服務(wù)崗位競聘演講稿范文（精選34篇）
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇1
尊敬的各位：
大家好！
時間飛逝，須臾間我在電信工作已足足超過兩年，回首兩年，發(fā)現(xiàn)自己從一個沉默寡言的女孩轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋�活潑開朗的姑娘，真為之感到高興！
我叫，今天競聘的職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工的晉升平臺上，我把握機(jī)會通過自己的努力從組長一直走到現(xiàn)在的班長崗位。是和和同事們的幫助和支持是分不開的。所以我更加努力工作，終于在的文化節(jié)上帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎的好成績。得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項(xiàng)還要高興，這是我們集體的共同努力的結(jié)果。終于，單位給予我這次競聘的機(jī)會，讓我能往更高方面發(fā)展，也可以更加提升自己！經(jīng)過兩年多的工作經(jīng)驗(yàn)，我覺得我能勝任值班長這個工作，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
第一，在學(xué)校，我擔(dān)任過班長此職務(wù)，有一定的協(xié)調(diào)管理能力，直到如何和被管理者進(jìn)行溝通指導(dǎo)，以便提高業(yè)績。
第二，在工作中，我除了自己能勤奮刻苦以外，也善于與在任班長進(jìn)行溝通了解班長該有的職責(zé)，每天記錄并反饋客戶代表反映的問題，并及時糾正告知！遇到話務(wù)員不能解決的疑難投訴，先巧妙地指導(dǎo)話務(wù)員如何與客戶溝通處理，如果實(shí)在無法解決，主動攔截，為之處理，而不影響話務(wù)員正常接續(xù)，從而保證接通率！
第三，注重班組業(yè)績，創(chuàng)建和諧的團(tuán)隊(duì)，隨時關(guān)注本班的相關(guān)數(shù)據(jù)，有強(qiáng)烈的上進(jìn)心與自信心，會隨時了解其他班組的信息，從而取長補(bǔ)短！
因?yàn)橐陨蠋c(diǎn)，我有信心能勝任值班長這個職務(wù)，當(dāng)然行動勝于雄辯，我會用我的行動來證明，如果勝任值班長后，對于近期相關(guān)目標(biāo)，我會付出比現(xiàn)在更多的精力，一定要突己的相關(guān)優(yōu)勢，所謂新官上任三把火！
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要的。我的目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我的目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生的活動來提升大家的服務(wù)水平。服務(wù)值周生的職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級的服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周的.服務(wù)水平在服務(wù)值周生的監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)的獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好的為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取的同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
人生道路還很長，我想我面對的挑戰(zhàn)還很多，對于這一次的挑戰(zhàn)，我應(yīng)該牢牢抓住機(jī)會，因?yàn)檎故咀约簝?yōu)勢的時候到了，所以，請給予我這次機(jī)會，謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
在我演講之前，我要向?yàn)橹行膶W(xué)校教育事業(yè)奉獻(xiàn)了自己畢生精力的先賢——x老師致以最崇高的敬意！
今天，我能夠再次走上這個講臺，參加學(xué)校教務(wù)主任這個崗位的競聘，首先要感謝在座的各位。一直以來，是你們無私的幫助，讓我加快前行的腳步；是你們真誠的信任，給予我戰(zhàn)勝困難的決心；是你們傾心的支持，使我的生命之花如此燦爛！
下面我先談一談對教務(wù)工作這一崗位的認(rèn)識，我發(fā)現(xiàn)教務(wù)工作有以下兩個特點(diǎn)：
一、“教”字：教務(wù)處肩負(fù)著學(xué)校教育目標(biāo)和教學(xué)計劃實(shí)施的重任，并且要落實(shí)，責(zé)任重大，只有慎密地組織、切實(shí)地安排才能保證教學(xué)活動正常開展。
二、“務(wù)”字，說明了這是個干實(shí)事的工作，是一個求真務(wù)實(shí)、事務(wù)性很強(qiáng)的崗位。它涉及到學(xué)校教學(xué)工作的方方面面，只能深入下去，不能浮于表面。要做到：計劃課表安排在先，資料表冊發(fā)放在前。學(xué)籍師資心中有數(shù)，積極組織教學(xué)實(shí)踐。檢查督導(dǎo)既幫又帶，教改科研有點(diǎn)有面。為校長提供決策，替老師解決困難。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。我是這么想，也是這么做的。假如有幸能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任，大家的支持，我將努力做好以下五個方面的工作：
一、虛心請教，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身的教育理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、加大師資隊(duì)伍建設(shè)，塑造教師新形象。
近年來，我校老教師逐年退休，新補(bǔ)充教師越來越多。所以要加強(qiáng)對青年教師的培訓(xùn)、提高青年教師的綜合素質(zhì)和整體水平。我主要從以下幾點(diǎn)著手：
1、充分發(fā)揮骨干教師的傳、幫、帶作用，落實(shí)“師徒結(jié)對”制度。
2、強(qiáng)化中青年教師的基本功訓(xùn)練，讓他們在實(shí)踐中鍛煉成長。
3、加大青年教師制作課件培訓(xùn)的力度，組織部分青年教師利用課余時間學(xué)習(xí)flash、powerpoint或authorware等動畫制作并以點(diǎn)帶面，逐步輻射全體教師。
4、征訂與教育教學(xué)相關(guān)的期刊、雜志，學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高教師教學(xué)素養(yǎng)。
三、認(rèn)真執(zhí)行新課程標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)素質(zhì)教育。
1、樹立教育新理念，實(shí)現(xiàn)新課程與學(xué)生學(xué)習(xí)方式的根本改變。
2、改革教學(xué)評價體系。改進(jìn)評價內(nèi)容和評價方法，在關(guān)注學(xué)生學(xué)業(yè)成就的同時，關(guān)注學(xué)生情感、態(tài)度、行為方式的發(fā)展。把教師評價、學(xué)生自己評價、其他社會成員評價結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)評價主體的多元化。
3、重視和加強(qiáng)綜合實(shí)踐活動，全面提高學(xué)生素質(zhì)。
四、進(jìn)行教改探索，積極開展教學(xué)研究活動。
1、定期開展年級組、學(xué)科組、校級、校級以上等不同層次的教研活動。在專家與學(xué)校、學(xué)校與學(xué)校之間建構(gòu)溝通的橋梁，讓教師得到專門、及時、有針對性的支持和幫助，促進(jìn)教師人人參與研討，進(jìn)行有針對性的校本培訓(xùn)。
2、善于反思和捕捉研究專題。教學(xué)中存在的問題，既要總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)，又要查找失敗的原因。對于個性問題，引導(dǎo)教師反思，在反思中尋找解題策略；對于典型問題，就將其上升為“專題”，組織教師群體進(jìn)行研討。
3、做到三個深入：深入課堂，隨時掌握教學(xué)動態(tài)，及時提出改進(jìn)教學(xué)的建議和措施，使學(xué)校的教學(xué)活動步入良性循環(huán)的軌道；深入教師中間，誠懇地傾聽教師們的呼聲，熱忱地收集教師們的合理化建議，及時反饋給學(xué)校，以利采納；深入學(xué)生中間，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)困難，努力打開教和學(xué)之間的良好通道，提高教學(xué)效率。
五、和學(xué)校各部門協(xié)調(diào)配合，共同完成工作任務(wù)。
和少先隊(duì)大隊(duì)部，分校教導(dǎo)主任配合，努力實(shí)現(xiàn)教書育人的終極目的；和教研組配合，鼓勵教師從事教育教學(xué)的研究工作，使我們的教師由學(xué)者型向?qū)＜倚娃D(zhuǎn)變；和總務(wù)處配合，做好后勤服務(wù)保障；和工會配合，適當(dāng)調(diào)解工作氣氛，使教師的身心得到愉悅，確保教師以旺盛的精力投入到教學(xué)活動之中。
以上是我對教務(wù)主任的一點(diǎn)兒個人見解，有不當(dāng)之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)和老師多多包涵，多批評指教。
最后，我想用這樣一段話結(jié)束我的演講，以期和大家共勉：在生活的海洋里，我們每個人都好比漁夫，每天都在勞動、都在撒網(wǎng)。無疑撒網(wǎng)就是播種希望，但拉網(wǎng)不一定都有收獲。所以，當(dāng)我們拉網(wǎng)的時候：網(wǎng)輕，我們不灰心意冷；網(wǎng)重，我們不欣喜若狂！請相信，只要使勁地撒網(wǎng)，使勁地拉網(wǎng)，就能得到生活的最高獎賞！
謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇3
尊敬的各位，同事們：
我叫，今天競聘職位是客服中心班長，首先我簡單介紹下自己。我叫。我從年來公司至今，我從客服代表做起，在中心為員工晉升平臺上，我把握機(jī)會通過自己努力從組長一直走到現(xiàn)在班長崗位。是和和同事們幫助和支持是分不開。所以我更加努力工作，終于在文化節(jié)上帶領(lǐng)我團(tuán)隊(duì)獲得團(tuán)體二等獎好成績。得到這個團(tuán)體獎比我自己得到個人獎項(xiàng)還要高興，這是我們集體共同努力結(jié)果。
首先我來說一下在我擔(dān)任班長這一年里對班長工作認(rèn)識，要想成為一名合格班長，我用5個詞組來概括，第一就是領(lǐng)悟，我們要正確領(lǐng)悟意圖和公司下達(dá)指令和目標(biāo)。第二就是溝通，把我們所領(lǐng)悟東西下傳給我客服代表，然后再把工作中遇到問題反饋給我，做好上傳下達(dá)，做好紐帶，第三就是執(zhí)行，嚴(yán)格執(zhí)行中心制度，確保完成各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，第四就是創(chuàng)新，在工作中只有不斷思考創(chuàng)新才能進(jìn)步，才能提升業(yè)務(wù)服務(wù)水平，最后就是班長要以自己魅力使這個集體凝聚在一起，來發(fā)揮他最大潛力，這樣在才能達(dá)到人員培養(yǎng)、業(yè)務(wù)發(fā)展和客服服務(wù)多豐收目標(biāo)。
其次我要談一下對于管理者認(rèn)知，在一個班組內(nèi)，一名班長她擔(dān)任角色有很多，同時伴隨她轉(zhuǎn)變就有多樣，在話務(wù)突增時，她需要及時調(diào)配坐席人數(shù)來保證指標(biāo)正常完成這時她是一名決策者，在客服代表有想法有意見時，她要及時把這些建議反饋給，使更好掌握員工動態(tài)，這時她是一名聯(lián)絡(luò)官好助手，在用戶和客服人員需要幫助時，及時為他們解決問題這時她又是一名服務(wù)者。總之作為一名決策者、管理者和執(zhí)行者我們要塑造自己性格魅力。
如果我還能繼續(xù)擔(dān)任班長，我打算主抓一下四點(diǎn)，首先我把團(tuán)隊(duì)建設(shè)放在第一位，由于我們客服中心部做了調(diào)整，預(yù)定人員會分到班組內(nèi)進(jìn)行前臺接續(xù)工作，所以怎樣能使這部分客服代表在能盡快適應(yīng)前臺工作是非常重要。我目標(biāo)是內(nèi)促氛圍，外樹形象。其次就是運(yùn)營指標(biāo)，我目標(biāo)是不斷創(chuàng)新，嚴(yán)守指標(biāo)，第三就是服務(wù)，我會在通過聽音培訓(xùn)和班組開展服務(wù)值周生活動來提升大家服務(wù)水平。服務(wù)值周生職責(zé)就是用來監(jiān)管本班級服務(wù)質(zhì)量，這樣大家優(yōu)者當(dāng)選，對提升班級服務(wù)質(zhì)量也會起到正面競爭作用。當(dāng)然如果本周服務(wù)水平在服務(wù)值周生監(jiān)管下有所提高，值周生會有相應(yīng)獎勵。最后就是學(xué)習(xí)成長部分，我們只有過硬業(yè)務(wù)基礎(chǔ)才能更好為用戶服務(wù)，所以我們在積極進(jìn)取同時也要穩(wěn)扎基礎(chǔ)知識。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇4
尊敬的各位、各位同仁們：
大家好，對于去年來我的工作情況及表現(xiàn)，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復(fù)。我認(rèn)為自己很適合移動客戶經(jīng)理競聘演講稿,移動客戶經(jīng)理競聘演講的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢：
一、端正，心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認(rèn)識從上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員，關(guān)心我們部門自身的隊(duì)伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé)。
二、愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號，而與責(zé)任息息相關(guān)，作為部門主管既是決策的執(zhí)行者，又是決策的參謀者。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負(fù)起整個崗位的責(zé)任。
三、嚴(yán)格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，移動營銷員競聘稿,移動營銷員競聘稿是一種責(zé)任，競聘是一種奉獻(xiàn)，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強(qiáng)
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等，對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。
五、善于團(tuán)結(jié)同事，服務(wù)意識強(qiáng)
不論是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情，對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練，對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服移動公司競聘書,移動競聘稿工作的現(xiàn)狀及改善措施
1、客服工作方面：
從近幾年的實(shí)踐中體會到，當(dāng)前客服工作應(yīng)加強(qiáng)解決的'是：“三點(diǎn)問題”。
突出重點(diǎn)：完善服務(wù)體系的建立和流程制定。
注重特點(diǎn)：加強(qiáng)文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點(diǎn)：主動一線站點(diǎn)進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練，對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強(qiáng)身教：“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
2、培訓(xùn)工作方面：
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團(tuán)隊(duì)的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊(duì)伍及提高發(fā)行隊(duì)伍素質(zhì)的一種手段，同時也是規(guī)范制度和發(fā)行對發(fā)行隊(duì)伍的指導(dǎo)及影響。
由于這些優(yōu)勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次移動競聘報告,移動公司競聘報告成功后，我既可迅速上崗，立即進(jìn)入角色。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇5
尊敬的各位、各位評委：
你們好!
