調度崗位競聘的演講稿范文(通用31篇)
調度崗位競聘的演講稿范文 篇1
我叫馮,1996年7月畢業,畢業后被分配到添加劑廠。參加工作七年間,我歷任裝置操作工,車間計量員,工段工藝員,分廠生產調度,分廠工藝員等。在工作中,憑著對本職工作的熱愛,腳踏實地,兢兢業業,把學到的的理論知識和生產實踐相,為添加劑廠使出了應力。改革的,公司扁平化改革重組的,三年多的生產調度實踐,我生產調度崗位適合我,在該崗位上,我的管理能力會到最大化。下面我就把年的工作向在坐的各位和同志們作簡要的匯報。
一、埋頭生產一線,打好生產實踐基礎在車間一線裝置倒班期間,盡快熟悉多套裝置的系統流程,我總是天天在現場細查流程。
許多圖紙為英文,我都現查字典,詳細。圖紙與不符之處,我都標明,并向工段工藝員原因。此外,還努力學習儀器儀表的性能和用途及裝置轉動設備的構造性能。作到生產故障時,多次自行解決,不生產。在本崗工作的基礎上,常與車間工藝員生產工藝,并改進工藝。當班中,嚴防跑、冒、滴、漏的,反映到車間,大大降低了可變成本。此外,我業余學習生產管理理論知識,并實踐,努力調動本班工人的生產性。任何企業,要想在激烈的市場競爭中取勝的話,把生產一線搞好,生產成本的控制也主要在一線。
99年3月,車間需要一名計量員,的長期考察,從眾多的人員中選中了我。
期間,我防止了兩起串料和跑料事件,杜絕了罐區蒸汽泄漏。使車間原料和成品損失降到歷史最低。
二、精通,好裝置運行在車間干得,了認可,在99年9月,出任添加劑廠生產調度職務。生產調度的工作,從小處看,只是倒班的工作,與倒班差別不大。事實并非如此,生產調度所的是全廠的生產指揮,是晚上,調度將全權指揮生產,監督安全。如何獨自安排各裝置生產,防止安全事故的,生產問題是一件非常不容易的事情。在生產中,我除了規章制度指揮生產外,還將以前所學的生產管理和人文心理學等理論知識生產,用理論知道實踐;從實踐中總結經驗,轉化為理論,再回到實踐。用心體會班員的心理,從心理上共識。與班長心連心,生產狀況;每次當班都到各裝置現場進度,不盲目指揮。遇到突發事故,能在最短的內,并著手解決,將企業損失降到最低,向反映情況,為企業排憂解難,保障企業安、滿、優生產。調度企業的眼睛和左右手,在日常生產中,傳達的指令,向反應一線狀況,輔助解決問題。添加劑行業典型的精細化工行業,精細化工的典型特征:劇毒原料多,生產工藝,副產物多,污染嚴重,產品附加值高的特點。如我分廠無灰劑的原料氯氣,ZDDP的原料五硫化二磷等,副產物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質。調度面前的是安全和生產的雙重任務,好兩者關系非常,克服安全和生產的矛盾,我“安全”,經常向反映的安全隱患,使安全隱患整改。時時與裝置人員思想溝通,使一線工人“時時想安全”,作到安全事故最小化。在生產中我曾防止了三起氯氣泄漏事故和兩起硫化氫的泄漏事故和一起PIB裝置去火炬管線落地防爆事件。在20__年添加劑廠DCS技改中,調度,我了核心的作用,使添加劑DCS改造大大縮短,為裝置提前投入運行了一份力。
三、刻苦公關,裝置技術技術創新是企業追求可持續發展的永恒的主題
20xx年9月被臨時出任分廠工藝技術員,科技人員,我把企業技術創新視為己任。在20xx年三季度的高分子無灰劑的工放和磺酸鎂的試生產中,均了應作用。在短短幾個月里,還把我廠的磺酸鹽濁度降到了較低,生產成本降低了百萬元,為20xx年添加劑的扭虧了的作用。
總之,我石化分公司的一名職工,在的崗位上了盡職盡份,在三年多的生產調度工作中,積累了的經驗。全公司的生產調度工作,我從理論知識和實踐能力上,我具備的能力。我相信在新的調度崗位上能勝任。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇2
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!我叫,現任職務。此時,站在這競聘臺上,我非常激動。記得有人說過:“人最大的遺憾,不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,生活中有80%的人只發揮了自身能力的20%。”多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰,我得執著告訴自己:“我能行!”今天我來參加生產調度的應聘,不僅僅是緣于強烈的責任心和事業心,同時也是憑借著這個信念,自信有能力承擔這一重任。
在上臺之前,我綜合權衡了一下自己,我認為我具有以下競聘優勢:
首先,從建廠我就在本廠工作,至今已有10年的時間了,十年來我一直在生產第一線工作,對產品的產品加工、質量鑒定和產品銷售等都比較了解。
其次,我性格平和,不計榮譽得失,具有較強的組織協調和管理能力,并能使各項工作在和諧的環境中展開并完成。
再次,我熱愛學習,中專畢業的我又取得了大專學歷,并一直非常注重加強自身政治修養,做事堅持原則,思想進步,生活作風正派,工作遵紀守法,并具有團隊協作精神。
我知道,只是坐而論道是沒有用的,關鍵在于實施,如果承蒙領導厚愛,我將切實解放思想、實事求是,把滿腔的熱情運用到實際工作中,用新的工作方法,盡快打開工作的新局面。具體我將做好以下工作:
完成一個轉變。管理學有句名言:“思維決定目標,目標指導行動,行動鑄就結果。”一個員工能從正確地做事到做正確的事本身就是一種思維觀念的進步。是從效率到效能、從管理到服務的轉變。我將通過這一系列的思想轉變,做好各種上傳下達工作,達到讓領導滿意的效果。
提升兩個能力。即提升組織協調能力和學習能力。學習是思想的基礎,是思維的驅動器,如果沒有濃厚的理論基礎、全面的政策水平和豐富的感性認識,就無法正把握并執行黨的方針政策,更難以在自己的崗位上使專業技術水平和理念能夠與時俱進。同時,也只有具備了組織協調能力,才能有效地開展思想政治教育工作,把我廠科學的決策和計劃落到實處。
實施三項措施。我認為工作中必須抓好三個方面:
1、要優化資源配置和生產流程,減少生產瓶頸,提高生產效率;
2、要建立計劃運行情況評價體系,認真貫徹6S管理理念,提高計劃的協調性和可操作性;
3、充分利用信息化手段和信息資源,提高快速響應和反應能力。
樹立四個觀念。在思想中樹立市場觀念、成本觀念、效益觀念、變革觀念,從大處著眼,在小處著手,增強領導管理工作的全面性、準確性、時代性和創造性。從而在工作中能夠心懷大局,看的深遠,工作才能有創造性,工作計劃才能有可操作性。
協調五方面關系。作為生產調度,我將做好五方面的協調工作,一是協調好員工和員工的關系,二是協調好我和員工的關系,三是協調好我與上級領導的關系;四是協調好我車間與兄弟車間的關系,五是協調好我車間與其他科室的關系。
各位領導,各位評委,當今時代,贏在思維力、贏在執行力。如果今天競聘成功,我將樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,開拓創新,全力實現自己的諾言,在服務與奉獻中為我廠創造更多的價值!
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇3
我叫,x年7月畢業,畢業后被分配到添加劑廠。參加工作七年間,我歷任裝置操作工,車間計量員,工段工藝員,分廠生產調度,分廠工藝員等。在實際工作中,自己憑著對本職工作的熱愛,腳踏實地,兢兢業業,把學到的的理論知識和生產實踐相結合,為添加劑廠使出了自己應有的力。隨著改革的逐步深入,隨著公司扁平化改革重組的進行,結合三年多的生產調度實踐,我認為生產調度崗位特別適合我,在該崗位上,我的協調管理能力會發揮到最大化。下面我就把自己這些年的工作向在坐的各位領導和同志們作一個簡要的匯報。
一、埋頭生產一線,打好生產實踐基礎
在車間一線裝置倒班期間,為了盡快熟悉多套裝置的系統流程,我總是天天在現場細查流程。由于許多圖紙為英文形式,我都現查字典,詳細了解。發現圖紙與實際不符之處,我都認真標明,并向工段工藝員了解原因。此外,還努力學習儀器儀表的性能和用途及裝置轉動設備的構造性能。作到生產出現故障時,多次自行解決,不影響生產。在做好本崗工作的基礎上,常與車間工藝員共同研究生產工藝,并改進工藝。當班中,嚴防跑、冒、滴、漏現象的發生,及時反映到車間,大大降低了可變成本。
此外,我利用業余時間學習生產管理理論知識,并結合實踐,努力調動本班工人的生產積極性。因為任何一個企業,要想在激烈的市場競爭中取勝的話,首先必須把生產一線搞好,生產成本的控制也主要在一線。
3月,由于車間需要一名計量員,經過領導的長期考察,從眾多的人員中選中了我。在此期間,我防止了兩起串料和跑料事件,杜絕了罐區蒸汽泄漏。使車間原料和成品損失降到歷史最低水平。
二、精通業務,協調好裝置運行
由于在車間干得較好,得到了認可,在99年9月,出任添加劑廠生產調度職務。生產調度的工作,從小處看,可能只是一個倒班的工作,與一般倒班差別不大。事實并非如此,因為生產調度所負責的是一個全廠的生產協調指揮,尤其是晚上,調度將全權指揮生產,負責監督安全。所以如何做到獨自安排各裝置生產,防止安全事故的發生,及時處理生產問題是一件非常不容易的事情。在生產中,我除了按照規章制度指揮生產外,還將以前所學的生產管理和人文心理學等理論知識結合生產實際,用理論知道實踐;從實踐中總結經驗,轉化為理論,再回到實踐。用心體會班員的心理,從心理上達到共識。
與班長心連心,及時了解生產實際狀況;每次當班都到各裝置現場了解實際進度,不盲目指揮。遇到突發事故,能在最短的時間內了解,并著手解決,將企業損失降到最低,及時向上級反映實際情況,為企業領導排憂解難,保障企業安、滿、優生產。調度作為企業領導的眼睛和左右手,在日常生產中,傳達領導的指令,向領導反應一線實際狀況,輔助領導解決實際問題。添加劑行業作為一個典型的精細化工行業,具有精細化工的典型特征:劇毒原料多,生產工藝復雜,副產物多,污染嚴重,產品附加值高的特點。
如我分廠無灰劑的原料氯氣,zddp的原料五硫化二磷等,副產物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質。因此放在調度面前的是安全和生產的雙重任務,協調好兩者關系非常重要,為了克服安全和生產的矛盾,我首先做到“安全第一”,經常向領導反映發現的安全隱患,使安全隱患得到及時整改。時時與裝置有關人員保持思想溝通,使一線工人思想上“時時想安全”,作到安全事故最小化。在生產中我曾防止了三起氯氣泄漏事故和兩起硫化氫的泄漏事故和一起pib裝置去火炬管線落地防爆事件。在xx年添加劑廠dcs技改中,作為一個調度,我起到了一個核心協調的作用,使添加劑dcs改造時間大大縮短,為裝置提前投入運行做出了一份力。
三、刻苦公關,提高裝置技術水平
技術創新是企業追求可持續發展的永恒的主題。xx年9月被臨時出任分廠工藝技術員以來,作為一個科技人員,我堅持把推進企業技術創新視為己任。在xx年三季度的高分子無灰劑的工放和磺酸鎂的試生產中,均發揮了應有的作用。在短短幾個月里,還把我廠的磺酸鹽濁度降到了一個較低水平,生產成本降低了百萬元,為xx年添加劑的扭虧發揮了一定的作用。
總之,我認為作為石化分公司的一名職工,在自己的崗位上做到了盡職盡份,在三年多的生產調度工作中,積累了豐富的經驗。對于全公司的生產調度工作,我認為從理論知識和實踐能力上,我已經具備相應的能力。我相信在新的調度崗位上一定能勝任。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇4
尊敬的各位領導、評委們:
大家好!我叫,現任職務。此時,站在這競聘臺上,我非常激動。記得有人說過:“人最大的遺憾,不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潛能,生活中有80%的人只發揮了自身能力的20%。”多年來,無論從事什么工作,無論遇到怎樣的挑戰,我得執著告訴自己:“我能行!”今天我來參加生產調度的應聘,不僅僅是緣于強烈的責任心和事業心,同時也是憑借著這個信念,自信有能力承擔這一重任。
在上臺之前,我綜合權衡了一下自己,我認為我具有以下競聘優勢:
首先,從建廠我就在本廠工作,至今已有10年的時間了,十年來我一直在生產第一線工作,對產品的產品加工、質量鑒定和產品銷售等都比較了解。
其次,我性格平和,不計榮譽得失,具有較強的組織協調和管理能力,并能使各項工作在和諧的環境中展開并完成。
再次,我熱愛學習,中專畢業的我又取得了大專學歷,并一直非常注重加強自身政治修養,做事堅持原則,思想進步,生活作風正派,工作遵紀守法,并具有團隊協作精神。
我知道,只是坐而論道是沒有用的,關鍵在于實施,如果承蒙領導厚愛,我將切實解放思想、實事求是,把滿腔的熱情運用到實際工作中,用新的工作方法,盡快打開工作的新局面。具體我將做好以下工作:
完成一個轉變。管理學有句名言:“思維決定目標,目標指導行動,行動鑄就結果。”一個員工能從正確地做事到做正確的事本身就是一種思維觀念的進步。是從效率到效能、從管理到服務的轉變。我將通過這一系列的思想轉變,做好各種上傳下達工作,達到讓領導滿意的效果。
提升兩個能力。即提升組織協調能力和學習能力。學習是思想的基礎,是思維的驅動器,如果沒有濃厚的理論基礎、全面的政策水平和豐富的感性認識,就無法正把握并執行黨的方針政策,更難以在自己的崗位上使專業技術水平和理念能夠與時俱進。同時,也只有具備了組織協調能力,才能有效地開展思想政治教育工作,把我廠科學的決策和計劃落到實處。
實施三項措施。我認為工作中必須抓好三個方面:
1.要優化資源配置和生產流程,減少生產瓶頸,提高生產效率;
2.要建立計劃運行情況評價體系,認真貫徹6S管理理念,提高計劃的協調性和可操作性;
3.充分利用信息化手段和信息資源,提高快速響應和反應能力。
樹立四個觀念。在思想中樹立市場觀念、成本觀念、效益觀念、變革觀念,從大處著眼,在小處著手,增強領導管理工作的全面性、準確性、時代性和創造性。從而在工作中能夠心懷大局,看的深遠,工作才能有創造性,工作計劃才能有可操作性。
協調五方面關系。作為生產調度,我將做好五方面的協調工作,一是協調好員工和員工的關系,二是協調好我和員工的關系,三是協調好我與上級領導的關系;四是協調好我車間與兄弟車間的關系,五是協調好我車間與其他科室的關系。
各位領導,各位評委,當今時代,贏在思維力、贏在執行力。如果今天競聘成功,我將樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,開拓創新,全力實現自己的諾言,在服務與奉獻中為我廠創造更多的價值!
