銀行年終總結會領導講話（精選7篇）

銀行年終總結會領導講話 篇1

　　回顧20xx年，我在分行各級領導的正確領導及支行領導的直接帶領之下，針對x支行幾年來徘徊不前的狀況，堅持改革開放的方針和發展才是硬道理的指導思想，在激烈的市場競爭中，認真學習全會精神，我緊緊握住拓展和管理兩把鑰匙，在行長助理(分管客戶部)的工作崗位上大膽開拓，轉變觀念，很快適應了xx銀行快速發展的要求，圓滿完成了管理與拓展兩大目標任務,扭轉了x行徘徊不前的局面：

　　(1)存款總量穩步增長，存款余額突破億元，較年初增長了%，超額完成分行下達計劃的%;(2)日均存款近億元，較年初增長了%，超額完成分行下達全年計劃任務的%;(3)貸款余額實現億元，較年初增長了%;(4)全年累計辦理貼現億元，翻了去年的兩番;(5)資產質量明顯提高，貸款不良率控制為%，比分行下達的計劃5.1還低近1倍;(6)國際結算業務取得較大突破，結算量大幅增長，完成了124美元，是上年結算量的近三倍;(7)營業收入比上年增長11。尤其是客戶部的各項工作取得了長足發展，不僅開創了客戶部業務拓展的新局面，而且打了一個漂亮的翻身仗：存款、貸款、質量、效益、本外幣結算等各項指標全面完成計劃。現將我一年來的工作情況匯報如下：

　　一、實施重點營銷策略，大力拓展重點客戶 前年底，我從調到xx銀行來，行對我還是一片空白，一切都得從頭開始。但我心里暗下決心：一切從拓展開始，轉變觀念，實施重點營銷策略。一年來，在拓展工作中，我采取重點攻克、各個擊破的戰術，終于初見成效：新增存款近xx萬元，最高時點數達xx萬元以上。

　　1、瞄準教育產業化，成功攻克了重慶工學院

　　在激烈的金融競爭中，我進行了冷靜的分析：隨著國家教育改革的不斷深化，教育產業化將逐步變成現實，教育消費也必將因此而成為一個很大的消費市場。在xx地區，最具有代表性的莫過于工學院。因此，我把該院作為第一個重點攻克的目標。在分行領導的大力支持之下，工夫不負有心人，工學院把很多結算從其它銀行轉到了我xx銀行，銀校合作的新局面開始形成：(1)通過我行的現金流量近xx萬元，日均存款在xx萬元以上，存款最高余額近x萬元;(2)我行與該院成功簽訂了助學貸款協議，為雙方廣闊的銀校合作前景奠定了良好的基礎;(3)我行已向該院發放貸款x萬元，并向其品學兼優的x名學生發放了首次助學貸款x萬元。為雙方加強長遠合作鋪平了道路。

　　2、樹立大營銷觀念，已將電器公司培養為我行的基本客戶

　　電器公司是一個較有發展前景的電器批發企業，公司現金流量大。通過主動出擊，大力拓展，該公司現已成為我行一個重要的基本客戶，存款平均余額為x萬元，最高時點數為x萬元，在我行的結算量高達億元。

　　3、本外幣聯動，重慶東建機械廠與我行合作良好

　　通過不懈努力，重慶東建機械廠于XX年4月在我行開立了本外幣結算帳戶，與我行合作情況良好：(1)全年外匯結算量高達萬美元，結售匯萬美元;(2)人民幣日均存款xx萬元，存款最高時點數為xx萬元;(3)10保證金簽發銀行承兌匯票6筆，共計x萬元;(4)5保證金簽發銀行承兌匯票14筆，共計xx萬元。(5)辦理押匯筆，共計萬美元。

　　二、策劃開展支行存款工作勞動競賽活動，大打全員營銷牌

　　為了把“存款立行”的觀念深入人心，樹立全員營銷意識，調動支行全體員工攬存的積極性、主動性和創造性，根據“群策群力抓存款、振奮精神求發展”的經營方針，積極組織開展了包括支行駕駛、保安和炊事人員在內的存款工作勞動競賽活動。為此，還專門制訂了《關于開展10—5x元以上新開戶競賽活動的辦法》，既增強了支行的全員營銷意識，又發揮了全行員工的資源優勢，有力地推動了支行的業務發展。

　　三、制訂《重點客戶服務與管理的實施細則》，狠抓項目管理工作，全面推行重點客戶管理制度

　　針對光大銀行畢竟是小銀行的特點，銀行的實力和員工的精力都比較有限，要在激烈的金融市場競爭中求得生存與發展，我們必須以重點客戶為目標，狠抓重點客戶和項目管理的工作。為此，我在分析了坡地區及我行客戶市場的情況之后，篩選了《支行目標客戶名單》，并特制訂了《重點客戶服務與管理的實施細則》，對重點客戶實行定期走訪和實時監控制度。為了把重點客戶管理工作制度落到實處，還編制了《走訪重點客戶日程表》、《目標客戶基本情況表》和《大戶存款動態監控日報表》，為全面實施項目管理和重點客戶管理制度奠定了基礎，得到了分行有關部門的贊揚。

　　在大力拓展重慶有線臺等傳媒項目的同時，狠抓了證券等資金密集行業的業務拓展工作，為建立銀證合作的長期戰略伙伴關系，加強銀證合作，奠定了一定的基礎。

　　四、推行定期例會制度，合理安排勞動組合，工作質量和效率明顯提高

　　為了檢查、督促客戶部的各個階段性工作，不斷總結和共享有關經驗及教訓，特別在客戶部建立了定期例會分析制度。同時根據客戶部業務發展的實際需要，對勞動組合進行了合理調度，既充分發揮了人員的各自優勢，又調動了每一個員工的工作積極性、主動性和創造性，有力地促進了客戶部工作質量和工作效率的進一步提高。

　　五、狠抓貸款的風險管理，資產質量明顯改善

　　在嚴格控制貸款投向的同時，還加大了清收和轉化工作的力度，定期督促客戶經理全面落實清欠和平時的結息工作。尤其是在對不良貸款的管理上，實行一戶一策，落實專人上門催收，既催債務人，又催保證人，催收效果非常明顯：(1)在分行領導的高度重視和保全部及支行的努力之下，成功地收回了新隆基、等公司在我行的有問題貸款x萬元;(2)收回xx年欠息近x萬元。不但提高了我行的資產質量，而且還提高了支行的經濟效益。

　　六、XX年工作打算

　　20xx年，將進入一個斬新的世紀，在xx銀行的大舞臺上，我決不松懈甚至驕傲自滿，要全新理念，始終牢記“無功便是過”的警示。并以今年的工作結果為起

　　點，在行領導的帶領下，同大家一道，發揚敬業精神，繼續努力，爭取再創坡支行業務發展的新高。

　　(1)拓展一到兩個既符合總、分行政策，又能帶動支行業務穩定增長的重點客戶;

　　(2)進一步落實崗位責任制，確保客戶部的每一項工作都有人抓、有人管，分清責任，并落實到人;

　　(3)加強制度建設，進一步完善有關的管理制度和考核辦法;

　　(4)加強學習，不斷提高政治修養，服從大局，事事以身作則，不讓大家做的，自己堅決不做，努力營造一個更加“開拓、務實、嚴謹、和諧”的經營管理環境。

銀行年終總結會領導講話 篇2

　　20xx年是支行各項業務快速、健康、協調發展的一年。我行在上級行的正確領導和支持下，按照年初總分行所確定的“防范風險、規范經營、改革創新、穩中求進”的指導思想和工作方針，結合我行的實際情況，堅持開拓與管理并重的原則，在全行員工的共同努力下，克服了種種困難，在經營環境異常艱苦的條件下，圓滿、優質地完成了今年的各項工作：

　　1、 各項存款穩步、協調、快速增長。至XX年底，我行人民幣自營存款32614萬元，比年初增加11738萬元，增幅為56%，完成計劃的115%。存款增幅在管理部各網點中居第五位。外幣存款余額折美元518萬元，比年初增加250萬元，增幅為93%，完成計劃的500%。

　　2、 資產質量繼續保持高效，連續兩年實現“雙無”。我行至XX年底各項貸款余額已達28320萬元，比年初增幅達12047%。在資產規模大幅增長的情況下，仍然保持了資產質量的高效，至年末無一筆逾期，無一筆欠息，已經連續兩年實現“雙無”。在管理部按行級貸款規模、成立年份的總排名中，居38個爭取“雙無”網點中的第三位。而且我行的貸鈧卸嗍秈?幀?唇乙約暗盅捍?睿?迪至舜?畹陌踩?浴⒂院土鞫?緣撓謝?岷稀?/SPAN>

