2025年建軍節座談會90號周年講話稿(精選3篇)
2025年建軍節座談會90號周年講話稿 篇1
尊敬的駐xx人民解放軍、武裝警察部隊官兵,預備役軍人、民兵:
今天,我們歡聚一堂,共同慶祝“八一建軍節”,借此機會,我謹代表中共天城縣委、縣人民政府向你們表示節日的祝賀和親切的慰問,對你們長期以來始終不渝支持天城經濟發展、社會進步所做出的貢獻表示衷心的感謝。
改革開放以來,特別是“”以來,經濟始終保持較快增長勢頭,支柱產業發展壯大,特色經濟迅速崛起,城市建設日新月異,社會各項事業不斷向前推進,綜合實力進一步增強,人民生活水平顯著提高。2XX年,全縣完成國內生產總值63億元,比2XX年增長23.2%,位居全州第一,全省第五。現在,全縣上下呈現出一派經濟欣欣向榮,社會安定團結的大好局面。所有取得的這些成績,是縣委正確領導的結果,是全縣50萬各族人民共同努力的結果,同時,也是你們無私奉獻,積極參與建設的結果。
江指出:“全面推進建設有中國特色社會主義事業,努力增強我國的經濟實力、國防實力和民族凝聚力,實現中華民族的偉大復興,始終需要廣大軍民同心同德,艱苦奮斗。”在今后的工作中,天城縣人民政府要認真學習、深刻領會江重要指示精神,切實站在全局的高度,進一步提高對“雙擁”工作重大意義的認識。現在,天城正面臨著實現經濟社會發展新跨越的艱巨任務。面對前進道路上的各種困難和風險,要實現我們的奮斗目標,必須動員和調動全縣上上下下、方方面面的力量,尤其是要緊緊依靠廣大軍民的團結一心、共同奮斗。實踐證明,堅如磐石的軍政軍民團結,是我們能夠頂住壓力,抗御風險,戰勝困難,不斷前進,最終實現我們發展目標的一個重要法寶。沒有人民軍隊的支持,沒有軍政軍民團結,就不會有改革發展穩定的大好局面,也就不會有天城今后的更大發展。因此,天城縣人民政府將站在民族振興、人民幸福和國家長治久安的戰略高度,從全縣工作大局出發,充分認識“雙擁”工作的重大意義,切實做好擁軍優屬工作,積極主動為駐彌部隊解決教育、訓練、值勤以及生活中的難題,進一步鞏固和發展軍政軍民關系。
最后,我預祝晚會取得圓滿成功,祝你們節日快樂,身體健康,工作順利。
謝謝大家!
2025年建軍節座談會90號周年講話稿 篇2
今天參加座談會的都是XX學年下學期由學校和全體教師及個人評議出的優秀班主任、優秀教師、優秀級段主任和優秀教研組長。各位無論在學生的思想教育,還是學科教學方面都取得了令人滿意的成績,的確是教師群體中的佼佼者,是一中發展的中堅力量。
各位在教育教學上的實踐和作為代表了新課程改革理念的發展要求,代表了素質教育和創新教學的前進方向,代表了最廣大學生和家長的根本利益。我們的智力勞動和成果得到了學生的理解,得到了全體老師的承認,得到了校委會的肯定,也勢必會得到學生家長的感謝。各位被評議為優秀班主任、優秀教師、優秀級段主任和優秀教研組長,實在是名副其實,當之無愧。
上學年我們剛接手新的班級投入工作時,我們的目標肯定不是得到今天這個優秀。“本無意與眾不同,怎奈何品位出眾”,各位之所以能夠在一中90余位教師中脫穎而出,可貴的是把自己的經驗教訓同班級、學生及學科的具體實踐有機結合,找到了一條既適合于自己發展,又適合學生發展的教育教學之路。
我一點也不用懷疑,在座的各位都具備做一名優秀班主任的潛質。即便上學年我們沒有置身于班主任這個崗位上,但在課堂教學中對學生進行潛移默化的思想教育,協助班主任對學生進行管理等方面做了大量工作,感謝大家!