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇5
植根生產一線,協調生產為企業飛速發展保駕護航我叫,xx年7月畢業,畢業后被分配到添加劑廠,工廠職工生產調度崗位競聘演講詞。參加工作七年間,我歷任裝置操作工,車間計量員,工段工藝員,分廠生產調度,分廠工藝員等。在實際工作中,自己憑著對本職工作的熱愛,腳踏實地,兢兢業業,把學到的的理論知識和生產實踐相結合,為添加劑廠使出了自己應有的力。隨著改革的逐步深入,隨著公司扁平化改革重組的進行,結合三年多的生產調度實踐,我認為生產調度崗位特別適合我,在該崗位上,我的協調管理能力會發揮到最大化。下面我就把自己這些年的工作向在坐的各位領導和同志們作一個簡要的匯報。
一、埋頭生產一線
打好生產實踐基礎在車間一線裝置倒班期間,為了盡快熟悉多套裝置的系統流程,我總是天天在現場細查流程。由于許多圖紙為英文形式,我都現查字典,詳細了解。發現圖紙與實際不符之處,我都認真標明,并向工段工藝員了解原因。此外,還努力學習儀器儀表的'性能和用途及裝置轉動設備的構造性能。作到生產出現故障時,多次自行解決,不影響生產。在做好本崗工作的基礎上,常與車間工藝員共同研究生產工藝,并改進工藝。當班中,嚴防跑、冒、滴、漏現象的發生,及時反映到車間,大大降低了可變成本。此外,我利用業余時間學習生產管理理論知識,并結合實踐,努力調動本班工人的生產積極性。因為任何一個企業,要想在激烈的市場競爭中取勝的話,首先必須把生產一線搞好,生產成本的控制也主要在一線,崗位競聘演講稿《工廠職工生產調度崗位競聘演講詞》。
xx年3月,由于車間需要一名計量員,經過領導的長期考察,從眾多的人員中選中了我。在此期間,我防止了兩起串料和跑料事件,杜絕了罐區蒸汽泄漏。使車間原料和成品損失降到歷史最低水平。
二、精通業務
協調好裝置運行由于在車間干得較好,得到了認可,在xx年9月,出任添加劑廠生產調度職務。生產調度的工作,從小處看,可能只是一個倒班的工作,與一般倒班差別不大。事實并非如此,因為生產調度所負責的是一個全廠的生產協調指揮,尤其是晚上,調度將全權指揮生產,負責監督安全。所以如何做到獨自安排各裝置生產,防止安全事故的發生,及時處理生產問題是一件非常不容易的事情。在生產中,我除了按照規章制度指揮生產外,還將以前所學的生產管理和人文心理學等理論知識結合生產實際,用理論知道實踐;從實踐中總結經驗,轉化為理論,再回到實踐。用心體會班員的心理,從心理上達到共識。與班長心連心,及時了解生產實際狀況;每次當班都到各裝置現場了解實際進度,不盲目指揮。遇到突發事故,能在最短的時間內了解,并著手解決,將企業損失降到最低,及時向上級反映實際情況,為企業領導排憂解難,保障企業安、滿、優生產。調度作為企業領導的眼睛和左右手,在日常生產中,傳達領導的指令,向領導反應一線實際狀況,輔助領導解決實際問題。添加劑行業作為一個典型的精細化工行業,具有精細化工的典型特征:劇毒原料多,生產工藝復雜,副產物多,污染嚴重,產品附加值高的特點。如我分廠無灰劑的原料氯氣,ZDDP的原料五硫化二磷等,副產物如硫化氫及二氧化硫、三氧化硫等均為劇毒物質。因此放在調度面前的是安全和生產的雙重任務,協調好兩者關系非常重要,為了克服安全和生產的矛盾,我首先做到”安全“。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇6
各位領導、各位評委,大家好:
很高興能有機會再一次參加公司組織的崗位競聘,我名叫謝__,入司已經兩年多了,現在任快銷食品庫復核組組長。在這兩年的時間里,我學到了很多東西,特別是任復核組組長以來,我學會了組長日常工作流程。參與了與相關部門、班組的溝通協調和交接工作。為了能學到更多的東西,所以參與這次崗位競聘,我競聘的崗位是:配送中心快銷食品庫主管助理。很高興與大家面對面的進行交流,請大家多多指教。下面就我在這兩年里所做的工作和自己的感受做一個簡單的陳述:
我于__年5月份進入配送中心工作,在配送中心一部工作期間,作為一名新員工,我不斷的向上級領導和各位老員工學習出庫復核業務技能。第一個月的時侯,我復核的差異是全組的,但復核工作量是最低的,當時,真的想不干了。領導發現這個情況后,立即找我做了思想工作,他們對我講解了復核工作的重要性和一些技能要領,對我影響最重要的是一句話是:“做工作對自己要狠一點才會做出好的成績”。從那時起,我每天加班加點的工作,直到轉正。這個時侯,我才發現:這就是我們每天晨會上喊的口號“追求卓越,只爭朝夕”。古人說:“業精于勤,荒之于嬉”,這才是我們工作所要追求的精髓——莫問辛勞有多少,耕耘自有新收獲。
搬到新的倉庫后,我不斷的學習組長日常工作流程,學習處理各種小組內的一些事情,差異處理流程等。后來,被任命為食品復核組副組長。說實在的,那時,因為我對整個組的一些情況還不是很清楚,對于副組長這個角色也是感到很陌生,對于整個組整體日常工作到人員都不是很了解,還沒有真正的進入角色,因此,那個時侯也沒感到太大的工作壓力,也就沒有學到太多的東西。
從三樓搬到平面庫后的這段時間里,我學到很多的東西,因為這個時侯,整個食品復核組的一切工作都要我自己處理了,比如班務安排、差異處理、規范操作、人員管理等一系列的工作,雖然我們組人員很少,但是出庫復核流程還是一樣的。那個時侯因為剛搬下來,很多的事情還沒有理順,以至于出現了人員不穩定,差異有上升的這些趨勢。當時,我真的感到了很大的壓力。在上級領導的指導和幫助下,我們的工作終于走上了正軌。差異明顯下降,員工的思想也趨于穩定。
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇7
各位、各位同事:
大家好!
首先,感謝公司給予我這次展示自己,提高自己的機會,同時也希望廣大同仁給予我真誠的幫助和支持。競爭上崗是企業順應時代發展、最大限度的發揮人力資源優勢的一種管理手段,通過競爭上崗,能夠激發全員競爭意識,使員工在競爭的危機感中努力工作,努力提高,做到人盡其才,才盡其用,在這種良循環中達到企業整體提高和持續發展的效果。今天,我第一次走上這個講臺,參與綜合辦公室副主任崗位的競爭。
辦公室是綜合性較強的部門,也是最能鍛煉人,磨煉人的地方。自己從事辦公室工作以來,在各位的指點,同仁的幫助下,已能逐步熟悉和勝任辦公室工作。今天我競爭綜合辦公室副主任之職,是我對自己工作的更高要求,同時也是展示和發揮自己才能的極好機會。我相信自己有這個能力勝任辦公室副主任之職。
自年郵校畢業踏進郵電局大門開始,我就立志將自己滿腔的工作熱情投身到通信事業的發展中。年在通津鋪支局,年在蔣家坪任機務員,從事農話維護,年到程控機房從事設備維護,年任管中心主任。在多年的工作中,我始終嚴格要求自己,年獨立完成通津鋪支局程控電話位升位的工作,年采用我提出的,對各點機務員組織培訓,全縣農話交換順利地由位升至位,得到了的一致好評,任管中心主任期間,我又進行了大量的數據操作,工程建設,使我縣的通信建設逐步走向規范,走向完善,可以毫不夸張的說,機房的維護,我頃注了大量心血,犧牲了多少休息時間,加班加點更是家常便飯,當然,我的努力也沒有白費,不但換來了設備的安全運行,而且慈利縣機房得到了省市的一致好評,我個人也因此多次被評為先進工作者,并于××年被評為張家界市“優秀人才”。
經過多年的磨練,我已逐步從幼稚走向成熟。如今我已能獨立應付和處理各種復雜的事務。面對此次競爭,我認為我具有如下優勢:
1、有過硬的政治素質。通過不斷學習提高,××年我光榮地成為了一名中共員,在工作和生活中,我始終以一個員的標準嚴格要求自己,不斷完善自身修養,提高自身素質,并具備了較強的政治分析能力。
有自強不息的學習。俗話說,活到老,學到老,只有不斷的學習,才能不斷的進步,才能緊跟時代的步伐,調到辦公室工作以來,我虛心向各位、同仁學習辦公室的工作要領,并買來專業書籍從書本上學,不斷兗實自己,我相信通過不斷的努力與提高,一定能把工作做得更出色!
2、熟悉通信絡和業務。多年來的維護工作生涯,使我對通信絡的構成以及縣市通信絡的布局非常熟悉。電信企業是一個業務技術較強的專業部門,而從事辦公室工作,有較強的業務技能,無疑對工作開展是非常重要的。
3、有一定的組織協調能力。辦公室是與員工,員工與員工這間的橋梁和紐帶。憑借踏實的作風,誠懇的態度,樂于助人、虛心好學的,管中心多年來年的團結一心就是最好的證明。我相信我一定能夠協調處理好各種關系。
4、有一定的文字處理能力。從事辦公室工作,能說會寫是必不可少的。早在學生時代,我就曾在各種報刊、雜志上發表過一些豆腐塊式的文章,參加工作以后,我又在省郵電報上發表過自己的一些文章,當然,僅有這一點點功力是不行的,畢竟我不是專業的文秘出身,和文秘出身的專業人員是遠遠不能相比的,但我會在以后的工作中努力學習,我相信,憑以前扎實的文字功底,一定能夠將工作做得得心應手。
如果我有幸能夠在此次競選中成功,我將會以此做為新的起點,認真當好的參謀,主任的助手;架起溝通與理解的橋梁,協調好方方面面的關系完善目標管理考核,充分發揮辦公室的宣傳優勢,宣揚企業文化,充分調動員工的工作積極性努力營造慈利電信良好的工作氛圍。如果我未能競選上,我也不會氣餒,仍會一如既往地做好本職工作,有一份光,發一份熱,為電信事業的發展貢獻自己的力量。
各位,各位同事,新年新氣象,在新年到來之際,我期待自己有一個新的開始,并真誠的希望在家一如繼往的關心我、幫助我、支持我,我一定會盡自己最大的努力干好工作,不辜負大家對我的期望!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇8
尊敬的各位領、各位評委,同事們:
大家好!
“每個人都是一座山,世上最難攀登的山其實是自己,往上走,即便是一小步,也有新高度。”我想,這句廣告語大家都耳熟能詳,而它對我而言更具有特別意義,因為我把它視為自己的人生信條。作為一名電信人,我常常以此自勵:在挑戰自己、追求卓越的人生之路上,在創造集團公司新輝煌的事業之路上,我們只要不放棄,只要肯努力,就能夠做最好的自己,我相信,我能!今天,我將競聘服務質量監督業務主管和前臺話務業務主管兩個崗位。
下面簡單介紹一下自己,以便讓大家對我的了解更為全面:
“沒有金剛鉆不攬瓷器活。”今天,我是滿懷信心來到這里參加競聘當然是有所準備的。
經綜合權衡,認為我具有以下幾點優勢:
第一,我具有能夠適應此崗位的、良好的綜合素質。
工作中,我能夠嚴格遵守工作紀律,恪守職業道德,具備良好的職業修養和吃苦耐勞、樂觀向上、適應力強的特點。另外,我接受新事物快,工作以來,憑借強烈的事業心責任感,一直謙虛上進,不斷學習業務知識,做到理論與實踐相結合,而且能夠勇于迎接新挑戰,超越自我,追求卓越。
第二,具有豐富的工作經驗和必要的專業技能知識。
我在服務質量崗位上工作了十年,具有豐富的服務質量管理工作經驗和統計分析經驗,熟悉電信服務質量規范和各種電信服務業務流程,了解各種電信新業務。同時,我曾參與制定了投訴處理、首問負責制、投訴升級處理等工作流程和“未位數字”分配法等考核辦法。并根據公司的培訓要求,對各分公司和各中心投訴處理人員進行“處理越級投訴相關規定和要求”和“典型案例分析與處理技巧”的公開培訓,其對疑難問題的解決辦法也為公司所采用。
第三,具有較強的組織協調和溝通、執行、管理能力。
組織、協調和溝通、管理能力,對于一名基層領導來說非常重要,一名不懂組織、協調的領導將很難在本職工作上立足。而我我善于協調各種關系,能夠使各項工作在和諧有序的環境中展開并完成,能出色完成領導交辦的各項任務,尤其是多年的客服工作經理,使我的各方面能力得到了全方位的鍛煉,具備了作為一名質量監督或者話務監督主管所要求的管理素質。
與此同時,我還曾負責處理投訴的難點、疑點或是越級投訴,把投訴問題妥善處理。特別是對越級投訴更加慎重處理,跟蹤到位,搜集相關資料,做好了復函等工作。并通過統計和分析,上級管理和改善流程提供依據的工作鍛煉了我的綜合能力。這些都是我的經歷,也是我的優勢,更是我做好服務質量監督業務和前臺話務業務管理工作的有力跳板。
作為一名服務質量監督業務主管,不僅要制定客戶關懷、市場調方案,還要編寫回訪腳本,制定回訪政策、分析回訪結果;不僅要協調處理各渠道轉來投訴,還要做好中心各業務數據統計運營分析管理工作;不僅要配合市場部做服務監督、考核和管理,完成省公司服務質量考核指標,還要協助市場部處理好與政府、消委、媒體溝通。所以,服務質量監督業務主管不是權力與榮譽的象征,而是一份沉甸甸的責任,要干好此項工作,不僅要求競聘者具有較強的專業技能,還要較強的服務意識和責任意識。
如果承蒙領導厚愛,競聘成功,我將做好以下工作:
第一,提高對電話回訪的認識,科學做好電話回訪工作。
電話回訪是實地走訪的一個補充,是銷售工作的一個延續,對此我應積極轉變觀念,并正確對待電話回訪工作。工作中,我要準確把握回訪時間,抓住回訪的重點。對走訪時所收集到的信息及時進行匯總,然后根據性質進行分門別類,確定需要電話回訪的對象,列出電話回訪計劃和處理問題的措施,有重點、有針對性地進行電話回訪,保證每一個需要回訪的客戶都能回訪到位,提出的每個問題都有解決辦法,進而贏取客戶的信任和滿意。
第二,學習先進經驗,加快客服人員在線處理速度。
我們要學習十堰分公司10000號客服代表能夠在1分40秒之內完成服務的先進經驗。加強計算機的操作和各種查詢系統的操作培訓,使用客服代表熟悉掌握系統操作,在接聽任何客戶來電的時候,都能及時準確地查詢清楚,調理清晰地解釋業務,使用戶在最短的時間內,獲得想要的信息,增強客戶對電信客服的滿意度。
第三,積極建立健全高效、快捷的客戶意見反饋回應機制。
我將對市場和客戶,最現實的問題,在協調質量與服務關系的基礎上建立快速反應機制,提高反應速度和回應力,提高服務水平。積極推行“聽客戶說”,及時地傾聽客戶的希望和需求,及時答復和做出反應,并充分應用信息技術的力量,把對市場的回應建立在網絡信息技術的平臺上,作為快速反應的重要工具和手段。
第四,加強自身學習,提高自身素質建設。
新的崗位無疑對我是一次新的挑戰,面對挑戰,我將通過加強業務學習和思想建設,提高自身綜合素質。同時,我還要積極鉆研最新的監控管理方法和手段,帶頭認真學習各項管理規定和專業知識,提高專業技能,適宜未來崗位的需要。
第五,提高服務意識,積極提供人性化服務。
我將對客戶進行細分,提供差異化的服務和營銷,有針對性的人性化服務和“一對一”的營銷工作。為高端客戶量身定做通信解決方案,提供超值服務;對中端客戶提供服務組合,開展定期走訪;對低端客戶采取征詢回訪、上門服務的做法。讓服務和營銷充滿人情味,讓客戶由此感到溫馨,才能最終鎖定廣大客戶。
第六,完善各項規章制度,進一步推行目標管理。
我將結合公司實際,在定崗定員定職責的同時,健全規章制度,搞好目標管理,從到都有章可循,努力消除服務保障工作中的“缺位”和“越位”現象,提高工作的主動性和預見性,確保工作高效有序的運轉及上級各項決策署落到實處。
接下來,談一下對前臺話務業務主管這一崗位的認識:
前臺話務主管需要有很強的服務意識和處理突發事件的能力,要在坐班管理工作中,創新工作方法,提高工時利用率。并不斷完善知識庫,對營銷過程實施有效管控。如果競聘成功,我將做到以下幾點:
第一,規范內部管理,提升綜合保障能力。
我將不斷對績效考核方案及服務規范要求進行修改。通過強化服務管理,規范服務要求,提高業務技能,促進服務質量的提升。使每一個工作環節都納入到一個規范化的管理中,形成了職責分工明確,相互協作,配合緊密,充分發揮團隊相互協作的精神,實現規范化、數字化的標準化管理,使員工都能在管理透明、目標明確、質量細化,考核公平的競爭氛圍中工作。
第二,繼續優化10000號系統,充實知識庫內容。
我將更加公司的實際,對知識庫實施動態管理,為客服代表搭建一個自我學習的平臺。并提供準確的業務資料以及業務指引規范、統一應答口徑、業務操作指引等信息,協助業務代表員快速準確回答用戶的問題。同時,優化人力資源組合,讓業務代表更輕松自信地面對客戶,為客戶解答咨詢問題,成為電信業務疑難問題的解答專家。
第三,根據實際制定營銷方案,對營銷過程實施有效管控。
我將根據當前的實際,制定科學的營銷方案,編寫營銷腳本,并結合實際定時開展營銷活動,使各項活動深入到客戶的心中。同時,必要時建立監督制度,對營銷過程實施有效監控,確保營銷方案的有效、持續進行。
第四,千方百計,提高客戶滿意度。
對于前臺話務業務而言,服務本身不僅是管理的延伸和擴展,更是品牌內涵的完善、品牌形象的再造、品牌價值量的提升。為此,我將以建立客戶關系管理系統為基礎,優化服務流程,改善支撐系統,以高效率的服務滿足品牌客戶的需求,以親和、細致的服務感動品牌客戶,提升品牌客戶服務質量。
第五,從差異化服務入手,做好質量管理。
我將從差異化服務入手,提升客戶感知,認真做好周、月、年的基礎數據整理工作,并把結果匯報給上級領導部門,為上級管理和改善流程提科學的供依據。同時,做好日常投訴熱點、難點問題的收集,加強投訴分析工作,全面分析影響服務質量的主、客觀因素,針對存在的問題提出相應的措施,及時提交給領導,以便中心和公司及時發現各分公司服務質量中的問題。
其實,不管是服務質量監督業務主管,還是前臺話務業務主管,其服務意識都要牢記在心中,要讓“五心”服務貫穿于服務工作之中。
用我愛心換你舒心,用我誠心換你省心,用我細心換你放心,用我耐心換你安心,用我熱心換你開心,要定時對客服代表的服務用語、語聲、語氣、語調進行檢查,對客服代表的服務過程進行全程監控,提高客服代表的親和力。
尊敬的各位領導、評委,我深知,在任何競爭中,都會有成功和失敗兩種結果,而無論結果如何,都不會改變我對公司的熱愛及忠誠,我會一如既往的努力工作,在你們的激勵和鞭策下,坦坦蕩蕩做人,勤勤懇懇做事,不斷挖掘自身的潛能,提升自己,創造佳績!
