愛崗敬業演講稿：酒店人員敬業演講稿（精選4篇）

愛崗敬業演講稿：酒店人員敬業演講稿 篇1

　　我在為誰工作?

　　這個問題我思考了許久。

　　如果我說是為自我而工作，別人會說我自私和眼光狹隘。如果我說為公司而努力工作，別人又會說我動機不良，有討好拍馬之嫌。倘若換個角度來看待這個問題，也許大家就會認可——我說我在為事業而工作。

　　如今這個社會，大能耐的人干大事業，小能耐的人干小事業，普通的人在幫別人在干事業，但是，大家都是在干事業。究其根本，誰干事業都是為了自我，也是為了這個社會創造財富，為你所在的群眾創造財富。那么，我們究竟是在為誰而工作呢?

　　其實，沒有個人也就沒有群眾。同樣，沒有群眾個人就無法展示才能與創造財富。所以，個人與群眾是密不可分的整體，我們要用端正的心態來對待這個群眾，群眾才會給我們創造有效的價值。

　　我們的工作就像螞蟻扛骨頭，如果說一只螞蟻發現了一根較大的骨頭，不靠眾人凝心聚力，很難到達預期效果。

　　所以說，我把發現骨頭的那只螞蟻比作是老板，眾螞蟻是我們每個員工，如果沒有發現骨頭的老板，我們的人在多也沒有好日子過的。反之，老板不靠大家的力量，這個骨頭他也消化不了的。這就說明，我們不是為老板工作，也不是為自我工作，我們是一個整體，我們在為群眾而工作。

　　未知諸位可清楚明白，當我們有偷懶或私心之時，其實已是掩耳盜鈴、實屬可笑之事。

　　因此我提倡：擺正心態、明白方向、清楚動機、凝心聚力，是我們每個員工的必修之課，長此以往，不懈不怠，方為群眾員工長久之大計。

愛崗敬業演講稿：酒店人員敬業演講稿 篇2

　　朋友，也許你到過很多風景名勝，名山大川，但你不能不到素有旅游天堂長壽之鄉的湖北鐘祥一游，這里有世界文化遺產名顯陵，美不勝收的的大口森林公園，人間奇景黃仙洞，純樸善良的風土人情。那么當你興盡歸來，一身疲憊時，莫愁湖國際大酒店歡迎你！

　　我們酒店座落在名勝古跡名顯陵腳下，美麗的莫愁湖畔，依山傍水而建花草樹木點綴其間，交通便利、環境宜人、但更吸引您的是精神抖擻、氣宇軒昂、著裝整齊、笑容可掬的國酒員工，這些充滿自信、氣質非凡的帥哥美女們形成了一道美麗的風景線，非常榮幸的是，我就是這些員工中的一名。

　　自從我走進國灑的那天起，我就愛上了這個環境優雅、空氣清新的所在，也愛上了這個積極進取、團結溫馨的大集體，每當看到一位位賓客希冀而來、滿意而去，我更愛上了我的工作。我不是詩人，不能用漂亮的詩句謳歌我的職業；不是學者，不能用深遂的思想思考我的價值。我只是一個普通的酒店員工，但我有一個不平凡的信念——讓國酒因我而燦爛。

　　作為國酒的員工應該項怎樣去面對現在的工作，在平凡的崗位上作出不平凡的成績呢？我覺得首先是誠實可信，自古以來，誠實守信就是衡量一個人的行為，品質和人格的示準，古人云：經營之道在于誠，贏利之道在于信，誠實守信是做人的基本準確準則也是企業搏擊市場賴以生存的前提，因此在工作中，我用真誠的心對待每一位客人，用良好的信譽對待每一件事，人們往往把服務簡單的理解為態度，以為態度好就是服務好，其實不然，服務有其更深刻的內涵，并且與執行規章制度之間有著密不可分的聯系。誰都知道，與客戶打交道即累又繁瑣，可我喜歡這個工作，喜歡看到客戶在我人這里疲憊而來，面帶滿意的笑容離去。滿足于堅持原則而使賓館和客戶的昨益得到保障后獲得的成就感。但也常因為酒店的因素或客人的苛求，其他極個別無理取鬧而發生讓人遺憾的事，但我總是用我的誠心去彌補不足，用行為感動客人，各種各樣的人們來往交替，使我與許多客戶結下了不解之緣，以真誠服務換客戶真情，我的工作也因此生動多彩！

　　服務工作就窗口工作，個人形象是工作一個重要環節，我認為我們每個員工就是我們酒店的招牌和門面，是能展示國酒精神面貌的窗口，是顧客第一印象形成的地方。因此服務質量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的.心理感受，所以我把我的工作看得莊嚴和神圣，同時也感覺到自己責任和壓力。在每次上班之前，我不僅僅要注重自己的儀表，注重自己的語言，更重要的是還要注重自己感情和心態，把自己的家庭，自己的生活，自己的不愉快和煩惱，自己身體上的疲憊都忘記，也就是要對自己的心靈進行一次洗禮，讓自己全心全意地投入到工作中去。只有這樣你才會全心全意為顧客服務，才會全心全意為企業著想。記昨去年十月，我母親被診斷為子宮癌住院手術，老公在外工作，既要照顧幼小的兒子生活起居學校接送，又要陪護醫防院的母親，內心又為重病的母親擔憂，而且還要到酒店上班，那時我心力交瘁，幾乎要垮掉了，但只要換上工作服，我馬上擦干眼淚，畫上淡妝，笑容滿面的面對我的客人，我的工作中心是：一切為了顧客，為了一切顧客，為了顧客的一切。要把自己的工作做好并不是一件容易事，我們每天接觸的一張張陌生的面孔，接觸著各種身份的顧客，接觸著不同性格的人，他們中間，有理解你的，有不理解你的，有素質好的，有素質差一點的，他們的要求，有我們能辦到的，有我們不能辦到的，而這些，都需要我們用自己的熱情和優質的服務去完成。我們也是人，也有自己的個性和情緒變化，而無論怎樣，我們都具有調節自己心態的強大能力，顧客高興我高興，顧客滿意我滿意，顧客的煩惱我解決，我認為顧客的事情無小事，自己的事情無大事，所以這些年來，沒有因為我的工作不到位而讓顧客不滿意，作為國酒的一員，我心里踏實，從顧客的微笑中我也得到了很大的精神滿足。

