兩場革命”戰略思想,為正處于戰略轉型期的20xx農村信用合作社的進一步發展指明了方向,解決了如何走可持續發展道路的問題,為此,我行全面發動,層層宣傳,探索實踐,在全行范圍內掀起了一股學習“一條道路、兩場革命”戰略思想的高潮。旨在通過深入學習,使全體員工進一步解放思想,開拓創新,促進我行的可持續發展。我強烈的感受到,我們的事業是神圣的,我們的前程是錦繡的,我們的明天是輝煌的,我們有信合領導高瞻遠矚、任重道遠、運籌帷幄的大氣豪情,有產權明晰、法人治理結構完善的農村合作金融管理體系,有國有銀行縣域機構大量撤并后地廣天闊的市場空間,有多年來與廣大農民兄弟唇齒相依的合作關系,有勤勞樸實、樂于奉獻的廣大信合員工,有省內外農村合作成功的典范,與這樣的團隊在一起奮斗,我們豪情萬丈,我們激情滿懷!
當前如何深入貫徹落實省農信聯社提出的“一條道路、兩場革命”戰略思想,是全省農村合作金融系統首要任務。我認為,要貫徹落實好這一戰略思想,就必須聯系工作實際,才能真正踐行“一條道路、兩場革命”的戰略思想。作為一個信貸員,我覺得我們必須從我做起,從現在做起,來堅持“一條道路,兩場革命”的戰略思想。
那么,作為職工的我們,應該如何去做呢?認真學習有關金融法律、法規、學習有關消費信貸業務及公司貸款業務的相關規章制度和業務知識、技能,以求不斷提高自身的業務素質,從而更加準確、高效地完成領導交辦的各項工作;作為一名信貸員,我們應該始終如一的忠于職守,依法合規的工作。同時積極主動的學習上級有關文件精神,加強業務學習,加強自身的法律意識和安全意識,使自己的各項工作遵章依法的進行,及時地學習并掌握了新業務的操作辦法,同時在實際工作中檢驗自己,不斷吸取經驗,使自己從理論學習的膚淺認識到具體的業務操作中,不斷的走向成熟。
作為一個信貸員,要始終保持著扎實的工作作風,在嚴格依照規章制度執行分派的各項工作任務,同時又能根據具體業務的實際情況執行相應的工作準則和業務操作辦法;在平時的現場辦公或上門營銷時,心中時刻把握著當年的工作重點及發展方向;在一如既往的做好我們的傳統業務的同時,大力營銷新業務、新產品,逐步使我行的業務品種多樣化。看今朝,一連三送倍受歡迎,信用工程碩果累累,明星信用社創建有聲有色,小額貸款送到田間地頭,農民致富奔小康,農村經濟大發展,農民理解我們,優良客戶信任我們,社會各屆支持我們,我們有理由堅信信合企業山重水復疑無路的被動局面一定會盡快改觀,信合之光柳暗花明又一村輝煌一定指日可待。乘風破浪會有時,直掛云帆濟滄海信合事業這艘航母風正帆懸,行船萬里。昨天是一張作廢的支票,明天是一張期票,而今天則是唯一擁有的現金,我應當聰明的把握,滾燙的宣言高高升做獵獵風帆,搏擊風浪的自信飛揚在宏闊的藍天下,我是一個年輕的水兵,我要遠航,拒絕靠岸。
熱愛自己的本職工作是一個信貸員的基本要求,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;作為一名信貸員,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。我深知:信貸資產的質量事關銀行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。
深入貫徹落實“一條道路、兩場革命”戰略思想關鍵在于聯系實際,正確處理做好做強與做大的關系,轉變工作作風,正確選擇市場定位,加強業務創新,做大與做強做優是“量”與“質”的辯證統一。“大”是數量、規模、速度上的擴張,體現的是“量”,而“強”和“優”是質量和效益,是盈利能力、可持續發展能力,體現的是“質”。做大不一定就能做強做優,要在做強做優的基礎上做大。
我將用智慧點綴山河,用汗水澆灌良田,用微笑挑戰明天,用一顆熾熱的心去換取江山多嬌,藍天一片,用我們共同的心血,造就信合事業錦繡輝煌的明天。我相信,只要我們共同努力,20xx銀行的明天一定會更美好!
營業員愛崗敬業演講稿 篇7
各位領導、朋友們、同志們:
大家上午好!
又是一個“接天蓮葉無窮碧,荷花翠綠迎秋來”的初秋之際,又是一個蘊育希望的季節,首先要感謝各位領導給我這次展示自己的演講機會。今天的演講會,是一次學習會、交流會、鼓勁會、是一次學準則廉潔為民理財會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!
我演講的題目是:《學準則廉潔為民理財在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風采,滾滾的長江、黃河波濤洶涌地奔流向前。古往今來,我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上,我們都是龍的傳人,華夏的子孫,應該怎樣建設文明的家園?怎么去建設偉大的祖國?怎樣去做學準則廉潔為民理財的使者,崇尚公正、清廉、為民?怎么去貢獻我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學準則廉潔為民理財應是我們的座右銘。
回首我們每一個人的成長之路,都會心潮起伏,思緒萬千,有十多年的寒窗苦讀,有黨的陽光雨露,有組織的培養和同志們關心幫助,有廢寢忘食腳踏實地的苦干,有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神圣,我們今天取得的成績來之不易,學準則廉潔為民理財使我更自警。
手拍胸膛想一想,人生的信仰、廉潔莫淡忘,面對物欲橫流,燈紅酒綠的誘惑,我們要以各級財政反腐倡廉工作會議精神為指針,我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,“公生明,廉生威”,在“工作、生活、交際”圈中一塵不染,誘惑中堅定我們的信念,迷蒙中保持清醒。報章上披露的一個個腐敗貪占案例,促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊,甚者違規監獄踏,高墻之內多凄慘,妻離子散不團圓,更甚把自己送上斷頭臺,身敗名裂留臭名,一生功名化泡影。貪得家資千百萬,每日三餐只兩碗,留予子孫多紈绔,揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處,睡眠只需三尺寬,不僥幸、莫伸手、伸手必被捉,紙是包不住火的,早晚終究露馬腳,若要人不知,除非己莫為。年邁的父母在老家關注我們的平安和幸福,親朋好友在關注咱們的進步與期望,在有父母的家庭里兒女們感到親情的溫馨財務人員愛崗敬業講演稿3篇演講稿。子女能和父母經常團圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪占事,夜來敲門心不驚。學準則廉潔為民理財使我更自重。
守本分、多奉獻、竭盡全力工作,順自然、淡名利、以度人生春秋,天下沒有免費的午餐,人予重禮,必有所求,常在河邊走,可要不濕鞋,絕不能被“糖衣炮彈”所擊重,絕不能半推半就上賊船,絕不能敗倒在石榴裙下,絕不能紙醉金迷不醒悟,我可要樹立正確的利益觀,模范遵守社會公德、職業道德、家庭美德,堅決抵御各種腐朽落后思想文化的侵蝕,永葆公職人員的高風亮節。學準則廉潔為民理財使我更自省。
因為還有,臉朝黃土背朝天的父老鄉親為生計在鋤禾日當午;因為還有,下崗的兄弟姐妹為糊口無奈地發愁;因為還有,貧困的學子為求學面對入學通知書因學費而又喜又憂;因為還有,因貧困的患者拿不起個人負擔部分藥費得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇,決不能利用職務之變為個人再謀取私利。學準則廉潔為民理財伴我一生財務人員愛崗敬業講演稿3篇財務人員愛崗敬業講演稿3篇。
在人生事業的航線上,要撥正人生的羅盤,校對好人生的坐標,牢記“兩個務必”,牢記法紀觀念,不能思想兌變,放縱自己,決不能掉進違法犯罪的泥潭,“前車之覆,后車之鑒”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財,學準則廉潔為民理財永遠在我心中。
我們作為一線的財務工作者,肩上都有人民的重托,社會的希望,親人的期待。“淡泊以明志,寧靜以志遠”,我們要只爭朝夕,竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發展
我都要學準則廉潔為民理財,去努力爭先創優,科學發展。
在今后的實際工作中,我們要以滿腔的熱忱服務和融于學準則廉潔為民理財,為單位增光,為財政添彩。我愛崗我敬業、我奉獻,弘揚新作風,精塑新形象,切實為學準則廉潔為民理財。
讓我們去踐行自己在理財崗位和對社會許下的諾言,用科學發展的理念去做好我的工作。我們是財政職工;要學準則廉潔為民理財,從心出發、從我做起,再創佳績。
營業員愛崗敬業演講稿 篇8
各位領導、評委:
大家好!