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇9
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!非常感謝院領導給我這個機會參加今天的護士長競職。
十多年來,我最大的感受就是,從事一個有“天使”稱號的工作,一定要對得起病人,對得起病人家屬,對得起“天使”這個美麗的稱號。所以,我無論是在內科、急診科、腫瘤科、手術室、巡回醫療車,還是在現在的老干科,每一天,我都始終帶著大家已經熟悉的笑容,并努力以精湛的技術和高度的責任心為病人提供優質服務。因此,我也相繼獲得了醫院授予的優秀干部、工會積極份子、優秀護師等光榮稱號。
各20xx年的一線工作經驗,使我對護理事業產生了深厚的感情,也逐漸積累了一些護理工作的經驗,總結了一些護理管理的體會。如果能得到領導和同事們的信任,走上護士長的工作崗位,我有信心做一名稱職的護士長,為醫院的發展、為護理事業做出更多的貢獻。
假如我競聘成功,我將在科主任及護理部的領導和指導下,從以下幾方面開展工作,搞好病房管理,不斷提高護理質量:
一、把護理安全放在工作的首位,防范和減少護理差錯。
我認為應從三方面抓好護理安全:一是抓好對患者病情的掌握。只有充分了解患者病情,護理起來才會有的放矢,產生較好的護理效果;二是抓好對病情的觀察。指導和要求護士認真細致觀察患者的病情變化,及時采取相應的干預措施;三是做好同患者的溝通,取得患者的信任,使患者流露出真實的想法,及時發現安全隱患,采取有針對性的護理措施,有效地預防意外事件,保證患者安全。
二、營造和諧融洽的護患關系、醫護關系。
我深知,作為護士長,在護患關系、醫護關系中起著不可替代的重要作用。要營造和諧融洽的護患關系、醫護關系,我認為,首先,要定時召開護患座談會,征求病人的意見和建議,及時向科領導和醫生反饋,爭取得到支持,使科室服務設施和休養條件更適合病人的需求;其次,理解、配合各位醫生的工作,做到真誠相待,相互支持與合作;第三,講究交流方法,化解護患矛盾。我將主動誠懇地做深入細致的思想工作,作好溝通協調,解決病人的具體問題,理解護士因工作疲勞產生的怨氣,不講損害護士自尊心的話,為病人和護士創造和諧輕松的環境。對護士既嚴格要求,又同她們加強感情交流,結成知心朋友,讓護士與自己在一起時感到輕松、愉快、自然,培養大家的集體榮譽感,融洽集體感情,構建一支和諧的團隊。
三、抓好患者的健康教育,提高患者的滿意度。
健康教育是人性化護理管理的重要內容。護士的角色不僅是照顧者和管理者,更重要的是教育者。我將在病房管理工作中,重點抓好對患者的健康教育,組織護士根據不同病人的心理、社會文化背景開展形式多樣化的健康教育活動,努力給病人以心理社會支持,解答困擾他們的心理問題,使病人明白自身患病的心理原因,增強戰勝疾病、重返社會的信心,使患者通過住院不僅治好疾病,還學到了許多健康知識,從而提高對護士的滿意度,體現人性化的管理理念。
四、以身作則,率先垂范,增強科室凝聚力。
常言說:“喊破嗓子不如做出樣子”。可以說,護士長的自身形象直接影響著護理的工作效率、工作質量以及科室的`凝聚力。因此,我將時刻牢記自己肩負的重任,努力在敬業精神、業務技術能力、人際關系等方面,成為護士們的楷模。在具體工作中,做到言行一致,要求護士不做的,自己堅決不做,要求護士要做到的,自己首先做好。在日常工作中,有事多同護士商量,踏實工作,愛醫院、愛自己的專業、愛與自己一同工作的全體護士。今天能參與競爭護士長崗位,與她們給我支持和鼓勵是分不開的。
五、持續優化護理人員的業務素質和護理理念,共創一支一流的護理隊伍。
護理人員的素質是決定護理質量高低的關鍵。我們醫院有很多很優秀的護士,她們在各項護理工作中做的都很好,輸液能做到一針見血,護理危重病人、觀察病情都有很強的責任心。但業無止境,我認為在以后的工作中,堅持不懈地抓好對全病房護士的業務學習仍是工作的重點。通過集體學習、組織護理查房、進行操作演練等,有計劃地進行基礎護理知識、護理理論、基本護理技能的學習和訓練,不斷提高全病房護理人員的整體素質,做到護理工作程序化,技術操作標準化,減少護士工作中的隨機性和盲目性,做好對重點病人的護理,指導護士制定個性化的護理計劃,在臨床實踐中提高護士觀察病情、心理護理、護理文件書寫以及急救護理等各項護理工作的質量。
做好護理工作還有個很重要的方面:護理理念。好的護理理念,不是“要我服務”,而是“我要服務”。可以說,這是和三基理論、護理質控、技術操作等同等重要的護理素質。可以想象,當“天使”進入病房向病人講解護理知識時,臉部表情卻是非常嚴肅,沒有笑容,甚至不好意思同病人說聲“早上好”時,是一個怎樣的場景。所以我認為,持續保持和提高護士的禮儀與素養是很重要的,努力創造醫院的護理名牌,是當前護理工作重要內容之一。我看到一篇報道,講述北京協和醫院的護士,凡是到過北京協和醫院的患者,沒有看病就好了三分。患者看見協和醫院的護士就有一種賓至如歸的感覺,還有患者這樣形容:“即使在繁華的王府井大街,你也能辨認出誰是協和醫院的護士。她們的風度和舉止就是與眾不同”。這就是護理的品牌。現代的醫療護理服務中,面對廣大的護理服務對象,良好的護士禮儀及素養無意是一劑療效甚佳的良藥,對提高醫療護理質量將起著舉足輕重的作用。我相信,有領導的重視與大家的支持,通過我們的努力,一定能創出益陽市中心醫院優質護理的品牌,以獨特的市場優勢,讓我們的服務對象也能這樣評價我們,就是在繁華的商貿廣場,也能辨認出誰是益陽市中心醫院的護士,因為她們的風度和舉止就是與眾不同。
冰心老人說:“愛在左,同情在右,走在生命兩旁,隨時撒種,隨時開花,將這一徑長途,點綴得花香彌漫,使穿杖拂葉的行人,踏著荊棘,不覺得痛苦,有淚可落,卻不悲涼。”那么,再讓真誠作伴,用我們的愛心為病人撐起一片希望的藍天吧!!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇10
尊敬的各位領導、各位評委、同志們:
大家好!我叫,現年歲,中共黨員,經濟師,中科院碩士研究生畢業。
在日常工作中,我還潛心鉆研法律知識,并取得了全國首次企業內部法律顧問執業證書,由我和同志合寫的《辦好職工夜校、培育四有合格新人》經驗材料參加了全國職工教育協會第八屆年會獲得二等獎證書;我寫的論文被國家級報刊雜志采用三篇,年還獲得市社科聯理論研究成果三等獎。
競聘目的:
這次我競聘的崗位是:信貸管理部副經理職務。目的就是要把我所學知識和實際工作中掌握的技能全身心地投入到我行的信貸管理工作中去,使我行的信貸資產風險得到有效的管理和控制,信貸結構得到有效的調整,信貸隊伍的素質適應形勢,為我行三年扭虧目標的順利實現作出自己應有的貢獻。
競聘專業存在問題及對策:
(一)存在問題
一信貸資產質量結構不合理,尤其是其他地市行大批量地甩掉歷史包袱之后,隨著企業經營中深層次矛盾的逐漸暴露,我行信貸資產存在進一步惡化的苗頭。
二企業經營步履艱難,想方設法逃廢銀行債務現象普遍存在。
三貸款審批手續過于煩瑣,影響貸款效益的提高。
四由于客觀原因影響,信貸隊伍數量減少,素質不高,不適應新形勢的需要。
(二)采取的對策
1、要建立優質客戶、優質貸款種類服務的綠色通道,實施優質客戶發展戰略,提供差異化的貸款服務。掌握好貸款進入的原則和標準,改善服務質量、提高服務效率、簡化貸款手續,減少中間環節,提高貸款審批效率,從源頭上控制風險;對項目貸款、開發貸款給予全方位的服務,在社會上樹立銀行個人住房貸款業務方便、快捷、嚴謹的業務形象。使我行信貸業務持續、健康、穩步發展。
2、進一步加強各項基礎管理工作,有效地調整信貸結構,把信貸管理納入全行工作的大局中去,高度重視貸后管理工作。并配套建立目標客戶動態檔案跟蹤管理制度建立貸款資產質量實時監控制度,建立貸款情況快速上報制度。
要及時從資質差、信譽差的企業中果斷地退出來,一方面要鐵心硬碗收貸收息,另一方面,要抓住時機,用足、用好、用活雙呆貸款的的核銷政策,完善手續,甩掉包袱,輕裝上陣。
3、營造良好的內、外部環境,對內建立和諧、高效的人際關系;對外取得市委、市政府、人民銀行和有關部門的大力支持,防止企業逃廢我行貸款,支持我行理直氣壯地收貸收息。
4、培養鍛煉一支高素質的信貸隊伍。將具備較高的政治和業務素質、較強的分析能力和科學的管理技能的優秀人才選拔到信貸崗位,提高貸款操作的質量和水平。要充分調動我行信貸人員的積極性,加強信貸隊伍的培訓和培養,以適應目前業務的要求。
這次我如果競選成功,我一定會擺正自己的位置,全力支持經理的工作,和同志們一道盡心盡力地干好本職工作,如果沒有被聘用,說明我還存在著差距,我仍會保持良好的心態,改正不足之處,一如既往地為行的發展作出自己的貢獻。
我的演講結束了,謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇11
尊敬的各位:
大家好,我叫王磊,來自安全部,競聘的崗位是動力廠安全科長。雪泥鴻爪,歲月留痕,轉眼來公司已經五年了,回首五年來走的歷程,既有快樂,也有挫折;既收獲良多,又頗有感觸,總而言之,今天能夠站在這里,是與的培養,同事們的幫助分不開的。懷著一顆感恩的心,在這里我首先對曾經給與我幫助的與同事們表示感謝。下面就把自己所做的工作以及下一步的向各位做一下簡要匯報。
一、工作:
自調入安全部,我被分配的工作是負責協助煉鋼廠、線材廠搞好安全生產工作,以及全公司的安全培訓教育工作,組織每月的安全活動和工傷審核等工作。
1、負責新入企職工的安全教育,使其了解鋼鐵企業的生產特點,掌握初步的安全知識及公司的各項管理制度。并登記建檔。
2、對我公司常駐外委施工隊及流動外委施工的工作特性,對其職工進行有針對性的專項安全培訓,并建立安全檔案。
3、負責審核我公司的工傷事故,確保工傷事故的真實性及正常上報。
4、強化職工安全素質,提高企業安全管理水平。組織公司每月一次的安全活動,如:安全知識競賽、安全知識考試等,從而提高全員參與安全管理工作積極性和整體安全素質。
5、強化檢修作業安全,實行安全確認管理。通過往常各類安全事故來看,絕大多數安全事故發生在檢修過程當中。為此我們制定了檢修安全確認票制度,在檢修前對一切可能涉及的問題現場進行確認,并由監護人進行二次確認無誤后方可進行檢修作業。為了使此項工作真正能夠落實到實處,11月底制定了《檢修期間安全管理規定》,規定中主要明確了現場安全監護人的職責和在檢修期間按照規定監護且未發生事故的給予適當獎勵。12月份全公司中修期間已經實施,取得了良好的效果,未發生安全事故。
6、加強上下溝通機制,促進安全管理無盲區。為使各位員工能夠及時清楚上級安全部門及公司安全管理工作相關信息的有效溝通。我們將每周中安全檢查情況、同行業事故案例、安全方面的相關制度、通知等內容以安全簡報的形式下發至各班組,組織進行學習,我們將不定期對簡報內容貫徹、落實情況組織抽查。
7、加大現場隱患治理,杜絕和遏制事故發生。在例行每周一、三、五安全檢查的同時,我們成立了以工藝、技術人員為成員的七個專業組,每月對生產現場進行拉式排查,對查出的安全隱患整改情況,進行跟蹤落實。
二、下一步:
如果我競聘成功的話,我準備從以下幾個方面開展動力廠的安全工作。
1、完善部門安全管理體系、修訂安全管理制度,推行安全責任制結合部門實際情況,根據各工段的生產及工藝特點制定切合實際的安全管理模式、修訂各項安全管理制度。在強化基礎管理工作的同時,堅持抓好班組長安全培訓和創建安全合格班組工作。基礎管理工作的好壞關鍵體現在落實上,就需要我們每一個工段、班組乃至全體員工都能積極發揮自己的聰明才智和主人翁,保質保量地完成自己應完成的工作,就會實現企業所預期的效果,取得最大經濟效益,否則反之。為此,層層落實安全生產責任制是我們搞好安全工作的前提,固基強本是發展的`基礎。
2、做好三級安全教育工作,定期組織安全知識、技能專項培訓:抓好三級安全教育,尤其是對新入廠人員及特種作業人員、電氣作業人員。同時,定期組織各類專項安全知識技能學習,不斷提高員工的自己防護意識和自己保護能力。抓好新工人安全互保聯保,以老帶新。組織教育新工開展[四我三不"活動即我要安全、我會安全、我管安全、我保安全;我不傷害自己、我不傷害他人、我不被他人傷害。
3、做好危險源點辨識,加大安全檢查力度,狠抓現場安全隱患排查:每年組織一次各生產崗位、工作場所、作業現場的危險源點、危害因素識別、,及時更新<危險源點臺賬>并組織相關人員學習,提高事故防范意識。建立健全自上而下的安全檢查制度,除去日常的現場檢查以外,每月組織各工藝、技術人員依據動力廠的生產工藝特點,進行針對性、專業性較強的檢查,對檢查出的問題要列出安全提案,制定整改,按照[三定四不推"的原則認真進行整改,對檢查中發現的重大安全隱患,解決不了的要上報公司。
4、落實特種作業人員持證上崗情況初步統計,動力廠目前有特殊工種4類,包括電工60人、焊工7人、司爐工9人、壓力容器作業人員17人,共計特種作業人員93人。及時做好證件復審以及《特種作業人員臺賬》的更新工作。
5、做好職業健康管理定期組織職業健康安全知識學習,組織好職業健康體檢工作。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇12
尊敬的各位領導、評委、同志們:
大家好!