此時此刻，當(dāng)我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的和同事們!也感謝在座的各位、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的'我，名叫，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后，到公司農(nóng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，改結(jié)束，我競聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯，現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬，團(tuán)結(jié)同志，得到了和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
第三，我在供電所也擔(dān)任客戶服務(wù)工作，正所謂近水樓臺。工作期間，為客戶辦理新裝、增容、暫停等業(yè)務(wù)，接待客戶時，做到了主動、禮貌、耐心、熱情，并且儀容自然、大方、端莊，舉止文雅、禮貌、。從未與客戶發(fā)生過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
第一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辯大是大非的能力。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和高科技知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
第二、扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實(shí)工作，又注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，和大家一道努力把凌源的95598客戶服務(wù)塑造成品牌服務(wù)。
不容置疑，在各位和同事面前，我還是一個才疏學(xué)淺、相對陌生的學(xué)生或者新兵；我不敢奢求什么，只想讓大家認(rèn)識我、了解我、幫助我，抑或喜歡我、支持我。也正因?yàn)槿绱耍腋忧逍训乜吹搅俗陨泶嬖诘牟罹啵偈刮以谝院蟮墓ぷ鳟?dāng)中，勵精圖治，恪盡職守，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以綿薄之力來回報各位和同志們。
我的演講完畢，謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇6
各位、各位同事：
大家好！我是，首先感謝大家為我們了這樣一個鍛煉自己的機(jī)會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：
1、系統(tǒng)的理論知識我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的.使用與維護(hù)，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作很好的借鑒。
如果我能得到的認(rèn)可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理我將在市場部的指導(dǎo)下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時更新客戶檔案，并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價值的信息，為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好交代的其他臨時性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
此時此刻，當(dāng)我懷著激動的心情，站在這個挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，成功與失敗同在的演講臺上，我首先要借此機(jī)會衷心地說一聲“謝謝”，感謝長期以來關(guān)心、支持和幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們！也感謝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委和公司給了我這次參加公開競聘的機(jī)會。正是大家的鼓勵與支持給了我無比的勇氣和信心，讓我本著檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)、提高的目的走上了今天的'演講臺，接受大家的評判和公司的挑選。
站在大家面前有點(diǎn)瘦小的我，名叫，穩(wěn)重而不死板，激進(jìn)而不張揚(yáng)。我畢業(yè)于電力工業(yè)學(xué)校，現(xiàn)任供電所微機(jī)員。××年畢業(yè)后，到公司農(nóng)網(wǎng)改造辦公室工作，任職期間，克服了人手少，工作量大等諸多困難，出色的完成了各項(xiàng)任務(wù)。200×年，網(wǎng)改結(jié)束，我競聘到供電所微機(jī)員一職，負(fù)責(zé)發(fā)行、出納、檔案、客服等工作，任職期間，電費(fèi)電量無一差錯，現(xiàn)金出納無一錯帳、漏帳，以“老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事”為信條，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
我沒有輝煌的過去，只求把握好現(xiàn)在和將來。今天，我參加“95598”客戶服務(wù)的競聘，主要基于以下幾個方面的考慮：
一方面我認(rèn)為要擔(dān)任“95598”客戶服務(wù)員工作，一定有吃苦耐勞、默默無聞的敬業(yè)精神，我從小在農(nóng)村長大，深深懂得“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”的道理。我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，不管干什么從不講價錢，更不怨天憂人，干一行，愛一行，努力把工作做得最好。
二是有虛心好學(xué)、開拓進(jìn)取的創(chuàng)新意識。我平時愛讀書看報，謙虛好學(xué)，不恥下問，也學(xué)習(xí)了一些其他單位有關(guān)“95598”和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的有關(guān)知識，在今后工作中要取其精華，去其糟粕，為我所用。另外能夠熟練地使用計算機(jī)進(jìn)行網(wǎng)上操作、文字處理和日常維護(hù)等。我朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，具有高昂斗志。
過沖突，讓客戶高興而來，滿意而歸。
另外,我語音清晰、語言親切、語氣誠懇，加之在供電所工作期間打下的良好基礎(chǔ)，我相信我有能勝任95598客戶服務(wù)員一職，如果能競聘成功，我會不負(fù)眾望，不辱使命，做到“以為爭位，以位促為”。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好！
一條好的渠道，會引來一池活水；一個好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。參加這次競聘，我的心情是非常激動，因?yàn)檫@是對我多年來工作業(yè)績與工作態(tài)度的充分肯定！首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任，使我有機(jī)會在這里發(fā)表競聘演講，我演講的題目是：愛崗敬業(yè)，勇挑重?fù)?dān)，努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)與服務(wù)管理。
在這個充滿生機(jī)和活力、挑戰(zhàn)和希望并存的偉大時代，我覺得作為一名業(yè)務(wù)與服務(wù)管理，忠誠、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)和向上是我的人生目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自我、超越自我、實(shí)現(xiàn)人生價值是我的畢生追求。下面我對自己的基本情況向各位做一簡單的介紹。
我叫陳靜，xx年xx月生，文化，漢族。年畢業(yè)于，20xx年進(jìn)入移動公司工作，先后從事過一線營銷員、業(yè)務(wù)與收入稽核員工作，現(xiàn)任綜合事務(wù)員一職。回顧往昔，歲月如梭，不知不覺中我已在移動工作年，在這年里，我都嚴(yán)格要求自己勤勤懇懇、扎扎實(shí)實(shí)工作，從一個業(yè)務(wù)新兵逐漸成長為了一個有擔(dān)當(dāng)、敢反思、珍惜人生價值的責(zé)任人，曾多次被評為分公司優(yōu)秀員工、省市公司工會積極分子、連續(xù)四年獲得信息工作先進(jìn)個人等稱號。
記得有位哲人曾經(jīng)說過：“不要怕推銷自己，只要你認(rèn)為自己有才華，你就應(yīng)成為自己有資格擔(dān)任這個或擔(dān)任那個職位。”寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來，隨著這些年的工作歷練與學(xué)習(xí)充電，我的工作經(jīng)驗(yàn)日漸豐富，理論知識日益扎實(shí)，具有了長期從事市場運(yùn)營工作的經(jīng)驗(yàn)，并熟悉移動公司服務(wù)工作的業(yè)務(wù)，能夠熟練掌握客戶服務(wù)、熟悉移動業(yè)務(wù)及產(chǎn)品，熟悉公司規(guī)章制度、崗位業(yè)務(wù)流程等；因此，我想我有信心也有能力擔(dān)任業(yè)務(wù)與服務(wù)管理一職，能做好本職工作。今天參加競選，我想我有以下特點(diǎn)和優(yōu)勢：
一、具有較高的政治理論水平和思想道德素質(zhì)
理論學(xué)習(xí)是工作人員的立身之本，成事之基。多年以來，我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、工作上不斷地完善自己，更新自己。
二、具有勤勉敬業(yè)、踏實(shí)負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)
勤勉敬業(yè)是對一名工作人員的起碼要求。參加工作以來，我曾在多個崗位做過多項(xiàng)工作，有些崗位雖然時間不長，但無論從事什么工作，輪換什么崗位，我都能夠努力把自己融入其中，做到干一行，愛一行，并盡可能做好這一行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)。我認(rèn)為要做好自己的本職工作，必須要有事業(yè)心和責(zé)任心。高度的事業(yè)心是我樹立遠(yuǎn)大理想、克服困難、應(yīng)對挑戰(zhàn)、做好工作的前提條件，是我立志成才、建功立業(yè)的根本要求。在工作中，我總把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干。工作的歷練，組織的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助，使我形成了較強(qiáng)的責(zé)任意識，高度的責(zé)任心是我牢記使命、承擔(dān)責(zé)任的根本所在，是我履行崗位職責(zé)、做好工作、完成任務(wù)的關(guān)鍵要求。我始終認(rèn)為，一個人苦點(diǎn)累點(diǎn)沒有關(guān)系，人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn)。我必須以勤奮的理念去實(shí)現(xiàn)人生的價值，促進(jìn)工作的發(fā)展。嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度是對一個從事移動工作人員的最基本的要求。無論在什么崗位，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項(xiàng)工作均取得較好的成績。
三、務(wù)實(shí)進(jìn)取，工作業(yè)績不斷取得新突破
多年的實(shí)踐歷練，使我深知作為一名合格的移動工作者，不僅要有較強(qiáng)的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。一直以來我對照著“老老實(shí)實(shí)做人，踏踏實(shí)實(shí)做事”的人生信條在努力。這些年我始終不忘充實(shí)自己，堅持干中學(xué)、學(xué)中干，完善自我，提高自我，認(rèn)真學(xué)習(xí)移動專業(yè)知識，落實(shí)完善了各項(xiàng)制度，嚴(yán)格按照上級領(lǐng)導(dǎo)要求，熟練掌握了工作中的過硬技能，從而拓寬了視野，提高了素質(zhì)，擁有了獨(dú)立的市場運(yùn)作能力和維護(hù)市場業(yè)務(wù)工作能力，以及外向市場、內(nèi)從業(yè)務(wù)的綜合素質(zhì)，能做到上為公司分憂、下為各客戶服務(wù)的職責(zé)。
在工作中我注重創(chuàng)新，形成了一定的創(chuàng)新能力，對于工作中遇到的各種問題和狀況，有較強(qiáng)的敏感性，能通過深入細(xì)致的觀察和綜合分析，獨(dú)立地發(fā)揮創(chuàng)造性思維，提出新的見解，創(chuàng)新服務(wù)理念和方式。多年的工作經(jīng)驗(yàn)我已具備一定的公共關(guān)系、營銷管理的能力。工作中鍛煉了我較強(qiáng)的協(xié)調(diào)力、應(yīng)變力、分析力和執(zhí)行力，具有過硬的專業(yè)知識，工作技巧，與客戶培養(yǎng)了的較為良好的社會關(guān)系。
同時我一直都非常注重與同事們之間的關(guān)系，善于調(diào)動和發(fā)揮大家積極性和創(chuàng)新性，努力營造一個和諧高效的工作環(huán)境。因?yàn)槲蚁嘈拧皥F(tuán)結(jié)就是力量”。在工作中我總是以最大的努力去克服困難，以拼搏的精神去履行職責(zé)。
成績屬于過去，激情成就未來。回首過去，我所走過的每一步，都滲透著組織的培養(yǎng)，都凝聚著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，更有各位同仁的默默奉獻(xiàn)。俗話說的好，態(tài)度決定一切。沒有好的工作態(tài)度，就沒有好的工作質(zhì)量。“千里之行，始于足下”我將通過以下幾個方面的努力，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
創(chuàng)造無限通信世界，提供嶄新的生活方式，讓所有人享受到快樂，是中國移動永遠(yuǎn)的追求，我們要做好服務(wù)，在工作中，我會遵循“一切為了客戶滿意”的服務(wù)宗旨，本著企業(yè)“溝通從心開始”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶，讓客戶高興而來，滿意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，從而力爭讓每一個客戶高興而來，滿意而歸。
一是找準(zhǔn)定位，做好參謀。如果我能夠走上業(yè)務(wù)與服務(wù)管理的工作崗位，我一定會嚴(yán)于律己，在工作中，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作，與上級領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，認(rèn)真履職，勤奮工作，愛崗敬業(yè)，同時還會站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去看問題、想問題，凡事從大處著眼，識大體，顧大局，盡職盡責(zé)努力做好本職工作，精心組織，周密安排，堅持以發(fā)展為第一要務(wù)，全面完成上級下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升自我。明確自身責(zé)任，努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，在提高自身素質(zhì)的同時，還要學(xué)會尊重，學(xué)會理解，學(xué)會“給予”，并善于“換位思考”。全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉獻(xiàn)”的時代精神，做到“一不懶，勤奮工作；二不貪，清正廉潔；三不怕，敢作敢闖；四不推，勇于承擔(dān)責(zé)任”。
三是調(diào)研市場，研究策略。我會遵循公司規(guī)定，按公司的規(guī)則制度辦事，并多深入基層，了解市場特點(diǎn)，抓住機(jī)遇，根據(jù)市場的需求，密切聯(lián)系客戶，及時反饋客戶意見給公司，用于指導(dǎo)我們應(yīng)對市場變化，做出調(diào)整。同時發(fā)展新業(yè)務(wù)以適應(yīng)新時期的需要，實(shí)施品牌經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷提高企業(yè)形象。
四是提升服務(wù)理念與服務(wù)水平。未來的市場競爭將是產(chǎn)品和服務(wù)的雙重比拼，只有良好的服務(wù)才能留住客戶，在今后的工作中首先要多從客戶的角度來看待移動服務(wù)及移動產(chǎn)品，制定移動產(chǎn)品的服務(wù)提升策劃方案，提高資源優(yōu)化能力，通過有計劃、有步驟的工作來完善移動自身服務(wù)水平，提高企業(yè)核心競爭力。
空談?wù)`事，實(shí)干興行。無論這次競職成功與否，我都會一如既往地踏實(shí)工作，服從組織安排，盡職盡責(zé)地做好本職工作，力爭在求真務(wù)實(shí)中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中塑造自己，在拼搏奮斗中奉獻(xiàn)自己，在崗位競爭中完善自己。從而為移動事業(yè)的發(fā)展做出自己新的貢獻(xiàn)。
我的演講完畢，謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇9
尊敬的各位、各位評委：
大家好!
今天，站在這里，我懷著十分激動的心情參加崗位競聘。首先，我要感謝各位了這次寶貴的競聘機(jī)會，同時，今天，我能夠站在這里，也要感謝部門的同事們的信任和支持。今天，我本著鍛煉自己，竭誠為公司服務(wù)的宗旨來競聘這個崗位，希望能得到各位的支持。在此我非常感謝!(深深鞠躬)
古希臘一位有名的哲學(xué)家赫拉克利特曾經(jīng)說過，人不能兩次踏進(jìn)同一條河流。3年前的今天，我來到這里，告訴招聘的老師和我對事業(yè)的抱負(fù)和我的夢想，3年里，我在崗位上的不斷磨練自己，不斷超越自我，不斷成長成熟，3年后的今天，我?guī)е鴪远ǖ臎Q心和積極向上的力量，懷著對公司文化的無限熱愛和對財務(wù)工作的執(zhí)著鉆研又一次站在這里，向各位、各位老師表達(dá)我的心聲：經(jīng)過深思熟慮和慎重選擇，這次我競聘的職位是財務(wù)部門的主管級科員。
我叫，畢業(yè)于安徽工程科技學(xué)院，自年以來，我一直在百大集團(tuán)淮南分店工作，現(xiàn)任財務(wù)收款一職。在百大工作的三年以來，我在認(rèn)識、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了全面提高。我也清楚地認(rèn)識到，崗位競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會。因此，我自信地站在這里，展示自我，接受的檢驗(yàn)。
經(jīng)過近三年的財務(wù)收款崗位的工作時間，通過平時在工作中積累的知識經(jīng)驗(yàn)，在的指導(dǎo)關(guān)懷和同事們的幫助下，我具有了一定的工作能力。在財務(wù)收款的崗位上，我能做到三個細(xì)：第一個細(xì)是注重工作態(tài)度的細(xì)心。我在完成收款工作中，總是帶著女性特有的細(xì)心認(rèn)真對待每一筆款項(xiàng)，每次都要認(rèn)真檢查好幾遍，做到金額核對無誤；第二個細(xì)是注重工作操作上的細(xì)致。當(dāng)我收到收銀員現(xiàn)金繳納時，我將款項(xiàng)分門別類，做好記錄，實(shí)現(xiàn)工作上的零差錯第三個細(xì)是注重工作流程中的細(xì)節(jié)。我是注重細(xì)節(jié)的`人，我將零錢做好分類，以便收銀員需要零錢兌換的時候，做到隨來隨換，方便了工作的開展。
我認(rèn)為，要成為一名合格的公司財務(wù)主管級科員，不僅要有實(shí)干，還要善于開動腦筋；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要具有縱觀大局的能力；不僅要有一定的財務(wù)管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。三年來，我深深熱愛百大的企業(yè)文化，也深深熱愛著自己從事的財務(wù)工作。參加這個崗位的競聘，我認(rèn)為自己已經(jīng)基本具備任職資格要求，而且有以下三方面的優(yōu)勢。
第一，始終保持勤學(xué)善思。工作以來，我堅持學(xué)習(xí)不放松，時時處處向公司、同事學(xué)習(xí)理論知識，不斷適應(yīng)公司要求。第二，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我現(xiàn)在從事的是財務(wù)收款工作，直接與收銀員接觸，積累了工作經(jīng)驗(yàn)，溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三，工作作風(fēng)踏實(shí)肯干。工作中，坦坦蕩蕩為人、踏踏實(shí)實(shí)做事是我的工作宗旨。對待工作，我始終保持著火一般的激情和拼搏奮斗的激情。
各位，各位評委，如果今天，我能得到您的信任，在這次競聘中我能有幸當(dāng)選的話，我將以自己的實(shí)際行動做好工作，絕不辜負(fù)您的希望，真正當(dāng)好公司和主管的財務(wù)助手，實(shí)現(xiàn)事業(yè)上的飛躍和工作上嶄新的突破。我想，我將在三個方面狠下苦功，不斷提高自己的工作能力。
一是在實(shí)踐中，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。我認(rèn)為，作為一名主管級科員，將面臨更大的考驗(yàn)和工作壓力，但是如果今天我能夠競聘成功，我堅信，自己能夠以高度的事業(yè)心和責(zé)任心對待工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作能力。我將在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理制度和相關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己加強(qiáng)個人修養(yǎng)，時刻以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，努力為服務(wù)百大淮南店、服務(wù)公司集團(tuán)貢獻(xiàn)自己的力量。
二是在工作中，我將履行職責(zé)，以企業(yè)的發(fā)展為己任。如果今天我能夠競聘成功，我將及時地貫徹執(zhí)行公司的決策，在上與同步，支持、尊重、維護(hù)的權(quán)威。我將在工作中，努力成為財務(wù)方面的骨干，當(dāng)好的參謀助手，及時準(zhǔn)確地掌握財務(wù)工作動態(tài)，及時向上級反饋各方面的信息。同時，我會注重積累，做到主動為公司的發(fā)展出謀劃策，為決策可靠的依據(jù)
三是在生活中，我將團(tuán)結(jié)友愛，帶動同事開拓創(chuàng)新。良好的工作環(huán)境和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)是企業(yè)發(fā)展壯大的根本，如果今天我能夠競聘成功，我將進(jìn)一步以工作為橋梁，以樂觀開朗的狀態(tài)、共同拼搏的團(tuán)隊(duì)理念、不懈奮斗的工作態(tài)度，帶動其他同事共同進(jìn)步，共同發(fā)展，不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
空談?wù)`事，實(shí)干興業(yè)，我雖然沒有什么豪言壯語，但我深知責(zé)任如山，事業(yè)為重。我堅信，在各位的幫助下，在同事們的支持和配合下，我有信心、也有能力擔(dān)負(fù)起財務(wù)主管級科員的責(zé)任。如果今天我能競聘成功，我將用實(shí)際行動交上一份合格的答卷，回報各位和評委的信任，用自己不懈的努力、昂揚(yáng)的斗志、創(chuàng)新的，回報公司，服務(wù)公司。謝謝!