在互聯網上我曾經看到過這樣一張圖片:艱險異常的川地段,在狹小而崎嶇的山路上,有一排汽車在行駛著。這張圖片配發的文字是--世界上只有中國軍人才敢在這種路上開車!這張圖片帶給了我心靈震感和情感的共鳴極大,因為我也是一名汽車駕駛員。與川藏線的汽車兵比較,我們的工作顯得平凡而普通,在薩麥草原600公里的原油運輸路上,沒有川藏線的崎嶇,沒有川藏線的艱險,但在這600公里的路上,一樣有我們揮灑的青春和汗水,那是一條我們選擇的路,那是一條我們熱愛的路!
凌晨4點,當星星和月亮還在睡夢中的時候,我們原油運輸車隊的駕駛員們已經在踏上了這條我們選擇的路。有的朋友形象地把我們的工作比作串珍珠,在千里草原上,運輸線上奔馳的汽車如針,將分散和點綴在草原上的一個個集油點的原油拉運到集輸聯合站。一望無際的大草原上對于觀光的游客來說是風景如畫的詩意仙境。但對于我們拉油司機來說,擺在面前的卻是勞動強度大、工作時間長、行車道路難、視覺易疲勞等諸多問題。在春夏季節,我們最怕的雨天,因為一旦下雨草原軟路基的大坡,車輛無法行駛,只有等待雨停了、草地干了,我們才能上路。在冬季,雨雪路面和雪盲等問題更是我們工作上的攔路石。在晴好的天氣里,凌晨4點出發,傍晚5點左右能夠回家;如果遇到特殊天氣情況,在路上行駛的時間就不好說了,半夜回家是常事,吃飯更是沒有個準時候。因此,作為原油運輸車隊的駕駛員,我們最熟悉的除了這條600公里的路,就是這一路上的食雜店了,面包、方面面常常是我們主食。在這樣艱苦的條件下,我們原油運輸車隊的駕駛員們沒有一個說過苦,沒有一個人喊過累,因為,這是一條我們選擇的路,這是一條我們熱愛的路。
美麗的大草原像一個巨大的綠地毯,但我們原油運輸車隊的駕駛員更希望將這塊地毯變成最普通的沙石路。了解運輸工作的人都知道,在松軟的路上,車輛保養、車速保持、車輛節能都面臨著更大的挑戰。在600公里的松軟路面上,我們不敢說僅有大慶的原油運輸車隊能在這樣的路面上開車,但我們可以驕傲地說在這樣松軟的路面上,我們能開的比別人更好!五種理念、五種精神是我們工作的根本保障和我們的底氣所在。一個是安全第一、預防為主的理念;一項與環境融合、清潔生產的目標;一把節能降耗、效益為先的持家鑰匙;一群相輔相成、互助合作的隊員。運輸大隊車隊正是依靠著這種精神和動力,在各項工作中持續爭先。在今年大隊開展的“安全生產,節能降耗“競賽“中,我們節約材料2800元、修理費1200元、油料200公升。我們節約下來的材料、維修費、油料看起來并不是很多,但那都是這節約下來的點滴中,同樣飽含著我們增產節約的精神和積水成淵的努力。在日常的工作中,運輸大隊車隊敢打硬仗,能打硬仗,敢吃苦,能吃苦,一直是出了名的。在運輸崗位上,我們敢爭第一,在學習中,我們同樣不甘人后。在公司開展的創建學習型班組中,我們結合拉油工作的實際情況,將班組崗位培訓和理論知識學習工作有機的融入到了實際工作當中,在繁重的工作中擠出時間學習和提高理論技能和操作水平。在第十屆職業技能大賽中,我隊駕駛員王全取得了第二名的優異成績。
家是個溫馨的地方,也是我們身心清潔、舒心、安逸的歸宿。由于常年工作在運輸戰線上,我們對家的概念更濃,對家的情感更深。在溫馨的小家里,我們隊有被第八屆油情文化節評選為’生產一線奉獻十年好夫妻’的邢小東;在600公里的工作線上,茫茫的草原是我們的家;在小小的駕駛室內,同樣是我們的家。車輛行駛到那里,我們的家就再那里。在流動著的家里,一次次的協同救援,一次次團結互助,凝結成的情誼只有親身經歷才能體會。記得那時在去年冬季的一個晚上,我所駕駛的車輛在距離大隊240多公里的地方出現障礙,狀況發生后,隊里的同事們第一時間趕到現場,和我一同忙碌著3個多小時將障礙排除。當我剛剛說了一句謝謝的時候,回答我的是:“一家人,還用提謝啊!“是啊,我們是一家人,為了對家的承諾,為了對家的責任,我們愿意在自己選擇的路上風雨兼程。
選擇是方向,它能讓你勇往直前;奉獻是動力,它能讓你永遠充滿激情;敬業是信念,它能使你意志永遠堅強;熱愛是勇氣,它能讓你坦然面對挫折。有人說車隊的工作苦,有人說車隊的工作累,我們也承認車隊的工作是苦了一點,累了一些,但在這些苦累中更蘊藏著無盡的幸福和歡樂。因為,這是一條我們選擇的路,這是一條我們喜歡的路,在今后的工作中,我們將依然在這條路上一路高歌!