首先向大家作個自我介紹,我叫謝鑫,中共黨員,大專學歷,助理工程師,水廠副廠長,于20xx年進入公司工作,已在水廠工作14年。我的演講主要分為三個部分:一是我對生產部工作的認識;二是我的個人優勢;三是假如我當選后的工作思路。下面我就以上三部分內容向大家匯報如下:
一、我對生產部工作的認識
這段時間,我系統的對即將優化為生產部的工作內容有了進一步的了解。生產部的工作涉及面廣、工作量大,現有的成績來之不易,這與相關人員不辭辛苦、勤奮扎實地工作是分不開的。本部門主要職責是:
1、根據公司生產計劃安排安全生產。
2、嚴格執行勞動紀律,合理組織生產,保證安全、文明生產,不斷提高工作效率。
3、貫徹各項技術管理制度,嚴格監督、執行安全操作規程,保證安全生產。
4、認真檢查,督促運行人員安全運行設備,機電維修人員精心維護設備。
5、負責調查處理生產事故,保證設備“安全、穩定、高效”運行。
6、參與其他有關生產與技術方面的工作。
二、我的`個人優勢
至20xx年進入公司工作以來,先后從事管道安裝、機電維修工作,通過自己的努力曾擔任水廠機電維修班班長及現任水廠副廠長一職,在此期間被評為宜賓縣“三化排頭兵”,并多次被水務局黨委及公司黨支部評為優秀共產黨員、崗位能手及先進工作者。現根據個人工作情況總結為以下幾點:
1、有吃苦耐勞、默默無聞的愛崗敬業精神。從參加工作以來,我工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,努力進取,任勞任怨,努力做好本職工作,積極完成領導交辦的各項工作任務,為企業奉獻自己的青春和才干。。
2、有虛心好學、開拓進取的創新意識。我積極參加公司組織的機電維修人員培訓及崗位練兵,同時還自我加壓,有意識要求自己多學習業務知識,在學習中,圍繞從事的工作做到“四勤”,即勤看,勤聽,勤記,勤思。在平時的日常工作中多動腦筋,多總結經驗,改進方法,創新務實,提高效率。
3、有誠實待人、嚴于律己、誠信為本的優良品質。在日常工作和生活中,不斷加強個人修養,“對事嚴格要求,對人坦誠相待”,嚴于律己,尊敬領導,團結同事,得到了領導和同事的充分肯定。
4、有雷厲風行、認真細致的工作作風。在多年的工作經歷中磨練出了工作嚴謹,持之以恒、精益求精的心理素質,養成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣。
5、有良好的政治素養。踏上工作崗位以來,我始終加強政治理論學習,不斷提高自己的政治素養,識大體、顧大局,不利于團結的話不說,不利于團結的事不做,從一點一滴做起。
6、有良好的專業技術基礎。多年來對水廠供水設備的性能及安全操作規程運行情況熟練掌握。對水廠的安全供水、機電設備安全運行管理及供水調度有了更深入的理解。
三、當選生產部副部長后的工作思路
如果我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命。從以下幾個方面展開工作:
1、配合制定相關管理方案并具體實施;
2、貫徹執行體系方針目標,保證生產目標的完成;
3、擺正位置,在工作中服從領導,高效迅速完成領導下達的工作任務;
4、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養。另一方面加強業務知識和管理知識的學習,與時俱進,不斷充實,使自己更加勝任本職工作。
5、扎實工作,創新進取,實現高效管理。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,開拓創新,又注重在工作實踐中摸索經驗更好的為生產提供保障。
如果我能競選上這個職位,我將珍惜這個機會,以踏實的工作作風,求真的工作態度、進取的工作精神,用心,用情,用智慧干好本職工作。如果我不能當選,說明我離這個崗位的要求還有一定的差距,請大家指出我的不足,我將以此為新的起點,繼續踏實工作,改進自己的不足,通過學習、實踐,不斷提高自己的綜合能力。
我的競聘演講完畢,謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇13
尊敬的各位領導、各位評委:
大家好!我叫,今年xx歲,中共黨員,大專學歷。xx年進入本單位工作至今。xx年做過一年護長,xx年取得護師資格!
經綜合權衡,我具有如下崗位競聘優勢。
第一,我熱愛護理事業,具有獻身護理的敬業精神。工作中,我能以“南丁格爾”精神為指引,全心全意為患者服務。能以積極的心態把自己的發展融入到醫院的發展中來,以飽滿的精神面貌去面對每個患者,力求讓患者滿意的笑容來標榜我們的業績。
第二,我具有一定的工作經驗和足夠的愛心。我從事護理工作已——年,現任——護士,因而熟悉——護理工作,積累了一定的臨床護理經驗。另外我相信護理工作中,愛心是最好的藥劑,而我有足夠的愛心,會把工作做得更好!
第三,我具有頑強的學習精神和較強的工作能力。工作以來,我時刻不忘學習,目前正在大連醫科大學大專班就讀,這會使我在護理工作中更專業、更科學,同時,我還不斷提高自己的業務技能。從參加工作以來,我一直認真向護士長及老護士學習,不斷在實踐中提高自己,從而具有較強的工作能力。
各位領導,各位評委,如果承蒙各位厚愛,讓我競聘成功,我愿意在積極進取中不斷追求,在拼搏奉獻中實現價值,在競爭中完善自己。具體我將做到以下幾點:
1、樹立全方位服務意識,不斷提高護理質量。我將積極樹立全新的服務理念,把“熱情、耐心、關愛、創新”做為自己的服務宗旨,緊緊圍繞患者需求開展一切護理服務工作,嚴防差錯事故發生。力爭不斷提高護理服務質量,以優質的服務贏得患者的滿意。
2、真誠講團結,支持護士長搞好部門各項工作。我將在工作中胸懷全局,服從領導的安排,積極做好所分管的工作。在工作中團結同事,互相多理解,多鼓勵、多支持。同時支持護士長,與同事們共同做好本部門護理工作。
3、視病人為親人,實現經濟效益的最大化。市場經濟條件下,醫院的競爭越來越激烈。作為一名護士,我認為,首先,應該視醫院的發展為己任,立足本職崗位,多向院領導出謀劃策,多出點子,出好點子,新點子,提高我鎮醫院的知名度和美譽度。其次,要全力做好醫院的外護工作,不斷提高服務的質量和水平,將親情服務落實到護理工作的每一個環節,要以外護帶動和影響患者及其家屬,并影響社會。在具體工作中,我將配合其他同事,積極收治病人,在收治病人方面,不挑不揀,不推委,不論病輕重,都要積極服務。
4、繼續加強思想政治和業務能力的學習,強化自身素質。今后,我將勤奮學習,繼續加強自身修養,在為護理事業的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,做到做人講品德,工作講醫德,將自己的青春和年華奉獻摯愛的護理事業。
各位領導、各位評委,無論今天能否競聘成功,我都將以此為新的起點,以服務為本,以奉獻為責,捧出一片愛心,全心全意為患者服務、為我院的發展貢獻出自己的一份力量!
我的崗位競聘演講完畢,謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇14
尊敬的各位領導、同志們:
你們好!
首先感謝公司領導提供了這次競聘的機會,使我有幸站在這里,參加部門職務的競聘,迎接挑戰,我會非常的珍惜這來之不易的機遇。
我叫,現年xx歲,大專文化,今天我競聘的崗位是財務部副職和投融資管理部副職。
打鐵先得自身硬,作為一名財務和投資、融資方面的工作人員,必須要有一定的業務知識和管理能力,才能起到指導和協調作用。我知道自己現在所掌握的相關方面的知識還遠遠不夠,所以我將在工作中加強學習,提高業務能力,更好地掌握更多的知識,并將學有所用,使自己盡快融入到新的工作中,時刻謹記在其位,謀其政;食其俸,司其職的道理。擔當起自己應當擔當的重任。
這次競聘,如果有幸成功的話,我將在努力做好自己工作的同時,嚴格按國家相關的法律、法規辦事,加強自身建設,提高自身素質,把公司有限的資金管好、用好,保證公司資金的正常運行,促進公司增收節支。以高度的熱情感染人,以博大的胸懷團結人,努力協調好各方面的關系,創造寬松的工作環境,促進公司事業的健康發展。如果我有幸成功,我一定會履行我的諾言讓公司領導和董事會、監事會放心。
無論競聘成功與否我都將一如既往的踏實工作,服從組織安排,盡職盡責地做好本職工作,職位本身對我來說并不重要,重要的是,能在其職位上實現自身的價值,更好地為公司工作,為經濟事業的全面發展盡自己的一份力量。我真誠地接受挑選!希望得到大家的支持!
謝謝。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇15
各位領導、各位同事:
大家下午好!