　　3、 國際業務發展勢頭良好。在XX年外部形勢因為“東南亞金融風暴”影響而異常嚴峻的情況下，我行克服重重困難，開拓了一批規模大，效益好的客戶，超額完成了上級行下達的任務。全年完成國際業務量2500萬美元，完成任務的120%。

　　4、 增收節支初見成效。管理部XX年提出了“增收節支，努力實現利潤最大化”的要求，我行在這方面做了大量認真而細致的工作。在提高信貸資產收益性的同時，嚴把費用關。使我行在各項業務發展比去年增長近一半的情況下，費用支出比XX年下降了23萬元，費用率下降了1.11個百分點。而且資產收益率按XX年可比口徑，比較上升0.3個百分點，可以說XX年“增收節支”工作卓有成效。

　　5、 全年結算和出納業務運作良好，核算水平上了解個臺階。通過抓服務，抓培訓，抓控制，抓考核，抓安全，圓滿、優質、高效地完成了全年結算工作。至第四季度，差錯率更是為零。取得了“業務量不斷增長，核算質量不斷提高”的雙贏局面，獲得了“龍崗支行會計核算優勝單位”的稱號。全年辦理結算業務283696筆，累計收付現金03091萬元，有力地推動全行業務的發展。在提高核算質量的同時，也注意做好“三防一保”的工作，實現全年無事故。

　　6、 儲蓄業務繼續保持良好的發展勢頭，服務水平不斷提高。我行XX年加大了儲蓄工作的力度，實行“以服務促發展”的戰略，通過不斷提高服務水平來促進業務的發展。至XX年底，儲蓄存款達12486萬元，比年初增加3552萬元，成為龍崗支行首家儲蓄存款超億元的網點，外幣折美元216萬元，比年初增加56萬元，均超額完成了計劃，而且為龍崗支持存款結構的平衡作出了重要貢獻。

　　XX年，可謂金融界的嚴冬，但布吉支行何以能在這寒冬中全面飄香呢?總結起來主要有以下幾點：

　　一是靠上級行的正確領導。年初總分行確定的“防范風險，規范經營，改革創新，穩中求進”的指導思想和工作方針，事實證明是一個既攬全局又具有切實指導意義的工作方針，同時上級行領導經常到我行了解情況，排憂解難和給予工作指導，這些都極大地鼓舞了我行員工的積極性和士氣，有力地推動了我行業務的發展。

　　二是指導思想正確。自從年初分行確定了“防范風險，規范經營，改革創新，穩中求進”的指導思想和工作方針后，我行就結合本行實際情況，確定了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想。一個中心是把“組織資金，運用資金，平衡資金”作為全行全年工作的中心，實行“存款立行”的原則。兩個立足點是既立足于市場開拓，又立足于內部管理。通過一手抓開拓，一手抓管理，在促進業務發展的同時，也注重內部管理水平的提高。兩個計劃就是財務收支計劃和信貸計劃。

　　銀行經營的最終目的是實現利潤的最大化，把握了財務收支計劃就等于把握了經營方向，而信貸計劃是實現財務收支計劃的有力工具。所以切實做好并執行好財務收支計劃和信貸計劃是實現銀行經營目標的可靠保障。布吉支行在XX年始終貫徹了“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想，事實證明了這具指導思想是正確的。至XX年底布吉支行自營存款折人民幣為36903萬元，比年初增加13808萬元，增幅達59%，增幅在管理部各網點中位居第五位，國際業務完成2500萬美元，完成計劃的120%，實現了業務的快速、協調發展。同時內部管理水平也上了一個臺階，資產質量實現“雙無”，會計核算質量不斷提高，第四季度差錯率更是達到了零。增收節支也卓有成效，在業務量比去年增長一半的情況下，費用節約了23萬元，費用率下降了1.11個百分點。資產收益按去年可比口徑統計增長0.3個百分點。這些都無不說明布吉支行“一個中心，兩個立足點，兩個計劃”的指導思想是切實可行的。

　　三是對形勢分析準確，業務措施得當，工作部署到位。布吉支行地處關外，本地企業多是小型“三來一補”企業，且一直是國有商業銀行的勢力地盤，業務開拓環境異常艱苦，如果不清楚內、外部形勢，不認清“行”情，就會沒有明確的市場導向和正確的市場定位，這就會導致全行工作一盤散沙，打亂仗。因此，我行領導高度重視調查研究，認清工作環境，打有準備的仗。XX年做的第一項工作就是搞好“四個研究”，即：

　　1、 研究分析所轄區內的經濟發展情況，政策、產業和發展規劃;

　　2、 研究分析同業的發展情況，明確競爭對手，認清形勢;

　　3、 研究分析存、貸款客戶構成情況，抓重點，分層次進行管理。

　　4、 研究自身的經營對策。

　　在進行“四個研究”的時候，每一位信貸外勤人員要做到“四個清楚”，即：數據清楚，環境清楚，困難清楚和對策清楚。通過以上的調查研究工作，發現布吉鎮本地居民收入水平較高，且受到樓價等各方面因素的影響，越來越多的特區白領及香港同胞在布吉置業，同時布吉鎮雖然“三來一補”的小企業居多，但其中也不乏一些規模大，效益好的大中型外資企業，且這些企業選擇銀行的取向較少受條條框框的限制，下足功夫，艱苦爭取，還是有可能爭取過來的。所以根據這些情況制訂了XX年開拓市場的工作重點：大力發展儲蓄業務，同時開展大戶戰略。業務措施方面實行目標層層分解，層層落實，通過“定任務，定措施，定時間，定考核，定獎懲”，使全

　　行人人有目標，人人有壓力，人人有動力。每月公布每個信貸員的工作進度，完成計劃數，讓全體外勤人員認識到差距，感受到壓力，從而產生動力。而且每個星期定期召開信貸外勤人員工作交流會，介紹各自的經驗、心得體會，實現資源共享。這些措施有力地推動了業務開拓的發展。

　　我行在明確市場導向，找準市場定位，以及實施有關業務措施的同時，也做好各方面的工作部署。實行“區內、區外結合，對公和儲蓄結合，內勤和外勤結合，領導和員工結合”的方針;實行“領導為員工服務，內勤為外勤服務，全行為客戶服務”的一條龍服務;實行“人盯人”戰術，一個信貸員一定時期內“盯住”一個客戶，了解情況，抓住契機，乘“虛”而入。倡導“釘子精神”和“愚公精神”，樹立一種“不怕苦，不怕累”的敬業精神，這種做法有效地打開了工作局面，在業務開拓上取得了良好的效果。例如：A、布吉鎮德興城全長1.3公里，為布吉鎮較好的優質樓盤之一，斯所有代收費業務都確定在我行辦理。開拓該客戶難度相當大，同業競爭很強。我行首先派外勤人員，四面出擊。跟水、電部門、物業管理處及施工單位的領導取得聯系。

　　其次，集中力量，逐個擊破。對有關部門領導逐一做耐心的爭取工作，發揚招行人的“釘子精神”和“愚公精神”，硬是在同業競爭中處于不利的局面下逐一用汗水和真誠取昨了他們的意。最后，來個“大會戰”。把各方面的領導請出來，聚成一桌，當場敲定。此業務談成歷經三個月，三個月的汗水沒有白費，它有力的推動了我行儲蓄業務和對公業務的發展，取得了較好的效益。

　　B、新利公司是我行XX年開拓的有份量的大戶。該客戶被管理部領導譽為“邊遠支行的一朵奇葩”。該公司XX年的國際業務量為5000多萬美元，人民幣存款余額日均500多萬元，美元存款200多萬元，每月在我行代發工資多戶，金額達200多萬元人民幣，該客戶本來在華商銀行辦理業務，在區內同業競爭中我行也處于不利的位置，為此我行專門召開了外勤人員專題會，研究部署開拓該客戶的方案。首先對該公司進行摸底。了解到該公司為外商獨資企業，在國內外都有較高聲譽，對銀行要求較高，但一旦建立業務關系，一般不易轉行，合作較穩定。