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇10
尊敬的公司，各位同事：
大家好！
首先，我向大家做個。我叫，漢族，今年33歲，本科學(xué)歷，現(xiàn)任龍門分局副分局長。時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間離我上次參加競聘已經(jīng)過去了整整三年的時間。三年前，我通過競聘，走上了公司農(nóng)村分局的管理崗位。今天，我再次站在這里，競聘一個新的崗位：營業(yè)客服班長。
營業(yè)廳是我們縣電信分公司唯一的一個三級營業(yè)廳，是我們公司的招牌，每天受理業(yè)務(wù)量和用戶流量都很大。只有本著“用戶至上，用心服務(wù)”的理念，以發(fā)展為主線，以服務(wù)為本職，才能充分發(fā)揮營業(yè)廳的優(yōu)勢，服務(wù)好用戶。競聘營業(yè)客服中心主任這個崗位，我覺得我有以下優(yōu)勢：
一.豐富的基層管理經(jīng)驗(yàn)
我從進(jìn)入電信公司以來，工作一直工作在一線，從山區(qū)到丘陵，從鄉(xiāng)鎮(zhèn)到縣城，所以我了解一線營業(yè)員所需，熟知一線用戶所想。對于營業(yè)員，要嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)定來要求他們。營業(yè)廳陳設(shè)，服務(wù)用語，工作態(tài)度，衣著打扮，資料錄入，資金歸集等等，樣樣都要做細(xì)做精。對于用戶，我們要耐心介紹各項(xiàng)業(yè)務(wù)，推薦合適的業(yè)務(wù)類型給他們，能辦理e9的絕不辦理e8；能辦理融合業(yè)務(wù)的絕不辦理單產(chǎn)品。
二.熟悉業(yè)務(wù)流程
boss系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程我都熟知，能夠親自辦理業(yè)務(wù)。各項(xiàng)主營業(yè)務(wù)的政策我都熟知，能夠及時準(zhǔn)確的宣傳給用戶。資金的歸集稽核以及資料的錄入我都能自己操作。
三.有較強(qiáng)的語言溝通能力和能力
因?yàn)橐恢币詠黹L期工作在基層，長年累月面對不同類型的客戶，經(jīng)過長期的`鍛煉，在面對各種客戶挑剔的時候可以從容不迫的應(yīng)對。我是南漳作家協(xié)會會員，業(yè)余時間還可以用文來報道各種典型的案例和先進(jìn)事跡。
以上是我個人參加此次競聘的優(yōu)勢。如果我今天的競聘成功了，我將在新的工作崗位上一如既往兢兢業(yè)業(yè)的努力工作；如果沒有成功，我會找出不足，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，期待下次的成功。
謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇11
各位、各位同事：
大家好！
我叫，首先感謝大家為我們了這樣一個鍛煉自己的機(jī)會，我競聘的崗位是客戶資源管理兼售后服務(wù)管理。下面介紹一下我競聘該崗位的優(yōu)勢：
1、系統(tǒng)的理論知識
我畢業(yè)于工程學(xué)院工商管理系市場營銷專業(yè)。大學(xué)四年的學(xué)習(xí)使我對市場營銷有了系統(tǒng)的認(rèn)識，也培養(yǎng)了一定的發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，為從事營銷崗位管理工作奠定了很好的理論基礎(chǔ)。
2、全面的業(yè)務(wù)知識
在大客戶中心工作的兩年，我切實(shí)體會到營銷知識和業(yè)務(wù)知識在工作中的重要性，營銷管理崗位的工作人員需要在營銷和業(yè)務(wù)兩個方面有一定的認(rèn)識，因此我根據(jù)工作需要對郵政業(yè)務(wù)進(jìn)行了比較全面的學(xué)習(xí)，今后我也仍會加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。
3、相關(guān)的工作經(jīng)歷
年畢業(yè)后來到我們郵政局，先在物流公司工作了兩年，從事物流信息系統(tǒng)的使用與維護(hù)，后來上調(diào)市場部大客戶中心，主要負(fù)責(zé)大客戶信息管理、大客戶用郵情況的統(tǒng)計分析等內(nèi)部處理工作，因此對客戶資源管理工作比較熟悉，也了一些與技巧，能夠更快更好地進(jìn)入工作狀態(tài)。
在與客戶的不斷接觸中，我也對營銷工作有了更深層次的理解。營銷不僅僅是簡單意義上的`銷售產(chǎn)品，營銷工作人員還是企業(yè)與客戶之間溝通的橋梁，如果能充分發(fā)揮應(yīng)有的作用，不僅有利于開拓市場、維護(hù)客戶，還能有效地宣傳企業(yè)產(chǎn)品、樹立企業(yè)形象。
另外，我有比較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和一定的適應(yīng)能力，愿意嘗試營銷管理崗位相關(guān)的新事物。當(dāng)然，人無完人，我也有很多不足之處。比如說工作經(jīng)驗(yàn)不夠豐富、遇到問題不夠沉穩(wěn)，溝通技巧、處理緊急情況的應(yīng)變能力也有所欠缺，今后我會積極向同事、學(xué)習(xí)、有意識地加強(qiáng)這方面地鍛煉。四年的過往，豐富了我的人生經(jīng)歷，我也從中獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這些不成熟的經(jīng)歷也都會為今后的生活與工作很好的借鑒。
如果我能得到的認(rèn)可，得以成功競聘客戶資源管理崗位，我將主要從以下三個方面開展工作：
1、實(shí)現(xiàn)對客戶檔案的動態(tài)管理
我將在市場部的指導(dǎo)下，并爭取各專業(yè)局大客戶中心的支持，定期對現(xiàn)有大客戶進(jìn)行走訪，及時更新客戶檔案，并科學(xué)地對客戶檔案進(jìn)行分類、歸檔，使客戶管理工作趨向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。更重要的一點(diǎn)是，經(jīng)常與營銷人員保持聯(lián)系，及時掌握客戶動向，實(shí)現(xiàn)對客戶資源的動態(tài)管理。
2、客觀分析大客戶用郵情況
充分利用我們的量收系統(tǒng)，做好大客戶用郵數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、上報工作，并客觀分析客戶用郵情況，深層次挖掘客戶潛在需求，定期向反饋有價值的信息，為銷售工作有力地支撐。
3、定期開展大客戶滿意度調(diào)查
大客戶是我們量收的主要來源。當(dāng)今，我們郵政企業(yè)面臨著激烈的市場競爭，主要體現(xiàn)在儲蓄、快遞業(yè)務(wù)方面。定期開展大客戶滿意度調(diào)查，可以幫助我們及時了解客戶的意見及建議，并適時給予反饋，提高我們的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，讓客戶切實(shí)體會到我們對它的重視，以此來提升客戶滿意度，培養(yǎng)客戶忠誠度。另外，做好交代的其他臨時性工作。
四年大學(xué)理論知識的學(xué)習(xí)和四年工作實(shí)踐的積累，使我有勇氣有信心站在這里展示自己。如果有更適合的人選，我會服從的安排，無論在哪個工作崗位上，我都會認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實(shí)實(shí)地工作，保質(zhì)保量地完成交代地工作，為我們郵政地發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我的演講到此結(jié)束，謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇12
尊敬的各位，同仁們：
大家好！我知道此次競聘是為了更好的以客戶為中心配置人力資源，而作為公司的一名普通員工，我非常感謝公司給我此次機(jī)會參加競聘，雖然我頭上沒有身出名校的光環(huán)，但是從最初的懵懂到現(xiàn)在的全身心投入使我發(fā)現(xiàn)我以深深喜歡上了這份工作。
能夠加入這樣一個快節(jié)奏、高效率、充滿生機(jī)的'團(tuán)隊(duì)，使我充滿了榮譽(yù)感和自豪感。與此同時，為了更好的實(shí)現(xiàn)人生價值，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量，我愿以一顆愛崗敬業(yè)之心與“移動”一起跳動！在今天這個移動公司班長競聘演講稿的舞臺上，我認(rèn)為我有自己的優(yōu)勢：
一，自擔(dān)任觀山北路營業(yè)廳主任以來，我敢于探索實(shí)踐，不斷經(jīng)驗(yàn)，使觀山北路營業(yè)廳業(yè)務(wù)量突飛猛進(jìn)，不斷創(chuàng)造佳績。
二，五年的工作積累讓我有信心相信自己的能力完全可以勝任營業(yè)廳主任一職。
三，通過幾年的工作，我對觀山北路營業(yè)廳的代理商，村點(diǎn)已經(jīng)完全掌握，這更有利于我們開展渠道工作。
各位、同事們，重要的崗位，激勵人去奮斗、去創(chuàng)造、去成就未來。我希望通過競聘，在營業(yè)廳主任這一崗位上做出一番成績，實(shí)現(xiàn)我的理想。如果競聘成功，我將從以下幾個方面全身心投入工作中去，將工作做得更出色。
一、繼續(xù)在公司的正確下，團(tuán)結(jié)調(diào)動本廳員工和代理商的積極性，加強(qiáng)對指標(biāo)的研究和掌控，努力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)移動公司崗位競聘演講稿指標(biāo)。
二、關(guān)注農(nóng)村市場，大力拓展業(yè)務(wù)。
三、提高服務(wù)水平，做好服務(wù)支撐。
各位，各位同事，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，如果大家能夠給我這個平臺，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作答卷，決不會辜負(fù)們的信任與期望。
最后，祝各位、同事們身體健康，工作順利！我的競聘報告完畢，謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇13
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家好！
首先，簡單介紹一下自己。19xx年畢業(yè)于xx大學(xué)專業(yè)，被分配到xx市第一糧庫工作，后于20xx年考入有線電視臺，從事寬帶網(wǎng)的安裝工作至今。
我競聘的職務(wù)是技術(shù)開發(fā)部主任這一職務(wù)。決定參加這次競聘前，我考慮了很多，而且我的處世哲學(xué)就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講，基于以下幾方面考慮：一方面，表明我對公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任，我相信，通過這次競聘活動，必將使公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個良好的開端；另一方面，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，這次演講，雖說是"陪太子讀書"，但我想能夠鍛煉自己的能力，展現(xiàn)自己的才華，目的就已達(dá)到，并借此機(jī)會和大家交流思想，準(zhǔn)備讓大家評價優(yōu)劣長短，接收領(lǐng)導(dǎo)和大家對我的挑選。何況一位名人說過："不想當(dāng)元帥的士兵，絕對不是好士兵！"最 終我還是站到這里。
競聘技術(shù)開發(fā)部主任這個職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個方面的有利條件。
首先，我具有正直的人品，良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。
我為人處事的原則是：老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，工作負(fù)責(zé)，辦事公道，不重名利，不計較個人得失。
在個人修養(yǎng)上，認(rèn)為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)，修 煉培養(yǎng)而來的，所以，平時我只要有空在不影響工作的前提下，讀書，學(xué)習(xí)，努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。
在工作作風(fēng)上，能吃苦耐勞，認(rèn)真負(fù)責(zé)，沒有出現(xiàn)過大失誤。別人不愿做的事我做，識大體，顧大局，處理問題較為周全，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。具有團(tuán)結(jié)同志，正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)；做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。
最 后，我表個態(tài)，如果領(lǐng)導(dǎo)和大家把我推上這個崗位，我將珍惜這個機(jī)會，用心，用情，用良心干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心，盡力，盡職，盡現(xiàn)。無論結(jié)果如何，我都始終會"老老實(shí)實(shí)做人，扎扎實(shí)實(shí)做事。"言必信，行必果。
謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇14
尊敬的各位、同志們：
你們好!
首先感謝給我這樣一次機(jī)會。今天我本著鍛煉自己,服務(wù)的宗旨站到這里,競選設(shè)備管理科科長一職,希望能得的支持。下面就競選的一些想法，向各位和同志們匯報一下。在我處工作的幾年中，對我處的路燈養(yǎng)護(hù)管理工作和其他各項(xiàng)工作有了充分的認(rèn)識，在座的各位也成了我的良師益友。隨著城市規(guī)劃的發(fā)展，我處城市照明事業(yè)將會贏來一個快速發(fā)展的`契機(jī)，面對新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，新一屆班子與時俱進(jìn)、乘勢而上，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型和服務(wù)型單位為目標(biāo)，著力營造寬松和諧，拼搏進(jìn)取的工作氛圍。不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，充分挖掘人力資源，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)制度和隊(duì)伍建設(shè)，利用時間學(xué)習(xí)提高職工素質(zhì)，調(diào)動職工工作積極性，使我們的隊(duì)伍重新有了凝聚力，有這樣良好工作環(huán)境，激發(fā)了我對今后工作的熱情和信心。我決定競選設(shè)備管理科科長一職。
我自身的工作作風(fēng)和個人素質(zhì)是：
(一) 愛崗敬業(yè)，工作踏實(shí)的工作作風(fēng)。多年部隊(duì)生活的和基層生活的鍛煉，使我養(yǎng)成了，干一行，愛一行，鉆一行的。不論做什么工作我都努力把工作做到最好。
（二）技術(shù)精，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。我在部隊(duì)有近年的開車，維修經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)業(yè)到單位后十幾年來也一直從事車輛駕駛工作。
（三）有一定的組織、協(xié)調(diào)工作的和能力。識大體，顧大局，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。團(tuán)結(jié)同志，做工作，辦事情，能夠做到思路清晰，行止有度，頭緒分明。
如果我有幸能夠競選成功我將努力做好以下幾點(diǎn)
一：勤奮學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，一方面加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)。另一方面是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和管理能力的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實(shí)完善，使自己更加勝任本職工作。
二：扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取。既發(fā)揚(yáng)以往好的傳統(tǒng)，又要注重在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)、探索路子，現(xiàn)代社會形勢發(fā)展日新月異，如果我們工作因循守舊，就難以跟上的思路和工作發(fā)展的節(jié)奏。因此，必須不斷開拓創(chuàng)新。要創(chuàng)新工作方法，提高工作效率。改革內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量，在實(shí)踐中不斷豐富自己，使本部門工作日趨科學(xué)化，規(guī)范化，合理化。
三：搞好服務(wù)。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，盡心盡力為和全體同志服務(wù)好。為各項(xiàng)工作的開展有效的后勤保障。按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)科室全體人員，爭創(chuàng)一流業(yè)績，樹立我處良好形象，以回報和同志們的信任。
四：建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使工作規(guī)范有序，做事有章可循。進(jìn)一步加強(qiáng)車輛工作，確保行車安全。建立完善車輛耗油及安全行駛考核制度，維修保養(yǎng)制度。按照計劃精細(xì)、指標(biāo)量化、措施細(xì)化的要求建立完善規(guī)章制度。車輛的管理，本著“方便管理、節(jié)約開支、提高效率、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的原則。根據(jù)工作主次、輕重緩急，機(jī)動靈活地安排工作，及時完成交辦的各種臨時性工作。
五：嚴(yán)已律己，廉潔奉公。維護(hù)好管理處形象。我的座右銘就是：律已足以服人，量寬足以得人，身先足以率人。工作中，將在嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的同時，確保各項(xiàng)工作正常、有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
最后，無論競爭結(jié)果如何，我都會正確對待，接受組織的考驗(yàn)，勝不驕、敗不餒。我相信，有和同志們的支持，再憑自己的信心、能力和努力是能夠勝任這個崗位的。我將不負(fù)眾望，再接再厲做好自己的工作。謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
您們好！
我叫，年出生，今年歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師技術(shù)資格，年參加工作，現(xiàn)任。今天，我參與競聘的崗位是。
我選擇競聘這一崗位，主要原因有兩點(diǎn)：
一、了解熟悉本崗位工作,具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)處理能力和管理協(xié)調(diào)能力。
經(jīng)營核算和財會管理是一項(xiàng)政策性、業(yè)務(wù)性很強(qiáng)的工作，必須精通各項(xiàng)規(guī)章制度、操作規(guī)程等“管家本領(lǐng)”。入行以來，長期從事和的工作，使我有機(jī)會學(xué)習(xí)到金融、會計、法律等多方面知識，并在工作實(shí)踐中做到學(xué)以致用。10月，我通過崗位競聘，擔(dān)任了，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和同事們幫助下，我的工作緊張而忙碌，愉快而充實(shí)，留下了許多美好的記憶，是我人生發(fā)展的一個重要階段。通過這個階段的鍛煉，我的業(yè)務(wù)水平得到了繼續(xù)提高，管理能力逐步加強(qiáng)，思想上也有了長足進(jìn)步。我相信，憑著我對財會工作的熟悉和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)，自己能夠勝任的崗位。
二、愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的工作熱情和高度責(zé)任心。
在十多年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同事，真抓實(shí)干，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮工作。回顧這兩年來，涉及會計部門重大的階段性任務(wù)較多，如12月的數(shù)據(jù)上收，初全行首次開展，4月起推廣應(yīng)用，底，以及目前的上線準(zhǔn)備，外部審計申報表等等，這些任務(wù)的工作量大，時間緊，要求嚴(yán)，全靠基層網(wǎng)點(diǎn)充分配合，各部門同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，有關(guān)人員經(jīng)常是不分白天黑夜，一起連續(xù)加班，忘我工作，保障了我行一系列階段性工作任務(wù)的高質(zhì)量完成。這一切都令我長懷感激之心。
如果我競聘成功，主要工作設(shè)想有：
一、集中精力抓好會計基礎(chǔ)工作的管理，重點(diǎn)是整合崗位流程。
通過近兩年來的檢查整治，特別是加大了處罰力度后，員工遵章操作的意識有了很大的提高，但為什么問題總是越查越多，一些違規(guī)現(xiàn)象屢禁不止，層出不窮呢？這種現(xiàn)象背后深層次的原因值得我們認(rèn)真思考，實(shí)際上，違規(guī)問題的普遍性，在一定程度上反映出，我目前有部分規(guī)章制度執(zhí)行起來有困難，關(guān)鍵環(huán)節(jié)規(guī)定不明確，操作性較差的現(xiàn)實(shí)狀況。因此，協(xié)助上級行整合流程，及時統(tǒng)一做法，是支行會計基礎(chǔ)工作管理的首要職責(zé)。一方面，要及時將基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作中存在的問題和困難進(jìn)行收集、整理，組織監(jiān)管人員、流動會計主管等業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行詳細(xì)的分析，支行能夠解決的及時明確答復(fù)；支行難以明確的，應(yīng)當(dāng)形成書面形式報送上級行，為上級行健全規(guī)章制度，調(diào)整操作規(guī)程提供最新的信息。另一方面,要按現(xiàn)行規(guī)章制度,結(jié)合我行業(yè)務(wù)實(shí)際,編制一些簡明操作流程,明確指導(dǎo)柜員進(jìn)行規(guī)范操作。
二、繼續(xù)開展好合規(guī)性檢查，重點(diǎn)是推行風(fēng)險提示制度。
（一）繼承傳統(tǒng)，開展好全面的合規(guī)性監(jiān)管工作。
我行的監(jiān)管工作有非常好的傳統(tǒng)，實(shí)踐證明，落實(shí)監(jiān)管是防范風(fēng)險的有效手段，監(jiān)管工作只能加強(qiáng)，不能減弱。要做到人員專職、時間到位、質(zhì)量保障。要利用會計監(jiān)控系統(tǒng)反映的信息，研究內(nèi)控管理中的薄弱環(huán)節(jié)，有目的地開展現(xiàn)場監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管，監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)風(fēng)險問題要及時采取相關(guān)措施，有效阻止案件的發(fā)生；對所發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的整改，檢查人員要負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)。同時，要做到關(guān)口前移，從事后查處為主轉(zhuǎn)向事前控制。通過強(qiáng)化對會計主管的考核，充分發(fā)揮其事前防范、事中監(jiān)督作用。
（二）推行風(fēng)險提示管理，切實(shí)做到“提示在前，預(yù)警在先”。
按照現(xiàn)行制度和總行下發(fā)的風(fēng)險點(diǎn)提示，充分結(jié)合我行近年來在外部監(jiān)管、內(nèi)部檢查中反饋的問題，分析每個違規(guī)實(shí)例，歸納我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)易發(fā)生風(fēng)險的關(guān)鍵部位和環(huán)節(jié)，整理出各崗位操作風(fēng)險易發(fā)點(diǎn)，提醒柜員操作時防范和會計主管監(jiān)督時關(guān)注。其次，隨著新業(yè)務(wù)和新產(chǎn)品不斷推出，業(yè)務(wù)系統(tǒng)更新?lián)Q代，操作流程完善和再造，新的風(fēng)險控制環(huán)節(jié)會不斷產(chǎn)生。因此，每次業(yè)務(wù)監(jiān)管及檢查活動后，要認(rèn)真總結(jié)分析，不斷加深對各崗位風(fēng)險點(diǎn)的認(rèn)識，及時歸納出新的風(fēng)險點(diǎn)，對風(fēng)險提示內(nèi)容進(jìn)行動態(tài)管理，持續(xù)調(diào)整。
三、抓好會計主管的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)交流，重點(diǎn)是完善例會制度。
會計主管是風(fēng)險防范的第一道防線，會計主管具有良好的業(yè)務(wù)能力是全行安全經(jīng)營的重要基礎(chǔ)。要科學(xué)合理安排好會計主管人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，及時更新和充實(shí)業(yè)務(wù)知識，切實(shí)提高監(jiān)管水平。一是新業(yè)務(wù)培訓(xùn)及維護(hù)。目前，推廣新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，一般由二級分行以上負(fù)責(zé)，支行主要是做好新業(yè)務(wù)應(yīng)用后維護(hù)，收集故障報告，及時反饋運(yùn)行情況。二是開好每季度的會計主管例會，要有效發(fā)揮其業(yè)務(wù)信息交流的平臺作用。季度例會應(yīng)做好充分準(zhǔn)備，內(nèi)容要充實(shí)具體；形式可多種多樣，或以會代訓(xùn)，開展專項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，或?qū)捤勺劊蠹視乘裕涣鳂I(yè)務(wù)處理上疑難或心得。例會反饋的意見和建議，由監(jiān)管人員做好詳細(xì)記錄，歸類分析后在季度監(jiān)管報告中反映，對業(yè)務(wù)有重要指導(dǎo)作用的，可整理后進(jìn)行專題上報或下發(fā)。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事們，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。這次的競聘，作為我人生發(fā)展的新起點(diǎn)，我愿在今后的工作和學(xué)習(xí)中，與您們一起共同努力，積極探索，奮發(fā)追求。
謝謝大家！
年月日
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
我叫，自1993年畢業(yè)后分配在制罐公司擔(dān)任統(tǒng)計核算工作，20xx年調(diào)入物資公司，現(xiàn)在是黃海消防廠的核算員。在十幾年核算工作中，我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，也取得了一定的成績。沒有出過一次錯誤，得到財務(wù)部們的一致認(rèn)可。
我決定這次競聘外經(jīng)公司的統(tǒng)計核算崗位。我認(rèn)為我可以勝任這項(xiàng)工作主要緣于以下三大理由：
1、統(tǒng)計工作需要細(xì)心、認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)，而這正是我的性格特點(diǎn)，而且，我非常熱愛統(tǒng)計核算工作。由于熱愛，所以工作起來特別勤奮、特別認(rèn)真，并在業(yè)余時間積極學(xué)習(xí)各種統(tǒng)計核算的專業(yè)知識及相關(guān)知識，先后取得了保管員中級、經(jīng)管員中級職業(yè)技能等級證書及統(tǒng)計從業(yè)資格證書。我相信良好的學(xué)習(xí)能力及對這份工作的熱愛一定會使我勝任今后的工作。
2、我具有十幾年統(tǒng)計核算的工作經(jīng)驗(yàn)，能熟練使用計算機(jī)。并在工作中逐漸摸索出了一些經(jīng)驗(yàn)技巧，具有一定的分析判斷能力及協(xié)調(diào)能力。在歷年的統(tǒng)計核算工作中，我都能圓滿（優(yōu)質(zhì)高效的）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，并能積極主動的與主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行良好的溝通。（例子，比如針對的現(xiàn)象，我發(fā)明了統(tǒng)計法，取得效果）（成績，先進(jìn)）我想這些經(jīng)驗(yàn)及能力會使我在今后的工作中更加得心應(yīng)手。
3、多年的核算崗位健全了我的品格，在實(shí)踐歷練中，我深知作為一名合格的核算員，不僅要有過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。我深知做事必須先學(xué)會做人。為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹(jǐn)慎、工作要勤奮。
如果各位領(lǐng)導(dǎo)、評委信任我，給我這次機(jī)會，我將倍加珍惜，盡心、盡力、盡職，把工作干好。無論結(jié)果如何，我都始終會“踏實(shí)做事，誠信做人”。
請相信（支持）我！謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇17
您好!