走上這個競聘演講臺,心情激動,我們應該感謝酒店領導為培養人才的良苦用心,競聘上崗演講使我又獲得了一次鍛煉的機會,使我成長很快,對我個人的膽量、口才、氣質提高都有很好的幫助,我希望每一位員工都能珍惜機會,勇敢的站在臺上來參加競聘演講,不論成敗,都會收獲很多。
本人,我想大家對我已有了一個大概的了解,如果我還滔滔不絕的再來介紹自己,就浪費大家的寶貴時間了,如果你還不認識我,不了解我,我們私下多溝通,好,言歸正傳,今天我競聘的崗位是餐飲部經理。
競聘這個崗位,我信心十足,酒店餐飲的發展需要餐飲文化的熏陶,作為餐飲部經理必需塑造這個文化,使員工的思想觀念轉變,從“要我干”變成“我要干”,以良好的心態,熱情為客服務,讓客人吃美味菜肴,品飲食文化,我相信先進的管理理念更容易使酒店餐飲部做出成績來,我開展工作的重點將會是“工作態度與服務理念”兩個方面,如果我能競選成功,我會從以下幾點做起:
一、端正工作態度、樹立行業新風
過去有的經營者認為菜品質量第一,服務質量第二,而實踐證明:服務第一、菜品次之。假如,一桌非常豐盛可口的菜肴,讓一位積極性不高的餐廳工作人員去服務,她板著面孔,一言不發,一副你愛吃不吃的姿態,酒杯中的酒沒了又不及時添加,骨碟中的殘渣已滿又不去更換,您想那會是什么氣氛,就是素質再高的客人也不想再來第二次了。只有廚房與樓面配合好,相互彌補工作中的不足,才能發揮整個餐飲的優勢,所以,要求我們一定不能將生活中的個人情緒帶入工作中來,一走進工作場所,我們就要全心全意的用心為客服務,也就是要有一個好的工作態度。
熱情、主動、微笑是我們對客應具有的工作態度,微笑的魅力――它是世界上最廉價的投資,卻能獲得豐厚的回報。微笑是自信的象征,微笑是禮儀修養的充分展現,微笑是和睦相處的反映,微笑是心理健康的標志。我們可每天在班前會上講一個笑話,調整大家的心態,每天對著鏡子微笑一分鐘,微笑是我們服務人員所具備的基本素質,我們需把微笑帶給客戶與同事。
良好的工作態度與服務意識,需要平時不斷的對員工進行培訓及員工之間交流經驗,對員工服務意識的教育必須做到及時,隨時隨地展開教育,在部門評選先進,學習先進,提倡互幫互助,共同提高的團隊意識,使餐飲部員工更好的對客服務。只有一流的員工才能提供一流的服務,客人在酒店餐廳用餐在意的是員工能提供怎樣的優質服務,不會在乎餐飲部經理是誰,我們的觀念應該是員工服務顧客,經理服務員工,所以真正讓顧客留下深刻印象的全部都是員工,并不是經理人,經理的工作主要是經管和協調員工,使員工更好的對顧客去表現,相信我能帶好這個團隊。
二、服務要個性化、服務不是口號
我們酒店業不能把服務停留在口號階段,“顧客是上帝”是一句口號、“顧客永遠是對的”也是一句口號,“顧客是上帝”,我們能把顧客當兄弟就不錯了,要重視顧客,真正把顧客擺在心上,用心的為客服務,不斷推陳出新,引客回頭,我們才能顧客盈門。
我們國內的餐飲服務就是缺乏主觀能動性,注重每一個服務細節,在員工中提倡互幫互助,共同進步的行為,使新老員工具備同樣的對客服務水平,主動引導客人消費,介紹某些特色菜品告知客人最佳的食用方法,比如某些菜需趁熱吃、飲料加冰塊更可口等,介紹菜品時退后一步,避免唾沫星濺在菜肴上,客人結賬時,如果某個菜沒有動筷,我們就需詢問客人是不是不合口味,讓客人提出意見并表示歡迎下次再來品嘗之類的話,有些商務客人礙于面子,不好意思提出打包,我們員工應該主動提倡客人打包,杜絕浪費。
下面我舉幾個優質服務的例子:
上次去廣州出差,我一幫老同學請我去吃飯,那個餐廳的生意非常好,大概是服務員忙不過來,就看到他們的老板走過來為我們點菜,就向我們推薦招牌菜:鵝肉,我差點說我就不喜歡吃那個鵝肉,就聽那個老板說,這個世界上有兩種動物是不會得癌的,一個是海里游的鯊魚,一個就是陸地上跑的鵝,我的朋友一聽,好,來盤鵝肉,要半只還是一只?一只,那天我吃了不少鵝肉,原來來這里吃鵝肉就是沖著它不得癌,老板能這樣引導顧客消費,我不知他的員工是不是也能說出這句話,如果每一個員都能這樣做,生意肯定很好。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇16
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
非常感謝公司領導能給我這個參與競聘的機會,今天,我本著鍛煉自己,為大家服務的宗旨站到這里,競聘財務經理職位,希望能得到大家的支持。我叫張剛,_x,畢業于_x大學金融專業,并于20_年就讀于_x學院,獲得了財務本科學歷。自參加工作以來一直在本公司從事財務工作,先后在出納、財務崗位上工作過,因此,具有了較好的專業功底和豐富的實踐經驗,特別是經歷過兩年多專業實踐之后,養成了嚴謹、認真、細致的工作作風,為人正直,積極向上,工作中思維嚴謹活躍,工作效率較高,并具有較好的語言表達能力和一定的組織協調能力,能獨立處理問題,因此無論在哪個工作崗位,我認為我都是稱職的,除了有你們大家的支持外,很重要的一個原因是因為我熱愛財務工作,因為熱愛,所以我很勤奮,對工作很投入,因而也取得了一些成績,曾多次被評為“財務部優秀員工”。雖然這些成績是過去的,不能代表一切,但是在這里,我仍然可以自信地說:我是財務經理職位的最佳人選。
財務管理是企業管理的一個重要組成部分,是有關資金的獲得和有效使用的管理工作,因此如果這次競聘成功的話,我想我身上的擔子會很重,壓力會較大,如果我能留任,我想我的主要工作思路是:
第一、強化資金管理工作。資金管理是財務管理的核心,近兩年來,我部財務一直在做積極的嘗試,包括“內部結算帳戶”、“網上銀行”、“內部資金市場”、等措施的出臺和實施,取得了一定的成效,但我想,資金一天不能回位,我部資金緊張的壓力便難以得到有效緩解,因此加速回收應收帳款、謹慎拓寬融資渠道將是財務部今后較長一段時期內的重點工作。
第二、突出財務管理的三項職能,即費用控制職能、財務信息決策職能、預算管理職能,資金預算和部門費用預算管理今年已經起步,但是還沒有形成完整的流程,今后財務部還將進一步滲透預算管理的意識,擴大預算部門的編制范圍,細化預算編制內容,通過逐步滲透,最終形成“全員參與、全過程、全方位”的預算管理格局,達到嚴格按預算控制支出的目的;強化財務信息決策職能是指在完善財務基礎工作的同時,進一步提高財務信息質量,為領導經營決策提供更加全面、更為系統的財務信息資料;費用控制職能需要結合預算管理工作來做,不再多說,而對項目的成本管理工作,我部于去年推行的“效益清算制度”,其積極效果較為明顯,今后財務部還將進一步加大此項工作的力度。
第三、提升財務崗位職能,優質高效完成財務各項業務工作。財務部日常事務較多,包括:出納報銷、財務核算、財務報告、固定資產管理、各類保函、稅收、預算編制等等,如何較好地完成這些工作,我想首先應建立明確的崗位職責,充分利用有限的人力資源,合理分工各項業務。其次要制定嚴格的崗位工作標準,并將職責落實到位,建立部門工資獎懲辦法也是確保業務質量提高的強有力措施。第四、積極應對新時期的諸多挑戰,在新階段的工作中不斷錘煉自己,努力調整自己的知識結構和專業視野,提高個人綜合素質,為科室其他成員做好榜樣。總之,如果這次競聘成功,我一定會加倍珍惜,在不斷提高自身修養素質的同時,帶領財務科全體同事,將我處財務管理水平提升到一個新的高度。
“只有競爭才會激勵自己不斷進步”,有了今天這樣的一次機會,即使不能擔任,也是優勝劣汰的自然選擇,說明我自身條件與該職務的要求有些差距,我會冷靜地接受這個事實,也會為財務部感到由衷的高興,我相信能夠勝任這一職務的必將是財務部最優秀、最能勝任該職位的人員,這是財務部的收獲,也是這次競聘改革的目的所在,而我本人也將借此機會好好反省一下自已的弱項,并在今后的工作中積極尋求新的發展機會。
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇17
尊敬的各位領導:
您們好!我叫,現年xx歲,機電工程大專學歷,xx年在市電力公司計量室參加工作,長期從事電能計量裝置安裝、校驗和管理工作。xx年擔任表計班長至今,這次我競聘的崗位是表計班長。
回顧我工作xx年來走過的歷程,雖然沒有輝煌的成績,沒有耀眼的光環,然而通過這多年的工作和學習,特別是我擔任表計班長這xx年中,在領導的.言傳身教,同事們的悉心幫助,和自己的努力工作下,表計班連續三年被公司授予先進班組,我個人也被公司授予先進個人和安全積極分子。使我對電能計量管理有了一個更清晰、更嶄新的認識,使我更清醒地認識到電能表計安裝和管理崗位的重要,深感責任的重大,也更加體會到電能計量在用電管理中的重要使命,但我渴望迎接人生歷程中的任何挑戰,所以我今天仍競聘表計班長崗位。
我若有幸繼續這個崗位上工作,我將一如既往在主管領導的帶領下,認真履行崗位職責,以更加積極主動的態度對待工作、開展工作,對工作負責,讓領導放心,讓同志們滿意,并重點做好以下幾方面工作:
第一、努力提高自身的綜合業務水平。
作為班長必須時刻努力提高自身的綜合業務水平,以身作則、身先士卒,嚴格執行電能計量管理的有關規章制度,用自己的實際行動去感染、影響班組成員,激發班組成員學習業務技能的積極性。為此,我將首先深入學習電能計量表計理論知識和有關規程以及本局和計量室的各項規章制度,保證在處理棘手的電能計量任務時,能冷靜、果斷地分析原因,并及時做出準確的判斷;其次在平時注意靈活掌握電能計量的有關知識,注意汲取自己、班組成員和相關事故通報的經驗教訓,同時注意學以致用,將所學到的理論與實際工作任務相結合。
第二、努力抓好班組安全生產管理工作。
為防止工作中各類事故的發生,力求抓好班組安全管理的每一個細節工作,把事故隱患消滅在萌芽之中,確保電能計量裝置安全運行。首先,我將做到定期組織全體人員學習安規、安全文件,開展班組安全活動,圍繞“安全第一,預防為主”的方針,認真貫徹和執行安全規程,嚴格執行“兩票三制”,堅持“三不傷害”和“三不放過”原則,堅持班前、班后會制度,作好安全培訓,對新入班組的人員都要進行安全思想教育,切實把安全意識滲透到工作的方方面面。結合現場校驗,認真做好運行中電能計量裝置的情況統計,對發現的問題及時處理,跟蹤檢查,不放過絲毫隱患,保證了電能計量裝置安全運行。
第三、加強技術創新、促進工作效率提高。
為了提高工作效率,我將注意收集班組成員遇到的業務難題,做好記錄,與大家一起分析和探討,增強班組成員間的經驗交流,總結一些安裝、檢修的小竅門,小絕招,這樣不僅有利于問題的解決更重要的是在探討中學習了知識,提高了自己,并根據工作實際,及時向計量室領導并提出合理化建議。
第四、努力提高設備維護水平、保證設備完好。
檢修設備性能的好壞是與日常的維護息息相關的,它直接關系到設備檢修質量是否可以得到保證。由于工作環境的限制,檢修設備在運輸和使用過程中可能受到損壞,因此我將對班組對所屬設備制定了比較完善的保養維護和管理制度并嚴格執行,對設備的狀況定期進行分析總結,并結合實際情況定期進行維護和檢修,不發生因班組所屬設備維護不完善造成影響工作的事件。
第五、努力創建一個團結向上的先進班組。
搞好電能計量管理,確保電能計量裝置安全運行,需要有一支素質高、技術硬的隊伍,因此,班長的首要任務就是要努力創建一個團結向上的先進班組。
我在今后工作中:
一是重視班組成員思想教育,培養團結協作精神組織班組成員深入學習電業職工職業道德規范及有關法規,樹立為電力事業服務的責任感。通過學習先進典型,利用身邊出現的先進個人與事跡,營造班組團結向上的氛圍和班組成員全新的精神面貌。
二是明確分工、責任到人為充分發揮班組成員的智慧和能力,將班組的目標和任務分配到個人,責任落實到人,并力求創造寬松和諧的工作環境,激勵個人的工作熱情和創新精神。
三是大力抓好培訓工作,提高業務水平。堅持崗位練兵,注重現場培訓,學用結合,提高班組成員技術素質和實際操作技能,鼓勵班組成員的創新意識以及學習和掌握新技術、新設備的能力。
面對新形勢,必須抓住新機遇,迎接新挑戰。我若能受聘,我一定不甘落后,勇于進取,努力學習新知識,掌握新技術,積極發揮聰明才智,以我滿腔的工作熱情、踏實的工作。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇18
尊敬的各位領導、各位教師:
大家午時好!
我叫,今年42歲。于20xx年從部隊轉業來到黨校財務處工作,我先后從事現金出納、現金會計崗位,20xx年開始擔任會計科科長暨主管會計一職。隨著這幾年的工作歷練與學習,我的工作經驗日漸豐富,理論知識日益扎實,我自信已具備擔任財務處副處長一職的本事,并能做好相關工作。參加此次競聘,我具有以下五個方面的優勢:
第一,愛崗敬業,堅持原則,熱情與冷靜并存,具有良好的職業道德。作為我校的一員,在工作中我不僅僅有堅定的政治立場,并且有較高的思想政治覺悟,我總能清醒的意識到肩負的職責,在職業生涯中未曾在原則問題上越雷池一步。本事不足,道德可補,職責可補,道德缺損,職責意識不強,本事卻不可補。良好的政治素質、身體素質和業務素質必將使我工作起來事半功倍。同時,在上級領導的帶領下,不斷加強預算經費的執行管理和科研課題經費管理,使每一分經費都花在關鍵部位,取得了成績。
第二,虛心好學,扎實工作,具有嫻熟的業務技能和豐富的財務理論知識。熟悉各項規章制度。作為一名黨校會計科長必須做到嚴格遵守制度,一切嚴格按制度規章辦事,把握尺度,洞察秋毫,一絲不茍,不讓一個數據或者一次不合規的行為在自我眼皮子底下漏過。在會計科長這個工作崗位,讓我有機會學習和運用包括制度、制度等在內的各類財務制度,其次,我具備系統的報表、決算,財務網絡及數據管理、家底經費管理等業務技能。這些年我始終不忘充實自我,堅持干中學、學中干,完善自我,提高自我,XX年以來的`崗位磨練,也練就了我嫻熟的業務本事,無論是傳統業務,還是新興業務,力求做到守制度,懂原理,會操作。
第三,具有較強的服務意識,以我校教學科研及后勤保障為中心,勤懇扎實。在工作中,我具有較強的事業心和職責感,能愛崗敬業、踏實工作,以身作則、遵紀守法。在崗位工作中,能使自已牢固樹立起“為校服務、服務教職工”的服務理念,工作積極主動,不以個人原因耽誤客戶之事,長期堅持急客戶之所急,想客戶之所想,堅持一顆熱心為他們服務,從而得到了客戶的一致好評。
第四、勇于實踐,銳意進取,具有開拓創新的進取意識。為了能夠使自我的業務技能更加成熟,使自我的管理理念不斷更新,我積極參與我校新會計制度的培訓學習和執行,同時憑著堅韌的意志完成了新財務軟件的學習和使用。此外,我意識到財務制度構建的重要,在工作積極配合領導加強財務制度的建設和推進,取得了十分好的效果。不僅僅如此,隨著公務卡的推廣使用和財政經費平臺的構建,真正使我的管理和創新意識得到很大程度的提升。
我想,財務副處長不只是一個有吸引力的職位,更是一份沉甸甸的職責。如果領導和同志們信任我,我將在財務處長的帶領下,從以下幾個方面努力實現崗位效用:
第一,進一步加強預算管理。預算管理是財務管理的核心。我將按照國家預算法等法律法規的規定,將預算管理貫穿于學校整個財務活動的始終,或者說是學校經濟運行的全過程。實行全面的預算管理,強化預算的權威性與嚴肅性,克服預算和實際財務收支兩層皮、預算約束力不強、預算外收支隨意性大等現實問題。預算編制過程中要扎實地做好基礎性工作,將預算編細、編準、編實,預算編制要體現科學性、完整性和可操作性,同時要注意規范內部分配制度。注重預算執行的控制與分析,供給完整、準確的財務信息,為學校加強財務管理供給可靠依據。
第二,以“當家理財,服務學校”為宗旨,全面提升財務工作水平和服務質量。
1、把服務發展作為方向、服務教職工作為關鍵,深入各部門、處室積累意見與提議,破解經費支出報銷中出現的難題,為學校的教學、科研、行政后勤等各項工作供給有力保障和優質服務。
2、經過扎實有效地理論、業務學習,切實提升財務服務質量。提高財務工作效率。在財政經費公開、三公經費和行政經費緊縮的情景下,用有限而又透明的經費來保障學校事業的發展,是財務處當前最主要的任務。例如公務卡的推廣使用主要是為了減少現金的支出量,從而對對資金的流向進行監控,但在實際中,很多商家不具備刷銀行卡的條件,有的批發市場還是統開發票。
第三,努力增加學校的預算外收入。根據我校實際情景來看,除財政撥款外,預算外收入是學校可用于自身發展的另一項重要資金來源。所以,我將應充分利用現有的財政政策,利用學校現有的資源,在政策規定范圍內不斷地增加預算外收入,為我校事業發展供給可靠的資金保障。在收入分配方面,嚴格執行國家收入分配政策,不斷完善內部收入分配制度,改革收入分配管理辦法,實現內部收入分配制度的科學化、規范化。
第四、加強財務制度建設。黨校是黨委的重要部門,是黨員領導干部培訓輪訓的主渠道,是黨的哲學社會科學研究機構。黨校的發展主要由國家財政供給資金保障。在成本核算缺失的情景下,很容易造成學校機構臃腫、人力資源浪費嚴重、無償占用學校資源等不良現象。所以,我將加強財務制度建設,進取向以績效為導向的成本效益型資金管理方式發展,凡是需要和能夠核算的都要建立成本核算制度。經過成本核算,以利于優化資源配置,提高黨校的辦學質量和社會效益,構成節儉辦學的良好風氣,努力建設資源節儉型學校。
成功是得到所愛的,幸福是愛所得到的!各位領導,各位評委,各位同事,應對著大家信任和期待的目光,我看到了期望的所在,同時也意識到壓力和職責的所在,但都必將成為我們工作的動力。假如組織選擇了我,我堅信自我有本事在財務副處長的崗位上做出更大的成績。不論這次競聘結果如何,我將繼續勤奮學習、勇于實踐,不斷提高科學確定形勢、應對復雜局面及配合全局的本事。進一步增強事業心、職責感和使命感,盡心盡責做好各項工作,為我校發展添磚加瓦!
多謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇19
尊敬的各位領導、各位評委、各位同仁:
大家中午好。
此時此刻,我能夠有機會站在這里參加競崗演說,深感榮幸,無論大家對我作出怎樣的評價,最終對我作出怎樣的結論,我都將衷心感謝各位領導和同仁對我的厚愛、信任與支持。
我十五年前走進軍營,先后在通信、電子對抗等野戰部隊工作過,期間利用課余時間參加了全國高等自學考試,考取了法律專業本科學歷,后來又在首都經貿大學拿下了經濟管理學專業研究生學歷。從一名普通逐漸成長為一名共和國的軍官。20__年8月從部隊轉業分配到我所工作。回顧這段寶貴的人生經歷,我學會了組織與協調,學會了關愛與支持,學會了傾心盡力與盡職盡責。
兩年多來,我深深地感受到我們北京市動物衛生監督所領導和同志們勇于創新、敢于超前、樂于爭先的工作作風,在“團結、奮進、開拓、創新”的文化氛圍中受益匪淺,使我更加熱愛獸醫工作這一職業,樹立了為首都獸醫事業奮斗終身的人生目標。今天,我在領導和同志們的鼓勵下,參加這次競崗演說,我競爭的崗位是航空運輸檢疫監督科副科長職位。
競爭這一職位,我認為自己有以下優勢:
一是具有過硬的政治素質。在部隊期間,經常參加政治理論學習,養成了我平時比較關心社會生活中的大事,對國家的大政方針有一定的了解,有較高的思想政治覺悟。尤其是到所里工作后,我更加注重了政治理論知識的學習和思想意識的改造,能夠始終保持堅定的政治立場和較高的政治敏銳性。
二是具有嚴明的組織紀律性和吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。受黨組織培養教育多年,尤其是十多年的軍旅生活經歷,培養了我“服從命令聽指揮”,具有較強的執行力,培養了我“流血流汗不流淚”和“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰斗、特別能奉獻”的良好品質。我愛崗敬業,工作踏踏實實,兢兢業業,一絲不茍,干一行,愛一行,專一行,努力把工作做得。
三是法規政策觀念強,處事穩重,廉潔自律,要求嚴格,有較強的團結協作精神。我在日常生活中能不斷加強個人修養和黨性鍛煉,嚴格自律,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條;信奉做人正派、誠實的宗旨,尊敬領導,團結同志。能夠很好地與人團結共事。
四是具有雷厲風行、求真務實的工作作風。工作中我養成了遇事不含糊,辦事不拖拉的工作習慣,造就了我不唯書、不唯上、只唯真、只唯實的工作態度。
五是具有較強的業務水平。我到所里后,在較短的時間里,很快實現了兩個轉變,從部隊到地方,由軍官變職工,我謙虛好學,不恥下問,系統學習了相關業務知識和法律法規,對動物衛生檢疫監督工作有了深入了解、業務水平和執法能力均有明顯提升,經我具體承辦的兩起獸藥行政處罰案卷分別在__、__年被北京市、農業部評為優秀案卷;先后在和省級專業期刊發表專業性論文3篇;具備了獨擋一面的能力。
六是有較強的管理能力。我在野戰部隊從事機關生活服務中心的日常管理和思想工作七年之久。在我的任期內,我所在生活服務中心曾多次參加大型軍事演習和應急戰備等急難險重保障任務,被集團軍連續二年評為“服務標兵先進單位”,我還帶隊參加過集團軍專業大比武,獲得了第三名,本人也榮立了三等功,最重要的使我積累了豐富的管理經驗。
最后,我還有虛心好學、開拓進取的創新意識。我在日常工作中勤奮好學、勇于實踐,有開拓精神、熱情高、干勁足,具有高昂斗志。加上我多年來多崗位、多部門工作的經歷,使我能夠很快適應航空運輸檢疫監督科副科長2這一全新崗位。
假如我有幸競聘成功,我將不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位。以位促為”,我堅信“勤能補拙”,只要有一份敬業的精神和勤奮的動力,我相信自己能很快勝任這一角色。
競爭上崗后的工作方向:
第一、擺正位置,當好配角。在工作中我將尊重科長的核心地位,維護科長的威信,多請示匯報,團結協作,做到:主動不越位,服從不偏位,服務不欠位,補臺不拆臺。
第二、加強學習,提高素質。一方面加強政治理論知識的學習,不斷提高自己的政治理論修養和明辯大是大非的能力。另一方面是加強法律法規、業務知識和高科技知識的學習,緊跟時代步伐,不斷充實完善,使自己更加勝任本職工作。
第三、扎實工作,銳意進取。既發揚以往好的作風、好的傳統,埋頭苦干,扎實工作,又注重在工作實踐中摸索新經驗、探索新路子,始終保持積極向上的工作姿態,身先士卒,率先垂范發揮骨干作用,盡心盡力將全科的整體工作推向新臺階。
我深知航空運輸檢疫監督科所承擔的職能是首都機場國內航線發運和到達動物及動物產品檢疫監督管理工作,此項工作涉及點多、面廣、線長又是首都北京的一個形象窗口,更代表著我所的門面和形象。我將與全科同志并肩作戰,以保障奧運、貫徹執行新《動物防疫法》、緊緊圍繞我所推行"一個模式"、提升"兩個水平"、整合"三種資源"、健全"四種制度"、完善"五種體系"、搭建首都動物及動物產品無疫安全技術保障平臺的總體工作思路,求真務實,開拓創新,勇于進取,全力推動我所建設又好又快地發展,努力為首都動物衛生事業貢獻力量。
不管此次競爭的結果如何,我都將努力工作,虛心向周圍的同志學習,在工作實踐中進一步磨煉,從而使自己政治上更加成熟,理想信念更加堅定。請組織信任我的適應能力和可塑性,不管做什么,我都將竭盡全力。
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇20
尊敬的各位領導、工友們:
下午好!
我叫張,19xx年出生,現年31歲。本人與20xx年至20xx年在羊場灣煤礦綜掘隊參加工作,在羊場灣煤礦工作期間,先后獲得安全標兵等榮譽稱號,并擔任生產班班長兩年。于20xx年6月調入清水營煤礦綜掘三隊,在清水營煤礦工作的3年期間,獲得先進個人榮譽稱號一次、安全標兵一次、今年被評為安全先看個人,并擔任生產班班長、工長職務,并參加過多次集團公司和礦組織的班組長培訓活動,學習到了很多專業知識。現擔任生產班質檢員職務。
今天,很榮幸隊領導給我這次競聘班組長的難得機會,并又給我了一次展示自我、鍛煉自我、提高自我的難得機會。也借助這次難得的機會,向各位領導對我自身素素質的培養和工作的信任及支持表示感謝!
競聘生產班班長職務,我有以下幾點優勢:
1、具有豐富的班組長管理經驗
自20xx年參加工作以來,我一直在井下一線從事掘進工作,并先后擔任生產班班長、工長職務,有豐富的生產班管理經驗。而且在我擔任質檢員跟生產班過程中,也在兩位原生產班當班長帶班過程中,總結了很多新的管理方法。
2、具有專業的班組長管理知識
自參加工作以來,先后共4次外出參加班組長培訓,向很多班組管理與班組建設的權威老師請教過相關專業知識,充分的充實了自己的管理知識。
3、從細節出發
因為我之前在擔任本隊兩個生產班的質檢員,所以對兩巷、工作面的文明生產和工程質量等細節方面的管理有很詳細的管理方法,而且對一些考核標準和考核辦法非常了解,更能夠體現在以后的工作中對細節方面的熟練程度。
4、從管理制度出發
因為質檢員的身份,使我對全礦及隊里的相關掘進專業管理制度非常了解,所以這對我的管理有了很大的幫助,使我明白工作怎么干才是符合規定的,怎么干才能把各項制度落實下去,使工作能干的更好,更漂亮。
如果這次生產班班長競聘成功的話,我將從以下幾點開展我的工作:
1、清水營煤礦工作環境惡劣,井下情況復雜
所以首先我要把安全管理作為重中之重,認真開展各項安全管理工作,在班子生產生活當中樹立安全的大旗,堅決做到不安全不生產的原則,使每一位員工安全上班,平安回家。
2、班組制度建設注重三條主線:
一是注重工作職責,使班組成員明確職責,消滅職責盲區,避免人員職務沖突,造成人員浪費。
二是注重工作程序,規范現場操作,避免違章作業和錯誤作業,堅決杜絕“胡干、蠻干”等不正常現象的出現。
三是注重工作效果,嚴格從安全、質量和效益三方面進行評估考核,確保工作質量。
3、班組文化建設注重三個方向
一讓職工由“讓我學”變為“我要學”的`新局面,由被動的、消極的學習向主動地積極的學習轉變,做到工作學習化,學習工作化,不斷提高職工的綜合素質;二是注重安全文化,形成人人都是安全宣講員、安全監督員的機制,建設安全型班組;三是注重和諧文化,通過班內互動、班后座談會等活動,建設和諧型班組。
今后,我會在我的工作中努力學習,取長補短,完善自己的不足之處,使自己更好的勝任工長之職,請大家監督。
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇21
今天,我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領導給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機會!班長實行公平、公正、公開地競聘上崗,這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護支持,更是積極參與,我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機會。勇敢地來竟選,接受大家的考驗。
我叫,現年歲。年進廠,當年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發放大和本車間所生產品種30多種,由于產品多,我在這里不介紹了。多年來,在各位經驗豐富的領導和同事的親切關懷和悉心指導,使我在工作能力和思想上得到了很大進步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作,思想活躍,接受新事物較快,工作中能發揮主觀能動性,能夠為所生產每個產品盡全心、出全力。工作期間,愛崗敬業,遵守公司的各項規章制度,嚴守職業道德和公司機密,團結同事,有一定號召力,能帶領班組同事完成上級下達的各項任務。所在班組和個人無安全、環保等不良記錄。我個人在年、年評為先進個人和年評為現場管理現進標兵榮譽,所在班組年和年評為先進班組稱號。
在近三年來,綜合班組沒有班組長。我部門兩位領導,讓我上長白班,算是讓我臨時代理班長,帶領班組同事完成各項任務指標。在這里對部門孔經理和朱經理對我工作的指導幫組與相信,對兩位導師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時,也為此次競聘做下扎實基礎。
我所競聘的職位是:制造二部綜合班組班長一質。
綜合班組是以小產品為主,一年下來生產的多為20多種,基本每天都生產二種,每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的,假如我能在此次競聘中脫頴而出走上班長崗位,我必須全力以赴,理清思路,找準工作的切入點和著力點。在領導和同事們的支持下,努力工作,開拓進取,大膽創新,緊緊圍繞公司的中心工作,不斷提高班組的產品品質,為悟通事業的發展做出積極貢獻。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作:
一、安全。安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產,避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產的理念,做到“三不傷害”,而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。
二、質量。如果說水是生命之源,那么質量又何嘗不是企業的生命呢?企業以質量謀生存,所以必須著重抓好質量,嚴格做到崗位制,做到零缺陷,不能有”下不為例”。
三、現場。在現場管理方面,我將定制管理為中心,以現場5S(整頓、整理、清潔、清掃、素養)為內容。對現場進行有效合理的控制,營造高效、有序、舒適的生產和工作環境。
四、生產。在生產方面,我將合理利用人員,激發員工的最大潛能,創造出以最少的人做出最大的產量。盡最大的努力節約物質資源,降低所生產的每個產品成本。
五、執行力。積極完成上層領導的各項任務指標,領導的安排嚴格執行,領導的要求提前做好。按照《員工日常行為規范》要求自己和大家,搞好班組工作。
感恩與責任。回顧6年來的工作歷程,成功的鮮花為我綻放,也為公司領導的培養與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養了我,是悟通造就了我,是悟通給了我這筆財富。回顧6年來的工作,雖沒有轟轟烈烈的成績,但我發自內心的講:投身悟通,奮斗不息,無怨無悔。感恩的心和強烈的責任感一次次告訴我:是公司讓我擁有了本領,擁有了價值,身為悟通公司的人,就該為悟通公司的發展做貢獻,感恩與責任我時刻不能忘記!
尊敬的各位領導,誠實待人、忠實正派,是我的為人態度;勤奮務實、開拓創新,就是我的工作態度!以上是我的競聘報告,再次感謝領導給了我這次競聘機會。無論此次競聘成功與否,我都將一如既往地工作和學習,盡我最大努力做好自己的本職工作。
我的演講結束了,謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇22
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!我競聘演講的題目是“學習無止境,進步是追求”。
今天我站在這里,心情非常復雜。在為能有這樣一個機會感到慶幸的同時,也為自己的優勢或實力感到底氣不足。
在準備競聘過程中,很多人告訴我說:你有很多優勢,比如你正值而立年華,也具有本科學歷,正好符合干部選拔的“硬件”;我認為與我歲數相當,學歷相近者大有人在。也有人說:你能歌善舞,能主持會演講,至今還活躍在全縣各種大型活動的舞臺上;我認為,這些都是業余的愛好,與優勢關系不大。還有人告訴我說:你具有組織協調與管理能力,從中學到大學一直是班級和學校的學生干部,早在大學時期就因表現出眾而光榮入黨。不錯,我的確組織、策劃過許多的活動,有的還很有影響;也曾經擔任過多年的學生“領導”,這些在我看來,都是一個積累能量的機會,一個能力提高的過程,一種綜合素質的體現。如果算是優勢的話,也很勉強。
其實,我的優勢在于善于學習,愛崗敬業,追求進步,永不滿足。
不論是小學、中學還是在金專就讀,我始終保持著勤學好問,刻苦努力的良好學風,學習成績始終名列前茅。特別是在金專三年,我不僅系統學習了金融理論和相關技能,還自學了當代法律、行政管理、德育教育、繪畫書法等非專業知識。不僅專業成績優秀,而且在德育、體育、藝術等方面得到了全面發展。當時全校4500多人,入黨積極性都很高,加之吸收黨員的名額有限,競爭十分激烈。由于我勤奮好學,爭優創先,表現突出,成績優秀,終于出類拔萃,脫穎而出,在畢業前夕實現了自己的愿望,光榮地加入了中國的共產黨。
參加工作后,面對新環境、新崗位和新挑戰,我繼續發揚肯學善學的好傳統,繼續追求新的進步。于是,向領導學,向同事學,向書本學,在學習中實踐,在實踐中提高,很快熟悉了新業務,適應了新崗位,掌握了新技能,也取得了新的進步。由我負責的教育管理專業不僅在全省居于領先,而且由我組織設計的人事教育軟件在許多地市得到了推廣,對促進全省人事教育的規范化、科學化管理做出了積極貢獻。與此同時,我還通過自學獲得了湖南財經學院金融專業本科學歷,獲得了經濟師中級職稱任職資格。
可以說,我今天之所以能勇敢地站在這里,接受各位領導的’考驗與評判,除了許多領導的關懷和同事們的鼓勵等因素以外,對學無止境的認識和追求進步的信念是我最大的動力源泉。
對我來說,參加這次競聘,既是接受檢驗的機會,更是強化學習的平臺;可能是新的機遇,更意味著要迎接新的挑戰。成功了,學習條件會更好,學習領域會更寬,承擔的責任會更大,回報領導、同事多年關愛的機會也更多,當然是一種進步。失敗了,看到了自己的不足,加強了學習的緊迫感,我認為也是一種進步。
尊敬的各位領導、各位同事,請大家相信我,年齡不是標準,經驗不是問題,資歷更不能成為障礙。如果給我一個機會,我做得一定會比說得好。
謝謝。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇23
尊敬的各位領導:
俗話說:商場如戰場,從事銷售工作的銷售員,就是沖鋒陷陣的戰士,肩負著企業發展的責任,這對每個人都是巨大的挑戰。企業發展的重中之重就是銷售,事關企業的存亡和發展。我一直以來希望能夠成為公司的銷售人員,為公司沖鋒陷陣,為公司的發展做出貢獻。
我進公司先后從事白酒的生產、配制等技術工作至今已二十年,對公司具有深厚的感情,對白酒的生產、質量、包裝等環節比較熟悉。對本公司產品質量風格比較了解,對市場上其它品牌的白酒也有初步的認知,這對我從事銷售工作,推廣產品,與消費者溝通提供了有利條件。
我堅信“為人處事,誠信為本”的做人原則,我會嚴格遵守公司的規章制度,一絲不茍地執行公司的銷售政策。在工作中發揚與同事團結協作,不怕吃苦耐勞的工作作風,深入市場,做好產品調研,密切關注市場的變動,及時向公司領導反應,為公司領導決策提供詳細、準確的信息。踏踏實實為公司盡好責、為客戶服好務,為公司與客戶,產品與市場之間搭建好互通的橋梁。我會主動向同事學習,不斷總結經驗,加強市場營銷理論的學習,與同事共同努力,促進市場的發展壯大。
總之,依靠我對白酒產品的熟悉,對從事銷售工作的滿腔熱情,對生力源多年的深厚感情,我有信心為公司的銷售工作做出貢獻,成為公司領導滿意的銷售員。請公司領導批準,謝謝!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇24
尊敬的、同事們:
大家好!