謝謝大家!
營業員愛崗敬業演講稿 篇9
尊敬的各位領導,各位評委:
大家上午好,我是來自于熱電公司生產技術部門的一名管理人員,叫,很榮幸,今天參加市上的這次演講比賽,我演講的題目是青春的誓言。
船,因有帆才遠渡重洋;鷹,因有翅膀才自由翱翔;我們,因人生有夢想才能活出精彩,而夢想就是在自己普通平凡崗位展示自我,實現人生價值。通過近期對精神的持續深入學習,深刻的體會點燃了年輕心中熱愛熱電事業的樸素種子,更加堅定理想信念,伴著祖國發展脈搏,跟著時代前行步伐努力為建設熱電公司美好明天奉獻出已有的力量。
認真回味大會報告中,對中國特色社會主義道路、理論體系和制度的深刻闡述;對科學發展觀上升為黨的指導思想的重要歷史地位;對20xx年全面建成小康社會的奮斗目標;對中國特色社會主義事業和黨的建設的“五位一體”的戰略新布局;對新時期提高黨的建設科學化水平的新要求。作為年青一代的我們都為之熱血而沸騰,要迅速統一思想,把學習收獲轉化為推動工作的強大動力,開創工作新局面的昂揚銳氣,肩負起主人翁歷史重擔,敢于接受壓力與挑戰,獻出青春,與祖國發展同呼吸,共命運,齊成長。
作為熱電公司一名生產管理人員,在工作中嚴格要求自己,率先垂范,以身作則,積極奮戰在第一線,認真踐行的精神,為確保整個城市的供熱供暖正常運轉作出已有貢獻。如在某月的一天,#3鍋爐因設備原因故障停爐,而當時又沒有備用鍋爐切換,必須在最快的時間內搶修,如不能盡快恢復不僅影響到機組的穩定運行,還會影響到循環水供熱系統,牽扯到全市人民的供暖采暖問題,見此危急情形,中層領導不畏危險、忍受高溫毅然鉆進爐膛,進一步了解設備的故障情況,在最短的時間內搶險成功。領導的行為深深感染了身邊的每個員工,員工們不辭辛勞,主動放棄節假日,積極奮戰在第一線,有時甚至加班到深夜,最終克服了梅雨季節鍋爐經常斷煤的困難,全面確保了影響鍋爐安全運行,部門全體干部員工都在默默履行青春誓言。
主宰世界未來發展的是我們這一代年輕的中間力量,我們堅信,只要是金子,就能發光,只要有斗志昂揚的精神,就會有所獲得,即使是最平凡的工作也有閃光的地方,縱然在最普通的崗位也能創造出人生的價值。此次的持續深入學習,是我從業來又一次接受的最為深刻的綜合素質教育冼滌,我找到了自我價值的取向與是非標準,找準了工作的重要點與核心,更加堅定了自己身上的責任心與使命感。群星閃爍時我們同樣燦爛,那是我們擁有一個偉大的中華人民共和國的共同家園。在這里,我們信守同樣的精神文化,寫下同樣的奉獻承諾,擁有同樣的壯美人生,也踐諾我們青春的誓言,無怨無悔的默默付出,至止生命的終結。
我的演講到此完畢,謝謝
營業員愛崗敬業演講稿 篇10
各位領導、各位評委、同事們:
大家好,我叫,是一名來自環保局監測點戰線上的一名普通基層員工,非常高興、與大家相聚在這,今天很榮幸為大家演講。
船,因有帆才遠渡重洋;鷹,因有翅膀才自由翱翔;我們,因人生有夢想才能活出精彩,而夢想就是在自己普通平凡的崗位展示自我,實現人生價值。作為常年戰斗在環保監測線上的女同胞,她們主要承擔著轄區內礦山、加工等企業廢水、土壤、鍋爐的監測以及對污染環境信訪案件處理等工作。如何將精神貫徹落實在日常工作,她們認為“巾幗不讓須眉”,定要立足崗位作奉獻,即使平凡也偉大。在她們身上真的也得到了最好的詮釋。不管刮風下雨,每天都奔波在各個監測點,翻山越嶺,走上幾十公里去一線取樣。
餓了,啃點干糧,累了,就坐路邊休息會。面對再臟再臭的取樣點,她們從沒絲毫怠慢過,總是找最嚴重的地方,同事本來身體素質一直就差,可有次在取一家化工排污口時,強忍住刺鼻的氣味,堅持到最后,為此,在回去的路上,飽嘗了嘔吐的折磨。為了監督企業的整改成效,她們有時是連續十天半月不厭其煩的去現場,將取樣品帶回來拿出準確監測報告。記得同事為了做排出尾礦指標的監測,一個人關上試驗室從早上七點做到晚上,由于沒得到理想效果,她就這樣執著的調試著,觀察著,一遍、兩遍、三遍……時間一分一秒都的過去了,…下午等同事們都來上班,卻發現她還沒有吃午飯。對于這樣的事情,仿佛是家常便飯了。
工作本身沒有貴賤之分,但是對于工作的態度卻有高低之別。沒有平凡的愛崗敬業,就沒有偉大的奉獻。把平凡的事情做好就是不平凡,把容易的事情做好就是不容易。根扎得越深,樹長得越高;步踏得越實,路走得越遠。作為普通職員,我們要堅定實踐科學發展觀,扎根一線,為西寧的基礎設施和公共服務設施等建設用地進行合理的空間布局,為道路做出豎向規劃設計,對城市內各種設施進行具體安排,克服自身不足,引導西寧朝著健康、科學、可持續的方向發展。在提升綜合素質基礎上,不斷提高工作效率和質量。要深深明白自己肩上承受的責任是國家和人民賦予的,自己履職是為人民謀利過程。要不畏懼困難,不害怕吃苦,一步一個腳印踏踏實實地干,積極參加技術培訓,努力掌握新知識、新業務,拓寬視野、增長才干,不斷充實和完善自己,增強競爭能力和崗位適應能力,發揚“自尊、自信、自主、自強”的精神。
讓我們用最美麗的笑容兼顧事業和家庭,用最蓬勃的青春描繪屬于我們的湛藍天空,用最純粹的心靈凈化和諧的社會風氣,用最飽滿的真情熱愛我們的事業,用最強烈的奉獻精神展現當代中國女性的風采。
我的演講到此完畢,謝謝大家。
營業員愛崗敬業演講稿 篇11
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我,,今年 歲,在礦區總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜,但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠,我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是:讓青春在崗位上閃光。
青春韶華,美好時光。青春,是人生的花季,是生命的春天,她美麗,但卻很短暫。青春是屬于我們每一個人最可寶貴的人生財富,在她屬于我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來,是民族的希望。我們要努力學習,奮發向上,找到屬于自己的人生坐標,屬于自己的靚麗舞臺,展示才華,大有作為,要做自己人生的主宰者。
廣播電視事業是充滿希望的朝陽產業,每每想到我的名字能與廣播電視事業緊密相連,在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出,能夠為廣播電視事業的繁榮發展添磚加瓦、貢獻力量,我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。
讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通,但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師,我刻苦鉆研收費員業務,參加公司組織的業務學習,我每次都認真聽講,做好筆記;在實際工作當中,我精心操作,減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出臺,我都在第一時間找來閱讀、學習,直至熟練掌握。
讓青春在崗位上閃光。營業廳是服務用戶的窗口,收費員的言行舉止體現著公司的文明形象。我堅持在工作中著裝整潔得體,使用“十字”文明禮貌用語,做到用戶來有迎聲,走有送聲,熱情周到地對待每一位用戶。我在思想上真正樹立起用戶就是上帝的服務理念,得到了用戶的認可和稱贊,為公司贏得了良好聲譽。
讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要,我勇挑重擔,不分份內份外。礦區收費員每天收費,辦理業務(新裝、移機、報停等),受理用戶咨詢、投訴,存款,機頂盒調試等,工作緊張而繁瑣。但是,為理順礦區各站的營業廳業務,規范管理,礦區總站領導安排我擔任兼職核算員,我沒有推辭,并盡心盡力干好這項工作。能為公司經營管理多出一把力,多盡一份責任,我感到雖苦猶榮,心里非常滿足和甜蜜。