　　其次，實行“人盯人”戰術。安排一個信貸員盯住該企業的情況，而且定期到單位和家中拜訪、聯絡，跟客戶建立一種較親密的關系。再次，抓住契機，乘“虛”而入。當我行了解到 抓住這個契機，趕快“乘虛”而入，在上級行的支持下，在公司安裝了柜員機，有效地解決了該司代發工資的問題。同時在其它業務上趕愉進行宣傳攻勢和爭取工作，終于使客戶順利到我行全面開展業務。

　　四、內部管理抓得實，抓得細，質量水平上了檔次。

　　XX年，內部管理是我行的另一個工作重點，而且提出“以管理促發展”的戰略。力求從基礎管理到制度建設，從技能培訓到專業服務水平，以及三防一保工作都有一具明顯的提高，從而有力地保障和推動全行業務的發展。

　　(一)基礎管理規范化、制度化、標準化。

　　XX年我行內部管理從規范化、制度化、標準化入手，走合法經營和按規操作的路子。通過內部管理水平的提高來促進業務的發展，同時保證業務的合法合規性。無論是信貸、會計，還是儲蓄都是嚴格執行國家金融法規，按總、分行的有關業務章程來規范和完善操作程序，使業務操作既規范又商效。

　　首先，全行年初組織力量對各種規章制度進行檢討，糾錯防弊，并進行完善和規范。如信貸方面，在檢討中發現信貸資料和文件管理較混亂，不利于經營分析和經營決策，所以專門設立了信貸資料和文件管理崗，建立完善了一套檔案資料管理的制度。其次優化崗位組合，加強內部控制。我行對各個部門崗位的組合遵循既安全又高效的原則，使崗位操作既流暢，方便客戶，同時又可以相互監控，符合內部控制的要求。

　　信貸上對貸款的發放實行審貸分審的原則，先由信貸員了解清楚貸款企業的情況，是否符合貸款要求，撰寫貸款報告，然后信貸主管按“三性”，即安全性、流動性、效益性進行審批，最后再由行長簽批，完成三道程度再上報上級行審批，正是由于層層監控，制度健全，內控有力，才有效地保障了信貸資產的質量，實現“雙無”，同時使資產結構多元化，實現了“三性”的有機結合。再次加強了事后檢查的力度，通過事后檢查可以督促業務操作程序的執行，同時可以發現問題，糾錯防弊，反過來可以促進業務操作程序的完善，形成良性循環。如會計上在做好事前，事中工作的同時，也加強了事后監督的力度。

　　會計主管對當天帳務的每一張憑證都進行合規合法性審查，確保業務的合法合規性，同時對存在的問題進行糾錯完弊，完善業務操作程序。這樣有效地促進了核算質量的提高，在人手少，業務量多的情況下，第四季度的差錯率達到了零，正是由于事前防范，事中控制，事后監督的有力保障，使我行內部管理水平上了一個新臺階，有力地促進了我行業務的發展，也保證了業務的合法合規性。而對社會上高息引存等違規經營的種種誘惑，我行始終堅持合法經營，全年未發生一起違法違規事件。

　　(二)在制度建設方面，注意抓好制度的建立、健全、貫徹和考評。

　　XX年我行根據業務的需要，建立健全各項規章制度。首先是堅持晨會制度，每周一定期召開全行大會，得用班前半小時學習有關政策法規、文件以及有關的工作部署。各個部門根據各自的需要召開會議。內勤二、四學習業務知識，三、五進行技能訓練;外勤召開工作例會，介紹各自工作心得。其次，針對我行XX年攬存增儲，實施大戶戰略的需要，相繼推出了大戶定期匯報制度，客戶投訴有獎制度，大堂領班導儲員制度，儲蓄大戶榮譽卡制度等，為了更好督促，檢查外勤人員的工作業績和進度，成功地推行了外勤每周工作日志制度。最后，設立月獎考評制度。為了實施有效地激勵機制，充分利用經濟杠桿來調動工作人員的積極性。對內勤按照服務態度，工作質量，儀表儀態，測試成績，是否服務之星進行考評，對外勤按照存款完成計劃數，出勤情況貸款質量進行考評，對表現優異者給予充分的物質和精神獎勵，有效地調動了員工的積極性。這些制度的實施有力地推動我行各項業務的健康發展。

　　(三)嚴把費用關，確保利潤計劃順利實現。

　　管理部XX年提出了增收節支，努力實現利潤最大化的要求。 我行在這方面做了大量工作。首先，在全行樹立“增收節支”觀念，從節約一張紙，一度電，一滴水開始，切實做好增收節支工作。其次，認真分析費用結構，尋找降低費用的突破口，再次，嚴格費用審批制度，實行支行行長“一支筆”審批。嚴把財務審核關，不該列支的一律不列支。由于思想明確，措施得力，我行在各項業務發展比去年增長近一半的情況下，費用支出比XX年下降了23萬元，費用率下降1.11個百分點。可以說，我行XX年“增收節支”卓有成效。

　　(四)抓好員工隊伍建設，提高員工業務素質。

　　員工隊伍是銀行工作的“本錢”，沒有一支思想上進，作風過硬，素質優良，同心同德的員工隊伍，銀行工作是很難開展的。布吉支行的領導對于這一點深有體會，高度重視員工隊伍的建設和提高員工的業務素質。首先，從員工的思想教育入手，搞好行風行貌建設，堅持文明上崗，禮貌待客，樹立現代服務理念。同時行領導做員工的貼心人，給他們排憂解難，極大地鼓舞了員工的士氣和斗志。其次，加強業務培訓，提高員工的業務素質。通過定期舉行技能訓練以及學習業務知識，并每月進行測試，測試成績公布，讓員工認識到差距，感受到壓力，形成“趕幫學超”的局面。同時加強同工內涵修養的教育，使用文明用語，讓客戶完全置身一種現代文明的服務之中，高高興興地來，也滿滿意意地走。再次，組織勞動競賽。每月進行服務之星的評選活動，由客戶直接投票選舉產生。同時設立優質服務示范窗口，樹立先進，鞭策后進，在全行掀起優質服務的熱潮。

　　(五)做好“三防一保”的工作。

　　由于我行地處關外，周圍社會環境較復雜，加上新員工多，年紀輕，思想素質參差不齊，給我行的“三防一保”工作帶來較大的壓力。我行將安全工作作為重點之一，防患于未然。首先，制定了安全崗位責任制，制訂安全工作計劃，成立“三防一保”領導小組。其次加強員工的“三防一保”的意識。定期組織學習有關案例，請老員工介紹防假，防詐經驗等，并組織防搶演習，防范于未然。再次，健全了調、繳款的安全保衛制度，以及加強了二道門的管理。由于制度健全，措施得力，有效地開展了“三防一保”工作。實現XX年全年無事故。

　　五是員工團結，有強大的凝聚力和戰斗力。

　　布吉支行地處關外，工作環境異常艱苦，沒有“地利”可言。深受“東南亞金融風暴”影響的XX年是金融界的嚴冬，更沒有“天時”可言了。布吉支行業務能快速發展，唯一靠的就是“人和”了。布吉支行員工團結，有強大的凝聚力和戰斗力，更有一顆獻身招行事業的赤誠之心，布吉支行業務的快速發展跟他們的辛勤和汗水分不開的。

銀行年終總結會領導講話 篇3

　　各位領導、各位同仁： 大家好，非常感謝總行領導對城西支行的關心，也非常感謝各位同仁給予我們的大力支持，在工作中雖然我們只是做了自己應該做的事情，但是總行首長和同志們卻給了我們更多的榮譽，在此，我代表城西支行全體干部職工向大家表示深深的謝意，也更愿意談幾點體會，與兄弟支行共同交流、共同學習、共同進步。

　　一、堅持特色化營銷，借助外力，謀求再發展

　　自2-x年年初以來，城西支行經歷了一個由小到大，由弱到強的漸進過程，到去年底，存款順利突破億元大關，成績固然可喜，但問題也隨之擺到了我們面前，那就是職工潛力挖掘漸盡，客戶資源相對減少，再發展后勁略顯不足，我想兄弟支行的發展過程中可能也會或多或少遇到此類問題。

　　經過細致的市場調查和廣泛征求大家的意見，在總行信貸營銷和文明創建精神的指引下，結合城西支行實際，我們提出了搞特色化營銷，借助外力，謀求再發展的整體思路。每個支行都有自己的實際情況和特點，而貫徹落實總行一系列的方針政策關鍵是結合實際靈活運用，最終目的是取得成效。城西支行周邊由于沒有大型居民區，因此，儲蓄資源相對缺乏，而隨著支行業務量增大，如果沒有一定的儲蓄存款支持則整體規模很難穩定。