我本是一個只知埋頭工作、一向與世無爭的基層農技員,今天我站在這里競爭技術員崗位,既是對我多年來基層農技推廣工作的一個檢驗,更是對我獻身農技推廣事業理想的一次考驗。
我生在農村、長在農業、熱愛農民,從小,看著我長大的、護在我身邊的,都是辛勤的農技工作者,在他們的教育和熏陶下,我對農技推廣工作有關了濃厚的感情,我立志要把推廣農業技術、促進農業發展、服務農民增收作為畢生孜孜以求的事業,做一名優秀的農技員。大學畢業后,我一直在基層一線工作從事農技推廣工作,至今已有六年。
我畢業于農業院校,所學的是農學專業,干農技推廣工作是我的正業,與隔行如隔山的門外漢相比,我專業對口,工作起來自然如魚得水,我具有從事農技推廣工作必備的基礎條件。在基層一線工作的六年時間里,我先后實踐過多種作物生產技術的試驗示范和推廣工作,多項優質新品種、增產新技術和高效新模式已大面積應用,多項項目課題通過了相關驗收,取得了良好的成效。
通過實踐探索,使我對主要農作物的栽培、管理和病蟲害防治等關鍵技術都有了新的領悟和提高,讓我積累了大量的農技推廣和基層工作經驗,并被評為先進工作者。我已基本具備了獨立開展農技推廣工作的能力。
在多年來的工作中,我養成了勤于學習的習慣,對新事物接受快、掌握好;為了能與現代農技推廣工作接軌,我自學掌握了計算機操作技能,并能熟練運用現公工具進行遠程技術學習和信息交流。這些能力,對我今后推廣農技、宣傳農情、服務農民,必將起到積極地推動作用。
如果這次競崗成功,我會堅持政治修養與專業學習相結合,不斷提升自身政治素養和業務素質;堅持理論與實踐相結合,不斷提高自身農技推廣和基層工作能力;堅持試驗引進與示范推廣相結合,高標準完成崗位工作任務;堅持宣傳培訓與入戶指導相結合,不斷提高農技推廣服務效果;堅持繼承與發展創新相結合,不斷提高自身技術儲備和參謀服務水平,努力為農技推廣事業發展作己應有的貢獻。
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇25
尊敬的、同事們:
大家好!
首先,簡單介紹一下自己。我畢業于xx大學微機應用專業,被分配到工作,后從事寬帶的安裝工作至今。我競聘的職務是技術開發部主任這一職務。
決定參加這次競聘前,我考慮了很多,而且我的處世哲學就是不與人爭。我之所以參加這次競聘演講,是想表明我對公司推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任,我相信,通過這次競聘活動,必將使公司下一步的競聘上崗機制呈現一個良好的開端;想鍛煉自己的能力,展現自己的才華,目的就已達到,并借此機會和大家交流,準備讓大家優劣長短,接收和大家對我的挑選。何況一位名人說過:“不想當元帥的士兵,絕對不是好士兵!”。最終我還是站到這里。
競聘技術開發部主任這個職位,我認為自己具有正直的人品,良好的修養以及完善的`工作作風。我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重,團結同志,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,曾獲先進工作者的稱號。
在個人修養上,認為一個人的高尚情操和修養不是憑空與生俱來的,而是經過不斷學習,修煉培養而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,讀書,學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養的人。
在工作作風上,能吃苦耐勞,認真負責,沒有出現過大失誤。別人不愿做的事我做,識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理與和其他同志的關系的素養;做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明。熟悉具體業務和具有一定的專業知識。由于所從事的工作同計算機相關,新技術層出不窮,知識更新快,自己從未放松學習。
誠然人無完人,在肯定有利條件的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:與,大家交心,交流不夠。有時工作缺乏主動性,謹慎有余,潑辣不夠。不過我有信心,在以后為工作實踐中在同志們的幫助下不斷克服自身的不足。
隨著平臺的改造成功,我們的絡逐漸完善,目前我們優勢明顯,絡內容的建設日益重要,應加大在絡內容建設方面的力度,以吸引更多的用戶,創造更好效益。如果和大家把我推上這個崗位,我將珍惜這個機會,積極,用情,用良心干好工作。反之,不能上崗,我將一如既往在以后的崗位上盡心盡力,盡職盡責。
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇26
尊敬的領導、各位同事:
大家好!
今天能站在這里接受組織的挑選,心情非常激動,感謝行領導為我們創造這次公平競崗的機會!我叫__,現年32歲,大專文化,從部隊復員后20__年進行工作,現任__營業所三級主管。我今天競聘的職務是公司業務部經理,下面我向在坐的各位匯報自己參與競聘的條件和優勢:
一、愛崗敬業,工作作風踏實
我始終認為:干好事業靠的是忠誠于事業,靠的是一絲不茍的責任心。十余年來,無論在哪個,無論在干什么工作,我都把事業放在心上,責任擔在肩上,盡心盡責用心工作。多年來組織的培養,領導和同志們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,照章辦事,作風正派,求真務實,胸懷坦蕩,謙讓容人,善于團結,并善于聽取群眾意見的品格,尤其是在關鍵時刻,自身更具有迎難而上,勇挑重擔,敢擔責任和風險的氣魄。
二、經歷廣多,工作經驗富足
三年的部隊鍛煉不必多講,就入行十余年的經歷而言,我先后擔任過__辦事處出納員,辦公室基建處質檢員,營業部信貸員,專項信貸部內勤,不良資產清收大隊隊長,客戶三部客戶經理和__營業所二級主管兼柜員。特別是在從事清收不良貸款工作期間,我所負責的清欠小組,全體組員群策群力,團結拼搏,樂于奉獻,僅一年的時間內就取得了現金收回雙呆貸款__萬元,盤活__萬元,保全__余萬元的業績,我個人也因此被評為先進工作者和市級清收能手,另外,在客戶三部工作的半年時間內,我個人攬儲額達__萬元,其中定期__萬元。以上成績的取得無疑是領導和同事們支持和幫助的結果,也更是自身能力和工作經驗的體現。
三、勤于學習,自身素質過硬
進行十余年來,我在不斷的加強自身政治修養的同時,為提高業務素質,時時處處向老同志學習,向先進學習,學習他們的敬業精神和業務技能,并通過自學以優異的成績取得了經濟管理專業的大專文憑。十年磨一劍,最終使自己從一名門外漢鍛煉成為一名政治素質硬,業務素質精的工作能手。
這次競聘如果有幸再次得到領導和同志們的信任和支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進如角色,將從以下幾個方面開展好工作:
1、不斷的加強政治學習和業務學習,努力將自身素質提高到一個新層次,積極探索新形式下公司部工作的新渠道和新思路,力爭使公司部的全面工作再上新臺階。
2、堅決服從行黨委領導,緊緊圍繞我行總體工作部署,充分發揮主觀能動性,積極挖掘并充分利用社會關系等各方面的優勢資源,制訂明確的工作計劃,卓有成效的開展業務工作。
3、團結部室同志,當好行長的得力助手和參謀,為工作多提好建議,多想好思路,多出金點子,帶頭在部室里掀起爭先創優的工作熱潮。
如果這次競崗不能如愿,我也決不怨天憂人,更不會消極工作。因為通過這次競崗活動,使我更清楚的看到了自身的不足和“軟區”,更能使我改進今后的學習和工作。也何況參與這次競崗的目的不只是為了爭“官”,而是借這次活動的平臺向領導和同志們展示一下自己勇挑工作重擔,敢于承擔責任和風險的精神面貌!
在此,向多年來支持,關心幫助我成長的領導和同志們致以我最誠摯的感謝!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇27
尊敬的各位領導:
感謝公司給我這個機會,讓我在這里面對大家,我競聘的崗位是超市配送中心經理一職:
一、基本情況
本人,現年30歲,大專學歷、中級技術職稱。我于xx年12月進入公司,先后在超市財務室、董事局內審處做主管會計、審計、房產公司獨立項目部兼職會計工作,xx年10月因工作需要調回超市,現在配送中心負責部門日常管理工作。三年多來,“誠信、團結、創新、競爭”,深深地吸引著我、激勵著我,我結識了許多新同事,也學到了許多新知識,我認同公司企業文化,不斷提高自己的思想水平,我相信公司前景一定會美好。我為自己是一名xx人而自豪和快樂。
在超市財務室,對工作,我投入了整個身心,和同事一起,克服了人手少、工作量大等困難,通過努力,初步理順財務關系,完成了從手工核算到會計電算的轉變,建立和完善了超市資產臺賬、收入分類統計、供應商對帳方式等工作,提高了財務核算的效率和水平,為做好其他工作,積累了經驗。
在董事局內審處,我切實履行工作職責,通過對被審計單位的審計,對其管理活動、經濟效益進行評價,在其加強內部控制、挖潛降耗、提高效益等方面,提出工作建議和意見。在做房產公司金灘春天、洪江武陵城廣場獨立項目部兼職會計時,工作積極主動,服務意識強,較好地發揮了會計核算和監督作用05年10月,因工作需要,我調回超市。
在楊總、廖總的支持下,我變換工作角色,以身作則,在規范部門工作流程、改善部門工作環境、員工隊伍建設等方面,做了不少努力。我們部門全員通力合作,較好地完成超市各門店06年年貨商品的配送工作。
在武陵城的日子,是我寶貴的人生經歷。
但是,在過去的工作中,我還存在著不足。如處理一些問題有時較為急躁,一些事情管得過細。我應加強學習,特別是超市物流知識的學習,提高自己認識,提高自己的工作能力和水平,以期能和大家一樣,更好地為公司服務。
二、部門現狀
我們配送中心,目前擔負著超市連鎖絕大部分商品統一收貨、集中配送工作。在超市的發展進程中,我們做了我們應該做的事情。但是我們還應該做得更細、更好:
1、一些工作相對滯后。近來,我們配送中心做的基本上是傳統送貨意義中的“保管和運輸”。現在是有什么,送什么,而不是門店需要什么,送什么。好賣的商品缺貨,我們卻沒有庫存;不好賣的商品滯銷,門店相互間(調劑)方法單一,與配送意義上的“分揀和配貨”還有距離。我們的自營配送模式優勢不明顯,冷江超市的配送受到現有配送的庫存能力、吞吐能力、服務半徑等方面限制;效率不高,小批量、多批次的供應商來貨和及時配送原則背離,成本不合算。
2、工作流程不順,制度、規定執行不力。超市成立至今已3年多,原來制定的物流流程,相對現在收貨、退貨、配送實際,已發生了不小的變化。在超市整個物流進程中,相對于門店、采購,我們是執行部門,工作相對被動,部門工作有缺位現象,工作效果、效率受到影響。我們在工作主動性、責任心、信息溝通等方面,都有待加強。
3、忽視自己的工作,對部門重要性認識不足。過來我們對配送中心工作理解僅是收貨、發貨、退貨的概念,工作內容簡單化,使得一些工作沒有深入。在及時為門店提供所需商品,使門店集中精力、增長銷售的工作中,我們應發揮更積極的作用。
三、工作打算
我若能競聘成功,我應該1、在思想上、行動上繼續保持與公司的一致,服從公司利益、服從公司領導,積極地開展工作,不拖后腿。
2、團結和帶領部門員工,調動員工工作積極性,加強工作責任心,提高服務質量,加強部門間溝通,配合采購、服務門店。
3、加強部門業務知識的學習,使大家充分認識配送工作的重要性,“正確的做事”。牢固樹立“全員防損”意識,保證公司財產的安全、有效。在工作規范化、科學化方面想辦法,細化管理,健全和完善部門工作職責和內容。
4、以誠待人,關心、幫助員工,增強部門員工凝聚力;教育、培養優秀員工,為公司長遠發展需要做準備。
5、可能的話,和財務、采購、門店一起,建立超市合理庫存,及時、有效將貨物配送至各門店,以發揮規模效益作用。
“滿足客戶需求、及時完成領導交辦的任務、盡全力幫助同事。”這是我們的工作目標。不管這次是否競聘上,我都會用董事長在05年度總經理述職大會上提出的希望十六字“熱愛、忠誠、學習、團結、和諧、勤奮、進取、創新”來嚴格要求自己,來做工作,我一定會努力。我也想請大家多多理解、支持我們配送中心的工作。
“開心購物、樣樣實惠”正越來越深入我們的生活。“心有多大,舞臺就有多大”,我相信,我們超市有集團董事局、
公司領導的正確領導,“上下擰成一股繩”,在各位超市人的努力下,必將厚積薄發,蒸蒸日上,必將成為本地零售行業的領頭羊。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇28
各位上級領導、各位同事:
首先感謝局上級領導和各位同仁的信任和支持,給了我這個機會來參加競職演講。采取競爭上崗的方式產生中層上級領導干部向全體職工們傳遞了這樣一個信息,那就是我局上級領導班子以人為本、銳意改革的創新精神和求發展、謀變革的決心。正是這種精神、這種決心,必將國家稅務局明天無限的生機和活力。
站在臺上,面對這么多的評委,面對這么多真誠而又鼓勵的目光,我的心緒難以平靜。今天,對于像我一樣上臺演說的同仁來說,不僅是一次展示自我、認識自己的機遇,更是一次相互學習交流、接受評判的機會。我競聘的崗位是辦公室主任。
我清楚地認識到,要成為一名合格的辦公室主任不容易,他不僅是一位部門的負責人,同時又是一個單位的管家;不僅要有實干精DOC格式,方便您的復制修改刪減神,還要善于謀略;不僅要熟悉稅收業務,還需要有廣博的知識;不僅要有高超的組織管理水平,而且還需要有良好的人際溝通能力。
雖然,也積累了不少經驗,做了一些工作,但離上級領導的要求和全局職工的希望肯定有不少差距。
20xx年即將過去,回顧過去的一年,在局黨組的正確上級領導下,我與辦公室全體人員一起,緊緊圍繞稅收中心工作,盡心盡力地做好等日常的各項事務工作,努力為業務科室、基層稅務所的工作提供優良的服務;圍繞全局改革和發展中出現的新情況、新問題,認真進行調查研究,為上級領導出注意、想辦法、制規定,搞好協調,推進工作,積極發揮參謀助手和橋梁紐帶作用。
按照謝旭人局長提出的新形式下稅務系統辦公室工作的總體要求,認真履行局上級領導賦予辦公室的工作職責,保證了全局各項工作的順利開展。使辦公室在全局工作中真正發揮了參謀助手、協調綜合、審核把關、運轉保障、督促檢查的五大作用。
