賓館餐廳愛崗敬業演講稿(精選5篇)
賓館餐廳愛崗敬業演講稿 篇1
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我是 部的 。今天我演講的題目是:用愛崗敬業之心鑄就賓館發展之魂。
“如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一線陽光,你是否照亮了一分黑暗;如果你是一顆螺絲釘,你是否永遠堅守你的崗位。”這是雷鋒日記里的一段話,它告訴我們無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻!其實,奉獻對于任何一個人都不苛刻,不能長成參天大樹做棟梁之材,不妨做一棵小草為青春獻上一絲新綠;不能像海洋用寬闊的胸懷擁抱百川,又怎么不可以是一條小溪為孕育我們的土地捧上甘露;不能成為天之嬌子,何不以愛崗敬業的精神為我們賓館的發展做出貢獻呢? 愛崗,不是加班加點;敬業,不是任勞任怨。愛崗敬業就是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。它表現在工作中就是勤奮和主動,就是節儉和意志,就是自信和創新,就是十足十的做好自己的本職工作。拿我們接待部來說,就是通過做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品。而最為重要的是,每一次服務,都要從心底里秉持一份熱愛這份工作的心,把服務的過程當做 一種藝術,從微笑到語言,從儀態到舉止,從細節到態度,做到精益求精一絲不茍,讓客人如沐春風。
人活在世上,總要有個目標,總要有個發展方向,再說的樸實點,就是要有個謀生的依托,既然把運城賓館的發展作為終身的職業,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉獻給這莊嚴的選擇,就像魚兒愛大海,就像蜜蜂愛鮮花!怎樣才能體現這份愛,怎樣才能表達這種情呢?我們會義無返顧的選擇敬業。有句口號說的好:不愛崗就下崗,不敬業就會失業!愛崗敬業說的具體點就是要做好自己的本職工作,把一點一滴的小事做好,把一分一秒的時間抓牢。做好每一次接待,做好每一次服務。古人說:不積跬步,無以至千里;不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現在做起,這就是敬業,這就是愛崗!
做好本職工作是愛崗敬業的必然要求。在工作中,就要沒有任何借口,扎扎實實做好本職工作。當你接到領導交辦的工作的時候,是討價還價能推就推,還是盡職盡責努力完成不講任何理由?當你在工作中遇到困難和挫折的時候,是等待觀望半途而廢,還是自我激勵攻堅克難無往而不勝?當你自覺晉級升遷沒有達到期望值的時候,是牢騷滿腹怨天尤人,還是自我反省加倍努力厚積而勃發?
朋友們,賓館發展的戰鼓已經擂響,單位正需要你我的奉獻!因為我們的事業,只有靠我們的辛勤工作,才會有更加燦爛的今天和明天。擰在一起,我們就是一道閃電,一束火繩;聚在一起,我們就是整個太陽,整個星空;站在一處,我們就是用心靈結成的信念不倒的墻。年輕的朋友們,釋放我們的熱情吧,投身于賓館發展的大潮,披風斬浪,讓我們肩并肩,用青春熱血鑄造運城賓館不老的魂!
我的演講結束,謝謝大家!
賓館餐廳愛崗敬業演講稿 篇2
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
我是來自山餐廳的,很高興能夠站在這里參加這次演講比賽。今天我演講的題目是:愛崗敬業,無怨無悔。
某某賓館是賓館,她代表了形象,是一個接待窗口。因此,在日常的工作中,我們要時刻做到周到服務、主動服務,提高服務意識,把服務做到賓客的心坎里,讓客人時刻感受到某某賓館時他們的家外之家。。在對客服務的過程中時刻注意細心、細致、細節,盡最大的努力完成領導分配的各項工作。勤勤懇懇,一絲不茍,精益求精。愛崗敬業不是一句口號也不是隨便說說就能做到的,要體現在日常點點滴滴中。
餐廳的工作向來繁瑣,我又是剛來賓館不到一年的新員工,要想不落后于別人就要多學習。在日常工作中,加強學習各項業務知識,努力提高自己的業務能力和服務水平。一日三餐,我們把各項準備工作做充分,時刻準備迎接客人的到來。對于一些住店時間較長和一些常來的客人,我們要熟知和牢記他們的生活習慣,有針對性的提供服務。在自助餐服務時,對這樣的客人,我們就主動在客人夾菜時幫他們盛一碗他們喜歡的湯或粥,主動介紹他們愛吃的菜品。我們能在日常服務中細心發現客人的每一個細節,才得以使我們出色的完成每一次的服務工作。
熱愛我們的工作崗位,在講求低碳生活的今天,我們應加強自身節能降耗、節約資源能源的意識。從日常小事做起,強化自身的主動性和自覺性,全面落實賓館在節能降耗方面的各項要求。比如:在客人到達前30分鐘開燈、開空調,宴會結束立即關燈管空調,做到人走燈滅;節約用水等等。作為某某賓館這個大家庭中的一員,從自身做起,從身邊的小事做起,節約酒店成本,提高酒店效益,使節能降耗成為一種潛意識的行為。
實現人生的價值,永無止境的追求自我完善。有句廣告說的好:思想有多遠,我們就能走多遠。
賓館餐廳愛崗敬業演講稿 篇3
尊敬的各位領導、各位同事們:
大家好!