　　為了合理調整支行存款結構，我們以總行的兼職營銷員政策為突破口，通過聘用一定數量的兼職營銷員，同時將支行與社區的對接服務，與學校的“小行長”活動，與企事業單位的“文明創建”活動等一系列特色化營銷辦法，通過學習培訓等方式介紹給廣大兼職營銷員，再利用他們的關系和工作去開發市場，這一點也得到了廣大營銷員的熱烈響應和大力支持，取得了良好的效果，不但解決了支行人手不夠，資源不足的問題，而且儲蓄存款也從去年初的壹仟萬余元到目前突破了7仟萬元，徹底解決了支行發展中的穩定性問題。

　　為了在特色化中尋求發展，我們將城西支行定位為：“以居民儲蓄為基礎，以汽銷貸款為后盾，以大型商場為突破，以兼職營銷員為外力，以理念創新為源泉，以人性化服務為手段”的特色化支行。通過扎扎實實人性化服務去擴大影響，樹立形象，贏得客戶，通過不懈的努力，目前已初顯成效，除了與幾家大型商場成功合作外，連蘇寧電器等單位也主動聯系我支行尋求業務合作，并主動索求合作協議，上報總部審批，不管成功與否，他們都鼓舞了我們的士氣，也更加堅定了支行的決心。沿著總行的信貸營銷、文明創建戰略，我們的道路也必將越走越寬廣，社會影響力也必將越來越大。

　　二、理念創新是事業發展取之不盡的源泉

　　支行要發展也需要強大的動力，而理念創新就是動力的源泉，在工作中我們始終堅持以人為本的理念，十幾名職工不僅僅是被管理者，他們更是決策的參與者，榮譽的共享者。在工作中我們深深感到沒有什么困難能夠阻擋大家團結起來的力量，十幾個頭腦展現的智慧結合到一起更能形成一股強大的合力。

　　為了更加有利于業務的發展，我們將管理模式轉化為全員參與，共商大計，將權力分配轉化為以業務為準，部門分享，將服務方式轉化為客戶經理一對一的服務，在服務手段上我們倡導一戶一策，花樣翻新，與社區我們搞對接，與學校我們搞“小行長”。與幼兒園我們評“無敵小寶貝”，與商場我們搞聯合卡，與小單位我們提倡人性化服務，與大客戶我們以總行俱樂部為依托定期聯誼，資源共享，信息交流，創新的背后帶給我們的是客戶的信任，規模的增加，是源源不斷的發展潛力。

　　在工作中，我們始終倡導的是釘子精神，要求大家敢于去想，敢于去做，有1%的可能也要付出100%的努力，決不輕言放棄，很多客戶也正是被我們的韌勁所感染，反過來又感染了我們更加努力的工作，說心里話，雖然取得了一點點成績，我們更清醒的認識到前進的道路上仍然有許多困難需要克服，創業的壓力也需要時時承受，但城西支行全體干部職工堅信，有總行黨委的正確領導，有兄弟部門給予的大力支持和無私幫助，一定能夠戒驕戒躁，不斷學習，穩步前進，也一定能夠為商業銀行的發展做出更大的貢獻，不足之處請多指正。 謝謝大家!

銀行年終總結會領導講話 篇4

　　同志們：

　　今天，我們在這里隆重召開街道20xx年度工作總結表彰大會，主要任務是總結回顧過去一年的工作，安排部署20xx年的工作，表彰獎勵涌現出的先進集體和個人，在全辦上下營造真抓實干、比學趕超的濃厚氛圍，形成創新創優、進位爭先的發展態勢，動員全街廣大干部群眾，進一步統一認識、解放思想、搶抓機遇、加快發展，全力做好20xx年度工作。之后，趙輝書記還將作重要講話，請大家認真領會、貫徹落實。下面，我代表街道黨工委、辦事處總結20xx年工作，安排部署今年工作。

　　一、20xx年工作回顧

　　20xx年，街道辦事處堅持以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，牢固樹立科學發展觀，緊緊圍繞區委、區政府關于保投資、保穩定、保民生等相關政策和中心工作，全辦上下立足實際、圍繞大局，凝心聚力，真抓實干，全速推進城鄉一體化進程，全力抓好各項重點工作，全面加快三個文明建設，圓滿完成1了區委、政府交辦的各項工作，實現了區域經濟社會又好又快發展。

　　一、圍繞城鄉一體化，全力做好三農工作。抓住將我辦列為全區統籌城鄉示范點的大好機遇，進一步加強農業工作，先后投資 萬元，完成了潮湖村 公里斗渠維修工程，500畝漁溏邊坡整治工作，增加了農業發展后勁。堅持傳統農業和現代并重，完成了5000畝夏糧、4900畝秋糧種植工作，全辦糧食總收入達到 萬公斤，農業總收入達到 萬元。以農民增收為核心，多途徑增加農民收入，全辦農民人均純收入達到5200余元，較去年同期增長7%。以農村基層組織建設為重點，全面加強農村陣地、農村干部教育與管理、農民文化素質轉化等各項工作，農村工作取得長足發展。

　　二、深入開展環境整治，城鄉人居環境大為改善。深入持久地打好城鄉環境整治大會戰，動用裝載機254小時推平掩埋垃圾3280噸。動用汽車186輛清理垃圾1056噸。動用人力2509人次，經常性地開展城鄉環境整治工作。重拳整治農村臟亂差現象，全年開展了4次集中整治行動，共拆除土房85間2040平方米，土圍墻1650米，各類圈舍125間2250平方米，磚房8間256平方米，磚墻260米。加快農村道路建設，全年共硬化道路5條2.8公里。做好“塞上農民新居”及危房改造工程，實行項目捆梆制，多方籌措資金，完成了65戶塞上農民新居改造工程，頂著層層壓力，在長勝村開工建設了12棟2500平方米農村危房集中安置點，完成了龍泉村19戶農村危房改造工程，并順利通過了自治區民政廳的考核驗收，工程建設后將有效解決部分困難群眾的住房困難，兩項工程總投資約210萬元。抓好生態環境建設，辦按照區委、政府的要求，租賃龍泉村農民耕地65畝，建設了生態觀光園，種植葡萄、桃樹及國槐26000多株;在龍泉、長勝等村居民房前屋后及巷道栽植核桃、李子、桃樹等經濟林3000余株，生態林3萬多株。

　　三、緊盯市區重點工程，認真抓好征地拆遷工作。20xx年街道的拆遷工作任務十公繁重，我們在時間緊、任務重、難度大、人員少的情況下，堅持“和諧拆遷、人文拆遷”的原則，認真細致地做好群眾工作，共完成1057畝土地征用，20xx畝土地流轉，2.46萬平方米房屋拆遷工作，既確保了機械裝備區道路、沙湖大道北延伸段、養德苑廣場、西線高速、新火車站站前路等市區重點項目的建設，又切實維護了群眾利益，確保了社會穩定。

　　四、高度關注民生，促進和諧社會建設。認真落實計劃生育“三項制度”，加強人口計劃生育工作，人口出生率有效控制在4.3%以內。深入實施農村居民合作醫療制度，20xx年參合農民 4716人，參合率達到98%。積極落實城鄉居民養老保險試點工作，動員引導840戶城鎮居民參與養老保險。嚴格落實城鄉居民最低生活保障制度，全年累計為265戶農3村低保群眾發放低保金 27萬元，臨時救濟金21.5萬元，為 769戶城鎮低保戶發放低保資金71.9 萬元，城鄉困難群眾的生活得到保障。落實廉租住房制度，為 戶住房困難居民辦理了廉租住房，為 戶困難居民發放廉租住房補貼。加強城鄉居民勞動技能培訓，全年共舉辦各類技能培訓30期,培訓城鄉居民2058人次，轉移農村剩余勞動力1565人。

　　五、抓好招商引資工作，增強發展后勁。認真落實自治區、市和大武口區全民創業相關政策，加快長勝廢舊物資交易創業園、建材交易創業園、小型加工企業孵化園3個園區建設，配合完成了600米園區道路硬化工程，協調企業完成1200米圍墻改造及綠化工程，進一步完善了長勝全民創業基地服務功能，為招商引資搭建了平臺，被自治區人民政府評4 為自治區級全民創業基地。以龍泉村生態建設為載體，爭取自治區環保局生態建設資金5萬元，龍泉村垃圾集中處理站專項建設資金10萬元;總機修廠社區發揮社會關系引進山東客商，建成了投資50萬元的石嘴山市雙山礦山設備有限公司，圓滿完成了區委、政府下達的招商引資任務。