今天，我?guī)е约旱睦硐牒妥鳛橐幻鹸x員工為公司奉獻(xiàn)的熱心站上了崗位的競聘演講。我十分幸運(yùn)，能在為事業(yè)拼搏的關(guān)鍵時刻得到這樣的一次機(jī)會。在此，我要感謝我的領(lǐng)導(dǎo)、我的同事，以及我最深愛的xx公司!你們培養(yǎng)了我，鼓勵了我!因?yàn)橛心銈儯也拍芄P直的站在這個講臺上為自己爭取這份前進(jìn)的機(jī)會!真的十分感謝大家!
我自20xx年加入公司，至今為止，來到我們這個部門已經(jīng)有x年的時間了。作為技術(shù)部門的一名工作者，在技術(shù)上為公司提供支援，幫助公司在發(fā)展中更好的前進(jìn)，就是我們的職責(zé)!
這幾年的時間里，我在工作中認(rèn)真熱情，熱愛自己的崗位，更喜愛在工作崗位上不斷的加強(qiáng)自身的能力，解決公司的困難。我自知，在如今日益發(fā)達(dá)的社會，技術(shù)和能力，都是在并不斷進(jìn)化。今天還是優(yōu)秀的技術(shù)方法，轉(zhuǎn)眼可能就會被更好的技術(shù)所頂替。而作為技術(shù)人員，我們本身也如通技術(shù)一樣，不更新就會更不上時代，不進(jìn)步，就會被道路拋下!為此“學(xué)無止境”一直都是我工作的座右銘。
在自身的工作中，我除了嚴(yán)格按照公司要求完成自身目標(biāo)以外，一直也在積極的更新并鍛煉著自我的能力。一直以來，我經(jīng)常利用假期以及工作通勤時的時間來優(yōu)化自己，閱讀書籍，鉆研方法。但同時，我也不會忘記結(jié)合實(shí)際，通過鍛煉，累積經(jīng)驗(yàn)，并吸收他人優(yōu)秀的方法，改進(jìn)自我的能力。并能與同事們積極交流，分享自己的收獲。
我很清楚，其實(shí)在我們公司中有著不少杰出的人才，在日常中，我經(jīng)常會去向各位請教。學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn)和技巧。提高自身的技術(shù)和能力。
如今，面對眼前的技術(shù)崗位。我不得不說，真的十分心動。誠然，“人往高處走”，我們都會希望自己能不斷前進(jìn)，收獲更好的結(jié)果。但同時，我內(nèi)心的理想也不斷催促著我去接受這份挑戰(zhàn)，在這個崗位上，一展自己的才華和能力!
我清楚，我有這個能力，也有這一份決心。雖然獨(dú)與這個新的崗位我無法夸下海口說自己一定能取得怎樣的成績。但請您相信，如果能給我一次“機(jī)會”，我會拼盡全力地給您一個“回答”!并且絕不會讓您失望自己的選擇!
望您能信任我!謝謝!
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇18
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委：
大家下午好：我是會議部員工，非常感謝酒店給我這次難得的機(jī)會。
其實(shí)，我并沒有多么復(fù)雜的工作經(jīng)歷，從畢業(yè)到現(xiàn)在，在金融大酒店工作算是我第一份比較正式的實(shí)習(xí)，雖然工作也有不順心、也有抱怨、委屈，可是我從沒想過要離開這里，用一句話可以這樣說“工作虐我千百變，我待工作如初戀”。之所以有這樣的心態(tài)，是因?yàn)槲蚁嘈牛瑹o論在哪里，總有發(fā)光的可能。作為典型天蝎座的我，我想我還是挺專一的吧。
其實(shí)，對于這次競聘，我真的是沒抱多大希望，看看其他的員工同仁，他們或是已經(jīng)在其他單位工作了多年，有非常豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高超的業(yè)務(wù)技能，或已經(jīng)是本單位的元老，再看看自己，實(shí)在是沒什么可圈可點(diǎn)的優(yōu)勢。
但是，始終記得高中班導(dǎo)說的一句話，現(xiàn)在成績不好并不代表以后的成績不好，你們還有很大的提升空間，我想這句話用于我現(xiàn)在的狀況再也適合不過了。對，我應(yīng)該還有很大的提升空間吧。
這一年多，承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和栽培，不僅工作能力有所提升，在對人對事的心態(tài)上也逐步成熟，還在今年第一季度被評為“服務(wù)之星”，在此，真心感謝各位。
說起質(zhì)檢，我也并不是特別的了解，先前在其他酒店兼職的時候，看到他們的質(zhì)檢部的人好像都是特別牛的樣子，到各個部門巡視、挑毛病、檢查，監(jiān)督、督促，然后讓他們改正，就沒其他事了，貌似只有元老級別的員工才有資格，就跟咱們的紀(jì)委一樣，是個好差事。哪里能輪到自己呢？感覺自己真的是望其項(xiàng)背，遙不可及。所以，一直是抱著很敬畏的態(tài)度對待的。但是，每當(dāng)看到冬冬工作繁忙、去匆匆、下班最晚，吃飯最晚，還得看領(lǐng)導(dǎo)眼色的時候，就覺得實(shí)在和想象中的差別太大，先不說其他部門，就單單是會議部，每有會議經(jīng)常事必躬親，幫我們指點(diǎn)工作中的不足之處。那樣的細(xì)心和認(rèn)真有時候連女孩子都很難做到。我就曾經(jīng)問過自己：“如果是我，我能做到嗎？”不一定吧。
可是，人都是有上進(jìn)心的，不是嗎？在現(xiàn)在這樣的社會，不斷提升和挑戰(zhàn)自己是生存法則。既然今天站在這里，準(zhǔn)備時間也比較短暫，但私下還是對質(zhì)檢做了一些比較專業(yè)的了解，再加上工作中的所見所聞，我想工作具體可以分為兩大部分，即硬和軟相結(jié)合的監(jiān)督體系。
硬具體指比如：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)以及行為規(guī)范、設(shè)備設(shè)施維護(hù)與節(jié)能降耗，安全消防隱患，衛(wèi)生質(zhì)量，內(nèi)部環(huán)境質(zhì)量，員工事務(wù)保障等。
軟具體指比如：服務(wù)態(tài)度，禮節(jié)禮貌，服務(wù)技巧、服務(wù)方式、服務(wù)效率以及各部門詳細(xì)服務(wù)流程和部門非常規(guī)服務(wù)，部門協(xié)作，顧客投訴處理，顧客意見反饋與一線員工工作意見等。這兩項(xiàng)應(yīng)該做為質(zhì)檢工作的重點(diǎn)做。
質(zhì)檢工作比較瑣碎，工作能強(qiáng)度大，需要極高的責(zé)任心和堅韌不拔的毅力，質(zhì)檢人員還必須有一視同仁的心態(tài)和海納百川的胸懷，這都是天蝎座的我具備的吧。
古人云：不可以一時之得意，而自詡其能；亦不可以一時之失意，而自墜其志。不管今天各位領(lǐng)導(dǎo)和評委能否選中我，我都非常感恩。謝謝。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇19
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、回中家人們：
大家下午好！很榮幸能夠參加級部副主任的競選，希望大家支持我，謝謝！。
我叫韓，20__年畢業(yè)于師范大學(xué)數(shù)學(xué)系，十多年實(shí)際工作的歷練，使我增長了知識和才干，讓我從青澀走向成熟，同時也取得了一點(diǎn)成績，曾連續(xù)兩屆獲得“xx市名師”稱號。20xx年被評為xx市優(yōu)秀班主任。學(xué)校也多次給予我“十佳班主任”、“十佳教師”、“高考功勛班主任”、“高考功勛教師”等多種榮譽(yù)稱號。
十多年的班主任工作經(jīng)歷讓我受益匪淺，積累了不少管理經(jīng)驗(yàn)，學(xué)校設(shè)置的各種班型我都帶過，對各種情況的處理和決定很好的鍛煉了我的管理能力。令我欣慰的是十多年來，我還沒有職業(yè)倦怠，我熱愛三尺講臺，熱愛我的學(xué)生，熱愛我們的回中。作為一個回中人，我渴望我們學(xué)校的社會地位越來越高，我們的老師能得到更多的社會尊重，為此我愿意付出我最大的努力。
級部副主任工作對我來說是全新的，如果我能當(dāng)選我將從以下幾個方面開展我的工作：
一、服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮
一個能戰(zhàn)斗的領(lǐng)導(dǎo)集體必須是一個團(tuán)結(jié)的集體，我一定會以“和諧、團(tuán)結(jié)”為原則聽從學(xué)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮，全力協(xié)助好年級部主任的工作，出謀劃策，勇于擔(dān)當(dāng)。
二、以身作則、做好表率
“己所不欲，勿施于人”，作為領(lǐng)導(dǎo)我愿意以身作則，做好表率。借助學(xué)習(xí)衡水的東風(fēng)，我會繼續(xù)努力做好自己的班主任工作，掌握學(xué)生的第一手材料，引領(lǐng)班主任老師大力開展激情教育，逐步讓我們的學(xué)生也奔跑起來，從而抓住小時間，成就大未來。在教學(xué)業(yè)務(wù)方面，我會認(rèn)真教書，全情投入，做好各位老師的模范帶頭作用。
三。真心付出、做好服務(wù)
我把自己的位置定位為“服務(wù)員”，積極了解和關(guān)心老師們的需求，不怕啰嗦，不怕麻煩，多干實(shí)實(shí)在在的事情，努力為老師們做好服務(wù)。并和各位老師有效溝通，做好信息的收集和發(fā)布，讓老師們及時了解相關(guān)信息，理解學(xué)校的工作意圖，從而調(diào)動老師的工作積極性和創(chuàng)造性，盡快形成一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗集體。
各位領(lǐng)導(dǎo)，請監(jiān)督我，支持我。讓我們齊心協(xié)力、共同奮斗，一起迎接回中更加美好的明天！再次向大家表示感謝，謝謝。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇20
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評委：
大家好！我來自維斯快捷酒店前臺，很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。
前臺是酒店管理中的一個重要部門，它主要承擔(dān)著以酒店客房的實(shí)際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住，離店及結(jié)賬等一些較為實(shí)際的工作，同時前臺還是酒店業(yè)務(wù)活動和對客服務(wù)的一個綜合行部門，起著極為重要的作用。
前臺作為酒店的窗口，是酒店對客人的第一印象。我們應(yīng)該保持自己最好的形象，面帶微笑、精神飽滿，用我們最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進(jìn)酒店都會體驗(yàn)到我們的真誠、熱情，有真正賓至如歸的感覺。
我們要熟悉酒店的基本情況，了解房型及其特點(diǎn)，熟悉掌握操作流程，快速準(zhǔn)確地為客人提供登記入住、退房結(jié)賬、客人問訊等服務(wù)。當(dāng)客人走進(jìn)酒店時，我們要主動問好，稱呼對方，如果是熟客就要準(zhǔn)確無誤地說出客人的姓名和職務(wù)。詢問客人有什么要幫助的，客人要住房先認(rèn)真傾聽客人的要求，通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價，并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時，要注重介紹我們酒店的特色和優(yōu)勢。比如說：我們的酒店剛進(jìn)行過裝修，設(shè)備齊全，交通非常便利，但是價格又非常的實(shí)惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解，必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人，我們可以采取不同辦法，比如：內(nèi)向猶豫的客人，我們可以幫他們做決定，多建議，語氣柔和；對于有主見性格外向的客人，我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續(xù)時，我們可多關(guān)心客人，多詢問客人，如果是外地客人，可以向他們多講解宜昌的風(fēng)土人情，主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點(diǎn)的位置，詢問客人是否疲勞，快速地辦好手續(xù)，讓客人盡快地休息，在客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見，不要讓客人覺得冷落了他。
客人在入住時會遇見各種各樣的問題，當(dāng)前臺接到電話后，應(yīng)立即轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理，對于客人提出的疑問，如果不是很清楚就請客人稍等，查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過程中，要講究禮節(jié)禮貌，聽說過“禮多人不怪”嗎？與客人交談時，保持目光交流，不要低著頭和老直盯著客人，這樣都是不禮貌的，一般保持3分鐘交流一次，多傾聽客人的意見，不要打斷客人的話，傾聽中要不斷的點(diǎn)頭示意，這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑，特別當(dāng)客人對我們提出批評時，我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的，很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語，做到賓客來時有迎聲，走時有送客聲，麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有一定的耐心向他解釋。
有一次，一位客人退房時服務(wù)人員在房間檢查出了以個煙洞，按照常規(guī)這是要進(jìn)行賠付的，但是客人硬是說沒有這回事情，并且很氣憤職責(zé)我們。這時我笑著對他說：“我知道，您不回是故意的，可能到現(xiàn)在你還沒有注意到那個煙洞位置呢，要不我陪您一起看下？”這時那位客人臉變紅了，說道：“哦！可能是你說那樣！好吧，你按正常手續(xù)為我辦吧。”你看改變了說話的方式不就化解了一個問題嘛！
酒店行業(yè)競爭是越來越激烈，我們就更應(yīng)該注重細(xì)節(jié)，從小事情做好。在工作中，我每天看見不同的客人進(jìn)進(jìn)出出，為他們提供不同的服務(wù)，我的心中是快樂的，也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運(yùn)和驕傲，我將會繼續(xù)在這個崗位上努力工作，發(fā)揮我的光和熱！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇21
我今天演講的內(nèi)容分為三個部分：
一、是我的個人情況；
二、是我的競聘優(yōu)勢；
三、是對所競聘崗位的認(rèn)識和我的工作設(shè)想。
一、我的個人情況：
我叫，。在移動公司這五年多的時間里，我懷著對事業(yè)的滿腔熱情，對企業(yè)的無比熱愛，努力向業(yè)務(wù)精通、經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，政治思想覺悟和業(yè)務(wù)技能水平都有了很大的提高。
二、我的競聘優(yōu)勢：
1、我具有高尚正直的人品、良好的個人修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。要想做好管理工作，必須先做人，再做事。一個不稱職的管理者，只是件次品，而一個品質(zhì)不好的管理者，則是危險品。我的為人正派，胸懷坦蕩，勤奮務(wù)實(shí)。我的為人處事的原則是“做人要誠實(shí)、做事要扎實(shí)”。
2、我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。當(dāng)兵時嚴(yán)格的軍營生活培養(yǎng)了我“流汗流血不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)”的良好品質(zhì)。今年春節(jié)期間，五家渠八一水庫決堤，得到消息后我第一個沖到了抗洪第一線，為了保障通信暢通，堅守了兩天兩夜沒合眼，勝利完成了通信保障任務(wù)。八月份由于公司上市要求辦理土地證、房產(chǎn)證的更名手續(xù)，接到通知后只剩下兩天的時間了，就是用這不足兩天時間我行程近千公里，跑邊了農(nóng)六師所管轄的17個團(tuán)場，辦理完了六十八個土地、房產(chǎn)證的更名手續(xù)，圓滿地完成了組織交給我的任務(wù)。
3、我有較為強(qiáng)的管理理論基矗自從工作以來，我始終不忘讀書，勤學(xué)習(xí)，善思考，多研究，不斷給自己充電，先后取得了兵團(tuán)黨校的經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)，西安郵電學(xué)院的郵電經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)兩個大專文憑，目前我又在石河子大學(xué)商學(xué)院計算機(jī)應(yīng)用專業(yè)函授本科。能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)際，將學(xué)到的知識運(yùn)用到工作中去。
4、我有開拓創(chuàng)新，銳意進(jìn)取精神。清欠工作一直是移動公司的老大難問題，在我做清欠班長時，將過去的“客戶欠費(fèi)催交單”創(chuàng)新設(shè)計成“客戶欠費(fèi)緩交單”既突出了我們的服務(wù)又追回了欠費(fèi)。為了加大移動業(yè)務(wù)的宣傳力度，我利用業(yè)余時間建立，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行移動業(yè)務(wù)宣傳。
5、我有較好的語言組織能力和較強(qiáng)的工作能力。目前在做好渠道管理工作的同時，我擔(dān)負(fù)著黨支部的宣傳委員、營業(yè)部信息員、義務(wù)消防隊(duì)隊(duì)長等多項(xiàng)職責(zé)。在200x年中由于工作業(yè)績突出被州公司評為“先進(jìn)生產(chǎn)者”。我所寫的（中國移動為國貿(mào)商城再添新翼）、（驚險兔年春節(jié)盡顯移動風(fēng)采）等多篇文章被州公司刊登。
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”機(jī)遇永遠(yuǎn)屬于那些有所準(zhǔn)備的人。在競聘前我了解到了木壘縣南倚天山，北臨準(zhǔn)噶爾盆地，總面積22171平方公里。全縣轄9鄉(xiāng)、3鎮(zhèn)、2嘗59個行政村，總?cè)丝?.8萬人，由哈薩克、漢、維吾爾、回等14個民族組成，其中少數(shù)民族占29%的民族區(qū)域自治縣。我認(rèn)為越偏遠(yuǎn)的地區(qū)發(fā)展空間越大，越復(fù)雜的人文情況越是具有挑戰(zhàn)性。
正是因?yàn)檫@幾年如一日辛勤的工作，才使我獲得一些喜人的成績。但這些成績的取得與公司的領(lǐng)導(dǎo)和在座的諸位培養(yǎng)、支持和鼓勵是分不開的，我再次向你們表示衷心的感謝！金無足赤，人無完人。在肯定優(yōu)勢的同時，我也清醒地認(rèn)識到自己存在一些不足之處：木壘縣畢竟是我沒有工作生活過的地方，當(dāng)?shù)氐纳鐣P(guān)系、風(fēng)土人情、民風(fēng)民俗還了解的甚微。不過我有信心，并相信勤能補(bǔ)拙，憑著我的年輕，憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維，在今后工作中在同志們的幫助和關(guān)懷下我會克服不足，把工作做得更好。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇22
尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：大家晚上好!
