政府辦公室年度工作總結(jié)會議講話（通用5篇）

政府辦公室年度工作總結(jié)會議講話 篇1

　　同志們：

　　今天是農(nóng)歷12月26日，新春將至，節(jié)日的氣氛越來越濃，可以說，我們是名副其實(shí)地進(jìn)行“年終總結(jié)”。剛才對辦公室20xx年度的先進(jìn)工作者和“精品工程”獎進(jìn)行了表彰。下面，我代表辦公室班子作個發(fā)言，講得不夠的地方，請其他領(lǐng)導(dǎo)再作補(bǔ)充。接下來，黃秘書長還要給大家作指示。從各局、辦、科前段報來的總結(jié)材料看，在過去的一年，我們市委辦能緊緊圍繞市委的中心任務(wù)，服務(wù)大局，較好地完成了各項工作，而且還取得了較顯著的成績。在市直機(jī)關(guān)第二屆“萬眾評公務(wù)”活動中蟬聯(lián)總分第一名，獲“先進(jìn)單位”稱號;被市委、市政府評為“惠州市抗非典先進(jìn)單位”和“創(chuàng)建省文明城市活動先進(jìn)單位”。秘書一科被市委、市政府評為“作風(fēng)建設(shè)示范點(diǎn)”，被市直工委評為“先進(jìn)黨支部”。另外，還有一批個人獲得各項榮譽(yù)稱號。莊宇麗同志被評為全省黨委系統(tǒng)先進(jìn)信息工作者，林紅英被評為全省機(jī)要系統(tǒng)優(yōu)秀機(jī)要工作者;徐海東同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，溫小林同志被評為市精神文明創(chuàng)建活動積極分子，黃冠平、吳慶華同志被評為市創(chuàng)建文明城市活動先進(jìn)個人;溫仕嬋、王英同志被評為市直優(yōu)秀黨務(wù)工作者，溫碧紅同志被評為市直優(yōu)秀共產(chǎn)黨員;等等。這些成績的取得，與省委辦公廳、市委領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持是分不開的，也與辦公室全體同志的共同努力是分不開的。回顧一年來的工作，主要有以下四個方面的突出特點(diǎn)：　　一、思想作風(fēng)建設(shè)取得新成效

　　面對市場經(jīng)濟(jì)和加入WTO的新形勢，我們始終圍繞市委工作重點(diǎn)，把領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)作為重中之重來抓。

　　一是抓好思想建設(shè)。我們在領(lǐng)導(dǎo)班子中認(rèn)真開展黨的xx大精神、“三個代表”重要思想和黨性黨風(fēng)學(xué)習(xí)教育活動，進(jìn)一步增強(qiáng)政治敏銳性、政治堅定性和政治鑒別力,提高“三服務(wù)”的自覺性。能夠認(rèn)真踐行“三個代表”重要思想。各位處級干部都積極參加全市縣處級領(lǐng)導(dǎo)干部貫徹“三個代表”重要思想專題研討班學(xué)習(xí)。每位同志還結(jié)合工作實(shí)際撰寫了學(xué)習(xí)體會文章，在《學(xué)習(xí)與交流》集中刊發(fā)。辦公室各位領(lǐng)導(dǎo)在中心組學(xué)習(xí)、政策理論學(xué)習(xí)、各項工作的開展、扶貧以及遵紀(jì)守法、廉潔自律等方面都能做到以身作則，自覺起表率作用，強(qiáng)化了立黨為公、執(zhí)政為民的觀念，真正做到思想上設(shè)防，政治上過硬，行為上自檢。

　　二是抓好作風(fēng)建設(shè)。在全辦上下積極倡導(dǎo)為民、務(wù)實(shí)、清廉的優(yōu)良作風(fēng)，大力弘揚(yáng)埋頭苦干、樂于奉獻(xiàn)、與時俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新的敬業(yè)精神，工作緊扣中心，決策貼近實(shí)際，協(xié)調(diào)體現(xiàn)重點(diǎn)，服務(wù)面向社會，努力為黨委當(dāng)好參謀，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好助手。調(diào)研綜合科、督辦、信訪、機(jī)要等部門的同志經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，積極推進(jìn)各項工作。為了做好“固本強(qiáng)基”聯(lián)系點(diǎn)的工作，歐陽、仕嬋同志多次深入龍門縣路溪鎮(zhèn)沈村、惠東縣大嶺鎮(zhèn)鶴樓村，引自來水、建辦公樓、確定經(jīng)濟(jì)項目等，使幫扶工作落到實(shí)處，受到市委領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　三是抓好廉政建設(shè)。我們把廉政建設(shè)作為一項重要工作擺上議事日程，重點(diǎn)組織黨員干部學(xué)習(xí)了《艱苦奮斗，廉潔從政教育讀本》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》等，觀看了《馬向東腐敗案》、《懺悔與警示》、《腐敗警示錄》等VCD，不斷強(qiáng)化“為誰掌權(quán)、為誰辦事”的思想觀念。結(jié)合“萬眾評公務(wù)”活動等，推動廉政建設(shè)深入開展。還對安徽省原副省長王懷忠等違法違紀(jì)的事實(shí)進(jìn)行深入剖析，從中吸取教訓(xùn)，嚴(yán)于律自己，清清白白做人，堂堂正正做官，干干凈凈做事。

　　二、整體服務(wù)水平取得新提高

　　無論是政務(wù)服務(wù)，還是事務(wù)管理，貫穿其中的主線都是服務(wù)。也就是我們經(jīng)常說的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)。一年來，我們辦公室進(jìn)一步強(qiáng)化了服務(wù)的觀念，逐步實(shí)現(xiàn)了“五個轉(zhuǎn)變”，即由日常服務(wù)向優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變;由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉(zhuǎn)變;由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變;由單一型服務(wù)向多元型服務(wù)轉(zhuǎn)變。

　　1、積極參與政務(wù)，努力當(dāng)好市委的參謀和助手。

　　在辦文方面，堅持質(zhì)效并重，科學(xué)規(guī)范。去年以來，結(jié)合到省委辦公廳跟班學(xué)習(xí)的經(jīng)驗，進(jìn)一步改進(jìn)和規(guī)范了辦文工作。公文制發(fā)優(yōu)中求精，嚴(yán)格執(zhí)行“九關(guān)六查制”，即把好行文、會簽、政策、內(nèi)容、文字、體式、程序、核稿、印制關(guān)，在行文過程中注意核查公文矛盾抵觸、政策界限、措施落實(shí)、文字表述、程序手續(xù)、公文體式等，力求每個環(huán)節(jié)嚴(yán)密有序、精益求精。推行辦文限時制和崗位責(zé)任制，建立了快捷高效的運(yùn)轉(zhuǎn)系統(tǒng)和辦文機(jī)制。全年共辦理發(fā)文500多件(號)，辦理來文來電200多件。國斌同志身兼兩職，既要協(xié)助市委主要領(lǐng)導(dǎo)工作，又要兼顧秘書一科、保健辦的工作，相當(dāng)操勞，也相當(dāng)辛苦。王懷龍、黃冠平、黃丹喆等同志可以說是整天呆在“文山”上，一絲不茍，慎密辦理，確保了市委及辦公室的政令暢通。另外，在市委書記辦公會議和會議記錄方面，懷龍同志既能嚴(yán)守紀(jì)律，又能及時做好整理上報工作，完成任務(wù)較好。