　　六、各方配合，抓好調查摸底等重點工作。發揮村居能動作用，先后完成了原煤機一二三廠棚戶區居民狀況調查、黑三角房地狀況調查、溝口環境調查、農村危房狀況調查、轄區人力資源調查等大型調查工作，為上級部門正確決策提供了可靠的依據。

　　七、突出執政能力建設，切實抓好基層組織建設。堅持“規定動作”不走樣、“自選動作”有特色，在全辦深入開展了學習實踐科學發展觀活動，廣大黨員干部的思想認識進一步深化，領導科學發展的能力進一步增強，解決了一批群眾關注的熱點難點問題。嚴格程序，順利完成了第六屆社區兩委班子換屆工作。爭取設立了長勝城管站和統計站。切實抓好“連心”工程、農村大社區黨建試點、黨員評星定格、黨員民主議事會等工作，基層黨組織的戰斗堡壘作用進一步發揮。深入開展星級社區創建工作，我辦星級社區創建率達到100%，潮湖村被自治區評為巾幗示范村，龍泉村被自治區老齡委評為“敬老模范村”，成功協辦了自治區社區建設經驗交流現場會。以實施“雙向報告”制度為抓手，認真落實黨風5 廉政建設責任制，述職述廉、“三項權力”試點等工作，全辦呈現出風清氣正的良好氛圍。

　　八、加強精神文明建設，提高城鄉文明程度。

　　落實責任，制定方案，成立組織，分解指標，全力做好創建自治區文明城市工作，帶動了社會事業發展;積極開展各類文化活動，金駝社區柔力球參加國際武術邀請賽，獲優秀組織獎、太擊拳獲單項一等獎;奔牛社區組織參加了秧歌大賽、市總工會文藝調演等活動，活躍社區文化生活。重陽節之際，街道在大武口敬老院舉辦慰問文藝匯演活動，給老人們增添了節日的活力。三八節期間，組織轄區廣大婦女參加全市婦女就業現場招聘會，鼓勵下崗失業和無技術特長的農民參加技能培訓，培訓人數54名;開展了道德模范評選活動，召開了道德模范先進事跡報告會。繼續深入實施“五五”普法宣傳教育活動，扎實做好法律進學校、進社區、進農村、進企業等活動，健全制度，重點下移，全力以赴做好基層矛盾糾紛排查調處工作，全年累計接待上訪群眾214人次，有效化解了多起群體性上訪事件，維護了社會穩定，確保了建國六十周年大慶等重大節假日期間社會穩定。扎實做好無傳銷社區創建工作，搗毀了三個傳銷窩點，解救遣散傳銷人員120多名。

　　這些成績的取得，是區委、政府正確領導的結果，是區直各有關部門大力支持、熱情幫助的結果，也是全辦職工，各村居委會干部團結一心，齊抓共管，通力合作的結果，更是轄區廣大居民群眾大力支持、苦干實干的結果，在此，我代表街道黨工委、辦事處向大家表示衷心的感謝。 在總結成績的同時，我們也要清醒地看到，我們雖然在各方面取得了一些進展，但是離區委、政府的要求還有很大差距，與轄區廣大人民群眾的需求相比還有很多不足。一是各項規章制度有待健全和規范;二是街道社區與各部門之間的協作有待進一步加強;三是社區干部隊伍有待進一步加強鍛煉和培養;四是各社區比、學、趕、幫、超的意識有待進一步增強;五是征地、拆遷與社會穩定矛盾較為突出;六是6個別村居黨組織戰斗力和凝聚力不強，發展不平衡。上述困難和問題在今后工作中我們會認真加以解決，努力開創工作新局面。

　　二、20xx年工作

　　20xx年我辦要在區委、區政府的正確領導下，以科學發展觀為統領，明確“促發展、強服務、惠民生”的總體目標，以轉變工作作風為主線，以提升服務質量為宗旨，主動迎接機遇與挑戰，努力實現科學發展、和諧發展、跨越發展，開創長勝街道新局面。

　　一是按照做精農業的思路，切實抓好農業生產。穩定糧7 食種植面積，完成5000畝夏糧播種、4000畝秋雜作物種植工作。抓好農業基礎設施建設，各村要以全區基本農田保護復墾工作為契機，結合實際，做好危病渠系配套建設，夯實農業生產基礎。要加快土地流轉工作，促進土地適度集中，提高土地利用效益，引導農民進入非農領域，多方面增加農民收入，力爭農民人均純收入較去年增長9%。二是抓好征地拆遷工作，保障重點項目建設。認真落實區委、區政府的各項決策部署，堅持以大局為重，以重點項目建設為重，嚴格標準、嚴格程序，及時有效地配合做好西環路延伸段、舍予園三產區、汝基溝防洪工程、煤機一二三廠棚戶區改造等市、區重點項目建設的征地拆遷工作，在工作中要注重做到既維護群眾利益、確保社會穩定又保障重點項目建設;三是抓好重點項目，推進城鄉一體化進程。加大對“塞上農民新居”、舊村改造力度，完成長勝村45戶危房改造任務，配合做好潮湖大莊點一期工程建設，妥善解決拆遷戶、失地農民和農村困難家庭的住房問題。繼續深入開展城鄉環境整治工作，加強對轄區私搭亂建行為的監督與管理，針對長勝村莊布局零散、村容村貌臟亂差現狀，做好大莊點建設的前期工作，按照區委、政府的安排，配合做好溝口環境整治工程，有效解決臟亂差現象;四是抓好龍泉村建設，打造城鄉一體化示范村。按照建設“體驗型休閑農業、觀光型設施農業”的思路，采取“對外招租、村民承包、公司化經營”等多種方式，抓好龍泉村現有200棟溫棚及65畝葡萄園的后期建設、經8 營工作。用好龍泉村 “三星級”旅游村的金字招牌，以“一戶一品”為特色，在龍泉村培育5個特色“農家樂”項目，引導當地群眾就地轉移，增加收入，努力將龍泉村建成風格獨特的特色飲食村;五是探索城鄉衛生保潔新方式，改善城鄉人居環境。按照農村環境城市化管理的工作思路，采取“村居聯辦、城鄉一體”的方式，抓好龍泉村和金駝社區、長勝村和駿馬社區、潮湖村和總機修廠的衛生保潔工作。積極籌措資金，在長勝、潮湖、金駝等村居衛生育區新建10個垃圾池。加快推進長勝、潮湖兩個村改水改廁工程，改善群眾生活環境。進一步健全和完善行之有效的長效管理機制，鞏固綜合整治成果，進一步改善城鄉居民生活環境;六是抓好民生工作，促進社會和諧。做好低保、就業、計劃生育、新型農村合作醫療、新型農民養老保險，城鎮職工基本醫療保險等工作，關注民生，紓解民困。按照區上的統一安排，配合做好第六次全國人口普查工作。完善社區綜合文化站建設，構建和諧社區，爭取龍泉社區、金駝社區、總機修廠社區達到“四星級”社區標準;抓好駿馬、奔牛二個社區居家養老服務點建設，探索社區居委會便民、利民、為民服務新途徑。七是抓好招商引資工作，增強自我發展能力。按照區委、政府安排，發揮各村、居的能動作用，利用各種有效資源做好招商引資工作，今年要重點抓好長勝、潮湖兩個環保項目及村企合作項目的爭取工作，力爭年內完成招商500萬元，爭資5萬元的任務;八是狠抓社會治安綜合治理工作、9 安全生產等工作。加強社會治安防控體系建設，狠抓信訪調處工作，做到兩手抓，兩不誤，將各種矛盾糾紛化解在萌芽狀態，確保年內不發生重大安全生產事故和赴銀進京上訪事件，維護社會穩定。 新的一年孕育著新的希望，新的征程將譜寫新的輝煌。讓我們以與時俱進的思想觀念，高昂飽滿的精神狀態，團結和諧的干事氛圍，務實高效的工作作風和清正廉潔的干部形象，全面推動我辦經濟和社會發展再上新臺階!

　　最后，在20xx年新春佳節即將來臨之際，向廣大干部、群眾致以新春的祝賀，祝大家新年快樂、身體健康、家庭幸福!

