2023年終總結講話稿（通用7篇）

2023年終總結講話稿 篇1

　　回顧20xx年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀態，堅持改革開放的方針和發展才是硬道理的指導思想，在劇烈的市場競爭中，認真學習全會精神，我牢牢握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開辟，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發展的要求，美滿完成了管理與拓展兩大目標任務，改變了x行徘徊不前的局面：

　　(1)存款總量穩步增長，存款余額突破億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達計劃的%;

　　(2)日均存款近億元，較年初增長了%，逾額完成份行下達全年計劃任務的%;

　　(3)貸款余額實現億元，較年初增長了%;

　　(4)全年累計辦理貼現億元，翻了往年的兩番;

　　(5)資產質量明顯進步，貸款不良率控制為%，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;

　　(6)國際結算業務獲得較大突破，結算量大幅增長，完成了124美元，是上年結算量的近三倍;(7)營業收進比上年增長11。特別是客戶部的各項工作獲得了長足發展，不但首創了客戶部業務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃�，F將我一年來的工作情況匯報以下：

　　一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶

　　前年底，我從調到xx銀行來，行對我還是一片空缺，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰術，終究初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數達xx萬元以上。

　　1、瞄準教育產業化，成功攻克了重慶工學院

　　在劇烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產業化將逐漸變成現實，教育消費也勢必因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區，最具有代表性的莫過于工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始構成：

　　(1)通過我行的現金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近*萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協議，為雙方廣闊的銀校合作遠景奠定了良好的基礎;

　　(3)我行已向該院發放貸款*萬元，并向其得才兼備的*名學生發放了首次助學貸款*萬元。為雙方加強長遠合作展平了道路。

　　2、建立大營銷觀念，已將電器公司培養為我行的基本客戶

　　電器公司是一個較有發展遠景的電器批發企業，公司現金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現已成為我行一個重要的基本客戶，存款均勻余額為*萬元，最高時點數為*萬元，在我行的結算量高達億元。

　　3、本外幣聯動，重慶東建機械廠與我行合作良好

　　通過不懈努力，重慶東建機械廠于XX年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結算量高達萬美元，結售匯萬美元;

　　(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數為xx萬元;

　　(3)10保證金簽發銀行承兌匯票6筆，總計*萬元;

　　(4)5保證金簽發銀行承兌匯票14筆，總計xx萬元。

　　(5)辦理押匯筆，總計萬美元。

　　二、策劃展開支行存款工作勞動比賽活動，大打全員營銷牌為了把存款立行的觀念深進人心，建立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創造性，根據群策群力抓存款、振奮精神求發展的經營方針，積極組織展開了包括支行駕駛、保安和炊事職員在內的存款工作勞動比賽活動。為此，還專門制定了《關于展開105x元以上新開戶比賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發揮了全行員工的資源上風，有力地推動了支行的業務發展。

　　三、制定《重點客戶服務與管理的實施細則》，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度

　　針對光大銀行究竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在劇烈的金融市場競爭中求得生存與發展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了坡地區及我行客戶市場的情況以后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制定了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態監控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部分的贊美。

　　在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業的業務拓展工作，為建立銀證合作的長時間戰略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。

　　四、推行定期例會制度，公道安排勞動組合，工作質量和效力明顯進步

　　為了檢查、催促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和同享有關經驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據客戶部業務發展的實際需要，對勞動組合進行了公道調度，既充分發揮了職員的各自上風，又調動了每個員工的工作積極性、主動性和創造性，有力地增進了客戶部工作質量和工作效力的進一步進步。

　　五、狠抓貸款的風險管理，資產質量明顯改善

　　在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期催促客戶經理全面落實清欠和平時的結息工作。特別是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：

　　(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有題目貸款*萬元;

　　(2)收回xx年欠息近*萬元。不但進步了我行的資產質量，而且還進步了支行的經濟效益。

　　六、XX年工作打算

　　x年，將進進一個嶄新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈乃至自豪自滿，要全新理念，始終牢記無功便是過的警示。并以今年的工作結果為出發點，在行領導的帶領下，同大家一道，發揚敬業精神，繼續努力，爭取再創坡支行業務發展的新高。

　　(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業務穩定增長的重點客戶;

　　(2)進一步落實崗位責任制，確�？蛻舨康拿宽椆ぷ鞫加腥俗�、有人管，分清責任，并落實到人;

　　(3)加強迫度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法;

　　(4)加強學習，不斷進步政治修養，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己果斷不做，努力營建一個更加開辟、務實、嚴謹、經營管理環境。

2023年終總結講話稿 篇2

　　各位領導、各位干警、同志們：新年將至，首先我代表公安局向各位拜個早年，祝大家工作順利、合家歡樂、萬事如意!今天，在這里隆重召開20__年度工作總結，我向大家表示衷心的祝賀!