尊敬的各位領導、各位同事,只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業和諧共振時,才能夠彈奏出生命和時代的最強音。
讓我們的美好青春在崗位上閃光,在奉獻中綻放異彩吧!
營業員愛崗敬業演講稿 篇12
有人說:青春是一道絢麗的風景,還有人說:一串跳動的音符。每一個人都有一段青春,青春是躁動的,青澀的,青春也是熱情的,生動的。而我們,正是處于青春期,青春的我們,是時代的精英,是事業的精兵,是宏偉藍圖的繪制者,也是為國奉獻的普通一兵。立足在平凡的崗位上,我們迎接了更多的挑戰和機遇,我們盡情的展現著自己的才能與激情。
詩人艾青說過:“為什么我的眼里常含淚水,因為我對這土地愛得深沉。”是的,我們也愛這土地,是腳下的沃土孕育了我們蓬勃的生命,年輕的我們,無怨無悔地選擇了將青春奉獻給這片深情的大地。
我們,用青春守護著這賴以生存的家園。作為一名國土人,耕地保護、土地規劃、地籍測繪、國土資源調查、遙感動態監測,一個個美妙而生動的詞匯,就這樣溶入我們的生命,我們的青春,與國土事業緊緊相連。深入實際,是我們良好的開篇:調查研究,是我們工作的起點。愛崗敬業,是我們理智的抉擇;勤奮忘我,是我們的工作準則。
無數個日出和日落,青春的我們扛起信念的鋤頭,用虔誠去開墾這片沃土,播下一個個綠色的希望,不祈望湛藍的天空能飄過七彩雨,只奢望晶瑩的汗水能滋潤干涸的麥田。
因為年輕,也許,我們尚顯稚嫩,也許,我們不夠成熟;也正因為年輕,我們在改革面前有“闖勁”,困難面前有“韌勁”,業務面前有“干勁”,學習面前有“鉆勁”。青春的我們,認真而不敷衍,踏實而不輕浮,奉獻而不索取,真實而不虛偽。面對時代的挑戰,我們決不退縮;面對繁重的工作,我們決不推脫。我們年輕,富有旺盛的激情,富有神奇的構想,我們要把青春的活力化為創造的靈感,去感知時代的脈搏,去體現新時代的特征。
挺一挺青春的身軀,露一露青春的微笑,生動每一枚深深淺淺的足跡。在春天,我們踏踏實實地耕耘著——這就是我們!擰在一起,我們就是一道閃電,就是一堵火墻;聚在一起,我們就是整個星空,就是一輪金光四射的太陽!這太陽......就是我們青春的力量!就讓我們將青春的力量聚集起來,朝著更高的藍天去展翅飛翔吧。
營業員愛崗敬業演講稿 篇13
能夠在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討關于愛崗敬業和如何提升銀行服務的話題實在是我的榮幸。
時間飛逝,轉眼我已經與銀行共同走過了五個春秋。200年8月當我還是一個初入社會的新人的時候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進銀行的情形油然在目。入行以來,我一直在一線柜面工作,在銀行的以“激人奮進,逼人奮進”管理理念的氛圍中,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業知識,提高專業技能,完善業務素質,在不同的工作崗位上兢兢業業,經驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務,逐漸成長為新區支行的業務骨干。五年來,在銀行的大家庭里,我已經從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛崗如家,步伐將更加堅定,更加充滿信心。
一、勤學苦練愛崗敬業
進入銀行開始,我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人說:“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過,但是不服輸的性格決定了我不會認輸,而且在這個崗位上一干就是五年。
當時的我,可以說是從零開始,業務不熟、技能薄弱,在處理業務時時常遇到困難,強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客戶提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話說“業精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規定了“四個一點”,即:早起一點,晚睡一點,中午少休息一點,平時少玩一點。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和準確率,我虛心向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗,改正自已的不規范動作。一遍遍地練習,雖然一天工作下來已經很累了,但憑著對銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁,常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候,總是說我過的很好讓她自己保重,其實有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團聚,其他時間用來不斷的學習工作,功夫不負有心人,經過長期刻苦地練習,我的整體技能得到了較大的提高。
我在日常的一線服務中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中,我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時,一位客戶一臉焦急地沖進來,說自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的,但是面對焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開機,按照客戶提供的身份證號碼進行查詢,查出他的卡號,協助客戶通過我們95577客服電話進行口掛,避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生,雖然是點點滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”,耐心細致的解答客戶的問題,面對個別客戶的無禮,巧妙應對,不傷和氣;而對客戶的稱贊,則謙虛謹慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優質滿意的服務。
經過不斷的努力學習,在實際工作中的持續磨練,現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度,逐漸成長為一名業務熟手,這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。
隨著業務的發展,新區支行的業務量不斷增大,業務筆數節節攀升,儲蓄窗口的業務量急劇上升,為了工作加班加點我積極的參與,每當節日大家和親人團聚的時候,這時的我還忙碌地工作著,總覺得愧對遠方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時候,心里又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,謹慎謹慎再謹慎,嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。
二、團結協作共同進步