我是藥劑的x。很高興能夠站在這個講臺上，參加藥學(xué)院學(xué)生會主席的競選。在這里，首先我要感謝學(xué)院了這次機(jī)會，讓我有幸參與競選;同時也感謝在座的各位，老師以及同學(xué)們對我的支持與信任!
下面請容許我介紹一下我自己：我來自x，我叫x。說實(shí)話，當(dāng)初選擇_是因?yàn)閷的牽掛。可是自從踏上了這片美麗的土地，我對_的理解就不再局限于x，而是更多的關(guān)注它的發(fā)展與變化。單一的牽掛也變了樣，成為一種深深地眷戀與熱愛，我愿意把我的智慧與努力都獻(xiàn)給她，不管她是_中醫(yī)學(xué)院還是藥學(xué)院，我都可以!
曾經(jīng)聽過這樣一句話：“然是花，我就要開放;既然是樹，我就要長成棟梁;既然是石頭，我就要鋪成大路。”那么，既然是學(xué)生會主席，我就要成為一名出色的領(lǐng)航員!我有足夠的自信與能力來勝任這個職務(wù)。首先，我有足夠的工作熱情。在任x藥劑團(tuán)支部書記期間，我主辦并協(xié)辦了20多項(xiàng)班級特色活動。一名好的學(xué)生干部最首要的就是要有工作熱情。因?yàn)闊崆槭枪ぷ鞯脑瓌恿Α碛辛藷崆椴拍苤鲃臃⻊?wù)于同學(xué)。擁有了熱情才能成為同學(xué)的朋友，進(jìn)而成為老師的助手!其次，我深知團(tuán)隊(duì)合作以及民主決議的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子來支撐。正如馬克思，恩格斯所說：只有在集體中，人才能獲得全面發(fā)展才能的機(jī)會。可見一個人的能力是有限的。要想搞好一個組織，就得分工合作，結(jié)合團(tuán)隊(duì)的力量，進(jìn)而更好的建設(shè)好學(xué)生會!第三，我具備了一定的組織，，協(xié)調(diào)和宣傳等方面的能力。三年來，我不僅負(fù)責(zé)班級團(tuán)支部的工作，還負(fù)責(zé)了大部分的班級事務(wù)。如今，我兼任藥學(xué)院第三學(xué)生_部副書記。我深刻了解到：學(xué)生會主席就相當(dāng)于一名領(lǐng)航員。只有組織好學(xué)生會，和協(xié)調(diào)好各個部門的工作，盡心盡職地完成自身的工作，才能真正做到服務(wù)于廣大同學(xué)。第四，身為組織負(fù)責(zé)人，就應(yīng)當(dāng)事事以大局為重，一切以集體利益為主!這就要求有高度的責(zé)任感和吃苦耐勞的!同時，我會不斷地學(xué)習(xí)。武裝自己，努力在各方面充實(shí)自己，開拓創(chuàng)新，以便進(jìn)一步地建設(shè)好學(xué)生會，從而更好地服務(wù)于同學(xué)們!
學(xué)生會的核心是學(xué)生，學(xué)生會作為學(xué)生的一部分，就要做好老師和同學(xué)之間的橋梁!
一個組織的強(qiáng)大同其內(nèi)部組員的良好的個人素質(zhì)及完善的協(xié)調(diào)合作是分不開的。所以在我作為學(xué)生會主席期間，內(nèi)部建設(shè)是必須的，重要的!
首先，各個部門成員的素質(zhì)提高是保持組織活力的基本保證。學(xué)生會的內(nèi)部成員必須有過硬的組織策劃能力。要能夠具有獨(dú)當(dāng)一面的氣魄!
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇23
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
我東北人，畢業(yè)于巴彥高級中學(xué)。年從黑龍江省調(diào)入汽運(yùn)公司加油站，工作了近年。××年月日調(diào)入交運(yùn)倉儲公司工作。我今天競聘的崗位是：交運(yùn)倉儲公司門衛(wèi)。
我覺得一個人在一個單位工作久了會有一份感情在里面。記得在一年多以前，當(dāng)時周市倉庫還沒有完工，我是第一批進(jìn)入的職工之一，那時辦公樓還沒有造，門衛(wèi)也沒有造，路面也沒有完全修好。我們工作在簡易的工棚里，每天上班的主要工作就是清掃路面和倉庫內(nèi)的衛(wèi)生，后來看著它一天天地完美起來，生意一筆筆地進(jìn)來，覺得很自豪也很光榮。在一年多的工作時間里，也覺得有一份心血在里面，所以還是很留戀這份工作的。
回顧過去的時光，我自認(rèn)為對自己的工作還比較滿意，在路途遠(yuǎn)的條件下，無遲到早退現(xiàn)象；在酷暑天氣里，堅持做到不離崗、不竄崗，仔細(xì)做好車輛、人員的登記工作；在環(huán)境衛(wèi)生方面因周市倉庫門衛(wèi)的面積相對來講比較大，門窗比較多，而且在發(fā)貨期間裝卸工、駕駛員來往也較多，對室內(nèi)衛(wèi)生及衛(wèi)生間的衛(wèi)生都有影響，所以要時刻保持室內(nèi)及衛(wèi)生間的清潔，堅持打掃室外及廠門外衛(wèi)生，做到窗明幾凈、環(huán)境整潔。
我如果能夠繼續(xù)擔(dān)任這份工作，將不斷地努力并加強(qiáng)改進(jìn)，盡心盡力地做好本職工作，用自己的努力來填補(bǔ)那些美中不足的地方。
門衛(wèi)就象是公司的門面，在某些方面它代表著一個企業(yè)的形象；對于門衛(wèi)人員來講，門衛(wèi)就象是一個服務(wù)的窗口，能夠微笑地去對待每一個顧客，每一位顧客也能夠微笑地來對待你，那就是成功。
感謝各位領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)橛辛四銈兊呐Γ菇贿\(yùn)公司的業(yè)績蒸蒸日上，前景美好，也讓我們普通工人有了公平競聘的機(jī)會，人人都說機(jī)會是可遇而不可求的，但是今天，我既遇到又想求得，希望就掌握在各位的手里。
謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇24
各位、各位評委：
大家好！
今天，我懷著激動的心情競聘宣傳處副處長崗位，首先感謝組織、感謝給我了這次難得的機(jī)會。
之所以選擇這個崗位，是因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備擔(dān)當(dāng)該職務(wù)所必須的政治素養(yǎng)和個人品質(zhì)。
第一、具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。我曾經(jīng)在宣傳處工作過四年，對宣傳工作有較深的研究，對我院整體宣傳情況有一個比較全面的把握，在宣傳處期間，我在各級各類媒體上刊出通訊稿件近70萬字，離開宣傳處后仍然筆耕不止，每年有大量通訊稿件見報。一旦走上崗位，能以最快的速度進(jìn)入角色。
第二、能夠站在為整個醫(yī)院謀求發(fā)展的高度，進(jìn)行宣傳工作，并具有優(yōu)良的個人品質(zhì)。我在醫(yī)院連續(xù)工作14個年頭了，對醫(yī)院的情況有非常廣泛而深入的了解，做起工作來更加得心應(yīng)手。這14年里我和醫(yī)院已經(jīng)建立了深厚的感情，非常愿意為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)我的綿薄之力。我的敬業(yè)比較強(qiáng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤勤懇懇，任勞任怨，干一行，愛一行，專一行。我比較活躍，接受新事物比較快，愛學(xué)習(xí)、愛思考、愛出點(diǎn)子，工作中注意發(fā)揮主觀能動性，超前意識強(qiáng)，這有利于開拓工作新局面。這是做好一切工作的保證。
第三、宣傳工作也是我個人興趣所在。我本人對文學(xué)也很有興趣，十幾年來，一直堅持利用業(yè)余時間創(chuàng)學(xué)作品，創(chuàng)學(xué)作品近兩百余件，并有多獲得全國二、三等獎。現(xiàn)為鄭州小小說協(xié)會會員，微文學(xué)研究會會員，綿陽市作家協(xié)會會員。同時，理論素養(yǎng)也比較高，共撰寫論文26，其中公開發(fā)表的有10，如《營銷為國有非營利性醫(yī)院的跨越式發(fā)展增增磚瓦》、《培育優(yōu)秀醫(yī)院文化，推動醫(yī)院全面發(fā)展》、《如何成為核心價值觀的模范》等。有了深厚的文學(xué)功底，我相信做起宣傳工作來一定會游刃有余。
第四、五年的辦公室工作經(jīng)歷，也極大提高了我的組織、協(xié)調(diào)能力以及與人相處的能力。辦公室的工作包含的內(nèi)容很多，例如收發(fā)文件、組織會議、組織接待、督辦事項(xiàng)、安排用車等，要求我們必須具備多方面的能力，五年以來，練就了我做事認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、有條不紊，接人待物熱情大方、有禮有節(jié)的性格特點(diǎn)。
綜合以上，我認(rèn)為，無論從性格特點(diǎn)還是工作能力上來說，我都能夠勝任這個職位。
如果能夠有幸競聘成功，我對將來的工作也作出了初步設(shè)想：
1、利用認(rèn)識媒體記者朋友多的優(yōu)勢，與各級媒體做好溝通聯(lián)系工作，隨時報道院內(nèi)發(fā)生的大事、包裝名醫(yī)、名科、名院，宣傳新業(yè)務(wù)新技術(shù)，做好三名工程建設(shè)。
2、從、設(shè)備到價格從每個細(xì)節(jié)方面整體包裝我院，使患者信賴我院。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇25
同仁們：
大家好!