　　剛才，在講話中全面總結了20__年的工作，并對20__年的工作做了系統的安排和部署，我表示完全贊同。這次會議的召開，對于全面加強公安局工作，進一步提高審判質量和水平，加強隊伍建設，推進法院基礎建設，必將起到積極的促進作用。20__年是我旗公安局的關鍵年，也是我旗實現大發展、大跨越的一年，同時也是取得輝煌成就的一年。一年來，公安局的全體干警在法院黨組的正確領導下，緊緊圍繞我旗的中心工作和改革發展穩定的大局，充分發揮審判職能，認真規范審判行為，全力維護法律公正，積極營造我旗良好的法治環境。

　　全院上下團結一致，開拓進取，圓滿地完成了各項審判工作任務，審判質量和效率都取得了長足的進步，隊伍素質尤其是班子建設成效顯著，基礎建設和物質保障更是走在了全旗乃至全市的前列，為公安局的經濟繁榮和社會穩定做出了積極貢獻。這些成績的取得，是全院干警恪盡職守、無私奉獻、克服困難、頑強拼搏的結果，借此機會，我代表旗委、政府向黨組和全體干警為我旗改革和建設做出的突出貢獻表示誠摯的謝意!公安局來之不易的工作成績充分說明了的領導班子是一個團結的班子、戰斗的班子，也是一個有凝聚力，開拓創新的班子，公安局這支隊伍，是一支思想成熟、作風過硬、能打硬仗、人民滿意、黨委信賴的隊伍，這是應該值得充分肯定的。不過，不容忽視，在過去的工作中，不同程度也存在一些問題，如個別干警的業務素質不高，作風紀律有待加強，還需要我們在今后的工作中不斷加以改進，不斷加強隊伍建設，努力提高隊伍的整體素質，更好地促進各項審判事業的深入發展。會上，法院黨組對20__年工作中涌現出來的先進集體和先進個人進行了隆重的表彰，讓我們對這些集體和個人表示熱烈的祝賀!

2023年終總結講話稿 篇3

　　歲末年終，正是各公司各部門年終盤點一年工作業績、找出存在不足，制定來年計劃的高峰期。又到了該寫總結的時候了，顧名思義，年終總結，是總結一年以來的工作得失，以利于發揚成績，糾正失誤，再接再厲，繼續前進�？墒牵�工作幾年，年年工作都相似， 年年歲歲都總結，每次都是老生常談，單調乏味， 真是有點煩、有點煩。怎樣能歲歲年年各不同，結構新穎，不落俗套?真是不好寫、不好寫。

　　年終總結的意義：其實總結是一種思維模式的體現，按年終總結的本意寫年終總結，應該實事求是地擺出成績，不避失誤，通過全面地對自己成績與失誤、經驗與教訓、長處與不足、困難與機遇發現工作上的規律，以便明年工作更好地開展。按此宗旨來寫年終總結，寫成績就不會自吹自擂、摻水加料、夸大其詞;道失誤就不會不疼不癢、輕描淡寫、避重就輕;談打算就不會海闊天空、漫無邊際、空洞無物。這樣的年終總結才不是流于形式，才有意義。

　　年終總結的格式：有回顧，有總結，年終總結一般由五段構成：

　　一、開頭：

　　有追憶感嘆型和單刀直入型，例：“時光荏苒，20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千�！�

　　“時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪�！�

　　“我們每個追求進步、求得發展的人，免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點�！�

　　“為了總結經驗，發揚成績，克服不足，下面對20__年的工作做如下總結，這也是對自己的一種鞭策吧。”

　　二、接下來進行一年的工作總結，回顧、總結部分是重點：

　　1、對上一年度工作的回顧：可根據工作成績分為幾個方面，作了哪些工作?每項工作的成績是什么? 特別數字是最有說服力的，將自己的工作、業績與公司的利潤掛鉤，用數據說話。例：“在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了19.6%.”

　　“今年全部流動資金占用比去年增長1.5%，而購、銷、利的增幅均在30%以上，資金周轉加快26.8%。據統計，今年以來，通過開展內部銀行，商業企業約計節約資金419萬元�！�

　　“由于擴大了市場覆蓋面，實現銷售24098萬元，創利稅681萬元，取得了比較好的經濟效益。”

　　2、分析取得成績的原因：主要寫在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業精神，取得了可喜成績。例：“為了培養自身的綜合能力，取人之長、補己之短。學習各種與工作相關的法規、制度、專業技術、專業知識等。要有一顆永攀高峰的進取之心，讓自己的知識與時代同步、與社會的發展同步、與公司的要求同步，以適應優勝劣汰的市場競爭環境。”

　　“我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。”

　　“工作安排合理，有里有外、有張有弛。在緊張的工作之余，開展了快樂工作活動，使員工們更加熱愛自己的企業�！�

　　“加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。發揚團隊精神，從全局出發，在完成本職工作的同時，發揚協作精神，積極配合，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍�！�

　　“對工作的責任感、敬業精神使我們部門在工作中團結一致、齊心協力。我的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也成為我不斷進取的動力，如此產生連鎖反應的良性循環。”

　　“作為一個中層管理者，我深深懂得：自己既是一個管理者，更是一個執行者。能及時的把信息反饋到領導層，取得領導的支持;更好的與部門溝通，把工作從被動變為主動;對下屬充分做到”察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。”

　　三、分析導致工作目標沒有達成的失誤和問題：

　　對失誤問題，要有分析原因、總結教訓，彌補不足，不斷提高，使明年不再重蹈覆轍，犯同樣的錯誤。例：“溝通是各部門之間協調工作的橋梁，可我由于溝通不夠，造成了生產部和質檢部之間的矛盾，我準備再次去質檢部與他們進行協調，化解矛盾，以利工作。并在新的一年里，做到問題及時溝通、矛盾及時解決。”

　　“由于本人對行業發展現狀與發展、競爭對手現狀與動向預測、區域市場現狀與發展、渠道組織與關系現狀的信息掌握不夠，消費者的滿意度和忠誠度總體評價沒有達標�！�

　　四、下一年度的工作計劃與安排：

　　在總結上年工作的基礎上，更好的籌劃和安排下年工作是工作總結的目的，是明年的努力方向、奮斗目標，所以下年度工作計劃和安排同等重要。例：“明年我們的奮斗目標是：鞏固華北客戶，擴大華南市場，力爭實現產值27860萬，實現利稅760萬�！�

　　“合理、高效的財務分析思路和方法，是企業管理和決策水平提高的重要途徑，明年我們要加大力度，更系統的量化分析具體的財務數據，并結合企業整體戰略，為企業決策和管理提供有力的財務信息支持，以使財務管理人員在企業財務與企業管理兩個關鍵領域具備高水平的分析問題與解決問題的能力。”

　　“企業競爭能力的提升不僅在于技術和產品層面，更在于管理層面。對于我國企業來說，影響企競爭能力甚至生存能力的管理缺陷往往表現在兩個方面：一是企業資源利用效率低下;二是企業經營風險較大。這兩個方面從根本上來說又是由于企業預算管理體系和內部控制體系缺失或者不健全造成的。所以，明年財務部的主要工作是構建和完善預算管理體系及內控體系，在提升企業管理水平、增強企業競爭能力的關鍵問題上做文章。”

　　五、結束語：

　　簡短有力、充滿激情，帶有明年定將工作做好的決心。例：“人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。”“新的一年，新的形式、新的要求、新的方案，全新的開始，全新的一年，全新的未來20__年過去了，新的一年即將到來，我們決心在新的一年里再創新成績，再上新臺階，為公司的發展、振興做出更大貢獻。”“我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，為了進一步的發展和提高，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，更上一層樓。”

2023年終總結講話稿 篇4

　　20xx年至20xx年三年來，在城區黨委和院黨組的統一領導下，在市院的指導下，在同志們的共同努力和支持下，認真貫徹落實全國檢察長工作會議精神, 以科學發展觀為指導，緊緊圍繞檢察工作“”發展規劃，根據黨委、政府中心工作大局，積極組織、參加各項主題教育實踐活動，找準檢察業務工作的切入點、結合點，在服務大局、關注民生、促進和諧穩定和推進三項重點工作等方面充分發揮分管領導的職能作用，整體推進反貪、反瀆、預防、技術工作全面發展，各項工作進展良好�，F將我三年來的學習、工作及廉政建設方面的開展情況作以下總結。

　　一、加強學習，努力提高執法水平

　　作為黨組成員、副檢察長，我在工作、學習、生活上嚴格以黨員標準要求自己，不斷加強自身黨性修養和鍛煉，努力增強群眾觀念，堅決把黨和人民的利益放在首位。

　　一是不斷加強政治理論學習。認真學習毛澤東思想、鄧小平理論，堅持用“三個代表”和科學發展觀重要理論武裝頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識，努力改造自己的世界觀，樹立正確的、科學的人生觀、價值觀和權力觀，不斷提高自身政治理論水平。同時作為分管反貪污賄賂局、反瀆職侵權局、職務犯罪預防局、檢察技術科的副檢察長，必須從自身出發，積極帶頭學習，開展和組織各科室干警參加“發揚傳統、堅定信念、執法為民”、“恪守檢察職業道德、促進公正廉潔執法”、“強化法律監督、維護公平正義”等一系列主題教育實踐活動，發揮領導干部的模范作用，促進所分管的各科室干警主動參加學習的積極性，切實增強干警的責任感、使命感與榮譽感，進一步統一思想，提高認識，樹立正確的執法思想，切實做到“黨在心中、人民在心中、法在心中、正義在心中”，注重培養檢察干警“忠誠、公正、清廉、嚴明”的檢察職業道德，努力維護和提升檢察機關的執法形象，實現自我提升和集體進步，努力推動檢察工作創新發展。

　　二是不斷加強業務知識學習。積極帶頭參加各種技能及業務培訓，不斷完善和提高自己的領導水平、執法能力和辦事能力，同時通過開展崗位練兵、輪訓、脫產培訓等方式，針對不同階段干警的實際需要，并結合各部門各自的業務特點，組織制定詳細的培訓計劃，開展形式多樣的業務培訓，確保取得良好的成效。如對新進人員要加強業務知識的學習，加快熟悉崗位職責，讓其盡快的適應新的工作環境;對老同志也要重視業務技能培訓，加強對新時期檢察技能的培養，做到與時并進，實現整個檢察隊伍業務能力的綜合提升，提高各科室的整體戰斗力。另外注重利用業余時間，通過看書看報等多種形式及時了解國際、國內重大時勢，了解黨委、政府的工作重心，增強服務大局的意識，做好本職工作，為提高法律政策水平及執法水平、辦事能力，為提高發現和解決問題的能力打下基礎。

　　二、盡職盡責，努力抓好分管工作

　　作為分管領導，在開展檢察業務工作過程中，為確保辦案質量，著重對案件在實體準確和程序合法方面提出嚴格的要求。一方面細化對辦案流程的管理，對于受理的案件，進一步明確了各個環節相關人員的責任，強化了責任意識;另一方面，充分發揮集體力量的優勢，對于重大疑難案件，打破辦案組和科室的界限，集中力量突破，多方研討和求證，確保案件的質量。

　　(一)認真開展職務犯罪查辦工作。作為分管反貪、反瀆工作的副檢察長，認真組織反貪、反瀆干警開展查辦職務犯罪工作，對辦理的每一起案件，都能堅持和同志們一道駐扎在辦案點上，做到靠前指揮。對于反貪、反瀆干警在查辦職務犯罪過程中反映的問題，積極尋求院黨組和上級院的支持，消除干警的辦案疑慮。對于急需突破的重大疑難案件，充分發揮領導職能，及時組織力量，打破科室界限，集中反貪、反瀆干警組成辦案組，突破案件重點、難點，迅速打開工作局面。同時注重基礎建設，注重能力建設，規范偵查行為，深化偵查改革，加強隊伍建設，努力提高偵查整體水平，實現職務犯罪查辦工作平穩健康發展。