銀行工作需要的是集體的團結協作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業務,較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗,我注意引導他們從賬理出發,而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入,他們雖有一定的金融專業知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環節—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下扎實的基矗只有整體的素質提高了,支行的會計業務水平才能上一個臺階。大家共同努力,在新區溫暖的大家庭里快樂的工作著。銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷發展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。銀行也在不斷開發新的業務,從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市,看著銀行不斷開拓創新,我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。于是在緊張工作之余,我還積極參加各種學習,取得了(會計從業人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業務上崗資格證書)、(儲蓄業務上崗資格證書)、(出納業務上崗資格證書)、(銀行卡業務資格證書)。利用業余時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試,為在今后的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗
三、業務全面進取向上
在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態度,嫻熟的業務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規章制度和法律、法規,努力提高著自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中,綜合成績始終保持在一二名。
XX年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時,我們起早貪黑,將整個身心都投入到了貫標工作中,加班加點,無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷戶資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法并加以實施。事實證明,付出的辛勞汗水沒有白費,我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位,順利通過了內審和外審。
今年因為工作的需要,我被安排到會計綜合崗,開始學習新的業務知識,為下一步實行綜合柜員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫,我虛心向其他的會計柜面人員請教,認真學習會計操作規程。在較短的時間里,順利完成了從儲蓄柜員到會計柜員的角色轉換。由于新區的票據交換量較大,每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量,減少退票,在系統票據錄入的同時,我也堅持審核票據要素,堅持核打支票,進帳單,并與系統內數據做到三相符,克服時間緊張帶來的影響,爭取減少不必要的退票。
在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天,我對每筆大額資金的流向都非常注意,每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記,分析其發生頻率和真實性,按規定上報人民銀行,保證了客戶資金的安全性,防范了銀行資金風險。經過幾個月的學習,我更加體會到銀行是一個高風險的行業,會計工作作為銀行最基礎的工作,必須要嚴格按操作規程辦事,認真細致,扎實投入,一步一個腳櫻
進入五年來,繁華的蘇州城也變得的不再陌生,每當從銀行晚歸,帶著行里的溫馨,一路也不覺得那么孤單。在這里我全心追尋我的理想,我用心學習每一點知識,用心理解我的每一樣工作,用誠心和熱情去對待我的工作。在銀行的大家庭里,我取得今天的成績與集體是息息相關的,我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作,是這樣的一個集體給了我學習提高的機會,我也珍惜這樣的機會。在今后的工作中,我將以更加周到熱情的服務去嬴得客戶、留住客戶,牢固樹立“服務是立行之本,創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻” 的精神為動力,不斷進取,扎實工作,同銀行共同成長,去創造一個更加美好的明天!
營業員愛崗敬業演講稿 篇14
尊敬的:
青春是人生奇妙的旅程,它像一顆流星轉瞬即逝,但我卻要努力讓它成為生命中最美的時光。我是一名80后的輔導員,帶領一群90后的青年。青春背后的青春,我要用奮斗去裝點。
或許你會說,30多歲的人了,“青春已經過了一大半“,奮斗有什么意義呢?我想告訴親愛的朋友們,假如把人的一生比作是時鐘的24個小時,按照平均年齡80歲計算,一年是18分鐘,我的人生時鐘才剛剛上午10點。是不是比你想象的早了很多?才上午10點,我憑什么選擇懈怠。所以我義無反顧選擇了奮斗,我想成為優秀的輔導員,上得了賽場,下得了廚房,帶得好學生,hold住課堂;所以在繁重的輔導員工作背后,我還有論文、有比賽,常常忙得我暈菜。也許,有的人會說:“瞎折騰什么啊,NO做NODIE“,可是沒有這撲撲愣愣的折騰,哪里能見到飛翔的精彩。所以。我的人生信條是“NO做NOFLY“我是輔導員,青春背后的青春,我要做90后的榜樣。所以,我就是要面對困難,去努力,去奮斗,哪怕有一天撞得頭破血流,我也絕不回頭。至少,等我老了以后想起這段青春時光,我可以嘴角上揚,驕傲地告訴我的孩子:看哪,這是我最美麗的青春時光,我為之勇敢過,奮斗過。
青春不怕失敗,奮斗才最精彩。沒有俞敏洪的三次高考,哪來現在的新東方;沒有馬云創業的夢想,哪來如今的淘寶網。李宇春、郎朗,都是青春偶像,每一位都是因為奮斗而美麗,因為奮斗而發光。大學,為青春增添了無限活力,為青春注入了無限的能量。為了中國夢而奮斗就是青春硬道理。青春的奮斗路上有鮮花,也有淚水;有收獲,也有失落。青春的奮斗路上需要愛的力量,我是輔導員,我用愛陪伴你青春的成長。
該奮斗的又豈止是青春呢,當我們看到年過花甲的企業家王石計劃第三次征服珠穆朗瑪的時候;看到74歲從監獄保外就醫選擇創業的褚時健老先生的時候;看到94歲高齡仍然奮戰在教學教學第一線的周小燕教授的時候,我們,作為當代的年輕人,有什么資格選擇享受。96年前中國的年輕人用五四運動譜寫了一曲青春的贊歌,96年后的今天我們仿佛還能感受到那歷史脈搏的跳動,這是青春和奮斗穿越歷史的共鳴。96年后的今天,改革的歷史需要我們用奮斗去書寫。習告訴青年:“只有進行了激情奮斗的青春,只有進行了頑強拼搏的青春,只有為人民做出了奉獻的青春,才會留下無悔的青春回憶“。
現在,青春是用來奮斗的;將來,青春是用來回憶的。我們是擁有光榮傳統的中國青年,我們一定會不辜負黨和人民的殷切希望。奮斗的青春最美麗,我們要用奮斗的青春在實現中國夢的歷史征程上奏響最華美的樂章。
謝謝大家!