我叫__，去自貴州貴陽，19__年誕生，20__年結(jié)業(yè)于貴陽一中中教，20__年去京尋夢，經(jīng)歷了無數(shù)風(fēng)雨洗禮以后，終極正在20__年的5月，很僥幸的成了正在水一圓那個大家庭的一員，正在那邊我終究找到了本人的目標(biāo)戰(zhàn)胡念，正在那邊沒有論是企業(yè)完好的運(yùn)營理念，借是野性化的辦理目標(biāo)，皆深之天吸引著我，讓我古后沒有正在蒼茫，也讓我找到了一個僻風(fēng)的港灣，我暗之收誓一定要正在那邊步進(jìn)我人生的正軌，創(chuàng)下沒有朽的勞苦功下，與企業(yè)同正在，挨開歷史的新篇章，工婦似箭，黑駒過隙，轉(zhuǎn)眼間兩年多的工婦已往了，為了給我們每個兄弟姐妹供給一個更寬更大年夜的舞臺，公司構(gòu)造的又一次競聘大年夜會再一次推開了帷幕。
此時現(xiàn)在，我懷著激動的心情，站正在那個應(yīng)戰(zhàn)與機(jī)遇并存，勝利戰(zhàn)得利同正在的演講臺上，尾先我要借此機(jī)會衷心的講一聲開開，感激經(jīng)暫以去體貼;支撐戰(zhàn)幫手我的指面戰(zhàn)同事們，感激正在坐的各位指面戰(zhàn)評委賜與我此次公然競聘的機(jī)會，大家的飽舞與支撐，給了非常的怯氣戰(zhàn)自疑心，讓我本著檢驗(yàn)，進(jìn)建戰(zhàn)前進(jìn)的目標(biāo)，走上來日誥日的演講臺，接受指面戰(zhàn)同事的校閱，來日誥日我競聘的是部少一職，之所以競聘那個職位是果為我具有了以下幾面劣勢。
一、果為我正在那邊教到的寬大年夜戰(zhàn)漂明，開暢與寬大年夜曠達(dá)，跟指面戰(zhàn)同事之間皆建坐了很好的人際干系，那有便于我正在當(dāng)前的工做中跟指面戰(zhàn)同事之間更好的相同戰(zhàn)交流。
二、憑著我對公司的熱忱戰(zhàn)疑任，沒有竭以去的沒有竭進(jìn)建戰(zhàn)前進(jìn)，減上我那兩年多的工做經(jīng)歷，我會用起碼的工婦做最多的事情，凡是事做光臨危穩(wěn)定，有初有終。
三、我是一個敬業(yè)、坦誠、無公、任務(wù)心及強(qiáng)的人，我相疑本人能夠做到，事事公然、大家公允，仔細(xì)挨制出一支明麗多彩，細(xì)明刁悍的團(tuán)隊(duì)，以此去回報公司指面對我的苦心種植。
固然正在總結(jié)自我劣勢的同時我也分明的熟悉到自己的沒有敷，缺少辦理經(jīng)歷，對辦理工做的下度戰(zhàn)深度有待進(jìn)一步前進(jìn)，但是我相疑，經(jīng)過歷程我本人的勤勞，一定能把那種沒有敷轉(zhuǎn)化為劣勢，舉一個簡樸的例子，正在一張黑紙上，很簡樸便能寫出明了的筆墨，繪出完好的圖繪去，一樣的道理，正果為出過辦理的經(jīng)歷，也便出有了一定的成規(guī)可依照，使本人具有了更大年夜的可塑性，更簡正直塑自我，更快適應(yīng)新的工做崗?fù)ぃ脖阌谡谛碌墓ぷ鰨復(fù)ど暇喼菩缘恼雇旯ぷ觥?/p>
最后;沒有管此次的競聘功效勝利與可，對我去講皆是一次及大年夜的播種，假如勝利，我會自初自終的提拔本人的才氣，讓本人更快步進(jìn)更新的臺階，假如得利，那證實(shí)本人的才氣借很有提拔的空間，我會愈減勤勞，直到勝利。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇26
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
各位評委，各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，感謝你們提供的這次競聘上崗機(jī)會，“滄海橫流，方顯英雄本色”，我不是英雄，但我渴望做一個改革大潮中的英雄。我深知：前路漫漫，與我相伴而行的可能只有坎坷與挫折，但你們的鼓勵和信任將在我心中永恒，并且終將成為我戰(zhàn)勝困難超越自我的力量源泉！這次若能競職成功，我將以此為新的起點(diǎn)，在新的崗位上努力拼搏，再創(chuàng)佳績。
我叫競聘演講稿，今年32歲，來自省xx公司，我于xx96年畢業(yè)于x大學(xué)自動化專業(yè)，本科學(xué)歷。畢業(yè)后我被分配到xx市電信局做維護(hù)工作，20xx年12月，我競聘到省xx公司市場經(jīng)營部從事市場經(jīng)營分析工作。在做好本職工作的同時，我利用業(yè)余時間，參加了x大學(xué)工程碩士的學(xué)習(xí)，一次通過了全部的科目，將于20xx年12月畢業(yè)。
在省xx公司市場經(jīng)營部4年來的管理工作中，我逐漸認(rèn)識到，從市公司到省公司，是一個角色轉(zhuǎn)變的過程：一是從具體的、微觀的管理到原則的、宏觀的管理的轉(zhuǎn)變；二是所做的工作從影響局部到影響全局的轉(zhuǎn)變。在省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營部從事經(jīng)營分析工作期間，我充分認(rèn)識到，只有“研究市場，分析市場，把握市場”，才能“掌握主動，加快發(fā)展”，通過刻苦學(xué)習(xí)通信市場經(jīng)營管理理論知識及通信市場經(jīng)營分析方法，增強(qiáng)了自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持和幫助下，我不斷地學(xué)習(xí)政治理論和管理知識，漸漸成長為市場經(jīng)營部的骨干之一，并于20xx年6月xx日光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。4年來，我主要做了以下工作。
1.對公司的發(fā)展提出建設(shè)性意見。我結(jié)合省實(shí)業(yè)公司實(shí)際經(jīng)營情況，先后負(fù)責(zé)起草了《關(guān)于成立省通信工程集團(tuán)公司的可行性報告》、《有關(guān)電信實(shí)業(yè)有限公司未來發(fā)展的合理化建議》及《實(shí)業(yè)公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)種類及核心業(yè)務(wù)分析》等建議。在負(fù)責(zé)起草相關(guān)文件及建議的過程中，為掌握真實(shí)的數(shù)據(jù)和符合基層的實(shí)際，主動深入相關(guān)單位了解情況，并召開座談會征求意見，這樣做既密切了上下級關(guān)系，又使文件切合實(shí)際，保證了文件質(zhì)量。
2.做好全省實(shí)業(yè)的經(jīng)營分析工作。為了做好全省實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營分析工作，我深入基層進(jìn)行調(diào)研考證，收集了大量相關(guān)資料、數(shù)據(jù)，詳細(xì)掌握了省實(shí)業(yè)公司及其下屬子公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)種類、企業(yè)經(jīng)營狀況，特別是市場經(jīng)營部管轄范圍內(nèi)的企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及業(yè)務(wù)種類。主動收集和了解通信市場信息和有關(guān)情報，進(jìn)行系統(tǒng)的歸納和分析，并根據(jù)實(shí)業(yè)公司的經(jīng)營范圍加以研究，積累了大量的經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)資料；經(jīng)過不斷努力，初步建立了省實(shí)業(yè)公司市場經(jīng)營分析體系。擬訂并下發(fā)了《電信實(shí)業(yè)有限公司經(jīng)營分析制度》，針對各市實(shí)業(yè)公司及直屬單位的實(shí)際經(jīng)營情況，對其經(jīng)營分析工作提出了具體、科學(xué)的要求，指導(dǎo)各基層單位做好經(jīng)營分析工作，使省實(shí)業(yè)公司的市場經(jīng)營分析工作更詳盡、更具體，制作了多期《通信實(shí)業(yè)經(jīng)營工作分析》，通過詳盡的文字說明和直觀的圖表數(shù)據(jù)，對全省通信實(shí)業(yè)的經(jīng)營情況進(jìn)行總體分析，說明情況、發(fā)現(xiàn)問題，并及時提出解決方案，為公司制定總體經(jīng)營策略提供了可靠的依據(jù)。
3.積極開發(fā)新業(yè)務(wù)，拓展增值電信領(lǐng)域。為了實(shí)業(yè)公司的長遠(yuǎn)發(fā)展，在鞏固實(shí)業(yè)公司傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時,根據(jù)市場需求開發(fā)具有市場潛力的新型業(yè)務(wù)。為了拓展增值電信領(lǐng)域，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，部里安排我先后對上海呼叫中心、杭州迪佛通信信息有限公司呼叫中心的建設(shè)、經(jīng)營情況進(jìn)行了考察，并同大連華信計算機(jī)有限公司就外包呼叫中心業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面探討。通過實(shí)際參觀考察和理論研討，我們對呼叫中心投資建設(shè)規(guī)模、業(yè)務(wù)功能、經(jīng)營現(xiàn)狀、市場需求有了進(jìn)一步的了解，開闊了視野，積累了經(jīng)驗(yàn)，并起草了《關(guān)于對呼叫中心業(yè)務(wù)的考察報告》及《關(guān)于呼叫中心投資建設(shè)的建議》，用詳實(shí)的數(shù)據(jù)資料闡明了呼叫中心業(yè)務(wù)的發(fā)展前景及利弊關(guān)系，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供了依據(jù)。
通過幾年從事經(jīng)營分析工作的實(shí)踐，我想談一談對電信市場經(jīng)營分析工作的一些想法。
目前，通信運(yùn)營市場競爭異常激烈，固話運(yùn)營商面臨著空前的壓力，要應(yīng)對日益激烈的電信市場競爭，做好市場經(jīng)營分析尤為重要：首先，要切實(shí)以市場為中心，不斷健全專業(yè)的市場營銷隊(duì)伍，設(shè)立專業(yè)的市場營銷分析人員，運(yùn)用各種先進(jìn)的經(jīng)營分析方法和便利的通信手段，不斷開拓視野，學(xué)習(xí)先進(jìn)的思想和方法，對市場進(jìn)行分析研究、預(yù)測、營銷策劃等，實(shí)現(xiàn)市場營銷分析的專業(yè)化。
其次，要搞好市場調(diào)查工作，以獲得市場經(jīng)營分析的第一手資料。俗話說：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”通過詳盡的市場調(diào)查，了解我們已有用戶的情況，了解他們的忠誠度如何，分析他們在多大程度上可以成為我們永遠(yuǎn)的支持者，這樣即了解了自己，又發(fā)現(xiàn)了潛在市場，并針對移動、電信等的實(shí)際經(jīng)營情況，提前做好競爭的準(zhǔn)備和應(yīng)對的措施。
第三，市場經(jīng)營分析系統(tǒng)必須能與各業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理、生產(chǎn)維護(hù)系統(tǒng)相連，各系統(tǒng)必須提供經(jīng)營分析系統(tǒng)所須的各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，且大部分?jǐn)?shù)據(jù)應(yīng)能通過相應(yīng)接口自動獲取。要抓好具體分析，從分析中找出問題和解決問題的方法，找出市場，從“嚴(yán)謹(jǐn)”入手，客觀、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映公司的實(shí)際經(jīng)營情況，確保實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化。
總之，要內(nèi)外結(jié)合，既分析內(nèi)部的經(jīng)營情況，又要搞好市場調(diào)查分析和了解競爭對手的情況。同時，要注意市場經(jīng)營分析應(yīng)采用靈活多樣的形式，為企業(yè)的最終決策打下基礎(chǔ)。經(jīng)營分析最終是要服務(wù)于經(jīng)營決策的，因此要提高分析的準(zhǔn)確性和實(shí)效性，還要搞好相關(guān)部門的協(xié)作配合，以便使分析的結(jié)果最終能在企業(yè)經(jīng)營活動中發(fā)揮作用。
不管此次競聘的結(jié)果如何，我都會一如既往的努力工作，不斷提高自己的工作水平，讓自己的工作更上一層樓，同時我也堅信：電信系統(tǒng)在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，各項(xiàng)工作必將取得全新的進(jìn)展，我們電信事業(yè)也必將邁上新的臺階！
謝謝大家。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇27
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家上午(下午)好!首先，感謝組織給了我這次競職演講的機(jī)會，我倍感榮幸。站在競職的講臺上，我心情無比激動，今天無論勝出與否，我都要真誠地感謝大家的支持!因?yàn)橛谖叶裕軌蛘驹谶@里，或許已經(jīng)是另外一種成功。
我叫王，漢族，現(xiàn)年3l歲，大專文化程度，x鎮(zhèn)人，20xx年6月參加工作，先后在xx鎮(zhèn)、黃牛鋪和縣計劃生育服務(wù)站工作，12年如一日，我把自己最美好的青春奉獻(xiàn)給了我最熱愛的計生事業(yè)。
今天，能參加這次竟職，主要有以下幾個方面的原因：
第一，源于對計生工作的熱愛。俗話說，干一行，愛一行。12年前的那個夏天，當(dāng)我第一次涉足計生工作，就深深地被這份工作的平凡和偉大所感染。說她平凡，是因?yàn)檫@個行業(yè)直接和老百姓打交道，執(zhí)行的是政府的一項(xiàng)職能；說她偉大，是因?yàn)橛媱澤腔緡撸龊么隧?xiàng)工作利國利民，意義重大。作為土生土長的xx人，近年來看到我縣計生工作蒸蒸日上，心里無比驕傲！尤其是作為計生大軍中的一員，能夠通過自己的辛勤和汗水通過計生服務(wù)這個行業(yè)執(zhí)行國家決策，服務(wù)基層群眾我感到無比自豪!參加工作十幾年來，變化的勝作的環(huán)境和地點(diǎn)，不變的是對計生工作的熱愛和對群眾的深情厚誼。這份沉甸甸的感情，隨著時間的推移如一壺典藏老酒更加歷久彌新，成為我努力工作的不竭動力!
第二，源于較為豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。從到黃牛鋪，11年的基層歷練，讓我積累了較為豐富的基層工作經(jīng)驗(yàn)，擁有了足夠的專業(yè)技能。俗話說，活到老，學(xué)到老。我深知，作為新時代一名計生工作者，學(xué)習(xí)一刻也不能放松，只有不斷更新自己的專業(yè)知識，才能不落伍，不掉隊(duì)，才能更好地勝任工作。工作期間，我多次代表省、市、縣參加各類計生知識競賽，20xx年榮獲陜西省計劃生育藥具知識競賽二等獎，優(yōu)秀選手和全國計劃生育藥具知識競賽三等獎。我深深地體會到：學(xué)習(xí)的過程，是積累知識的過程，競賽的過程，是自我提升的過程。今天的競職演講，與其說是一場挑戰(zhàn)，不如說是一次自我提升的良好機(jī)遇。我相信自己完全有能力擔(dān)任計生服務(wù)站站長這個職務(wù)!
第三，源于愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。對計生工作的熱愛，我從不僅僅喊在嘴上，而是常常牢記在心，付諸于工作行動中。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作期間，一是任勞任怨，業(yè)務(wù)工作總是保質(zhì)保量完成，不敷衍塞責(zé)；二是樂于奉獻(xiàn)，每到工作繁忙階段，主動加班加點(diǎn)，不推脫抱怨；三是團(tuán)結(jié)協(xié)作，遇到重要工作時，不分你我，以單位的大局為重，不打自己的小算盤；四是不驕不躁，時刻保持著一顆平淡而積極向上的心，謙虛謹(jǐn)慎，踏實(shí)認(rèn)真。敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神受到大家一致好評。常聽人說，“計生工作不是人干的”，這是對計生工作的一種嚴(yán)重曲解，而我一定要兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地干下去，讓更多的人們變曲解為理解，化敵對為支持，讓全社會廣泛關(guān)注、關(guān)心和支持我們的計生事業(yè)!
機(jī)遇孕育希望，挑戰(zhàn)激勵斗志。各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，今天的競職演講，必將使我更加成熟和勇敢，如若勝出，我將立足本職崗位，切實(shí)履職，竭盡所能不辱站長使命；如果競職失敗，我也絕不會傷心氣餒，因?yàn)槲遗c計生工作結(jié)下了不解之緣，堅信我會在計劃生育這條不平凡的道路上一直從容地走下去。我將努力做一名單位放心，群眾滿意的計生工作者。
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇28
尊敬的各位領(lǐng)、各位評委，同事們：
大家好！
“每個人都是一座山，世上最難攀登的山其實(shí)是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”我想，這句廣告語大家都耳熟能詳，而它對我而言更具有特別意義，因?yàn)槲野阉暈樽约旱娜松艞l。作為一名電信人，我常常以此自勵：在挑戰(zhàn)自己、追求卓越的人生之路上，在創(chuàng)造集團(tuán)公司新輝煌的事業(yè)之路上，我們只要不放棄，只要肯努力，就能夠做最好的自己，我相信，我能！今天，我將競聘服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己，以便讓大家對我的了解更為全面：
“沒有金剛鉆不攬瓷器活。”今天，我是滿懷信心來到這里參加競聘當(dāng)然是有所準(zhǔn)備的。
經(jīng)綜合權(quán)衡，認(rèn)為我具有以下幾點(diǎn)優(yōu)勢：
第一，我具有能夠適應(yīng)此崗位的、良好的綜合素質(zhì)。
工作中，我能夠嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，恪守職業(yè)道德，具備良好的職業(yè)修養(yǎng)和吃苦耐勞、樂觀向上、適應(yīng)力強(qiáng)的特點(diǎn)。另外，我接受新事物快，工作以來，憑借強(qiáng)烈的事業(yè)心責(zé)任感，一直謙虛上進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，而且能夠勇于迎接新挑戰(zhàn)，超越自我，追求卓越。
第二，具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和必要的專業(yè)技能知識。
我在服務(wù)質(zhì)量崗位上工作了十年，具有豐富的服務(wù)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)和統(tǒng)計分析經(jīng)驗(yàn)，熟悉電信服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和各種電信服務(wù)業(yè)務(wù)流程，了解各種電信新業(yè)務(wù)。同時，我曾參與制定了投訴處理、首問負(fù)責(zé)制、投訴升級處理等工作流程和“未位數(shù)字”分配法等考核辦法。并根據(jù)公司的培訓(xùn)要求，對各分公司和各中心投訴處理人員進(jìn)行“處理越級投訴相關(guān)規(guī)定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓(xùn)，其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三，具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和溝通、執(zhí)行、管理能力。
組織、協(xié)調(diào)和溝通、管理能力，對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)來說非常重要，一名不懂組織、協(xié)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)將很難在本職工作上立足。而我我善于協(xié)調(diào)各種關(guān)系，能夠使各項(xiàng)工作在和諧有序的環(huán)境中展開并完成，能出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，尤其是多年的客服工作經(jīng)理，使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉，具備了作為一名質(zhì)量監(jiān)督或者話務(wù)監(jiān)督主管所要求的管理素質(zhì)。
與此同時，我還曾負(fù)責(zé)處理投訴的難點(diǎn)、疑點(diǎn)或是越級投訴，把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理，跟蹤到位，搜集相關(guān)資料，做好了復(fù)函等工作。并通過統(tǒng)計和分析，上級管理和改善流程提供依據(jù)的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經(jīng)歷，也是我的優(yōu)勢，更是我做好服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)和前臺話務(wù)業(yè)務(wù)管理工作的有力跳板。
作為一名服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，不僅要制定客戶關(guān)懷、市場調(diào)方案，還要編寫回訪腳本，制定回訪政策、分析回訪結(jié)果；不僅要協(xié)調(diào)處理各渠道轉(zhuǎn)來投訴，還要做好中心各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計運(yùn)營分析管理工作；不僅要配合市場部做服務(wù)監(jiān)督、考核和管理，完成省公司服務(wù)質(zhì)量考核指標(biāo)，還要協(xié)助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以，服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管不是權(quán)力與榮譽(yù)的象征，而是一份沉甸甸的責(zé)任，要干好此項(xiàng)工作，不僅要求競聘者具有較強(qiáng)的專業(yè)技能，還要較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任意識。
如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，競聘成功，我將做好以下工作：
第一，提高對電話回訪的認(rèn)識，科學(xué)做好電話回訪工作。
電話回訪是實(shí)地走訪的一個補(bǔ)充，是銷售工作的一個延續(xù)，對此我應(yīng)積極轉(zhuǎn)變觀念，并正確對待電話回訪工作。工作中，我要準(zhǔn)確把握回訪時間，抓住回訪的重點(diǎn)。對走訪時所收集到的信息及時進(jìn)行匯總，然后根據(jù)性質(zhì)進(jìn)行分門別類，確定需要電話回訪的對象，列出電話回訪計劃和處理問題的措施，有重點(diǎn)、有針對性地進(jìn)行電話回訪，保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位，提出的每個問題都有解決辦法，進(jìn)而贏取客戶的信任和滿意。
第二，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，加快客服人員在線處理速度。
我們要學(xué)習(xí)十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內(nèi)完成服務(wù)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)計算機(jī)的操作和各種查詢系統(tǒng)的操作培訓(xùn)，使用客服代表熟悉掌握系統(tǒng)操作，在接聽任何客戶來電的時候，都能及時準(zhǔn)確地查詢清楚，調(diào)理清晰地解釋業(yè)務(wù)，使用戶在最短的時間內(nèi)，獲得想要的信息，增強(qiáng)客戶對電信客服的滿意度。