　　在文稿方面，忠實(shí)履行職責(zé)，精益求精。一年來，我們承接市委七屆八次全會、七屆九次全會、市第八次黨代會、市委八屆一次全會、八屆二次全會、九屆人大一次會議等重要會議的有關(guān)材料，市領(lǐng)導(dǎo)在全市民營經(jīng)濟(jì)工作會議、全市實(shí)施八項民心工程動員大會等專題會議上的講話，以及七屆市委工作總結(jié)、向省委的工作匯報等一系列重要文稿的起草工作，尤其是黨代會期間，建揚(yáng)同志親自督陣，吃住在賓館，對領(lǐng)導(dǎo)講話稿和簡報進(jìn)行著把關(guān)，每天工作到凌晨兩三點(diǎn)鐘。據(jù)初步統(tǒng)計，共起草各類文稿114篇，編印《情況反映》、《學(xué)習(xí)與交流》、《惠州重大建設(shè)項目情況反映》等刊物58期，共170多篇(期)，文字累計達(dá)87萬字。也就是說，建揚(yáng)副秘書長、溫小林、吳慶華等同志基本每天都在思考文章，每天都在琢磨文字，每天都在認(rèn)真寫作。這種敬業(yè)精神是相當(dāng)令人欽佩的!新聞信息科也能突出重點(diǎn)，突出地方特色，著力采寫高層次、高質(zhì)量的信息。一年來向省委辦公廳報送信息240多篇，其中省領(lǐng)導(dǎo)批示7條、市領(lǐng)導(dǎo)批示67條，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　在信訪方面，能夠把握重點(diǎn)，依法治訪。一年來，先后召開全市性專題會議研究部署信訪工作不下10來次，先后下發(fā)了《關(guān)于堅決遏制群眾集體越級到省上訪勢頭的緊急通知》、《關(guān)于認(rèn)真做好我市“三會”期間信訪工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步完善我市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度的通知》、《惠州市黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任追究制度》和《惠州市信訪工作量化考評辦法》等，突出抓了重大會議期間的信訪工作、抗擊“非典”期間的信訪工作、重復(fù)上訪專項治理工作等，成效顯著。如對排查出來的56宗重復(fù)上訪案件進(jìn)行全力督辦，現(xiàn)有54宗已得到有效解決，受到省檢查驗收工作組的高度評價。一年來，市信訪局受理的信訪總量為12678件次，比上年上升31.4，其中，來信2834件，上升24.5，來訪1373批6880人次，分別上升35和25，接聽和辦理市長專線電話2652次，上升40，辦理電子郵件312件，上升56。市領(lǐng)導(dǎo)接訪日共接待上訪群眾490批1928人次，分別上升18和53。在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，信訪干部隊伍建設(shè)也得到進(jìn)一步加強(qiáng)，市、縣區(qū)兩級的信訪局長均由副秘書長或辦公室副主任兼任，信訪工作的地位得到空前提高。上半年，培仁同志帶領(lǐng)大家認(rèn)真辦信、接訪，做了大量工作。鑒秋同志調(diào)任信訪局長后，很快進(jìn)入角色，工作開展得有聲有色。

　　在督查方面，能夠圍繞中心，抓好落實(shí)。一年來，共辦理督查事項56項，尤其是在“萬眾評公務(wù)”、創(chuàng)建“文明城市”、市43項重大建設(shè)項目、造林綠化、黨報黨刊發(fā)行工作等方面，督查效果明顯。編發(fā)《督查專報》16期，其中8篇被省委辦和省委其他單位采用，辦理省市領(lǐng)導(dǎo)批辦件16件，促進(jìn)了各項重大決策和領(lǐng)導(dǎo)批示指示的快速落實(shí)。許峰同志到任后，注意上下溝通，工作思路清晰。由于加大了督查工作力度，督查辦不僅在基層樹立了威信，而且也得到了市領(lǐng)導(dǎo)的好評。市委副書記劉耀輝同志專門對督查工作作出批示：“實(shí)踐再次證明，督查的力度大，工作成效就大。市委、市政府所關(guān)注的工作，就需要督查來推進(jìn)、來體現(xiàn)、來落實(shí)。”

　　在機(jī)要方面，全年共收發(fā)明密電報2195份，11840頁，其中特提電報就有757份。上半年，全力做好抗擊“非典”期間的密碼通信工作，下半年重點(diǎn)推廣鄉(xiāng)鎮(zhèn)商用密碼計算機(jī)網(wǎng)通信工作，現(xiàn)開通率已達(dá)80，受到省的通報表彰。范炳茂同志帶領(lǐng)全體機(jī)要員經(jīng)常親自值班，深更半夜送件，沒有壓誤電報，確保了密碼安全和政令暢通。

　　在保密方面，進(jìn)一步加強(qiáng)了保密宣傳教育，何建章、葉樹清同志分別親自給市委黨校中青班學(xué)員和軍轉(zhuǎn)干部宣講《保密法》，推廣應(yīng)用保密技術(shù)，強(qiáng)化保密管理，如對互聯(lián)網(wǎng)信息安全保衛(wèi)工作進(jìn)行檢查，為《惠州公安志》進(jìn)行涉密鑒定，為市第八次黨代會會場安裝、測試、使用會議信息保密機(jī)等。

　　還有，翁日鴻、朱貴友兩位同志協(xié)助市委領(lǐng)導(dǎo)做了大量的協(xié)調(diào)、文稿等工作，受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定

政府辦公室年度工作總結(jié)會議講話 篇2

　　同志們：

　　今天，辦公室召開20xx年度工作總結(jié)表彰大會，主要是總結(jié)回顧過去一年的工作，安排部署20xx年工作任務(wù)，表彰獎勵先進(jìn)科室、先進(jìn)單位和先進(jìn)工作者，發(fā)揚(yáng)成績，總結(jié)經(jīng)驗，動員辦公室全體干部職工進(jìn)一步認(rèn)清形勢，找準(zhǔn)差距，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作，努力提高辦公室整體工作水平，為市政府各項工作的快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極作用。首先，我代表辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子向受到表彰獎勵的科室、單位和個人表示熱烈的祝賀!向一年來精心指導(dǎo)、大力支持辦公室工作的市政府領(lǐng)導(dǎo)表示崇高的敬意!向扎扎實(shí)實(shí)、認(rèn)真工作的全體干部職工表示衷心的感謝!20xx年，在市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室緊緊圍繞市委、市政府重大決策部署和中心工作，認(rèn)真貫徹“實(shí)干攻堅抓突破”的根本要求，堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)的宗旨，以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為動力，以思路清、節(jié)奏快、紀(jì)律嚴(yán)、效率高為要求，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督促檢查、保障服務(wù)的職能作用，找準(zhǔn)位置，突出重點(diǎn)，真抓實(shí)干，爭創(chuàng)一流，圓滿完成了各項工作任務(wù)。許多方面有新的變化、新的突破，整體工作呈現(xiàn)出新的氣象。