營業員愛崗敬業演講稿 篇15
我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現信用社形象的窗口,作為展現信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在我是一名當代大學生,今天我想就我作為一名大學生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長發展談點自己的感受,抒發個人情懷。此刻,我是惶恐不安,我哪有什么先進事跡呢?我只不過是做了我應該做的工作,更何況,像這樣的工作還應該做得更好,今天只能說是和各位同仁共同交流工作中的心得體會。
年9月,我大學剛畢業,就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門,走向社會的許多大學生一樣,心中充滿美麗的夢想,血液中涌動著對未來的激情。憧憬火熱的事業,渴望實現人生價值,渴望人生的成功。剛開始工作我分配在內部儲蓄崗,工作的清閑漸漸讓我恐慌起來,整天沒幾筆業務。那段時間是我們信用社歷史上最受煎熬的一段日子,企業改制,并入合作基金會,與政府關系緊張,在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高,農行、郵儲乘機搶奪市場,搶奪我們的客源。我們社當年存款負增長,而農行卻上升1400多萬,郵儲也上升800多萬,而且好的開戶單位幾乎全跑到農行去了。這時,我看到一個人,他在為信用社所處的經營困境而憂心忡忡,寢食不安,他在為力挽信用社的頹勢而奮力工作,幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王同志,那時,我和他一起值班,我從沒有看到他睡一個安穩覺,常常是輾轉反側,半夜爬起來抽煙。有時,他和我幾乎是徹夜暢談,談目前所面臨的挑戰,談如何打開工作新局面,談如何營造經營環境,談如何實現經營目標,談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價值觀,人生的奮斗從何開始,人生的價值從何體現。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務的理念:服務是競爭的核心。在我的印象中,他從不用空洞的說教,而是旁征博引,淵源深厚。從他的廣博知識中,我看到了自己的不足;從他高度的責任心、使命感中,我樹立了自己的責任心和使命感;從他的敬業精神中,我明確了自己的奮斗方向;從他的經營理念中,我實證了服務至上的宗旨。我暗下決心,把三尺柜臺作為展示當代大學生風采的平臺,作為展現信用社形象的窗口,作為展現信合精神風貌的窗口。
今天,我成功地實現了當初的誓言。我們信用社的服務面貌已大為改觀,我的個人形象也通過服務得到了客戶的贊揚,同事的贊許,領導的表揚。三年多來,我一直都在仔細認真揣摩如何做好柜面服務。在況我們對客戶的關愛就是對我們自己飯碗的關愛。
謝謝大家!
營業員愛崗敬業演講稿 篇16
作為一名合同制消防員,我認為,在學習和貫徹科學發展觀中必須堅持“兩個成為”:一是讓學習實踐科學發展觀成為經常性自我教育工作,學習常態化、實踐具體化,以科學發展觀為指導,在日常學習、生活、工作和訓練中貫穿科學發展觀要求;二是讓學習實踐科學發展觀成為我們的自覺性行動,使學習自覺化、實踐生活化,我們應該把科學發展觀作為立身做人的行為準則,時時學習科學發展觀,事事體現科學發展觀。那么,如何做到“兩個成為”呢?
首先,要充分理解科學發展觀是馬克思主義中國化的最新理論成果,是馬克思主義理論大眾化的有效載體。科學發展觀是我們黨創造性發展馬克思主義的最新理論成果,準確地反映了當今世界的發展趨勢,全面總結了我國的發展經驗,深入分析了我國發展的階段性特征,科學回答了我國經濟社會發展的一系列深層次的矛盾和問題,深刻指出了中國社會未來發展的正確方向,這是我們黨對發展的新認識,對中國特色社會主義的新認識,開辟了馬克思主義中國化的新境界。理論只有為群眾所掌握,才能變成物質力量,發揮改造世界的作用。作為合同制消防員,我們要著力有效地促進自身綜合素質的全面進步。我們要克服不重視理論學習,厭倦學習,淺嘗輒止,學用脫節的傾向,充分認識學習實踐科學發展觀對促進消防部隊發展的重要意義。以強烈的責任感,緊迫感,積極投入到學習實踐活動中去。堅持學以致用,堅持理論聯系實際,做到學習和實踐工作兩不誤,確保學習效果與工作效率的雙提高。
其次,我們要自覺做好科學發展觀的宣貫者、實踐者。學習科學發展觀不僅能滿足自身政治修養需求,也是塑造和提升民族精神、強化共同理想信念的有效途徑。我們應轉變學習觀念,做到“我要學”,而不是“要我學”。我們要把學習實踐科學發展觀活動與新時期公安消防精神相結合。因為新時期公安消防精神產生于構建和諧社會的大環境下,“赴湯蹈火”是和諧社會的本質要求,是我們維護社會穩定發展不容推卸的職責;“服務人民”是科學發展觀中“以人為本”的直接體現,“忠誠可靠”是社會主義核心價值體系“靈魂”的轉化。因此,我認為,我們應積極主動地投入到當前的“兩項教育”主題學習大潮中去,用心思考,細心體會,并以科學發展觀為指導,全面提升自身能力,真正把“忠誠可靠、赴湯蹈火、服務人民”的新時期公安消防精神貫穿到思想中去,加深用科學發展觀看問題的深切感悟,用科學發展觀指導實踐,力爭做一名優秀合同制消防員。
營業員愛崗敬業演講稿 篇17
朋友們:
我家的客廳、臥室和電視室里掛著大小不一的三塊表,但它們的時間是不同的,并不像是星級酒店總臺里的鐘表一樣,指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小秘密。
去年,行里決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽,我才把這三塊表的秘密首次講給大家聽。今天,我又有幸來到這里,再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳,它快十五分鐘,那是因為從我家里到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看著這塊表上班,我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕松松地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的臥室,它是北京時間,只有我自己知道自己該按時做些什么。第三塊表在我的小休閑室里,房間雖小,但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家,我最喜歡鉆到這間小屋里,看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪,我就把她拽到這間小屋內,朋友要走了,我就說,時間還早呢!說不清自己是一種什么樣的心態,我想讓朋友多陪我一會。每到這時候,我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨,我推開窗戶,太陽從東山冉冉升起,火一樣的朝霞托著金紅的巨輪,從遙遠的山脊上吐露出來,向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時,我打好領帶,穿上工作服,就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人,我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友,也總是以自信的口氣與他們談天說地,夸耀一番。這不,在我的休閑室里,也就是慢十分鐘的空間里,我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽,談到了農行這幾年的巨大變化。
我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子,當時虧損高達2045萬元,僅有2.7億元的存款還摻和著6000萬元的水份。農行新班子上任后,通過三年多的奮起直追,一舉扭轉急劇惡化的經營局面,甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增,存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增,利潤額由原來的虧損2千多萬元,到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。