　　三年來，反貪污賄賂局與反瀆職侵權局共查處職務犯罪案件件xx人，所辦案件已全部偵查終結，移送公訴部門審查起訴，結案率達100%，反貪、反瀆所辦理的案件無一件錯案，無一件被改判和發回重審，無一件引起投訴、上訪等涉檢事件，嚴格做到依法辦案，對辦理的每一件案件都能力求做到政治效果、法律效果和社會效果的有機統一，為我區經濟穩定發展提供一個和諧的社會環境。

　　(二)認真開展職務犯罪預防工作。作為分管反貪、反瀆及預防工作的副檢察長，在注重職務犯罪查辦工作的同時，也要認真開展職務犯罪預防工作，認真貫徹落實黨中央加強黨風廉政建設和反腐敗斗爭的戰略方針，將職務犯罪預防工作與執法辦案工作放在同等地位，及時指揮、監督職務犯罪預防局各項工作計劃、工作總結、工作制度等工作的策劃和落實，督促預防局干警根據“一案一建議”制度，及時做好檢察建議和案例分析工作，針對職務犯罪發案單位和易發多發行業、領域的有關主管部門，提出預防對策，協助建立健全防范職務犯罪機制。結合“四走進四服務”、“群眾服務年”等工作主題，加強職務犯罪預防宣傳工作力度，并與預防局干警一起到不同的單位開展行業預防活動，通過開展各項的宣傳警示教育和預防咨詢活動，增強國家工作人員抵御職務犯罪的意識和能力，提高公眾同職務犯罪斗爭的積極性和信心，努力消除滋生腐敗的土壤和空間，為我區反腐敗工作的深入開展做出了積極貢獻。

　　(三)認真開展檢察技術工作。作為分管檢察技術科的副檢察長，積極從檢察業務應用、檢察辦公應用、隊伍管理應用和檢務保障應用四個方面對檢察技術科提出工作要求，以推進信息化應用作為檢察技術工作的第一要務，組織、監督各項工作計劃的制定與落實，根據高檢院“兩個《辦法》”和“一個《規則》”的規定，督促檢查檢察業務動態系統、檢察案件管理系統、內部信息發布系統、視頻會議系統、電子郵件及法律法規檢索等系統的應用和保障工作，同時協調好技術部門與自偵部門的業務工作關系，促進檢察技術信息工作健康發展，努力為檢察業務和隊伍建設提供強有力的技術保障。

　　三、嚴格要求，狠抓黨風廉政建設

　　作為一名院班子成員，在履行“一崗雙責”責任制中要求干警做到的自己首先做到，要求干警不能做的自己決不違反。三年來，堅持自覺遵守黨的政治紀律，重視自身和各科室干警檢察職能的落實，根據國家法律法規，嚴格要求依法辦案，公正執法，組織各科室開展批評與自我批評，切實自查自糾存在的問題和不足，培養檢察干警“忠誠、公正、清廉、嚴明”的職業道德，提高自覺接受監督的意識，通過對分管部門的干警嚴格要求，未發生有違紀違法問題。

　　一是提高思想認識。加強黨風廉政建設，提高各科室干警正確使用權利的思想覺悟，誠心誠意地接受人民監督，嚴于律已，廉潔奉公，兢兢業業，干干凈凈地為國家和人民工作。這不僅是對國家機構工作人員提出的要求，更是對廣大黨員領導干部提出的要求。二是增強黨性觀念。嚴格用黨員的標準要求自己和分管部門的干警，規范檢察工作人員的言行，真正作到一身正氣，一塵不染，保持共產黨人的品格。在管好自己的同時，管好自己的家屬子女。三是大膽創新，銳意進取。在工作中不斷聽取檢察干警意見，總結經驗教訓，注意研究新的工作方法，創建新的工作思路，摒棄私心雜念，充分發揮領導職能，努力使各科室工作再上新的臺階。

　　回顧三年來的工作，對于我分管的工作盡管取得了一定的成績，但離上級要求和人民群眾的期望還存在一定的差距，主要是創新意識還不夠強，工作方法有時還比較簡單，業務能力還有待進一步提高。在往后的工作中，我將努力克服自身不足，不斷加強黨性鍛煉，加強理論學習和研究，進一步提高領導藝術和水平，充分發揮黨員領導干部的先鋒模范作用，繼續當好檢察長的參謀、助手，為我院檢察工作全面發展作出應有的貢獻。

2023年終總結講話稿 篇5

　　同志們：

　　今天在這里召開城管局年終總結大會，主要是為了總結去年，謀劃來年。20xx年，我縣的城管工作成績可喜。城市管理體制機制得以理順，以省級衛生縣城創建、星級衛生鄉鎮創建、五十百千示范工程創建活動為載體的城鄉環境綜合治理各項工作統籌推進，城鄉環境、形象和品味得到了全面提升，群眾知曉率、參與率、滿意度不斷提高，城鄉面貌呈現新變化。這些成績的取得得益于城管局班子的協調配合，得益于城管局全體干部職工的共同努力。在此，向大家表示衷心的感謝和崇高的敬意!同時，我也認識到，在平時的工作中對大家關心還不夠，和大家交心談心的時間還相對較少，今后我一定注意在這個方面下功夫，加強和大家的溝通。

　　值此20xx年新春佳節到來之際，我代表縣委，向城管局的全體干部職工并通過你們向廣大環衛工人致以春節最誠摯的問候和新年最美好的祝福!向大家拜個早年!