　　我認為一個酒店的經營的好壞，就好象一臺電腦的運行，它不僅僅需要優質的硬件保障，同時也需要好的軟件以配套，我們的設備就是硬件，我們的服務就軟件，我們的酒店雖具有一定的規模，環境也得天獨厚，但仍不一定能隨時滿足顧客的要求，但是我們的軟件會在不損壞行業利益和我們人格的前提下盡量滿足客人。進國酒以來，我用真誠換真情，我用誠信換誠意，給顧客留下了很深刻的印象，同時也引來了不少的回頭客，這給酒店的留下的是無形的財富。但作為一個酒店中員工而且是酒店管理者，要想完善自己的本質工作，必須不斷的學習和充電，豐富自己的知識，提高自己的整體素質，每次我會利用學習機會，認真的學習別人的先進經驗，不斷提高自己完善自己，提高自己對市場變化的應變能力。

　　我沒有豪言壯語，只有樸實無華的言行；沒有光輝的事跡，只有平凡普通的工作；沒有英雄的形象，只有忙碌的身影。但就是這樸實，平凡和忙碌中，充分說明了我對事業的熱愛和忠誠。我希望用我的努力，用我優質的服務，用我的誠信，把這里打造成顧客的家園，顧客避風的港灣，顧客生命的加油站，把我們酒店經營的紅紅火火，讓我因國酒而自豪，國酒因我而燦爛。

　　謝謝大家

愛崗敬業演講稿：酒店人員敬業演講稿 篇3

　　入黨時的莊嚴承諾。面對事業和家庭，她義無返顧地選擇了事業，選擇了條件艱苦的x縣。x年x月x日，在一些人的不理解中，在年邁母親的依依不舍中，踏上了趕赴百公里之外的x縣路程。坐在車內，想起無法再像以前那樣照料家人，止不住的淚水打濕了她的衣襟。她在心中默默地為他們祝福，暗中一遍又一遍地在心中呼喚：親人們，理解我吧，我是一名黨員，是一名共和國的征稽人，在事業和個人利益、工作和親情的抉擇中，我只能選擇前者！

　　——對而言，奉獻就是不懈地進取和自我完善。盡管她做了充分的思想準備，但到x縣后，還是感到了前所未有的壓力。她以前從未從事過會計工作，對財會知識可謂一無所知，況且又面臨會計核算的重大改進。為了盡快進入角色，適應工作的需要，她利用一切時間如饑似渴地鉆研學習，向老同志虛心請教。當別人工作之余休息娛樂時，當別人節假日走訪親友時，她卻拿起書本，開始征稽知識和會計電算化的學習。一年多來，她系統學習 征費政策、財務會計方面的知識，記下了十多萬字的學習筆記，從一個財務知識的“門外漢”變為嫻熟掌握運用會計電算化業務知識的行家里手。x年x月份，在分局組織的各單位經費會計觀摩評比中，她獲得了第一名的好成績。

　　——對而言，奉獻就是舍棄親情和忘我拼搏。到x縣后，她全身心地投入到工作中，幾乎忘記了家庭、忘記了親人、忘記了病痛、忘記了節假日。白

愛崗敬業演講稿：酒店人員敬業演講稿 篇4

　　時光飛逝，歲月匆匆，走上衛生監督崗位已八年了，從穿上制服的那一刻起，肩頭的責任就讓我不敢有絲毫的懈��！作為一名執法者，執政為民、公正執法，一直是我工作目標和努力的方向。對待自己承擔的投訴舉報受理工作，本著“有訴必理 有理必查 快速處理 及時反饋”的工作原則，高效履責。

　　“你們怎么搞的，衛生這么差的店也不管，你們衛生監督到底在干啥？”接聽到這樣的帶著責備口吻的投訴電話時，我告誡自己不能有負面情緒，要認真傾聽，這是對人的尊重，也是對事的負責。投訴舉報是社情民意的反映渠道，社會力量可以借此揭露衛生違法行為、發現衛生隱患，這是對我們監督工作的補充與協助。所以我們應對此強化責任意識，秉持公心，端正態度。

　　“你好，你反映的情況我們已這樣處理……”“哦，謝謝！”反饋查處結果時，舉報人由衷的感謝也令我們感動，這聲謝謝回饋給我們了職業的自豪感和成就感。保障人民群眾的公共衛生安全，是我們每一位衛生監督員應盡的義務，是我們的職責所在。

　　工作中很多的酸甜苦辣，經歷了，體會了，我們累并快樂著。為了共同的事業、共同的目標，我和我的同事們仍在不斷努力，創先爭優，默默奉獻，雖然不是什么轟轟烈烈的壯舉，但是,卻用平凡與敬業之心，不辱國家和人民賦予我們的光榮使命！