優秀教師的發展方向是班主任。近日教育部下發了《中小學班主任工作規定》,明確了班主任工作按當地教師標準課時工作量的一半計入教師基本工作量,明確了班主任津貼納入績效工資管理,在績效工資分配中向班主任傾斜。績效工資的強制實施,班主任合法權益的有效保障,將為每一位優秀教師創造更加精彩、更加實惠的發展平臺。
冰心女士有一句詩:成功的花,人們只驚羨于她現時的明艷,然而當初她的芽,浸滿了奮斗的淚泉和犧牲的血雨,這句詩用以謳歌優秀教師很恰當很貼切,但總覺得有些悲壯。教育是幸福的事業,也是快樂的事業。衷心希望我們在座各位新的學年在進一步解放教育思想,進一步更新教學觀念,進一步探索教育教學規律,進一步構建和諧的師生關系,進一步激發學生自主學習積極性,圓滿優質完成教育教學任務的同時,能夠擁有最輕松、最快樂的心境和最廣博、最充實的幸福!
再一次向各位表示誠摯的祝賀!
再一次向各位表示衷心的感謝!
謝謝大家!
2025年建軍節座談會90號周年講話稿 篇3
各位領導,同志們:
優質服務是供電企業永恒的主題,更是履行政治責任、社會責任的具體體現。在當前如何以全新的服務理念,全新的服務質量、全新的服務形象面向新形勢下的廣大用電客戶是擺在我們供電企業面前的重要課題,下面就如何與時俱進,持續提高供電服務質量談談我的看法。
一、認清形勢,正視供電服務面臨的新課題
供電服務是一項涉及方方面面的系統工程。經濟的發展、科學的進步、改革的深化,都使供電服務面臨著新的考驗,都給供電服務提出了新的課題。
一是供電需求的變化,客戶的用電需求不斷提高,有的客戶對電能質量的要求,決不僅限于電壓的偏差,供電的連續,有的甚至達到了苛刻的地步;個別時候的保障供電甚至上升到政治高度,20xx年的奧運保電就是例證。經過多年的建設,我縣電網的主架構進一步得到鞏固和加強,但是在配網建設上還有欠賬,電力供需之間這樣嚴峻的形勢,使供電服務再也不能僅停留在“一杯熱水、一張笑臉、一件好事、給點溫暖”的水平上。
二是市場競爭的激烈,當前,包括電、煤、汽、油,都在激烈地爭奪能源消費市場,僅網電我縣就形成包括覺道莊、華北石油在內的三足鼎立之勢。
三是客戶素質的提高,客戶的法制意識、自我保護意識空前增強,供電服務的一言一行都關系到企業的形象和效益,提高職工隊伍素質已迫在眉睫。
四是管理機制亟待創新,目標考核的粗放管理使供電服務難以脫離條塊分割的傳統體制,各個子系統孤島運行,信息不共享、功能不整合,使客戶信息無法形成完整資料。
五是監督力度逐漸加大,我縣行風評比的新模式就要求我們的供電服務,必須內強素質、外樹形象,把服務質量提升到一個新臺階。
二、與時俱進,樹立供電優質服務的新理念
而對新形勢、新課題,我們的服務理念必須與時俱進地加速轉變。
一是客戶至上意識,把客戶作為關注焦點的原則,我們必須從思想到行動,真正樹立起客戶至上的理念,由客戶適應我們的規定轉變為我們主動適應客戶需求;由我們確定服務方式轉變為讓客戶選擇服務方式,讓“顧客是上帝”的理念深深扎根在員工心中。
二是需求為先意識,多年來,供電生產經營一直重系統建設輕客戶需求,當前就必須把滿足需求作為開拓市場之基石,作為企業生存發展之根本,必須把生產、經營、管理、服務的重點向需求側傾斜,真正做到“始于客戶需求、終于客戶滿意”、“把客戶需求作為供電服務的始終點”。
三是領導關鍵意識,提高供電服務質量的關鍵在于領導者的指揮與控制,協調全局各部門同心協力抓服務、團結協作為客戶,這是提高供電服務質量的決定性因素,領導者要增強“第一責任者”意識。