　　1、突出規(guī)范運(yùn)行，強(qiáng)化質(zhì)量意識，以文輔政水平有新的提高。把精心辦文作為政務(wù)工作的重點(diǎn)，全體政務(wù)人員苦下功夫，集思廣益，精雕細(xì)琢，著力在文稿的思想性、指導(dǎo)性上下功夫，在創(chuàng)造性、實(shí)效性上做文章，積極為改革出思想、為發(fā)展出思路、為推動工作出材料。全年起草文件、講話、匯報等各類材料500多篇，完成工作量300多萬字，形成了一批有影響、有深度的文稿。全年辦理市政府及辦公室發(fā)文780份，發(fā)送各類公文、內(nèi)部資料等近2萬份，審核政府及辦公室文件280多份。同時，從公文起草、審簽、用印、制發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)入手，嚴(yán)格把關(guān)，規(guī)范程序，強(qiáng)化送閱、催辦、反饋等措施落實(shí)，做到了快速登記、快速送閱、快速轉(zhuǎn)辦、快速反饋，急件跟蹤辦理，確保了公文的高效、快捷、安全、規(guī)范運(yùn)行，并將80%的文件制成了電子版本，加快了電子政務(wù)和辦公自動化進(jìn)程，提高了公文辦理效率，以文輔政的職能作用得到充分發(fā)揮。在全省文秘工作評選活動中，4名同志榮獲全省文秘工作突出貢獻(xiàn)獎、3名同志被授予“先進(jìn)文秘工作者”稱號，辦公室獲優(yōu)秀組織獎，并在甘肅省秘書學(xué)會舉辦的表彰大會上做了典型發(fā)言。

　　2、注重調(diào)查研究，加強(qiáng)銜接溝通，參謀助手作用有新的加強(qiáng)。緊扣市委、市政府“三個堅持兩促進(jìn)、五大攻堅六突破”的工作思路和“實(shí)干攻堅抓突破、塊帶結(jié)合促發(fā)展”的總體要求，把握大局，強(qiáng)化職責(zé)，服務(wù)決策，促進(jìn)落實(shí)，較好地發(fā)揮了參謀助手的作用。一是調(diào)查研究深入廣泛。著眼于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的重大課題和熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，廣泛開展了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、農(nóng)民增收、小康建設(shè)、社會保障、文化產(chǎn)業(yè)開發(fā)、構(gòu)建和諧社會及“”規(guī)劃編制等11個方面的調(diào)研和政策咨詢工作，撰寫有較高參考價值的各類調(diào)研及考察報告35篇，為政府領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供了參考依據(jù)。二是政務(wù)信息得到強(qiáng)化。堅持完善制度，健全網(wǎng)絡(luò)，充實(shí)隊伍，加強(qiáng)信息的收集、整理、研究、報送，為市政府掌握實(shí)情、科學(xué)決策、推動工作提供了較好的信息服務(wù)。全年上報省政府辦公廳信息464條，采用44條，被國務(wù)院辦公廳采用1條，18條信息被省市領(lǐng)導(dǎo)批示，到年底，政務(wù)信息工作位居全省第六，被評為全省政務(wù)信息工作先進(jìn)單位。三是協(xié)調(diào)服務(wù)積極到位。堅持抓大事、重協(xié)調(diào)、求實(shí)效，扎實(shí)認(rèn)真地開展了重要會議、重要活動的安排、組織和服務(wù)工作。對階段性重點(diǎn)工作及時提出意見和建議，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)搞好工作預(yù)安排，協(xié)調(diào)各縣區(qū)、各部門認(rèn)真落實(shí)工作任務(wù)，精心籌備組織了一系列重大活動，充分發(fā)揮了聯(lián)系上下、溝通左右、協(xié)調(diào)各方的作用，保證了政府工作的高效協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　3、圍繞中心工作，改進(jìn)方式方法，政務(wù)督查工作有新的突破。堅持把握中心，服務(wù)大局，圍繞落實(shí)做工作，狠抓落實(shí)不放松，創(chuàng)新督查思路，完善督查制度，規(guī)范督查程序，有效地發(fā)揮了督促檢查職能，保證了政府決策的貫徹落實(shí)。繼續(xù)推行手冊管理，及時分解年度工作任務(wù)，明確主抓領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任部門，提出了工作標(biāo)準(zhǔn)和時限要求，使政府各項工作做到了有章可循。對各縣區(qū)、各部門重點(diǎn)工作完成情況、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展典型、市政府決策部署和領(lǐng)導(dǎo)批示交辦事項，定期開展督查督辦。對納入省、市考核的固定資產(chǎn)投資、國土、計生、環(huán)保、社會保障、安全生產(chǎn)等工作，先后5次下發(fā)督辦通知，全面完成了責(zé)任目標(biāo)。全年編發(fā)《平?jīng)稣��?wù)督查》82期，《平?jīng)稣�報�?2期，通報情況，督促落實(shí)。進(jìn)一步加強(qiáng)建議、提案辦理，全年交由市政府承辦的72件建議和146件提案，全部按期辦理完畢，辦結(jié)率和答復(fù)率均達(dá)100%，代表委員普遍滿意。充分發(fā)揮市長公開電話幫助群眾解決困難問題的橋梁紐帶作用，全年受理群眾來電1157件，交辦反饋率達(dá)98%，妥善處理和解決了未成年人通宵上網(wǎng)、水費(fèi)收繳及20xx年中考等問題，促進(jìn)了政府部門工作作風(fēng)和行政效率的不斷提高。

　　4、堅持務(wù)實(shí)高效，規(guī)范辦事程序，保障服務(wù)能力有新的增強(qiáng)。堅持全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)，嚴(yán)格按照規(guī)范、創(chuàng)新、效能、管理的要求，從整章建制入手，規(guī)范管理程序，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，加強(qiáng)考核考評，不斷增強(qiáng)了辦公室的保障服務(wù)能力。一是狠抓了機(jī)關(guān)建設(shè)。根據(jù)整體規(guī)劃布局，對機(jī)關(guān)院落進(jìn)行了改造，拆除了兩排平房，擴(kuò)大了綠化面積，增添了體育活動場所，新建了停車場。多方籌資300多萬元，新上了市直單位第一臺性能最先進(jìn)、配置最優(yōu)化的20噸供暖鍋爐，提高了政府機(jī)關(guān)和有關(guān)社區(qū)的供暖質(zhì)量。完善了機(jī)關(guān)安全值班制度，加大了巡查密度，落實(shí)了部門值班安全責(zé)任制，確保了機(jī)關(guān)內(nèi)部安全，全年沒有發(fā)生任何不安全事故。二是嚴(yán)格了財務(wù)管理。繼續(xù)加強(qiáng)對重點(diǎn)費(fèi)用的包干管理，嚴(yán)把開支關(guān)口，堅決堵塞漏洞，從嚴(yán)控制了接待費(fèi)、通訊費(fèi)、修理費(fèi)、燃油費(fèi)、水電費(fèi)、文印費(fèi)等費(fèi)用開支，大宗物資購置一律實(shí)行政府采購，財務(wù)管理嚴(yán)格執(zhí)行四級聯(lián)審制度，大額開支提交秘書長辦公會研究決定，財務(wù)管理的做法受到了省紀(jì)委調(diào)研組的首肯。三是加強(qiáng)了信息化建設(shè)。對政府網(wǎng)站進(jìn)行了第二次改版，增設(shè)了政務(wù)公告、周邊動態(tài)、政務(wù)參考等6個欄目，完善了反饋機(jī)制，全年整理網(wǎng)站留言365期547條，添加政務(wù)新聞9600條，完成了20個單位的聯(lián)網(wǎng)工作，加快了政務(wù)信息化建設(shè)步伐，保障了政府工作的現(xiàn)代化、高效率運(yùn)行。