今天,我懷著一顆感恩的心站在這里,我相信每一個有感情的人在這里都會有很多的回憶,哪怕一個人只在寶成呆上一天,大概這一輩子也不會忘記這個人杰地靈、記載著我們成長足跡的地方,因為這是我們遠在他鄉務工人員共同的家園。
單憑心底的一個愛字,可能說明不了什么,因為我們都是平凡崗位上的普通員工,不能夠為公司作出多大的貢獻,可在我們的心底中有一個小小的聲音在提醒自己:寶成是我家,愛崗就是愛她。是的,我們就像是一顆顆小小的螺絲釘,在每一個屬于自己的崗位上默默地工作著,因為我們知道,只有我們的堅持不懈、互相幫助,這部大機器才能良性運轉。這是我們身為寶成人的一種責任,而且我們熱衷于自己的工作。
時光荏苒,歲月如梭。翻開記憶的膠片,從四面八方聚在一起的我們曾經笑過、哭過、惘然過。可這一切都過去了,現如今我們已經意識到這是一種小情緒,一種不成熟的表現,我們已經在企業的發展中鍛煉了自己,在時光的流逝中迅速的成長。所以我們好感激,感激我們的企業,感激我們的領導,感激您給了我們一個拼搏的平臺,感激我們身邊的每一個人,謝謝您給了我們一個機會,讓我們可以盡力的去展現自己。
當今,餐飲市場的競爭越來越激烈,當然我們身上的擔子也就越來越重。但是,我們心堅石穿、決不放棄,最終實現欣欣向榮。就在前幾天,金漁灣組織了一次大的培訓,工作不忙時,我們要提高自身素質,我們堅信只有努力才能做到最好。說真的,這次不是一般的培訓,它太讓我們震撼。當我們所有人都圍坐在一起,喊起口號的那一剎那,我想我們的力量是無窮的,沒有任何外力可以打倒的。經歷了這一次培訓,我們更像一家人,干起工作來更加賣力,更加團結,這也算是對企業的一種小愛吧……
有一句話這樣說:細節決定成敗,精益求精才能爭創一流。我們一定會在自己平凡的崗位上,實現自己的價值,愛崗如愛家,為寶成的明天貢獻我們的一份力量。
我的演講結束,謝謝大家!
賓館餐廳愛崗敬業演講稿 篇4
尊敬的領導,同仁們大家好!