今日的農行人走在大街上,自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信,每個農行人都在盡責盡力。我也不例外,我撥快鐘表的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月,剛走馬上任的行長在就職演說中,發出了令全行震聾發饋的誓言:“三年內如果不能改變農行的落后面貌,我一不要職務,二不要黨票,三不要工作”,這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎,二年上臺階,三年大發展,希望全行員工與我同舟共濟,抓緊時間”。剛開始,我們懷疑這位行長是不是在說大話,心想“抓緊時間”對我們這些小卒來說,還不就是按時上班,干好自己的份內事就行。扭不扭虧,增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作,臟兮兮的鈔票,抽不完的賬卡,循環往復的操作。終于,我親眼目睹了行里發生的一些事,這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地稅局要向煤礦征收轉產資金,這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上,分秒必爭!要想吃到蛋糕,就必須搶先爭取!剛一得到消息,*行長便不顧身體發高燒,帶病親自趕赴地稅局商定此事。此刻,地稅局征收轉產資金的動員會正在召開,在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動,最終,8000萬元的轉產資金落戶農行。
,一位愛行如家的普通員工,寒冬臘月下大雪,不顧天冷路滑,奔走五十里,爭取到了30萬元的存款。,一位農行的年輕人,為了接待一位顧客清點24048元零錢,錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事跡,重重地觸動了我的心,我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”,“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天,我在客廳呆坐著,吃不下飯,行里發生的一幕幕掠過我的眼前,“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言,而是實實在在的奉獻。突然,我的目光停在墻上掛的鐘表上,突發奇想,我幼稚地撥快了十五分鐘,我要和行里的人一起抓緊時間。就這樣,我每天能提前到達崗位,彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地,點點滴滴獻真情,分分秒秒搶時間。一次又一次,我和同事們用女性特有的溫和細膩、善解人意,用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠,讓每一位顧客高興而來,滿意而去。有時,面對顧客不講道理、破口大罵,我也能寬容忍讓、笑臉相迎。并告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣,要用溫暖化堅冰,要用真誠換人心。但當顧客離去的時候,委屈的淚水往往難以抑制,奪眶而出,回到家里的小屋,痛痛快快地哭上一場。但后來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號,撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎,這里就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍,閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?于是,我滿懷信心,勁頭十足,全身心地投入到工作中去!然而,無論是誰,一種重復的勞動干多了,往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候,我覺得行長就是臺發電機,在沒電的時候給你充滿電,讓你精力充沛,繼續向前。每當這個時候,我覺得行長是一根標桿,他讓我從心底里佩服,他是一名合格的共產黨員!去年十一月份,行里豎起了倒計時牌,牌上寫著:“離年底還有40天,貨幣清收任務413萬元,不良貸款凈壓830萬元”看到這個倒計時牌,一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流,隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊,起初,我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而,每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾,每當看到行長和全體員工那種昂揚的斗志和勤奮敬業的精神,我再也不想把鐘表撥回原位。我覺得,在我工作的歷程中,我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力,伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。
三尺柜臺,微乎其微,眾人劃漿,開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據,我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲,而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人,農行的事,農行的工作風貌,農行的所見所聞都讓我感動,讓我留連!我愛你,農行!我愿做,農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱贊。
營業員愛崗敬業演講稿 篇18
尊敬的領導、同事們:
大家好!
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。
曾記得我還是一名學生的時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上酒店的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業!
風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償的到xx酒店做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。
我們用規范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務,當風塵仆仆的客人入住酒店時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好,先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。
由于工作的需要,我受房務部的指派,擔當領班的職務,從那天起,我更加覺得肩上的責任重大,時刻嚴格要求自己、以身作則、吃苦在前、辦事公平、用自己的實際行動去影響和帶動班組成員。在樓層人員短缺,趕上清掃工作量又很大時,我主動放棄自己的休息時間,把集體的榮譽放在第一位。處處以大局為重,漸漸地,班組中奉獻愛崗的事跡越來越多。
我在酒店服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位。
謝謝大家!
營業員愛崗敬業演講稿 篇19
各位引導,各位朋友:
今天,當我衣著這身海普通蔚藍的稅服,頭頂著閃閃發光的國徵,站在這講臺上時,我覺得異樣的沖動。一年前,從稅務學院畢業,穿上這身服裝時,每次我都禁不住看它一眼。也許是關注一下本身作為稅務人的形象;也或者是高興自己又從新揚帆起航了。但它不禁地時時讓我曉得,我是一名稅務人,是一名道德的赤誠的清廉的稅務人。
道德,以它無所不在,無所不有的特征把我們每一位公民牢牢牽在一起。馬克思主義以為它是一種上層建造和意識狀態。我國早在孔孟時代就提出“禮義廉恥”等一套道德規范,并在漫長歷史中構成文明習慣。上世紀初,蔡元培曾經這樣概括他所懂得確當時歷史前提下的公民道德:所標揭者,曰自在、同等、敬愛,道德之要者盡于是矣。一個古老國家的古代化過程走到今天,對公民道德的意識和理解當然應比一個世紀前更為深遠,也更加存在社會提高的時代內涵。然而,曾多少何時,跟著改造開入的深刻,越來越多的公民卻忘記了道德,忘卻了自己是一名中國人。思路繁亂之時,“好雨知季節”――在二十一世紀,“公民道德建設實施綱要”說出了內里的心聲。
而作為一名共和國的稅務人,加強道德建設,做一名真正的稅務人在新時期下顯得如斯主要。簇新的世紀大門已為我們開啟。每個人都盼望祖國建設的步調一直邁進。我們,一群為國聚財的稅務官,一群共和國的收稅人,唯有加強道德建設,增強自身涵養,才干對得起這身海藍的稅服,對得開端頂的國徵,能力驕傲地說一聲,我是一名真正的稅務人。
做一名真正的稅務人,我們就要恥辱。對國度赤誠,對國民赤誠。假如把祖國比作母親,稅收就是母親自上的血脈。那么我們――共跟國的收稅人,就是為巨大母親獻血的孩子,我們就要永遠對母親懷有一顆赤子之心。赤誠就是請求咱們愛國。無論何時何地,愛國永遠是第一位的。作為中國人,要是不愛國,那就不成為中國人了。所以《公民道德建設實行綱領》在斷定愛國、遵法、明理、誠信、團結、友善、節約、自強、敬業、貢獻,這20個字的國民基礎道德標準時,把愛國作為重要規范提出,就是要明白對祖國的酷愛,是公民最根本,也是最高貴的道德尋求。今天,我們稅務人面對著各種以高科技為背景的經濟挑釁,這就要求我們以聰明的大腦、淵博的常識、睿智的心靈和火個別的豪情去為祖國譜下華彩樂章!真正的稅務人,便是那巍巍國魂下永不變心、永不褪色的赤誠!