　　5、加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo)，創(chuàng)新運(yùn)作機(jī)制，不同層面工作有新的亮點(diǎn)。一年來，辦公室的全體同志心往一處想，勁往一處使，在各自崗位積極努力，創(chuàng)造性地開展工作，不同方面的工作都有新的突破。一是牽頭籌辦的“五武賽”取得圓滿成功。“五武賽”是我市第一次籌辦的全國性的賽事，辦公室作為牽頭籌辦單位，5位班子成員分別擔(dān)任籌委會辦公室、宣傳招商部、接待處等重要處室負(fù)責(zé)人，20多名同志全程參與了籌備工作，經(jīng)過大家的精心組織和全力服務(wù)，整個大賽協(xié)調(diào)調(diào)度周密緊湊，宣傳招商成效顯著，接待服務(wù)熱情周到，開、閉幕式和明星演唱會組織嚴(yán)密，共籌集資金200多萬元，第一次在北京人民大會堂舉辦了新聞發(fā)布會。由于組織得力，辦公室被市委、市政府授予優(yōu)秀組織單位，13名同志受到市委、市政府的表彰。二是人防工作取得較大突破。全年收繳人防“結(jié)建”費(fèi)207萬元，超額完成了省上下達(dá)的征收任務(wù)，開展了廣泛深入的人防知識宣傳教育活動，協(xié)調(diào)華亭、涇川、靜寧三縣成立了人防機(jī)構(gòu)，人防工作步入了正規(guī)化軌道。三是地方志編修取得階段性成果。全面完成了《平?jīng)龅貐^(qū)志》送審稿，圓滿召開了志稿評審會，順利通過了省級科級成果鑒定。第二輪修志工作進(jìn)展良好，《靜寧縣志續(xù)編》正式出版。四是駐外機(jī)構(gòu)和下屬企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)績突出。駐京聯(lián)絡(luò)處、駐蘭辦事處爭取或配合各縣(區(qū))爭取項目19項，駐蘭辦協(xié)助崆峒區(qū)政府爭取的“全球環(huán)境基金平?jīng)鍪蟹乐雇恋赝嘶�示范項�?rdquo;，被列為全國21個項目示范點(diǎn)的第1名，于9月份正式立項啟動，共申請資金總額1.5億美元，除亞行貸款和政府配套外，爭取全球環(huán)境基金贈款20xx萬美元。平?jīng)鲑e館營業(yè)收入創(chuàng)歷史新高，組團(tuán)代表甘肅省飯店行業(yè)參加了20xx中國餐飲博覽會暨首屆全國飯店系統(tǒng)服務(wù)技能大賽，奪得團(tuán)體金獎及個人五金一銀的好成績，受到省商務(wù)廳和市政府表彰。機(jī)關(guān)印刷廠順利完成改革改制，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值66.87萬元，還貸15.17萬元，分別占年初任務(wù)的101和150。

　　6、常抓學(xué)習(xí)教育，錘煉隊伍素質(zhì)，工作作風(fēng)有新的改進(jìn)。把建設(shè)一支忠誠可靠、優(yōu)質(zhì)高效、樂于奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的干部隊伍作為做好辦公室工作的根本保證，全面加強(qiáng)辦公室自身建設(shè)，干部隊伍呈現(xiàn)出了良好的精神面貌和工作狀態(tài)。一是先進(jìn)性教育活動扎實(shí)有效。按照市上的統(tǒng)一安排部署，扎實(shí)開展了政策理論學(xué)習(xí)、黨性分析評議和整改提高等工作，圓滿完成了各項目標(biāo)任務(wù)，有效提高了全體黨員的政治理論水平，增強(qiáng)了干部職工的大局意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識、創(chuàng)新意識和效率意識，為做好辦公室工作增添了新的動力。二是各項規(guī)章制度不斷完善。致力于健全工作規(guī)則和運(yùn)行機(jī)制，結(jié)合辦公室工作實(shí)際，修訂完善了市政府工作規(guī)則和辦公室會議規(guī)程、崗位職責(zé)等五大類50多項規(guī)章制度，使辦公室工作機(jī)制更加健全，運(yùn)轉(zhuǎn)更加順暢，銜接更加緊密，實(shí)現(xiàn)了工作的制度化管理、規(guī)范化運(yùn)作。三是為民服務(wù)進(jìn)一步深化。全面推行了黨務(wù)政務(wù)公開，建立健全了全首問責(zé)任制和限時辦結(jié)制等制度，政務(wù)大廳調(diào)整優(yōu)化了服務(wù)項目，協(xié)調(diào)部門解決具體問題31件，依法調(diào)處農(nóng)民工工資、交通肇事等事項74件，開展政策法律咨詢1800多人次。嚴(yán)格執(zhí)行新《信訪條例》規(guī)定，全年妥善處理和接待群眾來訪416批(次)，維護(hù)了市政府正常的工作秩序和上訪群眾的合法權(quán)益。四是文體活動有聲有色。開展了“樹政府形象、為黨旗增輝”主題演講比賽和拔河、羽毛球、乒乓球、棋類等文體活動，組織干部職工參加了市上組織的書畫展覽和元旦環(huán)城賽。先后為幫扶點(diǎn)、計生貧困戶、受災(zāi)群眾和本單位患病困難職工組織了4次捐款活動，捐資3萬多元，奉獻(xiàn)了愛心，凝聚了人心。五是隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。按照“凡進(jìn)必考”和公開、平等、擇優(yōu)的原則，組織選調(diào)了5名政務(wù)文秘人員，優(yōu)化了干部隊伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合“百日集中落實(shí)行動”，在辦公室內(nèi)部大力推行團(tuán)結(jié)協(xié)作的作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、快捷高效的作風(fēng)和密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，從根本上保證了辦公室的服務(wù)質(zhì)量和水平。

　　以上成績的取得，是市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是辦公室全體干部職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、扎實(shí)苦干、共同努力的結(jié)果。一年來的工作充分說明，我們辦公室不僅有一個能干好事業(yè)的工作機(jī)制和環(huán)境，而且有一支能干成事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部職工隊伍。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，我們工作中還存在一些不容忽視的困難和問題。主要是：服務(wù)工作還沒有完全做到跑在前頭、干在前頭，決策參謀還沒有完全做到想在前頭、說在前頭，超前主動不足;工作思路、工作方法缺乏開拓性和前瞻性，開拓創(chuàng)新不夠;經(jīng)費(fèi)緊張，開支壓力大，現(xiàn)代化辦公設(shè)施配備還比較滯后;工作作風(fēng)、精神狀態(tài)、爭先意識還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。對于這些問題我們要在今后的工作中高度重視，認(rèn)真研究，切實(shí)加以解決。

　　20xx年，是全面實(shí)施“”規(guī)劃的開局之年，全市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展步入了一個新的戰(zhàn)略機(jī)遇期，辦公室工作同樣也面臨著新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。今年，辦公室工作的總體要求是：以黨的xx屆四中、五中全會精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹市委一屆十次全委擴(kuò)大會暨全市經(jīng)濟(jì)工作會議精神，緊緊圍繞市委、市政府確定的建設(shè)“小康平?jīng)觥⒑椭C平?jīng)觥Ⅶ攘ζ經(jīng)?rdquo;目標(biāo)，謀全局、抓大事，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)和保障服務(wù)四大職能，著力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、落實(shí)型、創(chuàng)新型、效率型、和諧型機(jī)關(guān)，努力提高辦公室整體工作水平。