　　過去的一年，按照上級部署和縣委、縣政府工作安排，城管局全體干部職工不辭辛勞，奮戰在城鄉環境第一線，到街道、入鄉村，切實開展好了城鄉環境綜合治理工作，打好了一場又一場城鄉環境綜合治理攻堅戰、殲滅戰，圓滿完成了縣委、縣政府交辦的各項工作任務。 過去的一年，我們開展了全方位、立體化、廣覆蓋的深入宣傳發動，大力培塑宣傳先進典型，引導群眾增強文明衛生意識，形成了全社會廣泛關注、共同參與城鄉環境綜合治理的濃厚氛圍。

　　過去的一年，我們著力探索“政府主導、群眾主體、部門幫扶、社會參與”的投資治理模式，持續治“五亂”、深化“除陋習、樹新風”等各項專項行動、“五十百千”示范工程創建工作，深入推進“七進”活動，強化志愿者服務和文明勸導工作，集中開展城鄉結合部專項治理工作，深入推進市容衛生星級鄉鎮創建，累計投入治理資金1.34億元。城市面貌有了新變化。

　　過去的一年，我們積極探索、有效整合城市行政處罰權，進一步建立完善資金保障機制、“三支隊伍”建設機制、暗訪督查問責、輿論監督等方面的長效管理機制，努力實現城市管理法制化、規范化，確保了城鄉環境綜合治理工作持續深入推進。

　　在新的一年里，我們要繼續高標準嚴要求開展好我縣的城管工作，要經得住考驗，煉就一支“特別講大局、特別講付出、特別講實干、特別講紀律”的城管隊伍，為發展做出新的更大的貢獻。

　　最后，衷心祝愿各位身體健康，新年快樂，闔家幸福，萬事如意!

2023年終總結講話稿 篇6

　　同志們：

　　根據院黨組的工作安排，從今天開始進行為期2天的20xx年度工作總結�，F在，我就搞好年終總結提幾點要求。 同志們，剛才過去的20xx年，是我院各項工作取得佳績的一年。全院干警在上級院及區委正確領導下、在區人大及其會的監督下，以“強化法律監督，維護公平正義”為主題，各項工作都取得了新的成績。但我們的工作也還存在一些缺點和不足，所以這次年終總結，既要總結出成績，又要找出差距，更要理清思路，制定好措施，創造性地開展好今年的各項工作。

　　第一，提高認識，端正態度，自覺克服模糊認識，真正把思想統一到院黨組的工作部署上來。切實提高對總結重要性和必要性的認識，年終總結是院黨組了解把握本院情況，計劃未來，提高領導水平、決策能力的需要，是推進全院整體工作上臺階的重要手段;是院黨組了解把握干警思想狀況，密切同志關系，加強隊伍建設的有效途徑;也是各部門、干警本人自我認識自我解剖，進行批評和自我批評，不斷完美自我的有效方式。

　　在總結中，我們要自覺克服“年終總結年年搞，年年都是老一套”、“形式主義走過場”、“搞不搞無所謂”等錯誤思想和厭倦情緒。要切實端正態度，增強搞好總結的自覺性。

　　第二，認真總結，突出重點，切實把總結中的各項工作落到實處。一是各部門要認真負責地組織好對上級院關于“四化建設”考核及業務考評標準的學習。因為這是上級院考核我們基層院的依據和標準，今年各項工作將緊緊圍繞這個考核考評標準進行，請各部門負責人務必引起高度重視。二是要認真總結出成績和經驗，找出存在的問題，研究制定出解決問題的措施辦法。要本著一分為二、實事求是地態度搞好個人和部門總結，把總結作為承先啟后的加油站，切切實實把成績總結出來，把經驗總結出來，把問題找準了，把解決問題的辦法定實在了。個人總結、部門總結，要實事求是、簡明扼要，切忌空談。院黨組成員按各自分管的工作組織好各部門的總結。

　　第三，各部門認真組織，加強領導，確�？偨Y不走過場。一是正確處理好日常工作與年終總結的關系，切實安排好時間，調整好工作，確保本部門參加總結的人員、時間、內容、效果四落實，年終總結期間，原則上不能請假，有特別需要請假的，報分管副檢察長批準。二是認真組織，各部門負責人切實承擔起“一崗雙責”，負起責任，做好表率，保證年終總結的順利進行，各項內容全部完成，切實總結出成績，找準不足，定好措施。三是嚴肅紀律，堅決杜絕評先中的不正之風，正確對待總結和評比，既要嚴肅認真，又要發揚風格，積極開展批評與自我批評，切實把成績突出、表現優秀的人和間接評選出來。

　　總之，要通過年終總結，總結出干勁、總結出士氣，總結出新思想、新舉措，提高工作水平，努力開創我院工作新局面。

2023年終總結講話稿 篇7

　　20xx年，支行緊緊圍繞省行、市分行的工作思路，以建設銀行的戰略愿景和市場定位為指引，堅持科學發展觀，落實“ZZZZ”的發展要求，落實“以客戶為中心”的經營理念,在確保安全的前提下，提高市場份額，完善機構，優化結構，加快轉型，各項業務取得了突破性發展。