我是餐飲部的宋薇,我為大家演講的題目是《我愛華僑我的家 我愛我這平凡的崗位》。
如果你是一滴水,你是否滋潤了一寸土地;如果你是一縷陽光,你是否照亮了一份黑暗;如果你是一顆小小的螺絲釘,你是否還永遠坐守你生活的崗位?”這是雷鋒日記里的一段話,他告訴我們無論在什么樣的崗位都要發揮最大的潛能,做出最大的貢獻。
在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。也許有人會說:“我們的工作如此平凡,能有什么作為呢?”我的答案是:“有!”雖然我們每天的工作都很平凡,但是做好這些平凡的事情,就是為企業發展奠定基礎。如果企業是一條船,那么我們就是船上那劃漿的眾人,只有我們齊心合力,方能將這條船駛向理想的彼岸。如果企業是一棵樹,那么我們就是樹下那渺小的根須,只有我們拼命汲取土壤里的養分,這棵樹方能茁壯成長,長成參天大樹。<蓮 山~課件 >
在酒店領導班子提出"大干120天"期間,我和我的同事們在經理的帶領下,做好每一件小事,用自己的汗水證明了我們的價值!為了保證我們的服務,我們每天堅持在點到時練習問好,每天在抹塵時相當仔細,在客人到之前準備好服務中所需的必須品.上班時間也比往常要早一個小時。有時我們把苦往肚子里咽,記得在我剛入職不久的時候,服務了一桌外地來的客人,明明記得自己把牙簽擺在桌面上了,可客人在用餐完畢之后就是說桌面上沒有牙簽,我一時很氣憤,就說了一句“明明包廂桌子上是有的!”可能是我說話的語氣不對,客人認為我態度不好,投訴了我。事后經理告訴我,往后只要客人說沒有的東西,應該立即把客人所需的物品拿到客人的面前。
幾許往事,歷歷在目,使我得到鍛煉的同時也磨煉了意志,經過在工作中的不斷摸索,我對自己的工作有了更深一步了解和認識 ,我越來越發現這平凡的崗位深深地吸引著我。歲月悠悠,時光流轉,我對這份工作的熱愛也一天天的在增加。因為從件件的普通小事中,讓我清楚的看到和了解到服務工作中的閃光之處,許多的酸甜苦辣,讓我體味到人生的真諦和價值,說到這里,我禁不住要用心告訴大家。我愛——這平凡的崗位,我愛華僑我的家,這是我無悔的選擇!
謝謝大家!
賓館餐廳愛崗敬業演講稿 篇5
尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
愛崗敬業首先是要做好自己的本職工作,從身邊的小事做起,努力學習業務知識、服務技能、搞好每一個職能崗位,做好每一次巡檢,記錄客史檔案。以熱情誠懇的態度做好每天的工作;當接到領導交辦工作的時候,首先要服從,其次我們要盡心、盡職、盡責以最大的努力完成領導分配的各項工作。認真只能把事情做對,用心才能把事情做好!
畢竟我來到此單位時間還很短暫,要把愛崗敬業談得很深,似乎不太現實,但是,想把內心中的那一點點感受寫出來,供大家分享。有人說,如果你非常熱愛工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因為你的生活當中,有大部分的時間是和工作聯系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個人都需要一份工作。機會是留給有準備的人!
我們賓館員工百分之九十以上都是年輕人,首先要定自己的目標,要把自己的態度擺正。有人會想:“我只是一個普通員工,在平凡的崗位上工作,我們能做什么,大事那都是領導的事!” 其實在平凡普通的崗位上,我們雖然只是普通的一員,但是,你我愛崗敬業的實際行動即是賓館發展前進的基石!把每件小事處理的妥善才叫不平凡。細節決定成敗,精益求精爭創一流業績。
人總要有個人生目標,總要有個發展方向,說實在點就是謀生的依托。 既然把餐飲行業作為起點,就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻給這莊嚴的行業,我們會義無反顧的選擇“敬業”。有句口號說得好“不愛崗就會下崗,不敬業就會失業!”要從做好每一天事和做好每一件事入手,日事日畢,、日清日高,各項工作都取得了較好的成績,經營規模不斷擴大,經營效果明顯改觀。事實證明細節是成功的關鍵,事事精細成就百事。賓館不是我們一個人的,只有我們共同協作才能為賓館帶來更多效益。
一名優秀的服務員不僅僅要訓練有素,能夠為客人提供優質高效的服務,還應當有充分的愛心,時刻將客人放在心上。不要等客人開口,就能預料到客人的需要,然后提供客人開口之前的服務,這才是優質的服務。比如說一位客人在上午開會時要了一杯白開水吃藥,下午當客人打開藥包正準備要開水吃藥時,一杯涼好的白開水早就準備在他的桌子上了。做到開口前的服務并不難,只是要求服務員有愛心,學會換位思考,掌握好服務的技巧和方法,真正把客人的需要當作自己的使命,心里抱著一個信念:我以服務為本,我在上班時間為客人解決的問題越多,我今天就越充實快樂;有強烈的職業自豪感和愛崗敬業的精神,在工作的時候隨時不忘記自己的職業形象,自己是一個服務人員,就有服務人員的氣質和風度;服務的過程中不卑不亢,把顧客當作朋友,而不是上帝,對待朋友真心誠意,切實為朋友解決問題。
客人提出要求以后我們盡力去服務時,我們是被動的,服務在客人開口之前,我們的服務是主動的,才能夠為客人提供意外的驚喜,提供滿意的服務。這才是我們服務的標準。