　　1、端正學(xué)風(fēng)，務(wù)求實(shí)效，著力創(chuàng)建充滿活力的學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。辦公室處于政府工作的前沿陣地，在形勢發(fā)展日新月異的今天，學(xué)習(xí)既是我們適應(yīng)工作的必然要求，也是干好事業(yè)的永恒主題。我們提出建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，就是要讓大家樹立學(xué)習(xí)是為生存而學(xué)、為發(fā)展而學(xué)、為未來投資的思想，人人學(xué)、事事學(xué)、處處學(xué)，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化。一要更新學(xué)習(xí)理念。要按照政治上高標(biāo)準(zhǔn)、思想上高境界、業(yè)務(wù)上高水平的要求，變務(wù)虛型學(xué)習(xí)為思考型學(xué)習(xí)、變零散式學(xué)習(xí)為系統(tǒng)化學(xué)習(xí)、變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)，樹立終身教育、終身學(xué)習(xí)的理念，鼓勵大家積極參加提升學(xué)歷的教育，真正把學(xué)習(xí)滲透到辦公室工作運(yùn)行的各個方面，讓學(xué)習(xí)成為提高素質(zhì)、推動工作的基石。二要規(guī)范學(xué)習(xí)行為。要健全學(xué)習(xí)制度，用制度保證學(xué)習(xí)時間，落實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，確保學(xué)習(xí)效果。要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域，加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)知識、法律法規(guī)、公用知識、信息化及相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身思想道德素質(zhì)、政策理論水平和業(yè)務(wù)工作能力。要改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，善于向?qū)嵺`經(jīng)驗、文字材料、先進(jìn)典型、身邊同志學(xué)習(xí)，帶著問題學(xué)，深入思考學(xué)，切實(shí)做到依靠學(xué)習(xí)更新觀念、啟迪思路、創(chuàng)新工作。三要優(yōu)化學(xué)習(xí)環(huán)境。大力加強(qiáng)機(jī)關(guān)文化建設(shè)，充分發(fā)揮現(xiàn)有的資源條件，以《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)貫徹和普通話的推廣應(yīng)用為重點(diǎn)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)載體，豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容，積極開展優(yōu)秀文稿評選、演講比賽、個人才藝展示等活動，加強(qiáng)科室之間的交流溝通，在更深的層次、更廣的領(lǐng)域進(jìn)行學(xué)習(xí)交流研討，在辦公室機(jī)關(guān)中形成“處處是學(xué)習(xí)之所，人人是學(xué)習(xí)之人”濃厚氛圍。四要增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)效。要通過學(xué)習(xí)，做到學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以致用。學(xué)以立德，就是通過學(xué)習(xí)，努力改造主觀世界，堅定正確的政治方向，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，養(yǎng)成高尚的道德情操，保持政府辦公室的浩然正氣;學(xué)以增智，就是要通過學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，提升知識層次，不斷提高辦文水平、辦事效率和服務(wù)質(zhì)量;學(xué)以致用，就是要通過學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析判斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、處理復(fù)雜情況能力和研究解決實(shí)際問題的能力。

　　2、改進(jìn)方式，強(qiáng)力推進(jìn)，著力創(chuàng)建群眾滿意的落實(shí)型機(jī)關(guān)。把市政府的各項工作部署不折不扣地落到實(shí)處，不僅是對政府辦公室工作人員的根本要求，更是我們應(yīng)盡的義務(wù)。市政府重大決策部署作出之后，辦公室既要成為帶頭落實(shí)的表率，又要成為督查落實(shí)的主體。要從抓重點(diǎn)、攻難點(diǎn)、求突破的辦公室工作需要出發(fā)，埋頭苦干，狠抓落實(shí)，進(jìn)一步建立科學(xué)、規(guī)范、有力的工作落實(shí)機(jī)制，逐科室細(xì)化抓落實(shí)的任務(wù)，靠實(shí)抓落實(shí)的責(zé)任，形成“說一句，算一句，句句算數(shù);干一件，成一件，件件落實(shí)”的局面。督查工作要在力量上再加強(qiáng)，方法上再改進(jìn)，反饋渠道上再拓展，盡量減少文件督查，抽出專門人員深入實(shí)地，采取點(diǎn)上督查、跟蹤督查、專項督查、調(diào)研督查等多種方法，突出對領(lǐng)導(dǎo)批示件、會議精神、社會熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、信訪案件等方面的督查，將督查結(jié)果及時反饋給領(lǐng)導(dǎo)和基層，并加大通報曝光力度，進(jìn)一步強(qiáng)化政府督查的威信。要充分發(fā)揮市長公開電話的職能作用，積極做好解惑釋疑、化解矛盾等工作，做到耐心解答、認(rèn)真辦理、及時反饋。要突出抓好人大代表意見建議和政協(xié)委員議案提案辦理工作，規(guī)范辦理程序，強(qiáng)化督查落實(shí)，真正把代表和委員提出的好事辦實(shí)、實(shí)事辦好，確保辦結(jié)率達(dá)到100。要進(jìn)一步健全完善來訪接待、登記備案、移交轉(zhuǎn)辦、督查落實(shí)等信訪工作制度，高度重視群體上訪、越級上訪，重點(diǎn)做好苗頭性和傾向性上訪事件的調(diào)查排處，把信訪工作的重心轉(zhuǎn)移到督查落實(shí)上，切實(shí)解決好群眾反映的實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)問題，做到事事有交待，件件有回音，真正使我們的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓群眾滿意。

　　3、找準(zhǔn)定位，優(yōu)化機(jī)制，著力創(chuàng)建富有生機(jī)的創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。創(chuàng)新是一個永恒的主題，是辦公室工作永葆生機(jī)的源泉。沒有創(chuàng)新，我們的工作就會裹足不前。要大力提倡開拓創(chuàng)新，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉措，推出新思路、創(chuàng)出新模式、干出新水平。駐蘭辦和駐京聯(lián)絡(luò)處要在拓展服務(wù)領(lǐng)域上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。充分發(fā)揮駐外優(yōu)勢，廣捕項目信息，積極配合做好項目爭取、招商引資、宣傳服務(wù)等工作，力爭在協(xié)調(diào)項目爭取上實(shí)現(xiàn)大的突破。同時，要創(chuàng)新手段，抓好經(jīng)營管理，做到服務(wù)與經(jīng)營的雙豐收。人防工作要在規(guī)范運(yùn)行上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要加大“結(jié)建”費(fèi)收繳力度，力爭達(dá)到200萬元以上，做好市政人員掩蔽工程、早期人防工程普查、人防行政執(zhí)法檢查等重點(diǎn)工作，強(qiáng)化人防知識宣傳教育，督促啟動縣(區(qū))人防業(yè)務(wù)，促進(jìn)人防工作規(guī)范化建設(shè)。政務(wù)大廳工作要在便民服務(wù)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。要找準(zhǔn)職能定位，強(qiáng)化銜接溝通，優(yōu)化服務(wù)功能，加強(qiáng)對駐廳單位的管理和考核，加大辦理事項的落實(shí)力度和效率，力爭在政務(wù)公開、了解民意、服務(wù)群眾、執(zhí)法監(jiān)督上有新的作為。僑務(wù)工作要在內(nèi)引外聯(lián)上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。千方百計做好歸僑僑眷和海外僑胞的聯(lián)絡(luò)溝通工作，走出去宣傳，引進(jìn)來招商，大力開展送溫暖、獻(xiàn)愛心活動，認(rèn)真做好普查登記、手續(xù)辦理、考察聯(lián)誼、扶貧濟(jì)困等涉僑業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)為僑服務(wù)手段的全面創(chuàng)新。平?jīng)鲑e館和機(jī)關(guān)印刷廠要在經(jīng)營管理上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。以強(qiáng)化內(nèi)部管理為切入點(diǎn)，嚴(yán)控成本費(fèi)用，加大外欠清收，創(chuàng)新營銷手段，開拓行業(yè)市場，確保經(jīng)營增收。要抓好基礎(chǔ)建設(shè)，改善企業(yè)環(huán)境，加強(qiáng)設(shè)備管理和員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平，培育企業(yè)精神，實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)新，促使企業(yè)做大做強(qiáng)。