銀行年終總結會領導講話 篇5

　　同志們：

　　20xx年新春佳節將至，各級政府對春節期間的工作十分重視，要求各單位切實做好春節期間醫院安全管理各項工作，規范醫療執業行為，保障醫療服務質量和醫療安全，確保群眾過一個歡樂、祥和的節日。為做好春節期間醫療安全與衛生保障工作，為廣大人民群眾提供安全、有序、高效、優質的醫療服務,下面我根據局辦公會議研究的意見，就春節前后醫療救治保障工作提幾點要求。

　　一、加強領導，明確職責

　　各醫療衛生單位要切實加強春節期間組織領導，明確職責，落實責任，高度重視春節期間的醫院安全管理工作，增強做好春節期間有關工作的責任感;克服松懈麻痹思想，進一步落實防范措施，強化工作責任制，做到任務明確，措施到位，把各項工作落到實處。根據“組織健全、指揮有力;設施配套、裝備精良;反應快捷、救治有效”的原則，要切實加強對節日期間安全工作的領導。

　　二、認真做好節日值班工作

　　各單位要結合實際，周密部署，安排好24小時在崗值班人員，并安排一名領導同志帶班。做好急、危、重癥等重點患者以及急診、重癥監護、外科、兒科、手術室、影像中心等重點科室工作安排，確保春節期間醫療安全工作的各項措施落到實處。節日期間單位主要領導如需外出，必須向衛生局報告去向和聯系方式，副職領導外出必須向主要領導報告，要保證信息暢通，對各類突發公共衛生事件、災害事故以及不穩定因素要及時上報，嚴禁遲報、漏報和不報。要加強對值班人員的安全教育培訓和督查。值班人員要堅守崗位、盡職盡責。各單位的節日期間值班人員安排于1月25日前報送衛生局辦公室。

　　三、扎實做好節日醫療保障工作

　　各醫療機構在節前要對本單位的醫療安全工作進行一次全面檢查，對發現的問題，要采取有力措施，督促整改。春節期間，急、危、重病人較多，各單位要切實做好醫療保障工作。一要合理調配人員安排足夠的技術力量，特別是近期流感高發，急診科(室)、感染性疾病科要安排經驗豐富、技術水平高的醫師值班帶班，保證各班次的正常運轉和應急情況的處理，確保節日期間醫療服務質量。二要強調勞動紀律和崗位責任制，加強對值班人員的管理，嚴格執行醫院各項規章制度。值班人員要堅守崗位，不得擅自離崗、串崗、脫崗，不得飲酒、打牌、看電視，不得安排進修人員和實習生替班，杜絕醫療安全隱患。三要強化醫療安全，切實增強依法行醫、安全行醫意識，做到在保證正常醫療服務的同時，能夠隨時開展突發公共衛生事件醫療救治工作。各單位近期要進行一次醫療安全教育，嚴格執行總值班制度，嚴格執行首診負責制度、三級醫生查房制度、會診(急診)制度、危重病人搶救制度、手術分級管理制度、查對制度、交接班制度、病歷管理制度等醫療核心制度，嚴格執行各項醫療操作規范，做好各項醫療文件的書寫和記錄，做到內容準確可信、記錄及時認真。特別是隨著信息化推進，各家實施電子病歷，補記錄痕跡清晰，對病歷書寫提出了更高要求。為確保醫療質量和醫療安全，市人民醫院、中醫院、鼓樓醫院集團xx醫院要對現有住院病人進行一次分析排隊，對節日前可出院的、節日期間仍需住院的以及危重病人要分類妥善處理。各鎮衛生院除了做好院內醫療安全外，還要確保村衛生室及服務站的醫療安全，節前逐一進行一次排查和梳理，盡量減少不必要的輸液治療。對需轉院的急、危、重癥病人和特殊患者，要在積極救治的同時及時與有關醫療機構取得聯系，獲得同意后方可轉院，并做好轉院途中的醫療救治工作。四要加強服務管理，改善服務態度，特別是門急診等窗口部門，要熱情服務，及時處理病情，嚴禁發生醫院、科室和醫務人員之間相互推諉病人和因費用問題拒收病人的情況。要加強病區管理，加強病房巡視，及時為患者提供服務與幫助。要注重醫患溝通，暢通溝通渠道，防范并妥善處理醫療糾紛，切實維護醫院安全和社會穩定。五要健全完善院內急救系統，做好處理突發事件傷病員搶救的各項準備工作。各單位節前對人員安排、車輛、裝備、藥品、物資保障等進行一次全面檢查，針對薄弱環節及時采取措施。對院應急搶救小組的狀況要進行全面檢查，開展一次演練，要拉得出、打得響，在接到指令后，能以最快的速度到達指定地點，有效實施搶救。節日期間要保持良好的應急狀態，暢通綠色通道，預留一定床位，急診醫師在接診時要認真做好救治和會診工作，對危重病人做好“三先一后”，即先搶救、先住院、先治療(手術)、后辦手續。醫院在接到重大搶救任務后，院領導要到現場，負責組織、動員、協調各方面力量，全力進行救治并逐級上報。做好流浪、乞討人員的醫療救治工作。市急救中心要在節前對院前急救工作進行一次全面檢查，對全體人員開展一次職業道德、醫療質量和安全管理的教育，各急救車輛要24小時待命，提前檢修維護，隨車藥品、設備要配備齊全，確保醫療急救設備運轉正常，確保在需要時能夠及時、有序、有效開展各項緊急救援工作，始終保持人員和急救車輛處于良好應急狀態。要與110社會化聯動及有關醫院加強聯系和溝通，合理安排，科學調度，努力做到與院內救治無縫銜接。在實施重大搶救任務時，要確保院前急救有效到位。衛生局將在春節期間對各醫療單位進行抽查，對值班制度執行不力的單位和個人進行嚴肅處理。

　　四、切實加強突發事件應急處置工作

　　春節期間，各單位要高度重視傳染病和食物中毒等重大突發公共衛生事件防控工作，做好應急處理所需的人員、物資準備工作，確保能提供安全、有效、快捷的應急處置。各醫療單位要針對春運、降溫降雪天氣和春節期間傷病特點，以及重大交通事故，重大群體事件的醫療救治工作，加強急診、外科、骨傷科、呼吸科等重點科室的技術力量和設施設備，確保傷員得到及時救治，不得出現延誤救治事件。要強化信息報送工作，發生成批不明原因疾病病人;發生10人以上食物中毒事件;重大傷亡事故的醫療急救、造成人員傷亡的各類自然災害;造成人員傷亡的醫療糾紛;沖擊、圍攻鄉及鄉以上醫療衛生單位造成惡劣影響的群體性事件;衛生系統內發生火災、集體性上訪等重要緊急情況，必須在最短時間內電話報告衛生局，等查明原因后再作全面報告。對遲報、漏報、瞞報緊急重大信息的單位，衛生局將作嚴肅處理。

　　四、高度重視安全生產工作

　　各單位要切實提高安全意識，按照安全生產的要求在大排查大整治的基礎上，再進行一次全面的篩查和摸底，對單位的醫療安全形勢做到心中有數，針對存在問題，進一步落實安全工作措施：一要消防安全，特別是醫院門診、病房等部位的消防設施設備要完好，確保緊急疏散通道和安全出口暢通，杜絕火災隱患，嚴禁私拉亂接電線，嚴禁在病房內使用電爐、煤油爐，要檢查并及時更新或配齊消防設備，對于老化的電線要及時更換，配電房要明確專人管理，嚴禁堆放雜物;二要加強醫療設備的管理，確保良好的運行狀態，對核磁、CT機、加速器、X光機等重要設備的使用與保管，實行專人負責，規范操作，防止放射性物質泄漏;三要對鍋爐房、高壓氧艙、消毒柜、消毒鍋、自動開水器、氧氣泵房、氧氣瓶等高壓容器類設備的運行情況進行一次全面檢查和保養維護，相關操作人員要持證上崗，嚴格執行各項操作規程;四要做好重點科室、物資、設備和毒麻藥品的安全監管，對防盜設施要逐一進行檢查，確保各種防范設施完好。各單位要對車輛特別是救護車進行一次檢修保養，防止發生交通事故或在運送病人途中發生故障。同時，要加強對危險化學物品、放射性物品和毒品的管理，避免造成失竊、泄漏和流失。要進一步修訂和完善應急預案，一旦發生危情能夠迅速處置，確保春節期間的醫療安全與衛生保障

　　五、努力安排好職工生活

　　春節是我國的傳統佳節，各單位要采取有效措施，安排好職工物質文化生活。要舉辦一些有意義的活動，加強職工之間的感情溝通，培養職工的集體榮譽感，增強凝聚力;要組織人員上門慰問離退休職工，向他們通報一年來單位所取得的成就，征求老同志對單位發展的意見和建議;要切實關心困難職工的生活，對一些長期患病或期其他原因導致生活困難的同志，要及時發放一些生活補助費，解決他們的實際困難;要加強對職工的法制教育，遵紀守法，嚴禁參與黃、賭、毒;要及時發現并解決好單位內部存在的矛盾苗頭，防止節日期間出現集體上訪事件。各單位領導干部、黨員要帶頭做好維護穩定工作，不得參與集體上訪，過一個祥和、平安的節日。

　　最后，預祝大家新春快樂，闔家幸福!