　　一、各項業務指標完成情況

　　----風險控制得到加強。全年無案件、無重大責任事故，全面實現“安全年”目標。

　　----經營效益顯著提高。實現年度考核利潤8256萬元，完成計劃的130.25%，經濟增加值4063.88萬元，完成計劃的144.18%。

　　----負責業務穩步增長。一般性存款余額37.14億元，市場占比28.71%，在當地四大行中排名第二，比年初新增5.98億元。其中：企業存款15.58億元，比年新增3.31億元，在當地四大行排名第一，完成確保任務的165.30%，力爭任務的147.22%;個人存款余額21.56億元，，比年初基數新增2.67億元，完成確保任務的153.07%，力爭任務的104.05%;

　　----信貸資產業務持續發展。貸款余額16.78億元，比年初增加3.82億元，新增占比在當地四大行中排名第二;其中：對公信貸余額11.97億元，比年初新增1.6億元，個人住房貸款新發放2.28億元，完成計劃的136.18%;公積金貸款新發放13787.6億元，完成全年任務的393.93%。

　　----戰略性業務跳躍發展。

　　中間業務：實現中間業務收入2931.68萬元，同比增長1963.62萬元，增幅202.84%，完成計劃的207.48%。其中，國際結算收入19

　　2.35萬元，結算量14069.94萬美元，貼現辦理量和貿易融資發生量23656.37萬元;代理保險收入147.45萬元，基金銷售收入1620.32萬元。

　　銀行卡業務：貸記卡新增發卡6021張，完成計劃的112.04%;儲蓄卡新增發卡40867張，完成計劃的117.56%;理財卡客戶新增1909人，完成計劃的132.11%。銀行支行工作總結電子銀行業務：新增電子銀行標準戶6076.60戶，完成計劃的105.28%;電銀交易替代率40%。

　　其他戰略性業務：公積金、補助金歸集額19089萬元，完成計劃的109.25% ;CTS新增簽約客戶10076戶，完成計劃的209.92%。

　　二、主要工作情況

　　20xx年，主要抓了以下幾方面的工作：

　　(一)、強化內控管理，夯實發展基礎，確保實現“安全年”目標。

　　1、注重實效，扎實推進“安全年”各項工作。

　　一是認真開展“安全年”活動。支行制定實施方案，定期召開“安全年”工作會議，加強員工思想教育，抓好排查工作，嚴格執行崗位輪換制度、強制休假制度，積極開展各項業務檢查、敦促問題整改，層層推進，確保安全年的各項工作落到實處。

　　二是切實抓好案件防控及整改方案工作。加強組織管理、落實各項檢查、嚴格責任追究、積極維護穩定，認真落實《中國建設銀行案件防控及整改方案》，通過落實案件防控與整改，強化“三基”管理，提高制度執行力，努力建立案件防控與整改的長效機制，較好地維護了全分行安全穩定的局面。

　　三是認真落實銀監要求和總行“九項嚴禁”規定。積極響應上級行的要求認真組織開展員工排查工作，開展監控檢查基層機構關鍵風險點工作，查深查細查透，充分揭露問題，不留任何風險隱患。有效防止了利用信貸資金炒股等風險投資行為，以個人名義擅自接受客戶委托代客理財等行為。增強內控管理能力，嚴防各類案件發生。

　　四是積極開展反洗錢工作。不斷提高全體員工對反洗錢工作的認識，加強反洗錢業務培訓，加強各方溝通聯系，定期組織反洗錢工作的專項檢查，強調標準要求，狠抓客戶身份識別工作，及時上報大額可疑交易報告。

　　2、加強內部管理，提高執行力。年初制訂《支行20xx年綜合管理考核辦法》，建立支行安全保衛、會計綜合管理、優質服務建設、日常行務工作、計算機設備管理等方面的支行綜合管理體系文件，強化內部管理，加強信息溝通匯報機制，有效提高全行工作效率和管理水平。成立綜合管理考核檢查組，每月對各個單位進行綜合檢查，監督各職能部門執行情況，定期通報，加大獎勵和扣罰力度。對支行機關部室重新整合，對部室員工進行業務技能考核，促進部門辦事效率，有效提高全行執行力。

　　3、努力構建會計管理的堅實基礎。

　　一是加強會計基礎管理。針對支行會計管理水平的現狀，今年支行堅持不懈抓落實，促規范,加強員工的風險防范意識育，強化業務技能練和業務知識學習。重點加強支行會計部、會計主管等會計管理人員的業務素質的提高，梳理業務流程，加大考核激勵力度，將網點的風險控制水平，業務的差錯率，個人的業務能力與員工的收入掛鉤，敦促員工養成主動學習、按流程操作的良好習慣。會計管理水平得到了加強。

　　二是抓好賬戶管理。利用人行賬戶管理系統升級，省行賬戶管理系統上線和零售網點轉型的契機，加大人民幣銀行結算帳戶清理工作，進上步提高了賬戶的合規性，清除無效益賬戶和不動戶。加大對賬回收業務管理力度，制定《支行對賬回收管理工作操作規程》，一戶一策，使支行對賬單回收率大幅提高，各月回收率均在市分行排前五名，有效控制賬戶管理風險。

　　三是開展“會計技能大練兵”活動。實行全員大練兵，組織全行網點負責人、客戶經理、會計主管、柜員，通過以考代練、以考促練提高技能水平，有重點地對后進員工進行輔導、練習、考核。通過大練兵活動，有效提高了員工的業務技能水平和業務知識水平。在參加市分行的考核中，支行的綜合成績排第三名，合格率排第五名，比20xx年有了較大的進步，員工的業務水平得到明顯提高。