　　4、分工負(fù)責(zé)，協(xié)調(diào)聯(lián)動，著力創(chuàng)建勤政快捷的效率型機(jī)關(guān)。辦公室所處的特殊位置和所擔(dān)負(fù)的繁重任務(wù)，從客觀上要求我們要在分工負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)協(xié)作，上下聯(lián)動，緊緊圍繞提高行政水平、行政效率和服務(wù)質(zhì)量，把辦文、辦會、辦事和信息、調(diào)研、協(xié)調(diào)工作統(tǒng)一起來，最大化的發(fā)揮整體效能，以“先”爭取主動、以“快”保證效率。綜合協(xié)調(diào)要在主動超前上下功夫。辦公室工作綜合協(xié)調(diào)的量大、面廣、事多，不能很好的安排部署，就會陷入被動。我們要注重增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)的系統(tǒng)性、主動性和超前性，做到常規(guī)性工作超前考慮，重大事項超前準(zhǔn)備，創(chuàng)造性工作超前預(yù)測，加強(qiáng)與縣區(qū)和部門的銜接溝通，切實(shí)把綜合協(xié)調(diào)的工作做在前頭、做在關(guān)鍵處，做到安排周密、環(huán)環(huán)相扣、有條不紊、快速推進(jìn)。文字材料要在提高質(zhì)量上下功夫。要把文稿起草作為辦公室工作的重中之重，著力提高文秘人員的認(rèn)識能力、分析能力和寫作能力，對市政府及辦公室重要文稿，要組織強(qiáng)力班子，領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，提煉思想主旨，精心組織材料，字斟句酌，精益求精，在思想性、指導(dǎo)性、操作性上求突破，樹立辦公室新的文稿品牌形象。調(diào)研工作要在多出“精品”上下功夫。要緊緊圍繞提高咨詢服務(wù)能力和水平這一中心，主攻重要文稿和重點(diǎn)調(diào)研兩個層面，突出主動聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)、開門走向基層、深化專題研究三項措施，著重在社會主義新農(nóng)村建設(shè)、和諧社會創(chuàng)建、城鄉(xiāng)低保、特色產(chǎn)業(yè)開發(fā)等方面，突出政策性、經(jīng)驗性、對策性、戰(zhàn)略性調(diào)研，為領(lǐng)導(dǎo)多出思路、快出思路、出好思路。信息工作要在體現(xiàn)特色上下功夫。信息工作要力求準(zhǔn)確、快速、真實(shí)、深刻、全面、新穎，注重挖掘調(diào)研型、建議型、問題型、經(jīng)驗型的信息。要繼續(xù)加強(qiáng)政府系統(tǒng)信息工作的開發(fā)服務(wù)，加快政府文件庫、領(lǐng)導(dǎo)講話庫和部門資料庫建設(shè)，抓好政府系統(tǒng)信息化網(wǎng)絡(luò)開發(fā)，強(qiáng)化信息人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高信息化應(yīng)用水平。

　　5、強(qiáng)化管理，提高質(zhì)量，著力創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)效能的服務(wù)型機(jī)關(guān)。辦公室工作的全部濃縮于一句話就是服務(wù)。我們只有始終堅持服務(wù)為本、苦干為樂、奉獻(xiàn)為榮，才能體現(xiàn)價值、樹立威信、贏得好評。一要當(dāng)好參謀助手。為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀是辦公室的一項重要職責(zé)，要善于站在全局的高度認(rèn)識問題、分析問題，既要能抓住領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“重點(diǎn)”、群眾反映的“熱點(diǎn)”、利益調(diào)整的“難點(diǎn)”、矛盾集中的“焦點(diǎn)”出主意、想辦法，更要能深入基層，深入一線，及時發(fā)現(xiàn)不易進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)視線的潛在性的情況，提出相應(yīng)措施，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策，使參謀服務(wù)符合工作實(shí)際，符合領(lǐng)導(dǎo)思維。要充分發(fā)揮辦公室各個工作人員的聰明才智，群策群力，集思廣益，共同為政府領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。二要強(qiáng)化后勤保障。要嚴(yán)格實(shí)行門房、機(jī)關(guān)24小時值班制，加強(qiáng)治安巡查，確保機(jī)關(guān)安全。要不斷改善辦公條件，加快機(jī)關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施和信息化建設(shè)，優(yōu)化工作和生活環(huán)境。要堅持開源與節(jié)流并重，打緊盤子，過緊日子，多方協(xié)調(diào)，爭取資金，大力壓縮人、車、會、話開支，節(jié)儉辦一切事。重點(diǎn)加強(qiáng)財務(wù)、車輛、水電、文印、衛(wèi)生等管理，明確責(zé)任，細(xì)化分工，嚴(yán)格考核，為政府機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供有力的后勤保障。三要規(guī)范服務(wù)行為。要全面貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項規(guī)定，全體干部職工都要加強(qiáng)廉潔自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)、單位制度和辦事程序，自覺維護(hù)辦公室工作形象，老實(shí)做人，干凈干事，做到忠心為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心;誠心為基層服務(wù)，讓基層更加滿意;真心為群眾服務(wù)，讓群眾更加信任。

　　6、以人為本，優(yōu)化環(huán)境，著力創(chuàng)建健康向上的和諧型機(jī)關(guān)。辦公室工作任務(wù)重、責(zé)任大，而且急事多、難事多，經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作壓力大，創(chuàng)造一個寬松、融洽、和諧的工作環(huán)境顯得非常重要。我們要通過著力改善硬環(huán)境、優(yōu)化軟環(huán)境，依靠環(huán)境影響人、造就人、激勵人、約束人，真正把辦公室打造成一個全體干部職工都能夠熱心干事、舒心生活、放心創(chuàng)業(yè)的和諧“大家庭”。一要在思想上關(guān)愛。要以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)為核心，廣泛組織大家交心談心，增進(jìn)了解，促進(jìn)友誼，達(dá)到人際關(guān)系、工作環(huán)境的和諧。要大力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)共事的優(yōu)良作風(fēng)，工作上加強(qiáng)溝通、協(xié)作和配合，生活上多一份理解、包容和謙讓，做到相互尊重不輕視，相互理解不埋怨，相互信任不猜忌，相互關(guān)心不冷漠，相互補(bǔ)漏不拆臺，形成事業(yè)上齊心，工作上合力，生活上和諧的良好局面。二要在政治上關(guān)心。要結(jié)合機(jī)構(gòu)調(diào)整和職能劃分，做好新一輪科級干部競爭上崗工作，配齊科室負(fù)責(zé)人員，優(yōu)化科室工作力量，對工作突出的同志積極推薦提拔使用，切實(shí)把大家的積極性調(diào)動好、保護(hù)好、發(fā)揮好。三要在組織上關(guān)懷。大力開展健康向上的文體活動，著力培育“團(tuán)隊精神”。積極組織大家外出培訓(xùn)、考察學(xué)習(xí)，開闊視野，增長見識。四要在生活上關(guān)照。心系每一個干部職工，力所能及地解決一些實(shí)際困難，增強(qiáng)大家的集體溫暖感。

　　同志們，新的一年孕育著新的希望，新的形勢昭示著新的進(jìn)步。我堅信，有市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有市政府領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有同志們的精誠團(tuán)結(jié)，我們一定能夠在新的一年里取得新的更大的成績，一定能夠開創(chuàng)辦公室工作的新局面。

　　借此機(jī)會，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們在新的一年里身體健康、工作順利、萬事如意!

