酒樓樓面經理競聘演講稿
四、深化目標管理,加強制度的督促和落實;
1、根據部門的目標計劃立項,認真制定前廳服務組工作計劃立項,每月根據計劃立項,認真落實完成。
2、每月根據部門下達的各項任務工作,分別讓各區域管理層擬定好本區域目標計劃立項。促使每個管理層每月的工作分工明確,責任到人,讓每位員工心中有任務,奮斗有目標,確保全年工作順利完成。
3、嚴格按照各管理層所制定的目標立項計劃,對其進行檢查與落實,加強現場管理,提高檢查力度,執行連帶責任,員工犯錯,領導受罰,繼續做好“天天獎、天天罰”落實制度,公平、公正、公開,做到對事不對人,處理問題明確及時,讓管理層與員工知道以便改正。
五、做好日常衛生工作與節能降耗工作;
對于衛生工作,結合《五星暗訪宣傳片》里的衛生標準,制定日常衛生各區域日清檢查表,加大檢查力度,提高衛生標準。今后的衛生工作不但要做好每月的大檢查,還要在每個星期一加上部門前廳衛生大檢查,讓員工按照分類依次進行打掃,以免衛生做不到位。由經理帶領各區域負責人依照五星級衛生標準一一進行檢查,每月評比一次,前3名給予30元、20元、10元獎勵,最后2名給予20元、10元處罰。日常班會上我還要著重強調讓員工養成隨時彎腰撿垃圾的良好習慣,告訴他們只有自己親自動手,才能美化我們的家。
節能降耗這個詞可能在很多員工的心里,只是這樣想不就是一張紙、一度電、一滴水嗎?有什么大不了的,但是他們不明白白今天節約一點點,明天那就是百分之百的利潤,今后在工作中我要隨時落實各項節能降耗,認真落實“天天獎、天天罰”工作,加強餐后收尾、值班期間的節能降耗工作,告知員工在工作期間不僅要遵守這項制度,在值班期間更要做好此項工作,讓每位員工都能意識到今天我節約的這一點明天將變成驚人的數字。再者我也要從自身做起,養成良好的習慣,只有從我做起,一切才皆有可能。
六、加強安全防范意識;
在店組織的大會上我們尊敬的楊董就說過這樣一句話:不注意安全的員工不是稱職員工,不抓安全的領導不是稱職領導。人只有在一切安全的情況下,才能發揮自身的能力,為此我會在今后的工作中加強員工安全防范意識,在每月的星期一早上利用班前會組織召開專題會議,進行安全培訓學習,并結合以前發生的實例做好警示工作。1、加強服務人員的安全防患意識,防止詐騙、調包等事故發生。2、培訓工作中需注意的事項:如何使用酒精,特別是給鍋仔類添加酒精時需如何操作、如何添加;如何打開水,告知員工在打水時不允許打鬧走神,打滿后要兩個人互相幫忙,不允許一人完成以免燙傷自己;如何消毒餐具,在消毒餐具時需添加多少消毒液;在下樓梯時更要注意自身安全,特別是不允許座在樓梯扶手上往下滑等不規范動作。3、抓好設施設備的維修保養,提高完好率,加強日常管理,防止事故發生。4、每天下班前讓值班領導認真檢查落實各個包間的電燈、空調、電視、電源等是否關閉,防止電路走火,安全故障的發生。
我知道作為餐飲樓面經理,日常工作遠遠不止這些,“得意、失意、切莫在意,順境、逆境、切莫止境”無論在工作中遇到任何困難,我都要全力以赴的做好每一件事。因為在這里讓我讀懂了忠誠,在這里讓我明白了團結,在這里讓我相信了自身的價值,所以我愿為企業的明天奉獻我的全部能力。最后讓我們在楊明收董事長這雙博大的雙翼帶領下,翱游廣闊的天際!也祝愿空港度假村這朵五葉花永開不敗!