　　(二)爭客戶，強儲備，加速發展公司業務。

　　1、方案推動，整合存量資源，提升客戶綜合貢獻度。

　　根據市分行“ZZZZZ”的工作要求，支行在不同時期適時推出方案，包括：《首季“開門紅”營銷方案》、《“ZZZ行動”》、《“爭客戶、增賬戶、創新高”對公業務營銷活動》、《“AAA》、《“ZZZZZ”四季度營銷活動》、《公積金營銷活動》等。在方案的推動下，加大營銷，成功爭取了等重點結算賬戶。對存量客戶進行重新分類，實行差別化管理，提升服務效率，進一步提高VIP客戶對建行的忠誠度和

　　美譽度，提升重要公司客戶的維護和服務層次，有效挖掘客戶資源。另一方面，重點抓住等房地產信貸項目，加強信貸項目的流程控制，強儲備，早審核，早申報，早發放，落實貸后跟蹤，實現對公貸款的良性發展，進一步確立和提升了行在當地銀行的領頭地位。

　　2、加大外匯業務營銷，提升外匯市場占比。

　　隨著當地政府招商引資力度的加大，外資企業的不斷增加，支行積極響應上級行提出“加大外匯業務營銷，提高市場份額”的業務指引，不斷推出新業務品種，加大營銷力度，并取得了較好效果。包括成功穩定了MMM有限公司在我行的結算業務;成功爭取了增資業務;爭取了等一批新公司的資本金帳戶。在國際保理業務，以貿易融資業務帶動，和為客戶提供出口議付等多種服務渠道，不斷提升了外匯市場占比。

　　(三)加強營銷，拓寬渠道，穩步發展個人業務

　　1、階段營銷，穩定個人存款業務。

　　今年以來，證券市場迎來了歷史性的火爆行情，個人存款不斷流失，資金大量流入股市。面對泄洪般的巨大沖擊，支行在年初推出《首季創優爭佳開門紅實施方案》、年末開展“”營銷活動，通過組織階段性的吸存營銷活動，全行上下迎難而上，一方面穩住儲戶，加強保證金的控制和調撥，有效防止存款的不斷流失。另一方面加大營

　　銷，制定“一點一策”措施，從營業網點一千米范圍內的區域入手，挖掘更多的新客戶。同時加強同業對比分析，向同行爭存款。通過多方拓寬渠道，穩定存款。

　　2、搶占先機，擴大個人貸款業務。

　　年初支行緊緊抓住等幾個高尚住宅樓盤，派駐客戶經理，加強營銷力度，進一步擴大個人住房貸款市場的份額。年中面對逐步收縮投放的個貸政策，支行重組個貸流程，將個貸前端業務下沉到網點，提高每筆個貸業務的辦理速度，集中人力加班加點，贏得先機，搶占放款額度。并堅持不懈抓好不良資產壓縮工作，優化資產質量。

　　(四)把握形勢，全員營銷，推動戰略性業務超常發展

　　1、抓住契機，大力營銷基金業務。上半年股市火爆，客戶認購基金熱情高漲，各網點抓住此契機，設立基金銷售專窗，柜員加班加點銷售基金;支行設立產品經理崗，并及時將基金銷售信息以短信等形式發送給目標客戶，加深客戶對基金的認識，全行員工利用基金賺錢效應引導客戶轉變投資理財觀念。下半年在證券市場調整期間,大力推出“，利用四季度黃金發展時期，全員出動，全力以赴，將基金銷售推向歷史高峰。同時，根據客戶需求，適時舉辦各種類型的講座。請來客戶，舉辦多期《投資理財分析講座》;走進企業，到大型企業員工中開辦“MMM”講座，通過專家的講解，提高了客戶的投資理財水平，加強了客戶在風云變幻的資本市場中的風險意識，增加

　　了客戶的忠誠度和對我行理財產品的向心力。在全行員工努力下，全年基金銷售9.78億元，創歷史新高。

　　2、加強引導，實行業務指標消“零”行動。為促進中間業務的發展，支行制定了各種個人產品和中間業務的營銷獎勵辦法，網點利用班前會時機，強化客戶經理和柜員保險、基金知識和營銷技巧的培訓，轉變營銷觀念，加大營銷力度。同時，實行業務指標消“零”行動，重點抓住保險營銷，在全行上下的共同努力下，實現了支行15個網點均每月成功出單，首次消滅零出單網點; 全年保險銷售額5486萬元，創支行歷史新高。

　　3、努力攻堅，快速發展電銀業務。網點因地制宜，積極拓展電銀業務，尤其在電銀業務替代率方面，重點抓住月均代扣量等代收代發項目，與市分行合作努力攻克技術難關，加大對企業營銷力度，使支行電銀業務替代率取得了突破性的發展。

　　4、銀企聯動，大力營銷信用卡。

　　支行抓住大型企事業單位，利用等特色卡推出的有利時機，實行銀企聯動促銷信用卡。分別與XX集團等大型企業聯手，上門設攤，向其員工營銷信用卡;多次到講解信用卡業務知識并營銷卡，并組織“卡杯”籃球賽，提高卡的知名度。組織到分行信用卡中心進行電話營銷，多種途徑，廣撒網，多收獲。