　　謝謝大家。

政府辦公室年度工作總結(jié)會議講話 篇3

　　在這里，我首先要感謝物業(yè)保潔科的全體人員，你們是公司的美化師，美容師。20__年的環(huán)境衛(wèi)生工作，比起20__年來說，有進(jìn)步。尤其是保潔科今年被評選為公司優(yōu)秀團(tuán)隊，可喜可賀!

　　這件我相信有些人已經(jīng)聽到這個消息了，在這個會議上我可以給大家說，是真的。可以說，公司在不斷的變化著，我們的生活也在不斷地變化著，而且都是越來越好。保潔科的人員大多說35歲以上的人員，都是有家有口的人，這一點(diǎn)與安管科的人員有很大差別，因此，按理說，我們這些人應(yīng)該更好責(zé)任心，更能把公司的點(diǎn)點(diǎn)滴滴放在心上。董事長能看到大家的辛苦，我們就要體會到董事長的用心。明年我們這些保潔人員陸陸續(xù)續(xù)都成為正式工，享受的是正式工所有的待遇，尤其是年底福利。

　　我大致看了看，去年你們的福利大多人在20__元左右，在公司工作時間長的人，可以想想，你們的年底福利是不是一年比一年多?從去年的福利情況來看，保潔人員的穩(wěn)定性要比安管那些小孩的要高，但，這并不是代表保潔隊伍素質(zhì)有多明顯的提高，仍存在很多很不樂觀的問題：

　　比如：

　　先說說班長的工作：班長是做什么的?從主管與員工之間橋梁。

　　1、保潔班長不擔(dān)當(dāng)?shù)那闆r仍然存在，有便宜光想往自己身上貼，有問題就向主管這推，賴話一度不說還好，有時候還在中間不起到好的作用。

　　2、我曾聽見下面的人，本來可以半天干完的活，在班長帶領(lǐng)下，就可以一天甚至一天玩不成，下面的人做得太快，就會得到：干那么快做什么?試想，這樣的班長我要你做什么?

　　再說下面的員工：

　　1、有些員工沒有自己的注意，光愛聽風(fēng)，猶如墻上草，什么是墻上草你們知道嗎?就是那邊風(fēng)大，往那邊倒，從來不用自己的腦子想想。這些看好成了那些愛吹風(fēng)人的工具。我記得我以前給大家說過，別人在說什么，只要不是對著你的面說，就不要信。不要成為惹事人的

政府辦公室年度工作總結(jié)會議講話 篇4

　　局黨組，各位同事：

　　來到發(fā)改這個大家庭三年多了，全局年終工作總結(jié)大會這是第一次，這段時間對辦公室的工作怎么匯報，從3月底到現(xiàn)在，在辦公室工作將近9個月了，做了些什么，以后怎么做，回想了很多、思考了很多。

　　第一句話：說一聲工作上的感謝。一是感謝局黨組。眾所周知，辦公室是一個綜合部門，對于一個單位特別是像我們這樣綜合性政府單位甚為重要，局黨組安排我擔(dān)任辦公室主任對我是一種信任，更是對我成長的一種培養(yǎng)。二是感謝各位同事。我年紀(jì)還比較小，參加工作以來一直在項目辦工作，辦公室工作經(jīng)驗淺，是在座的各位同事一直以來支持我，幫助我，有時候?qū)ξ夜ぷ魃系牟蛔憬o予了諒解但更多是幫助，特別是很多老同事還跟我交心談心，讓我從你們身上學(xué)到了好多工作經(jīng)驗。

　　第二句話：談一點(diǎn)工作上的感受。一是從信心滿滿到壓力重重。一開始聽說局黨組要將我安排在辦公室，我心里是十分高興的，也對自己到辦公室做好工作充滿信心，但是后面才發(fā)現(xiàn)辦公室的工作量很大，一些工作很復(fù)雜，一些工作很沒有經(jīng)驗，感覺壓力很大。二是從情緒繁雜到心情明朗。辦公室的工作一多，壓力加大后，這個心情就很不順，有時候覺得辦公室的.工作咋個做都做不完，有時候還因為做不到位挨批評，更是難過，有時候覺得自己已經(jīng)很努力了，這個事情永遠(yuǎn)就不完，有時候想換個股室，甚至換個單位，情緒繁雜。后面我睡覺的時候想了想，如果辦公室一個綜合崗位都做不好，不要說別的，現(xiàn)在剛剛到辦公室一年都不到就把所有的工作搞好不可能，也說明自己還需要學(xué)習(xí)的很多，想想心情就明朗了。三是工作從千頭萬緒到把到一些脈。現(xiàn)在辦公室的工作只能說把到一些脈，理清了一些工作，方法和思路有點(diǎn)。

　　第四句話：檢一下工作上的不足。"檢"就是檢討一下辦公室做的不足。一是督促各項行政管理制度的落實(shí)力度不夠。我局已制定了很多切實(shí)可行的管理制度，但在落實(shí)問題上存在一些問題。辦公室肩負(fù)著各項制度落實(shí)、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。二是由于工作量大而繁雜，辦公室分工作分工還是很不明確。三是發(fā)文管理不到位。單位發(fā)文沒有完善和執(zhí)行發(fā)文審批制度，很多發(fā)文主要領(lǐng)導(dǎo)甚至分管領(lǐng)導(dǎo)沒有過目，文件就上報或發(fā)送，發(fā)文審批制度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。四是辦公室文件管理還不夠規(guī)范，歸類不夠明確。局領(lǐng)導(dǎo)和同事來找一份文件很難快速找到，甚至有些文件找不到。五是來電來文登記不夠規(guī)范，來人來訪來人辦事沒有登記等等。

　　第五句話：說一說工作上的想法。(文件管理、衛(wèi)生制度、發(fā)文審批、請銷假制度、外出管理制度、來人來訪登記制度、公章管理、來電登記、來文處理)。

　　年度工作總結(jié)會議發(fā)言稿3

　　尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師：大家好!

　　此時，我站在這里心里有萬分的榮幸和十二萬分的緊張。榮幸的是，我作為班主任隊伍中普普通通的一員，承蒙大家不棄，獲得這份殊榮;緊張的是，在日常生活中，我看到太多比我更優(yōu)秀的教師，默默耕耘，無私奉獻(xiàn)在自己的崗位上，而此刻他們?nèi)�都坐在我的面前，讓我有一種獻(xiàn)拙的惶恐。

　　既然今天有幸作為班主任代表站在這里發(fā)言，首先，請允許我代表所有的班主任老師，向給我們提供發(fā)展平臺和機(jī)會的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，表示誠摯敬意!正是因為背后有你們的鼓勵和期待，我們的腳步才不敢有絲毫的懈怠，在你們的提攜下，我們不斷得以完善和提高。

　　其次，要感謝在座的各位同事，這里有我的師長和兄弟姐妹，在生活中，你們扮演的是我們的良師益友，在工作中，你們是班主任的智囊團(tuán)，而你們卻總是默默地站在班主任榮譽(yù)的背后!