第三，積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應(yīng)機(jī)制。
我將對市場和客戶，最現(xiàn)實(shí)的問題，在協(xié)調(diào)質(zhì)量與服務(wù)關(guān)系的基礎(chǔ)上建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高反應(yīng)速度和回應(yīng)力，提高服務(wù)水平。積極推行“聽客戶說”，及時地傾聽客戶的希望和需求，及時答復(fù)和做出反應(yīng)，并充分應(yīng)用信息技術(shù)的力量，把對市場的回應(yīng)建立在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的平臺上，作為快速反應(yīng)的重要工具和手段。
第四，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)建設(shè)。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰(zhàn)，面對挑戰(zhàn)，我將通過加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和思想建設(shè)，提高自身綜合素質(zhì)。同時，我還要積極鉆研最新的監(jiān)控管理方法和手段，帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理規(guī)定和專業(yè)知識，提高專業(yè)技能，適宜未來崗位的需要。
第五，提高服務(wù)意識，積極提供人性化服務(wù)。
我將對客戶進(jìn)行細(xì)分，提供差異化的服務(wù)和營銷，有針對性的人性化服務(wù)和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案，提供超值服務(wù)；對中端客戶提供服務(wù)組合，開展定期走訪；對低端客戶采取征詢回訪、上門服務(wù)的做法。讓服務(wù)和營銷充滿人情味，讓客戶由此感到溫馨，才能最終鎖定廣大客戶。
第六，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步推行目標(biāo)管理。
我將結(jié)合公司實(shí)際，在定崗定員定職責(zé)的同時，健全規(guī)章制度，搞好目標(biāo)管理，從到都有章可循，努力消除服務(wù)保障工作中的“缺位”和“越位”現(xiàn)象，提高工作的主動性和預(yù)見性，確保工作高效有序的運(yùn)轉(zhuǎn)及上級各項(xiàng)決策署落到實(shí)處。
接下來，談一下對前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管這一崗位的認(rèn)識：
前臺話務(wù)主管需要有很強(qiáng)的服務(wù)意識和處理突發(fā)事件的能力，要在坐班管理工作中，創(chuàng)新工作方法，提高工時利用率。并不斷完善知識庫，對營銷過程實(shí)施有效管控。如果競聘成功，我將做到以下幾點(diǎn)：
第一，規(guī)范內(nèi)部管理，提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務(wù)規(guī)范要求進(jìn)行修改。通過強(qiáng)化服務(wù)管理，規(guī)范服務(wù)要求，提高業(yè)務(wù)技能，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提升。使每一個工作環(huán)節(jié)都納入到一個規(guī)范化的管理中，形成了職責(zé)分工明確，相互協(xié)作，配合緊密，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)相互協(xié)作的精神，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、數(shù)字化的標(biāo)準(zhǔn)化管理，使員工都能在管理透明、目標(biāo)明確、質(zhì)量細(xì)化，考核公平的競爭氛圍中工作。
第二，繼續(xù)優(yōu)化10000號系統(tǒng)，充實(shí)知識庫內(nèi)容。
我將更加公司的實(shí)際，對知識庫實(shí)施動態(tài)管理，為客服代表搭建一個自我學(xué)習(xí)的平臺。并提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)資料以及業(yè)務(wù)指引規(guī)范、統(tǒng)一應(yīng)答口徑、業(yè)務(wù)操作指引等信息，協(xié)助業(yè)務(wù)代表員快速準(zhǔn)確回答用戶的問題。同時，優(yōu)化人力資源組合，讓業(yè)務(wù)代表更輕松自信地面對客戶，為客戶解答咨詢問題，成為電信業(yè)務(wù)疑難問題的解答專家。
第三，根據(jù)實(shí)際制定營銷方案，對營銷過程實(shí)施有效管控。
我將根據(jù)當(dāng)前的實(shí)際，制定科學(xué)的營銷方案，編寫營銷腳本，并結(jié)合實(shí)際定時開展?fàn)I銷活動，使各項(xiàng)活動深入到客戶的心中。同時，必要時建立監(jiān)督制度，對營銷過程實(shí)施有效監(jiān)控，確保營銷方案的有效、持續(xù)進(jìn)行。
第四，千方百計，提高客戶滿意度。
對于前臺話務(wù)業(yè)務(wù)而言，服務(wù)本身不僅是管理的延伸和擴(kuò)展，更是品牌內(nèi)涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此，我將以建立客戶關(guān)系管理系統(tǒng)為基礎(chǔ)，優(yōu)化服務(wù)流程，改善支撐系統(tǒng)，以高效率的服務(wù)滿足品牌客戶的需求，以親和、細(xì)致的服務(wù)感動品牌客戶，提升品牌客戶服務(wù)質(zhì)量。
第五，從差異化服務(wù)入手，做好質(zhì)量管理。
我將從差異化服務(wù)入手，提升客戶感知，認(rèn)真做好周、月、年的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)整理工作，并把結(jié)果匯報給上級領(lǐng)導(dǎo)部門，為上級管理和改善流程提科學(xué)的供依據(jù)。同時，做好日常投訴熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題的收集，加強(qiáng)投訴分析工作，全面分析影響服務(wù)質(zhì)量的主、客觀因素，針對存在的問題提出相應(yīng)的措施，及時提交給領(lǐng)導(dǎo)，以便中心和公司及時發(fā)現(xiàn)各分公司服務(wù)質(zhì)量中的問題。
其實(shí)，不管是服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督業(yè)務(wù)主管，還是前臺話務(wù)業(yè)務(wù)主管，其服務(wù)意識都要牢記在心中，要讓“五心”服務(wù)貫穿于服務(wù)工作之中。
用我愛心換你舒心，用我誠心換你省心，用我細(xì)心換你放心，用我耐心換你安心，用我熱心換你開心，要定時對客服代表的服務(wù)用語、語聲、語氣、語調(diào)進(jìn)行檢查，對客服代表的服務(wù)過程進(jìn)行全程監(jiān)控，提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委，我深知，在任何競爭中，都會有成功和失敗兩種結(jié)果，而無論結(jié)果如何，都不會改變我對公司的熱愛及忠誠，我會一如既往的努力工作，在你們的激勵和鞭策下，坦坦蕩蕩做人，勤勤懇懇做事，不斷挖掘自身的潛能，提升自己，創(chuàng)造佳績！
我的競聘演講完畢，謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇29
尊敬的各位評委、各位同事：
大家好!
按照集團(tuán)公司的競聘方案，我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是經(jīng)理助理，根據(jù)本次競聘方案規(guī)程，現(xiàn)向大家匯報。不當(dāng)之處，請批評指正。
本人基本情況
本人——年畢業(yè)于——紡織工學(xué)院工業(yè)會計專業(yè)，曾在政府機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位從事會計工作，其中多數(shù)時間擔(dān)任單位財務(wù)負(fù)責(zé)人，——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業(yè)公司財務(wù)室從事會計工作，先后擔(dān)任公司主管會計、財務(wù)室副主任等職務(wù)。
在物業(yè)公司工作的四年時間里，本人先后獲得過：集團(tuán)公司優(yōu)秀員工、敬業(yè)愛司優(yōu)秀員工、__物業(yè)優(yōu)秀干部、__市優(yōu)秀物業(yè)工作者等榮譽(yù)稱號。
竟聘理由
幾年來，本人能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會武陵城的企業(yè)文化，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，牢固樹立：用心營造，顧客至上，致高致遠(yuǎn)，創(chuàng)新領(lǐng)先的經(jīng)營理念，有較強(qiáng)的責(zé)任感、使命感;本人敬業(yè)愛司，能認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會財稅政策，會計功底較為扎實(shí)，有一定的組織領(lǐng)導(dǎo)能力;本人對物業(yè)政策較為熟悉，物業(yè)狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱，勤懇工作，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，實(shí)事求是，客觀公正，依法依章辦事。由此，我認(rèn)為自己符合競聘__經(jīng)理助理職位的多數(shù)條件，并愿為武陵城、__物業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
工作總結(jié)
本人20xx年11月進(jìn)入武陵城，幾年來在公司財務(wù)經(jīng)理未能及時到位的情況下，能積極配合公司歷任領(lǐng)導(dǎo)做好財務(wù)工作，使公司的規(guī)模、效益、品牌建設(shè)得以迅速提高。
1、合理調(diào)度資金、確保資金安全
四年來在集團(tuán)董事局、公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司想方設(shè)法克服因國家政策調(diào)整而帶來的巨大資金壓力，充分利用電力、供水、市房產(chǎn)局物管科、電信、業(yè)主等資源，巧打時間差，確保了各項(xiàng)款項(xiàng)的及時支付，合同付款準(zhǔn)時率100%，員工工資發(fā)放準(zhǔn)時率100%。
四年來我財務(wù)室積極防范資金風(fēng)險、加強(qiáng)資金安全管理。在盜匪猖獗的今天，我公司未發(fā)生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。
2、積極做好年度財務(wù)預(yù)決算工作和資金計劃
四年來，我財務(wù)室根據(jù)集團(tuán)董事局和公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，認(rèn)真編制公司年度預(yù)算和決算，堅持量力而行，量入為出，適當(dāng)留有余地的原則，將年度任務(wù)層層分解落實(shí)到各管理處、事業(yè)部。認(rèn)真編制年度、月度資金計劃，統(tǒng)籌兼顧、確保重點(diǎn)，合理安排各項(xiàng)支出。
3、加強(qiáng)收費(fèi)管理，規(guī)范票據(jù)管理
四年來，我財務(wù)室根據(jù)物業(yè)公司實(shí)際，先后印制了水電物管費(fèi)收費(fèi)臺賬、租賃臺賬、現(xiàn)金解款日結(jié)單，并向稅務(wù)部門申請印制了__物業(yè)專用發(fā)票，適時推出了物業(yè)公司收費(fèi)軟件。幾年來通過發(fā)通知、上門催收等形式，費(fèi)用綜合收繳率均保持在95%以上，壞帳損失不足1‰。
4、積極做好外聯(lián)工作
四年來，我財務(wù)室在積極做好稅務(wù)工作的同時，努力配合經(jīng)理室做好電力、供水、市物管科等部門的協(xié)調(diào)工作，為公司帶來直接經(jīng)濟(jì)效益數(shù)十萬元。
5、積極參預(yù)市場拓展
四年來，除積極參加集團(tuán)內(nèi)部物業(yè)的接管外，還先后參預(yù)了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業(yè)接管，公司規(guī)模得以迅速壯大。
如果我競聘成功，我將根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好以下工作：
1、當(dāng)好配角，盡快進(jìn)入角色
總經(jīng)理助理崗位對我來說是一個全新課題，是機(jī)遇但更多的是挑戰(zhàn)。為此我將在集團(tuán)董事局和公司總經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊團(tuán)結(jié)各位員工，努力做好本職工作，盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。
2、加強(qiáng)經(jīng)營管理，確保公司效益穩(wěn)步增長
隨著市場競爭的日趨激勵，處在薄利與虧損邊緣的物業(yè)管理企業(yè)更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年里，我司必須從節(jié)約一滴水、一度電著手，在全員中開展全方位的成本費(fèi)用控制，實(shí)施精細(xì)化管理，加大收入、效益考核力度，真正實(shí)現(xiàn)員工自身利益與所在部門、崗位的經(jīng)營業(yè)績掛鉤;劃小核算單位，逐步推行以事業(yè)部為單位的成本、費(fèi)用、利潤考核中心;大力發(fā)展代辦、增值業(yè)務(wù)，建立健全各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作流程，努力提高代辦、增值業(yè)務(wù)盈利空間;加大資金回收力度，降低應(yīng)收賬款損耗率，積極盤活空置、閑置物業(yè)，緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節(jié)余”的原則，努力盤活資金，確保企業(yè)資產(chǎn)保值增值。
3、加大制度建設(shè)，努力實(shí)施規(guī)范化、科學(xué)化管理
俗話說：沒有規(guī)矩，不成方圓。隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)
大，點(diǎn)多、線長、面廣、人眾，對公司的管理提出了更高更嚴(yán)的要求，為此必須花大力氣，加大制度建設(shè)，加大收支兩條線管理、備用金管理、票據(jù)管理力度、應(yīng)收賬款管理，建立健全各類收費(fèi)臺賬;大力推進(jìn)電子化管理，做實(shí)所有物業(yè)基本資料，力爭年內(nèi)各事業(yè)部收費(fèi)工作電子化;加大稽查力度，確保資金安全，積極防范金融風(fēng)險。
各位領(lǐng)導(dǎo)，不管此次競聘我能否成功，我都將服從公司安排，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以報答各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁對我的厚愛。
在此，祝各位應(yīng)聘者好運(yùn)!祝各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁身體健康，工作順利!祝武陵城的事業(yè)蒸蒸日上!祝__的明天更加美好!
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇30
對我來說，參加這次競聘，既是接受檢驗(yàn)的機(jī)會，更是強(qiáng)化學(xué)習(xí)的平臺；可能是新的機(jī)遇，更意味著要迎接新的挑戰(zhàn)。成功了，學(xué)習(xí)條件會更好，學(xué)習(xí)領(lǐng)域會更寬，承擔(dān)的責(zé)任會更大，回報領(lǐng)導(dǎo)、同事多年關(guān)愛的機(jī)會也更多，當(dāng)然是一種進(jìn)步。失敗了，看到了自己的不足，加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的緊迫感，我認(rèn)為也是一種進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，請大家相信我，年齡不是標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)驗(yàn)不是問題，資歷更不能成為障礙。如果給我一個機(jī)會，我做得一定會比說得好。
謝謝。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇31
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好!
狂天，我懷著激動地心情和滿腔地?zé)崆閰⒓痈偲浮Ｊ紫雀兄x公司給我們提供公平競爭的機(jī)會和展示才能的平臺!感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的鼓勵和培養(yǎng)!同時也感謝這個集體對我的支持和關(guān)心!
狂天，我競爭的崗位是。
首先，介紹一下我的個人情況和工作設(shè)想。
我叫， xx歲，學(xué)歷，x年x月xx大學(xué)專業(yè)畢業(yè)后進(jìn)入公司工作。我深切地感受到在一個充滿生機(jī)和活力的大家庭里的溫暖，領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、老同志的言傳身教、同事們的支持幫助為我打造了寬廣的發(fā)展空間和昂揚(yáng)向上的展示平臺，錘煉與磨合使我成長為了一名合格的xx人。
在，我的體會是：對任何工作都要抱著認(rèn)真的態(tài)度去學(xué)習(xí)實(shí)踐。盡管在大學(xué)里也接觸過理論知識，但具體的實(shí)踐與操作卻是一門嶄新的課程，在實(shí)踐實(shí)際中錘煉，盡快進(jìn)入角色，適應(yīng)工作需要;努力做到事不畏細(xì)，嚴(yán)于律己，認(rèn)真細(xì)致，精益求精，做到今日事今日畢， xx公司是我走出校門的第一份工作，是我學(xué)習(xí)、鍛煉、成長的地方，因而倍感珍惜。在工作中，我自覺自加壓力，不斷給自己提出新目標(biāo)、新任務(wù)、新要求。通過自加壓力，不滿足已有的成績，以昂揚(yáng)向上的姿態(tài)激勵自己奮力拼搏，為公司克盡應(yīng)有之責(zé);四是尊重別人是團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)干事創(chuàng)業(yè)的基本條件。始終如一地堅持理解、尊重、平等地對待每個同事，大事講原則，小事講奉獻(xiàn)，使同事之間處于一種和睦和諧的關(guān)系，做到了心情舒暢，齊心協(xié)力。
暑往寒來，彈指一揮，是公司給了我成長的機(jī)會和發(fā)展的平臺，我熱愛我們的事業(yè)，我熱愛我們的公司。在此，我由衷地對公司領(lǐng)導(dǎo)說:感謝我們共同的公司!感謝我們共同的事業(yè)!
狂天前來參加競聘的同事，每個人都有自己的優(yōu)勢，我的優(yōu)勢是：
一、具有扎實(shí)的工作能力。我具備服務(wù)中心必備的所有技術(shù)要求。
二、熟悉公司業(yè)務(wù)，具備學(xué)習(xí)型心理。具備良好的團(tuán)隊(duì)精神，熟悉公司的業(yè)務(wù)知識、工作流程、操作規(guī)范，具有與外界溝通的磨練經(jīng)歷，具備與相關(guān)部門協(xié)調(diào)的能力。同時，我注意時時學(xué)習(xí)，事事學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。
三、有吃苦耐勞精神。我身體健康，精力充沛，接受能力快，進(jìn)取精神強(qiáng)。在業(yè)務(wù)方面，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
四、公司就是我的家。我從父輩那里學(xué)到了誠懇做人、踏實(shí)做事，公司的一草一木都與我息息相關(guān)，更與我休戚與共、血脈相連，我沒有理由不愛我們的集體，我沒有理由不為我們的事業(yè)鞠躬盡瘁、死而后已。
如果競聘成功，我將積極履行崗位賦予的職責(zé)，重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、刻苦鉆研技術(shù)。在科學(xué)日新月異的今天，必須有一套過硬的技術(shù)本領(lǐng)才能服務(wù)公司，做出成績。我將繼續(xù)努力，刻苦鉆研專業(yè)技術(shù)知識，向書本學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，不斷創(chuàng)新發(fā)展，使自己始終保持擁有先進(jìn)的技術(shù)水平。于此同時，我還要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質(zhì)，使自已適應(yīng)崗位要求，適應(yīng)作為公司員工的綜合素質(zhì)要求。一名員工就是公司的一張名片，我要將自己打造成為以過硬的技術(shù)、以求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)工作、以奮力拼搏的精神開拓市場、以熱情周到的服務(wù)贏得客戶的公司服務(wù)形象名片。
二、務(wù)實(shí)創(chuàng)新謀發(fā)展。工作是工作要害，關(guān)系到公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的生存與發(fā)展、利益與榮譽(yù)，崗位雖小，涉及全局，責(zé)任重大。只有扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作，并在工作中不斷創(chuàng)新，才能促進(jìn)公司在日益激烈的市場競爭中立于不敗之地，與公司同發(fā)展、共進(jìn)步。我將在市營銷中心的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞服務(wù)開發(fā)目標(biāo)，創(chuàng)造性地開展工作，嚴(yán)格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)流程規(guī)定和各項(xiàng)管理制度，開展工作。不打折扣并創(chuàng)造性地執(zhí)行實(shí)施方案;協(xié)調(diào)與其他部門的關(guān)系，確保業(yè)務(wù)的良好開展;同時結(jié)合工作實(shí)際，搞好市場調(diào)查與研發(fā)，不斷拓展市場。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作績效卓越。經(jīng)歷讓我精神，以公司需要作為要求，以客戶滿意作為追求目標(biāo)，以公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門滿意作為行為準(zhǔn)則，做到純粹服務(wù)，完全服從。公司就是一棵大樹，我們都是樹上的一片片綠葉，只有我們精誠團(tuán)結(jié)，通力合作，才能奏出最華美的樂章。一個成功的企業(yè)不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為xx公司員工，我希望奉獻(xiàn)自己的全部聰明和熱情，將我們的企業(yè)做大做強(qiáng)。
一個嶄新的歷史階段，面對市場競爭，要在眾強(qiáng)中立于不敗之地，要求我們每個員工敢于創(chuàng)新、解放思想、大膽改革。讓我們在實(shí)際工作當(dāng)中，發(fā)揚(yáng)奮力拼搏精神，搶抓機(jī)遇，從細(xì)微處做起，爭取實(shí)現(xiàn)的跨越式發(fā)展。只有我們片片綠葉生氣盎然，公司的明天才會鮮花燦爛!