這一年多的時間,辦公室的工作實踐使我深切地感受到,要做好工作,最重要的是能得到上級領導和同志們的理解、幫助和支持。在此,請容許我向你們表達我深深的謝意。隨著征管改革和信息化建設的不斷推進以及經濟社會的飛速發展,國稅工作面臨著極大的發展機遇和更為嚴峻的考驗。辦公室作為上級領導機關的參謀部、信息庫和智囊團,客觀上要求辦公室主任具有良好的素質。假如本次競爭我能榮幸擔任此職務,我的主要目標和工作思路概括為以下四個方面:
一是獻計獻策,當好“參謀員”。辦公室作為聯系上下左右、前后DOC格式,方便您的復制修改刪減內外的橋梁,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,把握好全局的中心工作,為上級領導決策提供信息、出謀劃策,當好“參謀員”。
二是立足本職,當好“服務員”。為上級領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,上級領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為上級領導服務的出發點和落腳點是為科室服務、為全局干部職工服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯系全體職工,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的需求,多干實實在在的事情,為大家當好“管家”,一是獻計獻策,當好“參謀員”。辦公室作為聯系上下左右、前后DOC格式,方便您的復制修改刪減內外的橋梁,是各種信息的集散中心。如果我能當選辦公室主任,我將積極主動地站在全局的角度思考問題,把握好全局的'中心工作,為上級領導決策提供信息、出謀劃策,當好“參謀員”。
二是立足本職,當好“服務員”。為上級領導服務是辦公室主任義不容辭的職責,上級領導交辦的事要不折不扣地完成,但是為上級領導服務的出發點和落腳點是為科室服務、為全局干部職工服務。因此,如果我能當選辦公室主任,我一定會密切聯系全體職工,積極傾聽大家的呼聲,了解和關心大家的需求,多干實實在在的事情,為大家當好“管家”,做一名合格的“服務員”。
三是搞好關系,當好“協調員”。辦公室處于我局的樞紐位置,需要處理內部和外部的各種關系。如果我能當選辦公室主任,我一定會注重團結,顧全大局,與辦公室全體人員一起協調好各種關系,以確保我局工作的正常運轉。
四是加強管理,當好“管理員”。辦公室工作面寬事雜,只有加強管理才能保證工作寬而不推諉,雜而有序。
如果我能當選辦公室主任,我一定要努力提高管理水平,完善各項規章制度,切實改進工作方法,努力開拓創新,善于調動全體辦公室人員的工作積極性和創造性,使辦公室成為一個團結協作能戰斗的集體。當然,除了擔當好“參謀員”、“服務員”、“協調員”和“管理員”的角色以外,作為一名合格的辦公室主任,還必須具備無私奉獻、吃苦耐勞的精神,要善于做一頭忠誠的牛、老實的馬、受氣的羊、忙碌的駱駝;要像蠟燭一樣,燃燒自己,照亮別人;像竹子一樣,掏空自己,甘為人梯。 要成為一名合格的辦公室主任,還必須善于學習、勤于思考,除了提高政治理論水平以外,還必須不斷學習吸收新的科技知識、宏觀經濟知識和稅收專業知識,以豐富內涵,拓展視野。我不想發出“給我一個支點,我來撬動整個地球”等一類的豪言壯語,因為我知道,我的能力和水平有限。但是我想表達一個愿望,“給我一個舞臺,讓我來為國稅局的發展盡一份責任。” 我深切地感受到,個人的希望已經與全局的命運聯系在一起,作為一分子,無論在哪個工作崗位上,理應為她的發展奉獻智慧和能力。在我親眼目睹了他從小到大發展的歷程,現在,隨著開發區北進步伐的加快,局上級領導提出要在各項工作已上新臺階的基礎上向更高的目標邁進,這一切更激發出我對稅務工作的熱愛和不斷學習創新的熱情,同時也將賦予我追求事業發展的執著和責任。
回顧自己的成長歷程,我深深感謝各位上級領導、同志們對我的教育和幫助;感謝局上級領導教我怎樣做人,怎樣處事。感謝歷任辦公室上級領導為我打下良好的基礎;感謝辦公室全體成員對我工作的配合;感謝各兄弟科室和稅務所的同志對我的大力支持。
這些都將是我寶貴的政治財富、精神財富,都將使我終生受益,相伴永遠。我深信在座的每一位同仁也必定迎來更加美好的未來。 朋友們讓我們一起風雨同舟,為國稅局的美好明天而努力奮斗吧。
調度崗位競聘的演講稿范文 篇29
尊敬的各級領導、各位同仁:
大家好!
伴著改革開放的時代強音,和著急流勇退的強勁交響,四十不惑的我,再次擁抱改革開放的時代浪潮,走上了競聘**鎮站辦所長的演講臺前。
今天,我競聘的工作崗位是企業辦主任。剛才聽了幾位同志的演講,每個人都有自己的優勢,使我深受感動。那么,我要說我的優勢是什么呢 我的優勢就在于兩個方面:第一,通過前五年企業辦主任崗位的鍛煉,使我積累了一定的經驗。我于 XX年 3月開始擔任企業辦主任。在這里,我不想多談在此期間連續五年年年被市委、市政府評為全市先進企業辦及工業發展、招商引資先進單位的榮譽稱號。因為這些榮譽屬于大家,成績代表過去。我只想說,五年的主任崗位和工作實踐,使我更加熟悉和掌握了企業辦和工作發展、招商引資工作的特點,增強了更好地服務于新型工業化的工作能力。第二,我一向勤勤懇懇、兢兢業業,有人說“干一行,怨一行”,而我恰恰相反,我始終堅持“干一行,愛一行,專一行”的宗旨。在主持企業辦工作期間,一是積極獻計獻策、當好黨和政府的“參謀”。近幾年來,特別是發展工業,招商引資、財政稅收已大見成效。企業總數由原來只有 10多家發展到 35家,其中規模工業企業達 10家。財政稅收原來只有 20 0 - 300萬元,去年已達 1000多萬元。二是立足本責,當好企業的服務員和協調員,為企業搞好服務、協調是我們義不容辭的職責。只要有老板來投資辦廠,我們都提供全程優質服務,讓企業落地生根,開花結果,這些大家都是有目共睹的。
優勢固然重要,但僅有優勢也難以在工作中做出成績。要使企業辦工作開展得有聲有色,還必須有自己的思路和設想。如果通過這次競聘,能成為企業辦主任,我將繼往開來、開拓創新,全力打造企業工作新的亮點。
第一亮點:盡快形成工業小區,使之成為功能齊全、配套完善產業特色的新型工業小區。通過三年的努力,力爭入園企業達 20家以上,園區產值達到 2 - 3億,園區稅收達到 萬以上。
第二個亮點:以正在建設的**市鴻瑞電子有限公司為核心,積極承接沿海地區產業轉移,在近兩年內新引進兩家規模以上電子廠,使之成為**鎮新型電子產業。
第三個亮點:以五金機械有限公司為核心的農機產業,通過近幾年的努力,積極支持引進大、中專院校畢業生,充實到技術一線,不斷開發研制適應市場需求的新產品,從而形成**鎮農機支柱產業。
第四個亮點:以振宇冶金材料有限公司為核心,依托湖南鐵合金廠的廢料,進行深加工,發展鐵合金粉末系列產品,現已打入全國各地市場,通過政府引導,市場動作,盡快形成**鎮粉末工業小區。
第五個亮點:以奔程新型墻體材料廠為核心,按照國家新型墻體材料的要求,充分利用我鎮獨有的資源優勢,開發適應市場需求的新型節能環保的新產品,盡快形成**鎮建材云支柱產業。
各位領導、各位同仁,我不敢用短暫的熱情與沖動來表現一個自我,因為生生不息的工業事業需求澆注永恒的心血。如果你們的雙手再次交給我一個嶄新的支點,我將用才學與實干,團結與拼搏的精神,大力優化我鎮工業結構,著力培育上述五大產業集群,建立特色鮮明、優勢突出、布局合理的工業小區,走出一條科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、人力資源得到充分發揮的新型工業化路子。
謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇30
尊敬的各位領導,評委,各位同事:
下午好!
現在站在你們面前參與競職的是一位有著13年的工作經驗的資深老護士了,很高興,有今天這樣一個機會提升自己的工作高度,我也衷心希望能為我的醫院增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負。13年來,我一直服務于臨床一線,先后從事中醫科,內科,放療科護理工作,能掌握各科護理常規和護理技術操作,學會了各科的特色治療和護理,例如針灸足三里治療化療后惡心嘔吐,按摩足三里緩解半梗阻引起的腹痛,用代溫灸膏敷貼足三里,合谷,內關治療肺癌放療后引起的惡心,用中成藥研末調麻油治療化療外滲引起的皮膚及皮下組織潰爛等等,綜合所有自身優勢,今天我信心十足的參與競職演講。
在工作中我認真負責,不斤斤計較個人得失,服務態度優良,團結協作精神強,曾擔任主班,負責護士工作,作為護士長的得力助手,協助病房管理,為科室的工作出謀劃策,參與疑難,重癥患者監護,主管實習生帶教,在此同時,也培養了自己協調能力,人際溝通能力,能保持和維護醫護,護護,護患之間的良好關系。年曾參與護理部主編的護患溝通技巧一書的章節編寫工作。就這樣,13年的護理工作當中,我一點一滴的積累經驗,我希望能盡我的力量更好的為病友服務,我一直牢記:減輕痛苦,促進康復是護士的職責。
對于護士長一職的崗位職責,我有以下工作設想:
1、在護理部主任的領導和科主任的業務指導下,嚴格要求自己,根據護理質量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。同時嚴格病房管理,為病人創造一個安靜舒適衛生的住院環境,并定期召開病人會征求患者意見,及時采取整改措施,從根本上提高服務質量。
2、不斷加強醫護,護患聯系,定期反饋評價臨床工作中的不足,使治療與護理工作能有計劃,按質按量完成。深化"以病人為中心"的服務理念,使病人滿意,陪人放心。把好入院宣教與出院指導關,加大健康教育工作宣傳的力度,保證住院患者對我們的治療與護理工作滿意,病友出院后定期隨訪。
3、以人為本,調動科內護理人員的積極性,在整體護理工作中發揮主觀能動性,從而提高護理質量我了解11病室的護士,自尊心強,上進是她們的共同點,目前我們有7人在讀本科。作為護士長,應尊重,理解和愛護她們,發現并挖掘她們的工作潛能,提高對工作的主觀能動性,更好地為病人提供優質親情服務。其次,還要保證人力資源合理分配,從全局出發,綜合考慮能力崗位因素及工作量,合理派班。
4、重點管理護理安全,杜絕護理糾紛和護理差錯。開展安全憂患意識教育,加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程,及時完成各種有效記錄。其次,把好護理環節質量和終末質量關。再次,制定切實可行的崗位責任制。做到有章必循,責罰分明,發現缺陷及時反饋,并提出整改措施。
對于護士長的工作要求,我對自己提出了以下基地啊工作要求:
1、做到年有目標,月有計劃。我科今年的QC課題是降低鼻咽癌口腔感染率。對個人的目標是鼓勵護士每人年內寫1~2篇論文。
2、定期業務學習和臨床經驗交流,如論文檢索,論文撰寫,科研選題等,培養科內成員科研意識及進行科研基礎知識的培訓。
3、會組成英語興趣愛好小組,增強聽,讀,寫的能力,使護士的英語水平得到提高。
不管今天競聘成功還是失敗,我都會腳踏實地地干,我都會繼續續寫我的護理夢,創造自己更精彩的護理人生!謝謝大家!
調度崗位競聘的演講稿范文 篇31
大家好!我來自維斯快捷酒店前臺,很高興能在這里和大家一起分享我工作中的感覺。
前臺是酒店管理中的一個重要部門,它主要承擔著以酒店客房的實際銷售為中心的一系列工作。比如為客人辦理入住,離店及結賬等一些較為實際的工作,同時前臺還是酒店業務活動和對客服務的一個綜合行部門,起著極為重要的作用。
前臺作為酒店的窗口,是酒店對客人的第一印象。我們應該保持自己最好的形象,面帶微笑、精神飽滿,用我們最美麗的一面去迎接客人,讓每位客人走進酒店都會體驗到我們的真誠、熱情,有真正賓至如歸的感覺。
我們要熟悉酒店的基本情況,了解房型及其特點,熟悉掌握操作流程,快速準確地為客人提供登記入住、退房結賬、客人問訊等服務。當客人走進酒店時,我們要主動問好,稱呼對方,如果是熟客就要準確無誤地說出客人的姓名和職務。詢問客人有什么要幫助的,客人要住房先認真傾聽客人的要求,通過觀察聆聽來客人推薦所需要的房型及房價,并能做到讓賓客滿意。在向客人描述我們酒店的情況時,要注重介紹我們酒店的特色和優勢。比如說:我們的酒店剛進行過裝修,設備齊全,交通非常便利,但是價格又非常的實惠。讓客人對我們的酒店有一定的了解,必要時可以先讓客人參觀下我們的房間。針對不同性格的客人,我們可以采取不同辦法,比如:內向猶豫的客人,我們可以幫他們做決定,多建議,語氣柔和;對于有主見性格外向的客人,我們要用輕松愉悅的方式與他交談。
在客人辦理手續時,我們可多關心客人,多詢問客人,如果是外地客人,可以向他們多講解宜昌的風土人情,主動為他們介紹宜昌的車站、碼頭、商場、景點的位置,詢問客人是否疲勞,快速地辦好手續,讓客人盡快地休息,在客人退房時,客房查房需要等待幾分鐘,這時不要讓客人站著,請客人坐下稍等,主動詢問客人住得怎樣或是對酒店有什么意見,不要讓客人覺得冷落了他。
客人在入住時會遇見各種各樣的問題,當前臺接到電話后,應立即轉告有關部門處理,對于客人提出的疑問,如果不是很清楚就請客人稍等,查清楚后在告知客人。
在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,聽說過“禮多人不怪”嗎?與客人交談時,保持目光交流,不要低著頭和老直盯著客人,這樣都是不禮貌的,一般保持3分鐘交流一次,多傾聽客人的'意見,不要打斷客人的話,傾聽中要不斷的點頭示意,這樣才是對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也這時也會立即而消的,很多的問題就迎刃而解了。多用禮貌用語,做到賓客來時有迎聲,走時有送客聲,麻煩客人有致歉聲。在與客人談話時,不要與客人爭辯,就算是客人錯了,也要有一定的耐心向他解釋。
有一次,一位客人退房時服務人員在房間檢查出了以個煙洞,按照常規這是要進行賠付的,但是客人硬是說沒有這回事情,并且很氣憤職責我們。這時我笑著對他說:“我知道,您不回是故意的,可能到現在你還沒有注意到那個煙洞位置呢,要不我陪您一起看下?”這時那位客人臉變紅了,說道:“哦!可能是你說那樣!好吧,你按正常手續為我辦吧。”你看改變了說話的方式不就化解了一個問題嘛!
酒店行業競爭是越來越激烈,我們就更應該注重細節,從小事情做好。在工作中,我每天看見不同的客人進進出出,為他們提供不同的服務,我的心中是快樂的,也是無比的高興。選擇這份工作我很幸運和驕傲,我將會繼續在這個崗位上努力工作,發揮我的光和熱!