　　對于班主任工作，每個人都會有不同的感受。對我而言，從未立志當(dāng)教師，卻踏上了三尺講臺;從未夢想當(dāng)班主任，卻成了孩子王。本應(yīng)扮演賢妻良母，卻拋家舍子，心思幾乎全放在了別人的孩子身上。面對不解，我感覺有一句話最能概括自己的心境，那便是“知我者，謂我心憂，不知我者，謂我何求?”這份心憂，也許就是班主任一詞所賦予的職業(yè)擔(dān)當(dāng)。有人說“愛自己的孩子是本能，愛別人的孩子是神圣”，如今既然選擇了這份神圣的職業(yè)，就應(yīng)承擔(dān)起這份職責(zé)。

　　回顧自己的成長，最得益于身邊那些優(yōu)秀教師，特別是優(yōu)秀班主任的影響。如果說教育是愛的教育，那么班主任一定是那個將愛演繹到極致的人。哪位學(xué)生有了困難，我們的班主任會比誰都急，想方設(shè)法加以解決;面對學(xué)生思想上的困惑迷茫，我們的班主任不厭其煩，循循善誘。誰有了點(diǎn)進(jìn)步，班主任心里最欣喜，總會送上及時的鼓勵。記不清多少次的早來晚走;記不清多少次苦口婆心的交談，更記不清打了多少個電話，碰過多少次釘子，夜深人靜時，還在為班級的發(fā)展而輾轉(zhuǎn)反側(cè)，偶爾的夢中驚醒，原來是因為在和學(xué)生慪氣。我想這些一定真真切切的發(fā)生在每個班主任的身上。這就是我們的班主任，俯首甘為孺子牛，無需揚(yáng)鞭自奮蹄!

　　我們有一千個理由抱怨，但我們更有一千零一個理由堅守我們的職業(yè)操守和職業(yè)精神。因為我們的付出，換來的是學(xué)生的尊敬和愛戴;疲憊了身心，卻得到家長的理解與支持，領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定與關(guān)愛。與學(xué)生的相處讓我們感受到奉獻(xiàn)的快樂，收獲的是成長的喜悅，更重要的是它陶冶了我們不求名滿天下，利收萬金的淡泊情懷，讓我們懂得了微小中藏有博大，短暫中孕育永恒的育人智慧。

　　教書育人，我們責(zé)無旁貸，愛灑桃李，我們無怨無悔!

政府辦公室年度工作總結(jié)會議講話 篇5

　　首先感謝各位老師對我的厚愛，給我這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會。能在此發(fā)言倍感榮幸，第一次上這么大的舞臺，心里沒底，有不當(dāng)之處，望大家海涵。

　　下面就我校德育工作方面做一點(diǎn)簡要闡述。我校德育工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在師生的支持下，本學(xué)期德育處主要做了如下工作：、

　　1、 試行三個新方案：

　　a、《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)“閃閃紅星”學(xué)生激勵性評價機(jī)制》，為學(xué)生的多元評價提供平臺，由于該評價方案為我校第一部關(guān)于學(xué)生多元評價的方案，經(jīng)驗少，起點(diǎn)低，在試行期間產(chǎn)生了很多困惑，需在以后的工作中逐步完善。

　　b、《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)星級班級考核方案》，改變以往對班級工作的評價面相對較小的困惑，學(xué)習(xí)優(yōu)秀學(xué)校的做法，制定該方案。該方案既改變評價面，又改變以往班級工作反饋的復(fù)雜性，讓繁瑣的工作留在大隊部，讓班主任老師能簡單明了的明白自己班級的管理工作。

　　c、《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)值周制度》，為讓更多的學(xué)生參與學(xué)校的管理，值周班級每周參與學(xué)校管理的人數(shù)達(dá)到35人，一學(xué)期有560人次參與學(xué)校管理，讓學(xué)生在以后的生活中更多回想起小學(xué)階段的校園生活。特別是升旗儀式，全部由值周班級負(fù)責(zé)，他們以后可能就很少參與升旗儀式。

　　2、完善兩項方案

　　a、完善《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)班主任月評考核方案》，趁我校第六屆教代會的召開，對方案按執(zhí)行過程中產(chǎn)生的問題，逐一加以完善，更能體現(xiàn)班主任工作的實(shí)際價值，激發(fā)班主任工作的自覺性和組織性。

　　b、完善《塘下鎮(zhèn)第三小學(xué)“校園之星”評選活動方案》，在原來每月每班2名文明之星、2名好學(xué)之星的基礎(chǔ)上加入每次活動的競技之星，盡量擴(kuò)大評選范圍，更多展示學(xué)生面孔。每次每人拍照并做成宣傳海報粘貼在學(xué)校櫥窗中展示。

　　3、組織六個活動：

　　a、9月舉行開學(xué)典禮，為新一學(xué)生佩戴校徽，送上鮮花，對他們加入塘下三小這個大家庭表示歡迎。

　　b、10月舉行科技節(jié)，為能讓更多的學(xué)生參與活動，展示自己，學(xué)校舉行了全校性的選拔比賽。雖成績未達(dá)到理想要求，但較往年有了較大的進(jìn)步。

　　c、10月舉行新生入隊儀式，在中國少年先鋒隊建隊節(jié)之前，為發(fā)展學(xué)校少先隊隊伍，促進(jìn)一年級新生更健康發(fā)展，發(fā)展了一批符合要求的少先隊隊員，并建立一年級四個中隊，任命了四位中隊輔導(dǎo)員。

　　d、通過莊老師聯(lián)系，我校邀請?zhí)料陆痪�大隊白永亨警官為我校進(jìn)行全校性的交通安全講座，全體師生通過學(xué)習(xí)，對交通安全的認(rèn)識更深。

　　e、我自行組織一次安全消防演習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生的消防安全防范意識。

　　f、今天下午舉行20__學(xué)年第一學(xué)期結(jié)業(yè)典禮。幾分耕耘，幾分收獲。小結(jié)過去，展望未來。在典禮上，每位學(xué)生都有榮譽(yù)證書，531人次有獎品，不管一個學(xué)生的好與壞，一學(xué)期肯定有亮點(diǎn)，理應(yīng)獲得老師的肯定。

　　4、整理三項臺賬并通過驗收：

　　a、瑞安市示范家長學(xué)校，為了迎接市示范家長學(xué)校的評估，我校全體教師動員。在最后的評估中，獲得了上級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，并順利獲得“瑞安市示范家長示范校“稱號。

　　b、瑞安市平安校園復(fù)查，通過一個星期的整理、完善，整理出了完整的臺賬。

　　c、瑞安市消防示范校復(fù)查，開學(xué)初接到學(xué)區(qū)通知，我校擔(dān)任瑞安市消防示范校復(fù)查的任務(wù)，我校各級各線積極準(zhǔn)備，獲得上級領(lǐng)導(dǎo)的好評。

　　5、設(shè)想組織一支由高年級學(xué)生組成的小雛鷹志愿者隊。

　　6、不足之處

　　a、學(xué)校常規(guī)還需長期緊抓不放，讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。

　　b、加強(qiáng)對德育工作隊伍的建設(shè)。

　　c、完善各種規(guī)章制度，特別是本學(xué)期剛實(shí)行的三項新方案，更好的為老師和學(xué)生服務(wù)。

　　d、加強(qiáng)接送車輛的管理和接送家長的溝通，更好保護(hù)學(xué)生的安全。

　　總之，在我校總理念“立足規(guī)范，追求卓越”的框架下，實(shí)行我的理念 “讓學(xué)生更多參與學(xué)校的管理，讓學(xué)生能瘋的起來，能沉得住氣”。