銀行年終總結會領導講話 篇6

　　各位領導和同志們大家好：

　　金狗踏雪辭舊歲，靈豬搖月鬧新春。在這滿懷喜悅、辭舊迎新的日子里，我們歡聚在這里召開20xx年度工作總結大會。剛才有洪同志就青杠街道三年來工作取得的成績，特別是對20xx年的工作進行了全面詳細的總結，對20xx年工作進行了認真安排，提出了許多新觀點，新思路，新措施，我完全贊同。下面我在有洪同志講話的基礎上再強調三點：

　　一、總結過去，展望未來，切實增強發展的緊迫感。

　　過去的三年是青杠經濟社會發展取得了驕人成績的三年，全街道綜合經濟實力明顯增強，經濟結構進一步優化，優勢產業發展得到進一加強，發展環境明顯改善，招商引資成效顯著，各項社會事業取得重大進步，城鄉面貌發生巨大變化，群眾生活更為富足。特別是20xx年，全街道鄉鎮企業總產值達到44.7億元，轄區內財政總收入達到1.45億元，農民人均純收入達到4300元，三次產業的比重調整優化為2.2：68.2：29.6，全年引進外地企業26家，其中投資上千萬元的企業13家,投資額5000萬以上的企業2家，投資超過1億元的企業有5家，協議引資15.94億元，實際到位資金3億元，全年進行土地拆遷3400余畝，已經全面完成1000余畝，支付拆遷安置費20xx多萬元。20xx年，青杠街道成功創建全國環境優美鄉鎮，獲得了重慶市先進基層黨組織等8項市級表彰獎勵，獲得了縣委頒發的先進領導班子等13項獎勵。這些成績的取得是縣委縣政府正確領導的結果，是縣級和街道各部門大力支持的結果，是全體機關干部共同努力，辛勤工作的結果，特別是20xx年在百年不遇的大旱之年，我們經濟保持了快速增長，這些成績的取得來之不易。面對這些成績今后5年我們一定要緊緊圍繞縣委十二屆黨代會和縣xx屆人大第一次會議提出的“多點融入重慶主城區，建設重要功能區”的重大戰略部署，圍繞璧山打造璧城至青杠28平方公里帶狀城市，打造重慶休閑度假區，建立新型建筑材料工業園，貫通東林寺大道到青杠、青鳳路擴寬、將青杠納入璧南河綜合整治項目統籌安排的有利時機，站在更高的層面上審視青杠，在更深的層面上建設青杠，以更高的要求發展青杠，在未來3至多年內，全力打造“二、三、四”工程，即兩個指標超百億：工業總產值超百億元，銷售收入超百億元;三個項目上臺階：一是培育產值超億元企業3-5家，國內知名品牌3-5家，全國知名民營企業3-5個;，四個產業打造：立足璧山，面向全市，打造新型建材、食品加工、新型包裝、生物制藥等四大優勢產業。

　　目標是宏偉的，任務是艱巨的，各項工作是需要我們每個同志不懈努力才能落實的，在回顧過去的同時，我們更應該清醒地看到當前我們工作上的一些不足，更應發現我們工作中的差距，全體干部、職工一定要保持清醒頭腦，認清形勢，自加壓力，切實增強發展的緊迫感和責任感，用發展來解決問題，在發展中創造和諧，通過不懈努力把青杠各項工作推向一個新的高度。

　　二、提高認識，查找差距，切實轉變工作作風。

　　在過去的幾年里，街道認真開展了保持共產黨員先進性教育活動，深入開展了“執政為民、服務發展”專項整治活動，使我們的機關作風得到了較大轉變，機關作風建設取得了一定的成效，廣大黨員干部的精神面貌發生了可喜的變化，黨員干部的整體素質有關較大提高，可以肯定的說青杠的機關干部、職工是非常不錯的，青杠的黨政領導班子是非常有戰斗力的，青杠的各級干部、職工工作是認真負責的。但從我到青杠工作的三個多月時間來看，我們一部分機關干部還存服務意識不強，責任意識不強，紀律意識不強，創新意識不強等問題，工作上不在狀態，主要表現出以下六個方面的現象。一是“混”。抱著“混日子”的想法，整天精神不振、無所事事，沒有一點干事業的朝氣和活力，對工作不專心，把主要精力放在自己的“自留地”上。二是“怕”。怕挑重擔、怕干實事、怕負責任、怕擔風險、怕得罪人，困難面前縮頭縮腦，矛盾面前繞來繞去，是非面前裝聾賣傻，根本沒有什么組織原則，這個現象一般干部有，我們班子成員中也有，特別是我們班子成員中，有極個別的同志這種現象很明顯，可以說根本沒有一點是非觀念。三是“推”。凡事推諉扯皮，有利的事就爭，沒利的事就推，該干的事不干，該盡的責不盡，工作消極，辦事拖拉，很多事情主要領導安排了，分管領導過問了就是落不實。四是“守”。墨守成規，不思進取，當一天和尚撞一天鐘，只求過得去，不求創一流，很多年青同志，就熱心于往效益好的科室走，對自己的人生根本沒有宏觀的把握和考慮。五是“怨”。怨天尤人、怪話連篇，自己不做事，別人做事他眼紅，對自己放任自流、為所欲為，對別人品頭論足、吹毛求疵，這種干部我看不是態度問題，是人品問題，我們機關這樣的干部不但存在，有時還很普遍。六是“空”。不深入實際，不深入群眾，不深入一線，工作上做表面文章，這一點我們一些下派干部身上尤其突出，這次我們下去對下派干部進行民主測評，有些黨員，群眾代表對我們的干部提出了許多忠懇的意見，有的下派干部根本沒有在村辦公室辦公，用電話遙控指揮。這些現象的存在不利于干群眾關系的融洽，不利于青杠經濟社會的發展，不利于“和諧社會”的構建。對于這些問題，我們要從內心深處進行剖析，深挖思想根源，采取有效措施，立即進行改正，確保在春節上班后我們每個機關干部以一個更新的面貌展示在7萬多青杠人民面前，切實把青杠街道建設成為廉潔、高效、為民、務實的機關。同時我們要實現青杠經濟上更大的跨越，要真正把青杠建設成為縣城的一個重要中心，在經濟發展城市建設等方面融入主城，我們每個機關干部、職工都必須站在更高層面上看問題，真正跳出青杠看青杠，跳出璧山看青杠，從全局出發，站在為青杠人民負責，為璧山發展負責的高度，努力工作。

　　三、同心同德，苦干實干，努力開創各項工作新局面

　　可以肯定的說，由于歷屆負責人的共同努力青杠街道具有良好的發展基礎和條件，在新的機遇，新任務面前，我們一定要以更高的標準和要求，要全街道上下團結一致，只爭朝夕，埋頭苦干，把青杠發展得更快一些，更好一些，推進經濟社會發展再上新臺階。

　　1、強化領導責任，全面落實各項發展措施。全街道各級領導干部都要以加快發展為己任，把敢負責、抓落實作為政治品質的集中體現，把求實效、創業績作為能力才干的鑒別標準。“天下大事必作于細，古今興盛皆成于實”。我們所取得的每一項成績，都是狠抓落實的結果，所存在的許多不足，正是抓而不實的后果。老百姓最盼望、最歡迎、最滿意的就是狠抓落實、真抓實干;最不滿意、最有意見的就是華而不實、形式主義。因此，街道分管領導和科室負責人一定要狠抓落實，對于黨工委、辦事處的決定、關鍵工作，一定要親自抓，具體管，不要停留在當“二傳手”的位置，只布置，不督促，最后出現事事有人管，事事不落實的局面。各分管領導、科室負責人要把20xx年各項任務進一步細化分解，具體到人，明確時限要求，確保目標任務的全面完成。