四是全員服務意識,實現全員、全面,全過程的質量管理,這對于供電服務尤為重要,要從方便客戶出發,實行“內轉外不轉、一口對客戶”的“無障礙報裝綠色通道”;倡導“只要您一個電話,其余的事我來辦”;實現“生產圍繞營銷轉、營銷圍繞客戶轉”。
五是系統治理意識,供電服務質量涉及到人員素質、網架設備、管理體制,管理機制、服務方式、管理手段、管理制度等方方面面,提高服務質量就必須從系統工程觀點出發,去綜合整治、分步實施,既不能顧此失彼、也不求一蹴而就。
六是供需雙贏意識,電力是商品、供電部門是企業,供電服務的目標是實現企業效益與社會效益的統一。
七是依法供電意識,市場經濟是法制經濟,面對法制意識不斷增強的客戶、面對規范運作的電力市場,供電服務尤其要強調依法辦事,要依法維護企業的合法權益、依法保護客戶的切身利益、依法建立誠信形象、依法參與市場運營操作。
八是持續改進意識,提高供電服務質量是永無止境的,當前電力企業大力倡導的標準化建設工作,就是將包括服務標準、服務方式、服務手段等都要與時俱進、持續改進,都要經過PDCA循環過程去逐步提高,做到“沒有最好,只有更好”。
三、持續改進,實施供電優質服務的新舉措
面對新形勢,我們不僅要進行觀念創新,樹立新理念,更要進行管理創新,實施供電服務的新舉措。
一是開展服務體制創新。為在現行管理體制下,促進大服務體系的形成,積極致力于部門職能重新定位、服務運營流程再造,從方便客戶、有利服務出發,重新確定各崗位責任;積極構建以95598電力呼叫中心為樞紐的城鄉一體化服務新格局,實現以電相連、用心溝通。
二是實行管理機制創新。將優質服務工作視為“一把手”工程,形成黨政工團齊抓共管、全員參與的優質服務工作常態運行機制;突出客服中心的綜合協調職能,實行從客戶申請用電、勘查、設計、施工、調試、驗收,直到裝表、接電、資料歸檔、抄表、核算、收費的全過程閉環管理,做到“用分析頭腦抄表;依法律程序催費;以真誠之心接待”。
三是推行服務方式創新。收費方式創新,除了采取座收,銀電聯網收費外,還安裝全天候自動繳費終端,增加社區收費點,推行無卡自動售電裝置等。推行“客戶代表制”和“首問負責制”,堅持“三不指定”。
四是推行服務手段創新。推行快速反應的客戶故障急修信息處理手段,在搶修車上普遍應用車載衛星定位系統(GPS)縮短急修到場時間。為95598系統升級,增加咨詢和查費功能,提高了營銷工作效率。
五是堅持差異服務。成立了VIP客戶服務中心,向客戶提供“一對一、零距離、貴賓接待式”服務。按客戶信譽差異服務,對信譽等級高的客戶,給予更優質的服務和更多的實惠,對惡意欠費、竊電嫌疑戶,從管理措施,技術手段、經濟手段上嚴加防范。對地方政府確立的重點項目、重大活動、重點工程及公益性任務,要主動服務,這既是振興地方經濟發展供電企業的需要,又是樹立良好形象造福社會的需要,更是取得政府支持寬松經營環境的需要。
六是加大服務質量監督力度。修訂標準,明確監督依據,結合標準化制度體系建設對原有客戶服務的工作標準、管理標準進行修訂,重新明確部門服務職責和崗位服務標準,使監督有據可查。規范運作,完善監督辦法,制訂了“客戶投訴舉報管理制度”,使供電服務質量監督步入制度化、規范化、經常化的良性軌道;加強溝通,務求監督實效,主動邀請政府、人大、政協及社會各界人士為行風監督員。建立客戶評價系統,變被動服務為主動服務,及時了解客戶的需求,查找不足,使客戶服務實現了可控、在控、能控。把優質服務工作列入績效考核內容切實增強了全員抓優質服務的主動性,確保了服務效果。
同志們,供電優質服務工作,沒有結束只有開始,沒有最好只有更好,沒有短期只有常態。我們有信心更有能力,不斷提高供電能力和服務水平,為發展縣域經濟、靚麗百姓生活做出應有的貢獻。