做一名真正的稅務人,我們就要敬業。加強道德建設不是口號,而是一種行為。社會一日千里,逆水行舟。隨著參加wto后,要求我們控制更多更新的稅務知識。敬業就是要我們熱愛稅收,踏實肯干,不斷學習,不斷進取。身穿稅服,心系稅務。前面收稅的途徑只管很曲折,須要烈日下我們頂著酷暑下鄉,需要狂風雨中我們迎著暴風深入企業。但是,為了共和國的稅收,我們無怨無悔。真正的稅務人,便是那不怕苦不怕累日益進取的敬業精力。
做一名真正的稅務人,我們就要清廉。人說“法律無情”,“法網恢恢,疏而不漏”。當道德這令人懷想起“中華麗德”的名字印入眼簾時,我們是否能思考一下“以德治國,不鉆破綻”。天天我們接觸大把大把的鈔票,時常有企業黑暗的漏洞向我們招手微笑。然而,我們必需抵制引誘,謝絕黑洞。不要說常在河邊走,那有不濕鞋,只有我們時刻牢記著本人是一名真正的稅務人,是一個堂堂正正的中國人,我們就要永遠公平清廉。做一名真正的稅務人,便是那永留清白在世間堅守稅務道德的清廉。
友人們,做一名真正的稅務人請我們趕緊舉動吧,為了我們的祖國,為了共和國的稅收大廈。
我的演講完畢,謝謝大家
營業員愛崗敬業演講稿 篇20
我很高興能站在這里演講,今天我演講的題目是《愛崗敬業,優質服務從我們做起》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。我慶幸我是一名白衣天使,用責任與奉獻踐行著整形醫院的宗旨,我們起始于辛勞,收結于平淡,我們雖然清貧,我們卻用雙手卻托舉著患者康復的希望。我們用心靈去溝通心靈,用生命去溫暖生命,用自己的摯愛幫助患者得到最好的服務和治療。
尊敬的各位領導、同志們,站在護理的第一線,我始終堅持不會就學、不懂就問,以認真負責的工作態度、務實進取的工作作風,在服務患者,傳播護理文化,構建和諧護患關系的平凡崗位上,用我真情和愛心去善待我的周圍每一患者。每當旭日喚醒黎明,上班的號角吹響,我們一頂頂燕尾帽,一襲襲白大衣又開始了新一天的工作,帶著炙熱的愛心,穿梭在沒有硝煙的戰場,拯救著那些無助呻吟與滿臉痛楚的患者,年復一年重復著單調枯燥的工作;節假日遠離外面的喧囂和親人的守望,堅守在病房;在白、夜班的頻繁交替中,我們的青春時光在悄悄的溜走,留下的是付出后的一絲慰籍和滄桑!
奉上愛心一片,獻出真情滿懷,患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝,詮釋出我們職業的神圣和人生的尊嚴。奉獻對于任何一個人都不苛刻,若不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不傳承愛崗敬業的精神,為醫療衛生事業的發展做出應有的貢獻呢?人活在世上,總要有個目標,總要有個發展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把醫療衛生事業作為終身的職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒離不開大海一樣。怎樣才能體現這份愛呢?我們會義無返顧的選擇敬業,將敬業作為一種習慣。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業就失業!愛崗敬業就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢,接待好每一位患者,解答好每一位家屬的提問,檢查好每一個癥狀,記錄好每一次診斷,用愛接納患者,用心溫暖病情,把一份份白衣天使的情意散發。
古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!大到整個社會,小到我們的醫院,我們科室,都不難發現,越來越多的人正在默默的奉獻著。理想在現實中熠熠閃光。把微笑寫在臉上,把辛酸埋在心底,把燕尾頂在發梢,把圣潔永掛胸間。我們戴的燕尾帽啊,雖然沒有皇冠的高貴典雅,也沒有博士帽的瀟灑榮光,但它不也同樣閃耀著圣潔的風采嗎!我們不是演員,但我們在人生的舞臺上展示出了最優美的白衣神韻;我們不是模特兒,但我們卻穿出了心中最美的衣衫!有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐,而用自己的雙手去溫暖別人的雙手,卻是人間一種最原始、最真誠的——奉獻。面對渴求的目光,我們義無反顧;面對一慣的平凡,我們從容不迫;面對神圣的職責,我們兢兢業業;面對時代的召喚,我們一往無前。我們的雙臂撐起的是希望的藍天,我們的雙手,詮釋是勝利的誓言。
今天我們用無私、愛心、執著,奉獻,忍耐,奮斗,進取……讓患者看到了陽光燦爛!漫漫人生路,悠悠天使情,我們是生命的捍衛者,我們是健康的守護神。讓我們駕起探索的飛舟,揚起搏擊的風帆,滿懷豪情,在平凡的護理崗位上,為建設和諧社會,為演繹我院美好明天,去奉獻人生絢麗的青春吧!謝謝大家我的演講完畢!
營業員愛崗敬業演講稿 篇21
尊敬的領導:
你們好!
首先感謝領導和同事給了我這次展示的機會!
我是9路車558號售票員王力紅,售票工作是一項直接與乘客打交道的工作。我的工作雖然很普通但是也很重要哦,幾年來,在這個崗位我認真的做好售票工作,在公司領導的指導下,認真履行自身職責,在售票工作中說話文明,禮貌待人。每天我們行駛在公路上,我們的城市也因此而更加美麗。如今,我們全市人民正在為創建全國文明城市而團結奮斗,這也對我們公交人提出了更高的新的要求,我作為一名普通的售票員,同樣也感受到了全市人民對早日創建文明城市的期待和渴望。我們的領導每天在烈日下做站臺服務,給過往市民提供幫助,有時當我們收班了還親自為我們洗車,周圍還有那么多為了公交事業付出大半生的前輩,身邊領導同事都在踏踏實實的工作,我應該多向他們學習學習,他們會指點我該做什么不該做什么。
有人說售票員是“受氣員”。雖然此種說法有些偏激,但從有些角度或多或少的反映了售票員與乘客之間的關系。以前,我在以前的車組售票的時候將一名經常逃票的女乘客認熟了,在女乘客上車后,就一直提醒她到么么站下車是1.5元,而這位乘客只買一元的票。當她越站乘車后,我找她補票時,這位女“上帝”容顏大怒,不但不補票,反而將我手中的錢打落在地,說售票員是“要錢的”并用極其惡毒的語言對我進行人身攻擊,為了5角錢,她犯得著這樣嗎?有時候想想售票員工作的確很委屈,我們在不斷地提高服務意識,提高精神面貌,提高自身保護意識,卻不能提高公交人的地位。這幾年常德搞創建,我明顯感覺到市民的素質提高了。只要我們對他們多點微笑,把他們當成是我們的家人,耐心的回答他門的詢問,報站清楚點,熱情服務周到點,處理問題恰當點,說話辦事禮貌點,開關門看著點,售票主動點,打掃車廂干凈點,為乘客服務辛苦點。我們就能創造一個和諧的乘車環境。
今后,我會謙虛謹慎,努力學習,自覺維護公司和個人形象,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。
謝謝大家!