　　2、搞好配合協作，形成整體工作合力。青杠街道的發展不是一人一已之力能夠實現的，需要黨政領導班子和各科室的密切配合，需要的是在座各位同志的同心同德，共同努力。因此，大家在工作上要多鼓勵、多支持、多協調，在困難和矛盾面前不要互相推諉，要多配合，少拆臺，要從全街道大局出發，精誠團結，在服務全局的過程中履行職責，發揮作用，努力形成團結和諧、創新實干的工作合力。

　　3、繼續發揚“青杠精神”，把追求卓越、爭創一流作為始終努力的方向。青杠精神是“爭最先、創一流、作榜樣”，按照青杠精神，全街道廣大干部要致力于干一流工作、創一流業績，做就做到最好，干就干成一流，為廣大群眾做好表率。全街道要形成爭創一流的風氣，在“爭”和“創”上狠下功夫，要敢于“爭”、敢于“創”，同時要知道怎么去爭、怎么去創。 為此，我們要把服務經濟放在首要位置，從根本上改進服務質量，提高行政效率;積極踐行“八榮八恥”，提高全街道的文明程度，努力創造寬松、和諧的發展氛圍。只有這樣，我們20xx年的各項工作才能順利完成，青杠經濟才能夠繼續保持既快又好地發展勢頭，各項社會事業才能夠不斷進步，才能為構建和諧社會不斷積累豐富的物質財富和精神財富。

　　同志們，回首過去，我們取得了可喜成績，經濟發展勢頭強勁，社會事業不斷進步，人民群眾安居樂業。展望未來，青杠發展任重道遠，面對青杠區位優勢正不斷減弱等不利因素，如何繼續加快青杠的健康、快速發展，是擺在我們面前的一項重要課題，也是事關青杠廣大群眾和在座各位切身利益的事情。未來發展，青杠街道機會很多，挑戰很大，新一屆街道黨工委、人大工委、辦事處領導班子有信心和決心抓住機遇，迎接挑戰，圍繞著青杠街道發展大局，著眼長遠發展，立足實事實辦，一定能夠團結和帶領廣大干部群眾譜寫青杠發展的新篇章，青杠發展必將從輝煌走向輝煌。在此，向我們的機關干部提一個要求，就是20xx年大家同心同德，從嚴要求，埋頭苦干，為建設富庶、文明、優美、安定的新青杠努力奮斗!

　　最后，值20xx年農歷春節既將到來之際，向大家拜個年，祝大家新年愉快，萬事如意，闔家歡樂!

銀行年終總結會領導講話 篇7

　　同志們：

　　今天我們在這里召開20xx年年終工作會議。主要目的是總結和思考過去，展望和規劃未來。在過去的一年里，我們在業務上有了新的突破，銷售額持續穩定的增長，和20xx年相比增長了50%，生產能力和產品質量也超過和遙遙領先于很多競爭對手，員工隊伍在不斷壯大，產品設計和營銷策略在不斷創新，售后服務網絡在不斷完善，回頭客也越來越多„„

　　20xx年快要過去，在這辭舊迎新之際，回首電器這些年來的發展歷程和風風雨雨，我們有過挫折,有過困惑，有過喜悅。今天，我想感謝和電器一路走來的每一位員工，為了工作，很多員工主動放棄休息，加班加點，甚至通霄達旦的工作;就因為有了大家的共同努力和奮斗，讓電器在中國商用冷柜行業嶄露頭角。

　　取得今天這樣的成就。感謝你們的努力和堅持，也感謝所有的員工對我的支持和信任。很多時候，我們員工在實際工作中所面臨的困難和艱苦程度，往往是超出我們做領導的估計和想象的。在此，我想借這個機

　　會，向你們說一聲：“謝謝你們!你們辛苦了!擁有你們，我感到非常地驕傲! 大家知道，我們的網站上寫了一句話：“，為您構造健康的購物空間，讓品質寫出xx人的尊嚴，讓服務感動客戶„”這也是我們企業文化的一部分，大家看到這句話想到了什么，表達了我的一個心愿，就是要把xx辦成一個受人尊敬的企業，這是我的夢想。什么樣才叫受人尊敬?就是當你非常自豪地、光榮地告訴你的客戶，你的家人、你的朋友“我在電器工作”的時候，他們會投以你無比羨慕和崇敬的目光。

　　我認為，一個有理想，有追求的人，一定會十分愿意來電器工作。因為，我的夢想不僅僅是我一個人的夢想，而是我們所有xx人共同的夢想，并以這個夢想為榮。這里，我想特別說明一下，在工作并不等于你就是一名真正的xx人，這是二個不同的概念。那怎樣才算是一個真正的xx人呢?舉個例子：你看見辦公室的地下有一個煙頭，不是你扔的，你會不會主動彎下腰，把它撿起來放進垃圾筒?你看見一個無人的車間里電扇呼呼地開著，你會不會主動走上去把它關掉?你看見某個員工在上班時間里聊天、打游戲等違反公司規定的行為，你會不會主動去制止?

　　所以說，進入電器公司并不意味著你就是一個xx人。只有當你真正地融入這個大家庭，把這個公司當成你自己的公司，把電器的榮辱看作你自己的榮辱，把這個夢想當成你自己的夢想的時候，你才稱得上是一個真正意義上的xx人。需要的是真正的xx人，如果不能成為一個真正的xx人，必將會被所淘汰。

　　我們，將一如既往的重視人才，員工是企業的第一資本，是企業發展的力量之源。全心全意依靠員工是我們堅定不移的方針，努力提高員工的物質文化生活質量，實現員工價值是電器始終如一的追求。伴隨著企業的發展壯大，電器將創造充分發揮廣大員工的積極性和創造性的環境和條件，為員工實現自我價值搭建廣闊的平臺;構建同員工利益和價值追求相一致的企業共同愿景，讓員工在為企業奮斗的同時實現自己的人生價值，實現企業與員工的共同的成功。

　　電器是我們所有xx人共同的家園，是我們每個員工生活工作和實現人生價值的依托。電器的興衰關系每個人的切身利益，可以說，興則員工興，衰則員工困。所以，電器的利益是每個員工至高無上的長遠利益和根本利益。我們每個員工要絕對地忠誠。一切言行都服從于利益，都要與利益保持高度一致。任何時候、任何地方、任何情況下，要以xx大局為重，精誠團結，密切協作;要以事業為先，忠誠奉獻，拼搏實干;要以發展為本，恪盡職守，不負使命。

　　我公司自成立以來，我們通過艱苦創業、奮發拚搏，為社會、為國家創造利稅，為市場、為廣大消費者提供了物美價廉的產品。在未來的發展中，電器將一如既往地踐行這一價值觀，將自己融入到社會發展的潮流中，為社會提供性價比最優的產品，倡導和弘揚先進的企業文化，最大限度地提高經濟效益和社會效益，在把企業做大做強中，為社會創造更大的財富。

　　我們遠大目標就是：世紀，世界xx年終總結發言稿“世紀，世界”體現了電器崇高的理想追求，符合我們xx人發展的期望值。電器成立以來，經過數年的奮斗拚搏、創新開拓，成為具有很強市場競爭力和創新活力的現代企業。面對新的機遇和挑戰，xx人志存高遠，用滿懷豪情繪制著百年宏圖。xx人期望著走向更廣闊的天地，用自己的智慧和勤奮打造一個興盛百年，縱橫世界的輝煌。這是時代發展潮流賦予xx人的神圣使命。(掌聲)

　　“世紀，世界”是一個戰略性的目標，需要我們從方方面面、點點滴滴著手，循序漸進地去實施，更需要我們每個xx人立足崗位、扎實工作、創新拚搏來實現。需要我們創造一流的產品，一流的品牌，一流的效益，一流的企業形象，一流的發展速度，一流的員工隊伍，一流的企業管理，一流的科學技術來實現。我們的一切工作都要向著這一目標而努力。

　　20xx年，是嶄新的一年，在這一年還沒有開始的時候，讓我們每個人進入緊張的工作狀態，比競爭對手領先一步，我們需要有著眼于未來的戰略眼光。“挑戰未來”， 我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進取，我們需要更多的學習，增加知識儲備;需要創新，不斷突破陳規;需要實干，把目標落實于行動中;需要高效，快速反應，抓住一切機遇發展自己;需要團結，全體xx人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了輝煌燦爛的明天，讓我們和競爭對手不一樣，讓我們從眾多的競爭對手中脫穎而出，讓我們不怕困難，不怕坎坷，不怕挫折，不怕困苦，讓我們不到成功，誓不罷休!

　　謝謝大家!