　　(五)注重實效，加快轉型步伐，零售網點建設初見成效

　　1、有所則重，重塑網點功能。以此為契機，重新分配資源，優化客戶結構，網點功能有所則重，重新規劃，進一步提高支行的整體競爭能力。

　　2、加大投入，著力打造零售網點。今年年初，,通過多次組織員工到外地參觀學習，轉變觀念，提高營銷水平，加大投入，改造網點環境設施，開展轉型PK大賽，營造集體精神，提高團隊戰斗力，轉型后網點營銷業績大幅提高，員工精神面貌、營銷水平有所進步，轉型工作初見成效。

　　(六)講團結，創和諧，大力加強員工隊伍的建設。

　　1、加強黨建工作，提高黨員干部的綜合素質。積極創建“四好班子”，加強支行班子的建設，支行黨總支認真制定學習計劃，以身作則，堅持每月理論學習，發揮保持共產黨員先進性教育活動的長效機制。組織開展民主生活會，深入開展批評和自我批評活動，將黨的xx大精神深入貫徹到員工中。

　　2、加強員工隊伍建設。狠抓員工的教育培訓工作，分別有信用卡、基金業務的全員培訓，柜員的會計業務大練兵，營銷技巧、業務上線的定期培訓，網點轉型的外出學習等，共舉辦培訓班84期，參加人員達2883人次。同時加強機關與網點之間、各網點之間和網點內不同崗位之間的員工輪崗，進一步提高員工的綜合能力。

　　(七)、積極推進工會和企業文化建設工作，創造和諧的發展氛圍。

　　一是設立專欄，為員工傳播身邊的好人好事，弘揚積極向上的企業文化提供了平臺。二是豐富廣大職工業余文體活動，通過“活力周一”、足球、籃球等俱樂部開展全民健身運動，增強員工身體素質，參加X行舉辦的員工羽毛球比賽勇奪男雙冠軍等8個獎項。三是關心和體貼員工的生活，重開支行飯堂早餐供應，改善正餐伙食質量。四是實施員工子女學業成績優異獎勵，增強企業凝聚力。五是實施人文關懷，組織看望慰問生病、住院員工，為生活困難的員工申請互助基金，員工生日繼續送上慰問金和慰問卡，每月組織老干活動等等，為員工多辦實事，營銷良好的家園文化。

　　(八)

　　三、經營管理主要存在問題

　　1、經營管理工作仍需持之而恒。今年雖然實施了《支行綜合考核辦法》，但個別制度未落到實處，信息溝通機制未有效形成，執行力仍需進一步提高。

　　2、業務穩定性不足。受到資本市場的影響，我行存款余額出現了大幅波動，對工作開展帶來了一定的沖擊。如何保持穩定性是新的課題。

　　3、網點間業務發展不平衡。今年出現產品亮點型網點比較多，如個人存款，企業存款，基金銷售，保險銷售，貸記卡營銷。但也有個別網點指標在分行排名后十名內。

　　4、會計基礎較為薄弱。與市分行整體的會計管理水平存在差距。網點的會計稽核差錯率仍然偏高，柜臺結算屢查屢犯現象未能得到根本上的杜絕，員工規范操作的良好習慣未能形成。

　　5、個貸流程有待優化。個貸業務下沉到網點直接經營的改革，總體上是比較成功的，個貸客戶的捆綁營銷得到有效的體現，但整個流程仍存在不少問題，放款時間過長，導致市場競爭力不斷下降。

　　6服務水平有待提高。服務的硬件設施有待完善，員工的服務水平仍雖提高，“以客戶為中心”的服務文化建設仍要花大力氣抓好。 四、20xx年主要工作設想

　　(一)繼續加強內控管理，確保安全運行。

　　1、以提高執行力為重點，加強內部管理。嚴格慣徹執行《支行綜合管理考核辦法》，加強安全檢查，提高員工風險防范意識，促進員工逐步養成按遵章守法，按流程辦事良好的習慣，確保全年安全運行。

　　2、注重實效，強化會計基礎管理。重點抓好賬戶管理、現金及重要單證管理、稽核質量、流程優化等，通過分類培訓、輪崗交流、考核引導等措施，結合“業務技能大練兵”等活動，提高會計人員的綜合業務素質。

　　(二) 保持公司業務競爭優勢。公司業務以效益、安全為中心，立足于存量維護及挖潛，戰略性地對新項目進行培植和儲備。繼續加強信貸基礎管理，建設良好的信貸文化，真正實現“公私聯動”、本外幣一體化營銷。

　　(三)搶占個人業務市場份額。“向同業要客戶，向市場爭份額”，充分調動員工營銷的積極性，全行聯動，交叉營銷，實現個人業務健康、快速發展。

　　(四)大力發展戰略性業務。把握證券市場高速發展的契機與及客戶理財觀念的初步形成，利用“CTS”業務的良好平臺，不斷挖掘中間業務的潛力，積極尋找對象，大力發展電銀業務。

　　(五)建立健全一系列科學有效的激勵約束機制。以經濟增加值為核心，強化價值創造，充分發揮資源導向作用，促進各項業務的快速發展。

　　(六)加強人力資源調配和管理。不斷充實營銷隊伍，進一步提升網點負責人的管理水平，增強部門的綜合服務職能，充分調動全體員工的積極性、主動性和創造性。

　　(七)完善網點建設。進一步優化網點布局，加快網點裝修改造建設。繼續抓好零售網點轉型工作，“以客戶為中心”，深入推進網點服務基礎工作，再造服務、業務流程，真正實現每個環節規范化、標準化，提升服務水平，提高客戶滿意度。

　　(八)加強企業文化建設。充分發揮黨支部、工會、團委組織的作用，增強團隊的凝聚力和向心力，努力營造團結向上、健康和諧的企業文化氛圍。