最后，我想說，如果競聘成功，我將珍惜這個機(jī)會，專心、專情、專智干好工作。我將一如既往在崗位上盡心、盡力、盡職、盡責(zé)。我將老實(shí)做人，扎實(shí)做事。言必信，行必果。
謝謝大家!
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇32
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！今天，來到這個講臺參加超市主管競聘，心情很激動。首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了一次展示自我，相互學(xué)習(xí)的機(jī)會。“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”，這是歷史的必然趨勢，也是公司發(fā)展的要求。這次競聘對我個人來講是一個重要的激勵和挑戰(zhàn)，將有利于我個人素質(zhì)的進(jìn)一步提高。今天挑戰(zhàn)這個崗位，我有勇氣擔(dān)當(dāng)重任，有信心把今后的工作做得更好。在這里，我也衷心祝愿今天參加競聘的各位同事，都能取得較好的成績。
我競聘的崗位是店超市百貨超外部門主管。下面我將分三個部分進(jìn)行我的競聘演講。
一、個人簡介我叫張巖，現(xiàn)年33歲，專科學(xué)歷，現(xiàn)任職購物廣場六樓超市生鮮部自營賣區(qū)長。
9月28日在路超市工作至今到大商已經(jīng)有10個年頭了，曾經(jīng)先后在大商超市錦州貴州路店工作了7年之久，主要在洗化部，百穿部，生鮮部擔(dān)任賣區(qū)長職務(wù)，于9月調(diào)入超市購物廣場負(fù)一層超市生鮮區(qū)，后于12月調(diào)入購物廣場工作至今，主要負(fù)責(zé)所轄區(qū)的經(jīng)營與店堂管理的各項(xiàng)工作。工作來，在各部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事們的積極配合下，我認(rèn)真的做好各項(xiàng)經(jīng)營及管理工作，圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，部門的相關(guān)工作也取得了較大的成績。尤其在至，在大商超市貴州路店百穿賣區(qū)擔(dān)任賣區(qū)長3年多，積累了許多百貨，穿品經(jīng)營管理等相關(guān)的寶貴經(jīng)驗(yàn)，也使自己對超市百貨業(yè)態(tài)從不熟悉到逐漸了解，以至到現(xiàn)在已經(jīng)深深愛上這份工作。尤其在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，積極創(chuàng)新思路、勇于挑戰(zhàn)，能夠及時迅速的完成店內(nèi)下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)，受到店領(lǐng)導(dǎo)的好評。在工作的1年多，憑著自己吃苦耐勞不怕苦不怕累的精神，在今年2月還被評為公司的“勞動模范”，當(dāng)從曾總手上接過了燙金的“榮譽(yù)證書”后，我的心情格外激動，回想起過去工作的一幕幕，百感交集。同時這也充分證明了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定。“誠懇待人，認(rèn)真工作，關(guān)注細(xì)節(jié)，做到當(dāng)日事當(dāng)日畢“—是我做事待人的準(zhǔn)則。
二、對崗位的.認(rèn)識我競聘的崗位是店超市百貨超外賣區(qū)長。
隨著我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的不斷發(fā)展，超市市場競爭機(jī)制的逐步形成，國際、國內(nèi)超市業(yè)的市場環(huán)境已經(jīng)趨于合理且競爭日益加劇。必須建立以企業(yè)精神文化為基礎(chǔ)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為運(yùn)營控制，在不斷滿足顧客需求的競爭環(huán)境中良性發(fā)展，才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做久”。因此，在當(dāng)前競爭激烈的環(huán)境下，我們企業(yè)如何保障顧客利益最大化，以人為本，是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。
同時，為保證企業(yè)財富最大化，我個人認(rèn)為應(yīng)按照季節(jié)變化，節(jié)假日，客流大小，根據(jù)競爭對手動態(tài)等因素有序、高效的組織賣場，最大限度地挖掘每平方店面、每個銷售人員的潛能，提高超市的銷售和毛利控制，不斷優(yōu)化、提高，并利用嚴(yán)格的規(guī)范流程與新的手段，降低運(yùn)營成本，使超市在競爭中取得更大的優(yōu)勢。
我認(rèn)為設(shè)立本崗位的目的就是要適應(yīng)當(dāng)前的競爭環(huán)境，提高我公司運(yùn)營質(zhì)量，為一線業(yè)務(wù)發(fā)展做好后臺支撐。主要實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：
1、貫徹落實(shí)及組織制定各項(xiàng)規(guī)章制度、銷售指標(biāo)及任務(wù)、人員管理辦法，庫存計劃，保障賣場的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行。
2、加強(qiáng)檢查、監(jiān)督力度和人員能力開發(fā)，組織店內(nèi)、店外促銷活動，作好人員調(diào)配、商品排列、布局，協(xié)調(diào)、配合廠家的現(xiàn)場促銷，有效降低企業(yè)運(yùn)營成本。
3、及時、準(zhǔn)確、有策略的開展市場調(diào)研，確保價位優(yōu)勢及合理利潤并制定針對競爭對手靈活、階段性的對策。
4、掌控超市本部門的庫存情況，執(zhí)行安全庫存制度，提高資金使用率，加快資金周轉(zhuǎn)。
5、組織業(yè)務(wù)專項(xiàng)培訓(xùn)，提升員工的業(yè)務(wù)知識和銷售服務(wù)技巧，監(jiān)督并指導(dǎo)對員工下達(dá)促銷商品的了解及主推情況。
6、保證上級公司制定的命令、授權(quán)及任務(wù)等在部門得到暢通傳達(dá)，充分理解和有效執(zhí)行，并對結(jié)果及時進(jìn)行反饋、分析。
以上六個目標(biāo)是相輔相成的，部門銷售人員整體水平的提高，必將能夠保障我店銷售的安全、高效、穩(wěn)定運(yùn)行，也必將降低企業(yè)在運(yùn)行損耗方面的各項(xiàng)運(yùn)營成本。
三、工作設(shè)想如果這次我能夠順利競聘成功，我將做好以下工作履行自己的崗位職責(zé)：
1、協(xié)助各部門搞好店面銷售，提高崗位執(zhí)行力，高質(zhì)量的做好計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和管理工作，同時建立和規(guī)范一系列規(guī)章制度，使崗位職責(zé)明確，做到規(guī)范有序，有章可循。
我認(rèn)為：作為部門主管，是分擔(dān)超市總經(jīng)理對部門管理的分擔(dān)者，因此，我要擺正自己的位子，嚴(yán)格做到：工作主動積極不越位，協(xié)助管理不越權(quán)，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)不分散。充分調(diào)動部門員工的工作積極性，發(fā)揮他們的聰明才智；加強(qiáng)內(nèi)部員工的服務(wù)技能培訓(xùn)，提高整體員工的服務(wù)銷售水平。加強(qiáng)各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)管理制度、作業(yè)流程、管理辦法的執(zhí)行力度，做好監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)、考核，使得各項(xiàng)維護(hù)工作能夠貫徹、落實(shí)。
2、努力完善自我，提高工作能力雖然我在百貨工作了3年多，累積了一定的工作經(jīng)驗(yàn)，但是在超市零售行業(yè)一日千里與時俱進(jìn)的今天，尤其是在店面運(yùn)營和管理方面，如何加強(qiáng)零售經(jīng)營與營銷的業(yè)務(wù)能力上，在強(qiáng)化一線銷售人員服務(wù)意識，做好本職工作上，將會是一個需要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷發(fā)展的領(lǐng)域。只有不斷努力學(xué)習(xí)，深入實(shí)踐，才能做到與時代同步，擔(dān)當(dāng)起超市領(lǐng)頭軍的任務(wù)。我有信心不斷完善自我，努力把自己的工作做好！
3、探索創(chuàng)新解決問題的方法。加強(qiáng)員工交流和對外協(xié)作能力，在不斷提高自己水平的同時，還應(yīng)該能夠組織各方面力量，充分為公司的銷售，提供更加完善的服務(wù)。另外還要加強(qiáng)部門銷售人員的交流與培訓(xùn)，組織更多更高水平的培訓(xùn)，提高整體銷售意識和服務(wù)水平，以保證部門的銷售穩(wěn)步提升。
4、加強(qiáng)新品引進(jìn)，利用先進(jìn)的促銷方法進(jìn)行創(chuàng)新銷售，提高銷售業(yè)績。
作為一個零售超市，我們在為用戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品及服務(wù)的同時，也應(yīng)該充分利用自己的資源和行業(yè)優(yōu)勢，為本企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。眾所周知，超市零售業(yè)是不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步的一個新課題。服務(wù)永遠(yuǎn)面臨著挑戰(zhàn)，沒有一勞永逸、盡善盡美的解決方案，所以在各項(xiàng)日常工作中，不僅要求我們的營業(yè)人員隨時提升自己的業(yè)務(wù)能力，還要在各種服務(wù)中提出新要求，解決新問題。最重要的是，我們要在實(shí)際工作中，不斷創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)。努力把自己的工作做得更好。各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，以上就是我對自己基本情況和工作思路的匯報，不足之處，敬請批評指正。
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇33
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：
大家上午好！首先感謝公司搭建了這個讓我施展才華的舞臺，感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)這么多年來對我的苦心栽培，感謝同事對我的支持和幫助，真誠地謝謝你們！
首先自我介紹一下，我叫，來自x公司，20xx年x月加入團(tuán)隊(duì)，自加入團(tuán)隊(duì)以來，一直受到先進(jìn)企業(yè)文化的熏陶，通過這么多年來公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)、和同事們的支持幫助、加上自身的努力，迅速地成長起來，特別是在水泥車間工作的那幾年經(jīng)歷，原先有機(jī)械修理和機(jī)械加工的基礎(chǔ)，剛進(jìn)廠一個月后就擔(dān)起了水泥車間機(jī)修負(fù)責(zé)人的擔(dān)子，雖然說幾年的摸爬滾打非常辛苦，可我從中學(xué)習(xí)、積累了很多，進(jìn)步了很多，再加上后面近2年在技術(shù)部任機(jī)械技術(shù)員，讓我更系統(tǒng)地掌握了在水泥生產(chǎn)過程中‘設(shè)備和工藝之間的關(guān)聯(lián)性’，仍至在后面幾個月借調(diào)到熟料車間，更讓在我思想認(rèn)識上，管理思路上有進(jìn)一步的提高。‘設(shè)備是基礎(chǔ)，工藝是落腳點(diǎn)’這是我對車間管理最膚淺的理解，下面我對競聘的職位進(jìn)行展望，希望各位領(lǐng)導(dǎo)批評、指正：
第1、在上級領(lǐng)導(dǎo)的指引下，竭盡配合好主任開展好車間各項(xiàng)管理工作，做好車間一把手的左膀右臂。
第2、理清管理思路，著重抓好車間設(shè)備管理，落實(shí)各項(xiàng)管理制度，竭盡所能地解決好設(shè)備與工藝關(guān)聯(lián)的問題，將設(shè)備是基礎(chǔ)，工藝是落腳點(diǎn)的理念貫穿到車間日常生產(chǎn)管理當(dāng)中去。
第3，搞好班組建設(shè)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，凝心聚力，極力引導(dǎo)員工積極向上、共同圍繞上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)而努力，充分調(diào)動員工的積極性，傳遞正能量，引導(dǎo)與昂始終保持昂揚(yáng)的斗志投入到生產(chǎn)當(dāng)中。
第4、在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步抓好車間6S管理工作，讓習(xí)慣復(fù)合標(biāo)準(zhǔn)，讓標(biāo)準(zhǔn)成為習(xí)慣，激勵團(tuán)隊(duì)發(fā)揮自己的創(chuàng)造力，將車間打造成“生產(chǎn)流暢、干凈整潔、指標(biāo)優(yōu)化、綠色環(huán)保的標(biāo)桿車間”
滾滾過去成為歷史，展望未來，我信心滿懷，把握今天，我自信地站到這個舞臺上，不管成功與否，我都將飽滿的工作熱情投入到以后的工作當(dāng)中，以謙虛的姿態(tài)響各位領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，請大家支持我，謝謝大家！
服務(wù)崗位競聘演講稿范文 篇34
尊敬的各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
伴著改革開放的時代強(qiáng)音，和著急流勇退的強(qiáng)勁交響，四十不惑的我，再次擁抱改革開放的時代浪潮，走上了競聘**鎮(zhèn)站辦所長的演講臺前。
今天，我競聘的工作崗位是企業(yè)辦主任。剛才聽了幾位同志的演講，每個人都有自己的優(yōu)勢，使我深受感動。那么，我要說我的優(yōu)勢是什么呢 我的優(yōu)勢就在于兩個方面：第一，通過前五年企業(yè)辦主任崗位的鍛煉，使我積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。我于 XX年 3月開始擔(dān)任企業(yè)辦主任。在這里，我不想多談在此期間連續(xù)五年年年被市委、市政府評為全市先進(jìn)企業(yè)辦及工業(yè)發(fā)展、招商引資先進(jìn)單位的榮譽(yù)稱號。因?yàn)檫@些榮譽(yù)屬于大家，成績代表過去。我只想說，五年的主任崗位和工作實(shí)踐，使我更加熟悉和掌握了企業(yè)辦和工作發(fā)展、招商引資工作的特點(diǎn)，增強(qiáng)了更好地服務(wù)于新型工業(yè)化的工作能力。第二，我一向勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)，有人說“干一行，怨一行”，而我恰恰相反，我始終堅持“干一行，愛一行，專一行”的宗旨。在主持企業(yè)辦工作期間，一是積極獻(xiàn)計獻(xiàn)策、當(dāng)好黨和政府的“參謀”。近幾年來，特別是發(fā)展工業(yè)，招商引資、財政稅收已大見成效。企業(yè)總數(shù)由原來只有 10多家發(fā)展到 35家，其中規(guī)模工業(yè)企業(yè)達(dá) 10家。財政稅收原來只有 20 0 - 300萬元，去年已達(dá) 1000多萬元。二是立足本責(zé)，當(dāng)好企業(yè)的服務(wù)員和協(xié)調(diào)員，為企業(yè)搞好服務(wù)、協(xié)調(diào)是我們義不容辭的職責(zé)。只要有老板來投資辦廠，我們都提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓企業(yè)落地生根，開花結(jié)果，這些大家都是有目共睹的。
優(yōu)勢固然重要，但僅有優(yōu)勢也難以在工作中做出成績。要使企業(yè)辦工作開展得有聲有色，還必須有自己的思路和設(shè)想。如果通過這次競聘，能成為企業(yè)辦主任，我將繼往開來、開拓創(chuàng)新，全力打造企業(yè)工作新的亮點(diǎn)。
第一亮點(diǎn)：盡快形成工業(yè)小區(qū)，使之成為功能齊全、配套完善產(chǎn)業(yè)特色的新型工業(yè)小區(qū)。通過三年的努力，力爭入園企業(yè)達(dá) 20家以上，園區(qū)產(chǎn)值達(dá)到 2 - 3億，園區(qū)稅收達(dá)到 萬以上。
第二個亮點(diǎn)：以正在建設(shè)的**市鴻瑞電子有限公司為核心，積極承接沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，在近兩年內(nèi)新引進(jìn)兩家規(guī)模以上電子廠，使之成為**鎮(zhèn)新型電子產(chǎn)業(yè)。
第三個亮點(diǎn)：以五金機(jī)械有限公司為核心的農(nóng)機(jī)產(chǎn)業(yè)，通過近幾年的努力，積極支持引進(jìn)大、中專院校畢業(yè)生，充實(shí)到技術(shù)一線，不斷開發(fā)研制適應(yīng)市場需求的新產(chǎn)品，從而形成**鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)支柱產(chǎn)業(yè)。
第四個亮點(diǎn)：以振宇冶金材料有限公司為核心，依托湖南鐵合金廠的廢料，進(jìn)行深加工，發(fā)展鐵合金粉末系列產(chǎn)品，現(xiàn)已打入全國各地市場，通過政府引導(dǎo)，市場動作，盡快形成**鎮(zhèn)粉末工業(yè)小區(qū)。
第五個亮點(diǎn)：以奔程新型墻體材料廠為核心，按照國家新型墻體材料的要求，充分利用我鎮(zhèn)獨(dú)有的資源優(yōu)勢，開發(fā)適應(yīng)市場需求的新型節(jié)能環(huán)保的新產(chǎn)品，盡快形成**鎮(zhèn)建材云支柱產(chǎn)業(yè)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我不敢用短暫的熱情與沖動來表現(xiàn)一個自我，因?yàn)樯幌⒌墓I(yè)事業(yè)需求澆注永恒的心血。如果你們的雙手再次交給我一個嶄新的支點(diǎn)，我將用才學(xué)與實(shí)干，團(tuán)結(jié)與拼搏的精神，大力優(yōu)化我鎮(zhèn)工業(yè)結(jié)構(gòu)，著力培育上述五大產(chǎn)業(yè)集群，建立特色鮮明、優(yōu)勢突出、布局合理的工業(yè)小區(qū)，走出一條科技含量高、經(jīng)濟(jì)效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子。
謝謝大家!